Эмоции и эмоциональный стресс: признаки, виды, лечение и профилактика

Содержание

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС — Большая Медицинская Энциклопедия

Эмоциональный стресс (французский emotion волнение, возбуждение; английский stress напряжение; синоним эмоциональное перенапряжение) — состояние ярко выраженного психоэмоционального переживания человеком конфликтных жизненных ситуаций, которые остро или длительно ограничивают удовлетворение его социальных или биологических потребностей.

Эмоциональный стресс лежит в основе адаптивных физиологических реакций, позволяющих организму за счет мобилизации резервных возможностей преодолевать конфликтные ситуации. Однако при определенных условиях эмоциональный стресс может явиться причиной возникновения неврозов, гормональных дисфункций, а также развития патологии сердечно-сосудистой, пищеварительной и других систем (см. Кортико-висцеральная патология, Психосоматика).

Понятие «эмоциональный стресс» было введено Г. Селье и О. Леви при исследовании так называемого дистресса (см. Стресс). В отличие от «классического» стресса, развивающегося на основе изменений гипофизарно-надпочечниковых отношений (см. Адаптационный синдром), в основе эмоционального стресса лежат первичные изменения в области эмоциональной стороны психической деятельности индивида.

Физиологические эксперименты показывают, что отрицательные эмоциональные возбуждения (отрицательные эмоции) характеризуются длительным последействием и суммацией, извращением хим. чувствительности нейронов головного мозга, в частности к нейромедиаторам (см. Медиаторы) и нейропептидам (см. Нейрохимия). Такие свойства отрицательных эмоций при длительных или часто повторяющихся конфликтных ситуациях определяют возможность перехода негативного эмоционального возбуждения в форму так наз. застойного стационарного эмоционального возбуждения, которое может сохраняться в центральной нервной системе даже после устранения соответствующей конфликтной ситуации. Устойчивое эмоциональное возбуждение приобретает способность к постоянной активации мозговых структур и различных соматовегетативных процессов, и при наличии соответствующего слабого звена в организме оно может оказать патогенное влияние как на функции головного мозга, так и на реализацию отдельных соматических или вегетативных функций.

Конфликтные ситуации, вызывающие эмоциональный стресс у человека, в основном строятся на социальной основе (социальные конфликты). В условиях научно-технического прогресса, при нарастании темпа жизни, информационных перегрузках, гиподинамии человек все больше подвергается психоэмоциональным перегрузкам. Поэтому необходимо разрабатывать меры социального и медицинского характера с целью предупреждения нарушений физиологических функций человека в этих условиях. Решению этой задачи помогает экспериментальное моделирование и исследование природы эмоционального стресса на животных.

В 1956 году Д. И. Миминошвили впервые продемонстрировал значение конфликтной ситуации в развитии артериальной гипертензии и инфаркта миокарда у обезьян при искусственном нарушении их стадной иерархии.

В исследованиях на животных выяснены некоторые общебиологические закономерности развития эмоционального стресса. В однотипных конфликтных ситуациях (насильственная иммобилизация животного, ограничение удовлетворения биологических потребностей и т. д.) выявлены, с одной стороны, устойчивые особи, с другой — неустойчивые, предрасположенные к нарушениям различных физиологических функций. В условиях эмоционального стресса у отдельных животных происходит развитие неврозов (см. Неврозы), возникают нарушения деятельности сердца, наблюдаются формирование устойчивой артериальной гипертензии, атеросклероза, нефросклероза, язвенных поражений желудка, изменения в свертывающей системе крови, выявлены расстройства иммунной системы. Характер изменения АД в результате последовательного повторного раздражения отрицательных эмоциогенных центров вентромедиальных отделов гипоталамуса у иммобилизованных животных отражает их устойчивость к эмоциональному стрессу. Устойчивые к эмоциональному стрессу животные в ответ на повторяющиеся электрические раздражения гипоталамуса отвечают преимущественно прессорно-депрессорными сосудистыми реакциями. Неустойчивые к эмоциональномустрессу животные проявляют в этом случае преимущественно прессорные реакции. Снижение или возрастание общего уровня кровяного давления в условиях эмоционального стресса является неблагоприятным прогностическим признаком. Характер поведения животных в незнакомой обстановке также может отражать их устойчивость к эмоциональному стрессу. В частности, у крыс, наиболее чувствительных к развитию эмоционального стресса, в новой обстановке наблюдается повышение двигательной активности.

В генезе эмоционального стресса, как показывают физиологические эксперименты, ведущая роль принадлежит первичным изменениям деятельности ряда структур головного мозга. Так, гипертензивная сосудистая реакция при стимуляции отрицательных эмоциогенных центров вентромедиального отдела гипоталамуса у иммобилизованных животных может усиливаться при разрушении или функциональном выключении базолатеральной области миндалины и ослабляться при разрушении области перегородки и ретикулярной формации (см.) среднего мозга. Экспериментальное двустороннее разрушение ретикулярной формации среднего мозга на уровне передних бугров четверохолмия препятствует развитию у животных при хроническом эмоциональном стрессе артериальной гипертензии и нарастанию в крови содержания кортизола.

Повышение устойчивости к стрессогенным раздражениям может быть достигнуто не только физическими и фармакологическими средствами, но и так называемыми поведенческими мероприятиями. В научной литературе широкое распространение получил термин «поведенческая медицина». Сторонники «поведенческой медицины» пытаются применить, особенно к психосоматическим заболеваниям, нелекарственные методы лечения, связанные со специальными процедурами: аутогенная тренировка, дыхательные упражнения, гипноз, расслабление и т. д. Теоретические основы «поведенческой медицины» заложены еще И. П. Павловым, который на основе метода условных рефлексов (см.), не только показал возможность получения экспериментальных неврозов у животных (см. Неврозы экспериментальные), но и продемонстрировал пути их «поведенческого» устранения.

Специальные физиологические эксперименты подтверждают значение положительных эмоций как мощного анти-стрессорного фактора. Когда отрицательные эмоциональные состояния, вызванные у животных стимуляцией негативных эмоциогенных центров головного мозга, сочетают с раздражением положительных эмоциогенных центров, нарушений физиологических функций не наблюдается. Применение ряда физиотерапевтических воздействий, в частности полей УВЧ, а также некоторых эндогенных факторов (олигопептиды) способствует повышению устойчивости животных к развитию эмоционального стресса. Например, после введения субстанции Р (см. Нейрохимия) у предрасположенных к эмоциональному стрессу животных обнаружена нормализация содержания в структурах мозга норадреналина и дофамина. Повышение устойчивости крыс к острому эмоциональному стрессу обнаружено также и после введения пептида, вызывающего дельта-сон (см. Сон).

Профилактика и лечение патологических последствий эмоционального стресса должны проводиться с учетом так называемого «золотого правила нормы» — периоды наивысшего эмоционального напряжения у человека, даже в самых острых конфликтных ситуациях, не опасны для здоровья, если они завершаются периодами активного отдыха, расслабления, сопровождающимися положительными эмоциональными ощущениями. Это правило соответствует отработанной эволюцией живых организмов схеме их поведения: любая доминирующая потребность должна быть удовлетворена. Удовлетворение потребности, в свою очередь, сопровождается санкционирующими успех поисковой деятельности положительными эмоциями.

Библиогр.: Анохин П. К., Эмоциональные напряжения как предпосылка к развитию неврогенных заболеваний сердечно-сосудистой системы, Вестн. АМН СССР, № 6, с. 10, 1965; Вальдман А. В., Козловская М. М., и Медведев О. С. Фармакологическая регуляция эмоционального стресса, М., 1979, библиогр.; Ведяев Ф. П. и Воробьева Т. М. Модели и механизмы эмоциональных стрессов, Киев, 1983, библиогр.; Громова Е. А. Эмоциональная память и ее механизмы, М., 1980, библиогр.; Смык Л. А., Психология стресса, М., 1983, библиогр.; Косицкий Г. И., Цивилизация и сердце, М., 1977; Макаренко Ю. А. Системная организация эмоционального поведения, М., 1980, библиогр.; Основы космической биологии и медицины, под ред. О. Г. Газенко и М. Кальвина, т. 2, кн. 2, с. 153, М., 1975; Соколов Е. И., Подачин В. П. и Белова Е. В. Эмоциональное напряжение и реакции сердечно-сосудистой системы, М., 1980, библиогр.; Судаков К. В. Системные механизмы эмоционального стресса, М., 1981, библиогр.; он же, Опыт применения теории функциональных систем для оценки состояния здоровья человека в реальных производственных условиях, Вестн. АМН СССР, Ка 1, с. 10, 1984; Федоров Б. М. Эмоции и сердечная деятельность, М., 1977, библиогр.; Хомуло П. С. Эмоциональное напряжение и атеросклероз, Л., 1982; Чазов Е. И. Эмоциональные стрессы и сердечно-сосудистые заболевания, Вестн. АМН СССР, № 8, с. 3, 1975; Эмоциональный стресс, под ред. K. Леви, пер. с англ., Л., 1970; Biological mediators of behavior and disease neoplasia, ed. by S. M. Levy, N. Y. a. o., 1982; Corson S. A. a. Corson E O., Interaction of genetic and psychosocial factors in stress-reaction patterns, a systems approach to the investigation of stress-coping mechanisms, Psychother. Psychosom., v. 31, p. 161, 1979; Encyclopaedia of occupational health and safety, v. 2, Geneva, 1983; Henry J., P. a. Stephens P. M. Stress, health and the social environment, N. Y. a. o., 1977; Stress and distress in response to psychosocial stimuli, ed. by L. Levi, Stockholm, 1972.


5. Эмоции, их генез, классификация и значение в целенаправленной деятельности человека. Эмоциональный стресс и его роль в формировании психосоматических заболеваний.

Эмоция это реакция организма человека, возникающая при взаимодействии субъекта с внешней средой, основанного на индивидуальном опыте (приятный и неприятный), чувственном отношении (счастье и несчастье) к окружающему миру. Эмоции это особый класс субъективных психологических состояний, отражающихся непосредственным переживанием, ощущением принятого и непринятого, отношения человека к миру и людям, процессу и результатам его практической деятельности. К классификациям и видам эмоций относятся: чувства, настроения, аффекты, страсти и стрессы. Это так называемые «чистые эмоции», они включены в психические процессы и состояния человека.  ЭМОЦИИ представляют собой пристрастное отношение субъекта к окружающему и к тому, что с ним происходит. Механизм возникновения эмоций тесно связан с потребностями мотивами человека. Следовательно, можно констатировать двойную обусловленность эмоций, с одной стороны, нашими потребностями, с другой — особенностями ситуаций. Эмоции сигнализируют субъекту о возможности или невозможности удовлетворения его потребностей в данных условиях. (3,стр.142) .  АФФЕКТЫ это наиболее выраженная эмоциональная реакция. Сильное, бурное и относительно кратковременное состояние, которое может полностью захватить психику человека. Это состояние связано с неуправляемостью, снижению возможного сознательного контроля человека за своими действиями. Аффект развивается в неожиданных, опасных ситуациях, при которых субъект неспособен найти адекватный выход. Аффект может сопровождать положительные эмоции: восторг, воодушевление, безудержное веселье и отрицательные- ярость, ужас, отчаяние, страх, гнев. После аффекта могут наблюдаться упадок сил и раскаяние. СТРЕСС — возникает в экстремальной ситуации и требует мобилизации всех ресурсов организма и нервно — психических сил. Слабые воздействия не могут вызвать стресс, поскольку он происходит в том случае, когда влияние стрессора превосходит приспособительные возможности организма. Небольшой уровень стресса даже полезен, потому что необходим для физической и психической активности. Стресс возникает в результате длительного психологического напряжения, вследствие которого наступает эмоциональная перегрузка. СТРАСТЬ — еще один вид сложных эмоций, встречающихся только у людей. Это глубокое, сильное, доминирующее эмоциональное переживание. ЧУВСТВА — по сравнению с эмоциями, более устойчивые психические состояния, имеющие предметный характер и выражают отношение к объектам, воображаемым или реальным. НАСТРОЕНИЕ — устойчивое, относительно слабо выраженное эмоциональное состояние. Оно придает эмоциональную окраску всему поведению человека. На основе мимической мускулатуры лица человека, возникающих при эмоциях, классифицируют 10 базовых эмоций: интерес, наслаждение, удивление, страдание, гнев, отвращение, стыд, страх, презрение и вина. Эти эмоции называются базовыми.  Наряду с этой общей классификацией все эмоции (и настроения, и чувства, и аффекты) в зависимости от того влияния, которое они оказывают на жизнедеятельность организма и общий тонус психических переживаний личности, могут быть подразделены на два вида — стенические (повышают жизнедеятельность) и астенические (понижают жизнедеятельность). Эмоции и чувства выполняют следующие функции.

  1. Сигнальная (коммуникативная) функция выражается в том, что эмоции и чувства сопровождаются выразительными движениями: мимическими (движение мышц лица), пантомимическими (движение мышц тела, жесты), изменениями голоса, вегетативными изменениями (потоотделение, покраснение или побледнение кожи). Эти проявления эмоций и чувств сигнализируют другим людям о том, какие эмоции и чувства переживает человек; они позволяют ему передать свои переживания другим людям, информировать их о своем отношении к предметам и явлениям окружающей действительности.

  2. Регулятивная функция выражается в том, что стойкие переживания направляют наше поведение, поддерживают его, заставляют преодолевать встречающиеся на пути препятствия. Регулятивные механизмы эмоций снимают избыток эмоционального возбуждения. Когда эмоции достигают крайнего напряжения, происходит их трансформация в такие процессы, как выделение слезной жидкости, сокращение мимической и дыхательной мускулатуры (плач).

