Энтропия в психологии что это такое: Что такое энтропия и как с ней бороться — T&P

что это такое простыми словами

В современном мире статистическая наука является неотъемлемой частью в жизни каждого общества. Она дает возможность определить динамику развития любого явления или процесса. Одной из вероятностных статистических величин, с помощью которой можно объяснить практически все процессы человеческой жизнедеятельности как социальные, так и индвидуальные, является энтропия. Что же означает простыми словами этот многогранный термин?

Содержание:

1. Определение
2. История возникновения
3. Виды энтропии
   
   1. В термодинамике
   2. В экономике
   3. В информатике или статистической физике
   4. В социологии
4. Примеры

Определение

Энтропия (в переводе с древнегреческого – поворот, превращение) – это мера, степень неупорядоченности (хаоса) какой-либо системы. Используется в следующих точных и естественных науках:

• В математике означает поиск логарифма числа доступных состояний системы;
• В статистической науке – вероятностная величина наступления любого макроскопического состояния системы;
• В термодинамике (физика) – степень необратимой диффузии энергии, т. е. стандартная величина ее потерь, которые неизбежны при взаимодействии более горячего тела с более холодным;
• В информатике – означает информационную емкость системы. Интересным фактом является следующее: Клод Шеннон (основоположник этого термина в информационной теории) первоначально думал назвать энтропию информацией.

История возникновения

Впервые понятие энтропии было введено в эпоху развития термодинамики, когда возникла необходимость в изучении процессов, происходящих внутри термодинамических тел. В 1865 году ученый-физик из Германии Рудольф Клаузиус этим термином описал состояние системы, в котором теплота имеет способность преобразовываться в иные виды энергии (механическую, химическую, световую и т.д.).

Прирост энтропии вызван притоком тепловой энергии в систему и связан с температурой, при которой этот приток возникает. Необходимость этой величины была вызвана тем, что вся физика строится на идеализации абстрактных объектов (идеальный маятник, равномерное движение, масса и т. д.).

В бытовом понимании энтропия представляет собой степень хаотичности и неопределенности системы: чем больше в системе упорядоченности, и чем больше ее элементы подчинены какому-либо порядку, тем меньше энтропия.

Пример: Шкаф – это определенная система. Если в нем все вещи лежат на своих местах, то энтропия меньше. Если же все вещи разбросаны и лежат не на своих полках, то соответственно она становится больше.

С этим термином тесно связана тепловая функция энтальпии – характеризует состояние термодинамической системы в состоянии равновесия при выборе ряда независимых переменных, таких как давление, энтропия и число частиц.

Величина, противоположная энтропии, называется экстропией.

Виды энтропии

Области применения:

• физическая химия;
• экономические науки;
• статистическая физика или информационная теория;
• социологическая наука.

Рассмотрим подробнее виды энтропии в каждой из областей ее применения.

В термодинамике

В термодинамике (физической химии) энтропия – это та степень, в которой реальный процесс отклоняется от идеального. Основной постулат термодинамики, сформулированный физиками на базе изучения энтропии: каждая система термодинамики, которая изолирована от внешнего мира, постепенно становится равновесной и впоследствии не имеет возможности выйти самостоятельно из состояния равновесия. Беспорядок – основная характеристика состояния любой системы. Из него она стремится к равновесию.

Возникает вопрос: с помощью чего определить степень беспорядка?

Основной метод: каждому возможному состоянию системы присваивается число вариантных комбинаций, которыми это состояние может быть реализовано.

Вывод: чем больше число вариантов, тем больше величина энтропии. Чем больше организованности в структуре вещества, тем меньше его неупорядоченность.

Абсолютная величина энтропии равна приращению имеющейся в системе тепловой энергии в условиях теплопередачи при заданной температуре.

Клазиус определял энтропию как совокупность приведенных тепловых энергий, как функцию состояния системы, которое остается неизменным в условиях замкнутости, а в условиях открытых необратимых процессов – оно всегда положительно изменяется. Ее значение отражает связь между макро- и микросостояниями. Это единственная функциональная величина, показывающая направленность процессов. Но она не показывает сам процесс перехода состояний из одного в другое, а находится лишь исходным и итоговым состоянием системы.

В экономике

Коэффициент энтропии дает возможность проанализировать уровень концентрации рынка и его изменение. Чем этот коэффициент ниже, тем меньше неопределенность внешней среды, что ведет к повышению вероятности возникновения монополий. Этот показатель выступает в качестве косвенного помощника в оценивании выигрыша, который получает предприятие в ходе ведения монополистической деятельности или в условиях изменения рыночной концентрации (влияет на число потенциальных конкурентов фирмы).

