Конфликты между учителем и учеником: Конфликт между учителем и учеником в школе: что делать, примеры и методы решения конфликта

Конфликт между учителем и учеником в школе: что делать, примеры и методы решения конфликта

<<Лид>>

‍

Причины конфликтов учащихся и учителей

Поводом для ссоры может быть что угодно, но можно выделить несколько ситуаций, которые чаще других становятся яблоком раздора.

‍

#1
‍Низкая успеваемость. Если учителю кажется, что класс недостаточно старается, он может высказывать это, не подбирая слов: «Тупицы, как вы будете экзамены сдавать?!». Неаккуратно поданная критика воспринимается детьми болезненно.

‍

#2
‍Одарённость. Когда ребёнку скучно на уроках, он отвлекается сам и отвлекает других, спорит с учителем и критикует его методы. Порой преподаватель в ответ не сдерживает эмоции, и возникнет взаимная неприязнь: «Если ты такой умный, выйди к доске и сам расскажи тему урока».

‍

#3
Отношение к правилам. Учителя, которым важна субординация, часто недолюбливают учеников, пренебрегающих правилами. А свободолюбивые подростки воспринимают требования дисциплины как ущемление своих прав.

‍

#4
Несоответствие учебной программы возможностям школьника. Некоторые дети требуют специального подхода в обучении, но несмотря на это, они посещают обычную школу, и учителя вынуждены предъявлять к ним требования, которые те не в состоянии выполнить. Рано или поздно это приводит к конфликту.

‍

«Ребёнок с СДВГ заперся в туалете и ни с кем не хотел говорить, ругался. Мы писали ему письма на листочках и просовывали под дверь. Рисовали на листках солнышки. Вскоре ребёнок вышел и продолжил нормально общаться с группой и преподавателями».

^{Алина Чекмарёва, преподаватель английского языка}

‍

#5
Субъективные причины. Например, ребёнку не нравится предмет или учитель, и он не видит причин это скрывать. Либо учителя раздражает что-то в ученике — внешний вид, манеры или другие особенности. Квалифицированный преподаватель должен уметь справляться с эмоциями, но не всегда это удаётся.

‍

#6
Борьба за авторитет. В отдельных случаях школьники с яркими лидерскими качествами вступают в противостояние с преподавателями, пытаясь завоевать уважение класса. Например, подбивают одноклассников сорвать урок.

‍

«Были ситуации на грани конфликта: подросток стремится найти любой изъян в работе преподавателя. Не так говорит (неважно при этом, что именно), а вот у того исследователя иначе, с какой стати после этого вам верить?! Из этих ситуаций удавалось выйти, приглашая ученика к сотрудничеству. Он же явно стремится получить внимание, утвердиться в собственной значимости».

^{Ольга Евсеева, преподаватель литературы}

‍

#7
Проблемы в семье. Если у ребёнка напряжённая ситуация дома, он может транслировать негативные эмоции на учителей. Порой это выражается в агрессии: он может хамить, нарываться на ссору, не зная, как ещё можно справиться со стрессом. Не каждый учитель способен увидеть в таких действиях призыв о помощи. Многие начинают вести себя агрессивно в ответ.

‍

«Однажды случился мини-конфликт прямо на уроке. Девочка просто подняла руку и спросила меня, за что я её так не люблю. Самое страшное было то, что этот вопрос прозвучал при всём классе и стал для всех полнейшей неожиданностью. На тот момент у меня не было никаких конфликтов с этой девчушкой. Тогда я просто попросила Дашу остаться после урока и всё обсудить. Оказалось, что она так думала из-за плохих отметок, которые я ей ставила. Пришлось объяснить ей, что её отметки и её личность, характер никак не связаны друг с другом. Что она мне симпатична, что она хороший друг, активная и так далее. А когда я познакомилась с её родителями, мне стало ясно, почему у неё возник такой вопрос. Просто папа не стеснялся в выражениях своего отношения к дочери. И у ребёнка просто была низкая самооценка. А отметки это только усугубляли. А потом помогла похвала на уроке, разговоры на перемене при встрече, интерес к её жизни. Важно дать ребёнку понять, что он может попросить о помощи».

^{Ирина Кирсанова, преподаватель русского языка}

‍

Как решить конфликт ученика и учителя

Узнав, что у ребёнка напряжённые отношения с преподавателем, нельзя пускать ситуацию на самотёк. Конфликт с учителем в школе может привести к потере учебной мотивации, снижению успеваемости и даже психологической травме. В то время как помогая ребёнку уладить сложную ситуацию, родители учат его цивилизованному решению проблем.

‍

По какой бы причине ни возник конфликт, необходимо как можно скорее найти решение. Любая межличностная проблема требует взгляда со стороны. Для разрешения противоречий может потребоваться помощь школьного психолога, другого педагога или родителей. Если, конечно, они сами смогут не вовлекаться в ситуацию эмоционально.

^{‍Елена Петрусенко, психолог «Домашней школы Фоксфорда»}

‍

Шаг 1.

Разговор с ребёнком

Вести беседу лучше дома, в спокойной обстановке. Нужно спросить, с чего всё началось. Как, по мнению школьника, выглядит ситуация глазами учителя, как можно уладить конфликт и готов ребёнок к компромиссу.

‍

Если родители узнали о конфликте от учителя, нужно спокойно рассказать об этом школьнику. Фразы для начала разговора:

‍

• «я знаю только одну версию случившегося и думаю, что…»;
  ‍
• «меня это расстраивает, я думаю, что недостаточно разговариваю с тобой…»;
  ‍
• «мне важно выслушать тебя, ведь у тебя тоже есть мнение».
  ‍
  

«Если ребёнок отказывается говорить с вами, попросите выяснить причину конфликта других членов семьи. Возможно, с братом или сестрой, бабушкой или дедушкой у школьника более открытый контакт».

^{Елена Петрусенко, психолог «Домашней школы Фоксфорда»}

‍

Необходимо дать ребёнку выговориться. Не критикуйте учителя. Реплика вроде «Да что эта училка себе позволяет!» окончательно уничтожит авторитет педагога. Вместо этого следует узнать, что думают об этом учителе другие дети. Возможно, кто-то из них подстрекает ребёнка, или конфликт был попыткой завоевать уважение одноклассников.

‍

Не стоит впадать и в другую крайность — обвинять в случившемся школьника: «Сам виноват, старших нужно уважать!». Так вы рискуете потерять доверие ребёнка.

‍

«Хорошо, когда ребёнок легко идёт на контакт и может объяснить или сочинить причины конфликта. Всегда поддерживайте его — ребёнок должен видеть в вас авторитет, опору, безопасность. Даже если он неправ — не спешите его ругать, сейчас ему требуется ваша помощь».

^{Елена Петрусенко, психолог «Домашней школы Фоксфорда»}

‍

К какому бы выводу ни пришли родители, до поры свои мысли стоит держать при себе. Главное на этом этапе — убедить ребёнка, что разрешить конфликт необходимо.

‍

Шаг 2. Разговор с учителем

По возможности нужно посетить школу и поговорить с преподавателем лично. Ребёнка при этом не должно быть рядом.

‍

Не стоит сразу привлекать к решению проблемы школьное руководство. Обращение к учителю напрямую — знак того, что родитель пришёл разобраться в ситуации, а не скандалить.

‍

«Важен первоначальный посыл. Вы идёте не на разборки. Вы идёте узнать, что происходит. Заранее уточните удобное время для встречи и подготовьте вопросы. Если необходимо, обратитесь к школьному психологу или соцпедагогу за рекомендациями».

^{Елена Петрусенко, психолог «Домашней школы Фоксфорда»}

‍

Сохраняя доброжелательный тон, нужно расспросить учителя о причинах конфликта. Важно, чтобы разговор строился на фактах. Если преподаватель говорит, что ребёнок плохо себя ведёт или не хочет учиться, нужно поинтересоваться, почему он сделал такие выводы. Если учитель обвиняет ребёнка в хамстве — узнать, что именно он сказал и что этому предшествовало.

‍

Нужно постараться сохранить спокойствие, даже услышав обвинения в плохом воспитании: «Совсем ребёнком не занимаетесь!». Ведь цель разговора с преподавателем — разрешить конфликт, а не найти виноватого. Если разговор зашёл в тупик, нужно просто спросить, какой выход из ситуации видит учитель.

‍

Шаг 3. Урегулирование конфликта

• Если проблема в неуспеваемости, нужно помочь ребёнку устранить пробелы в знаниях. Например, можно обратиться к репетитору или подтянуть знания на онлайн-курсах.
  ‍
• Если ребёнку скучно на уроках, можно попросить учителя давать ему дополнительные задания или, к примеру, разрешить читать книгу, пока остальные ребята доделывают упражнение.
  ‍
• Если у ребёнка проблемы с дисциплиной, вероятно, ему потребуется помощь психолога.
  ‍
• Если причина конфликта в борьбе за уважение класса, можно попробовать найти более достойное применение лидерским качествам ребёнка, например, в командных видах спорта.
  ‍
• Если школьник отказывается признать авторитет учителя, можно объяснить, что в жизни будут часто встречаться неприятные в общении люди, но с многими из них придётся выстраивать деловые отношения. Этот навык — признак взрослого цивилизованного человека.
  ‍
  

Редко бывают ситуации, когда подросток целенаправленно и умышленно начинает конфликт, когда им руководит осмысленная озлобленность. Чаще он идёт на поводу временных эмоций, необдуманно. И завтра ему будет самому неудобно, он захочет забыть ситуацию, но как выйти из неё, он не знает. Так бывает и со своими детьми, и с учениками. Мы же не знаем, что произошло у ученика, как начался его день, что там у него стряслось. Первый выход, который чаще всего работает, и этого бывает достаточно — превратить в шутку, прокомментировать неконфликтно, то есть посмотреть на ситуацию с позиции взрослого (не в том смысле, что «я взрослый, и все меня должны меня уважать за это», а с позиции «я взрослый и понимаю, что творится у тебя внутри, и вижу, как сложно тебе справляться с эмоциями»). Это проходят все, и я, учитель, это наблюдаю каждый год. Главное — не акцентировать внимание. Подбадривать, когда такой ученик включается в работу. Помнить только хорошее, а плохому дать шанс стереться!

^{Ольга Шинкарёва, преподаватель обществознания}

‍

Шаг 4. Контроль ситуации

Важно, чтобы родители и после разрешения конфликта интересовались успехами школьника, время от времени заглядывали в школу и общались с учителями. Зачастую это помогает избежать конфликтов с педагогами.

‍

Если уладить конфликт не удалось

Большинство конфликтов между учеником и учителем легко уладить конструктивным диалогом. Но если одна из сторон преступает закон, требуется вмешательство руководства школы.

‍

Права учителя и ученика определяются законом «Об образовании в Российской Федерации» и закрепляются в локальных нормативных актах школы и договоре об образовании.

‍

Учитель не имеет права:

‍

• причинять физический вред ученику,
  ‍
• портить имущество ученика,
  ‍
• оскорблять и унижать ученика,
  ‍
• отказывать ученику в получении знаний,
  ‍
• необъективно оценивать знания ученика.
  ‍
  

«Если учитель использует методы воспитания, связанные с физическим и психическим насилием над личностью обучающегося, то в соответствии со статьёй 336 ТК РФ трудовой договор с таким педагогом может быть расторгнут. При этом применение дисциплинарного взыскания не исключает возможности привлечения его к другим видам юридической ответственности. Например, если преподаватель испортил вещи ученика, то вы вправе требовать возмещения ущерба. Если же учитель своими действиями причинил ребёнку физические или нравственные страдания — выплаты компенсации морального вреда. Помимо этого учителя можно привлечь и к административной ответственности за побои (ст. 6.1.1. КоАП РФ) или оскорбление (ст. 5.61. КоАП РФ)».

