Качества при приеме на работу список: ТОП 8 личных качества в резюме с примерами
Как получить работу мечты — Служба поддержки Майкрософт
Поиск работы может вызывать стресс как у новичков, так и у опытных специалистов. Мы поучим вас: от создания идеального резюме до подготовки к собеседованию. Используйте отдельные наработки или все сразу — выбор за вами.
Развивайте личный бренд
Проще говоря, личный бренд — это то, как вас видят другие. Это сочетание ваших навыков, опыта, достижений и самопрезентации. Узнайте, как создать и развить личный бренд, а затем применяйте эти знания везде, от резюме до профилей в социальных сетях. Вы также можете использовать настраиваемые логотипы и цветовые схемы, чтобы все эти документы выглядели единообразно.
Создайте выдающееся резюме
Выделитесь из толпы с помощью резюме, подчеркивающего ваш талант, энтузиазм и личные качества. Ваше резюме — это не просто список предыдущих рабочих мест, но и способ рассказать о своих достижениях и пользе, которую вы можете принести компании.
Очень важно, чтобы резюме выглядело убедительным, даже если ваш профессиональный опыт пока ограничен. Ознакомиться с последними советами по составлению резюме для недавних выпускников
Эффектное резюме с правильным форматированием, стилем и содержимым поможет вам показать себя с лучшей стороны.
Скачать контрольный список для составления резюме
Просмотрите наши популярные резюме, чтобы найти для себя подходящий вариант.
Выбрать резюме из коллекции
Получите помощь по написанию с помощью Редактора (Майкрософт) — службы на языке ИИ, которая помогает вывести лучшего автора на более чем 20 языках. Используйте его при написании работ и презентаций и убедитесь в том, что опечатки не будут важной.
Подробнее о Редакторе
Посмотрите это видео для вдохновения! Помощник по составлению резюме покажет примеры того, как реальные люди описывают свой опыт работы и навыки.
Напишите безупречное сопроводительное письмо
Ваше сопроводительное письмо должно дополнять резюме и знакомить в сами получателя. В сопроводительном письме расскажите о том, как ваши опыт и талант помогут новому работодателю решить проблему или достичь лучших результатов.
Хорошо написанное сопроводительное письмо может привлечь внимание менеджеров по подбору персонала и выделить вас из толпы.
Узнать о компонентах сопроводительного письма
Среди множества популярных сопроводительных писем в нашей коллекции вы обязательно найдете для себя подходящее.
Скачать коллекцию сопроводительных писем
Иногда информационное собеседование является прекрасным первым шагом для получения дополнительных сведений о разных типах работ и отраслях. Вы можете отправлять письма с запросами таких собеседований.
Скачать шаблон запроса информационного собеседования
Создайте резервные копии резюме и сопроводительных писем
Создав безупречное резюме и сопроводительные письма, позаботьтесь об их сохранности. Вам также понадобится вести учет мест, куда вы обращались, и контактных лиц.
Сохранив важные файлы, такие как резюме, сопроводительные письма и заявления о приеме на работу, в облаке с помощью OneDrive, вы сможете получить к ним доступ с любого устройства и быстро предоставить работодателю.
Узнать, как добавить файлы в OneDrive
Используйте профессиональные социальные сети
Чтобы устроиться на новую работу, недостаточно просто быть хорошим специалистом — важно иметь необходимые контакты и выделяться на фоне других кандидатов. Узнайте, как использовать возможности сетей и LinkedIn для демонстрации своего опыта, связи с менеджерами по подбору персонала и поиска открытых вакансий.
Повышайте квалификацию
LinkedIn Premium обеспечивает новый уровень поиска работы и содержит множество полезных советов в учебных курсах, предоставляемых по запросу, включая видео о поиске работы.
LinkedIn — это одна из лучших профессиональных социальных сетей.
Уже зарегистрировались? Войти
Хотите оформить подписку Premium? Обновить учетную запись
Советы:
-
LinkedIn обеспечивает централизованный доступ к своим самым эффективным ресурсам, начиная с бесплатных учебных курсов для подготовки к новой должности и заканчивая инструментами для поиска работы, чтобы вы не упустили следующую возможность.
-
Просмотреть ресурсы LinkedIn
Управляйте заявлениями о приеме на работу и собеседованиями
В зависимости интенсивности поиска работы, вам может потребоваться пройти несколько собеседований в различных компаниях, которые могут проводиться на разных этапах. Используйте эти инструменты для самоорганизации, чтобы справиться с ними без лишних усилий.
