Как сохранять спокойствие на работе: Как сохранять спокойствие на работе

Как сохранять спокойствие в раздражающих рабочих ситуациях

Истории

Истории

Вероника Елкина

Ex-Редактор «Историй»

Вероника Елкина

Каждому приходилось сталкиваться на работе с ситуациями, которые просто выводят из себя — от срыва дедлайнов до назойливых коллег, мешающих заниматься делом. В такие моменты хочется выпустить пар, но лучше этого не делать, а отнестись к проблеме трезво. Вот как следует вести себя в следующих пяти типичных ситуациях, которые бесят на работе.

Вероника Елкина

Кто-то присвоил ваши заслуги

Вы усердно трудились над каким-то проектом или придумали отличную идею, а ваш начальник или коллега присвоили их себе. Не спешите устраивать скандал — сначала надо выяснить все о ситуации. Какая мотивация была у человека, который присвоил ваши заслуги?

Причины могут быть разными — кто-то присваивает чужое из эгоистических или недоброжелательных побуждений. А некоторые поступают так, потому что чувствуют, что их не ценят на работе. В последнем случае лучше поговорить с человеком и узнать, как ему добиться желанного признания. Так или иначе, вам нужно разобраться в причине подобного поведения — она позволит вам понять, какой тон выбрать для решения проблемы.

Непредвиденные простои в работе

Вы отправляетесь в срочную командировку, но из-за проблем в аэропорту вам приходится задержаться. Вы ждете свой рейс, а работа стоит, и это раздражает.

Постарайтесь использовать этот простой с пользой. Составьте список дел, почистите список контактов или поищите информацию о новых потенциальных клиентах. И вообще приготовьтесь, что иногда могут возникнуть подобные простои — заранее скачайте любимые подкасты или аудиокниги на случай, если вам придется стоять в пробке или задерживаться в аэропорту.

Взрывной коллега или начальник

Если вы работаете со вспыльчивым или эмоциональным человеком, то офис может напоминать минное поле.

Лучшим вариантом будет выдержать паузу, прежде чем отвечать на эмоциональный всплеск коллеги. Отвечайте максимально спокойно, чтобы не подливать масла в огонь. Пауза перед ответом позволит вам собраться с мыслями и понять, что человек сорвался на вас не потому, что вы плохо выполняете свою работу, а, скорее, из-за каких-то личных проблем.

Сорванные дедлайны

Они неизбежны. Кто-то из вашей команды не уложился в срок, и это задержало выпуск всего проекта. Когда люди не выполняют своих обязанностей, это бесит, но нужно разобраться, почему это произошло.

Возможно, человеку не хватает самоорганизации. Или же, что наиболее вероятно, ему что-то мешает выполнить работу в срок — например, нехватка навыков. В таком случае нужно ему помочь. Может быть такое, что человек просто не подходит для своей роли и его лучше назначить на другую позицию в команде.

Вам мешают продуктивно работать

Когда вас окружают любители поболтать или провести бессмысленное совещание, кажется, что невозможно сделать хоть что-либо по работе. К сожалению, если вы закричите «Дайте мне поработать!», то на вас косо посмотрят. Лучше отключить все уведомления и показать, что вы заняты.

Если у вас кабинет с дверью, то закройте ее. Если же вы работаете в офисе открытого типа, придется показать, что вам не до разговоров, другими способами. Наденьте наушники или затычки, повесьте знак, что вы заняты важным проектом, или же отправьтесь в кабинет, где можно уединиться, если такой есть в вашей компании.

Выпустить пар в неприятной ситуации приятно — в конце концов, вы ощутите облегчение. Но длится оно недолго. Лучше сделать паузу и придумать рациональный ответ, который сможет убрать не только раздражение, но и его источник.

Источник.