  3. Отражательная (оценочная) функция выражается в обобщенной оценке явлений и событий. Чувства охватывают весь организм и позволяют определить полезность или вредность воздействующих на них факторов и реагировать, прежде чем будет определено само вредное воздействие.

  4. Побудительная (стимулирующая) функция. Чувства как бы определяют направление поиска, способное обеспечить решение задачи. Эмоциональное переживание содержит образ предмета, удовлетворяющего потребности, и свое пристрастное отношение к нему, что и побуждает человека к действию.

  5. Подкрепляющая функция выражается в том, что значимые события, вызывающие сильную эмоциональную реакцию, быстро и надолго запечатлеваются в памяти. Так, эмоции «успеха — неуспеха» обладают способностью привить любовь к какому-либо виду деятельности или угасить ее.

  6. Переключательная функция обнаруживается при конкуренции мотивов, в результате которой определяется доминирующая потребность (борьба между страхом и чувством долга). Привлекательность мотива, его близость личностным установкам направляет деятельность личности в ту или другую сторону.

  7. Приспособительная функция. Эмоции возникают как средство, при помощи которого живые существа устанавливают значимость тех или иных условий с целью удовлетворения актуальных для них потребностей. Благодаря вовремя возникшему чувству организм имеет возможность эффективно приспособиться к окружающим условиям.

Эмоциональный стресс — состояние ярко выраженного психоэмоционального переживания человеком конфликтных жизненных ситуаций, которые остро или длительно ограничивают удовлетворение его социальных или биологических потребностей. Под стрессом понимают состояние организма, возникающее при воздействии необычных раздражителей и приводящее к напряжению неспецифических адаптационных механизмов организма. Понятие стресса ввел в медицинскую литературу Н. Selye (1936) и описал наблюдающийся при этом адаптационный синдром. Этот синдром может пройти три этапа в своем развитии: стадию тревоги, во время которой осуществляется мобилизация ресурсов организма; стадию резистентности, при которой организм сопротивляется агрессору, если его действие совместимо с возможностями адаптации; стадию истощения, во время которой сокращаются запасы адаптационной энергии при воздействии интенсивного раздражителя или длительном воздействии слабого раздражителя, а также при недостаточности адаптивных механизмов организма. Вместо того чтобы мобилизовать ресурсы организма для преодоления трудностей, стресс может оказаться причиной серьезных расстройств. Механизм эмоционального стресса складывается из продолжительного последействия, суммации, извращенной реакции нейронов центральной нервной системы на нейромедиаторы и нейропептиды. При неоднократном повторении или при большой продолжительности аффективных реакций в связи с затянувшимися жизненными трудностями эмоциональное возбуждение может принять застойную стационарную форму. В этих случаях даже при нормализации ситуации застойное эмоциональное возбуждение не ослабевает. Более того, оно постоянно активизирует центральные образования вегетативной нервной системы, а через них расстраивает деятельность внутренних органов и систем. Если в организме оказываются слабые звенья, то они становятся основными в формировании заболевания.

Химия настроения: как в организме возникают эмоции и что с этим делать :: Здоровье :: РБК Стиль

© Kinga Cichewicz/Unsplash

Автор Варя Баркалова

15 февраля 2018

Биолог и журналист Варя Баркалова объясняет, как работают механизмы, которые отвечают за наше настроение, и какие из этих процессов мы можем взять под свой контроль.

Эмоция — психофизиологический процесс: это не только переживания, которые мы испытываем в ответ на какое-то событие, но и вся физиологическая «подложка» — то, что происходит в организме в это время.

У эмоционального процесса есть три компонента: переживание (осознание на уровне психики), физиологические процессы в нервной, эндокринной, дыхательной и других системах организма, а также «ответ» — комплекс выражения эмоции, например в виде мимики, смеха или плача.

То есть, когда организм реагирует на некоторый раздражитель, запускаются реакции, которые в конечном счете приводят к проявлению эмоций. Но те же самые реакции могут быть запущены и иными способами, например химическими веществами или другими процессами организма, которые затрагивают похожие пути обмена веществ.

Это значит, что мы можем испытать грусть или радость без видимой причины. Отсутствие «настоящего повода» для печали не делает ненастоящим само переживание. Но понимание того, как и почему оно возникает, поможет контролировать нежелательные эмоции и не стыдиться их, если сдержать не получилось.

Разбираем, что стоит за нашими эмоциями и какие внутренние и внешние факторы могут на них повлиять.

Внутренние процессы: гормоны и нейромедиаторы

Все органы в нашем теле работают не сами по себе. Они подвержены нейрогуморальной регуляции: все процессы контролируют нервная и сопряженная с ней система гормонов. Эмоции не исключение. Гормоны не только управляют ростом и работой клеток, тканей и органов, но и служат нейромедиаторами  — «посредниками» между нервной системой и телом.

  • Быстрые реакции. Когда организму нужно немедленно среагировать — в случае опасности или если ситуация застает нас врасплох, — в крови резко повышается уровень адреналина. Это «гормон стресса», он отвечает за мобилизацию организма. Когда мозг оценивает ситуацию как стрессовую, нейроны передают команду надпочечникам — железам, синтезирующим адреналин. Возможно, вам знакомо ощущение «бросания в жар». Это надпочечники выделяют адреналин, и он моментально разносится кровью по телу. Эволюцией был заложен комплекс реакций, которые должны возникнуть у живого существа, чтобы помочь ему избежать опасности: под действием адреналина усиливается психическая активность, нервозность, тревога и беспокойство. Адреналин учащает сердцебиение и повышает тонус мышц.
    Совет. Популярный совет дышать глубже, чтобы успокоиться, неслучаен: сердечный ритм напрямую связан с дыханием, глубокие длинные выдохи (не вдохи!) успокаивают сердцебиение, и в организме потихоньку запускаются реакции, обратные адреналиновому возбуждению.
     
  • Удовольствие и поощрение. Надпочечники вырабатывают еще одно важное вещество — дофамин. По химической структуре он близок к адреналину (строго говоря, из молекул дофамина и «делается» адреналин), но действует иначе. Дофамин участвует в «системе поощрения» организма: вырабатывается, когда организм делает что-то для себя полезное, например занимается сексом (важно для продолжения рода) или ест сладкую пищу (получит много энергии), и закрепляет в сознании действие как приятное. Таким образом, именно этот нейромедиатор отвечает за чувство наслаждения. Поскольку человек социален и достаточно высоко развит, чтобы испытывать наслаждение не только от половых актов и еды, «система поощрения» работает и в иных ситуациях, среди которых общение с близкими, успехи в творчестве и многое другое. В отличие от искусственной стимуляции этой системы (например, при помощи наркотиков — аналогов дофамина), повторение приятных ситуаций не вызывает ее притупления.
    За позитивное состояние и радостные эмоции отвечает также серотонин. По сравнению с дофамином он имеет другую структуру и действует по-другому. Если дофамин вызывает ощущение наслаждения вплоть до эйфории, то серотонин отвечает за чувство уверенности и спокойствия. Именно его недостаток приводит к депрессивным состояниям, а многие антидепрессанты как раз работают с серотониновым обменом: они блокируют рецепторы его обратного захвата, и молекулы серотонина дольше циркулируют в крови.

  • Совет. Звучит банально, но именно занятие любимым делом вызывает наиболее продолжительное и стабильное выделение дофамина и, соответственно, чувство удовлетворения. Находите время на то, что вам по-настоящему нравится.
     
  • Гормональный фон. Нередко плохое настроение у женщин списывают на «гормоны», но что же стоит за этим обобщением? Гормональный фон — концентрация и относительное содержание различных гормонов в крови — цикличен, и таких циклов несколько, каждый разного масштаба. Самый быстрый — суточный цикл. В нем участвуют гормон роста, тестостерон и кортизол. Последний еще называют гормоном стресса, но он действует не так, как адреналин в стрессовой ситуации. В утренние часы концентрация кортизола повышается, из-за чего усиливаются сердечные сокращения и активизируется углеводный обмен, а организм получает «толчок» к пробуждению. К вечеру количество кортизола падает, и мы становимся менее активными, но спокойными. Если долгое время недосыпать или заставлять организм работать «на износ», суточный гормональный цикл сбивается, что, в свою очередь, приводит к усилению проблем со сном и другим последствиям, в том числе эмоциональным: необоснованным страхам и тревоге, унынию, апатии. Возникает хронический стресс — порочный круг, который иногда трудно разорвать без стороннего вмешательства.
    Совет. Важно понимать, что в таких ситуациях бессмысленно ругать себя за негативные эмоции и говорить «Соберись!», а лучше обращаться за медицинской помощью.
     
  • Суточный ритм и освещение. За общую регуляцию суточного ритма отвечает мелатонин. Это вещество, контролирующее наши «биологические часы». Хоть он и не нейромедиатор и не влияет на нервную систему напрямую, под его действием происходит выделение многих других веществ, включая дофамин и серотонин. Эксперименты показали, что инъекции мелатонина снимают стресс, снижают тревожность и в целом убирают отрицательные эмоции. Впрочем, мелатонин имеет настолько широкое действие на организм, что пути его влияния сложно проследить. Его недостаток приводит к целому ряду негативных последствий, в основном не в эмоциональной сфере, в том числе к преждевременному старению и повышению риска опухолей. Избыток тоже не полезен и может привести к депрессии. Синтез и выделение мелатонина зависят от освещения: избыток света понижает его образование, а недостаток — увеличивает. У человека на ночные часы приходится 70% суточной секреции мелатонина.

    Совет. Следите за тем, чтобы ваш сон был комфортным. Снижайте искусственное освещение в вечерние часы перед сном и минимизируйте световой шум в ночное время. Если вас беспокоит внешний свет ночью, позаботьтесь о плотных шторах или перестановке в спальне.

© Michał Grosicki/Unsplash

  • Гормоны и менструация. Другой гормональный цикл связан с менструальным циклом в женском организме. Те гормоны, которые каждый месяц готовят тело женщины репродуктивного возраста к зачатию, также действуют на психику. Однако их влияние на эмоции зачастую переоценено. Гормоны, которые работают в течение цикла — эстрогены, лютеинизирующий и фолликулостимулирующий гормоны и другие, — не являются нейромедиаторами и не могут напрямую вызывать эмоции. Изрядная часть негативных чувств во время самой менструации появляется по косвенным причинам: из-за постоянной боли, дурноты и общей слабости. Мозг получает похожие сигналы при болезни и угнетает любое возбуждение. А причины, по которым возникает сильно выраженный предменструальный синдром, до сих пор точно не известны.
    Совет. Если вы знаете, что в определенные дни будете испытывать перепады настроения, постарайтесь создать наиболее комфортную обстановку для организма и психики. Избегайте дополнительного стресса извне: циклические изменения в теле — сами по себе нагрузка.
     
  • Гормональные изменения. Гормональная активность меняется в течение жизни. Изменения происходят и в мужском, и в женском организме, но у женщин они выражаются активнее в виде наступления менопаузы. Это естественный процесс, связанный с прекращением выделения эстрогенов. Как и в случае с менструальным циклом, наступление менопаузы может переноситься по-разному — от совершенно бессимптомного протекания до значительных изменений в организме и сильных перепадов настроения.
    Совет. Заместительная гормональная терапия эффективно борется с негативными симптомами менопаузы. Она предполагает прием небольших доз гормонов — эстрогенов, прогестинов  и иногда андрогенов: их соотношение и дозировку назначает врач по результатам биохимического анализа.

Как прорабатывать негативные эмоции | Девять шагов — Психология эффективной жизни

Эмоции, эмоции, эмоции… Одни пытаются себя от них оградить, опасаясь утонуть в пучине страстей. Другие постоянно ищут острых впечатлений, чтобы подстегнуть свое эмоциональное состояние.

К какой бы категории вы себя ни относили, с эмоциями вы сталкиваетесь каждый день — они неотъемлемая часть бытия. Однако, когда дело доходит до сильных отрицательных переживаний — злости, ярости, страха и т.д., — прорабатывать их грамотно, не нанося ущерб ни собственному психологическому благополучию, ни отношениям с окружающими людьми, удается, увы, немногим.

Предлагаем вам инструкцию из девяти шагов, которая поможет освоить деликатный навык проработки негативных эмоций.

1. Не подавлять отрицательные эмоции и чувства

В «приличном обществе» не принято открыто проявлять сильные негативные эмоции — их нужно держать при себе и не обременять ими окружающих. Особенно высокие ожидания по этому поводу предъявляются мужчинам, ведь «настоящие мужчины не плачут». Специалист психологического консультирования Ольга Спиридонова видит в этом одну из причин меньшей продолжительности жизни у мужчин, чем у женщин: https://psy.systems/post/pochemu-muzhchiny-umiraut-molodymi.

Постоянно подавляя эмоции, вы тем самым формируете у себя чувствоустойчивость. Так незаметно невыраженные, спрятанные глубоко эмоции трансформируются: агрессия — во вседозволенность, страх — в безразличие, безнадежность — в отстраненность. Негатив буквально копится в вашем теле, и в один момент эмоции становятся больше, чем вы сами, — случается срыв. Психолог Виктория Сандо предлагает такой рецепт лечения чувствоустойчивости:

1. Почувствовать свою эмоцию.

2. Дать ей имя.

3. Зафиксировать на бумаге.

Более подробную инструкцию ищите в ее статье:

https://psy.systems/post/chuvstvoustojchivost-chem-ona-opasna-i-kak-ot-nee-izbavitsya.

