Качества человека при устройстве на работу: ТОП 8 личных качества в резюме с примерами
7 личных качеств, которые ценят работодатели – HEROINE
В среде кадровых сотрудников ходит такая шутка: «Есть 7 смертных грехов. Это коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремленность, быстрообучаемость, исполнительность и стрессоустойчивость». Эти качества сами по себе неплохие, но их описание есть в каждом втором резюме, редко при этом воплощаясь в реальность. Так что работодатели на самом деле приветствуют совершенно другие рабочие качества, которые стремятся выявить на интервью, собеседовании и в личном общении.
1. Компетентность
Уровень вашей компетенции — это не только те знания, которыми вы обладаете для какой-либо вакансии. Это целый комплекс различных вещей, которые в целом решают, можете ли вы выполнять данную работу хорошо или нет. Сюда можно включить не только знания и образование, но еще и опыт работы, умение адаптироваться к обстоятельствам, самостоятельно искать информацию, расставлять приоритеты и составлять план работы. Даже умение концентрироваться на работе и не отвлекаться входит в широкое понятие «компетентности».
Чтобы продемонстрировать это качество на собеседовании, вам нужно не только показать, что вы знаете как можно больше о том, что требуется для вакансии. Расскажите о самообучаемости и покажите собственную осведомленность о состоянии и структуре компании, куда вы устраиваетесь. А подтвердить свой профессионализм всегда можно уверенным заявлением: «Я готова пройти тестовое задание», даже если оно не было оговорено в описании вакансии.
2. Инициативность
«Инициатива наказуема» только в шутках и коллективах не очень хорошего качества, где начальник не видит людей в собственных подчиненных. Никто не хочет работать в таких местах. В здоровом коллективе с адекватным начальником инициатива всегда поощряется. Чем больше хороших предложений вносит сотрудник, тем выше шанс, что он будет замечен и отмечен. Даже если не все они будут серьезно рассмотрены и воплощены в реальность. Акцент здесь надо делать на слове «хороших» — инициатива ради инициативы тут же будет распознана и пойдет к вам в минус, так что над разработкой действительно хорошего предложения следует поразмыслить.
На собеседовании инициативность можно проявить, если с готовностью рассказать о самом себе и дать оценку уже существующей компании. Вы можете похвалить ее структуру, деятельность или даже оформление офиса — а затем как бы невзначай сказать, что уже знаете, как это можно делать еще более эффективным. Разумеется, это следует предлагать, только если вы действительно знаете.
3. Стремление к росту
К сожалению, большая часть сотрудников среднего звена не готова расти и предпочитает, как говорится, «сидеть на попе ровно», получать стабильную зарплату и выполнять четко очерченные обязанности и ни граммом больше. Работодателям нравится, если кто-то готов вложиться временем и силами в то, чтобы достичь большего. Это в их интересах — и в интересах компании.
Покажите, что вы готовы обучаться как самостоятельно, так и у лучших, что вы стремитесь в лидеры и руководители. На стандартный вопрос: «Кем вы видите себя через X лет?» смело отвечайте, что к тому времени надеетесь получить дополнительные навыки и знания, чтобы сделать первый шаг к руководительской деятельности. А еще расскажите, что готовы потратить время на обучение по специальности или дополнительное образование, если и правда готовы. Самообразование тоже считается, но только если вы расскажете, каких ощутимых успехов вы в этом уже достигли.
4. Привлекательность
Не спешите выражать неудовольствие, увидев название этого качества. Под привлекательностью имеется в виду вовсе не внешняя красота, так что по внешности девушек принимают только на ограниченный набор профессий. Привлекательность — это совокупность обаяния, умения одеваться изысканно и в деловом стиле, соблюдать дресс-код, хорошо общаться с коллегами и быть так называемым «легким» человеком. Чем меньше от вас проблем для окружающих и чем более обаяния вы проявляете, тем больше вы понравитесь и коллегам, и руководителю, и HR-специалисту.
Оденьтесь на резюме со вкусом, но в деловом стиле. Улыбайтесь и проявляйте чувство юмора, но не переусердствуйте. Отметьте собственные успехи в общении с коллегами и руководством, показав, что вы человек, способный на диалог. В общем, для демонстрации привлекательности в большинстве случаев достаточно просто быть самой собой в хорошем настроении.
5. Этичность
Чем больше сотрудников в той или иной организации, тем больше среди них имеет значимость этичность. Если вы хорошо отзываетесь даже о минусах прошлой работы, не ругаетесь и не ссоритесь, не привносите в работу личное и соблюдаете корпоративную этику, то работодатель будет вами очарован. На самом деле даже крошечные организации представляют собой едва ли не карликовое государство, гордящееся собственной микрокультурой. Относитесь к ней с уважением — и никаких проблем с этим пунктом в собеседовании не будет.
6. Внутренняя сила
Безропотные, слабохарактерные и неуверенные в себе сотрудники нужны только в коллективах, где они выступают в качестве винтиков. Если рабочему коллективу нужна личность, и работодатель готов выжать из кандидата в работники всё до последней капли, то он будет смотреть на его энергичность и умение отстаивать собственное мнение. При этом не нужно перегибать палку и спорить с начальством или коллегами по любому поводу, однако во многих ситуациях, когда вы уверены в своей правоте, вы должны твердо ее отстаивать независимо от того, кто является вашим соперником. Аргументированный спор с доказательством своей точки зрения будет еще одним плюсиком в вашем образе.
7. Умение принимать критику
Какой бы сильной, умелой и разносторонней личностью вы ни были, никто не захочет с вами работать, если вы не умеете принимать критику. Критика и поправки неизбежны на любой должности и в любой сфере, просто потому что люди разные. Постарайтесь доказать свою точку зрения, если вы в ней твердо уверены, однако не принимайте в штыки критику со стороны начальства или коллег. Поблагодарите их за конструктивность и мотайте на ус все те вещи, что они подсказали. Конечно, иногда такой «щелчок по носу» может быть обидным, но как только эмоции схлынут, в большинстве случаев оказывается, что он был по делу и способен еще на один шажок приблизить вас к настоящему мастерству.
Добавить в избранное
Поделиться
Статьи по теме:
примеры, сильные и слабые стороны, перечень личностных качеств работника
Грамотное написание резюме сослужит человеку хорошую службу при устройстве на работу. Этот документ следует составить так, чтобы он заинтриговал потенциального работодателя. Кроме образования и опыта работы очень важны личные качества в резюме. Примеры и жизненный опыт показывают, что именно эта информация серьёзно интересует руководителей и кадровиков.
Важные моменты
Прежде чем указывать личные качества в резюме, необходимо внимательно изучить образцы и примеры, чтобы заполнить нужный раздел по всем правилам:
- Информация должна быть правдивой и достоверной, так как обман всё равно рано или поздно раскроется, поэтому не нужно «мудрствовать лукаво».
- Личные качества следует излагать понятно и коротко, но не нужно использовать только общие заезженные фразы, которые не дадут потенциальному работодателю полноценную информацию о ваших достоинствах и недостатках.
- Этот раздел нужно писать грамотно, без просторечной лексики и ошибок.
- Как правило, требуется указать самые важные личные качества (5 вариантов), поэтому не следует слишком усердствовать, указывая всё подряд. Необходимо всё проанализировать и вписать только те черты характера, которые действительно будут полезными для вакантной должности или профессии. Например, продавцу понадобится умение разрешать конфликтные ситуации, а экономисту это вовсе не обязательно.
Никто не идеален
Из изложенной в предыдущих пунктах информации понятно, как написать личные качества в резюме. Примеры, приведенные выше, помогут разобраться и грамотно заполнить этот раздел. Но что делать, если работодатель просит изложить свои недостатки?
Игнорировать этот пункт и оставлять пустым ни в коем случае нельзя. Поскольку идеальных людей просто не существует. Нежелание указать свои слабые стороны может насторожить потенциального работодателя. В этом вопросе следует помнить, что некоторые отрицательные черты характера или особенности поведения для одних профессий являются просто недопустимыми, но для других не имеют никакого значения или, наоборот, очень даже могут пригодиться.
Итак, рассмотрим личные качества в резюме: примеры, слабые стороны в выгодном свете:
- Излишняя скрупулезность или перфекционизм. Организатору праздников или аниматору такой недостаток, скорее всего, очень сильно будет мешать в работе. А вот такой бухгалтер или финансист станет просто находкой для руководителя.
- Чрезмерная активность. Для профессий, требующих усидчивости (аналитики, расчетчики, экономисты, бухгалтера, швеи, телефонисты и т.д.), это большой недостаток, но для тех, от кого ждут «свернутых гор» (менеджеры, продавцы, журналисты и т.д.), это отрицательное качество на самом деле просто незаменимо.
- Неумение обманывать или хитрить. Для продавца, скорее всего, такой недостаток будет существенным, а вот помощник руководителя с такой слабой стороной устроит потенциального работодателя.
- Наличие вредных привычек. Сегодня многие фирмы и предприятия отказывают в трудоустройстве людям, ведущим нездоровый образ жизни, но человек, курящий сигареты, вполне гармонично впишется на должность менеджера по продажам в табачную компанию.
- Внешний вид. К примеру, лишний вес может быть огромным минусом для многих профессий, но для диспетчера службы поддержки или телефониста, принимающего заказы такси, такой недостаток не имеет никакого значения, поскольку его никто не увидит.
Группы и шаблоны
Личностные качества для резюме можно условно разделить на несколько групп, которые имеют свои определённые шаблоны.
- Работа и должностные обязанности: дисциплинированность, умение адаптироваться, ответственность, решительность, аналитические способности, целеустремлённость, высокая работоспособность.
- Взаимоотношения с людьми: дружелюбие, коммуникабельность, грамотная речь, вежливость, справедливость, умение убеждать и работать в команде, неконфликтность и стрессоустойчивость.
