Качества в людях хорошие: «Какие качества в человеке можно считать положительными?» – Яндекс.Кью
Негативные качества личности. Какие качества считаются плохими у человека? Черты характера, проявляющиеся в труде
Каждый человек в той или иной степени является неповторимым. Что его делает таким? Это и особенности его внешности, и, конечно же, черты его характера. Качества человека, список которых можно продолжать очень долго, являются тем, что обеспечивает его индивидуальность, позволяет не теряться в толпе, отличаться от остальных.
Все их просто не сосчитать. Необходимо рассматривать только хорошие качества человека? Список качеств, делающих нас личностью, на самом деле должен отображать и все то отрицательное, что проявляется в наших характерах. Согласитесь, безгрешных не существовало, не существует и не будет никогда существовать. Необходимо давать адекватную оценку людям, понимая, что каждый из них сочетает в себе и хорошее, и плохое.
Качества человека: список
А зачем вообще составлять перечни чего-то? Хотя бы затем, что они помогают многое понять и проанализировать.
Их очень много, даже больше, чем можно было бы себе представить. Одни из них помогают нам общаться и взаимодействовать с людьми, другие позволяют хорошо работать, а также есть те, которые дают возможность добиваться поставленных целей, игнорируя препятствия. Все их, конечно же, перечислить мы не сможем, однако главные все-таки обозначим:
- доброта. Добрые люди в этом мире есть, однако, к сожалению, их не так уж и часто можно встретить. Доброта есть в каждом из нас. Проблема в том, что сумасшедший темп жизни не всегда дает возможность проявить ее. Современный человек — эгоцентрист, сосредоточенный на своих целях. Нужно находить в себе нечто доброе и хорошее, развивать это, способствовать тому, чтобы оно появилось и в других людях;
- веселость. Великий классик называл это качество выдающимся. Чем же оно так хорошо? Тем, что веселый человек способен поднять настроение всем окружающим, помочь избавиться от ненужных мыслей, задать нужный жизненный настрой. Хорошо живется тем, кто может радоваться жизни без каких-либо особых причин, а просто так;
- целеустремленность. Она проявляется в настойчивости при достижении целей. Обладатели ее могут считать себя счастливцами;
- смелость, отвага, решительность. Эти и прочие подобные качества делают нас поистине независимыми. Отсутствие страха у некоторых людей поражает. Да, побороть его непросто;
- внимательность, способность сопереживать. Это тоже положительные качества. Обладатели их легко входят в контакт с людьми, так как способны разделять их проблемы.
Их много, от них сложно избавиться, есть они у каждого. Не верите? Тогда посмотрите приведенный ниже список. Нашли что-то у себя — тут же примите меры для того, чтобы от этого избавиться.
Вот эти качества:
- злость;
- лень;
- скупость;
- зависть;
- трусость;
- неуверенность в себе;
- нерешительность;
- агрессия;
- замкнутость;
- робость и так далее.
Все люди способны прочитать различные книги по саморазвитию, которые обладают достаточными знаниями, чтобы помочь нам стать мудрее в отношениях. Однако всем нам мешают плохие, порой «ядовитые» качества нашего избранника. Мы часто боимся говорить с тем, кто является источником этих «ядовитых флюидов», и ещё больше боимся того, что придется бросить из-за них дружбу и отношения.
Такие «ядовитые» качества проявляются в самых различных формах и некоторые из таких мы можем увидеть в тех людях, от которых этого вообще не ожидаем. Симпатичный нам и хороший человек снаружи, становится иллюзией, ведь внутри он совсем другой. Надо только подождать, чтобы он показал свое истинное лицо.
Давайте рассмотрим пять людских качеств в отношениях, которые представляют собой общеличностные черты. Стоит учитывать, что они могут быть скрыты за доброй улыбкой человека и успешным внешним видом.
Иногда нужно просто подумать о качествах других людей.
Фото: Owl Stories
Рассуждения на эту тему начались с того, что сотрудничая с Кристен Фуллер, доктором медицинских наук, мы услышали ее рассказы о собственном опыте в подобных отношениях. Она пишет: «Я смогла избежать «ядовитых» отношений, однако я видела плохие качества в тех людях, кто на первый взгляд казался мне отличным претендентом на роль избранника. Например, у человека было все: большая семья, престижное образование, успешная карьера и он казался мне очень доброй личностью. Но я быстро понимала, что это все видимость и что трудно избежать эмоциональных пыток с людьми обладающими «ядовитыми» качествами, ведь внешне они выглядели «совершенными».
Как говорится, «внешность бывает обманчива» . Я узнала, как важно разглядеть таких людей в самом начале дружбы с ними или отношений. Я также научилась убирать этих «ужасных» людей из моей жизни и дорожить теми, кто наоборот приносит в нее позитивные эмоции. В конечном итоге я стала сильным человеком и если такие люди попадались мне на пути, я знала, что мне делать в той или иной ситуации.»
Будь то дружеские или романтические отношения, большинство из нас не может видеть эти плохие качества, даже взаимодействуя с такими людьми. Есть пять ужасных граней людей, которые отравляют ими отношения; все они довольно распространенные. Эти маски могут скрываться в людях и бывает, что в человеке есть не одно, а даже много качеств, которые вредят окружающим. Сказу всплывают слова Шекспира — «Вся наша жизнь – игра, а люди в ней – актеры.»
Список плохих качеств людей:
Необходимо понять, что ему важнее, найти причину или просто покритиковать.
Фото: Eric Audras
КРИТИК
Вы когда-нибудь были в отношениях, когда вас критиковали и судили вне зависимости от того, что вы делаете? Критика отличается от обычных советов и важно понимать эту разницу. Например, давайте рассмотрим ситуацию из жизни какого-либо человека, когда он опоздал на встречу. Опоздания негативно влияют на наши профессиональные и личные отношения с людьми. Вечные опоздания — это плохая характеристика человека. Тем не менее, каждый из нас допускал такие оплошности и учился на своих ошибках. Так давайте теперь перейдем к разным версиям одной ситуации с опозданием.
Сценарий № 1: Вы опаздываете на 15 минут на обед и перед этим не предупреждаете свою вторую половинку. Она/он сильно разозлился и вместо того, чтобы спросить, что произошло, автоматически начинает обвинять вас. То, что вы слышите в свой адрес —«Ты всегда приходишь поздно и постоянно опаздываешь, я ждал тебя целых 15 минут, кажется ты никогда не можешь появиться вовремя.»
Это идеальный пример критики и, чаще всего, этот человек критикует каждый ваш ход: «Ты собираешься одеть это?», «Почему ты никогда не …», «Что с тобой…» и список можно продолжить. В итоге, вы постоянно чувствуете свою вину, потому что «вы никогда не можете ничего сделать правильно», независимо от того, насколько хорошо вы старались.
…критикует по привычке.
Фото: John Dowland
Сценарий № 2: Вы опаздываете на 15 минут на обед и перед этим не предупреждаете свою вторую половинку. Ваш партнер сердится, но вместо того чтобы критиковать, говорит вам — «Я замечаю, что ты опаздываешь довольно часто. Может у тебя есть какие-то причины?» . Это пример того, когда ваша половина пытается узнать причину, почему вы ведете себя неправильно. Вместо того, чтобы обвинять конкретное физическое лицо, он или она ищет причину поступка.
Критик может принести много вреда в ваши отношения. Критики никогда не называют вас оскорбительными именами, но они могут постоянно оскорблять ваши убеждения, внешность или ваши мысли. Часто, это происходит потому, что они имеют низкую самооценку и хотят все контролировать. Вместо того, чтобы попытаться улучшить некоторые из ваших вредных привычек, такие люди наоборот мешают вам расти как личность.
Пример такой критики можно увидеть, когда один из родителей говорит ребенку — «Ты плохой мальчик/девочка», вместо того чтобы сказать — «Ты сделал плохую вещь.»
ПАССИВНЫЙ АГРЕССОР
У всех нас в окружении есть пассивно-агрессивные люди. Пассивный агрессор является одной из наиболее ужасных характеристик. Вы всегда будете чувствовать себя плохо с таким человеком.
Пассивная агрессия — плохое качество человекаФото: SensorSpot
Рассмотрим сценарий одной из ситуаций:
Вы сделали что-то не так и ваша половина после этого расстроилась. Однако вы не совсем уверены, что именно в этом проблема его состояния. И тут вы начинаете расспрашивать его из-за чего он сердится или грустит, ведь вы бы могли исключить эту ошибку в будущем, если в этом есть ваша вина. Однако, несмотря на все ваши попытки дойти до истины, ваш партнер не рассказывает истинной причины и все отрицает фразами « со мной все нормально» , «я не расстроен, все хорошо «.
Это может привести к тому, чтобы вы изматываете себя ломая голову над тем, почему у него такое состояние и что он скрывает под настоящими причинами обиды или даже гнева. Вы можете потратить бесчисленные часы, чтобы прочесть мысли человека, но ничего не выйдет и вы только зря потратите свои нервы.
Если человек не может общаться понятным вам способом, использует в качестве защитного механизма сарказм, посылает смешанные (расплывчатые) сообщения или делает что-то чтобы не показывать свои настоящие эмоции, знайте — вы имеете дело с пассивно-агрессивной личностью. Учтите, что пассивная агрессия является пассивным выражением гнева.
САМОВЛЮБЛЕННЫЙ
Такой человек действует так, будто он или она является Божьим даром для этой вселенной. Является лучшим во всем, знает абсолютно все и не боится ничего сказать вам. Независимо от того насколько вы умны и опытны, вы никогда не будете на равных с этим человеком — он вам этого не позволит. Как и пассивно-агрессивное качество, нарциссизм считается расстройством личности и является очень плохим качеством.
Нарциссизм — одно из плохих качеств людей
Фото: Frank van Delft
Самовлюбленные люди обычно ставят себя на пьедестал и смотрят на вас с высока. Вы можете чувствовать, что вы постоянно конкурируете с этим человеком, в любых обстоятельствах. Нарциссы часто не желают идти на компромисс, им не хватает понимания и сопереживания, и они жаждут всегда быть в центре внимания. Они могут даже испортить особенные для вас праздники, такие как ваш день рождения или повышение на работе, и всё для того, чтобы быть в центре внимания. И им всё равно что пришло ваше время наслаждаться вниманием или славой.
Сказка о Нарциссе из древнегреческой и римской мифологии помогает нам лучше понять характеристики самовлюбленных людей. Если вспомнить описание произведения, то там описано, как Нарцисс посмотрел в воду и увидел красивый цветок вместо себя. Он был удивлен. Самовлюбленные люди часто полны ненависти. Они готовы уничтожить все вокруг, если чувствуют боль или отвержение другими.
«КАМЕННАЯ СТЕНА»
Многие люди, возможно, слышали о «каменной стене». Это такой человек, который отказывается участвовать в разговоре или делиться своими чувствами, когда у него возникают проблемы. Такие люди постоянно уворачиваются от вопросов, заставляя собеседника чувствовать, что тот не достоин честного общения. Такой «каменный» человек может холодно разговаривать с вами и отказываться признавать то, что у него что-то произошло, либо ему нужна чья-то помощь.
МноголичиеФото: SensorSpot
Частые отказы от искреннего общения создают негативные эмоции на пути будущего успешного общения. Кроме того, такое поведение людей может привести вас к чувству обиды или вины. Если вы пытаетесь общаться с такой личностью и чувствуете, что с вами не хотят быть открытыми, то стоит задуматься нужны ли вам такие отношения.
АНТИСОЦИАЛЬНАЯ ЛИЧНОСТЬ
Антисоциальное расстройство личности включает в себя черты социопата (считается результатом социальных условий, таких как — насилие в детстве, характеризуется взрывным, а иногда и агрессивным поведением, но предположительно обладает способностью к сопереживанию и раскаяния) и психопата , который якобы не чувствует никакого раскаяния или эмпатию, использует в своих интересах других людей и часто участвует в мошенничестве или в преступлениях с различными мотивами, включая жадность и месть. Этиология психопатического поведения, как полагают, является генетической или врожденной.
У всех нас есть тенденции для различных черт личности. У всех нас есть соблазн и частично мы можем видеть себя в поведении антисоциальной личности. Мы также можем прощать и даже приветствовать таких люде, представляя себя на их месте. Тем не менее, психопаты это психологические хамелеоны, которые воздействуют на необходимую эмоциональную часть с целью манипулирования каждой ситуацией и другими людьми за деньги, секс, власть, удовлетворения собственного эго и т.д. Они, как правило, такие профи, что их жертвы сами не знают о том, что происходит.
Это психологическое хищническое поведение можно предотвратить только умелому человеку. Не удивительно, что большинство людей даже не подозревают, что такие люди есть в их окружении, пока не оказывается слишком поздно. «Любовь» психопата является в основном ложью и нужна для контроля, лести и силы, которые скрыты под его маской.
ИТОГ
Если вы находитесь в отношениях с человеком, который обладает какой-либо из этих черт личности, то будет разумным, если вы потратите время размышляя о том, как вы чувствуете себя с этим человеком. Именно это и сделала Кристен, получив огромное понимание сути человеческих отношений.
Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.
Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?
Резюме как прайс-лист
Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.
Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.
«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.
Оцени себя трезво
Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.
Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.
Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.
На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.
Качества человека для резюме. Список
Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:
Положительные
Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.
Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.
Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.
Выделяем деловые стороны
На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.
Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.
Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.
Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».
Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.
Отрицательные
Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.
Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:
Сильные и слабые стороны в резюме
Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.
Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.
Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.
Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:
- Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
- Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
- Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
- Указывать необходимо только качества , которые подходят желаемой должности;
- Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.
Держим марку
Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.
Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.
Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.
Примеры описания по профессиям
Менеджер по продажам
Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат.
Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.
Бухгалтер
Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость.
Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.
Секретарь
Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность.
Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.
Видео: Как правильно составить резюме
У нас есть много плохих качества и черты характера, олт которых человеку нужно избавляться.
12 НЕНУЖНЫХ КАЧЕСТВ:
1. Освободитесь от потребности всегда доказывать свою правоту. Среди нас так много тех, кто даже под угрозой разрыва прекрасных отношений, причиняя боль и создавая стресс, не может смириться и принять другую точку зрения. Поверьте, оно того не стоит.
2. Отпустите контроль. Будьте готовы отказаться от необходимости постоянно контролировать всё, что происходит с нами – ситуации, события, люди и т.д. Будь то родные и близкие, коллеги или незнакомцы на улице – просто позвольте им быть такими, какие они есть. Всё в руках Господа.
3. Отпустите чувство вины. Освободитесь от потребности обвинять других за то, чем Вы обладаете или не обладаете, за то, что Вы чувствуете или не чувствуете. Перестаньте распылять свою энергию и возьмите полную ответственность за свою жизнь.
4. Остановите негативный разговор с собой. Как много людей наносят вред себе, только потому что позволяют негативным мыслям и эмоциям управлять их жизнью. Не доверяйте всему, что говорит Ваш логичный рассудительный ум. Вы — Душа и с Господом способны на большее, чем считаете на самом деле.
Качества характера хорошие и плохие
5. Освободитесь от постоянной потребности жаловаться на множество вещей — людей, ситуации, события, которые делают нас несчастными, грустными и подавленными. Никто не может сделать нас несчастными или Счастливыми, кроме нас самих.
6. Откажитесь от критики. Перестаньте критиковать людей, которые отличны от Вас, и события, которые не соответствуют Вашим ожиданиям. На всё воля Господня.
7. Освободитесь от потребности произвести впечатление на других. Перестаньте претворяться и быть тем, кем Вы не есть на самом деле. Снимите маску, примите и полюбите себя такими, какие Вы есть.
8. Перестаньте сопротивляться переменам. Перемены – это нормально, они необходимы нам, чтобы двигаться дальше. Перемены меняют нас, нашу жизнь и жизнь окружающих к лучшему. Без них было бы просто скучно. Перемены дают нам все возможности меняться в лучшую сторону.
9. Отпустите прошлое. Да, это сложно. Особенно, когда прошлое нравится больше, чем настоящее и будущее немного пугает. Или же прошлое кажется таким ужасным, что хочется его стереть и начать жизнь сначала. Нам всем необходимо принять тот факт, что прошлое было дано нам для необходимого опыта, а настоящее – это всё, что у нас есть сейчас.