Фото на обложке: racorn/Depositphotos

  • Образ жизни
  • Офисная жизнь

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Что делать с коллегой, который постоянно ноет
  2. 2 Сейчас 5 рабочих поколений. Как помочь им ужиться в одном офисе?
  3. 3 6 советов о том, как решить конфликт в офисе
  4. 4 Как поговорить с коллегой, который сильно раздражает

ВОЗМОЖНОСТИ

29 апреля 2023

Game Jam Lvl 1

30 апреля 2023

Shell StartUp Engine UK

30 апреля 2023

Поддержка малого и среднего бизнеса от Минэкономразвития и VK

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Колонки

«Я не хочу ничего решать, я хочу дашборд»: как аналитическая безграмотность ставит точку на BI-проектах

Истории

Какие языки программирования учить для работы с AI?

Списки и рейтинги

Самые интересные нейросети: топ-14 сервисов для раскрашивания изображений, генерации текста и не только

Колонки

Как законно уволиться без отработки?

Аналитика

Нейросеть ChatGPT: новый бесплатный чат-бот с искусственным интеллектом

Как сохранять спокойствие в наше неспокойное время.

Семь простых, но действенных способов.

К нам в Центр когнитивно-поведенческой терапии и консультирования в г. Киеве часто обращаются люди с вопросом как справиться со стрессом. И действительно, сегодняшний темп жизни приводит к тому, что мы постоянно заняты, у нас не хватает времен даже на то, чтобы банально отдохнуть, не говоря уже о том, чтобы выделить дополнительное время на путешествия, прогулки, занятия спортом и многое другое. И парадокс заключается в том, что чем больше мы заняты, тем больше устаем. Постоянная усталость приводит к тому, что у нас снижается внимание, ухудшается память, падает работоспособность и для того, чтобы выполнить привычную работу нам требуется уже больше времени. Следовательно, сокращается количество свободного времени, которое могло быть использовано на отдых и на восстановление сил. Однажды попав в этот замкнутый круг стресса, большинство из нас не видят выхода.

О том, как справиться со стрессом сегодня не писал, наверное, только ленивый. На просторах интернета вы можете найти сотни рекомендаций об этом.

Однако когда пытаетесь применить их в жизненных ситуациях, по каким-то причинам они не работают. И возникает вопрос: «Это способы не действенные, либо со мной что-то не так, если у других они срабатывают, а у меня нет?».

Наиболее частыми рекомендациями в борьбе со стрессом являются: регулярные занятия спортом, йогой, курсы массажа, хорошо высыпаться, медитация, прогулки на свежем воздухе и многое другое. И эти рекомендации на самом деле правильные. Однако когда мы пытаемся следовать им, то понимаем, что не всегда хватает времени, мешает усталость, накопившаяся в течение дня, нет свободных финансовых ресурсов и многое другое. Такие безуспешные попытки вызывают еще больший стресс.

Поэтому хочу остановиться на том, как сделать рабочими уже хорошо известные способы борьбы со стрессом.

  1. Как ни банально это звучит, но первый способ совладать со стрессом – это 
    регулярные занятия спортом
    .

Почему этот способ не работал? Потому что в большинстве случаев, когда мы слышим, что занятия спортом помогают в борьбе со стрессом, наше воображение рисует нам часовые изнурительные тренировки в спортзале или часовые пробежки. И действительно, такие занятия требуют определенного количества свободного времени и хорошей физической подготовки.

Но, если вы не ставите перед собой цель похудеть, стать кандидатом в мастера спорта или что-то подобное, то для борьбы со стрессом достаточно будет выделять 10-15 минут в день. И для этого не обязательно идти в фитнесс-клуб. Это может быть утренняя зарядка дома, подъем по лестнице пешком, расслабляющая гимнастика перед сном и прочее.

  1. Прогулки на свежем воздухе с друзьями или любимым человеком.

Почему этот способ не работал? Потому что зачастую, встретившись с друзьями, мы продолжаем говорить о наболевшем. Например, обсуждать работу: какой начальник негодяй, как сильно вас нагрузили обязанностями, как уже год не отпускают в отпуск и этот список можно продолжить до бесконечности.

Постарайтесь вместо этого поговорить о чем-то другом, ведь наверняка у вас есть, что обсудить кроме работы. Обсудите книгу, фильм, выставку, новый ресторан, поиграйте во что-то веселое, освободите своего внутреннего ребенка.

