Как читать людей психология: Как научиться читать человека: 7 советов от бывшего агента ФБР
Как научиться читать человека: 7 советов от бывшего агента ФБР
Умение читать людей сильно влияет на то, как вы с ними взаимодействуете. Когда вы понимаете, что чувствует другой человек, вы можете адаптировать свое поведение, чтобы эффективно влиять на него. Вы сможете понять, когда вам врут или просто скрывают истинные мотивы.
Эти советы мы собрали со страниц блога Лары Кэй. Она 23 года работала в ФБР, а теперь делится своими знаниями и опытом с людьми, которые желают улучшить свои коммуникативные навыки.
1
Определите базовую линию поведения
Люди очень разны в проявлениях своих эмоций. Будь то радость, спокойствие или дискомфорт — все мы проявляем их немножко по-своему. Между тем, все учебники по профайлингу дают нам стандартизированную картинку.
Кто-то постоянно моргает или чешет голову, потому что волнуется, а у кого это просто безобидная привычка. Это и есть базовая линия поведения: то, как человек ведет себя в привычных условиях, а также его индивидуальные особенности.
Очень важно определить базовую линию поведения человека, перед тем как интерпретировать его поведение. Зная, как он ведет себя в спокойном, расслабленном состоянии, вы сможете легко заметить малейшие отклонения, которые станут ключом к пониманию его мыслей.
Иногда у вас нет достаточного количества времени, чтобы определить базовую линию, например, при знакомстве (тем более, когда вы видите человека впервые, вы понятия не имеете, каков он в обычной жизни). В таком случае нужно с первых же секунд создать человеку максимально комфортную обстановку, которая поможет ему чувствовать себя естественно. И только потом можно переходить к сложным темам, которые эту комфортность (а значит, и базовую линию) разрушат.
2
Следите за отклонениями
Теперь, когда вы знаете базовую линию поведения, следите за малейшими отклонениями от нее. Например, у человека есть привычка широко раскидывать руки на столе, если у него благодушное настроение. И тут, когда вы начали обговаривать дедлайн проекта, он внезапно скрещивает пальцы, при этом его нога начинает легонько стучать по полу. Его поведение отошло от базовой линии — это сигнал о том, что изменились и его мысли, и внутреннее состояние. Человек явно почувствовал дискомфорт.
Возможно, он понимает, что не успеет к означенному сроку, но не хочет вам отказывать. Это знак, что вам необходимо углубиться в тему, найти причину дискомфорта и разобраться с ней. И точно таким же (аналогичным) образом следует действовать в любых других ситуациях.
3
Обращайте внимание на группы жестов
Иногда у человека действительно чешется нос, и тогда он его потирает вовсе не из-за волнения или стресса. Иногда собеседник меняет позу не потому, что изменилось его внутреннее состояние, а из-за затекшей ноги. Один невербальный или вербальный сигнал никогда не говорит о чем-то наверняка. Это может быть случайность или исключение из правил.
Обращайте внимание только на комбинации жестов, которые говорят об одном и том же. Если человек заерзал на стуле, при этом почесав шею, а его голос повысился — это уже надежный признак стрессового состояния. Заучите назубок: о состоянии человека говорит только комплекс сигналов.
4
Сравнивайте и противопоставляйте
Итак, вы заметили, что человек действует немного иначе, чем обычно. Пойдите дальше и посмотрите, повторяет ли он свое поведение с другими людьми в вашей группе или при иных обстоятельствах. Например, оставьте его наедине ненадолго, и последите за ним со стороны.
Это поможет понять искренность его невербального поведения и определить причину. Если с другими людьми он ведет себя нормально, то либо он неискренен с вами, либо причиной его дискомфорта являетесь именно вы или то, что вы говорите.
5
Посмотрите в «зеркало»
Зеркальные нейроны — это особенные клетки в нашем мозге, которые отвечают за эмпатию. Если собеседник улыбается, зеркальные нейроны срабатывают, и мы улыбаемся тоже. Они помогают нам чувствовать других людей и сопереживать им.
Когда мы видим кого-то, кто нам нравится, наши брови изгибаются, мышцы лица расслабляются, голова наклоняется вперед и кровь притекает к губам, наполняя их. В противоположной ситуации, соответственно, и иные реакции организма.
Если ваш партнер не отвечает взаимностью на такое поведение, значит, его зеркальные нейроны не сработали — что-то более сильное подавило их. Это сигнал, который говорит, что вы (или ваши действия) не понравились партнеру и не вызвали в нем ответных чувств. Неприязнь заблокировала зеркальные нейроны.
Другой человек — это ваше зеркало, и если вы не отражаетесь в нем, что-то идет не так. Обращайте на это особое внимание.
