Что такое интернет травля: Интернет-травля и ее влияние на взрослых и детей — Соцсети на vc.ru

Опубликовано автором

Содержание

Интернет-травля и ее влияние на взрослых и детей — Соцсети на vc.ru

1057 просмотров

Виктория Плужникова

ведущий менеджер по персоналу ИТ-компании «Рексофт»

Не так давно в наш обиход вошли слова «троллинг» и «кибербуллинг», которые можно обобщить понятием интернет-травля. Она сказывается не только на подростках, но, как ни странно, и на взрослых.

Прошлогодний опрос Mail.ru Group показал, что наши соотечественники предрасположены к агрессии в Сети. Почти 80% пользователей российского сегмента сети считают вполне нормальным публично обвинить человека или организацию, если больше некуда обратиться за помощью.

При этом почти 60% российских интернет-пользователей сами сталкиваются с онлайн-насилием. Среди распространенных форм выражения кибербуллинга – разовые комментарии, осуждение действий других людей и троллинг.

Сеть – отличное место для троллинга. Так все же, где именно?

Так где же чаще всего возникает травля: в тематических чатах, соцсетях или постах?

Отвечая на этот вопрос, сразу хочется сказать: «Везде». Если на странице/сайте/в аккаунте или в группе в соцсети более 100 незнакомых лично друг с другом людей, то уже есть опасность встречи с «абьюзером» (так называют насильника, в том числе эмоционального). Обычно, интернет-травлей занимаются личности, склонные к абьюзингу и в обычной жизни. Когда у них нет возможности выплеснуть негатив в реальной жизни, они идут заниматься троллингом в Интернет. Поэтому, когда вы понимаете, что общаетесь в чате, соцсетях или на любых других сайтах с незнакомыми для вас в реальной жизни людьми, всегда есть риск кибербуллинга.

Инструменты защиты

Что же мы можем сделать кроме банального закрытия аккаунта? Лучшая защита от троллинга в Интернете – это… нет, не нападение. Нападение может защитить в реальной жизни, когда агрессор видит, что перед ним более сильный соперник, да и то не всегда. Психология же интернет-агрессора заключается в привлечении внимания. И если вы начинаете ярко реагировать на оппонента, например, оправдываетесь, пытаетесь доказать свою правоту, нападаете с ответными претензиями, то тем самым вы реализуете потребность агрессора, т.

е. даете ему внимание. А, как говорится, раз дают – надо брать. Агрессор, видя в вас жертву, продолжает удовлетворять свои потребности через вас. Единственный здоровый путь защиты – это игнорирование. «Как реагировать на критику?», – спросите вы.

«Никак» – единственный возможный ответ. Хотя, в дополнение, я бы порекомендовала проанализировать – самостоятельно или с психологом – почему ребенка или вас лично зацепил хейтер. Сложности с самооценкой? Нет уверенности в том, что ваша публикация и вы сами – это ценность? Проанализировать за кадром спора. Агрессор вам точно не ответит. Во всяком случае, правду.

Активность в Сети. Разбираем причины

Еще стоит подумать о том, для чего вы публикуете посты, фотографии, статьи, результаты творчества, комментарии. Поняв ответ на этот вопрос, будет гораздо проще принимать критику от хейтеров. Потому что, если вам нужна объективная обратная связь, логично, что вместе с позитивом вы услышите и негатив. Не потому, что ваша публикация/комментарий плохие, а потому что мы разные, у нас разные мнения и вкусы. И уж если вы делаете открытую публикацию или комментарий, будьте готовы к любым оценкам. Вы же хотели объективность, а она предполагает многогранность.

Кстати, многие современные популярные звезды делают себе карьеру именно за счет хейтеров и кибербуллинга. Взять ту же Ольгу Бузову: очень многие говорят о ее вокальных данных со скепсисом, а она собирает миллионные стадионы. Черный PR – тоже PR.

С другой стороны, если вам нужна поддержка, то стоит ограничить публикацию статьи/фото/комментария узким кругом проверенных людей. Закройте свой аккаунт, дайте доступ к нему близким людям.

С «аутингом» (размещением личной информации без разрешения), к сожалению, можно столкнуться даже в ближнем кругу. Пока в России нет культуры, построенной на уважении к персональным данным.

И даже близкие без особого злого умысла могут спокойно разместить у себя на странице, с тысячью или более подписчиков, вашу детскую фотографию или дату рождения. Здесь, пожалуй, единственный способ – это поговорить с родными и объяснить, что вам это неприятно и противоречит вашим правилам, а также законодательству РФ, в частности, закону о защите персональных данных.

Буллинг и закон

На законодательном уровне кибербуллинг не квалифицируется как преступление. Однако в УК РФ есть несколько статей, которые, защищают граждан от последствий травли:

  • статья 110 – доведение до самоубийства;
  • статья 119 – за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью;
  • статья 110 – доведение до самоубийства;
  • статья 128.1 – клевета;

  • статья 130 – оскорбление личности;

  • статья 163 – вымогательство;

  • статья 213 – хулиганство;

  • статья 133 – понуждение к действиям сексуального характера;

  • статья 135 – развратные действия;

  • статья 138 – нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений.

Знать эти статьи очень полезно. Часто для прекращения травли достаточно упомянуть одну из них в ответ на неприятный комментарий.

Буллинг и дети

Согласно исследованию онлайн-школы «Фоксфорд», каждый второй ребенок в России хотя бы раз сталкивался с интернет-травлей, а каждый четвертый никому об этом не рассказывал из-за чувства стыда.

Травля в Сети стала серьезной проблемой для детей и подростков с развитием социальных сетей. Уже бывали случае самоубийства на этой почве. Проблема очень и очень серьезная.

Вот несколько советов родителям, чей ребенок столкнулся с кибербуллингом:

  1. Объяснить ребенку, что так бывает, это часть жизни.
  2. Понять, что именно зацепило ребенка. Возможно, поработать над его самооценкой.
  3. Объяснить, как реагировать на кибербуллинг: игнорированием в Интернете, позитивом в обычной жизни. Главное, максимально постараться не включаться эмоционально.
  4. Помочь ребенку справиться с эмоциями, поддержать, объяснить, что вы его любите, даже если кто-то в реальной жизни или в Интернете говорит о нем гадости.
  5. Научить правовой базе, рассказать о том, какие права ребенка нарушены и какая статья УК РФ его защищает.

Конечно, не имеет смысла сразу бежать в полицию или суд из-за одного комментария. Но когда ситуация угрожающая, не стоит избегать правоохранительных органов. Для формирования здоровой личности ребенка очень важно понимать, что он под защитой.

И главное: будьте в контакте со своими детьми! Доверие – основной ключ к предотвращению психологических травм. Вместе вы со всем справитесь.

Как защитить себя от кибермоббинга или кибербуллинга, то есть интернет-травли

Как защитить себя от кибермоббинга или кибербуллинга, то есть интернет-травли

Forbes©

И здесь как обычно в юридической практике – социальный феномен есть, но отдельная статья уголовного кодекса для него не предусмотрена. Попробуем разобрать это явление по уголовным косточкам.

Вы ещё помните того забитого мальчика или неуклюжую девочку, над которыми издевался и просто угорал весь ваш 5, 6, 7, 8, 9 «А, Б, В», а может «Г» класс? А может этим мальчиком или девочкой были вы?

Это явление называется моббингом или травлей. Откуда это в людях? Понятное дело от первобытных пращуров, в которых агрессии было хоть отбавляй и они выплескивали её с помощью рукоприкладства, смертоубийства и прочих по современным меркам уголовно наказуемых деяний.

Однако сейчас все намного проще. Больше не надо встречаться с объектом ненависти или насмешек лицом к лицу, достаточно взять в руки гаджет и просто написать гадость про человека, опубликовать заведомо неприятное для него фото или видео, натравить на обидчика толпу подписчиков, которые будут иступлено комментировать, завывая на разные голоса, исходиться в нецензурной брани.