- Развитие и творческое мышление: желание самосовершенствоваться, находчивость, творческий подход, креативность, стремление к развитию, лёгкая обучаемость.
- Особенности характера: жизнерадостность, порядочность, пунктуальность, активность, аккуратность, внимательность, усидчивость.
Не теряем чувство стиля
Все положительные характеристики, все личностные качества пройдут суровую проверку. Собеседование не ограничивается просмотром резюме: соискателю придется убедить кадровика, что все перечисленные качества «имеют место быть».
Если вы указали «лояльность и гибкость», не стоит на вопрос о причине смены места работы вспоминать обиды, связанные с предыдущим руководителем. Лучше вместо описаний коварства бывшего начальника скромно отметить:
- удобное расположение нового офиса;
- более высокую зарплату;
- прочие нейтральные причины.
Соискатель, который указал на свою обучаемость, должен приготовиться к нескольким тестам. Ценное для работодателя качество пройдет проверку непосредственно в процессе собеседования.
Это касается и тех, кто на вопрос: «Какие ваши сильные черты помогут вам справляться с предлагаемой нами работой?» – бодро заявил о своем спокойствии и выдержке. Психолог в штате компании, скорее всего, предложит подержать столь уравновешенного человека в приемной на пару часов дольше. Неопределенность и непонимание ситуации способны лишить равновесия многих людей.
Первая работа
Если трудовая деятельность только начинается и резюме составляется впервые, то раздел о личных качествах можно заполнить следующим образом:
- Желание плодотворно работать в команде.
- Творческий подход к делу и креативность.
- Активность.
- Хорошая память.
- Легкообучаемость.
- Желание совершенствоваться и обучаться.
Для конкретной вакансии нужно определять свои приоритетные варианты личностных качеств — в зависимости от предлагаемой должности и профессии.
Выбор качеств
Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».
Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.
Слабые стороны и профессиональные качества
Каждый соискатель должен правильно сориентировать свои слабости на ту профессию, по которой он хочет работать. К примеру, инженер-проектировщик или будущий бухгалтер может написать следующее:
- Отсутствие дипломатичности.
- Завышенное чувство ответственности.
- Принципиальность.
- Отсутствие гибкости в деловых вопросах.
- Самолюбие.
- Трудности при установке контактов с новыми людьми.
- Неумение врать.
- Скромность.
- Педантичность.
- Прямолинейность.
- Чрезмерная требовательность к себе.
- Повышенная тревожность.
- Излишняя скрупулёзность.
- Недоверчивость.
Хотя такой список совсем не подойдёт человеку, который в процессе работы должен постоянно общаться с людьми. К примеру, будущий менеджер по продажам может предоставить следующие отрицательные качества для резюме:
- Чрезмерная общительность.
- Трудоголизм.
- Прямолинейность.
- Недоверчивость.
- Необходимость внешней мотивации.
- Импульсивность.
- Неусидчивость.
- Самоуверенность.
- Гиперактивность.
Соискателю на руководящую должность необходимо более тщательно подготовиться перед заполнением графы, которая будет указывать на его слабые стороны. Он может написать о следующих чертах своего характера:
- Завышенная требовательность к окружающим.
- Планирование и мысли о работе занимают много свободного времени.
- Придираюсь к мелочам.
- Педантичен.
- Излишне эмоционален.
- Удачными можно назвать следующие формулировки:
- Недоверчив к людям.
- Склонен принимать решения на основе своего мнения.
- Не отвечаю на хамство хамством.
- Неплохим вариантом будет:
- Не люблю что-то делать в угоду другим.
- Медлителен.
- Раздражаюсь от беспорядка.
- Склонен к формализму и уделяю излишнее внимание к мелочам.
- Обладают гипертрофированным чувством ответственности.
- Всегда ищу подтверждения словам.
- Вспыльчив.
- Прямолинеен.
- На подчинённых могу повысить голос.
- Излишне доверчив.
Положительные качества для резюме: советы HR-специалистов
Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:
- Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
- Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
- Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии
Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.
Маленькие хитрости
Чтобы работодатель сразу не отправил ваше резюме в корзину после того, как прочтёт о ваших недостатках, не слишком откровенничайте. Вполне подойдут нейтральные качества, которые никак не смогут повлиять на будущую работу. Практически для любой вакансии подойдут следующие личностные качества (недостатки):
- Боязнь самолётов.
- Офидиофобия (боязнь змей).
- Веспертилиофобия (боязнь летучих мышей).
- Арахнофобия (боязнь пауков).
- Любовь к сладкому.
- Отсутствие опыта.
- Любовь к шопингу.
- Лишний вес.
Какие качества работника нужны работодателю?
Качества, которые понравятся любому работодателю
Практически все люди, впервые составляющие резюме, делают в них упор на навыки, связанные с работой, которую они хотят получить. Именно поэтому больше всего они стараются показать насколько компетентны в том, чем им придется заниматься. Конечно же, такие данные вы тоже можете указывать в резюме, но как показывает практика, большинство работодателей обращают внимание на совсем другие качества.
Поступают так они по причине того, что понимают, что как бы хорошо человек ни учился, без практики его знания ничего не значат. Именно поэтому им проще взять человека, который проявляет инициативу и готов учиться чему-то новому, нежели того, кто пытается доказать свое превосходство, не подтвердив это никакими действиями.
Качества, которые понравятся любому работодателю:
- Инициативность
- Работоспособность
- Внимательность
- Ответственность
- Аккуратность
- Пунктуальность
- Дисциплинированность
- Трудолюбие
Да, и помните, что резюме это прежде всего правильная презентация, поэтому если вы хотите, чтобы о вас составили правильное мнение, тогда постарайтесь не перехвалить себя. Ни в коем случае не отводите на свои положительные качества половину резюме. Будет вполне достаточно если вы назовете 5-7 штук и, конечно же, не забудете упомянуть и о негативных чертах своего характера. Ведь как бы прискорбно ни было это признавать, каждый человек имеет свои минусы. Поэтому если вы ничего о них не скажете, то работодатель подумает, что вы пытаетесь выглядеть лучше, чем есть на самом деле.
Также не забывайте, что резюме относится к официальным документам, поэтому при его составлении нежелательно использовать жаргонные слова и шуточные словосочетания. Вы должны рассказать о себе довольно сдержанно, но при этом показать, что достаточно общительны и легко идете на контакт. Поверьте, если вы учтете все эти нюансы, то сможете приятно удивить своим резюме самого строго начальника.
Сильные стороны в резюме
Чтобы получить достойную работу необходимо предоставить отличную характеристику и анкету. Указывая в резюме свои положительные стороны, нужно адекватно себя оценивать в профессиональном плане и вписывать в нужные графы только самые лучшие качества, которые, без сомнений, будут оценены работодателем. Примерный список сильных сторон выглядит следующим образом:
- Энергичность.
- Честность.
- Чувство юмора (признак ума).
- Целеустремлённость.
- Хорошая дикция.
- Умение убеждать.
- Мобильность.
- Умение работать в одной команде.
- Уверенность в себе.
- Трудолюбие.
- Умение творчески мыслить.
- Стремление к самосовершенствованию и повышению профессионального уровня.
- Стрессоустойчивость.
- Умение самостоятельно и быстро принимать решения.
- Справедливость.
- Скрупулёзность.
- Самокритичность.
- Самостоятельность.
- Самоконтроль.
- Рационализаторство.
- Пунктуальность.
- Принципиальность.
- Предприимчивость.
- Презентабельная внешность.
- Порядочность.
- Ответственность.
- Отзывчивость.
- Организованность.
- Ориентация на результат.
- Ораторское мастерство.
- Организаторские способности.
- Оптимизм.
- Неконфликтность.
- Находчивость.
- Надёжность.
- Настойчивость.
- Коммуникабельность.
- Креативность.
- Исполнительность.
- Дружелюбие.
- Добросовестность.
- Дисциплинированность.
- Гибкость.
- Высокая работоспособность.
- Вежливость.
- Внимательность.
- Быстрая обучаемость.
- Амбициозность.
- Аналитические способности.
- Аккуратность.
- Активность.
Следует также указать и свои деловые харакеристики, которые нужно описывать одним предложением, к примеру: «Семь лет работы главным бухгалтером». Важно при этом следить, чтобы личные и деловые качества не вступали между собой в противоречия.
Что еще необходимо знать?
Сегодня практически во всех сферах бизнеса требуются сотрудники со знанием компьютерных технологий. Пусть и не досконально (если это не программист), то, хотя бы, базово.
Итак, как описать степень владения компьютером? Приведем небольшой пример. Существует 3 условных уровня владения ПК:
- уверенный юзер;
- средний уровень мастерства;
- начальный уровень.
А вот детально описывать знания в области компьютерной сферы, либо приводить целый список самых сложных программ, не стоит. Вряд ли сотрудники отдела кадров станут их перечитывать, либо устраивать вам тест, если речь не идет о работе программиста.
Вы можете просто привести в резюме небольшой пример, который будет отображать ваш опыт работы на компьютере. Так, отметьте, что знаете (например) азы оперирования системой Word Excel, если вы экономист, 1С – если вы бухгалтер и т. д. Это будет достаточно для того, чтобы потенциальный начальник понял, подходите ли вы ему.
Чего писать не нужно?
Занятие в свободное время – это то, чего не следует указывать в резюме. Конечно, если само начальство не проявило к этому интерес. Возможно, об этом у вас спросят во время собеседования, тогда вы кратко и лаконично сможете описать свои хобби и увлечения.
Быстрая обучаемость, неконфликтность, стрессоустойчивость – слова-паразиты в резюме. Их необходимо избегать. Найдите синонимы, проявите оригинальность, даже креативность, если это будет уместно. Научитесь заинтересовывать людей, и тогда перед вами откроются самые заманчивые перспективы!