6
Будьте внимательны к контексту
Контекст определяет все. Никогда не забывайте об этом, иначе ваши попытки чтения человека обречены на провал. Человек может скрещивать руки, по меньшей мере, по трем причинам:
- Он чувствует себя неуверенно.
- Ему холодно.
- Он нездоров.
Но популярные блоги о психологии почему-то говорят только об одной причине. Вы должны рассмотреть все и совместить их c контекстом конкретной ситуации.
К этой ситуации можно подойти и с другой стороны. Допустим, вы заметили определенный контекст ситуации, который предполагает появление каких-то чувств и их невербальных знаков у наблюдаемого. Но они почему-то не возникают. Это уже серьезное несоответствие, которое также нуждается в маленьком расследовании.
7
Обращайте внимание на ключевые слова
На самом деле, невербальные сигналы — это не единственный способ проникнуть «в голову» другой личности. Как считает Лара Кэй, наибольший смысл и значение в человеческой речи несут глаголы. Они предоставляют главную суть выражаемых мыслей и именно на них следует обратить максимум внимания.
К примеру, ваш босс говорит: «Я решил сотрудничать с брендом Х». Ключевое слово здесь «решил». Именно оно в наибольшей степени касается самого босса, его внутреннего состояния и мыслей. Это слово указывает на несколько моментов:
- Ваш начальник, скорее всего, не импульсивен. Он не сказал: «Я буду сотрудничать с брендом Х», что указывало бы на мгновенность решения.
- Он взвешивает несколько вариантов. Босс принял решение, значит, он выбирал его из какого-то набора других вариантов.
- Наличие нескольких вариантов говорит о том, что он обдумывал ситуацию.
Всего одно ключевое слово помогает сделать немало выводов о внутреннем состоянии человека и его мыслях. Чем больше таких слов вы проанализируете, тем лучше проникнете в цепочку мыслей собеседника.
Искусство чтения человека заключается во внимательном наблюдении за его действиями и словами, а также в правильной интерпретации сигналов. Теперь вы знаете один из простейших алгоритмов профайлинга:
- определите базовую линию поведения, прежде чем начинать наблюдение;
- следите за отклонениями от базовой линии поведения;
- оценивайте не единичные сигналы, а их комбинации;
- сравнивайте, как человек ведет себя в разных ситуациях и с разными людьми;
- следите за тем, насколько ваше поведение отражается в действиях собеседника;
- интерпретируйте поведение только с учетом контекста происходящего;
- обращайте внимание на ключевые слова, отражающие ход мыслей человека.
Если вам хочется приблизиться в чтении людей к профессионализму, вы можете усовершенствовать свои навыки, пройдя наш курс по профайлингу. Если же полученной информации для вас достаточно, не забывайте применять ее на практике, и ваша коммуникация с окружающими даже за счет этого будет становиться лучше и конструктивнее. Желаем успехов!
Ключевые слова:1Профайлинг
Четыре метода читать людей как книги
Бизнесхак
Четыре метода читать людей как книги
24 октября 2019 81 778 просмотров
Лариса Парфентьева
Недавно мне рассказали о «профайлинге» — это направление психологии, которое занимается прогнозированием поведения людей. Я подумала: «Наконец-то, мечта читать мысли сбылась!». Теперь любой желающий может без детектора лжи узнать, обманывает человек или говорит правду.
Профайлинг
За инструменты профайлинга надо поблагодарить… Джека-потрошителя.
Для создания именно его характеристики Томас Фонд в 1888 году впервые применил эти методы.
Затем ФБР разработали целый инструментарий для поиска и задержания подозреваемых. Сегодня методы «чтения людей» и поиска тех, кто в зоне риска, используют в разных сферах. В аэропорту на предполетном досмотре, во время собеседований кандидатов и аудиторских проверок работы компании, даже при выдаче банковских кредитов нас проверяют по этим методикам.
Специалист профайлинга — профайлер — не только определяет, врет человек или говорит правду, но еще может узнать его сильные и слабые стороны и на что он способен.
Вот несколько простых, «бытовых» правил профайлера, которые помогут руководителю, начинающему стартаперу или работнику «прочитать» человека.
Наблюдайте
Однажды я была поражена одному моменту в фильме. В нем девушка, благодаря своей наблюдательности, спаслась от маньяка. Парень пригласил ее к себе и оставил одну в комнате буквально на минуту. Этого времени хватило, чтобы посмотреть вокруг, заметить то, что она заметила, и убежать. А вот ее подруга в другой раз была не такая наблюдательная.
Как говорил великий детектив: «Вы смотрите, но не наблюдаете». Мы привыкли смотреть, это пассивное и легкое действие. На свете мало настолько же простых вещей, как созерцание. Наблюдать гораздо сложнее, потому что всегда нужно быть в тонусе, постоянно анализировать, исключать ненужную информацию, оставлять полезную и снова анализировать.