И этому тоже есть название – это кибермоббинг или кибербуллинг, или банальная интернет-травля. Иными словами это намеренные оскорбления, издевательства, высмеивание, угрозы, шантаж или домогательства, а также сообщение интернет пользователям компрометирующих сведений с помощью современных средств коммуникаций.

Специалисты выделяют три главных отличия травли в интернете:

  • отсутствие временных и географических ограничений.  Травля продолжается круглосуточно, не прекращаясь. Комментаторы могут присоединиться к издевательствам из другого города, государства или континента.
  • скорость распространения клеветы, слухов и оскорблений и вовлечения огромной аудитории. К издевательствам можно привлечь гигантское количество публики. И этот процесс потом невозможно остановить.
  • ощущение безнаказанности. Как правило, к травле присоединяются трусливые субъекты, которые в реальной жизни не могут себе это позволить. Но , например, сделав фейковую страницу такие лица чувствуют себя настоящими героями, борцами за справедливость.

И здесь как обычно в юридической практике – социальный феномен есть, но отдельная статья уголовного кодекса для него не предусмотрена.

Попробуем разобрать это явление по уголовным косточкам.

Клевета – это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию (ст. 130 УК РК).

Если клевета совершается с использованием Интернет ресурсов, то она наказывается штрафом в размере до двух тысяч МРП либо исправительными работами в том же размере, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

Оскорбление – это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме (ст. 131 УК РК).

Совершенная с помощью интернета наказывается штрафом в размере до двухсот МРП либо исправительными работами в том же размере , либо привлечением к общественным работам на срок до ста восьмидесяти часов.

На тот случай, если вы считаете, что вас оскорбили в сетях и у вас есть желание решить этот вопрос по закону, то перед тем, как идти в суд или правоохранительные органы надо выполнить несколько шагов. В первую очередь надо зафиксировать факт неправомерных действий. Несмотря на то, что статья у нас есть оскорбление в интернете, но понятие скриншот законодатель не обозначил. Что это значит? А то, что суд будет оценивать его с точки зрения относимости. То есть необходимо этот скриншот надлежащим образом задокументировать. У нас это могут делать нотариусы. На практике, правда, не все это умеют. После того, как нотариус сделал осмотр скриншота, надо искать хорошего эксперта- филолога. Вы ему заказываете выполнить заключение по поводу этих высказываний. Имеются ли там непристойные оскорбительные выражения. Если есть, идите в суд с жалобой в порядке частного обвинения. Можно пойти в гражданский суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации и взыскании  морального вреда. И в том, и в другом случае есть свои плюсы и минусы. Например, в уголовном деле вы можете заявить о взыскании морального вреда и не платить госпошлину. Но бремя доказывания вины будет лежать на вас. В гражданском суде ответчик должен доказывать, а не вы, что его выражения не оскорбительные для вас. Но платить надо будет госпошлину от взыскиваемой суммы морального вреда. В случае, если в высказываниях обнаружите, что имеются признаки разжигания социальной и иной розни, идите с заявлением в полицию. Суд такие дела в порядке частного обвинения не рассматривает. Да и легче комментаторов выявить с помощью полицейских, потому что у вас, ясное дело, таких технических возможностей нет, а детективов у нас, пока, во всяком случае, по закону нет.

К большому сожалению этика в соцсетях блогерами, его друзьями и подписчиками не соблюдаются. За короткий срок репутацию человека, которую он зарабатывал годами можно разрушить с помощью интернет-травли. Кибератаки приводят к самоубийствам. Особенно это явление распространено среди подростков. При этом ответственность за такие явно противоправные действия нарушители не несут. А те, в отношении которых дело все таки доводится до суда отделываются небольшим штрафом. Комментаторы вообще никакой ответственности не привлекаются, поскольку у частного обвинителя найти их никакой возможности нет, а суд заниматься не станет, да и не может.

Статья оскорбление не содержит квалифицирующих признаков как группа лиц и неоднократность. Так, например, в одном уголовном деле организатор травли в сети умножил эффект своих оскорбительных высказываний на десятки тысяч оскорблений комментаторов. Этим человеком были размещены в течение года десятки постов, которые содержат клевету и оскорбления.  Представляется, что каждый пост это оконченный состав уголовного проступка.

Кроме того, считаю, что в случае введения в Уголовном кодексе квалифицирующего признака в оскорблении в сетях группой лиц, то подследственность по таким делам следует определить органам внутренних дел. Поскольку выявить комментаторов простому человеку практически невозможно. В делах частного обвинения на потерпевшем, как я уже говорил, лежит обязанность сбора доказательств.

Поскольку в интернет травле участвуют не только взрослые, но и дети надо снизить порог ответственности за оскорбление с 16 до 14 лет.

Нерегулируемый государством контент в соцсетях привел к разгулу нецензурных высказываний, безответственных по своим результатам. На взгляд автора, блогеры, которые имеют число подписчиков свыше 3 000 должны быть приравнены к СМИ. В этом случае к блогеру будут предъявлены требования такие, как запрет употребления нецензурной лексики, а также иные, которые предъявляются сейчас к СМИ. Поскольку сейчас неверно истолкованная свобода слова пользователями соцсетей нарушает права других людей, которые подвергаются травле.

В России Роскомнадзор теперь может запрашивать информацию о владельцах и посетителях блогов, в том числе у третьих лиц, блокировать страницы и учетные записи блоггеров, не соблюдающих законодательство, и требовать уголовной и административной ответственности для всех, кто не соблюдает законы Российской Федерации в отношении контента СМИ. Таким образом, можно сделать и у нас, когда Министерство информации может потребовать предоставить адреса всех своих подписчиков.

С другой стороны необходимо прививать цифровую грамотность среди населения и начинать это делать уже в школе.  Надо учить детей культуре поведения в интернете, как защититься от кибербуллинга, научиться цифровой грамотности.

Соцсети сейчас это как искаженный, нереальный мир, где основные персонажи создают видимость, стараются казаться не теми, кем они являются на самом деле. В интернет травлях человек наказывается не государством, а толпой обезумевших троллей. Поэтому пора уже законодательно закрепить разумные меры наказания за кибербуллинг. Тогда люди опять будут зарабатывать свою репутацию своим трудом и годами, а не видимостью , которую некоторые изображают из себя в соцсетях.  

Решения, принятые Президиумом АГКА от 27.06.2019 г.Итоги презентации ЕИСЮП “Заң Көмегі” в Алматы

Об авторе

Пресс служба АГКА

Алматинская Городская Коллегия Адвокатов.
Телефон / факс: +7 727 278 04 77
E-mail: [email protected]

Останови травлю!

Кибербуллинг — это травля в сети, когда волна агрессии от многих людей направляется на одного человека или компанию. Проект VK объединяет всех, для кого насилие в сети и за её пределами — недопустимо.

А это правда важно?

Я не агрессор

Разве это про меня?

Я хочу добиться справедливости и наказать виновных, выплеснуть негативные эмоции или развлечься. И да, может быть, я просто завидую. Под такими постами всегда множество злобных комментариев. Но разве это — травля? Да. Это её начало. Поэтому остановить травлю можно, разобравшись в своих чувствах и эмоциях.

Остановитесь, если уже готовы выплеснуть агрессию

Даже если вы сильно злитесь на человека или компанию — возможно, проблема может быть решена другими способами.

Не говорите «ничего страшного»

Не говорите «ничего страшного», став свидетелем травли. Узнайте, как можно помочь.

Обратитесь за помощью, если стали жертвой травли

Поддержка может понадобиться каждому, вы не должны справляться с буллингом в одиночку.

Расскажите, что кибербуллинг — проблема

Расскажите, что кибербуллинг — серьёзная проблема. Расскажите о собственном опыте или о проблеме в посте с желтым сердцем — символом акции.

Интерактивный сериал

Испытайте на себе.


«Ничего страшного»

Семья Бегловых — мама, папа, брат и сестра-подростки — переезжает из Тагила в большой город. Новая школа, новые друзья, новая влюблённость… и травля, которая приводит ученицу «6Б» на крышу многоэтажного дома. Можно ли спасти Дашу от рокового поступка? Решать вам — с помощью Агента из Центра Перемены Участи, который из недалёкого будущего вмешивается в ход истории. Делая выбор за героев, вы можете остановить травлю — и спасти девочку.