  1. Третий способ прост до неприличия. И этот способ – смех. Исследования показали, что улыбка высвобождает эндорфины (гормоны радости и хорошего настроения), снижает артериальное давление, снимает стресс, вызывает позитивные мысли и может изменить наше настроение.

Почему этот способ не работал?

 Потому что когда мы напряжены, в стрессе или перегружены проблемами, нам не хочется улыбаться, в голову не приходит ничего веселого.

Хитрость заключается в том, что даже когда мы улыбаемся через силу, напрягая для этого определенные мышцы лица, у нас в кровь выбрасываются эти самые эндорфины и настроение улучшается. Кроме того, можно на пару минут отвлечь свой мозг от рабочих задач и посмотреть веселое видео, смешные картинки, почитать анекдоты.

  1. «Заземлитесь». Когда наш уровень стресса достигает максимума, наш мозг часто разгоняется на миллион километров в минуту и работает в миллионы разных направлений. Однако продуктивность в решении конкретной задачи падает. Поэтому необходимо «заземлиться», то есть сосредоточиться на моменте здесь и сейчас.

Почему этот способ не работал? Когда мозг перегружен массой информации, не так просто его остановить и заставить переключиться на что-то другое. Какие бы усилие мы ни прилагали, мы не можем перестать думать о проблемах.

Один из способов переключить наш мозг на «здесь-и-сейчас» — это сосредоточиться на чем-то, что есть рядом с вами, используя одно из пяти чувств. Например, прикоснитесь к чему-либо, сосредоточив все свое внимание на нем. Обратите внимание на температуру, текстуру, форму и т. д. Или посмотрите на что-нибудь, обратите внимание на цвет, контуры, форму, способ попадания света на поверхность и т. д.

  1. Расслабьте мышцы. И действительно, когда мы находимся в стрессе, наши мышцы напряжены, что еще больше усугубляет наше напряжение.

Почему этот способ не работал? Стресс можно рассматривать как наследие от наших древних предков. Он был необходим для того, чтобы предупредить человека о потенциально опасных для жизни ситуациях – как, например, тигр, скрывающийся за деревом. В таких ситуациях для того, чтобы убежать или вступить в схватку человек должен был мобилизовать свои силы. В наше время таких потенциально опасных ситуаций стало гораздо меньше, однако механизм реакции на опасность остался прежним. Сегодня мы в качестве опасности воспринимаем неудачное свидание, аврал на работе, увольнение и так далее. Но убежать или вступить в схватку с такой угрозой мы не можем, поэтому и пребываем в постоянном стрессе.

Поэтому для того чтобы избавиться от стресса, необходимо заставить работать наши основные группы мышц, что позволит обмануть нашего «внутреннего пещерного человека», который будет думать что мы делаем что-то для устранения риска. Для этого можно применить прогрессивную мышечную релаксацию – поочередное изолированное напряжение разных групп мышц. Это также смещает наше внимание от то, что мы чувствуем, в нашем теле.

  1. Шестой способ – визуализация. Способ заключается в том, что вы садитесь удобно, закрываете глаза, делаете глубокий вдох и визуализируете место, которое вы связываете с релаксацией.

Почему этот способ не работал? Умение вызывать в воображении место, которое связано с релаксацией, как и любой новый навык, требует определенной практики. Поэтому необходимо учиться этому в спокойной ситуации.

Для того, чтобы облегчить визуализацию, сосредоточьтесь на деталях. Осмотритесь вокруг — что вы видите, что слышите, что чувствуете, что на Вас надето, какое время суток и пр. Это даст Вашему мозгу небольшую передышку и позволит переключиться на что-то приятное.

  1. Осознанность. Каждый день мы делаем десятки и сотни вещей, которые позволяют нам расслабиться и чувствовать себя хорошо, но в это время наш мозг настолько занят повседневными проблемами, что мы их попросту не замечаем.