С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru
Несколько примеров описания профессий
Бухгалтер
Обязательные качества: ответственность, обучаемость, внимательность.
Будут хорошо оценены: скрупулёзность, бесконфликтность, стрессоустойчивость.
Менеджер по продажам
Необходимые качества: ориентация на результат, активность, коммуникабельность.
Хорошо оценят: грамотную речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.
Секретарь
Обязательные качества: исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость, грамотная речь.
Будут хорошо оценены: опрятность, ухоженность, приятный внешний вид.
Резюме на собеседовании
При написании своей характеристики следует учесть вероятность того, что на собеседовании соискателя попросят подтвердить написанное конкретными действиями. Поэтому стоит серьезно обдумывать, какие личные качества указать в резюме.
Пример: человек, претендующий на место аналитика, написал о своем умении быстро находить любую информацию. На собеседовании его могут попросить это сделать, чтобы на практике убедиться в наличии этого навыка.
Или другой пример: соискателя на должность менеджера по продажам, который легко находит подход к людям, могут попросить познакомиться и взять номер телефона у первого встречного.
Такие проверки сейчас очень популярны и используются при приемах на работу во многих крупных компаниях.
Проверка правдивости написанного
Большинство соискателей работы склонны приукрашивать своё резюме, поэтому работодатели приглашают претендентов на собеседование и задают дополнительные вопросы, которые помогают лучше раскрыть человека.
К примеру, захотят узнать ваше мнение по поводу конкретного конфликта, а на основании полученных ответов делают вывод, насколько правдивы ответы в резюме, касающиеся склок и скандалов.
Следует помнить ряд простых правил, которые нужно соблюдать при собеседовании:
- При разговоре с человеком нужно смотреть ему в глаза.
- Старайтесь не отводить взгляда при разговоре.
- Вопросы собеседника нужно дослушивать до конца.
- Говорите чётко и спокойно.
- Не позволяйте себе панибратства, отпуская колкие шуточки.
- Попробуйте заинтриговать и удивить работодателя своими знаниями, которые непосредственно связаны с желаемой должностью.
Как описать персональные качества
Претендент, который правильно сформулировал перечень личностных и профессиональных характеристик для занятия желаемой должности, имеет больше шансов трудоустроиться.
Решение о том, какие качества написать в резюме, принимают в соответствии с установленными к функциональным обязанностям требованиями.
При описании сильных сторон упомяните характеристики, которые отражают качества личности. Не завышайте и не занижайте уровень самооценки. Объективно оцените себя и выделите те черты, которые требуются для конкретной работы.
Применяя типовые формулировки, такие как «амбициозность», «целеустремленность», вы автоматически попадаете в перечень одинаковых кандидатов. Сотрудники кадровой службы не заостряют внимание на банальных фразах. Избегайте использования частицы «не»: ее употребление имеет негативный оттенок.
Будьте немногословными, опишите себя кратко, но эффективно. Упомяните 2-3 стандартных общих свойства (трудолюбие, стрессоустойчивость), включите 2-3 персональных, характерных только для вас, но четко соответствующих заявленной в резюме должности.
Советы профессиональных кадровиков
Ориентируясь на следующие советы профессиональных кадровиков, можно довольно легко понравиться будущему начальству:
- Резюме должно составляться в сдержанном ключе, и юмор здесь неуместен. Однако творческие и креативные должности могут это предполагать.
- Скопированные, шаблонные резюме не принесут успеха, поскольку кадровики такие уловки видят сразу.
- Пять профессиональных характеристик будет вполне достаточно. Среди них всегда высоко ценится стрессоустойчивость.
- Указывать следует только нужные качества для желаемой должности.
- Отвечать на вопросы нужно только по существу. Заболтать кадровика не получится, а вот впечатление от соискателя будет испорчено.
Для того чтобы обратить на себя внимание работодателя очень важно продумать все пункты резюме, которые касаются личностных качеств соискателя. Правильное заполнение этого документа станет гарантом вашего трудоустройства.
Originally posted 2018-03-29 05:50:00.
Указываем личностные свойства: смотреть в оба!
Какие положительные качества в резюме не всегда можно указать? К условно-положительным качествам, к примеру, относят следующий перечень:
- Умение проявлять инициативу. С инициативностью проще всего «переиграть». Начальство не всегда благосклонно к сотрудникам, которые на каждом собрании выдвигают очередную новую концепцию. Порой важно умение человека тонко чувствовать, в каких рамках он должен действовать, чтобы принести своим трудом максимальную пользу для организации. Сотрудник, который постоянно пытается пойти в обход инструкции (чрезмерно инициативный сотрудник) вряд ли надолго задержится в фирме с консервативным распорядком.
- Коммуникативная активность. Такие личностные характеристики, как умение легко устанавливать контакт и умение договариваться с любым контрагентом, – порой ненужная информация. В глазах кадровика, подбирающего персонал для работы, требующей усидчивости, формулировка «контактность» выглядит более привлекательной, нежели «коммуникабельность».
- Немного о пунктуальности. Как правило, такие положительные качества в резюме, как способность досконально выполнять всю работу по установленному алгоритму и умение не опаздывать на работу, только приветствуются. На практике же оказывается, что каждый из нас когда-либо отклоняется от такой ценной привычки. Хронические опоздания на 2–5 минут приведут к нежелательному эффекту со стороны руководства компании, для которой вы составили резюме и указали «пунктуальность» в графе «положительные персональные характеристики».
- Стрессоустойчивость и самоконтроль. Также условно-положительные характеристики. Со способностью сохранять самообладание в сложной ситуации качества человека приобретают некую логическую завершенность, что в целом выглядит довольно привлекательно. Но где гарантия, что начальнику также присущи эти характеристики и он никогда не срывается на подчиненных? Кто может знать, сохранится ли самообладание подчиненного в столь критичной ситуации?
- Трудолюбие, работоспособность. Самоочевидные характеристики – лишняя информация. Соискателя принимают на работу, чтобы он работал. И точка.
- Умение обучаться новым навыкам. Вид характеристики, которая, не являясь отрицательной, не всегда уместна в резюме.
Когда стоит написать: соискателям, претендующим на небюрократическую работу — торговля, НИОКР, проч.
Когда стоит написать: шоу-бизнес, актерство, PR — сферы требуют высокой коммуникабельности.
Когда стоит указать: ничего плохого в точности наверняка нет. Поэтому если данное личностное свойство действительно присуще соискателю, работодатель имеет право об этом узнать.
Указать данные черты имеет смысл, если: персональные качества в резюме действительно совпадают с личностными качествами; работа не требует тотального контроля на каждом этапе; соискатель отличается повышенной настойчивостью в достижении цели.
Незачем подчеркивать, что потенциальный сотрудник собирается выполнять свои обязанности.
Указать данный навык целесообразно только молодому специалисту или же соискателю, претендующему на специфическую должность.
Личные качества на английском
Напоследок, мы подготовили для вас положительные личные качества на английском, с переводом на русский язык, которые можно использовать для описания ваших способностей, если вы пишете резюме на английском языке.
Аккуратный, скрупулезный, тщательный | Accurate |
Быстрообучаемый | Learns Quickly |
Quick Study | |
Quick Learner | |
Высоконадежный | Highly Dependable |
Высокопроизводительный | Highly Productive |
Добросовестный, сознательный, честный | Conscientious |
Жизнерадостный, неунывающий | Resilient |
Инициативный | Self-Starter |
Исполнительный, старательный, усердный | Willing |
Надежный | Trustworthy |
Dependable | |
Reliable | |
Dependable | |
Создатель, экспериментатор | Action-Oriented |
Ориентирован на изучение деталей и подробностей | Detail-Oriented |
Ориентирован на качество | Quality-Oriented |
Quality-Focused | |
Ориентирован на клиента | Customer-Focused |
Ориентирован на совершенствование | Improvement-Oriented |
Основательный, всесторонний | Thorough |
Отзывчивый, чуткий | Responsive |
Практичный | Hands-On |
Practical | |
Преданный, приверженный чему-либо | Committed |
Преданный; посвятивший себя чему-либо | Dedicated |
Прилежный, работящий, старательный, трудолюбивый, усердный | Industrious |
Продуктивный | Productive |
Решительный | Decisive |
Целеустремленный | Goal-Oriented |
Широкого профиля | Multi-Skilled |
Энергичный, предприимчивый; активный, деятельный, инициативный | Energetic |
High-Energy | |
Spirited | |
Ясно выражающий, излагающий, формулирующий свои мысли | Articulate |
Используйте эти полезные фразы, а также наш идеальный пример для создания профессионального резюме!
Краткая характеристика профессиональных качеств.
Как формировать профессиональные качестваГрамотное написание резюме сослужит человеку хорошую службу при устройстве на работу
Важные моменты
Прежде чем указывать личные качества в резюме, необходимо внимательно изучить образцы и примеры, чтобы заполнить нужный раздел по всем правилам:
- Информация должна быть правдивой и достоверной, так как обман всё равно рано или поздно раскроется, поэтому не нужно «мудрствовать лукаво».
- Личные качества следует излагать понятно и коротко, но не нужно использовать только общие заезженные фразы, которые не дадут потенциальному работодателю полноценную информацию о ваших достоинствах и недостатках.
- Этот раздел нужно писать грамотно, без просторечной лексики и ошибок.
- Как правило, требуется указать самые важные личные качества (5 вариантов), поэтому не следует слишком усердствовать, указывая всё подряд. Необходимо всё проанализировать и вписать только те черты характера, которые действительно будут полезными для вакантной должности или профессии. Например, продавцу понадобится умение разрешать конфликтные ситуации, а экономисту это вовсе не обязательно.
Группы и шаблоны
Личностные качества для резюме можно условно разделить на несколько групп, которые имеют свои определённые шаблоны .
