Качество личности в целом определяет: Лекция по теме «Общие основы учения о личности»

Личностные качества предпринимателя — Понятие личности в психологии

Личность каждого предпринимателя уникальна, что определяет способ организации предпринимателями бизнес-процессов. Например, один бизнесмен может часто менять направления своей предпринимательской деятельности, в то время как другой будет постоянен в своих пристрастиях и бизнес-стратегиях. Один будет честен с компаньонами и государством, другой попытается уклоняться от уплаты налогов и своих обязательств по отношению к деловым партнерам.

Личности всех предпринимателей времен царской России, нэпа и России конца XX в. будут иметь много общего внутри каждой исторической группы, но будут отличаться от личностей предпринимателей иной эпохи.

Если предприниматель проявляет высокие моральные качества: верность своему слову и взятым обязательствам, трудолюбие и ответственность, — то у него с высокой долей вероятности будут отсутствовать такие качества личности, как лень, лживость и непоследовательность.

В процессе своего развития личность может меняться. Например, в личности предпринимателя, которого неоднократно обманывали его партнеры или работники, могут со временем возникнуть такие черты, как подозрительность или агрессивность.

Таким образом, мы можем определить личность как формирующуюся в течение жизни совокупность индивидуальных психологических особенностей, которые определяют своеобразное для данного человека отношение к себе, обществу и окружающему миру в целом.

Понятие личности в психологии

Понятие «личность» относится к наиболее сложным и дискуссионным категориям психологии. В русском языке слово «личность» близко понятиям «лицо» и «личина» (маска), т. е. относится скорее к внешним проявлениям психики, чем к внутренним психическим процессам.

В английском языке слово personality происходит от лат. persona , обозначавшего маску, которую надевали актеры в античных представлениях.

Таким образом, понятие «личность» отражает внешний социальный образ, который принимает человек, играющий определенные жизненные роли. Однако каждая психологическая школа по-своему трактовала это понятие. Одни психологи (Г. Оллпорт) больше подчеркивали поведенческий аспект личности, определяя личность как динамическую организацию всех психофизических систем человека, обусловливающую его поведение и мышление. Другие (3. Фрейд) понимали личность как сложную систему непрерывно взаимодействующих сознательных и бессознательных структур психики. Третьи (К. Г. Юнг) подчеркивали связь конкретной личности с коллективным бессознательным, четвертые (Э. Эриксон) рассматривали личность в аспекте ее поэтапного становления, включающего ряд психосоциальных кризисов, и т. д.

Таким образом, можно сказать, что личность есть объединение всех характеристик индивида в единую структуру, которая, сохраняя определенное постоянство, все же изменяется в результате адаптации к меняющейся среде обитания. Человек как личность постоянно развивается и совершенствуется в процессе обучения и воспитания. При всем разнообразии трактовок в подавляющем большинстве определений личности можно выявить следующие общие положения.

1. Личность любого человека представляет собой совокупность индивидуальных и специфичных характеристик человека, отличающих его от других людей.

2. В то же время в каждом конкретном обществе личности людей несут общие черты, которые определяются историческими, национальными, политическими или религиозными особенностями.

3. Личность имеет относительно устойчивую структуру, в которой отдельные черты взаимосвязаны в сложную иерархическую систему.

4. Личность человека не является чем-то застывшим и неизменным, а развивается и меняется в процессе индивидуального развития и воздействия на нее внешних обстоятельств.

Структуры личности предпринимателя

В качестве модели иерархической структуры личности можно взять концепцию советского психолога К. К. Платонова, который выделял в личности четыре подструктуры.

Этот психолог представлял структуру личности в виде своеобразной пирамиды, фундаментом которой являлись генетические, физиологические и биохимические особенности человеческого организма, а высший уровень определялся социальными и духовными особенностями личности. Каждый следующий уровень в процессе индивидуального развития надстраивался над предыдущим. При этом высшие уровни, с одной стороны, зависели от низших, а с другой — активно влияли на них.

Например, социальная направленность предпринимателя зависит от его половой принадлежности: у мужчин-бизнесменов она ориентируется больше на внешние признаки престижа и богатства, в то время как у женщин, занимающихся бизнесом, немаловажную роль играют семейные ценности и гармоничность их отношений с близкими людьми. С другой стороны, сформированные интересы в области бизнеса могут влиять на биологические программы личности: так, у всех успешных предпринимателей независимо от пола и возраста отмечаются такие личностные качества как трудолюбие, настойчивость, активность и пр., позволяющие им компенсировать недостатки биологической подструктуры их личности.

Наиболее важную роль в структуре личности играет ее направленность, понимаемая как совокупность устойчивых мотивов, убеждений и устремлений, ориентирующих человека на достижение относительно его жизненных целей.

Эта характеристика личности всегда социально обусловлена и формируется в процессе индивидуального развития, под влиянием обучения и воспитания. Она проявляется в целях, которые ставит перед собой человек, в его интересах, социальных потребностях, пристрастиях и установках, а также в его влечениях, желаниях, склонностях, идеалах и т. д.

Выделяют три основных вида направленности личности: личная, общественная и деловая.

Личная направленность создается преобладанием мотивов собственного благополучия, стремлением к личному первенству, престижу. Человек с преобладанием такой направленности чаще занят самим собой, своими чувствами и переживаниями и мало реагирует на потребности окружающих его людей. В своей профессиональной деятельности он нередко игнорирует интересы сотрудников или работу, которую должен выполнять. В работе видит, прежде всего, возможность удовлетворить свои притязания вне связи с интересами дела или других сотрудников.

Общественная направленность имеет место, если мысли и поступки человека в основном определяются потребностью в общении и для него важно поддерживать хорошие отношения с коллегами по работе или учебе.

Такой человек проявляет интерес к совместной деятельности, но его больше интересует сам процесс общения, чем конечный результат работы. Нередко такие люди, несмотря на видимую повышенную активность, не только не способствуют, но даже мешают достижению цели организации, создавая ненужную суету и отвлекая других работников от их прямых обязанностей.

Деловая направленность отражает приоритет мотивов к достижению профессиональных целей, увлечение процессом деятельности, стремлением овладеть новыми навыками и умениями. Общение для человека не является самоцелью, а служит лишь средством достижения профессиональных целей.

Среди предпринимателей преобладают люди первой и третьей группы, причем, хотя вступают на путь предпринимательства чаще люди первой группы, действительно выдающихся успехов в бизнесе достигают лица с преобладанием деловой направленности.

 Личностные качества, способствующие успеху в бизнесе

Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства — это его лидерские качества.

Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.

Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, который раньше казался им недоступным. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д. По мнению А. Менегетти, лидер — это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества .

Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:

а) изучить интересы определенной группы людей;

б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;

в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь  собственную выгоду, разрешая социальную проблему.

А. Менегетти считает, что экономический лидер — это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. По представлениям этого автора, лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения.

Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельности будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:

♦ самостоятельность;

♦ амбициозность;

♦ настойчивость;

♦ трудолюбие;

♦ стойкость

Первое качество — самостоятельность в глобальном смысле можно определить как стремление человека самому определять свою жизнь, самостоятельно выбирать цели в работе и средства для их достижения. Наличие таких черт личности — одно из важнейших условий успеха. Предпринимателями становятся в первую очередь те люди, которых не устраивает их роль наемного работника, которым не хватало самостоятельности на их прежней работе. Если вспомнить концепцию А. Маслоу, то можно сказать, что предприниматели — это люди с особо выраженной потребностью к самореализации.

Амбициозность также является важным качеством, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Интересно отметить, что отношение людей к данному личностному качеству значительно различается в разных культурах. В США оно оценивается как достоинство, а в России — чаще как недостаток, по крайней мере, о таких людях нередко говорят с осуждением. Тем не менее, амбициозность, т. е. повышенная самооценка и вера в успех, придает человеку дополнительные силы и помогает справляться с трудностями.

Настойчивость в приложении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения успеха и готовность пойти ради него на определенные жертвы. Настойчивость в приложении к бизнесу проявляется в том, что человек живет своим бизнесом, думает только о нем.

Трудолюбие как личностное качество в полной мере характеризует многих успешных людей в бизнесе. Они работают не только потому, что хотят заработать побольше денег, а потому, что им нравится сам процесс труда, потому что он доставляет им удовольствие.

Стойкость к жизненным неурядицам и умение держать удары судьбы состоит из двух компонентов: способности не падать духом при неблагоприятных обстоятельствах и умения извлекать позитивный опыт из неудач.

Личностные качества, препятствующие успеху в бизнесе

Качествами, которые противопоказаны предпринимателю, являются эмоциональная неуравновешенность, ленивость, пассивность, внушаемость, чрезмерная исполнительность и пунктуальность. Последние в этом списке качества традиционно относятся к положительным, однако то, что хорошо у наемного работника, является минусом для предпринимателя, который должен сам давать себе задания, а не ждать, пока кто-то скажет ему, что нужно делать. Пунктуальность хороша у бухгалтера или архивариуса, но в условиях быстро меняющейся рыночной экономики гибкость важней постоянства. Еще одно личностное качество, затрудняющее деятельность предпринимателя, — повышенная тревожность. При ее наличии бизнесмен будет слишком долго колебаться, принимая решения, и слишком медленно действовать, а то и вовсе проявит пассивность. Предпринимательство — это всегда риск и действия в условиях неопределенности. При таких обстоятельствах лучше действовать и ошибаться, извлекая пользу из ошибок, чем бояться провала и ничего не предпринимать. Пока бизнесмен колеблется и размышляет, время работает против него: конкуренты производят товары и захватывают рынки, налоговая служба начисляет налоги и штрафы, а хозяева помещений — арендную плату. Бизнес подобен путешествию вверх по реке: тот, кто бросил весла, не стоит на месте, а плывет назад, теряя все свое преимущество.

Специалисты, изучающие психологические особенности современных российских предпринимателей, отмечают у них набор далеко не оптимальных личностных качеств, которые тем не менее позволяют им вести свой бизнес с учетом российских экономических и социальных реалий[3] :

♦ рационалистичность — стремление все просчитать, предусмотреть и учесть;

♦ недоверчивость — восприятие мира как ненадежного, часто прямо враждебного, что приводит к стремлению усилить контроль за всем, также подозрительность по отношению к своим работникам и партнерам по бизнесу;

♦ агрессивность — склонность к решению проблем силовыми методами вместо поиска компромиссов, а также подверженность аффективным вспышкам во взаимоотношениях с персоналом;

♦ авторитарность — преобладание доминирующего стиля руководства, не терпящего критики или свободы мнений;

♦ суеверно-мистическая настроенностъ — вера в приметы, гадания, порчу, астрологические прогнозы и т. д., которая объясняется невозможностью полного интеллектуального контроля над социальной, деловой и жизненной ситуацией.

Дж. Стивене выделил ряд личностных качеств, мешающих человеку гармонично и успешно жить и действовать. Он назвал их «драконами» и показал, что личностные особенности могут быть как полезными, так и вредными для человека. К числу этих черт данный автор, в частности, отнес высокомерие, в основе которого могут скрываться страх перед собственной незащищенностью, боязнь негативных оценок или завышенное представление о собственной значимости. Другая негативная черта — нетерпеливость, которая проявляется в страхе перед возможностью упустить время. Люди, зараженные подобным страхом, постоянно пребывают в состоянии стресса, пытаются сделать многое за короткий промежуток времени и живут мечтами о будущем, не умея жить в настоящем.

Внешним проявлением поведения таких людей будет легкая возбудимость, грубость, раздражительность, вспыльчивость и поспешность в решениях. Внутренние проявления поведения будут проявляться в беспокойстве, склонности к панике, раздражительности и капризности. Еже один «дракон», поедающий человека, — это жадность. Внешне она проявляется в эгоизме, скупости, склонности к торгашеству и зависти к чужому богатству, а на внутреннем уровне — в чувстве обделенности и ненасытности. Дж. Стивене полагает, что совсем избавиться от этих черт характера невозможно, но их можно приручить и использовать на благо себе и людям.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Читайте дополнительные лекции:

1. Роль эмоций в жизни человека
2. Лингвопсихологическое исследование вербальной семантики
3. Аффект как юридически значимое состояние, его причины — Отличительные признаки аффекта
4. Психологические особенности детей с синдромом раннего детского аутизма
5. Психологические особенности рынка труда
6. Взаимосвязь копинг-стратегий и уровня эмоционального выгорания у медицинских работников — Концепция синдрома эмоционального выгорания
7. Семья как источник психической травматизации личности
8. Уолтер Кеннон, американский психофизиолог
9. Психологическое благополучие и переживание времени личностью
10. Сущность общения и его основные виды

Тема №13790 Ответы к тесту по психологии Личность и ее основные подструктуры

Тема №13790

1.     Термин «личность» в психологии определяется как
1) сильный, волевой человек, достигший, общественного признания
2) человек, достигший высокий уровень зрелости
3) психически здоровый человек, занимающийся общественно полезной деятельностью
+4) социальное качество, приобретаемое индивидом в предметной деятельности и общении

2.    Системное социальное качество, приобретаемое индивидом в деятельности и общении, обозначается понятием:
+1) личность
2) темперамент
3) задатки
4) мотивация

3.    Целостная психологическая структура, формирующаяся в процессе жизни человека на основе усвоения им общественных норм сознания и поведения, – это:
1) индивидуальность 
2) индивид 
+3) личность 
4) «я-концепция» личности

4.    Человека как субъекта деятельности характеризует его:
+1) активность 
2) межполушарная ассиметрия 
3) пол, возраст 
4) конституция

5.    Человека как индивида характеризует:
1) чувство долга
2) креативность
3) толерантность
+4) средний рост

6.     Своеобразие психики и личности индивида, её уникальность, неповторимость, проявляющаяся в свойствах темперамента, чертах характера, эмоциональной и интеллектуальной сферах, потребностях и способностях, называется: 
1) человеком
2) личностью
+3) индивидуальностью
4) субъектом деятельности

1.    Выбрать самое широкое понятие:
а) индивид
б) личность
в) субъект
+г) человек

2.    Отдельно взятый человек как единичный представитель Homo sapiens или какой-нибудь социальной общности – это:
+а) индивид
б) личность
в) субъект
г) индивидуальность

3.    Понятие «индивид» обозначает:
а) уникальность и своеобразие человека
+б) биологические свойства человека
в) человека как носителя активности
д) человек в системе социальных отношений

4.    Индивидом может быть назван:
а) человек, обладающий нормальным сознанием
б) человек, живущий в обществе
+в) любой человек
г) активный человек

5.     Укажите понятие, которое можно отнести к младенцу:
+а) индивид
б) личность
в) субъект
г) индивидуальность

6.    Человек в совокупности таких психических характеристик, которые позволяют ему осуществлять целеполагание и соответствующие целям действия, поступки, деятельность и поведение в целом – это:
а) индивид
б) личность
+в) субъект
г) индивидуальность

7.    Дополните предложение:
Понятие, характеризующее человека как носителя активности — субъект.

8.    Дополните предложение:
Человека с присущими ему отдельными качествами называют — индивидуальность.

9.    Дополните предложение:
Совокупность особенностей, отличающих одного человека от другого — индивидуальность..

10.    На неповторимость, уникальность, единичность отдельного человека указывает понятие:
а) личность
б) индивид
+в) индивидуальность
г) субъект

11.    Дополните предложение:
Понятие, характеризующее человека как социальное существо — личность.

12.    Личность – это:
а) характеристика индивидуальности человека
+б) социальная характеристика человека
в) биологическая сущность человека
г) эмоционально-ценностное отношение к себе
д) отдельный представитель Homo sapiens

13.    Индивид – это:
а) носитель активности
+б) единичный представитель Homo sapiens
в) единичность, неповторимость свойств
г) социальная характеристика человека 

14.    Индивидуальность – это:
а) носитель активности
б) единичный представитель Homo sapiens
+в) единичность, неповторимость свойств
г) социальная характеристика человека

15.    Субъект – это:
+а) носитель активности
б) единичный представитель Homo sapiens
в) единичность, неповторимость свойств
г) социальная характеристика человека 

16.    Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
1. Человек Б                    А. единичный представитель 
2. Индивид А                    Б. живое существо, обладающее сознанием
3. Субъект В                    В. носитель активности 
4. Личность Д                Г. единичность, неповторимость свойств
5. Индивидуальность Г            Д. социальное существо

ЗАДАНИЕ № 19 ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ

17.    Источником и стимулом развития человека являются:.
+а) противоречия между потребностями и возможностями человека
б) социальная среда;
в) потребности человека;
г) способности человека

18.    В качестве материальной основы развития личности выступает:
+а) наследственность;
б) социальная среда;
в) воспитание;
г) самовоспитание

19.    В качестве условия развития личности выступает:
а) наследственность;
+б) социальная среда;
в) воспитание;
г) самовоспитание

20.    Наиболее важным, решающим фактором развития личности признают:
а) наследственность;
б) социальную среду;
+в) воспитание;
г) природную среду

21.    Дополните предложение:
Наследственность — это воспроизведением у потомков биологического сходства с родителями.