Смотреть

Флешмоб

Остановим травлю вместе!

В 2019 году мы учредили в России День борьбы с кибербуллингом, чтобы общество осознало всю серьезность проблемы. С 11 до 30 ноября мы будем говорить о проблеме кибербуллинга в России, о том, как человек может остановить травлю, кем бы он в этой ситуации ни был — жертвой, наблюдателем или агрессором.

Мы делаем это вместе

#неткибербуллингу

Что делать

Что делать, если…

Кем бы вы ни оказались в ситуации кибербуллинга — жертвой, наблюдателем или агрессором, — вы можете остановить это. Вместе с фондом Шалаш и программой Травли.net мы подготовили карточки, которые помогут справиться с травлей в сети.

  • Что делать, если вы стали свидетелем травли в школе

    Что делать ребенку, если в классе началась травля?
    Не молчать, вступаться за жертву. Например, сказать: «Не круто. Это глупо. Прекратите». Сказать тому, кого обижают: «Не слушай. Ты не виноват. Это они от собственной глупости». Сообщить учителю и родителям. Это не ябедничество, это просьба о помощи!

    Что делать учителю, если в классе началась травля?
    Обозначить травлю. Назначить ответственного взрослого для противодействия. Ответственный взрослый проводит беседу с группой. Поговорить с детьми об этических и моральных аспектах. Установить новые правила в коллективе, где будет безопасно каждому.

    VK и программа травли.нет создали курс из видеороликов для учителей, в которых показано, как лучше разрешить эту проблему. В первом сюжете идет речь о том, что такое буллинг, чем он принципиально отличается от конфликтов и ссор, и как понять, что в классе происходит именно травля.

    Что делать родителям, если в классе их ребенок подвергся травле?
    Выслушать ребенка, обсудить его чувства, выяснить, какие действия он предпринимал в попытках разрешить ситуацию, к кому обращался за помощью. Поддержать, успокоить его, при необходимости обратиться к психологу или врачу. Если есть следы физической агрессии, получить официальное заключение терапевта. Обратиться за помощью к классному руководителю, поговорить с другими родителями, обсудить ситуацию на родительском собрании.

    При необходимости привлечь школьного психолога, медиаторов или специалистов для налаживания коммуникации в классе. Потренировать возможные варианты противостояния обидчикам: словесная самозащита, уходить в опасных ситуациях, глубокое дыхание, обязательно сообщать взрослым в школе и дома о случаях травли.

    Составить официальное заявление-жалобу на имя директора школы. Составить официальное заявление для предоставления в Министерство образования и Роспотребнадзор.

  • Что делать, если вы стали свидетелем травли в интернете

    Главное оружие против буллинга — сопереживание. Не думайте и не говорите, что кибербуллинг — это #ничегострашного. Подумайте, как помочь жертве. Определите для себя, что происходит, постарайтесь назвать вещи своими именами. Это не позволяет интернет-агрессорам прикрывать высокими целями совершаемое насилие.

    Поддержите человека, скажите, что происходящее никак не относится к нему самому, ни в коем случае не его характеристика, а исключительно несправедливое отношение одного конкретного человека или группы людей.

    Если кибертравля еще не разрослась, то расскажите, как именно можно заблокировать преследователей. Посоветуйте прекратить всяческое общение с такими людьми.

    Если ситуация опасная, то, возможно, следует обратиться в полицию или призвать к общественному резонансу. Многие соцсети противостоят кибертравле. Так, ВК блокирует профили и сообщества, через которые распространяют прямые угрозы жизни и здоровью, призывы к суициду в различной форме, враждебные, угрожающие и поощряющие насилие высказывания, призывы к изоляции или сегрегации, словесные подтверждения превосходства одних групп над другими для оправдания насилия, дискриминации и т.д. Расскажите жертве, как получить психологическую поддержку, воспользуйтесь сервисом МАЯК от Добра Mail.ru.

    Если необходимо, расскажите, как противостоять травле с привлечением правоохранительных органов. Если вы можете быть рядом с человеком, столкнувшимся с кибербуллингом, — будьте. Иногда даже молчаливое присутствие или теплое объятие способно дать возможность страдающему человеку почувствовать себя значимым и важным и не терять доверие к миру!

  • Что делать, если вы стали свидетелем насилия

    Когда все происходит на улице
    В первую очередь важно понимать разницу между конфликтом и насилием.

    В первом случае силы сторон равны, во втором, как правило, ругается только один человек, а второй выглядит напуганным. Для начала можно подойти и спросить: «Всё ли в порядке, нужна ли помощь?» — иногда это успокаивает агрессора.

    Если вы стали свидетелем насилия на улице, лучше всего постараться найти поблизости сотрудника полиции или вызвать полицию на место происшествия. Номера полиции с мобильного телефона — 102 и 112, с городского — 02 и 102.

    Фиксируйте ситуацию на видео или фото с безопасного расстояния.

    Когда вы слышите подозрительный шум у соседей
    В подобных случаях эксперты советуют обращаться в полицию — а когда наряд приедет, встретить его и описать ситуацию: например, что вы слышите звуки ударов или крики, как часто это происходит или как давно продолжается.

    Нужно быть готовыми предоставить полиции свои данные: анонимные заявления не рассматриваются. Когда полиция приедет, желательно выйти из своей квартиры и проконтролировать, как действует наряд и оказывают ли пострадавшим помощь.

    Если в квартире не открывают, эксперты советуют соседям настаивать на том, чтобы её вскрыли. У сотрудников полиции есть возможность таким образом попасть в дом, если они видят угрозу жизни и здоровью человека. Если полиция не приезжает, важно настаивать и звонить в полицию много раз. Можно обратиться на бесплатную горячую линию МВД России +7-800-222-74-47, которая рассматривает правонарушения сотрудников.

    Если вы лично знаете человека, сталкивающегося с насилием
    Вы можете осторожно поговорить, предложить варианты решения проблемы, поделиться контактами кризисных центров. Как минимум, просто выслушать, без советов и обесценивания.

    Важно показать, что пострадавшая или пострадавший не одиноки, что есть поддержка — либо со стороны самого знакомого, либо, например, со стороны центров, где можно получить помощь.

  • Чего точно не стоит делать, если вы стали свидетелем насилия

    Важно не забывать и о своих границах. Оцените свои ресурсы, насколько вы готовы включаться в ситуацию. Прежде чем вмешиваться, рассчитайте свои силы, поймите, до какого момента и как вы готовы помогать.

    Не относитесь к пострадавшим свысока и не оправдывайте агрессора.

    Не стоит уговаривать пострадавшего человека уйти от агрессора, если он или она сами не расценивают ситуацию как угрозу и не считают происходящее домашним насилием. Вначале лучше объяснить, в чём опасность этой ситуации, и только потом говорить, что есть возможность уйти, предлагать помощь. Важно обратить внимание пострадавшего человека на ситуацию, чтобы он уже сам принял решение.

  • Признайте свою ответственность

    Подумайте, как ваши слова и действия могли повлиять на других людей. Постарайтесь не искать оправдания своему поведению. Если вы совершили ошибку — признайтесь себе в этом.

  • Разберитесь в причинах

    Попытайтесь понять, почему вы повели себя так, а не по-другому. Например, вспомните, какие события привели к произошедшему, что могло вас расстроить или разозлить.

  • Ошибаться — это нормально

    Не ругайте себя за то, что вы ошиблись. Самое важное сейчас — это то, что вы понимаете, что были неправы и хотите это исправить.

  • Как избежать этого в будущем?

    Возьмите паузу, чтобы справиться с сильными эмоциями. Побудьте наедине с собой, отправьтесь на прогулку или займитесь физическими упражнениями. Когда эмоции утихнут, вам будет легче остановиться и поступить по-другому.

  • Обратитесь за помощью

    Травля имеет последствия не только для жертвы, но и для автора. Если вы чувствуете себя плохо — вы имеете право на поддержку и помощь. Попросите близких о поддержке и обратитесь к специалистам, которые могут помочь вам вести себя по-другому.