2. Тренировать природную чувствительность тела

Соответственно, чтобы не допустить развития чувствоустойчивости, необходимо развивать навык чувствительности. Все эмоции так или иначе ощущаются в теле — важно научиться распознавать их. Обращать внимание на зажимы в теле, расслаблять мышцы, прислушиваться к сигналам тела. Это поможет возвращать себя в момент «здесь и сейчас», а не заталкивать невыраженные или неосознаваемые эмоции еще глубже. Такой подход приводит к психосоматическим проблемам, уверяет психолог и врач Наталья Терещенко: https://psy.systems/post/dlya-chego-nam-nuzhna-chuvstvitelnost-tela.

Более подробную инструкцию по восстановлению природной чувствительности тела дает психолог Ольга Юрковская. Она рекомендует учиться в стрессовых ситуациях обращать внимание на свои ощущения и как бы «смотреть фильм», который показывают ваши глаза: https://psy.systems/post/byt-besstrashnym-v-stresse-upravlenie-emociyami.

3. Учиться распознавать весь спектр своих эмоций

Чтобы уметь экологично прорабатывать и выражать эмоции, необходимо обладать достаточным эмоциональным интеллектом, чтобы распознавать и различать их. Психолог и научный журналист Дэниел Гоулман в своей известной книге «Эмоциональный интеллект: почему он может значить больше, чем IQ» выделяет пять сфер, за которые отвечает эмоциональный интеллект: знание эмоций, управление, самомотивация, распознавание эмоций у других и поддержка отношений.

В зависимости от уровня эмоционального интеллекта автор делит людей на три группы контроля эмоций:

1. Владеющие знаниями об эмоциональной жизни, полные уверенности в границах.

2. Поглощаемые эмоциями, люди не в состоянии избавиться от них.

3. Понимающие настроение, но считающие эмоции неизбежностью, которую нельзя изменить.

Саммари остальных ключевых идей этой книги ищите по ссылке: https://psy.systems/post/emocionalnyj-intellekt.

В идеале распознавать свои эмоции человек должен научиться еще в детстве. Детский психолог Александр Орлов предлагает родителям инструкцию по распознаванию и управлению эмоциями для детей в виде небольшого рассказа: https://psy.systems/post/ruka-mozg-kratkij-kurs-upravlenia-emociami-dlya-detej.

Альтернативный способ говорить с детьми об эмоциях и чувствах, которые их тревожат, — через рисунки. Детский психолог Оксана Юсупова утверждает, что определить эмоциональное состояние ребенка по «каракулям» можно уже с трехлетнего возраста: https://psy.systems/post/kak-opredelit-emocionalnoe-sostoyanie-rebenka-po-risunku.

В другой своей статье она говорит о важности развития эмоциональной сферы ребенка. И опять же три года — показательный возраст. Примерно с этого момента дети учатся подавлять свои чувства. Как деликатно направить этот процесс и научить ребенка чувствовать свои переживания и понимать чувства других людей, читайте по ссылке: https://psy.systems/post/razvitie-emocionalnoj-sfery-u-detej.

4. Знать свои триггеры

Если вы склонны вспыхивать по поводу и без, имеете трудности с экологичным и безопасным для себя и окружающих проявлением сильных эмоций, нужно научиться распознавать свои триггеры. Кен Линднер в своей книге «Опасные эмоции» предлагает семь шагов к обретению контроля над негативными эмоциями:

1. Выделить личные триггеры.

2. Заранее готовиться к сложным ситуациям.

3. Приемы фрейминга и визуализации.

4. Преобразовывать негатив в позитив.

5. Ставить перед собой четкие вопросы и цели.

6. Принять соответственные решения.

7. Пересмотреть методику принятия решений.

Саммари всех ключевых идей и рекомендаций автора ищите по этой ссылке: https://psy.systems/post/ken-lindner-opasnye-emocii.

5. Распознавать стадии «опасной» эмоции

Негативные эмоции обычно живут «семьями», а не ходят в одиночку. Например, психолог и психотерапевт Любовь Авраменко выделяет отдельное «гневливое семейство».

Другими словами, страсти накаляются постепенно. Если сначала вы просто испытываете раздражение, но не делаете ничего, чтобы остудить пыл, оно постепенно перерастает в злость. Непроработанная злость становится гневом, гнев — яростью. Важно понимать, что сильные эмоции возникают не на пустом месте, и отслеживать их появление на более ранних и относительно безвредных стадиях. Подробнее читайте в статье: https://psy.systems/post/chto-delat-s-gnevom.

6. Справляться с эмоциональным стрессом

Если не регулировать эмоции своевременно, это приводит к переживанию эмоционального стресса, а это всегда серьезное психологическое и даже физическое потрясение для человека. Социальный психолог Ольга Московская-Тарилова называет отвлечение самой эффективной стратегией в случае, когда вас обуревают негативные эмоции. Если боитесь вот-вот сорваться, попробуйте отвлечь себя на что-то приятное. Или, напротив, на другой раздражающий фактор, если считаете, что клин клином вышибают. Кроме того, для усмирения эмоций она рекомендует практиковать мудры: https://psy.systems/post/spokojstvie-tolko-spokojstvie.

7. Научиться отпускать негатив

Проблема отрицательных переживаний часто заключается не только в том, что они приводят к стрессу и часто к моральным страданиям, но и в том, что частенько нам не хочется их отпускать. Мы можем годами таить обиду или копить раздражение, становясь рабами непроработанных эмоций.

Ольга Спиридонова предлагает эффективный способ обрести свободу от негативных эмоций — подключить к делу разум. Например, обиды, как правило, возникают в три шага.

  • Оценить свои ожидания от человека.
  • Оценить реальные действия человека.
  • Сравнить ожидания и действия.

Обычно этот процесс в нашей голове автоматизирован. Чтобы освободиться от гнетущего чувства обиды, нужно добавить еще один шаг — задать вопрос, почему человек поступил именно так, и попытаться оправдать его.

Подробнее читайте в статье: https://psy.systems/post/kak-obresti-nastoyaschuu-svobodu.

8. Выплескивать эмоции наружу

Единственный способ не позволить эмоциям накапливаться внутри — выводить их наружу. Самый доступный и достаточно эффективный способ — вести дневник. Однако вести его можно по-разному. Например, психолог Анна Кутявина предлагает несколько вариантов писательских практик:

  • Утренние страницы.
  • Письмо-очищение.
  • Инсайты дня.
  • Письма прощения.
  • Подведение итогов.

Подробнее о каждом из способов она рассказывает в своей статье: https://psy.systems/post/biblioterapiya-o-polze-pisatelskix-praktik.

Если писательство — не ваша сильная сторона, попробуйте приемы арт-терапии для проработки страхов. Описание техники «Рисуем свой страх» вы найдете по ссылке: https://psy.systems/post/priemy-artterapii-dlya-prorabotki-straxov.

9. Заменять негативные эмоции позитивными

Свято место пусто не бывает — эта мудрость справедлива по отношению к эмоциональной сфере как нельзя лучше. Выплеснуть изнутри негатив мало — образовавшееся вакантное место вскоре что-то обязательно займет. И лучше, если это будут положительные переживания.

Работайте превентивно — создавайте себе ситуации, которые приносят вам позитивные эмоции. Изменение эмоционального состояния через мысли, которые мы культивируем в своей голове, — основа когнитивной терапии.

Ее принципы доступно изложены в книге Дэвида Д. Бернса «Хорошее самочувствие. Новая терапия настроений». Мы прочитали ее для вас и делимся выжимкой главных идей: https://psy.systems/post/devid-berns-xoroshee-samohuvstvie.

 

Регулярно выполняя эти девять шагов, вы сможете приучить себя экологично прорабатывать негативные эмоции, принимать их как нормальную часть эмоциональной сферы, но не позволять им доминировать над вашим настроением и поведением.

 

Глава 19. Эмоциональный стресс и регуляция эмоциональных состояний

   

Краткое содержание

Понятие об эмоциональном стрессе. Стресс как неспецифическая реакция организма. Основные стадии стресса но Г. Селье. Классификация психического стресса. Условия возникновения информационного стресса. Особенности проявления эмоционального стресса. Классификация тревоги. Индивидуальные особенности и проявления стресса.

Регуляция эмоциональных состояний. Механизмы регуляции психических состояний по Ф. Б. Березину. Функции психологической защиты и классификация видов психологической защиты. Роль фрустрации в формировании стрессовых состояний. Потребности и их роль в развитии стресса. Интрапсихический конфликт. Особенности построения интегрированного поведения.

19.1. Понятие об эмоциональном стрессе

Являясь одновременно самостоятельным физиологическим, психическим и социальным явлением, стресс по своей сути представляет собой еще один вид эмоционального состояния. Это состояние характеризуется повышенной физиологической и психической активностью. При этом одной из главных характеристик стресса является его крайняя неустойчивость. При благоприятных условиях это состояние может трансформироваться в оптимальное состояние, а при неблагоприятных условиях — в состояние нервно-эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и эффективности функционирования систем и органов, истощение энергетических ресурсов.

Что же такое стресс? Под стрессом понимают неспецифический ответ организма на предъявляемые ему внешние или внутренние требования. Данное понятие было предложено Г. Селье. Ему удалось установить, что на неблагоприятные воздействия разного рода, например холод, усталость, страх, унижение, боль и многое другое, организм отвечает не только конкретной для каждого воздействия защитной реакцией, но и общим, однотипным комплексным реагированием вне зависимости от того, какой раздражитель действует на организм. При этом в промежутке между воздействием и ответом организма развертываются определенные процессы. Эти процессы были описаны в классических исследованиях Г. Селье, доказывающих, что стадии стресса характерны для любого адаптационного процесса. В частности, они включают непосредственную реакцию на воздействие, требующее адаптационной перестройки (так называемая фаза тревоги и мобилизации), период максимально эффективной адаптации (фаза резистенции) и нарушение адаптационного процесса в случае неблагоприятного исхода (срыв адаптации).

В первой фазе — фазе тревоги — осуществляется мобилизация защитных сил организма, повышающая его устойчивость. При этом организм функционирует

с большим напряжением. Однако на данном этапе он еще справляется с нагрузкой с помощью поверхностной, пли функциональной, мобилизации резервов, без глубинных структурных перестроек. Физиологически первичная мобилизация проявляется, как правило, в следующем: кровь сгущается, содержание ионов хлора в ней падает, происходит повышенное выделение азота, фосфатов, калия, отмечается увеличение печени или селезенки и т. д. У большинства людей к концу первой фазы отмечается некоторое повышение работоспособности.

Вслед за первой фазой наступает вторая. Ее обычно называют фазой резистен-ции (стабилизации), или максимально эффективной адаптации. На данном этапе отмечается сбалансированность расходования адаптационных резервов организма. Все параметры, выведенные из равновесия в первой фазе, закрепляются на новом уровне. При этом обеспечивается мало отличающееся от нормы реагирование организма на воздействующие факторы среды. Но если стресс продолжается долго или воздействующие стрессоры чрезвычайно интенсивны, то неизбежно наступает третья фаза — фаза истощения. Поскольку функциональные резервы исчерпаны на первой и второй фазах, в организме происходят структурные перестройки, но когда для нормального функционирования не хватает и их, дальнейшее приспособление к изменившимся условиям среды и деятельности осуществляется за счет невосполнимых энергетических ресурсов организма, что рано или поздно заканчивается истощением.

Следует отметить, что не всякое воздействие вызывает стресс. Слабые воздействия не приводят к стрессу, он возникает лишь тогда, когда влияние стрессора (непривычного для человека объекта, явления или каких-либо других факторов внешней среды) превосходит обычные приспособительные возможности индивида. При стрессовых воздействиях в кровь начинают выделяться определенные гормоны. Под их влиянием изменяется режим работы органов и систем организма. Например, учащается ритм сердца, повышается свертываемость крови, изменяются защитные свойства организма.

Таким образом, стресс возникает тогда, когда организм вынужден адаптироваться к новым условиям, т. е. стресс неотделим от процесса адаптации.

Сущность стрессовой реакции заключается в «подготовительном» возбуждении и активации организма, необходимой для готовности к физическому напряжению. Следовательно, мы вправе полагать, что стресс всегда предшествует значительной трате энергетических ресурсов организма, а затем и сопровождается ею, что само по себе может приводить к истощению функциональных резервов. При этом стресс ни в коей мере не может рассматриваться как отрицательное явление, поскольку лишь благодаря ему возможна адаптация. Кроме этого, умеренно выраженный стресс оказывает положительное влияние как па общее состояние организма, так и на психические характеристики личности. Например, при умеренном стрессе отмечается позитивное изменение таких психических характеристик, как показатели внимания, памяти, мышления и др. Таким образом, стресс, как целостное явление, должен рассматриваться в качестве позитивной адаптивной реакции, вызывающей мобилизацию организма. Тем не менее существуют стрессовые реакции, которые, наоборот, приводят к демобилизации систем организма. Это крайне отрицательное проявление стресса в научной литературе получило название дистресса. Именно дистресс несет в себе факторы, разрушительно

действующие на организм. Трансформация стресса в дистресс происходит при чрезмерно интенсивном воздействии факторов среды и условий жизнедеятельности, при которых очень быстро истощаются функциональные резервы организма или нарушается деятельность механизмов психической регуляции.

Следует отметить, что у человека адаптация происходит иначе, чем у животных. Это связано с тем, что человек обладает сознанием и что он по своей природе является биосоцнальным существом, т. е. одновременно представителем конкретного биологического вида и социума. Поэтому причины стресса у человека более многообразны, чем причины, вызывающие адаптивные реакции у животных. Так, стрессорами для человека могут быть как физические, так и социальные раздражители, как реально действующие, так и вероятные. Причем человек реагирует не только на действительную физическую опасность, но и на угрозу или напоминание о ней.