Первая работа
Если трудовая деятельность только начинается и резюме составляется впервые, то раздел о личных качествах можно заполнить следующим образом:
- Желание плодотворно работать в команде.
- Творческий подход к делу и креативность.
- Активность.
- Хорошая память.
- Легкообучаемость.
- Желание совершенствоваться и обучаться.
Для конкретной вакансии нужно определять свои приоритетные варианты личностных качеств — в зависимости от предлагаемой должности и профессии.
Не всегда требуется указывать в резюме свои слабые стороны. Но если, все же, требуется указать слабые стороны характера в резюме, примеры их могут быть не столь фатальными. Поэтому бояться описывать их не стоит.
У каждого есть свои недостатки, но работодателю важно увидеть насколько адекватно вы себя оцениваете. Поэтому постарайтесь подобрать такие черты своего характера, которые в обыденной жизни можно считать недочетом, а для выполнения предлагаемой работы эти качества будут достоинством, к примеру:
- Боязнь авиаперелётов.
- Гиперактивность.
- Медлительность.
- Неусидчивость.
- Любовь к формализму.
- Излишняя эмоциональность, вспыльчивость.
- Повышенная тревожность.
- Безотказность.
- Неумение проявлять гибкость.
- Излишняя прямота.
На все эти слабые стороны можно посмотреть под другим углом, и тогда они могут превратиться в достоинства для работодателя. Например, неусидчивость для активного менеджера или торгового представителя является скорее плюсом, чем минусом. Или безотказность, которая даст повод руководителю думать, что вам всегда можно доверить сверхурочную работу.
Слабые стороны и профессиональные качества
Каждый соискатель должен правильно сориентировать свои слабости на ту профессию, по которой он хочет работать. К примеру, инженер-проектировщик или будущий бухгалтер может написать следующее:
Хотя такой список совсем не подойдёт человеку, который в процессе работы должен постоянно общаться с людьми. К примеру, будущий менеджер по продажам может предоставить следующие отрицательные качества для резюме:
- Чрезмерная общительность.
- Трудоголизм.
- Прямолинейность.
- Недоверчивость.
- Необходимость внешней мотивации.
- Импульсивность.
- Неусидчивость.
- Самоуверенность.
- Гиперактивность.
Соискателю на руководящую должность необходимо более тщательно подготовиться перед заполнением графы, которая будет указывать на его слабые стороны. Он может написать о следующих чертах своего характера:
Маленькие хитрости
Чтобы работодатель сразу не отправил ваше резюме в корзину после того, как прочтёт о ваших недостатках, не слишком откровенничайте. Вполне подойдут нейтральные качества, которые никак не смогут повлиять на будущую работу. Практически для любой вакансии подойдут следующие личностные качества (недостатки):
- Боязнь самолётов.
- Офидиофобия (боязнь змей).
- Веспертилиофобия (боязнь летучих мышей).
- Арахнофобия (боязнь пауков).
- Любовь к сладкому.
- Отсутствие опыта.
- Любовь к шопингу.
- Лишний вес.
Эти сведения довольно прозрачны и никакой «опасности» для соискателя в процессе трудоустройства представлять не будут.
Можно также написать:
- Чрезмерно увлекаюсь анализом прошлых ошибок.
- Склонен к рефлексии.
- Слишком доверчив.
- Не всегда точно могу выразить свои мысли.
Это отрицательные качества для резюме, но они очень редко влияют на рабочий процесс.
Можете указать следующее:
- Когда приходится врать, заметно переживаю.
- Не умею ругаться.
- Принимаю всё близко к сердцу.
- Не люблю сплетен.
- Слишком увлекающаяся натура, поэтому забываю делать перерывы.
Некоторые нюансы
Есть пункты, которые в резюме лучше не указывать. К примеру, не следует писать:
- Люблю служебные романы.
- Часто отвлекаюсь.
- Непунктуален.
- Не люблю принимать самостоятельные решения.
- Боюсь ответственности.
- Не люблю рано вставать.
- Иногда одолевает лень.
Например, прочитав про лень, работодатель решит, что вы не горите желанием работать.
Сильные стороны в резюме
Чтобы получить достойную работу необходимо предоставить отличную характеристику и анкету. Указывая в резюме свои положительные стороны, нужно адекватно себя оценивать в профессиональном плане и вписывать в нужные графы только самые лучшие качества, которые, без сомнений, будут оценены работодателем. Примерный список сильных сторон выглядит следующим образом:
Следует также указать и свои деловые харакеристики, которые нужно описывать одним предложением, к примеру: «Семь лет работы главным бухгалтером». Важно при этом следить, чтобы личные и деловые качества не вступали между собой в противоречия.
Несколько примеров описания профессий
Бухгалтер
Обязательные качества : ответственность, обучаемость, внимательность.
Будут хорошо оценены : скрупулёзность, бесконфликтность, стрессоустойчивость.
Менеджер по продажам
Необходимые качества: ориентация на результат, активность, коммуникабельность.
Хорошо оценят : грамотную речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.
Секретарь
Обязательные качества: исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость, грамотная речь.
Будут хорошо оценены : опрятность, ухоженность, приятный внешний вид.
Универсальные положительные качества
- Отсутствие вредных привычек.
- Стрессоустойчивость.
- Инициативность.
- Честность.
- Быстрая обучаемость.
Не забудьте указать личные качества, которые хочет увидеть ваш будущий работодатель. Для этого поставьте себя на его место и подумайте, кого бы вам хотелось взять в свою команду.
Проверка правдивости написанного
Большинство соискателей работы склонны приукрашивать своё резюме, поэтому работодатели приглашают претендентов на собеседование и задают дополнительные вопросы, которые помогают лучше раскрыть человека.
К примеру, захотят узнать ваше мнение по поводу конкретного конфликта, а на основании полученных ответов делают вывод, насколько правдивы ответы в резюме, касающиеся склок и скандалов.
Следует помнить ряд простых правил, которые нужно соблюдать при собеседовании:
Ориентируясь на следующие советы профессиональных кадровиков, можно довольно легко понравиться будущему начальству:
- Резюме должно составляться в сдержанном ключе, и юмор здесь неуместен. Однако творческие и креативные должности могут это предполагать.
- Скопированные, шаблонные резюме не принесут успеха, поскольку кадровики такие уловки видят сразу.
- Пять профессиональных характеристик будет вполне достаточно. Среди них всегда высоко ценится стрессоустойчивость.
- Указывать следует только нужные качества для желаемой должности.
- Отвечать на вопросы нужно только по существу. Заболтать кадровика не получится, а вот впечатление от соискателя будет испорчено.
Для того чтобы обратить на себя внимание работодателя очень важно продумать все пункты резюме, которые касаются личностных качеств соискателя. Правильное заполнение этого документа станет гарантом вашего трудоустройства.
Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.
Деловые и личные качества
Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.
Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.
Деловые качества | Личные качества |
Уровень образования | Аккуратность |
Специальность, квалификация | Активность |
Опыт работы, должности, которые занимал | Амбициозность |
Производительность труда | Бесконфликтность |
Аналитические способности | Быстрая реакция |
Быстрая адаптация к новым информационным системам | Вежливость |
Быстрая обучаемость | Внимательность |
Внимание к деталям | Дисциплинированность |
Гибкость мышления | Инициативность |
Готовность к сверхурочной работе | Исполнительность |
Грамотность | Коммуникабельность |
Математический склад ума | Максимализм |
Навыки взаимодействия с клиентами | Настойчивость |
Навыки делового общения | Находчивость |
Навыки планирования | Обаяние |
Навыки подготовки докладов | Организованность |
Ораторские способности | Ответственный подход к работе |
Организаторские способности | Порядочность |
Предприимчивость | Преданность |
Профессиональная честность | Принципиальность |
Скрупулезность | Пунктуальность |
Способность заниматься несколькими проектами одновременно | Решительность |
Способность быстро принимать решения | Самоконтроль |
Способность работать с большим количеством информации | Самокритичность |
Стратегическое мышление | Самостоятельность |
Стремление к самосовершенствованию | Скромность |
Творческое мышление | Стрессоустойчивость |
Умение вести переговоры/деловую переписку | Тактичность |
Умение договариваться | Терпеливость |
Умение излагать мысли | Требовательность |
Умение находить общий язык | Трудолюбие |
Умение обучать | Уверенность в себе |
Умение работать в команде | Уравновешенность |
Умение располагать людей к себе | Целеустремленность |
Умение убеждать | Честность |
Хорошие внешние данные | Энергичность |
Хорошая дикция | Энтузиазм |
Хорошая физическая форма | Этичность |
Выбор качеств
Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».
Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.
Отрицательные качества сотрудника
Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:
- Гиперактивность.
- Излишняя эмоциональность.
- Жадность.
- Мстительность.
- Наглость.
- Неумение врать.
- Неумение работать в команде.
- Неусидчивость.
- Обидчивость.
- Отсутствие опыта работы/образования.
- Отсутствие чувства юмора.
- Вредные привычки.
- Пристрастие к сплетням.
- Прямолинейность.
- Самоуверенность.
- Скромность.
- Слабая коммуникабельность.
- Стремление к созданию конфликта.
Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.
Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.
Качества для разных профессий
Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.
Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.
Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.
Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.
В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.
Оценка профессиональных качеств работника
Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:
- Рекомендательные письма.
- Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
- Собеседование.
- Экзамен на знания и умения работника.
- Ролевая игра или кейсы.
Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.
Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.
Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.
- Резюме как прайс-лист
- Оцени себя трезво
- Держим марку
Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?
Резюме как прайс-лист
Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.
Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.
«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.
Оцени себя трезво
Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.
Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.
Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.
На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.