^{Юлия Сидорова, юрист}

‍

Ученики также обязаны соблюдать нормы закона. Поэтому запрет на физическое и психическое насилие, а также нанесение вреда имуществу, в том числе школьному, распространяется и на них.

Если разговор с учителем не привёл к миру, родители могут обратиться к администрации школы. Но важно понимать, что выговор от директора точно не улучшит отношения учителя с учеником. Поэтому данную меру нужно использовать только в критических ситуациях.

Если ничего не помогло, и учитель с учеником отказываются идти на контакт, возможно, придётся сменить школу или форму обучения. На семейном образовании родители могут выбирать преподавателей для ребёнка исходя из его симпатий, и вероятность конфликта между учителем и учеником существенно снижается.

‍

откуда берутся и что делать — REPIT Блог

Конфликты между учителями в школе случаются на каждом шагу. Не та методика преподавания, не так посмотрел, не то сказал… В итоге портится атмосфера в коллективе. Как это исправить? И еще важнее, как избежать конфликтов?

Конфликты между учителями: откуда берутся и что делать

Основные причины конфликтов между учителями

Конфликт сам по себе возникает, когда происходит столкновение интересов или мнений. Отсюда и два вида ссор между педагогами. Один вид — это разные взгляды (столкновение мнений), например, на способы и методы преподавания. Второй тип можно назвать «человеческим фактором» (столкновение интересов) — порой нам просто не нравится человек, и все. А не нравится он нам скорее всего из-за разных интересов и приоритетов. Наконец, бывают и просто конфликтные люди в коллективе.

Но какой бы причина спорной ситуации ни была, главное — понимать, что виноваты обе стороны. Не стоит списывать всю вину на одного участника. То есть можно сказать, что причина конфликта между учителями — два упертых человека. Учителя тоже люди, и несмотря на то, что они воспитывают и обучают детей, им тоже надо постоянно учиться. 

Последствия конфликтов между учителями

Одно из самых страшных последствий конфликта между педагогами — нарушение рабочей атмосферы в школе. Как следствие, деятельность всех учителей становится менее эффективной. Нарушена связь учителей, то есть коллектив не работает слаженно. Например, возникают задержки в передаче информации, появляются дополнительный конфликты, проблемы с межпредметной связью… Да и просто у всех педагогов плохое настроение.

Я заметил, что когда ругаются два человека, все учителя делятся на два лагеря. Мы работаем в коллективе, и от этого никуда не деться, поэтому ты должен выбрать сторону. И конфликт, грубо говоря, переходит в войну. Чем дольше все это происходит, тем дети больше страдают, лишаются знаний, используют неверную модель поведения…

Когда у учителя дурное настроение, он хуже объясняет свой предмет, и ученики остаются с пустыми головами. Да и вообще, дети очень чувствительны. В итоге по большей части от конфликтов между учителями страдают именно они.

Конфликты между учителями: как разрешить?

Если конфликт между учителями все же возник, то вот несколько советов которые могут быть решением этой проблемы. 

1.  Идите первым на примирение, не ждите этого от других. Многие думают, что первым извиниться — это значит проявить слабость. Но это не так. Человеку требуется огромное мужество, чтобы признавать свои ошибки, принимать вину и просить прощения. Так что воспринимайте то, что вы просите прощения первым, как принцип мужества во благо детей.

2.  Не откладывайте в долгий ящик конфликт, иначе его уже можно будет не разрешить так просто. Пока проблема не будет решена, не отпускайте своего оппонента. Это не значит, конечно, что надо запереть своего коллегу в учительской и донимать разговорами. Но определенная точка в вашем разговоре все-таки должна быть. Или хотя бы запятая. Например, если не получается все закончить сразу, то постарайтесь прийти хоть к чему-то более или менее напоминающему компромисс, и договоритесь продолжить беседу в следующий раз.

3.  Если вы видите, что такое возможно, то постарайтесь прийти к компромиссу. Я всегда предлагаю использовать такие словами: «Я согласен вот с этим аспектом, но насчет этого не уверен…». Ну и ее вариации. Скажите сначала о том, что вам нравится, а потом уже остальное. Не критикуйте, а спрашивайте. Кто знает, может в итоге вы и согласитесь с чужим мнением? 

4.   Мнимое понимание. Вы можете сказать, что полностью согласны с мнением другого человека, но делать так, как считаете нужным. Всегда есть обходные пути. 

Как не устраивать конфликты между учителями: три способа

Конечно, легко говорить: «не ругайтесь и не нервничайте. На практике это сложно. Но есть способы справиться с раздражением и избежать ссоры.

1.  Постарайтесь избегать человека, который вас раздражает, если, конечно, это возможно. А если не получается, то когда этот человек говорит что-то неважное, говорите в своей голове вместе с ним. Так вы не будете его слушать четко, и, возможно, не обратите на него внимания. А если вас что-то спросят, то говорите: «Да, да, конечно».

2.  Делайте паузы, как только чувствуете, что скоро взорветесь. Отойдите в уборную, или попейте водички, или просто молчите. Если спросят, почему вы молчите, говорите, что задумались. Необходимо замедлить темп разговора, и тогда вы избежите ругани.

3.  Всегда держите в голове, что ваши ссоры с коллегами отражаются на детях в школе. Что пострадают именно они! Ну и помимо всего прочего, вы навредите еще и своему здоровью. 

Советую также почитать книгу Д. Карнеги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей». В ней собраны советы и практические примеры того, как можно избежать конфликтов.  

Конфликт между учениками: как распознать и разрешить

Проблема. С ужасающим постоянством в СМИ появляются статьи про конфликты между учениками, которые порой приводят к определенным последствиям. И всегда после них возникает вопрос, а можно ли было всё это предотвратить.

Решение. На самом деле, подобные стычки могут иметь позитивный, мобилизующий характер, если вокруг того, кого обидели, сплачиваются другие ученики. Но как различить конфликт и откровенно опасный буллинг?

Оглавление:

1. Виды школьных конфликтов между учениками
2. Плюсы и минусы конфликтов в школе
3. Отличие конфликта от травли (буллинга)
4. 9 основных причин конфликтов между учениками
5. Как решить конфликт между учениками в школе

Виды школьных конфликтов между учениками

Конфликт между учениками – нормальное явление. Профессиональная деятельность педагога, кроме обучения и ведения воспитательной работы, предполагает общение с другими учителями, учениками и родителями. Каждый день в школе происходит большое количество различных контактов, поэтому нередко встречаются и конфликтные ситуации. Полностью предотвратить их невозможно. Да и не всегда следует уходить от конфликтов.

Дело в том, что грамотное разрешение напряженных ситуаций позволяет сблизить учеников, повысить уровень их взаимопонимания и обеспечить положительные результаты воспитательной работы.

Конфликт между учениками предполагает враждебное отношение друг к другу, противостояние мнений, несовместимость интересов, несоответствие целей, разные взгляды на поведенческие нормы. Каждый конфликт вырастает на основе инцидента (конфликтной ситуации). Рассмотрим основные элементы конфликтной ситуации:

• стороны конфликта;
• предмет конфликта.

По особенностям поведения конфликтующих сторон различают 2 вида конфликтов:

1. Деструктивный.
   В этом случае наблюдается неудовлетворенность одного или двух участников конфликта его итогами. Такая ситуация сопровождается обидами, кризисом взаимоотношений, недопониманием и т.д.
2. Конструктивный. Такой вид конфликта приводит к тому, что его участники получают определенную пользу для себя и удовлетворение от результатов столкновения.

Плюсы и минусы конфликтов в школе

Что положительного в конфликтах между учениками

Негативные составляющие конфликта между учениками

• Сильные переживания и отрицательные эмоции.
• Ухудшение взаимоотношений.
• Нарушение микроклимата в классе.
• Снижение успеваемости и качества учебы.
• Неэффективное использование времени (исследования показали, что 1 мин. конфликта приводит к 12 мин. постконфликтных переживаний).

Отличие конфликта от травли (буллинга)

Невозможно найти человека, который бы не сталкивался с конфликтными ситуациями.

У взрослых людей вырабатывается определенный опыт, позволяющий оказывать противостояние «атакам» в свою сторону, но дети не всегда могут с этим справиться. Они особенно остро переживают такие ситуации в школьные годы. Конфликт между учениками в классе может развиваться уже с первых дней учебы.

Буллинг (травля) представляет собой систематическое проявление агрессии в отношении определенных детей. Он является глубокой проблемой современной школы. Буллинг развивается на «неравенстве сил». Это явление не всегда проявляется в физических нападениях. Нередко встречаются случаи психологической травли.

Конфликт не предполагает систематических насильственных действий. Он развивается на основе противоречий и разногласий между участниками. Конфликт между учениками считается разрешенным, если устранен инцидент. В школьной практике такие случаи возникают не только между детьми, в них могут участвовать родители и даже педагоги.

Причинами конфликтных ситуаций в школе могут выступать самые разные факторы, начиная от детской обиды и заканчивая столкновением мнений по вопросам организации учебного процесса.

9 основных причин конфликтов между учениками

Детям сложно находить взаимопонимание со всеми учениками своего класса. Различия в воспитании, характерах, мнениях, взглядах нередко способствуют развитию конфликтов. Причинами обычно становится:

• борьба за лидерство;
• соперничество;
• ложь, сплетни;
• оскорбления;
• нанесенные обиды;
• враждебное отношение детей к «любимчикам» педагога;
• неприязнь к конкретной личности;
• детская влюбленность при отсутствии взаимности;
• борьба за внимание девочки/мальчика.

В начальной школе конфликты между учениками выглядят достаточно безобидно. Поставили подножку, дернули за косичку, бросили снежком и т.д. Подобные ситуации дети быстро забывают и уже через несколько минут вновь становятся друзьями.

С возрастом дети начинают более внимательно относиться к таким категориям, как дружба, симпатия, предательство. Они начинают давать оценку душевным качествам соучеников. На этом фоне конфликты становятся более серьезными и могут приводить даже к потасовкам.

Есть немало примеров, когда отдельные ученики превращаются в изгоев и постоянно испытывают гонения в школе. Тому, кто оказался в такой ситуации, становится невыносимо дальнейшее нахождение в коллективе одноклассников. Вместо того чтобы постараться найти причину такого отношения и измениться самому, такие дети часто меняют школу.

Одной из причин негативного отношения со стороны учеников может быть склонность к «ябедничеству» учителям на одноклассников. Свой «доносчик» есть в каждом классе. Дети к этому относятся очень болезненно. Они ценят преданность и хотят, чтобы класс был крепкой, единой командой. Как только на одного из учеников «падает тень» доносчика, он попадает в категорию предателей.

Нередко ябеды испытывают не только психологическое, но и физическое давление. Их одноклассники считают, что доносчика нужно обязательно проучить, чтобы он прекратил «закладывать» их учителям или родителям. Педагоги должны принять меры, чтобы пресечь попытки физического воздействия на детей, как в школе, так и за ее пределами. Они несут непосредственную ответственность за здоровье своих учеников.

Еще одним качеством, которое вызывает нетерпимость у детей, является зазнайство. Встречаются ситуации, когда отличники или ученики, которым знания даются легко, ведут себя высокомерно по отношению к соученикам. Подобные случаи могут провоцировать конфликтные ситуации.