В информатике или статистической физике

Информационная энтропия – это степень непредсказуемости информационной системы. Этот показатель служит для определения степени хаотичности эксперимента, который проводится или произошедшего события. Значение хаотичности прямопропорционально числу состояний, нахождение системы в которых возможно. Все действия, направленные на упорядочивание системы, ведут к появлению информационных сведений о ней и снижают информационную неопределенность, которая выявляет пропускную способность информационного канала, обеспечивающую надежность и достоверность передачи информационных данных. Это позволяет прогнозировать частично возможный ход эксперимента, т.е. предсказывать вероятность того или иного события.

Пример: расшифровка закодированного текста. Для этого анализируется вероятность возникновения того или иного символа и высчитывается величина их энтропии.

В социологии

Энтропия – показатель, характеризующий отклонение общественной системы или ее составных частей от заданного (образцового) состояния.

Проявления этого отклонения:

• уменьшение эффективности общественного развития и жизнедеятельности общества как целостной системы;
• снижение способности к самоорганизации.

Пример: персонал организации настолько загружен бумажной работой (составлением отчетов, ведением документации), что не может успевать выполнять свои должностные функции и обязанности (осуществление аудита). Мера неэффективного использования трудовых ресурсов собственником предприятия – это информационная неопределенность.

Примеры

Из бытовой жизни:

1. При написании sms-сообщений на мобильном телефоне мы часто пользуемся программой Т9. Чем меньше ошибок в печатаемом нами слове, тем процесс его распознания программой будет легче и она быстрее предложит нам его замену. Вывод: чем больше беспорядка, тем больше информационная неопределенность.
2. Когда мы бросаем два кубика при игре в кости, существует только один способ выкинуть комбинацию 2 или 12 (1 и 1, 6 и 6). Самое максимальное число способов выкинуть число 7 (6 вероятных комбинаций). Непредсказуемость в данном случае будет максимальной.
3. Информация о количестве учеников больше в течение урока, чем во время перемены. Поскольку на уроке каждый ученик сидит на своем месте, то энтропия ниже. За пределами класса для передвижения школьников характерна хаотичность, что ведет к увеличению значения энтропии.
4. Если прибрать на рабочей парте, разложить предметы по своим местам, то можно больше получить информации о том или ином предмете, находящемся на ней. Упорядоченность вещей на парте снижает величину энтропии.

Важно! Все, что нас окружает, имеет стремление повысить энтропию. Человек намерен получить из окружающего мира максимальное количество информации. Все теоретические направления изучения энтропии (в физике, химии, экономике, математике, социологии) имеют целью установить баланс (равновесие) между намерениями и желаниями людей и естественными процессами, которые происходят в природе.

что это простыми словами в жизни и физике

Понятие энтропии — одно из наиболее сложных и многогранных. Постараемся разобраться, что это такое.

Что такое энтропия

Понятие энтропии используется в различных областях знаний. Наиболее общее ее определение можно выразить следующим образом:

Энтропия — мера хаоса, беспорядка, степень неопределенности.

Впервые этот термин был использован немецким физиком Рудольфом Клаузиусом в 1865 году. Тогда он имел узкое значение одной из физических переменных.

Источник: pexels.com

Энтропия в термодинамике

Термодинамическая энтропия — физическая величина, которая описывает термодинамическую систему, термические явления и свойства макроскопических объектов.

Энтропия — это переменная, описывающая физическое состояние системы (обозначается буквой S).

Объяснить понятие энтропии можно на следующем примере. Представьте кусок горячего металла, чье тепло распространяется по окружающей среде. Также рядом с этим металлом витают пять молекул газа. Металл передаст пять квантов тепла. Значит ли это, что каждая молекула газа получит по одному кванту? Нет. Возможно, три молекулы получат по одному кванту, одна — два, а последняя — ни одного. Или двум молекулам перейдут два кванта, одной — один, а две другие не получат ни одной. Вариантов развития событий в таком случае 126.

Каждая из возможных комбинаций называется микросостоянием, а общий уровень энергии — макросостоянием. Тогда энтропия — значение числа способов, мера вероятностей распределения энергии между молекулами в системе.

Формулировка закона энтропии в термодинамике

Исходным положением термодинамики является постулат о равновесии, суть которого заключается в том, что любая изолированная система со временем приходит в состояние термодинамического равновесия и самопроизвольно выйти из него не может.