Практика — путь к совершенству. Перед собеседованием убедитесь, что знаете свои моменты, а также кратко задавайте вопросы и отвечайте на них. Отшлифуйте свои навыки работы с презентацией с помощью тренера.
Попробуйте тренер в качестве тренера
Не пропустите ни одного собеседования с помощью удобного шаблона журнала заявлений о приеме на работу. Он позволяет отслеживать важную информацию и даты для каждой вакансии, на которую вы откликнулись.
Завести журнал заявлений о приеме на работу
Не пропустите ни одной встречи — планируйте собеседования, выделяйте время и создавайте напоминания в Microsoft Outlook.
Использовать Microsoft Outlook
Отслеживайте расходы
Участие в конференциях и поездки на собеседования могут вылиться в дополнительные траты. Отслеживайте расходы с помощью настраиваемых шаблонов.
Отслеживайте и оптимизируйте свои расходы и поступления в ходе собеседований.
Скачать трекер расходов
Внесите в шаблон данные о расстоянии и расходах на топливо, чтобы рассчитать такие показатели, как средняя цена за литр, расход топлива в литрах на километр и затраты на один километр.
Завести журнал расстояний и расходов на топливо
Удобный шаблон личного бюджета позволяет вести учет доходов, расходов, сбережений и наличных денег.
Создать личный бюджет
Пройдите интервью
Поздравляем! Вы дошли до собеседования и готовы показать потенциальному работодатели все, на что способны. Ознакомьтесь с советами и рекомендациями для успешного собеседования, даже если будете проходить его не в первый, а в пятидесятый раз.
Пройдите собеседование по Скайпу с помощью этого шаблона с инфографикой. Благодаря советам, касающимся невербальных навыков, технической стороны, физического пространства, окончания интервью и не только, вы будете во всеоружии, чтобы получить работу своей мечты.
Как пройти собеседование по Скайпу
Первое впечатление нельзя произвести дважды, поэтому не упустите свой шанс! Советы по подготовке, прохождению собеседования и дальнейшим действиям помогут вам максимально эффективно использовать эту возможность при встрече с потенциальным работодателем, чтобы приблизиться к работе мечты.
Получить контрольный список для собеседования при приеме на работу
Воспользуйтесь этим контрольным списком для прохождения онлайн-собеседования. Здесь есть полезные советы для каждого этапа, включая исследование перед собеседованием, техническую сторону и дальнейшие действия. Вы будете во всеоружии, чтобы получить работу своей мечты.
Получить контрольный список для онлайн-собеседования
Подготовьтесь к важному собеседованию с помощью популярного метода STAR. Представьте свои навыки и опыт, упорядочив ответы с помощью простого и эффективного шаблона на основе проверенного четырехэтапного метода.
Использовать шаблон подготовки к собеседованию по методу STAR
Закрепите успех, чтобы получить работу
Вы на финишной прямой! Узнайте, как и когда напомнить о себе, чтобы произвести отличное впечатление.
Своевременное персональное благодарственное письмо покажет менеджерам по подбору персонала, что вы заинтересованы в должности.
Узнать, как написать благодарственное письмо
Отправьте письмо с благодарностью после собеседования, воспользовавшись этим шаблоном для печати. Вас точно запомнят, если вы пришлете краткое описание своих достижений и проявите неподдельный интерес к работе.
Скачать письмо с благодарностью за собеседование
Хотите узнать больше?