Многоаспектность явления стресса у человека столь велика, что потребовалось осуществить разработку целой типологии его проявлений. В настоящее время принято разделять стресс на два основных вида: системный (физиологический) и психический. Поскольку человек является социальным существом и в деятельности его интегральных систем ведущую роль играет психическая сфера, то чаще всего именно психический стресс оказывается наиболее значимым для процесса регуляции.

Некоторые авторы разделяют факторы, вызывающие психический стресс, на две большие группы. Поэтому и психический стресс они условно делят на два вида: информационный и эмоциональный. Информационный стресс возникает в ситуациях значительных информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей переработки поступающей информации и не успевает принимать правильные решения в требуемом темпе, особенно при высокой ответственности за последствия принятых решений. Возникновение эмоционального стресса большинство авторов связывают с ситуациями угрозы, опасности, обиды и т. д. С этой точки зрения принято выделять три формы эмоционального стресса: импульсивный, тормозной и генерализованный. При эмоциональном стрессе отмечаются определенные изменения в психической сфере, в том числе изменения протекания психических процессов, эмоциональные сдвиги, трансформация мотивационной структуры деятельности, нарушения двигательного и речевого поведения.

Следует подчеркнуть, что подобное деление психического стресса на информационный и эмоциональный весьма условно. Данная классификация исходит из основных характеристик факторов, вызывающих стресс. На практике очень редко удается разделить информационные и эмоциональны стрессоры и определить, какие из стрессоров являются ведущим. Чаще всего в стрессовой ситуации информационные и эмоциональные стрессоры неразделимы, поскольку формирование чувств всегда связано с переработкой информации. Очень часто в результате ошибочной оценки ситуации у человека возникает чувство обиды или гнева. В свою очередь, так называемый информационный стресс всегда сопровождается высоким эмоциональным возбуждением и определенными чувствами. Однако возникающие при этом чувства могут встречаться и в других ситуациях, не связанных с переработкой информации. В большинстве работ психический и эмоциональный виды стресса отождествляются.

Следует отметить, что эмоциональный стресс вызывает такие же изменения в организме, как и стресс физиологический. Например, перед выходом космического корабля на лунную орбиту сердце у американского астронавта Э. Бормана билось с частотой 130 ударов в минуту, а в момент посадки на Луну пульс у другого астронавта — Э. Армстронга — достиг 156 ударов в минуту вместо обычных 77. Аналогичная картина наблюдалась у другого астронавта — Ч. Эрвина, у которого пульс составлял 180 ударов в минуту при обнаружении неисправности энергосистемы. У летчиков в момент дозаправки самолета в воздухе пульс возрастает до 186 ударов в минуту.

Подобные физиологические изменения вызывает не только опасность, но и ситуации, связанные с высокой ответственностью за выполняемую деятельность и ожидание поступления новой, совершенно нестандартной и необычной информации. Например, во время спуска советского лунохода с посадочной площадки на поверхность Луны частота пульса у членов наземного экипажа резко повысилась и достигла 130–135 ударов в минуту, хотя никакой опасности для их жизни не было.

Таким образом, психический стресс можно охарактеризовать как состояние организма, возникающее в процессе взаимодействия индивида с внешней средой, сопровождающееся значительным эмоциональным напряжением в условиях, когда нормальная адаптивная реакция оказывается недостаточной.

В качестве основного условия возникновения стресса многие авторы указывают наличие угрозы. Но бесспорным является то, что возникновение и течение стресса в первую очередь зависит от индивидуальных особенностей человека. Люди реагируют на одинаковые нагрузки по-разному. У одних отмечается повышение активности. При стрессе эффективность их деятельности достаточно долго продолжает расти (так называемый «стресс льва»). У других людей, наоборот, отмечается снижение активности, эффективность их деятельности быстро падает («стресс кролика»). При этом стресс-факторы могут быть как психосоциальными, так и физическими.

Среди свойств личности, обусловливающих вероятность возникновения стресса, ведущее место занимает тревожность, которая в условиях адаптации может проявляться в разнообразных психических реакциях, извсстных как реакции тревоги. Под тревогой понимают ощущение неосознанной угрозы, чувство опасения и тревожного ожидания или чувство неопределенного беспокойства. Это ощущение служит сигналом, свидетельствующим о чрезмерном напряжении регуляторных механизмов или нарушении адаптационных процессов.

Очень часто тревогу рассматривают как форму адаптации при остром или хроническом стрессе. Однако тревога имеет личностную обусловленность и по направленности своего проявления может выполнять как охранительные, мобилизующие, так и дезорганизующие функции. В случае, когда уровень тревоги неадекватен ситуации, происходит перенапряжение регуляторных механизмов, что, как правило, заканчивается нарушением поведенческой регуляции. Поведение человека перестает соответствовать ситуации.

В большинстве работ, посвященных изучению тревоги, разграничивается нормальная и патологическая тревога. Принципиальное разделение тревоги на нормальную и патологическую привело к выделению многочисленных ее аспектов и

разновидностей: нормальной, ситуативной, невротической, психотической и др. В то же время большинство авторов расценивает тревогу как единое по сути явление, которое при неадекватном увеличении интенсивности проявления может приобретать патологический характер. Анализ патогенной роли тревоги при психопатологических явлениях, которые представляют собой клинически выраженные нарушения психической адаптации, дает основание считать тревогу ответственной за большую часть расстройств, в которых проявляются эти нарушения. Такое утверждение основывается на том, что существует тесная взаимосвязь между тревогой и некоторыми физиологическими показателями, которая была обнаружена при исследовании механизмов эмоционального стресса. Так, во многих исследованиях отмечается связь тревоги с эрготропным синдромом — выраженным повышением активности симпатоадреналовой системы, сопровождающейся сдвигами в вегетативном и моторном регулировании.

Таким образом, роль тревоги в адаптационном процессе может существенно изменяться в зависимости от ее интенсивности и требований, предъявляемых к адаптационным механизмам индивидуума. Если рассогласование в системе «человек — среда» не достигает значительной степени и уровень тревоги не превышает средних значений, то на первый план выступает ее мотивационная роль, и тогда тревога обусловливает активизацию целенаправленного поведения. При выраженном нарушении сбалансированности в системе «человек — среда», когда происходит перенапряжение механизмов регуляции, тревога значительно возрастает, отражая формирование состояния эмоционального стресса, который может приобретать хронический характер и снизить эффективность психической адаптации, что, в свою очередь, является одной из предпосылок к развитию болезни.

Однако, рассматривая взаимозависимость тревоги с некоторыми физиологическими показателями, следует учитывать, что тревога — это прежде всего субъективное явление, уровень проявления и характер которого зависит от личностных особенностей индивида. В настоящее время хорошо известно, что особенности личности непосредственно влияют на характер ответного реагирования организма на воздействие окружающей среды.

Установлено, что характер реакции предопределяет возникающие вследствие стресса заболевания. Например, в результате обследования 88 врачей медицинского факультета Вашингтонского университета выяснилось, что из 96 серьезных заболеваний, перенесенных ими за последние 10 лет, 90 приходились на год, непосредственно следовавший за потрясением. У кого из них было потрясение особо сильное, те заболели или получили травму быстрее — в течение 8 месяцев после него. Кроме этого было установлено, что из веселых и добродушных врачей, участвовавших в эксперименте, через 25 лет умерло только 2 %, а из раздражительных и злых — 14 %. (Вначале всем им было по 25 лет.) Аналогично среди юристов: 4 % и 20 % соответственно. Таким образом, те, кто часто сердится и раздражается, рискуют потерять не только расположение друзей, но и жизнь. У них вырабатывается и поступает в кровь слишком много адреналина.

Существуют также доказательства того, что у человека, постоянно подавляющего вспышки гнева, развиваются различные психосоматические симптомы, поскольку во время гнева и ярости увеличивается содержание кислоты в желудке. Хотя подавленный гнев и не единственная причина этих заболеваний, показано,

что он участвует в развитии ревматического артрита, крапивницы, псориаза, язвы  желудка, мигрени, гипертонии. Многолетняя печаль также не проходит даром. Печаль, которая не проявляется в слезах, заставляет «плакать» другие органы. Как показывают результаты исследования, в 80 % случаях инфаркта миокарда заболеванию предшествовала либо острая психическая травма, либо длительное психическое напряжение.

Психологи и психиатры установили зависимость между соматическими заболеваниями человека и его личностными особенностями, а также психологическим климатом, в котором он живет и работает. Например, если человек стремится занять в коллективе место, не соответствующее его реальным возможностям, т. е. обладает повышенным уровнем притязаний, то он в большей мере подвержен развитию сердечно-сосудистой патологии. Хронические коронарные заболевания гораздо чаще встречаются у лиц с выраженной целеустремленностью, честолюбием и нетерпимостью к своему ближайшему окружению. А главной особенностью личности, страдающей гипертонией, является злопамятство. Вместе с тем обнаружено, что к гипертонии могут приводить и ситуации, которые не дают человеку возможности успешно бороться за признание собственной личности окружающими. Если человека подавляют, игнорируют окружающие, то у него развивается чувство постоянного недовольства собой, не находящее выхода и заставляющее его ежедневно «проглатывать обиду».

Для больных сердечно-сосудистыми заболеваниями типична завышенная самооценка, связанная с такими особенностями личности, как индивидуализм, неудовлетворенность своим положением в жизни (профессией, должностью), кон-фликтность, пристрастие к «выяснению отношений». Это, как правило, люди сдержанные, скрытные, обидчивые, тянущиеся к другим, но трудно с ними сходящиеся. При неблагоприятной ситуации или заболев, они нередко порывают свои социальные связи, замыкаются на анализе своих субъективных ощущений, уменьшая не только количество контактов, но и делая их более поверхностными. Тогда для них становится характерной повышенная чувствительность к словесным раздражителям, особенно к порицаниям, уход от острых конфликтных ситуаций и от таких травмирующих факторов, как дефицит времени, элементы соревнования.

Для больных язвенной болезнью характерны тревожность, раздражительность, повышенная исполнительность и обостренное чувство долга. Именно это имеют в виду, когда говорят, что язвы желудка возникают не от того, что вы едите, а от того, что «съедает» вас. Язвенникам свойственна пониженная самооценка, сопровождающаяся чрезмерной ранимостью, стеснительностью, обидчивостью, неуверенностью в себе, и в то же время повышенная требовательность к себе, мнительность. В научной литературе имеются факты, свидетельствующие о том, что язвенный колит часто провоцируется ударом по самоуважению и лишением социальной поддержки. Замечено, что эти люди проявляют пониженную способность к активной самозащите и стремятся сделать значительно больше, чем реально могут. Для них типична тенденция к активному преодолению трудностей в сочетании с сильной внутренней тревогой. Предполагается, что указанная тревога порождает состояние напряжения, которое может сопровождаться спазмами гладких мышц, стенок пищеварительных органов и их сосудов. Наступающее ухудшение кровоснабжения (ишемия) приводит к снижению сопротивляемости этих

тканей, перевариванию их желудочным соком и к последующему образованию язвы. Причем вероятность возникновения повторных обострений заболевания тем выше, чем меньше скорректирована самооценка, связанная с указанными психологическими особенностями.

При прочих равных условиях стресс легче переносят люди рассудочные, способные с помощью аргументации уменьшить субъективную значимость негативных последствий воздействия стрессора. Они стремятся предвидеть дальнейшее развитие событий и относиться к ситуации с юмором.

Таким образом, каждый человек по-разному реагирует на внешний стрессор. В этом проявляется его индивидуальность. Следовательно, личностные особенности самым тесным образом связаны с формой реагирования на стрессор и вероятностью развития негативных последствий. Рассмотрим психологические механизмы, вызывающие неадекватное реагирование на внешний стрессор, и пути оптимизации эмоционального состояния.

19.2. Регуляция эмоциональных состояний

Проблема регуляции эмоциональных состояний является одной из сложнейших в психологии и одновременно относится как к фундаментальным, так и к прикладным проблемам. В курсе общей психологии мы познакомимся с данной проблемой лишь в общем виде, поскольку при изучении других дисциплин вы неоднократно будете возвращаться к ней.

Следует отметить, что существует много подходов к исследованию как регуляции эмоциональных состояний, так и психических механизмов, вызывающих стресс. Мы рассмотрим лишь несколько подходов. Первый из них, представленный работами Ф. Б. Березина, основан на следующих положениях: адаптация протекает на всех уровнях организации человека, в том числе в психической сфере;

психическая адаптация является центральным звеном в общей адаптации человека, поскольку именно характер психической регуляции определяет характер адаптации в целом. Березин также считает, что механизмы психической адаптации, а следовательно, и регуляции психических состояний, лежат в интрапсихической сфере.

К числу механизмов, обусловливающих успешность адаптации, Березин относит механизмы противостояния тревоге — разнообразные формы психологической защиты и компенсации. Психологическая защита — это специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение до минимума чувства тревоги, связанного с осознанием какого-либо конфликта. Главной функцией психологической защиты является «ограждение» сферы сознания от негативных, травмирующих личность переживаний. В широком смысле этот термин употребляется для обозначения любого поведения, в том числе и неадекватного, направленного на устранение дискомфорта.