Качества человека для резюме. Список
Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:
- активность;
- аккуратность;
- аналитические способности;
- амбициозность;
- быстрая обучаемость;
- внимательность;
- вежливость;
- высокая работоспособность;
- гибкость;
- дисциплинированность;
- добросовестность;
- дружелюбие;
- исполнительность;
- инициативность;
- креативность;
- коммуникабельность;
- лояльность;
- настойчивость;
- надежность;
- находчивость;
- нацеленность на результат;
- неконфликтность;
- оптимизм;
- организаторские способности;
- ораторское мастерство;
- ориентация на результат;
- организованность;
- отзывчивость;
- ответственность;
- порядочность;
- презентабельная внешность;
- предприимчивость;
- принципиальность;
- пунктуальность;
- рационализаторство;
- самоконтроль;
- самостоятельность;
- самокритичность;
- скрупулезность;
- справедливость;
- способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
- стрессоустойчивость;
- стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию;
- творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
- трудолюбие;
- уверенность в себе;
- умение работать в команде;
- умение адаптироваться к переменам;
- умение убеждать;
- хорошая дикция;
- целеустремленность;
- чувство юмора;
- честность;
- энергичность.
Положительные
Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.
Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.
Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.
Выделяем деловые стороны
На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.
Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.
Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.
Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».
Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.
Отрицательные
Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.
Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:
- излишняя эмоциональность;
- неумение врать;
- плохая коммуникабельность;
- неспособность работать в команде;
- отсутствие опыта работы;
- отсутствие профильного образования и т.д.
Сильные и слабые стороны в резюме
Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.
Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.
Советы профессиональных кадровиков
Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.
Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:
- Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
- Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
- Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
- Указывать необходимо только качества , которые подходят желаемой должности;
- Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.
Держим марку
Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.
Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.
Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.
Примеры описания по профессиям
Менеджер по продажам
Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат.
Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.
Бухгалтер
Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость.
Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.
Секретарь
Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность.
Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.
Видео: Как правильно составить резюме
Сегодня, чтобы устроиться на работу, достаточно отправить свое резюме по электронной почте. Та часть, где будут прописаны профессиональные качества личности, является одной из наиболее важных для работодателя, благодаря перечню характеристик можно многое узнать о человеке, не общаясь с ним.
Работодатель многое поймет о человеке, прочитав список его профессиональных качеств
Как правильно себя подать
При составлении перечня качеств сотрудника организации необходимо перечислить и пояснить:
- Личностные качества человека. Это те характеристики, которые появились во время его социализации.
- Деловые качества работника. Это те характеристики, которые описывают человека как потенциального специалиста.
- Ключевые навыки. Нужно указать на приобретенные в школе, вузе или в процессе работы в другой компании умения, которые помогут справляться с задачами на новом месте.
При составлении данного списка не нужно уходить от главной цели резюме — дальнейшего трудоустройства в престижную организацию. Не стоит перечислять те личные качества, которыми вы не обладаете. Обман раскроют быстро, а чувство стыда останется надолго.
О чем писать в резюме
Многие думают, что веселый человек быстрее вольется в коллектив. Хорошее чувство юмора может помочь при неформальном общении с коллегами, но такая характеристика не даст желаемого результата, если только вы не подаете заявку на трудоустройство тамадой или аниматором. Какие профессионально важные качества личности стоит указать в резюме:
- Если хочется подчеркнуть, что вы готовы к усердной работе, то стоит указать на желание развиваться, наличие повышенной работоспособности, стремление к карьерному росту, стрессоустойчивость.
- Если желаете указать на наличие лидерского потенциала, то помогут такие фразы: умение распределять полномочия и обязанности, ответственный, есть навык ведения переговоров, есть умение быстро ориентироваться в ситуации и выходить из нее.
- Если привлекает должность, где потребуются глубокие знания и хорошие умственные способности, то необходимо написать о предприимчивости, умении быстро решать проблемы, аккуратности, организованности, аналитическом мышлении.
- Если вакансия требует от частых выступлений на публике, то необходимо заявить о таких полезных качествах, как эмоциональная уравновешенность, умение держать себя в руках даже при большом скоплении народа, способность находить с людьми общий язык, уверенность в себе, ораторские способности.
- Если в процессе работы нужно показывать творческие способности, то не помешает сказать о наличии креативного мышления, нестандартного подхода к стандартным вещам.
Креативность необходима для творческой работы
- Кроме типичных полезных качеств настоящего профессионала, стоит указать и такие характеристики, которые смогли бы заменить отсутствие чего-либо у потенциального специалиста. Если нет опыта в определенной сфере, то следует указать на умение схватывать все на лету и быстро обучаться.
- Перед включением той или иной характеристики стоит подумать и трезво оценить себя. Чтобы подтвердить или опровергнуть наличие того или иного личностного качества, нужно привести пример жизненной ситуации.
- При составлении резюме нужно опираться на те характеристики, которые необходимы при работе в данной должности. Если на сотрудника будет возложено управление коллективом или проектом, а навыки руководителя у него есть, то нужно акцентировать внимание на этом.
Личные качества
Какими еще качествами должен обладать специалист, личные качества в резюме:
- Знание и опыт использования технологий, которые применяются во время работы.
- Четкое и оперативное решение сложных вопросов и поставленных задач. Умение быстро перейти к другому заданию после выполнения первого.
- Внимательность при работе с важными документами.
- Отзывчивость при поступлении просьб и предложений.
- Умение самостоятельно мотивировать и контролировать себя.
- Ориентация на качественный, а не на количественный результат.
- Хорошая речь и презентабельный внешний вид. Пунктуальность.
- Коммуникабельность, способность работать в группе и распределять поставленные задачи на некоторое количество человек.
- Быстрая адаптация при различных переменах. Рациональное использование предоставленных ресурсов.
- Самокритика и умение прислушиваться к критике и мнению окружающих.
Не стоит писать резюме по шаблонам. Писем, наполненные аналогичными текстами, много.
Необычные работы, наполненные не только типичными профессиональными качествами для резюме, но и интересными нюансами, будут достойны внимания.
Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.
Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.
Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:
- Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
- Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
- Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии
Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.
Примеры деловых качеств для работников по специальностям
Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.
Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.
Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?
Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.
Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».
Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.
Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.
А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?
Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.
Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:
- Аналитический склад ума
- Трудолюбие
- Умение работать в команде
- Умение работать с большим объемом информации
Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?
А вот что:
- Самостоятельность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Энергичность
- Ответственность
- Умение работать в команде
- Внимательность
- Мобильность
- Креативность
Вот такой вот послужной список.
Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.
Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.
Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т. д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.
А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:
- Обаятельность
- Храбрость
- Красноречивость
- Предусмотрительность
- Твердость характера
- Скептицизм
Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.
Универсальные положительные качества для любого резюме
И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:
- Быстрая обучаемость
- Честность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Отсутствие вредных привычек
Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.
А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.
Качества большинство специалистов разделяют на три группы: профессиональные, личностные и деловые.
К профессиональным относят те, которые характеризуют любого грамотного специалиста и обладание которыми является лишь необходимой предпосылкой выполнения им обязанностей руководителя. Ими являются:
- — высокий уровень образования, производственного опыта, компетентности в соответствующей профессии;
- — широта взглядов, эрудиция, глубокое знание не только своей, но и смежных сфер деятельности;
- — стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию и переосмыслению окружающей действительности;
- — поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим, их обучение;
- — умение планировать свою работу и т. п.
Выделяют три группы навыков, составляющие основу профессиональной деятельности руководителя: концептуальную (на высшем уровне ее доля доходит до 50%), межличностную и специальную (техническую). На низших уровнях управления ее доля также составляет около 50%.
Личностные качества руководителя также мало чем должны отличаться от качеств других работников, желающих, чтобы их уважали и с ними считались. Здесь можно упомянуть:
- — высокие моральные стандарты;- физическое и психологическое здоровье;- внутреннюю и внешнюю культуру;
- — справедливость, честность;- отзывчивость, заботливость, доброжелательность к людям;- оптимизм, уверенность в себе.
Однако руководителем делают человека не профессиональные или личностные, а деловые качества, к которым необходимо отнести:
- — знание организации, способность обеспечить ее деятельность всем необходимым, ставить и распределять среди исполнителей задачи, координировать и контролировать их осуществление, побуждать к труду;
- — энергичность, доминантность, честолюбие, стремление к власти, личной независимости, к лидерству в любых обстоятельствах, а порой и любой ценой, завышенный уровень притязаний, смелость, решительность, напористость, воля, требовательность, бескомпромиссность в отстаивании своих прав;
- — контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения, повести за собой;
- — целеустремленность, инициативность, оперативность в решении проблем, умение быстро выбрать главное и сконцентрироваться на нем, но при необходимости легко перестроиться;
- — ответственность, способность управлять собой, своим поведением, рабочим временем, взаимоотношениями с окружающими, воспитывать их;
- — стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск самому и увлекать за собой подчиненных и т. п.
Требования к руководителям в отношении этих качеств неодинаковы на различных уровнях управления.
На низовых, например, ценятся решительность, коммуникабельность, некоторая агрессивность; на средних — в большей степени умение общаться, отчасти концептуальные навыки; на высших уровнях на первое место выдвигаются способности стратегически мыслить, оценивать ситуацию, ставить новые цели, осуществлять преобразования, организовывать творческий процесс подчиненных.
Как считают специалисты по управлению, самое редкое качество руководителя на всех уровнях — объективность.
Поскольку руководитель любого уровня не только организует и направляет работу сотрудников, но при необходимости оказывает влияние на их поведение, в том числе внеслужебное, он должен быть хорошо подготовлен педагогически.
