Психология общения с людьми манипуляция: Статья Манипуляции в общении

Содержание

Искусная манипуляция: как общаться с невыносимыми людьми

Со всеми иногда бывает сложно, но есть люди, общаться с которыми практически невозможно или даже опасно. Они могут быть агрессивными, стремиться все контролировать или быть негативно настроенными. Сложные люди все равно останутся сложными, но если понимать их секреты, стратегии и хитрости и адаптировать свое поведение, то ужиться с ними можно. Forbes публикует главу из книги Ричарда Темплара «Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника»  о том, как обращаться с сверхчувствительными людьми, пассивно-агрессивными и манипулирующими персонажами. 

Чувствительные люди не могут стать жесткими

Однажды я работал с парнем, которого могло вывести из душевного равновесия буквально все. Малейший намек на критику, грустная история из новостей, любого рода негативные эмоции, которые проявлял кто-то в его присутствии. Иметь с ним дело иногда становилось сложно — если требовалось как-то конструктивно оценить его работу, это было все равно что ходить по яичной скорлупе.

Если вы сами не являетесь таким гиперчувствительным человеком, общение с подобными людьми наверняка представляет для вас проблему. Поэтому я включил гиперчувствительных персон в раздел, посвященный сложным людям, — так как общаться с ними порой действительно очень сложно. Однако, в отличие от большинства прочих типов, описанных здесь, чувствительные люди ни в чем не виноваты. Скорее всего, они родились такими, и нам нужно учиться подстраиваться под них. При этом именно они нередко первыми определяют потенциальные проблемы и опасности, а также могут быть прекрасными дипломатами, потому что знают, как не расстраивать людей. Обычно они относятся к другим так, как хотели бы, чтобы относились к ним, поэтому редко обходятся с кем-то грубо или невнимательно. Бессмысленно советовать им «быть жестче». Они не могут, да и, в общем-то, не должны.

Проблема — особенно если у вас чуть более толстая кожа, чем у них, — в том, чтобы не расстраивать лишний раз их. Поэтому рядом с ними нужно быть очень внимательными. Гиперчувствительные натуры прекрасно улавливают любой намек или недосказанность, поэтому просто проявляйте доброту и вдумчивость.

Конечно, иногда бывает необходимо сказать такому человеку, что его работа не соответствует стандартам или что в ваших отношениях что-то разладилось. Если исходить из того, что он одновременно не является эмоциональным шантажистом, то, даже если он расплачется, он сделает это не ради того, чтобы вызвать у вас чувство вины. Это будет просто неконтролируемая эмоциональная реакция. Постарайтесь сделать так, чтобы он распознал проблемы самостоятельно: «Здесь еще есть возможности для улучшения. Как ты считаешь, что помогло бы в следующий раз ускорить процесс?» При таком подходе он сам внесет конструктивные предложения, а вам останется лишь согласиться.

Обратите внимание на то, что фразы в этом примере построены безлично. Не «что ты можешь сделать, чтобы ускорить процесс?», а «что помогло бы его ускорить?». Так легче избежать персонально направленной критики. Если ваш партнер отличается гиперчувствительностью, вы можете сказать: «Я ужасно расстроился, когда попытался завести машину и обнаружил, что в ней нет бензина», — вместо «из-за того, что ты потратила весь бензин».

Реклама на Forbes

Общаясь с гиперчувствительным человеком, концентрируйтесь на позитивном и используйте пряник вместо кнута. Объясняйте ему, чего вы хотите, а не чего вы не хотите. Вы хотите, чтобы в машине всегда оставалось какое-то количество бензина. О том, что в противном случае вы злитесь, говорить не нужно.

Учитель начальной школы однажды сказал мне, что у него есть «список учеников, на которых нельзя кричать», потому что они не в состоянии этого вынести. Так и гиперчувствительные люди должны попасть в ваш список тех, кого лучше избегать, если у вас плохое настроение и вас легко вывести из себя.

Пассивно-агрессивные люди боятся конфликтов

Я помню, как, будучи подростком, однажды пришел домой очень поздно. У нас гостила одна пожилая родственница, и на следующее утро за завтраком она сказала мне: «Я надеюсь, ты хорошо провел время? Да уж наверное, раз ты пришел домой только в двадцать минут третьего!» Это было сказано с энтузиазмом, и я вроде бы должен был улыбнуться в ответ, но я-то прекрасно понял подтекст. На самом деле она хотела сказать — в присутствии моей матери: «Ты разбудил меня, когда пришел домой!» Поэтому она и знала, сколько точно было времени.

Цель пассивно-агрессивного поведения — покритиковать или пожаловаться, не идя на открытый конфликт. Все мы иногда так поступаем, но для некоторых людей это норма поведения в тех случаях, когда они расстроены или злятся. Обычно такие люди боятся конфликта, как правило, потому, что у них связаны с этим какие-то неприятные воспоминания, но они не хотят, чтобы их разочарование осталось незамеченным. На самом деле пассивно-агрессивное поведение совершенно бессмысленно, потому что оно не решает никаких проблем. Оно просто заставляет всех почувствовать себя неудобно.

Когда-то у меня был коллега, который всегда сдавал любую работу в последний момент, чтобы все остальные трудились усерднее. Технически он успевал в срок, но все остальные члены команды всегда старались помогать друг другу, чтобы закончить все пораньше. Этот человек злился на нас и таким образом пытался наказать. Он не мог сказать, что у него есть какая-то проблема, потому что боялся спровоцировать нашу агрессию. Я до сих пор понятия не имею, на что именно он злился, но, чем бы это ни было, оно так и не разрешилось. Я подозреваю, что он до сих пор злится на тех, с кем работает сегодня.

Одна из самых больших проблем, связанных с таким поведением, состоит в том, что, если вы прямо предъявите человеку претензию, он обязательно будет все отрицать. «Я не специально сделал все в последний момент. Это просто заняло больше времени, чем я думал». И получается, что вы несправедливо обвиняете человека. И он вроде бы имеет право чувствовать себя обиженным.

Что же делать, если вам достался такой пассивно-агрессивный босс, партнер, мать, коллега, ребенок? Для начала признайте, что это агрессивное поведение, как бы хорошо завуалировано оно ни было. В противном случае вы будете чувствовать себя виноватым в том, что вы «несправедливо» его обвиняете. Если вы позволите ему продолжать в том же духе, плохо придется обоим.

Иногда срабатывает юмор. В нашей семье любое поведение такого рода, как правило, встречается шуткой: «Не нужно вести себя со мной так пассивно-агрессивно!» Даже если этот человек все отрицает, после таких слов он уже не может продолжать вести себя так. Более упорных нарушителей стоит припереть к стенке. Но вместе с тем нужно показать им, что выражение своего разочарования или обиды необязательно приведет к конфликту. Этого они боятся и не изменят своего поведения, если не поймут, что для их страха нет оснований. Просто скажите все как есть и продемонстрируйте им, что вы хотите выработать такое решение их проблемы, которое пойдет на пользу всем.

Кроме того, стоит быть конкретным. Не нужно говорить: «Ты всегда сдаешь работу в последний момент». Приведите конкретные примеры и дайте человеку понять, что это неприемлемо. Ни в коем случае не пытайтесь отвечать агрессору тем же, например делать для него все в последний момент. Это сделает вас еще более пассивно- агрессивным, чем он. А как же тогда ваше моральное превосходство?

Манипулирование — это не просто убеждение

Извращенный соревновательный дух, о котором мы говорили в предыдущем правиле, может быть одной из причин, заставляющих людей манипулировать другими, чтобы получить желаемое. Конечно, все мы время от времени пытаемся кем-то манипулировать, но для некоторых людей манера скрыто и коварно использовать других становится нормой.

Я прекрасно помню, как много говорил о способах привлечь людей на свою сторону, и вы вправе заметить, что это тоже форма манипулирования. В свою защиту могу сказать, что я призываю вас использовать мои советы так, чтобы не вредить, а во многих случаях, наоборот, помогать, другим людям. Вот почему я использую слово «влияние», а не «манипулирование». Как вы знаете, я просто делюсь своими наблюдениями о том, что работает. Конечно, я должен честно признать, что коварные и нечистоплотные подходы порой тоже срабатывают. Но, когда я говорю о манипуляторах, я говорю о людях, которые строят замыслы и козни, совершенно не учитывая, как это скажется на других людях, и часто тем самым вредят им.

Ладно, теперь давайте поговорим о том, что же не так с манипуляторами. Перечислить все возможные — зачастую сложные — причины такого поведения я не в силах. Но суть сводится к одному: жизненный опыт каким-то образом убедил этих людей в том, что манипуляция — лучший способ получить то, что хочешь. Опытные и успешные манипуляторы, вероятно, получают желаемое в большинстве случаев. Проблема в том, что, как правило, это не то, чего вы хотите.

Такие люди — на работе или в семье — все время находят какие-то новые возможности для того, чтобы контролировать вас. Вы знаете, что они это делают, но не сумеете доказать. Они все отрицают — и так убедительно, что ваш босс или коллеги вряд ли поверят вам, если вы решите пожаловаться. Они задают наводящие вопросы, они шантажируют вас эмоционально, они никогда не признают свою вину, они пытаются убедить вас в том, что проблемы есть только у вас, они лгут, они распространяют ложные слухи, они преднамеренно срывают ваши планы, они инстинктивно чувствуют ваши уязвимые места… С манипулятором-любителем уже трудно иметь дело. А если вам попался игрок высшей лиги — это настоящий кошмар.

Что же с ними делать? Для начала — не давайте им убедить себя, что вы во всем виноваты. Вы знаете, что данный человек — манипулятор, поэтому любые его высказывания о вашей сверхчувствительности, забывчивости или нелогичности ничего не стоят. Учитесь верить только собственному восприятию ситуации. У каждого манипулятора есть свои любимые стратегии — попробуйте научиться распознавать их и заранее планировать ваши ответные реакции. Если на работе манипулятор пытается присвоить себе ваши заслуги, начните пересылать боссу копии писем, которые свидетельствуют об обратном (можете сказать, что просто хотели держать его в курсе того, как идет работа). Если он стремится вложить в ваши уста какие-то слова («Тебе не кажется, что детям лучше ложиться спать пораньше?», «Разве ты не этого хотел?»), не поддавайтесь. Четко объясните ему, что это его мнение, а не ваше.

Учитесь говорить «нет» людям, которые пытаются к вам подольститься или играют на ваших чувствах. Не оправдывайтесь — вы не обязаны этого делать. И вообще по возможности бегите от манипуляторов как от чумы.

Манипуляции в общении: техники и механизмы защиты

«Пока кашу не доешь, мультики не включу», — слышали мы в детстве. Во взрослой жизни нас преследуют стереотипы и объективизация: «Ты же мать, ты должна», «Настоящий мужчина так не поступает», «Хороший ребенок обязан».

Родственники и близкие, подчиненные и начальники манипулируют друг другом. Иногда это делается сознательно, иногда — нет. Но цель всегда одна — получить желаемое.

Мы узнали, почему манипуляция — важная часть коммуникации и чем она отличается от шантажа. Рассказываем, как защитить близких и использовать влияние со стороны в своих целях.

В беседе принимали участие:

Михаил Нестор — основатель Havas Worldwide Digital Kiev и LifeTracker, с 12-летним опытом работы в рекламе, избирательных кампаниях, управлении корпоративной репутацией.

Наталья Струс — психолог, супервизор, гештальт-терапевт, специалист по работе с зависимостью, 8 лет практики.

 

 

Как люди манипулируют в общении

Использование стереотипных ролей. При обращении к детям, партнерам, родителям люди говорят: «Ты же мой ребенок», «Ты же мужчина», «Ты же мать», и так далее. Предполагается, что социальная роль должна выполняться по определенным шаблонам. «Хороший» ребенок всегда делает уроки, а «настоящий» мужчина умеет забивать гвозди.

Взаимный обмен и просьба о помощи. Люди часто оказывают другим небольшие услуги, рассчитывая на ответное содействие. Когда вас о чем-то просят, вы чувствуете себя полезными и обязанными сделать что-то взамен.

 

Навязывание обязательств. Если человек дает обещание, он считает себя должным выполнить его.

Мотивация страхом. Боязнь что-то потерять заставляет людей соглашаться на действия, которых они бы не совершили.

 

Согласие с собеседником. Когда манипулятор хочет склонить вас к своей точке зрения, он сначала принимает вашу сторону. Но потом подводит вас к тому, что выгодно ему.

Давление временем. От вас требуют принять решение здесь и сейчас, без возможности подумать.

 

Михаил Нестор рассказывает, как действуют манипуляции:

«В межличностном общении есть конкретный человек, о котором вы что-то знаете. Вы получаете мгновенную обратную связь, можете подстраивать под него аргументацию и линию коммуникации. Можно обращаться к более четким потребностям собеседника, понимать, что он воспринимает.

К тому же у манипулятора и у того, кем манипулируют может быть общая история. У них есть совместные темы, понятия, взаимоотношения и ответственность. Например, ребенку можно сказать: «Я же твой родитель».

Если мы в каких-то сферах постоянно получаем позитивное подкрепление, то ждем его снова. Это может быть партнер, друг, который поддерживает, люди, которые тобой восхищаются. В личной коммуникации на эти факторы давят и их используют — сознательно или неосознанно.

Мы ожидаем от другого человека какого-то поведения или реакции, хотим сформировать то или иное мнение. Обмен информацией без влияния на образ действий другого человека невозможен в принципе. Вопрос в том, насколько сильно это влияние».

Психолог Наталья Струс объясняет, как происходит межличностное воздействие:

«Движущий мотив использования манипуляций в общении — это потребности человека и его цели. Потребности в любви, заботе, внимании, отношениях, безопасности относятся к эмоциональной сфере.

Цели, как правило, имеют материальное выражение.

Манипулировать можно и стремлением к статусу, желанием получить признание. Используются гендерные и социальные роли. Мужчины и женщины чередуют силу и слабость, активность и пассивность. От стереотипов в поведении уйти очень сложно. Мы живем в быстром темпе, когда нужно моментально принимать решения. А поведенческие клише упрощают жизнь. Время становится самым ценным ресурсом.

Манипуляции часто строятся на признании человека, его способностей или вклада в общее дело. Либо на доминировании, основанном на страхе и подчинении. Внезапная смена ситуации, недомогание, растерянность или отсутствие информации тоже может быть фоном для манипуляций.

 

Иногда человеку обещают вознаграждение или наказание (избежание его), то есть «кнут и пряник». Но избежание наказания — это еще не «пряник», хотя может преподноситься именно так.

Близкие люди манипулируют согласно иерархии. Например, родители правы по умолчанию. Потом дети вырастают, и отец и мать становятся зависимы от них. Самая распространенная манипуляция это

использование эмоциональной привязанности, страха потери, отвержения. Мы часто слышим: «Веди себя хорошо, а то маме станет плохо».

Но общение включает в себя гораздо больше, чем психологическое воздействие. Манипуляция — один из инструментов коммуникации. Иногда можно просто сказать, чего хочешь и получить желаемое. Манипуляция появляется, когда прямой вопрос невозможен. Человек понимает слабые точки адресата и давит на больные места, в зависимости от контекста отношений».

 

Всегда ли нужно сопротивляться манипуляции

Наталья Струс объясняет, что манипуляция — это элемент общения и не является абсолютным злом. Причин чувствовать себя бессильным нет. 

«Каждый человек — часть общества. Все мы находимся в отношениях, где кто-то кому-то обязан, а значит — подвержены манипуляциям. Прежде чем сопротивляться, надо подумать, есть ли ваша выгода в таком общении.

На манипуляцию можно смотреть как на некий обмен. Но нужно четко осознавать, для чего он нужен. Тогда вы можете достичь своих целей.

Например, ребенок не хочет делать домашнее задание, потому что не понимает сути процесса. Иногда сложно объяснить, зачем учить буквы и почему чтение — это важно. В таком случае приходится манипулировать. В любых отношениях есть свой уровень честности.