Управление папкой «Входящие» в Outlook
Другие способы управления своим временем с помощью Microsoft 365
Перечень документов, предоставляемых в управление кадров при приеме на работу
Размер:
A
A
A
Цвет: CCC
Изображения
Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
RU EN
Башкирский государственный медицинский университет
- Университет
- Руководство
- Ректорат
- Обращение к ректору
- Ученый совет
- Университету 90 лет
- Телефонный справочник
- Документы
- Структура
- СМИ о вузе
- Символика БГМУ
- Электронный ящик доверия
- Комплексная программа развития БГМУ
- Антитеррор
- Сведения об образовательной организации
- Абитуриенту
- Обращение граждан
- Фотогалерея
- Карта сайта
- Видеогалерея
- Оплата банковской картой
- Реорганизация вуза
- Календарь мероприятий
- Образование
- Учебно-методическое управление
- Центр практических навыков
- Факультеты
- Кафедры
- Институт дополнительного профессионального образования
- Приемная комиссия
- Медицинский колледж
- Деканат по работе с иностранными обучающимися
- Управление международной деятельности
- Отдел ординатуры
- Расписание
- Менеджмент качества
- Федеральный аккредитационный центр
- Научно-образовательный медицинский кластер «Нижневолжский»
- Государственная итоговая аттестация
- Первичная аккредитация
- Первичная специализированная аккредитация
- Внутренняя оценка качества образования
- Информация для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- Информация для студентов
- Я-профессионал
- Всероссийская студенческая олимпиада по хирургии с международным участием
- Медицинский инспектор
- Онлайн обучение
- Социальная работа в системе здравоохранения
- Новые образовательные программы
- Электронная учебная библиотека
- Периодическая аккредитация
- Независимая оценка качества образования
- Профессиональное обучение
- Наука и инновации
- Наука и университеты
- Структура и документы
- Указ Президента Российской Федерации «О стратегии научно-технологического развития Российской Федерации»
- Стратегия развития медицинской науки до 2025 года
- Научно-исследовательские подразделения
- Клинические исследования и испытания, ЛЭК
- Диссертационные советы
- Докторантура
- Аспирантура
- Грантовая политика БГМУ
- Актуальные гранты, стипендии, конкурсы
- Конференции и форумы
- Гранты, премии, конкурсы, конференции для молодых ученых
- Полезные интернет-ссылки
- Научные издания
- Проблемные научные комиссии
- Патентная деятельность
- БГМУ в рейтингах университетов
- Публикационная активность
- НИИ кардиологии
- Биобанк
- Репозиторий БГМУ
- Евразийский НОЦ
- Лечебная работа
- Клиника БГМУ
- Всероссийский центр глазной и пластической хирургии
- Уф НИИ ГБ
- Клиническая стоматологическая поликлиника
- Клинические базы
- Отчеты по лечебной работе
- Договорная работа с клиническими базами
- Отделения клиники БГМУ
- Лицензии
- Санаторий-профилакторий БГМУ
- Жизнь БГМУ
- Воспитательная и социальная работа
- Отдел по культурно-массовой работе
- Отдел по связям с общественностью
- Общественные объединения и органы самоуправления
- Отдел по воспитательной и социальной работе
- Творческая жизнь
- Спортивная жизнь
- Профсоюз обучающихся БГМУ
- Профсоюзный комитет
- Совет кураторов
- Совет обучающихся
- Ассоциация выпускников
- Работа музеев на кафедрах
- Выпускники БГМУ – ветераны ВОВ
- Золотой фонд БГМУ
- Медиа центр
- БГМУ — ВУЗ здорового образа жизни
- Юбиляры
- Жизнь иностранных студентов БГМУ
- Университету 90 лет
- Университету 85 лет
- Празднование 75-летия Победы в Великой Отечественной войне
- Научная библиотека
- Приоритет 2030
- О программе
- Проектный офис
- Стратегические проекты
- Миссия и стратегия
- Цифровая кафедра
- Конкурсы для студентов
- Отчетность
- Публикации в СМИ
- Программа развития
- Научные семинары для студентов и ученых БГМУ
- Новости
- Главная
- ›
- Сотруднику
- ›
- Управление кадров
Измерение качества найма: все, что вам нужно знать
Как оказалось, качество можно измерить. Многие компании обращаются к данным, чтобы улучшить качество своих процессов найма и снизить текучесть кадров, что является дорогостоящей проблемой для многих работодателей.
Рекрутеры понимают, что для достижения успеха в поиске талантов необходимо отслеживать определенные показатели для измерения эффективности их усилий по подбору персонала. И поскольку сегодня так много отраслей управляется технологиями и данными, неудивительно, что рекрутеры признают важность использования показателей рекрутинга для получения ценной информации.
В отчете LinkedIn о наиболее часто используемых показателях рекрутинга подчеркивается, что:
- 57% рекрутеров отслеживают источник найма,
- 50% измеряют время найма,
- и 36% рекрутеров оценивают качество найма.
Неудивительно, что качество проката попало в список. Это очень важный показатель, который следует учитывать. На самом деле, 39% руководителей согласны с тем, что качество найма является наиболее ценным показателем для оценки производительности, и считают его своим главным приоритетом.
Однако, несмотря на его очевидную важность, качество найма также является одним из самых сложных показателей для оценки командами по привлечению талантов. Многие уклоняются просто потому, что не знают, с чего начать измерения. Только 33% компаний считают, что они используют для этого сильную тактику. Более того, только 5% компаний считают свою тактику лучшей в своем классе.