Второй закон термодинамики связан с понятием энтропии. Он говорит о том, что энтропия Вселенной возрастает.

Есть два классических определения второго закона:

• Кельвина и Планка. Нет циклического процесса, который мог бы извлекать количество теплоты при определенной температуре и полностью превращает эту теплоту в работу.
• Клаузиуса. Нет процесса, единственным результатом которого является передача количества теплоты от менее нагретого тела к более нагретому.

Оба определения основываются на первом законе термодинамики, согласно которому энергия убывает.

Можно сделать следующие выводы:

• 100% энергии не может быть преобразовано в работу;
• энтропия может быть выработана, но не может быть уничтожена.

Энтропия в экономике

В экономике понятие энтропии объясняет непредвиденное развитие рынка. То есть экономическая цель не достигнута по причине того, что система оказалось неупорядоченной, неинформативной и так далее.

Энтропия — количественный показатель беспорядка, мера излишне выполненной работы для достижения цели, доля побочных явлений и процесс какой-либо деятельности.

Движение денег в экономике происходит ассиметрично. Также если предположить, что деньги являются аналогом энергии, то второй закон термодинамики можно адаптировать следующим образом: не существует такой экономической системы, единственным итогом деятельности которой будет переход денег от рынка производителей к рынку потребителей.

Общая формула для экономической энтропии выглядит так:

\(dS = d Financial Resources / Price For The Resources \)

Энтропия в коммуникации

Понятие энтропии в коммуникации тесно связано с шумами. Шумы в коммуникации преодолеваются либо через многократное повторение одного и того же сообщения, либо через дублирование его через другие каналы связи.

Энтропия — информационная неопределенность в системе.

Информация — противоположность энтропии, возможность уменьшения беспорядка.

То есть чем более информации содержит система, тем более она является упорядоченной.

Источник: pexels.com

Примеры энтропии в разных сферах жизни

Рассмотрим данное понятие на примерах из жизни.

Представьте, что у вашего друга в руках десять игральных кубиков. Он их бросил и сказал вам, что сумма всех выпавших чисел равна 30. Но вы не знаете, какие конкретно числа ему выпали. Именно этой информации вам не хватает.

Тогда общая сумма в этом случае будет макросостоянием, а возможные комбинации чисел — микросостоянием. Для данной ситуации существует 2 930 455 микросостояний.

Частично снять вашу энтропию друг сможет, если сообщит, например, что сумма первой половины чисел равна 17, а второй — 13. Для первой половины есть 720 возможных комбинаций, а для второй — 420. Тогда для всего макросостояния существует 327 600 вариантов.

Как пример системы, увеличивающей энтропию, можно рассмотреть шкаф. Вы аккуратно сложили в него вещи, то есть упорядочили систему.

Но даже если шкаф будет закрыт на долгие годы, одежда начнет разлагаться. То есть система будет увеличивать показатель своей энтропии.

Если нужна работа, связанная с понятием энтропии, или по какой-либо другой теме, обращайтесь в ФениксХелп.

Психологическая энтропия, редкое поле? | Джон фон Нейман II, Polymath | Психология, неврология и теории

Психологическая энтропия — редкое поле? | Джон фон Нейман II, Polymath | Психология, неврология и теории | Medium

Будет ли когда-нибудь формула E=MC² в психологии?

Джон фон Нейман II, Полимат , 2019

https://slideplayer.com/slide/8989396/

С тех пор, как я написал главу «03.08.2019 — Об уверенности» , я задавался вопросом, можно ли найти в Интернете что-то еще, что сочетает в себе «энтропию» и «психологию», и после того, как некоторое время погуглил , я нашел эту замечательную статью:

Автор Джон фон Нейман II, Polymath

441 Последователи

·Редактор для

Если вы хотите мыслить как гений, вам сначала нужно НАУЧИТЬСЯ как гений. Эксперт по усилению интеллекта.

Еще от Джона фон Неймана II, полиматематики и психологии, неврологии и теорий

Джона фон Неймана II, полиматематика

в

Все есть возможность: превращаем проблемы в возможности 90 003

Такого нет как то, что мы называем «удачей»

· 3 минуты чтения · 29 ноября 2019 г.

Джон фон Нейман II, Полимат

в

19/10/2019 — Модель раздвоения личности и Сознание сознание и подсознание

Модель раздвоения личности → одна единица имеет множество различных единиц внутри этой единицы, некоторые действуют когерентно, а другие нет (амбивалентность)

·5 минут чтения·19 октября 2019 г.