Количество «двоечников» и «троечников» всегда больше, чем отличников, они держатся более сплоченно и будут стараться наказать заносчивого одноклассника. Такие противостояния встречаются практически в каждом классе. Ученики, которые учатся плохо, могут испытывать зависть к отличникам. Развитию конфликтной ситуации нередко способствуют и сами педагоги, если они перед всем классом стыдят «двоечников» и хвалят своих любимчиков.

Отличники, которые не дают списывать тем, кто учится плохо, могут попасть в список «личных врагов» школьных хулиганов. Испытывая обиду, двоечник может при удобном случае «подставить» более удачливого одноклассника. Он может подменить домашнее задание, высмеять перед классом, прицепить на спину листок с обидной фразой, подложить жевательную резинку на стул и т.д. Список «подстав» и шуток очень обширный и ограничен лишь фантазией школьников.

Как решить конфликт между учениками в школе

Есть много примеров, когда конфликты между учениками в школе происходят непублично. При этом их свидетели и участники скрывают это от взрослых. Педагогу важно научиться выявлять конфликты на основании косвенных признаков. К примеру:

• в классе ощущается напряженность и некомфортная обстановка;
• нередко возникают неловкие паузы;
• появляются признаки, что ученики что-то скрывают от учителя.

Существуют ряд ситуаций, которые потенциально могут приводить к конфликтам между учениками. Педагогу следует проявить повышенную бдительность, если:

1. В классе появился новый ученик. В ученическом коллективе формируется своя атмосфера и иерархия, где у каждого есть своя роль, поэтому новеньких воспринимают настороженно. Даже, если новый ученик легко выстраивает отношения с одноклассниками и принял их правила, существует высокая вероятность столкновения интересов.
2. Один из учеников начинает вести себя неадекватно. Одноклассники могут объединиться против того, кто срывает уроки, игнорирует замечания и делает другие «ненормальные» поступки.
3. Один учащийся сильно отличается от остальных соучеников. Это могут быть отличия в поведении, внешнем виде, отношении к учебе, либо ребенок ведет себя слишком скрыто, гиперактивно и т.д. существует высокая вероятность, что он будет изгоем в своем классе.

Рассмотрим основные способы разрешения конфликтных ситуаций в школьных коллективах:

• Чтобы урегулировать конфликт и найти правильное его решение, нужно стать примером для учеников. Учитель должен демонстрировать уважительное и справедливое отношение к окружающим, включая детей. Большое влияние на формирование взаимоотношений в классе оказывают педагогическая тактичность и модель взаимодействия учителя с детьми (особенно если речь идет о классном руководителе).
• После выявления конфликта между учениками
  необходимо разобраться, насколько далеко зашла ситуация. Чтобы избежать обострения, следует поспособствовать, чтобы ее участники самостоятельно урегулировали взаимоотношения.
• Даже если кажется, что конфликт зашел в тупик, педагог не должен срочно вмешиваться в разбор противостояния. Нужно постараться помочь конфликтующим сторонам советом, как устранить разногласия и наладить отношения.
• В работу по разрешению конфликта следует вовлекать всех его участников. Она должна быть совместной. Нужно помочь конфликтующим ученикам наладить диалог между собой. Нельзя кого-то обвинять или давить на одну из сторон. Нужно помнить, что в конфликте между учениками, чаще всего, виноваты все участники. Необходимо способствовать конструктивному диалогу, обсуждению сложившейся ситуации и поиску компромиссных решений. Важно научить детей слушать друг друга и уметь поставить себя на место оппонента.
• Если все использованные приемы не помогли устранить конфликт, проблему нельзя замалчивать. Нужно привлечь к ее разрешению завуча или директора, родителей, психолога и т.д.

считается разрешенным, если ликвидированы его причины. В ситуации, когда устранить проблему доступными методами не получается, родители могут перевести ребенка на семейное обучение. При таком подходе можно самостоятельно выбирать педагогов и исключается возможность контактов с родительским коллективом.

Конфликты между учениками в школе встречаются довольно часто. Если ситуация переходит в систематическую травлю отдельных детей и приобретает форму буллинга, в обязательном порядке необходимо вмешательство педагогов и родителей, с привлечением детского психолога.

Рейтинг: 3

( голосов 2 )

Понравилась статья? Поделитесь:

Кто прав — учитель или ученик? | Мел

Большинство школьных конфликтов разрешаются прежде, чем успевают привести к серьёзным последствиям. Но есть и конфликты, которые длятся вплоть до выпускного. Как правило, самые затяжные и сложные столкновения происходят между учеником и учителем. Слишком неравны стороны: ни по возрасту, ни по интеллекту, ни по социальному статусу. Иногда доходит и до того, что ребёнку приходится менять школу. Как избежать столь радикальных мер и быстро наладить взаимопонимание, Наталье Зайцевой рассказала психолог и педагог Ирина Беляева.

Почему нельзя безоговорочно вставать на чью-либо сторону

Понятно, что роль родителя обязывает его всегда быть с ребёнком даже в самых страшных обстоятельствах. Но в споре между учителем и учеником нужно выступать не против человека, а против ситуации. В случае если ребёнок совершил что-то очевидно дурное (солгал, совершил какую-то подлость), необходимо понять, что им двигало. Лучше выяснить это самому, но можно прибегнуть и к помощи специалиста-психолога.

Безоговорочно вставать на сторону ребёнка и бросаться в бой можно лишь в случаях очевидной профнепригодности учителя, физического и эмоционального насилия. Тогда нужно срочно забрать ребёнка из школы и действовать в рамках закона.

Кто должен выступать судьёй

Судить конфликт может незаинтересованный ни в одном из участников человек. Это может быть директор, может быть школьный психолог, в крайних случаях это должен быть юрист. В любом случае судить стоит только в ситуации нарушения прав человека, во всех остальных — лучше не судить, а помогать разрешать конфликт.

«Сельская школа». Морган Вейстлинг. 1879

Как правильно смотреть на конфликт

Конфликт — это всего лишь этап в отношениях. Если вы планируете продолжать обучение с этим педагогом, важно понимать, с чем вы выйдете из него. Как только мы ставим вопрос «Кто прав?», у всех сторон включаются механизмы защиты, и из маленького недоразумения вырастает большой конфликт. Поэтому стоит передвинуть фокус с «понять, кто прав на самом деле» на «как лучше выйти из этой ситуации».

О важности превентивных мер

Конфликты, как и любые другие проблемы, лучше предотвращать, чем решать. И основным инструментом для предотвращения становится уважение. Взглянув на любую спорную ситуацию с позиции уважения к личности ребёнка и учителя, мы видим, что у каждого есть свои мотивы. Как правило, никто не хочет умышленно навредить другому. С этого ракурса можно разглядеть истинные причины конфликта.

Технология «сватовства» ученика и учителя

Канадский психолог Гордон Ньюфелд предлагает для предотвращения конфликтов и развития гармоничных дружелюбных отношений использовать технологию «сватовство». Её суть в том, чтобы высвечивать положительные моменты «враждебной» стороны. Это становится задачей родителя.

Вместо того чтобы отчитать ребёнка за то, что он не делает уроки (со слов учителя), лучше сделать акцент на последнем удачном эпизоде

Например: «Я встретила Марью Сергеевну, и она рассказала мне, как ловко ты решил задачу на прошлой неделе». Учитель в глазах ребёнка становится милее и приятнее. Работает и в обратную сторону: «Вы представляете, Марья Сергеевна, он опять говорил про физику. Тот опыт, который вы провели в прошлый четверг, мы всей семьёй повторяем уже неделю!». Учительское сердце тает. Безусловно, не должно быть никакого вранья и лести. Не нужно выдумывать то, чего нет. А если зацепиться не за что, стоит поговорить с ребёнком и выяснить, что хорошего есть в каждом из его учителей. А когда нашли — непременно озвучить.

«Деревенская школа». Уильям Брэмли III.

Если родители всегда на стороне учителя

Если родители видят в учителе беспрекословный авторитет и всегда однозначно встают на его сторону, у школьника раз за разом случается мини-травма. Со временем она может перерасти либо в бунт, либо в отрицание/равнодушие. От частого повторения таких ситуаций подростки становятся «трудными» — трудными для общества. В такой момент ему просто необходим сторонник. Не столько для того, чтобы отстоять себя, сколько чтобы опереться и идти дальше.

7 главных правил общения родителей и учителей

Если родители и учитель не могут дать ребёнку необходимой поддержки, школьная система должна быть построена так, чтобы ребёнок получил эту поддержку от кого-то ещё. Например, от школьного психолога.

«Начальная школа». Кнут Магнус Энкель. 1899

Что делать ученику с трудным учителем

Несмотря ни на что, в школах всегда будут педагоги, которые считают себя заведомо правыми во всём. На том простом основании, что они учителя. В любой конфликтной ситуации, даже самой простой, такой педагог не идёт на компромисс, не соглашается признать, что обе стороны повели себя неэтично. Не говоря уж о том, чтобы полностью признать свою неправоту, если таковая есть. С ними сложно и ученикам, и их родителям. Тут невозможны никакие компромиссы, и вполне вероятно, что конфликт не уладится до самого выпускного.

Самый простой путь — уйти из школы, но он слишком радикальный. В некоторых случаях можно сдать экзамен экстерном или выбрать другого педагога. Но можно никуда не уходить и продолжать обучение.

Родитель или психолог должны обсудить с ребёнком конечные цели, сложности и компромисс, на который он готов пойти ради достижений своих целей

Если ученик может принять этот односторонний компромисс, сделать несколько или даже много шагов навстречу, то конфликт можно считать исчерпанным.

Что делать учителю с вышедшим из-под контроля учеником

Здесь тоже работает правило двух сторон: никто не прав и никто не виноват. В первую очередь нужно честно признаться себе в том, что дело не только в «этих безумных детях», но и в вас самих. Если дети подкладывают на стулья учителю кнопки, грубят и вообще ведут себя неподобающе, это происходит не всегда потому, что учителю «достался трудный класс».

Кнопка на стуле — это подпольная борьба, через неё ребёнок пытается сообщить миру о том, что он существует, но его не слышат и не ценят

И то, что с первого взгляда кажется вредной шалостью, на деле может иметь глубокие корни, которые этот конкретный учитель только подпитывает.

В таком случае важно честно ответить себе, за что меня должны любить эти дети? Стоит ли им тратить на меня дни и часы своей жизни? Ведь ученики любят учителей не за диплом педвуза и не за грамоту «Учитель года». Если ничего кроме этих бумаг нет, то придётся начать сложную работу. И начинать её нужно с уважения к ученикам. Как только вы начинаете смотреть на детей не как на малолетних преступников, а как на сомневающихся личностей, причины их поступков становятся видны сами собой. Вспомните, когда и как последний раз вы кого-либо из них искренне хвалили.

Каким должен быть педагог? «Мел» собрал 12 признаков хорошего учителя

В то же время существуют ситуации, когда учитель должен найти в себе силы и сказать себе и окружающим: «Я не могу помочь этому ребёнку, мне не справиться, я не умею». И не стоит рассматривать это как признание некомпетентности, это выход из неразрешимого конфликта.

Конфликт — это не всегда плохо

Конфликтность — черта характера, и не всегда однозначно отрицательная. Это всего лишь качество, присущее одним и отсутствующее у других. Можно уважать всех учителей на свете, и всё равно время от времени конфликтовать с ними. Можно любить свою работу и помнить каждого своего ученика, но при этом всё равно попадать в спорные ситуации. Довольно часто происходит так, что одни дети учатся 11 лет без ссор и скандалов, а другие конфликтуют с завидной периодичностью.