Итак, давайте углубимся в тему и посмотрим, как можно измерить качество найма.
Что такое качество проката?Во-первых, важно, чтобы вы понимали измеряемую вами метрику. По определению, качество найма измеряет ценность, которую новые сотрудники приносят организации.
Другими словами, этот показатель найма используется для оценки того, насколько новый сотрудник способствует долгосрочному успеху организации, основываясь на его производительности и стаже работы в компании.
В дополнение к измерению того, насколько успешным становится новый сотрудник, качество найма также может быть использовано для измерения успеха рекрутинговых усилий компании в целом.
Большинство организаций по всему миру считают, что они плохо оценивают качество найма.
Зачем измерять качество найма?Если вам интересно, почему качество найма важно, подумайте вот о чем: вы не можете улучшить то, что не измеряете. Знание показателя качества найма означает, что вы знаете свои слабые стороны, а это означает, что вы можете соответствующим образом скорректировать свои стратегии.
Вы также можете связать качество найма с другими показателями, чтобы вносить коррективы на основе данных. Например, рекрутер может заметить, что, судя по метрикам, все наймы более низкого качества поступают из определенного источника найма, что затем может повлиять на ваши будущие стратегии найма.
Измерение качества найма также полезно для оценки работы группы по привлечению талантов в организации. Как складываются новые сотрудники? Подбирают ли рекрутеры компании подходящих кандидатов?
Чтобы гарантировать, что нужные кандидаты будут назначены на правильные роли, важно, чтобы компании измеряли, отслеживали и анализировали качество найма с течением времени. Поступая таким образом, они могут улучшить процессы найма и со временем повысить качество найма для организации.
Показатели качества найма
Несмотря на очевидную важность понимания качества найма, на самом деле не существует стандартизированного способа его расчета. Не существует универсального подхода к измерению качества.
Поскольку качество найма связано со многими уникальными переменными, компании измеряют его различными способами, используя комбинацию различных показателей для расчета качества. Рассмотрим наиболее часто используемые индикаторы.
Производительность трудаПо данным LinkedIn, 50% компаний рассматривают оценку эффективности (или просто производительность в целом) при оценке качества найма. Хотя обзоры производительности, безусловно, могут быть субъективными, имеет смысл, по крайней мере, учитывать производительность работы, пытаясь измерить качество нового сотрудника.
Компании используют различные показатели для измерения качества найма, наиболее популярным из которых является оценка эффективности.
Удержание
Часто используется в качестве показателя для измерения качества найма. Проще говоря, чем дольше сотрудник работает в организации, тем большую ценность он вносит в бизнес.
Отслеживая показатели текучести новых сотрудников, а также лучших сотрудников организации, вы можете использовать показатели удержания для расчета оценки качества найма. Удержание труднее измерить, чем некоторые другие показатели, поскольку на него влияет множество факторов, помимо качества найма.
Время выхода на рабочий режим
Некоторые организации используют время выхода на рабочий режим в качестве одной из переменных для измерения качества найма. По сути, это количество времени, которое требуется новому сотруднику, чтобы достичь полной производительности в своей роли в компании.
Производительность
Также используется для количественной оценки качества найма, измеряется как процент новых сотрудников, достигших полной производительности в желаемые для компании сроки. Вы можете измерить продуктивность отдельного нового сотрудника, взглянув на такой показатель, как % достигнутых целей.
Пожизненная ценность сотрудника (ELV)
Этот новый способ измерения качества найма представляет собой общую чистую стоимость, которую сотрудник приносит вашей организации. Пожизненная ценность сотрудника (ELV) измеряется на протяжении всей его жизни в организации — с первого до самого последнего дня.
Показатели перед приемом на работуОценка качества перед приемом на работу является более краткосрочной, чем другие подходы, и предназначена для прогнозирования качества приема на работу. Это позволяет лидерам по набору персонала быть более активными, поскольку они, вероятно, могут заранее предсказать качество нового сотрудника. Эти показатели могут включать в себя баллы по оценке и тестам на пригодность, время найма, отток новых сотрудников, рейтинг рефералов по рекрутеру и многое другое.
Например, при найме в розничной торговле есть определенные навыки и характеристики, которые являются общими для лучших исполнителей, и рекрутеры могут использовать оценку перед приемом на работу для измерения этих навыков. Выявляя кандидатов, у которых они есть и которые соответствуют корпоративной культуре, они могут нанять лучших кандидатов, которые с меньшей вероятностью будут увольняться.
Мы подробно рассмотрели тему показателей найма в следующих статьях.