Существует ряд национальных особенностей, осложняющих развитие лидерских качеств у российских менеджеров. Одни из них объясняются культурной спецификой страны, другие обусловлены недавним прошлым российских организаций и предприятий, третьи связаны с молодостью российского бизнеса. Среди ключевых особенностей можно выделить следующие:
- — доминирование личных отношений над профессиональными. Такое положение можно считать нормальным лишь на этапе, когда компании только формируются и преданность важнее профессионализма. Но в сложившихся фирмах они служат помехой принятию оптимальных решений. Во многих российских организациях фактически сложилась альтернативная иерархия, построенная на личных связях и зачастую противоречащая требованиям дела;
- — неумение работать в команде, которое сегодня становится препоной особенно в таких организациях, как юридические и консалтинговые фирмы, научно-производственные компании;
- — чрезмерный контроль и нечеткое распределение обязанностей, порождающие хищения и коррупцию на разных уровнях;
- — отсутствие опыта и культуры персонала, упор на финансовые способы стимулирования сотрудников и недостаточное внимание к другим, не менее действенным факторам мотивации — причастности к общему делу, эмоциональной привязанности к работе или команде и т. д.
Исследовать личные и деловые качества руководителя позволяет методика графического профиля, которая состоит в том, что эксперты (вышестоящие руководители, коллеги, подчиненные) по 5-балльной шкале оценивают частоту проявления качеств, приведенных в списке или сформулированных самостоятельно.
Затем строят график, на котором по горизонтали откладывают факторы оценки, а по вертикали — верхние и нижние ее границы. В их рамках выделяют: суперзону, перспективную, потенциальную и номинальную зоны.
Для определения верхней и нижней границ могут использоваться максимальные и минимальные для данной совокупности изучаемых руководителей оценки качеств, а для внутренних границ зон — усредненные (расчеты ведут с точностью до 0,1 балла). На общий график накладывают индивидуальные профили оцениваемых руководителей, что облегчает их сопоставление.
Необходимо отдельно сказать о специфике проявления деловых качеств у женщин. Они, как правило, хуже мужчин адаптируются на руководящих должностях ввиду необходимости сочетать сложные условия деятельности, ненормированный рабочий день и домашние заботы.
Кроме того, женщины в целом менее психически устойчивы, независимы, инициативны, смелы, способны контролировать себя, преодолевать трудности, раньше уходят на пенсию.
Часто хорошо подготовленная в профессиональном отношении женщина не может приспособиться к стереотипу управления, скроенному по мужской модели и предполагающему в качестве позитивного образца наличие сугубо мужских качеств — жесткости, напористости, авторитарности, склонности к обезличенному управлению, нравственному аскетизму. В этой ситуации женщина должна сломать себя и принять противоречащую ее природе модель поведения (это и делали первые женщины-руководители), что сказывается на привычном для нее образе жизни, или предпринимать огромные усилия для утверждения женского стиля управления. Современное поколение женщин-руководителей уже вырабатывает собственные подходы на базе своего опыта.
Поэтому женщины чаще довольствуются средними постами или руководят небольшими организациями (подразделениями) с простой структурой.
Но в любом случае женщины, занимающие руководящие должности, существенно отличаются от женщин в целом (мужчины-менеджеры более типичные, чем женщины, представители своего пола). Они должны иметь больше достоинств и меньше недостатков, уметь управлять подчиненными, быть более требовательными, чем мужчины, чтобы быть успешными.
Основные характеристики сильных менеджеров российских фирм:
- — сознательный поиск контактов с сотрудниками на рабочих местах;- стремление повысить свой авторитет;
- — сохранение независимости в суждениях и действиях;- стремление создать работоспособный коллектив и опереться на него в работе;- умение блокировать вмешательство высшего руководства;- неумолимость требований о выполнении собственных рекомендаций;- стремление выработать собственную позицию;- умение правильно распределять обязанности;- стремление иметь ясные цели работы и развития;- отсутствие попыток уклоняться от принятия решений;- умение добиться единого образа мышления и действий.
К признакам слабого руководителя относят:
- — неспособность оценить проблемы и предугадать развитие ситуации; поставить цели;- использование стереотипных подходов;- завышенная самооценка, стремление к самоутверждению любой ценой;- попытка все делать самому: участвовать во всем, делать одновременно несколько дел, из-за чего вечно не имеет времени;
- — работа допоздна, по 10?14 ч, часто без выходных;- заваленнность бумагами, многие из которых не прочитаны и бессистемно разбросаны на столе;- откладывание решений на завтра или принятие скоропалительных решений;- бесконечный поиск лучших решений вместо правильных;- представление действительности в черно-белом цвете; склонность делать из мухи слона, много внимания уделять второстепенным вопросам;- стремление избавиться от ответственности и свалить вину на других; поиск козла отпущения;- проявление излишних эмоциональных реакций и проч.
Основами успеха руководителя считаются:
Заинтересованность и творческая позиция;- умение сотрудничать, мотивировать подчиненных;- умение видеть главное;- готовность к изменениям и управлению ими;- широкий кругозор;- способность управлять собой и своим временем;- готовность поддерживать контакты с подчиненными;- независимость в суждениях и действиях;- требовательность;- наличие собственной позиции в отношении цели работы и развития;- умение правильно распределять обязанности;- готовность брать на себя ответственность за принятие решений, риск;- умение создать команду и проч.
В заключение надо сказать об имидже руководителя. Его формируют обстановка кабинета, одежда, внешность, поведение, аккуратность, вкус и т. п. Все они в определенном роде представляют собой символы, которые должны соответствовать делам и положению фирмы.
В служебных помещениях лучше подчеркивать равенство: например, в приемной стулья располагать в ряд, а не друг напротив друга, не увешивать кабинет фотографиями начальства и наградами, ибо это создает представление об иерархичности организации и идеологизированности ее внутренней жизни.
Подчиненным импонирует руководитель, признающий ошибки, не пытающийся уходить от ответственности, смело принимающий решения.
Какие навыки нужны работодателям?
Несмотря на большое количество заявлений на вакансию, рекрутеры изо всех сил пытаются найти кандидатов с нужными навыками. Но какие навыки ищут работодатели и как вы можете продать их в своем резюме?
Ваша степень даст вам целый ряд предметных и передаваемых навыков. Несмотря на это, крайне важно, чтобы вы рассказали, как вы приобрели основные качества, которые, по вашему мнению, сделают вас достойным дополнением к организации.
Вот некоторые из наиболее распространенных ключевых навыков, которые работодатели ожидают от вас. Крайне важно, чтобы вы понимали эти навыки и то, как вы можете показать, что вы их развили, чтобы написать успешное заявление о приеме на работу.
Устойчивость
Это относится к вашей способности справляться с неудачами, и это то, что выпускники-работодатели все чаще начинают учитывать. Насколько хорошо вы справляетесь со стрессовыми ситуациями или когда что-то идет не так? Как вы реагируете на неожиданные изменения или проблемы, возникающие в ходе проекта?
Не ожидается, что эти события вас не коснутся, но вы должны быть в состоянии показать, что вы реагируете на них положительно и способны разработать стратегии, чтобы справиться с ними.
Коммерческая осведомленность
Также известная как деловая хватка, это все о понимании того, как работает отрасль или конкретная организация — где она находится на рынке, кто ее конкуренты и знание текущих событий в этой области.
Чтобы продемонстрировать коммерческую осведомленность, вам необходимо показать, что вы провели исследование компании и сектора, в котором она работает. Членство в профессиональной организации или соответствующий опыт работы также могут быть использованы для иллюстрации этого навыка.
Хорошая коммуникация
Речь идет о том, насколько четко вы излагаете свои идеи и о своей способности слушать других. Работодателям будет интересно увидеть, как вы строите взаимопонимание, убеждаете и ведете переговоры.
Используйте свое резюме или форму заявки, чтобы описать конкретные письменные и устные примеры того, как вы применили эти навыки на практике. Это может быть, например, любое публичное выступление или статья для студенческой газеты. Покажите, как вы адаптировали свое сообщение к целевой аудитории.
Уделите несколько минут ответу на викторину Job Match и узнайте, какая профессия вам подходит
Попробуйте Job Match
Эффективное лидерство и управление чтобы продемонстрировать работодателям, что у вас есть потенциал мотивировать и вести за собой других для достижения общих целей.
Также важно продемонстрировать умение управлять собой — продемонстрировать ситуацию, в которой вы успешно распоряжаетесь своим временем.В бланках заявлений подробно опишите ситуации, когда у вас была возможность планировать и координировать задачи во время учебы или во внеучебных мероприятиях, таких как университетские клубы и общества. Умение решать проблемы и конфликты всегда высоко ценится рекрутерами.
Навыки планирования и исследования
Для выполнения определенных рабочих задач вам может понадобиться разработать подходящую стратегию и план действий. Это может включать в себя поиск соответствующей информации из различных источников. Здесь важно то, как вы анализируете, интерпретируете и сообщаете об этих выводах.
Подчеркните важные навыки, которые вы приобрели во время учебы, например, чтение по предмету и анализ этой информации перед написанием эссе или интерпретация результатов научного эксперимента.
Реклама
Адаптивность
Организации хотят оставаться конкурентоспособными, поэтому очень важно показать работодателям, что вы способны адаптироваться к новым ситуациям и осваивать новые навыки на рабочем месте. Обладание этим навыком также говорит работодателям, что вы хороший лидер, который хорошо справляется с трудностями.
Чтобы подтвердить это в своем заявлении, вы можете использовать примеры того, как вы изучали новые навыки или процессы в университете, или случай, когда вы адаптировались к новой или сложной ситуации на работе с частичной занятостью.
Работа в команде и навыки межличностного общения
Большинство выпускников имели возможность работать в командах во время учебы в университете, а также на неполный рабочий день или стажировки. Работодатели будут оценивать ваш индивидуальный вклад в достижение общих целей.
Речь идет не только о тех случаях, когда вы успешно руководили командой, но и когда вы были эффективным членом команды, получая инструкции и указания от кого-то другого.
Узнайте, как включить эти навыки в свои формы заявок, просмотрев примеры вопросов и ответов.
Соответствующий опыт работы
Наличие некоторого опыта работы, связанного с работой, на которую вы претендуете, становится все более важным, учитывая конкуренцию за должности выпускников. Это то, на что обращают внимание большинство работодателей при оценке кандидатов.