Поэтому для того, чтобы дать мозгу передышку постарайтесь добавить осознанности в то, что вы делаете. Например, когда вы принимаете душ, постарайтесь не думать о работе, о том, что необходимо купить в супермаркете, кто заберет из школы детей. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы делаете в данный момент, на том, как стекает вода, как пахнет мыло, на шуме воды. Постарайтесь включить осознанность в такие повседневные дела как мытье посуды, поездка на работу, прием еды и так далее. Это позволит вашему разуму отдохнуть и сосредоточиться на настоящем моменте, чтобы позволить себе в полной мере насладиться тем, что вы делаете.

Это всего лишь несколько наиболее популярных идей как можно справиться со стрессом и подсказки к их использованию. Вы сами можете решить, какие из них являются наиболее эффективными инструментами именно для вас.

Как контролировать свои эмоции в тот момент, когда вы на работе

Сильные эмоции неизбежны в сегодняшнем напряженном и напряженном рабочем мире. И бывает сложно контролировать эмоции – особенно в напряженных ситуациях на работе.

Возможно, вы были так расстроены коллегой, что взорвались гневом. Или, возможно, вы плакали после получения обратной связи. Если вы чем-то похожи на отличников, которых я тренирую, то вы можете бороться со страхом не оправдать ожиданий, которые вы возлагаете на себя.

Сложные чувства, такие как разочарование, паника или даже стыд, естественны, но это не делает их менее сложными. Без правильных стратегий управления своими эмоциями легко отреагировать слишком остро.

Однако многие известные стратегии нереалистичны или невозможны в течение рабочего дня. Например, мало кто может пойти на пробежку или написать в журнал во время жаркой встречи.

Вот четыре реалистичные альтернативные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы контролировать свои эмоции в данный момент . Сохраняйте спокойствие и собранность и отвечайте так, как вам удобно.

1. Заминка

Когда вы испытываете эмоцию, ваше тело готово драться или бежать. Ваша симпатическая нервная система работает с перегрузкой. Частота сердечных сокращений учащается, а внутренняя температура повышается. Вот почему ваши ладони потеют, когда вы нервничаете, или ваши щеки краснеют, когда вы смущены.

Чтобы подавить волну эмоций, вы должны подавить внутреннюю физиологическую реакцию. Один из простых способов сделать это — снизить температуру тела. Возьмитесь за холодный стакан, растопите во рту кубик льда, снимите слой одежды или подойдите ближе к кондиционеру. А еще лучше, выделите время и отправляйтесь в ванную, чтобы плеснуть водой на лицо.

С научной точки зрения, это активирует рефлекс ныряния у млекопитающих и воздействует на парасимпатическую нервную систему, отвечающую за расслабление.

2. Заземлите себя 

Когда захлестывают эмоции, возникает искушение потеряться в безумном потоке мыслей. Вы можете вспомнить каждый прошлый случай неудачи или беспокоиться о будущих результатах. Когда это происходит, вы можете использовать методы заземления, чтобы вернуться к реальности и прочно укорениться в настоящем.

Простые техники заземления, которые вы можете использовать в данный момент, включают в себя контроль над эмоциями: 

  • Сжимание и разжимание кулака
  • Упирание пяток в пол
  • Расслабление бедер в углах стула
  • 9003 5 Сконцентрируйтесь на цвет глаз человека, с которым вы разговариваете

Обратите внимание на конкретные, наблюдаемые ощущения и объекты вокруг вас. Это направляет ваше внимание на то, что является правдой и что вы можете контролировать, а не на болтовню, бегущую в вашей голове.

3. Дышите как морской котик

Морские котики кое-что знают о том, как справляться с эмоциями под давлением. Они используют особую форму регулируемого дыхания, чтобы сохранять бдительность, сосредоточенность и спокойствие. Коробочное дыхание, или дыхание по схеме «четыре квадрата», — это практика, которую вы можете незаметно использовать за рабочим столом или даже во время напряженного разговора.

Вот как это работает:

  • Вдохните в течение четырех секунд.
  • Задержите воздух в легких на четыре секунды.
  • Выдохните в течение четырех секунд.
  • Задержите дыхание, легкие пусты, на четыре секунды.