Измерение привлечения талантов: 4 информационные панели для лучшего обзора эффективности вашего подбора персонала
7 ключевых показателей подбора персонала, которые должен знать каждый рекрутер
Как измерить качество найма?Существует несколько формул, которые можно использовать для фактического расчета показателя качества найма, но в основном он сводится к получению среднего значения ряда показателей.
Качество найма (%) = показатель % + показатель % / количество показателей |
Эта формула требует от вас количественной оценки каждого показателя, в идеале оцениваемого из 100, для проведения расчетов. Это будет особенно полезно, когда вы рассчитываете средний показатель качества для новых сотрудников вашей организации в целом, а не по отдельности.
Вот несколько примеров различных показателей, которые можно комбинировать для расчета показателя качества найма.
Пример 1
Качество найма (%) = (производительность работы + время наращивания + вовлеченность + культурное соответствие) / 4 |
Пример 2 900 57
Качество найма Пример 3 + удержание) / 3 |
Конечно, полезно измерять качество найма в расчете на одного нового сотрудника, но вы также можете рассчитать общее качество найма, усредняя баллы всех новых сотрудников, чтобы получить более полное представление о своих решениях о найме. Насколько эффективна стратегия привлечения талантов вашей компании в целом?
Чтобы рассчитать общий успех вашего процесса найма, вы можете использовать эту формулу:
Общее качество найма (%) = [Сред.![]() |
Кроме того, вы также можете рассчитать общую оценку качества найма вашей компании, создав формулу, которая используется во всей компании. Например:
Общее качество найма (%) = (PR + HP + HR) / 3 |
- PR = средний рейтинг эффективности работы всех новых сотрудников компании 9 0009 л.с. = % от новых сотрудников с приемлемым временем выхода на полную производительность
- HR = % новых сотрудников, удержанных после одного года работы
Хотя вы наверняка захотите уточнить эти формулы, чтобы они отражали стратегические бизнес-цели вашей компании, эти формулы должны помочь вам выбрать правильное направление для начала работы. Например, если вы похожи на многие организации и боретесь с высокой текучестью кадров, вы можете включить коэффициент удержания/оборачиваемости в свою формулу, чтобы адаптировать ее к уникальным потребностям вашей организации.
Хватит гадать,
Начните найм на основе данных.
Узнайте, как внедрить современный процесс отбора кандидатов, то есть оптимизированный, основанный на опыте и подкрепленный данными.
Получить бесплатную электронную книгу
Как собирать данные?Конечно, измерение качества найма начинается и заканчивается данными. Вот почему само собой разумеется, что для эффективной оценки качества найма в вашей организации жизненно важно собирать данные о сотрудниках в различных формах. Но откуда именно информация о сотрудниках?
Это та часть процесса, когда обратная связь становится вашим лучшим другом.
Опрос удовлетворенности менеджеров по найму Многие компании используют рейтинги удовлетворенности менеджеров по найму, чтобы продемонстрировать, насколько менеджеры по найму впечатлены (или не впечатлены) своими новыми сотрудниками и процессом в целом. Впечатлены ли менеджеры по найму в вашей компании качеством талантов, привлекаемых рекрутерами? Вы можете использовать результаты опроса для сбора данных по показателям качества найма, а также для информирования и улучшения собственных процессов.
Качество найма становится приоритетом для многих организаций по всему миру.
Исследование вовлеченности сотрудников
Почему бы не спросить своих сотрудников напрямую? Когда новые сотрудники присоединяются к команде, вы можете опросить их, чтобы понять, насколько новый сотрудник доволен своей ролью. Опросы вовлеченности сотрудников — отличный способ собрать ценную информацию о качестве найма в организации. Несмотря на то, что они несколько субъективны, они все же могут быть полны полезной информации об опыте работы сотрудников в вашей компании.
Отзывы о процессе найма
Получая отзывы как от нанятых, так и от отклоненных кандидатов, вы можете получить бесценную информацию об эффективности процесса найма в вашей компании и внести соответствующие улучшения. Вы можете начать с рассылки короткого опроса всем кандидатам на работу и предложить им поделиться отзывами о своем опыте в процессе найма.
Например, при использовании потоков оценки Harver у кандидатов автоматически запрашивается отзыв в конце процесса подачи заявки.
Показатели эффективности нового найма
Когда это применимо, может быть полезно измерить показатели эффективности нового сотрудника для оценки качества найма. Например, это может включать процент выполненных квот продаж, количество проданных продуктов и т. д.