Если вы заботитесь о здоровье и безопасности близких, вы сами выбираете форму, в которой они вас услышат. Бывает, все общение основано на психологическом воздействии. Это сигнал об отсутствии доверия и близких отношений. Также это — повод задуматься, что между вами не так».

 

Как бороться с манипуляцией

Есть несколько способов противостоять межличностным манипуляциям:

Внешнее согласие. Признайте верность какого-то высказывания из речи собеседника. Остальную информацию пропустите мимо или перефразируйте.

Переведите минусы в плюсы и констатируйте факт. Если слова человека вызывают у вас отрицательную эмоцию, зафиксируйте только конкретные данные.

 

Смените тему разговора. Скажите, что приняли информацию к сведению и отложите решение.

Игнорируйте отрицательную оценку или откажитесь от ответа.

 

Повышайте уровень своей компетентности, критичность восприятия.

Наталья Струс советует, как противостоять межличностным манипуляциям:

«Манипулятор обычно давит на некую условную вещь, и это всегда игра двоих. Человек, которым легко манипулировать, может страдать от низкой самооценки, не уметь отказывать.

Кажется, что тот, на кого оказывают воздействие — жертва. Но это не так. Позиция «ребенка», который не понимает сути происходящего, может быть выгодна для проявления инфантильности и избегания ответственности.

Если вы отмечаете, что попадаете в манипуляцию, нужно поставить границы при общении с другими. Когда к вам обращаются с просьбой, которую вы не хотите выполнять, соглашайтесь на часть. Чтобы было легче, выдвиньте свое условие. Со временем диапазон таких требований можно расширять. Прямое обвинение в манипуляции портит отношения, как и молчаливое согласие.

Нужно отличать манипуляцию от ультиматума. Когда вам говорят: «Если ты не сделаешь то-то, то я сделаю так-то» — это ультиматум и шантаж. Главное правило манипуляции — прямо не просить, не говорить, не называть вещи своими именами.

Например, можно сказать: «Мне так тяжело, у меня все болит, и еще столько работы, а еда не приготовлена». Хотя под этим кроется: «Мне надо поесть, я устал». Когда вы выполните косвенную просьбу, вам могут объявить, что ни к чему вас не подталкивали.

Вы почувствуете себя или обманутым, или героем.

 Шантаж или ультиматум это открытый конфликт, требующий выбора и принятия решения. Можно взять время на раздумья и вести переговоры.

Но основной вопрос — почему ультиматум поставлен. Такое общение не начинается с первых бесед. Нужно отмотать ситуацию и понять, по какой причине невозможно договариваться.

Когда вами манипулирует руководство, опирайтесь на третий документ, должностную инструкцию, если это крупная компания. Ищите нейтральный источник, который подтверждает вашу правоту. 

Не используйте фразу: «Ты мной манипулируешь«.

Вместо этого начните прояснять, скажите: «Что ты имеешь в виду?», «Я не до конца тебя понимаю«, «Нужно уточнить». Пока будете разбираться, человек либо разозлится и успокоится, либо назовет вещи своими именами.

Например, вам говорят: «Денег совсем нет, надо купить то-то и то-то, а ты недавно зарплату получил». В таком случае спросите: «Ты хочешь взять в долг?».

Кроме того, можно всегда озвучить свое видение вещей. Правда — это понятие относительно контекста. Манипуляции дают больше вариантов выбора. Иногда собеседнику важно дать надежду, пока его психика не окрепнет, чтобы справиться с ситуацией.

Поэтому всегда стоит вопрос: сделать как надо или как лучше для человека в этом положении. Тогда момент выбора между манипуляцией и правдой будет искренностью. И принятие ответственности за свое решение станет вашей опорой в дальнейшем».

Из манипуляций можно извлечь выгоду, а стереотипы иногда помогают принять быстрое решение. В последнем случае мы не пытаемся понять мир заново, а пользуемся готовыми шаблонами и экономим усилия.

Но стоит научиться открыто говорить с близкими, не идти на поводу у людей и объяснять детям, зачем доедать кашу.  

Манипуляции в деловом общении — СКБ Контур

Предприниматели могут сталкиваться с манипуляциями в деловом общении. И от того, как они реагируют на них, многое зависит. 

Прежде всего важно отличать здоровое социальное влияние от психологического манипулирования. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей и является частью взаимных уступок в конструктивных отношениях. В психологических манипуляциях вы наблюдаете другое: один человек в буквальном смысле используется на благо другого. 

Манипулятор намеренно создает дисбаланс власти и эксплуатирует жертву для выполнения своих задач.

Большинство манипуляторов имеют общие черты:

  1. Они знают, как обнаружить ваши слабости.
  2. Обнаружив слабости, они используют их против вас.
  3. С помощью махинаций они убеждают вас отказаться от чего-то важного для вас ради собственных эгоистичных интересов.
  4. В деловых ситуациях, когда манипулятору удастся воспользоваться вами, он скорее всего будет повторять эту практику, пока вы сами не захотите ее прекратить.

Типы манипуляторов

Психологи обращают внимание на то, что манипулятивное поведение включает в себя три составляющих: страх, обязанность и чувство вины. Когда вами кто-то манипулирует, он психологически заставляет вас делать то, что вы, вероятно, не очень-то хотите делать. Но вы при этом чувствуете обязанность или испытываете вину за то, что не сделали.

Есть два типа манипуляторов:

  1. «Хулиган»

Вызывает страх и может прибегать к агрессии, угрозам и запугиваниям, чтобы контролировать вас.  

  1. «Жертва»

Такой тип манипулятора порождает чувство вины в своих целях. Обычно он обижается. Но парадокс заключается в том, что, играя жертву, в реальности жертвой он делает именно вас.

Цель такого рода манипуляций часто заключается в том, чтобы вызвать чувство ответственности за помощь жертве, делая все возможное, чтобы прекратить ее страдания.

Как можно успешно «выворачиваться» от таких ситуаций? Вот только несколько объяснений, как можно реагировать на агрессивный напор собеседника. Конечно, не все приведенные ниже советы могут относиться к вашей конкретной ситуации. Просто используйте то, что подходит именно вам.

Помните о своих правах

Это позволит вам понять, в какой момент они нарушаются. Пока вы не причиняете вреда другим, вы имеете право постоять за себя и защитить свои права. 

С другой стороны, вы утрачиваете эти же права в тот момент, когда причиняете вред другим.

  • Вы имеете право на уважение.
  • Вы имеете право выражать свои чувства и высказывать мнение.
  • Вы имеете право устанавливать собственные приоритеты.
  • Вы имеете право сказать «нет», не испытывая при этом чувства вины.
  • Вы имеете право получить то, за что платите.
  • Вы имеете право на мнение, отличное от мнения других.
  • Вы имеете право заботиться и защищать себя от физической, умственной или эмоциональной угрозы.
  • Вы имеете право на счастливую и здоровую жизнь.

Эти фундаментальные права создают границы, которые нельзя нарушать человеку со стороны.

Конечно, общество полно людей, которые не уважают эти права. И психологические манипуляторы как никто другой хотят вас лишить этих прав, чтобы перетянуть на себя контроль и использовать ваши ресурсы в своих интересах. 

Соблюдайте дистанцию

Манипулятор хорошо раскрывается в общении с разными людьми и в разных ситуациях. С одними он предельно вежлив, а с другими — груб и агрессивен.

Если вы замечаете за человеком такое поведение, но при этом вынуждены по деловым вопросам общаться с ним на регулярной основе, старайтесь держать дистанцию. И избегайте общения с этим человеком, если вам это не нужно. 

Избегайте персонализации и самообвинения

Поскольку задача манипулятора состоит в том, чтобы искать и использовать слабости, то вы можете винить себя в том, что не оправдали его ожиданий. В этих ситуациях важно помнить, что проблема заключается не в вас. Вас просто заставляют чувствовать себя плохо, чтобы вы с большей вероятностью отказались от своих прав.  

Проанализируйте общение с манипулятором и попробуйте ответить на следующие вопросы:

  • Относятся ли ко мне с искренним уважением?
  • Насколько разумны ожидания и требования этого человека?
  • Чувствую ли я себя комфортно в этих отношениях?

Ответы на вопросы станут подсказками и помогут выяснить, кто на самом деле источник «проблем» — вы или другой человек.

Задавайте наводящие вопросы

Манипуляторы будут делать попытки получит от вас то, что нужно. И их предложения часто будут заставлять вас жертвовать собственными потребностями. 

Услышав неадекватное деловое предложение, задайте собеседнику несколько наводящих вопросов. Так вы поймете, понимает ли сам манипулятор несправедливость своего предложения.

Примеры таких вопросов:

  • Вам это кажется разумным?
  • То, что вы хотите получить от меня, звучит по-вашему справедливо?
  • Вы спрашиваете меня или говорите мне?
  • Итак, что я в итоге получу?
  • Вы действительно считаете, что я… (пересказываете предложение, которые вам озвучили)?

Когда вы задаете такие вопросы, вы как будто ставите напротив человека зеркало, через которое манипулятор может увидеть свою истинную природу. Если он обладает хоть какой-то степенью самокритики, он, вероятно, отступит.

Но настоящие манипуляторы продолжат атаку: несмотря на вопросы, они будут продолжать настаивать на том, чтобы вы решили их проблему. Если разговор пойдет по этому сценарию, попробуйте воспользоваться одним из следующих советов.

Используйте время в своих интересах

В дополнение к чрезмерно высоким требованиям манипулятор часто ожидает от вас быстрого ответа, оказывая тем самым давление и беря под контроль ситуацию. С таким поведением вы будете сталкиваться при закрытии сделки.

В эти моменты вместо того, чтобы сразу отвечать на вопросы, вспомните, что время полезно использовать в своих интересах. Так вы можете как минимум дистанцироваться от непосредственного влияния собеседника. Например, просто скажите ему: «Я подумаю о вашем предложении».

Потратьте время на то, чтобы оценить плюсы и минусы ситуации, и спокойно решить, хотите ли вы договориться о более справедливых и выгодных для вас условиях, или вам лучше сказать «нет».

Если вы выбираете последний вариант, то вам еще нужно научиться правильно отказывать.

Учитесь дипломатично, но твердо говорить «нет»

Это очень сложный навык, который вырабатывается на практике годами.

Но четко сформулированное «нет» позволяет вам стоять на своем, сохраняя при этом деловые отношения. Помните, что ваши основные права как человека включают и право устанавливать собственные приоритеты. Поэтому вы имеете полное право отказывать, не испытывая чувства вины.

Ранее мы подробно останавливались на этой теме в статье «Просто скажите “нет”: как научиться отказывать правильно».

Не бойтесь противостоять хулиганам

Психологический манипулятор по сути становится хулиганом, когда выворачивает ситуацию таким образом, что она причиняет вам вред.

Самое важное, о чем нужно помнить: они выбирают тех, кого считают слабыми, поэтому, пока вы остаетесь пассивными и послушными, вы становитесь для них целью. 

Но многие хулиганы тоже чего-то боятся. Когда их «цели» начинают показывать характер и отстаивать свои права, хулиганы часто отступают. Эта истина, которую вы можете наблюдать на протяжении всей жизни — и в школе, и в быту, и в офисе.

Если смотреть на ситуацию объективно, то получается, что «некоторые люди пытаются быть высокими, отрезая головы другим» (цитата известного йога Парамханса Йогананда).

Оцените последствия

Когда манипулятор настаивает на нарушении ваших границ и не принимает «нет» за ответ, разверните последствия.

Способность идентифицировать последствия является одним из самых важных навыков, которые вы можете использовать, чтобы противостоять сложному человеку. Это вынудит человека перейти от нарушения границ к уважению. 

Что делать, если вы, как руководитель, управляете манипуляторами?

На самом деле в ваших силах предпринять некоторые позитивные шаги, чтобы повлиять на обстановку. И есть несколько способов это сделать:

1. Определите масштаб «трагедии». Дело в том, что поведение, которое кажется безобидным для одних, может быть вредным для других. Например, один сотрудник проигнорирует язвительное замечание, а другой примет его близко к сердцу и будет анализировать его до такой степени, что это вызовет раскол в команде.

Как лидер сначала выявите уровень манипулирования, изучив поведенческие паттерны, а также то, как поведение влияет на окружающих. Для этого можно прибегнуть к методу «360 градусов» (метод оценки персонала, который заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса его делового окружения — Прим. ред.).

2. Задавайте вопросы. В работе с манипулятором могут возникать обвинения. Конфиденциальный и уважительный диалог с использованием открытых вопросов поможет поднять проблемы на поверхность.

Если работник-манипулятор негативно влияет на обстановку в офисе, вы можете поговорить с ним напрямую. Достаточно задать вопросы:

  • Что на самом деле здесь происходит?
  • Я чувствую, что вы чем-то недовольны. Это действительно так?

3. Проявите сострадание. Помните, что манипуляторы часто ведут себя так от страха. Скорее всего, это может быть вызвано ощущением отсутствия некой безопасности («а вдруг меня уволят?»). И здесь важно понять, чем они обеспокоены.

4. Наблюдайте за ситуацией. Выявляйте триггеры для недопустимого поведения, думайте, как их можно устранить. Например, если вы обнаружите, что манипулятор нацелен на одного конкретного человека в команде, переназначьте роли.

Что такое газлайтинг?

Термин «газлайтинг» часто используется для определения манипуляции, которая заставляет людей подвергать сомнению свои действия, свою реальность, память или мысли. Это опасно, потому что манипулирующий человек может исказить то, что вы говорите, перехватить разговор или заставить вас почувствовать, что вы сделали что-то не так, когда вы думаете иначе.

Действие газлайтинга ощущается, когда вы испытываете ложное чувство вины или защиты — как будто вы полностью потерпели неудачу или сделали что-то не так.

Независимо от того, какие обстоятельства вынудили вас иметь дело с газлайтерами, обязательно помните о том, что нужно:

  • Документировать информацию. То есть вам нужно записывать, что было сказано (включая прямые цитаты, если это возможно), а также фиксировать дату и время. Если вы обратитесь к юристу, эта документация будет очень полезна.  
  • Никогда не оставаться с газлайтером наедине. Привлеките к разговору свидетеля. Если собеседник возражает против того, чтобы на встрече присутствовал кто-то еще, объясните, что человек необходим для того, чтобы делать заметки. 

Убеждение, лидерство, манипуляция — в чем отличия?

Понимание того, как люди выражают мнение, какие аргументы приводят, как интегрируют факты в свои ментальные модели, является критически важным для вашей способности убедить кого-либо принять ту или иную идею. Это суть убеждения.

Существует три аспекта, которые проводят разницу между убеждением и манипулированием:

  • намерение, стоящее за желанием убедить человека;
  • правдивость и прозрачность процесса;
  • чистая выгода или влияние на человека.

За манипулированием скрывается убеждение с целью обмануть, контролировать или заменить реальность, чтобы собеседник что-то делал, во что-то верил.

Между лидерством и манипулированием есть кое-что общее:

  • И то и другое подразумевает действия.
  • И то и другое связано с влиянием на людей ради достижения целей.

Оба в конечном счете приносят пользу, но есть принципиальный вопрос — кому именно? В отличие от манипулирования, лидерство направлено на то, чтобы обе стороны извлекли выгоду.

Подпишитесь на наш канал в Telegram @konturjournal, чтобы вовремя узнавать о самых важных изменениях для бизнеса. 

Токсичные люди: контрманипуляция

Сталкиваясь с токсичными людьми, мы становимся мишенями для применения целого арсенала манипулятивных приемов. Все тактики объединяет одно: ущерб, который они наносят нам и окружающим. Как противостоять самым распространенным манипулятивным тактикам, рассказал нам на вебинаре проректор Университета Правительства Москвы Сергей Журихин. В этом материале мы собрали для вас основные итоги мастер-класса.