Дело не всегда в том, что у них «трудный» характер или проблемы в семье. Может, они просто в силу типа личности решают проблемы таким образом

Кто-то приходит в школу, чтобы научиться общаться и решать конфликты, кто-то умеет строить отношения без конфликтов, у третьих совсем иные задачи и им не до конфликтов. Все дети разные, но в школе ориентир у всех один — здоровое и гармоничное душевное состояние ребёнка, учителя и родителя.

---

Специфика конфликтов между учителем и учениками

Категория: Психология.

Специфика конфликтов между учителем и учениками Процесс обучения и воспитания, как и всякое развитие, невозможен без противоречий и конфликтов. Конфронтация с детьми, условия жизни которых сегодня нельзя назвать благоприятными – явление обычное. По мнению М. Рыбаковой, конфликты между учителем и учеником можно классифицировать так:

• действия, связанные с успеваемостью, выполнением им внеучебных заданий;
• поведение (поступки ) учителя как реакция на нарушение учеником правил поведения в школе и вне ее;
• отношения, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей.

Конфликты деятельности. Возникают между учителем и учеником и проявляются в отказе ученика выполнить учебное задание или плохом его выполнении. Это может происходить по различным причинам: утомление, трудность в усвоении учебного материала, а иногда неудачное замечание учителя вместо конкретной помощи ученику. Подобные конфликты часто происходят с учениками, испытывающими трудности в усвоении материала, а также, когда учитель преподает в классе непродолжительное время и отношения между ним и учениками ограничиваются учебной работой. Таких конфликтов меньше на уроках классных руководителей и учителей начальных классов, когда общение на уроке определяется характером сложившихся отношений с учениками в другой обстановке. В последнее время наблюдается увеличение школьных конфликтов из-за того, что учитель часто предъявляет завышенные требования к учащимся, а отметки использует как средство наказания для тех, кто нарушает дисциплину. Эти ситуации нередко становятся причиной ухода из школы способных, самостоятельных учеников, а у остальных снижается интерес к познанию вообще.

Конфликты поступков. Педагогическая ситуация может привести к конфликту в том случае, если учитель ошибся при анализе поступка ученика, не выяснил его мотивы, или сделал необоснованный вывод. Ведь один и тот же поступок может быть продиктован различными мотивами. Учитель пытается корректировать поведение учеников, порой оценивая их поступки при недостаточной информации о причинах, их вызвавших. Иногда он лишь догадывается о мотивах поступков, не вникает в отношения между детьми – в таких случаях возможны ошибки при оценке поведения. Как следствие – вполне оправданное несогласие учеников с таким положением.

Конфликты отношений часто возникают в результате неумелого разрешения педагогом проблемных ситуаций и имеют, как правило, затяжной характер. Эти конфликты приобретают личностную окраску, порождают длительную неприязнь ученика к учителю, надолго нарушают взаимодействие.

Причины и слагаемые педагогических конфликтов:

• недостаточная ответственность учителя за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций: ведь школа – модель общества, где ученики усваивают нормы отношений между людьми;
• участники конфликтов имеют различный социальный статус (учитель-ученик), чем и определяется их поведение в конфликте;
• различие в жизненном опыте участников обусловливает и разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;
• различное понимание событий и их причин (конфликт «глазами учителя» и «глазами ученика» видится по разному), поэтому учителю не всегда удается понять переживания ребенка, а ученику – справиться с эмоциями;
• присутствие других учеников делает их из наблюдателей участниками, а конфликт приобретает воспитательный смысл и для них; об этом всегда приходиться помнить учителю;
• профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении, поскольку приоритетными всегда остаются интересы ученика как формирующейся личности;
• всякая ошибка учителя при разрешении конфликта порождает новые проблемы и конфликты, в которые включаются другие ученики;
• конфликт в педагогической деятельности легче предупредить, чем разрешить.

Современная ситуация в стране, бедственное положение школы, недостаточная подготовка учителей, особенно молодых, к конструктивному разрешению конфликтов с учениками проводят к значительным деструктивным последствиям. По данным психологических исследований за 1996 год, 35-40% детских неврозов носят дидактогенный характер. Исследования также показывают, что в межличностном конфликте учителя и ученика велика доля отрицательных последствий (83%) по сравнению с положительным влиянием.

Важно, чтобы учитель умел правильно определить свою позицию в конфликте; и если на его стороне выступает коллектив класса, то ему легче найти оптимальный выход из сложившейся ситуации. Если же класс начинает развлекаться вместе с нарушителем дисциплины или занимает двойственную позицию, это чревато негативными последствиями (например, конфликты могут стать хроническим явлением).

Для конструктивного выхода из конфликта важны взаимоотношения педагога с родителями подростка.

Часто общение учителя с повзрослевшими учениками строиться на тех же принципах, что ис учащимися начальной школы. Такой тип отношений не соответствует возрастным особенностям подростка, прежде всего его представление о себе – стремлению занять равное положение по отношению к взрослым. Благополучное разрешение конфликта невозможно без психологической готовности учителя перейти к новому типу отношений с взрослеющими детьми. Инициатором построения таких отношений должен быть взрослый.

Опрос школьников проведенный под руководством профессора В. И. Журавлева, показал, что около 80% учащихся испытывали ненависть к тем или иным педагогам. В качестве основных причин такого отношения ученики называют следующие:

• учителя не любят детей – 70%;
• отрицательные личностные качества учителя – 56%;
• непосредственная оценка их знаний учителем – 28%;
• учитель плохо владеет своей специальностью – 12%.

Нередки случаи, когда негативное отношение учеников к учителю переносится на предмет, который он преподает. Так, 11% школьников говорят, что ненавидели отдельные дисциплины, изучаемые в школе.

В основе конфликтных отношений между учеником и учителем лежит негативная оценка учащимися профессиональных или личностных качеств педагога. Чем выше школьник оценивает профессионализм и личность учителя, тем более он для него авторитетен, тем реже между ними возникают конфликты. Чаще хороший контакт с учениками удается установить учителям младших классов. Старшие школьники, вспоминая обучение в начальных классах, так оценивали своих учителей, работавших бесконфликтно:

* первая учительница была идеальной;

* она образец учитель, о котором помнишь всю жизнь;

* исключительно опытный педагог, мастер своего дела;

* за четыре года сменилось семь учительниц, все они были прекрасными людьми;

* не могу сказать ничего отрицательного об учительнице начальных классов;

* конфликтов не было, авторитет учительницы был настолько высок, что каждое ее слово было для нас законом;

* конфликтов не было, наша учительница была непререкаемым авторитетом не только для учащихся, но и их родителей;

Подростки (10-15 лет), а тем более юноши и девушки (15-18 лет) подходят к оценке своих учителей более критично, чем младшие школьники. Однако и со старшеклассниками подготовленный и умелый учитель всегда может установить хорошие отношения. В таком случае конфликты между учителем и учениками редки либо исключены вовсе. Оценивая учителей-предметников, старшеклассники чаще всего выражают свое отношение к ним так:

1. Хорошо знает свой предмет, умеет его преподнести, всесторонне развитый человек– 75%.
2. Применяет новую методику преподавания, индивидуально подходит к каждому ученику – 13%.
3. Хорошо организует внеклассную работу – 7%.
4. Не имеет любимчиков – 1%.
5. Плохо знает свой предмет, не владеет педагогическими навыками – 79%.
6. Проявляет грубость по отношению к ученикам – 31%.
7. Не любит профессию, детей – 9%.
8. Не может вести классное руководство – 7%.
9. Нет слаженности в педагогическом коллективе так, как в основном учителя женщины – 16%.
10. Школе нужно больше молодых учителей, в том числе мужчин – 11%.
11. недостаточная подготовка учителей в ВУЗе – 6%.

Анализ оценок старшеклассниками учителей-предметников показывает, что почти у половины из них сформировалось скорее отрицательное, чем положительное мнение о педагогах. Если бы такое положение дел было доказано в результате более масштабного исследования, то можно было бы сделать вывод о неблагополучном характере взаимоотношений старшеклассников и учителей в школах. Приведенные данные получены на основе локального исследования в школах Московской области и не могут быть распространены на всю общеобразовательную школу. Тем не менее, очевидно, что при таком состоянии дел в одном регионе велика вероятность возникновения конфликтов между учителями и учениками.

Задолго до возникновения конфликтологии как науки умными людьми на основе житейского опыта было сформулировано правило: « Когда два человека конфликтуют, неправ тот из них кто умнее». Умный должен уметь защищать свои интересы и интересы дела без конфликтов. Исходя из этого, в конфликтах учеников с учителями чаще всего неправы последние. Житейский опыт ученика, объем его знаний, мировоззрение, навыки общения с окружающим миром гораздо меньше, чем у учителя. Педагог должен научиться оставаться выше конфликтов и разрешать естественные и неизбежные проблемы во взаимоотношениях с учениками без негативных эмоций (лучше с юмором).

Вместе с тем было бы совершенно неправильно всю ответственность за конфликты между учеником и учителем возлагать на последнего.

Во-первых, нынешние школьники заметно отличаются от тех, кто учился в школе 1982 году. Причем, нередко не в лучшую сторону. Двадцать лет назад в кошмарном сне невозможно было представить, что в школе так обостриться ситуация с употреблением алкоголя, наркотиков, токсичных веществ. А ныне это реальность.

Во вторых, заметно ухудшилось социально-экономическая обстановка в самой школе, что в свою очередь, способствует возникновению конфликтов между учеником и учителем.

В-третьи, очевидно снизилось качество профессиональной подготовки учителя.

В-четвертых, низкий уровень жизни провоцирует напряженность во взаимоотношениях учащихся и учителей. Стресс у педагогов, вызываемый тяготами жизни, стресс у школьников, являющийся следствием материальных проблем в их семьях, вызывает повышенную агрессивность у тех и у других.

10 практических рекомендаций по предупреждению конфликтов.

1. Очень важно сформировать у себя привычку терпимо и даже с интересом относиться к мнению других людей, даже тогда, когда они противоположны вашему.
2. Всеми силами боритесь с негативными эмоциями по отношению к другим людям или хотя бы с их внешними проявлениями.
3. Избегайте в общении крайних, жестких и категоричных оценок.
4. Общаясь с окружающими, старайтесь видеть и опираться на положительное в них. Оценивайте людей по тому, что они сделали, а не потому, что они не сделали.
5. Критика воспринимается более конструктивно, если компенсировать ее конфликтогенность искренней и заслуженной похвалой, предваряющей критику.
6. Лучший способ критики – самому молча исправить те ошибки, которые допустил критикуемый.
7. Критиковать можно конкретные поступки и конкретные результаты деятельности человека, а не его личности и работу в целом.
8. Критикуя одного человека, не следует сравнивать его с другими, более лучшими. У того, кого критикуют чаще всего возникает чувство неприятия и критика «лучшего».
9. Если очевидно, что вы критично относитесь к себе, то и ваша критика окружающих будет восприниматься менее конфликтно.
10. Очень важно научиться использовать потенциал критики и критикующего в интересах совершенствования дела и самого себя

Конфликт ученика и учителя: причины и способы решения

Приветствую вас, дорогие родители! Сколько хлопот доставляет нам детская учёба в школе! Обучение – многогранный процесс, пройти который на одном дыхании без препятствий не получится. Сколько детских слёз мы видим, сколько по учителям бегаем, сколько детей между собой мирим.

