Как вести себя с начальником: Что делать с начальником, который вас не любит

Содержание

Что делать с начальником, который вас не любит

За годы вашей карьеры вам наверняка попадался хотя бы один начальник, которого вы не смогли расположить к себе и к тому же раздражали. У вас возникало ощущение, что босс вам не доверяет или ему просто не нравится с вами работать. Даже внушительный список профессиональных достижений не помогает в таких ситуациях, ведь он уверен, что вы неудачник.

Чтобы изменить его негативное отношение, действовать нужно сразу, иначе вы, скорее всего, никогда не сможете исправить создавшуюся ситуацию. Если начальник считает, что от вас одни проблемы или что вы плохо вписываетесь в команду, ему будет сложно заметить работу, которую вы выполняете. Большее внимание он всегда будет обращать на ваши недостатки, что приведет к замедлению вашей карьеры или даже к увольнению.

Замечайте предупреждающие знаки

Как понять, что намечаются проблемы с начальством? Вот что вы можете подметить: если босс начинает терять к вам доверие, он будет демонстрировать авторитарный стиль и давать прямые указания. Например: «Не забудьте сделать X, Y и Z во время выполнения проекта» или «Я хочу, чтобы отныне вы приезжали на встречи на пять минут раньше». Он начнет тщательнее и чаще контролировать ход вашей работы: «Загляните ко мне в кабинет во второй половине дня, чтобы обсудить, что именно вы уже сделали». Если ему покажется, что вы не вписываетесь в коллектив, то вы заметите, как он исправляет каждое ваше слово или даже произношение. Если он перебивает вас во время презентации, дело совсем плохо. Когда вас перестанут приглашать на совещания, в которых вы раньше участвовали, будет уже слишком поздно. Ну а если вы получите негативный отзыв о своей эффективности, это сигнал к тому, что вас скоро уволят. Потом вам дадут испытательный срок, и, если ваш подход к работе не изменится в течение месяца или квартала, вас точно уволят.

Действуйте быстро

Не упустите момент, когда указания вашего босса станут более жесткими или конкретными, чем вы ожидаете. Пока вы еще находитесь в так называемой зоне прощения. Это значит, что если вы быстро скорректируете свои действия, то сможете вернуть доверие к себе. Спросите начальника, какие из последних выполненных вами заданий стали причиной его недовольства. Попросите его объяснить, что бы он сделал иначе, если бы находился на вашем месте. Слушайте внимательно. Босс рассказывает о том, чего ждет от вас при выполнении задания и на чем именно вам нужно сосредоточиться. Перестройте свою работу в соответствии с ожиданиями вашего руководителя и постарайтесь продемонстрировать новый подход к делу или повышенное внимание к обозначенным им приоритетам.

Все это может казаться неважным или бессмысленным, однако если вы стремитесь к карьерному росту, следует помнить, что умение адаптироваться к требованиям начальства – обязательный шаг на пути к успеху.

Поймите приоритеты начальника

Что именно можно назвать наиболее вероятной причиной конфликта? Обычно проблемы появляются после какого-нибудь конкретного события. Скорее всего, вы случайно наступили на больную мозоль начальника и сделали нечто, идущее вразрез с его представлениями о приоритетах или стиле работы. К примеру, в одном случае ему может показаться, что вы мало времени уделили дистрибуторам компании. В другом – что не оправдали его ожиданий: хотя и выполнили план по продажам, но он все равно надеялся, что вы этот уровень превысите. А может, вы опоздали на встречу на 10 минут, не объяснив ему толком причину или заранее не предупредив, а он воспринял это как знак неуважения? Или вместо 20-страничной презентации он ждал от вас краткий обобщающий доклад и теперь воспринимает это как свидетельство того, что вы его не слушали или, еще хуже, не можете сконцентрироваться на главном. Возможно, вы просто не дали ему вовремя знать о каких-то важных событиях и в результате он был застигнут врасплох.

Как только вы начинаете работать с новым начальником, первым делом вам необходимо понять его требования. Лучше всего спросить его напрямую: «Какие качества сотрудников для вас самые важные? Какими критериями я должен руководствоваться при принятии решений?» Если речь идет о стиле работы, вам стоит поинтересоваться: «Как я должен работать? Чего мне стоит избегать, чтобы не вызывать нервозность?» Выясните, как ваш руководитель предпочитает с вами взаимодействовать, – например, как часто вы будете встречаться и в какой обстановке, какие способы связи начальник предпочитает и как станет оценивать вашу производительность.

Следите за невербальными сигналами

Разумеется, не каждый руководитель пояснит, что для него самое важное. Поэтому вам также следует наблюдать за его поведением во время встреч, а не только спрашивать об этом напрямую. Старайтесь замечать, что его раздражает, а что он, наоборот, любит. Присмотритесь, кто на совещаниях привлекает его внимание и вызывает ответную реакцию, и попытайтесь понять почему. Наблюдайте, в каком стиле ваш босс проводит встречи, обращайте внимание на степень откровенности и характер взаимодействия между ним и участниками этих совещаний. В следующий раз, когда окажетесь в кабинете начальника, подумайте, как это место характеризует его жизнь, степень организованности, требования к людям, предпочтение запланированных или, напротив, спонтанных встреч. Если получится, расспросите коллег, чтобы понять, как они относятся к вашему боссу. Если у него есть секретарь, поинтересуйтесь у него, что раздражает начальника, чаще всего именно секретари знают это лучше всех.

50% мужчин
работающих по найму, считают, что карьерному росту препятствуют плохие отношения с руководством, по данным недавних опросов. На втором месте по популярности лень – так думает более 30% мужчин. Менее 20% респондентов считают, что карьере препятствует плохое выполнение работы
33% женщин
работающих по найму, тоже объясняют отсутствие карьерного роста плохими отношениями с руководством. И столько же (33%) женщин полагают, что причина неудавшейся карьеры – лень

Прежде чем просить отзыв о своей работе у начальника, стоит с ним сначала некоторое время поработать. Мы рекомендуем найти подходящий момент сразу после совещания, на котором вы себя хорошо проявили. Спросите босса: «Что у меня получилось и что нужно исправить к следующей встрече?» Опытные руководители, как правило, дадут знать, чего именно они ждут от вашей работы. Но неумелые начальники этого не делают, поэтому вам и надо учиться обращать внимание на их невербальные сигналы, чтобы получить обратную связь.

Впрочем, если вы не спросите напрямую, ваш руководитель может не сказать, когда вы впервые допустили промах. Он подумает, что это было сделано нечаянно. Но теперь вы будете у него под наблюдением, даже не зная об этом. Если вы рассердите его во второй раз, он начнет в вас сомневаться. В третий – он точно скажет, что именно его раздражает, но к этому времени он уже будет считать вас помехой в работе. Поэтому, когда вы только-только начинаете работать в компании, тренируйте наблюдательность. Если вы впервые случайно нарушили правила, он пошлет вам невербальный сигнал. Вы заметите поднятую бровь, или гримасу, или услышите что-то вроде «лично я бы не стал этого делать». Не игнорируйте такой сигнал и обсудите с ним ситуацию при первой возможности.

Люди с карьерными амбициями отличаются от других тем, что уверены: не существует начальника, которого нельзя покорить, надо лишь понять, почему он ведет себя тем или иным образом. Помните, что все руководители хотят быть успешными. Ваша цель – помочь им понять, как они могут этого достичь, и подстроить под них свой стиль работы.

Об авторах: Джей Конгер – лауреат премии Генри Крависа, профессор Колледжа Маккена в Клермонте, штат Калифорния, признанный мировой эксперт по вопросам лидерства; Аллан Черч – старший вице-президент PepsiCo, отвечает за развитие и оценку персонала компании, член Общества производственной и организационной психологии

Как вести себя себя с токсичным начальником: 5 полезных советов  — Леди

Когда работа устраивает и степенью загрузки, и объемом оплаты, да к тому же интересна и перспективна, очень грустно осознавать, что все приятное впечатление разом стирает своими необдуманными действиями руководитель с плохим характером. Изменить его не получится, а вот минимизировать токсичное воздействие вполне возможно. Joinfo.com предлагает воспользоваться 5 полезными советами относительно того, как вести себя с проблемным начальником.

1. Не принимайте ничего на свой счет

В трудной ситуации на работе важно прислушиваться к конструктивной критике. Но не менее правильно объективно оценить обстановку и понять, действительно ли в вашей работе есть ошибки, или у руководителя нереалистичные ожидания. Если возникли принципиальные разногласия, четко определитесь, что именно вас беспокоит, и прислушайтесь к собственной интуиции.

2. Установите личные границы

Помните, что вежливо сказать вашему руководителю «нет», особенно если его требования довольно необычны (например, он хочет быть на связи после работы или ваш список дел слишком велик). Поначалу это может показаться пугающим, но постепенно удастся приобрести больше уверенности в себе и добиться большего уважения со стороны своего начальника.

Когда люди сами не ощущают личных границ, плохой руководитель может легко воспользоваться этим, даже если поначалу не намеревался это делать. Настоящие лидеры помогают подчиненным чувствовать себя более комфортно и без ухудшения настроения выполнять свои профессиональные обязанности.

3. Сосредоточьтесь на производительности, а не на дружбе

Следующий факт прост, но с ним бывает трудно согласиться: не обязательно любить начальника, как друга. На работе считается нормальным, когда ценят результат работы человека, а не его самого. Если руководитель сосредоточен исключительно на рабочих моментах, не нужно надеяться на другой вариант.

4. Доверяйте своей интуиции

Если руководитель прямо скажет, что вы не справляетесь с обязанностями, возможно, пришло время поискать новую работу. Забудьте о контрпродуктивных предположениях, будто это не получится. Даже недостаток опыта не является препятствием для устройства в достойную компанию. Страх способен слишком долго держать человека в токсичной среде, хотя на самом деле самое время выбрать более интересный вариант.

5. Обратитесь за поддержкой

Если поведение вашего босса является довольно токсичным, вы в одиночестве ничего не можете сделать, чтобы это изменить. Лучше всего попытаться построить систему поддержки среди коллег. Найдите в своей компании союзников, которым вы доверяете, и тех, кто может помочь в качестве наставников.

Вам понадобится сообщество, чтобы чувствовать себя менее одинокими, делиться своими делами и достижениями, а не полагаться исключительно на указания начальства. Однако помните: действовать следует на позитиве, не распространяя негативной информации, иначе это только навредит.

В любой ситуации не менее важно сохранить хорошие отношения в коллективе. Вполне вероятно, что для вас окажутся полезными 6 фраз, которые лучше не произносить на работе.

Фото: Pixabay

Как вести себя с начальником — хамом

Начальники, терроризирующие или унижающие своих подчиненных, вредят, в первую очередь, своей компании. К такому выводу пришли исследователи из Florida State University, ученые выяснили, что 30% обиженных хамством шефа работников начинали трудиться менее эффективно или даже намеренно совершали различные ошибки. Около 40% исследуемых брали больничный, хотя на самом деле никаких проблем со здоровьем у них не было, а 24% специально затягивали свой рабочий перерыв или перекур. Пользы от хамства никакой, но участники конфликта не всегда способны это понять, поэтому вот несколько рекомендаций тем, кто оказался под гнетом неуравновешенного руководителя.

У каждого человека бывают неприятные моменты на работе и в личной жизни, при которых происходит эмоциональный срыв, доставляющий неприятности всем окружающим. Обычно, такие люди, придя в себя, понимают, что причинили кому-то напрасные обиды и просят прощение. Такие «черные» дни, которые можно понять и простить, бывают и в нашей жизни и жизни начальства, поэтому в этой статье мы их опустим, и поговорим о патологическом хамстве.

Психологические портреты хамов

Современные психологи составили три основных психологических портрета начальника–хама, с устойчивой привычкой нецензурно выражаться или еще как-то унижать своих подчиненных. Чтобы выработать правильную стратегию действий, нужно определиться к какому именно психотипу принадлежит ваш шеф:

1. «Шеф–садист». Унижение, оскорбление и причинение эмоциональной (или даже физической) боли другим – искренняя потребность такого человека. Обычно у этого начальника пониженная самооценка, и таким образом, он возвышает себя в своих глазах.

Это самый тяжелый случай, из которого может быть только 2 выхода: уволиться, либо стоически терпеть.

2. «Шеф–двоечник». Такой человек старается копировать стиль поведения предыдущего начальника, потому что считает его единственно верным и эффективным. Возможно «двоечник» и сам был когда-то в подчинении у начальника–хама.

3. «Эмоциональный шеф». Подобный тип руководителей просто не может жить без матерного словца, но употребляет он его не в качестве инструмента унижения других, а потому что считает, что такой тип общения сплочает коллектив. Это самый легкий вариант хамства, и с таким начальником вполне реально договориться о неприемлемости такого разговора в вашем присутствии.

По мнению психологов, наибольший эффект могут дать попытки урегулирования отношений с шефом последних двух психотипов. С чего начать?