Токсичность — это свойство отношений, а не личности. Ответственность за отношения лежит на всех участниках. Есть ли в вашей жизни люди, общение с которыми разрушает вашу веру в себя и окружающий мир? Внимательно прислушайтесь к своим ощущениям. Что вы чувствуете во время общения с человеком? Можете ли вы думать о своих целях и работать над ними или включены в цели и проблемы другого человека? Чувствуете ли вы себя хорошо во время диалога или ощущаете вину?

МАНИПУЛЯЦИИ РОДОМ ИЗ ДЕТСТВА

Слабость

Ребенку не хватало внимания взрослых, ему приходилось добиваться внимания и заботы. Он вырастает и теряет надежду добиться своих целей прямыми методами.

Неверие в действенность просьбы

Многие желания из детства не реализовались. Ребенку сложно понять, что его желания нереалистичны. И вот уже взрослый подсознательно чувствует: его желания нереалистичны, а просьбы не действенны. В некоторых культурах сильна иррациональная идея «никогда ни о чем не проси». А следовательно, что? Требуй!

Неверие в действенность убеждения

Ребенок доказывал родителям, почему для него важно то или другое. Например, покупка игрушки. А родители просто не выполняли просьбу, порой даже не объясняя, почему отказывают: «Просто нет, и все!»

Стремление к одностороннему выигрышу

Нельзя допустить, чтобы выиграл кто-то другой. Победа другого может не принести нам вреда, но мы с детства привыкли достигать, привыкли, что проигрыш — это плохо.

Привычка

Кто-то с детства привык, что добиться цели можно только с помощью манипуляции.

ТАКТИКИ МАНИПУЛЯЦИИ

Газлайтинг

Форма психологического насилия. Главная задача — заставить человека сомневаться в объективности его восприятия: «Ты с ума сошел?!», «Этого не было!»

Что делать? Констатировать факты, выстраивать четкую детальную картину, записывать договоренности, может быть, общаться письменно с человеком.

Проекция

Смещение ответственности за свое негативное поведение. Человек не видит свои недостатки, перекладывает ответственность на других. Всегда виноват кто-то, но не они.

Что делать? Задавать вопросы: «Как так вышло?», «Почему получилось так, а не иначе?»

Бессмысленные разговоры

Доводы оппонента не важны. Человек словно говорит сам с собой, не отвечает на аргументацию и вопросы. Он спорит не с вами, а с самим собой.

Что делать? Сократить общение, не соглашаться.

Пустые заявления и обобщения

Токсичные люди интеллектуально ленивы, они не любят читать и развиваться. Они списывают обиды на вашу гиперчувствительность, обобщают факты, делают пустые заявления.

Искажение мыслей и доведение их до абсурда

Человек доводит ваши слова до абсурда: «Можно подумать, ты идеальный!»

Скрытые и явные угрозы

«Сделай это, или я…»

Человек отвлекает вас от проблемы и внушает страх.

Тактика очарования

Человек может говорить комплименты, дарить подарки, чтобы другой человек сделал то, что ему нужно.

Тактика молчания

Человек не замечает вас, пока вы не выполните его просьбу.

Тактика принуждения

Требования, крики, угрозы.

Тактика доводов

Человек указывает на причины, давит своими доводами.

Защитная тактика

Манипулятор занимает позицию ребенка, обижается.

Тактика унижения

Умоляет сделать то, что ему нужно, предлагает взамен все что угодно.

Что делать с манипулятивными отношениями?

Главный рецепт — не общайтесь с такими людьми. Если это значимый для вас человек, то с этим можно работать. Но это долго.

ТАКТИКИ КОНТРМАНИПУЛЯЦИИ

Невозмутимость

Сделайте паузу. Почувствуйте напряженные части тела и расслабьте их. Сделайте несколько вдохов и выдохов.

Вы присутствуете в диалоге, но не вовлекаете в него свои чувства. Токсичные люди ждут немедленной реакции, так как «кормятся» эмоциями, пауза же означает, что вы держите всё под контролем.

Сочувственное понимание

Токсичными людьми управляют негативные эмоции. Поставьте себя на место этого человека, попытайтесь проявить сочувствие. Оставайтесь невозмутимыми.

Осознанное общение

Активно слушайте, сконцентрируйте внимание на том, что происходит здесь и сейчас, задавайте вопросы оппоненту: «Что вы предлагаете?», «В чем суть?»

Прерывание
Скажите, что не готовы общаться с человеком в таком тоне или на основании таких принципов. Например: «Я должен прервать общение, кажется, у вас тяжелый день. Извините, но я не хочу говорить с вами сейчас».

Ассертивность

Установите границы. В глубине души манипулятор понимает, что ведет себя токсично. Нужно дать ему понять, через какую черту переступать нельзя. Например: «У меня есть время поговорить только о сути».

Самый действенный метод контрманипуляции — невозмутимость, а самый критичный — прерывание. Эта тактика может закончиться не только завершением конкретного диалога, но и завершением общения с человеком вообще.

Универсальная схема коммуникаций

Чтобы понять, как преподнести собеседнику информацию, проработайте ситуацию, ответьте на вопросы.

Какие действия должен выполнить собеседник после разговора?

Четко сформулируйте вариант своих ожиданий.

Есть ли у человека заинтересованность в вас?

Почему человек захочет вас слушать? В какой иерархии вы находитесь? Подумайте, что человек захочет от вас услышать и как.

Сколько это будет стоить человеку времени (сил, денег, нервов)?

Чем грозит вашему оппоненту ваше предложение (идея, решение, просьба)? Дайте возможность собеседнику рассказать о своих издержках, сами продумайте их.

Что может компенсировать вашему собеседнику издержки?

Почему человек должен решить ваши проблемы, выслушать вас?

Что будет в случае отказа?

Встаньте на сторону вашего собеседника и покажите партнеру, как избежать негативных факторов. Лучше рассказать обезличенно, например привести сторонний пример.

Какие выгоды?

Какие отсроченные выгоды получит собеседник, если учтет ваши интересы.

Манипуляции психикой: 11 фильмов о людях, которые видят вас насквозь — Что посмотреть

Мы собрали несколько фильмов о людях, которые читают других как открытую книгу и способны изменить их мышление так, что объекты манипуляции не смогут сопротивляться этому.

Люби их всех

2019

Красивая девушка Вера — гениальная аферистка, которая раскручивает мужчин на деньги. Для каждого у нее отдельный образ той самой, ради кого влюбленный готов расшибиться в лепешку. Девушка хочет заработать много денег, чтобы стать полностью самостоятельной, и для этого ей нужен хитрый план, учитывающий очень много деталей.

Хороший лжец

The Good Liar, 2019

Немолодой жулик Рой Кортни привык проворачивать лихие и артистичные махинации, но обычно за довольно скромный куш. На этот раз ему везет, и новая афера обещает быть более доходной. Дело непыльное, но немного утомительное — Рою надо очаровать, влюбить в себя, а потом, втеревшись в доверие, уговорить богатую и простодушную вдову Бетти МакЛиш отдать ему все свои деньги.

Короли интриги

El Cuento de las Comadrejas, 2019

Когда-то звездная, а теперь всеми забытая очень пожилая актриса Мара Ортис живет в загородном доме с мужем-инвалидом и парой приживал. Актриса грезит о былой славе, а ее друзья, кажется, тоже выжили из ума. В один прекрасный день во двор усадьбы въезжает автомобиль с парой мошенников, которые хотят заполучить дом. Они убеждают Мару в том, что публика все еще ждет ее возвращения в кино и ей стоит оставить захолустье, чтобы снова заняться своей карьерой. Приятели актрисы понимают, что тихая жизнь под угрозой и пора задействовать все свои интриганские навыки.

Кто эти люди?

Loro chi? 2015

Давиде добросовестно трудится в крупной компании на нелюбимой работе. Он всегда мечтал стать писателем, но жестокая реальность сделала его пиарщиком. Давиде как раз стоит на пороге серьезного карьерного прорыва, когда становится жертвой мошенника Марчелло. В результате трудяга остается без гроша и без работы. Он приходит к аферисту за отмщением и понимает: на самом деле это лучшее, что случилось с ним в жизни.

Безупречная жизнь

Uma Vida Sublime, 2018

Врач Иван Моруа — добрый и отзывчивый человек, его очень трогает беда людей, потерявших вкус к жизни, поэтому он похищает бедолаг и устраивает им воспитательные психологические пытки в уединенном домике в лесу. Для случаев попроще у него есть более щадящие методы психологической встряски. Однако ни одно «доброе» дело не останется безнаказанным.

Роковая красотка

Hors de prix, 2006

Ирен отлично ориентируется в мужских слабостях, превращая ценные знания самцовой психологии в деньги, дорогие тряпки, автомобили и прочую мишуру. Однако этот бизнес не терпит собственных слабостей и ошибок.

Сердцеед

L’arnacoeur, 2010

А вот Алекс умеет манипулировать женщинами. Правда, его схема заработка более изощренна. Он берет заказы на разрушение отношений, которые неугодны друзьям, родственникам и другим заинтересованным лицам. Он пудрит мозги женщинам, потом оставляет их под благовидным предлогом, а жертвы уже понимают, что их прежний избранник — не такой и прекрасный выбор.

Темный рыцарь

The Dark Knight, 2008

Любимый приемчик Джокера — довести собеседника до белого каления, чтобы тот начал совершать необдуманные поступки. А злодей будет извлекать выгоду из этих метаний.

Афера доктора Нока

Knock, 2017

Лучше всего в жизни доктор Нок умеет пробудить ипохондрика в любом, даже самом здоровом человеке. Авантюрист приезжает в маленький французский городок, чтобы работать там врачом. Говорит, что у него даже есть диплом, и разворачивает бурную деятельность по лечению местных жителей, которые прежде и не подозревали о своих недугах.

Мертвые души

1984

Классика: господин Чичиков так ловко разбирается в людях, что быстро втирается в доверие к помещикам и умудряется уговаривать их на сомнительную аферу с продажей мертвых душ.

12 стульев

1976

И еще один многогранный чтец человеческих душ — Остап Бендер. Они играючи обратит в свою пользу чужие предрассудки, жадность, лень, стадные инстинкты и другие слабые точки психики.

Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Манипуляция: понятие, предпосылки, причины, особенности

Данная статья рассмотрит следующие вопросы:

  • признаки и особенности манипуляции в качестве вида психологического влияния, а также причины ее широкого использования в современном мире;
  • главные технические приемы манипулятивного влияния;
  • ряд манипулятивных приемов, применимых в деловом общении;
  • ряд признаков манипуляции в ходе общения, а также тактика защиты от нее.

Данная статья поможет распознать манипуляцию и применять защиту от нее.

Определение 1

Под манипуляцией понимается вид психологического воздействия одного индивида на другого для того чтобы последний выполнил волю первого.

Манипуляция в деловом общении часто используется во время переговоров, в ходе управления.

Замечание 1

Отмечено, что в современной бизнес сфере в России чуть ли не нормой считается использование в работе мошенничества. Зарегистрировано множество случаев недобросовестного ведения дел в предпринимательской деятельности, таких как нарушение условий заключенных контрактов, мошенничество, подделка финансовых документов и т.д.

Во время осуществления большинства недобросовестных операций в определенный момент происходит непосредственный контакт участника махинации с представителем обманутой стороны. Исходя из этого, можно сказать, что введение в заблуждение другого человека при помощи манипулятивного воздействия – составная часть операций недобросовестного предпринимательства. Осведомленность в вопросах манипулятивного воздействия, его специфики и механизмов может помочь в противостоянии мошенничеству, а также позволит грамотно построить стратегию защиты против них.

Манипуляция: определение, цели и особенности

Понятие «манипуляция» произошло от латинского слова «manipulus», что означает пригоршня. Первое его значение – ручное управление или ручное действие. В будущем данный термин получил переносное значение и уже имел значение акта влияния на людей, в основе которого находится скрытое управление их поведением. В качестве объектов действия уже были не предметы, а люди. И действия выполнялись уже не руками, а с помощью иных средств.

Е. Л. Доценко дала наиболее полное определение манипуляции. Она обозначила ряд основных признаков манипуляции:

  • родовой признак, который заключается в психологическом воздействии;
  • другой человек воспринимается манипулятором как средство достижения личных целей;
  • желание получить односторонний выигрыш;
  • факт воздействия и его направленность имеют скрытый характер;
  • манипуляции свойственно использовать психологические силы, играть на слабостях.
Определение 2

Манипуляция – это форма психологического воздействия, которая исполняется искусно и ведет к скрытому желанию у другого человека намерений, которые не совпадают с его желаниями, имеющими актуально существующий характер.

Важно отметить, что манипулятор делает все возможное, чтобы адресат воспринимал данные мысли, решения, чувства и действия как свои собственные, а не навязанные извне, а также считал себя ответственными за них.

Современная литература по психологии манипулирования раскрывает разные аспекты манипуляции и определяет ее как:

  • вид духовного воздействия или скрытого господства, которое осуществляется насильственным путем;
  • главенство над духовным состоянием, влияние на изменение внутреннего мира;
  • обманчивое косвенное влияние в интересах манипулятора;
  • скрытое воздействие на совершаемый выбор;
  • толчок к конкретному поведению при помощи обмана или игры на возможных слабостях другого человека;
  • отношение к другому человеку, как к объекту, орудию или средству;
  • латентное принуждение, программирование намерений, мыслей, отношений, чувств, установок и поведения;
  • влияние и контроль, использование другого в виде объекта или вещи.

При интеграции указанных признаков становится ясно, что в понимании сущностного содержания манипуляции выделяется ряд важнейших признаков:

  • идея ловкости и искусности приемов влияния;
  • идея неявного скрытого влияния;
  • идея сохранения иллюзии независимости объекта манипулятивного влияния;
  • идея превращения объекта манипуляции в податливое и послушное орудие;
  • идея отрицательной оценки манипулятивного влияния.

Манипулятор решает за адресата воздействия то, что ему делать и пытается воздействовать на его цели в своих интересах.

Основное особенностью манипуляции является то, что нельзя сразу обнаружить факт манипуляции. Часто человек понимает, что не сам принимал решение, а действовал в чужих интересах, спустя очень долгое время. Главными признаками манипуляции являются обман и ложь. Если у человека что-либо отняли при помощи силы или принуждения, то это не может считаться манипуляцией. А если человек сам что-то отдает и даже просит принять его дар, то это может быть манипуляцией.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Предпосылки манипуляции

Манипуляция как и любой психологический феномен не могла возникнуть сама по себе. Есть определенные силы и условия, способствующие или прямо вызывающие ее к жизни. И всегда есть люди, активная позиция которых запускает эти силы и условия.

Корнями в древность уходит общечеловеческий контекст манипуляции.

Скорее всего, манипуляция очень старое явление. Еще Библия содержит первое письменное упоминание о случаях манипуляции.

Пример 1

Это ситуация, когда коварный змий пытался соблазнить Еву и тем самым нарушить наказ Господа и вкусить запретный плод с дерева познания, добра и зла, он шептал: «Вкусите и будете, яко боги», а не говорил: «Восстаньте против Господа». Тем самым он разжигал желание в Еве попробовать запретный плод. Ева сама захотела нарушить запрет, ее никто не заставлял. Итог этой истории всем известен – изгнание из рая.

Хитрость, уловка, интрига в древнем фольклоре и мифологии было принято считать почитаемыми поступками. Так, к примеру, хитроумный Одиссей и троянский конь, Иван-царевич и серый волк, Лиса Патрикеевна, все эти герои были хитры и затевали интриги. Мифологическая и сказочная культурная сторона не только получает благосклонное отношение к хитростям и уловкам, но и делает их поощряемыми добродетелями. Общекультурный фон воспринимает борьбу в качестве ценности и хитрости, как пример возможного средства ее ведения. Так понятие хитрость вполне можно заменить понятием манипуляция, смысл остается прежним.