Наблюдательность может не только спасти жизнь (как в фильме с девушкой и маньяком), но и помогает разобраться с проблемой в свою пользу или направить человека на принятие выгодного вам решения. Полезная вещь в хозяйстве.
Источник
Не зацикливайтесь
Если экран смартфона неожиданно отключился, есть две причины: села батарея или телефон сломался. Человек скрестил руки на груди — верный признак, что он что-то скрывает. На самом деле это может значить что угодно: ему холодно, он задумался, ему удобно или, наоборот, неудобно и много других. В том числе и то, что он что-то скрывает.
Оценивая чужое поведение, часто мы не обращаем внимания на ситуацию и обстановку. Человек не смартфон, он открытая система, на которую постоянно что-то воздействует.
Есть классная шутка. Во время интервью один ученый сказал: «Все мои доказательства совершенно бессмысленны, если их вырвать из контекста». На следующее утро на первых страницах газет напечатали: «Ученый признался, что все его доказательства совершенно бессмысленны».
Контекст решает, не вырывайте действия человека из ситуации.
Тренируйтесь
К «чтению» человека нужно подходить так же системно, как и к чтению книг. Сначала узнать буквы, научиться складывать их в слоги, слоги в слова, а потом читать по слогам небольшие рассказы.
Основы «чтения» человека — это признаки поведения.
Всем известно, что когда человеку хорошо, его зрачки увеличиваются. Это универсальный признак, который проявляется у всех. С этими признаками легко, в большинстве случаев, они есть у нас самих.
У одного моего друга, когда ему комфортно, начинают потеть ладони, а у моей школьной подруги поднимались смешно брови, когда мы ели сахарную вату. Она так и шла с приподнятыми бровями, пока вата не заканчивалась. Это индивидуальные признаки и с ними сложнее, потому что у всех они разные. Определить их можно только наблюдением.
Хороший профайлер собирает «копилку признаков», чем она больше, тем проще анализировать чужое поведение. Меньше шансов допустить ошибку при «чтении» человека.
Источник
Следите за изменениями
Удивляюсь, когда слышу фразы: «Он поднял руку на меня. Я от него такого не ожидала!» или «Он украл все деньги и оставил рабочее место. А ведь в прошлом месяце он стал работником года!». Мне искренне жаль «потерпевших» в этих ситуациях, но я не верю, что человек в одно мгновение мог измениться. Какие-то признаки такого резкого отклонения проявлялись и раньше, но меньше и проще, поэтому их не хотели замечать. Простой пример, когда руководитель магазина закрывает глаза на мелкие недостачи в кассе от продавца, потому что он классный собеседник и трудяга. А в конце месяца директор остается с пустой кассой.
Профайлеры советуют наблюдать за естественными действиями человека. Это называется базовая линия поведения. Как только вы запоминаете, как человек ведет себя в спокойной обстановке, будет гораздо проще заметить его странные поступки.
Человек — эта книга. Только она написана на языке Брайля с орфографическими ошибками и в ней отсутствуют нескольких страниц. Нужно научиться разбираться в людях, чтобы риска в жизни и работе было меньше.
Источник обложки
Как читать людей: 5 секретов, подкрепленных исследованиями
***
Прежде чем мы начнем празднование, я хотел бы поблагодарить всех, кто помог моей первой книге стать Wall Street Journal бестселлером. Чтобы проверить это, нажмите здесь.
***
Мы все хотели бы научиться читать таких людей, как Шерлок Холмс. И исследования показывают, что понимание таких вещей, как язык тела, еще более эффективно, чем вы думаете.
Массачусетский технологический институт обнаружил, что исход переговоров можно предсказать только по языку тела в 87% случаев.
Из книги «Миф о харизме: как любой человек может овладеть искусством и наукой личного магнетизма»:
После обширных исследований Медиа-лаборатория Массачусетского технологического института пришла к выводу, что она может предсказывать исход переговоров, телефонных звонков о продажах и бизнес-планов с помощью 87 процент точности, просто анализируя язык тела участников, не слушая ни единого слова содержания.
Но большая часть ваших представлений о языке тела и анализе других основана на мифах или догадках, а не на реальных исследованиях.
Так как же научиться правильно понимать людей? Давайте получим ответы от экспертов и исследований.
Но сначала нам нужно понять все ошибки, которые вы совершаете…
Вот что вы делаете
НеправильноНа молчаливом языке лидеров: как язык тела может помочь или навредить – как вы руководите автор указывает на ряд распространенных ошибок, которые люди допускают при чтении людей:
- Игнорирование контекста : Скрещенные руки ничего не значат, если в комнате холодно или стул, на котором они сидят, не имеет подлокотников. Все должно пройти тест на здравый смысл, учитывая окружающую среду. Поэтому спросите себя: « Должен ли кто-то в этой ситуации вести себя так?»