Джон фон Нейман II, Polymath

in

24.10.2019 — Глава вторая: теория когнитивной нагрузки и аутизм, снижение внешней когнитивной нагрузки

Почему полезно избегать зрительного контакта кт 24, 2019

John von Neumann II, Polymath

in

21.

10.2019 — Глава первая: теория когнитивной нагрузки и аутизм

Как высокая посторонняя когнитивная нагрузка влияет на людей с аутизмом 9004 8

·Чтение через 4 мин.·21 окт. , 2019

Просмотреть все от Джона фон Неймана II, Polymath

Рекомендовано от Medium

Недостойно

10 секунд, которые закончились моим 20-летним браком

It’ Август в Северной Вирджинии жаркий и влажный. Я до сих пор не принял душ после утренней пробежки. Я ношу свою домохозяйку…

·4 минуты чтения·16 февраля 2022 г.

Aleid ter Weel

in

10 вещей, которые можно сделать вечером вместо просмотра Netflix

Привычки без устройств для повышения продуктивности и счастья.

·5 минут чтения·15 февраля 2022 г.

The PyCoach

в

Вы используете ChatGPT неправильно! Вот как опередить 99% пользователей ChatGPT

·7 минут чтения·17 марта

Брайан Йе

в

Как проснуться в 5 утра.

Каждый день

Нетрадиционный и сострадательный путеводитель по тому, как стать ранней пташкой

·Чтение за 15 минут·3 октября 2019 г.

Александр Нгуен

в

Почему я постоянно терплю неудачи с кандидатами во время собеседований в Google…

Они не соответствуют планке.

·4 минуты чтения·13 апреля

Тим Андерсен, доктор философии.

в

Вселенная может быть жива

Но мы можем никогда не узнать

·4 минуты чтения·5 дней назад

Посмотреть больше рекомендаций

Статус 900 05

Карьера

Текст в речь

Скрытая сила, усложняющая жизнь

Энтропия, мера беспорядка, объясняет, почему жизнь с течением времени становится все более, а не менее сложной.

***

Все вещи склонны к беспорядку. В частности, второй закон термодинамики гласит, что «по мере движения вперед чистая энтропия (степень беспорядка) любой изолированной или закрытой системы всегда будет увеличиваться (или, по крайней мере, оставаться неизменной)». ^[1]

Энтропия — это просто мера беспорядка, влияющая на все аспекты нашей повседневной жизни. Фактически, вы можете думать об этом как о природном налоге.

[2]

Неконтролируемый беспорядок со временем увеличивается. Энергия рассеивается, и системы растворяются в хаосе. Чем более беспорядочно нечто, тем более энтропийным мы его считаем. Короче говоря, мы можем определить энтропию как меру беспорядка во вселенной как на макро-, так и на микроскопическом уровне. Греческий корень этого слова переводится как «поворот к трансформации» — причем эта трансформация представляет собой хаос.

«Ни публичное пламя, ни частное не смеет светить;
Не осталось ни искры человеческой, ни проблеска божественного!
Вот! твоя ужасная империя, Хаос! восстанавливается;
Свет умирает перед твоим несотворенным словом:
Твоя рука, великий Анарх! опускает занавес;
И вселенская тьма погребет все».

— Александр Поуп, Дунсиада

Когда вы читаете эту статью, энтропия окружает вас повсюду. Клетки вашего тела умирают и деградируют, сотрудник или коллега совершают ошибку, пол становится пыльным, а тепло от вашего кофе распространяется. Немного уменьшите масштаб, и бизнес терпит крах, происходят преступления и революции, а отношениям приходит конец. Уменьшите масштаб еще больше, и мы увидим, как вся Вселенная движется к коллапсу.

Давайте посмотрим, что такое энтропия, почему она возникает и можем ли мы ее предотвратить.

Открытие энтропии

Определение энтропии приписывается Рудольфу Клаузиусу (1822–1888), немецкому математику и физику. Я говорю, что приписал , потому что именно молодой французский инженер Сади Карно (1796–1832) первым пришел к идее термодинамической эффективности; однако в то время эта идея была настолько чужда людям, что не оказала большого влияния. Клаузиус не обращал внимания на работу Карно, но придерживался тех же идей.

Клаузиус изучал превращение теплоты в работу. Он понял, что теплота от тела с высокой температурой будет переходить к телу с более низкой температурой. Вот как ваш кофе остывает, чем дольше его не пьют — тепло от кофе уходит в комнату. Это происходит естественным образом. Но если вы хотите нагреть холодную воду для приготовления кофе, вам нужно совершить работу — вам нужен источник энергии для нагрева воды.