Но наиболее сложная проблема, как мне кажется, которая может появиться в стенах учебного заведения, – это даже не плохая успеваемость. Это конфликт ученика и учителя.

К сожалению, без периодических столкновений в результате противоречий ну никак не обойтись. Спорные ситуации возникают всегда и везде. Самое главное – вовремя погасить разгоревшийся огонь.

План урока:

• 1 Почему учитель и ученик ссорятся?
• 2 Какие бывают школьные конфликты?
  • 2.1 Конфликт деятельности
  • 2.2 Конфликт поступка
  • 2.3 Конфликт отношений
• 3 Главное: вовремя помирить!

Почему учитель и ученик ссорятся?

Уверена, что никто из вас не будет отчаянно доказывать, что всю ответственность за школьный конфликт нужно полностью возложить на учительские плечи. Да, согласна, что по сравнению с «птенцами», которые только-только сели за парту, учитель и мудрее, и обучался пять лет психологической устойчивости к провокациям при проверке на «прочность». Но!

Думаю, все из вас согласятся, что времена сейчас не те, что раньше. В далёких 80х-90х, когда учились мы, даже в самом кошмарном сне нельзя было представить, что уже с начальных классов дети будут за углом школы курить и употреблять алкоголь, ни во что не ставя авторитет своего педагога.

Низкий уровень жизни и ярко прослеживающаяся грань между «богатыми и бедными» обостряет напряжение в обществе, вызывая агрессию на пустом месте и у юнцов, и у наставников.

Качество образования, в том числе и педагогических кадров, оставляет желать лучшего. Примеры непрофессионализма молодых педагогов сегодня, к сожалению, можно увидеть кругом и всюду.

Всё чаще более образованные ученики, углублённо что-либо изучая, спорят с учителем, например, о применении правил русского языка или решении математических задач, не говоря уже об иностранных языках.

Кому понравится, что чей-то отпрыск начинает умничать? Далеко не каждый способен признать свою некомпетентность и отсутствие у него должных знаний.

Провокаторами школьного конфликта могут стать разные причины, и во многом это зависит от возраста ученика.

Так, в начальных классах дети пытаются понравиться, желают быть замеченными, быть «приближёнными», потому спорная ситуация между учителем и учеником чаще выливается в мини-конфликт, когда ребёнок обижается, что его не замечают, к нему придираются, и начинает потихоньку мстить педагогу, срывая уроки и вредничая. Потому для младших школьников характерны конфликты поступков, как приглашение преподавателя к контакту.

Перейдя в старшие классы, дети сталкиваются с трудностями поиска подхода к целой группе разных учителей, ведь до старшей школы их было совсем немного: один по общим предметам и пара-тройка по специальным. Приходится подстраиваться под всех сразу, а реагировать спокойно на замечания подростки уже отказываются, отстаивая свои права.

Те, кто поразвязнее, самоутверждаются в глазах одноклассников, отвечая грубостью. Плюс скучно проводимые учителем уроки, и в результате – подростковый протест.

Невзлюбить нерадивого ученика учитель может по причине желания задавить авторитетом слишком развитого не по годам ребёнка, так называемый «конфликт поколений». Особенно это характерно для педагогов старой закалки, которые сегодня не успевают «в ногу со временем».

Нередко в «чёрный список» попадает «золотая молодёжь», одетая по последнему писку моду и снабженная суперсовременными гаджетами, заработать на которые педагог сможет разве лишь к пенсии. И пользуясь служебным положением, учитель начинает «ставить на место» юного хвастунишку.

Какие бывают школьные конфликты?

Ссоры между учителями и учениками бывают разные, объединим их в три большие группы.

Конфликт деятельности

Такая ссора получается, когда ребёнок демонстративно не подчиняется, отказываясь выполнять требования педагога либо делая это из рук вон плохо. Нередко причинами этого в начальных классах являются трудности в усвоении учебного материала. В последнее время родители жалуются на слишком высокие требования, которые учителя предъявляют к ученикам, используя заниженные отметки как наказание за неподчинение.

Конфликт поступка

Случается, что учитель, не разобравшись в ситуации, принимает решение наказать ученика за совершённый поступок и сталкивается с противостоянием. Не всякий ребёнок готов смолчать, он начинает доказывать свою правоту, которая педагогу не очень-то по душе. Потому для «закрытия рта» вступает в силу авторитет и появляется детская озлобленность. Вот вам и повод «побить посуду».

Конфликт отношений

Самый тяжёлый и самый затяжной. Он носит личностный характер, а неприязнь может быть обоюдной. Тайная ненависть закрадывается далеко в душу и порождает длительную неприязнь между учителем и учеником. Нелюбовь у ребёнка может быть как к самому педагогу, так и к предмету, а взрослый способен негативно воспринимать учащегося-лидера коллектива как конкурента.

Потому начинаются насмешки, стремление переиграть, грубость и пользование положением. Чаще всего в этой ситуации единственный способ решения – сменить педагога.

Главное: вовремя помирить!

Конечно, ссора – это всегда неприятно, иногда не особо хочется идти и разбираться, но допустить, чтобы конфликт между учителем и ребёнком затянулся, нельзя. Время здесь играет против вас. Вот некоторые примеры, которые показывают, что школьник обиделся на педагога.

• Ребёнок постоянно сетует: «Учитель меня не замечает!» Но, как часто бывает, что проявленное когда-то нежелание ребёнка поучаствовать в классном мероприятии становится поводом больше не вовлекать его в общие мероприятия.
• Ещё на пороге по возвращению из школы юный ученик возмущается: «Почему она на меня кричит?!». Жалуются на повышение голоса чаще те ученики начальных классов, которые к крику дома не привыкли. Для них это нонсенс. Но многие родители, пообщавшись с учителем, нередко понимают, то преподавательский крик – это всего лишь попытка перекричать детский улей.
• Школьник на плохие отметки возражает: «Ко мне придираются больше, чем к другим!». У половины детей младшей школы устоявшееся мнение: учитель цепляется просто так. Причиной тому часто бывает неумение в таком возрасте ещё оценивать свои поступки.

Всё это может сопровождаться слезами, повышенной интонацией и грубыми словами в адрес преподавателя.

Безусловно, сразу возникает желание бежать в школу и защищать обиженного ребёнка, но стоит ли «пороть горячку»? Сосчитайте до десяти и спросите себя:

• точно ли вы знаете, как ребёнок ведёт себя без вашего присутствия, может ли он соврать о своём поведении,
• знаете ли вы дословно, что именно требовал учитель от ребёнка,
• не является ли отсутствие внимания учителя к ученику лишь следствием большой нагрузки, когда педагог просто не успевает «полюбить» всех.

Самым лучшим решением для вас, как третейского судьи, станет независимая беседа с обеими сторонами конфликта по особым правилам.

• Главная цель разговора с ребёнком – дать выплеснуться негативу. Пламенная речь закончилась? Теперь к деталям: что, когда и как.
• Главная цель разговора с педагогом – выявить только обстоятельства без эмоций. В разговоре в стенах школы не стоит преувеличивать детскую вину, но и заискивать с учителем тоже не стоит, боясь «попортить жизнь ребёнку». Кто, если не мы, будет защищать наших детей?! На каждую силу найдётся другая сила!
• Имейте ввиду, что версии «кто виноват» могут значительно разниться. Потому объективность — это условие для правильного принятия решения.
• У вас неплохие отношения с родителями одноклассников? Попробуйте выяснить, не было ли у них конфликтов с этим педагогом.

Разговор с преподавателем зашёл в тупик? Попробуйте встать на тропу сотрудничества, обозначив, как вы намерены попытаться выйти из ситуации со своей стороны, напомнив ребёнку, «что такое хорошо, а что такое плохо»,  и уточнив, что может сделать преподаватель. А искать выход придётся, иначе один не сможет учить, а другой – учиться!

Преодолели ссору и помирили враждующие стороны? Не ждите очередного конфликта, примите профилактические меры. Наладьте хорошие отношения с учителем, почаще интересуясь и принимая участие в жизни класса. Как известно, общие интересы сближают, и кто знает, может между учителем и вашим ребёнком вдруг появится настоящая школьная дружба!

А вы конфликтовали с учителями? Если да, расскажите, что делать родителям в таких случаях, чтобы и «волки были сыты, и овцы остались целы».

И, конечно же, школа — это не только проблемы, конфликты и трудности. Это еще и масса разных забавных ситуаций, ими мы щедро делимся в нашей группе «ВКонтакте», так что не забудьте в нее вступить) А подписавшись на новости блога, вы раз по понедельникам будете получать расписание выхода статей на следующую неделю и всегда будете в курсе событий.

Ну а теперь, может быть «Ералаш» посмотрим? Не против? Чуток расслабимся и улыбнемся)

Желаю вам мира в доме, в школе и во всем мире!

Ваша Евгения Климкович

Советы по разрешению конфликтов между учителем и учеником

Каковы причины конфликтов между учителем и учеником?

Трудно перечислить все возможные причины конфликтных ситуаций в классе. Может быть, кто-то не обращает внимания, потому что над ним издевались по дороге в класс. Учащийся, который регулярно отвечает сарказмом, может испытывать стресс по поводу возвращения в токсичную семью. Разрешение конфликтов может быть сложным для учителей, когда дело касается их учеников.

Участие студентов может стать серьезным источником конфликта

Вовлеченность учеников во время урока — одна из главных причин конфликтов между учителем и учеником. Учащиеся, которые заметно невнимательны или отвлекают других, могут стать причиной конфликта в классе, а также невероятно разочаровывать многих учителей.

Сбои в работе учащихся в классе

Возможно, самая распространенная форма конфликта между учителем и учениками, нарушения в классе ставят под угрозу обучение хорошо ведущих себя учащихся. Когда у вас есть всего час на выполнение плана урока, быстрое и эффективное разрешение конфликтов имеет решающее значение.

Хотя вы не можете предотвратить каждый эмоциональный всплеск, есть стратегии, которые вы можете использовать, чтобы справиться с ними. Однако, прежде чем мы перейдем к этому, важно знать, почему происходят сбои.

• Учащийся почувствовал себя «атакованным» в предыдущей конфронтации
• Учащийся скучно
• Учащийся не чувствует эмоциональной заинтересованности
• Межличностные конфликты со сверстниками
• Беспокойство по поводу пребывания в классе
9000 , но важно знать, что срыв редко носит личный характер, даже если так кажется.

Оспаривание авторитета учителя

Для некоторых детей единственной авторитетной фигурой является родитель. Для других ни одна авторитетная фигура не достойна их немедленного уважения. Оспаривание учащимися авторитета учителя является одним из самых проблемных нарушений в классе. Когда ваша роль учителя подвергается сомнению, это может иметь эффект домино для других учеников.

Различие идеалов между учителем и учеником

Конфликт может возникнуть, когда идеал учителя противоречит глубоко укоренившейся вере ученика. Например, вы можете поставить плохую оценку за статью, которая не соответствует вашим требованиям. Ученик, написавший это, может раскритиковать вас и заявить, что «вы не знаете, что делаете».

В этом случае повышать оценку для разрешения спора — неправильный поступок. Вы должны стоять за свои идеалы. Вот почему вы должны стремиться понять точку зрения этого ученика, чтобы проявить сочувствие и прийти к пониманию.

Как учителя могут разрешать конфликты со своими учениками?