Во-первых, попытайтесь понять, в чем кроется причина вечного недовольства вами. Возможно, вам действительно стоит «подтянуться» в выполнении своих должностных обязанностей. В случае, если вы уверены, что справляетесь со своей работой хорошо, попробуйте спокойно поговорить с начальником и сказать, что не воспринимаете указаний, сделанных в грубой и неприличной форме. Во-вторых, выбирайте правильное время для разговора. Пусть шеф в это время будет в хорошем (или хотя бы ровном) расположении духа. Будьте вежливы, но спокойны. Старайтесь не переходить на повышенный тон, в вашем случае он ничего не решит. Наоборот, начальник, которому хамят в ответ, всегда найдет способы сделать жизнь такого сотрудника в коллективе невыносимой. Постарайтесь запомнить или записать все пожелания шефа к вашей работе или поведению и следовать им.

Когда хамство переходит все границы…

К сожалению, нередки случаи, когда хамство и ругань со стороны начальника переходит грани дозволенного, в том числе и грани дозволенного нашим законодательством. Вы уверены, что испробовали все мирные формы урегулирования вашего конфликта с шефом и хотите прилечь его к ответственности? Гражданский и уголовный кодексы РФ предоставляют вам такую возможность, путем реализации норм, содержащихся в статьях 152 ГК (защита чести, достоинства и деловой репутации) и 129,130 УК (клевета и оскорбление). При подаче гражданского иска (в первом случае), суд, рассмотрев все обстоятелства дела, может обязать ответчика (начальника) выплатить вам денежную компенсацию за причиненный моральный вред. Во втором случае, санкция за хамство, а тем более сопряженное с клеветой, может быть гораздо суровее – до 3-х лет лишения свободы. К тому же, и в гражданском, и в уголовном законодательстве предусмотрены крупные штрафы в качестве наказания по вышеуказанным статьям.

При решении подать иск (заявление) в мировой суд, помните:

  • Обязанность предоставления суду доказательств клеветы и оскорбления будет лежать на вас, поэтому постарайтесь ими заблаговременно запастись. Это могут быть свидетельские показания или аудиозапись (видеозапись) разговора. Степень ваших физических страданий может засвидетельствовать выписка из медицинской карты (в случае, если слова или действия начальника довели вас до больничной палаты), а степень нравственных страданий могут подтвердить родственники, которые видели ваши эмоциональные мучения.
  • Заявление в суд о возбуждении против начальника уголовного или гражданского дела подается по месту вашей работы (где и было совершено противоправное деяние). То есть вам нужно идти именно к тому мировому судье, на территории которого расположена ваша компания.
  • Прежде чем идти в суд, откройте словарь Ожегова и поинтересуйтесь, действительно ли те слова, которыми «наградил» вас начальник являются нецензурными и неприличными. Если вам это кажется смешным – то зря. Такое разъяснение по поводу привлечения к ответственности за оскорбление, унижение чести и достоинства дал всем судам Верховный суд РФ. Например, слово «проститутка», по мнению ВС, является вполне литературным словом и наказать за него никого нельзя.
  • На любом этапе процесса вы имеете право заключить с начальником мировое соглашение и тем самым прекратить судебное разбирательство.

Подача иска в суд – это крайняя форма защиты себя от начальника – хама. Хотя вы имеете полное право начать именно с этого, существуют и другие (досудебные формы) решения вашего конфликта. Например, вы можете обратиться за помощью в профсоюзный комитет (если он полностью независим от вашего начальства), государственную инспекция труда, прокуратуру и, конечно же, непосредственно к вышестоящему руководству шефа-грубияна.

Уместная нецензурщина тоже случается

В начале прошлого года по интернету вирусным способом распространилась запись редакционной планерки, генеральный директор издательского дома «Ньюс Медиа» Арам Ашотович Габрелянов отчитывает своих сотрудников и грозится урезать им зарплаты. При этом Габрелянов постоянно употребляет нецензурную брань, мат и оскорбляет своих сотрудников. Люди, работавшие в этой компании, уверяют, что для Габрелянова это обычный стиль общения с подчиненными. Некоторые новички, «услышав» один раз шефа, бегут на все четыре стороны, но многие привыкают и даже не обижаются, принимая его таким, какой есть. Плохо это или хорошо их сотрудничество может длиться годами.

Как известно, жизнь фантастичнее любого вымысла, поэтому порой случаются и такие стечения обстоятельств, где ненормативная лексика бывает уместна.

Не так давно по сети «прошел» очень любопытный факт, который обнаружили американские военные историки. Во время второй мировой при внезапном столкновении с японцами, американцы, гораздо быстрее принимали решения и, как следствие, побеждали даже превосходящие силы противника. Исследовав данную закономерность, ученые пришли к выводу, что средняя длина слова у американцев составляет 5,2 символа, тогда как у японцев 10,8, следовательно, на отдачу приказов уходит на 56 % меньше времени, что в коротком бою играет немаловажную роль. Проанализировали и русскую речь — оказалось, что длина слова в русском языке составляет 7,2 символа на слово (в среднем), однако при критических ситуациях русскоязычный командный состав переходит на не нормативную лексику, и длина слова сокращается до 3,2 символов в слове. Это связано с тем, что некоторые словосочетания и даже фразы заменяются одним словом. Например, фразу: «32-ой, приказываю немедленно уничтожить вражеский танк, ведущий огонь по нашим позициям» при помощи ненормативной лексики можно сократить как минимум в 4 раза.

Поэтому, если вы слышите крепкое словцо от шефа, прежде всего, постарайтесь понять его мотивы – действительно ли начальник хочет им кого-то обидеть или его целью является «ускорение» рабочего процесса.


Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как вести себя с начальником — хамом

Начальники, терроризирующие или унижающие своих подчиненных, вредят, в первую очередь, своей компании. К такому выводу пришли исследователи из Florida State University, ученые выяснили, что 30% обиженных хамством шефа работников начинали трудиться менее эффективно или даже намеренно совершали различные ошибки. Около 40% исследуемых брали больничный, хотя на самом деле никаких проблем со здоровьем у них не было, а 24% специально затягивали свой рабочий перерыв или перекур. Пользы от хамства никакой, но участники конфликта не всегда способны это понять, поэтому вот несколько рекомендаций тем, кто оказался под гнетом неуравновешенного руководителя.

У каждого человека бывают неприятные моменты на работе и в личной жизни, при которых происходит эмоциональный срыв, доставляющий неприятности всем окружающим. Обычно, такие люди, придя в себя, понимают, что причинили кому-то напрасные обиды и просят прощение. Такие «черные» дни, которые можно понять и простить, бывают и в нашей жизни и жизни начальства, поэтому в этой статье мы их опустим, и поговорим о патологическом хамстве.

Психологические портреты хамов

Современные психологи составили три основных психологических портрета начальника–хама, с устойчивой привычкой нецензурно выражаться или еще как-то унижать своих подчиненных. Чтобы выработать правильную стратегию действий, нужно определиться к какому именно психотипу принадлежит ваш шеф:

1. «Шеф–садист». Унижение, оскорбление и причинение эмоциональной (или даже физической) боли другим – искренняя потребность такого человека. Обычно у этого начальника пониженная самооценка, и таким образом, он возвышает себя в своих глазах. Это самый тяжелый случай, из которого может быть только 2 выхода: уволиться, либо стоически терпеть.

2. «Шеф–двоечник». Такой человек старается копировать стиль поведения предыдущего начальника, потому что считает его единственно верным и эффективным. Возможно «двоечник» и сам был когда-то в подчинении у начальника–хама.

3. «Эмоциональный шеф». Подобный тип руководителей просто не может жить без матерного словца, но употребляет он его не в качестве инструмента унижения других, а потому что считает, что такой тип общения сплочает коллектив. Это самый легкий вариант хамства, и с таким начальником вполне реально договориться о неприемлемости такого разговора в вашем присутствии.

По мнению психологов, наибольший эффект могут дать попытки урегулирования отношений с шефом последних двух психотипов. С чего начать?

Во-первых, попытайтесь понять, в чем кроется причина вечного недовольства вами. Возможно, вам действительно стоит «подтянуться» в выполнении своих должностных обязанностей. В случае, если вы уверены, что справляетесь со своей работой хорошо, попробуйте спокойно поговорить с начальником и сказать, что не воспринимаете указаний, сделанных в грубой и неприличной форме. Во-вторых, выбирайте правильное время для разговора. Пусть шеф в это время будет в хорошем (или хотя бы ровном) расположении духа. Будьте вежливы, но спокойны. Старайтесь не переходить на повышенный тон, в вашем случае он ничего не решит. Наоборот, начальник, которому хамят в ответ, всегда найдет способы сделать жизнь такого сотрудника в коллективе невыносимой. Постарайтесь запомнить или записать все пожелания шефа к вашей работе или поведению и следовать им.

Когда хамство переходит все границы…

К сожалению, нередки случаи, когда хамство и ругань со стороны начальника переходит грани дозволенного, в том числе и грани дозволенного нашим законодательством. Вы уверены, что испробовали все мирные формы урегулирования вашего конфликта с шефом и хотите прилечь его к ответственности? Гражданский и уголовный кодексы РФ предоставляют вам такую возможность, путем реализации норм, содержащихся в статьях 152 ГК (защита чести, достоинства и деловой репутации) и 129,130 УК (клевета и оскорбление). При подаче гражданского иска (в первом случае), суд, рассмотрев все обстоятелства дела, может обязать ответчика (начальника) выплатить вам денежную компенсацию за причиненный моральный вред. Во втором случае, санкция за хамство, а тем более сопряженное с клеветой, может быть гораздо суровее – до 3-х лет лишения свободы. К тому же, и в гражданском, и в уголовном законодательстве предусмотрены крупные штрафы в качестве наказания по вышеуказанным статьям.

При решении подать иск (заявление) в мировой суд, помните:

  • Обязанность предоставления суду доказательств клеветы и оскорбления будет лежать на вас, поэтому постарайтесь ими заблаговременно запастись. Это могут быть свидетельские показания или аудиозапись (видеозапись) разговора. Степень ваших физических страданий может засвидетельствовать выписка из медицинской карты (в случае, если слова или действия начальника довели вас до больничной палаты), а степень нравственных страданий могут подтвердить родственники, которые видели ваши эмоциональные мучения.
  • Заявление в суд о возбуждении против начальника уголовного или гражданского дела подается по месту вашей работы (где и было совершено противоправное деяние). То есть вам нужно идти именно к тому мировому судье, на территории которого расположена ваша компания.
  • Прежде чем идти в суд, откройте словарь Ожегова и поинтересуйтесь, действительно ли те слова, которыми «наградил» вас начальник являются нецензурными и неприличными. Если вам это кажется смешным – то зря. Такое разъяснение по поводу привлечения к ответственности за оскорбление, унижение чести и достоинства дал всем судам Верховный суд РФ. Например, слово «проститутка», по мнению ВС, является вполне литературным словом и наказать за него никого нельзя.
  • На любом этапе процесса вы имеете право заключить с начальником мировое соглашение и тем самым прекратить судебное разбирательство.

Подача иска в суд – это крайняя форма защиты себя от начальника – хама. Хотя вы имеете полное право начать именно с этого, существуют и другие (досудебные формы) решения вашего конфликта. Например, вы можете обратиться за помощью в профсоюзный комитет (если он полностью независим от вашего начальства), государственную инспекция труда, прокуратуру и, конечно же, непосредственно к вышестоящему руководству шефа-грубияна.

Уместная нецензурщина тоже случается

В начале прошлого года по интернету вирусным способом распространилась запись редакционной планерки, генеральный директор издательского дома «Ньюс Медиа» Арам Ашотович Габрелянов отчитывает своих сотрудников и грозится урезать им зарплаты. При этом Габрелянов постоянно употребляет нецензурную брань, мат и оскорбляет своих сотрудников. Люди, работавшие в этой компании, уверяют, что для Габрелянова это обычный стиль общения с подчиненными. Некоторые новички, «услышав» один раз шефа, бегут на все четыре стороны, но многие привыкают и даже не обижаются, принимая его таким, какой есть. Плохо это или хорошо их сотрудничество может длиться годами.

Как известно, жизнь фантастичнее любого вымысла, поэтому порой случаются и такие стечения обстоятельств, где ненормативная лексика бывает уместна. Не так давно по сети «прошел» очень любопытный факт, который обнаружили американские военные историки. Во время второй мировой при внезапном столкновении с японцами, американцы, гораздо быстрее принимали решения и, как следствие, побеждали даже превосходящие силы противника. Исследовав данную закономерность, ученые пришли к выводу, что средняя длина слова у американцев составляет 5,2 символа, тогда как у японцев 10,8, следовательно, на отдачу приказов уходит на 56 % меньше времени, что в коротком бою играет немаловажную роль. Проанализировали и русскую речь — оказалось, что длина слова в русском языке составляет 7,2 символа на слово (в среднем), однако при критических ситуациях русскоязычный командный состав переходит на не нормативную лексику, и длина слова сокращается до 3,2 символов в слове. Это связано с тем, что некоторые словосочетания и даже фразы заменяются одним словом. Например, фразу: «32-ой, приказываю немедленно уничтожить вражеский танк, ведущий огонь по нашим позициям» при помощи ненормативной лексики можно сократить как минимум в 4 раза.