Если рассматривать манипуляцию с точки зрения социального контекста, то феномен состоит в разделении общества на «мы» и «они», «свои» и «чужие». Во время осуществления механизма социального расслоения, в обществе одновременно формируются важные и достаточные предпосылки манипуляции. Самые благоприятные из них создаются во время перехода к рыночной экономике.

Еще один вид контекста манипуляции – это межличностный контекст. Межличностный уровень во время живого общения позволяет реализовать две тенденции – общечеловеческую и социальную. Под общечеловеческой тенденцией понимается пересечение устремлений к объединению людей на почве интимного родства «Я – ТЫ». В основе социальной тенденции лежит использование человека как средства удовлетворения своих интересов. И тут возможно превращение в соперников равноценных субъектов общения. И в ситуации, когда во время общения не представляется возможным переиграть соперника, а подавить его еще невозможно, то появляются предпосылки для появления манипуляции.

Главной особенностью манипуляции является то, что человек воспринимается во время психологического воздействия, как вещь. И в этом состоит основное различие между манипуляцией и актуализацией. Э. Шостром, американский психолог и представитель гуманистического направления, говорил, что различие манипулятивного и актуализационного отношения к людям состоит в различии отношений «Я – ЭТО» от «Я – ТЫ». По его мнению, во время манипуляции межличностные отношения выстраиваются по принципу «ЭТО – ЭТО». То есть когда человек в другом видит «ЭТО» (вещь), то и сам неизбежно становится «ЭТИМ» (вещью). Так, вещь можно расчленить, ей можно манипулировать, не нанося вред ее природе. Но совсем иначе дела обстоят с человеком. В отличии от манипуляции вещью, манипуляция человеком наносит ему вред, происходит деформация личности. И если раньше было мало случаев применения манипуляции в виде психологического воздействия, то сегодня видно, что манипуляция становится тотальным явлением.

Э. Фромм, известный социальный психолог, рассматривал манипуляцию в условия рыночной экономики. Ей свойственно воспроизводить манипулятивные отношения в массовом порядке, переносить рыночные отношения в область межличностных отношений. По мнению Фромма, самым распространенным в современном западном обществе типом социальной ориентации является рыночная ориентация, обладающая глубинным отношением к себе и другим как к товару. И ценность данного товара измеряется меновой стоимостью. И так как товар является вещью, с которой возможна манипуляция, то тут манипуляция начинает восприниматься как всеобщее и привычное явление, и так ее перестают замечать.

Замечание 2

Есть специальная литература, которая обучает технике манипуляции. Существуют литературные издания, которые выпускают книги под такими названиями, как: «Манипулирование во время деловых переговоров», «Как оказывать влияние на людей», «Как научиться управлять людьми» и т.д.

Самое интересное в этом, что читатели сами даже не подозревают, что приобретая такую литературу, становятся жертвами манипуляции сами, так как манипуляция имеет деструктивный характер не только для того, на кого она направляется, он и, конечно, для самого манипулятора.  

Особенность внутриличностного контекста манипуляции заключается в не целостности внутреннего мира личности. Он характеризуется внутренней множественностью «Я». Внутриличностное «Я» является многоголосым хором стремлений, намерений, сомнений, желаний, надежд и т.д. Одна сторона их обусловлена высокими человеческими потребностями, а другая, напротив, невротическими потребностями, такими как, например, желание в доминировании, контроле, самоутверждении за чужой счет. И тут основными предпосылками к манипуляции выступают не целостность внутреннего мира, противоречия между внутренними побуждениями, желаниями и возможностями.

Причины возникновения манипуляции

Специалисты, занимающиеся вопросами манипулятивного влияния, выделяют ряд психологических причин, которые способствуют появлению манипуляции как явления. Среди них выделяются внутриличностные конфликты, недоверия другим людям, неумение любить, страх перед тесными межличностными контактами, ощущение беспомощности, желание одобрения со стороны других.

Э. Шостром рассказал о деструктивности манипуляции в своей работе «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор». Сравнив манипуляцию и актуализацию, Шостром нашел ряд причин манипуляции, которые находятся в области психологии. И среди них отмечаются:

  • недоверие как к себе, так и к другим, которое приводит к бесконечному стремлению осуществлять контроль ситуации, управлять ей. К примеру, руководитель-манипулятор, который не доверяет своим сотрудникам, может разрабатывать предписания и требовать их четкого выполнения, тем самым лишая своих сотрудников права действовать самостоятельно;
  • замена любви, которую сложно получить, властью, которою можно получить насильственным путем. Тут есть место лже постулату: чем человек совершеннее и лучше, тем он достойнее любви. Многие люди соглашаются вместо признания-любви получать признание-подчинение;
  • манипуляция людьми происходит, демонстрируя свою пассивность. Основной причиной данной манипуляции является чувство беспомощности перед жизненными неурядицами;
  • желание скрыться от открытого общения и страж перед межличностными контактами. Такому человеку свойственно прятать себя настоящего за маской различных неестественных эмоций. Он может прятаться за распространенными шаблонами поведения или за этикетом;
  • желание получить одобрение всех, для заполнения отсутствия внутренней уверенности в верности своих действий и состояний. Так, человек пытается различными способами получить одобрение окружающих.

По мнению Э. Шострома, манипулятор является личностью, которой свойственно относиться к людям ритуально, избегать открытого отношения к ним. Цель манипулятора – заполучить желаемое, но при этом не терять свой положительный образ среди других, избегать недовольства, обид, гнева, а также мести.

Современное невротическое общество более комфортно для существования манипуляторов, нежели актуализаторов.

Психологические манипуляции людьми

Если ты один, то полностью принадлежишь самому себе. Если рядом с тобой находится хотя бы один человек, то ты принадлежишь себе только наполовину или даже меньше…

Леонардо да Винчи

Манипуляция – это «токсичный» способ психологической эксплуатации других людей, когда манипулятор с помощью скрытых, косвенных, вводящих в заблуждение, оскорбительных или агрессивных тактик добивается нужных для него изменений в действиях, поведении, восприятии, эмоциях и убеждениях контролируемых им людей.

У всех видов манипуляций есть две основных цели:

  1. Получить влияние и вызвать определенные действия или бездействие жертв, чтобы удовлетворить свои корыстные цели, обрести власть и контроль над людьми. 
  2. Избежать личной ответственности за свои действия или бездействие.

Манипуляторы встречаются в нашей жизни везде, где встречаются люди: дома, на детской площадке, в школе, институте, на работе, в церквях, в магазинах и на просторах СМИ и Интернета. Но особенно много манипуляторов встречается в общественной и политической жизни, в виде пропаганды и рекламы – как коммерческой, так и социальной, политической.

Сама суть политики – это манипуляция сознанием людей, чтобы добиться в обществе определенных, выгодных правящей или доминирующей группе, либо автократу или диктатору, убеждений, эмоций и поведенческих реакций, которые политические манипуляторы используют для достижения своих корыстных личных целей. Политические манипуляции, пропаганда, «промывка мозгов» часто маскируется наукообразным эвфемизмом «социальная инженерия». Когда вы слышите это красивый термин – знайте, что речь идет просто о манипуляциях обществом. Ниже приведена иллюстрация к общеизвестной политической манипуляции:

В коммерческой рекламе задачи менее масштабные, но не менее коварные: если подчиняясь политическим манипуляциям вы можете потерять не только душу, но и жизнь, то в коммерческой рекламе цели манипуляторов попроще – ваш кошелек (хотя цель политических манипуляций в конечном итоге точно такая же, только в случае с политикой, в обмен на ваши деньги вы не получаете конкретного товара или услуг — в политике чаще всего продают обещания и несбыточные надежды). В любом случае, в результате манипуляции вы интроектируете (по Ф. Перлзу — принимаете без осмысления и переработки) чужие мысли, эмоции и императивы, которые начинают автономное существование внутри вашей личности, оказывая на нее воздействие, даже если это противоречит вашим истинным желаниям и устремлениям. В результате таких неосознаваемых внутренних конфликтов, происходит постепенное разрушение целостности личности, вы теряете силы, тратите психическую энергию не на развитие и созидание, а на контроль и удержание поглощенных чужих интроектов. Возможно вы замечали, что люди, которые много смотрят телевизор, чувствуют себя гораздо менее гармонично, чем те, кто не поглощает чужие мысли и специально подобранную информацию без критики? 

Попадая под психологический контроль, большинство неподготовленных людей реагируют вполне ожидаемым и выгодным для манипулятора образом: испытывают чувство вины, своей малозначительности, начинают сомневаться в себе, утрачивают автономность и личные границы, испытывают негативные эмоции по отношению к себе или другим, проявляют внешнюю агрессию или реагируют другим неприемлемым способом.

Важно! Переживание негативных эмоций после общения с человеком, группой людей, контакта со средствами массовой информации является важнейшим маркером (красным флагом) того, что вы подверглись скрытой или явной манипуляции – то есть, попытке управлять вами помимо вашей собственной воли и ваших убеждений.

Однако понимание сути манипуляций, их механизмов и истинных целей контролирующих вас людей, даст вам силы, чтобы остаться собой и жить своей собственной жизнью в своих собственных интересах, а не ради мира во всем мире, победы коммунизма в 1980-м году, почетной грамоты, спасения на небесах или нового смартфона (автомобиля, сумочки и т.п.).

Кто обычно вами манипулирует?

Дома, в семье, среди близких и друзей, на работе или учебе вами чаще всего пытаются управлять непрофессиональные манипуляторы: люди с заострением определенных личностных черт, пережившие психологические травмы, что, в конечном итоге, привело к формированию патологической системы их психологической защиты – через контроль окружающих людей, достижения власти и доминирования, как средства защиты от их глубинных страхов и хронического беспокойства, заниженной самооценки и разрушенной самоидентичности. Чаще всего, это люди с повышением показателей по 4-й шкале MMPI (СМИЛ) которая характеризует выраженность психопатических отклонениях в рамках многих расстройств личности: пограничного, нарциссического, соцопатического, психопатического, асоциального. Такие люди могут использовать как сознательные, так и бессознательные тактики манипулирования, которые сформировались у них как средство адаптации и выживания в неблагоприятных условиях, в которых им пришлось жить. Например, среди манипуляторов часто встречаются дети из неполных семей, сироты, воспитанники детских домов, осужденные, члены преступных сообществ, религиозных сект, сотрудники правоохранительных органов, наркоманы и алкоголики, бизнесмены. Нередко эти люди отличаются пассивно-агрессивным стилем манипуляций, когда гнев, злоба и неприязнь выражаются скрытым, косвенным и условно-приемлемым способом: 

В общественной жизни психологические манипуляции имеют больший масштаб, и их организацией занимаются профессионалы – «инженеры человеческих душ»: психологи, психиатры, журналисты и публицисты, блогеры, инфлюэнсеры и тролли, режиссеры, специалисты по рекламе, PR (связям с общественностью), служители всевозможных культов, политики, спецслужбы. Манипуляция является психологическим оружием (psychological warfare) для ведения психологических войн в реальном и виртуальном мире. Экстремистской формой психологического оружия является терроризм: его целью является изменение поведения целых государств и общества в своих целях.  На психологическом уровне это также является манипуляцией. 

Типология манипулирующих людей

Американский психолог и психотерапевт Эверетт Лео Шостром выделяет восемь основных типов манипулирующих людей: 

1. Диктатор: человек, преувеличивающий для себя и других свои силы и возможности, доминирующий и приказывающий для управления своими жертвами, не терпящий возражений, неподчинения. Существуют устойчивые подвиды Диктатора: Руководитель, Босс, Проповедник, Помощник Бога.

2. Тряпка: самая распространенная пара к Диктатору — обычно его жертва и полный антипод. Нередко встречается в семейных манипулирующих друг другом тандемах. Тряпка преувеличивает свою чувствительность и пассивность, проявляя характерные приемы: забывание, пассивность, молчание, демонстрация низкой самооценки. Подвиды Тряпки:  Мнительный, Глупый, Хамелеон, Конформист, Смущающийся, Отступающий.

3. Калькулятор: человек преувеличивающий необходимость все и всех постоянно держать под контролем. Он с недоверием относится к всем и вся, стремясь всегда и все перепроверять. Он лучше других знает, что люди могут обманывать, потому что и он сам, в первую очередь,  обманывает, увиливает и лжет. Типичные подвиды этого манипулятора: Деловой, Аферист, Игрок, Рекламщик, Шантажист.

4. Прилипала: противоположный Калькулятору тип манипулирующего человека, который преувеличивает свою зависимость, слабость, неумение. Это личность, желающая вынудить других заботится о ней. Выигрышем является перекладывание забот на чужие плечи. Подвиды манипулятора-Прилипалы: Паразит, Нытик, Вечный Ребенок, Ипохондрик, Иждивенец, Беспомощный, Страдалец, Несчастный.

5. Хулиган — это манипулятор, который использует для управления другими людьми преувеличенную агрессивность, жестокость, недоброжелательность. Управляет он с помощью угроз разного рода. Подтипы манипулятора-Хулигана: Оскорбитель, Ненавистник, Гангстер, Угрожающий, Сварливая Баба («Пила»).

6. Славный парень — человек, преувеличивающий свою заботливость, любовь, внимательность. Если Хулиган контролирует других с помощью Зла, то Славный парень использует для этого Добро. Справиться с ним обычно труднее, потому что манипулятивные намерения Славного парня не лежат на поверхности, и уличить его в манипуляции гораздо сложнее. Интересно, что в любом конфликте Хулигана со Славным парнем Хулиган проигрывает. Подвиды манипулятора:  Угодливый, Добродетельный Моралист, Представитель общественности или представитель организации.

7. Судья — человек, фиксированный на критике. Он никому  и ничему не доверяет, всегда ищет плохое, предъявляет обвинения, негодует, плохо умеет прощать. Подвиды манипулятора: Всезнающий, Обвинитель, Обличитель, Проверяющий, Собиратель улик. Позорящий, Оценщик, Мститель, Заставляющий признать вину.

8. Защитник — полная противоположность Судье. Человек, подкупающий других своей поддержкой, заботой о нуждах других и снисходительностью к ошибкам. Он обретает контроль, не давая людям возможности развивать свою самостоятельность, делая так, что люди будут постоянно в нем нуждаться. Подвиды манипулятора: Спаситель, Папик, Наседка с цыплятами, Утешитель, Покровитель, Мученик, Помощник, Самоотверженный.

Основные виды манипулятивных схем воздействия

Э. Шостром выделяет четыре основных типа манипулятивных систем:

 

1. Активный манипулятор пытается управлять другими с помощью активных методов, никогда не проявляя слабостей. Это человек, всегда доминирующий во взаимодействии, используя недостаток сил, знаний или умений других. Он использует в корыстных целях свое социальное или служебное положение, ранг, побеждая противника: это родитель, силовик, чиновник, старший сержант, учитель, босс, начальник. Используемая техника: «обязательства и ожидания», принцип табели о рангах. Основная философия активного манипулятора: главенствовать и властвовать во что бы то ни стало. Чаще всего это люди, имеющие повышенные показатели по 4-й шкале и 6-й шкале MMPI. 2. Пассивный манипулятор изображает из себя беспомощного, неумелого и недостаточно умного человека. добиваясь желаемого контроля не победами, а поражениями. В паре с активным манипулятором пассивный побеждает, позволяя активному манипулятору думать и работать за него. Вялость и пассивность — основное оружие такого манипулятора. Пассивные роли манипуляторов: ученик, новичок, кисейная барышня, больной, несчастный, пострадавший и т.п. Философия пассивного манипулятора — никогда не вызывать раздражения. Чаще всего это люди, имеющие повышенные показатели по 3-й шкале MMPI.

3. Соревнующийся манипулятор ведет постоянную игру или битву с другими, воспринимая  людей как соперников или врагов — реальных или потенциальных. Он может использовать как активные, так и пассивные техники. Философия соревнующегося манипулятора — выигрывать любой ценой. 