22.    Качества личности, не передающиеся в результате наследственности:
а) анатомо-физиологическая структура биологического вида «человек разумный»
+б) черты характера
в) темперамент
г) задатки
д) особенности телосложения

ЗАДАНИЕ № 20 СТРУКТУРА ЛИЧНОСТИ

23.    К основным формам направленности личности (по К.К. Платонову) не относятся
1) убеждения
2) склонности
3) интересы
+4) фрустрация

24.    Структура личности по З.Фрейду включает следующие три составляющие:  
1) направленность, опыт, биологические свойства
+2) ОНО (ИД), ЭГО (Я), СУПЕР-ЭГО (СВЕРХ-Я)
3) бессознательное, ясное сознание, надсознательное
4) биологические свойства, психические свойства, социальные свойства

25.    Укажите элемент иерархической структуры личности по К.К. Платонову, формирующийся только на биологическом уровне:
а) направленность
б) опыт 
в) формы отражения
+г) физиологические, конституциональные свойства

26.    Укажите элемент иерархической структуры личности по К.К. Платонову, формирующийся на биосоциальном уровне (влияют на формирование как биологический, так и социальный факторы, но с преобладанием биологического):
а) направленность
б) опыт 
+в) формы отражения
г) физиологические, конституциональные свойства

27.    Укажите элемент иерархической структуры личности по К.К. Платонову, формирующийся на социально-биологическом уровне (влияют на формирование как биологический, так и социальный факторы, но с преобладанием последнего):
а) направленность
+б) опыт 
в) формы отражения
г) физиологические, конституциональные свойства

28.    Укажите элемент иерархической структуры личности по К.К. Платонову, формирующийся только на социальном уровне:
+а) направленность
б) опыт 
в) формы отражения
г) физиологические, конституциональные свойства

29.    Установите последовательность подструктур личности по К.К. Платонову по мере возрастания их обусловленности социальным фактором:
1) опыт 3
2) формы отражения 2
3) направленность 4
4) физиологические, конституциональные свойства 1

30.    Установите соответствие между названием подструктур личности по К.К. Платонову и их составляющей:

1. Направленность В    а) особенности психических процессов (мышления, памяти, восприятия, ощущения, внимания, эмоций, воли)
2. Опыт Г    б) скорость протекания нервных процессов, баланс процессов возбуждения и торможения и т.п, темперамент.; половые, возрастные свойства
3. Формы отражения А    в) убеждения, мировоззрение, личностные смыслы, интересы, особенности характера
4. Биологические, конституциональные свойства Б    г) умения, знания, навыки, привычки

ЗАДАНИЕ № 21 ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА ЛИЧНОСТИ

31.    К психическим свойствам личности относятся:
а) эмоции, чувства, ощущения, потребности
+б) направленность, темперамент, характер, способности
в) деятельность, мотивы, задатки, поведение
г) пол, возраст, анатомо-физиологические особенности
д) ценностные ориентиры, социальные нормы, социальные роли

32.    Исходным звеном направленности личности являются:
а) способности
б) задатки
+в) потребностно-мотивационная сфера
г) ценностные ориентиры

33.    Состояние личности, выражающее ее зависимость от конкретных условий существования, ее нужду в чем-либо:
+а) потребность
б) воля
в) стремление
г) решительность

34.    Источником активности личности выступают:
а) способности
б) задатки
+в) потребности
г) ценностные ориентиры

35.    Установите иерархическую последовательность следующих потребностей согласно пирамиде А.Маслоу, начиная с низшей:
1. потребность в безопасности и защищенности 2
2. потребность в принадлежности к конкретной общности 3
3. естественные потребности 1
4. потребность в самоопределениие, самоактуализации, самоутверждении 5
5. потребность в уважении и признании 4

36.    Побуждение к деятельности, связанное со стремлением к удовлетворению потребностей, называется:
+а) мотив
б) воля
в) стремление
г) решительность

37.    К неосознанным мотивам относятся:
+а) влечение, установки
б) убеждение, мировоззрение
в) стремление, идеалы 
г) желание, намерение

38.    Психическое свойство, которое составляет система доминирующих мотивов, относительно независимых от наличных ситуаций и ориентирующих деятельность личности на выполнение жизненной цели: 
а) характер
б) способности
+в) направленность 
г) темперамент

39.    К характеристикам направленности относятся:
а) осмысленность, сосредоточенность, 
+б) уровень зрелости, широта, интенсивность, устойчивость
в) концентрация, объем, готовность, точность
г) качество, продолжительность, интенсивность

40.    Психическое свойство, характеризующее динамику психической деятельности человека, называется:
а) характером
+б) темпераментом
в) направленностью
г) способностью

41.    Совокупность индивидуальных особенностей, характеризующих динамическую и эмоциональную стороны поведения человека, его деятельности и общения – это …
+1) темперамент 
2) впечатлительность 
3) ригидность 
4) активность

42.    Установите соответствие между основными характеристиками эмоциональности и их определениями:
1. впечатлительность Б        а) быстрота, с которой эмоции становятся
                        побудительной силой поступков без их
                         предварительного обдумывания
2. импульсивность А        б) сила воздействия на человека различных 
                        стимулов, время их сохранения в памяти и сила
                         реакции на них
3. эмоциональная             в) скорость, с которой происходит смена одного
    Сстабильность В             переживания другим

43.     «Темперамент» в переводе с латинского означает:
а) поведение
б) динамика психических процессов
+в) надлежащее соотношение частей
г) активность
44.    Темперамент, будучи ____________, является базой большинства свойств личности 
1) социальным
+2) врожденным
3) изменчивым
4) приобретенным

45.    Создателем учения о темпераменте считается:
1) Гален
2) Кант 
+4) Гиппократ
5) Павлов И.П.

46.    Согласно учению древнегреческого врача Гиппократа тип темперамента обусловлен:
а) свойствами нервной системы
б) строением тела
+в) преобладанием в организме одной из четырех основных жидкостей – крови, слизи, желчи, черной желчи
г) выработанными с детства привычками

47.    Ученым, экспериментально доказавшим, что в основе темперамента лежат свойства высшей нервной системы, считается:
+а) Павлов И.П.
б) Гиппократ
в) Гален
г) Айзенк

48.    Согласно современным представлениям тип темперамента зависит от:
+а) соотношения свойств основных нервных процессов
б) особенностей телосложения
в) соотношения в организме четырех основных жидкостей – крови, слизи, желчи, черной желчи
г) выработанных условных рефлексов

49.    Учение о типах высшей нервной деятельности принадлежит
+1) И.П. Павлову
2) К. Юнгу
3) Г. Айзенку
4) К. Леонгарду

50.    Физиологической основой темперамента является
+1) тип высшей нервной деятельности 
2) рефлекс
3) рефлекторная дуга
4) анализатор

51.    Свойства нервной системы, обуславливающие ее тип, это:
а) сила, объем, давление
+б) сила, уравновешенность, подвижность
в) сила, стабильность, инертность
г) темп, пластичность, подвижность

52.    Укажите происхождение названий основных типов темперамента:
1. Сангвиник     Б                а) желчь
2. Флегматик    Г                б) кровь
3. Холерик А                    в) черная желчь 
4. Меланхолик В                г) слизь

53.    Определите тип темперамента — отличается большой возбудимостью и неуравновешенностью; вспыльчив, агрессивен, прямолинеен в отношениях с людьми; энергичен в деятельности, но цикличен в работе (не интересно – бросает):
+1) холерик 
2) сангвиник
3) флегматик
4) меланхолик

54.    Определите тип темперамента — стабильная, ровная и высокая работоспособность; все дела доводит до конца и только затем принимается за новые; стратег, поэтому свои действия всегда сверяет с перспективой; прочно запоминает все усвоенное; трудно приспосабливается к новым условиям:
1) холерик 
2) сангвиник
+3) флегматик
4) меланхолик

55.    Определите тип темперамента — обладает большой чувствительностью даже к слабым раздражителям; в стрессовых условиях его действия ухудшаются по сравнению со спокойной обстановкой; быстро утомляется, теряет работоспособность; незначительный повод может вызвать слезы; настроение очень изменчиво; часто грустен и подавлен: 
1) холерик 
2) сангвиник
3) флегматик
+4) меланхолик

56.    Определите тип темперамента — очень горячий, но продуктивный деятель; выполняет работу тогда, когда есть интерес; быстро находит контакт с людьми; очень общителен; легко возникают эмоции и легко пропадают; легко переключается с одного вида работы на другой; в стрессе активен и сохраняет самообладание:
1) холерик 
+2) сангвиник
3) флегматик
4) меланхолик

57.    Для холерического типа темперамента характерны следующие особенности нервных процессов 
а) сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы;
+б) сильный неуравновешенный, подвижный тип нервной системы;
в) сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы;
г) слабый, неуравновешенный, подвижный или инертный тип нервной системы.

58.    Для сангвистического типа темперамента характерны следующие особенности нервных процессов 
+а) сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы;
б) сильный неуравновешенный, подвижный тип нервной системы;
в) сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы;
г) слабый, неуравновешенный, подвижный или инертный тип нервной системы.

59.    Для флегматического типа темперамента характерны следующие особенности нервных процессов:
а) сильный, неуравновешенный, подвижный тип нервной системы;
б) сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы;
+в) сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы;
г) слабый, неуравновешенный, подвижный или инертный тип нервной системы.

60.    Для меланхолического типа темперамента характерны следующие особенности нервных процессов: 
а) сильный, неуравновешенный, подвижный тип нервной системы;
б) сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной  системы;
в) сильный уравновешенный, инертный тип нервной системы;
+г) слабый, неуравновешенный, подвижный или инертный тип нервной системы.

61.    Сильному, уравновешенному, инертному типу нервной системы соответствует ________________  тип темперамента
1) холерическому
2) сангвиническому
3) флегматическому
4) меланхолическому

62.    Сильному, неуравновешенному, подвижному типу нервной системы соответствует ________________  тип темперамента.
+1) холерическому
2) сангвиническому
3) флегматическому
4) меланхолическому

63.    Сильному, уравновешенному, подвижному типу нервной системы соответствует ________________  тип темперамента.
1) холерическому
+2) сангвиническому
3) флегматическому
4) меланхолическому

64.    Слабому, неуравновешенному, инертному типу нервной системы соответствует ________________  тип темперамента.
1) холерическому
2) сангвиническому
3) флегматическому
+4) меланхолическому

65.    Глубоко переживает незначительные неудачи, внешне вяло реагирует на окружающих:
а) флегматик
б) холерик
+в) меланхолик
г) сангвиник

66.    Преобладание процесса возбуждения над торможением характерно для:
а) флегматика
+б) холерика
в) меланхолика
г) сангвиника

67.    Система относительно устойчивых психических черт, качеств личности, определяющих линию поведения человека и выражающихся в его отношениях к окружающему миру, другим людям и к самому себе, называется:
+а) характером
б) темпераментом
в) направленностью
г) способностями

68.    Характер человека проявляется в:
1) интроверсии, экстраверсии, тревожности, импульсивности
+2) его отношения к себе, людям, деятельности, вещам
3) чрезмерной выраженности отдельных личностных черт, граничащей с психопатией
4) пластичности, ригидности, реактивности, темпе психических реакций

69.    Структуру характера составляют два компонента: свойства, относящиеся к характеру как целому, и ________________:
1) мотивы
+2) симптокомплексы
3) эмоции
4) способности

70.    В структуре характера симптокомплексы составляют:
+а) свойства, определяющие отношение личности к различным сторонам действительности
б) свойства, относящиеся к характеру как целому
в) свойства, характеризующие манеру поведения человека
г) реакции человека на внешние воздействия

71.    Установите соответствие между отдельными видами отношений и чертами характера.
1. Отношение к себе А
2. Отношение к другим людям В
3. Отношение к труду С
4. Отношение к общественной и личной собственности Д
A) самоуверенность
B) жестокость
C) неорганизованность
D) неряшливость

72.    Установите соответствие между свойствами характера как целого и их определениями:
1. целостность Д            а) наличие центральных, стержневых черт личности 
2. глубина А            б) степень противодействия внешним обстоятельствам
3. сила Б            в) целесообразная изменчивость черт под влиянием
4. устойчивость     Г        внешних условий
5. пластичность     В        г) постоянство характера вопреки противодействующим
                 условиям
                д) взаимосвязь всех черт характера

73.    Чрезмерное усиление отдельных черт характера, проявляющееся в избирательной уязвимости в отношении определенного рода воздействия при достаточной устойчивости к другим, называется:
а) способностью
+б) акцентуацией
в) вниманием
г) концентрацией

74.    Крайние варианты нормы характера называются 
1) психопатиями
2) патологиями
+3) акцентуациями
4) неврозами

75.    Психическое свойство, характеризующее своеобразие психических особенностей человека, от которых зависит приобретение им знаний, умений и навыков, а также успешность выполнения различных видов деятельности – это:
а) характер
б) темперамент
в) направленность
г) способности

76.    Врожденные анатомо-физиологические особенности, составляющие природную основу развития способностей человека, называются
1) акцентуациями
+2) задатками
3) привычками
4) умениями

77.    Установите соответствие между индивидуально-психологическими свойствами и их характеристиками.
1. Интроверсия Б
2. Ригидность Г
3. Одаренность А
4. Мотив достижения В
А) способности, определяющие диапазон деятельностей, в которых человек может достичь высоких результатов 
Б) обращенность человека на явления его собственного субъективного мира 
В) стремление личности к достижению высоких результатов в деятельности 
Г) косность поведения, мышления

78.    Установите соответствие между индивидуально-психологическими свойствами и их характеристиками.
1. Темперамент Б
2. Характер Г
3. Способности А
4. Направленность В
А) индивидуально-психологические особенности, отвечающие требованиям данной деятельности и являющиеся условиями ее успешного выполнения.
Б) индивидуальные особенности человека, определяющие динамику его психической деятельности и поведения.
В) система доминирующих мотивов, ориентирующих деятельность человека на выполнение жизненной цели
Г) индивидуальное сочетание устойчивых и существенных особенностей человека, которые выражают отношение человека к окружающему миру
 

Как проявляются человеческие качества. Качества личности человека

Изучая особенности характера определенного человека, можно выявить какие качества характеризуют личность. В основе их проявления выступают влияние индивидуального опыта, знаний, способностей и возможностей людей. Список биологических особенностей включает врожденные характеристики человека. Остальные качества личности приобретены в результате жизнедеятельности:

Означает несводимость к индивидным, биологическим характеристикам людей, насыщенность социо-культурным содержанием.

Неповторимость и оригинальность внутреннего мира отдельного индивида, его независимость и невозможность отнести к тому или иному социальному или психологическому типу.

• Трансцендентность

Готовность выйти за свои «пределы», постоянное самосовершенствование как способ бытия, вера в возможность развития и преодоления внешних и внутренних преград на пути к своей цели и, как следствие, незавершенность, противоречивость и проблемность.

• Целостность и субъективность

Внутреннее единство и тождество (равенство самому себе) в любых жизненных ситуациях.

• Активность и субъективность

Умение изменять себя самого и условия своего существования, независимость от окружающих условий, умение быть источником собственной активности, причиной поступков и признание ответственности за совершаемые дела.

• Нравственность

Основа взаимодействия с окружающим миром, готовность относиться к другим людям как к высшей ценности, равноценной собственной, а не как к средству достижения целей.

Список качеств

Структура личности включает темперамент, волевые качества, способности, характер, эмоции, социальные установки и мотивацию. А также отдельно следующие качества:

• Самостоятельность;
• Интеллектуальное самосовершенствование;
• Коммуникативность;
• Доброта;
• Трудолюбие;
• Честность;
• Целеустремленность;
• Ответственность;
• Уважение;
• Доверие;
• Дисциплинированность;
• Гуманность;
• Милосердие;
• Любознательность;
• Объективность.

Личные качества человека составляют внутреннее восприятие и внешние проявления. Внешнее проявление включает список показателей:

• врожденный или приобретенный артистизм;
• привлекательные внешние данные и чувство стиля;
• способности и отчетливое произношение речи;
• грамотный и утонченный подход к .

Основные качества личности (ее внутреннего мира) можно классифицировать по ряду признаков:

• всесторонняя оценка ситуации и отсутствие противоречивого восприятия информации;
• присущая любовь к людям;
• непредвзятое мышление;
• позитивная форма восприятия;
• мудрое суждение.

Уровень этих показателей определяет индивидуальные особенности изучаемого .

Структура индивидуальных качеств

Для более точного определения качества личности человека, следует выделить его биологическую структуру. Она состоит из 4 уровней:

1. Темперамент, включающий характеристики генетической предрасположенности (нервной системы).
2. Степень уникальных психических процессов, позволяющая определить личные качества человека. На получение результата влияет уровень индивидуального восприятия, воображения, проявления волевых признаков, чувств и внимания.
3. Опыт людей, характеризующийся знаниями, способностями, возможностями и привычками.
4. Показатели общественной направленности, включая отношение субъекта к внешней среде обитания. Развитие личностных качеств выступает направляющим и регулирующим фактором поведения – интересы и взгляды, убеждения и аттитюды (состояние сознания, основанное на предыдущем опыте, регулирующее отношение и ), моральные нормы.

Черты людей, характеризующие их темперамент

Врожденные качества личности формируют его как социальное существо. Учитываются поведенческие факторы, тип деятельности и круг общения. Категорию разделяют 4 понятия: сангвиник, меланхолик, холерик и флегматик.

• Сангвиник – , легко подстраивающаяся под новую среду обитания и преодолевающая препятствия. Общительность, отзывчивость, открытость, жизнерадостность и лидерство – основные черты личности.
• Меланхолик – слабая и малоподвижная . Под влиянием сильных раздражителей возникают нарушения в поведении, проявляющиеся пассивным отношением ко всякой деятельности. Замкнутость, пессимизм, тревожность, склонность к рассуждениям и обидчивость – характерные черты меланхоликов.
• Холерики – сильные, неуравновешенные, энергичные качества личности. Они вспыльчивы и несдержанны. Обидчивость, импульсивность, эмоциональность и неустойчивость – явные показатели беспокойного темперамента.
• Флегматик – уравновешенная, инертная и медлительная личность, не склонная к переменам. Личностные показатели выступают в легком преодолении негативных факторов. Надежность, доброжелательность, миролюбие и рассудительность – отличительные черты спокойных людей.

Индивидуальные черты характера

Характер выступает совокупностью черт индивидуума, которые проявляются в разных типах деятельности, общения и отношений с людьми.Развитие личностных качеств формируется на фоне жизненных процессов и рода деятельности людей. Для более точной оценки характера людей следует детально изучить поведенческие факторы в конкретных обстоятельствах.

Разновидности характера:

• циклоидный – переменчивость настроения;
• гипертимная акцентуация заключается в высокой активности, недоведении дел до конца;
• астенический – капризные и депрессивные личные качества;
• сенситивный – робкая личность;
• истероидный – задатки лидерства и тщеславия;
• дистимный – сосредоточенная на негативной стороне текущих событий.

Индивидуальные способности людей

Индивидуальные психологические качества личности способствуют достижению успеха и совершенства в определенной деятельности. Они определяются общественной и исторической практикой личности, результатами взаимодействий биологически-психических показателей.

Существуют разные уровни способностей:

1. одаренность;
2. талант;
3. гениальность.

Развитие алгоритма личностных качеств и способностей людей характеризуется умением научиться новому в умственной сфере. Специальные особенности проявляются в конкретном виде деятельности (музыкальной, художественной, педагогической и др.).

Волевые черты людей

Регулировка поведенческих факторов, связанных с преодолением внутреннего и внешнего дискомфорта, позволяет определить личные качества: уровень усилий и планов для совершения действий, концентрации в заданном направлении. Воля проявляется в следующих свойствах:

• – уровень усилий для достижения желаемого результата;
• настойчивость – возможность мобилизации для преодоления неприятностей;
• выдержка – способность ограничивать чувства, мышление и действия.

Смелость, самообладание, обязательность – личные качества волевых людей. Они классифицируются на простые и сложные акты. В простом случае побуждения к действию перетекают в его выполнение автоматически. Сложные акты осуществляются на основе , составлении плана и учета последствий.

Человеческие чувства

Стойкое отношение людей к реальным или воображаемым объектам возникают и формируются на основе культурно-исторического уровня. Меняются лишь способы их проявления, исходя от исторических эпох. индивидуальны.

Мотивации личности

Мотивы и побуждения, способствующие активации действий, формируются из . Стимулирующие качества личности бывают осознанными и неосознанными.

Они проявляются в виде:

• стремления к успеху;
• избегания неприятностей;
• получения власти и др.

Как проявляются и как распознать свойства личности

Личные качества индивидуума определяются путем анализа поведенческих факторов:

• самооценка. проявляются в отношении к себе: скромные или уверенные, самонадеянные и самокритичные, решительные и храбрые, люди с высоким уровнем самообладания или безволия;
• оценка отношения индивидуума к социуму. Различают разные степени взаимоотношений субъекта с представителями общества: честные и справедливые, общительные и вежливые, тактичные, грубые и др.;
• уникальной личности определяются уровнем интересов в трудовой, учебной, спортивной или творческой сфере;
• выяснение положения личности в обществе происходит в тесной взаимосвязи мнения о ней;
• при изучении психологических факторов, особое внимание уделяется памяти, мышлению и вниманию, характеризующих развитие личностных качеств;
• наблюдения за эмоциональным восприятием ситуаций позволяет оценить реакцию индивида при решении проблем или ее отсутствие;
• измерение уровня ответственности. Основные качества серьезной личности проявляются в трудовой деятельности в виде творческого подхода, предприимчивости, инициативы и доведения дела до желаемого результата.