Поэтому, если вы слышите крепкое словцо от шефа, прежде всего, постарайтесь понять его мотивы – действительно ли начальник хочет им кого-то обидеть или его целью является «ускорение» рабочего процесса.

Редакция журнала «Работа и зарплата»

Что делать, если сменился начальник — как понравиться новому боссу

Как в России относятся к начальникам (результаты опроса), как правильно общаться с менеджером, почему сложно принять нового руководителя. Бонус — научим вести себя с новым боссом, чтобы не навредить карьере

Мы нашли всего четыре главные причины смены начальника:

  1. Не справился с работой
  2. На это место есть «свой человек»
  3. Ушёл на повышение
  4. Ушёл на пенсию

Часто вторую причину подменяют первой — и с этим подчинённым труднее всего смириться. Особенно если старый начальник хорошо ладил с коллективом.

В общем, начальники меняются — учись принимать это, а в идеале извлекать пользу.

Как россияне относятся к начальству — цифры, факты

83% россиян предпочитают работать в компаниях с мягким типом управления. Только 5% опрошенных выбрали жёсткого требовательного руководителя.

Международная компания Hays по подбору персонала выяснила, что больше половины российских сотрудников не старше 25 лет хотят видеть в руководителе наставника и идейного вдохновителя, а 18% — даже друга. 17% опрошенных назвали главным качеством идеального руководителя умение чётко распределять задачи.

Мы тоже узнали, как россияне относятся к руководителям. По опросам ГородРабот.ру, только 4% сотрудников восхищаются боссом, 2% завидуют ему и 23% уважают. Негативное отношение  преобладает — 43,5% опрошенных относятся к начальнику безразлично, 12,5% презирают его, 15% ненавидят.

Ещё одна интересная цифра —  35% ссор на рабочем месте возникают между руководителем и подчинённым. При этом чем выше зарплата сотрудника, тем чаще он идёт на конфликт. Однако всего 10% увольнений происходит из-за ссоры с начальником.

Отдельный случай — если начальником назначили женщину. 79% работников-мужчин не желают подчиняться женщине. Женщины тоже не хотят подчиняться женщине  — 54% российских сотрудниц против женщины-босса.

Как наладить отношения с новым начальником

Руководитель центра поиска кандидатов Kelly Services Светлана Савельева дала несколько советов:

  • Настройся на позитив — только работая в команде, можно добиться успеха
  • Прими босса в команду — помни, что ты нужен начальнику так же, как и он тебе
  • Установи правила новой игры — если в течение двух недель новый босс не объяснит свои требования, спроси сам
  • Веди открытый диалог — нельзя копить обиды и претензии

Теперь о том, как общаться с начальником правильно.

Сохраняй адекватность

Начальник работнику — друг. Чтобы построить нормальные рабочие отношения с любым человеком, нужно помнить о трёх вещах —  уважение, границы, диалог. Ну и проверь — нет ли у тебя 8 привычек, которые точно бесят твоего босса. Узнал себя — проработай.

Работай открыто

Сделай так, чтобы босс видел — ты работаешь, задача в работе. Если не успеваешь в срок — объясни причину. 

О любой проблеме сообщай сразу после её появления — проблемы имеют свойство копиться. Что-то непонятно — спрашивай. Всё просто.

Соблюдай правило трёх «НЕ»

  1. Не ври. И не умалчивай — ты ведь помнишь, что всё тайное становится явным
  2. Не оправдывайся. Пусть ты трижды не виноват — чем оправдываться, лучше учти ошибку и не допускай повторения
  3. Не перекладывай вину на других. Никто не любит тех, кто считает себя безгрешным. Если подумать, даже если ошибся кто-то другой, твоя вина как минимум в том, что не проверил вовремя

Что делать, если сработаться с новым начальником не получается

Если с новым начальником отношения не ладятся, выхода два — терпеть или увольняться. Сначала всё-таки попробуй понять, как работать с новым боссом. Вдруг всё окажется не так плохо. Перед увольнением обязательно задай себе 5 вопросов.

Но если имеешь дело с социопатом — увольняйся (как понять, что твой босс — социопат, читай здесь). Никакие деньги не стоят твоего здоровья. Новую работу найдёшь гораздо быстрее, чем восстановишь растоптанную самооценку.

Как вести себя с начальником-самодуром?

Многим нравиться фильм «Дьявол носит Прадо». Фильм в жанре комедии. Положено смеяться, и в принципе, смеяться есть над чем. Но как гласит армейская мудрость: кто в армии служил, тот в цирке не смеётся. Вот и я смотрю этот великолепный во всех отношениях фильм с каменным выражением лица. А всё потому, что воспринимаю происходящее слишком близко к сердцу, как хронику одного из этапов собственной жизни. К счастью, не самого длинного этапа.

Главный редактор журнала, замом которого я работала, был самым настоящим самодуром. Классическим, буквально хрестоматийным персонажем, во многом похожим на одну из главных героинь, которую превосходно сыграла Мерил Стрип. Моё терпение иссякло после того, как босс обиделся, что я не смогла взять ему билеты на поезд, которого нет. Снобистская установка ездить только в СВ-вагонах подвела. Ну, не было в этом направлении СВ-вагонов! Только купейные. И заверения, что я не имею отношения к этому безобразию, не произвели на него никакого впечатления. Предполагалось, что я должна в течение получаса провести переговоры с высоким начальством РЖД, чтобы для моего шефа всё организовалось наилучшим образом.

Не буду комментировать, как я отношусь к отсутствию разума. Но в отличие от Энн Хэтуей, я покорно голову не склонила, а просто ушла, хлопнув дверью. Надоело жить чужой жизнью. И, знаете, конца света не произошло. Я нашла лучшую работу, которая и оплачивается недурно. А ежедневный апокалипсис остался позади.

Жизнь или кошелёк?

Начальники-самодуры свято верят в то, что, если они платят зарплату, то могут использовать подчинённого по полной программе. Характерно, что размер зарплаты на данную установку не влияет. И одно дело, когда вам платят настолько много, что есть смысл терпеть. А совсем другое — если зарплаты хватает только для того, чтобы оплатить расходы, связанные с походом на работу.

Вот в этом случае всё-таки следует подумать о перспективах увольнения. И даже скорая пенсия не может быть веским доводом в пользу того, чтобы остаться и терпеть. Ведь это ещё и вопрос здоровья, которое, кстати, должно обеспечиваться материально. Есть только два повода остаться: высокая зарплата и перспективы в карьере. Во всех остальных случаях – есть, над чем задуматься. Жизнь-то одна.

Но если уж вы остались, то используйте время с выгодой для себя. Ведь можно относиться к происходящему, как к тренингу, к полевым испытаниям на выносливость. Можно развивать дипломатические таланты, углублять знание психологии и так далее. Главное, что нужно усвоить – не позволяйте другим людям унижать вас никогда и ни при каких обстоятельствах. Это нужно, прежде всего, вам.

Тактика партизанской войны

Если вы не знаете способа, как справиться с шефом-самодуром, то это вовсе не означает, что его нет. Для начала проштудируйте литературу по психологии, особенно ту, которая повествует об отношениях. Классика жанра – Дейл Карнеги, который утверждал, что к любому человеку можно подобрать ключи, если захотеть.

Начать надо с того, что ваш шеф – тоже человек, ни что человеческое ему не чуждо. А, значит, у него есть свои слабости и сильные стороны, которые вы сможете использовать. Всё дело в том, что мы сосредоточены на себе, и редко обращаем внимание на других – только, когда они нас задевают. А вы попытайтесь отвлечься от собственной персоны, и понять, о чём может думать ваш шеф, что он чувствует в данный момент, как реагирует на многие вещи. Просто попытайтесь понять этого человека, его мотивы. Уже даже эта попытка многое откроет для вас.

Продолжение следует…

«Я стал начальником». Как общаться с бывшими коллегами, которые теперь в подчинении

Эта статья — часть проекта «Один на один». В нём мы говорим об отношениях с собой и окружающими. Если вам близка тема — поделитесь своей историей или мнением в комментариях. Будем ждать!

Карьерный рост внутри компании не редкость. Если освобождается или создаётся новая должность, на неё логично поискать человека в штате. Действующий сотрудник уже на старте будет осведомлён, как что устроено. А ещё оценить его компетенции можно по результатам работы, а не по записям в резюме.

Для самого сотрудника повышение обычно радостное и одновременно волнующее событие, вызывающее стресс. И один из наиболее пугающих факторов — отношения с коллегами. Ещё вчера вы все были линейным персоналом. Пили вместе кофе, прикрывали друг друга, возможно, злословили о начальстве. Но вот пришёл день, когда это начальство — ты сам. И взаимодействовать с коллективом надо по‑новому.

Появляется сложная задача: не испортить отношения с сотрудниками, но в то же время наладить общение так, чтобы они выполняли поручения, принимали критику и не вставляли палки в колёса. Как именно всё это решить, разбираемся со специалистами.

Осознайте, что вы получили повышение заслуженно

Быть руководителем — новая для вас роль. И входить в неё гораздо проще, если вы уверены в себе. Но твёрдо стоять на ногах мешают разные страхи. Вдруг остальные сотрудники думают, что вы заняли новую должность незаслуженно? А вдруг это правда так? Справитесь ли вы? Может, кто‑то был более достоин стать руководителем? Эти страхи осложняют вам жизнь, мешают принимать решения и действовать исходя из своего нового положения.

Поэтому, прежде чем думать, как налаживать отношения с коллегами, нужно осознать, что вы по праву заняли место начальника.

Наверняка вы до этого много и упорно трудились, предлагали отличные идеи или и так были лидером в команде. В общем, ваше повышение было логичным шагом вверх по карьерной лестнице. А потому постарайтесь поверить: вы уже молодец и в будущем тоже со всем справитесь.

Не настраивайтесь на негатив

Вообще, готовиться к худшему бывает полезно. Если заранее оценить ситуацию критически, обнаружить места, где можно упасть, и подстелить там соломки, в дальнейшем будет гораздо проще.

Но если вы изначально будете ждать от коллег подвоха и готовиться отбиваться от нападок, это будет заметно и вам, и сотрудникам и, естественно, сделает общение менее непринуждённым. Действуйте смелее. Может, никаких оборонительных мер вам предпринимать и не потребуется.

Рената Салахетдинова

Руководитель отдела по работе с клиентами сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.

Я пришла в компанию на позицию специалиста по работе с клиентами. За полтора года было несколько продвижений: сначала до старшего специалиста, потом до ведущего, и в итоге мне предложили должность руководителя отдела.

Первое время было волнующим не только для меня, но и для коллег. Они не вполне представляли, как я буду проявлять себя в новой роли, поэтому относились с осторожностью и выжидали. Однако конфликтов и недопонимания не возникло, у нас очень классная и дружная команда. Тем более что на тот момент у меня уже были авторитет и доверие среди коллег.

Познакомьтесь с коллективом по‑новому

Иногда при повышении кажется, что проще не привлекать к себе внимание и работать дальше как обычно. Однако делать вид, будто ничего не изменилось, — это не лучшая тактика, ведь как раньше уже не будет. Стоит обозначить, что произошло, и обсудить, какой вы видите вашу работу в будущем.

Яна Колпакова

Психолог-консультант.

Организуйте встречу с коллегами и поговорите с ними. Сделайте акцент на том, что ваше назначение — это прекрасная перспектива для них показать себя профессионально и тоже вырасти. Предложите мотивацию, но и предупредите об ответственности за несоблюдение правил. Напомните, что и за вами стоит начальство и, подводя вас, сотрудники подводят и себя. Покажите, что нуждаетесь в их поддержке.

Расскажите о себе, поделитесь планами и своими взглядами на дальнейшую работу, обговорите правила игры. Благодаря этому вы чётко дадите понять, как изменились роли, и сократите время на притирки. Вы теперь руководитель, а коллеги — ваши подчинённые, это надо принять как данность.

Но будьте осторожны в высказываниях: вы всё ещё одна команда, которая занимается общим делом. И основную работу выполняют именно линейные сотрудники.

Подобные беседы также помогут на старте узнать об ожиданиях коллег и поближе познакомиться с коллективом, ведь наверняка вы общались одинаково тесно не со всеми.

Будьте нелицеприятны

Быть нелицеприятным означает не стремиться угодить кому‑то, опираться в решении вопросов на конкретные аргументы, а не на то, кто перед вами. То есть вам нужно стать справедливым руководителем.

Это очевидно, но не так просто. Среди ваших новых подчинённых оказались и ваши друзья, и те, кого вы знаете не так хорошо. Раньше ваши личные предпочтения мало влияли на ход общей работы. А теперь симпатии могут стать решающими или, по крайней мере, казаться таковыми.