4. Безразличный манипулятор играет в безразличие и незаинтересованность, декларируя свой ведущий лозунг «Мне наплевать». Он может использовать пассивные или активные тактики, играя то Сварливую бабу, то Мученицу за любовь. Наиболее характерная манипулятивная игра «Угроза разводом» для удержания партнера. Но угроза — это всегда попытка контролировать человека, а не желание выполнить собственно угрозу, от которой проиграет сам манипулятор. Философия индифферентного манипулятора — отвергать заботу

 

Основные тактические приемы непрофессиональных (бытовых) манипуляторов

Все манипуляторы (бытовые и профессиональные) поддерживают свою власть над людьми посредством как непрерывных, так и периодических целевых манипуляций, злоупотреблений и принудительного психологического контроля. Удерживая контроль, чтобы делать то, что они хотят, манипуляторы стремятся:

  • Избежать обострения конфликта и выведения их на чистую воду.
  • Заставить вас обороняться и защищаться, вместо нападения на манипулятора.
  • Заставить вас сомневаться в себе, своих возможностях, качествах и способностях.
  • Скрыть свои корыстные или агрессивные намерения.
  • Избежать личной ответственности.
  • Избежать необходимости что-то менять.

В результате манипуляций, вы становитесь жертвой, и можете потерять доверие к себе, своим чувствам и восприятию, что позволит манипулятору управлять вами.

Техники манипуляции могут включать открытую агрессию, такую ​​как устрашение, угрозы, оскорбления, унижения, критика, нарциссическое насилие, тонкие формы эмоционального насилия, физическое насилие, наказания.

К завуалированным техникам относятся: осуждение, обвинение, жалобы, сравнения, придирки, менторство, уговоры и дискуссии, ложь, умалчивание, симуляция, вызывание жалости к себе, симуляция невежества, игра в беспомощность, плач, нытье, отрицание, стравливание, сплетни, слухи, высмеивание, юмор, остроты, сарказм, навешивание ярлыков, умаление, шантаж, саботаж, взятки и подкупы, лесть, подарки и услуги, обольщение и секс, интеллектуализирование и «забалтывание», провокационные предположения и вопросы, провокации, эмоциональный шантаж, уклончивость, забывание, опоздания, невнимательность, ложная забота, сочувствие, извинения.

Ниже приведены часто встречающиеся в быту примеры манипуляций. На третьей иллюстрации можно видеть пример попытки взаимной манипуляции. 

Многие из этих форм поведения не являются по сути вредными и при определенных обстоятельствах даже уместны. То, что определяет, является ли человек манипулятивным или нет, определяется не самим поведением, а контекстом, в котором поведение используется, и намерением, стоящим за действием или словами. Намерение становится манипулятивным, когда им движет необъявленное, скрытое желание, которое призвано ввести в заблуждение другого человека и повлиять на его восприятие, убеждения, эмоции и, в конечном итоге, заставить выполнить какие-либо действия или отказаться от их выполнения.

Профессиональные психологические манипуляции в рекламе и политике

Психологическими манипуляциями в СМИ, общественной и политической жизни занимаются настоящие профессионалы своего дела. Проблема плохой манипуляции в рекламе или политике чаще всего заключается в том, что и сами «инженеры человеческих душ» находятся под манипулятивным давлением заказчиков и политиков, что приводит к контрпродуктивному взаимодействию первых лиц с исполнителями.

В профессиональной рекламе и политической пропаганде используется комбинация рационального и эмоционального убеждения (спектр убеждения). Манипулятивное воздействие на аудиторию (общество) обычно начинается с наименее рациональных мер убеждения (по сути — принуждения), которые способны оказать влияние на менее искушенное образованием, когнитивными способностями и знаниями психологии большинство в обществе, с постепенным переходом к рациональному убеждению, направленного на более стойких и интеллектуальную элиту общества.

Спектр мер убеждения, используемый в рекламе и пропаганде

Принуждение

 

Манипуляции

 

Рациональное убеждение

 

Фактическая информация

Угрозы

 

Лживая реклама

 

Логические аргументы

 

Качества

Эмоциональное насилие

 

Ложные аргументы

     

Цена

   

Эмоциональное убеждение

     

Демонстрация

Угрозы и эмоциональное насилие редко используется в рекламе, но достаточно часто встречается в политической пропаганде тоталитарных государств. В рекламе и пропаганде неагрессивных государств чаще всего используются манипуляции и рациональное убеждение.

Конечная цель всех видов рекламы заключается в том, чтобы убедить потребителя приобрести продукт или услугу. В политике же чаще всего продается призрачное будущее в обмен на настоящее. Манипулятивная реклама добивается своих целей путем использование фактов и аргументов, вводящих в заблуждение и манипулирования эмоциями потребителей или избирателей:

  • преувеличение качества продукта или решаемой политиком проблемы
  • лживые аргументы
  • эмоциональные обращения.
  1. Первый тип манипулятивной рекламы и пропаганды — это лживая реклама, которая использует факты, но ложные факты. Он использует запутанные, вводящие в заблуждение заявления при продвижении товара или политики. Приводящиеся факты обычно либо второстепенны, либо откровенно не соответствуют действительности. Факты, которые имеют существенное значение, обычно скрываются и не упоминаются. Например, в рекламе упоминается, что в продукте не содержатся экологически вредные вещества, которые у всех на слуху. На самом деле в этих продуктах данные вещества никогда и не содержались, но у них есть другие экологические недостатки, о которых предпочитают умолчать.
  2. Второй тип манипулятивной рекламы или пропаганды основан на ложной аргументации, допускающей ошибки в рассуждении. Например, реклама «традиционно сделанных» продуктов на основе «старинных рецептов», что практически невозможно в современных условиях пищевой индустрии.
  3. Третий тип – это обращение в рекламе или пропаганде к эмоциям, а не логике. Такая реклама или пропаганда нацелена не только на сознательный, но и подсознательный уровень. В рекламу объявления могут быть включены призывы к потребности достигать, доминировать, чувствовать себя в безопасности, удовлетворять любопытство, потребность в сексе, апелляция к стадному инстинкту, потребности в принадлежности, руководстве, известности, внимании, автономии, потребности в еде, питье, сне и так далее. Они также могут использовать страх для извлечения выгоды из паники, если это необходимо. Такие приемы часто используются в рекламе лекарств и политической рекламе, эксплуатирующий страх перед будущим, чужаками и неизвестностью.Рекламодатели и пропагандисты спекулируют на эмоциях потребителя, увязывая продукт или политика с будущим счастьем, здоровьем, безопасностью, успехом, дружбой, семьей, домом и т.п.

Противоположной манипулятивной рекламе является добросовестная реклама, сообщающая фактическую информацию о товаре, услуге или политике, использующая достоверную аргументацию, дающая людям сделать самостоятельный информированный  выбор как в покупке товаров и услуг, так и в политическом будущем своей страны.   

Способы противодействия манипуляциям

Если вы оказались жертвой манипуляции, не унывайте: существуют способы защитить себя в подобного рода дисгармоничных и деструктивных отношениях.

Ключевым компонентом самозащиты является понимание одной из основных предпосылок: Психологическая манипуляция срабатывает только в одном случае: если вы это позволите.

Скорее всего, манипулятор изучил вас и знает ваши основные слабости достоинства. Он знает, что вы хотите: быть хорошим, заботливым, любящим, ответственным, героем, патриотом, профессионалом, лучшим, богатым, властным и т.п. Политические манипуляторы знают, что вы хотите жить в безопасном мире, быть уверенным в завтрашнем дней, иметь крышу над головой, работу, спокойно растить детей и радоваться жизни. Зная ваши желания, сильные и слабые стороны, манипуляторы будет использовать вас в своих интересах.

Единственный выход из стандартной траектории развития манипулятивных отношений – это перестать заботиться о том, что пытается донести и внушить вам контролирующий вас человек.

Вот некоторые стандартные тактики, которые можно использовать для выхода из-под контроля манипулятора или смягчения такого контроля:
  • Прежде чем как-то реагировать на воздействие, которое кажется вам манипулятивным, попробуйте проанализировать, что хочет до вас донести человек и что на самом деле он может хотеть от вас? Если вы не понимаете, что происходит – возьмите паузу и посоветуйтесь с доверенными лицами, либо просто постарайтесь разобраться во всем в спокойной обстановке без спешки и эмоционального давления.
  • Перестаньте защищаться. Если вы начинаете замечать, что чувствуете себя оправдывающимся, просто прерывайте разговор и уходите.
  • Разрешите себе перестать быть правильным и хорошим. Просто будьте собой, даже если вы не оправдываете ожидания других людей. Пусть они останется «неудовлетворенными» в своих ожиданиях — это не ваше дело и не ваша жизнь.
  • Попробуйте сделать вид или действительно отказаться от желаний и потребностей, благодаря которым манипулятор подсадил вас на крючок. Без проглоченной вами наживки никто не сможет контролировать вас. Помните, что большинство обещаний лиц с расстройствами личности и политиков никогда не выполняются.
  • Помните, что как только вы обличите манипуляцию и выйдете из-под контроля манипулятора, он предпримет новые попытки и значительно усилит давление на вас. Будьте к этому готовы: новый уровень воздействия на вас может быть неприятным и даже опасным.
  • Стойте на своем твердо. Не поддавайтесь давлению. Чаще всего, манипулятор хочет избежать войны, а не развязать ее.
  • Прекратите стараться изменить человека, который постоянно манипулирует вами. Просто позвольте ему быть манипулятором, если это его выбор. В конце концов, вы не можете контролировать другого человека больше, чем другой человек может контролировать вас. Просто примите это как данность и оставьте попытки его переделать. Это не означает, что вы будете ему подчиняться или продолжать с ним общение. Более подробно техники описаны в статье о психологическом контроле.

Если Вам может быть трудно самостоятельно справляться с имеющимися проблемами, всегда можно обратиться за профессиональной психологической помощью. 

Андрей Демкин

Как обнаружить и остановить манипуляторы

Источник: Shutterstock

«Есть те, чья основная способность — вращать колеса манипуляции. Это их вторая кожа, и без этих прялок они просто не умеют функционировать ».

— К. ДжойБелл К.

Психологическое манипулирование можно определить как проявление ненадлежащего влияния посредством психического искажения и эмоциональной эксплуатации с намерением захватить власть, контроль, выгоды и привилегии за счет жертвы.

Важно отличать здоровое социальное влияние от психологической манипуляции. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей и является частью конструктивных отношений. В психологической манипуляции один человек используется на благо другого. Манипулятор сознательно создает дисбаланс сил и эксплуатирует жертву в своих целях.

У большинства манипулятивных людей есть четыре общие характеристики:

  1. Они умеют определять ваши слабости.
  2. Найденные, они используют ваши слабости против вас.
  3. Своими хитрыми махинациями они убеждают вас отказаться от чего-то от себя, чтобы служить их эгоистичным интересам.
  4. В рабочих, социальных и семейных ситуациях, когда манипулятору удается воспользоваться вами, он или она, вероятно, будет повторять нарушение, пока вы не прекратите эксплуатацию.

Коренные причины хронических манипуляций сложны и глубоко укоренились. Но что бы ни толкало человека к психологическим манипуляциям, это нелегко, когда вы подвергаетесь такой агрессии.Как можно успешно управлять этими ситуациями? Вот восемь ключей к работе с манипулятивными людьми со ссылками из моих книг Как успешно обращаться с манипулятивными людьми и Практическое руководство для манипуляторов по изменению пути к высшему Я . Не все приведенные ниже советы применимы к вашей конкретной ситуации. Просто используйте то, что работает, а остальное оставьте.

1. Знайте свои основные права человека *

Самый важный совет, когда вы имеете дело с человеком, склонным к психологическим манипуляциям, — это знать свои права и осознавать, когда они нарушаются.Если вы не причиняете вреда другим, вы имеете право постоять за себя и отстоять свои права. С другой стороны, если вы причинили вред другим, вы можете потерять эти права. Ниже приведены некоторые из наших основных прав человека:

  • Вы имеете право на уважительное отношение.
  • У вас есть право выражать свои чувства, мнения и желания.
  • Вы имеете право устанавливать свои собственные приоритеты.
  • У вас есть право сказать «нет», не чувствуя себя виноватым.
  • У вас есть право получить то, за что вы заплатили.
  • У вас есть право на мнение, отличное от других.
  • Вы имеете право заботиться о себе и защищать себя от угроз физического, психологического или эмоционального характера.
  • У вас есть право на создание счастливой и здоровой жизни.

Эти основные права человека представляют ваши границы.

Конечно, в нашем обществе полно людей, которые не уважают эти права.Психологические манипуляторы, в частности, хотят лишить вас ваших прав, чтобы они могли контролировать вас и использовать в своих интересах. Но у вас есть сила и моральный авторитет, чтобы заявить, что это вы, а не манипулятор, отвечаете за свою жизнь.

2. Держите дистанцию ​​

Один из способов обнаружения манипулятора — это увидеть, действует ли человек с разными лицами перед разными людьми и в разных ситуациях. Хотя у всех нас есть определенная степень социальной дифференциации этого типа, некоторые психологические манипуляторы обычно склонны пребывать в крайностях, будучи в высшей степени вежливыми по отношению к одному человеку и совершенно грубыми по отношению к другому — или полностью беспомощными в один момент и яростно агрессивными в следующий.Когда вы регулярно наблюдаете за таким поведением человека, держитесь на безопасном расстоянии и избегайте общения с ним, если в этом нет крайней необходимости. Как упоминалось ранее, причины хронических психологических манипуляций сложны и глубоко укоренились. Изменять или сохранять их — не ваша работа.

3. Избегайте персонализации и самообвинения

Поскольку целью манипулятора является поиск и использование ваших слабостей, понятно, что вы можете чувствовать себя неадекватным или даже винить себя за то, что не удовлетворили манипулятора.В таких ситуациях важно помнить, что проблема не в вас; вами просто манипулируют, чтобы чувствовать себя плохо, чтобы вы с большей вероятностью отказались от своей власти и прав. Обдумайте ваши отношения с манипулятором и задайте следующие вопросы:

  • Относятся ли ко мне с искренним уважением?
  • Разумны ли ожидания и требования этого человека ко мне?
  • Является ли отдача в этих отношениях в основном одним или двумя способами?
  • В конце концов, хорошо ли я себя чувствую в этих отношениях?

Ваши ответы на эти вопросы дадут вам важные подсказки о том, связана ли «проблема» в отношениях с вами или с другим человеком.

4. Сосредоточьтесь на них, задавая зондирующие вопросы

Психологические манипуляторы неизбежно будут обращаться к вам с просьбами (или требованиями). Эти «предложения» часто заставляют вас изо всех сил стараться удовлетворить их потребности. Когда вы слышите необоснованные призывы, иногда полезно снова сосредоточить внимание на манипуляторе, задав несколько зондирующих вопросов, чтобы посмотреть, достаточно ли у него или него самосознания, чтобы признать несправедливость их схемы. Например:

  • «Вам это кажется разумным?»
  • «То, что вы хотите от меня, звучит справедливо?»
  • «Могу ли я сказать это?»
  • «Вы меня спрашиваете или говорите?»
  • «Итак, что я получу от этого?»
  • «Вы действительно ожидаете, что я [повторю несправедливую просьбу]?»

Задавая такие вопросы, вы поднимаете зеркало, чтобы манипулятор мог увидеть истинную природу своей уловки.Если манипулятор обладает некоторой степенью самосознания, он или она, скорее всего, откажется от требования и отступит.

С другой стороны, истинно патологические манипуляторы (например, нарциссы) отклонят ваши вопросы и будут настаивать на своем. Если это произойдет, примените идеи из следующих советов, чтобы сохранить свою силу, и прекратите манипуляции.