Важнейшей частью подготовки учителей является подготовка и оснащение педагогов лучшими стратегиями разрешения конфликтов. К счастью, есть стратегии, которые успешные учителя используют для эффективной работы со студентами.

Выбор места и времени разрешения конфликта

Вы должны избегать «вызова» непослушных учеников — это может вызвать обиду. Вместо этого будьте суровы, но не грубы. Попробуйте сказать что-то вроде: «Сейчас я преподаю. Подожди, пока мы закончим урок, и тогда я поговорю с тобой.

Более сложные вопросы могут потребовать внеклассного времени. Если ученик не успокаивается после того, как вы попробовали несколько стратегий, вам нужно будет найти время после урока, чтобы разобраться с его поведением.

Важно слушать ученика

Эмпатия — лучший эмоциональный инструмент учителя. Слушание — лучший способ помочь учащимся почувствовать себя понятыми.

Многим учителям трудно распознать стресс своих учеников. Часто педагоги обременены своими проблемами, что затрудняет понимание точки зрения ученика. Тем не менее умение слушать учащихся является неотъемлемой частью педагогического образования и профессионального развития. Скорее всего, вы обнаружите, что умение слушать строит отличные отношения между учениками. Такие позитивные взаимодействия, несомненно, повысят вашу удовлетворенность работой.

Избегайте разрешения конфликтов во время занятий

Хотя вы можете справиться с нарушениями во время занятий, вы не можете полностью устранить основную причину конфликта в это время.

Чтобы не допустить конфликта, вам нужно обращаться к проблемным ученикам один на один. Хотя держать в заложниках студентов, которые хотят уйти, после окончания урока — не лучший вариант, вы можете рассмотреть возможность начала урока на пару минут позже, чтобы дать себе возможность поговорить перед уроком.

Управляйте своим тоном голоса как учитель

Тон — это значительная часть того, как люди взаимодействуют друг с другом. Это особенно верно между учениками и учителями. Эмоциональные студенты, в частности, больше всего понимают не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите.

Говорите тихо, но уверенно, чтобы получить наилучшие результаты. Если ваш тон отражает горечь и негодование, ученики ответят тем же. Например, фразу «Успокойся» можно произнести по-разному. Хотя слова могут остаться прежними, спокойный и сердитый тон будут иметь совершенно разные результаты в вашем классе.

Используйте эмпатию и понимайте потребности учащихся

Небольшая доля эмпатии очень помогает учащимся. Вам не нужна специальная подготовка, чтобы уметь слушать. Студент может иметь дело с тревогами или личной проблемой.

Есть много более глубоких причин, по которым ученики капризничают. Даже если это что-то, что не оправдывает поведение, постарайтесь понять ситуацию с точки зрения этого ученика. Задайте несколько добрых и вдумчивых вопросов, чтобы получить четкое представление о том, что происходит. Вы не только получите данные, необходимые для того, чтобы понять, как вести себя со студентом, но и укрепите доверие. Студенты, которые чувствуют сопереживание, как правило, лучше ведут себя в классе.

Обсудите с учащимся дальнейшие действия

Урегулирование конфликта с учащимся — это непрерывный процесс. Вы же не хотите, чтобы ученики чувствовали, что вы собираетесь отказаться от их потребностей после разговора с ними. Если вы это сделаете, они, скорее всего, продолжат мешать вашему классу.

Во-первых, убедитесь, что вы и ваш ученик понимаете друг друга. Как только вы это сделаете, установите четкие ожидания относительно того, как вы ожидаете, что ученик будет вести себя. Кроме того, подробно объясните учащемуся, что вы будете делать по-другому в будущем.

Неотъемлемой частью разрешения конфликтов является компромисс. Возможно, вам придется дать немного, и это нормально. Студенты хорошо реагируют, когда чувствуют, что они не единственные, кто отказывается от чего-то.

Однако вы не должны жертвовать своими границами, чтобы успокоить непослушного ученика. Вместо этого вы должны вознаграждать студента за его участие в урегулировании конфликта. Вы можете оказать им дополнительную помощь в самых сложных темах или просто поговорить.

Создание школьной среды, управляемой сообществом

Школьная среда, управляемая сообществом, имеет первостепенное значение для разрешения конфликтов между учителем и учеником. Вы сможете обсудить свой опыт преподавания с коллегами. Следовательно, это дополнительное общение позволит каждому поделиться своими лучшими стратегиями управления классом.

Свяжитесь с TEEN TRUTH, чтобы помочь создать культуру вашей школы уже сегодня!

TEEN TRUTH посвящен решению школьных проблем. Мы помогаем преподавателям и учащимся работать вместе, чтобы развивать коммуникативные навыки, которые приносят пользу всем сторонам! Свяжитесь с TEEN TRUTH, чтобы получить дополнительную информацию и ресурсы по созданию отличной школьной культуры уже сегодня.

Схема разрешения конфликтов между учителем и учеником в средней и старшей школе

В детстве вас, возможно, учили делать глубокие вдохи и считать до 5, когда вы сталкиваетесь со стрессом. Этот совет был предназначен для того, чтобы успокоить вас, чтобы вы могли контролировать свои эмоции и адекватно реагировать на ситуацию.

Счет до 5 продолжает оставаться полезной стратегией, если вы учитель. Представьте себе: вы проверяете домашнюю работу, когда вы подходите к ученику, который говорит, что у него не было времени выполнить задание. Эта ситуация требует разговора, но то, где он начинается, кто в нем участвует и как он заканчивается, может создать или разрушить ваши отношения со студентом. Ну так что ты делаешь? Время сделать глубокий вдох и сосчитать до 5.

Для новых учителей важно чувствовать себя уполномоченным, а также знать, когда обратиться за помощью. Чтобы помочь учителям справляться с повседневными проблемами, например, когда учащийся не выполняет задание вовремя или демонстрирует деструктивное и неопасное поведение, я создал метод 2-3-4-5. Цифры означают количество людей, которые должны быть вовлечены в беседу, и шаги, которые необходимо предпринять, когда возникает общая школьная проблема:

• 2: Учитель и ученик
• 3: Учитель, ученик, родитель или опекун
• 4: Учитель, ученик, родитель или опекун и школьный советник или декан
• 5: Учитель, ученик, родитель или опекун, воспитатель или Декан и администратор

Взгляд на то, как это работает

Давайте рассмотрим типичный пример: учащегося застали за использованием телефона для отправки текстовых сообщений во время вашего урока, что противоречит правилам школы. Что вы делаете?

2 чел.: Начните с разговора, в котором участвуете только вы и ученик. Во-первых, попросите ученика убрать телефон в классе. Во-вторых, в частном порядке сообщите ученику, что вы хотели бы поговорить с ним наедине после урока. Во время этого разговора вы должны выяснить, почему студент использовал свой телефон. Допустим, студент сообщает вам, что он переписывался с другом, с которым спорит. Теперь, когда вы знаете причину, подтвердите их чувства, показав, что вы понимаете, через что они проходят, и подчеркните, что вы начинаете с частного разговора, потому что верите, что они могут решить проблему самостоятельно.

Обязательно повторите школьную политику и договоритесь о том, что в будущем использование телефона недопустимо. Задокументируйте этот разговор и сообщите учащемуся, что, если такое поведение будет продолжаться, его родители или опекуны будут уведомлены и приглашены на встречу.

3 чел.: Два дня спустя вы снова замечаете, как тот же студент пишет смс. В следующем разговоре должны участвовать вы, учащийся и его родитель или опекун. После занятий и вдали от сверстников напомните учащемуся о предыдущем соглашении и скажите, что вы организуете эту встречу.

Во время встречи вы должны уведомить родителя или опекуна о правилах школы и просмотреть ранее задокументированный разговор и соглашение, которое вы заключили с учеником. Все стороны должны прийти к совместному соглашению о том, как следует урегулировать ситуацию в будущем. Учащийся может предложить вам подержать телефон, если его снова застукают за использованием телефона во время урока. Родитель соглашается, что они заберут его в конце дня.

4 человека: На следующей неделе вы снова ловите ученика, использующего свой телефон в классе. Вы спокойно подходите к их столу и просите устройство, как договаривались ранее. Студент отказывается дать вам телефон. В следующем разговоре должны участвовать вы, учащийся, его родитель или опекун, а также школьный психолог или декан.

После занятий уведомите школьного консультанта или декана о предыдущих собраниях и предпринятых шагах и попросите их присутствовать на предстоящем собрании, где все стороны должны обсудить правила, причины, по которым учащийся постоянно нарушает правила, и последующие шаги после студент не выполнил предыдущие соглашения.

Стороны договариваются, основываясь на новом предложении учащегося и родителя, что учащийся будет оставлять телефон школьному психологу или декану в начале каждого учебного дня. Обязательно задокументируйте этот разговор.

5 человек: Пять дней спустя ученик отказывается отдавать телефон, и вы ловите его на переписке в вашем классе. Теперь в разговоре должны участвовать предыдущие стороны и администратор. Уведомить администратора о трех предыдущих собраниях. Во время этой встречи будут приняты дисциплинарные меры, и все стороны соглашаются с тем, что ребенку больше не будет разрешено приносить свой телефон в школу и что родитель или опекун будет держать его дома, поскольку учащийся показал, что не может следить. предыдущие соглашения.

Как видите, были предприняты соответствующие шаги, так как учитель сохранил контроль над своим классом, поддерживая позитивные и уважительные отношения с учеником. Другие примеры ситуаций, которые могут начаться с двух человек, включают академические проблемы, такие как пропуск домашней работы, плохие оценки за тесты и невыполнение заданий вовремя, а также поведенческие проблемы, такие как раздражающие разговоры со сверстниками в классе, пререкания с учителем или сон. в классе.

Иногда из-за серьезности ситуации преподавателям приходится пропускать стадию беседы один на один. Например, о физическом насилии или его угрозах, проблемах психического здоровья или злоупотребления психоактивными веществами и/или использовании расистских или оскорбительных выражений может потребоваться немедленно довести до сведения других людей. Как бы то ни было, будьте готовы действовать соответственно и в интересах ваших учеников. Просто помните, столкнувшись со стрессовой ситуацией, сделайте глубокий вдох и сосчитайте до 5. 9.0007

Конфликт в классе: примеры, причины и предотвращение среди учащихся

Не секрет, что конфликт может возникнуть в любой обстановке, где присутствуют люди. Это особенно верно для детей, которые все еще учатся эффективно общаться и понимать друг друга.

Хотя некоторые конфликты неизбежны и даже могут быть полезными, их слишком много может привести к враждебной и непродуктивной учебной среде.

В этой статье мы рассмотрим различные типы конфликтов, которые могут возникнуть в классе, а также различные причины и методы предотвращения.

Что такое конфликт в классе?

Конфликт в классе — это ситуация, в которой два или более человека в классе испытывают напряжение, разногласия или враждебность. Это может быть вызвано целым рядом факторов, таких как расхождения во мнениях, конфликты личностей или конкуренция за оценки. Конфликт в классе может оказать негативное влияние на учебную среду и общий академический опыт.

Каковы некоторые примеры конфликтов в классе?

В каждом классе всегда будут конфликты между учениками. Важно понимать, что это за конфликты, чтобы их можно было разрешить быстро и эффективно. Вот 15 примеров конфликтов в классе между учениками:

1. Один ученик постоянно перебивает другого, когда тот пытается говорить. Это может привести к конфликту в классе.

2. Два ученика постоянно спорят друг с другом об одном и том же.

3. Группа студентов регулярно исключает из своей деятельности одного студента.