10. Освободитесь от страхов. Страх – лишь иллюзия, его не существует – мы его создали сами. Всё это лишь проделки нашего ума. Поймите, что Вы — Душа, а Душа вечна и Ей нечего бояться.
11. Перестаньте оправдываться. Чаще всего мы ограничиваем и тормозим своё духовное развитие, из-за множества оправданий перед самими собой.
Плохие качества и черты характера
12. Перестаньте проживать жизнь ожиданиями от других людей. Слишком много людей живут жизнью, которая им не принадлежит, только чтобы жить. Они живут своей жизнью в соответствии с тем, что другие считают лучшим для них, они делают то, что от них ожидают их родители, друзья, учителя, правительство и общество.
Они игнорируют свой внутренний голос, внутреннее призвание. Они настолько заняты реализацией ожиданий других людей, что теряют контроль над своей жизнью. Они забывают, что приносит им Счастье и чего они хотят на самом деле. В итоге, они забывают о своей истинной природе, о самом себе. Помните, что у Ваша жизнь происходит здесь и сейчас. Слушайте свой внутренний голос и не позволяйте мнениям других людей отвлекать Вас с истинного пути.
Есть качества характера, которые стоит в себе развить каждому — они никому не помешают и, более того, безусловно пойдут всем на пользу.
Это качества характера святой личности:
— простота
— мягкость (доброта)
— самообладание
— ненасилие
— всепрощение
— смиренность
— спокойствие (умиротворенность)
— сострадание ко всем
— бесстрашие
— благотворительность
— правдивость
— отсутствие гнева
— самоотречение
— аскетизм
— совершение аскез
— отсутствие стремления искать недостатки в других
— чистота сознания
— бескорыстие, отсутствие алчности
— отсутствие зависти
— решимость
— целеустремленность
— стойкость
— чистота
— изучение священных писаний
— развитие духовного знания
— совершение жертвоприношений
— скромность
— отсутствие стремления к почестям
Можно начать работу с развития нескольких качеств, которые нам понятны и приемлемы на данном этапе духовного роста.
Как развить в себе хорошие качества? Секрет прост: нужно общаться с теми, кто этими качествами обладает. С каким человеком поведешься, тех качеств характера и наберешься. Это происходит автоматически, само собой, без каких-то специальных усилий, и даже без нашего желания.
Общаясь с добрым человеком, мы «заряжаемся» (или заражаемся) добротой, и потом какое-то время излучаем доброту в отношении других, что, конечно же, не проходит бесследно, потому что существует закон «что излучаешь, то и получаешь». Нужно стараться замечать в людях хорошие качества, отмечать их для себя мысленно, концентрироваться на них, вместо того чтобы концентрироваться на плохих качествах.
Мы получаем в свою жизнь больше того, на чем концентрируем свое внимание. Родители знают, что, если ребенка постоянно ругать за его плохие качества характера, они только усиливаются.
И наоборот: если хвалить за хорошие качества и всячески поощрять их (в разумных пределах), они проявляются все больше и больше. И дети становятся счастливее, и родители – выигрывают все.
Общаясь с людьми, можно выражать свое восхищение их хорошими качествами, тем самым перенимая их – и эти качества будут развиваться в нас самих.Обсуждая людей, лучше обсуждать их хорошие качества, хорошие поступки, а не то, что мы привыкли обсуждать.
Поэтому давайте запомним секрет: «Что подпитываем своим вниманием, то и получаем». Постепенно развивая в себе хорошие качества характера, мы становимся счастливее, потому что привносим в свою жизнь больше позитива, который «выталкивает» негатив.
Эти и подобные материалы подробно описаны Олегом Геннадьевичем Торсуновым
Понятие моральных качеств
Моральные качества человека представляют собой сочетание его внутренних устоев, ценностей и мировоззрения, которые и определяют в нём самодостаточную личность. Эти характеристики, присущие каждому человеку, выражаются внешне через поступки, действия и отношение ко всему, что окружает человека в этом мире. По моральным качествам общество принимает каждого, оценивая его исходя из конкретных критериев.
Типы моральных качеств:
- «разрешено»;
- «запрещено»;
- «необходимо».
Тип «разрешено» включает в себя те качества человека, для которых характерно соответствие его внутренних устоев и правил с определенными нормами поведения и отношения к личности. Такие моральные нормы, одобряемые и поощряемые обществом, даже находят своё отражение во многих законах различных государств. К такому типу моральных качеств относятся: совесть, достоинство, честь, справедливость.
Для типа «запрещено» характерна отрицательная и, во многих случаях, негативная реакция общества на поведение индивидуума или группы лиц. Социум не принимает такое поведение, потому что оно опасно для всех: и человека, и общества. За нарушение таких порядков и правил предусмотрены определённые ограничения и даже лишения свободы, указанные в законах стран. Негативными характеристиками личности являются: обман, злость, зависть, наглость.
К типу «необходимо» относятся моральные черты, не соответствующие внутренним правилам человека, но которые вынуждают его поступать каким-то особым образом, высоко оцениваемым обществом. Порой бывает так, что некоторые моральные устои в обществе заставляют поступать человека вразрез им, что приводит к осуждению его действий или наказанию за такие поступки. К этому типу можно отнести такие качества как ответственность, аккуратность, долг.
Основные моральные качества личности
Каждому человеку в жизни приходится осуществлять свой моральный выбор: сделать что-то хорошее или поступить неправильно, но добиться какого-либо результата. Это постоянная борьба общественных ценностей с внутренним миром каждой отдельной личности. Всё самое основное из моральных качеств закладывается человеку с рождения, когда он начинает понимать и чувствовать отношение к себе своих родителей, потом друзей, сверстников и воспитателей, учителей, при просмотре фильмов, чтении книг и так далее.
Благодаря всему этому многообразию информационных источников и накапливается всё то сложное и многогранное в человеческом поведении, которое он для себя выстраивает в течение жизни. Одинаковых людей не бывает, у каждого есть свой характер, отношение к жизни, её ценностям и у каждого имеется свой индивидуальный взгляд на окружающий мир.
Несмотря на то, что у каждого человека есть свои черты характера и темперамент, всё же существуют определённые моральные качества, по которым и оцениваются люди обществом.
Положительные черты характера:
- воспитанность, то есть умение культурно себя вести на людях в любых общественных местах (парк, кафе, офис, театр и так далее). Кроме того, к воспитанности можно отнести и культуру речи. Ведь очень важно, чтобы человек мог изъясняться доступным языком, не коверкая слова и не употребляя ненормативную лексику при этом;
- дружелюбность, то есть доброжелательное отношение к окружающим людям и умение оценивать людей не по их внешнему виду, а по душевным качествам;
- вежливость — умение с должным уважением относится к пожилым и более старшим по возрасту людям, а также своим ровесникам;
- аккуратность определяет человека по тому, как он относится к вещам, предметам и по выполнению каких-либо задач;
- пунктуальность — это качество, из-за которого появляется доверие к человеку, так как намного приятней иметь дело с тем кто всё сделает вовремя, прийдет на встречу в назначенный час, а не опоздает на совещание и так далее;
- уверенность всегда являлась отличительной чертой сильной личности, которая привлекает к себе внимание и заставляет восхищаться ею, так как уверенный в себе человек излучает силу;
- справедливость — это качество, позволяющее человеку различить добро и зло и принять правильное решение, основываясь на своих внутренних эмоциях и мировоззрении;
- преданность — это то, что делает человека особенным. Достоин восхищения тот человек, который предан тому, что он делает, а особенно, когда это качество сильно развито у людей, любящих и дорожащих своей семьёй, друзьями, традициями и иными ценностями;
- общительность — умение входить в контакт с окружающими и поддерживать разговор на все темы;
- решительность — важное моральное качество, необходимое в любом деле. Эта черта характера позволяет быстро принимать правильное решение, не колеблясь долгое время;
- смелость — способность проявлять высокий духовный подъём, придающий силу решить какую-либо задачу;
- бережливость — умение сохранять и дорожить тем, что есть у человека;
- ответственность — умение добросовестно выполнять обещания и быть в ответе за их реализацию;
- скромность — редкая черта, которая характеризуется умением не выставлять свои качества и чувства на показ;
- чувство юмора — умение тонко подшутить над ситуацией в нужный момент. Это очень располагает к себе любого человека и делает обладателя этим качеством интересным собеседником.
Плохие моральные черты личности
- грубость;
- неопрятность;
- наглость;
- лживость;
- надменность;
- подлость;
- трусость.
Заключение и выводы
Список можно продолжать бесконечно, мы рассмотрели лишь те моральные качества человека, которые должны характеризовать его как полноценную личность.
Несмотря на всё многообразие и сложность характера и поведения человека, общество, в котором он живёт, накладывает свой отпечаток на него. Многие ценности, обычаи и традиции, передаются через поколения, сохраняя и дополняя образ идеального с точки зрения морали человека. И всё же эталоном личности, с высокими моральными устоями, будет являться не тот, у которого отсутствуют плохие черты характера, а тот, кто умеет отличать настоящее добро от зла и жить в гармонии с обществом, его ценностями и, прежде всего, в мире и согласии с собой, сохраняя именно те высокие человеческие черты характера, которыми и славится настоящая, сильная и уникальная личность.
Личные качества человека – это сложные, биологически и социально обусловленные компоненты личности. Собрав воедино все личностные качества человека, можно получить его полный психологический портрет.
Качества личности принято разделяются на положительные и отрицательные . Что же это за качества и может ли личность состоять из одних только положительных качеств?
Качества личности выражают особенности психических процессов, состояний и свойств индивида, его черты характера, особенности темперамента, специфику поведения, взаимодействия с другими людьми, окружающей средой, самим собой, то есть все индивидуально-психологические особенности личности. Кроме того, личные качества человека включают имеющиеся у него знания, умения и навыки.
Существует немало классификаций качеств личности и еще больше типологий личности, основанных на этих классификациях. Психологов всегда интересовала загадка человеческой личности и они старались разложить ее “по полочкам”.
Но зачем обычному человеку (не профессиональному психологу) знать о том, какие бывают личностные качества? Дело в том, что знания порождают самосознание, повышают осознанность . Человек, знающий какие существуют качества личности, может определить их у себя , а после обозначить пути и направления работы над собой .
Также, зная о качествах личности, можно больше понять об окружающих людях , научиться правильно выстраивать и сохранять отношения.
Первый этап отношений любого рода предполагает узнавание друг друга, что по сути и является прояснением личностных качеств. При первой встрече двух людей (будь-то собеседование при приеме на работу или первое свидание мужчины и женщины), всегда есть потребность узнать , что за человек перед тобой. Неспроста в резюме требуется указывать не только свой опыт работы и основные данные, но и перечислять личные качества, знания, умения и навыки.
Итак, если свои личные качества нужно знать для того, чтобы понимать как дальше развивать свою личность, то знание личностных особенностей другого человека, важно постольку, поскольку оно позволяет определить совместимость с ним и предположить, какого рода отношения могут сложиться.
Положительные качества личности обычно поддерживаются, подкрепляются и развиваются, а отрицательные люди стараются исправить, изменить или искоренить.
Но разделение качеств личности на положительные и отрицательные условное ! Оно основано на общепринятых правилах и нормах морали и нравственности. Нужно понимать, что такую тонкую материю, как личность человека, на самом деле, невозможно разложить на “черное” и “белое”.
Качества личности, которые принято называть отрицательными, не абсолютно, а относительно отрицательные, точно так же, как и положительные качества. К примеру, в ситуации, когда требуется постоять за себя, агрессивность (которую принято считать отрицательной чертой) становится нужной и просто необходимой.
Личные качества человека могут быть как врожденными , так и приобретенными . Вырабатываются те или иные качества личности либо под влиянием окружающей среды и социума (воспитание ) либо являются следствием самовоспитания .
Многие качества, черты, особенности поведения, способности, умения человек в себе может как развить, выработать, так и искоренить .
Безусловно, есть такие особенности личности, которые практически не поддаются изменениям, но все же вешать “ярлыки” (что на себя, что на других) не стоит!
Человек всегда может, если не измениться кардинально, то хотя бы научиться компенсировать одни свои качества за счет развития других.
Отрицательные качества человека , которые являются нежелательными и требующими коррекции, все вместе сложились бы не просто в большой, а в огромный список. Поэтому далее перечислены лишь некоторые из них:
Все эти черты личности порождают и соответствующее поведение .Так, лживый человек все время и всем врет, ленивый и халатный не торопится выполнять работу, а безответственный постоянно подводит себя и других.
Наличие того или иного негативного качества портит жизнь самому человеку и/или другим людям, но во всяком случае, это не приговор . Поработав над собой, можно улучшить качество своей жизни, отношения с окружающими, стать счастливее.
Положительные качества человекаСписок положительных качеств человека такой же бесконечный, как и список отрицательных черт. Пожалуй, более всего почитаются и приветствуются такие положительные качества , как:
Эти положительные качества порождают и соответствующие умения и навыки : умение дружить, любить, учиться, творить, трудиться и так далее.
В статье “ ” Вы найдете еще один содержательный список положительных качеств личности.
Как можно заметить, и список отрицательных качеств человека и список положительных, включает не только те качества, что выражают отношение личности к другим людям и социуму, но и к себе, труду, вещам, миру в целом. Все потому, что личные качества человека проявляются во всем : от того, кем он работает, до того, каким цветам в одежде отдает предпочтение.
Редко можно встретить человека, в личности которого присутствуют только положительные человеческие качества. Но есть множество людей, в структуре личности которых преобладают такие качества.
В любом человеке всегда есть условно отрицательные особенности личности, те, над которыми стоит поработать, но наличие их должно быть не проблемой, а стимулом к развитию и росту.
Сделать так, чтобы отрицательного было меньше, а позитивные черты личности преобладали, под силу каждому человеку !
В каком направлении Вам чаще приходится работать над собой?
Как научиться видеть в людях их лучшие черты это
Конечно же, в каждом человеке все положительные качества разные. Однако и в этом есть свои нюансы, ведь в каждом есть и плохие качества. Многие люди даже и не подозревают о том, что у них есть какие-то качества и даже не задумаются о том, что они ценят в окружающих.
Ежедневно мы проводим время в окружении совершенно разных людей, и некоторые из них излучают негативную энергию. Что же с этим делать? Как защитить себя от отрицательных мыслей? Просто нужно научиться видеть в людях их хорошие качества! А как это сделать мы расскажем в данной статье.
Почему нужно видеть в людях хорошее?
Конечно же, не всегда мы можем получить приятные эмоции от общения с кем-либо, но наша реакция на негативные поступки окружающих вредит только нам самим. Если все вокруг будет приносить негативные эмоции, то так человек создаст себе неуютную обстановку.
Разве нужно создать самому себе дискомфорт? Именно поэтому очень важно научиться видеть в людях их хорошие качества, так человек сможет сам себе облегчить и улучшить жизнь.
Как научиться видеть хорошее?
Нижеприведенные рекомендации помогут вам научиться видеть в людях хорошее:
- Постарайтесь обратить внимание на все хорошее, что происходит рядом с вами. Записывайте все в блокнотик. Все хорошие моменты будут поводом для радости.
- Не останавливайтесь и продолжайте вести заметки. Записывайте все хорошее и сравнивайте, как мало произошло всего плохого.
- Не останавливайтесь и анализируйте дальше и оценивайте все происходящее с вами. Со временем вы увидите, что произошло много всего хорошего и постарайтесь не обращать внимание на плохие события.
- Когда вам кажется, что вы хотите сказать, что-то негативное на другого человека, то остановитесь и представьте в голове все его положительные качества. Вспомните его хорошие поступки. И подумайте, разве его недавний поступок перевесил все хорошие, и вы можете как-то плохо о нем отзываться?
- Попробуйте создать вокруг себя максимально благоприятную обстановку. Сведите весь негатив к минимуму, оградите себя от сплетен о ваших знакомых, не смотрите негативные фильмы или сериалы и, конечно же, не контактируйте с негативными людьми.
- Попробуйте поставить себя на место человека, которого вы хотите как-то задеть или просто высказаться негативно на его счет. Ведь возможно его поведение или поступки так станут понятнее вам.