Вы можете найти в Интернете пошаговые визуализации, которые помогут вам в практике дыхания в коробку, если вы только начинаете.

4. Выиграйте себе время, прежде чем отвечать

Вероятно, вы испытывали сожаление после того, как произнесли слова, которые не имели в виду. Вы хотите избежать потери контроля в будущем, но как? Я советую своим клиентам выиграть время для себя, задавая вопросы.

Начните с сопереживания и подтверждения точки зрения другого человека, затем задайте вопрос, чтобы получить дополнительную информацию.

Например, можно сказать: «Отличный вопрос. Как вы оцениваете ситуацию?» или «Я слышал, что вы недовольны результатами. Что еще влияет на ваш ответ?»

Это дает вам возможность обработать свою эмоциональную реакцию, использовать описанные выше инструменты, чтобы успокоиться, контролировать свои эмоции и подумать, как вы хотите реагировать.

Бороться со своими эмоциями не получится. Это только оставит вас разочарованными и несчастными. Вместо этого примите свои чувства и управляйте ими надлежащим образом, используя эти простые стратегии.

7 способов, с помощью которых успешные люди сохраняют спокойствие на работе

Успешные люди контролируют свои эмоции и сохраняют спокойствие под давлением.

Гетти

«Если ты сможешь сохранить свою голову, когда все вокруг тебя теряют голову…»

— Редьярд Киплинг

Я в бизнесе достаточно долго, чтобы все это повидать. Старший партнер, который расплакался, когда решение не пошло ему на пользу. Менеджер проекта кричит на членов своей команды перед лицом дедлайнов. Коллеги спешат в туалет, рыдая, после сеанса обратной связи. Я видел бросание кофейных кружек, обзывания и разногласия, которые почти доходили до драки.

Мы работаем во времена гиперконкуренции и беспрецедентных темпов перемен, и чувство стресса может достигать наивысшего уровня. По данным Американского института стресса:

  • 80% работников испытывают стресс на работе
  • 25% хотели кричать или кричать из-за стресса на работе
  • 14% респондентов хотели ударить коллегу в прошлом году, но не
  • 9% осведомлены о нападениях или насильственных действиях на рабочем месте

В состоянии стресса мы регрессируем

Многие психологи считают, что мы регрессируем или возвращаемся к поведению, которое мы использовали в детстве, когда сталкиваемся с эмоциональной угрозой. В детстве я убегала и пряталась в своей комнате или просто угрюмо сидела, если что-то шло не так. Сегодня моя реакция на стресс — «отключиться» и отгородиться от людей. И, конечно же, если вы были ребенком, который закатывал истерики или возражал, когда что-то шло не так, вы могли быть «крикуном» в условиях стресса на работе.

БОЛЬШЕ ДЛЯ ВАС

Низкая частота, сильное воздействие

Исполнительный тренер, доктор Роджер Липсон, называет это эффектом «низкая частота, сильное воздействие». Как бы нам ни хотелось думать, что современные организации хотят поддерживать «человека в целом», и мы должны быть открыты для искреннего обмена эмоциями на работе, факт остается фактом: даже один эмоциональный всплеск может сорвать карьеру.

Я могу быть великим лидером пять месяцев подряд, но если наступит день, когда я буду кричать на вас и унижать вас, вам будет трудно когда-либо снова чувствовать себя хорошо из-за моего лидерства. Если высшее руководство увидит, что я плачу или кричу, оно может задаться вопросом, смогу ли я справиться с возросшим давлением, которое приходит с продвижением по службе.

Великие лидеры говорят: «Хьюстон, у нас проблема».

Присутствие руководителей — один из самых популярных курсов для менеджеров в библиотеке LEADx. Всем нужен фактор «это». Конечно, стандартного определения того, что «это» на самом деле, не существует. Но все соглашаются, что знают, когда видят это.