Какие проблемы возникают при использовании качества найма в качестве показателя?Одна из самых больших проблем, с которой сталкиваются группы по подбору персонала при использовании качества найма в качестве показателя, заключается в том, насколько субъективными могут быть данные. На самом деле качество вообще сложно измерить. Очень сложно дать числовую оценку таким вещам, как вовлеченность сотрудников и культурное соответствие.
Поскольку универсальной формулы для расчета качества найма не существует, многие команды по подбору талантов пытаются ее вычислить. Однако вы можете преодолеть это, стандартизировав подход вашей компании к его измерению. По сути, стандартизация вашей формулы гарантирует, что вы всегда будете сравнивать яблоки с яблоками при рассмотрении этих типов показателей рекрутинга.
Когда вы определяете, как измерить качество найма, подумайте, что важно для вашей компании и ее целей.
Чтобы начать подсчет качества найма, необходимо собрать множество различных показателей за несколько месяцев или даже лет. Это также может быть серьезным сдерживающим фактором, когда речь идет об отслеживании качества найма, поскольку некоторые могут оказаться ошеломленными объемом информации и продолжительностью времени, необходимыми для расчета оценки качества найма. Однако после первоначальной настройки измерение качества найма станет основным преимуществом вашей организации.
В конце концов, вы можете улучшить только то, что знаете, и именно поэтому вы должны знать и отслеживать качество найма в своей организации. Измеряя качество найма, вы получаете представление об эффективности работы вашей команды и эффективности ваших усилий по подбору персонала как организации.
Вы можете использовать эту информацию, чтобы определить области для улучшения, выделить то, что в настоящее время работает хорошо, и в конечном итоге убедиться, что вы назначаете нужных людей на правильные роли, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности бизнеса.
- ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ
Как компания Arvato снизила текучесть кадров на 63%
5 лучших способов измерить золотой показатель рекрутинга
Дата публикации
Автор Кирсти КукНет ничего лучше, чем откусить свежее спелое яблоко. Есть хруст, всплеск вкуса, и, если он особенно спелый, вы можете даже получить немного дополнительного сока, стекающего по вашему подбородку.
Напротив, сердце разрывается, когда ты выбираешь не то яблоко. То, что кажется блестящим и вкусным лакомством, прогнило насквозь. Вкус прилипает ко рту и, возможно, даже на какое-то время отталкивает от яблок.
Для творческих людей, читающих это, не будет большой натяжкой сравнить сбор не того фрукта с неудачным наймом. ..
может стоить вашей организации до 240 000 долларов), серьезная ошибка при найме может действовать как гнилое яблоко внутри вашей организации — разрушать вашу культуру изнутри.
Неудивительно, что в отчете LinkedIn «Будущее рекрутинга» качество найма названо «Святым Граалем» для оценки эффективности работы команды. Это большая сделка.
Несмотря на важность, которую лидеры талантов придают этому показателю, в настоящее время не существует отраслевого стандарта для измерения качества найма.
На самом деле, в том же отчете LinkedIn говорится, что только 48% компаний в настоящее время используют эту метрику, но 88% заявили, что было бы «очень полезно», если бы они смогли ее успешно зафиксировать. Специалисты по привлечению талантов могут согласиться с тем, что это золотая метрика, но похоже, что многие компании не нашли хорошего способа ее отслеживать…
Имея все это в виду, вот пять наиболее эффективных способов измерения качества. проката. Мы рекомендуем смешивать несколько из этих тактик вместе, чтобы получить наиболее точную картину.
1. Использование обзоров производительности
Многие компании полагаются на обзоры производительности как на способ измерения качества найма. Это наиболее часто используемый метод отслеживания так называемой золотой метрики найма.
В этом есть смысл: если новый сотрудник работает хорошо, само собой разумеется, что он высокого качества и нанять его было хорошей идеей.
К сожалению, это не так просто. Обзоры производительности часто довольно субъективны, поэтому стандартизация результатов может ввести в заблуждение. Проще говоря, некоторым людям трудно угодить, в то время как другие лидеры просто раздают высшие оценки по всем направлениям.
Эти потенциальные различия в качественной обратной связи чрезвычайно затрудняют разработку последовательного показателя качества найма.
Если вы ищете способы противостоять этому, вот несколько точек данных, связанных с производительностью, которые вы можете использовать, чтобы сделать ваш анализ более точным.