Подводя итоги, хочется заметить, что если вы воспользуетесь вышеприведенными рекомендациями, то ваша жизнь станет намного легче. Ведь вместо того, чтобы тратить свою энергию на раздражение и негодование, вы сможете извлечь пользу из любой жизненной ситуации.
10 качеств важных для отношений
Эту статью можно не только прочитать, но и послушать. Если вам так удобнее — включайте подкаст.
Умение слушать
Разговаривать умеют и любят почти все, а вот слушать — единицы. Если вы хоть раз общались с таким человеком, вы понимаете, о чём я говорю.
Когда человек не ждёт своей очереди заговорить, во время того, как говорите вы, не перебирает в голове подобные случаи, которые подходят под тему.
Разговор можно поддержать, даже не слушая, это не трудно — кивай, говори «угу» и не смотри в смартфон. А вот слушать — это целое искусство, но это всегда чувствуется и ценится. С такими людьми действительно хочется разговаривать.
Как развить умение слушать? Старайтесь концентрироваться на том, что говорит ваш собеседник и не отвлекаться на свои мысли. Заинтересуйтесь тем, что он говорит, а если никак не получается — зачем тогда вообще разговаривать?
Умение быть спонтанным
Одни люди любят полную спонтанность в действиях, другие предпочитают постоянство и надежность. Но в любом случае без толики спонтанности, фантазии и неожиданных поступков «в потоке» будет скучно.
Просто так, без повода, в будний день предложить сходить в ресторан (особенно если это не цветочно-конфетный период, а более-менее стабильная и почти семейная жизнь), просто так спеть, когда хорошее настроение, предложить разучить какой-нибудь танец или прокатиться на выходных на природу, чтобы найти невероятно красивое место.
Спонтанность не позволяет отношениям стать частью серых будней, делает их интересными и красочными, обеспечивает много приятных воспоминаний.
Как развить в себе спонтанность? Чаще слушайте себя, чего хотите именно вы. Пока не важно, оценят ваши порывы или нет, главное, чтобы появились какие-то желания.
Делать что-то хорошо
Не важно, чего касается ваше умение — классно водить автомобиль, виртуозно играть на гитаре или бегло разговаривать на трёх языках. Людей всегда восхищает чужое мастерство, чего бы оно ни касалось.
Как научиться? Просто найдите себе любимое дело и оттачивайте навыки до совершенства. Кстати, если у вас нет отношений в данный момент, это поможет их завести — как только вы погружаетесь в любимое дело и забываете о желании завести отношения, они волшебным образом появляются в вашей жизни.
Быть самодостаточным и довольным всем
Люди, которые довольны тем, что у них есть, более привлекательны, чем те, кто постоянно жалуются и мучаются от того, что им чего-то не хватает. Если вы довольны своей внешностью, вы выглядите гораздо привлекательнее, чем если считаете себя жирным уродом.
Если вы довольны своей работой, никто не назовёт вас неудачником. Да и нищеброды, как отлично описано на Лурке — это не те, у кого маленькая зарплата, а люди, которые считают, что им постоянно не хватает денег.
Как научиться довольствоваться тем, что есть? Да, это не так просто, но возможно. Для начала можно перестать сравнивать себя с другими, потом найти, что в вашей жизни идёт хорошо, и испытывать благодарность за это.
Отсутствие нездоровых «загонов»
Если вы следите за фигурой и стараетесь есть больше овощей — это отлично, но если выносите мозг персоналу пиццерии, требуя сделать для вас пиццу без теста — это совсем другое.
Это касается всех ваших принципов и увлечений — во всём надо знать меру, а болезненная привязанность к какому-то поведению никого не радует.
Как избавиться от слишком сильных привязанностей? Сначала надо вообще понять, есть ли они у вас. А для этого спросите у лучших друзей и родственников — пусть честно скажут, что они думают по этому поводу. Скорее всего, они даже говорили вам об этом ранее, но вы не обращали внимания.
Быть настоящим
Можно бесконечно придумать себе фальшивые образы, прикрываться ими и даже вживаться в них, но люди всегда чувствуют фальшь и ценят настоящие личности.
Это не значит, что вы будете простым, как два рубля. Это значит, что вы не будете скрывать свои чувства, и не будете «подделывать их». Вы открыто улыбаетесь и смеётесь, не стесняетесь своих порывов, желаний и увлечений.
JC Vogt/FlickrКак стать настоящим? Осознать, что в вашем образе является маской (иногда это не так просто), понять, зачем вы её надели и пересмотреть отношение к себе.
Способность пойти на компромисс
Умение пойти на компромисс, а главное — желание искать его, это признак того, что человек готов к долгим и счастливым отношениям.
Если вы не ищете компромиссов, а заставляете партнёра во всем подчиняться вам, значит, вы его не уважаете, и рано или поздно ему это надоест.
Если же наоборот, всегда подчиняетесь и уступаете, надоест вам — длительный период молчания закончится взрывом и вы сами разорвёте отношения.
Что же делать? Всегда ставьте себя на место другого человека. Например, вы работаете дома и после работы хочется прогуляться, чтобы размять мышцы, покататься на коньках или заняться другим активным спортом.
А ваша вторая половина весь день на ногах и ему или ей вообще не хочется активности ещё и в вечернее время. Вместо того, чтобы скандалить и заставлять, попробуйте представить себя на месте вашего любимого человека — вам бы захотелось куда-то выбираться после целого дня активности?
Как только вы поставите себя на место другого человека, сможете успокоиться и найти компромисс.
Забота
Почти все люди любят, когда о них заботятся (конечно, без фанатизма). Это возможность без слов сказать «я тебя люблю», «ты мне не безразличен или безразлична».
Отвлечь, когда видишь, что человек грустит или спросить, что случилось и выслушать все проблемы. Если человек заболел, заботиться о нём так, как это делали бы родители. Даже просто купить любимое лакомство, просто так, когда тебя не просили об этом.
Как научиться заботиться о других? Если вы привыкли думать только о себе, будет нелегко начать заботиться о других. Но если вы с нежностью относитесь к другому человеку, будет не так трудно придумать, чем ему помочь и какой сделать сюрприз.
Чувство юмора
Весёлых людей любят все, они заряжают позитивом, с ними хочется находиться рядом. Вообще, чувство юмора есть почти у всех, только оно часто не совпадает — смешными кажутся разные вещи. Но это уже зависит от воспитания, окружения и прочих факторов.
В любом случае, с человеком, который чаще улыбается, чем хмурится и не прочь от души посмеяться, гораздо приятнее общаться.
Как развить чувство юмора? Никак. Оно у вас уже есть, может быть, вы просто стесняетесь шутить при недостаточно знакомых людях или считаете своё чувство юмора странным. Это не так уж важно — если вы не стесняетесь быть собой, люди принимают вас таким, какой вы есть.
Быть сильным
Это ценится не только в мужчинах, но и в женщинах. Никто не хочет видеть рядом с собой размазню, которая не может справиться со своими проблемами, не то что помочь и поддержать в трудной ситуации.
Внутренняя сила, возможность решать свои проблемы, не срываясь на людях, умение поддержать и помочь — это гораздо более ценно, чем приятная внешность.
Как развить в себе внутреннюю силу? Это долгий путь самосовершенствования, когда вы решаете отныне не жаловаться на невзгоды и воспринимаете все свои проблемы, как увлекательные квесты, которые надо выполнить.
Осознание своих страхов и борьба с ними, преодоление себя в достижении цели и многое другое. Наверняка у каждого из вас есть своё определение «сильного человека», вот к нему и стремитесь.
А что вы больше цените в человеке — внешность или какие-то внутренние качества? Если последнее, то какие?
«Сила компании – в людях!»
Андрей Андреев: «Сила компании – в людях!»
Компания Andrea более двадцати лет занимается производством диванов, которые выделяются на фоне привычных моделей российского масс-маркета. Современным дизайн, модульное исполнение, персонализированная функциональность соответствуют текущей технологичности и индивидуальным запросам покупателей. Андрей Андреев, учредитель ульяновской фабрики мягкой мебели Andrea, говорит о том, как внедрить японскую систему менеджмента кайдзен на крупном российском предприятии, с какой целью адаптировать мировые тренды, создавая востребованный продукт, и какие коммуникации с потребителем использовать, чтобы завтра быть актуальным.
Философия кайдзен лежит в основе корпоративной культуры Andrea. Назовите ключевые принципы, которыми вы руководствуетесь.
Кайдзен – это японская философия непрерывного совершенствования, в Европе она называется Lean (бережливое производство). Основная идея этой философии заключается в том, что совершенству нет предела, оно как горизонт, к которому можно и нужно идти всегда. Всё, что мы ни делаем сегодня, мы можем делать лучше. Кайдзен заключает в себе непрерывное совершенствование качества продукта (через которое мы рассматриваем все, что мы делаем), производительности (нашего стремления делать работу более эффективно, убирая всевозможные потери), корпоративной культуры и заботы о людях (в том числе через безопасность труда и должное сохранение окружающей среды). Компания с философией кайдзен – это компания с иным пониманием отношений, внутренней корпоративной культуры и ценности сотрудников, другим отношением к постановке задач, выработке решений и прочему.
С чего все начиналось? Почему вы выбрали именно эту систему менеджмента?
В 2010 году нам попала в руки книга Масааки Имаи «Гембо кайдзен», прочитав которую, мы стали больше понимать, как работают производства Европы, Америки и Японии. Наши специалисты, посещая хорошо организованные европейские компании, анализировали их опыт и четко осознавали, что дело не в оборудовании, так как оборудование мы использовали идентичное. Вскоре мы заметили хорошие результаты одного производства и выяснили, что они связаны с реализацией определенного консалтингового проекта. Мы заключили договор с этой консалт-компанией: зарубежные специалисты работали с нами в направлениях организации производства, подбора оборудования и работы с персоналом.
Одно дело – проанализировать тот опыт, который накоплен другими компаниями, пригласить профильных специалистов, провести обучение и совсем другое – полноценно внедрить систему на всех уровнях, сделать её частью корпоративной культуры, вложиться в развитие людей. Как это работает в компании Andrea?
Это были не только обучения, но и реальная работа. Консалт-компания дала нам инструменты, стандарты, которые мы начали внедрять: совместно расшивали узкие места, убирали потери, начиная с больших. Наша совместная работа с данной компанией составила 3 года, далее мы продолжали внедрять и поддерживать систему самостоятельно. Мы и сейчас продолжаем работать по философии кайдзен, у нас есть внутренние кайдзен-менеджеры. Люди – огромная часть этой философии, ведь мы меняем всё вместе со своей командой. Для того чтобы новые стандарты, подходы, технологии начинали полноценно работать, их нужно прорабатывать, обсуждать и разбирать конкретные задачи вместе с исполнителем. С кайдзен-мышлением невозможно просто «спускать» задачи к выполнению: мы четко понимаем, что постановка задачи – это дорога с двухсторонним движением. Эти же правила у нас соблюдаются и при работе с новыми сотрудниками: мы применяем системы наставничества и адаптации, частью которых является принятие человеком нашей философии, наших ценностей для того, чтобы в конечном итоге мы вместе с ним делали наш качественный продукт вовремя и с любовью к нашему клиенту.
Профессионалы Andrea посещают ключевые европейские выставки, на которых демонстрируются тренды в области интерьерной моды. Дизайн-бюро компании, разрабатывая новые модели мягкой мебели, делает ставку на итальянский дизайн?
Тренды в дизайне мягкой мебели, действительно, в большей степени идут с европейского рынка. Иногда они приходят к нам сразу, иногда – с опозданием. С их появлением начинают использоваться новые стилевые решения в дизайне интерьеров, ремонте помещений, а под ремонт начинают подбираться объекты (кухни, мягкая мебель). Вкусы и стили меняются быстро: каждые 2-3 года новые идеи дают толчок для появления новых моделей мебели. Мы часто ориентируемся на итальянский рынок, но это не всегда работает: случается, что потребность приходит к нам через год или два, когда меняются стилевые направления, и только тогда модели, которые опережали потребности рынка, становятся востребованными.
Какие решения в сегменте мягкой мебели популярны сегодня на российском рынке и какими тенденциями они обусловлены?
Компактность и многофункциональность – одни из направлений в развитии мебельной промышленности. Если итальянцы сегодня предлагают мебель практически без механизмов, ценят в диванах складки и небрежность, и считают, что диван должен быть, в первую очередь, комфортным и вписываться в дизайн, то для российского клиента важно всё. Наш рынок высоко оценивает гармоничную мягкую мебель, где ткань, отстрочки, фурнитура, механизмы для сна и спальных мест профессионально подобраны, а габаритность четко соответствует пространствам, ведь диван занимает важное место в квартире или доме. Также для нашего клиента очень важны качество и долгая служба мебели. Мы уделяем очень много внимания тому, чтобы все используемые нами материалы были не только эстетически привлекательными, но и качественными. Материалы подбираются под конкретную модель мебели. Слушая и слыша нашего клиента, мы выпускаем новинку, анализируем, и при необходимости меняем продукт, добавляя механизмы, модули, опции. У каждого клиента свои предпочтения, поэтому каждая наша модель имеет до 16 модулей.
Играет ли дизайн главную роль в модели «Четыре уровня комфорта»?
Несомненно, дизайн играет ведущую роль для клиента на этапе выбора. Мы работаем в «среднем +» и высоком сегменте, где клиент покупает то, что ему нравится, в первую очередь, внешне. И, если мебель не подходит ему по дизайну, он ее не купит.
Как бы вы описали современного потребителя? Как меняются его предпочтения?
Покупатели становятся всё более разборчивыми, они досконально подбирают товар, ориентируясь на мельчайшие детали. Сама покупка продукта стала более обдуманной. Бывают, конечно, и эмоциональные покупки, которые происходят спонтанно, но это очень редкий случай. Сейчас клиент чаще знает, чего он хочет, или, выбирая, пытается это понять, поэтому важно, чтобы продавцы были экспертами продукта и бренда, могли объяснить, на что нужно обратить внимание при выборе, помочь подобрать клиенту его идеальный диван. Консультанты в салонах Andrea подбирают мягкую мебель, как хороший костюм, который должен отлично сидеть (подходить по дизайну) и быть при этом удобным и комфортным.
Вы используете комплектующие, гаджеты, усовершенствованные механизмы трансформации при проектировании. Какие комплектующие являются наиболее востребованными для российских покупателей? Формируете ли вы спрос на технологичные предложения?
То, что сегодня существует на рынке (всевозможные реклайнеры, механизмы трансформации, гаджеты и т.д.) мы тестируем, смотрим, как реагирует покупатель, анализируем удобство обновлений, спрос. Применяем практически все современные новинки (аудио-системы, блютус, подзарядки, холодильники и т.д.). Потребность в таких новинках существует, но основная масса клиентов все же покупает диваны с механизмами для сна и устройствами, обеспечивающими комфорт.
Есть ли на фабрике инновационное оборудование? Как вам удается достичь баланса между машинным и ручным трудом?
На нашем производстве мы используем только современное качественное оборудование от ведущих производителей – Homag, Juki и других. Там, где нужна точность, включая раскрой тканей и поролона, каркаса, мы используем лазерное оборудование, станки с ЧПУ, где погрешность составляет 0,05 мм. Тем самым мы достигаем точности размеров, качества, избегаем трудностей при сборке. Но мягкая мебель – это все-таки производство, где велика роль ручного труда. На сегодняшний день нет роботов, которые бы отшивали, обивали и собирали мебель, поэтому идеальный баланс здесь достигается только плотной работой с людьми, обучением специалистов тому, как мы работаем и для кого. Автоматической сборки диванов не существует: несмотря на то, что все детали делаются на оборудовании, окончательно их собирают люди. Именно поэтому каждый наш диван индивидуален.
Как проходит проверка по качеству?
Мы проверяем каждое изделие на подиуме: пристальное внимание уделяем работоспособности и сочетаемости элементов, качеству швов. Только пройдя все проверки по чек-листу, комплект получает штамп ОТК, разбирается и упаковывается подетально. К счастью, у нас очень стабильный коллектив, многие специалисты работают в нашей компании на протяжении 18-20 лет. Они профессионально передают «новичкам» свой опыт, нашу философию, наши практически семейные ценности, позитив, которыми мы живем и которые стараемся сохранять.
У любого продукта есть определенный жизненный цикл. Как вы обновляете модельный ряд? Расскажите о последних новинках компании, ассортиментной эволюции.