Если вы будете прощать друзьям ошибки, давать им более приятную часть работы или по‑другому проявлять своё расположение, это заметят все. И это едва ли хорошо скажется на климате в коллективе. А потому важно отодвинуть личную привязанность и руководить объективно.

Мария Чистякова

Карьерный консультант.

Здесь поможет опора на формальные правила игры. Чем понятнее для всех сотрудников бизнес‑процессы внутри компании, тем меньше места для эмоциональных и личных отношений и оценок. К примеру, если перед вами стоит задача оценить вчерашнего коллегу, делайте это максимально прозрачно и с ориентацией на результат, учитывайте объективные показатели вроде KPI.

Подобный подход позволяет отделить профессиональное от личного как для руководителя, так и для остальных сотрудников. Допустим, вы согласились отпустить своего товарища с работы чуть раньше, а другому сотруднику в такой же просьбе отказали. Выглядит несправедливо. Но если представить, что за неполный рабочий день товарищ выполнил норму на 100% и выточил 100 деталей, а другой сотрудник — только 60, то решение кажется обоснованным и объективным.

Алина Бажулина

Управляющий филиала АКБ «ФОРА-БАНК» в Санкт-Петербурге.

Когда я стала руководителем, три года до этого отработав на рядовой позиции, самым сложным оказалось научиться давать распоряжения сотрудникам, спрашивать результат и при этом оставаться беспристрастной.

Со стороны некоторых подчинённых также ощущались сложности в выстраивании отношений. Некоторым было непросто воспринимать указания от человека, ещё вчера бывшего на равных. Тем не менее из 55 человек в коллективе, который я возглавила, только с двумя мы никак не смогли сработаться. Это скорее была личная неприязнь. Люди не просто не исполняли указания, а вставляли палки в колёса, пытались выставить меня в некрасивом свете, подставляли даже в мелочах.

По прошествии двух лет, что я на руководящей должности в филиале, могу сказать, что все сложности временные. Кто не смог перестроиться — ушёл, кто оказался более гибким — остался и работает в нашей команде. Отмечу, что приятельские отношения с частью сотрудников также сошли на нет, друзья и приятели остались вне работы.

Обозначьте границы

На должности руководителя вам ещё тщательнее придётся следить за деловой репутацией и тем, чтобы вас правильно понимали все подчинённые. Поэтому границы в общении с коллегами, в том числе с теми, кого вы считаете друзьями, придётся перестроить. Не допускайте панибратства. Не участвуйте в обмене сплетнями. Фильтруйте информацию, которую вы рассказываете о вышестоящем руководстве.

Помните: теперь вы в ответе за команду, за её мотивацию и уверенность в будущем. И ошибки коллектива тоже в большой степени на вашей совести.

Алексей Сутягин

Руководитель команды разработки сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.

Когда меня назначили руководителем команды разработки, мой стаж в компании был чуть более двух лет. Отдаление — традиционная проблема всех новоиспечённых руководителей. Ведь поначалу не осознаёшь, что твои коллеги и друзья перешли в статус подчинённых.

Например, это стало проявляться при обсуждении особенностей работы, которое шло не всегда в позитивном русле, когда мы жаловались друг другу на что‑то. Спустя время я понял, что моё мнение сильно влияет на ребят. И если дальше продолжать коллективно думать в негативном ключе, люди могут начать хуже работать или же вовсе уйдут из компании.

Я пришёл к выводу, что могу что‑то изменить, если мне и коллегам это не нравится. Кроме того, мне как руководителю стало необходимо транслировать уверенность и больше пояснять, каким образом происходят процессы в компании.

Был момент и с неформальным общением. Например, некорректная шутка способна отразиться на всей команде, так как мнение руководителя и любое его высказывание имеют большое значение и могут быть потом ретранслированы. Поэтому я прекратил шутить с подчинёнными и, прежде чем что‑то сказать, стал больше думать и следить за собой, так как всё произнесённое по‑разному влияло на сотрудников. Лёгкости и непосредственности в общении стало меньше, а формальных моментов — больше.

Прокачивайте навыки управления

Не всякий линейный сотрудник может стать хорошим руководителем, потому что менеджмент предполагает совершенно другой набор навыков. Даже если вы лидер от природы, вам всё равно есть чему учиться.

Карина Шайдулатова

Group Head агентства iBRUSH.

К моменту повышения я крутилась в сфере уже около пяти лет и любила своё дело, клиентов, проекты и чтобы всё было по полочкам. О повышении не задумывалась, так как очень нравилось ощущать себя частью команды в самом пекле, а пекло, как мне казалось, именно там.

В какой‑то момент мой руководитель заметил во мне больше, чем я сама, и дал возможность управлять небольшой командой. Самым ощутимым стрессом оказались знания об управлении не в рамках конкретных проектов или задач, а глобально в рамках отдела и его команды. Ответственности стало больше, что логично, но и цели стали другими, а главное — процессы нужно было настроить на совершенно другом уровне.

Сейчас работа поставлена на поток, команда привыкла к процессам, и мы всегда обсуждаем то, как можно их улучшить и чего не хватает. На этом уровне управления не сказать, что спокойнее, но точно интересно.

Необязательно заканчивать специальные курсы руководителей, хотя иногда и они могут быть полезны. Часто достаточно наблюдательности и здравого смысла. Какие‑то методы можно подсмотреть у своих начальников, которые показывали хороший результат и заслужили любовь коллектива. До каких‑то вещей можно дойти логическим путём. А ещё работает старый добрый метод «просто спросить».

Мария Чистякова

Карьерный консультант.

Хорошим подспорьем в приобретении управленческих компетенций является общение с носителем подобных компетенций. Здорово, если в компании, в которой вы трудитесь, есть такой руководитель, который уже прошёл путь роста внутри компании. Если под боком никого подобного нет, ищите среди знакомых и друзей и на просторах социальных сетей. Facebook в этом плане очень полезная площадка, там вы в одном касании от почти любого управленца.

Вводите обновления аккуратно

Если задумали кардинальные перемены, не обрушивайте их сразу на головы сотрудников. Обычно нововведения пугают коллектив или его часть и заставляют занимать оборонительную позицию. Так что повремените и дайте сотрудникам понять, что ничего плохого не желаете.

Говорите о проблемах с глазу на глаз

Это хорошее правило не только для тех, кто вырос внутри компании и стал начальником коллег, с которыми раньше занимал позиции одного уровня. Но в таком случае публичные разборки рискуют выглядеть ещё хуже. Например, их могут воспринять как попытку свести счёты или обозначить свой новый статус.

Если ваша цель — эффективно работать, лучше указать сотруднику на ошибки наедине. Это всё равно будет неприятно, но пережить такую критику будет проще, чем публичную порку.

Используйте осведомлённость о проблемах

Вы выросли внутри компании, так что хорошо знаете все проблемы, с которыми сталкиваются ваши подчинённые. На новой должности у вас появляется возможность не только руководить ими, но и представлять их интересы на уровне выше, чтобы решить, наконец, важные вопросы. Естественно, это добавит вам очков. Правда, есть нюанс.

Яна Колпакова

Психолог-консультант.

Только профессионализм теперь играет роль. Вступаться за своего подчинённого перед начальством — это нормально, так он чувствует в вас опору. Но не позволяйте этим злоупотреблять.

Ещё одно преимущество — знание своих коллег. Вы осведомлены, кто как работает, кто чем мотивирован. Поэтому при некоторых усилиях вы можете найти индивидуальный подход к каждому и наладить понимание.

Помните, что вы не заложник своей должности

Вертикальный рост часто представляется как высшее благо на карьерном пути, хотя это не всегда так. Набор обязанностей совершенно другой, и оказывается иногда, что прежняя работа была приятнее, приносила гораздо больше удовольствия и возможностей для развития.

Казалось бы, в таком случае надо просто вернуться на линейную должность. Но здесь обычно срабатывает ещё один стереотип: якобы никто сам не отказывается от руководящей должности, с неё уходят только принудительно. Поэтому повышение воспринимается как точка невозврата — с новой должности либо вверх, либо в круг позора. Это, конечно, не так.

Мария

Экс-директор по коммуникациям.

Я никогда не стремилась быть начальником, мне это совсем не нравилось. Для меня руководство и власть — это ответственность, страх, проблемы, а не удовольствие или трепет. Я работала в коммуникационном агентстве. Место руководителя освободилось, а я на тот момент оказалась самой опытной из менеджеров. Генеральный директор предложил мне занять вакантное место.

Объективно понимая, что интереса к должности нет даже с учётом значительного повышения оклада, я отказалась. Новый человек не приходил, а от этого страдал весь проект. Поэтому после ещё одного оффера я приняла предложение. Но эмоционально и психологически это была мука.

Выяснилось, что я не способна быть руководителем и прежде всего выстраивать личные границы. Моё стремление сохранить хорошие отношения с менеджерами не позволяло наладить здоровую коммуникацию «начальник — подчинённый». То, что я вышла с менеджерской позиции, ограничивало меня. Моей главной целью было сделать так, чтобы сотруднику было работать хорошо. Мне проще было взять больше задач на себя, чем объяснить, почему нет.

Я не могла просто уволиться. Мне казалось, что в глазах окружающих я выгляжу капризной девочкой, у которой есть и зарплата, и должность, но она всем недовольна. Я стремилась решить проблему, думая, что мне нужно перестроить своё отношение к работе. Так я попала к психологу: сессии мне помогали, но не глобально. Спустя какое‑то время я поняла, что дальше просто не могу.

Помимо банальной усталости и бесконечного рабочего дня (сидела за компьютером с 9 до 21 часа, а иногда больше, продолжая работу ночью), я начала замечать у себя тревожные звоночки, после которых осознала: так больше нельзя. Я стала агрессивной и часто срывалась на дочь, поняла, что живу в ощущении вечной тревоги.

Я продержалась год и пришла к выводу, что проект тоже страдает от моего руководства: не растёт, не развивается. Стремясь избежать недовольства менеджеров, я уходила от изменений, при этом сгорая эмоционально. Кроме того, я поняла, что и сама не расту в профессиональном плане, удаляясь от практики к теории. Поэтому приняла решение покинуть должность и вернуться на позицию менеджера, но уже в другой компании.

Многие профессии открывают большие возможности для горизонтального роста. Да и зарплаты у хороших линейных сотрудников бывают выше, чем у руководителей среднего звена. Поэтому увольнение с должности начальника не стоит воспринимать как неудачу. Если вам дискомфортно на руководящей позиции, вернитесь к тому, что любите. Это нормально.

Вы хотели бы получить должность руководителя? А может, уже получили её и столкнулись с проблемами в отношениях с коллегами? Делитесь своими мыслями и опытом в комментариях.

Читайте также 🧐

6 способов построить более крепкие отношения с вашим начальником

Отношения между сотрудником и начальником важны для всех вовлеченных сторон. Очевидно, что это очень важно для сотрудника — его руководитель может изменить свою роль и существенно повлиять на его продвижение и успех в компании.

Однако для менеджера также важны здоровые отношения со своими сотрудниками. Это связано с тем, что наличие мотивированных сотрудников, которые понимают и уважают взгляды руководителя, означает более качественную работу и более позитивную атмосферу сотрудничества на рабочем месте.Это остается актуальным даже для компаний с удаленной рабочей силой.

Наличие этих прочных взаимоотношений означает, что вся организация функционирует лучше. В конечном итоге это влияет на прибыльность, репутацию и привлекательность с точки зрения клиентов этой компании. Однако эти сложные отношения не складываются в одночасье и требуют некоторого размышления и рассмотрения.

Ниже приведены шесть способов, с помощью которых сотрудники могут улучшить свои отношения со своим начальником и, надеюсь, пожинать плоды этих улучшенных отношений.

1. Проявите инициативу

Высшее руководство всегда ищет и вознаграждает сотрудников, которые проявляют новаторский подход и проявляют инициативу, когда дело касается приближающихся проектов. Демонстрация вашего энтузиазма и новаторских идей покажет, что вы не тот, кто появляется просто потому, что он должен, а что вы добавляете ценность компании.

2. Составьте подходящее время для обсуждения

Проведение качественного диалога с вашим начальником, несомненно, является одним из лучших способов улучшить отношения.Однако это не означает, что вам следует «заглянуть» в их офис, чтобы быстро обсудить некоторые идеи, когда они вас не ждут. На самом деле, постоянные перерывы с большей вероятностью будут иметь обратный эффект, который вы ожидаете. Лучшим вариантом будет записаться с ними на назначенную встречу с определенными временными рамками. Это показывает, что вы уважаете их график.

Кроме того, поскольку это заблокированная встреча, время, которое вы проводите вместе, полностью сосредоточено на теме, которую вы подняли для обсуждения.Это может быть что угодно, от внедрения нового программного обеспечения для совместной работы до организации делового мероприятия.

Используйте время встречи с умом, чтобы сосредоточиться на том, как вы можете помочь им в достижении целей компании, вместо того, чтобы вовремя бронировать время для «беседы». Обязательно установите повестку дня. Обсудите краткосрочные и долгосрочные цели и задайте множество вопросов, чтобы извлечь максимальную пользу из встречи.