Березин выделяет четыре типа психологической защиты: препятствующие осознанию факторов угрозы, вызывающих тревогу; позволяющие фиксировать тревогу; снижающие уровень побуждений; устраняющие тревогу. Проведенные

им исследования обнаружили закономерную смену механизмов интрапсихиче-ской адаптации и позволили говорить о том, что различные формы психологической защиты обладают различными возможностями противостоять тревоге и другим негативным состояниям. Более тоги, было установлено, что существует определенная иерархия типов психологической защиты. Когда одна формы защиты оказывается не в состоянии противостоять тревоге, то «включается» другая форма защиты. Березиным было также обнаружено, что нарушение механизмов психической адаптации или использование неадекватной формы защиты могут приводить к соматизации тревоги, т. е. направлению тревоги на формирование предболезненных состояний, или к окончательному срыву адаптации. Это происходит потому, что тревога, как и любое другое эмоциональное состояние, связана с вегетативной и гуморальной регуляцией организма, т. е. при возникновении данного состояния происходят определенные физиологические изменения. При этом следует отметить, что использование индивидом неадекватной формы психологической защиты и возникновение гипертревоги всегда сопровождается сверхнапряжением, более значительным по своей интенсивности, чем обычное мотивационное. Как правило, в этой ситуации возникает состояние, обусловленное блокадой мотивационного поведения, известное как фрустрация.

Фрустрация — это психическое состояние человека, вызванное объективно непреодолимыми трудностями, возникшими при достижении цели или решении задачи. Следуетотметить, что термин «фрустрация» применяется в современной научной литературе в разных значениях. Очень часто под фрустрацией понимают форму эмоционального стресса. В одних работах этим термином обозначаются фрустрирующие ситуации, в других ~ психическое состояние, но всегда имеется в виду рассогласование между поведенческим процессом и результатом, т. е. поведение индивида не соответствует ситуации, а следовательно, он не достигает цели, к которой стремится, а даже наоборот, может прийти к совершенно противоположному результату.

Существенные для адаптации фрустрирующие ситуации обычно связаны с широким диапазоном потребностей, которые не могут быть удовлетворены в той или иной ситуации. Как вы уже знаете, потребность — это состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в чем-либо. Существуют разнообразные классификации наиболее значимых из них. П. В. Симонов, например, выделяет биологические, социальные и идеальные. А. Маслоу утверждает, что существует определенная иерархия потребностей, где к числу высших относятся социальные потребности.

Невозможность удовлетворить ту или иную потребность вызывает определенное психическое напряжение. В случае реорганизации целого комплекса потребностей или их рассогласованности, когда человек пытается решить две или более взаимоисключающие задачи, психическое напряжение достигает наивысших пределов и в результате формируется состояние, вызывающее нарушение адекватности поведения, т. е. фрустрапия. Как правило, это состояние возникает в результате некоего конфликта, который принято называть интрапсихичвским конфликтом,  или конфликтом мотивов. Характерная для интрапсихичсского конфликта несовместимость и столкновение противоположных тенденций личности неизбежно препятствуют построению целостного интегративного поведения и увеличивают риск срыва адаптации.

Именно с ситуацией интрапсихического конфликта непосредственно связан и эмоциональный стресс. Вероятность возникновения интрапсихического конфликта в значительной степени обусловлена особенностями когнитивной сферы. Многочисленные исследования показали роль когнитивных элементов в развитии стресса, а несоответствие между когнитивными элементами (когнитивный диссонанс) влечет за собой возрастание напряженности, и чем больше несоответствие, тем выше напряженность, которая приводит к нарушению интеграции поведения.

Интеграция поведения — это система взаимосвязи между элементами психической структуры личности, позволяющая успешно решать задачи в интересах адаптации индивида, и в первую очередь добиться согласованности его мотивов и требований окружения. Интеграция поведения реализуется через такие психологические образования, как установка, отношение, ролевые структуры. Интрапсихичсский конфликт отношений, которые формируются на основе ролевых и личностных установок, может приводить к дезорганизации поведения и нарушению сложившихся струкур личности — «я-образа», «я-концепции», самооценки. При этом дезорганизация поведения будет сопровождаться негативным эмоциональным фоном, так как эмоции сопряжены с мотивами и обеспечивают осуществление некоторых регуляторных функций, при этом интеграция эмоций в единую систему определяет характер эмоционального состояния.

Построение интегрированного поведения — существенная часть адаптационного процесса. Нарушение поведения на любом уровне интеграции сопровождается снижением качества психической адаптации, возрастанием фрустрационной напряженности и соответствующими физиологическими сдвигами. В зависимости от того, насколько наше поведение интегрировано, т. е. целостно, осознанно и подчинено определенной цели, настолько высок у нас порог фрустрации, который можно рассматривать в качестве меры потенциальной стабильности психической адаптации и способности противостоять возникающему напряжению.

Одним из важнейших составных элементов структуры личности, влияющих на уровень интеграции поведения, а следовательно, и на процесс адаптации в целом, является «я-концепция». «Я-концепция» —.это относительно устойчивая, в большей или в меньшей степени осознанная и переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит свое взаимодействие с другими людьми и относится к себе. Как следует из данного определения, «я-концепция» — это система отношений человека к себе и окружающим его предметам, людям и другим явлениям. Всю информацию, которую человек получает из внешней среды, он воспринимает в контексте системы таких отношений, и, исходя из степени соответствия или несоответствия своим целям, из того, что в себе несет полученная информация — угрозу или одобрение, — человек строит свое поведение. Неслучайно принято считать, что «я-концепция» составляет ядро системы саморегуляции человека. В основе «я-концепции» лежат самооценка и уровень притязаний, отражающие общую направленность мотивационной сферы, ориентированной на достижение успеха (мотивация достижения) или на избежание неудач (мотивация избегания). В свою очередь, исследования мотивации показали зависимость между характером мотивации и выбором поведенческих стратегий, а также особенностями адаптации к условиям изменяющейся среды. При преобладании мотивации достижения поведение отличается отсутствием видимой тревоги, и наоборот, мотивация избегания неудач сопровождается проявлением тревоги.

Поскольку мы заговорили о системе отношений личности, то нельзя не вспомнить о В. Н. Мясищеве — авторе концепции отношений личности. По мнению Мясищева, система отношений составляет ядро личности. Эта система формируется под воздействием отражения сознанием человека окружающей действительности. Данная концепция нашла широкое применение в медицинской психологии, особенно в области исследования и лечения неврозов.

Неврозы — эта группа нервно-психических расстройств, психогенных по своей природе, являющихся следствием длительного или чрезмерно интенсивного эмоционального напряжения. Главная причина невроза — нарушение системы регуляции эмоциональной связи, вызванное противоречием между установками и взглядами личности и внешней действительностью, т. е. в основе такого нарушения лежит интрапсихический конфликт.

Невроз, являясь нервно-психическим расстройством, сопровождается вегетативными проявлениями: мышечным напряжением, тремором, нарушениями работы сердца, тревогой, чувством подавленности, головными болями, слабостью. Причем эти вегетативные изменения происходят не сразу, а постепенно. Прежде всего изменяется сон. Он становится поверхностным, человек легко просыпается. Постепенно изменяется чувствительность человека к внешним раздражителям. Звук, свет, разговоры необыкновенно раздражают человека. Даже шумы обычного уровня могут стать непереносимыми. Повышенная чувствительность выступает, с одной стороны, как приспособительный механизм к недостатку информации, обеспечивая приток дополнительных сигналов, с помощью которых можно разрешить ситуацию. С другой стороны, повышенная чувствительность делает человека более восприимчивым к любым раздражителям и проявляется как излишняя плаксивость, нетерпеливость, взрывчатость, а также в виде болевых ощущений в ответ на слабые сигналы из внутренней среды, которые ранее не воспринимались.

Однако главной особенностью невроза является конфликт. Конфликт обнаруживается в основе большинства неврозов и всегда сопровождается чрезвычайно интенсивными переживаниями. Переживания могут быть различны. Например, ощущение своей вины, своего упущения, вследствие которого и возникла травмирующая ситуация, и др. В то же время следует отметить, что переживания становятся источником невроза лишь в том случае, если они особо значимы для человека. Поэтому большинство эмоциональных, или интрансихических, конфликтов, послуживших причиной заболевания, по своей природе социальны. Например, человек заболевает не потому, что он стал жертвой несправедливости, а потому, что проявленная по отношению к нему несправедливость (действительная или кажущаяся) нарушила его представления о справедливости, его веру в добро и зло, в смысл человеческого существования.

Таким образом, мы подошли к тому, что эмоциональный стресс чаще всего оказывается связанным с социальными явлениями, т. е. эмоциональный стресс является неотделимой частью социальной адаптации человека. В результате наших многолетних экспериментальных исследований этой проблемы мы пришли к выводу о том, что существуют характеристики личности, которые определяютуспешность адаптации человека в самых разнообразных условиях. Эти характеристики формируются в процессе всей жизни человека, и к их числу в первую очередь следует отнести уровень нервно-психической устойчивости, самооценку личности, ощущение своей значимости для окружающих (социальная референтность), уровень конфликтности, опыт общения, морально-нравственную ориентацию, ориентацию на требования ближайшего окружения.

Все эти характеристики при детальном изучении оказались взаимосвязаны друг с другом. Более того, они формируют одну интегральную характеристику, которая была названа нами личностным адаптационным потенциалом. Данная характеристика рассматривается нами как системное свойство личности, которое заключается в способности личности адаптироваться к условиям социальной среды. Чем выше уровень развития данного свойства, тем к более жестким и суровым условиям социальной среды может приспособиться человек.

В ходе экспериментальных исследований было установлено, что даже в условиях реальной угрозы для жизни люди с более высоким адаптационным потенциалом не только имеют больше шансов уцелеть, но могут успешно выполнять профессиональные обязанности. Также следует отметить, что впоследствии лица с более высоким уровнем развития адаптационного потенциала личности имеют больше шансов по сравнению с другими восстановить функциональное состояние организма и вернуться к нормальной жизни.

Существуют и другие подходы к рассмотрению проблемы регуляции эмоциональных состояний и эмоционального стресса. Мы не будем их рассматривать, так как в процессе изучения других учебных предметов вы с ними познакомитесь более подробно. Данную главу мы закончим рассмотрением практических аспектов регуляции эмоциональных состояний.

Р. М. Грановская делит все стратегии выхода из напряженной ситуации на три группы: изменить или ликвидировать проблему; уменьшить ее интенсивность за счет смещения своей точки зрения на нее; облегчить ее воздействие с помощью включения ряда способов.

Ключевую роль в управлении своим состоянием играет осознание жизненных целей и соотнесение с ними конкретных ценностей. Чем быстрее человек определит свои жизненные ценности и цели, тем у него больше шансов избежать негативных последствий внезапно возникшего чрезмерного эмоционального напряжения, поскольку человек, сделавший главный жизненный выбор, в значительной мере определил все дальнейшие решения и тем самым избавил себя от колебаний и страхов. Попадая в трудную ситуацию, он соотносит ее значение со своими главными жизненными ориентирами. Своевременность подобного взвешивания нормализует его состояние. При этом критическая ситуация рассматривается на фоне общей перспективы, например всей жизни человека, в результате чего значимость этой ситуации может резко снизиться. Известно много примеров, когда с людьми происходили несчастные случаи, от которых можно было оправиться в течение нескольких часов. Но реакция на них была столь неадекватна, столь несоотносима с личной шкалой ценностей, что развивались значительные жизненные кризисы. Поэтому неблагоприятные последствия возникают часто не из-за самих случаев, а из-за реакции на них.

Таким образом, одним из основных способов избегания чрезмерного эмоционального напряжения является гармоничное развитие личности человека, фор-

мирование у него самостоятельной мировоззренческой позиции. Причем это развитие начинается с первых дней жизни человека, а его успех в значительной степени зависит от того, насколько умело строят воспитательный процесс родители ребенка, а затем и педагоги в школе, насколько государство заботится о воспитании подрастающего поколения, и от много другого.

Следующий способ регуляции эмоциональных состояний, по мнению Грановской, заключается в правильном выборе момента для принятия решения или реализации своего плана. Как известно, экстремальная ситуация приводит к сужению сознания, что ведет к нарушению ориентировки в окружающем. Тревога, волнение меняют стратегию поведения. Пораженный смятением человек стремится избежать малейшего риска, боится идти в том направлении, которое грозит заблуждениями и ошибками, поэтому каждую новую информацию он стремится связать с аналогичной, уже известной ему. В этой ситуации человек очень часто совершает ошибки, принимая неправильное решение. Поэтому необходимо учиться правильно выбирать момент для реализации своих планов в сложной, эмоционально напряженной ситуации.

Еще один способ снизить эмоциональное напряжение заключается в ослаблении мотивации. Например, отказаться на время от достижения поставленной цели или снизить эмоциональную напряженность через произвольное перенесение внимания, концентрируя его не на значимости результата выполняемой деятельности, а на анализе технических деталей задачи или тактических приемах.

Для создания оптимального эмоционального состояния прежде всего нужна правильная оценка значимости происходящего события, поскольку на человека воздействует не столько интенсивность и длительность реальных событий, сколько их индивидуальная ценность. Когда событие рассматривается как чрезвычайное, то даже фактор малой интенсивности может вызвать дезадаптацию. Необходимо также иметь в виду, что при сильном эмоциональном возбуждении личностные характеристики человека играют очень существенную роль в оценке события. Так, хороший прогноз становится еще более оптимистичным у оптимиста, а плохой — еще более мрачным у пессимиста. Однако для того чтобы правильно оценить событие, необходима полная информированность о нем. Чем большим объемом информации по волнующему вопросу располагает человек, тем меньше вероятность эмоционального срыва. Отсюда следует, что всеми силами надо увеличивать объем сведений о волнующей вас проблеме. При этом информированность должна быть разноплановой.