В прошлом году мы выпустили на рынок шесть принципиально новых моделей, которые были созданы на собственной платформе с учетом новаторских идей в области дизайна, существенно поменявшихся принципов по посадке. Мы применили другое сочетание угла наклона спинки, глубины сиденья, высоты – учли весь наш предыдущий опыт. Очень приятно, что наши партнеры – действующие и потенциальные – высоко оценили созданный нами новый уровень комфорта на выставке «Мебель-2018». Мы всегда анализируем наши модели на актуальность на сегодняшний день, четко понимая, какие из них в текущий момент имеют устойчивый спрос и продолжают расти в продажах. По добавленным новинкам мы только начали проводить анализ.
Сеть фирменных экспозиций Andrea постоянно прирастает новыми площадками. У компании статус надежного поставщика федерального уровня. Как вы помогаете партнерам качественно улучшить свой бизнес?
Для каждого региона мы вырабатываем свою розничную стратегию, делаем конкурентный анализ, отслеживаем, как работают наши коллеги по рынку, учитываем результаты, составляем программу по развитию торговых точек, по увеличению объемов продаж. Так как на сегодняшний день мы имеем достаточный модельный ряд для удовлетворения вкусов потребителя любого региона (полноценная торговая площадка с высокой стендоотдачей, не имеющая ни одной пересекающейся модели, на которой мы выставляем весь свой модельный ряд, составляет 200 кв.м), то совместно с партнерами всегда думаем о том, как сделать розничную точку партнера максимально рентабельной. Менеджеры по продажам проходят обучение и проверку знаний на специальной площадке Andrea Academy. Совместно с партнерами работаем над тем, чтобы наши продавцы-консультанты были компетентны во всех вопросах, касающихся презентации продукта, чтобы они могли рассказать всё о нашей мебели, выявляли потребности покупателя и могли ему подсказать, что он должен знать, осуществляя свой выбор.
Экспорт российской мебели в январе-августе 2018 г. вырос на 19% по отношению к тому же периоду 2017-го. География поставок расширяется: от Восточной Европы до Ближнего Востока, от Кельна и Познани до Дубаи и Мельбурна. Рассматривает ли Andrea экспортное направление? Планируете ли участие в международных выставках?
Мы экспортируем мебель в страны СНГ. На ноябрьской выставке получили контакты из Франции и других европейских стран. Сейчас ведем переговоры, но развитие экспортного направления не рассматриваем в качестве ключевой задачи. Прежде всего, мы ставим себе задачи вырасти, стать абсолютными профессионалами в работе с нашими потребителями в России и СНГ, еще лучше удовлетворять запросы нашего потребителя. Видим свои зоны роста в регионах, где пока еще не присутствуем. Также в наших планах – комплекс мероприятий по совершенствованию существующей сети. Мы хотим оставаться компанией, которую любят и знают, хотим быть отличной розницей. Для выхода на другие рынки нужно изучать их, так как они имеют свои особенности по предпочтениям в продуктах: мы знаем, чего хочет покупатель в России, а вот чего хочет зарубежный покупатель, мы пока точно не знаем. В 2019 году участие в международных выставках мы не планируем, возможно, это произойдет в 2020 году.
Подрастающее поколение покупателей активно использует интернет. Онлайн-продажи будут расти от года к году. Ваша точка зрения на эти процессы в контексте мебельного бизнеса.
Вопрос в том, кто первым поймет, как продавать мебель онлайн. Мы научились продавать через интернет одежду, технику, строительные материалы, по мягкой мебели ситуация другая – пока никто не знает точно, как это делать. Если это эконом-сегмент, где цена стоит на первом месте, а ценность комфорта и дизайна не играет существенной роли, тогда онлайн-покупка реальна. Так или иначе, все наши продажи связаны с реальной розничной точкой, где человек может оценить продукт и принять решение о покупке. Через сайты мы можем только пригласить клиента в конкретный магазин.
Какая мебель, на ваш взгляд, будет нужна поколению пост-миллениалов (тех, кто родился после 2000-х)?
За последние 500 лет мебель не претерпела радикальных изменений. Да, она стала более комфортной, стала удовлетворять больше запросов покупателя, но в целом это тот же диван. Поэтому и в дальнейшем мягкая мебель будет меняться по дизайну и функциональности, скорее всего, станет частью «умного дома», в неё будут интегрироваться специальные устройства и гаджеты, но она не сильно изменится по своей сути – это будет та же мягкая мебель, на которой люди будут сидеть, спать, проводить время. Человеку всегда свойственно представлять, что уже в недалеком будущем все будет совершенно по-другому, но реальность выглядит иначе: скорее всего, мы продолжим есть из тарелок, используя столовые приборы, одеваться в привычную и удобную одежду, использовать мягкую мебель для отдыха и восстановления… Сто или даже пятьсот лет – незначительный период времени для глобальной истории.
По оценкам экспертов, социальная сеть Instagram станет основным каналом коммуникации с потребителями в ближайшее время. Какие SMM вы развиваете? Какие каналы продвижения в интернете считаете эффективными?
Instagram – одна из самых быстро растущих сетей сегодня. Это эффективный канал общения с потребителем, который всё больше ориентируется на бизнес. Мы используем Instagram больше для свободного общения, информирования о наших новостях, ответов на общие вопросы, показа новинок. В соцсетях в роли производителя мягкой мебели мы больше интересны дизайнерам, нежели потребителям: они интересуются нами, чтобы понимать, какие решения можно использовать в интерьерах. На сегодняшний день взаимодействие с потребителями через SMM растет (мы отвечаем на вопросы, с нами связываются наши партнеры), но большая часть коммуникаций по-прежнему происходит по электронной почте, телефону и т. д. Ведь бизнес – это всё еще личное общение, роскошь которого переоценить невозможно.
Интервью подготовила Екатерина Агафонова
Как быть хорошим человеком и почему это важно
Автор: Darby Faubion
Обновлено 9 февраля 2021 г.
Медицинское освидетельствование: Соня Брунер
Вы когда-нибудь задумывались, почему люди делают такой выбор? Что делает человека хорошим человеком? Следует ли нам стремиться быть хорошими, и если да, то почему?
Важно быть хорошим человеком.Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь.
Работайте над собой с обученным онлайн-терапевтом прямо сейчас. Этот веб-сайт принадлежит и управляется BetterHelp, который получает все сборы, связанные с платформой.Источник: unsplash.com
Если вы спросите двадцать человек, что значит быть хорошим человеком, скорее всего, вы получите двадцать разных ответов. То, что люди считают хорошими чертами характера, зависит от нескольких факторов. Религия, этническое происхождение и семейная динамика играют роль в формировании личного мнения и часто диктуют, как они относятся к другим.
Вообще говоря, большинство людей разделяет желание быть хорошими. Однако, не зная, что делает человека «хорошим», достичь этой цели невозможно. Для многих борьба между стремлением быть хорошим и наличием отрицательных черт характера может вызвать крайнюю тревогу или депрессию. Мы обсудим некоторые из этих проблем и способы их решения позже в этой статье.
Что такое добро?
Слово «хороший» определяется Мерриам-Вебстер как «добродетельный, правильный и достойный похвалы; добрый и великодушный.«
Генри Дэвид Торо был процитирован как сказал: «Доброта — единственное вложение, которое никогда не подводит».
Характеристики хорошего человека
У хорошего человека часто есть привычки или характеристики, которые выделяют его или ее среди других. Вот несколько примеров:
Сочувствие
Чуткий человек выражает понимание того, что чувствуют другие. Это выражается как эмоция, а не просто словесное заявление о понимании. Человек, который страдает, часто жаждет иметь кого-то, кто понимает, через что он или она проходит.
Источник: unsplash.com
Честность
Человек, который хочет быть хорошим человеком, будет стремиться быть честным с собой и другими. Нечестность — это один из способов разрушить отношения и заставить людей относиться к вам негативно.
Смирение
Смирение не означает, что человек подвергает себя унижению. Скорее, человек, практикующий смирение, желает быть добрым по отношению к другим, не ожидая награды.Смиренный человек готов отдать себя и не ожидает получить что-либо взамен.
Справедливость
Отсутствие личных предубеждений означает, что человек может высказывать свое мнение без предубеждений. Он отражает приверженность основным принципам того, что правильно, а не приверженность мнению других.
Ответственность
Принятие ответственности за свои действия — признак зрелости и характерная черта хорошего человека.
Почему важно быть хорошим человеком
Ваши действия и поведение помогают укрепить вашу репутацию. Некоторые люди могут быть известны как эгоисты, жаждущие денег или опасные. Других можно считать добрыми, щедрыми и верными друзьями. Ваша репутация, среди прочего, поможет создать возможности, с которыми вы столкнетесь в жизни.
Важно быть хорошим человеком. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь.
Работайте над собой с обученным онлайн-терапевтом прямо сейчас.Источник: unsplash.com
Жизненный выбор, как упоминалось выше, сопровождает нас годами, иногда на протяжении всей нашей жизни. Ниже мы обсудим, как наш выбор и репутация влияют на нашу жизнь и почему важно быть хорошим человеком.
Как хорошее (или плохое) может повлиять на вашу карьеру
Представьте на мгновение, что вы были владельцем компании и вам нужно было нанять нового сотрудника. Среди потенциальных кандидатов двое имеют прекрасные резюме. Однако если вы посмотрите не только на слова в резюме и контактные ссылки, то об одном из кандидатов отзываются очень высоко.Вам говорят, что она увлечена работой, честна и очень ответственна. У другого кандидата, однако, есть упоминания, которые не были такими яркими. Вам сказали, что он всегда опаздывал на работу, не мог принимать инструкции или советы начальников, не обижаясь, и был уличен в нечестности в нескольких деловых сделках. Внезапно опыт, описанный в этих резюме, не кажется таким важным, не так ли?
Практика честности и порядочности — это способ заявить о себе как о «хорошем человеке».»Поступление иначе может негативно отразиться на вашей карьере.
Хорошее, плохое и Взаимоотношения
Без сомнения, наше поведение (хорошее или плохое) повлияет на наши отношения с другими людьми. Практика дурных привычек или плохое поведение в конечном итоге заставит людей усомниться в нашей искренности и надежности. С другой стороны, доброжелательное отношение, честность и самоотверженность — это качества, к которым люди стремятся при построении долгосрочной дружбы или интимных отношений.Это вопрос чувства безопасности. Отношения — это инвестиция, и люди, которые хотят здоровых отношений, будут искать людей, которые заставляют их чувствовать себя в безопасности, а не тех, которые заставляют их чувствовать себя неловко или сомневаться в их достоинстве.
Источник: unsplash.com
Быть хорошим — это личное решение. Независимо от того, сколько знаний мы получаем о положительных и отрицательных последствиях нашего поведения для нас самих и других, никто не может заставить другого быть по-настоящему хорошим человеком.Подумайте о преимуществах хорошего человека и о том, как хорошее поведение может повлиять на вашу жизнь на долгие годы.
Заработать уважение других — Двери возможностей открываются легче, когда мы пользуемся уважением других. Репутация хорошего человека говорит о многом нынешним или потенциальным работодателям, вашим коллегам и коллегам. Когда другие люди уважают вас, вы с большей вероятностью окажете положительное влияние на их жизнь.
Уважение к себе — Если вам трудно уважать себя, скорее всего, другие тоже не будут уважать вас.Хорошие поступки, честные привычки и хорошая рабочая этика дадут вам чувство гордости и право уважать себя и свои усилия.
Чувство цели — Наши действия могут вызвать чувство выполненного долга или чувство сожаления. Если вы научитесь правильному поведению и будете практиковать его ежедневно, это создаст чувство целеустремленности. Чем больше цели мы ощущаем, тем более решительными мы становимся добиваться хороших поступков в нашей жизни.
Когда быть хорошим кажется трудным
Вы когда-нибудь чувствовали, что, как бы вы ни старались, кажется, что жизнь не идет правильным путем? Независимо от того, каково прошлое человека, все мы переживаем дни, которые кажутся немного более трудными, чем другие.Жизнь — это путешествие. Каждый день нужно проживать с целью. Даже плохие.
Для многих борьба за то, чтобы быть хорошим человеком или изменить нездоровые привычки, вполне реальна. Разговор с другом или близким членом семьи может быть хорошим способом понять, как ваше поведение повлияло на других. Кроме того, если проблема того, чтобы быть хорошим человеком — это то, с чем вы боретесь, но хотите достичь, обращение за советом к психологу или терапевту — отличный способ обсудить свои чувства и научиться применять передовой опыт.
Исследования показывают, что платформы онлайн-терапии являются эффективными ресурсами для людей, которым нужна помощь в решении различных проблем психического здоровья, в том числе связанных с вопросами морали, порядочности или доброты. В одном исследовании, опубликованном в журнале World Psychiatry , исследователи изучали эффективность онлайн-терапии — и, в частности, онлайн-когнитивно-поведенческой терапии (CBT) — в лечении широкого спектра психических расстройств, обнаружив, что онлайн-терапия столь же эффективна, как и очное консультирование.Когнитивно-поведенческая терапия помогает людям понять проблемные мысли и действия, связанные с определенными ситуациями, чтобы они могли лучше управлять своими эмоциями и взаимодействиями. В отчете также упоминается о возросшей доступности и простоте использования платформ онлайн-терапии. Эти результаты согласуются с растущим объемом исследований, указывающих на то, что онлайн-терапия является выгодной альтернативой традиционной личной терапии.
Как упоминалось выше, онлайн-терапия — полезный и доступный способ решения проблем, связанных с моралью и хорошим человеком.Если вы хотите поговорить с консультантом, но у вас нет времени на поездку на прием и обратно, можно рассмотреть возможность онлайн-консультирования. В BetterHelp вы можете встретиться с лицензированным профессиональным консультантом из любого места, где есть подключение к Интернету. Интернет-специалист по психическому здоровью может помочь вам стать лучшей версией себя. Ниже приведены некоторые обзоры консультантов BetterHelp от людей, испытывающих аналогичные проблемы.
Отзывы консультанта«Михал меня очень поддержал.Ее методы очень удобны и действительно помогли мне переключить мои негативные мысли на позитивные. С нетерпением жду возможности узнать от нее больше, чтобы стать лучшей версией себя. Спасибо, Михал ».
«Кристен очень помогла мне справиться с моим гневом и депрессией и противостоять им. Я начал замечать немедленные изменения в моем общем настроении в течение недели после работы с ней. Мои друзья и семья даже сказали, что я выгляжу менее ожесточенным и измученным И тот факт, что я могу часто с ней общаться, творит чудеса, удерживая меня на правильном пути и продвигаясь вперед.Время, проведенное мной с Кристен и на BetterHelp, было для меня положительным опытом и сделало для меня гораздо больше, чем когда-либо делала традиционная офисная терапия ».
Заключение
На вопрос, большинство людей ответят, что хотят быть хорошими людьми. Преимущества хорошего поведения, такие как наличие крепких отношений или положительное влияние на других, неоспоримы. Хотя большая часть поведения усваивается в детстве, это не означает, что плохое поведение нельзя изменить, а положительное — научиться.Честность перед собой — первый шаг к тому, чтобы стать хорошим человеком. С правильными инструментами вы можете быть хорошим человеком и пользоваться преимуществами, обсуждаемыми в этой статье.
Видеть хорошее в других
30 апр. Видеть хорошее в других
Что вы замечаете в людях?
Практика:
Видеть хорошее в других.
Почему?
Многие взаимодействия в наши дни имеют что-то вроде автомобильного бампера.На работе, дома, по телефону, по электронной почте: мы как бы отрываемся друг от друга, когда обмениваемся информацией, улыбаемся или хмуримся и идем дальше. Как часто мы на самом деле тратим лишние несколько секунд, чтобы понять, что внутри других людей, особенно их хорошие качества?
Фактически, из-за того, что ученые называют «предвзятостью к негативности», мы, скорее всего, заметим плохие качества в других, а не в хороших: то, что нас беспокоит, раздражает или заставляет критиковать.