Справиться с эмоциями

Испытывать негативные


эмоции — нормально

Не бывает плохих или хороших эмоций, но бывают такие, с которыми трудно справиться. К счастью, этому можно научиться.
Скачайте дневник эмоций от фонда Шалаш.

Чтобы управлять эмоциями, нужно научиться их понимать

Попробуйте замечать и анализировать, что вы чувствуете в течение дня: что это за эмоции, какие мысли и события их вызывают. В этом может помочь дневник эмоций в специальном приложении или просто на бумаге.

Попробуйте справиться
с эмоциями

Возьмите паузу, сконцентрируйтесь на своём дыхании.

Проследите, что вызывает
сильные эмоции

Если вы будете знать обстоятельства и действия, вызывающие сильные эмоции, вам будет легче справляться.

Обсуждайте конфликты
сразу

Говорите о чувствах и обсуждайте конфликты сразу, а не ждите, что эмоции пройдут сами.

Используйте
я-сообщения

Говорите о том, что вы чувствуете и почему, и предлагайте способы решить это.

Как говорить
я-сообщениями

Попробуйте говорить так, чтобы человек понял, чем задел вас и знал, как ему поступить в следующий раз.

Дайте окружающим
привыкнуть

Первое время люди могут не понимать, почему вы проговариваете свои эмоции.

Наберитесь
терпения

Не ругайте себя, если иногда эмоции берут верх. Ошибки — нормальная часть любого процесса обучения.

Чтобы управлять эмоциями, нужно научиться их понимать

Попробуйте замечать и анализировать, что вы чувствуете в течение дня: что это за эмоции, какие мысли и события их вызывают. В этом может помочь дневник эмоций в специальном приложении или просто на бумаге.

Попробуйте справиться
с эмоциями

Возьмите паузу, сконцентрируйтесь на своём дыхании.

Проследите, что вызывает
сильные эмоции

Если вы будете знать обстоятельства и действия, вызывающие сильные эмоции, вам будет легче справляться.

Обсуждайте конфликты
сразу

Говорите о чувствах и обсуждайте конфликты сразу, а не ждите, что эмоции пройдут сами.

Используйте
я-сообщения

Говорите о том, что вы чувствуете и почему и предлагайте способы решить это.

Как говорить
я-сообщениями

Попробуйте говорить так, чтобы человек понял, чем задел вас и знал, как ему поступить в следующий раз.

Дайте окружающим
привыкнуть

Первое время люди могут не понимать, почему вы проговариваете свои эмоции.

Наберитесь
терпения

Не ругайте себя, если иногда эмоции берут верх. Ошибки — нормальная часть любого процесса обучения.

Маяк поможет найти помощь

Маяк поможет найти проверенные фонды и центры, где можно получить психологическую и юридическую поддержку, если вы столкнулись с насилием или его последствиями.

Подробнее о Маяке

Проекты VK


против насилия

В нашу компанию входят крупнейшие российские социальные сети, почтовый сервис, мессенджеры и онлайн-игры. Каждый из этих продуктов дает пользователям огромные возможности для общения. Для одних они могут стать площадкой для онлайн-травли, а для других — средством справиться с ней и получить поддержку.

Стать партнёром

В Клипах ВКонтакте пользователи смогут поучаствовать в AR-викторине, которая учит противостоять травле. Подробнее Одноклассники пригласят в прямой эфир психологов и ответят на вопросы о травле. Подробнее Маруся расскажет, как распознать травлю и включит плейлисты для спокойствия, которые собрали ее друзья-музыканты Подробнее Специалисты Облака расскажут, как защитить свои данные от злоумышленников. Подробнее

Нейросеть Пульса скроет негативные комментарии в блогах.

Образовательная платформа Skillbox проведет круглый стол на тему кибербуллинга брендов. Подробнее DonationAlerts представит исследование о блогерах, которые подверглись травле. Подробнее MY.GAMES опубликуют на сайте Code of Conduct для пользователей о нормах поведения в играх Подробнее Lady Mail.ru подготовили материал о проблеме мизогинии. Подробнее Дети Mail.ru выпустили материал о том, что делать родителям, которые узнали, что их ребенок — агрессор в сети Подробнее Здоровье Mail.ru рассказали о том, как кибербуллинг сказывается на здоровье человека Подробнее «Сферум» предложит аудитории познакомиться с материалами о том, как стоит себя вести в цифровом пространстве, а учителям ― получить бесплатную консультацию с психологом по вопросу кибербуллинга. Подробнее VK Образование и Учи.ру при поддержке Департамента образования и науки города Москвы и платформы «Сферум» проведут онлайн-конференцию «Безопасный интернет: что нужно знать школьникам и учителям». Подробнее Сервис VK Работа подготовил инструкцию для работодателей, которая поможет им правильно сформулировать требования к соискателям, чтобы не спровоцировать дискриминацию к отдельным группам кандидатов. Подробнее Вместе с блогером и стилистом @irilook журнал AliExpress рассказывает, как защититься от хейтеров и оскорбительных комментариев в Instagram. Подробнее

Вместе с нами

Поделиться

Расскажите


о своём опыте

Кибербуллинг — это серьёзная проблема. Поделитесь своей историй, используя хештег #неткибербуллингу и жёлтое сердце, и пусть символ любви и поддержки поможет победить ненависть в сети.

Проект на тему «Интернет-травля» | Обучонок

Автор работы: 

Борисов Артём Андреевич, Матаев Максим Викторович

Руководитель проекта: 

Демьянова Оксана Леонидовна

Учреждение: 

МБОУ «Гимназия имени Подольских курсантов»

В процессе проведения работы над исследовательским проектом по обществознанию на тему «Интернет-травля» обучающиеся 9 класса изучили, что такое интернет-травля, установили её симптомы, проявляющиеся у жертв травли и рассказали о способах защиты.

Подробнее о работе:

В готовом исследовательском проекте по обществознанию на тему «Интернет-травля» авторы рассказали, что такое «травля», описали, как вести себя в условиях травли, если кто-то «преследует» вас в интернете, узнали, существует ли какое-то наказание за интернет-травлю, а также провели опрос среди обучающихся школы для того, чтобы узнать подвергались ли ученики интернет-травле и как она повлияла на них.

Оглавление

Введение

  1. Что такое интернет травля?
  2. Симптомы, проявляющиеся у жертв интернет травли
  3. Защита от интернет-травли
  4. Как вести себя в условиях травли, если кто-то преследует меня в интернете?
  5. Существует ли какое-то наказание за интернет-травлю?
  6. Опрос

Заключение

Введение

Актуальность темы: в современном обществе существует достаточно большое количество социальных проблем, требующих правильного и скорого решения. Один из таких проблем является интернет травля.

Цель работы: выяснить, что на самом деле представляет из себя интернет травля, в чем ее опасность для современного подросткового общества.
Задачи:

  • изучить имеющуюся литературу по данной теме;
  • провести опросы среди старшеклассников;
  • выяснить какие последствия влечет за собой интернет травля для подростков;
  • выявить пути решения данной проблемы;
  • дать правильные советы, касающиеся поведения в интернет сообществе.

Что такое интернет-травля?

Интернет-травля— намеренные оскорбления, угрозы, диффамации и сообщение другим компрометирующих данных с помощью современных средств коммуникации, как правило, в течение продолжительного периода времени. Часть киберкультуры.

Для обозначения явления также используются англицизмы кибермоббинг — это термин, пришедший из английского языка (от англ. Cyber-Mobbing), также интернет-моббинг (Internet-mobbing), кибербуллинг (cyberbullying), троллинг (trolling — «ловля»), флейм (flame — «пламя»).

Травля осуществляется в информационном пространстве через информационно-коммуникационные каналы и средства.

В том числе в Интернете посредством электронной почты, программ для мгновенного обмена сообщениями (например, ICQ) в социальных сетях, на форумах, а также через размещения на видеопорталах (YouTube, Vimeo и других) компрометирующих видеоматериалов и сообщений (как правило, с обсценной лексикой) либо посредством мобильного телефона (например, с помощью SMS-сообщений или надоедливых звонков).