Грановская выделяет еще один способ борьбы с эмоциональными стрессами и эмоциональной напряженностью. Этот способ заключается в заранее подготовленных стратегиях отступления. Наличие запасного варианта поведения в той или иной ситуации снижает излишнее возбуждение и делает более вероятным успех решения задачи на генеральном направлении. Не подготовив альтернативного решения, человек необоснованно пессимистично оценивает ситуацию, которая может возникнуть в случае провала основного варианта. Имея запасной вариант действий, в случае провала первого человеку проще смириться с неудачей и сохранить при этом оптимистическое расположение духа. Следовательно, запасные стратегии уменьшают страх перед неблагоприятным развитием событий и тем самым способствуют созданию оптимального фона для решения задачи.

Кроме перечисленных способов выхода из стрессовой ситуации следует иметь в виду, что бессмысленно бороться против того, что является уже свершившимся фактом. При некоторых обстоятельствах, когда продолжение усилий превращается и безрезультатные попытки «прошибить стену лбом», человеку полезно временно отказаться от усилий по немедленному достижению цели, осознать реальную ситуацию и свое поражение. Тогда он сможет сберечь силы для новой попытки при более благоприятной обстановке. Кроме этого, в случае поражения не вредно произвести общую переоценку ситуации по типу «не очень-то и хотелось». Понижение субъективной значимости события помогает отойти на заранее подготовленные позиции и готовиться к следующему штурму без лишней траты сил. Неслучайно в глубокой древности на Востоке люди просили в своей молитве:

«Господи, дай мне силы, чтобы справиться с тем, что я могу сделать, дай мне мужество, чтобы смириться с тем, чего я не могу сделать, и дай мне мудрость, чтобы отличить одно от другого».

Контрольные вопросы

  1. Расскажите о стрессе как неспецифической реакции организма.

2. Дайте классификацию видов психического стресса.

3. Назовите условия возникновения информационного и эмоционального стресса.

4. В чем заключаются индивидуальные особенности в проявлении стресса?

5. Какие механизмы регуляции психических состояний вы знаете?

6. Что такое интрапсихический конфликт?

7. Какие способы избегания чрезмерного эмоционального напряжения вы знаете?

Рекомендуемая литература

1. Березин Ф. Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. — Л.: Наука, 1988.

2. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. — СПб.: Свет, 1997.

3. Изард К. Э. Психология эмоций. — СПб.: Питер, 1999.

4. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер, 1999.

5. Селье Г. Стресс без дистресса. — Рига: Виеда, 1992.

6. Симонов II. В. Мотивированный мозг: Высшая нервная деятельность и естественнонаучные основы общей психологии / Отв. ред. В. С. Русинов. — М.: Наука, 1987.

7. Симонов П. В. Эмоциональный мозг. Физиология. Нейроанатомия. Психология эмоций. — М.: Наука, 1981.

8. Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология / Сб. статей. Пер. с фр.:

Вып. 6. — М.: Прогресс, 1978.

  

 

Эмоциональные состояния в психологии: виды, основы, характеристика

Эмоции, переживания, чувства — факторы, отвечающие за психоэмоциональное состояние индивида. Оно меняется каждый день и влияет на работоспособность человека. Эмоциональные состояния в психологии регулируют поведение человека, его мышление, желание, мотивации. Зависимо от настроения субъект может быстро достигать поставленных целей или ничего не делать, вести аморальный образ жизни.

Понятие и значение

Эмоции — элементарные переживания. Они могут возникать под воздействием внешних или внутренних раздражителей. Характер проявления зависит от степени удовлетворенности собственных желаний, ожиданий.

Эмоции выполняют огромную роль. От эмоционального состояния зависит:

  • продвижение в карьере;
  • развитие личных интересов;
  • общение с родными;
  • физическое здоровье.

Если человек подавлен, могут начаться проблемы со здоровьем, снизится физическая активность.

Виды и характеристики

Психологи выделяют несколько видов проявлений — эмоции, аффекты, чувства, настроения, стрессы, фрустрация. Каждое из них имеет определенные характеристики.

Эмоции

Сложные психические явления. Наиболее значимые — стрессы, чувства, настроения. От аффектов эмоции можно отличить по длительности. Аффекты — кратковременные проявления. Эмоции могут на длительное время изменить психическое состояние.

Аффекты

Аффекты — мощное проявление психологических реакций. Их можно сравнить с эмоциональными вспышками, которые на короткий промежуток времени изменяют психическое состояние. Примеры аффектов:

  • ужас;
  • ярость;
  • гнев;
  • глубокое горе;
  • бурная радость;
  • отчаяние.

При возникновении аффекты полностью захватывают психику. Подобные вспышки полностью подавляют волю. Аффекты непреодолимы, они навязывают человеку какое-либо действие, которое чаще имеет дурные последствия.

Чувства

Чувства — эмоциональные процессы, которые длятся дольше, чем аффекты, но менее интенсивны. Могут проявляться по отношению к какому-либо предмету, животному, другому человеку. Чувства мотивируют человека к каким-либо действиям.

Настроения

Настроения — эмоциональные процессы, которые длятся дольше аффектов. Интенсивность крайне слабая. К подобным проявлениям можно отнести скуку, нейтралитет, безразличие, недовольство, удовлетворение.

Стрессы

Стресс — эмоциональное состояние, которое возникает как реакция на различные события, экстремальные воздействия. Возникают из-за неудач, потерь, череды тяжелых жизненных моментов, конфликтных ситуаций, испытаний.

Стрессы знакомы людям, которые занимаются ответственной работой, развивают бизнес. Они постоянно нервничают, и напряжение накапливается, вызывая нервный срыв.

Одно из известных эмоциональных состояний, которое похоже на затяжной стресс — эмоциональное выгорание.

Фрустрация

Фрустрация возникает при систематическом разрушении планов, расстройстве, обмане. Чаще вызвано непреодолимыми трудностями, барьерами, затруднениями, которые возникают при достижении определенной цели.

Фрустрации сопровождают негативные чувства. Они способны разрушить деятельность, сознание. Виды:

  • внешняя, внутренняя агрессия;
  • подавленность;
  • озлобленность;
  • огорчение;
  • неудовлетворенность.

Фрустрация усиливается, если в разных сферах жизни постоянно возникают неудачи, окружающие корят за это человека, обвиняют, унижают, критикуют.

Функции

Психологи выделяют ряд функций, которые выполняют эмоции:

  1. Мобилизация. Эта функция проявляется на физиологическом уровне. Основные проявления — выброс в кровь адреналина, притупление ощущений, сужение сознания. Описанные проявления помогают отбросить лишние мысли, действовать согласно конкретной ситуации.
  2. Оценка. С помощью эмоций можно моментально оценить сложившуюся ситуацию или внешний раздражитель. Эмоциональная оценка появляется прежде, чем будет составлен развернутый ответ. Первое впечатление о новом человеке крайне сложно разрушить.
  3. Компенсация. Эмоции можно назвать высшим порядком интеллекта. Они не идут вразрез с разумом. Психологи называют их ресурсом для решения разных задач. Например, с помощью положительных эмоций можно усилить потребности, а с помощью отрицательных — снизить их эффективность.
  4. Следообразование. Часто случаются ситуации, когда эмоции проявляются слишком поздно, когда все закончилось, ничего серьезного изменить невозможно. Созданный эмоциональный эффект закрепляется в памяти, будет возникать при появлении подобных ситуаций.
  5. Коммуникация. Эмоции имеют экспрессивный компонент. Они прозрачны для социума. Например, когда один человек выражает боль, горечь утраты, у окружающих возникает альтруистическая мотивация, желание помочь. Часто подобные проявления приводят к новым знакомствам, которые могут сыграть значительную роль в жизни.

Применение шкалы Абрахама Хикса для оценки состояния

Чтобы составить точную психологическую характеристику эмоциональных состояний человека, выявить нарушения эмоциональной сферы, можно воспользоваться шкалой Абрахама Хикса. С ее помощью можно описать обширный диапазон чувств — от негативных до положительных. Чувства в шкале разделяются по цветам.

Важно запомнить особенность шкалы. Невозможно передвигаться по шкале с одной стороны к другой, минуя промежуточные этапы. Например, невозможно перейти от страдания сразу к радости. Цвета идут от красного до фиолетового. Нейтральная зона, которая расположена по центру обозначается зеленым цветом.

Красная зона

Проявления:

  • безнадежность;
  • бессилие;
  • депрессия;
  • отчаяние;
  • неуверенность;
  • горечь;
  • зависть;
  • несчастье;
  • унижение;
  • страх;
  • стыд;
  • заброшенность.

Чтобы продвигаться по негативной зоне, нужно испытать негатив, стараться выражать его, чтобы двигаться к положительным эмоциям.

Оранжевая

Оранжевая зона менее негативная, но ощущения остаются плохими:

  • испуг;
  • отстраненность;
  • возмущенность;
  • недооцененность;
  • злость;
  • жажда мести;
  • вина;
  • недоверие;
  • обида;
  • ненависть;
  • обескураженность.

Важно быть терпеливым при преодолении различных зон шкалы. Чтобы избавиться от негативных чувств, можно пользоваться естественными механизмами психологической защиты, например, перекладыванием вины на других. Это помогает освободиться от негатива.

Желтая

Это зона разочарования. Чувства:

  • беспокойство;
  • грусть;
  • разочарование;
  • раздражение;
  • сомнение;
  • жалость к себе;
  • одиночество;
  • подавленность;
  • тревога;
  • сожаление.

При прохождении этой и следующе зоны психологи рекомендуют перенастраиваться на положительные мысли.

Зеленая

Нейтральная зона. Главное проявление — скука. Чувства становятся смешанными, поскольку происходит переход между положительными и отрицательными эмоциями. Субъект не может точно охарактеризовать свое состояние. Ему не хорошо, но и не плохо. Ему:

  • скучно;
  • пусто;
  • нормально;
  • безразлично.

На этом этапе важно расслабиться, попытаться отречься от любых чувств. Временно появится ощущение усталости. Человек не знает, что ему делать дальше. Главное не поддаваться негативу. Нужно попробовать отдохнуть.

Голубая

На этом этапе у субъекта появляется надежда. Характеризуется:

  • доверием;
  • ценностью;
  • благородностью;
  • весельем;
  • принятием;
  • заинтересованностью.

Синяя

С каждым этапом чувства будут становиться лучше. На этом этапе появляется вера в себя. Ее цель — продвинуться от надежды к вере. Важно правильно настроиться, чтобы происходили только хорошие вещи. Синяя зона характеризуется:

  • уверенностью;
  • одобрением;
  • уважением;
  • предвкушением интересных событий.

На этом уровне человек чувствует безопасность, удовлетворение. У него появляется энтузиазм, силы к достижению поставленных целей.

Фиолетовая

Последняя зона — фиолетовая. Для этого этапа характерно чувство непобедимости. Чтобы почувствовать глобальные позитивные изменения, нужно оставаться в этой зоне не менее трех дней подряд. Если подобное состояние будет сохраняться на протяжении месяца и больше, поменяется жизненная позиция, ход мыслей. Скорее всего произойдут материальные изменения — смена работы, переезд на новое место жительства, продвижение по карьерной лестнице.

Психологическая саморегуляция

Психологическая саморегуляция — совокупность методов управления собственным психическим состоянием. Субъект воздействует на себя с помощью силы воли. С помощью методик психологической саморегуляции можно легко добиться необходимого результата.

Эффекты психологической саморегуляции:

  1. Успокоение — достигается после устранения эмоциональной напряженности.
  2. Восстановление — начинается после полного успокоения, качественного отдыха.
  3. Активация — начинается при повышении психофизиологической активности.

Способы психологической саморегуляции делятся на две больших группы:

  1. Естественные — происходят сами по себе, без определенной цели.
  2. Направленный — применяются человеком для достижения определенного психического состояния.

Естественные:

  • сон, еда;
  • взаимодействие с животными, природой;
  • массаж, танцы;
  • музыка, развлечения.

Доступные методы психологической саморегуляции:

  1. Смех, улыбка, юмор.
  2. Созерцание панорам, пейзажей.
  3. Концентрация внимания на приятном, например, на любимых цветах, старых фотографиях.
  4. Вдыхание свежего воздуха.
  5. Размышление о хорошем.
  6. Мышечное расслабление.
  7. Выражение похвал, комплиментов.

От эмоционального состояния человека зависят многие аспекты его жизни. Невозможно продуктивно работать при плохом настроении, депрессии, стрессе. Проще достичь поставленной цели в хорошем расположении духа. Важно научиться контролировать собственное эмоциональное состояние, знать, как правильно выходить из стресса.

Управление стрессом и эмоциями

7.1 Столкновение с угрозой потери права выкупа: дело Camden Property Trust

Третий год подряд Camden Property Trust (NYSE: CPT) был назван журналом Fortune «100 лучших компаний для работы». В 2010 году компания переместилась с 41 места в списке на 10. Основанная в 1982 году со штаб-квартирой в Хьюстоне, штат Техас, Camden Property владеет и развивает многоквартирные жилые дома. Располагая 183 объектами недвижимости и 63 286 многоквартирными домами, гигант недвижимости сосредоточивает свое развитие на наиболее быстрорастущих рынках Соединенных Штатов.Но, как и многие другие организации в сфере недвижимости во время кризисов субстандартного ипотечного кредитования 2007 и 2008 годов, бизнес пошел на худой конец, и компания столкнулась с существенным замедлением роста.

Камден понимал, что сокращения будут неизбежны, и в 2009 году объявил, что сократит количество запланированных проектов развития, что означало сокращение общего числа сотрудников на 3% и штата разработчиков на 50%. Организационная культура и девиз Камдена — «получать удовольствие.«Поскольку компания понимала важность честности и открытого общения со своим персоналом, чувство взаимного уважения было развито и культивировано задолго до кризиса, и в результате компания смогла сохранить доверие своих сотрудников в трудные времена. время.