Обзор индивидуальных свойств людей помогает создать общую картину поведения в профессиональной и социальной сфере. Под понятием «личности» выступает человек с индивидуальными свойствами, обусловленными общественным окружением. К ним относятся личностные особенности: интеллект, эмоции и воля.

Группирование признаков, способствующих распознанию личности:

• субъекты, осознающие наличие присущих им социальных черт;
• люди, принимающие участие в социальной и культурной жизни общества;
• личностные качества и характер человека легко определить в социальной взаимосвязи через общение и трудовую сферу;
• личности, четко осознающие свою особенность и значимость в общественности.

Личные и профессиональные качества человека проявляются при формировании мировоззрения и внутреннего восприятия. Индивидуум всегда задается философскими вопросами о жизни, своей значимости в общественности. Он имеет свои идеи, взгляды и жизненные позиции, влияющие на

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.

Оцени себя трезво

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.

Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.

Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.

Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.

Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

Сильные и слабые стороны в резюме

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
4. Указывать необходимо только качества , которые подходят желаемой должности;
5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Держим марку

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.

Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат.
Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость.
Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность.
Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Видео: Как правильно составить резюме

У каждого человека свой характер. А характеры мужчины и женщины вообще различны. Какие положительные качества человека присущи женщинам и мужчинам? Как одни и те же качества проявляются в представителях сильной и слабой половины человечества?

Человек как создание природы представлен существом особенным, многогранным. Он способен мыслить, анализировать, чувствовать, совершать поступки и различные действия, приносящие пользу и вред как ему самому, так и окружающему его миру.

На его поведение влияют такие понятия, как нравственность и мораль. Всё это создаёт характер homo sapiens, делает человека человеком.

Что такое характер

Характер человека – это совокупность устойчивых психических процессов (свойств), которые влияют на его поведение и проявляются в его поступках. У каждого из нас присутствует собственный набор качеств, который движет различными действиями.

Некоторые черты характера зависят от типа нервной системы, другие формируются под влиянием окружающей среды.

Каждый человек имеет собственный набор качеств, в перечень которых входят положительные и отрицательные черты. Они формируются под действием окружающих людей и жизненных обстоятельств.

В зависимости от состояния среды, общества и степени его влияния на индивида у людей могут преобладать хорошие и плохие качества характера.

Наличие и превосходство в человеческом характере определённых качеств зависит от многих показателей: темперамента, семьи, веры, географии проживания и, конечно, от полового признака.

Мужчина и женщина различны не только внешними данными, но и манерами поведения, на которые влияет их внутренняя мотивация. Описание «правильных» качеств обоих полов показывает общее и различное в их характерах.

Положительные качества человека

Разделение на отрицательные и положительные качества человека происходит под действием общественной оценки. Люди сами определяют: «что такое хорошо, а что такое плохо».

То, что приносит пользу, материальные и духовные блага, удовольствие и радость, приятные эмоции, считает хорошим.

Человек, в характере которого присутствует много положительных качеств, является образцом для подражания. Однако известно, что «плохих людей не бывает». Значит, деление на «+» и «-» качества условно. Всё зависит от системы отношений личности и общества.

В соответствии с данными показателями можно выделить 4 группы черт характера (поскольку речь идёт о положительных качествах, в каждой группе обозначены будут только они и список их можно продолжить):

1. Отношение к обществу , коллективу: общительность, коллективизм, чуткость, отзывчивость, уважение к людям, доброта, доброжелательность.
2. Отношение к деятельности : трудолюбие, добросовестность, исполнительность, дисциплинированность, ответственность, настойчивость в достижении цели.
3. Отношение к себе: чувство собственного достоинства, скромность, гордость, самокритичность, честность.
4. Отношение к вещам : бережливость, аккуратность, щедрость, бескорыстие.

В каждом человеке преобладают определённые черты, что делает его отличным от другого. Личные достоинства одних людей заставляют других восхищаться ими, брать с них пример.

Проявление черт характера в мужчинах и женщинах

Женщины	Мужчины
Общительность
· по природе своей более общительные; · могут говорить подолгу, о чём угодно и с кем угодно; · легко и быстро вступают в словесный контакт. Тема разговора не имеет значения.	говорят больше со знакомыми людьми по существу и по делу; узкий круг тем; труднее завязывают разговор и быстро его прекращают, если он им не интересен.
Отзывчивость
легко соглашаются на просьбу о помощи и оказывают её по мере своих сил и возможностей	отзывчивость соединяется с рационализмом: как помочь с максимальной пользой для того, кому оказывается помощь.
Доброта
· проявляется ко всем: животным, детям, старикам, мужчинам; · граничит с жертвенностью.	избирательна, хорошо обдуманна, рациональна;
Забота о других
присутствует у всех без исключения и находит проявление в детях, мужчине, родителях, в домашней работе	искреннее сопереживание и забота о родных и о чужих людях;проявляется в зарабатывании денег и обеспечении семьи.
Целеустремлённость
часто совершают бесцельные поступки, однако всегда знают, чего хотят, но больше на интуитивном уровне	Способность чётко представлять и формулировать цели, определять пути их достижения и добиваться осуществления
Дисциплинированность
отличаются хорошей исполнительностью и дисциплиной в любом возрасте	качество, характерное для большинства взрослых мужчин, но не мальчиков
Трудолюбие
«пчёлка», «крутится, как белка в колесе», может одновременно выполнять различные дела (особенно по дому)	большинство трудолюбивы, но нацелены на решение одной практической задачи
Аккуратность
Важное качество, которое присутствует у всех	большинство не отличается аккуратностью в одежде, приёме пищи, так как считают это второстепенным: «танки грязи не боятся»
Бережливость — Щедрость
транжиры в деньгах, но бережливы в вещах;щедрость проявляется в эмоциях и чувствах	знают цену заработанным деньгам, поэтому стараются быть бережливыми;щедрость взвешенна и рациональна. Щедрый мужчина всегда обожаем женщинами
Верность
Характерна для большинства любящих дам. У женщин верность соотносится с преданностью	мужчины полигамны, поэтому хранить верность одной женщине для некоторых из них – нонсенс. Однако немало среди них однолюбов

Таким образом, одни и те же черты характера в мужчинах и женщинах могут проявляться по-разному. Но есть среди набора качеств те, что относятся только к слабой половине и те, которыми обладают мужественные люди.

Главные черты женщин

• Женская интуиция. Чувства женщины, её понимание и анализ проходят через сердце, которое трепетно воспринимает окружающее и даёт ему оценку. Часто она избегает совершения каких-то поступков, ни о чём не задумываясь. Просто её что-то останавливает, словно бережёт для детей, мужа, родителей, которым она является поддержкой и опорой.
• Терпение . Женщина способна выдержать любую боль, физическую и моральную, нравственные унижения и капризы мужчины. В семейной жизни женская терпеливость и мудрость особенно важны, так как они спасают брак.

• Нежность, мягкость , чувственность, любовь – обязательные женские качества. Они присущи каждой представительнице слабого пола. Они заставляют мужчин совершать поступки и поддерживают их в трудную минуту.
• Сопереживание – качество, которое не даёт женщине пройти мимо и не поддержать нуждающегося в помощи, которое приводит к искреннему состраданию.
• Романтичность . Данной чертой обладает каждая женщина, которая мечтает о «принце на белом коне», «витает в облаках» в «розовых очках».
• Кротость, умение промолчать тогда, когда над головой «гром и молния», умение перенести гнев и возмущение мужчины.
• Загадочность . В каждой женщине должна быть тайна, не доступная для постижения мужчины. Если женщина – «открытая книга», она теряет интерес у сильного пола.

• Женская слабость . Бессилие представительниц слабого пола проявляется не в том, что она делает, а в том, на что она способна. Многие женщины, имея сильный характер, хранят его в тайне и никому не показывают. Но в нужную минуту проявляется стойкость и воля, которые для окружающих становятся неожиданностью.

Главные черты мужчин

• Мужественность , сила, смелость, способность совершать поступки – это чисто мужские качества, которые делают его привлекательным в глазах женщины.
• Настойчивость и целеустремлённость, прагматизм и умение добиваться своего – черты характера волевого человека, способного созидать. Именно созидательность мужчины позволяет создавать новые города и устанавливать связи.
• Самоотверженность – качество, которое двигает сильный пол на подвиги и свершения ценою своей жизни.

• Ответственность . Большинство мужчин думают не о себе, а о своих детях, жене, близких. Это делает их надёжными и способными защитить то, что им, действительно, дорого.
• Свобода – одна из черт, которая позволяет мужчине реализовать себя в жизни и за которую они стоят до последнего. Для каждого из них важна внутренняя и внешняя свобода, которые дают ему множество возможностей.
• Масштабность мышления и самостоятельность в принятии решений делают мужчину сильным и уверенным в себе, способным делать открытия и двигать прогресс.
• Острый ум и особое чувство юмора – качества, которые помогают окружающим в хорошее время и в трудную минуту.

Здесь обозначены основные качества, характерные для представителей разных полов, но различий гораздо больше.

Видео: Упражнения для выработки хороших качеств

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Какие качества человека, кроме положительных и отрицательных, выделяют в психологии и где применяется эта классификация? Зачем нужна осведомленность в этом вопросе и какие преимущества она несет? Что включает в себя понятие «личные качества»? Какими они бывают? Ответ ниже, в этой статье.

Разум во многом определяет качества человека

Что дает знание о качествах человека

Осведомленность и грамотность в – это своего рода оружие. Умение пользоваться им помогает избегать неприятностей и бороться со своими врагами – и внутренними, и внешними.

Овладение знаниями в области качеств личности позволяет:

• повысить собственный уровень самосознания;
• более глубже понять социум;
• научиться верно устанавливать приоритеты
  и строить с ними отношения.

При поступлении на работу, при знакомстве с человеком противоположного пола, при взаимодействии с людьми на улицах вечернего города всегда стоит первая задача: узнать, кто перед тобой находится, что это за человек, каков он. Как с ним необходимо взаимодействовать. И что в итоге принесет та или иная тактика поведения. Невозможно понять другого не поняв сначала себя. С другой стороны, оценка личных качеств других людей позволяет сравнить себя с ними.

Как классифицируются личные качества человека

Личными качествами называют комплекс сложных составляющих как биологических, так и обусловленных социально компонентов личности. Полный список можно найти . В этой статье рассмотрим основные качества человека. Они демонстрируют все особенности внутренних психических свойств:

• индивидуальные прохождения внутренних внутри человека
• комплекс состояний и свойств отдельно взятой личности;
• особенности характера;
• тип темперамента;
• особенности поведения;
• характер общения и ;
• отношение к самому себе и проч.

Также в личные качества человека входит система ЗУН: знаний, умений, навыков.

Личностные свойства имеют разные классификации:

• положительные;
• отрицательные;
• волевые;
• и нравственные качества.

Прежде чем приступить к разбору тех или иных сторон личности, необходимо помнить, что любые классификации в это вопросе и оценка личных качеств – весьма условны. Объясняется это тем, что все в мире относительно, даже понятие добра и зла. Разделение базируется на общепринятых моральных и нравственных нормах. Условимся, что к каждому определению будем приписывать слово «условно»: условно положительные, условно отрицательные и т. д. К примеру, агрессивность – условно отрицательная характеристика. Она будет иметь неприятные последствия в одной ситуации, но в ситуации необходимости постоять за себя будет единственно верной.

Отрицательные качества человека

Отрицательные качества личности – это свойства, являющиеся нежелательными для самого человека и его окружающих и требующие исправления которые являются нежелательными и . Их – крайне много. Полный список мог бы составить небольшую брошюру. Здесь будет приведено лишь несколько из них:

• лживость;
• лицемерие;
• грубость;
• леность;
• склонность к депрессиям;
• агрессивность;
• ненависть;
• нетерпеливость;
• пассивность;
• слабоволие;
• трусость;
• обидчивость;
• неряшливость.

Эти и подобные личные качества человека определяют и соответствующее их подведение: неряшливый будет выглядеть неопрятно и воссоздавать вокруг себя соответствующий атмосферу. Безответственный – плохо работать и подводить себя и коллектив.

Положительные качества человека

Положительные качества личности – это категория внутреннего блага человека, которая приносит как ему самому, так и окружающим положительные переживания и чувство удовлетворенности. Полный список положительных качеств будет не менее внушительным. Также упомянем лишь некоторые:

• доброта;
• отзывчивость;
• трудолюбие;
• терпеливость,
• ответственность;
• миролюбие;
• дружелюбие;
• верность;
• бескорыстие;
• честность;
• уверенность в себе.

Идеальных людей не бывает: обладатели только положительных качеств существуют только в сказках. Однако тех, в ком положительные качества человека преобладают, очень много. Часто наличие перечисленных свойств – это личные качества лидера. Благодаря им лидеры способны расположить к себе, завоевать доверие и повести за собой.

Для тех, у кого в характере преобладают отрицательные качества человека, есть хорошие новости: недостатки могут сыграть роль «пинка» к стремительному рывку вперед и внутреннему росту. Это доступно каждому.

Волевые качества личности

Волевыми качествами лично
составленных целей. Коснемся основных.

Целеустремленность – нацеленность человека выбранный результат деятельности. Это свойство делится на стратегическую разновидность и тактическую. Первая – это в целом поступки человека с подачи своих нравственных позиций, ценностей и идеалов. Вторая – это движение личности «по шагам», от одной микроцели до другой до достижения результата.

Инициативность – нацеленность человека на проявление какого–либо . Обычно предшествует началу волевого акта. Этим свойством обладают самостоятельные личности. Инициативность связана с самостоятельностью.

Самостоятельность – добровольная и активная установка человека принимать решения, согласно своим принципам и убеждениям.

Воля – не считается врожденным качеством, а рассматривается как качество, становление которого происходит на основе личного выбора человека.

Профессиональные качества личности

На влияют такие качества человека, которые можно назвать: личные качества лидера. Выделяют несколько категорий:

• вербальная составляющая – отвечает за умение понимать смысл информации, передаваемой словами;
• числовая – умение быстро решать в уме арифметические примеры;
• тригонометрическая – умение мысленно видеть а 2-3 измерениях;
• визуальная – внимательность к деталям, равное детской игре “найди 10 отличий»;
• корректорская – умение быстро корректировать слова, числа;
• координационная – умение оперативно координировать мелкую и крупную моторику рук, ног, а также падать хорошей моторной координации;
• зрительная – умение согласовывать направление взгляда с движением ног, рук;
• сравнивающая – восприимчивость к цвету и его оттенкам, умения их видеть и отличать;
• обучаемость – умение схватывать смысл, способность к рассуждению, умение делать верные выводы (общий интеллект).

Специальные профессиональные качества

Каждое из этих свойств рассматривается в соответствии с профессиональной значимостью. К примеру, человеку, не способному различать цвета (дальтонизм), противопоказано вождение. Ведущим экономистом не возьмут человека, с низким показателем числовой способности.

Также необходимо перечислить такие качества личности, без которых овладение профессиями в принципе будет невозможно:

1. Свойства индивидуально –типологического характера (выносливость, физическая сила, лабильность нервной системы) – проще говоря, стрессоустойчивость.
2. Аналитические свойства, позволяющие со временем приобретать уникальные способности. Пример: «технический слух» – умение без приборов, только в опоре на опыт понять причину неисправности механизма.
3. Внимательность – впрямую зависит от заинтересованности и желания человека иметь актуальную информацию о действительности, адекватно ее оценивать.
4. Психомоторика – особые свойства и восприятие человека, которыми он руководствуется при выборе направления действий для осуществления . К ней же относят скорость анализа и умение быстро анализировать ситуацию и принимать решения. Как показывает практика, это умение хорошо тренируется..
5. Мнемические качества. Связаны с памятью. Профессиональная память тоже свободно тренируется.
6. Особенности имажинитивные – способность к воображению и сложным мыслительным процессам
7. Волевые качества – не для каждой профессии они обязательны, но они всегда необходимые для преодоления сложностей в процессе .

Нравственные качества личности

Нравственность – это свод добровольно принятых для себя правил человека, которые имеет определяющее значение в поведении человека и его к себе и окружающим.

Ее формирует влияние многих составляющих:

• семейные ценности;
• индивидуальный опыт;
• влияние школы;
• социума.

В рамках определения существует дифференциация на такие подвиды, как:

• расовая;
• религиозная;
• гуманистическая.

Роль нравственных позиций важна для любых общественных групп. Существует мнение, что у расистов, фанатиков и прочих отсутствуют моральные устои и нравственные качества. Это суждение ошибочно и ненаучно. Также согласно исследованиям, такие общественные группы имеют генетические корни и не всегда могут контролироваться человеком.

Теория — selfdeterminationtheory.org

Обзор

Людей в центре внимания мотивация — как заставить себя или других действовать. Повсюду родители, учителя, тренеры и менеджеры борются с тем, как мотивировать тех, кого они наставляют, а люди изо всех сил стараются найти энергию, мобилизовать усилия и упорствовать в жизненных и рабочих задачах. Людей часто волнуют внешние факторы, такие как системы вознаграждения, оценки, оценки или мнения, которые, как они опасаются, могут иметь о них другие.Тем не менее, столь же часто людей мотивируют изнутри интересы, любопытство, забота или неизменные ценности. Эти внутренние мотивы не обязательно поощряются или поддерживаются извне, но, тем не менее, они могут поддерживать страсти, творчество и постоянные усилия. Взаимодействие между внешними силами, действующими на людей, и внутренними мотивами и потребностями, присущими человеческой природе, является территорией теории самоопределения.

Теория самоопределения (SDT) представляет собой широкую основу для изучения человеческой мотивации и личности.SDT формулирует мета-теорию для построения мотивационных исследований, формальную теорию, которая определяет внутренние и различные внешние источники мотивации, а также описание соответствующих ролей внутренней и типов внешней мотивации в когнитивном и социальном развитии и в индивидуальных различиях. Возможно, что еще более важно, предложения ОДТ также фокусируются на том, как социальные и культурные факторы способствуют или подрывают чувство воли и инициативы людей, в дополнение к их благополучию и качеству их работы.Утверждается, что условия, поддерживающие индивидуальный опыт автономии, компетентности, и родства , способствуют наиболее волевым и высококачественным формам мотивации и вовлеченности в деятельность, включая повышение производительности, настойчивость и креативность. Кроме того, SDT предполагает, что степень, в которой любая из этих трех психологических потребностей не поддерживается или нарушается в социальном контексте, будет иметь сильное пагубное влияние на благополучие в этой обстановке.

Динамика психологической поддержки потребностей и удовлетворения потребностей изучалась в семьях, классах, командах, организациях, клиниках и культурах с использованием конкретных предложений, подробно изложенных в SDT. Таким образом, структура ОДР имеет как широкие, так и зависящие от поведения последствия для понимания практик и структур, которые улучшают, а не уменьшают удовлетворение потребностей и полное функционирование, которое из этого следует. Эти многочисленные последствия лучше всего раскрываются в различных статьях, перечисленных на этом веб-сайте, от фундаментальных исследований мотивационных микропроцессов до прикладных клинических испытаний, направленных на популяционные результаты.