К сожалению, если вы чувствуете себя окруженным множеством плохих или, в лучшем случае, нейтральных качеств в других, и лишь небольшими количествами смутно ощущаемых хороших, тогда вы, естественно, чувствуете себя менее поддерживаемым, менее безопасным и менее склонным к щедрости или преследованию своих мечтаний. . К тому же, когда другой человек чувствует, что вы на самом деле не видите в нем много хорошего, этот человек с меньшей вероятностью найдет время, чтобы увидеть в вас много хорошего.
Таким образом, видеть хорошее в других — это простой, но очень действенный способ почувствовать себя счастливее и увереннее, стать более любящим и более продуктивным в этом мире.
Как?
- Притормози — Выйдите из бамперной машины и немного поинтересуйтесь хорошими качествами собеседника. Вы — , а не , смотрящий через розовые очки: вместо этого вы открываете глаза, снимаете очки цвета смога смещения негатива и видите, каковы на самом деле факты.
- См. Положительные намерения — Недавно я был у дантиста, и ее ассистент рассказала мне длинную историю о своей электрической компании.Мой рот был набит ватными тампонами, и я не чувствовал интереса. Но затем я начал замечать ее основные цели: успокоить меня, заполнить время, пока она не сможет вытащить хлопок, и соединиться друг с другом как люди. Возможно, она могла бы достичь этих целей лучше. Но сами цели были положительными — что верно для всех основных желаний, даже если методы, используемые для их достижения, имеют проблемы. Например, малыш, бросающий картофельное пюре, хочет веселья, юноша с капающей позой хочет более высокого статуса, а партнер, который избегает работы по дому, хочет досуга.Постарайтесь увидеть добрые намерения в окружающих вас людях. В частности, почувствуйте стремление к счастью в сердце каждого человека.
- Увидеть способности — Когда я учился в школе, я был очень молод, поэтому меня обычно выбирали последним в команды по физкультуре: плохо для мужской самооценки. Затем, в мой первый год в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, я попробовал очный футбол. У нас был отличный квотербек, который был слишком мал для студенческого футбола. После одной тренировки он мимоходом сказал мне: «Ты молодец, и я тебе брошу.Я был поражен. Но это было началом того, что я понял, что на самом деле я неплохой спортсмен. Его признание также помогло мне играть лучше, что помогло нашей команде. Тридцать пять лет спустя я все еще помню его комментарий. Он понятия не имел о его влиянии, но это сильно повысило мое чувство собственного достоинства. Точно так же невидимая рябь распространяется повсюду, когда мы видим способности в других, особенно если мы признаем их открыто.
- См. Положительные черты характера. Если вы не окружены бездельниками и социопатами, каждый, кого вы знаете, должен обладать многими добродетелями, такими как решимость, щедрость, доброта, терпение, энергия, стойкость, честность, справедливость или сострадание.Найдите минутку, чтобы понаблюдать за добродетелями в других. Вы можете составить список достоинств ключевых людей в вашей жизни — даже тех, кто бросает вам вызов!
* *
5 черт, которые отличают выдающихся людей — «но вам нужен весь набор», — говорит агент ФБР
Что делает человека выдающимся? Меня, как бывшего агента ФБР с более чем 40-летним опытом изучения человеческого поведения и производительности, не интересовали никакие вопросы.
Неординарные люди обладают мудростью и образом жизни, которые внушают уважение и вызывают у них уважение.Они заряжают вас своей мудростью и сочувствием. Вы хотите, чтобы они были вашим другом, соседом, коллегой, менеджером, наставником или лидером сообщества.
Удивительно, но качества, которые выделяют этих людей, не связаны с их уровнем образования, доходом или талантами (скажем, в спорте, искусстве или бизнесе).
Как выяснилось, на основании тысяч наблюдений, есть пять черт, которые отличают исключительных людей от всех остальных, но у вас должен быть весь набор, а не только один или несколько.
Я называю их «пятью сферами исключительных людей»:
1. Самообладание
Самообладание проявляется в ваших силах во всем, что вы делаете, благодаря преданности делу, любопытству и приспособляемости.
Усэйн Болт, самый быстрый человек из когда-либо живших, достиг этого статуса не только благодаря спортивным способностям. Он достиг этого благодаря самообладанию: он учился, жертвовал, много работал и оставался прилежно сосредоточенным. Майкл Джордан, величайший баскетболист всех времен, сделал то же самое.
Но еще одна сторона самообладания — это знание своих эмоций, сильных сторон и, что более важно, наших слабостей. Понимая самих себя, мы узнаем, например, когда другим следует взять на себя инициативу, когда сегодня не наш день или когда нам нужно противостоять нашим демонам.
Начните обретать самообладание, спросив:
- Какие области требуют внимания?
- Какие знания, подготовка или навыки помогут мне достичь моих целей?
- Что я могу сделать сейчас, чтобы инициировать изменение?
- Как я могу улучшить себя с помощью книг, наставников, организаций, видеоуроков или онлайн-классов?
Нас учат смотреть, но не наблюдать. Мы смотрим, сможем ли мы безопасно перейти улицу или какая очередь в супермаркете движется быстрее всего. Это пассивный опыт, который полезен, но может не дать полной информации.
Наблюдение, с другой стороны, активно; это требует усилий, но результаты более поучительны. Речь идет об использовании всех наших органов чувств для декодирования мира в реальном времени для более осознанного понимания нашей окружающей среды и других людей.
Работая агентом ФБР и этологом, я развил свою чувствительность к чтению потребностей, желаний, желаний, проблем и предпочтений других — всей важной информации для понимания и общения с людьми.
Самые наблюдательные люди обладают набором навыков, которого многим не хватает. Они сразу узнают:
- Что они ищут и могут ли быть многочисленные объяснения.
- Как влияет контекст и / или культура.
- Как они могут подтвердить свои наблюдения и выводы.
- Как расставить приоритеты, отделяя несущественное от важного.
3. Связь
Общаемся постоянно. Сделайте это правильно, и люди будут вас обожать.Сделайте это неправильно, и вы вызовете сомнение, безразличие и даже гнев.
Исключительные коммуникативные навыки повышают качество ваших отношений. Речь идет не об идеальном общении, а о том, что эффективно — и это укрепляет доверие. Вот как это сделать:
- Сначала обращайтесь к эмоциям. Мы не можем ясно мыслить или общаться, пока не справимся с эмоциями. Вот где полезно читать язык тела.
- Стройте взаимопонимание через заботу и доброту. Он может быть вербальным или невербальным: махать рукой или протягивать руку в знак признательности или приветствия. Отражение жестов вашего собеседника — это далеко не всегда.
- Будьте оперативны. Быстрые ответы на электронные письма и звонки показывают, что вы цените других. Нельзя откладывать плохие новости, а также благодарность и одобрение.
- Слушайте, чтобы подтвердить. Слушайте не только то, что сказано, но и то, в каком порядке и как часто упоминаются определенные слова. Например, повторение темы может пролить свет на нерешенные или лежащие в основе проблемы.
4. Действие
Наши действия — это невербальные выражения, которые показывают, кто мы есть, что для нас важно и что мы чувствуем по отношению к другим.
Вы не сможете полностью овладеть этой чертой без трех предыдущих: Самообладание подготавливает нас к возможным действиям, которые необходимо предпринять в зависимости от того, что происходит; наблюдение позволяет нам понять ситуацию в контексте, чтобы мы могли действовать соответствующим образом; общение позволяет нам предоставлять и получать информацию и поддержку для действий.
Исключительные люди при принятии решений взвешивают четыре основных фактора:
- Создают ли мои действия доверие?
- Добавляют ли мои действия ценность?
- Мои действия положительно влияют или вдохновляют?
- Приносят ли мои действия пользу другим?
Психологический комфорт — это состояние, при котором наши биологические и эмоциональные потребности и предпочтения удовлетворяются.
Он составляет основу нашего психического и физического здоровья, определяя все, от нашего выбора отношений до брендов, которые мы покупаем. Мы процветаем, когда у нас есть психологический комфорт, а это особенно важно в трудные времена.
Поскольку мы нацелены на получение психологического комфорта, для этого не требуется больших жестов — просто нужно сделать правильный.Это может быть спокойный голос, доброе слово, признание, благодарственная записка, приветственная улыбка или предложение о перерыве.
Психологический комфорт — это когда самообладание, наблюдение, общение и действие объединяют силы, помогая вам распознать и предоставить то, что лучше всего снижает нежелательные эмоции, такие как стресс, страх или опасения.
Все просто: в 21 веке побеждает тот, кто обеспечивает максимальный психологический комфорт.
Джо Наварро ушел из ФБР, проработав агентом в течение 25 лет.Он изучает невербальное поведение более 45 лет и является автором 13 книг, в том числе «Будьте исключительными: овладейте 5 чертами, которые отличают необычных людей», «Что говорят все» : Руководство бывшего агента ФБР по скорочтению людей « и » Словарь языка тела: Полевое руководство по поведению человека «. Следуйте за ним в Twitter @NavarroTells .
Не пропустите:
Видеть хорошее в других
Что вы замечаете в людях?
Практика:
Видеть хорошее в других.
Почему?
Многие взаимодействия в наши дни имеют что-то вроде автомобильного бампера. На работе, дома, по телефону, по электронной почте: мы как бы отрываемся друг от друга, когда обмениваемся информацией, улыбаемся или хмуримся и идем дальше. Как часто мы на самом деле тратим лишние несколько секунд, чтобы понять, что внутри других людей, особенно их хорошие качества?
Фактически, из-за того, что ученые называют «предвзятостью к негативности» (подробнее об этом вы можете прочитать в моем выступлении в Google), мы, скорее всего, заметим плохие качества в других, а не хорошие: вещи, которые нас беспокоят, раздражают или заставляют критиковать.
К сожалению, если вы чувствуете себя окруженным множеством плохих или, в лучшем случае, нейтральных качеств в других, и лишь небольшими количествами смутно ощущаемых хороших, тогда вы, естественно, чувствуете себя менее поддерживаемым, менее безопасным и менее склонным к щедрости или преследованию своих мечтаний. . Плюс ко всему, когда другой человек чувствует, что вы на самом деле не видите много хорошего в нем или в ней, этот человек с меньшей вероятностью найдет время, чтобы увидеть в вас много хорошего.
Таким образом, видеть хорошее в других — это простой, но очень действенный способ почувствовать себя счастливее и увереннее, стать более любящим и более продуктивным в этом мире.
Как?
- Притормози. Выйдите из бамперной машины и немного поинтересуйтесь хорошими качествами другого человека. Вы не смотрите сквозь розовые очки; вместо этого вы открываете глаза, снимаете окрашенные смогом очки негативной предвзятости и видите, каковы на самом деле факты.
- Увидеть позитивные намерения. Недавно я был у дантиста, и ее ассистент рассказала мне длинную историю о своей электрической компании.Мой рот был набит ватными тампонами, и я не чувствовал интереса. Но затем я начал замечать ее основные цели: успокоить меня, заполнить время, пока она не сможет вытащить хлопок, и соединиться друг с другом как люди. Возможно, она могла бы достичь этих целей лучше. Но сами цели были положительными — что верно для всех основных желаний, даже если методы, используемые для их достижения, имеют проблемы. Например, малыш, бросающий картофельное пюре, хочет веселья, юноша с капающей позой хочет более высокого статуса, а партнер, который избегает работы по дому, хочет досуга.Постарайтесь увидеть добрые намерения окружающих вас людей. В частности, почувствуйте стремление к счастью в сердце каждого человека.
- См. Способности. Когда я учился в школе, я был очень молод, и поэтому меня обычно выбирали последним в команды по физкультуре: плохо для мужской самооценки. Затем, в мой первый год в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, я попробовал очный футбол. У нас был отличный квотербек, который был слишком мал для студенческого футбола. После одной тренировки он мимоходом сказал мне: «Ты в порядке, и я собираюсь бросить тебе».«Я был поражен. Но это было началом того, что я осознал, что я на самом деле довольно хороший спортсмен. Его признание также помогло мне играть лучше, что помогло нашей команде. Тридцать пять лет спустя я до сих пор помню его комментарий. Идея его влияния, но это сильно повысило мое чувство собственного достоинства. Точно так же невидимая рябь распространяется повсюду, когда мы видим способности других, особенно если мы признаем их открыто.
- См. Положительные черты характера. Если вы не окружены бездельниками и социопатами, каждый, кого вы знаете, должен обладать многими добродетелями, такими как решимость, щедрость, доброта, терпение, энергия, стойкость, честность, справедливость или сострадание.Найдите минутку, чтобы понаблюдать за добродетелями в других. Вы можете составить список достоинств ключевых людей в вашей жизни — даже тех, кто бросает вам вызов!
И последнее и не менее важное: осознайте, что то хорошее, что вы видите в других, тоже есть в вас. Вы не смогли бы увидеть это хорошее, если бы не имели представления о том, что это было. У вас тоже есть позитивные намерения, настоящие способности и добродетели ума и сердца. Эти качества — факт, такой же факт, как и стул, на котором вы сидите. Найдите минутку, чтобы осознать этот факт.Чтобы быть по-настоящему хорошим человеком, вам не нужен нимб. Вы действительно хороший человек.
Рик Хэнсон, Ph.D. , нейропсихолог и автор книги Мозг Будды: Практическая неврология счастья, любви и мудрости (на 20 языках) и Только одна вещь: развитие мозга Будды по одной простой практике за раз (на 8 языках) .
«Нравится» — это больше, чем наличие хорошей личности: роль соответствия
Аннотация
Является ли обладание желательными личностными характеристиками единственным предиктором того, что кто-то будет пользоваться симпатией в группе знакомых или будет похож на других в группе тоже имеет значение? Мы протестировали участников (n = 844), которые были случайным образом распределены по группам сверстников и провели вместе 6 недель.Участники оценивали себя и сверстников в циклическом режиме. Мы обнаружили, что после проверки атрибуции желательных и нежелательных личностных характеристик люди со схожими личностными паттернами нравились друг другу больше, чем люди с разными паттернами. Дальнейший анализ показал, что сходство нежелательных черт имеет большее значение для симпатии, чем сходство желаемых черт. Результаты представляют собой первый всесторонний анализ отношений между сходством личности и симпатиями между знакомыми в рандомизированном, натуралистическом плане.
Ключевые слова: отношения со сверстниками, личность, симпатия
В любой социальной сети люди могут обнаружить, что они связаны с некоторыми коллегами и сверстниками, но при этом остаются далекими от других. Учитывая возможность встречаться и общаться со всеми, что определяет, кому понравится, а кому нет? На фундаментальном уровне люди любят других, которые, по их мнению, обладают желательными качествами, и не любят других, у которых, по их мнению, есть нежелательные качества. Мы называем эту тенденцию фундаментальным принципом симпатии (FPL).Помимо FPL, могут быть более тонкие факторы, такие как сходство личности, которые сближают одних знакомых и отталкивают других. Исследователи изучали роль сходства личностей более полувека, обновляя то, что было известно о величине его влияния (которое кажется небольшим), в виде новых теоретических основ (например, Модель социальных отношений, Kenny & Kashy, 1994) и статистических данных. стали доступны методы (Cooper & Sheldon, 2002). Настоящее исследование — первое, в котором изучается роль сходства в симпатиях при контроле FPL с использованием рандомизированного натуралистического дизайна.
Фундаментальный принцип симпатии (FPL)
FPL — это представление о том, что люди любят других, которым они приписывают желаемые личностные качества (например, щедрость, доброту), и не любят других, которым они приписывают нежелательные черты (например, высокомерие, грубость). ). В предыдущих исследованиях часто не было способа узнать, предсказывает ли сходство между личностными характеристиками симпатию независимо от положительных и отрицательных личностных черт, которые люди приписывают друг другу, возможно, потому, что данные о личности сверстников собираются редко (Vazire, 2006).Например, могут быть два добродушных человека, которые любят друг друга просто потому, что забавные люди легко нравятся, а не из-за их сходства как такового. В результате эффекты подобия личности могли быть смешаны с эффектами самой личности. В текущем исследовании мы обходим это ограничение, оценивая личностное сходство после контроля желательных и нежелательных черт, которые сверстники приписывают друг другу. Таким образом, мы можем задать вопрос: зависит ли от того, считают ли другие люди желаемыми и нежелательными качествами индивиды, предсказывает ли сходство в самоотчетах участников больше симпатий? Несмотря на то, что в ряде исследований изучалась природа личностного сходства и симпатий, ни одно из известных нам не смогло контролировать смешивающее влияние FPL.