5. Используйте время с выгодой для себя

В дополнение к необоснованным просьбам, манипулятор часто также ожидает немедленного ответа от вас, чтобы усилить свое давление и контроль над вами в ситуации.(Продавцы называют это «закрытием сделки».) В такие моменты, вместо того, чтобы сразу же отвечать на просьбу манипулятора, подумайте о том, чтобы использовать время в ваших интересах и дистанцироваться от его непосредственного влияния. Вы можете просто управлять ситуацией. говоря:

«Я подумаю».

Подумайте, насколько сильны эти несколько слов от покупателя к продавцу, от романтической перспективы к нетерпеливому преследователю или от вас к манипулятору.Найдите время, которое вам нужно, чтобы оценить плюсы и минусы ситуации, и подумайте, хотите ли вы договориться о более справедливой договоренности или вам лучше сказать «нет», что приводит нас к следующему пункту:

6. Уметь говорить «нет» — дипломатично, но твердо

Уметь сказать «нет» дипломатично, но твердо — значит практиковать искусство общения. Эффективно сформулированный, он позволяет вам стоять на своем, сохраняя при этом рабочие отношения. Помните, что ваши основные права человека включают право устанавливать свои собственные приоритеты, право говорить «нет», не чувствуя себя виноватым, и право выбирать свою собственную счастливую и здоровую жизнь.В книге Как успешно справляться с манипулятивными людьми я рассматриваю семь различных способов сказать «нет», чтобы снизить сопротивление и сохранить мир.

7. Безопасное противостояние хулиганам

Психологический манипулятор также становится хулиганом, когда он или она запугивает или причиняет вред другому человеку.

Самое важное, что нужно помнить об обидчиках, — это то, что они выбирают тех, кого считают более слабыми, поэтому, пока вы остаетесь пассивным и уступчивым, вы становитесь мишенью.Но многие хулиганы внутри тоже трусы. Когда их жертвы начинают проявлять стойкость и отстаивать свои права, хулиган часто отступает. Это верно как для школьных дворов, так и для дома и офиса.

Что касается сочувствия, исследования показывают, что многие хулиганы сами становятся жертвами насилия. Это никоим образом не оправдывает агрессивное поведение, но может помочь вам взглянуть на хулигана в более беспристрастном свете:

  • «Когда люди себя не очень любят, они должны это компенсировать.На самом деле классический хулиган сначала был жертвой ». — Том Хиддлстон
  • «Некоторые люди пытаются быть высокими, отрезая другим головы». —Парамханса Йогананда
  • «Я понял, что издевательства не имеют к тебе никакого отношения. Неуверен в себе хулиган ». — Шэй Митчелл

При столкновении с хулиганами убедитесь, что заняли такое положение, в котором вы можете безопасно защитить себя, будь то самостоятельное стояние, присутствие других людей, которые будут свидетелями и поддержкой, или ведение бумажного следа за ненадлежащим поведением хулигана.В случае физического, словесного или эмоционального оскорбления проконсультируйтесь с консультантами, юристами, правоохранительными или административными специалистами. Важно противостоять хулиганам, и вам не нужно делать это в одиночку.

8. Установить последствия

Когда психологический манипулятор настаивает на нарушении ваших границ и не принимает «нет» в качестве ответа, используйте последствия.

Способность определять и утверждать последствия — один из самых важных навыков, который вы можете использовать, чтобы «бросить» трудного человека.Эффективно сформулированное последствие дает паузу манипулирующему человеку и заставляет его или его перейти от нарушения к уважению. В Как успешно обращаться с манипулятивными людьми последствия представлены в виде семи различных типов силы, которые вы можете использовать, чтобы повлиять на позитивные изменения.

Источник: niprestondotcom

Источник: niprestondotcom

© 2014 Престон С. Ни. Все права защищены по всему миру. Нарушение авторских прав может стать причиной судебного преследования нарушителя.

9 признаков психологического манипулирования нашими словами

Последнее обновление: 27 апреля 2020 г.

Не отвечаю. Использование сарказма. Сказать, что с тобой невозможно разговаривать. Говорить с вами свысока, как если бы вы были ребенком. Угрожая ультиматумами. Признаки психологической манипуляции в общении и языке столь же разнообразны, сколь и утомительны . Это форма умственной эксплуатации и эмоционального насилия, которую мы должны научиться распознавать.

Личо Джелли был одним из самых зловещих людей в истории Италии. Этот агент так называемой масонской ложи Propaganda Due был неофашистом, специализирующимся на манипулировании массами. Этот злой персонаж однажды сказал, что для того, чтобы кого-то контролировать, нужно просто уметь общаться. Он показал, что язык — это оружие, и его можно извращенно использовать для господства.

«Мысль развращает язык, а язык может также испортить человеческие отношения»

-Джордж Оруэлл-

Мы слишком хорошо это знаем.В сфере политики, в рекламе и в этой огромной вселенной средств массовой информации почти постоянно используются манипуляции, чтобы соблазнить нас, повлиять на наши решения и, в конечном итоге, чтобы контролировать нас. Теперь, , когда мы входим в частное царство, все становится немного более сложным и сложным.

Мы говорим о нашем общении с семьей, партнером, друзьями … Признаки психологической и эмоциональной манипуляции очевидны повсюду вокруг нас, но часто замаскированы .Мы также можем бессознательно попасть в ловушку, используя их сами. Поэтому важно знать, как их обнаруживать и реагировать на них.

Нам нужно понимать, что важно не только быть осторожным с тем, что мы говорим , но и с тем, как мы говорим.

Признаки психологической манипуляции в общении

Когда мы говорим о психологической манипуляции через наши слова, то, в первую очередь, происходит дисбаланс в рассматриваемых отношениях. Это использование языка для собственной выгоды. Не только для того, чтобы контролировать другого человека, но и с намерением причинить ему вред. Наши голые эмоции — это то, что порождает эту скрытую агрессию внутри нас.

Олдос Хаксли сказал, что слова могут быть подобны рентгеновским лучам. Используемые по-макиавеллистски, они могут пронзить все: самоуважение другого, достоинство и даже личность. Поэтому давайте научимся видеть, как они приходят, чтобы понять немного больше об этой деструктивной динамике на личном уровне.Вот 9 знаков опасности.

1. Манипуляция фактами

Каждый специалист по психологическим манипуляциям в коммуникации — великий стратег, искажающий правду. Он всегда будет обращать это в свою пользу, уменьшит свою долю ответственности и перекладывает всю вину на нас. Более того, они будут преувеличивать и утаивать ключевую информацию и, таким образом, гарантируют, что баланс всегда будет склоняться в сторону их версии «правды».

2. Они скажут вам, что с вами невозможно поговорить с

Это простой, прямой и эффективный подход. Если кто-то говорит вам, что «с вами невозможно поговорить», то он избегает именно того, чего вы хотите: поговорить о проблеме . Они часто говорят нам, что мы слишком эмоциональны, что мы делаем гору из кротового холма и что они просто не могут с нами разговаривать. Они обвиняют нас именно в том, от чего страдают: в плохих коммуникативных навыках.

3. Интеллектуальное преследование

Психологический и эмоциональный манипулятор также часто использует другую очень распространенную коммуникационную стратегию.Мы говорим здесь об интеллектуальных домогательствах. Люди постоянно приводят аргументы в нашу пользу , наряду с различной информацией, фактами и замысловатыми рассуждениями, чтобы эмоционально утомить нас и убедить в своей правоте.

4. Ультиматумы и мало времени для принятия решения

Если вы не принимаете то, что я говорю, все кончено. Я дам тебе до завтра подумать о том, что я тебе сказал. Несомненно, такое общение очень болезненно и утомительно. Они ставят нас между камнем и наковальней, вызывают беспокойство и вызывают сильные эмоциональные страдания.

Мы должны понимать, что если кто-то уважает нас и действительно любит нас, то они никогда не воспользуются этими угрозами «все или ничего». Это еще одна очень распространенная стратегия манипуляции.

5. Повторение нашего имени во время разговора

Когда кто-то почти непрерывно и преувеличенно повторяет наше имя в разговоре, это означает, что он использует умный механизм контроля. Делая это , он заставляет другого человека обращать внимание и заставляет его чувствовать себя запуганным.

6. Ирония и черный юмор

Использование иронии и черного юмора с целью унизить и высмеять — еще один из наиболее распространенных признаков психологической манипуляции в общении. Агрессор или манипулятор стремится унизить нас и пытается навязать нам свое предполагаемое психологическое превосходство.

7. Использование молчания или уклончивости

Я не хочу об этом говорить. Сейчас не самое подходящее время, . Почему вы сейчас об этом говорите?… Этот тип общения очень распространен между партнерами, особенно если одному из них не хватает коммуникативных навыков и чувства ответственности.

8. Заявление о незнании: «Я не понимаю, что вы имеете в виду»

Это классическая тактика. Они делают вид, что не понимают, что другой человек хочет, чтобы они сказали или сделали . Это игра с умом другого человека. Они пытаются представить, что другой человек слишком усложняет ситуацию, и что разговор просто не имеет смысла. Это классическая стратегия пассивно-агрессивного манипулятора, в которой он избегает брать на себя ответственность и стремится причинить страдания другому.

9. Они позволят вам говорить первым

Один из самых тонких признаков психологической манипуляции — это когда один человек всегда заставляет другого говорить первым. С помощью этой стратегии вы достигнете нескольких целей. Первый — выиграть время для подготовки аргументов, второй — найти наши слабые места. Также часто, выслушав нас, эмоциональный манипулятор избегает выражать свои собственные идеи или мнения. Они просто задают вопросы и вместо того, чтобы пытаться договориться, стремятся высветить наши недостатки.Они направляют разговор таким образом, чтобы выставить нас неуклюжими, слабыми людьми.

В заключение. Хотя верно то, что существует множество других стратегий психологического и эмоционального манипулирования в человеческом общении, они, несомненно, являются наиболее распространенными. Это формы запугивания, которые не только ограничивают возможность установления эффективного диалога, но также служат для подчинения другого человека и вывода его из строя на всех уровнях: личном, эмоциональном и ментальном.Мы должны научиться распознавать эти деструктивные стратегии.

Это может вас заинтересовать …

(PDF) Манипуляции и коммуникации — Манипуляции как антикоммуникативные действия

Авторы: Михал Виросткевич

Название: Манипуляции и коммуникации — Манипуляции как антикоммуникативные действия

Источник: Biuletyn Edukacji Медиальный

Год: 2014, номер: 2 (2014), страницы: 21-32

Ключевые слова: анти-коммуникация, коммуникация, развитие человеческой личности, ложь,

манипуляция, социальное развитие, правда, правда, неправда

Дисциплина: МЕДИА И КОММУНИКАЦИЯ

Язык: АНГЛИЙСКИЙ

Тип документа: СТАТЬЯ

Ссылка на публикацию (адрес офиса первого автора): доктор Михал Виросткевич, Католицкий

Uniwersytet Lubelski Jana Teologiizia II.Racławickie 14, 20-950 Lublin, Poland

Abstract

Часто считается, что манипуляция является одним из видов деятельности, связанных с коммуникацией. Это

не просто одна из многих компетенций, а вид искусства; это то, чему нужно научиться, чтобы

добиться выдающихся достижений, которые принесут реальную пользу. Однако в гуманитарных науках, философии

и теологии взгляд на манипуляцию несколько иной. Мы должны помнить, что

по-прежнему означает «умелый захват рукой», мы должны понимать, что здесь мы имеем в виду, что другой человек держит что-то

.Другими словами, «манипулировать кем-то» — это «иметь что-то в руке», иметь

власти над чем-то, относиться к чему-то как к объекту и использовать что-то для собственных нужд.

Более конкретно, манипуляция определяется как преднамеренная, предвзятая и скрытая операция по

, навязывающая какому-то человеку или группе людей ложное представление о реальности для достижения своих личных преимуществ; это использование людей для достижения своих целей (согласно используемому соседу).Он формирует

мнения и отношения, направляет поведение и человеческие эмоции не только без согласия человека, но и без его ведома (в этом смысле манипуляция очень четко отличается от

формирования, обучения и убеждения, которые будут будет обсуждаться позже). Однако у нас не может быть иллюзии

о том, что забота о наших потребностях всегда является действием против другого человека, а требование реализации законных потребностей

— это манипуляция.Каждый человек имеет право удовлетворять свои собственные

законные потребности. Конечно, предел, который нельзя превышать, — это уважение к собеседнику. Эти отражения

не оставляют никаких сомнений в том, что манипуляции рассматриваются как неестественная (не

экологическая) реальность и, следовательно, вредная для человека. Это зло, которое уничтожает манипулируемого человека

, а также манипулятора и негативно влияет на общественный порядок, препятствуя его надлежащему поддержанию

.Хотя манипулятор на самом деле не лжет, менталитет лжеца и манипулятора

схожи. Они просто используют разные инструменты для достижения своих незаслуженных и эгоистичных интересов. И манипулятор

, и управляемый человек несут ответственность за зло, которое появляется в мире как результат манипуляции

. Манипуляторы совершили ошибку, проявив слишком мало внимания к истине

и недостаточно воспользовавшись своим разумом, что позволило манипулятору напрямую ввести их в заблуждение.

Манипуляции нельзя рассматривать как общение. На самом деле это реальность (действие), которая внешне

напоминает акт общения. Из-за своей природы, то есть

не строит сообщество (которое относится к сущности общения), а является достижением корыстных целей,

выглядит как действие анит-коммуникации.

Темная психология: руководство для начинающих по освоению скрытых манипуляций, открытию темной стороны общения и изучению навыков убеждения и секретов психологии человека (Audible Audio Edition): Джон Фандер, Джон Фандер, Джон Фандер: Книги

Темная психология проводит параллели с «промыванием мозгов», гипнозом и всеми формами контроля, изображаемыми в популярных СМИ.Но порой трудно разобраться в том, что правда, а что — преувеличение. Brainwash — это менее сумасшедший ученый с электродами, привязанными к чьему-то мозгу, и больше похож на манипулирование чьими-то эмоциями. Нет никакого устройства (о котором мы знаем), который мог бы «промыть мозги» кому-то, как это делается в фильмах. Вместо этого подрывные манипуляции принимают форму отработанных психологических атак.

Эти атаки почти всегда уходят корнями в человеческий язык или эмоции.

В этой аудиокниге мы обсудим следующие темы:

  • Понимание человеческой психологии
  • Темная личность и темная триада — макиавеллизм, нарциссизм, психопатия
  • Мощные коммуникативные техники
  • История убеждения
  • Навыки темного убеждения
  • Психология манипуляция
  • Скрытые техники манипуляции эмоциями
  • Обман Темные психологические приемы и приложения
  • Темные методы соблазнения
  • Способы, которыми вы можете предсказать чужие умы
  • Если вас поймают…
  • И многое другое!

Психология играет важную роль в повседневной жизни, включая то, как мы обрабатываем информацию, попадаем под влияние или влияем на других, а также как мы принимаем решения.

Это исследование, сфокусированное на сознании и поведении, с множеством подгрупп или областей исследования. В этой аудиокниге основное внимание уделяется темной психологии.

Темная психология — это исследование определенного человеческого состояния, которое включает поведение хищников и жертв, способность людей манипулировать и преследовать другое живое существо, а также то, насколько вероятно, что одни типы людей более восприимчивы к действию на эти импульсы, чем другие.Изучение темной психологии — интересная и показательная область, которая раскрывает, насколько часто люди используют инструменты управления разумом и манипуляции для собственной выгоды, даже с риском причинения вреда кому-то другому.

Не смотрите больше!

Купите нашу аудиокнигу сейчас!

Что такое триангуляция в психологии?

Триангуляция, форма манипуляции, описывает использование человеком угроз исключения или манипуляции. Цель — разделять и побеждать. Это предполагает использование непрямого общения, часто за чьей-то спиной.

В списке токсичных форм поведения триангуляция может быть самой известной.