Мета-теория: точка зрения на организмы

SDT — это организменный диалектический подход. Он начинается с предположения, что люди являются активными организмами с развитой тенденцией к росту, преодолению окружающих проблем и интеграции нового опыта в связное ощущение себя. Эти естественные тенденции развития, однако, не действуют автоматически, а требуют постоянного социального питания и поддержки. То есть социальный контекст может либо поддерживать, либо препятствовать естественным тенденциям к активному участию и психологическому росту, либо он может катализировать отсутствие интеграции, защиты и удовлетворения потребностей, замещающих потребности.Таким образом, именно диалектика между активным организмом и социальным контекстом является основой прогнозов SDT о поведении, опыте и развитии.

В рамках SDT питательные вещества для здорового развития и функционирования определены с использованием концепции основных психологических потребностей в автономии, компетентности и взаимосвязи. В той степени, в которой потребности постоянно удовлетворяются, люди будут развиваться, эффективно функционировать и испытывать хорошее самочувствие, но в той степени, в которой им мешают, люди с большей вероятностью будут свидетельствовать о плохом самочувствии и неоптимальном функционировании.Более темные стороны человеческого поведения и опыта, такие как определенные типы психопатологии, предрассудков и агрессии, понимаются с точки зрения реакции на основные потребности, которые были воспрепятствованы либо в процессе развития, либо в ближайшем будущем.

Формальная теория: шесть мини-теорий SDT

Формально SDT состоит из шести мини-теорий, каждая из которых была разработана для объяснения набора мотивационных явлений, возникших в результате лабораторных и полевых исследований. Таким образом, каждая из них касается одного аспекта мотивации или функционирования личности.

1 . Теория когнитивной оценки (CET) касается внутренней мотивации , мотивации, основанной на удовлетворенности поведением «ради самого себя». Прототипы внутренней мотивации — это исследования и игры детей, но внутренняя мотивация — это источник творчества на всю жизнь. CET специально рассматривает влияние социальных контекстов на внутреннюю мотивацию или то, как такие факторы, как вознаграждение, межличностный контроль и вовлеченность эго, влияют на внутреннюю мотивацию и интерес.CET подчеркивает критическую роль, которую играет поддержка компетентности и автономии в развитии внутренней мотивации, которая имеет решающее значение в образовании, искусстве, спорте и многих других областях.

2. Вторая мини-теория, Теория органической интеграции (OIT), , затрагивает тему внешней мотивации в ее различных формах, с их свойствами, детерминантами и последствиями. Вообще говоря, внешняя мотивация — это инструментальное поведение, направленное на достижение результатов, не связанных с самим поведением.Тем не менее, существуют различные формы инструментария, которые включают внешнюю регуляцию, интроекцию, идентификацию и интеграцию. Эти подтипы внешней мотивации рассматриваются как падающие в континууме интернализации . Чем более интернализована внешняя мотивация, тем более автономным будет человек при разыгрывании поведения. OIT также занимается социальными контекстами, которые усиливают или предупреждают интернализацию, то есть то, что ведет к тому, что люди либо сопротивляются, либо частично принимают, либо глубоко усваивают ценности, цели или системы убеждений.OIT особо выделяет поддержку автономии и родства как критически важных для интернализации.

3. Теория причинно-следственной ориентации (COT) , третья мини-теория, описывает индивидуальные различия в склонностях людей ориентироваться на окружающую среду и регулировать поведение различными способами. СОТ описывает и оценивает три типа причинно-следственных ориентаций: ориентацию на автономию, при которой люди действуют из интереса и оценки того, что происходит; ориентация на контроль, при которой основное внимание уделяется вознаграждениям, достижениям и одобрению; и безличная или амотивированная ориентация, характеризующаяся тревогой относительно компетентности.

4. Четвертая, Теория основных психологических потребностей (BPNT) разрабатывает концепцию эволюционирующих психологических потребностей и их связь с психологическим здоровьем и благополучием. BPNT утверждает, что психологическое благополучие и оптимальное функционирование основаны на автономии, компетентности и взаимосвязи. Следовательно, контексты, которые поддерживают, а не препятствуют этим потребностям, должны неизменно влиять на самочувствие. Теория утверждает, что все три потребности являются существенными и что, если какая-либо из них будет устранена, возникнут различные функциональные затраты.Поскольку базовые потребности являются универсальными аспектами функционирования, BPNT рассматривает кросс-развитие и кросс-культурные условия для проверки и уточнения.

5. Пятая мини-теория, Теория содержания цели (GCT), является результатом различий между внутренними и внешними целями и их влияния на мотивацию и благополучие. Считается, что цели по-разному обеспечивают удовлетворение основных потребностей и, таким образом, по-разному связаны с благополучием.Внешние цели, такие как финансовый успех, внешний вид и популярность / известность, были специально противопоставлены внутренним целям, таким как общность, близкие отношения и личный рост, причем первые, скорее всего, связаны с более низким уровнем благополучия и большим неблагополучием.

6. Родство, которое связано с развитием и поддержанием близких личных отношений, таких как лучшие друзья и романтические партнеры, а также принадлежность к группе, является одной из трех основных психологических потребностей. Теория мотивации отношений (RMT), шестая мини-теория, занимается этими и другими отношениями и утверждает, что некоторое количество таких взаимодействий не только желательно для большинства людей, но на самом деле важно для их адаптации и благополучия. -бытие, потому что отношения обеспечивают удовлетворение потребности в родстве. Однако исследования показывают, что в качественных отношениях удовлетворяется не только потребность в родстве, но и потребность в автономии и, в меньшей степени, потребность в компетентности.Действительно, личные отношения высочайшего качества — это те, в которых каждый партнер поддерживает потребности другого в автономии, компетентности и родстве.

Другие интересные темы

По мере расширения SDT как теоретические разработки, так и эмпирические данные побудили исследователей SDT изучить множество процессов и явлений, неотъемлемых от личностного роста, эффективного функционирования и благополучия. Например, исследование SDT было сосредоточено на роли внимательности как основы для автономного регулирования поведения, ведущей как к более точным измерениям, так и к теоретическим обоснованиям осведомленности.Изучение условий для внутренней мотивации привело к теории и стратегии измерения жизнеспособности, индикатора как психического, так и физического благополучия. Работа над жизнеспособностью также обнаружила замечательное положительное влияние опыта природы на благополучие. Некоторые исследования в рамках SDT более тщательно изучали формы, которые могут принимать личные страсти, когда люди становятся навязчивыми или гармоничными в зависимости от процессов интернализации. Межкультурные тесты SDT привели к более глубокому пониманию того, как экономические и культурные формы влияют на инвариантные аспекты человеческой природы.Исследования благополучия также привели к появлению новой теории и исследований по оценке самого благополучия, включая различие между гедонистической и эвдемонической формами жизни. Конкретные темы, такие как автономия против контролируемой мотивации, привели к большему пониманию интернализованного контроля, такого как вовлеченность эго и условная самооценка, а также различий между ними и автономной саморегуляцией. Действительно, эти несколько примеров дают лишь представление о том, как генеративная структура SDT способствовала расширению исследований множества процессов, представляющих интерес для данной области.

Приложения

В дополнение к развитию формальной теории, исследования применяли ОДТ во многих областях, включая образование, организации, спорт и физическую активность, религию, здоровье и медицину, воспитание детей, виртуальную среду и средства массовой информации, близкие отношения и психотерапию. Во всех этих областях исследования изучали, как контролирующая среда по сравнению с окружающей средой, поддерживающей автономию, влияет на функционирование и благополучие, а также на производительность и настойчивость. Кроме того, поддержка родства и компетентности рассматривается как интерактивная с волевой поддержкой в ​​повышении вовлеченности и ценности в определенных условиях и в сферах деятельности.Эти прикладные исследования привели к значительному уточнению методов, включая структуры целей и способы коммуникации, которые доказали свою эффективность в продвижении сохраняемой волевой мотивации.

Разнообразные статьи на этом веб-сайте демонстрируют множество типов исследований, связанных со структурой ОДТ, а также ее способность к генерации в отношении практических вопросов в человеческих организациях всех видов. Соответствующие отчеты об исследованиях и теоретические обсуждения перечислены в разделе «Публикации» с разбивкой по темам.

Сосредоточив внимание на фундаментальных психологических тенденциях к внутренней мотивации и интеграции, SDT занимает уникальное положение в психологии, поскольку решает не только центральные вопросы о том, почему люди делают то, что они делают, но также затраты и выгоды различных способов социального регулирования. или продвижение поведения. Обзоры теории можно найти у Райана и Деси (2000) и у Деси и Райана (1985, 2000), а также из множества других статей и глав, указанных здесь, на нашем веб-сайте.

Список литературы

Деци, Э. Л., и Райан, Р. М. (1985). Внутренняя мотивация и самоопределение в поведении человека . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Пленум.

Деци, Э. Л., и Райан, Р. М. (2000). «Что» и «почему» для достижения цели: потребности человека и самоопределение поведения. Психологический опрос, 11 , 227-268.

Райан Р. М. и Деси Э. Л. (2000). Теория самоопределения и содействие внутренней мотивации, социальному развитию и благополучию. Американский психолог, 55 , 68-78.

синонимов личности, антонимов личности | Тезаурус Мерриам-Вебстера

1 человек, который широко известен и о котором обычно много говорят

• местное телевидение личность , которую любят жители области

• причина célèbre
• (также вызывают знаменитость),
• знаменитость,
• знаменитость,
• рисунок,
• значок
• (также ikon),
• свет,
• светильник,
• мегазвезда,
• имя,
• знатность,
• знатный,
• известность,
• персонаж,
• кто-то,
• выдающийся,
• звезда,
• суперзвезда,
• VIP

2 набор качеств, которые отличают человека от других людей

• у нее отличная личность

3 набор качеств, которые отличают человека, группу людей или объект от других

• в национальной личности никогда не было придерживаться жесткой классовой системы

• атрибут,
• характеристика,
• метка,
• существенность,
• особенность,
• аромат,
• проба,
• марка,
• точка,
• недвижимость,
• вкус
• (также смаковать),
• печать,
• черта

4 действие или выражение, выражающее презрение и обычно направленное на то, чтобы задеть чувства другого человека

• каждая дискуссия, которая якобы касалась проблем, быстро переросла в юношеский обмен личностями

• оскорбление,
• колючка,
• кирпичбэт,
• разрез,
• дротик,
• копать,
• дис
• (также дисс)
• [сленг],
• эпитет,
• пояс,
• унижение,
• оскорбление,
• имя,
• преступление
• (или правонарушение),
• возмущение,
• тычок,
• пренебрежительный,
• сарказм,
• пощечина,
• легкий,
• slur

См. Определение словаря

ХАРАКТЕР ЛИДЕРСТВА — Ivey Business Journal

Поцарапайте поверхность истинного лидера или посмотрите ниже его или ее личности, и вы найдете характер.Черты и ценности, составляющие характер хорошего бизнес-лидера, по большей части аналогичны тем, которые составляют характер выдающегося гражданина. Эти авторы описывают черты и ценности, составляющие характер лидерства.

Сегодня у меня есть мечта. . . У меня есть мечта, что мои четверо маленьких детей однажды будут жить в стране, где о них будут судить не по цвету их кожи, а по содержанию их характера. У меня есть мечта сегодня.

Мартин Лютер Кинг-младший
Речь на ступенях Мемориала Линкольна
Гражданские права, 23 августа 1963 г.

Персонаж пришел с холода. Некогда бедный родственник клинической психологии и поведенческих исследований, характер снова стал критически важным компонентом личности и, следовательно, того, что движет людьми. Его значение для лидерства очень велико.

Характер в руководстве

Неудивительно, что важность характера лидерства все больше проникает в деловой мир. Johnson & Johnson (J&J), крупнейший производитель товаров для здоровья в США, считает характер важным фактором лидерства.Бывший председатель Ральф Ларсен считает, что люди с характером могут дать компании значительное конкурентное преимущество. Компания активно стремится привлекать и быть представленными людьми с исключительным характером. Позиция Johnson & Johnson подтверждается исследованиями, которые показывают, что в руководстве важен хороший характер. По словам Фрэнсис Хессельбейн, автора и председателя Drucker Foundation, лидерство, которое дает результаты, выходит за рамки того, как быть, и сводится к тому, как делать; в этом типе лидерства все зависит от характера.Другими словами, для того, чтобы сделать что-то лично и в организационном плане, сначала нужно войти в контакт со своим персонажем.

Лидеры с характером достигают результатов, которые выходят за рамки повседневных организационных императивов и результатов. Исследование мировых лидеров за последние 150 лет утверждает, что менеджеры с сильным характером создадут лучший мир для всех, в то время как лидерство в целом жизненно важно для социальной, моральной, экономической и политической структуры общества.

Например, Тереза ​​Гаттунг — генеральный директор Telecom NZ, новозеландской телекоммуникационной компании.Ее откровенность в отношении своих уязвимостей, а также ее философия лидерства вызвали восхищение ее коллег-мужчин. Она признает, что хорошее лидерство состоит в большей степени из характера, чем из личности:

«Когда я пошел в школу менеджмента 20 лет назад, я думал, что все дело в личности, желании, решимости и небольшом количестве техники. На самом деле я не понимал, что дело в характере, и это поразило меня больше по мере того, как я продвигался вперед. . . Лидеры, которых уважают и которым будут следовать люди, обладают характеристиками самих себя, страстно увлеченных своим делом и искренне делятся своими мыслями, трогающими сердца.”

Однако мы часто воспринимаем лидерство как должное. Мы ожидаем, что хорошие лидеры будут сильными по характеру, то есть их действия будут подкреплены моральным императивом. Эти лидеры с характером были идентифицированы как настоящих лидеров: они то, во что они верят; демонстрируют соответствие между своими ценностями, этическими соображениями и действиями; развивать позитивные психологические состояния, такие как уверенность, оптимизм, надежда и стойкость в себе и своих окружающих; и широко известны и уважаемы за их порядочность.

Тем не менее, ключевые атрибуты настоящих лидеров или лидеров с характером остаются проблематичными. Чтобы определить эти атрибуты и лучше понять их, мы провели исследование. Настоящий документ основан на этом исследовании, и в нем мы определяем три основных аспекта лидерского характера — универсализм, трансформацию и доброжелательность. Мы также предлагаем способы дальнейшего улучшения этих измерений и их составляющих атрибутов.

Универсализм представляет собой понимание, признательность и терпимость к благосостоянию людей в целом и представляет собой макро-перспективный подход к работе и жизни.Атрибуты характера почтительности, справедливости, сотрудничества и сострадания, в частности, лучше всего подходят для этого определения универсализма.

Трансформация соответствует концепции трансформационного лидерства как деятельности, которая вдохновляет других на достижение долгосрочных, дальновидных целей. Этот фактор лучше всего отражают черты характера, такие как отвага и страсть. Трансформация — это зависящий от ситуации процесс, который опирается на компетентность и уверенность в себе действующего лица в реализации вдохновляющих и основанных на ценностях стратегических направлений деятельности предприятия.

Доброжелательность — это микроподход к работе, который фокусируется на заботе о благополучии других посредством повседневного взаимодействия. Бескорыстие, честность и преданность организации лучше всего представляют характеристики доброжелательности.

1. Универсализм

Универсализм — это внешнее выражение лидерского характера, которое проявляется в уважении к другим, справедливости, сотрудничестве, сострадании, духовном уважении и смирении.

Уважение

Джулиана Чугг, бывший управляющий директор General Mills Australasia, проиллюстрировала уважение к своим работникам, резко изменив время, которое они должны проводить на рабочем месте, закрыв двери в 13:00 каждую пятницу.Несмотря на совет директоров, это решение позволило руководству компании и заводским рабочим начинать выходные раньше. Что еще более важно, это действие не привело к потере рабочих мест или сокращению заработной платы, ни к падению производительности, ни к увеличению рабочего времени в другие дни недели. Чагг, который сейчас возглавляет головной офис General Mills в Миннеаполисе, штат Миннесота, стал новым лицом гиганта домашней выпечки Бетти Крокер, бизнес которой только в США оценивается в 1 миллиард долларов. Как относительно молодая мать, руководящая многонациональной международной компанией, Чагг понимает необходимость сбалансировать свои личные и рабочие требования: «Роль управляющего директора не состоит в том, чтобы принимать все решения.Это объединить людей, имеющих доступ к нужной информации, чтобы вместе они могли принимать лучшие решения, чем в одиночку ». В 2000 году Чагг была удостоена награды «Деловая женщина года в Виктории» за свой дальновидный и внимательный подход к бизнесу.

Справедливость

Справедливость — это беспристрастное и беспристрастное отношение к людям. Макс Де Пре, бывший генеральный директор производителя мебели Herman Miller, глубоко озабочен другими.Его подход к жизни проявляется в его подходе к работе и в том, как Herman Miller ведет свои дела. Де Пре считает, что корпорация — это сообщество людей, всех которых ценят. Его главное утверждение заключается в том, что, когда вы заботитесь о своих людях с заботой и вниманием, они, в свою очередь, заботятся о вас.

Бывший генеральный директор Chrysler Ли Якокка, как известно, говорил, что если вы разговариваете с людьми на их родном языке и делаете это хорошо, они скажут: «Боже, он сказал именно то, что я думал.И когда ваши люди начнут уважать вас, Якокка заявил, что «они будут следовать за вами до смерти», образно говоря.

Сотрудничество

Умение работать в команде было признано стратегическим преимуществом. К сожалению, многие корпорации препятствуют хорошей командной работе из-за устаревших организационных структур и протоколов. Однако создание новых офисных башен с прозрачными офисами, антресольными этажами и местами для встреч в стиле атриум не обязательно способствует созданию более совместной рабочей среды.Необходимо также изменить отношение. Один из способов повлиять на изменение отношения — связать чувство идентичности людей с судьбой организации. Чем больше лидер помогает работникам в определении их трудовой идентичности, тем больше шансов поощрить приверженность работников и построить совместное рабочее место.

Merck, ведущая фармацевтическая компания в США, считает признание разнообразия своих сотрудников и умения работать в команде одной из своих основных ценностей.Он способствует командной работе, предоставляя сотрудникам значимую работу на безопасном и динамичном рабочем месте. Следовательно, построение сотрудничества как признака характера требует приверженности, возможного изменения корпоративного дизайна и осознания потребностей клиентов, как внутренних, так и внешних.

Сострадание

Сострадание имеет глубокий религиозный подтекст, поскольку означает проявление заботы о страданиях или благополучии других и проявление милосердия к другим. В смысле компании сострадание проявляется, когда руководители прилагают усилия, чтобы понять потребности своих сотрудников и предпринять шаги для удовлетворения этих потребностей и проблем.Сострадательный лидер использует подход Аттикуса Финча (поверенный в романе Харпера Ли 1962 года « Убить пересмешника »), что означает ходить в обуви другого человека и залезать под его кожу, чтобы понять, как это выглядит с его стороны. бухгалтерская книга: «Вы никогда не поймете человека, пока не рассмотрите вещи с его точки зрения… пока вы не залезете в его кожу и не начнете ходить в ней».