Определение сходства: закономерности в сравнении с абсолютным средним уровнем
Когда исследователи исследуют, нравятся ли люди схожей личности больше друг другу, что именно они подразумевают под похожей личностью? Исследователи обычно определяют сходство либо как разницу (или взаимодействие) средних баллов по самоотчетам по одному параметру личности, либо, что гораздо реже, как высокую положительную корреляцию между личностными паттернами двух людей по многим характеристикам.Часто не признается, что эти два аспекта сходства личности потенциально независимы друг от друга (как отмечают, например, Cronbach & Gleser, 1953 и Luo & Klohnen, 2005). Недавнее исследование, которое напрямую и всесторонне сравнивало два подхода — абсолютные средние различия и модели — среди популяции молодоженов, показало, что первый подход был гораздо более слабым предиктором удовлетворенности отношениями, чем второй (Luo & Klohnen, 2005). Таким образом, личностное сходство играет роль в определении удовлетворенности отношениями молодоженов, и предыдущие исследования, которые не смогли выявить этот эффект (обзор см. В Klohnen & Mendelsohn, 1998), могли сделать это отчасти потому, что в нем использовалась менее последовательная операционализация сходства. .Хотя исследования романтических отношений показали, что сходство личностных паттернов предсказывает удовлетворенность отношениями, романтические отношения качественно отличаются от других типов отношений; эти результаты не обязательно будут распространяться на группы знакомых (Eastwick, Finkel, Mochon, & Ariely, 2007).
В текущем исследовании мы пытаемся отделить эффект сходства паттернов от сходства среднего уровня путем измерения обоих в одной и той же популяции случайно назначенных знакомых.Чтобы измерить сходство паттернов, мы вычисляем корреляции между профилями пар людей, поэтому величина корреляции не зависит от средних уровней любого члена пары. Чтобы измерить средний уровень сходства, мы вычисляем абсолютные различия между самоотчетами людей о личностных качествах (см. Luo & Klohnen, 2005).
Случайное назначение и натуралистический дизайн
Из-за характера близких отношений во многих предыдущих исследованиях личностного сходства участников не было случайным образом распределять по группам сверстников; вместо этого они оценивали сходство уже состоявшихся пар или друзей и исследовали, предсказывает ли их сходство удовлетворенность отношениями.В этих натуралистических исследованиях всегда была вероятность, что людям нравились похожие другие просто потому, что они с большей вероятностью встречались и проводили с ними время, а не из-за их активного предпочтения (Carli, Ganley, & Pierce-Otay, 1991). В других исследованиях предпринималась попытка решить эту проблему путем статистического контроля фоновых переменных, таких как возраст и образование, но этот метод не полностью исключает возможные противоречия (Feng & Baker, 1994; Watson et al., 2004). Когда применялось случайное присвоение, это обычно происходило за счет внешней достоверности; участники часто оценивали качества и симпатии гипотетических или вымышленных персонажей (например,г., Айзен, 1974; Бирн, Клор и Уорчел, 1966; Бирн, Гриффит и Стефаниак, 1967; Хортон, 2003; Stapel & Van der Zee, 2006). Таким образом, большинство исследований было ограничено тем, что в них использовалось либо случайное распределение с надуманной парадигмой — с использованием информации о личности, на которую люди могли не полагаться в естественных взаимодействиях, — либо натуралистический план без случайного распределения.
Настоящее исследование — одно из немногих, в котором используются данные хорошо знакомых, случайно выбранных людей в естественных условиях для оценки личностного сходства и симпатий (см. Также Bernieri et al., 1994; Карли, Гэнли и Пирс-Отай, 1991; Kurtz & Sherker, 2003), и единственный из них, который использовал участников, которые не были соседями по комнате в колледже. Мы используем данные большой выборки лиц, которых военные случайным образом распределили по группам (средний размер группы = 38,4), чтобы пройти 6 недель базовой военной подготовки. Внутри каждой группы члены имели относительно равные возможности встречаться и проводить время друг с другом, поэтому ассоциации между личностным сходством и симпатиями не были бы вызваны простой близостью, а предполагали бы активное предпочтение похожих друг на друга.
Иерархические линейные модели
Помимо контроля FPL и сравнения модели и среднего уровня сходства в натуралистическом эксперименте, это исследование оценивает взаимосвязь между личностным сходством и симпатиями, используя циклическую информацию о том, как участники воспринимают себя и друг друга ( Кенни, 1994). Используя модели иерархической линейной регрессии, мы учитываем отсутствие независимости в ответах, исходящих от оценщиков (некоторые участники любят людей больше, чем другие) или целей (некоторые участники больше нравятся сверстникам).
Отдельные эффекты желаемых и нежелательных черт
Исследователи сравнили соответствие желательных и нежелательных черт людей как отдельных предикторов симпатии, и результаты были неоднозначными (например, Robins, Caspi, & Moffitt, 2000; Rosenblatt & Greenberg, 1988 ). Например, в одном исследовании студенты бакалавриата, набравшие особенно высокие или низкие баллы в инвентаризации депрессии, читали о личности других одноклассников, которые набрали такие же или отличные от них оценки в инвентаре.Результаты показали, что положительный эффект сходства на симпатии был значительным только для участников без депрессии (то есть с низким баллом); депрессивные участники не выказывали предпочтения другим депрессивным участникам (Rosenblatt & Greenberg, 1988). В более поздних исследованиях изучались фактические межличностные взаимодействия между комбинациями людей с депрессией и без нее. Исследователи обнаружили, что во время записанного на магнитофон разговора по 3 предложенным темам люди с депрессией сообщали о меньшем дискомфорте после взаимодействия с другими людьми, страдающими депрессией, но все же не было никаких различий в оценках общей симпатии (Rosenblatt & Greenberg, 1991).Напротив, в исследовании молодоженов сходство отрицательной эмоциональности (состоящее из шкал стресса, отчуждения и агрессии) значительно предсказывало удовлетворенность отношениями для мужчин и женщин, тогда как сходство положительной эмоциональности (состоящее из благополучия, социальной активности, социальной активности). шкалы близости и достижений) нет (Robins, Caspi, & Moffitt, 2000). Мы считаем, что изучение сходства желательных и нежелательных личностных характеристик по отдельности после проверки FPL может пролить свет на это несоответствие.В исследованиях с участием людей, страдающих депрессией, отсутствие эффекта сходства депрессии на симпатии могло иметь место из-за того, что этот эффект был замаскирован тенденцией оценщиков, независимо от их собственного уровня депрессии, воспринимать других людей, не находящихся в депрессии, как людей, которым легче нравиться.
Обзор исследования
Настоящее исследование расширяет предыдущую литературу по сходству личностей и взаимоотношениям несколькими способами. 1. Мы используем случайное назначение и натуралистический дизайн с группами знакомых 2.Мы сравниваем сходство личностных паттернов и сходство уровней черт, чтобы предсказать симпатии сверстников; 3. Мы сравниваем эффекты положительного и отрицательного личностных качеств; 4. Мы следим за основным принципом симпатии; и 5. Мы используем модели случайных эффектов для учета корреляций между наблюдениями, происходящими от одной и той же цели или одного и того же оценщика.
Основные цели исследования заключаются в том, чтобы определить, предсказывает ли сходство в паттернах или средних уровнях симпатии сверстников после контроля атрибуции их личностных черт, и применимы ли результаты личностного сходства в равной степени к положительным и отрицательным чертам.Основываясь на выводах из литературы о романтических парах, мы прогнозируем, что модели, а не средние уровни будут положительно связаны с симпатиями, и что сходство отрицательных черт будет иметь большее значение, чем сходство положительных черт.
Метод
Участники
Выборка равных кандидатов
Участниками были 844 новобранца ВВС (292 женщины; 552 мужчины; средний возраст 19 лет), которым было несколько дней после завершения 6 недель базовой военной подготовки на базе ВВС Лэкленд.Выборка была частью более крупного исследования самоотчетов и отчетов коллег о личности и личностной патологии (см. Oltmanns & Turkheimer, 2006). Только 844 участника, данные которых были собраны в течение последнего года исследования, около 42% от общего числа, были использованы в этом исследовании, поскольку оценка симпатий была начата только в течение последнего года.
Участниками были рядовой персонал (не пилоты), которые собирались пройти обучение для самых разных профессий (например, должности в сфере безопасности, кулинарии или электронике).В первый день базовой подготовки ВВС распределили участников по группам, известным как «полеты». В течение 6 недель участники полета вместе работали, жили и ели, и у них была возможность наблюдать за поведением друг друга во многих сложных ситуациях. Среднее количество участников в каждой группе, или «полет», составляло 36,5 (диапазон = 27–54). В это исследование было включено двадцать два полета; 16 рейсов были смешанными, а 6 — мужскими. Участники были преимущественно белыми (64.5%), затем следуют черный (16,1%), другой (11,4%), двухрасовый (4,2%), азиатский (3,2%) и коренной американец (0,7%).
Материалы
Многоисточниковая оценка патологии личности (MAPP)
Oltmanns и Turkheimer (2006) разработали Многоисточниковую оценку патологии личности (MAPP), которая состоит из 103 пунктов, в том числе 79 пунктов, основанных на особенностях 10 личностей. расстройства, перечисленные в DSM-IV, а также 24 дополнительных пункта, основанных на дополнительных личностных качествах (в основном положительных характеристиках, таких как «заслуживающий доверия и надежный», «приятный и готовый к сотрудничеству» и «четко выражающий и убедительный»).Все 79 функций DSM-IV PD в MAPP были переписаны словами, которые избегали использования технических психопатологических терминов и психиатрического жаргона. Инструмент MAPP был написан от третьего лица для экспертного отчета и переведен на второе лицо для самоотчета.
Нравится
Участники оценили каждого члена группы по шкале от (0) совсем не нравится до (3) очень хорошо .
Процедура
Участники подписали заявления об информированном согласии и участвовали на добровольной основе.Все измерения были представлены на мониторе компьютера, один участник — на компьютере. Участники каждого полета тестировались одновременно, в течение одного двухчасового сеанса. Перед заполнением MAPP участники оценили, насколько им понравились члены своей группы. Затем участники читают следующие инструкции: «Нам интересно ваше восприятие других людей в вашей группе. Вам будут представлены описания различных личных качеств. Для каждой характеристики вам будет предложено щелкнуть кнопкой мыши, когда курсор указывает на имена людей в вашей группе, которые лучше всего соответствуют этому описанию.Вы можете щелкнуть столько имен, сколько захотите, но вы должны выбрать хотя бы одного человека для каждой характеристики… »
Пункты MAPP были представлены в квазислучайном порядке и перечислялись по одному в верхней части экрана компьютера. . Чтобы получить экспертные отчеты о личности, имена всех членов летной группы (за исключением имени участника, заполняющего MAPP) отображались под элементом. Шкала, содержащая числа (0) никогда не было так , (1) иногда было так , (2) обычно как это , и (3) всегда так была указана справа от имени каждого человека. , по умолчанию (0).Участники назвали от одного до такого количества людей в своей группе, которое они сочли нужным для каждого конкретного пункта, и использовали шкалу от 0 до 3, чтобы указать, в какой степени эти люди проявляют рассматриваемую характеристику.
Статистический анализ
Регрессии смешанной модели
Все регрессионные анализы в исследовании проводились со смешанной регрессией модели с использованием PROC MIXED в SAS. Элементы управления регрессией смешанной модели для кластеризации наблюдений в выборках.В циклическом дизайне текущего исследования, в котором каждая цель оценивалась несколькими оценщиками, а каждый оценщик оценивал несколько целей, наблюдения, исходящие от одного и того же оценщика или относящиеся к одной и той же цели, коррелировались друг с другом. Для оценки симпатии y ijk , в которой цель i оценивается оценщиком j, с i и j в полете k, мы оценили уравнение:
y ijk = β + λ ij FPL ij + λ ij S ij + τ i + τ j + τ k + σ 3 ij 9 9000 λ ij FPL ij — фиксированный эффект FPL (т.е.е., тенденция оценщиков больше любить цели, когда они оценивают их положительно), и λ ij S ij — это фиксированный эффект сходства между целью i и оценщиком j. Перекрещенные случайные дисперсии τ i и τ j представляют собой эффекты оценок одной и той же цели и оценщика, соответственно, вложенные в эффект полетов, τ k . σ; ij — это дисперсия остаточной ошибки оценок симпатий после учета других эффектов (Kenny, 1994).
Классификация положительных и отрицательных черт
79 элементов MAPP, соответствующих критериям DSM для PD, были первоначально классифицированы как отрицательные черты, а 24 дополнительных элемента были первоначально классифицированы как положительные черты. Затем мы исследовали связь между каждым элементом и симпатиями, используя смешанную модель, в которой симпатия была предсказана на основе отдельного элемента в MAPP как фиксированный эффект со случайной изменчивостью, связанной с полетами, а также с целями и оценщиками в пределах полета.Двадцать один пункт, не относящийся к DSM, был положительно связан с симпатиями и в последующем анализе считался положительным признаком. Сорок шесть пунктов DSM были значительно отрицательно связаны с симпатиями и считались отрицательными чертами в последующих анализах.
Мы вычислили коэффициенты сходства для каждой пары оценщик и цель, используя MAPP. Коэффициент подобия паттернов был вычислен как корреляция между самоотчетами пары, вычисленными по всем пунктам. Коэффициенты сходства среднего уровня были рассчитаны как абсолютные различия между самоотчетами пары, суммированными по пунктам.Затем мы оценили серию моделей со случайными эффектами с симпатией в качестве зависимой переменной, предсказанной равными атрибутами положительных и отрицательных черт (представляющих FPL) и одним из коэффициентов сходства (либо схожести с образцом, либо схожести с абсолютным средним уровнем), используя уравнение приведено выше. Случайные отклонения были оценены для эффектов рейтеров, целей и полетов.
Результаты
Рейтинги лайков
Было 32700 парных оценок симпатий по шкале от (0) совсем не нравится до (3) очень хорошо ( M = 1.48, SD = 1.01). 18,39% оценок были (0), 35,45% были (1), 26,33% были (2) и 19,83% были (3).
Модели
Модели были разработаны для прогнозирования симпатии на основе следующих факторов: Модель 1: симпатия, прогнозируемая на основе отчетов коллег о положительных и отрицательных чертах и закономерности корреляции самоотчетов о положительных и отрицательных чертах. Модель 2: симпатия, прогнозируемая на основе отчетов коллег о положительных и отрицательных чертах и закономерности корреляции только отрицательных черт.Модель 3: симпатия, предсказанная на основе отчетов коллег о положительных и отрицательных чертах и закономерности корреляции только положительных черт. Модель 4: симпатия, предсказанная на основе отчетов коллег о положительных и отрицательных чертах и средней разнице самоотчетов только об отрицательных чертах. Модель 5: симпатия, предсказанная на основе отчетов коллег о положительных и отрицательных чертах и средней разнице самоотчетов только о положительных чертах. Результаты моделей смешанных эффектов представлены в.
Таблица 1
Влияние на симпатию к образцу и абсолютное среднее значение уровня личностного сходства с учетом FPL (приписывание сверстникам отрицательных и положительных черт).
Общая картина | Отрицательная модель | Положительная модель | Отрицательный уровень | Положительный уровень | |
---|---|---|---|---|---|
b (SE) | b (SE) | B (SE)b (SE) | |||
Компонент FPL | |||||
Равноправный отрицательный | −,57 (0,02) ** | −,57 (0,02) * * | -.60 (0,03) ** | −,57 (0,02) ** | −,56 (0,02) ** |
Положительный аналог | 1,23 (0,01) * * | 1,25 (0,01) ** | 1,22 (0,01) ** | 1,24 (0,01) ** | 1,24 (0,01) ** |
Тип сходства | |||||
Шаблон | .14 (.03) ** | .05 (.02) * | .001 (.02) | ||
Средний уровень | −.02 (.02) | −.00 (.01) |
Сходство модели
В целом
Общие коэффициенты подобия рисунка находились в диапазоне от -,45 до 0,93, со средним значением 0,46, медианным значением 0,49 и стандартным отклонением 0,21. Средний коэффициент подобия больше нуля, потому что одни пункты одобряются чаще других по всей выборке.Контролируя FPL, сходство паттернов между оценщиком и целевой аудиторией значительно предсказывало повышение симпатии (b = 0,14, se = 0,03, p <0,001).