Оценка рейтинга
Менеджеров просят ранжировать новых сотрудников, чтобы увидеть, как они выглядят друг против друга. Этот показатель полезен, чтобы показать, как быстро появляются новые сотрудники, а также указать, какие источники предоставляют наиболее качественных кандидатов.
Средняя премия (% от заработной платы работника).
Премия, присуждаемая сотрудникам по результатам работы, является четким показателем того, насколько эффективно они выполняют свою работу. Чем выше компенсация (обычно), тем лучше найм.
Частота ошибок
Хотя все совершают ошибки, следует исходить из того, что квалифицированные сотрудники совершают их меньше. Поэтому, отслеживая, как часто проекты новых сотрудников требуют доработки или содержат ошибки, мы можем установить уровень их качества.
2. Отслеживание удержания
Удержание — еще один широко используемый показатель для измерения качества найма. Опять же, обоснование использования удержания для измерения качества найма простое: чем дольше сотрудник остается в компании, тем большую ценность он может внести в бизнес.
Существует очевидная слабость в том, чтобы слишком полагаться на показатели удержания, на что указывает основатель Amplify Talent Ларс Шмидт: «Удержание труднее измерить, потому что существует множество различных факторов, помимо качества человека, которые могут повлиять на то, как долго они могут оставаться. . У вас может быть отличный сотрудник и ужасный менеджер. Этот отличный сотрудник будет переманен другой организацией, и это не отражается на рекрутере, который нанял этого человека».
Другими словами, новый сотрудник может быть замечательным, но если вы не выполните все обещания, которые вы дали в процессе найма, они уйдут за дверь.
Если вы хотите использовать удержание для отслеживания качества найма, вот лучшие показатели для использования:
- Показатели текучести для критически важных ролей
- Показатели текучести среди лучших исполнителей (15 лучших)
- Показатели текучести среди всех новых сотрудников
При всех этих мерах важно различать добровольный и вынужденный оборот.
3. Измерение удовлетворенности менеджеров по найму
Удовлетворенность менеджеров по найму считается еще одним из наиболее важных показателей найма в отчете Future of Recruiting Report и используется 41% организаций для измерения качества найма.
Наиболее эффективным способом сбора данных об удовлетворенности менеджеров по найму являются опросы. Опрос рассылается каждому новому сотруднику; следовательно, менеджер с пятью новыми сотрудниками в своей команде заполнит пять опросов. Ваши вопросы должны охватывать:
- Удовлетворенность компетенцией нового сотрудника
- Удовлетворенность работой нового сотрудника
Удовлетворенность менеджера по найму является полезным индикатором качества найма, но он опять-таки страдает субъективностью. Если рассматривать его отдельно как единственный показатель качества найма, то он потенциально может ввести в заблуждение. Этот показатель лучше всего использовать в сочетании с другими в этом списке для получения наиболее точных результатов.
4. ELV: новый способ измерения качества найма?
ELV (или Employee-Lifetime-Value) представляет собой общую чистую стоимость с течением времени, которую сотрудник приносит вашей организации. Это отличный способ отслеживать «истинное» качество найма.
Подобно тому, как многие компании измеряют пожизненную ценность клиента (CLV) для определения продуктивности усилий по продажам, вычисляя ELV, работодатели могут связать рекрутинг с показателями производительности, тем самым вырабатывая стратегии для улучшения результатов привлечения талантов.
Так как же на самом деле выглядит ELV?
ELV каждого человека охватывает весь его жизненный цикл в качестве сотрудника — начиная с первого дня и заканчивая уходом из компании.
ПЗВ явно не то, что можно оценить сразу. Потребуется некоторое время, чтобы установить средний ELV для вашего бизнеса, прежде чем вы сможете выносить какие-либо суждения о новых сотрудниках. Однако после того, как эта контрольная точка будет установлена, это полезный способ объединить такие переменные, как производительность и производительность, чтобы оценить качество найма с течением времени. Знание вашего ELV также позволяет исполнительной команде визуализировать ценность приобретения лучших сотрудников и их влияние на поток доходов компании.
Как только вы узнаете свой ELV, вы сможете приложить усилия для его увеличения. Сокращение времени разгона и повышение производительности и продолжительности жизни — все это оказывает глубокое влияние на вклад, который новый сотрудник может внести в ваш бизнес.
5. Отслеживание показателей «до приема на работу»
Эффективная мера качества найма не может ограничиваться показателями после приема на работу. Чтобы получить полную картину, компаниям также необходимо включить в свою оценку метрики перед наймом.