3. Используйте личное общение

Использование личного общения может быть трудным балансирующим действием.Однако при правильном использовании он может вызвать симпатию к вам у вашего менеджера, чего нельзя сказать о бизнесе.

Это не значит, что вы слишком знакомы. Существует тонкая грань между несколькими искренними вопросами об их жизни и неуместными комментариями, которые могут вызвать у вашего начальника дискомфорт.

Ключевым моментом здесь является проявление реального интереса к своей жизни вне контекста работы, но не заострять внимание на местах, которые могут быть сочтены слишком личными. Например, вопрос об их выходных или их хобби показывает, что вы заботитесь о них, но не выходите за рамки нормы.

Понятно, что сейчас этого добиться труднее, поскольку пандемия по-прежнему сильно влияет на рабочие места. Однако это не означает, что вы не можете позвонить своему боссу по видеосвязи, используя одну из 8 альтернатив Skype, которые не разорят банк, чтобы догнать его.

4. Поддерживайте позитивную рабочую этику

Если вы не самый уверенный коммуникатор, один из лучших косвенных способов улучшить ваши отношения с начальником — это упорно работать. Даже если ваш босс не регулярно приезжает в вашу команду и не разговаривает с вами напрямую, информация о том, что вы являетесь эффективным сотрудником, вернется к нему в офисном чате или, более конкретно, в вашем обзоре эффективности.Это более важно, чем когда-либо, поскольку некоторые предприятия теперь работают, а большинство сотрудников работают удаленно.

Это идеальная демонстрация изречения «дела говорят громче слов». Ваша рабочая этика должна также распространяться на вашу подготовку к презентациям и встречам. Если вы придете на эти платформы обмена с большим количеством деталей и хорошо продуманных идей, вы сможете показать своему начальнику, что вы тот, кого они должны знать как ценный член команды.

5.Запрос отзыва

Запрос отзыва у вашего начальника дает несколько важных результатов. С точки зрения начальника, это показывает, что вы достаточно заботитесь о проекте и своих будущих результатах, чтобы знать, как его улучшить. Это демонстрирует, что вы выполняете порученные вам проекты не потому, что это ваша работа, а потому, что вы искренне инвестируете в свою работу, они могут помочь бизнесу добиться успеха.

Это также показывает, что вы двигаетесь вперед, а это указывает вашему начальнику, что вы думаете о повышении и развитии.Простое проявление этого намерения удерживает ваше имя в центре их внимания, когда они рассматривают сотрудников, готовых к прогрессу.

С точки зрения того, как на самом деле запрашивать обратную связь, вы снова должны попросить правильно структурированное время встречи, которое может дать хорошие результаты. Придумайте конкретный план того, как вы хотите, чтобы обратная связь проходила.

Когда вы получаете обратную связь, важно внимательно прислушиваться к тому, что они говорят, и отмечать, что вы можете улучшить в будущем.Это покажет, что вы серьезно относитесь к этому процессу и что вы делаете это не просто для того, чтобы поставить галочку.

Наконец, покажите, что вы поняли обратную связь, реализовав эти рекомендации в следующем проекте, над которым вы работаете. Демонстрация того, что вы поняли и правильно обработали совет начальника, означает, что вы не только уважаете его руководство, но и способны к совершенствованию.

Опять же, реальные встречи в наши дни организовать труднее. Однако существует множество других коммуникационных платформ, которые вы можете использовать таким образом, включая видеоконференцсвязь.

6. Обсудите цели

И у работодателя, и у сотрудника есть вещи, которых они хотят достичь, как лично в отношении своей карьеры, так и в более общем плане с точки зрения целей компании. Убедившись, что вы осведомлены о целях вашего начальника и что они знают о ваших, может существенно повлиять на эффективность ваших отношений и продвижение по карьерной лестнице.

Если ваш босс точно знает, каковы ваши планы и насколько быстро вы видите, что эти цели достигаются, это поможет ему понять, что они могут сделать, чтобы помочь вам.Мы надеемся, что если открыто заявить о том, чего вы хотите от компании или своего начальника, вы докажете им, что вы амбициозны, честны и дальновидны.

Наличие целей, которые согласованы между начальником и сотрудником, также хорошо для работодателя, поскольку оно должно повысить вовлеченность сотрудников в компанию за счет более совместных инвестиций в результаты.

Этот обмен информацией должен идти в обоих направлениях. На самом деле, вам, вероятно, было бы более полезно знать, как ваш работодатель видит компанию в первую очередь, и его собственные идеи развития.Получение представления о том, чего они намереваются достичь, дает вам не только представление об их мире в целом, но и ключ к тому, как вы можете вести себя, чтобы соответствовать их целям.


Elea — менеджер по оптимизации содержания SEO для RingCentral, лидера в области глобальных решений для корпоративной связи и совместной работы в облаке. Она имеет более чем десятилетний опыт в области оптимизации страниц, редакционного производства и цифровых публикаций. Свободное время она тратит на изучение нового.

5 способов улучшить отношения с начальником

Продуктивные, уважительные отношения между начальником и его сотрудниками — ключ к успеху любой компании. Хотя высшим приоритетом начальника, скорее всего, будет трудолюбие сотрудников, которые воплощают в жизнь его видение компании, можно с уверенностью сказать, что они также хотели бы иметь более чем поверхностные отношения с людьми, с которыми они работают каждый день. В конце концов, они, вероятно, проводят больше времени со своими сотрудниками, чем с кем-либо еще.

Конечно, в этом есть кое-что и для сотрудников: начальник играет ключевую роль в возможностях продвижения по службе, поэтому чем больше они узнают вас, вашу работу и вашу трудовую этику, тем больше вероятность, что вы будете вознаграждены.

Здоровые, уважительные отношения с вашим менеджером могут улучшить ваш моральный дух и производительность, и, в конечном итоге, они могут повысить вашу карьеру. Если вы хотите, чтобы отношения выходили за рамки «мы прекрасно ладим», вот пять советов по созданию более прочного союза с вашим боссом.

1. Возьмите на себя инициативу по организации ежемесячных встреч

Когда я только начинал свой бизнес, было легко встречаться с каждым сотрудником почти ежедневно, потому что у меня было всего пять сотрудников. Теперь, когда вам 19 лет, труднее проверять каждого сотрудника каждый день и следить за всеми задачами, над которыми каждый человек работает. Поэтому важно, чтобы мои сотрудники проявили инициативу и назначили мне индивидуальные встречи в течение месяца. Это помогает мне знать, что происходит в бизнесе, и показывает, что они заботятся о своей работе и учитывают мои цели и ожидания.

Ваш босс может быть занят, но как сотрудник вы можете и должны проявлять инициативу и встречаться со своим боссом один на один не реже одного раза в месяц. Используйте это время как возможность обсудить статус ваших текущих проектов, представить свои идеи на будущее и проверить, что вы идете в соответствии с целями и стратегиями своего босса.

2. Продемонстрируйте свои инновации и инициативу

Каждому генеральному директору или менеджеру нужна компания, полная мотивированных и продуктивных сотрудников.Демонстрация того, что вы взволнованы новым проектом, поможет и вам, и вашему начальнику добиться большего успеха.

Если вы работаете в офисе, где люди постоянно предлагают идеи для новых продуктов, услуг, проектов или улучшений процессов, не бойтесь поднять руку и проявить инициативу в чем-либо. Если предложения не поступают беспрепятственно, ведите постоянный список собственных идей и предлагайте их на ежемесячных встречах с начальником.

Новаторский подход и проявление инициативы покажут вашему руководителю, что вы заинтересованы в росте вместе с компанией, и это обязательно приведет к улучшению отношений между вами двумя.

3. Стремитесь к открытому общению

Сколько раз вы говорили своему боссу, что одна из их идей не так хороша? Это страшный разговор для любого сотрудника, но важный.

Я несколько раз делилась идеями с сотрудниками, а они возвращались и предлагали — конечно, вежливо — что моя идея, возможно, не лучший путь. Причина, по которой я не расстраиваюсь, заключается в том, что наряду с отказом от моей идеи они предлагают еще кое-что.Или, что еще лучше, они думают, как они могут адаптировать мою идею и заставить ее работать более эффективно.

Главное — помнить, что вы были наняты, потому что у вас есть определенный набор навыков, которые ценятся в компании и часто могут предложить другую точку зрения, чем ваш босс. Если вы будете чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы не соглашаться с начальником, и иметь открытую линию общения, это поможет построить прочные отношения — такие, в которых вы знаете, что лучшие идеи всегда будут наверху.

4. Помни, что твой босс тоже человек

Большинство лидеров приходят на работу со своим профессиональным игровым лицом, вооружившись списком дел длиной в милю.Они проводят свои дни, сосредоточенные на приближении компании к ее целям. Однако даже лидеры ценят, когда их сотрудники видят в них нечто большее, чем человек, подписывающий свои зарплаты.

В предыдущей статье, где я обсуждал вопросы, которые следует задавать своим сотрудникам, чтобы они оставались счастливыми и лояльными, я предложил руководителям спросить свою команду: «Как прошли выходные?» Однако я думаю, что это работает в обоих направлениях: сотрудники должны найти время, чтобы задать начальнику такие вопросы, как: «Как дела?» или «Вы развлекались в эти выходные?» Речь идет не о том, чтобы быть лучшими друзьями или о том, что вам нужно проводить время вместе вне работы, а о том, чтобы общаться на более личном уровне.

5. Будьте собой

Вы, наверное, слышали, что некоторые из ваших коллег называют своих «рабочих жен» или «рабочих мужей». Обычно это говорят в шутку, но в этом есть доля правды: многие из нас проводят больше времени с коллегами, чем с настоящими семьями. А иногда это обязательство может вызвать трения дома или негодование на работе. Но если вашим боссом не является известный экстрасенс Тереза ​​Капуто, они и не догадываются, что в вашей личной жизни назревает проблема.

Я всегда предпочитаю, чтобы сотрудники рассказывали мне, когда что-то на работе или дома влияет на их дальнейшую жизнь, чем задаваться вопросом, почему их производительность внезапно упала или почему у них появилось плохое отношение.

Итак, если вы являетесь родителем, рабочее время которого сказывается на вашей семье, предложите график, который позволит вам работать из дома неполный рабочий день. Или, если вы студент колледжа, работающий неполный рабочий день, и вам нужно дополнительное время на выпускной неделе, посмотрите, есть ли способ компенсировать это время в другом месте в вашем расписании. Спрашивайте о том, что вам нужно, и будьте готовы к компромиссу, и ваши отношения с менеджером улучшатся.

Имейте в виду, ваша цель не должна заключаться в том, чтобы стать лучшими друзьями со своим начальником.Вместо этого сосредоточьтесь на выработке хороших коммуникативных навыков и укреплении доверия — и награда последует.

Фотография смеющегося босса любезно предоставлена ​​Shutterstock.com.

Как вести себя на работе: 15 шагов (с иллюстрациями)

Об этой статье

Соавторы:

Сертифицированный карьерный тренер

Соавтором этой статьи является Мередит Уолтерс, MBA.Мередит Уолтерс — сертифицированный карьерный тренер, который помогает людям развивать навыки, необходимые для поиска значимой и приносящей удовлетворения работы. Мередит имеет более восьми лет опыта карьеры и коучинга, в том числе проводила тренинги в Школе бизнеса Гойзуэта Университета Эмори и в Корпусе мира США. Она является бывшим членом Совета директоров ICF-Georgia. Она получила диплом тренера New Ventures West и степень магистра делового администрирования Университета Сан-Франциско.Эту статью просмотрели 229 350 раз (а).

Соавторы: 20

Обновлено: 14 августа 2021 г.

Просмотры: 229,350

Краткое содержание статьиX

Если вы хотите быть на высоте, старайтесь не отвлекаться, чтобы оставаться сосредоточенным, и не бойтесь брать на себя дополнительные обязанности, чтобы выделиться. Однако также важно знать свои пределы, чтобы вы могли сделать все, что вы взяли, до конца смены или установленного срока.Еще один способ оставаться продуктивным — избегать сплетен на рабочем месте, которые могут отвлечь вас от ваших обязанностей. Вместо этого говорите о других сотрудниках хорошо, это покажет, что вы доверяете и хотите поддержать компанию. Вы также должны проявлять инициативу: например, если вы видите мусор на полу на рабочем месте, уберите его, а не рассказывайте об этом кому-то другому. Чтобы узнать, как ставить краткосрочные и долгосрочные рабочие цели, продолжайте читать!

  • Печать
  • Отправить письмо поклонника авторам
Спасибо всем авторам за создание страницы, которую прочитали 229 350 раз.

Как сблизиться со своим начальником

Есть несколько золотых правил, чтобы быть звездным сотрудником: всегда будьте вежливы со своим менеджером, выполняйте свои задания и становитесь незаменимым членом команды.