Чтобы получить совет о том, как получить место и максимально использовать имеющиеся возможности, см. Опыт работы и стажировки.
Узнать больше
- Изучите навыки, которые вы приобретете на курсе Что я могу сделать со своей степенью?
- Взгляните на наши примеры резюме. Чтобы дать вам лучшее представление о том, как продавать свои навыки в этом формате, ознакомьтесь с нашим резюме на основе навыков.
- Для тех, кто закончил учебу и готов найти работу, ознакомьтесь с Руководством по трудоустройству и навыкам для выпускников Управления по делам студентов (OfS) (2021 г.).
Автор Rachel Swain, главный редактор
Перспективы · Апрель 2021
Также в этом разделе…
Как бы вы оценили эту страницу?
По шкале, где 1 — не нравится, 5 — нравится
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
- неприязнь1
несчастный-Every
- 2
Недостат
- 3
Нейтральный
- 4
- Подобно 5
Happy-erier
Не заполните это в
Happy-erier
0003
успех отзыв
Спасибо за оценку страницы
7 удивительных примеров ответов на вопрос «Что делает вас уникальным?»
Вопрос на собеседовании: «Что делает вас уникальным?» это не возможность признаться в странных привычках или странных причудах. Это шанс дать интервьюеру представление о том, как вы могли бы быть лучшим кандидатом на роль, и в то же время доказать, что вы тот, кто может думать на ходу.
По существу, «Что делает вас уникальным» на самом деле означает: «Что делает вас исключительно хорошим кандидатом?»
Чтобы избежать неловкого разговора, вы должны быть готовы ответить на вопрос «Что делает вас уникальным?» в интервью. Вот семь примеров ответов, чтобы убедиться, что вы доказываете, что являетесь невероятно ценным активом компании.
Как ответить на вопрос «Что делает вас уникальным?»
- Упомяните навыки, указанные в описании вакансии.
- Приведите примеры из своего опыта. Ссылайтесь на предыдущие достижения или результаты прошлых ролей.
- Избегайте общих фраз типа «Я трудолюбивый». Сделайте свой ответ убедительным.
- Включите ключевые черты личности, которые позволят вам добиваться аналогичных результатов в будущем.
- Расскажите интервьюеру, как ваши уникальные навыки помогут компании добиться успеха.
1. «Я очень хорошо общаюсь и легко нахожу общий язык с другими людьми».
Упомяните черту характера, которая, по вашему мнению, хорошо подходит для бизнеса. Прочитав описание вакансии, составьте список качеств, которые могут сделать вас исключительным кандидатом.
Кроме того, включение личностных качеств в ваш ответ позволит вам показать, насколько вы подходите для роли, в которой у вас мало опыта.
Например, если вы претендуете на должность руководителя группы, очень важно, чтобы вы продемонстрировали сильные коммуникативные навыки и способность общаться с разнообразной группой людей. Если вы скажете интервьюеру: «Я очень хорошо общаюсь и считаю, что мне легко общаться с другими людьми», вы сможете сопоставить свою личность с компонентами успешного лидера.
Эффективное общение — важная черта, которую следует подчеркивать на собеседованиях. Если вы подумаете, что 86 % сотрудников называют недостаток сотрудничества основной причиной неудач на рабочем месте, вы начнете понимать, почему эффективное общение так важно.
2. «Мне очень нравится узнавать новое, и я постоянно ищу новые возможности для обучения».
Упоминая о своей страсти к познанию нового, вы демонстрируете, что нацелены на рост и не боитесь трудностей.
Кроме того, такой ответ на вопрос позволяет вам напомнить интервьюеру, почему вы идеально подходите для этой должности — в то время как другие кандидаты могут иметь больший опыт работы в отрасли, вы доказываете свое желание превзойти ожидания кандидата. работа быстро.
Рекомендуемый ресурс
22 бесплатных шаблона поиска работы
Заполните форму для получения бесплатных шаблонов поиска работы.
3. «Мой предыдущий опыт работы с клиентами дал мне уникальные технические навыки, которые я могу применить на этой должности».
Если у вас есть предыдущий опыт работы в должности, значительно отличающейся от той, на которую вы претендуете, вы можете использовать это как возможность объяснить, как ваш опыт дает вам уникальную квалификацию. С таким ответом вы сможете развеять опасения интервьюера по поводу отсутствия у вас опыта в этой области.
Однако очень важно, чтобы вы привели конкретные примеры того, как ваш предыдущий опыт дал вам определенные передаваемые навыки.
Например, вы можете сказать: «Мой предыдущий опыт работы с клиентами дал мне технические навыки и обширную базу знаний о том, как работает наш продукт. потребности наших клиентов в каждой кампании, которую мы запускаем».
Также важно подчеркнуть: предыдущий опыт работы стал менее важным, когда речь идет о рекрутерах, оценивающих кандидатов. Фактически, в период с 2017 по 2021 год это число сократилось с 9от 2% до 62%. Так что ничего страшного, если вы считаете, что ваш предыдущий опыт работы не совсем соответствует должности, на которую вы претендуете, при условии, что вы можете объяснить, как ваши навыки помогут вам добиться успеха.
4. «Работа в стартапе дала мне возможность понять все тонкости отрасли и взять на себя задачи, которых у меня не было бы в более крупной компании.
Я думаю, что этот опыт дает мне небольшое преимущество над другими претендентами».Подобно ответу выше, этот ответ хорош, если вы пытаетесь сменить отрасль. Если вы считаете, что ваш предыдущий опыт может помешать интервьюерам увидеть в вас исключительную квалификацию, это оптимальный шанс доказать их неправоту. Подумайте, как ваш опыт позволил вам приобрести уникальные навыки, которых могли не иметь другие, следовавшие более прямолинейной траектории карьеры.
Например, если вы раньше работали в небольшом стартапе, а теперь хотите перейти в крупную корпорацию, важно упомянуть, как эти навыки помогут вам добиться успеха на новой должности.
5. «Я не боюсь неудачи. На самом деле, я думаю, что это неотъемлемая часть экспериментального процесса, который приведет вас к успеху. Например…»
Этот ответ показывает вашему интервьюеру, что вы не боитесь идти на риск. Конечно, вы захотите сказать это только в том случае, если у вас есть положительный пример, подтверждающий важность неудач на рабочем месте.
Вы не хотите, чтобы это звучало так, будто вы все время совершаете ошибки, но вы будете выделяться, если упомянете, как превратили неудачу в успех.
Например, вы можете сказать: «Я не боюсь неудачи. На моей прошлой должности мы пытались упростить процесс поисковой оптимизации и попутно обнаружили, что случайно уменьшили посещаемость нашего сайта. первоначальный сбой позволил мне увидеть ошибки в нашей предыдущей процедуре. Мы с моей командой разработали более успешную стратегию, чтобы избежать этих ошибок в будущем, и в итоге увеличили трафик на 20%».
Этим ответом вы показываете, что способны оставаться гибким и непредубежденным, когда что-то сразу не получается, и вы знаете, как принимать неудачи и использовать их как возможности для обучения — важнейший навык для любого рабочая среда.
6.
«При решении задач я в равной степени применяю как логические, так и эмоциональные аспекты. Например, я обучен SEO и понимаю, как использовать аналитику для обеспечения успеха маркетинговой кампании, но я также специализируюсь на дизайн, а также знать, как применить творческий подход к проекту».Если вы не можете решить, как продемонстрировать свою уникальную квалификацию, для начала подумайте о том, как другие люди подходят к проблемам в вашей компании и чем вы отличаетесь от них.
Например, большинство людей либо логичны и используют аналитику для решения проблем, либо эмоциональны и используют творческий подход. Редко можно найти человека, который сочетает в себе и то, и другое. Если вы действительно верите, что сочетаете в себе эти два аспекта, это впечатляющая способность, которую вы должны подчеркнуть.
7. «Я исключительно организован, и в моей последней компании я смог применить этот навык, чтобы улучшить наш процесс и повысить рентабельность инвестиций на 33%».
Помните, когда ваш собеседник спрашивает, «что делает вас уникальным», он на самом деле задается вопросом: «Чем вы поможете нашей компании?» В конце концов, очень важно, чтобы вы связали свой ответ с тем, как вы будете решать проблемы для компании.
48% рекрутеров говорят, что повышение качества найма является их главным приоритетом в 2022 году, поэтому вы должны убедиться, что ваш ответ подчеркивает, как вы будете преуспевать в этой роли в долгосрочной перспективе.
Чтобы не показаться хвастливым, вспомните о чертах характера или наборе навыков, которые помогли вашей прошлой компании достичь результатов. Если результаты количественные, убедитесь, что у вас есть конкретные цифры, подтверждающие ваше утверждение. Однако также уместно поделиться качественными результатами, такими как «Мои организаторские способности привели к тому, что мой менеджер доверил мне крупный проект в течение первых двух месяцев моей работы». В конечном счете, предоставление примеров показывает интервьюеру, что вы ориентированы на результат, а не просто говорите общие фразы, чтобы ответить на его вопрос.
Первоначально опубликовано 5 апреля 2022 г., 7:00:00, обновлено 5 апреля 2022 г.
Темы:
Поиск работы
Не забудьте поделиться этой публикацией!
13 Эффективные качества, которых ищут работодатели (мощные)
Когда вы проходите собеседование при приеме на работу, вы понимаете, что должны убедить потенциального работодателя в том, что ваши навыки, образование и опыт работы в отрасли соответствуют той должности, на которую вы проходите собеседование. Однако в этой головоломке есть важная часть, которую вы не можете позволить себе упустить из виду. «Подходит ли вам личность для этой работы?»