Лица, совершающие данные хулиганские действия, которых часто называют «тролли», «булли» или «мобберы», часто действуют анонимно — так, что жертва не знает, кто совершает агрессивные действия.

Дети, которые стали жертвами травли в Интернете, как правило, уже ранее были её жертвами в реальной жизни. В большинстве случаев основной удар преследователя приходится на внешний вид, на «аватар» подростка или взрослого (например, слишком худой или слишком толстый и так далее).

Основное количество жертв и их преследователей приходится на возраст между 11—16 годами — пубертатный период, характеризующийся высокой чувствительностью к любым оскорблениям, слухам и социальным неудачам.

Симптомы, проявляющиеся у жертв интернет-травли

  • Ухудшение показателей здоровья. Сюда могут относиться такие симптомы, как головная боль, боль в животе, проблемы со сном, подавленное настроение.
  • Изменение поведения. Сигналом для тревоги может послужить неожиданная замкнутость и закрытость ученика, снижение успеваемости в школе, отстранённость от реального мира, частое пребывание в мире фантазий и в мире онлайн-игр.

Защита от интернет-травли

Как только кто-то становится жертвой травли, к нему сразу приходит ощущение полной беспомощности. Словесные аргументы или просьбы оставить в покое не имеют шансов в борьбе с анонимной кибермоббинг-группой. Кибермоббингу подвергаются даже блогеры.

Низкая самооценка жертвы обостряет ситуацию отчаяния и беспомощности. Оставшись «наедине» с преследователем, трудно ожидать помощи или поддержки со стороны: если негативное видео попало в сеть, то за короткий период времени оно наберёт большое количество просмотров. Следствием может стать незамедлительная социальная стигматизация жертвы.

Родители должны подробно расспросить ребёнка о случившемся прецеденте травли и информировать о нём школу.

Взрослые могут также помогать детям и подросткам в противостоянии кибертеррору: например, могут сообщить полиции, выступить в качестве медиатора в разрешении конфликта.
Совершенствование знаний и понимания в области медиа компетенций родителей, педагогов и воспитателей — лучшая профилактика в борьбе с преследованием.

Как вести себя в условии интернет-травли, если кто-то преследует меня в интернете?

Если вам кажется, что вас травят в сети, в первую очередь нужно обратиться за помощью к людям, которым вы доверяете — например родителям, близким родственникам или другому надёжному взрослому человеку.

В школе вы можете обратиться к школьному консультанту/психологу, спортивному тренеру или вашему любимому преподавателю.
А если вам неудобно рассказывать об этом вашим знакомым, найдите телефон доверия в своей стране и поговорите с профессиональным консультантом.

Если травля происходит в социальных сетях, вы можете заблокировать преследователя и отправить на него жалобу администраторам социальной сети. Компании, которым принадлежат социальные сети, обязаны обеспечивать безопасность своих пользователей.

Полезно собрать доказательства – переписку и скриншоты постов в соцсетях для того, чтобы подтвердить происходящее.

Для того чтобы остановить интернет-травлю, необходимо её выявить, а самый важный шаг – подача жалобы. Это также покажет преследователю, что его поведение недопустимо.
Если вы находитесь в опасности, вам следует связаться с полицией или службами экстренной помощи в своей стране.

Существует ли наказание за интернет-травлю?

Большинство учебных заведений серьёзно относятся к проблеме травли и запугивания и принимают в связи с этим соответствующие меры. Если вы подвергаетесь интернет-травле со стороны других учащихся, сообщите об этом руководству школы.

Люди, которые являются жертвами любых форм насилия, включая травлю и запугивание, а также интернет-травлю, имеют право на правосудие и привлечение к ответственности правонарушителя.
Законы, направленные на привлечение к судебной ответственности за травлю и издевательства, особенно за интернет-травлю, являются относительно новыми и до сих пор не приняты во всех странах.

По этой причине, во многих странах для наказания правонарушителей применяются другие законы, связанные с оскорблениями и унижением.
В странах, где действуют специальные законы о кибербуллинге, поведение в интернете, нацеленное на вызывание серьёзных эмоциональных переживаний, рассматривается как преступное действие.

В некоторых из этих стран жертвы интернет-травли могут обращаться за защитой, добиться запрета общения преследователя с ними, временного или постоянного ограничения использования преследователем электронных устройств, используемых для совершения им интернет-травли.

Тем не менее, важно помнить, что наказание — это не всегда самый эффективный способ исправить поведение правонарушителей. Чаще всего будет лучше сосредоточиться на устранении вреда и восстановлении отношений.

Я провел опрос, состоящий из нескольких вопросов у учеников 9 классов
Вопросы были следующими:

  1. Встречались ли вы с интернет-травле?
  2. Как на ваш взгляд менялось поведение человека который встретился и интернет-травле?
  3. Какие советы вы бы дали если бы кто то из ваших друзей состоял в интернет травле?

Заключение

По результатам социального опроса можно сделать несколько выводов:

Мало людей испытывали интернет травлю, но случаи были.
У людей, которые сталкивались с интернет травлей, испытывали следующие эмоции: тревожность, страх, неувереность, подавленость.

Это мешало им спокойно жить.


Если страница Вам понравилась, поделитесь в социальных сетях:

Кибербуллинг – травля в интернете

Сколько времени дети проводят в глобальной сети? Порой столько же, сколько в школе и дома. Современный мир невозможно представить без Интернета с его социальными сетями, мессенджерами, играми, обучающими и развлекательными ресурсами. И поскольку нынешние дети уже родились в век развитых технологий, знакомство с виртуальным миром начинается для них рано. И это вовсе не плохо. Это просто факт, который нужно принимать во внимание.

⠀

Согласно статистике 88% 4-х летних детей выходят в Сеть вместе с родителями. В возрасте 8-9-ти лет они всё чаще пользуются Интернетом самостоятельно. К 14-ти годам родительский контроль сохраняется лишь для 7%. При этом более 80% подростков имеют профиль в соцсетях.

⠀

Поэтому важно, чтобы виртуальное пространство было безопасным для ребёнка. Доступность Интернета и ещё не сформированная у детей этика общения в сети делают кибертравлю одним из главных социальных рисков. Особенно актуально это для подросткового возраста.

Виды и формы кибербуллинга:

  • Флейминг, или спор ради спора. Это бесцельная дискуссия в чате, личной переписке или комментариях, полная негативной окраски. Это не травля, а простой конфликт, к обеим сторонам которого может подключаться большое количество человек.
  • Троллинг, или провокация. В отличие от флейминга, интернет-тролли атакуют именно человека, а не возмутившее их высказывание. Они сознательно выводят жертву из себя и провоцируют на необдуманные поступки. При этом агрессоры получают удовольствие. Цель троллинга – не сброс внутреннего напряжения, а забава.
  • Хейтинг, или разжигание ненависти. Это постоянные негативные комментарии и сообщения в адрес конкретного человека. Может принимать крупные масштабы, отчего у жертвы складывается ощущение, что против неё весь мир.
  • Киберсталкинг, или интернет-преследование. Самая опасная форма интернет-травли. Преследователь собирает информацию о жертве с целью шантажа, угроз, распространения клеветы, сексуального домогательства и пр.
  • Аутинг, или разглашение данных. Публикация личной информации человека без его согласия с целью унижения. Это выкладывание данных жертвы, личных переписок, фотографий и т.п.
  • Грифинг, или преследование в онлайн-играх. Цель грифера — не победить в игре, а лишить других удовольствия. Преследователи могут целенаправленно охотиться за персонажем жертвы, постоянно убивать его или блокировать доступ в области игрового мира.
  • Фэйкинг, или подделка аккаунта. Это выдача себя за другого человека. Буллер создаёт аккаунт жертвы, загружает её фото и добавляет друзей, чтобы потом писать гадости от её лица.
  • Бойкот. Схема аналогична бойкоту в реальной жизни – жертву удаляют из общих групп и чатов или договариваются игнорировать её сообщения. 