Из этой идеи вытекает утверждение Клаузиуса о втором законе термодинамики: «тепло не переходит от тела с низкой температурой к телу с высокой температурой без сопутствующего изменения в другом месте».

Клаузиус также заметил, что устройства, работающие на тепле, работали неожиданным образом: только часть энергии преобразовывалась в реальную работу. Природа накладывала налог. В недоумении учёные спрашивали, куда ушло остальное тепло и почему?

Клаузиус решил загадку, наблюдая за паровым двигателем и вычисляя, что энергия распространяется и покидает систему. В The Mechanical Theory of Heat, Клаузиус объясняет свои открытия:

… количество теплоты, которое должно быть сообщено или отведено от изменчивого тела, не одно и то же, когда эти изменения происходят необратимым образом, как они есть, когда одни и те же изменения происходят обратимо. Во-вторых, с каждым необратимым изменением связано некомпенсированное превращение…

… Величину S я предлагаю назвать энтропией тела… Я намеренно образовал слово энтропия так, чтобы оно было как можно более похоже на слово энергия….

Вторая основная теорема [второй закон термодинамики] в той форме, которую я ей придал, утверждает, что все превращения, происходящие в природе, могут происходить в определенном направлении, которое я принял за положительное, само собой, т. е. , без компенсации… [T] все состояние вселенной должно всегда продолжать изменяться в этом первом направлении, и, следовательно, вселенная должна постоянно приближаться к предельному состоянию.

… Для каждого тела тем самым представились две величины — значение преобразования его теплового содержания [количество подведенной энергии, которая превращается в «работу»] и его дисгрегация [отделение или распад]; сумма которых составляет его энтропию.

Клаузиус резюмировал понятие энтропии простыми словами: «Энергия Вселенной постоянна. Энтропия Вселенной стремится к максимуму».

«Увеличение беспорядка или энтропии — это то, что отличает прошлое от будущего, задавая направление времени».

— Стивен Хокинг, Краткая история времени

Энтропия и время

Энтропия — одна из немногих концепций, подтверждающих существование времени. «Стрела времени» — это название, данное идее о том, что время асимметрично и течет только в одном направлении: вперед. Это необратимый процесс, при котором энтропия возрастает.

Астроном Артур Эддингтон впервые предложил концепцию Стрелы Времени в 1927 году, написав:

Давайте нарисуем стрелку произвольно. Если, следуя за стрелкой [], мы находим все больше и больше случайного элемента в состоянии мира, тогда стрелка указывает на будущее; если случайный элемент уменьшается [] стрелка указывает в прошлое. Это единственное различие, известное физике.

В сегменте чудес Вселенной , подготовленном для BBC Two, физик Брайан Кокс объясняет: никогда не отменял. Постоянные изменения являются фундаментальной частью того, что значит быть человеком. Мы все стареем с годами — люди рождаются, живут и умирают. Я полагаю, что это часть радости и трагедии нашей жизни, но там, во Вселенной, эти великие и эпические циклы кажутся вечными и неизменными. Но это иллюзия. Видите, в жизни вселенной, как и в нашей жизни, все необратимо меняется.

В своей пьесе Аркадия Том Стоппард использует новую метафору необратимой природы энтропии:

Когда ты размешиваешь рисовый пудинг, Септимус, ложка джема растекается, оставляя красные следы, как на картинке. метеора в моем астрономическом атласе. Но если размешать в обратном направлении, варенье снова не соберется. Действительно, пудинг этого не замечает и продолжает розоветь так же, как и раньше. Как вы думаете, это странно?

(Если хотите вовремя копнуть поглубже, рекомендую прекрасную книгу Джона Гриббина, Иллюзия времени .)

«Как студент, изучающий деловое администрирование, я знаю, что существует закон эволюции для организаций, столь же строгий и неизбежный, как и все в жизни. Чем дольше он существует, тем больше он вытачивает ограничений, замедляющих его собственные функции. Он достигает энтропии в состоянии тотального нарциссизма. Только люди, достаточно далеко работающие в этой области, добиваются чего-либо, и каждый раз, когда они это делают, они в процессе нарушают полдюжины правил».

— Роджер Желязны, Doorways in the Sand

Энтропия в бизнесе и экономике

Большинство предприятий терпят неудачу — до 80% только за первые 18 месяцев. Один из способов понять это — провести аналогию с энтропией.