- Не искать кластеры : Одна из самых больших ошибок, которую вы совершаете, — это поиск одного единственного теллса. Это здорово в фильмах об игроках в покер, но в реальной жизни это последовательная группировка действий (потение, прикосновение к лицу и заикание 9).0010 вместе ), это действительно вам кое-что скажет. Поэтому спросите себя: «Связано ли большинство действий этого человека с X?»
- Отсутствие базовой линии
- Не осознавая предубеждений : Если вам уже нравится или не нравится человек, это повлияет на ваше суждение. И если люди делают вам комплименты, похожи на вас, привлекательны… все это может бессознательно повлиять на вас. (Я знаю, я знаю, вы не попадетесь на эти уловки. Ну, самая большая предвзятость — это думать, что вы беспристрастны.)
(Чтобы узнать больше о науке успешной жизни, ознакомьтесь с моим бестселлером здесь.) в курсе ваших предубеждений. Непростая задача. Давайте начнем с простого…
Читая людей, когда вы можете доверять своей интуиции?
Когда доверять своим инстинктам
Хорошие новости: ваши первые впечатления обычно довольно точны.
Плохие новости: независимо от того, верны они или нет, первые впечатления сильно влияют на нас, и мы не спешим их менять.
Сэм Гослинг максимально близок к Шерлоку Холмсу. Он личностный психолог из Техасского университета и автор книги Snoop. Вот Сэм:
Первые впечатления часто весьма полезны, но вы должны быть готовы обновлять их довольно быстро. Это то, что очень трудно сделать.
Итак, без подсказок от меня или Сэма, и не имея ничего, кроме взгляда, в чем вы должны доверять своей интуиции, когда впервые встречаете кого-то?
Исследования показывают, что если кто-то кажется экстравертом, уверенным в себе, религиозным или добросовестным — скорее всего, так оно и есть. А если они красивы, доверяйте своим инстинктам еще больше. Почему?
Мы все обращаем больше внимания на красивых людей — и поэтому наши оценки в итоге оказываются более точными:
В целом, люди судят о книге по ее обложке, но красивая обложка побуждает к более внимательному чтению, побуждая более физически привлекательных людей к восприниматься как более позитивно, так и более точно.
И Сэм говорит, что вы можете доверять чьим-то визуальным «заявлениям об идентичности». Это то, что кто-то выбирает для демонстрации, что говорит что-то о том, кем он является или как он хочет, чтобы его воспринимали.
Кольцо класса А. Футболки с надписями. Татуировки. Обратите на них внимание, потому что они обычно являются точными знаками. Вот Сэм:
Утверждения об идентичности — это преднамеренные заявления, которые мы делаем о наших отношениях, целях, ценностях и т. д. Одна из вещей, которую действительно важно помнить о заявлениях об идентичности, заключается в том, что они преднамеренны, и многие люди предполагают, что мы манипулируем. с ними, и мы лицемерим, но я думаю, что есть мало доказательств того, что это продолжается. Я думаю, что в целом люди действительно хотят быть известными. Они сделают это даже за счет хорошего внешнего вида. Они предпочли бы, чтобы их видели достоверно, а не положительно, если бы дело дошло до такого выбора.
Это все довольно личное. Так что, если вы пытаетесь прочитать кого-то в профессиональном контексте?
Хотите узнать, хорошо ли кто-то выполняет свою работу? Затем наблюдайте, как они делают это в течение тридцати секунд или даже всего шести секунд . Ваше предположение об их компетентности, скорее всего, будет правильным, чем ошибочным:
В первом исследовании консенсусные суждения о молярном невербальном поведении преподавателей колледжей, основанные на очень коротких (менее 30 секунд) немых видеоклипах, значительно предсказали глобальный конец семестр студенческие оценки учителей. Во 2-м исследовании аналогичные суждения предсказывали оценки директором учителей средней школы. В третьем исследовании оценки даже более тонких срезов (6- и 15-секундные клипы) были тесно связаны с переменными критерия.
Хотите узнать, умный ли человек? Исследования говорят, что это трудно сказать по простому внешнему виду при оценке взрослых. Но есть хитрость, которая может помочь. Они забавные? Потому что забавные люди умны:
Настоящее исследование подтверждает предположение о том, что эффективное создание юмора служит достоверным индикатором интеллекта человека.
И есть еще кое-что, что стоит послушать, пока они болтают. Слово «я» может быть очень красноречивым…
Властные люди редко его говорят. Менее влиятельные люди говорят это чаще всего:
Пеннебейкер обнаружил, что люди, которые чаще используют «Я», кажутся более личными, теплыми и честными. В то время как люди, которые используют «Я» реже, кажутся более уверенными в себе… Он также обнаружил, что человек с самым высоким статусом в отношениях, как правило, использует «Я» меньше всего, а человек с самым низким статусом, как правило, использует «Я». слово «я» больше всего.