Отрицательный
Коэффициенты сходства паттернов только для отрицательных черт варьировались от -,54 до 0,98, со средним значением 0,05, медианным значением 0,03 и стандартным отклонением 0,17. Контролируя FPL, сходство паттернов между оценщиком и целевой аудиторией по отрицательным характеристикам предсказывало повышение симпатии с маргинальной значимостью (b =.05, se = .02, p = .06).
Положительный
Коэффициенты сходства паттернов только для положительных признаков варьировались от -1,22 до 1,22, со средним значением 0,08, медианным значением 0,00 и стандартным отклонением 0,40. Контролируя FPL, сходство паттернов между оценщиком и целевой аудиторией по положительным чертам не привело к значительному увеличению симпатии (b = 0,001, se = 0,02, нс, ).
Абсолютное сходство среднего уровня
Отрицательное
Коэффициенты соответствия среднего уровня для отрицательных признаков находились в диапазоне от 0.00–2,98, со средним значением 0,32, медианным значением 0,20 и стандартным отклонением 0,37. В отличие от незначительно значимых эффектов схожих паттернов отрицательных черт, после контроля FPL, не было никаких эффектов сходства отрицательных черт, о которых сообщают сами пациенты, с использованием оценок абсолютной разницы (b = -02, se = 0,02, нс ) . Отрицательный коэффициент подобия уровня был значимым предиктором симпатии только в том случае, если FPL не был включен в модель (b = -11, se = 0,02, p <.001).
Положительный
Коэффициенты сходства среднего уровня для положительных признаков варьировались от 0,00 до 2,43, со средним значением 0,51, медианным значением 0,43 и стандартным отклонением 0,38. После контроля FPL не было никаких эффектов сходства положительных черт, о которых сообщалось самим, с использованием оценок абсолютной разницы (b = -0,0, se = 0,01, нс, ). И снова положительный коэффициент подобия уровня был значимым предиктором симпатии только в том случае, если FPL не был включен в модель (b = -.04, se = .02, p <.01).
Обсуждение
В данном исследовании изучали, влияет ли сходство между самооценками положительных и отрицательных характеристик личности в группе сверстников на симпатию. Результаты показывают, что даже после учета тенденции людей любить других, обладающих желательными чертами, и не любить других, у которых есть нежелательные черты (например, FPL), большее сходство между самоотчетами пар сверстников было связано с взаимным повышением симпатии. .Как и в исследованиях романтических пар, этот эффект был обусловлен в первую очередь схожестью паттернов отрицательных черт, а не положительных черт (см. Robins, Caspi, & Moffitt, 2000), и этот эффект был сильнее при оценке паттернов личности, чем в абсолютном выражении. средние различия отдельных признаков (ср. Luo & Klohnen, 2005). В отличие от других исследований, мы можем утверждать, что влияние личностного сходства на симпатии не было связано с близостью людей, артефактами индивидуальных рейтинговых стратегий или приписыванием сверстникам желательности личности друг друга.
Обнаружение того, что абсолютная средняя разница в уровнях самооценки положительных и отрицательных черт была отрицательно связана с симпатией только тогда, когда FPL не контролировался, дает интересный пример того, почему контроль FPL важен в натуралистических исследованиях личностного сходства и нравится. Поскольку большинство людей оценивали себя как обладающих положительными качествами, участники, которые оценили себя положительно, имели наименьшие средние различия в уровне (потому что они были аналогичны большинству людей, которые оценивали себя положительно), тем самым вызывая положительную корреляцию между самооценками положительных черт. и сходство по уровню.Положительные черты, о которых сообщали сами люди, коррелировали с положительными чертами, о которых сообщали коллеги, которые, в свою очередь, предсказывали симпатию через FPL. Следовательно, сходство в уровне и симпатии были связаны до тех пор, пока FPL не контролировался статистически, но связь исчезла, как только в модели появились положительные черты, о которых сообщали другие. Решающим критерием для проверки любой гипотезы о предикторах симпатии является то, предсказывает ли она симпатию сверх установленной тенденции иметь большую симпатию к другим людям, которым мы приписываем положительные характеристики.
Результаты настоящего исследования приводят к вопросу , почему человек с похожими личностными паттернами склонны нравиться друг другу больше, чем люди с разными личностными паттернами. Неявный эгоизм (Pelham, Mirenberg & Jones, 2002) предлагает одно объяснение. Люди обычно видят себя в позитивном ключе, и в результате все, что напоминает о себе, может вызвать автоматические позитивные ассоциации. Исследователи нашли подтверждение этой гипотезе в восприятии человека и в важных жизненных решениях.Например, как и предсказывался неявный эгоизм, участники сообщали, что их больше привлекали другие, чье кодовое имя, данное экспериментатором, содержало числа их собственного дня рождения, чем те, чье кодовое имя не содержало этих чисел. Кроме того, согласно архивным данным, люди с непропорционально высокой вероятностью вступали в брак с кем-то, у кого было похожее имя (Jones, Pelham, Carvallo, & Mirenberg, 2004). Возможно, людей привлекают те, кто демонстрирует тот же образец личностных качеств, потому что им автоматически нравится все, что напоминает им о себе.
Другая гипотеза, которая могла бы объяснить, почему люди со схожими типами личности особенно склонны нравиться друг другу, основана на эффекте «простого воздействия». Эффект простого воздействия — это обнаружение того, что при прочих равных, знакомые стимулы (например, китайские иероглифы, часто предъявляемые людям, не говорящим по-китайски) нравятся больше, чем новые стимулы (например, китайские иероглифы предъявляются нечасто) (Zajonc, 1968). Знакомые стимулы легче воспринимать и интерпретировать, чем новые, потому что информация о знакомых уже обрабатывалась, по крайней мере, однажды.В общем, легкость обработки стимулов (так называемая беглость восприятия или беглость обработки) воспринимается как удовольствие; и когда люди сталкиваются со знакомым стимулом, они могут приписать удовольствие, которое они испытывают от беглости восприятия, самому стимулу (Reber, Schwarz, & Winkielman, 2004). Ранее эффект простого воздействия был распространен на восприятие человека. Исследования показали, что люди считают знакомых людей (с которыми они часто встречаются) более привлекательными, чем менее знакомые (Moreland & Beach, 1992), а знакомые лица — более счастливыми и менее злыми, чем незнакомые лица (Claypool, Hugenberg, Housley, & Mackie, 2007).Таким образом, возможно, по той же причине, по которой людям больше нравится дизайн и лица, когда они сталкиваются с ними во второй раз, людей со знакомыми чертами характера может быть легче понять и, следовательно, легче полюбить.
Хотя и по положительным, и по отрицательным чертам мы обнаружили, что люди склонны любить других со схожими личностными особенностями, этот эффект можно объяснить в основном схожестью отрицательных, а не положительных черт. Почему сходство паттернов положительных черт , а не может влиять на симпатию? Одно из объяснений состоит в том, что положительные черты могут быть менее необычными и, следовательно, более знакомыми, чем другие типы черт.Если положительные черты часто встречаются и редко скрываются, то их будет легко воспринять и понять каждый, независимо от того, обладают ли люди этими чертами сами. Знакомство с положительными чертами человека не принесет никакой дополнительной пользы, потому что все будут знакомы с ними.
Второе, немного иное объяснение состоит в том, что отрицательные черты рассматриваются в степени отрицания, а положительные черты рассматриваются всеми как одинаково положительные. Хотя имплицитный эгоизм и другие исследования о самосовершенствовании предполагают, что в целом люди рассматривают все свои собственные качества как более положительные, чем другие люди, все они воспринимают некоторые черты исключительно положительно, что делает возможным наличие потолочного эффекта. насколько желательны эти положительные черты.Для отрицательных черт может не быть эквивалентного эффекта пола. Например, большинство людей считают, что терпение очень желательно, независимо от того, есть ли у них сама эта черта, но не все считают нарциссическое поведение одинаково негативным. Люди, которые сами являются нарциссами, могут полагать, что нарциссизм менее проблематичен, чем люди, которые не являются нарциссами. Такое рассуждение может объяснить, почему мы обнаружили, что одних лишь аналогичных паттернов положительных черт недостаточно для увеличения симпатии после учета желательности положительных и отрицательных черт.
Третье объяснение состоит в том, что люди со схожими паттернами положительных качеств действительно лучше понимают друг друга и видят свои положительные черты в других в особенно положительном свете, но временами чувствуют конкуренцию друг с другом, тем самым сводя на нет любые дополнительные преимущества сходства. . Когда два человека в одной группе знакомых обладают частично совпадающими положительными качествами и способностями, незаменимость каждого человека для группы снижается. В результате люди, обладающие положительными качествами, могут чувствовать небольшую угрозу друг другу.Исследования конкурентоспособности подтверждают эту идею, показывая, что люди предпочитают непохожих, а не похожих друг на друга, когда они находятся в рамках конкурентного мышления (Glaman, Jones, & Rozelle, 2002) и активно пытаются отличить себя от других, когда уникальность их идентичности находится под угрозой ( Брюэр, 1991; Лемейн, 1974).
Перспективы будущего
В настоящее время и неявный эгоизм, и простой эффект разоблачения являются правдоподобными объяснениями того, почему сходство личности предсказывает рост симпатии сверстников.Мы считаем, что в будущих исследованиях эти объяснения должны быть сопоставлены друг с другом, чтобы лучше определить механизм предпочтения людей других схожих личностей. Предыдущие исследования показали, что теории можно дифференцировать с точки зрения их дифференциальных предсказаний относительно необычных характеристик личности. Согласно теории имплицитного эгоизма, люди с необычными именами будут особенно склонны отдавать предпочтение другим с похожими именами, потому что отличительная особенность имени придает большую значимость самоидентификации, тогда как простая теория разоблачения предсказывает, что люди с необычными именами будут менее склонны отдавать предпочтение людям с необычными именами. другие с похожими именами, потому что они чаще сталкиваются с общими именами (Jones, Pelham, Mirenberg, & Hetts, 2002).
Однако точное количественное определение того, что подразумевается под «необычной конфигурацией личности», будет непростой задачей. Динамика, лежащая в основе предпочтений человека в отношении других людей в неконтролируемой среде, несомненно, будет более сложной, чем динамика, определяющая предпочтения в отношении несколько искусственных, хотя и лучше контролируемых стимулов в лаборатории. Тем не менее, способность нравиться другим и выбирать других, которые им нравятся, имеет решающее значение для благополучия. Мы ожидаем, что важность человеческой симпатии будет оправдана методологическими трудностями, присущими ее изучению.
Прославление особых качеств людей с расстройством аутистического спектра
За последние несколько лет многочисленные исследования и сообщения в средствах массовой информации держали нас в курсе постоянно растущего числа детей с диагнозом расстройство аутистического спектра (РАС) и многих проблем, с которыми им придется сталкиваться на протяжении всей своей жизни. . Но как насчет всех положительных качеств и характеристик, которые люди с РАС проявляют ежедневно?
«Вы никогда не встретите более искреннюю группу людей», — говорит Джейми Марч, бывший исполнительный директор школы May Center для аутизма и нарушений развития в Уилмингтоне, штат Массачусетс.«Социальные нормы их не волнуют, поэтому они расскажут, как есть. Их сила характера очевидна в их честной обратной связи. Их правдивость часто помогает всей семье лучше общаться.
«Они также могут быть полны энтузиазма», — продолжает она. «Если они чем-то заинтересованы, они действительно этим увлечены и взволнованы. А когда они полны энтузиазма и страсти, они склонны вовлекать других людей ».
В своих классах и на дневных программах люди с РАС работают над социальными навыками, такими как терпение и сменяемость.Практика этих навыков окупается, когда они выходят в общество. «Чаще всего наши студенты терпеливо ждут пиццу», — говорит Марч. «Это некоторые из« типичных »детей, которые проявляют нетерпение».
Многие люди с РАС очень общительны и стремятся быть с другими людьми. Они хотят помочь, когда могут. Люди с РАС часто заводят хороших друзей, потому что заботятся о других. Когда у студента или участника программы происходит «срыв» — обычное явление для людей с аутизмом — другие одноклассники или коллеги выражают озабоченность и спрашивают о человеке, у которого возникла «проблема», прежде чем приступить к учебе или работе.
Мужчины и женщины с РАС часто ориентированы на достижение целей и достижений и могут быть отличными сотрудниками. Многие из них ориентированы на детали и очень гордятся своей работой. Часто у них хорошая память, они очень организованы и имеют сильное желание закончить свою работу.
«По моему опыту, люди, относящиеся к спектру аутизма, скорее всего, будут сосредоточенными и трудолюбивыми, честными и полными энтузиазма, вежливыми и уважительными, добрыми и заботливыми. Эти качества делают их не только хорошими сотрудниками, но также хорошими друзьями и замечательными людьми », — заключает Марч.
May Institute — некоммерческая организация, являющаяся национальным лидером в области прикладного анализа поведения, обслуживающая людей с расстройствами аутистического спектра (РАС) и другими нарушениями развития, травмами головного мозга и нейроповеденческими расстройствами, а также другими особыми потребностями. Основанная более 65 лет назад, мы предоставляем широкий спектр исключительных образовательных и реабилитационных услуг на протяжении всей жизни. May Institute управляет четырьмя школами для детей с РАС и другими отклонениями в развитии, в том числе одна в Уилмингтоне, штат Массачусетс.Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 800.778.7601 или посетите сайт www.mayinstitute.org.
25 ключевых лидерских качеств, которые необходимо развивать для успеха
Мы часто ассоциируем традиционных лидеров с мужским характером, обладающим такими качествами, как твердость, решительность и авторитет. Но все изменилось. Современное рабочее место требует разных лидерских качеств. Эта статья призвана рассказать о многих качествах, которые делают хорошего лидера.
Содержание
Что такое лидерство?
Качества лидера
1. Надежный
2. Формулирует цель и задачи
3. Пример культуры
4. Признает достижения
5. Чуткий
6. Признает, когда у них нет ответов
7. Знающий
8. Понимает опыт своих сотрудников
9. Эффективно общается
10. Действует как провидец
11.Демонстрирует приверженность
12. Мышление на основе общей картины
13. Поощряет инновации
14. Практикует честность
15. Мастера активного слушания
16. Излучает уверенность в себе
17. Делегат хорошо
18. Проявляет любопытство
19. Сильный эмоциональный интеллект
20. Наделяет своих сотрудников полномочиями
21. Готовы решать проблемы
22. Поддерживает товарищей по команде
23. Ученик на протяжении всей жизни
24.Спреды положительные
25. Этичные
Развивайте свои лидерские качества
Заключение
Что такое лидерство?
Поговорка гласит, что сотрудники не бросают работу, а бросают менеджеров.
Недавний опрос Gallup показывает, что требуется повышение заработной платы более чем на 20%, чтобы переманить большинство сотрудников у нанимающего их менеджера, и почти ничего, чтобы переманить большинство безработных.
Отсюда следует, что чем лучше руководитель, тем больше сотрудников хотят оставаться рядом и выполнять большую работу.Но как выглядит великий лидер? И как им сохранить мотивацию и энтузиазм в своих командах?
Хороший лидер обладает безграничными качествами — давайте рассмотрим их поближе!
Качества лидера
1. Надежный
Прежде всего, хороший руководитель должен уметь завоевывать доверие своих сотрудников и всей организации. Это абсолютно необходимо. Если ваши люди не верят в ваш характер или скептически относятся к вашему видению, они не приложат усилий, чтобы воплотить его в жизнь.
Итак, как вы это делаете? Чтобы построить доверие, нужно быть честным с членами вашей команды, будь то ожидания, результаты, производительность или что-то еще. С доверием приходит уважение, которое является неотъемлемой частью вдохновляющих действий среди членов вашей команды.
2. Формулирует цель и задачи
Укрепление доверия заключается в том, чтобы четко сформулировать свою позицию и причины, по которым она занимает такую позицию.
На рабочем месте лидеры часто сообщают о целях и задачах своим командам.Но если цели слишком абстрактны или начинают напоминать приказы, а не значимые задачи или цели, ваши сотрудники не будут чувствовать себя достаточно заинтересованными, чтобы принять их как свои собственные. Вместо этого необъяснимые цели больше похожи на цели, которые на самом деле не имеют большого значения.