Энтропия — это принципиально вероятностная идея: для каждого возможного «полезно упорядоченного» состояния молекул существует гораздо больше возможных «неупорядоченных» состояний. Точно так же, как энергия стремится к менее полезному, более беспорядочному состоянию, то же самое происходит с предприятиями и организациями в целом. Чтобы привести молекулы — или бизнес-системы и людей — в «упорядоченное» состояние, требуется вливание внешней энергии.

Давайте представим, что мы начинаем компанию, запихивая 20 человек в офис с нечеткой, но амбициозной целью и без дальнейшего лидерства. Мы говорим им, что будем платить им, пока они работают. Через два месяца мы возвращаемся и обнаруживаем, что пятеро из них уволились, пятеро спят друг с другом, а остальные десять понятия не имеют, как решить целый список возникших проблем. Сотрудники, конечно, ненамного приблизились к поставленной перед ними цели. Все предприятие просто разваливается.

Это отчетливо напоминает энтропию: на каждую полезную организацию дел для достижения общей бизнес-цели приходится на много порядков больше договоренностей, которые ни к чему не приведут. Чтобы прогресс был, все должно быть устроено и управляться определенным образом; мы должны вкладывать много энергии, чтобы держать вещи в упорядоченном состоянии.

Конечно, это не идеальная аналогия: мы должны рассмотреть явление самоорганизации, которое происходит во многих системах, вплоть до человеческих организаций. Имея достаточно сильную цель, достаточно хорошую команду и правильные стимулы, возможно, этой группе не нужно было бы много «приказов извне» — они бы справились сами.

«… Конечная цель жизни, разума и человеческих стремлений: использовать энергию и информацию, чтобы дать отпор потоку энтропии и создать убежища благотворного порядка».

— Стивен Пинкер

На практике обе модели кажутся полезными в разное время. Любой стартап-предприниматель, проработавший достаточно долго, чтобы увидеть, как компания процветает неожиданным образом, знает это. Объем необходимого тщательного управления будет варьироваться. В физике энтропия — это закон; в социальных системах это просто тенденция, хотя и сильная, что и говорить.

Энтропия присутствует во всех аспектах бизнеса. Сотрудники могут забыть об обучении, потерять энтузиазм, срезать углы и игнорировать правила. Оборудование может сломаться, стать неэффективным или использоваться не по назначению. Товары могут устаревать или пользоваться меньшим спросом. Даже самые лучшие намерения не могут предотвратить энтропийное сползание к хаосу.

Успешный бизнес вкладывает время и деньги в минимизацию энтропии. Например, они обеспечивают регулярное обучение персонала, хорошие отчеты о любых проблемах, проверки, подробные файлы и отчеты об успехах и неудачах. Все, что меньше, будет означать почти неизбежные проблемы и потерю потенциального дохода. Без необходимых усилий бизнес достигнет точки максимальной энтропии: банкротства.

К счастью, в отличие от термодинамических систем, бизнес может обратить вспять влияние энтропии. Однако необходимо соблюдать баланс между творчеством и контролем. Слишком маленькая автономия сотрудников приводит к незаинтересованности, а слишком большая — к неверным решениям.

Энтропия в социологии

Без постоянной поддержки со стороны отдельных лиц и господствующих институтов общества стремятся к хаосу. Дивергентное поведение обостряется — концепция, известная как теория «разбитых окон».

Социолог Кеннет Бейли пишет:

Когда я начал изучать понятие энтропии, мне стало ясно, что термодинамическая энтропия — это всего лишь один пример понятия с гораздо более широким применением… Я убедился, что энтропия применима и к социальным явлениям.

Один из примеров того, что происходит, когда энтропия неконтролируемо возрастает, произошел в городе-крепости Коулун. В течение длительного времени Коулун был заброшен правительством после того, как британцы взяли под свой контроль Гонконг. В какой-то момент около 33 000 жителей были забиты в 300 зданий площадью более 6,4 акров, что сделало Коулун самым густонаселенным местом на земле. Поскольку места для нового строительства не было, к существующим зданиям были добавлены этажи. Из-за минимального водоснабжения и отсутствия вентиляции (нижние уровни не попадали на солнечный свет или свежий воздух) страдало здоровье жителей. Наряду с публичными домами и игорными заведениями процветало сообщество нелицензированных медицинских работников.

Поскольку никто не контролировал город, его захватили организованные преступные группировки. Он стал пристанищем для беззакония. Хотя полиция была слишком напугана, чтобы предпринимать какие-либо попытки восстановить порядок, жители действительно предпринимали отчаянные попытки уменьшить энтропию самостоятельно. Группы, созданные для улучшения качества жизни, создания благотворительных организаций, мест для религиозных обрядов, детских садов и предприятий для получения дохода.