(Чтобы узнать, что, согласно исследованиям Гарварда, сделает вас счастливее и успешнее, нажмите здесь.)
Итак, вы знаете, когда доверять своей интуиции. Сейчас существует огромное количество исследований поведения, так что давайте сосредоточимся на чтении людей, чтобы получить ответы на вопросы, которые мы все хотим знать, например…
«Могу ли я доверять этому человеку?»
Конечно, люди, пытающиеся обмануть вас или манипулировать вами, будут фальшиво сигнализировать о том, что им можно доверять.
Итак, нам нужно сосредоточиться на бессознательном поведении, которое нелегко контролировать, и передать четкое сообщение.
В книге «Честные сигналы: как они формируют наш мир» авторы упоминают один, за которым стоит следить:
- Речевая мимика и Поведенческая мимика: Используют ли они те же слова, что и вы? Говорите с такой же скоростью и тоном? Они сидят так, как вы сидите? Происходит ли тонкая, бессознательная игра «следуй за лидером»? Это признак того, что другой человек чувствует себя эмоционально синхронизированным с вами. Это можно сфальсифицировать , но это сложно сделать во время всего разговора.
Кроме того, доверяйте людям, которые постоянно выражают свои эмоции языком тела:
Эти результаты показывают, что сотрудничающие могут быть более эмоционально выразительными, чем те, кто не сотрудничает. Мы предполагаем, что эмоциональная экспрессивность может быть более надежным сигналом сотрудничества, чем простое проявление положительных эмоций.
(Чтобы узнать советы эксперта по поведению ФБР о том, как понравиться людям, нажмите здесь.)
А теперь давайте посмотрим на другую сторону медали: что говорит вам о том, что кто-то не очень хороший?
Этот человек замышляет что-то нехорошее?
Начнем с крайности. Как правило, вы можете доверять своей интуиции в отношении того, собирается ли кто-либо изложить вам полную версию Джеффри-Дамера:
Затем мы сообщаем о двух экспериментах, в которых участники, получив набор выстрелов в голову преступников и не преступников, смогли достоверно различить эти две группы после учета пола, расы, возраста, привлекательности и эмоциональных проявлений, а также любых потенциальных ключей к происхождению изображения.
Теперь я не хочу, чтобы вы создавали стереотипы о людях или думали, что готовы стать криминалистом. Но если вы действительно хотите знать, опасен ли мужчина, спросите у невысокого парня:
Хотя мужчины в целом воспринимали маскулинизированные лица и голоса как более доминирующие, чем феминизированные версии, это влияние мужественности на восприятие доминирования было значительно сильнее среди более низких мужчин. чем среди высоких мужчин. Эти результаты показывают, что различия между мужчинами в потенциальных издержках неправильного восприятия доминирования соперников сформировали систематические различия в восприятии мужчинами доминирования потенциальных соперников.
Но в целом вы обычно не оцениваете людей, потому что беспокоитесь о своей физической безопасности. Как узнать, собирается ли кто-то обмануть или ввести вас в заблуждение?
Во-первых, обратите внимание. Звучит очевидно, но вы, вероятно, не делаете это последовательно на протяжении разговора. Простая мотивация может иметь реальное значение. Когда я разговаривал с Марией Конниковой, автором книги «Игра в уверенность», она сказала:
Когда ваша мотивация высока, вы на самом деле становитесь гораздо точнее в оценке других людей. Большую часть времени наша мотивация не очень высока, потому что это требует больше наших ресурсов, но когда мы мотивированы, мы внезапно становимся намного лучше судить о характере. Мы становимся намного лучше способны читать реплики. Затем вы начинаете различать определенные вещи.
И среди людей, пытающихся вас обмануть, наблюдается устойчивый кластер поведения.
Через Рэя Герберта, автора книги «Повторить мысль: перехитрить запрограммированные привычки вашего разума»:
Снова и снова это был кластер из четырех сигналов: прикосновение рук, прикосновение лица, скрещивание рук и наклон в сторону. Ни один из этих признаков сам по себе не предвещал обмана, но вместе они превращались в высокоточный сигнал. И чем чаще участники использовали именно этот набор жестов, тем менее надежными они были в последующем финансовом обмене.
И давайте отбросим жестоких людей и лжецов — как вы можете просто сказать, что кто-то с большей вероятностью будет придурком? Посмотрите на их одежду. Опрятный и формальный внешний вид просто говорит о том, что они добросовестны.
Но их шмотки дорогие? Декольте у женщины? Парень демонстрирует свои мускулы? Здравствуй, нарциссизм. Вот снова Сэм Гослинг:
Нарциссы склонны гораздо больше заботиться о своей внешности. Женщины, как правило, демонстрируют больше декольте. Парни, как правило, показывают больше мускулов.