Линда Николлс, председатель Australia Post, утверждает, что недавняя террористическая деятельность и волна корпоративных крахов по всему миру вызвали широкую общественную озабоченность по поводу безопасности, защищенности и определенности.Николлс утверждает, что лидерам необходимо проявлять сострадание из-за страхов, порождаемых такими событиями, и уравновешивать стремление к инновациям, рискам и росту с потребностями человека в безопасности.

Питер Соммерс, управляющий директор австралийского подразделения Merck, приводит анекдот, демонстрирующий, как сострадание к сотрудникам превалирует над требованиями работы:

В четверг подведем итоги. Мать одной из женщин, которая работает на нашем заводе, умерла несколько дней назад, и похороны будут проводиться в день инвентаризации.Мы проводим инвентаризацию только один раз в год; это очень, очень важный день. Мы с менеджером сотрудника сказали: «Что ж, если похороны проходят в день инвентаризации, то инвентаризация должна быть остановлена ​​на час». Это очень важный день, это полный рабочий день, я работаю по 12 часов в день и обычно выматываюсь. Но мы пойдем на похороны матери нашего сотрудника, чтобы оказать поддержку, потому что мы заботимся о наших людях. Здесь не просто цифры. К каждому человеку относятся как к личности, мы знаем его потребности и стараемся удовлетворить некоторые из их потребностей.

Духовное уважение

Современные организации многомерны; они предоставляют услуги и продукты с постоянно растущими темпами и превосходным качеством, и достигают этих результатов за счет мультикультурной и разнообразной рабочей силы. Лидеры, которые уважают эти различия в происхождении, культуре и убеждениях работников, помогают создавать яркие и актуальные рабочие места.

Уважение к индивидуальным верованиям и обычаям имеет долгую историю. В афинском обществе Платон рассматривал лидерство как «деятельность, полезную для полиса, деятельность, направленную на руководство сообществом граждан в управлении их общими делами, особенно с целью обучения и улучшения их душ.Ссылка на душу предполагает, что лидеры вовлекают в себя полноценного человека и помогают сделать его или ее продуктивным и морально сильным членом общества своим вкладом на рабочем месте.

За последние годы подразделение гусеничных тракторов компании Caterpillar Inc. добилось беспрецедентных улучшений по всем направлениям, установив ценности на рабочем месте и заставив сотрудников почувствовать себя важными в организации. Джим Деспейн, вице-президент этого подразделения, признает, что лидерство — это «о других, а не о себе».Речь идет о доверии, а не о власти. Речь идет о достижении результатов путем создания культур, в которых люди знают, что быть уникальными и непохожими — это нормально, поэтому они охотно снимают маски, самовыражаются и делают великие дела ». Такой подход подтверждает мнение о том, что работники могут добиться больших успехов при правильном поощрении и уважении.

Смирение

Пятый век до нашей эры. Китайский даосский философ Лао-цзы описал смирение как способность удерживать себя от того, чтобы ставить себя выше других, и утверждал, что поступая так, можно стать лидером среди людей.

Несмотря на широкое признание его важности, скромность не соответствует здоровому эго многих руководителей. Некоторые руководители действуют, исходя из ошибочного убеждения, что они непогрешимы, и что признать ошибку или согласиться с более весомым аргументом — это слабость. Иногда лидер становится боссом, чтобы выполнить работу, и нет места смирению, когда работа требует действий.

Недавнее исследование более 2000 австралийских руководителей показало, что зачастую руководители были демократичными и коллегиальными в начале рабочей недели, но часто прибегали к авторитарным указаниям в конце недели, чтобы уложиться в сроки.В таких ситуациях не было места смирению. Смирение может быть анахронизмом в мире, признанном скорее коммерческой борьбой, чем кооперативными и коллегиальными рабочими местами. Например, когда менеджеров просят применить «Моральные добродетели» Бенджамина Франклина (1784) к современному обществу, возникает предсказуемое сопротивление добродетели Франклина — смирению, заключающейся в «подражании Иисусу и Сократу». Сегодняшние руководители считают себя более мирскими и оптимистичными, чем это, несмотря на ценные уроки, содержащиеся в заявлении.

Когда мы исследуем смирение в разных культурах, мы обнаруживаем очевидные различия. Например, известно, что японские генеральные директора уходят в отставку, когда прогнозируемая прибыль их компании оказывается ниже нормы. Эти бизнесмены винили себя в плохой работе своей компании. Когда крупнейший в мире банк Mizuho Holdings столкнулся с серьезными компьютерными сбоями, из-за которых бизнес-транзакции были задержаны, генеральный директор Терунобу Маэда принял незамедлительные меры. Он сократил заработную плату сотрудников, непосредственно вовлеченных в интеграцию компьютерных систем, а также снизил личную заработную плату на 50% на шесть месяцев.Лидеры, которые перекладывают ответственность на себя как в хорошие, так и в плохие времена, обладают силой характера, которая выходит за рамки стандартных концепций лидерства. Эти лидеры обладают качествами, обычно называемыми лидерскими качествами слуг. Один из ключевых элементов этой философии лидерства — это смирение или способность отдавать своим работникам столько же, сколько вы делаете для чистой прибыли. Руководящий принцип служения лидерства — служить, а не руководить. Служение вашим работникам, когда они направляют их усилия, требует значительной доли смирения и основывается на сильном чувстве самоидентификации.

Многие западные бизнес-лидеры могут отвергать смирение как желательный или полезный атрибут в сегодняшнем быстро меняющемся, конкурентном мире. Тем не менее, общие характеристики руководителей компаний, которые достигли выдающихся и устойчивых финансовых показателей в этой динамичной среде, включают скромность, смирение, спокойствие и скромность. Эти атрибуты — индикаторы того, что лидеры спокойно осознают свою роль в общей схеме вещей. Таким образом, смирение связано с реалистичным восприятием перспективы, принятием своих сильных и слабых сторон.

2. Преобразование

Трансформация — это то, как лидеры достигают универсальных и благотворных результатов, и второй главный фактор лидерского характера. Трансформационные лидеры с характером обладают смелостью, страстью, мудростью, компетентностью и самодисциплиной в своем репертуаре лидерства.

Мужество

С точки зрения бизнеса, мужество означает твердую убежденность в стратегических целях компании и готовность использовать умы сотрудников и ресурсы компании для достижения этих целей.В этом подходе к бизнесу нет игроков, занимающих второе место. Смелость не ограничивается страхом перед неизвестным, она преуспевает в проблемах и обещаниях динамичной среды.

Управленческое мужество включает в себя готовность поступать правильно перед лицом риска. При «риске» существует вероятность отказа или потери и нет гарантии, что все будет хорошо. Смелые действия могут привести к неприятным переживаниям, но это фундаментальный компонент лидерства.

Корпоративное мужество проявляется во многих смыслах.General Electric (GE) требует, чтобы юридические фирмы на своих панелях соревновались за проекты через онлайн-аукционы в стиле eBay, которые вынуждают конкурирующие заявки сводить финансовые итоги, что обеспечивает сопоставимость всех претендентов, продвигающих свои товары. Этот новаторский и смелый подход позволяет выявить у конкурентов лучшее. С этой точки зрения смелость проявляется немедленно и локально.

Мишель Пелусо, исполнительный директор американской туристической компании Travelocity, олицетворяет смелость. Она знает, что новаторство требует риска и возможности потерпеть неудачу.Пелусо предложила инновационную бизнес-модель, которая, по ее мнению, поможет Travelocity вернуть позиции, утраченные перед ключевыми конкурентами компании. Бизнес-модель Peluso, «бесшовная связь», ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов и поставщиков. Для реализации модели потребовались инвестиции в технологии и обучение. Инвесторы выразили обеспокоенность по поводу времени, которое потребуется для реализации стратегии Peluso, и усомнились в правильности этого подхода. Пелузо был непоколебим перед лицом растущей двойственности.Она считала, что ее бизнес-модель совместима с философией компании, заключающейся в том, чтобы действовать по-другому и иметь долгосрочную перспективу.

Peluso не поддался этому давлению. Вместо этого она упорно работала, чтобы повлиять на инвесторов, развивая прочные отношения с сотрудниками и поощряя их проявлять новаторский подход и увлеченно заниматься своей работой. Она ввела еженедельную премию за выдающуюся и новаторскую работу сотрудников. Она также является наставником двадцати пяти «исключительных» сотрудников Travelocity.

Мужество и убежденность Пелузо, похоже, хорошо окупились. Travelocity недавно была сертифицирована в качестве официального стороннего дистрибьютора Intercontinental Hotels Group из-за своей политики, ориентированной на поставщиков.

Страсть

Passion — это энергия и искренний энтузиазм в создании самого лучшего. В бизнесе энтузиазм является показателем руководящих принципов компании, ее raison d’etre и помогает другим определить основную культуру организации.Unilever — одна из ведущих компаний из списка Fortune Global 500 с выручкой более 46 миллиардов долларов США, операционной прибылью в 7 миллиардов долларов США и более чем 240 000 сотрудников по всему миру. Компания является мировым лидером в производстве мороженого, замороженных продуктов, чая и вторым по величине производителем средств для стирки, чистки кожи и ухода за волосами. Его корпоративный слоган: «Ваша страсть. Наша сила »представляет собой« полную приверженность исключительным стандартам производительности и производительности, эффективную совместную работу и готовность осваивать новые идеи и постоянно учиться »(Unilever, 2004).

Джон Макфарлейн (2003 г.), генеральный директор банка ANZ в Австралии, считает, что лидерство заключается в выборе того, чтобы изменить ситуацию, и что когда вы размышляете о том, чтобы изменить ситуацию, это должно быть в тех областях, в которые вы увлечены. Страсть лидера может существенно повлиять на то, в какой степени он вдохновляет других или обеспечивает фокус и мотивацию для организации.

Гуру лидерства Уоррен Беннис считает, что эффективному лидерству присуща страсть: «Мы продуктивны, когда делаем то, что нам нравится».Например, к концу своего седьмого года в качестве президента Университета Цинциннати Беннис выступал с докладом в Гарвардской школе образования. Во время вопросов декан спросил Бенниса не о том, «нравится ли ему», а о том, «нравится ли ему» быть президентом Университета Цинциннати. Беннис признал, что не знал, но поразмыслив, понял, что ему не нравится должность президента. Для Бенниса это осознание стало поворотным моментом в его жизни, поскольку заставило его осознать, что его страсть заключается в преподавании и письме.Если отсутствует страсть или любовь к своему делу или призванию, выберите другое призвание.

Мудрость

Мудрость — это способность опираться на свои знания и опыт для вынесения правильных суждений. Это также предполагает использование своей власти и личного авторитета для реализации эффективного курса действий.

Мудрость лежит в основе важных решений. Бывший генеральный директор BP Джон Браун был первым генеральным директором нефтяной отрасли, который открыто признал влияние, которое отрасль оказывает на окружающую среду, и выделил способы сокращения выбросов парниковых газов.Браун выступал за ответственный подход к ограничению воздействия энергетики на окружающую среду с помощью кампании BP «Beyond Petroleum». Такой подход мог повлиять на чистую прибыль компании, но мудрость этого решения заключалась в том, что оно затрагивало моральное сознание общества того времени.

Сравните Брауна с Ли Рэймондом, его коллегой из Exxon Mobil. Сначала Раймон скептически относился к глобальному потеплению. Следовательно, Раймонд, как говорят, стал «руководителем энергетики, которого все любят винить в проблемах с общественностью отрасли».Exxon стала объектом бойкота в Европе, что побудило Раймонда изменить свою позицию. Признавая положительное влияние подхода Брауна на корпоративный имидж BP, Exxon Mobil впоследствии запустила собственную зеленую рекламную кампанию.

Компетенция

Тем, кто активно делает карьеру лидера, необходимо быть компетентным, чтобы поддерживать доверие окружающих. Им нужно быть экспертами в чем-то настолько, чтобы их знания вызывали уважение сверстников и последователей.По словам бывшего генерал-губернатора Австралии сэра Ниниана Стивенса (1997 г.):

Мне кажется, что первым и наиболее важным ингредиентом лидерства является обладание всесторонним и всесторонним знанием предмета, с которым вы имеете дело и в отношении которого вы хотите, чтобы другие действовали определенным образом.

Основатель и генеральный директор

FedEx Фред Смит демонстрирует силу компетентности. Удостоенный награды Chief Executive журнала Magazine за звание главного исполнительного директора 2004 года, Смит был отмечен за его способность превратить FedEx из «просто идеи в великую компанию».

Смит говорит, что его видение создания FedEx было результатом изучения математической дисциплины, называемой топологией. Благодаря этому исследованию он понял, что если вы соединили все точки в сети через центральный концентратор, то эффективность могла бы быть огромной.

Для Смита компетентность имеет значение. Когда его спросили, что нужно для того, чтобы быть лидером, который создает компанию, а затем увеличивает ее бизнес до 25 миллиардов долларов в год, в котором работают 240 000 сотрудников и подрядчиков, Смит выступает за «непрерывное обучение и образование, а также дисциплину, позволяющую применять эти уроки в ваших интересах». операция.Он также советует другим уделять время и усилия для анализа и извлечения уроков истории.

Самодисциплина

Лидеры с самодисциплиной осуществляют соответствующий личный контроль над своими мыслями и действиями и способны конструктивно управлять эмоциями и выражать их. Они хорошо организованы и способны выстоять перед лицом трудностей. Благодаря самодисциплине лидеры вызывают у своих последователей уверенность в том, что на них можно положиться при принятии рациональных и логичных решений.Как следствие, их способность влиять на других часто увеличивается. Лао-цзы предположил, что через овладение собой мы обретаем истинную силу.

Автор и бывший генеральный директор международной медицинской технологической компании Medtronics Билл Джордж (2004) утверждает, что самодисциплина — это атрибут, который превращает ценности в последовательные действия. Джордж описывает своего преемника в Medtronics, генерального директора Арта Коллинза, как очень самодисциплинированного лидера, поскольку его эго и эмоции не мешают предпринять соответствующие действия.Последовательность Коллина в его характере, поведении и решениях позволяет сотрудникам знать, на каком уровне он стоит по важным вопросам.

Самодисциплина требует зрелости, чтобы делать то, что необходимо, а не всегда то, что требуется в настоящий момент. Эми Бринкли, директор по рискам Bank of America, демонстрирует такую ​​зрелость. Бринкли (2003) считает самодисциплину ключевым компонентом своего личного уравнения успеха и для поддержания правильного баланса между ее ролями руководителя банка, жены, матери и члена ее церкви и общества: «Я очень стараюсь. трудно быть полностью в той зоне, в которой я нахожусь сейчас.Я отдаю все, что у меня есть на данный момент, тому, на чем я сосредотачиваюсь. Я также соблюдаю свои собственные принципы работы, такие как воздержание от голосовых и электронных писем, когда я с детьми и мужем ».

Самодисциплина как средство поддержания баланса между профессиональными и личными ролями является важным компонентом эффективного лидерства.

3. Доброжелательность

Третье важное измерение лидерского характера — это доброжелательность, связанная с верностью, самоотверженностью, порядочностью и честностью.

Лояльность

Лидеры, демонстрирующие лояльность к организации, демонстрируют глубокую приверженность обеспечению устойчивости организации. Такие лидеры были охарактеризованы как имеющие решимость сделать все возможное, чтобы сделать компанию великой, независимо от того, насколько трудны решения или насколько сложна задача.

Возьмем, к примеру, Энн Малкахи, генерального директора Xerox. Малкахи продемонстрировала глубокую преданность своей организации. Когда совет директоров попросил ее взять на себя роль генерального директора, Xerox оказалась в финансовом кризисе с 17 долларами.1 миллиард долга и 154 миллиона долларов наличными. В 2000 году цена акций упала с 63,69 доллара за акцию до 4,43 доллара.

Несмотря на то, что Малкахи имела отличную репутацию в Xerox, у нее не было опыта генерального директора. Несмотря на тяжелое финансовое положение компании, совет директоров признал, что Малкахи был прямолинейным, трудолюбивым, дисциплинированным и яростно преданным компании. Малкахи согласился на роль генерального директора, исходя из чувства долга и лояльности.

Когда внешние финансовые консультанты Xerox предложили Малкахи рассмотреть вопрос о банкротстве, что является более легким выходом, она отказалась это сделать.По словам Джо Манчини, директора по корпоративному финансовому анализу Xerox, финансовые консультанты компании не думали, что Малкахи хватило смелости внести болезненные, но необходимые изменения, чтобы спасти Xerox. Но у Малкахи действительно было то, что нужно.

Утверждается, что в ее усилиях по достижению того, что можно охарактеризовать как выдающийся корпоративный поворот, Малкахи не брала ни одного выходного за два года. Тимоти Р. Коулман, старший управляющий директор частной инвестиционной компании Blackstone, сказал о Малкахи в то время: «Она подавала пример.Все в Xerox знали, что она много работала, и что она много работала для них ».

Организационная лояльность как компонент характера означает приверженность идее и идеалам компании в той же мере, что и характеру ее бизнеса.

Самоотверженность

Характерная черта самоотверженности требует, чтобы лидеры ставили интересы других выше своих собственных.

Пинг Фу, член-основатель Raindrop Geomagic, инновационной компании-разработчика программного обеспечения из Северной Каролины, является лидером, демонстрирующим способность к самоотверженности.Фу взял на себя роль генерального директора в 2001 году, когда жизнеспособность компании оказалась под угрозой. У компании заканчивались деньги, и рынки венчурного капитала иссякали.

Под руководством Фу был реализован ряд инициатив по сокращению затрат, в том числе увольнение почти половины сотрудников компании. Тем, кто остался, урезали зарплату. Пытаясь спасти бизнес, Фу одолжила компании деньги, чтобы заплатить ее работникам. Она также отказалась получать зарплату, пока компания не исправит свое финансовое положение.

Член правления Raindrop Geomagic Питер Фасс признает личные жертвы Фу. Он говорит, что она потратила много времени и упорно пыталась восстановить компанию.

Целостность

Слово «целостность» происходит от латинского слова «integritas», означающего целостность, согласованность, правильность или чистоту. Целостность определяется как согласованность между словом и делом или «воспринимаемая степень соответствия между ценностями, выраженными словами, и ценностями, выраженными через действие.”

Честность — это наиболее часто упоминаемый элемент корпоративной миссии. В большинстве случаев честность означает честное представление ценностей и рабочих протоколов компании. Texas Instruments (TI) обращается к «правдивому представлению самих себя и наших намерений» как к доказательству своей честности. General Electric (GE) определяет честность как «всемирную репутацию честного и надежного ведения бизнеса». Компания Gillette подчеркивает «взаимное уважение и этичное поведение» как отличительные признаки добросовестности.

Роджер Корбетт (2004 г.), генеральный директор и управляющий директор Woolworths, крупнейшей сети супермаркетов в Австралии, состоящей из более чем 150 000 сотрудников и 1 500 магазинов, считает, что честность — это клей, который скрепляет его ценности и успех организации: «Чем ближе вы можете приведите бизнес к порядочности и дальше от цинизма, тогда это действительно хороший показатель эффективности вашего бизнеса … целостность цели и примера, образа жизни и отношения — это, вероятно, самый важный культурный вклад, который лидер может внести в жизнь общества. бизнес.”