4. Студент распространяет слухи о другом студенте, пытаясь испортить его или ее репутацию.

5. Учащийся постоянно пытается унизить или высмеять другого учащегося в присутствии других.

6. Студент отказывается выполнять свою долю работы в групповом проекте.

7. Один ученик всегда пытается показать или превзойти другого ученика.

8. Один учащийся не позволяет другому учащемуся участвовать в групповой деятельности.

9. Группа студентов нападает на одного студента и некоторое время издевается над ним.

10. Один ученик прямо или косвенно угрожает другому ученику.

11. Учащийся заставляет других нападать на другого ученика и запугивать его или ее.

Каковы причины конфликтов в классе среди учащихся?

В каждом классе обязательно возникнут конфликты между учениками. В то время как определенное количество конфликтов может быть полезным, слишком много может привести к сбоям в обучении. Итак, каковы 12 наиболее распространенных причин конфликтов в классе среди учащихся?

1. Различные стили обучения.

Некоторые студенты лучше учатся, слушая лекции, в то время как другие предпочитают практические или визуальные методы. Это может привести к конфликту, когда учащиеся чувствуют, что их учат не так, как им лучше всего. Например, некоторые из моих учеников лучше учатся, когда делают то, что они изучают, в то время как другие учатся, читая и слушая. Одни хорошо учатся в одиночку, другие лучше учатся в группе. Это часто создает путаницу среди учащихся, когда вы даете им возможность выбирать, что и как изучать.

2. Конкуренция за ресурсы.

При ограниченном количестве ресурсов (таких как столы, карандаши или стулья) учащиеся часто соревнуются за них. Это может привести к конфликтам, когда один учащийся слишком сильно использует ситуацию, а другие учащиеся чувствуют себя бессильными остановить его или ее.

3. Личные разногласия.

Некоторые студенты просто более конкурентоспособны, чем другие. Будь то желание выделиться или просто желание быть лучшим, этот тип конкуренции может привести к конфликту. Например, один учащийся может не желать, чтобы другой учащийся лидировал в обсуждении в классе, даже если этот учащийся не вносит столько вклада, сколько должен. Это может привести к конфликту между ними и может повлиять на мир в классе.

4. Неоднородные уровни способностей.

Когда учащиеся имеют разный уровень способностей, учителю может быть трудно создавать уроки, которые бросают вызов всем, не расстраивая тех, кто борется. Например, ученику, хорошо разбирающемуся в математике, урок базовой алгебры может показаться легким, в то время как менее опытный ученик может столкнуться с проблемами при выполнении той же задачи. Это может привести к конфликтам, поскольку более продвинутый учащийся чувствует себя менее сложным и разочарованным, а менее продвинутый учащийся чувствует себя обделенным и неважным.

5. Плохое обучение.

Если вы не умеете общаться или не обладаете привлекательной личностью, вам может быть трудно заинтересовать своих учеников. Когда ваши уроки скучны или вы недостаточно увлекательны, ученики могут начать чувствовать разочарование, и конфликт может стать реальностью. Это может привести к конфликту между вами и вашими учениками, потому что они могут начать плохо себя вести или прерывать урок.

6. Обучение разрушительно.

Учащиеся могут изучать разные навыки в разных классах. Это может создать конфликт, поскольку учащиеся пытаются усвоить новую информацию и одновременно следовать инструкциям своего учителя. Это может привести к сбоям в классе, что приведет к конфликту между вами и вашими учениками. Например, учащийся, который изо всех сил пытается чему-то научиться, может мешать, в то время как другой учащийся пытается следовать чему-то другому на уроке.

7. Отсутствие мотивации может привести к конфликту в классе.

Студенты могут быть менее заинтересованы в учебе, если они не заинтересованы в своем предмете или учителе. Если ваши уроки не интересны, ученики могут потерять интерес и стать разрушительными. Это может привести к конфликту между вами и вашими учениками, потому что они не смогут сосредоточиться на уроке. Например, учащийся, у которого проблемы на уроке математики, может стать разрушительным, если ему не нравится предмет.

8. Отсутствие техники может вызвать конфликт в классе.

Если учащимся нужны компьютеры и другие технические средства для доступа к информации и общения с другими, но их нет, может возникнуть конфликт. Например, учащийся, назначенный в класс без компьютера, может стать разрушительным, потому что он не может выполнять свои задания.

9. Отсутствие поддержки может создать атмосферу конфликта в классе.

У учащихся может не быть мотивации к учебе, если они не видят смысла в полученных знаниях или если вы их не поощряете. Это не создает позитивных и благоприятных условий для достижения успеха всеми. Эта среда может спровоцировать конфликт между вами и вашими учениками или между самими учениками. Например, учащийся, который чувствует, что его не поддерживают, может не чувствовать, что он может внести свой вклад в обсуждение в классе, что может привести к конфликту.

10. Отсутствие актуальности может привести к конфликту в классе.

Учащиеся могут не видеть связи между тем, что они изучают, и своей жизнью вне школы. Это может привести к ситуации, когда учащиеся не участвуют в занятиях. Это также может привести к конфликту, потому что учащиеся могут чувствовать, что они не могут понять или понять то, что они изучают в классе. Например, студент, изучающий Древнюю Грецию, но не имеющий к ней никакого отношения, может испытывать разочарование и гнев, когда не понимает материала.

11. Отсутствие единообразия может вызвать конфликт в классе.

Учащиеся могут изучать разные вещи в разных классах, и поэтому им трудно передавать свои знания. Это может привести к конфликту, поскольку учащиеся могут не понимать друг друга или материал. Например, учащийся, который узнал о Древней Греции на уроке истории, может быть не в состоянии понять учащегося, изучающего Древнюю Грецию на уроке греческого языка.

12. Отсутствие дисциплины и порядка может вызвать конфликт в классе.

Учащихся может отвлекать шум в классе или поведение других учащихся. Это может привести к конфликту, потому что учащиеся могут быть не в состоянии сосредоточиться на том, что они изучают. Например, ученик, который пытается учиться, может быть не в состоянии сосредоточиться, если в комнате много шума и другие ученики постоянно разговаривают. Это может вызвать драки/ссоры между учениками.

12. Отсутствие образцов для подражания.

Если вы не моделируете разрешение конфликтов или способы их предотвращения или предотвращения в своем классе, ваши ученики не будут знать, как справляться с проблемами, которые могут привести к конфликту между ними. То же самое относится к опекунам или домашним хозяйствам студентов. Например, учащийся, выросший в семье, где всегда были конфликты, может не знать, как справляться с разногласиями, не поддаваясь эмоциям и не расстраиваясь. Это может привести к дракам/ссорам в классе.

Как предотвратить конфликты между учениками в классе?

Ни для кого не секрет, что конфликт между учениками может легко возникнуть в классе. Если его не остановить, конфликт может привести к сбоям в работе, снижению производительности и упущенным возможностям для обучения.

К счастью, есть много вещей, которые учителя могут сделать, чтобы предотвратить конфликты в классе. Вот 19 наиболее эффективных стратегий:

1. Поощряйте положительное подкрепление среди учащихся.

Положительное подкрепление — отличный способ предотвратить конфликт, поскольку оно вознаграждает желаемое поведение и препятствует отрицательному. Например, положительный отзыв учащихся о хорошем поведении в классе может помочь им научиться вести себя позитивно и в других ситуациях.

2. Установить четкие правила и последствия с начала учебного года в отношении конфликтов в классе.

Когда учащиеся знают, чего от них ждут и что произойдет, если они не оправдают этих ожиданий, они с меньшей вероятностью будут вести себя разрушительно, что может привести к конфликту. Например, учащимся, от которых ожидается, что они будут говорить тише во время урока, может быть назначено наказание, если они не могут следовать этому правилу.

3. Убедитесь, что у всех учащихся есть доступ к ресурсам и поддержке.

Не все учащиеся положительно реагируют на правила и последствия, поэтому важно убедиться, что у них есть ресурсы, необходимые для того, чтобы справляться с конфликтами здоровым образом. Это могут быть доступные консультационные услуги, сеансы групповой терапии или образовательные материалы, связанные с управлением конфликтами.

4. Возлагать большие надежды на поведение учащихся в отношении разрешения конфликтов в классе.

С раннего возраста учащиеся приучаются взаимодействовать с другими людьми и разрешать конфликты. Когда эти навыки не используются здоровым образом, это может привести к конфликту в классе. Плохое управление конфликтами может иметь много негативных последствий для учащихся, включая чувство разочарования, гнева и стресса.

Возможности для конфликтов возникают естественным образом, когда учащиеся пытаются выучить новый материал или работают над групповыми проектами. Тем не менее, учителя должны принимать меры для предотвращения возникновения конфликтов в первую очередь.

Они должны возлагать большие надежды на поведение своих учеников в отношении управления конфликтами, устанавливать четкие границы неприемлемого поведения и обучать эффективному разрешению споров.

Принимая эти меры, учителя могут помочь своим ученикам научиться работать сообща и продуктивно.

5. Установите и применяйте последовательные и четкие правила в отношении управления конфликтами и их разрешения.

Последовательность является ключом к эффективной дисциплине и конфликту. Если учащиеся знают, что от них ожидается, они могут соответствующим образом скорректировать свое поведение. Например, если вы ожидаете, что учащиеся будут говорить по очереди, убедитесь, что правило сформулировано четко и последовательно. Это поможет уменьшить количество конфликтов.

6. Поощряйте учащихся разрешать конфликты мирным путем.

Многие конфликты можно решить без участия властей. Если спор слишком накален, чтобы разрешить его мирным путем, подумайте о том, чтобы проконсультироваться с учителем или администратором, которые помогут разрешить ситуацию. Например, в классе вы можете попросить учащихся найти решение их спора вне класса.

7. Создайте благоприятную атмосферу, в которой учащиеся будут чувствовать себя в безопасности, чтобы предотвратить конфликты в классе.

Когда в классе возникает конфликт, может быть трудно понять, как действовать в этой ситуации и справляться с вовлеченными эмоциями.

Позитивный климат, в котором учащиеся чувствуют себя в безопасности, необходим в первую очередь для предотвращения конфликтов.

Создание безопасного пространства для общения учащихся и обмена идеями — один из самых важных шагов в предотвращении возникновения конфликта.

Некоторыми распространенными причинами конфликтов в классе являются непонимание или расхождения во мнениях, поддразнивание или запугивание, а также соперничество между учащимися.

Позитивный климат важен для того, чтобы все учащиеся чувствовали себя желанными и уважаемыми, независимо от их происхождения или интересов.

Создав атмосферу взаимного уважения, учителям будет легче выявлять и разрешать конфликты до того, как они станут слишком серьезными.

8. Постоянно соблюдайте школьные правила и процедуры.

Если учащиеся будут знать, что вы серьезно относитесь к соблюдению правил, они с меньшей вероятностью будут плохо себя вести и создавать условия для конфликтов. Например, обеспечение того, чтобы все учащиеся носили правильную школьную одежду и знаки различия, помогает создать ощущение порядка и дисциплины.

9. Научите учащихся мирно и уважительно решать проблемы и разрешать конфликты, используя навыки разрешения конфликтов.

Обучение учащихся способам разрешения конфликтов может помочь предотвратить конфликты в классе. С помощью навыков разрешения конфликтов учащиеся могут научиться решать проблемы и разрешать конфликты мирным и уважительным образом.

Некоторым учащимся будет полезно узнать о различных типах конфликтов до того, как они войдут в классную комнату.