Сокращение штатов и увольнения — две наиболее распространенные формы стресса на рабочем месте, и при неправильном обращении с ними может возникнуть серьезное психологическое напряжение. Частью успеха Камдена в переходный период стала способность компании предоставлять персоналу необходимую информацию о ситуации.Укрепляя культуру веселья на прошлой ежегодной конференции, тогдашний генеральный директор Camden в костюме капитана Кирка из Star Trek назвал тяжелые экономические времена «атаками» на компанию, а затем изложил план действий для привести к победе. Камден нашел способ успешно передать свою организационную культуру через различные способы коммуникации.

Ценность и уважение, которые Camden Property проявляет к своим сотрудникам, переросли и в то, как она относится к своим клиентам.Компания обнаружила, что правильные поступки имеют смысл для бизнеса. С увеличением случаев потери права выкупа закладных и безработицы, Камден занимается маркетингом для людей, находящихся в трудном финансовом положении, — сегмента населения, который когда-то считался нежелательным. «Мы простим потерю права выкупа, если они не взорвали полностью свой кредит», — говорит генеральный директор Camden Ричард Кампо. Компания также разработала договоры аренды с защитой от увольнений, которые позволяют продлевать срок людям и дают им дополнительное время для расчета арендной платы.Если житель потеряет работу, компания без штрафных санкций освободит его от аренды или попытается перевести его в менее дорогое жилье. Способность Camden устанавливать доверительные отношения как со своими сотрудниками, так и со своими клиентами в период экстремального эмоционального стресса гарантирует, что у компании будет целеустремленная организация, движущаяся вперед.

Дело написано [цитата отредактирована по запросу издателя]. На основе информации из 100 лучших компаний для работы. (2010, 8 февраля). Фортуна . Получено 21 февраля 2010 г. с сайта http://money.cnn.com/magazines/fortune/bestcompanies/2010/full_list; Марино, В. (23 марта 2008 г.). Светлое пятно для инвесторов в жилищный сектор? Нью-Йорк Таймс . Получено 22 апреля 2010 г. с сайта http://www.nytimes.com/2008/03/23/realestate/23sqft.html?fta=y; Палмери, К. (2009, 16 марта). Ухаживание за лишенным права выкупа. BusinessWeek , стр. 12; Трэш Р. (2009, 11 декабря). Лизинговые агенты используют идею продажи автомобилей для арендаторов. ул.Петербург Таймс , стр. 3; Джонс, Б. (2009, 28 декабря). REITы надеются вернуться на правильный путь. Финансирование и инвестиции в недвижимость ; Caccamese, L. (2008). Управление в условиях стресса: как лучше всего работать в решении проблемы сокращения штата. Институт отличного места для работы . Получено 21 февраля 2009 г. с веб-сайта http://resources.greatplacetowork.com/article/pdf/managing-staff -reductions.pdf.

Вопросы для обсуждения

  1. Как вы думаете, какие долгосрочные выгоды принесет компания Camden Property Trust и ее сотрудники в результате того, как она справилась с этим экономическим спадом?
  2. Какие еще предложения вы можете дать Камдену по созданию возможностей для бизнеса в период экономической нестабильности?
  3. Как такая большая компания, как Camden, эффективно и достоверно общается со своими сотрудниками?
  4. Увеличивает или уменьшает Camden доверие к себе сотрудников, когда генеральный директор переодевается капитаном Кирком?
  5. Какие шаги предпринял Камден, чтобы помочь сотрудникам справляться со стрессом?

7.2 Что такое стресс?

Цели обучения

  1. Узнайте об общем синдроме адаптации.
  2. Узнайте, что такое стрессоры.
  3. Поймите последствия стресса.
  4. Понимать индивидуальные различия в пережитом стрессе.

Гравитация . Масса . Магнетизм . Эти слова пришли из физических наук. И так термин подчеркивает .В своей первоначальной форме слово напряжение относится к величине силы, приложенной к данной области. Стальной стержень, уложенный кирпичами, подвергается нагрузкам, которые можно измерить с помощью математических формул. Говоря человеческим языком, психиатр Питер Панзарино отмечает: «Стресс — это просто естественный факт — силы внешнего мира, воздействующие на человека». Профессиональное, личное и экологическое давление современной жизни оказывает на нас свою силу каждый день. Некоторые из этих давлений хороши.Другие могут со временем утомить нас.

Стресс: Реакция организма на изменения, требующие физической, умственной или эмоциональной адаптации или реакции. Психологи определяют реакцию организма на изменение, которое требует физической, умственной или эмоциональной адаптации или реакции. Стресс — неизбежная черта жизни. Это сила, которая заставляет нас встать с постели по утрам, мотивирует в тренажерном зале и вдохновляет на работу.

Как вы увидите в следующих разделах, стресс — это фактор в нашей жизни.Возможно, нам не удастся полностью избежать стресса, но мы можем изменить свою реакцию на стресс, что является большим преимуществом. Наша способность распознавать стресс, управлять им и максимально эффективно реагировать на него может превратить эмоциональную или физическую проблему в ресурс.

Исследователи используют опросы для измерения воздействия стресса на работе. Результаты открывают глаза. Согласно опросу Gallup 2001 года, 80% американских рабочих сообщают, что они хотя бы время от времени испытывают стресс на рабочем месте. Другое исследование показало, что 65% рабочих сообщили о стрессе на работе как о проблеме для них, и почти столько же сотрудников закончили рабочий день, демонстрируя физические последствия стресса, включая боль в шее, боли в мышцах и бессонницу.Понятно, что многие люди испытывают стресс на работе.

Процесс стресса

Наши основные человеческие функции, дыхание, моргание, сердцебиение, пищеварение и другие бессознательные действия, контролируются нижним мозгом. Сразу за этой частью мозга находится полусознательная лимбическая система, которая играет большую роль в человеческих эмоциях. В этой системе есть область, известная как миндалевидное тело. Миндалевидное тело — область лимбической системы, которая контролирует реакции типа страха.отвечает, помимо прочего, за стимулирование реакции страха. К сожалению, миндалевидное тело не может отличить соблюдение крайнего срока в 10:00 утра и побег из горящего здания.

Человеческий мозг реагирует на внешние угрозы нашей безопасности с помощью сообщения нашим телам, чтобы они вступили в реакцию «сражайся или беги». Наши тела готовятся к этим сценариям с учащенным пульсом, поверхностным дыханием и широко раскрытыми глазами. Даже пищеварение и другие функции останавливаются при подготовке к реакции «бей или беги».Хотя эти черты позволяли нашим предкам бежать с места надвигающейся гибели или вступать в физическую битву за выживание, большинство кризисов на работе не столь драматичны, как этот.

Ганс Селье, один из основателей Американского института стресса, всю жизнь изучал реакцию человеческого организма на стресс. Как эндокринолог, изучавший влияние адреналина и других гормонов на организм, Селье считал, что неконтролируемый стресс может вызвать физические заболевания, такие как язвы и высокое кровяное давление, а также психологические заболевания, такие как депрессия.Он выдвинул гипотезу о том, что стресс играет общую роль в заболевании, истощая иммунную систему организма, и назвал это общим адаптационным синдромом (ГАС) Ганса Селье, согласно которому стресс играет общую роль в развитии болезни, истощая иммунную систему организма.

Рисунок 7.2

В модели GAS Селье стресс воздействует на человека в три этапа: тревога, сопротивление и истощение.

В фазе тревоги Когда внешний фактор стресса встряхивает человека, настаивая на том, что что-то должно быть сделано.В случае стресса внешний стрессовый фактор встряхивает человека, настаивая на том, что что-то должно быть сделано. Может быть полезно думать об этом как о моменте борьбы или бегства в личном опыте. Если реакция будет достаточной, организм вернется в состояние покоя после успешного устранения источника стресса.

В фазе сопротивления Когда организм начинает выделять кортизол и потребляет жиры и сахар, чтобы найти способ приспособиться к требованиям стресса, организм начинает выделять кортизол и использует резервы жиров и сахаров, чтобы найти способ приспособиться к стрессу. к требованиям стресса.Эта реакция хорошо работает в течение коротких периодов времени, но это только временное решение. Люди, вынужденные переносить стресс от холода и голода, могут найти способ приспособиться к более низким температурам и меньшему количеству еды. Хотя организм может «адаптироваться» к таким стрессам, ситуация не может продолжаться. Организм использует свои резервы, как больница, использующая резервные генераторы после отключения электроэнергии. Он может продолжать работать, отключая ненужные элементы, такие как большие потолочные светильники, лифты, телевизоры и большинство компьютеров, но он не может оставаться в этом состоянии вечно.

В фазе истощения Когда в организме истощены запасы сахаров и жиров, а продолжительное высвобождение кортизола привело к тому, что стрессор значительно ослабил человека, организм истощил свои запасы сахаров и жиров, и продолжительное высвобождение кортизола привело к тому, что фактор стресса значительно ослабил человека. Болезнь возникает в результате ослабления организма, в самых крайних случаях приводящего к смерти. Это возможное истощение является причиной того, что мы с большей вероятностью будем употреблять продукты, богатые жирами или сахаром, кофеином или другими быстрыми средствами, которые придают нам энергию, когда мы испытываем стресс.Селье назвал стресс, который привел к болезни, дистресс , а стресс, который приносил удовольствие или исцеление, — eustress .

Стрессоры на рабочем месте

Эмоции и мотивации

Капитан Салленбергер побеждает свои эмоции

Он находился на высоте 3000 футов, когда внезапная потеря мощности в его самолете поставила его жизнь, а также жизни 150 других пассажиров и членов экипажа.Оба двигателя рейса 1539 были выключены, и его возможности для безопасной посадки были ограничены.

Салли продолжал управлять самолетом и предупредил диспетчерскую о ситуации:

Это Кактус 1539… сбитые птицы. Мы потеряли тягу в обоих двигателях. Мы возвращаемся в сторону Ла-Гуардия.

Когда вышка дала ему компас и взлетно-посадочную полосу для возможной посадки, обширный опыт Салленбергера позволил ему дать спокойный ответ:

Я не уверен, сможем ли мы сделать взлетно-посадочную полосу … Есть что-нибудь в Нью-Джерси?

Капитан Салленбергер был не просто пилотом в кризисной ситуации, а бывшим штурмовиком.Летчик-истребитель ВВС С. с 40-летним стажем полетов. Он служил летным инструктором и председателем по безопасности Ассоциации пилотов авиакомпаний. Обучение ускорило его умственные процессы в оценке угрозы, что позволило ему сохранять то, что операторы башни позже назвали «жутким спокойствием». Он знал возможности своего самолета.

Когда вышка предложила взлетно-посадочную полосу в Нью-Джерси, Салленбергер спокойно ответил:

Мы не можем. Мы можем оказаться в Гудзоне.

Рисунок 10.1 Капитан Салленбергер и его самолет на Гудзоне

Представьте, что вы находитесь в самолете, который, как вы знаете, потерпит крушение. Какие эмоции вы бы испытали и как бы вы на них отреагировали? Вызовет ли прилив страха у вас панику или вы сможете контролировать свои эмоции, как это сделал капитан Салленбергер, когда он спокойно рассчитал курс, положение, тягу и высоту самолета, а затем приземлил его на реке Гудзон?

Последнее сообщение капитана Салленбергера в башню сообщило о конечном результате:

Мы собираемся быть на Гудзоне.

Он спокойно поставил самолет на воду. Пассажиры сообщили, что посадка была похожа на посадку на взлетно-посадочную полосу с неровной поверхностью. Экипаж успокаивал пассажиров, пока женщины, дети, а затем остальные пассажиры были эвакуированы на лодки быстро прибывшего спасательного персонала. Затем капитан Салленбергер спокойно прошел по проходу самолета, чтобы убедиться, что все ушли, прежде чем присоединиться к 150 другим спасенным выжившим (Левин, 2009; Национальный совет по безопасности на транспорте, 2009).

Некоторые называли это «благодатью под давлением», а другие «чудом на Гудзоне». Но психологи видят в этом наивысшую из регуляции эмоций — способность контролировать свои эмоции и продуктивно ими пользоваться.

Тема этой главы — аффект — переживание чувства или эмоции, определяемое как переживание чувства или эмоции . Аффект — важная часть изучения психологии, потому что он играет такую ​​важную роль в повседневной жизни.Как мы увидим, влияние влияет на поведение, помогает нам принимать решения и оказывает большое влияние на наше психическое и физическое здоровье.

Двумя основными компонентами аффекта являются эмоций и мотивация . Оба этих слова имеют один и тот же латинский корень, означающий «двигаться». В отличие от когнитивных процессов, которые являются спокойными, собранными и часто рациональными, эмоции и мотивации включают в себя возбуждение наших переживаний телесных реакций, создаваемых симпатическим отделом вегетативной нервной системы., или наши переживания телесных реакций, вызванных симпатическим отделом вегетативной нервной системы (ВНС) . Поскольку они связаны с возбуждением, эмоции и мотивации становятся «горячими» — они «заряжают», «двигают» или «двигают» нашим поведением.

Когда мы испытываем эмоции или сильную мотивацию, мы ощущаем переживаний. Когда мы возбуждены, симпатическая нервная система дает нам энергию для реакции на окружающую среду. Печень вводит дополнительный сахар в кровоток, сердце перекачивает больше крови, наши зрачки расширяются, чтобы помочь нам лучше видеть, увеличивается дыхание, и мы начинаем потеть, чтобы охладить тело.Выделяются гормоны стресса , эпинефрин и , норэпинефрин . Мы воспринимаем эти реакции как возбуждение.