В 1987 году правительство Гонконга признало штат Коулун. Правительство разрушило и восстановило город, выселив жителей и разрушив все исторические здания, кроме нескольких. Хотя бывшим жителям была предоставлена ​​​​разумная компенсация, многие были несколько недовольны проектом восстановления.

Глядя на фотографии и слушая истории из Коулуна, мы должны задаться вопросом, были бы все города такими без постоянного контроля. Был ли Коулун единичным случаем, когда несколько гнилых парней принесли мирному месту ужасную репутацию? Или хаос — это наше естественное состояние?

Излишне говорить, что Коулун не был единичным случаем. Мы видели хаос и жестокость, развязанные во время войны во Вьетнаме, когда многие молодые люди, имея слишком много боеприпасов и слишком мало приказов, приступали к убийству и пыткам всех живых существ, с которыми сталкивались. Мы видим это по всему миру прямо сейчас, где места без правоохранительных органов (включая Сомали и Западную Сахару) сталкиваются с непрекращающимися гражданскими войнами, голодом и высоким уровнем преступности.

Социологи используют интуитивно понятный термин для этого явления: социальная энтропия. Общество должно прилагать постоянные усилия, чтобы остановить неизбежное движение к опасному хаосу. Снижение социальной энтропии, как правило, требует стабильного правительства, активного правоприменения, организованной экономики, значимой занятости для большого процента людей, инфраструктуры и образования.

Однако грань между контролем над энтропией и подавлением свободы людей тонка. Чрезмерный контроль может привести к ситуации, похожей на паноптикум Фуко, когда люди находятся под постоянным наблюдением, лишены свободы слова и передвижения, лишены и других прав и подвергаются чрезмерно усердному правоприменению. Такой подход контрпродуктивен и в конечном итоге приводит к бунту, как только сформируется критическая масса несогласных.

«Все, что соединяется вместе, разваливается. Все. Стул, на котором я сижу. Он был построен, и поэтому он развалится. Я развалюсь, наверное, раньше этого стула. И ты развалишься. Клетки, органы и системы, из которых вы состоите, — они собрались вместе, срослись и поэтому должны развалиться. Будда знал одну вещь, которую наука не могла доказать на протяжении тысячелетий после его смерти: энтропия увеличивается. Все идет под откос.»

— Джон Грин, В поисках Аляски

Энтропия в нашей повседневной жизни

Все мы наблюдаем энтропию в нашей повседневной жизни. Все стремится к беспорядку. Жизнь всегда кажется более сложной. Когда-то опрятные комнаты становятся захламленными и пыльными. Крепкие отношения рушатся и заканчиваются. Некогда молодое лицо сморщивается, а волосы седеют. Сложные навыки забываются. Здания разрушаются из-за трещин в кирпичной кладке, сколов краски и отслоения плитки.

Энтропия — важная ментальная модель, поскольку она применима ко всем аспектам нашей жизни. Это неизбежно, и даже если мы попытаемся игнорировать это, результатом будет своего рода коллапс. Подлинное понимание энтропии ведет к радикальному изменению нашего взгляда на мир. Незнание этого является причиной многих наших самых больших ошибок и неудач. Мы не можем ожидать, что что-то останется таким, каким мы его оставили. Чтобы сохранить наше здоровье, отношения, карьеру, навыки, знания, общества и имущество, требуются бесконечные усилия и бдительность. Беспорядок — это не ошибка; это у нас по умолчанию. Порядок всегда искусственный и временный.

Это кажется грустным или бессмысленным? Это не. Представьте себе мир без энтропии — все остается таким, каким мы его оставили, никто не стареет и не болеет, ничего не ломается и не выходит из строя, все остается первозданным. Возможно, это также был бы мир без инноваций и творчества, мир без срочности или потребности в прогрессе.

Целью жизни многих людей является улучшение мира для будущих поколений. Они проводят акции протеста, принимают новые законы, создают новые формы технологий, работают над сокращением бедности и преследуют другие благородные цели. Каждый из нас прилагает собственные усилия, чтобы уменьшить беспорядок. Существование энтропии — вот что держит нас в напряжении.

Ментальные модели эффективны, потому что они позволяют нам разобраться в окружающем нас беспорядке. Они дают нам кратчайший путь к пониманию хаотичного мира и осуществлению некоторого контроля над ним.