Связь со своим начальником — это не то, что большинство из нас считает обязательным для достижения успеха в офисе. Но хорошие отношения с вашим руководителем могут положительно повлиять на траекторию вашей карьеры. Исследование, опубликованное в журнале Ergonomics, показало, что неблагоприятная рабочая среда приводит к высокой текучести кадров, и исследователи Нью-Йоркского университета обнаружили, что производительность труда напрямую связана с его или ее отношениями с начальством.

Очевидно, что ваши отношения с работодателем играют большую роль в успехе в карьере. Небольшие офисные связи важны не только для вашей карьеры, но и для вашего физического и психического здоровья.

Четверть людей тратят большую часть своего времени на размышления о работе — больше, чем на секс или деньги. Кроме того, мы проводим около трети времени в офисе. Сотни исследований показали, что удовлетворенность работой и здоровье напрямую связаны. А ваши отношения с начальством — важный фактор, влияющий на то, насколько вы счастливы на работе.Одно исследование даже связывало плохие отношения с вашим начальником с повышенным риском сердечных заболеваний.

Если вы еще не дружили со своим боссом — сейчас ваш шанс. У нас есть несколько стратегических способов сделать это прямо из уст. Вот десять реальных стратегий налаживания связи со своим начальством в офисе.

Будьте искренними и общайтесь

«Мои любимые сотрудники — это те, с кем я могу быть настоящим. Это то, что отличает сотрудника от других: никакой чуши, никаких оправданий и никакого хождения на цыпочках », — говорит Николь Колдуэлл, редактор и владелец малого бизнеса.«Если я не могу пообедать с сотрудником, посмеяться с ним, быть рядом с ним, а также подтолкнуть [их] к постоянному совершенствованию, это делает совместную работу значительно менее увлекательной».

Быть искренним со своим начальником также означает чувствовать себя комфортно, давая и получая конструктивную критику. «Самый ценный талант сотрудника — это его способность получать наставничество и обратную связь, а также реализовывать предложения», — говорит доктор Дженнифер Фрид, специалист по семейному поведению.

Важно помнить, что ваш начальник является наставником и должен подталкивать вас к росту.И обратная связь должна быть двусторонней: «Если вы получили слишком много заданий от разных менеджеров или столкнулись с серьезной проблемой из-за другого отдела, и вы не рассказываете нам о них, мы не знаем», — говорит бывший исполнительный редактор отдела кулинарии Thrillist Media и HBIC Мари Уехара. Многие сотрудники думают, что ответные действия повредят их репутации, но, похоже, все наоборот. Руководители ценят тот факт, что вы можете озвучивать свои опасения и работать над созданием среды, более благоприятной для создания качественной работы.

Воспользуйтесь возможностями для общения

Если в вашей компании проводятся веселые общественные мероприятия с целью дать возможность коллегам общаться и общаться, обязательно приходите на них. Это отличная возможность пообщаться с начальником и выработать дружеский репертуар. «Вы проводите так много своей жизни на работе, что мне просто смешно не работать с людьми, которые вам действительно нравятся», — говорит Колдуэлл.

Офисные «счастливые часы», праздничные вечеринки и спортивные лиги помогают решить любую социальную неловкость и упростить переход через определенные социальные границы с вашим работодателем.Эти мероприятия позволят вам познакомиться со своим боссом за пределами офиса, что будет способствовать более глубоким отношениям, выходящим за рамки отношений между сотрудником и работодателем.

«Мои лучшие сотрудники активны, искренни и осведомлены о себе — это означает, что они всегда с нетерпением ждут следующего неизбежного шага, не нуждаются в микроуправлении и очень открыты для роста и изменений».

Практическое правило: держите разговорные темы легкими. Не ищите инсайдерской информации о компании и не используйте счастливый час в качестве предлога, чтобы избить другого сотрудника (независимо от того, насколько он или она может быть раздражающим).И, конечно, не злоупотребляйте выпивкой.

«Я люблю проводить время вместе на работе. Не стесняйтесь поболтать со мной о моей семье, о том, чем я занимаюсь в свободное время, в отпуске и т. Д. », — говорит Майк Фишбейн, руководитель отдела маркетинга Alpha и владелец малого бизнеса. «Только не спрашивай меня о действительно личных вещах, таких как моя сексуальная жизнь или бывшие подруги, понимаешь?»

Don’t Overshare

Наряду с тем, что не слишком много влезает в личную жизнь своего босса, приходит и отсутствие чрезмерного раскрытия лакомых кусочков о своих собственный.Приятно чувствовать, что вы становитесь ближе к своему боссу, но будьте осторожны, чтобы не стать слишком дружелюбным. Когда дело доходит до отношений между работником и работодателем, некоторые темы должны оставаться закрытыми.

«Однажды у меня была сотрудница, которая хотела получить совет по поводу ее парня. Вроде действительно личные вещи. Это было странно. Я не хочу знать графические детали, — говорит Фишбейн.

Это особенно верно, когда у вас новые отношения с начальником. «Прочтите комнату», — предлагает Колдуэлл.«Не разглашайте слишком много информации о смехотворно личных вещах тем, кому это действительно не нужно. Вам нужна здоровая линия на песке того, чем вы хотите поделиться с кем-то, на кого вы только начали работать ».

Ключ к хорошим рабочим отношениям — найти баланс между общением на личном уровне и обменом подробностями своей жизни, избегая при этом слишком много разглашать. Важно отметить, что нахождение этого баланса будет выглядеть по-разному в зависимости от рабочей среды.Например, Колдуэлл говорит, что ее работа в редакционной статье о сексе и свиданиях часто стирает границы. «В моем качестве редактора секса и свиданий просто нет многих социальных границ», — говорит она. Однако в условиях корпоративных финансов, например, разглашение ваших подвигов на выходных, вероятно, не будет честной игрой.

Если сомневаетесь, придерживайтесь тем, которые вам хорошо известны. «Понимание того, что происходит в жизни моего сотрудника вне работы, помогает мне быть более практичным и сговорчивым», — говорит Фишбейн.«Мне не нужно знать все личные данные, но знание важных событий, таких как свадьба или отпуск, помогает мне управлять своими ожиданиями, узнавая их получше».

Сосредоточьтесь на работе в первую очередь

Вы можете быть самым харизматичным человеком в офисе, но ни один работодатель не понравится вам, если вы не выполняете качественную работу. Если вы хотите подружиться со своим начальником, первый шаг — заслужить его уважение, а самый простой способ сделать это — выйти за рамки ожидаемой от вас работы.

«Помните о конечной цели и делайте то, что требуется для достижения этой конечной цели, а не только то, что было изначально назначено», — говорит Фишбейн. «Однажды я дал письменное задание, и мой сотрудник спросил, подходит ли эта тема бренду клиента. Она была права! Проактивно спрашивая, какова конечная цель задания, я получил уверенность в том, что она способна критически мыслить и добиваться наилучших результатов. Я знал, что ее карьера будет взлетать, и это произошло.”

Хотя дружить — это здорово, не забывайте о своих приоритетах. Вы должны знать, когда выключить настрой «хорошо провести время» и приступить к работе. В конце концов, это ваша работа.

Подумайте: как я могу поддержать своего босса?

Вместо того, чтобы постоянно искать, что ваш босс может для вас сделать, подумайте о том, как вы можете облегчить его работу.

«Большинство сотрудников думают о том, что они могут получить от работы и своего начальника, а не о том, что они могут дать работе, и как они могут поддержать усилия своего начальника», — говорит д-р.Фрид. «Сотрудники, которые постоянно прилагают усилия [к] тому, что было бы хорошо для компании, и как они могут поддержать видение начальника, являются сотрудниками, которым отдается предпочтение».

Проактивность и самодостаточность позволяет начальнику видеть в вас коллегу, а не сотрудника, которым нужно управлять.

Быть кем-то, на кого может положиться ваш босс, имеет большое значение, и наличие общего видения приблизит вас. Это позволит вам укрепить связь между общим интересом к работе.

Заслужите их доверие

Как и в любых других отношениях в вашей жизни, доверие является важным фактором. Возможность взять на себя полную ответственность за свою работу и освободить своего начальника от некоторых его или ее обязанностей позволит ему развить в себе эту уверенность и положиться на вас как на сотрудника.

«Сотрудники, которые выделяются своей исключительностью, постоянно делают свои собственные звонки, и обычно это хорошие звонки. Они не ждут, что я все время скажу им, что делать », — говорит Лоуренс Эдельман, шеф-повар и владелец Left Bank.

Точно так же Полли Родригес, генеральный директор бренда женского здоровья Unbound, согласна с тем, что выдающийся сотрудник имеет привычку брать на себя ответственность и гордиться своей работой и ставить потребности команды выше своих собственных. «Я стараюсь, чтобы каждый, кого я нанимал, был тем, кто проявит лидерство и преданность нуждам команды, чтобы я могла им доверять и [мы могли] связывать как профессионально, так и лично с самого начала», — говорит она. «Эти качества доказывают, что вы искренне заботитесь о потребностях компании, и обеспечиваете более беспрепятственное сотрудничество.Этот энтузиазм и преданность делу редки и образцовые. Любой человек, воплощающий в себе лидерство в сфере услуг, — это тот, кого я хочу знать и у которого я хочу учиться, поскольку я думаю, что все сотрудники на всех уровнях могут учиться друг у друга ».

Не заставляйте своего босса относиться к вам, как к сотруднику

Лучший способ получить немного любви от своего босса? Действуйте как равный.

«Если вы хотите сблизиться со своим боссом, по крайней мере в моем случае, не позволяйте мне относиться к вам так, как будто я ваш босс», — говорит Эдельман. «Я бы предпочел не относиться к вам как к сотруднику.

«Мои лучшие сотрудники инициативны, искренни и осведомлены о себе — это означает, что они всегда с нетерпением ждут следующего неизбежного шага, не нуждаются в микроуправлении и очень открыты для роста и изменений», — соглашается Рэйчел Ван. Долсен, генеральный директор и основатель RVD Communications.

Всегда уделяйте время самооценке, отмечая успехи и неудачи и прилагая усилия, чтобы внести соответствующие коррективы. Проактивность и самодостаточность позволяет начальнику видеть в вас коллегу, а не сотрудника, которым нужно управлять.

Stop Kissing Butt

Вместо того, чтобы быть эпическим тупицей, сосредоточьтесь на привнесении позитивной энергии на рабочее место.

«Это звучит немного хиппи, но подумайте о суперзвездах, с которыми вы работали, у них часто есть способность вдохновлять людей делать что-то», — говорит Уехара. «По-настоящему блестящий сотрудник — это тот, кто помогает создавать позитивную рабочую среду».

Коричневый нос — полная противоположность подлинности. Делая чрезмерные комплименты и подбрасывая босса послеобеденным кофе, вы в долгосрочной перспективе не заработаете себе пирожных.

Снижение внимания к навыкам

Фрид говорит нам, что лучший способ укрепить прочные отношения с вашим боссом — это обращать внимание: «Тщательно анализируйте, что ваш босс ценит и что просит регулярно, чтобы улучшить вашу игру в все эти области ».

Если ваш начальник ценит своевременность, постарайтесь придерживаться графика, будь то сдача работы в срок или вовремя на встречу утром в понедельник. Если он или она ценит обратную связь, постарайтесь высказаться и добавить что-нибудь конструктивное в каждый разговор.Выясняя, что они считают самым ценным в сотруднике, и оттачивая эти навыки, вы можете стать лучшим из лучших, что неизбежно повысит мнение вашего начальника о вас и откроет дверь для налаживания более тесных отношений.

Не забывайте, что ваш босс — человек

Мы склонны ставить своих боссов на пьедестал, считая их недоступными, устрашающими или кем-то, кого нам нужно впечатлить. Но когда вы пытаетесь наладить более тесную связь, важно помнить, что у них с вами больше общего, чем вы думаете.

Ван Долсен советует нам: «Пусть все происходит естественно! Если вы заинтересованы в своей работе и готовы учиться и задавать вдумчивые вопросы, ваш начальник оценит вас и будет полагаться на вас ».

В конце концов, ваш босс — человек: «Я делаю ошибки каждый божий день — готовность учиться на них — вот что позволило мне развиваться и расти», — говорит Ван Долсен.

Помнить об этом может быть особенно полезно, если у вас трудный начальник. Например, кто-то, кто является приверженцем политик и процедур или не имеет теплого, дружелюбного характера, с которым легко установить контакт.«Я думаю, что единственный способ добиться успеха для организаций — это знать, что их сотрудники знают, что их боссы заботятся об их благополучии — как на работе, так и вне ее», — говорит Родригес.

Итог: если вы много работаете и прилагаете усилия, чтобы установить контакт со своим начальником, ваши отношения начнут укрепляться без необходимости чрезмерных жестов.

Тем не менее, время от времени брать лишний латте в кофейне никогда не повредит.