Хороший лидер должен разбить эти цели, объясняя, что они значат для команды, организации и бизнеса. Некоторые, конечно, будут более прямолинейными, чем другие.
Но один из способов вдохновить вашу команду — заставить ее задуматься о более широкой картине: почему.Почему это вообще цель? Как можно более ясно и открыто объясните, почему.
Это не только вселяет уверенность и доверие к видению лидера, но также помогает создать атмосферу прозрачности во всей организации. Ваши команды будут причастны к решениям, принимаемым на заседаниях совета директоров, и будут заинтересованы в них, что дает им чувство сопричастности и заставляет их чувствовать себя частью единого целого.
3. Пример культуры
Лидерам нужно поддерживать своих людей.Но им нужно помнить, что они также являются культурными представителями всей организации.
Что именно это означает? Руководители, особенно руководители высшего звена, получают указания о том, как действовать, как себя вести и верны ли они своим ценностям.
Короче говоря, они являются поборниками культуры компании, осознают они это или нет. Они выставлены на всеобщее обозрение, и то, как они действуют, влияет на то, как сотрудники видят компанию и свою роль в ней.
Эффективные лидеры обладают достаточным самосознанием, чтобы признать и понимать это, и действуют соответственно. Они воплощают в жизнь основные ценности компании в своей профессиональной жизни и вносят свой вклад в здоровую корпоративную культуру, насколько это возможно.
4. Признает достижения
Один из способов жить и продвигать организационную культуру — это признавать и признавать достижения ваших сотрудников, как публично, так и материально. Поощряйте своих сотрудников, а затем бросайте вызов остальной части организации.
Повышение по службе, горизонтальные перемещения, смена команды, реструктуризация, принятие сотрудниками дополнительных обязанностей, выполнение исключительной работы и т. Д. — убедитесь, что вся организация знает, когда люди достигают целей и продвигаются по карьерной лестнице.
Это дает остальным сотрудникам компании возможность выразить свои собственные поздравления и получить к чему стремиться в своей роли. Хороший руководитель понимает, что хорошие новости для одного сотрудника — это, как правило, хорошие новости и для остальных сотрудников.
5.Чуткий
Это одна из важнейших характеристик хорошего лидера. Чуткий лидер — это:
- Знает об общих причинах стресса на рабочем месте
- Помощь в решении проблем физического и психического здоровья
- Всегда на связи
- Сознавая, что производительность сотрудника зависит от нескольких факторов, в том числе государственных, а других частных
- Соблюдая неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность
- Реализует политику абсолютной нетерпимости, которая немедленно пресекает любые сплетни, издевательства, расизм, сексизм, женоненавистничество, эйлизм, исходящие от их команды, коллег и старших менеджеров
- Всегда готовы защищать членов своей команды
- Зная, что каждый член команды индивидуален, и оценивает производительность субъективно
Быть чутким лидером способствует развитию культуры сочувствия и дает вашим людям понять, что вы цените их до такой степени, что вы хотите понять, откуда они.
6. Признается, когда у них нет ответов на все вопросы
Как лидер, ваша естественная склонность к лидерству. Вы хотите вдохновить своих людей следовать за вами и вашим видением.
Но то, что часто неправильно понимают в отношениях лидер-последователь, — это идея, что лидер всегда обладает некоторыми врожденными знаниями о наилучшем возможном образе действий и никогда не может ошибаться. А подписчики, ваша команда — нет.
Попадание в такой тип мышления — одна из худших ошибок, которую может совершить хороший лидер.А усиление этого лишь означает, что вы в конечном итоге окажетесь в окружении подхалимов и подхалимов, которые слишком боятся высказывать свое несогласие или направлять вас по правильному пути.
Компетентный лидер знает свои сильные и слабые стороны. И поэтому они поощряют дебаты, открытое обсуждение, обратную связь и создают атмосферу профессионального разногласия. Короче говоря, настоящий лидер стремится нести ответственность и с готовностью признает, когда он ошибается или совершает ошибку.
7.Знающий
Тем не менее, как лидер вы должны быть в курсе тенденций, исследований, инноваций, технологий и достижений в своей области или области знаний.
Например, если вы менеджер по маркетингу, вам, вашей команде и вашей компании будет полезно, если вы будете невероятно хорошо осведомлены о том, что происходит в мире маркетинга. Вы должны постоянно проводить исследования, слушать подкасты, знакомиться с конкурентами, читать книги и статьи, посещать и делать презентации на конференциях и т. Д.
Быть экспертом в своей области не дает вам возможности всегда быть правым, но определенно делает вас ценным ресурсом для вашей команды. Если у них есть вопросы, вы там.
8. Понимает опыт своих сотрудников
Сильные лидеры также уверены в себе и в своих силах. Но что еще более важно, они уверены в способностях членов своей команды. Делегирование и расширение прав и возможностей вашей команды для достижения успеха во многом зависит от вашего уровня уверенности в их работе и опыте.
Как великий лидер, вы готовы полагаться на опыт члена команды, если не знаете ответа на вопрос, хотите освободить место для других мнений и всегда можете отказаться от спора. Лидер должен стремиться к смирению и проявлять его.
Как только вы укрепите доверие к способностям своей команды, вам не нужно будет тратить много времени на то, чтобы убедиться, что они достигают целей. Уважительный лидер избегает микроменеджмента, как чумы.
9. Эффективно общается
Исключительные коммуникаторы — это не гении, умеющие произносить слова.Они хорошо говорят и пишут? Да, конечно. Но что более важно, они осознают, что их способ общения зависит от аудитории.
Хороший лидер эффективно общается, думая о том, с кем он общается, и соответствующим образом приспосабливаясь к ним. Эффективный лидер должен быть особенно искусным в общении, потому что его работа во многом зависит от того, чтобы вдохновлять людей своими словами и действиями. Эффективное использование слов напрямую приводит к лучшим результатам.
10.Действует как провидец
Как руководитель, ваша основная задача — убедиться, что ваша команда выполняет задачу и делает все возможное для достижения вашего видения. И это видение является движущей силой каждого вашего действия.
Лучшие лидеры преданы своему видению и увлечены своим видением и могут разделить эту страсть со своими командами. Они стремятся раскрыть видение своей организации и то, во что она может развиваться. Иногда это качество проявляется настолько естественно, что практически не требует усилий. Для других это требует больше усилий.
11. Демонстрирует приверженность
Если вы привержены своему видению, но оно просто не доходит до ваших сотрудников, возможно, пришло время уделить некоторое время тому, чтобы подчеркнуть свою приверженность своей команде. В конце концов, именно их нужно убедить, если вы хотите вдохновить на действия и добиться прогресса.
Лучшие лидеры постоянно напоминают своим людям своими словами и действиями об их обязательствах и поставленных целях, помогающих реализовать видение.Это хорошо для морального духа и абсолютно необходимо для поддержания здоровья организации.
12. Образное мышление
Настоящие лидеры стратегически подходят к принятию решений и сосредотачиваются на общей картине. Они знакомы с историей организации, динамикой людей, а также институциональными знаниями.
Для достижения тех же целей они внедряют эффективную коммуникацию и согласовывают отделы. При внедрении новых процессов или решении проблем понимание поведения людей имеет решающее значение.
13. Поощряет инновации
Инновационный лидер ищет возможности для товарищей по команде развивать свои собственные идеи. Они открыты для экспериментов и всевозможных дискуссий, не боятся рисковать и выделяться из толпы.
В сегодняшней высококонкурентной среде вашему бизнесу нужен творческий подход, чтобы выделиться из толпы. Лидеры, которые развивают творческий потенциал, могут производить более качественные и новые продукты, оптимизировать процессы и привлекать больше талантов.
Вот несколько способов поощрения творчества на рабочем месте:
- Поддерживайте высокие формы сотрудничества и обмена
- Предложите сотрудникам возможность использовать новые навыки с помощью семинаров и обедов и обучения
- Предлагайте гибкость и достаточно времени для реализации идей
- Укажите конкретную проблему, а не способы ее решения
14. Практикует честность
Честность заразительна. Будьте образцом надежности и порядочности, и ваша команда последует вашему примеру.Когда лидер уязвим, это позволяет товарищам по команде налаживать связи и общаться с ними. Чувство лояльности в группе также развивается, когда лидер дает правдивые новости, не сообщая плохих новостей.
15. Мастера активного слушания
Активное слушание является обязательным качеством и должно быть приоритетом для любого лидера.
Почему? Потому что легко забыть, что общение состоит из двух частей: разговора и слушания!
Когда товарищи по команде знают, что их слышат на работе, их опыт работы улучшается, потому что они чувствуют, что их ценят и понимают.Это укрепляет доверие и отношения. Поскольку с каждым днем все меньше из нас видится друг с другом, лидеры должны читать между строк и привыкать к молчанию.
16. Излучает уверенность в себе
Истинные лидеры уверены в себе и могут отстаивать свои решения. Они понимают свои возможности и выходят из зоны комфорта, зная, что риски принесут им большую награду. Уверенные лидеры вносят изменения. Они способны принимать эффективные решения, разрешать конфликты и брать на себя полную ответственность за то, чего они достигают.
Хотя уверенность в себе является важной чертой лидерства, чрезмерно самоуверенные люди должны осознавать следующие негативные последствия:
- Снижение доверия
- Нарушение отношений из-за отключения других голосов
- Высокомерие при сопротивлении обратной связи
17. Делегат хорошо
Делегирование — важное качество лидерства. Хорошее знание своих товарищей по команде и делегирование задач в соответствии с их сильными сторонами поможет повысить эффективность команды.Также полезно понимать мотивы и цели людей, чтобы помочь им развить свои навыки и карьерный путь.
18. Проявляет любопытство
Широкая перспектива приходит из открытости к обучению из разных источников и людей. Лидеры часто вкладываются в новейшие технологии, сохраняя вдохновение в свежем виде, чтобы они могли внедрять их в своем бизнесе. Они находчивы, всегда задают вопросы и бросают вызов мыслительному процессу своих сотрудников.
19. Сильный эмоциональный интеллект
Лидеры знают, что их люди считают их образцом для подражания. Вот почему они часто осознают себя и понимают точки зрения других людей. Обладая сильными социальными навыками, успешные лидеры могут налаживать глубокие связи, оценивая и понимая свои собственные эмоции и предубеждения.
20. Наделяет своих сотрудников полномочиями
Расширение прав и возможностей имеет решающее значение для вовлеченности сотрудников и их долгосрочной приверженности.Это означает, что лидеры должны убедиться, что их команды оснащены необходимыми инструментами, руководством и сотрудниками для выполнения своей работы.
Сотрудники Empowered также знают, что они могут принимать правильные решения и принимать правильные решения в своих областях знаний. Однако некоторые лидеры забывают, что истинное расширение прав и возможностей также дает людям необходимую ясность и направление.
21. Готовы решать проблемы
У современного лидера есть гораздо больше, чем просто делегировать задачи или управлять командой! Любому бизнесу придется решать проблемы на лету, и поэтому лучшие руководители бизнеса могут быстро реагировать, выявлять слепые пятна и использовать данные для выявления закономерностей.Они также могут использовать отношения и другие источники для поиска творческих решений.
22. Поддерживает товарищей по команде
Обеспечение достаточной поддержки и рекомендаций, таких как обучение и инструменты, поможет командам лучше выполнять свою работу. Ваша роль как лидера состоит в том, чтобы удалять блокирующие устройства из рабочих процессов и давать разъяснения, когда что-то идет не так.
Однако сотрудники ценят, когда лидеры увлечены своими целями, понимая при этом свои ограничения.Они не только знают, что происходит в личной жизни людей, и обеспечивают гибкость, но и учат сотрудников учитывать другие методы решения проблем и предоставляют ресурсы.
23. Ученик на протяжении всей жизни
Великие лидеры почти всегда заинтересованы в личном развитии. Лучшие из них всегда узнают что-то новое и следят за последними тенденциями и новостями отрасли.
Мы говорили о лидерах, которые обладают знаниями, но признают, что у них не обязательно есть ответы на все вопросы.Но если вы не знаете ответа сразу, великий лидер постарается узнать его как можно скорее. Хорошего лидера делает то, что он всегда находится в режиме исследования, чтобы помочь своей команде.
24. Спреды позитива
Самые вдохновляющие лидеры могут поднять моральный дух и мотивировать своих сотрудников, когда они чувствуют себя застрявшими. Конечно, не у всех есть веселый и всегда счастливый стиль руководства. Но подавать пример очень важно — когда сотрудники вдохновлены на постоянное развитие и совершенствование, они не только делают свою работу лучше, но и их чувство удовлетворения возрастает.
25. Этические нормы
Никто не хочет работать на того, кто не уважает других. Самый быстрый способ подорвать доверие и создать личный конфликт в вашей организации — это иметь токсичного лидера, которому не хватает честности. Поскольку руководители принимают решения на ежедневной основе, это влияет на поведение и взгляды организации в целом, а также на репутацию всего вашего коллектива.
Развивайте свои лидерские качества
Ни один лидер не демонстрирует все 25 из этих лидерских качеств.Так как же их целенаправленно развивать? Вот несколько способов наблюдать и тренировать эти важные навыки:
- Проявляйте лидерскую инициативу даже во внешних проектах, таких как группы по интересам
- Осознайте свои сильные и слабые стороны, анализируя их
- Следуйте за лучшими лидерами и слушайте их уроки
- Будьте полезны и находчивы для всех
- Развивайся, чтобы стать самозаряженным
- Общайтесь с лидерами, которыми вы восхищаетесь, и задавайте вопросы
Заключение
Есть так много способов быть эффективным, вдохновляющим лидером на современном рабочем месте.
«Вы никогда не встретите более искреннюю группу людей», — говорит Джейми Марч, бывший исполнительный директор школы May Center для аутизма и нарушений развития в Уилмингтоне, штат Массачусетс.«Социальные нормы их не волнуют, поэтому они расскажут, как есть. Их сила характера очевидна в их честной обратной связи. Их правдивость часто помогает всей семье лучше общаться.
«Они также могут быть полны энтузиазма», — продолжает она. «Если они чем-то заинтересованы, они действительно этим увлечены и взволнованы. А когда они полны энтузиазма и страсти, они склонны вовлекать других людей ».
В своих классах и на дневных программах люди с РАС работают над социальными навыками, такими как терпение и сменяемость.Практика этих навыков окупается, когда они выходят в общество. «Чаще всего наши студенты терпеливо ждут пиццу», — говорит Марч. «Это некоторые из« типичных »детей, которые проявляют нетерпение».
Многие люди с РАС очень общительны и стремятся быть с другими людьми. Они хотят помочь, когда могут. Люди с РАС часто заводят хороших друзей, потому что заботятся о других. Когда у студента или участника программы происходит «срыв» — обычное явление для людей с аутизмом — другие одноклассники или коллеги выражают озабоченность и спрашивают о человеке, у которого возникла «проблема», прежде чем приступить к учебе или работе.
Мужчины и женщины с РАС часто ориентированы на достижение целей и достижений и могут быть отличными сотрудниками. Многие из них ориентированы на детали и очень гордятся своей работой. Часто у них хорошая память, они очень организованы и имеют сильное желание закончить свою работу.
«По моему опыту, люди, относящиеся к спектру аутизма, скорее всего, будут сосредоточенными и трудолюбивыми, честными и полными энтузиазма, вежливыми и уважительными, добрыми и заботливыми. Эти качества делают их не только хорошими сотрудниками, но также хорошими друзьями и замечательными людьми », — заключает Марч.
May Institute — некоммерческая организация, являющаяся национальным лидером в области прикладного анализа поведения, обслуживающая людей с расстройствами аутистического спектра (РАС) и другими нарушениями развития, травмами головного мозга и нейроповеденческими расстройствами, а также другими особыми потребностями. Основанная более 65 лет назад, мы предоставляем широкий спектр исключительных образовательных и реабилитационных услуг на протяжении всей жизни. May Institute управляет четырьмя школами для детей с РАС и другими отклонениями в развитии, в том числе одна в Уилмингтоне, штат Массачусетс.Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 800.778.7601 или посетите сайт www.mayinstitute.org.