(Чтобы узнать, как справиться с нарциссом, нажмите здесь.)
Итак, у вас есть лучшее представление о том, как распознать Теда Банди, мошенников и придурков со всего мира. Я говорил вам, что мы собираемся сосредоточиться на важных вопросах, которые нас всех интересуют, когда дело доходит до чтения других…
Итак, как узнать, заинтересован ли кто-то в вас?
Они флиртуют?
Дамы, вы все постоянно недооцениваете, насколько вас привлекают мужчины. (И исследования показывают, что женщины более успешны в флирте, когда они более прямолинейны.)
И менее привлекательные парни постоянно переоценивают заинтересованность женщин. Теперь, кто должен определенно доверять своей интуиции, чтобы узнать, флиртует ли с ними противоположный пол?
Красивые мужчины. Исследования показывают, что из всех исследованных людей они являются наиболее точными судьями:
… менее привлекательные мужчины (которые считали, что выглядят лучше, чем женщины, оценивавшие их) с большей вероятностью думали, что красивые женщины им нравятся. Но у более привлекательных парней, как правило, были более реалистичные оценки. А женщины? Периллу и ее соавторы обнаружили, что женщины недооценивают сексуальный интерес мужчин.
Итак, если вы не Брэд Питт (или Анджелина Джоли, если на то пошло), что вы должны искать, чтобы сказать, есть ли у этого особенного человека горячие точки для вас?
Исследования Массачусетского технологического института показывают, что первым признаком интереса женщины к мужчине является то, говорит ли она гладко и быстро.
Из книги «Действительно ли джентльмены предпочитают блондинок?»: тела, поведение и мозг: наука о сексе, любви и влечении:
Подсказка номер один о том, что женщина интересуется мужчиной больше, чем дружба, была ее собственная скорость речи. Говорила ли она гладко и быстро (хороший знак) или нерешительно и неловко?
И мужчины, и женщины делают свой голос более глубоким, когда разговаривают с кем-то из противоположного пола, которого они считают привлекательным:
Мы обнаружили, что оба пола использовали более низкий голос и демонстрировали более высокий уровень физиологического возбуждения, когда разговаривали с более привлекательная цель противоположного пола.
И еще один явный признак, на который стоит обратить внимание, — это прикосновение. Прикосновение к плечу, талии или предплечью — хорошо. Прикосновение к лицу? Когда это произойдет, вы должны услышать шум игрового автомата.
От близких родственников:
Поведение, которое участники оценили как отражающее наибольшее количество флирта и наиболее романтического влечения, заключалось в мягком прикосновении к лицу, сопровождаемом прикосновением к плечу или талии, а затем мягкому прикосновению к предплечью. Наименее кокетливыми и романтическими прикосновениями были толчок плечом, похлопывание по плечу и рукопожатие.
(Чтобы узнать больше о том, как флиртовать с научной точки зрения, нажмите здесь.)
Хорошо, мы многое узнали о том, как читать людей. Давайте подведем итоги и узнаем, как вы можете создать лучший образ, чтобы, когда люди читают вас, вы выглядели великолепно…
Подведите итоги
Вот как читать людей 101:
- Не делайте обычных ошибок: Примите во внимание контекст, кластеры, исходный уровень и предубеждения.
- Первые впечатления часто бывают точными: Благодаря ряду качеств вы можете доверять своей интуиции. Но знать, какие.
- Доверяйте мимике и эмоциональному выражению: Но они должны быть устойчивыми и последовательными.
- Ужасные люди рассказывают: Обратите внимание, чтобы заметить их. И ищите нарциссов в кричащей одежде.
- Понижение голоса и прикосновение говорит о «флирте»: Верно как мужчинам, так и женщинам.
Итак, теперь, когда мы провели головокружительное количество исследований по чтению других, как вы можете быть уверены, что у вас хорошо получается, когда другие читают вас?
Вам нужно больше внимания уделять языку тела? Неа.
Ваша мимика или ваша «поведенческая мимика»? Двойное нет.
Когда я разговаривал с Оливией Фокс-Кабейн, автором книги «Миф о харизме», она сказала, что все это обречено на провал, если у вас на полке нет актерского Оскара:
…пытаться контролировать выражение лица не просто невозможно , это даже будет иметь неприятные последствия. Поскольку микровыражения будут неконгруэнтны основному выражению, они создадут впечатление, что что-то не так, и можно оказаться фальшивым — что, конечно, подрывает доверие и харизму…
Язык вашего тела и сигналы, которые вы отправляете, определяются тем, что у вас в голове . Измените то, что вы чувствуете внутри, и то, что вы излучаете, последует за вами. Вот Оливия:
Точно так же, как спортсмены попадают «в зону», вы попадаете в ментальную зону любого языка тела, который вы хотите излучать. И таким образом, это будет каскадом проходить через ваше тело от любого мышления, которое вы хотели получить. Так что на самом деле разум важнее материи в том смысле, что все, что есть в вашем уме, выйдет через язык вашего тела.