Что делать, когда вы и ваш босс не ладите

Даже самые лучшие офисные отношения портятся, но если страдают ваши отношения с начальником, работа может оказаться особенно сложной.Может быть, вы потеряли их доверие, или вы в последнее время не сходились во взглядах, или, может быть, вы никогда по-настоящему не ладили. Какой бы ни была причина, как вы можете установить связь, которая будет больше, чем просто нормальная? Какие шаги вы можете предпринять, чтобы улучшить свое взаимодействие? И бывают ли времена, когда вы должны признать, что отношения никогда не улучшатся?

Что говорят эксперты
Положительные, продуктивные и здоровые отношения с начальником имеют решающее значение для вашего профессионального успеха, — говорит Линда Хилл, профессор Гарвардской школы бизнеса и соавтор книги Быть боссом: 3 императива для того, чтобы стать успешным. Великий лидер .Хорошие отношения с вашим менеджером помогают вам «оставаться в соответствии с приоритетами организации, понимать ее ограничения и получать доступ к ресурсам, необходимым для выполнения работы», — говорит она. Работа — это не конкурс популярности, но «на самом деле мнение начальника о вас имеет значение», — говорит Жан-Франсуа Манзони, профессор практики управления INSEAD. Это имеет значение по «функциональным причинам» из-за «контроля или влияния вашего начальника над вознаграждениями, такими как особые задания, ваша видимость и вознаграждение».Но это имеет значение и по психологическим причинам. «Мы устроены так, чтобы угождать авторитетным лицам», — говорит он. «Когда ты не нравишься начальнику, это больно». Вот несколько стратегий взаимодействия с вашим менеджером, чтобы получить то, что вам нужно, поддержать успех вашего начальника и преуспеть в своей работе.

Диагностируйте проблему — если она есть
Если вы подозреваете, что ваш босс не любит вас, первый вопрос, который вам нужно задать, по словам Мандзони, заключается в том, уверены ли вы, что проблема в вас.«Может быть, ваш босс холоден, отстранен или более сдержан, и не оказывает положительного влияния», — говорит он. Он предлагает вам «попытаться выяснить, направлено ли на вас определенное раздражение». Если ваш босс взаимодействует с вами не так, как ваши коллеги, то да, «вероятно, это что-то связано с вами». В этом случае, говорит он, вам нужно спросить себя: работаю ли я над проблемами, над которыми хочет, чтобы я работал, так, как они хотят, чтобы я работал над ними? Я игнорировал их отзывы? Я что-то сделал, чтобы потерять их доверие?

Возьмите на себя ответственность
Если вы сделали что-то, чтобы подорвать своего начальника или потерять его доверие, вы должны взять на себя ответственность.По словам Хилла, «вы должны владеть им». Признайте, что вы виноваты, и извинитесь. Хорошая новость в том, что даже натянутые профессиональные отношения можно восстановить. Ключ состоит в том, чтобы «заверить своего начальника, что вы хотите поработать», и «попросить помощи, чтобы вернуться на правильный путь», — говорит Мандзони. Наберитесь терпения, добавляет он — потребуется время, чтобы вернуть его хорошее мнение. «Большинство начальников ценят сотрудников, которые много работают, имеют хорошие намерения, просят о помощи и доводят дело до конца», — говорит он. «Худший сотрудник — это одаренный человек, который не делает все возможное.”

Согласовать цели
После определения проблемы вам теперь нужно работать над ее решением. Если вы «не уверены в том, чего ожидает ваш начальник, пора уточнить», — говорит Хилл. «Мы хотим, чтобы наши начальники проявляли инициативу», но ответственность за «наладить двусторонний диалог», который согласовывает их приоритеты с вашими, лежит на вас, — говорит она. «Это партнерство». «Проблема возникает, когда вы думаете, что их ожидания необоснованны», — говорит Мандзони. «Иногда возникает ощущение, что боссы ведут неправильные битвы, поэтому мы их недолюбливаем.«Вместо того, чтобы зацикливаться на этом, вы должны попытаться увидеть вещи с их точки зрения. Подумайте о «мире, в котором живет ваш босс, где эти приоритеты имеют смысл». А затем «подайте сигнал своему боссу», что «у вас все в порядке».

Сосредоточьтесь на позитиве
Согласование с планом своего начальника может потребовать изменения отношения с вашей стороны. Скорее всего, вы не скрываете своих «отрицательных эмоций», — говорит Мандзони. «Ваш босс знает, что он вам не нравится. Может быть, не до степени вашего презрения, но он это знает.«Чем больше вы зацикливаетесь на раздражающих привычках и склонностях своего начальника, тем больше страдают отношения. Мандзони предлагает сознательно изменить свое мышление, «пытаясь найти положительное». Сосредоточьтесь на сильных сторонах вашего начальника, а не на его слабостях. Кроме того, «сделайте все возможное, чтобы уменьшить интенсивность вашего раздражения или антагонизма». «Здесь, опять же, полезно посочувствовать», — говорит Хилл. «Попробуйте встать на место своего босса и посмотреть на мир с его точки зрения», — говорит она. «Понять ее приоритеты» и требования, с которыми она сталкивается.Важно помнить, что «ваш босс тоже человек».

Общайтесь
Еще один способ установить взаимопонимание с вашим начальником — это установить с ним связь на человеческом уровне. Манцони предлагает поговорить с менеджером на темы, выходящие за рамки работы. «Найдите тему, которая создаст связь», — говорит он. «Постарайтесь выяснить, что волнует вашего начальника». Это спортивная команда? Коллекционирование марок? Конкретная музыкальная группа? Вам не нужно симулировать интерес, если у вас его на самом деле нет, но изучение того, кто ваш начальник как личность, и обнаружение подлинного совпадения интересов даст вам более глубокое понимание того, что их движет, — говорит Хилл.«Попросите ее выпить кофе или пригласите на обед», — говорит она, чтобы вы могли узнать друг друга на личном уровне. Тем не менее, если личные отношения не из легких, не заставляйте их, говорит Хилл. «Ничего страшного, если у тебя нет химии».

Обратитесь к совету начальника
«Просить совета — это хороший способ улучшить мнение человека о вас», — говорит Мандзони. «Это показывает, что вы уважаете их суждения и их интеллект. Это также увеличивает их вложения в вас ». Но просить совета или помощи у начальника — дело тонкое, — говорит Хилл.«Вы же не хотите, чтобы ваш босс подумал, что вы перекладываете на него полномочия или перекладываете на него проблему», — говорит она. «Убедитесь, что босс знает, что вы обращаете внимание на давление, под которым он находится». Сформулируйте свою просьбу как «просить их совета», чтобы «помочь вам все обдумать». Покажите, что вы по-прежнему готовы работать. «Скажите:« Вот как я думаю о вещах. Я обдумываю эти компромиссы ». Помните, что если вы попросите совета, вы должны будете его выполнить.

Сделайте так, чтобы ваш босс хорошо выглядел
Лучший способ установить прочные отношения с вашим начальником — это делать свою работу и делать ее хорошо, но этого может быть недостаточно, — говорит Хилл.Идите дальше, предугадывая потребности начальника и предлагая решения проблем. Это облегчит им жизнь. Хотя не рекомендуется подлизываться, «всегда разумно заставить своего начальника хорошо выглядеть», — говорит Мандзони. Сделайте комплимент своему начальнику перед коллегами. Продемонстрируйте верность видению своего босса. Не будь подхалимом и не будь нечестным. Если вы восхваляете своего босса или бросаетесь в его защиту во время разговора с кулером, «вы должны серьезно это сказать», — говорит он.

Подумайте о том, чтобы двигаться дальше… или нет
Работа на начальника, который вам не нравится, «демотивирует и обесточивает», — говорит Хилл.«Люди описывают это как испытание в тигле». Когда ваши отношения с начальником кажутся безнадежными, и вы сделали все, что в ваших силах, чтобы их улучшить, подумайте о поиске новой работы — или, по крайней мере, нового менеджера. «Если вы не можете доверять своему боссу, возможно, пришло время выйти из-под его власти», — говорит она. Хотя «это не обязательно означает, что вы должны покинуть компанию». В качестве альтернативы, говорит Мандзони, «вы могли бы немного утолщить кожу и подумать:« Это тоже пройдет »». В конце концов, «боссы приходят и уходят», и это «хорошая тренировка» для работы с трудной личностью.«Вы узнаете, как работать на пике карьеры, несмотря на неоптимальные отношения со своим начальником», — говорит Манзони. «Вы разовьете стойкость».

Принципы, которые следует запомнить

Сделать:

  • Сочувствуйте своему начальнику, чтобы лучше понять его приоритеты и давление, которое они испытывают.
  • Постройте личные отношения со своим начальником, вовлекая его в разговоры на темы, выходящие за рамки работы
  • Спросите у своего начальника совета и совета; это показывает, что вы уважаете их суждение и интеллект

Не звоните:

  • Предположите, что отношение вашего начальника к вам личное.Выясните, насколько ваш босс ведет себя с вами иначе, чем с другими людьми.
  • Поговорите о надоедливых привычках начальника. Сосредоточьтесь на его положительных качествах.
  • Сдаться и слишком рано искать новую работу. Работа с трудной личностью помогает укрепить устойчивость.

Пример # 1: Сочувствуйте точке зрения вашего менеджера и попросите его совета
Когда Дэвид Нейлор работал в маркетинговой компании, новый менеджер, Ал (имя изменено), был приглашен, чтобы возглавить команду продаж.Эти двое не сразу нашли общий язык. «Он казался немного враждебным и не желал прислушиваться к предложениям — моим или другим», — говорит Дэвид.

Вместо того, чтобы раздражаться, Дэвид изо всех сил старался посочувствовать Алу. «Я вспомнил, что значит переехать в новую организацию, чувствуя, что тебя судят, и хочу заявить, что нанять тебя было хорошим решением».

Дэвид попросил совета у Ала. «Хорошие люди обычно реагируют положительно и менее оборонительно, когда чувствуют, что помогают вам», — говорит он.Дэвид сказал Алу, что хотел бы помочь ему в реализации своих планов для команды, но он не мог найти лучший способ сделать это, и ему требовалось руководство. «Я спросил его о том, что он считает нынешними проблемами и сильными сторонами [команды]. Я спросил его, что, по его мнению, больше всего сдерживает нас », — говорит он. «Затем я спросил его, чего он хочет достичь».

Они говорили о том, что мог бы сделать Дэвид, в том числе о роли, которую он мог бы сыграть, оказывая влияние на команду, чтобы переориентировать ее фокус. «Было удивительно, как отношение Ала, точка зрения и даже язык его тела менялись по мере того, как мы продолжали этот разговор», — говорит он.

После этого разговора Дэвид убедился, что Ал знает, что он привержен реализации стратегии. «Каждый раз, когда я добивался прогресса, я связывал это с нашим предыдущим обсуждением и говорил что-то вроде:« Еще один шаг в генеральном плане сделан ». Я думаю, что такие комментарии давали ему уверенность в том, что я по-прежнему с ним согласен. ”

Когда представилась возможность, он поддержал Ала, согласившись перед коллегами, когда Ал сказал «кое-что заслуживающее внимания». Дэвид считает, что «очень важно публично соглашаться с» и поддерживать человека, которому вы подчиняетесь.«На этих общественных форумах формируется так много мнений; это не место для создания негатива ».

Сегодня Дэвид — исполнительный вице-президент 2logical, компании по обучению развитию мышления, расположенной в Рочестере, штат Нью-Йорк. Он говорит, что остается другом Ала. «Наши жизни разошлись в разных направлениях, но когда я вижу его, я все равно обнимаю его. И мы получаем обед или ужин несколько раз в год ».

Практический пример № 2: предугадывайте потребности своего начальника и ищите способы наладить личную связь
Чарли Лидс, менеджер по продукту Powerlinx, онлайн-сети, которая помогает малому и среднему бизнесу находить торговых партнеров, подчиняется непосредственно руководителю компании продукта.Чарли говорит, что его отношения со своим боссом Йони «начинались хорошо», но он был полон решимости «улучшить их».

Первое, что сделал Чарли, — спросил Йони, могут ли они встречаться для кратких проверок каждые две недели. Их первая встреча была «хорошей беседой», которая длилась около 15 минут. «Йони высказал мне конструктивную критику, которую я немедленно начал применять к своей работе, и мы обсудили, какими должны быть мои следующие двухнедельные цели и как они повлияют на наши более широкие планы», — говорит Чарли. «Результат пошел на пользу нам обоим: я знал, на чем сосредоточиться, и Йони знал, что он мог ожидать увидеть.”

Чарли говорит, что во время этих непрекращающихся разговоров он старается не забывать о давлении, которому подвергается Йони. Он всегда спрашивает, есть ли что-нибудь, что он может снять с тарелки Йони. «Обычно он либо счастлив дать мне что-то, либо хочет, чтобы я продолжал делать то, что уже делаю. Я просто пытаюсь облегчить ему жизнь », — говорит Чарли.

Со временем Чарли наладил отношения с Йони, спросив о его семье. «У меня нет детей, но спросить о чьих-то еще несложно, — говорит он.Он также искал то, что Йони, кажется, любит делать. Например, он знает, что Йони любит читать. «Нам обоим нравятся книги, из которых можно учиться, поэтому мы смогли объединиться в этом. Я только что одолжил ему свою копию книги Ионы Бергера Contagious «.