В Информация: история, теория, потоп , пишет Джеймс Глейк,

Организмы организуются. … Мы сортируем почту, строим замки из песка, собираем пазлы, отделяем зерна от плевел, переставляем шахматные фигуры, собираем марки, расставляем книги по алфавиту, создаем симметрию, сочиняем сонеты и сонаты, наводим порядок в наших комнатах… Мы пропагандируем структуру (не только мы люди, но мы живые). Мы нарушаем тенденцию к равновесию. Было бы абсурдно пытаться термодинамически объяснить такие процессы, но не абсурдно говорить, что мы уменьшаем энтропию шаг за шагом. Шаг за шагом… Живые существа не только уменьшают беспорядок в окружающей их среде; они сами по себе, их скелеты и их плоть, везикулы и мембраны, раковины и панцири, листья и цветки, системы кровообращения и метаболические пути — чудеса узора и структуры. Иногда кажется, что сдерживание энтропии — наша донкихотская цель во Вселенной.

Вопрос не в том, можем ли мы предотвратить энтропию (мы не можем), а в том, как мы можем ее обуздать, контролировать, работать с ней и понимать ее. Как мы видели в начале этого поста, энтропия окружает нас повсюду. Теперь, вероятно, пришло время исправить ошибку, которую только что допустил сотрудник или коллега, убрать беспорядок на столе и подогреть холодный кофе.

Как я могу использовать энтропию в своих целях?

Здесь все становится интереснее.

Независимо от того, начинаете ли вы свой бизнес или пытаетесь внести изменения в свою организацию, понимание абстракции энтропии как ментальной модели поможет вам более эффективно достигать своих целей.

Поскольку со временем все естественным образом приходит в беспорядок, мы можем настроить себя так, чтобы создать стабильность. Существует два типа устойчивости: активная и пассивная. Рассмотрим корабль, который, если он хорошо спроектирован, должен быть в состоянии пройти через шторм без вмешательства. Это пассивная стабильность. Реактивному истребителю, напротив, требуется активная устойчивость. Самолет не может лететь дольше нескольких секунд, не регулируя крылья. Эта настройка происходит настолько быстро, что ею управляет программное обеспечение. Здесь нет врожденной стабильности: если отключить питание, самолет падает. ^[3]

Люди попадают в беду, когда путают два типа стабильности. Отношения, например, требуют внимания и заботы. Если вы предполагаете, что ваши отношения пассивно стабильны, однажды вы проснетесь с бумагами о разводе. Ваш дом также не является пассивно стабильным. Если его не чистить регулярно, он будет становиться все более и более грязным.

Организациям тоже нужна стабильность. Если ваша компания зависит от долга, вы не пассивно стабильны, а активно стабильны. С учетом запаса прочности это означает, что люди, дающие вам кредит, должны быть пассивно стабильными. Если вы оба активно стабильны, то, когда мощность отключится, вы, скорее всего, окажетесь в позиции слабости, а не силы.

При активной стабильности вы прикладываете энергию к системе, чтобы получить некоторое преимущество (уберечь самолет от крушения, сохранить ваши отношения, сделать дом чистым и т. д.), Если мы продвинемся немного дальше по кроличьей норе , мы можем видеть, как применение одного и того же количества энергии может привести к совершенно разным результатам.

Проведем аналогию с кашлем. ^[4] Кашель — это передача энергии в виде тепла. Если вы кашляете в тихой кофейне, которую вы можете представить как систему с низкой энтропией, вы вызываете большие изменения. Твой кашель раздражает. С другой стороны, если вы кашляете на Таймс-сквер, системе с большой энтропией, тот же самый кашель не окажет никакого влияния. Хотя вы изменяете энтропию в обоих случаях, воздействие, которое вы оказываете при одном и том же кашле, пропорционально существующей энтропии.

Теперь подумайте об этом примере применительно к вашей организации. Вы тратите энергию, чтобы что-то сделать. Чем выше энтропия в системе, тем менее эффективной будет используемая вами энергия. Один и тот же человек, прилагающий 20 единиц энергии в крупной бюрократии, увидит меньший эффект, чем тот, кто применяет те же 20 единиц в небольшом стартапе.

Вы можете подумать об этой идее и в соревновательном смысле. Если вы начинаете бизнес и конкурируете с очень эффективными и действенными людьми, много усилий будет поглощено. Это будет не очень эффективно. Если, с другой стороны, вы соревнуетесь с менее эффективными и результативными людьми, такое же количество энергии будет более эффективно преобразовываться.

По сути, чтобы произошло изменение, вы должны приложить к системе больше энергии, чем извлекается системой.

Если вы еще не являетесь участником Farnam Street, посмотрите, что вам не хватает.