На следующей неделе я расскажу, что, согласно исследованиям, может помочь вам в этом. Чтобы не пропустить это, присоединяйтесь к моей еженедельной электронной почте здесь.
В конце концов, важно то, что внутри. Мы можем формировать это и сглаживать, но вы не можете прожить жизнь, играя, сколько-нибудь долго.
Так что попробуй кое-что простое: будь лучше, чем ты можешь быть.
Присоединяйтесь к более чем 260 000 читателей. Получите бесплатное еженедельное обновление по электронной почте здесь.
Похожие сообщения:
Как понравиться людям: 7 способов от эксперта ФБР по поведению
Новое исследование нейронауки раскрывает 4 ритуала, которые сделают вас счастливым ФБР —
Оставить комментарий / К Анхель Ривера / 27 декабря 2022 г. 28 декабря 2022 г.
Содержание
Вы хотите улучшить свое общение с другими? Вы подозреваете, что кто-то может быть не тем, кем кажется? Навыки и способность «читать» людей могут иметь большое значение. Особенно, если вы хотите или нуждаетесь в том, чтобы понять или узнать реальную суть того, с чем человек, с которым вы взаимодействуете, может иметь дело в вашей личной или профессиональной жизни.
Люди многих профессий проходят обучение тому, как читать людей. Очевидные роли, требующие этих навыков, включают в себя психологию или смежные области здравоохранения и социальных услуг. Однако есть много других профессий, в которых используются различные методы чтения людей. Это варьируется от продавцов до следователей по уголовным делам. Умение читать людей требует обращать внимание и замечать. Вы должны уметь интерпретировать как вербальную, так и невербальную коммуникацию и сигналы других людей.
Все мы излучаем много информации о том, как мы используем свое тело, как мы говорим, а также о наших манерах и жестах. То, что мы говорим, не всегда совпадает с тем, что мы имеем в виду или чувствуем. Если вы думаете, что чтение людей — это способность читать чьи-то мысли и видеть ауры, подумайте еще раз! Дело не столько в чтении мыслей и знании мыслей других людей. Это больше касается внимательности. Речь идет о знании того, на какой язык тела обращать внимание и когда.
Значение ФБР «Как читать людей»
Неудивительно, что следователи по уголовным делам, такие как агенты ФБР, используют комбинацию наблюдательных, психологических и аналитических методов для чтения людей. Этот процесс, известный как профилирование, отсеивает подозреваемых и плохих парней. Любые фанаты криминальных телешоу видели этот процесс в драматизированной форме. Так как же они это делают в реальности? По словам бывшего агента ФБР ЛаРэй Куи, речь идет о поиске сигналов. Методы, которыми она поделилась о том, как читать людей, когда она работала агентом, включают в себя идентификацию:
- Исходные данные: У некоторых людей есть манеры и привычки, которыми они регулярно пользуются. Для них они могут быть «нормой», но в другом человеке могут констатировать что-то другое. Это включает в себя такие вещи, как скрещивание рук, покачивание ногами и прочищение горла. Если это просто особая причуда поведения, она составляет часть их базовой линии. Другие факторы или чрезмерное повторение могут показать, что они беспокоятся, чувствуют себя некомфортно или нервничают.
- Различия : Как только вы поймете, что такое нормальное или базовое поведение человека, вы должны уметь замечать различия. Они часто проявляются во время взаимодействия с другими людьми. Сравните, как они взаимодействуют с вами один на один, как они взаимодействуют с другими индивидуально и как они ведут себя в групповой ситуации. Постоянна ли она или меняется со временем и с другими людьми?
- Голоса и язык : То, как люди говорят, может многое сказать о них. Обратите внимание на громкость и тон голоса. Прислушайтесь к отдельным словам, стилю речи и фразам, которые они используют при разговоре. Услышав силу или убежденность чьих-то слов, часто можно сказать больше о чьих-то мыслях, чем то, как громко они говорят.
- Движение : Наблюдайте, как люди двигаются, когда они идут. Они ходят широкими шагами или шаркают ногами? Посмотрите, как человек держит голову и плечи и куда смотрит, когда двигается. Является ли его или ее язык тела типичным для счастливого и открытого человека? Или он закрытый, как будто они что-то скрывают или охраняют?
- Кластеры : Один тип действия, движения или формулировки сам по себе не может говорить о чем-то необычном. Тем не менее, повторение одного движения или наблюдение за несколькими невербальными сигналами, происходящими вместе в кластере, могут. Примером очевидного кластера может быть человек, чей язык тела показывает, что он явно встревожен. Они могут ерзать, физически потеть и бормотать одновременно.