Честность

Честность абсолютно необходима для лидерства и характера. Люди ценят работу с лидерами, которым они могут доверять. Линдси Кейн — главный исполнительный директор австралийской национальной спортивной организации Netball Australia. Ее взгляды на честность и порядочность свидетельствуют об их важной роли в формировании лидерского характера.

Netball Australia получает государственные средства, и в нем участвует более миллиона человек по всей стране. Кейн (2004) считает, что ее способность завоевать доверие окружающих имеет решающее значение для успеха организации, и полагается на свою способность быть честным и прямым:

Я думаю, что очень важно, чтобы меня воспринимали как очень здорового, честного человека с высокой честностью, и мне нужны люди, которые хотят вести со мной дела.Способность строить отношения, которые связаны с доверием, слушанием, уважением и сочувствием, это очень важные вещи, потому что они абсолютно влияют на результаты спонсорства, финансовые результаты бизнеса, то, какие деньги мы получаем от правительства, от корпоративной Австралии, какие деньги мы можем получить будущее от наших участников.

Успешные лидеры открыты и честны с другими, но они также понимают, что поддержание доверия требует от них осмотрительности в использовании и раскрытии информации.Они стараются не нарушать конфиденциальность и не разглашают по неосторожности потенциально опасную информацию.

Грег Дули, австралийский генеральный директор компании Computershare, занимающейся международными финансовыми услугами и технологиями, считает честность важнейшим признаком лидерства: «Если вы нечестный руководитель, то у вас нет шансов. Как только вы потеряете доверие, вы можете отказаться от призрака. Дули проводит различие между сокрытием информации и обманом.Он признает, что быть открытым и честным с людьми иногда может быть сложно, когда у вас есть коммерческая конфиденциальная информация, которую вы не можете раскрыть. Однако Дули утверждает, что надлежащее сокрытие информации имеет решающее значение для бизнеса Computershare: «Клиенты должны знать, что они могут нам доверять, что мы сможем обрабатывать эту информацию и работать с ней по принципу служебной необходимости».

Способность лидера к честности может помочь последователям конструктивно работать над решением вопросов и проблем.Американский консультант по развитию лидерства Джоан Ллойд (2001) говорит: «Я думаю, что сегодня большинство сотрудников жаждут доброй старомодной честности». Сотрудники предпочитают работать с руководителями, которые, как они доверяют, могут быть честны с ними в отношении реальности их обстоятельств. Ллойд утверждает, что лучших лидеров уважают отчасти потому, что они равняются с людьми и говорят так, как есть.

Будущее лидерства с характером

Наше исследование выявило три основных аспекта или фактора лидерского характера.Универсализм представляет собой понимание, признательность и терпимость к благосостоянию людей в целом и представляет собой макро-перспективный подход к работе. Трансформация согласуется с концепцией трансформационного лидерства как деятельности, которая вдохновляет других на достижение долгосрочных, дальновидных целей. Трансформация — это зависящий от ситуации процесс, который опирается на компетентность и уверенность в себе действующего лица в реализации вдохновляющих и основанных на ценностях стратегических направлений деятельности предприятия.Третье измерение, Доброжелательность, представляет собой микроподход к работе и фокусируется на заботе о благополучии других людей в повседневном общении. Как процесс, трансформацию можно рассматривать как связь между универсализмом как проявлением лидерского характера, ориентированным на внешнее, и внутренне ориентированными доброжелательными намерениями. Мы предлагаем, чтобы лидеры, которые проявляют смелость (задают долгосрочное направление и без страха ведут людей за собой) со страстью (энергией и энтузиазмом), чаще ассоциируются с результатами, имеющими как внешние, так и внутренние преимущества, и типичны для руководимых характером организации.

Исследование, на котором основана эта статья, стало возможным благодаря щедрой поддержке Австралийского института менеджмента (подразделение Квинсленда).

Мы ценим вклад доктора Энн Хартикан, научного сотрудника Университета Монаш, в это исследование.

Какова моя личность? | Пройдите бесплатный личностный тест

Какой личный тест мы предлагаем?

Наш тест основан на инвентаризации NEO-PI из 120 вопросов.Мы также предоставляем более короткий вариант из 60 вопросов. В личном отчете вы увидите свой балл по каждому из параметров Большой пятерки, а также подробные данные. отчет по всем 30 аспектам, включая тревогу, депрессию, тепло, альтруизм, прилежание и т. д.

Что делать: краткую или длинную версию теста?

Хотя быстрый тест по-прежнему достаточно надежен, рекомендуется использовать длинную версию, поскольку она обеспечивает большую надежность. Это займет еще 5-10 минут.

Чем тест NEO-PI соотносится с тестами MBTI?

Личностный тест считается надежным, если он дает стабильный результат, когда одного и того же человека измеряют дважды. Личностный тест NEO-PI стал стандартом для исследователей и был использован в более чем 1000 рецензируемых исследованиях из-за его очень высокой надежности (от 0,86 до 0,93). MBTI не является надежным тестом. Исследование Дэвида Питтенгера показало, что люди часто получают разные результаты, дважды сдавая тест MBTI.

Тест NEO-PI-R принципиально отличается от теста MBTI тем, что он не пытается присвоить тип личности. Тест MBTI назначит вам 1 из 16 возможных типов личности на основе ряда истинных / ложных ответов. Предположительно, ваше поведение, карьерная пригодность и многие другие факторы зависят от вашего типа личности. Анализируя результаты использования MBTI для планирования карьеры, Научно-исследовательский институт армии пришел к выводу, что он бесполезен и только способствует стереотипам.Тест MBTI часто критикуют за упрощение сложностей личности до 1 из 16 типов.

Напротив, тест NEO-PI-R показывает каждую из черт Большой пятерки как нормализованную оценку. Ваш невротизм может быть 68, а ваша экстраверсия — 97. Каждому из 30 аспектов также присваивается нормализованная оценка. Вместо того, чтобы относить человека к интроверту или экстраверту, подумайте о скользящей шкале с крайней интроверсией с одной стороны и крайней экстраверсией с другой. Тесты NEO-PI-R показывают, насколько далеко по этой скользящей шкале находится ваша личность по сравнению с людьми вашего возраста и страны.Несмотря на то, что MBTI является чрезвычайно популярным тестом личности, он ненадежен, неспособен подробно описать личность, в конечном итоге ошибочен и устарел.

Каковы основные черты личности?

Психологам, работающим в области личности, необходимы последовательные и надежные средства описания личностных качеств. Ранние исследователи личности страдали из-за случайного и непоследовательного использования слов, используемых для описания личности. В течение 1930-х годов американский психолог Гордон Олпорт извлек каждое слово из полного словаря Уэбстера «Новый международный», который описывал «в некотором роде форму человеческого поведения».Этот список состоит из 17 953 слов. Затем этот список слов был отфильтрован в 3 столбца, причем столбец 1 был наиболее «объективной» и, следовательно, полезной группой слов. Этот список содержал 4 504 слова. Копия исследования Олпорта 1936 года теперь доступна в Интернете благодаря Университету Колорадо.
В 1940 году Раймонд Кеттелл сократил список до 171 слова, удалив синонимы. В 1960-х годах ряд исследований показал, что для описания типов личности в очень больших и разнообразных наборах данных было достаточно всего пяти факторов.Первоначально названия пяти факторов менялись, теперь они известны как экстраверсия, доброжелательность, сознательность, невротизм и открытость опыту. Мы даем объяснения каждой из черт Большой пятерки в отчете о личности.

Зачем мне проходить личностный тест?

Личностный тест разработан, чтобы дать представление о наших основных качествах личности. Черты относятся к той части нашей личности, которая относительно стабильна и эффективна при описании наших моделей мышления и эмоций.Точный личностный тест обеспечит надежные и достоверные результаты, а это означает, что он является одновременно последовательным и фактически измеряет личность. Ваши результаты дают представление об этих основных паттернах мыслей и эмоций. Они не определяют, но могут быть используется для предсказания вашего поведения. Существует огромное количество исследований, касающихся взаимосвязи между личностными чертами Большой пятерки и различными физическими и психологическими состояниями. Черты личности Большой Пятерки использовались для точного прогнозирования расстройств личности с большей надежностью, чем MMPI.Личностный тест — отличный способ улучшить самопознание и послужить основой для дальнейшего исследования вашей личной психологии.

Как интерпретировать мои результаты?

Если вы ответили честно, ваши результаты покажут, насколько далеки от обычного человека ваши черты характера. Имейте в виду, что средней личности на самом деле не существует, она просто рассчитывается на основе результатов всех, кто прошел тест. Не существует правильных и неправильных ответов, и вы должны пытаться рассматривать свои результаты как упражнение в самопознании.

Изменится ли моя личность со временем?

Новое исследование показывает, что определенные черты личности меняются на разных этапах нашего развития. С возрастом также существует эффект созревания. Обычно по мере взросления такие факторы, как добросовестность и доброжелательность, увеличиваются, в то время как уменьшаются экстраверсия, невротизм и открытость.

Могу ли я изменить свою личность?

Если взглянуть очень кратко на этот вопрос, исследование показывает, что на нашу личность влияет ряд факторов, на некоторые из которых мы можем влиять, а на другие мы застряли.Исследования близнецов показали, что примерно половина нашей личности находится под генетическим влиянием, оставляя другую. половина будет определяться окружающей средой. Мы знаем, что личность довольно последовательна в зависимости от языка и культуры. Мы также знаем, что области, которые ценят индивидуализм, коррелируют с высшей экстраверсией. Женщины склонны к более высокому уровню невротизма и покладистости. Личность имеет тенденцию меняться с возрастом, но большие жизненные события мало что меняют в нашей личности.

Могу ли я распечатать результаты?

В конце теста вы можете нажать кнопку печати, чтобы ваши личные результаты были отформатированы в удобном для печати формате.

Почему мы проводим наш личностный тест бесплатно?

В настоящее время мы бесплатно предоставляем наш личностный тест для отдельных лиц, чтобы собрать данные для различных исследовательских инициатив. Мы в первую очередь заинтересованы в предоставлении исследователям больших и надежных наборов данных в в дополнение к повышению точности наших личных результатов. Если вы являетесь исследователем личности и ищете данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить возможности исследования.

Могу ли я использовать тест на своем веб-сайте или в классе?

Мы поощряем использование нашего теста как части курсовой работы.В настоящее время мы не разрешаем встраивать этот тест в другие веб-сайты, но не стесняйтесь размещать ссылки на наш тест. Если вы преподаватель и вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как я могу сравнить свою личность с друзьями?

Когда вы собираетесь закончить тест, убедитесь, что вы ввели адрес электронной почты. Когда ваши результаты будут отправлены вам по электронной почте, мы включим ссылку с инструкциями по заполнению группового личностного теста. Этот тест будет напрямую сравнивать личности ваших друзей. и укажите оценку сходства для каждого члена группы.

Почему я должен попросить кого-нибудь пройти тест от моего имени?

Популярная критика личностных тестов заключается в том, что они подвержены предвзятости человека, который их проходит, — вас. Вы можете выполнить интересное упражнение, попросив кого-нибудь, кто очень хорошо вас знает, пройти тест от вашего имени. Как только вы оба завершив тест, вы можете сравнить результаты, чтобы увидеть, где и существуют ли различия.

Секреты личности с «высоким потенциалом»

Низкое принятие двусмысленности не всегда будет недостатком.В определенных областях, таких как регулирование, может быть лучше использовать более упорядоченный подход, который устраняет все складки в процессе. Знание того, где вы стоите в этом спектре, может помешать вам слишком далеко выйти из зоны комфорта.

Любопытство

По сравнению с другими нашими умственными качествами, психологи несколько пренебрегли любопытством. Тем не менее, недавние исследования показывают, что врожденный интерес к новым идеям дает много преимуществ на рабочем месте: это может означать, что вы более креативны и гибки в используемых процедурах, помогает вам легче учиться, повышает ваше общее удовлетворение от работы и защищает вас от Выгореть.

Однако в избытке любопытство также может привести к тому, что у вас появится «ум бабочки» — вы летите от проекта к проекту, не видя их до конца.

Рискованный подход (или смелость)

Стали бы вы уклоняться от потенциально неприятной конфронтации? Или вы продвигаетесь вперед, зная, что краткосрочный дискомфорт разрешит ситуацию и принесет долгосрочные выгоды? Неудивительно, что способность справляться с трудными ситуациями имеет решающее значение для руководящих должностей, где вам нужно действовать для общего блага, даже когда вы сталкиваетесь с противодействием.

Конкурентоспособность

Существует тонкая грань между стремлением к личному успеху и нездоровой завистью к другим. В лучшем случае конкурентоспособность может быть мощной мотивацией, которая заставит вас сделать все возможное; в худшем случае это может привести к распаду команд.

Вместе эти шесть черт объединяют большую часть нашего понимания на сегодняшний день множества различных качеств, которые влияют на производительность труда, особенно для тех, кто нацелен на лидерство.

Не менее интересны черты личности, которые Макрей и Фернхэм не учли. Шкала экстраверсии-интроверсии, например, может определять, как мы справляемся с определенными социальными ситуациями, но, похоже, мало влияет на общую производительность труда. Доброжелательность — наша способность ладить с другими людьми — не предвещает профессионального успеха.

12 ключевых качеств хорошего менеджера

Что значит быть «хорошим» менеджером?

Используется ли ваша харизма, чтобы заставить людей следовать за вами? В том, чтобы иметь сильную личность, которая добивается цели?

Или все дело в чуткости?

В эпоху, когда люди одержимы эффективностью, но при этом являются сторонниками дружественных к сотрудникам методов, для каждого менеджера очень важно иметь необходимый набор навыков и идеальную личность — полный набор.

Имея это в виду, давайте посмотрим, что все это означает, выделив ключевые навыки и качества, которыми обладают великие менеджеры.

ПРОЙДИТЕ ВИКТОРИНГ: ВЫ КАКОЙ СТИЛЬ МЕНЕДЖЕРА?

История снова и снова доказывает, что организации хорошо справляются с работой под руководством хороших менеджеров.

В конце концов, без квалифицированного капитана, управляющего судном, экипаж рискует столкнуться с одним айсбергом за другим.

Прежде чем углубиться в детали того, что значит быть хорошим менеджером, вот несколько вневременных цитат легендарных лидеров и авторов:

• «Хороший менеджер находит удовлетворение, помогая другим быть продуктивными, не будучи самым продуктивным человеком в комнате.”
  –Пол Глен

Успешное управление — это не то, чтобы делать все самостоятельно и поддерживать всю команду. Вместо этого речь идет о том, чтобы члены вашей команды могли делать больше — и быть больше.

• «Хороший менеджмент — это искусство делать проблемы настолько интересными, а их решения — настолько конструктивными, что каждый хочет приступить к работе и решить их».
  –Пол Хокен

Великие менеджеры не используют запугивание как инструмент для достижения цели.Скорее, они вдохновляют и мотивируют свою команду на достижение целей. Речь идет о разжигании огня внутри людей, а не под ними.

• «Лидерство — это не титулы, должности или схемы. Оно связано с влиянием одной жизни на другую».
  — Джон К. Максвелл

Хорошие менеджеры больше, чем иерархия и жесткие навыки, сосредоточены на том, как они используют свои привилегии и таланты, чтобы изменить ситуацию к лучшему в своих компаниях.

12 ключевых качеств, которыми обладают все хорошие менеджеры

Чтобы стать хорошим менеджером, вам нужно развить коктейль качеств, начиная от выявления скрытого потенциала и заканчивая более понимающим отношением к своим сотрудникам.

Вот 12 ключевых качеств великих менеджеров, а также советы о том, как добавить их в свой репертуар.

1. Хорошие менеджеры — великие лидеры

Менеджерам следует сосредоточиться на том, чтобы стать хорошими лидерами, а не быть строгими и неприступными начальниками (на самом деле, если вы занимаетесь хедхантингом, вам следует активно искать лидерские качества при приеме на работу менеджера).

Быть хорошим лидером — это не только мотивировать, вдохновлять и наставлять всех на пути к успеху, но и обеспечивать конструктивную обратную связь, ресурсы, наставничество и поддержку, которые позволяют им это делать.

Кроме того, отличные капитаны команд должны всегда учитывать интересы людей, которыми они управляют, быть прозрачными в своих операциях и быть готовыми помочь выполнить любую задачу, с которой борется член команды.

2. Хорошие менеджеры проявляют сочувствие

Эмоциональная отстраненность и безразличие к чувствам подчиненных — одно из худших качеств руководителя. Это также может негативно повлиять на опыт сотрудников и снизить удержание.

К сожалению, похоже, что многие работники не получают необходимой поддержки от своих менеджеров.Например, одно исследование показало, что 96% сотрудников считают, что работодатели должны проявлять больше сочувствия.

Таким образом, менеджеры должны сосредоточиться на понимании повседневных задач своих команд, на болевых точках, которые мешают им работать наилучшим образом, и на формировании рабочей среды и культуры, которые позволяют им работать комфортно, эффективно и открыто. .

3. Хорошие менеджеры умеют делегировать задачи

Хорошие менеджеры умеют определять потенциал в своих командах.

Они используют этот талант в своих интересах, делегируя задачи и соответственно распределяя обязанности.

Это, в свою очередь, помогает их сотрудникам достичь максимальной производительности и быть удовлетворенными своей работой.

4. Хорошие менеджеры обладают высоким EQ (эмоциональным интеллектом)

Чтобы быть хорошим менеджером, необходимо разрешать конфликты, справляться с нервным стрессом, понимать эмоции других и относиться к ним и многое другое.

Эмоционально интеллигентные менеджеры — те, кто осознают и контролируют свои эмоции и понимают эмоции окружающих, — могут лучше справляться с тревожными ситуациями, вывести команду из спада и относительно легко разрешить внутренние конфликты.

5. Хорошие менеджеры хорошо осведомлены

Хороший менеджер хорошо осведомлен о своей сфере деятельности и своей отрасли в целом.

Они открыты для приобретения новых навыков и регулярно получают знания, которые могут помочь им стать лучше в своей деятельности.

Как менеджер, вы должны стремиться стать самым знающим человеком в комнате — не только ради своей должности, но и потому, что ваша команда ждет от вас совета.

6.Хорошие менеджеры извлекают выгоду из сильных сторон своей команды

Хорошие менеджеры должны уметь определять сильные и слабые стороны членов своей команды и позволять своим сотрудникам использовать свои сильные стороны.

Создавая обязанности, ориентированные на их навыки, менеджеры могут:

• Мотивируйте членов команды
• Повысьте качество обслуживания сотрудников
• Высочайшая производительность и результат

Для этого вот несколько советов по управлению, которые вы можете использовать сегодня:

• Внимательно следите за работой всех, кто вам подотчетен, и составьте список их сильных сторон.Например, если определенный маркетолог особенно опытен в создании копий, вы можете использовать его талант для создания залога высокого уровня.
• Обсудите с членами команды один на один об их областях знаний, типе работы, которая им нравится, и о других навыках, которые они хотели бы изучить.

В конце концов, также важно поделиться результатами с вашей командой и сообщить им, как их работа помогает организации в достижении ее целей.

ПРОЧИТАЙТЕ СЕЙЧАС: ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНЧЕСКИМ НАВЫКАМ 2018

7.Хорошие менеджеры наставляют и развивают свои команды

У всех хороших лидеров есть одна общая черта: они отлично наставляют других.