Как понять, что ребёнок стал жертвой Интернет-травли

Важная особенность травли в Сети – отсутствие «обратной связи». В реальной жизни агрессор видит жертву и может оценить её состояние. При травле в Интернете атакующий не знает, что происходит по другую сторону экрана и достиг ли он своей цели. А значит, и вовремя остановиться он не может, отчего агрессия может быть чрезмерной.

⠀

Как и в случае с буллингом в реальной жизни, ребёнку может быть сложно признаться, что он стал жертвой травли. Почти 80% детей не обращаются за помощью к родителям. Во-первых, многие из них убеждены, что родители плохо понимают устройство интернета. Во-вторых, детям может быть сложно допускать родителей в своё интимное пространство.

Как же в таком случае распознать опасность? Если вы заметили, что ребёнок негативно реагирует на звук уведомления на своём гаджете, проводит в интернете необычно много или, наоборот, мало времени, если он удалил свой профиль из социальной сети – это может означать, что он стал жертвой кибербуллинга. 

Как защитить ребёнка от кибербуллинга

Интернет-травля проще, потому что происходит удалённо и безопасно для буллера. Риск получить физическое или иное наказание минимален.

⠀

Но и избавиться от преследования в глобальной сети намного проще, чем в реальности.

Общение с ребёнком

Как и в случае с буллингом в офлайне, этот пункт остаётся неизменным. В первую очередь постарайтесь выяснить, что конкретно происходит с ребёнком. Не пытайтесь давить на него или шпионить. Просто предложите свою помощь и пообещайте быть на его стороне. Данное обещание крайне важно сдержать.

⠀

Ни в коем случае нельзя обвинять ребёнка. Даже если вам кажется, что он сам наломал дров, поверьте, жертва достаточно страдает и сожалеет, что выкладывала фото, общалась с незнакомцами и т.д.

⠀

Не стоит и обесценивать проблему. Интернет – важная часть жизни современного подростка. «Да мало ли, что там пишут, просто не читай» – подобные фразы не убедят его перестать переживать.

Блокировки

Самый простой способ обезопасить себя в Интернете – блокировать агрессоров.

В любой социальной сети или мессенджере есть функция «Чёрный список». После попадания в него пользователь больше не может посещать вашу страницу и отправлять личные сообщения.

⠀

Многие сети предлагают не только блокировать того, кто вас оскорбляет, но и пожаловаться на травлю и преследование. Это ещё эффективнее, т.к. обратит внимание уже на аккаунт агрессора.

⠀

Если ребёнок столкнулся с агрессией не на своей территории, а, например, в общем чате или онлайн-игре, можно использовать ту же полезную опцию «Пожаловаться». Важно объяснить ему, что это не стукачество, а единственный эффективный способ противостоять обидчику, чтобы обезопасить себя и других.

Игнорирование

Далеко не каждый взрослый может адекватно воспринимать негативные комментарии и агрессию в свой адрес. Что уж говорить о детях. 

⠀

Однако вступать в диалог с обидчиками, пытаться оправдываться, что-то доказывать или оскорблять в ответ неэффективно. Злость и бессилие жертвы – цель буллера. Зачастую при отсутствии реакции тролли, хейтеры и гриферы отваливаются сами.

Настройки приватности

Здесь нужно принимать во внимание, что у подростков есть важная скрытая потребность – желание нравиться. Им жизненно необходимо ощущать себя красивыми и желанными. Бороться с этой потребностью – бессмысленно. А отрицать – опасно.

⠀

Для ребёнка обладание «страницей» – способ социализироваться, научиться общению, выстроить «личный бренд», найти единомышленников, завести полезные связи, получить поддержку. А закрытый или обезличенный аккаунт, как и запрет на переписку с незнакомцами, лишит его этих возможностей. Поэтому делать аккаунт закрытым, если ребёнок не подвёргся кибербуллингу, нет никакой необходимости.

⠀

Тем не менее, стоит объяснить ему понятие приватности в Интернете. Убедите публиковать как можно меньше личной информации. И как бы ни был велик соблазн делиться с подписчиками всем происходящим – адрес, телефон, места работы родителей и другие важные данные не должны становиться достоянием общественности.

⠀

Если травля всё же имеет место быть, стоит сделать аккаунт закрытым. Запретите пользователям, не входящим в список друзей, отмечать ребёнка на фото и видео, отправлять сообщения и оставлять комментарии в профиле.

Обращение к администрации сайта, в полицию и суд

За оскорбления, клевету, ‍нарушение неприкосновенности частной жизни, угрозы, унижение человеческого достоинства, домогательства и прочего защитит закон. Учитывайте, что для возбуждения дела полиции будут необходимы доказательства.

Как справиться с последствиями кибербуллинга детей

Остановить буллинг – половина дела. Залечить травму, нанесённую самооценке ребёнка – вторая половина.

Как может помочь родитель:

  • Объясните ребёнку, что он дорог вам всегда, в любой ситуации. Независимо от случившегося. Вы всегда на его стороне и любите его. Ему крайне важно чувствовать надёжную поддержку, понимать, что он не один.
  • Не обесценивайте произошедшее и эмоции ребёнка. Даже если вам кажется, что ничего страшного не произошло, для подростка всё очень серьёзно. Он подавлен и унижен, ненавистники из Сети для него – сильный повод для расстройства. Разделите его чувства и скажите, что пережить их важно.
  • Поделитесь своей историей, если вы когда-либо сталкивались с явлением травли. Не сравнивайте ваши ситуации – это не попытка выяснить, кому не повезло больше, это попытка объяснить ребёнку. что вы его слышите и понимаете.
  • Сосредоточьтесь на хорошем. В ситуации буллинга дети часто начинают воспринимать себя в негативном ключе. Важно проживать с ними хорошие эмоции, наполнять дни счастливыми переживаниями.

Жизнь взрослых полна забот. Но постарайтесь быть внимательными к своим детям и поддерживать доверительные отношения. Это важно для их безопасности.

⠀

Читайте также:

Ребенок не хочет учиться: в чём причины и что делать родителям?

С ребенком не хотят дружить, что делать?

Как справляться с проблемами современных детей в младшей школе

Что Делать, Когда Репутация Под Угрозой

Обновлено

Как поставить на место кибербуллера, прекратить атаку троллей и устранить последствия без репутационных и материальных потерь?

Давайте быстренько пробежимся по фактам: небо — голубое, солнце — светит, президент — Владимир Владимирович, онлайн-травля — плохо, но куда деваться.

И если с первыми тремя установками вы вряд ли что-то сделаете, то с четвертой можно (и нужно!) бороться. Пакостливые «герои» по ту сторону экрана далеко не так неуловимы, как может показаться. Честно и подробно рассказываем, как поступить, если интернет-негодяй переходит все границы.

Обсуждаем вопросы:

  • Что такое травля в интернете и как она проявляется?
  • И это среди нас?
  • Что говорит закон?
  • Как (не) надо реагировать?
  • Как решить по-быстрому?

Систематические оскорбления и их последствия

Травля (буллинг, кибербуллинг — как ни называй, суть одна) — это коллективное оскорбление кого-либо, в том числе и физических лиц. Например, если приглядеться, в невинных анекдотах про излишнюю «плавность» Почты России тоже можно обнаружить элементы травли. На всякий случай: конструктивный негативный отзыв на специальном ресурсе к этой форме девиантного поведения не относится. 

С травлей в интернете сталкиваются люди всех возрастов. Мария Конникова, практикующий психолог и колумнист портала Psychologies, говорит, что взрослые реагируют на кибербуллинг едва ли не острее, чем дети: на кону не только сильнейший психологический дискомфорт и депрессивное состояние, дополненное падающей самооценкой, но и вполне реальная потеря деловой репутации.  

Как не потерять репутацию из-за троллей? Объясним!