Большинство людей согласны с тем, что хладнокровное, спокойное и уверенное поведение является частью исполнительского присутствия. В то время как другие бегают и реагируют в течение дня, очень успешные руководители, кажется, идут спокойно, целеустремленно и остаются сосредоточенными на своих заранее определенных целях. Даже перед лицом кризиса их эмоциональная реакция эквивалентна сообщению астронавта Аполлона-13 Джима Ловелла: «Хьюстон, у нас проблема». И многие исследования показали положительную корреляцию между эмоциональным интеллектом и регулированием и эффективностью лидерства.

Так как же это делают успешные люди? Как они сохраняют спокойствие под давлением? Как они преодолевают нормальную и естественную реакцию регресса в условиях стресса?

#1 Они заботятся о своем теле

В рекламе Snickers много мудрости, утверждающей, что когда ты голоден, ты не ты. Когда дело доходит до поведения, наше окружение является самой большой переменной, а наше тело является непосредственным окружением нашего разума.

Успешные люди сознательно определяют, когда и что они едят. Ваша новая мантра: Еда — это топливо! Пожалуй, нет ничего более противоречивого в мире здоровья и фитнеса, чем то, что и когда есть. Диеты с высоким содержанием белка, веганские диеты, прерывистое голодание, так много вариантов! Что касается меня, если я хочу оптимизировать мотивацию и энергию (а не быструю потерю веса), я потребляю пять небольших медленных или низкоуглеводных приемов пищи в день.

Успешные люди также серьезно относятся к своему сну. В своей книге «15 секретов тайм-менеджмента, которые знают успешные люди » я взял интервью у 13 олимпийских спортсменов, и их главный секрет заключался в том, чтобы больше спать. Восемь часов сна нереальны для большинства из нас, но вместо того, чтобы сосредотачиваться на количестве сна, вы должны сосредоточиться на качестве сна (то есть максимально увеличить время глубокого сна). Держите свою комнату темной, тихой и прохладной. Если вы хотите отслеживать количество глубокого сна, которое вы получаете каждую ночь, я лично пробовал и рекомендовал бы эти трекеры: Whoop, Fitbit, Withings.

#2 Они тренируются

Многочисленные исследования показали, что физические упражнения уменьшают стресс, тревогу и даже депрессию. Это связано с тем, что физические упражнения увеличивают количество гормонов хорошего самочувствия, таких как серотонин, и снижают уровень кортизола, который является основным гормоном стресса. Если вы любите физические упражнения так же сильно, как и я, вы, вероятно, вздохнете, услышав эту рекомендацию. К счастью, вам не нужно становиться ночной крысой в тренажерном зале, чтобы контролировать свой стресс. Вам просто нужно двигаться так, чтобы ваше сердце билось чаще на двадцать минут в день. Быстрая прогулка по окрестностям, занятие йогой или игра в баскетбол после работы — все это было бы здорово.

#3 Они тренируют свой ум

Многие из наиболее эмоционально заземленных людей укрепили свой разум с помощью медитации. Если вы не знакомы с медитацией, то , а не о том, чтобы просто спокойно сидеть или пытаться направить какую-то мистическую энергию вселенной. Если вы понимаете, как поднятие тяжестей может заставить ваши мышцы расти, медитация — это то же самое — она буквально увеличивает ваш мозг. Одно исследование, проведенное в Гарварде, показало, что после восьми недель медитации наблюдался рост гиппокампа (область мозга, регулирующая эмоции) и уменьшение объема мозговых клеток в миндалевидном теле, части мозга, отвечающей за тревогу и стресс. . Хорошая новость заключается в том, что, в отличие от физической тренировки в тренажерном зале, медитативная умственная тренировка занимает всего несколько минут, ее можно выполнять где угодно и не требуется смена одежды. Если вы хотите научиться медитировать по несколько минут каждый день, вот мои любимые приложения: Headspace, Waking Up и Muse.