Это то, за что решительно выступает лидер по подбору персонала и писатель Лу Адлер, утверждая, что сосредоточение внимания на показателях до найма помогает работодателям сосредоточиться на конкретных источниках проблем с наймом, связанных с наймом, до того, как они повлияют на качество найма.
«Более того, это позволяет лидерам рекрутинга прогнозировать качество найма для любой рекрутинговой кампании за 30–60 дней до фактического найма людей» — Лу Адлер
Другими словами, вы не можете просто реагировать, когда дело доходит до работа с качеством найма — вам нужно принять меры, чтобы убедиться, что люди, которых вы наймете в будущем, будут отличными сотрудниками.
Есть несколько методов измерения этого…
Качественный
Вот некоторые моменты, которые следует учитывать, чтобы получить хотя бы приблизительное представление о качестве кандидата, прежде чем предлагать работу.
- У них есть конкурирующие предложения от ведущих компаний
- Ваши лучшие исполнители знают их/знают, кто они
- Их было трудно убедить (лучших кандидатов, как правило, трудно продать)
- Они недолго находятся на рынке (лучшие уходят быстро, иногда всего за 10 дней на рынке труда)
- Они получали награды в прошлом
- О них знают специалисты по подбору персонала (если они действительно хороши, то должны быть в поисковых базах)
- Они соответствуют вашему профилю кандидата
Количественный
Ниже приведены некоторые данные, которые можно использовать для определения вероятности того, что кандидат будет качественным сотрудником, до того, как он будет принят на работу.
Баллы по оценкам и тестам способностей
Эти тесты предназначены для измерения уровня владения кандидатом определенными навыками, которые имеют решающее значение для успеха в работе. Поэтому само собой разумеется, что высокие результаты тестов положительно коррелируют с качеством найма.
Коэффициент конверсии пассивных кандидатов
Пассивные кандидаты не только считаются более качественными, но и их труднее найти и заинтересовать. Эта метрика показывает компании, насколько эффективна их команда в преобразовании этих высококачественных кандидатов, и сколько они нанимают с течением времени.
Рейтинг рефералов по рекрутерам
Лу Адлер сводит это к следующему: «Обычно рекомендуют лучших кандидатов, и, вообще говоря, рекрутеры, которые нанимают наиболее качественных сотрудников, получают самые качественные рефералы». Если это правда, высокий уровень рекомендаций должен равняться качественным кандидатам.
Время найма
Чем больше времени на найм, тем труднее нанять лучших кандидатов. Более быстрое время найма также положительно влияет на способность вашей компании завершать проекты и работать продуктивно, поскольку у вас больше доступных кадровых ресурсов.
Построение «истинной» формулы качества найма
Если вы ищете единую цифру для измерения качества найма, мы предлагаем попробовать следующую формулу:
Качество найма (%) = (производительность работы + время наращивания + вовлеченность + культурное соответствие)/N
(Все должны быть оценены по 100-балльной шкале, N = количество используемых переменных)
Преимущество этой формулы в том, что она сочетает в себе производительность и производительность нового найма (время выхода на рабочий режим) с вовлеченностью сотрудника и культурной «подгонкой». Это более полное представление. Эти новые показатели можно комбинировать с коэффициентом текучести кадров, чтобы вы могли рассчитать общую эффективность процесса найма.
Общее качество найма (%) = [Сред. Оценка качества найма + (100 – Коэффициент текучести кадров)]/2
(Коэффициент текучести кадров = количество уволенных или уволенных наемных работников, деленное на общее количество нанятых).
Если вы заинтересованы в использовании этой формулы для измерения качества найма, мы рекомендуем вам хорошенько подумать над входными переменными, которые вы хотели бы использовать для измерения производительности, и со временем настроить ее в соответствии с потребностями вашей организации.
Вряд ли сразу получится идеально, но это должно стать надежной отправной точкой.
Зачем вообще измерять качество найма?
Измерение качества найма имеет решающее значение для успеха в бизнесе, поскольку оно подчеркивает для всех, что рекрутинг — это не разовая задача (поиск хорошего кандидата), а ключевая компетенция, которая постоянно привлекает лучших людей и оценивает их вклад.
Если вы понимаете качества своих лучших сотрудников, вы можете соответствующим образом скорректировать свои стратегии найма, чтобы гарантировать, что вы наймете больше из них.
Например, зная качества, которые делают ваших лучших маркетологов успешными, рекрутинговая команда может скорректировать вопросы для собеседования, чтобы убедиться, что они оценивают кандидатов по нужным качествам.