В интернете травят реальных людей

В начале 2019 года под раздачу попал производитель матрасов и мебели для спальни ORMATEK. Одна из бывших сотрудниц компании предложила всем желающим заказать продукцию с её помощью по неправдоподобно низким ценам. Как и следовало ожидать, женщина оказалась мошенницей, но гнев обманутых покупателей хлынул в социальные сети компании. Люди оставляли десятки негативных комментариев, суть которых сводилась к оскорблениям и рекомендациям никогда не связываться с брендом. Компания понесла репутационные и материальные потери.

Комментарии в группе ORMATEK в соцсети ВКонтакте

Минувшей весной блогер Белла Рапопорт обратилась в косметическую компанию Lush с просьбой предоставить продукцию на обзор. Отрицательный ответ представителя ей показался некорректным, поэтому девушка выложила переписку в социальные сети. Реакция не заставила себя ждать: в тот же день пользователи Твиттера сделали сотню мемов на тему, а несколько крупных СМИ (в том числе и TJ) поддержали хайп. Белле начали присылать угрозы в личные сообщения, после чего самим Lush пришлось вмешаться и призвать аудиторию к спокойствию.

TJ присоединился к травле
Реакция второй стороны конфликта

В начале осени фем-активистка Ника Водвуд пожаловалась в Твиттере на некорректное поведение психолога: специалист ей грубо ответил, что консультирует только в рабочие часы. Ее размышления разозлили пользователей. Они скооперировались, расчехлили клавиатуры и оставили сотню недоброжелательных реплаев. Травля в интернете, как призналась Ника, сильно сказалась на ее моральном состоянии и заставила девушку закрыть аккаунты в социальных сетях.

Пародийные реакции на твит

Еще можно вспомнить случаи ополчения на H&M из-за толстовки с неоднозначной надписью, призывы бойкотировать Reebok из-за экстравагантной рекламы, клип Тимати и Гуфа ко Дню рождения Москвы, но… зачем? Вы наверняка поняли, что травля в интернете  — это не оторванная от повседневности история. Это то, с чем сталкиваются люди изо дня в день, теряя моральное здоровье и, возможно, деньги.

Закон регулирует травлю в интернете… или нет?

Он пытается, но не сказать, что полностью справляется. Понятия «травля» официально не существует, закона о кибербуллинге как бы нет, а дела, касающиеся неподобающего поведения в интернете, регулируются статьей Кодекса об административных правонарушениях (в случае с оскорблениями) или статьями УК РФ (когда дело касается клеветы и угрозы жизни). 

Юрист «Команды 29» Дарьяна Грязнова замечает, что зачастую объект издевательств даже не понимает, что его права нарушают. Жертва не может классифицировать негативные выпады сама и не осознает, что пришла пора хватать руку помощи.

Игнор, жалобы, блокировка как способы борьбы

Этот рецепт борьбы с травлей в интернете, к сожалению, не универсальный. В некоторых случаях одиночное устранение троллей может не сработать, в других — сработать, но занять слишком много времени. Однако попытаться стоит.

Начните с игнора. От вас ждут реакции, которую обязательно процитируют и, скорее всего, извратят, чтобы подкинуть известного вещества на вентилятор. Нет ответа — нет пищи для дальнейшей дискуссии. Затем пожалуйтесь на обидчика площадке, где происходит травля. Где-то (в Tik Tok, к примеру) модераторы работают быстрее, где-то (ВКонтакте, Фламп) — дольше. Но рано или поздно тролля забанят. Прежде чем это произойдет, соберите доказательную базу в виде ссылок и скринов. Это ваша защита, которую при желании можно использовать в суде. Наконец, безжалостно блокируйте всех нападающих. Черный список резиновый, а нервные клетки не восстанавливаются. Берегите себя.

Можно, конечно, удалить аккаунт и больше никогда не появляться онлайн, только этот вариант не поможет физическим лицам, которым важно контактировать с аудиторией. Но такой исход событий очевидно порадует тролля, который того от вас и ждал.

Обращение к Digital Sharks — правильное решение проблемы кибербуллинга

Когда терпение на пределе, моральные силы стремительно иссякают, а кибербуллеры никак не могут свернуть лавочку и покинуть ваши странички, логично обратиться к специалистам. Это: 

  • спасет нервы; 
  • сэкономит время;
  • защитит от чтения потока оскорблений.

Если вы ожидали увидеть описание типового решения проблемы, его не будет: каждый случай индивидуален, и с каждым мы работаем отдельно. Неизменно лишь одно: вы отправляете ссылку на травлю и забываете о проблеме. Мы ее решаем. После — отчитываемся об успешной работе и возвращаем вам спокойный сон.

Избавиться от кибербуллера раз и навсегда


Киберзапугивание — Национальный центр предотвращения издевательств

  • Определение
  • Способы помочь молодежи
  • Часто задаваемые вопросы
  • Статистика и факты
  • Проверьте свои знания
  • Публикации

По мере того, как развивалось само использование технологий, развивались и возможности запугивания. Запугивание, когда-то ограниченное школой или районом, теперь переместилось в онлайн-мир. Запугивание с использованием технологий называется «киберзапугиванием».

Киберзапугивание — это использование технологий для неоднократного и преднамеренного преследования, причинения вреда, смущения, унижения или запугивания другого человека.

Оглядываясь назад, будучи взрослыми, всего поколение назад дети и подростки просили у родителей телефон в их комнате — может быть, даже телефон с отдельной линией или трехсторонней связью — чтобы они могли легко и в некоторой степени конфиденциально подключиться. с большим количеством друзей.

Сегодня желание ребенка или подростка общаться с друзьями не изменилось, но возможности для этого значительно выросли. Дети не только просят свои собственные планшеты, игровые устройства и мобильные телефоны в более раннем возрасте, они также хотят иметь доступ к популярным сайтам социальных сетей и возможность участвовать в онлайн-играх и делиться информацией.

Подобно тому, как молодые люди раньше проводили бесконтрольное время, играя с друзьями по соседству, вне периферии взрослых, теперь они взаимодействуют друг с другом в кибермире, «разговаривают» друг с другом, «разговаривают» друг с другом и «говорят» друг о друге, часто без присмотра взрослых или родителей. В то время как технологии позволяют молодым людям общаться осмысленными способами, например, обмениваться идеями, фотографиями, видео и т. д., неконтролируемый характер кибермира требует руководства, руководств и социальной ответственности.

Киберзапугивание может происходить везде, где есть онлайн-общение. Например, некоторые молодые люди используют социальные сети, видеоигры, текстовые сообщения или анонимные приложения, чтобы запугивать других молодых людей, публиковать смущающие фотографии, делиться личной информацией или отправлять сообщения с угрозами. Студенты могут использовать свой доступ к большой онлайн-аудитории, чтобы побудить своих сверстников присоединиться к ним в борьбе с кем-то сплетнями, слухами и ложными историями.

Киберзапугивание: определение и динамика

Хотя определения киберзапугивания, иногда называемого онлайн-запугиванием, варьируются от источника к источнику, большинство определений состоят из:

  • 1. электронные формы контактов
  • 2. агрессивный акт
  • 3. намерение
  • 4. повторение
  • 5. вред цели
  • (Хатсон, 2016 г.)

Киберзапугивание — это издевательство над цифровыми устройствами, такими как мобильные телефоны, компьютеры и планшеты. Киберзапугивание может происходить через текстовые сообщения и приложения, а также онлайн в социальных сетях, на форумах или в играх, где люди могут просматривать, участвовать или делиться контентом. Киберзапугивание включает в себя отправку, публикацию или распространение негативного, вредоносного, ложного или оскорбительного контента о ком-то другом. Это может включать в себя передачу личной или частной информации о ком-то еще, вызывая смущение или унижение. Некоторое киберзапугивание переходит черту в противоправное или преступное поведение.

Источник: StopBullying.gov

Другие полезные определения включают:

«Киберзапугивание — это когда кто-то неоднократно и преднамеренно преследует, жестоко обращается или высмеивает другого человека в Интернете или при использовании мобильных телефонов или других электронных устройств». (Хиндуджа и Патчин, 2019 г.).