#4 Они основаны на благодарности

У очень успешных людей есть отношение благодарности. Отрицательные эмоции легко смываются положительным чувством благодарности. Независимо от того, насколько плоха наша ситуация, если мы остановимся, обычно очень легко увидеть, насколько мы лучше, чем другие. Подобно медитации, основательная практика благодарности буквально меняет наш мозг. Исследования, проведенные в Исследовательском центре осознанности в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, показывают, что практика благодарности влияет на мозг на нейрохимическом уровне и действует как катализатор для нейротрансмиттеров, таких как серотонин, дофамин и норадреналин, которые оказывают серьезное влияние на тревогу и реакцию на стресс. .

Один из способов научиться благодарности — просто тратить пять минут в день на запись в «дневнике благодарности». Лично я в рамках своего утреннего ритуала думаю о трех вещах, за которые я могу чувствовать себя благодарным. Это займет всего минуту, я могу сделать это, еще лежа в постели, или в душе, или даже по дороге на работу. Суть в том, что вы должны выбирать вещи, за которые вы действительно можете чувствовать себя благодарными.

#5 Они рассматривают стресс как источник внимания к своим ценностям

Мы чувствуем стресс, когда что-то, что нам небезразлично, находится под угрозой. Это так важно, я повторю: мы чувствуем стресс, когда что-то нас волнует — то, что мы ценим — находится под угрозой. Мы можем испытывать стресс из-за денег, потому что мы ценим деньги. Мы можем испытывать стресс из-за большой презентации нашему генеральному директору, потому что нам важно, что генеральный директор думает о нас (нам небезразлична наша карьера). Мы можем испытывать стресс из-за дедлайна проекта в пять часов, потому что мы заботимся об обслуживании клиентов.

Зная это, очень успешные люди понимают, что испытывают стресс, и останавливаются, чтобы спросить: что говорит мне мое тело? Что меня волнует, что, как мне кажется, находится под угрозой? Когда у вас есть этот ответ, легче благодарить себя за предупреждающий знак. Ваш стресс подобен прожектору на то, что вам нужно защитить. Так что вы можете буквально просто сказать себе: «Хорошо, сверхактивный первобытный мозг, я понимаю. Я забочусь о том, чтобы быть хорошей мамой, и если я не уйду с работы вовремя, я буду скучать по играм своих детей в школе. Сейчас я решу задачу…»

#6 Они перестраиваются с помощью установки на рост

Когда мы чувствуем себя перегруженными из-за слишком большого количества дел, или злимся на чью-то некомпетентность, или расстраиваемся из-за того, что наш рейс был отменен, или разочарованы тем, что нам не удалось закрыть сделку, это очень легко подумать: почему это происходит со мной?  

Очень успешные люди превращают негативный опыт в опыт роста. Вместо «Почему это происходит с по со мной» они думают: «Почему это происходит для меня?»

  • Я только что проиграл эту крупную распродажу… что я мог сделать по-другому? Где было мое слепое пятно? Я благодарен за этот опыт, потому что он сделает меня лучше для следующей, более крупной сделки.
  • Не могу поверить, что мой рейс задерживается, и теперь я не вернусь домой до полуночи. Почему это происходит со мной? Это будет отличный шанс попрактиковаться в терпении. Возможно, я встречу кого-нибудь интересного в баре. Я могу жить своими ценностями и попытаться принести спокойствие и счастье другим расстроенным пассажирам. Я могу потратить дополнительное время на чтение моей книги.

#7 Они контролируют свою физиологию

Даже самые психически сильные люди сталкиваются с периодами, когда ощущаемое ими давление превращается в острый стресс. В этих крайних случаях успешные люди контролируют свое дыхание, чтобы контролировать свою физиологию. Мощное и простое упражнение, к которому я постоянно обращаюсь и учу других, — это коробочное дыхание, о котором я впервые узнал от бывшего морского котика Марка Девайна. Краткое описание упражнения:

  1. ВДОХните через нос, очень медленно считая до четырех. Позвольте воздуху полностью заполнить ваши легкие.
  2. ЗАДЕРЖИТЕ дыхание, считая до четырех.
  3. ВЫДОХните через рот, считая до четырех.
  4. Снова задержите дыхание на тот же счет до четырех.