Но что такое триангуляция? Почему это такая распространенная тактика манипуляции? И как это узнать? Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Признаки триангуляции

Триангуляция — это подход, используемый многими разными людьми, которых объединяет одна общая черта: незащищенность. В результате они готовы манипулировать другими вредными способами, чтобы получить то, что они хотят, или почувствовать безопасность в отношениях.

Это очень эффективная стратегия, позволяющая получить преимущество перед известными соперниками, манипулируя ими и создавая конфликты между собой. Триангуляция — это метод, используемый эгоистичными людьми для утешения и защиты своего эго.

Обычно между двумя триангулированными людьми нет связи, кроме как через человека, выполняющего манипуляции. Это может проявляться по-разному, но все они о разделении и завоевании или противопоставлении людей друг другу.

Примеры

Если родитель отказывается признать личность и индивидуализм своих детей, и в то же время с братьями и сестрами обращаются по-разному и отговаривают общаться друг с другом, кроме как через родителя, это триангуляция.

Точно так же, если партнер или друг использует другого человека для создания враждебной среды, создания драмы или давления на вас, заставляя делать то, что вы иначе бы не сделали, это триангуляция. Люди также используют триангуляцию, чтобы ввести другого человека в отношения или дружбу, не сталкиваясь напрямую с человеком, с которым у них есть проблема.

Некоторые люди с расстройствами личности кластера B, такими как нарциссическое расстройство личности, антисоциальное расстройство личности, истерическое расстройство личности и пограничное расстройство личности, склонны рассматривать или оценивать себя в зависимости от уровня конкуренции с другими.

Такое конкурентное отношение или отношение «выигрыш-проигрыш» иногда может стать злонамеренным. В конечном итоге это может привести к тому, что человек с расстройством личности будет искать способы подорвать авторитет или манипулировать тем, кого он считает потенциальной угрозой.

Нарциссическое расстройство личности (НПЛ) и биполярное расстройство (ПРЛ)

Давайте посмотрим, как некоторые люди с НПЛ и ПРЛ используют триангуляцию, поскольку она обычно встречается при этих двух расстройствах.

Как люди с АНД используют триангуляцию

Некоторые люди с нарциссическим расстройством личности могут использовать триангуляцию, чтобы усилить чувство превосходства, повысить свою самооценку и обесценить других людей, выводя из равновесия потенциальных конкурентов.Они ничем не отличаются от детей, которые используют его, чтобы помочь сориентироваться в войнах за статус средней и старшей школы.

Как люди с ПРЛ используют триангуляцию

Люди с пограничным расстройством личности сосредотачиваются на получении заверений в том, что их любят, чтобы избежать чувства покинутости. Они могут использовать триангуляцию, чтобы манипулировать кем-то, чтобы почувствовать ревность, чтобы доказать свою любовь и преданность им.

Триангуляция отношений

Триангуляция может иметь различную динамику.Во-первых, давайте посмотрим, как триангуляция проявляется в семейной динамике и романтических отношениях.

Семья Золотого ребенка-козла отпущения Dynamic

В неблагополучной семье нездоровый, токсичный и часто эгоистичный попечитель разделяет свое моральное представление о себе и низшее представление о себе на две отдельные части, проецируемые на своих детей. В результате один ребенок становится золотым ребенком, который не может ошибаться, а другой становится козлом отпущения.

Золотой ребенок идеализирован и не может ошибаться.Козел отпущения, однако, обесценивается и может только ошибаться. Эти прогнозы могут со временем отличаться и меняться в зависимости от того, как воспитатель относится к ребенку в данный момент.

Триангуляция в романтических отношениях

В романтических отношениях манипулятор часто вовлекает другого человека в интимные отношения, чтобы вызвать трения, замешательство и ревность. Тем не менее, индивидуум обычно наслаждается вниманием, отрицательным или положительным, и может даже позволить триангулированным индивидуумам узнать друг о друге, чтобы они могли бороться за внимание.

Иногда триангулированные люди даже не знают, что их используют для манипулирования другими, или только один из них может знать. Что еще хуже, нарциссически склонный человек может триангулировать кого-то, с кем он больше не контактирует, чтобы контролировать тех, с кем он находится в контакте.

В семейном варианте триангуляции также встречаются расщепление и проекция. Новый партнер или друг идеализируется как идеальный, тогда как предыдущий человек в этом положении рассматривается как полностью несовершенный.Человек, которого идеализируют или обесценивают, полностью субъективен и зависит от манипулятора.

Воздействие триангуляции

Когда кто-то сталкивается с триангуляцией, он может бояться того, что думают другие люди, и чувствовать себя униженным, обеспокоенным и защищающимся.

Возможно, вы почувствуете необходимость исправить ситуацию или даже захотите противостоять другим вовлеченным людям. Однако, поступая так, вы позволяете преступнику выиграть. Иногда они надеются на такую ​​реакцию, надеясь, что вы потеряете контроль и начнете действовать импульсивно и со страхом.

Такой тип партнерства может временно снять стресс ситуации. Однако это также может быть рискованно, поскольку приводит к дисфункциональным моделям и циклам в отношениях, особенно если они подкрепляются многократно. Со временем это создает беспорядочную ситуацию, которая часто приводит к еще большей обиде или недопониманию.

Как справиться с триангуляцией

Имея дело с триангуляцией, важно помнить, что только вы контролируете то, что делаете, а не провоцирующий или дразнящий человек.Помните, никто не может заставить вас чувствовать себя плохо без вашего разрешения.

Вот несколько вещей, которые не должен делать :

  • Не реагируйте быстро на неожиданные новости.
  • Сделайте шаг назад и подумайте о фактах.
  • Старайтесь изо всех сил не терять самообладания и не терять контроль над своими чувствами. Хотя вы не можете контролировать других людей, вы всегда можете контролировать свои собственные слова и ответы, и именно здесь у вас всегда будет сила.
  • Не давайте обещаний, обязательств или контрактов, которые только повредят вашим отношениям с людьми, которым вы доверяете и любите. Никто из тех, кто действительно любит вас, не захочет лишать вас здоровых, поддерживающих и позитивных отношений.

Вот несколько вещей, которые должен сделать :

  • Уточните все, что вам говорят, прежде чем действовать в соответствии с этим.
  • Оставайтесь на связи с близкими и близкими в своей жизни и рассказывайте им о любых возникающих проблемах или вопросах.
  • Поддерживайте здоровый баланс между семьей, друзьями, работой и досугом.
  • Удалите себя из разговора, если вы чувствуете, что он превращается в нездоровый или дисфункциональный.
  • Сохраняйте самообладание. Так вы сохраните свою власть и продемонстрируете, что вами не будут так манипулировать.

Здоровое общение требует открытости и подлинности, а также работы по разрешению конфликтов, а не их созданию. Самый эффективный способ справиться с такими ситуациями — сделать шаг назад, точно оценить, что происходит, и действовать соответственно.

Если вы чувствуете, что вам или близкому человеку может быть полезна дополнительная поддержка, обратитесь к квалифицированному специалисту в области психического здоровья. Они могут помочь вам ориентироваться в отношениях с помощью триангуляции.

Читать Manipulation & Dark Psychology: доминировать в разговоре и анализировать людей с помощью проверенных методов овладения языком тела, убеждения и управления разумом, а также развивать эффективные навыки общения онлайн Ричард Хокинс

Введение

Эффективное общение — это навык, который требуется время и практика для того, чтобы люди по-настоящему овладели.Многих из нас не учат, как правильно сформулировать себя и вести разговор, который точно отражает наши мысли и мнения для другого человека. Отсутствие понимания и навыков может привести к спорам, конфликтам, недопониманию, обиде и другим побочным эффектам плохих коммуникативных навыков. Однако при надлежащей практике и знаниях этих нежелательных побочных эффектов можно полностью избежать.

Чтобы научиться эффективно общаться, нужно время и практика, но это легко можно сделать, если достаточно посвятить себя новому навыку.По мере того, как вы продолжаете расширяться и развивать свои эффективные коммуникативные навыки, обязательно найдите время, чтобы изучить советы и приемы из этой книги, чтобы отточить и улучшить свои навыки в целом. Эти дополнительные навыки и знания гарантируют, что вы сможете эффективно и успешно общаться с другими людьми. Они помогут вам изучить новые приемы и расширить те, о которых вы, возможно, уже имеете базовое представление. Чем больше вы их реализуете, тем легче станет для вас общение.

Эффективное общение: советы и рекомендации был написан, чтобы помочь вам в дальнейшем совершенствовать свои коммуникативные навыки и общаться с большим успехом и легкостью. Это руководство поможет вам вывести свои коммуникативные навыки на новый уровень, гарантируя, что вы постоянно и эффективно общаетесь. Эффективное общение существует в результате уважения и уважения многих различных аспектов в процессе общения. Эффективное общение — это сочетание четкого формулирования себя, знания своей аудитории и использования навыков активного слушания.Есть также много других шагов, которые могут быть реализованы для дальнейшего овладения этим искусством и обеспечения того, чтобы вы могли легко эффективно общаться с кем угодно, независимо от того, кто они, насколько хорошо вы их знаете или каков характер вашего разговора.

Эффективное общение необходимо всем, кто желает вести надлежащее общение, свободное от множества недоразумений и побочных продуктов недопонимания, с которыми мы регулярно сталкиваемся. Если вы хотите общаться таким образом, чтобы вас слышали и понимали, и где ваша аудитория также чувствует себя услышанной и понятой, вам необходимо изучить и применить эти советы и уловки.

Если вы готовы узнать об этих советах и ​​приемах и о том, как вы можете применить их в своих коммуникативных навыках, тогда вы готовы начать чтение! Помните, не торопитесь и делайте вещи простыми и понятными. Выполняйте каждый шаг по одному для максимального успеха и не перегружайте себя новой информацией и методами. Чем проще вы сделаете этот процесс, тем легче вам будет эффективно и профессионально общаться. И, конечно же, наслаждайтесь!

Глава 1. Акцентируйте внимание на своих навыках

Чтобы добиться успеха в любом деле, вам нужно часто практиковаться.То же самое и с обучением эффективному общению. Если вы хотите добиться успеха в эффективном и профессиональном общении, вам нужно сделать сильный акцент на своих коммуникативных навыках. Есть много способов улучшить свои коммуникативные навыки, если вы заинтересованы в том, чтобы заниматься своей практикой.

Чтобы дать вам представление о том, где можно практиковаться и где можно будет практиковать следующие советы и приемы из этого руководства в будущем, давайте исследуем различные области, в которых отработка коммуникативных навыков является эффективной.Поскольку активный диалог уже является данностью, мы рассмотрим другие решения, выходящие за рамки этой базовой настройки.

Взять уроки общения

Уроки общения доступны во многих сообществах и являются прекрасным ресурсом для тех, кто хочет применить свои новые навыки на практике. Уроки общения часто проводят учителя, наставники или тренеры, которые эффективно используют общение в своей жизни. В результате они могут научить вас, как более эффективно общаться в вашей жизни.

Использование коммуникативных классов как средства для отработки коммуникативных навыков дает вам прекрасную возможность получить активное практическое руководство во время обучения. Это также дает вам возможность практиковаться с другими учениками, которые учатся вместе с вами. Для некоторых людей обучение одновременно с другими значительно упрощает процесс. Знание того, что вы не тренируетесь на ком-то, кто может оценивать ваши навыки, означает, что вы можете устранить давление и действительно получить некоторую эффективную практику.Более того, люди собираются на этих занятиях специально для того, чтобы научиться общаться. Это означает, что здесь вы можете получить множество невероятных инструментов. Кроме того, поскольку вы занимаетесь непосредственно вместе с учителем, наставником или тренером, вам могут дать совет, основанный на вашем конкретном наборе навыков. Если они признают, что вы преуспеваете в одной области, но можете испытывать трудности в другой, например, они могут указать вам на это и предоставить информацию, которая поможет вам улучшить свои навыки.

Читайте как можно чаще

Чтение — еще один замечательный способ улучшить свои коммуникативные навыки. Когда вы читаете, вы получаете возможность больше узнать о том, как общаются другие люди. Благодаря этому процессу вы можете узнать о многих методах и практиках, которые уникальны для различных областей общения. Например, активно читая, вы можете быстро определить, какие типы слов обычно используются в профессиональном письме, а какие в более повседневных письменных произведениях.Это позволит вам понять, какой язык обычно считается приемлемым в различных обстоятельствах. Это также может помочь расширить ваш словарный запас и помочь вам научиться объединять различные слова в уникальные структуры предложений.

Когда дело доходит до использования чтения как инструмента, который помогает вам практиковать свое общение, вы хотите прочитать как можно больше различных форм письменных материалов. Почитайте газеты, журналы, художественные и научно-популярные романы, сообщения в блогах и многое другое.Чем больше вы разнообразите материалы, которые вы используете для этой практики, тем больше вы столкнетесь с различными стилями общения.

Практика с другими успешными коммуникаторами

Часто обучение у тех, кто уже успешно использует навыки, которые вы хотите получить, является отличным способом начать развивать свои собственные навыки. Регулярное общение с людьми, которые общаются на том уровне, на котором вы хотите общаться, позволяет вам активно развивать их навыки и развивать свои собственные.Когда вы разговариваете с людьми, которые уже общаются на желаемом вами уровне, становится легче увидеть, как различные навыки используются на практике. Это также побуждает вас общаться таким образом, чтобы вы чувствовали себя более естественно и свободно в разговоре.

14 Признаков психологических и эмоциональных манипуляций

Психологическая манипуляция — это способ социального влияния , имеющий намерение изменить чье-то поведение и повлиять на его решения с помощью различных методов, которые иногда даже могут быть восприняты как оскорбительные.

Социальное влияние — это термин, используемый для объяснения того, как личность меняется в зависимости от социальной среды.

Этот тип манипуляции присутствует в нашей повседневной жизни и имеет множество различных форм. Это обычное явление в продажах и маркетинге, а также в результате давления со стороны сверстников, убеждения, послушания и т. Д.

Однако важно знать, что существует разница между нормальным, здоровым социальным влиянием и жестоким психологическим манипулированием.

Манипуляция используется для получения власти над человеком с целью получения определенных выгод за счет жертвы.

Поскольку признаки манипулирования трудно распознать, никто не должен винить себя за то, что им манипулировали — это вина только манипулятора.

Эмоциональная манипуляция — это акт управления чьими-то эмоциями для достижения желаемого результата, обычно в корыстных целях.

У людей, склонных к эмоциональному манипулированию другими, обычно есть хитрые способы сделать это, но они делают это постоянно.

Обычно человеку бывает трудно понять, что им манипулируют. Даже некоторые манипуляторы иногда не осознают своих действий, поэтому может быть очень сложно понять, когда кто-то стал жертвой манипуляции.

Манипуляторы часто используют мошеннические способы получения власти над чьими-то эмоциями.

Этот способ манипуляции может ослабить и разрушить отношения между людьми и заставить жертву почувствовать себя беспомощной.

Это, однако, не редкость: все мы хотя бы однажды манипулировали кем-то или были жертвами манипуляций.

Чтение этой статьи поможет вам понять, почему и как манипуляторы используют свои приемы, чтобы получить власть над людьми.

Это несколько способов распознавания признаков психологической и эмоциональной манипуляции.

ПРИЗНАКИ МАНИПУЛЯЦИИ

Манипуляции — повседневное дело. Это происходит с нами все время, и мы не замечаем этого.

Например, злиться на кого-то и желать, чтобы он изменил свое поведение, чтобы вы были счастливее, — это форма манипуляции.

Ребенок, плачущий, когда он хочет еды, также является разновидностью манипуляции. Манипуляции окружают нас все время, и их обычно очень трудно распознать.

Существуют разные виды манипуляций, а также разные типы манипуляторов.

Прежде всего, это некоторые характеристики, которые можно найти в манипуляторе:

Упрямая голова

Постоянное настойчивое стремление реализовать свои намерения может стать ключом к обретению власти над чьими-то чувствами и действиями.

Манипуляторы обычно используют свои навыки более одного раза, потому что им нравится получать от них пользу.