- Размышления : Мы часто бессознательно подражаем или отражаем эмоции и выражения лица, которые мы видим в других. Имитация происходит, когда нам комфортно с кем-то, но также и тогда, когда нам не комфортно. Если мы видим, что кто-то улыбается, мы можем начать улыбаться. Если кто-то скрещивает ноги или меняет осанку, сидя, мы можем обнаружить, что делаем то же самое. Наблюдение за тем, происходит ли какая-либо мимика или нет, может дать вам представление о том, что кто-то чувствует. Люди могут имитировать это, но со временем они обычно не могут это поддерживать.
- Личности : Знать основы черт характера людей. Это включает в себя, склонны ли они к интроверсии или экстраверсии. Каков их процесс принятия решений? Что ими движет и мотивирует? Смысл или факты? То, как люди принимают решения, управляют рисками и стрессом, может многое сказать о них самих, их мыслях и душевном состоянии.
Психологические хитрости для чтения людей
Любой, кто обучен тому, как читать поведение людей, учится и использует приемы, почерпнутые из психологии. Навыки и стратегии, описанные в предыдущем разделе, важны. Это включает в себя способность понимать типы личности, находить базовый уровень, искать кластеры, понимать движения и язык тела, зеркальное отражение и то, как люди говорят. Если вы хотите углубиться в них, есть много книг, которые можно прочитать и изучить, например, 9.0010 Читающие люди Джо-Эллен Димитриус.
Чтобы получить точное представление о других людях, вам также необходимо немного знать психологию о себе! Сюда входят:
Знание своих предубеждений
Чтобы правильно читать других людей, вам нужно знать, каковы ваши собственные предубеждения. Ваши предубеждения могут повлиять на ваше суждение. Они есть у всех нас. Хитрость заключается в том, чтобы иметь возможность обдумать их и отложить в сторону, когда вы оцениваете других людей. Таким образом, вы остаетесь нейтральным и объективным. Например, человеку свойственно чувствовать близость или влечение к людям, похожим на вас.
Использование вашей интуиции
Человеческая интуиция или внутреннее чутье, как бы вы это ни называли, часто довольно точны. Никогда не недооценивайте свою способность читать человека или ситуацию, доверяя своим инстинктам и эмоциям. Первые впечатления сильные. То, что вы сначала чувствуете о ком-то, часто бывает правильным. Однако важно быть открытым для того, чтобы передумать и переосмыслить свое первоначальное отношение к человеку. Оттачивание вашей способности интуитивно читать людей не обязательно требует тщательного изучения. Вы должны быть расслаблены и открыты для того, что говорит вам ваша интуиция, и иметь возможность размышлять над тем, что вы видите и слышите.
Немного углубившись в детали, можно найти и другие подсказки, которые вы можете использовать для поиска с помощью своих наблюдательных навыков. Кроме того, обратите внимание на мелкие детали в том, как люди одеваются и украшают себя. Например, качество чьей-то одежды и тканей может свидетельствовать об уровне дохода. Предпочтение формального или повседневного стиля может отражать чью-то индивидуальность. Аксессуары, украшения, стили пирсинга и татуировок могут отражать их семью, интересы, хобби или системы духовных убеждений.
Контекст и окружающая среда
Также важно учитывать контекст и окружающую среду, в которой вы наблюдаете за чьим-либо поведением. Кто-то, сидящий в большом конференц-зале со скрещенными руками, может чувствовать себя в обороне или просто чувствовать себя немного неловко. холодный! Если вы слушаете кого-то в разговоре, ограничиваются ли его ответы и использование языка закрытыми вопросами? Или они задают или отвечают на открытые вопросы, где они могут говорить подробно?
Черты лица
Выражение лица может многое сказать, но более мелкие детали на чьем-то лице могут рассказать больше о его личности. Посмотрите, не появились ли у кого-то морщины на переносице или лбу из-за беспокойства. Есть ли у них морщинки в уголках глаз от улыбки или смеха? У них сжата челюсть или поджаты губы, или их рот расслаблен? Их глаза яркие и сверкающие, тусклые, грустные, настороженные? Они смотрят прямо в глаза или отводят взгляд?
Использование осязания
Если и как кто-то прикасается к другим людям, и как вы себя чувствуете, когда они прикасаются к вам, это еще один сигнал для прочтения. Есть ли у них теплое, крепкое рукопожатие, указывающее на то, что они открыты и уверены в себе, или липкие руки указывают на то, что они обеспокоены? Касаются ли они других людей за плечи или спину, и комфортно ли другим, когда они это делают?
Как читать людей: Итог
Суть в том, как читать людей, заключается в том, чтобы уметь распознавать, что является нормальным поведением для человека, а что нет. Это не способность читать мысли. Чтение людей — это как приобретенный, так и врожденный процесс. Опытные читатели других людей имеют широкое представление о человеческой природе и чертах личности.