Чарли чувствует, что его связь с Йони прочная. «Строить отношения с начальником менее сложно, если вы активно ищите способы сделать это», — говорит он.

5 советов по построению лучших отношений с начальником

  • Построение хороших отношений с начальником — это мудрый карьерный шаг, который дает вам возможность делиться идеями и спрашивать отзывы о своей работе.
  • Джим Белосич, предприниматель и генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения ShortStack, рекомендует различные способы познакомиться с вашим боссом на более личном уровне.
  • Постарайтесь заранее назначать ежемесячные встречи, участвовать в новых проектах и ​​интересоваться жизнью своего начальника вне работы.
  • Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.
Идет загрузка.

Продуктивные, уважительные отношения между начальником и его или ее сотрудниками — ключ к успеху любой компании.Хотя главным приоритетом начальника, скорее всего, является наличие трудолюбивых сотрудников, которые реализуют его видение компании, можно с уверенностью сказать, что он также хотел бы иметь более чем поверхностные отношения с людьми, с которыми работает каждый день. В конце концов, он, вероятно, проводит больше времени со своими сотрудниками, чем с кем-либо еще.

Конечно, в этом есть что-то и для сотрудников: босс играет ключевую роль в возможностях продвижения по службе, поэтому чем больше он знает вас, вашу работу и вашу трудовую этику, тем больше вероятность, что вы будете вознаграждены.

Здоровые, уважительные отношения с вашим менеджером могут улучшить ваш моральный дух и производительность, и, в конечном итоге, они могут повысить вашу карьеру. Если вы хотите, чтобы отношения выходили за рамки «мы прекрасно ладим», вот пять советов, как построить более прочный союз с вашим боссом.

1. Возьмите на себя инициативу по организации ежемесячных встреч

Когда я только начинал свой бизнес, было легко встречаться с каждым сотрудником почти ежедневно, потому что у меня было всего пять сотрудников. Теперь, когда вам 19 лет, труднее проверять каждого сотрудника каждый день и следить за всеми задачами, над которыми каждый человек работает.Поэтому важно, чтобы мои сотрудники проявили инициативу и назначили мне индивидуальные встречи в течение месяца. Это помогает мне знать, что происходит в бизнесе, и показывает, что они заботятся о своей работе и учитывают мои цели и ожидания.

Ваш босс может быть занят, но как сотрудник вы можете и должны проявлять инициативу и встречаться со своим боссом один на один не реже одного раза в месяц.Используйте это время как возможность обсудить статус ваших текущих проектов, представить свои идеи на будущее и проверить, что вы идете в ногу с целями и стратегиями своего босса.

2. Продемонстрируйте свои инновации и инициативу

Каждому генеральному директору или менеджеру нужна компания, полная мотивированных и продуктивных сотрудников. Демонстрация того, что вы взволнованы новым проектом, поможет вам и вашему начальнику добиться большего успеха.

Если вы работаете в офисе, где люди постоянно предлагают идеи для новых продуктов, услуг, проектов или улучшений процессов, не бойтесь поднять руку и добровольно проявить инициативу в чем-либо.Если предложения не поступают беспрепятственно, ведите постоянный список собственных идей и предлагайте их на ежемесячных встречах с начальником.

Новаторство и инициативность покажут вашему менеджеру, что вы заинтересованы в росте вместе с компанией, и это обязательно приведет к улучшению отношений между вами двумя.

3. Стремитесь к открытому общению

Сколько раз вы говорили своему боссу, что одна из его идей не так хороша? Это страшный разговор для любого сотрудника, но важный.

Я несколько раз делилась идеями с сотрудниками, и они возвращались и предлагали — конечно, вежливо — что моя идея, возможно, не лучший путь. Причина, по которой я не расстраиваюсь, заключается в том, что наряду с отклонением моей идеи они предлагают еще кое-что. Или, что еще лучше, они думают, как они могут адаптировать мою идею и заставить ее работать более эффективно.

Главное — помнить, что вы были наняты, потому что у вас есть определенный набор навыков, которые ценятся в компании и часто могут предложить другую точку зрения, чем ваш босс.Если вы будете чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы не соглашаться с начальником, и иметь открытую линию общения, это поможет построить прочные отношения — такие, в которых вы знаете, что лучшие идеи всегда будут наверху.

4. Помните, что ваш босс тоже человек

Большинство лидеров приходят на работу со своим профессиональным игровым лицом, вооружившись списком дел длиной в милю. Они проводят свои дни, сосредоточенные на приближении компании к ее целям. Однако даже лидеры ценят, когда их сотрудники видят в них нечто большее, чем парень или девушка, подписывающая их зарплату.

В предыдущей статье, где я обсуждал вопросы, которые следует задавать своим сотрудникам, чтобы они оставались счастливыми и лояльными, я предлагал руководителям задавать вопросы своей команде: «Как прошли выходные?» Однако я думаю, что это работает в обоих направлениях: сотрудники должны найти время, чтобы задать начальнику такие вопросы, как «Как дела?» или «Вы развлекались в эти выходные?» Речь идет не о том, чтобы быть лучшими друзьями или о том, что вам нужно проводить время вместе вне работы — это о общении на более личном уровне.

5. Будьте собой

Вы, наверное, слышали, что некоторые из ваших коллег называют своих «рабочих жен» или «рабочих мужей». Обычно это говорят в шутку, но в этом есть доля правды — многие из нас проводят больше времени с коллегами, чем с настоящими семьями. А иногда это обязательство может вызвать трения дома или негодование на работе. Но если вашим боссом не является известный экстрасенс Тереза ​​Капуто, он или она не будет знать, что в вашей личной жизни назревает проблема.

Я всегда предпочитаю, чтобы сотрудники рассказывали мне, когда что-то на работе или дома влияет на их остальную жизнь, чем задаваться вопросом, почему их производительность внезапно упала или почему у них появилось плохое отношение.

Итак, если вы родитель, чьи рабочие часы сказываются на вашей семье, предложите график, который позволит вам работать из дома неполный рабочий день. Или, если вы студент колледжа, работающий неполный рабочий день, и которому нужно дополнительное время в течение выпускной недели, посмотрите, есть ли способ компенсировать это время в другом месте в вашем расписании.Спрашивайте о том, что вам нужно, и будьте готовы к компромиссу, и ваши отношения с менеджером улучшатся.

Имейте в виду, ваша цель не должна заключаться в том, чтобы стать лучшими друзьями со своим боссом. Вместо этого сосредоточьтесь на выработке хороших коммуникативных навыков и укреплении доверия — и награда последует.

12 советов о том, как вести себя на рабочем месте

Если вы новичок, вас ждет крутая кривая обучения.Ваше отношение — ваш лучший актив. Думайте о рабочем месте как о собрании людей, на которых вы хотите произвести впечатление, особенно на своего начальника.

Рабочие места бывают разные — нет одинаковых рабочих мест. Офис отличается от фабрики, а кафе отличается от строительной площадки.

Приведите на работу лучшую версию себя, а не сварливого, жаждущего кофеина человека, который не выспался. Позаботьтесь о своем здоровье, потому что вам платят за работу, а ваш начальник ожидает результатов и результатов.«От офисов до ресторанов, чтобы научиться ориентироваться на любой новой работе, требуется уникальное сочетание человеческих навыков и преданности делу», — говорит WikiHow.

Стремитесь слушать, учиться и затем быть самодостаточным. Чтобы выполнять свою работу эффективно, нельзя постоянно просить других о помощи. Вкладывайтесь в то, что вы делаете — гордитесь своей работой (даже если она черная или вы действительно там за зарплату) и оставайтесь сосредоточенными.

После первого обучения в качестве новичка, стремитесь повышать свои навыки и регулярно узнавать что-то новое.Стремитесь быть ценным сотрудником. Будьте работником, который охотно делится знаниями на благо организации.

У всех организаций есть заказчик, будь то общественность (например, люди, заказывающие кофе или на другом конце телефонной линии), другой бизнес (который платит вашей компании за выполнение задачи или производство чего-либо) или внутренний клиент (например, менеджер или бизнес-подразделение). Потребности клиента превыше всего, и они являются причиной того, что у вас есть работа.

Всегда приходите на работу вовремя.Если вы новичок, постарайтесь прийти на 10–15 минут раньше, чтобы подготовиться. Если вы работаете посменно в сфере обслуживания клиентов, вам нужно быть готовым сразу же приступить к работе.

Это помогает понять вашу роль в организации — вы являетесь частью более крупной системы. Когда вам дается задание, сделайте его в меру своих возможностей и вовремя, как требуется. Если вы испытываете трудности, попросите о помощи или предупредите начальника, что вам понадобится дополнительное время.

Покажите, что вы готовы работать и преуспевать, но при этом будьте реалистичны и не переусердствуйте, чтобы произвести хорошее впечатление.Помните совет № 4, чтобы быть надежным; другие зависят от вас.

Чтобы быть позитивным, нужно быть оптимистом — оптимистично смотреть на свои задачи и свое рабочее место, а не смотреть на часы и думать о том, чтобы уйти.

Когда ваши коллеги или руководители объясняют задачу или рассказывают о бизнесе, покажите, что вы слушаете, посмотрев на них, кивнув или делая заметки. Попросите пояснений, если вы не понимаете, или повторите задание, чтобы показать, что вы все поняли.

Ошибки делают все, поэтому признайтесь и учитесь на них. Лучше быть правдивым, чем скрывать доказательства или надеяться, что их никто не заметит. WikiHow говорит: «Сделайте своей целью ошибиться только один раз. Если начальник говорит вам, как что-то делать, слушайте и запоминайте, чтобы вам больше не приходилось спрашивать ».

Это означает думать наперед — видеть «общую картину» и предвидеть, что должно произойти дальше. Это может занять время — даже если у вас есть первоклассные навыки и талант, для выполнения задачи вам потребуется изучить процессы вашей организации.

Однако помните, что уместно на вашем новом рабочем месте. Некоторые работы потребуют от вас внимания и изучения. Вы можете найти возможность показать, что вам это нравится. В других ролях вам может потребоваться спросить разрешения, прежде чем вы поможете.

Всегда убирайте за собой на работе. Ищите способы помочь организовать или сделать это безопасным. WikiHow советует: «Если вы работаете на кухне или в ресторане, следите за препятствиями, о которых кто-то может споткнуться, или помогайте мыть посуду».

Командный игрок — это тот, кто думает об общей задаче или результате, а не только о своей работе или работе.Например, командный игрок в кафе — это тот, кто следит за тем, чтобы у клиентов было то, что им нужно, и помогает, чтобы все работало эффективно. Быть командным игроком означает хорошо выполнять свою работу, чтобы другим не приходилось помогать вам или делать лишнюю работу. Это также означает помощь в создании чистого, безопасного и продуктивного рабочего места.

Каждому работодателю нужен «командный игрок» — человек, который помогает и ладит с коллегами. Это также означает, что нужно хорошо относиться к своим коллегам и не быть частью язвительной клики.

Если возможно, запланируйте, чтобы все шло гладко. Делайте заметки или держите список под рукой. «Хорошая идея — подготовиться, записав как практические, так и общие вопросы о том, как вы можете добиться наибольшего успеха в этой должности», — говорит Всемирный экономический форум.

«Открыто обсуждайте возникающие проблемы и не откладывайте до последней минуты, чтобы сообщить коллеге информацию, если она срочна», — пишет журнал Chron. Будьте готовы и сделайте то, что от вас ожидают, будь то заказы клиентов, работа или посещение встречи.

Сосредоточьтесь на своей работе, а не на разговорах и трате времени. Если вам нужно что-то обсудить, говорите кратко и по существу. Всегда будьте вежливы со своими коллегами и особенно с начальником.

Эта статья — хорошее резюме того, чего НЕ делать. Не тратьте рабочее время на игры с телефоном, личные разговоры и сплетни. «Деловой этикет заключается в том, чтобы окружающим было комфортно находиться рядом с вами», — говорит Дайан Готтсман. Частично ладить с другими — это хорошо общаться и показывать, что вы серьезно относитесь к своей работе.

Тебе не понравятся все на твоем рабочем месте, и это нормально. Если у вас возникли проблемы с коллегой, поговорите с кем-нибудь, кому доверяете, или с начальником. Постарайтесь решить проблему, пока она не усугубилась.

Если вы расстроены или сердиты, сохраните самообладание и помните, что вы не можете контролировать свое окружение, но вы можете контролировать свою реакцию. Имейте в виду, что издевательства или домогательства являются нарушением закона. Если вы чувствуете, что спор или проблема мешает вам выполнять свою работу, или если вы чувствуете себя небезопасным или дискриминируемым, сообщите о своем беспокойстве представителю отдела кадров или руководителю вашей группы.

AimBig уделяет особое внимание расширению прав и возможностей соискателей и налаживанию их контактов с подходящими работодателями. Если вы хотите узнать больше о нашей работе, позвоните нам или заполнив форму.