Один студент поделился, что «любая травля причиняет боль, будь то лично или с помощью технологий, конечным результатом является то, что травля в любой форме наносит эмоциональный ущерб». Некоторые из наиболее распространенных тактик киберзапугивания включают:

  • Публикация комментариев или слухов о ком-либо в Интернете, которые являются подлыми, обидными или смущающими.
  • Угроза причинить кому-либо вред или приказ убить себя.
  • Публикация оскорбительного изображения или видео.
  • Выдавать себя за кого-то в сети, чтобы запрашивать или публиковать личную или ложную информацию о ком-то другом.
  • Публикация в Интернете оскорбительных или ненавистных имен, комментариев или материалов о любой расе, религии, этнической принадлежности или других личных характеристиках.
  • Создание злой или оскорбительной веб-страницы о ком-либо.
  • Doxing, сокращенная форма слова «документы», представляет собой форму онлайн-преследований, используемую для мести, а также для угроз и нарушения частной жизни людей путем обнародования их личной информации, включая адреса, номера социального обеспечения, номера кредитных карт и телефонов, ссылки. к учетным записям в социальных сетях и другим личным данным.
  • Источник: StopBullying.gov

Что дети хотят, чтобы родители знали о киберзапугивании | PACERT Talks About Bullying: Сезон 2, Эпизод 17

Учащиеся средней школы рассказывают о своем онлайн-опыте и делятся тем, что они хотят, чтобы их родители знали о киберзапугивании.

Уникальные характеристики киберзапугивания

Хотя любое издевательство характеризуется преднамеренным, часто повторяющимся, оскорбительным поведением по отношению к другому человеку или группе, существуют отличительные элементы, когда оно происходит онлайн или через смартфон, в том числе:

  • Постоянный. Большинство учащихся имеют доступ к той или иной технологии в любое время, а это означает, что киберзапугивание может произойти в любое время — утром, днем ​​и вечером, а не только в то время, когда дети находятся в школе. Это происходит дома или в обществе.
  • Трудно обнаружить. В то время как некоторые издевательства носят очень явный характер, например, толкание или повреждение вещей, киберзапугивание происходит через телефоны, компьютеры или планшеты, что значительно затрудняет его обнаружение взрослыми.
  • Аноним. Киберзапугивание может осуществляться анонимно. Те, кто подвергается издевательствам, могут даже не знать, кто увековечивает такое поведение, что позволяет одному ребенку причинить вред другому и не нести за это ответственности.
  • Предоставлено потенциально большей аудитории. Информацией в Интернете можно легко и быстро поделиться, что затрудняет сдерживание или прекращение негативных сообщений после их публикации в Интернете.
  • Легче обидеть. Часто легче запугивать с помощью технологий из-за большего физического расстояния Человек, который запугивает, не видит немедленной реакции от человека, на которого он направлен может быть причиной.
  • Постоянно.* Когда что-то публикуется в Интернете, оно часто становится доступным для всех и везде. Полностью удалить информацию после того, как она окажется в Интернете, может быть непросто.

Примечание. Одно из преимуществ «постоянства» заключается в том, что онлайн-издевательства оставляют материальные доказательства. В отличие от физических или эмоциональных издевательств онлайн-травля оставляет цифровой след; опубликованные слова, изображения или видео могут быть задокументированы с помощью снимков экрана или сохранения URL-адресов и текстов, что может быть полезно.

5 уникальных аспектов киберзапугивания | PACERTalks About Bullying: Season 3, Episode 22

Исследуются пять важных элементов киберзапугивания.

Киберзапугивание: что делает его уникальным | PACERTalks About Bullying, Season One, Episode 13

В этом видео рассматривается динамика использования технологий для причинения вреда, вреда или унижения другому человеку или группе.

Показатели заболеваемости

StopBullying.gov предоставляет два источника собранных на федеральном уровне данных о буллинге среди молодежи: сообщили, что в течение учебного года над ними издевались в школе, 16% подвергались издевательствам в Интернете или посредством текстовых сообщений.

  • Система наблюдения за рискованным поведением молодежи за 2019 год (Центры по контролю и профилактике заболеваний) указывает, что примерно 15,7% старшеклассников подвергались травле с помощью электронных средств в течение 12 месяцев до проведения опроса.

    • Исследовательский центр киберзапугивания провел опрос репрезентативной на национальном уровне выборки из 4972 учащихся средних и старших классов в возрасте от 12 до 17 лет в Соединенных Штатах. Данные были собраны в апреле 2019 года.

    • Виктимизация киберзапугивания. Мы определяем киберзапугивание следующим образом: «Киберзапугивание — это когда кто-то неоднократно и преднамеренно преследует, жестоко обращается или высмеивает другого человека в Интернете или при использовании мобильных телефонов или других электронных устройств». Приблизительно 37% учащихся в нашей выборке сообщают, что сталкивались с киберзапугиванием в своей жизни. На вопрос о конкретных типах киберзапугивания, имевших место за последние 30 дней, среди наиболее часто упоминаемых по-прежнему упоминаются оскорбительные или оскорбительные комментарии (24,9%) и слухи, распространяемые в Интернете (22,2%). Тридцать процентов выборки сообщили, что подвергались киберзапугиванию в одном или нескольких из двенадцати определенных типов, о которых сообщалось, два или более раз в течение предыдущих 30 дней.
    • Киберзапугивание Преступление. Мы определяем киберзапугивание следующим образом: «Киберзапугивание — это когда кто-то неоднократно и преднамеренно преследует, жестоко обращается или высмеивает другого человека в Интернете или при использовании мобильных телефонов или других электронных устройств». Приблизительно 15% учащихся в нашей выборке признались, что в какой-то момент своей жизни подвергали других киберзапугиванию. Публикация злых комментариев в Интернете была наиболее распространенным типом киберзапугивания, о котором они сообщали в течение предыдущих 30 дней (9)..3%). Около 11% выборки сообщили о киберзапугивании, используя один или несколько из одиннадцати указанных типов, два или более раз в течение предыдущих 30 дней.
    • Киберзапугивание по половому признаку. Девочки-подростки чаще подвергались киберзапугиванию в своей жизни (38,7% против 34,5%). Это меняется при анализе опыта за предыдущие 30 дней, когда мальчики немного выше. В этой выборке мальчики чаще сообщали о киберзапугивании других в течение жизни (16,1% против 13,4%) и в последние 30 дней (8,1% против 4,6%). Тип киберзапугивания имеет тенденцию различаться в зависимости от пола; девочки чаще говорили, что кто-то распространял слухи о них в Интернете, в то время как мальчики чаще говорили, что кто-то угрожал им в Интернете. Как и в 2016 году, мальчики сообщали о значительно большей вовлеченности во все виды киберзапугивания, о которых мы спрашивали. В прошлом это варьировалось в зависимости от типа поведения.

    5 причин, по которым молодежь не сообщает о киберзапугивании, и что родители могут с этим сделать

    Из-за COVID-19 молодежь проводит больше времени в Интернете, как для учебы, так и для общения с друзьями. Наряду с адаптацией к обучению и виртуальному общению с друзьями многие молодые люди могут испытывать новые эмоции, такие как тревога или изоляция. Это беспрецедентное время в сочетании с большим количеством времени, проведенного в Интернете, может увеличить киберзапугивание. Автор: Национальный центр предотвращения издевательств PACER. Опубликовано Институтом семейной онлайн-безопасности (FOSI), ноябрь 2020 г.

    Киберзапугивание 101: Издание для дистанционного обучения

    Интервью с сотрудником Национального центра предотвращения издевательств о том, как распознать киберзапугивание и как бороться с ним — независимо от того, является ли ваш ребенок жертвой, виновником или сторонним наблюдателем. Опубликовано Parent Map, автор Джемма Александер, октябрь 2020 г. подключение, взаимодействие и обучение. Однако эти новые способы общения также создают новые проблемы для родителей. Родители должны не только помогать детям и молодежи ориентироваться в личных социальных ситуациях, но и готовить их к здоровым отношениям в Интернете. В этом 16-страничном буклете содержится информация для родителей о том, как вести своих детей в этом виртуальном мире. (BP-23) Бесплатно скачать