Эмоция — психическое и физиологическое чувственное состояние, которое направляет наше внимание и направляет наше поведение. — это психическое и физиологическое чувственное состояние, которое направляет наше внимание и направляет наше поведение . Будь то острые ощущения от поездки на американских горках, которая вызывает неожиданный крик, прилив смущения, вызванный публичной ошибкой, или ужас потенциальной авиакатастрофы, вызывающий исключительно блестящую реакцию у пилота, эмоции движут нашими действиями.Эмоции обычно играют адаптивную роль: мы заботимся о младенцах из-за любви, которую испытываем к ним, мы избегаем поворота налево на многолюдное шоссе, потому что боимся, что нас может сбить мчащийся грузовик, и мы особенно милы с Мэнди, потому что чувствуют себя виноватыми, что не пошли к ней на вечеринку. Но эмоции также могут быть разрушительными, например, когда разочаровывающий опыт заставляет нас наброситься на других, которые этого не заслуживают.

Мотивации тесно связаны с эмоциями. Мотивация Движущая сила, которая инициирует и направляет поведение. является движущей силой, которая инициирует и направляет поведение . Некоторые мотивации являются биологическими, например, мотивация к еде, воде и сексу. Но существует множество других личных и социальных мотиваций, которые могут влиять на поведение, включая мотивацию общественного одобрения и принятия, мотивацию к достижению и мотивацию идти на риск или избегать риска (Morsella, Bargh, & Gollwitzer, 2009 г.). В каждом случае мы следуем нашим мотивам, потому что они приносят вознаграждение. Согласно основным теориям оперантного обучения, мотивации заставляют нас проявлять определенное поведение, потому что это заставляет нас чувствовать себя хорошо.

Мотивации часто рассматриваются в психологии с точки зрения влечений, — внутренних состояний, которые активируются, когда физиологические характеристики тела выходят из равновесия, и целей, — желаемых конечных состояний, которых мы стремимся достичь. Таким образом, мотивацию можно концептуализировать как серию поведенческих реакций, которые приводят нас к попытке уменьшить побуждения и достичь целей путем сравнения нашего текущего состояния с желаемым конечным состоянием (Lawrence, Carver, & Scheier, 2002).Подобно термостату кондиционера, тело пытается поддерживать гомеостаз , естественное состояние систем организма, балансируя цели, побуждения и возбуждение. Когда возникает желание или цель — например, когда мы голодны — включается термостат, и мы начинаем вести себя таким образом, чтобы попытаться уменьшить влечение или достичь цели (в данном случае искать еду). По мере того, как тело приближается к желаемому конечному состоянию, термостат продолжает проверять, было ли достигнуто конечное состояние.В конце концов, потребность или цель удовлетворены (мы едим), и соответствующее поведение отключается. Термостат тела продолжает проверять гомеостаз и всегда готов среагировать на будущие потребности.

В дополнение к более основным мотивам, таким как голод, множество других личных и социальных мотиваций также можно концептуализировать с точки зрения побуждений или целей. Когда цель подготовки к экзамену затруднена из-за того, что мы берем выходной из-за школьных занятий, мы можем усерднее работать над учебой на следующий день, чтобы приблизиться к нашей цели.Когда мы соблюдаем диету, у нас может быть больше шансов получить большой перекус в тот день, когда весы говорят, что мы достигли целей предыдущего дня. А когда мы одиноки, у нас возникает мотивация быть рядом с другими людьми, и мы стараемся общаться. Во многих, если не в большинстве случаев, наши эмоции и мотивации действуют из нашего сознательного осознания и направляют наше поведение (Freud, 1922; Hassin, Bargh, & Zimerman, 2009; Williams, Bargh, Nocera, & Gray, 2009).

Мы начинаем эту главу с рассмотрения роли аффекта в поведении, обсуждая наиболее важные психологические теории эмоций.Затем мы рассмотрим, как эмоции влияют на наше психическое и физическое здоровье. Мы обсудим, как опыт длительного стресса вызывает болезнь, а затем обратимся к исследованию позитивного мышления и тому, что было изучено о благотворном влиянии на здоровье более положительных эмоций. Наконец, мы рассмотрим некоторые из наиболее важных человеческих мотиваций, включая пищевое поведение и секс. Важность этой главы заключается не только в том, чтобы помочь вам понять принципы аффекта, но и в том, чтобы помочь вам обнаружить важные роли, которые влияют на игры в нашей повседневной жизни, и особенно в нашем психическом и физическом здоровье.Изучение взаимосвязи между аффектом и физическим здоровьем — принципа «все, что является физиологическим, является также психологическим» — является ключевым направлением отрасли психологии, известной как психология здоровья . Важность этой темы сделала психологию здоровья одной из самых быстрорастущих областей психологии.

10.1 Опыт эмоций

Цели обучения

  1. Объясните биологический опыт эмоций.
  2. Обобщите психологические теории эмоций.
  3. Приведите примеры того, как передаются эмоции.

Самые фундаментальные эмоции, известные как базовые эмоции Эмоции гнева, отвращения, страха, счастья, печали и удивления — это эмоции гнева, отвращения, страха, счастья, печали и удивления . Основные эмоции имеют долгую историю эволюции человека, и они в значительной степени развились, чтобы помочь нам быстро делать выводы о стимулах и быстро определять правильное поведение (LeDoux, 2000).Основные эмоции в значительной степени определяются одной из старейших частей нашего мозга, лимбической системой, включая миндалину, гипоталамус и таламус. Поскольку они в первую очередь детерминированы эволюцией, основные эмоции переживаются и проявляются во многом одинаково в разных культурах (Ekman, 1992; Elfenbein & Ambady, 2002, 2003; Fridland, Ekman, & Oster, 1987), и люди довольно точны в судить по выражениям лиц людей из разных культур. См. Примечание 10.8 «Видеоклип: Основные эмоции», чтобы увидеть демонстрацию основных эмоций.

Не все наши эмоции исходят из старых частей нашего мозга; мы также интерпретируем наш опыт, чтобы создать более

Управление стрессом и эмоциональное здоровье

При правильном применении тренинг по управлению стрессом может снизить степень и интенсивность ваших текущих стрессовых реакций и помочь вам развить навыки предотвращения дополнительных вредных стрессовых реакций.

Концепции тренинга по управлению стрессом

Стрессовые реакции принимают пять основных форм:

  • Субъективное переживание дистресса (чувство напряжения, тревоги, беспокойства, беспокойства)
  • Физические симптомы в ответ на стресс (например, повышение артериального давления, головные боли напряжения, расстройство желудка)
  • Реагирование на стресс нездоровыми привычками (курение, переедание и чрезмерное употребление алкоголя)
  • Снижение производительности
  • Усиление конфликтов с людьми или снижение удовлетворенности личными отношениями

Чтобы уменьшить стресс, вы должны уметь:

  • Помните о первых признаках стрессовой реакции
  • Развить базовые навыки управления стрессом
  • Уметь применять навыки управления стрессом в реальной жизни

Навыки управления стрессом включают:

  • Расслабление с помощью техник глубокого дыхания, расслабляющих образов, контрастов напряжения-релаксации, релаксации, контролируемой сигналом, и биологической обратной связи
  • Когнитивные техники : пересмотрите свое отношение и ценности, перестройте свое мышление, поставьте цели, используйте позитивные образы, мысленно репетируйте, составьте график
  • Поведенческие изменения для лучшего управления межличностными ситуациями и стрессом — проверьте свои предположения, поделитесь своими ожиданиями с другими, будьте напористыми, тренируйтесь и потребляйте разумно
  • Обзор отношений : проанализировать прошлые обиды, простить, выразить чувства, выслушать, вознаградить

Общие процедуры обучения управлению стрессом

  • Развивайте осознание своей реакции на стресс и ее ранних признаков
  • Изучите навык релаксации, который вы примете как свой собственный
  • Научитесь применять навык релаксации при появлении первых признаков стресса
  • Освоить технику брюшного дыхания
  • Подвергните себя моделированию стрессоров (стрессовых ситуаций), чтобы вы могли практиковать свои навыки в реальных ситуациях
  • Практикуйтесь дома, используя видео- или аудиозапись программы релаксации и / или изображений
  • Практика применения навыков управления стрессом в реальных жизненных ситуациях
  • Разработайте поведенческие стратегии для предотвращения стрессовых реакций и уменьшения частоты стрессовых ситуаций.

Дыхательные упражнения

Глубокое дыхание: Представьте себе место чуть ниже пупка. Вдохните в это место, наполнив живот воздухом. Позвольте воздуху наполнять вас от живота вверх, а затем выпустите его, как будто вы спускаете воздушный шар. С каждым длинным медленным выдохом вы расслабляетесь.

Ритмическое дыхание: Если ваше дыхание короткое и учащенное, замедлите его, сделав долгие медленные вдохи. Медленно вдохните, затем медленно выдохните. Медленно считайте до пяти на вдохе, затем медленно до пяти на выдохе.На выдохе обратите внимание на естественное расслабление вашего тела.

Управление стрессом: десять способов облегчить стресс

  • Ешьте и пейте разумно
  • Оцените себя
  • Бросить курить
  • Регулярно занимайтесь спортом
  • Изучение и практика техники самоконтроля
  • Принять ответственность за чувства
  • Снижение стрессоров
  • Изложите свои ценности и живите ими
  • Ставьте реалистичные цели и ожидания
  • Продать себя; иметь чувство собственного достоинства

Индикаторы напряжения

Физические / поведенческие; Эмоциональный / социальный; и интеллектуальный ответ на стресс

(могут быть причинные или связанные факторы)

Физические или поведенческие

  • Склонность к авариям
  • Злоупотребление алкоголем или наркотиками
  • Аллергия
  • Аппетит (потеря или повышение)
  • Артрит
  • боли в спине
  • Затруднение дыхания -гипервентиляция -слабое дыхание-одышка
  • Бруксизм (скрежетание зубами / во сне)
  • Герметичность
  • Холестерин (высокий)
  • Колит
  • Запор
  • Судороги
  • Диарея
  • Головокружение
  • Сухость во рту
  • Боль в глазах
  • Прищуривание
  • Лицом вниз
  • Лицо промытое
  • Обмороки
  • Усталость
  • Прикус ногтя
  • Лоб приподнятый и морщинистый
  • Хмурясь
  • Походка (ходьба) замедлена
  • Гримасничать
  • Шлифовальные зубы
  • Закручивание волос
  • Руки холодные
  • Сенная лихорадка
  • Пульс увеличился
  • Высокое кровяное давление
  • Крапивница, сыпь, зуд
  • Повышенная подвижность (не может сидеть на месте)
  • Гипервентиляция Расстройство желудка
  • Бессонница
  • Низкая устойчивость к инфекциям и легким заболеваниям
  • Мигрень
  • Стеснение в мышцах лица, челюстей, задней части шеи, плеч и т. Д.
  • Тошнота
  • Кошмары
  • Онемение или покалывание в конечностях
  • Переедание
  • Стук и учащенное сердцебиение
  • Предменструальные судороги
  • Предменструальное напряжение
  • Зрачки расширены
  • Сексуальная незаинтересованность
  • трясется
  • Кожа бледная
  • Слишком много спать
  • Плечи подняты
  • Вздыхает
  • Сгорбленная осанка
  • Чихание
  • Речь замедлена
  • Заикание
  • Боль в животе
  • Желудок бабочки
  • Желудочный газ
  • Язва желудка
  • Потливость
  • Ладони потные
  • Плаксивость
  • Напряжение
  • Головные боли напряжения
  • Усталость
  • Дрожь, тики, подергивания
  • Частое мочеиспускание
  • Голос: изменение высоты тона, шаткий
  • Рвота
  • Слабость, особенно в ногах
  • Увеличение веса
  • Похудание

Эмоциональное или социальное

  • Перемешивание
  • Гнев или вспышки гнева
  • Беспокойство; общее или специальное
  • Обвинение других
  • Критично к себе
  • Плач
  • Депрессия
  • Затруднения во взаимоотношениях
  • Ужас
  • Эмоциональная нестабильность
  • Страх группы или толпы
  • Страхи — общие
  • Чувство вины
  • Гипервозбудимость
  • Импульсивное поведение
  • Нерешительный
  • Раздражительность
  • Ревность
  • Безынициативность
  • Потеря интереса к жизни
  • Потеря самооценки
  • Настроение
  • Беспокойство
  • Печаль
  • Подозрительность
  • Выход из отношений
  • Ощущение никчемности

Интеллектуальный

  • Трудности концентрации
  • Ошибки в оценке расстояния
  • Языковые ошибки (грамматика, произношение, произношение)
  • Ошибки в использовании номеров
  • Фантастическая жизнь увеличена (побег)
  • Фантастическая жизнь уменьшилась
  • Забывчивость
  • Невнимательность
  • Отсутствие внимания к деталям
  • Незнание внешних событий
  • Потеря творческих способностей
  • Психическая блокировка
  • Чрезмерное внимание к деталям
  • Ориентация на прошлое, а не на настоящее или будущее
  • Перфекционизм
  • Руминация
  • Мысли о смерти или самоубийстве
  • Беспокойство

Последний раз проверял медицинский работник Cleveland Clinic 24.10.2016.

Список литературы

Получите полезную, полезную и актуальную информацию о здоровье и благополучии

е Новости

Клиника Кливленда — некоммерческий академический медицинский центр.Реклама на нашем сайте помогает поддерживать нашу миссию. Мы не поддерживаем продукты или услуги, не принадлежащие Cleveland Clinic. Политика

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС: Распознавайте эмоции и справляйтесь со стрессом

  • КНИЖНЫЙ МАГАЗИН
  • РЕСУРСОВ
    • книги
    • видео
    • аудио
  • ВНОСИТЬ
    • правила подачи заявок
    • распространить информацию
    • волонтер
    • Перевод
  • Поиск