В конечном счете, ни один сотрудник не будет жаловаться на то, что у него есть менеджер, который всегда рядом, чтобы направлять, вдохновлять и давать советы по различным аспектам работы — и жизни — в зависимости от ситуации.

Для этого вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать сегодня:

• Предоставляйте четкую и конструктивную обратную связь в индивидуальном порядке.
• Научитесь определять тонкую грань между «руководством» и «микроменеджментом».”

В конце концов, нужно быть готовым протянуть руку помощи нужному человеку — и в нужное время.

8. Хорошие менеджеры четко формулируют ожидания

Одно недавнее исследование показало, что 42% сотрудников испытывали стресс из-за неясных целей.

Все хорошие менеджеры понимают важность установления четких (и реалистичных) ожиданий, не оставляя места для двусмысленности.

Один из способов сделать это — открыто определить цели.

Используйте методологию SMART, чтобы определить, какими должны быть ваши цели:

• Конкретный — используйте конкретные слова или детали при постановке цели

• Измеримый — используйте метрику для отслеживания эффективности и предоставления цели

• Достижимо — обеспечить реалистичность самой цели

• Актуально — спросите себя , почему это необходимо, т.е. как это поможет вашей команде / организации

• На основе времени — установите крайний срок на основе времени, чтобы обеспечить более четкую цель

Например, вместо цели, которая гласит: « увеличивает посещаемость веб-сайта, », вы можете иметь цель, которая гласит: « увеличивает посещаемость веб-сайта на 25% с помощью контент-маркетинга в течение шести месяцев, потому что это поможет нам повысить узнаваемость бренда. и привлечь больше потенциальных клиентов.”

Будь то небольшая повседневная задача или долгосрочный проект, менеджеры должны точно знать, чего ожидать от каждого сотрудника (в зависимости от его возможностей), и четко сообщать об этих ожиданиях.

9. Хорошие менеджеры несут ответственность за свои команды

Одно из ключевых различий между хорошим и плохим менеджером заключается в том, что последний всегда находит способ обвинить других в любых сбоях или откровенных неудачах.

С другой стороны, хороший лидер всегда несет ответственность за свои действия.

Вместо того, чтобы обвинять конкретных людей, они выявляют конкретные слабые стороны, пытаются извлечь урок из поражения и оказываются на другой стороне в более сильной позиции.

Чтобы сделать это реалистично, у вас могут быть встречи после завершения проекта, на которых вы кратко обсудите любые недостатки, а затем предоставите конструктивную обратную связь и идеи о том, как улучшить в той же области в дальнейшем.

10. Хорошие менеджеры продвигают политику открытых дверей

Коммуникация — ключ к успеху любой компании.Именно поэтому хороший менеджер проводит политику открытых дверей.

Чтобы расширить возможности своих сотрудников, сделав их более гостеприимными, вы можете:

• Поощряйте своих сотрудников приходить к вам по любому поводу и в любое время
• Станьте доступным (например, удалите все формальности, такие как встречи по электронной почте)

Конечная цель здесь — добиться того, чтобы ваша команда могла спокойно обсуждать с вами свои проблемы и проблемы.

11.Хорошие менеджеры стремятся решать проблемы своих сотрудников

Вместо того, чтобы пренебрегать чувствами и повседневными проблемами ваших сотрудников, постарайтесь понять их и относиться к ним.

И не останавливайтесь на достигнутом. Сделайте лишнюю милю и:

• Упростите рабочую нагрузку или обеспечьте гибкость, чтобы помочь сотрудникам справиться со своими личными проблемами.
• Предложите руку личной помощи, если это необходимо и уместно.

Опять же, ключевым моментом здесь является общение.

Иногда сотрудникам может быть некомфортно протягивать руку и рассказывать о своих проблемах. В таком случае вы должны сделать первый шаг и дать понять, что вы счастливы слушать.

ПРОЧИТАЙТЕ СЕЙЧАС: ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНЧЕСКИМ НАВЫКАМ 2018

12. Хорошие менеджеры справедливо оценивают работу

И последнее, но не менее важное: лучшие менеджеры всегда уделяют должное внимание.

Фактически, почти 70% сотрудников считают, что они были бы более продуктивными, если бы руководство признало их усилия.

Следовательно, хороший менеджер должен понимать важность справедливой оценки и верить в вознаграждение своих сотрудников за их усердный труд.

Лучше всего начать с:

В конце концов, помните, что не стоит отказываться от всего кредита. Вместо этого поделитесь славой со всей командой. Вы не пожалеете.

ПРОЧИТАЙТЕ: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ

Хорошие менеджеры vs. плохие менеджеры

Чтобы подвести итог и быстро дать вам , и , не , чтобы быть хорошим менеджером, вот общее сравнение:

Плохие менеджеры	Хорошие менеджеры
Быстро обвиняют своих подчиненных и другие подразделения в сбоях и сбоях	Взять на себя ответственность за свои действия, выявить все потенциальные недостатки, которые могли вызвать сбой, и рассматривать их как возможность для роста и улучшения
Не предлагайте их рекомендаций и конструктивной критики, когда это необходимо, и склонны чрезмерно вовлекаться в выполнение задач	Поймите, что существует тонкая грань между работой с членами команды и микроменеджментом ими
Верьте в жесткую политику и используйте универсальный подход ко всему	Гибкие и способствуют творческому мышлению в своих командах
Брать на себя ответственность за их победы, игнорируя вклады своих сотрудников или продавая их без покрытия	Поддерживайте членов своей команды, когда празднуете успех, и отдавайте должное, где это необходимо
Нацелены только на результат	Нацелены на наставничество и развитие людей, а также на использование их навыков для достижения успеха

Излишне говорить, что без правильного управления невозможно рост и масштабирование.

Вот несколько потрясающих статистических данных, подтверждающих это:

• Исследование Американской психологической ассоциации показало, что 75% сотрудников считали своего начальника самой стрессовой частью работы.

• Хотите верьте, хотите нет, но американские компании в совокупности тратят около 360 миллиардов долларов на расходы на здравоохранение, связанные с плохими менеджерами.

Учитывая вышесказанное, становится ясно, что быть менеджером — это не просто привилегия. Это бремя на ваших плечах, которое может повлиять на жизнь ваших сотрудников и на масштабируемость вашей компании.

Завершение

Короче говоря, идеальный менеджер сводится к тому, чтобы стать великим лидером, признавать усилия своей команды, постоянно учиться, развивать и улучшать эмоциональный интеллект.

К сожалению, вывести ваши управленческие навыки на новый уровень невозможно в одночасье. Это долгая игра. Хорошая новость заключается в том, что, активно прилагая усилия к совершенствованию и проявляя последовательность, вы постепенно можете стать отличным менеджером. И это билет к более счастливым, более заинтересованным сотрудникам, более здоровому бизнесу и лучшей прибыли.

СВЯЗАННЫЕ ЗАПИСИ:

концепций благополучия | HRQOL | CDC

Благополучие — это положительный результат, который имеет значение для людей и многих секторов общества, потому что он говорит нам о том, что люди считают, что их жизнь идет хорошо. Хорошие условия жизни (например, жилье, занятость) имеют основополагающее значение для благополучия. Отслеживание этих условий важно для государственной политики. Однако многие индикаторы, которые измеряют условия жизни, не позволяют измерить, что люди думают и чувствуют о своей жизни, например качество их отношений, их положительные эмоции и устойчивость, реализация своего потенциала или их общая удовлетворенность жизнью — i.е., их «благополучие». ^{1, 2} Благополучие обычно включает глобальные оценки удовлетворенности жизнью и чувств, от депрессии до радости. ^{3, 4}

• Почему благополучие полезно для здоровья населения?
• Как благополучие связано с укреплением здоровья?
• Как определяется благополучие?
• Как измеряется благополучие?
• Каковы некоторые выводы этих исследований?
• Каковы корреляты и детерминанты благополучия на индивидуальном уровне?
• Каковы корреляты благополучия на национальном уровне?
• В чем разница между качеством жизни, связанным со здоровьем, благополучием, процветанием, позитивным психическим здоровьем, оптимальным здоровьем, счастьем, субъективным благополучием, психологическим благополучием, удовлетворенностью жизнью, гедонистическим благополучием и другими терминами, которые есть в литературе?
• Что делает CDC для изучения и повышения благополучия?

Почему благополучие полезно для здоровья населения?

• Благополучие объединяет психическое (разум) и физическое (тело) здоровье, что приводит к более целостным подходам к профилактике заболеваний и укреплению здоровья. ⁶
• Благополучие — это действительный показатель результатов для населения, помимо заболеваемости, смертности и экономического статуса, который показывает нам, как люди воспринимают свою жизнь с их собственной точки зрения. ^{1, 2, 4, 5}
• Благополучие — это результат, значимый для общества.
• Успехи психологии, нейробиологии и теории измерений показывают, что благополучие можно измерить с некоторой степенью точности. ^{2, 7}
• Результаты поперечных, продольных и экспериментальных исследований показывают, что благополучие связано с ^{1, 8} :
  • Самооценка здоровья.
  • Долголетие.
  • Здоровое поведение.
  • Психические и физические заболевания.
  • Социальная связанность.
  • Производительность.
  • Факторы физического и социального окружения.
• Благосостояние может служить общей метрикой, которая может помочь лицам, определяющим политику, определять и сравнивать эффекты различных политик (например, потеря зеленых насаждений может повлиять на благосостояние больше, чем коммерческое развитие территории). ^{4, 5}
• Измерение, отслеживание и повышение благополучия могут быть полезны для множества заинтересованных сторон, участвующих в профилактике заболеваний и укреплении здоровья.

Благополучие связано с многочисленными преимуществами, связанными со здоровьем, работой, семьей и экономикой. ⁸ Например, более высокий уровень благополучия связан со снижением риска заболеваний, болезней и травм; лучшее функционирование иммунной системы; более быстрое выздоровление; и повышенная долговечность. ^9-13 Люди с высоким уровнем благосостояния более продуктивны на работе и с большей вероятностью вносят свой вклад в жизнь своих сообществ. ^{4, 14}

Предыдущие исследования подтверждают мнение о том, что отрицательный аффективный компонент благополучия тесно связан с невротизмом и что положительный аффективный компонент имеет аналогичную связь с экстраверсией. ^{15, 16} Это исследование также поддерживает точку зрения о том, что положительные эмоции — центральные компоненты благополучия — не просто противоположны отрицательным эмоциям, но представляют собой независимые измерения психического здоровья, которые можно и нужно развивать. ^{17, 25} Хотя значительную часть различий в уровне благополучия можно отнести к наследственным факторам, ^{26, 27} факторы окружающей среды играют не менее, если не более важную роль. ^{4, 5, 28}

Начало страницы

Как благополучие соотносится с укреплением здоровья?

Здоровье — это больше, чем отсутствие болезней; это ресурс, который позволяет людям реализовать свои стремления, удовлетворить свои потребности и справиться с окружающей средой, чтобы прожить долгую, продуктивную и плодотворную жизнь. ^{25, 29-31} В этом смысле здоровье способствует социальному, экономическому и личному развитию, фундаментальному для благополучия. ^{25, 30, 31} Укрепление здоровья — это процесс, позволяющий людям усилить контроль над своим здоровьем и улучшить его. ^{25, 30, 32} Экологические и социальные ресурсы для здоровья могут включать: мир, экономическую безопасность, стабильную экосистему и безопасное жилье. ³⁰ Индивидуальные ресурсы для здоровья могут включать: физическую активность, здоровое питание, социальные связи, устойчивость, положительные эмоции и автономию.Мероприятия по укреплению здоровья, направленные на укрепление таких индивидуальных, экологических и социальных ресурсов, могут в конечном итоге улучшить благосостояние. ^{24, 25}

Начало страницы

Как определяется благополучие?

Нет единого мнения по поводу единого определения благополучия, но есть общее согласие с тем, что как минимум благополучие включает в себя наличие положительных эмоций и настроений (например, удовлетворенность, счастье), отсутствие отрицательных эмоций (например,д., депрессия, тревога), удовлетворенность жизнью, удовлетворенность и позитивное функционирование. ^{4, 33-35} Проще говоря, благополучие можно описать как положительное отношение к жизни и хорошее самочувствие. ^{36, 37} В целях общественного здравоохранения физическое благополучие (например, ощущение очень здорового и полного энергии) также считается критически важным для общего благополучия. Исследователи из разных дисциплин изучили различные аспекты благополучия, которые включают следующие ^{4, 34, 38, 39, 41-46} :

• Физическое благополучие.
• Экономическое благополучие.
• Социальное благополучие.
• Развитие и деятельность.
• Эмоциональное благополучие.
• Психологическое благополучие.
• Удовлетворение жизнью.
• Удовлетворение специфики предметной области.
• Занимательная деятельность и работа.

Начало страницы

Как измеряется благополучие?

Поскольку благополучие субъективно, оно обычно измеряется с помощью самоотчетов. ⁴⁰ Использование показателей самооценки фундаментально отличается от использования объективных показателей (например,g., доход домохозяйства, уровень безработицы, преступность в районе), часто используемый для оценки благосостояния. Использование как объективных, так и субъективных показателей, когда они доступны, желательно для целей государственной политики. ⁵

Существует множество доступных инструментов для измерения благополучия, которые измеряют самооценку благополучия по-разному, в зависимости от того, измеряется ли благополучие как клинический результат, исход здоровья населения, для исследований экономической эффективности или для других целей. Например, показатели благополучия могут быть основаны на психометрии или на полезности.Психометрические показатели основаны на соотношении и силе между несколькими элементами, которые предназначены для измерения одной или нескольких областей благополучия. Меры, основанные на полезности, основаны на предпочтениях отдельного человека или группы в отношении определенного состояния и обычно привязаны к диапазону от 0 (смерть) до 1 (оптимальное здоровье). Некоторые исследования поддерживают использование отдельных показателей (например, глобальной удовлетворенности жизнью) для экономного измерения благополучия. Отчеты коллег, методы наблюдения, физиологические методы, методы выборки опыта, мгновенная экологическая оценка и другие методы используются психологами для измерения различных аспектов благополучия. ⁴²

На протяжении многих лет для целей наблюдения за общественным здоровьем CDC измерял благополучие с помощью различных инструментов, в том числе психометрических, полезных или отдельных показателей:

Надзор за общественным здоровьем

Обследование	Анкеты / вопросы
Национальное обследование здоровья и питания (NHANES)	График общего благополучия (1971–1975). 43,44
Национальное собеседование по вопросам здоровья (NHIS)	Шкала качества благополучия. 45 Глобальное удовлетворение жизнью. Удовлетворение эмоциональной и социальной поддержкой. Чувствовал себя счастливым в последние 30 дней.
Система наблюдения за поведенческими факторами риска (BRFSS)	Удовлетворенность жизнью во всем мире. Удовлетворение эмоциональной и социальной поддержкой. 47, 48
Исследование стиля здоровья Porter Novelli	Шкала удовлетворенности жизнью. 49 Смысл в жизни. 50 Автономия, компетентность и родство. 51 Удовлетворенность жизнью в целом и в конкретной области. Общее счастье. Шкала положительных и отрицательных влияний. 52

Начало страницы

Каковы некоторые выводы этих исследований?

• Данные NHANES I (1971–1975) показали, что у работающих женщин было более высокое чувство благополучия и они использовали меньше профессиональных услуг для решения личных и психических проблем, чем их неработающие коллеги. ⁵³
• Данные NHIS 2001 года и шкалы качества благополучия, основанной на предпочтениях шкалы, оценивающей благополучие от 0 до 1, показали, что мужчины и женщины в возрасте от 20 до 39 лет имели значительно лучшее благополучие (баллы ≥ 0,82 ) по сравнению с мужчинами или женщинами в возрасте 40 лет и старше (баллы> 0,79). ⁵⁴
• Данные Системы наблюдения за поведенческими факторами риска 2005 г. показали, что 5,6% взрослого населения США (около 12 миллионов) сообщили, что они недовольны / очень недовольны своей жизнью. ⁴⁸
• Данные BRFSS 2005 года показали, что около 8,6% взрослых сообщили, что они редко / никогда не получали социальной и эмоциональной поддержки; варьируется от 4,2% в Миннесоте до 12,4% на Виргинских островах США. ⁴⁷
• На основе данных Porter Novelli HealthStyles за 2008 год. ⁵⁵
  • 11% взрослых в течение последних 30 дней чувствовали себя бодрым все время.
  • 15% взрослых чувствовали себя спокойными и умиротворенными все время в течение последних 30 дней.
  • 13% взрослых постоянно чувствовали себя полными жизни в течение последних 30 дней.
  • 9,8% взрослых полностью согласны с тем, что их жизнь близка к их идеалу.
  • 19% взрослых полностью согласны с тем, что они довольны своей жизнью.
  • 21% взрослых полностью согласны с тем, что их жизнь имеет четкую цель.
  • 30% взрослых полностью согласны с тем, что в большинстве случаев они чувствуют удовлетворение от того, что они делают.

Начало страницы

Каковы корреляты и детерминанты благополучия на индивидуальном уровне?

Не существует единственного фактора, определяющего индивидуальное благополучие, но в целом благополучие зависит от хорошего здоровья, позитивных социальных отношений, а также наличия и доступа к основным ресурсам (например,г., жилье, доход).

Многочисленные исследования изучали связи между детерминантами индивидуального и национального уровней благополучия. Во многих из этих исследований использовались разные показатели благополучия (например, удовлетворенность жизнью, положительный аффект, психологическое благополучие) и разные методологии, приводящие к случайным несогласованным выводам, связанным с благополучием и его предикторами. ^{37, 56} В целом удовлетворенность жизнью в большей степени зависит от наличия удовлетворяемых базовых потребностей (еда, жилье, доход), а также доступа к современным удобствам (например,г., электричество). Приятные эмоции более тесно связаны с поддерживающими отношениями. ⁵

Ниже приведены некоторые общие выводы о связи между благополучием и его связью с другими факторами:

Гены и личность

На индивидуальном уровне генетические факторы, личностные и демографические факторы связаны с благополучием. Например, положительные эмоции в какой-то степени передаются по наследству (оценки наследуемости варьируются от 0.36–0,81), предполагая, что может существовать генетически определенная уставка для таких эмоций, как счастье и печаль. ^{26,27,57,58,59} Однако на проявление генетических эффектов часто влияют факторы окружающей среды, подразумевающие, что обстоятельства и социальные условия имеют значение и требуют действий с точки зрения государственной политики. Продольные исследования показали, что благополучие зависит от жизненных событий (например, безработицы, брака). ^{60, 61} Кроме того, одни только генетические факторы не могут объяснить различия в благосостоянии между нациями или тенденции внутри наций.

Некоторые личностные факторы, тесно связанные с благополучием, включают оптимизм, экстраверсию и чувство собственного достоинства. ^{20, 62} Генетические факторы и факторы личности тесно связаны и могут взаимодействовать, влияя на индивидуальное благополучие.

Хотя генетические факторы и личностные факторы являются важными детерминантами благополучия, они выходят за рамки целей государственной политики.