У большинства людей, ищущих работу, есть желание узнать секретную формулу, с помощью которой можно завоевать сердца и умы работодателей. Они задаются вопросом, что может быть уникальным сочетанием ценностей и навыки, которые произведут впечатление на работодателей. Все работодатели ищут определенный набор навыков, которыми, по их мнению, должны обладать соискатели для выполнения конкретной работы. Однако, помимо технических навыков, характерных для конкретной работы, большинство работодателей ищут определенные навыки, универсальные для всех видов работ.
Этими навыками в той или иной степени обладает большинство людей, претендующих на работу, и те, кто слаб в этих областях, могут пройти наставничество, коучинг, профессиональное развитие и обучение, чтобы преодолеть свои слабости. Как только эти характеристики и навыки, которые требуются большинству работодателей от лиц, претендующих на работу, будут признаны, вы сможете использовать их для адаптации вашего общения, связанного с поиском работы. Критические навыки трудоустройства, также известные как «мягкие навыки» были определены несколькими исследованиями.
#1 – Коммуникативные навыки
Один из навыков, который требуется каждому работодателю, – это способность соискателя эффективно говорить, писать и слушать. Успешная коммуникация является важным аспектом любой работы. Человек должен быть хорошим слушателем, а также хорошим коммуникатором, способным эффективно передавать информацию в письменной и устной форме, независимо от отрасли, в которой он или она работает. Соискатель должен иметь возможность наладить эффективную коммуникацию с клиентами, менеджерами и сотрудниками лично, в Интернете, по телефону и/или в письменной форме.
#2 – Аналитические/исследовательские навыки
Эти навыки связаны, прежде всего, со способностью человека проводить оценку ситуации, искать различные точки зрения, при необходимости собирать информацию и определять основные вопросы, которые необходимо решить. быть адресовано. Соискатель должен обладать высоким уровнем аналитического мышления, а также демонстрировать талант к выявлению, анализу, совершенствованию и оптимизации сложных по своей природе рабочих процессов. Они должны иметь способность выяснять вещи. Однако необходимые навыки и уровни необходимых навыков зависят от работы, а также от отрасли и варьируются в зависимости от них. Помимо способности анализировать, лица, претендующие на работу, также должны уметь расставлять приоритеты, планировать и организовывать эффективным образом.
#3 – Навыки компьютерной / технической грамотности
Большинство вакансий в настоящее время требуют от кандидатов базовых знаний в отношении программного и аппаратного обеспечения компьютера, в частности электронной почты, электронных таблиц и текстовых редакторов. Кандидат должен быть исполнителем, владеющим компьютерной грамотностью, владеющим обширным программным обеспечением и охватывающим большое количество приложений. Однако передовые технические навыки различаются от работы к работе.
#4 – Навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения также называются навыками общения с людьми. Это навыки, которые используются для взаимодействия, а также взаимодействия с людьми. Способность кандидата общаться со своими коллегами, мотивировать других к участию, а также решать проблемы и смягчать конфликты с коллегами необходима с учетом количества времени, которое люди проводят в офисе каждый день. Таким образом, заявитель должен быть проверенным строителем отношений, обладающим непревзойденными навыками межличностного общения.
#5 – Управление несколькими приоритетами / Адаптивность / Гибкость
Кандидат, подающий заявку на работу, должен иметь возможность управлять рядом задач и поручений, адаптироваться к изменению условий на работе, устанавливать приоритеты и работать над различными заданиями . Это означает, что соискатель должен быть командным игроком, гибким и способным преуспеть в среде, которая требует способности расставлять приоритеты, а также эффективно управлять рядом параллельных проектов. Многозадачность или способность работать над многими задачами в спокойной манере считается жизненно важным для успеха.
#6 – Навыки лидерства
Готовность наряду с желанием взять на себя ответственность за достижение результатов – это лидерство. Это связано со способностью брать на себя ответственность, добровольно выполнять задания, а также брать на себя ответственность, чтобы можно было достичь результатов, требуемых от этих заданий. Главный признак лидера в том, что такой человек не дает никаких отговорок. Желание человека быть лидером в компании демонстрируется его предложением взять на себя ответственность для достижения целей компании, за которым следует его или ее стремление добиться наивысшего уровня производительности.
Работодатели, как правило, любят нанимать людей, ищущих работу, которые смогут работать в их организациях в течение длительного времени. Большинству аспектов лидерства можно научиться, и поэтому у некоторых эффективных работодателей есть желание формировать прогрессивных мыслителей, а не застойных сотрудников. Сотрудники хотят, чтобы у каждого человека были возможности для прогресса, чтобы в течение определенного периода времени они могли формировать свои собственные команды-победители.
#7 – Позитивное отношение / Устойчивость / Мотивация / Страсть / Энергия
Отношение очень ценно, хотя оно может быть и не всем. Работодатели обычно ищут позитивных сотрудников, которые остаются позитивными даже в сложных и стрессовых обстоятельствах. Они хотят нанимать тех соискателей, которые гибки и имеют отношение «может сделать», которые преданы своему делу и готовы внести дополнительный вклад для выполнения работы. Наиболее востребованными кандидатами для менеджеров, нанимающих людей в организацию, являются менеджеры по найму. Это люди, которые смотрят на свои проблемы в позитивном ключе и не видят препятствий, которые являются чем-то непреодолимым, всеобъемлющим или вызванным их собственной ошибкой. Эти кандидаты могут потерпеть неудачу, но после короткого периода деморализации они снова встают на ноги и продолжают свою работу и продолжают работать для организации. В основном нанимают тех, кто ищет работу, которые обладают страстью и драйвом, а также демонстрируют этот энтузиазм своими действиями и словами. Кандидаты, которые являются энергичными исполнителями, проявляют безудержную страсть к своей работе, оптимистичны и имеют солнечный нрав наряду с позитивным настроем.
#8 – Ориентация на команду
При наборе кандидатов очень важно, чтобы вы нанимали людей, которые «покупаются на систему». Такие люди могут эффективно работать в обстоятельствах, когда необходимо сотрудничество других. Эти люди способны четко вписаться в рамки корпоративной культуры организации и способны привнести динамичный фактор на встречи, которые приветствуют дебаты и, в конечном итоге, приводят к решению проблем. Следовательно, независимо от работы, работодатели обычно ищут тех кандидатов, которые являются командными игроками, которые могут хорошо работать с другими людьми и умеют сотрудничать. Работодатели не отдают предпочтение работникам, с которыми им трудно работать.
#9 – Креативность/Рассуждения/Решение проблем
Эта характеристика в основном связана со способностью искать решения существующих вопросов и проблем с использованием инноваций, творчества, прошлого опыта и рассуждений с помощью ресурсов. и доступная информация. Кандидат, который является новаторским решением проблем, сможет разрешать жалобы и генерировать решения, которые осуществимы. Большинство успешных организаций процветают благодаря инновациям, а также улучшениям, которые постоянно происходят в их нынешних внутренних процессах. Они постоянно ищут кандидатов, которые могут работать автономно, а также могут сформулировать новые способы выполнения старых задач.
#10 – Уверенность в себе
Если кандидат не верит в себя даже после уникального сочетания способностей, образования и навыков, потенциальному работодателю трудно поверить в него. Кандидат, претендующий на работу, должен быть уверен в себе и в преимуществах, которые он или она может предложить своим работодателям. Таким образом, кандидат должен быть трудолюбивым и уверенным в себе, а также проявлять стремление к достижению совершенства.
#11 – Интеллект
Несколько исследований показали, что почти 76% вклада, а также производительность сотрудников определяются уровнем интеллекта сотрудника. Интеллект означает способность кандидата к планированию, организации, установлению приоритетов, решению проблем и выполнению работы. Интеллект — это уровень здравого смысла, которым обладает человек, и его или ее практическая способность справляться с повседневными трудностями, связанными с работой.
№12 – Компетенция
Компетентность чрезвычайно важна для успеха и закладывает основу всего, что связано с вашей карьерой. Это связано со способностью человека выполнять работу. Это также способность человека расставлять приоритеты и отделять важные задачи от второстепенных, а затем целенаправленно концентрироваться до тех пор, пока работа не будет завершена. В наши дни менеджеры обычно перегружены работой и имеют очень мало времени для наблюдения за повседневной работой. Таким образом, важно нанимать людей, которые способны выполнять работу и не требуют для этой цели какого-либо микроуправления. Компетентные лица, ищущие работу, смогут получить отдачу от инвестиций для работодателей, на которых они работают, и им потребуется лишь минимальная поддержка со стороны руководства организации.
#13 – Решительный
Менеджеры по найму обычно предпочитают нанимать сотрудников, способных принимать трудные решения. Это те люди, которые способны быстро и эффективно проанализировать доступные варианты, их потенциальные результаты, а также ловушки, которые могут возникнуть в этих обстоятельствах, и на основе этого принять твердое решение. Они не должны бояться рисковать и уметь работать в стрессовых ситуациях.
Когда компании проводят оценку кандидатов на работу, которую они ищут, они обычно ищут кого-то, кто не только обладает знаниями в определенной функции, но и обладает характером, подходящим для этой работы. Таким образом, с вашей стороны становится жизненно важным подчеркнуть свои социальные навыки, а также качества, подобные упомянутым выше, чтобы дать вашим потенциальным работодателям представление о себе и вашей способности быстро адаптироваться к меняющимся ситуациям и решать проблемы, а также о вашей способности мотивировать и руководить другими в организации для достижения целей организации.
В сочетании с этими и упомянутыми ранее качествами дальновидность, знания, лояльность, конкурентоспособность, честность, убедительность и надежность являются дополнительными качествами, которые менеджеры по найму ищут в кандидате, ищущем работу в их организации. Несмотря на то, что работодатели, а также HR-персонал и рекрутеры не требуют, чтобы человек обладал 100% всех качеств, присутствующих у соискателей при выполнении кадровой функции, чем ближе вы к идеальному баллу, тем выше будет Ваши шансы получить предложение о работе.