Это может быть очевидным признаком того, что кто-то вами манипулирует, поэтому, если вы замечаете, что эмоциональный контроль повторяется снова и снова, убедитесь, что вы имеете дело с манипулятором.

Если вы позволите им продвинуться один раз, это может стать для них сигналом, чтобы они продолжали настаивать, поэтому будьте осторожны и знайте, как и когда устанавливать свои пределы.

Знать свои слабости

Хороший манипулятор узнает вас очень хорошо, чтобы получить то, что он хочет.

Знание всех ваших слабых мест даст ему / ей возможность сделать вас более уязвимыми и привести вас в состояние, в котором вы больше не можете сражаться;

Известно, что манипуляторы разрушают самооценку людей, что дает им полную власть над человеческими эмоциями, потому что часто бывает так, что тот, кто повредил вашу уверенность, является единственным, кто может ее восстановить, особенно если они рядом с вами …

Так что будьте осторожны, когда позволяете кому-то узнать вас и приблизиться к вам.

Создание путаницы

Манипуляторы любят вызывать недоразумения и путаницу.

Альтернативная реальность позволяет им заставить вас поверить в их ложь, даже не осознавая этого.

Иногда они заставляют двух людей драться просто ради удовольствия.

Простая техника запутывания вас и подчинения сделает их доминирующими и даст им возможность контролировать ваш разум.

Особенно, если манипулятор — это кто-то из ваших близких и посылает смешанные сигналы.Вы ожидаете, что этот человек будет любить вас или, по крайней мере, уважать вас, но вы добиваетесь других результатов.

Вы автоматически предполагаете, что вы ошибаетесь и что уважение — это то, что мотивирует их негативное поведение, поэтому вы начинаете их оправдывать. Не надо!

Часто бывает, что их средства создания замешательства подразумевают, что они притворяются, будто не слышали или не понимали того, что вы сказали, или что вы сказали что-то, что можно было бы истолковать по-другому, поэтому они цепляются за интерпретацию, которая им больше всего подходит.

Они деконтекстуализируют ваши слова и используют их для собственной выгоды, или они тянут соломинку, когда вы их догоняете. Не позволяйте таким людям отвлекать вас.

Пассивно-агрессивный

Это означает, что они предпочли бы избегать прямой конфронтации, но они будут действовать косвенно агрессивно. Например, манипулятор будет избегать разговоров с вами, когда возникает проблема, он будет пытаться наказать вас своим молчанием, он все время придумывает отговорки и т. Д.

Молчаливое обращение — это, по сути, наказание за ваше нежелательное поведение, чтобы заставить вас соответствовать своему поведению их ожиданиям.

ехидные замечания, микроагрессии и т. Д. Попадают в ту же категорию, поэтому, когда вы видите, что кто-то демонстрирует образцы пассивно-агрессивного поведения, знайте, что это связано с манипулированием вами.

Играя в жертву

Это обычное дело, которое делают все манипуляторы, когда вы на них держите. Это хороший способ поменять роли и оправдать свое поведение.

Они играют жертву, возлагая вину на вас, чтобы скрыть свои намерения и добиться желаемых результатов.

Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда вы знаете, что кто-то не прав, но в конце концов вам жалко их, потому что им «намного труднее, чем вам»?

Это классический пример эмоционального манипулирования.

Говорят, что нападение — лучшая защита. Вот почему они могут попытаться избежать вины, возложив ее на вас. Они имеют тенденцию быть более оборонительными, чем другие, без видимой причины.

Низкая самооценка и боязнь осуждения являются причинами такого поведения.

Эти люди постоянно находятся в состоянии войны со всеми, пытаясь повернуть вездесущую борьбу за власть в свою пользу.

Обычно они одержимы властью и борьбой.

Критика

Манипуляторам вряд ли есть что сказать вам приятное; они предпочли бы сосредоточиться на ваших недостатках, а не делать вам комплименты.

Они делают это, потому что хотят, чтобы вы почувствовали, что вам нужно, чтобы они говорили вам, что делать и как это делать.

Они, скорее всего, только проецируют свою неуверенность, делая это и оправдывая свою низкую самооценку.

Манипуляторы знают, что чувство вины даст им много преимуществ. Они найдут способ сделать вас виноватым, что бы вы ни делали, независимо от того, хорошо это или плохо.

лежа

Большинство манипуляторов — патологические лжецы. На самом деле ложь — это суть любой успешной манипуляции.

Если они заставят вас верить в то, во что они хотят, чтобы вы верили, они заставят вас делать то, что они хотят, это так просто.

Спросите себя, сколько раз вам лгали люди.

Ложь не обязательно должна быть словесной, это не обязательно означает, что они сказали что-то неправду. Если они сделали что-то, чтобы обмануть вас или оставить в неведении, это мало чем отличается от лжи.

Газлайтинг

Если вы сомневаетесь в собственном здравомыслии, манипулятор будет иметь полную власть над вашими чувствами и решениями.

Газлайтинг — это термин, используемый для описания ситуации, когда один человек пытается заставить другого усомниться в своей памяти и вменяемости.

Например, когда вам говорят: «Я просто шучу», когда вы знаете, что человек явно не шутит, это форма газлайтинга.

Они часто притворяются тупыми и стараются избегать ваших вопросов, просто ведя себя так, как будто они не понимают, о чем вы говорите.

Они будут задавать случайные вопросы, чтобы сбить вас с толку и отвлечь.

Если вы все запутаетесь и не получите ответов, это избавит их от любой вины, которую вы могли бы на них возложить.

Использование вас для выхода

Психологическими манипуляторами часто называют эмоциональных вампиров или паразитов.Это означает, что они заставят вас чувствовать себя плохо, когда им плохо, или заставят вас чувствовать себя виноватыми из-за того, что они плохо себя чувствуют.

Манипуляторы

постараются быть в центре внимания и сделать так, чтобы каждый знал, что они чувствуют. Они начинают с чрезмерного обмена, а затем затягивают вас в свою дыру эмоций.

Они, вероятно, делают это, потому что чувствуют, что уменьшили давление на себя, когда делятся этим со своим окружением.

Кроме того, они часто нарциссичны и страдают эдиповым комплексом, поэтому ожидают, что вы станете их мамой и решите все их проблемы.

Если вам не удается это сделать или ваше поведение не соответствует их ожиданиям, они наказывают вас молчаливым лечением или любым другим способом, который они считают нужным.

Давление

Вы, должно быть, были в ситуации, когда кто-то вынуждает вас принять решение, чтобы получить желаемое.

Это могло быть не так очевидно, но эту тактику часто используют большинство манипуляторов.

Оказывая на вас большое давление и напряжение и не давая вам достаточно времени для принятия решения, они заставляют вас ломать голову и, наконец, дать им то, что они хотят, даже не осознавая этого.

Создание сцены

Манипуляторы часто кричат ​​или ставят вас в неудобное положение из-за своего поведения. Повышение голоса придаст им чувство силы и еще больше увеличит их шансы получить от вас то, что они хотят.

Они также ожидают, что толпа смущает вас, и используют ваши социальные запреты против вас.

Если на вас давят ожидания толпы, вы можете сделать все, чтобы избежать возможного затруднения.

Они знают это и используют это, чтобы одержать верх.

Интеллектуальное издевательство

Некоторые манипуляторы используют интеллектуальное запугивание, чтобы заставить вас поверить в их ложь.

На самом деле они при этом публикуют фальшивые факты и подробности по темам, о которых вы мало знаете, поэтому вы, естественно, можете предположить, что это правда.

Продавцы иногда делают это, чтобы заставить вас купить товар.

По сути, он существует во многих различных формах и вариациях.

Быть холодным и позволять проявлять инициативу

Это может быть не так очевидно, но очень логично.

Манипуляторы

позволят вам выступить первым, потому что это позволит им узнать ваше мнение, эмоции или даже слабые места.

Когда они знают о вас все это, им легче манипулировать вами.

Слишком спокойствие в ситуациях хаоса может быть признаком поведения манипулятора.

Конечно, во-первых, они создают хаос.

Поступая так, эти люди попытаются спровоцировать вас и вызвать еще большую сцену. Позже это заставит вас почувствовать, что вы устраиваете сцену, сравнивая себя с ними.

Они хотят, чтобы вы танцевали вокруг них и заботились об их потребностях, помните?

Шантаж

Наконец, один из самых очевидных приемов, которые используют манипуляторы, — это шантаж. Шантаж может быть частью почти всех ранее упомянутых вещей.

Это самый простой способ для манипулятора добиться желаемого результата, а для жертвы — почувствовать себя пойманной в ловушку и лишенной выбора.

Однако шантаж довольно легко распознать, и указание на него может помочь вам положить конец злоупотреблениям манипулятора.

Прочитав это, вы, возможно, задумались о причинах, по которым манипуляторы делают такие вещи. Помимо очевидных вещей, уже упомянутых в этом тексте, таких как получение власти и контроля, обычно есть больше проблем, которые не заметны.

Корень их проблем часто можно найти в страхе .

Они боятся, что они не так достойны, как другие люди.

Затем манипуляции дают им возможность чувствовать себя сильными и превосходить других. Иногда люди манипулируют, чтобы избежать неприятностей.

Этот вид манипуляции направлен не на то, чтобы контролировать другого человека, а, скорее, на выход из непростой ситуации.

СУБЪЕКТИВНЫЕ ПРИЗНАКИ МАНИПУЛЯЦИИ

Вы можете искать признаки манипуляции в собственных чувствах. Манипуляция может привести к долгосрочным последствиям для вашего психического здоровья.

Постоянное манипулирование может перерасти в эмоциональное насилие, которое может привести к травме.

Вот некоторые проблемы, которые могут возникнуть у жертвы эмоциональной манипуляции:

  • Депрессия — пребывание под чьим-то контролем и без собственных мыслей и решений плохо влияет на психическую помощь. Манипуляторы редко сделают вас счастливыми; они скорее будут манипулировать вами, заставляя вас чувствовать себя несчастным и зависимым от них.
  • Тревога — точно так же, как депрессия, тревога развивается, когда эмоции человека постоянно контролируются кем-то другим.Когда этого человека нет рядом, жертва манипуляции может чувствовать беспокойство и неспособность принимать четкие решения.
  • Проблемы с доверием — очевидно, что длительная ложь и шантаж в конечном итоге может вызвать проблемы с доверием. Жертвы психологических манипуляций часто не могут избавиться от этих проблем спустя долгое время после манипуляции.
  • Фальсифицировать свои чувства — люди, которыми эмоционально манипулируют, часто вынуждены испытывать чувство вины за выражение своих чувств.Вот почему они часто скрывают свои чувства и с трудом рассказывают другим людям, что они чувствуют.

Чтобы избежать развития серьезных психических проблем с течением времени, важно как можно скорее обратиться к эмоциональным манипуляциям и противостоять манипулятору.

Несмотря на то, что существуют различные способы манипуляции, от которых мы не можем избежать, постоянные манипуляции далеко не здоровы и нормальны.

Поиск способов преодоления манипуляций может стать хорошим началом жизни в условиях свободы и без негативного влияния.

Конечно, очень тревожно знать, что тобой манипулировали или тобой манипулируют.

Помимо всех этих способов распознать манипулятор, есть несколько полезных советов, которые могут помочь вам остановить поведение манипулятора.

ПРЕОДОЛЕНИЕ МАНИПУЛЯЦИИ

Защититься от манипуляций — определенно непростая задача, но она необходима, если вы хотите построить здоровые отношения с людьми.

Если вы заметили какой-либо из ранее упомянутых признаков, происходящих с вами, вам следует подумать о том, чтобы как можно скорее противостоять манипулятору.

Даже если вы не виноваты в том, что вами манипулировали, вы обязаны положить этому конец. Мы все подвергались манипулированию хотя бы однажды, и мы должны быть в состоянии распознать, когда это происходит.

Вот несколько советов, которые помогут вам обрести уверенность и защитить себя от такого рода эмоционального издевательства.

  • Уметь сказать «нет» — самый очевидный, но иногда самый сложный способ положить конец чьему-либо оскорбительному поведению — просто сказать. Если вы уверены, что имеете дело с манипулятором, вам следует дождаться его следующего шага, а затем просто отказаться ему, прямо прекратив его оскорбительные действия.Это может быть сложно, но вам нужно преодолеть свою застенчивость, чтобы дать понять манипулятору, что он не отвечает за вас.
  • Установление границ — важно знать свои личные границы и давать знать о них другим. Если вы имеете дело с манипулятором, установление прямых границ может ограничить его действия таким образом, чтобы он не мог повлиять на ваши решения и эмоции.

Делая это, вы должны соответствовать своим намерениям и не позволять манипулятору сказать вам, что вы неправы (потому что они попытаются манипулировать вами даже в этом случае).

Попытайтесь позволить им сейчас, когда вы их понимаете, но вы также являетесь самим собой и должны решать сами.

  • Сохраняйте эмоциональную дистанцию ​​ — как только вы осознали, что вами манипулируют, вам следует подумать о том, чтобы дистанцироваться от манипулятора.

Сделать все сразу непросто, но это безопасный и верный шаг к прекращению этой пытки. Вы всегда можете бороться с огнем огнем, но, возможно, вам лучше просто уйти от него.

  • Признание своих приемов — точно так же, как манипуляторы стремятся узнать вас лучше, чтобы получить то, что они хотят, вам также следует попробовать сделать это.

Когда вы можете успешно предсказать их действия, вы можете положить им конец. Когда они пытаются манипулировать вами, ваше разумное мышление позволит вам победить их в их собственной игре.

  • Не торопитесь — манипулятор часто требует, чтобы вы сразу давали ответы.Вы можете избежать давления, просто подумав о своем собственном выборе, вместо того, чтобы принимать принудительные и влиятельные решения.

Вы можете попытаться сказать: «Я подумаю об этом», когда заметите, что кто-то навязывает свое мнение или выбор.

  • Разрешите ситуацию — важно дать понять манипулятору, что вы осведомлены об их действиях и намерениях. Когда они поймут, что больше не имеют над вами власти, они, скорее всего, сдадутся.
  • Терапия — часто требуется третье лицо, чтобы дать объективное мнение о ситуации. В подобных ситуациях может оказаться полезным наличие человека, который рассмотрит вашу ситуацию и даст честную обратную связь, будь то друг, родственник, супруг или психотерапевт.

Терапевт может дополнительно помочь вам, предложив решение этой проблемы, поскольку он может распознать жестокие шаблоны и поведение.

Попытка решить проблему и сразу же противостоять обидчику — лучший способ сохранить здоровые отношения в вашей жизни.

Продолжающиеся манипуляции могут разрушить дружеские отношения и вызвать множество проблем для жертвы. Иногда люди предпочитают игнорировать признаки манипуляции, чтобы спасти свой брак, дружбу или любые другие отношения.

Если вы заметили какой-либо из этих знаков, не стоит о них забывать; вам следует обратиться к ним немедленно, потому что это единственный способ сохранить свое психическое здоровье, а также сами отношения.

Манипуляции часто присущи отцовству, романтическим отношениям или даже работе.Иногда может показаться, что это трудно преодолеть и справиться, но вам нужно быть решительным и уверенным, если вы хотите положить этому конец.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Существуют различные типы манипуляций, и один из них не такой жестокий, как другой. Очень важно отличать нормальную манипуляцию от оскорбительной.

Нормальные, обычные манипуляции — это те, от которых мы не можем избежать, и они повсюду вокруг нас — на рекламных щитах, в телевизионных рекламных роликах, а также в маркетинге.

Манипулирование не всегда имеет негативный оттенок; вы можете просто сказать: «Я в порядке», когда это не так, чтобы уберечь другого человека от беспокойства.

Однако следует остерегаться постоянных и оскорбительных манипуляций.

Манипуляторы делают это, чтобы получить власть над определенными ситуациями, часто в процессе причиняя вред другому человеку.