Возраст и пол

В зависимости от того, какие типы мер используются (например,g., удовлетворенность жизнью или положительный аффект), возраст и пол также связаны с благополучием. В целом мужчины и женщины имеют одинаковый уровень благополучия, но эта закономерность меняется с возрастом, ⁶³ , и со временем менялась. ⁶⁴ Существует U-образное распределение благополучия по возрасту: молодые и пожилые люди, как правило, имеют большее благополучие по сравнению со взрослыми среднего возраста. ⁶⁵

Доходы и работа

Взаимосвязь между доходом и благосостоянием сложна. ^{4, 39, 65} В зависимости от того, какие типы показателей используются и какие сравнения производятся, доход лишь незначительно коррелирует с благосостоянием. В целом связи между доходом и благополучием (обычно измеряемым с точки зрения удовлетворенности жизнью) сильнее у людей с более низким экономическим уровнем, но исследования также обнаружили эффекты для людей с более высоким уровнем дохода. ⁶⁶ Оплачиваемая занятость имеет решающее значение для благополучия людей, поскольку дает прямой доступ к ресурсам, а также способствует удовлетворению, значению и цели для некоторых. ⁶⁷ Безработица отрицательно сказывается на благосостоянии как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. ^{61, 65, 67}

Отношения

Поддерживающие отношения — один из самых сильных предикторов благополучия, имеющий особенно положительный эффект. ^{68, 69}

Начало страницы

Каковы некоторые корреляты благополучия на национальном уровне?

Страны существенно различаются по уровню благосостояния. ^{4, 70} Общества с более высоким уровнем благосостояния — это общества, которые более развиты в экономическом отношении, имеют эффективное правительство с низким уровнем коррупции, имеют высокий уровень доверия и могут удовлетворить основные потребности граждан в продуктах питания и здоровье. ^{4, 5} Культурные факторы (например, индивидуальность против коллективизма, социальные нормы) также играют роль в национальных оценках благополучия. ⁷⁰

В чем разница между качеством жизни, связанным со здоровьем, благополучием, процветанием, положительным психическим здоровьем, оптимальным здоровьем, счастьем, субъективным благополучием, психологическим благополучием, удовлетворенностью жизнью, гедонистическим благополучием и другими терминами, которые есть в литературе?

⁷¹

Некоторые исследователи предполагают, что многие термины являются синонимами, в то время как другие отмечают, что существуют серьезные различия в зависимости от того, какие измерения являются независимыми и больше всего способствуют благополучию. ^{37, 71} Это развивающаяся наука, в которой участвуют многие дисциплины. Традиционно качество жизни, связанное со здоровьем, было связано с результатами лечения пациентов и, как правило, сосредоточено на дефиците функций (например, боли, негативном влиянии). Напротив, благополучие сосредоточено на активах в функционировании, включая положительные эмоции и психологические ресурсы (например, положительный аффект, автономию, мастерство) в качестве ключевых компонентов. Некоторые исследователи использовали обе точки зрения для измерения физического и психического благополучия в клинических и экономических исследованиях.Субъективное благополучие обычно относится к самоотчетам, противопоставляемым объективным показателям благополучия. Термин «позитивное психическое здоровье» привлекает внимание к психологическим компонентам, составляющим благополучие, с точки зрения людей, заинтересованных в первую очередь в области психического здоровья. С этой точки зрения позитивное психическое здоровье — это ресурс, в широком смысле включающий психологические активы и навыки, необходимые для благополучия. ^{24, 25} Но последнее обычно исключает физическую составляющую благополучия.«Гедоническое» благополучие фокусируется на «чувственном» компоненте благополучия (например, счастье) в отличие от «эвдонического» благополучия, которое фокусируется на «мыслящем» компоненте благополучия (например, удовлетворении). ³⁵ Людей с высоким уровнем положительных эмоций, а также тех, кто хорошо функционирует психологически и социально, некоторые описывают как имеющих полное психическое здоровье или как «процветающих». ⁴⁶

Таким образом, позитивное психическое здоровье, благополучие и процветание относятся к наличию высоких уровней позитивного функционирования — в первую очередь в области психического здоровья (включая социальное здоровье).Однако в самом широком смысле благополучие охватывает физическую, умственную и социальную сферы.

Причины, по которым следует измерять благополучие и связанные с ним конструкции, и оценка того, как эти области могут быть изменены, должны помочь информировать о том, какие области (например, удовлетворенность жизнью, положительный аффект, автономия, значение, жизнеспособность, боль) следует измерять и какие инструменты и методы использования. ⁷¹

Начало страницы

Что делает CDC для изучения и повышения благополучия?

Программа

CDC по обеспечению качества жизни, связанной со здоровьем, с 2007 года ведет работу по изучению того, как благополучие можно интегрировать в укрепление здоровья и как его можно измерить в системах наблюдения за общественным здоровьем. ⁵⁵ В ряде исследований изучалась осуществимость существующих шкал для эпиднадзора, включая применение теории «элемент-ответ» для определения кратких, психометрически обоснованных кратких форм, которые могут использоваться в системах эпиднадзора за общественным здравоохранением. ^72,73 CDC и три штата (OR, WA, NH) собирали данные с использованием шкалы удовлетворенности жизнью и других показателей благополучия в Системе наблюдения за поведенческими факторами риска 2010 года. ⁷⁴ CDC также руководил разработкой всеобъемлющих целей, связанных с качеством жизни и благополучием, для инициативы Healthy People 2020External.

Начало страницы

Ресурсы

Начало страницы

1. Динер Э., Селигман МЭ. Помимо денег. К экономии благосостояния. Психологическая наука в интересах общества 2004; 5 (1): 1–31.
2. Динер Э. Оценка благополучия: собрание сочинений Эда Динера. Нью-Йорк: Спрингер; 2009.
3. Diener E, Scollon CN, Lucas RE. Эволюционирующая концепция субъективного благополучия: многогранная природа счастья.В: E Diener (ed.) Оценка благополучия: собрание сочинений Эда Динера . Нью-Йорк: Спрингер; 2009: 67–100.
4. Фрей Б.С., Штутцер А. Счастье и экономика. Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета; 2002.
5. Динер Э., Лукас Р., Шиммак У. и Хелливелл Дж. Благополучие для государственной политики. Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета; 2009.
6. Dunn HL. Велнес на высоком уровне. R.W. Beatty, Ltd: Арлингтон; 1973.
7. Канеман Д. Объективное счастье. В: Д. Канеман, Э. Динер и Н. Шварц (ред.) Благополучие: основы гедонической психологии . Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа; 1999: 3–25.
8. Любомирский С., Кинг Л., Динер Э. Преимущества частого положительного аффекта: ведет ли счастье к успеху? Psychol Bull 2005; 131 (6): 803–855.
9. Pressman SD, Cohen S. Влияет ли положительное влияние на здоровье? Psychol Bull 2005; 131: 925–971.
10. Ostir GV, Markides KS, Black SA. и другие. Эмоциональное благополучие предсказывает последующую функциональную независимость и выживание. J Am Geriatr Soc 2000; 48: 473–478.
11. Ostir GV, Markides KS, Peek MK, et al. Связь между эмоциональным благополучием и частотой инсульта у пожилых людей. Psychosom Med 2001; 63: 210–215.
12. Динер Э., Бисвас-Динер Р. Счастье: раскрытие тайн психологического богатства. Мальден, Массачусетс: издательство Blackwell Publishing; 2008.
13. Фредериксон BL, Левенсон RW. Положительные эмоции ускоряют восстановление после сердечно-сосудистых последствий отрицательных эмоций. Познание и эмоции 1998; 12: 191–220.
14. Тов В., Динер Э. Благополучие наций: объединение доверия, сотрудничества и демократии. В: Б.А. Салливан, М. Снайдер, Дж. Л. Салливан (ред.) Сотрудничество: психология эффективного человеческого взаимодействия . Мальден, M.A .: Blackwell Publishing; 2008: 323–342.
15. Diener E, Lucas RE. Личность и субъективное благополучие. В: Д. Канеман, Э. Динер и Н. Шварц (ред.). Благополучие: основы гедонической психологии.Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа; 2003: 213–229.
16. Steel P, Schmidt J, Schultz, J. Уточнение взаимосвязи между личностью и субъективным благополучием. Психологический бюллетень 2008; 134 (1): 138–161.
17. Брэдберн НМ. Структура психологического благополучия. Чикаго: Алдин; 1969.
18. Diener E, Emmons RA. Независимость положительного и отрицательного воздействия. Журнал личности и социальной психологии 1984; 47: 1105–1117.
19. Ryff CD, Love GD, Urry LH и др.Психологическое благополучие и плохое самочувствие: есть ли у них различные или зеркальные биологические корреляты? Psychother Psychosom 2006; 75: 85–95.
20. Costa PT, McCrae RR. Влияние экстраверсии и невротизма на субъективное благополучие: счастливые и несчастные люди. Журнал личности и социальной психологии 1980; 38: 668–678.
21. Шиммак У. Структура субъективного благополучия. В: M Eid, RJ Larsen (ред.). Наука о субъективном благополучии . Нью-Йорк: Guilford Press; 2008 г.
22. Селигман М.Е. Настоящее счастье. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса; 2002.
23. Фредериксон, Б.Л. Позитивность. Нью-Йорк: Crown Publishing; 2009.
24. Tellegen A, Lykken DT, Bouchard TJ, Wilcox KJ, Segal NL, Stephen R. Личностное сходство у близнецов, воспитываемых отдельно и вместе. J Pers Soc Psychol 1988; 54 (6): 1031–1039.
25. Херрман Х.С., Саксена С., Муди Р. Содействие психическому здоровью: концепции, новые данные, практика. Отчет ВОЗ в сотрудничестве с Фондом укрепления здоровья Виктории и Мельбурнским университетом.Женева: Всемирная организация здравоохранения; 2005. http://www.who.int/mental_health/evidence/MH_Promotion_Book.pdf Cdc-pdf [PDF — 1,98 МБ] Внешний. По состоянию на 1 октября 2010 г.
26. Барри М.М., Дженкинс Р. Осуществление укрепления психического здоровья . Оксфорд: Черчилль Ливингстон, Эльзевир. 2007
27. Lykken D, Tellegen A. Счастье — это случайное явление. Psychol Sci 1996; 7: 186–189.
28. Diener E, Lucas RE, Scollon CN. Помимо гедонистической беговой дорожки: пересмотр теории адаптации благополучия. Американский психолог 2006; 61 (4): 305–314.
29. Всемирная организация здравоохранения. 1949 г. Устав ВОЗ. Получено 12 февраля 2008 г. с сайта http://www.who.int/about/en/External.
30. Оттавская хартия укрепления здоровья, Первая международная конференция по укреплению здоровья, Оттава, 21 ноября 1986 г. — WHO / HPR / HEP / 95.1. Доступно по адресу: http://www.who.int/healthpromotion/conferences/previous/ottawa/en/External
31. Бреслоу, Л. Измерение здоровья в третью эру общественного здравоохранения. Американский журнал общественного здравоохранения 2006 г. 96: 17–19.
32. Грин Л., Кройтер М. «Укрепление здоровья как стратегия общественного здравоохранения на 1990-е годы». Ежегодный обзор общественного здравоохранения 1990; 11: 313–334).
33. Эндрюс FM, Уити SB. Социальные показатели благополучия. Нью-Йорк: Plenum Press; 1976: 63–106.
34. Динер Э. Субъективное благополучие: наука о счастье и предложение для национального индекса. Американский психолог 2000; 55 (1): 34–43.
35. Ryff CD, Keyes CLM.Пересмотр структуры психологического благополучия. Журнал личности и социальной психологии 1995; 69 (4): 719–727.
36. Diener E, Suh E, Oishi S. Последние данные о субъективном благополучии. Индийский журнал клинической психологии 1997 ; 24: 25–41.
37. Винховен Р. Социологические теории субъективного благополучия. В: M Eid, RJ Larsen (ред.). Наука о субъективном благополучии . Нью-Йорк: Guilford Press; 2008: 44–61.
38. Чиксентмихайи М.Поток: психология оптимального опыта. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Многолетний Харпер; 1991.
39. Динер Э., Сух Э.М., Лукас Р., Смит Х. Субъективное благополучие: три десятилетия прогресса. Психологический бюллетень 1999; 125: 276–302.
40. Ларсен Р. Дж., Ид М. Эд Динер и наука о субъективном благополучии. В: RJ Larsen and M Eid, (Eds.) Наука о субъективном благополучии . Нью-Йорк: Guildford Press, 2008: 1–12.
41. Канеман Д., Крюгер А.Б., Шкаде Д.А., Шварц Н., Стоун А.А.Метод исследования для характеристики повседневной жизни: метод реконструкции дня. Наука 2004; 306: 1776–1780.
42. Ид М. Измерение неизмеримого: Психометрическое моделирование данных субъективного благополучия. В: Eid M, Larsen RJ (eds.) Наука о субъективном благополучии . Нью-Йорк: Guilford Press; 2008: 141–167.
43. Dupuy HJ (1978). Самовосприятие общего психологического благополучия взрослых американцев. Документ, представленный на заседании Американской ассоциации общественного здравоохранения, Лос-Анджелес, октябрь 1978 г.
44. Фацио, А.Ф. (1977). Параллельное валидационное исследование общего расписания благополучия NCHS. Хяттсвилл, Мэриленд: Министерство здравоохранения, образования и социального обеспечения США, Национальный центр статистики здравоохранения, 1977 г. Серия естественных и медицинских статистических данных 2, № 73. Публикация DHEW № (HRA) 78-1347.
45. Каплан RM, Андерсон JP. Шкала качества благополучия: обоснование единого индекса качества жизни. В: С. Р. Уокер, Р. Россер (ред.) Качество жизни: оценка и применение .Лондон: MTP Press; 1988: 51–77.
46. Keyes CLM. Континуум психического здоровья: от томления к процветанию в жизни. J Health Soc Res 2002; 43 (6): 207-222.
47. Strine TW, Chapman DP, Balluz LS, Mokdad AH. Связанное со здоровьем качество жизни и поведение в отношении здоровья посредством социальной и эмоциональной поддержки: их значение для психиатрии и медицины. Социальная психиатрия и психиатрическая эпидемиология 2008; 43 (2): 151–159.
48. Strine TW, Chapman DP, Balluz LS, Moriarty DG, Mokdad AH.Связь между удовлетворенностью жизнью и качеством жизни, связанным со здоровьем, хроническими заболеваниями и поведением в отношении здоровья среди взрослых, проживающих в сообществах США. Журнал общественного здравоохранения 2008; 33 (1): 40–50.
49. Динер Э., Эммонс Р., Ларсен Дж., Гриффин С. Шкала удовлетворенности жизнью. J Оценка личности 1985; 49: 71–75.
50. Стегер М.Ф., Фрейзер П., Оиши С., Калер М. Опросник «Смысл жизни»: оценка наличия и поиск смысла жизни. J Консультативной психологии 2006; 53 (1): 80–93.
51. Deci EL, Райан RM. «Что» и «почему» достижения цели: потребности человека и самоопределение поведения. Психологический опрос 2000; 11: 227–268.
52. Уотсон Д., Кларк Л.А., Теллеген А. Разработка и проверка краткой меры положительного и отрицательного аффекта: шкалы PANAS. Дж. Личности и социальной психологии 1988; 54 (6): 1063–70.
53. Уилер и др., Занятость, чувство благополучия и использование профессиональных услуг среди женщин. Am J Public Health 1983; 73: 908–911.
54. Hanmer, et al. Отчет о национальных репрезентативных значениях для неинституционализированного взрослого населения США для 7 показателей качества жизни, связанных со здоровьем. Принятие решений в медицине 2006; 26: 391–400.
55. Kobau R, Sniezek J, Zack MM, Lucas RE, Burns A. Оценка благополучия: оценка шкал благополучия для общественного здравоохранения и оценки населения благополучия среди взрослого населения США. Прикладная психология: здоровье и благополучие 2010;
56. Канеман Д., Дитон А.Высокий доход улучшает оценку жизни, но не улучшает эмоциональное благополучие. Слушания Национальной академии наук, DOI / 10.1073 / pnas.1011492107.
57. King LA. Вмешательства для улучшения субъективного благополучия: можем ли мы сделать людей счастливее и должны ли мы? В: Мид, Р. Дж. Ларсен, (ред.) Наука о субъективном благополучии . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Гилфорд Пресс; 2008: 431–448.
58. Nes RB, Roysamb E, Tambs K, Harris JR, Reichborn-Kjennerud T. Субъективное благополучие: генетические и экологические вклады в стабильность и изменения. Psychol Med 2006; 36: 1033–1042.
59. Schnittker J. Счастье и успех: гены, семьи и психологические эффекты социально-экономического положения и социальной поддержки. Am J Sociol 2008; 114: S233 – S259.
60. Лукас Р.Э., Кларк А.Э., Джорджеллис Ю., Динер Э. Безработица меняет заданный уровень удовлетворенности жизнью. Психологические науки 2004; 15: 8–13.
61. Лукас Р.Э., Кларк А.Е., Джорджеллис Ю., Динер Э. Пересмотр адаптации и заданной модели счастья: реакции на изменения в семейном положении. Журнал личности и социальной психологии 2003; 84: 527–539.
62. Динер Э., Оиши С. и Лукас РЭ. Личность, культура и субъективное благополучие: эмоциональные и когнитивные оценки жизни. Ежегодный обзор психологии 2003; 54: 403–425.
63. Инглхарт Р. Пол, старение и субъективное благополучие. Intl J Comp Sociol 2002; 43 (3-5): 391-408.
64. Стивенсон Б. и Вольферс Дж. Парадокс снижения женского счастья. Национальное бюро экономических исследований.Рабочий документ 14969; 2009 г. (http://www.nber.org/papers/w14969External
65. Аргайл, М. Причины и корреляты счастья. В: D Kahneman, E Diener, N Schwarz (Eds.) Благополучие: основы гедонической психологии . Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа; 1999: 307–322: 353–373.
66. Biswas-Diener RM. Материальное благополучие и субъективное благополучие. В: M Eid, RJ Larsen (ред.). Наука о субъективном благополучии . Нью-Йорк: Guilford Press; 2008: 307–322.
67. Варр П.Благополучие на рабочем месте. В: Д. Канеман, Э. Динер, Н. Шварц (ред.) Благополучие: основы гедонической психологии . Нью-Йорк: публикации Фонда Рассела Сейджа; 2003: 392–412.
68. Myers DG. Близкие отношения и качество жизни. В: D Kahneman, E Diener, N Schwarz. (ред.) Благополучие: основы гедонической психологии . Нью-Йорк: публикации Фонда Рассела Сейджа; 2003: 374–391.
69. Diener E, Suh EM. Национальные различия в субъективном благополучии.В: D Kahneman, E Diener, N Schwarz. (ред.) Благополучие: основы гедонической психологии . Нью-Йорк: публикации Фонда Рассела Сейджа; 2003: 434–450.
70. Helliwell JF, Хуанг Х. Как ваше правительство? Международные доказательства связи хорошего правительства и благополучия. Британский журнал политических наук 2008; 38: 595–619.
71. Хирд С. Что такое благополучие? Краткий обзор современной литературы и концепций. NHS Scotland; 2003.
72. Банн, К.М., Кобау, Р., Льюис, M.A., Зак, M.M., Luncheon, C., and Thompson, W.W. Разработка и психометрическая оценка шкалы благополучия населения. Качество жизни .