Это может помочь им лучше понять, как определенные типы споров могут развиваться в классе, и дать им инструменты для переговоров или высказывания мнения, не прибегая к гневу или агрессии.

Кроме того, предоставление учащимся возможности практиковать эти навыки за пределами класса может помочь им выработать правильные методы, когда они неизбежно сталкиваются с конфликтами во время учебы или совместной работы.

10. Демонстрируйте правильное поведение в своем ежедневном общении со студентами и позитивно реагируйте на плохое поведение других.

Когда дело доходит до поведения в классе, важно моделировать уместное и позитивное взаимодействие с учащимися. Также важно конструктивно реагировать на плохое поведение других. Поступая таким образом, мы можем помочь поддерживать здоровую и продуктивную атмосферу в классе для всех. Ниже приведены несколько советов по моделированию надлежащего поведения:

Всегда проявляйте уважение. Разговаривая со студентами, всегда используйте вежливый язык и избегайте ненормативной лексики. Помните, что все люди разные, поэтому старайтесь не навязывать им свои взгляды. Говорите медленно и четко, чтобы все могли вас понять.

Сохраняйте спокойствие под давлением. Когда в классе что-то идет не так (например, ученик выходит из-под контроля), не поддавайтесь эмоциям и не расстраивайтесь. Сохраняйте спокойствие и собранность, даже когда становится тяжело. Это поможет сохранить атмосферу в классе позитивной и упорядоченной.

11. Используйте стратегии профилактики, такие как посредничество сверстников, консультирование и разрешение конфликтов, чтобы уменьшить проблемное поведение.

Когда учащиеся находятся в классе, конфликт неизбежен. Однако есть способы не допустить, чтобы это стало проблемой.

Одним из способов предотвращения конфликтов является посредничество сверстников. Это включает в себя участие одного или нескольких одноклассников и помощь в разрешении спора между двумя сторонами. Это может быть полезно в ситуациях, когда один из учащихся чувствует угрозу или дискомфорт.

Еще одной стратегией профилактики является консультирование. Это может помочь учащимся справиться со своими эмоциями и научиться конструктивно справляться со своим гневом и разочарованием.

Программы разрешения конфликтов также могут быть полезны для предотвращения выхода конфликтов из-под контроля. Эти программы учат студентов, как выявлять конфликты и справляться с ними до того, как они перерастут в проблему.

Наконец, учителям важно создать среду, способствующую здоровому общению и сотрудничеству.

Создавая среду, в которой учащиеся чувствуют себя комфортно, сообщая о своих проблемах, преподаватели могут снизить вероятность возникновения конфликтов.

12. Обучайте социальным навыкам учащихся, испытывающих трудности с ними, чтобы предотвратить конфликты в классе.

Многие учащиеся испытывают трудности с социальными навыками и, как следствие, часто могут быть склонны к конфликтам в классе.

Это особенно актуально для учащихся, переживших ранее травму или испытывающих трудности с сенсорной обработкой.

Обучение этим учащимся навыкам общения поможет предотвратить возникновение конфликтов и поможет им лучше ориентироваться в общении с одноклассниками.

Кроме того, обучение этим навыкам может помочь учащимся чувствовать себя более уверенно и получать поддержку в своих классах.

13. Используйте данные, чтобы направлять свой план дисциплины и быть в курсе конфликтных ситуаций.

Возникновение конфликта в классе может быть результатом множества факторов, многие из которых невозможно предсказать.

Тем не менее, эффективные дисциплинарные планы могут помочь смягчить вероятность конфликта, способствуя обучению учащихся. Одним из способов выявления потенциальных конфликтов является регулярный мониторинг данных, полученных от учащихся.

Например, рост негативного поведения или нарушений в классе может свидетельствовать о проблеме, которую необходимо решить.

Когда это возможно, также важно отслеживать прогресс и достижения отдельных учащихся, чтобы можно было надлежащим образом решить любые проблемы.

Кроме того, знание причин и предотвращение конфликтов может помочь вам лучше справляться с трудными ситуациями, когда они все же возникают.

14. Пройдите курс обучения вмешательству и поддержке позитивного поведения (PBIS), который поможет вам предотвратить конфликты в классе.

Важно пройти обучение по PBIS, чтобы предотвратить возникновение конфликтов.

PBIS включает в себя такие стратегии, как установление четких ожиданий, обеспечение положительного подкрепления и обратной связи, а также использование методов разрешения конфликтов.

Включив эти стратегии в свою практику преподавания, преподаватели могут помочь своим учащимся научиться вести себя в классе сообща и уважительно.

15. Разработать систему решения проблем, вызывающих конфликты между учащимися.

Система отслеживания конфликтных ситуаций. Эта информация должна быть собрана таким образом, чтобы вы могли определить, какие учащиеся с наибольшей вероятностью столкнутся с проблемами, ведущими к конфликту, и предпринять соответствующие действия для решения этих проблем.

Например, вы можете посмотреть, какие учащиеся постоянно демонстрируют деструктивное или агрессивное поведение или у кого были конфликты с другими учащимися.

Наличие системы, которая поможет вам в этом, поможет вам лучше выявлять и устранять коренные причины конфликтов, а также обеспечивать, чтобы каждый в вашей школе мог участвовать в безопасной и позитивной образовательной среде.

16. Проведите оценку потребностей, чтобы определить степень проблем, которые могут вызвать конфликты в классе, и решить, как их можно решить.

Конфликты в классе могут возникать из разных источников, таких как личные разногласия, разные толкования правил или разные взгляды на то, как лучше учиться.

Оценка потребностей может помочь определить степень и причины конфликтов, а также возможные решения.

Для эффективного разрешения конфликтов учителям важно иметь четкое представление об интересах и мотивах своих учеников.

Кроме того, эффективное разрешение конфликта требует, чтобы обе стороны были готовы и способны слушать и сопереживать друг другу.

17. Наблюдайте за учащимися с длительной инвалидностью или с инвалидностью, которая может повлиять на их способность следовать правилам или избегать конфликтов с другими.

Когда учащиеся находятся в состоянии длительной инвалидности или имеют инвалидность, которая может повлиять на их способность соблюдать правила или избегать конфликтов с другими людьми, важно, чтобы вы могли следить за ними.

Это можно сделать несколькими способами, например, регулярно отмечая учащегося, устанавливая определенные требования к поведению или непосредственно вмешиваясь, когда это необходимо.

При эффективном осуществлении этот тип контроля может помочь гарантировать, что учащиеся получают необходимую им помощь, и свести к минимуму возможные конфликты в классе.

18. Обучайте учащихся, которым трудно следовать правилам и указаниям

Конфликты в классе могут возникать по разным причинам, в первую очередь из-за разграничения приемлемого и неприемлемого поведения. Когда учащиеся следуют правилам и указаниям, но все же вступают в конфликт, им может быть трудно понять, чего от них ожидают. Это может привести к разочарованию как со стороны ваших учеников, так и со стороны вас, и в конечном итоге к конфликту.

Один из способов предотвратить возникновение конфликтов — дать учащимся четкие и краткие указания. Это не только облегчает им понимание того, что от них ожидается, но также предотвращает неправильное понимание или интерпретацию инструкций.

Кроме того, вам может быть полезно установить четкие правила приемлемого поведения, чтобы учащиеся знали, чего не следует делать, чтобы не расстраивать других. Следуя этим рекомендациям, вы поможете создать среду, в которой всем учащимся будет комфортно участвовать и учиться вместе.

19. Работайте с учащимися над решением проблем, которые приводят к конфликтам.

Конфликты могут возникать в классе, когда учащиеся имеют разные мнения или по-разному воспринимают разные ситуации. Есть много причин конфликтов, в том числе черты характера, эмоции и социальное окружение.

Вам важно работать с учащимися над решением проблем, которые приводят к конфликтам. Этого можно добиться, предоставляя возможности для диалога, устанавливая четкие правила и ожидания и поощряя позитивное поведение.

Вы также должны знать о признаках потенциального конфликта и принять соответствующие меры для предотвращения его эскалации.

Заключение

В заключение, важно знать о различных путях возникновения конфликтов в классе и иметь план их разрешения. Установив правила и процедуры в начале года и придерживаясь их, учителя могут помочь предотвратить многие конфликты. Когда конфликт действительно возникает, важно разрешить его немедленно, справедливо и твердо. Поступая таким образом, учителя могут помочь создать позитивную и уважительную учебную среду для всех учащихся.

Школьные конфликты: причины и способы их разрешения

Введение
Конфликты будут возникать всегда, поскольку они являются основой человеческой природы и необходимы для морального и эмоционального развития. Они тоже есть в каждой школе. Школа расположена в среде, где конфликты возникают часто и приобретают значение в результате многочисленных межличностных взаимодействий, происходящих в школьной среде.

Поскольку в школах часто возникают конфликты, педагоги должны уметь справляться с ними позитивно. Крайне важно решать конфликты лицом к лицу и находить решения, которые являются как интегративными, так и конструктивными, создавая при этом отношения сотрудничества. В учебной среде гармония и признательность должны сосуществовать, и разногласия не должны отрицательно сказываться на том, как обучают студентов и как они учатся.

Разнообразие людей — одна из самых выдающихся их черт. Отношения между людьми отмечены различиями в потребностях, мировоззрениях и этических взглядах, а также в способах бытия, мышления и бытия. В этом смысле напряженность между противоположными интересами или точками зрения называется межличностным конфликтом. Межличностные конфликты являются естественной частью человеческих отношений и могут возникать в различных социальных условиях, включая школу.

Школа, микрокосм общества, объединяет множество мировоззрений, способов мышления и образа жизни, что делает ее местом, символизирующим социальные разногласия, и местом, где ежедневно возникают различные конфликты. Решение таких проблем требует обучения, поэтому учителям необходимо пройти обучение управлению конфликтами, чтобы они могли надлежащим образом справляться с разногласиями в классе и обучать своих учеников управлению конфликтами.

Признавая, что школа является местом, способствующим социальному разнообразию, и предполагая, что межличностные разногласия являются естественной частью человеческих отношений.

Школа является идеальной средой для развития конфликтных ситуаций в силу присущих ей особенностей. В результате диалектика между макроструктурой системы образования, направленной на нее широкой политикой и преобладающими в каждой школе управленческими практиками позволяет наблюдать напряженность в системе образования.

Школьные конфликты
Школа – это микросистема общества, в которой представлены текущие события.

В результате подготовка учащихся, учителей и родителей к тому, чтобы ориентироваться в мире, характеризующемся быстрыми изменениями и межличностными трениями, является одной из наиболее важных ролей, которые школы играют в поддержке роста каждого учащегося. Поскольку это микрокосм общества, объединяющий различные способы жизни, мышления, чувств и отношений, он создает среду, способствующую межличностным спорам.

В связи с тем, что школьные конфликты чаще всего возникают в отношениях ученик-ученик и ученик-учитель, школьный конфликт описывается как спор между отдельными лицами или группами об идеях, интересах, убеждениях и ценностях внутри школьного сообщества.

Конфликты в школе можно разделить на категории по их первопричине и вовлеченным сторонам. Мартинес считает, что отсутствие общения, индивидуальные мотивы, прошлые споры, опасения властей, а также идеологические и политические разногласия являются основными причинами споров между преподавателями.
Конфликты между учащимися и учителями, по мнению этого автора, возникают из-за множества факторов, включая непонимание объяснения учителя, произвольные оценки и разные критерии оценки, отсутствие дидактического материала, дискриминацию, незаинтересованность в учебном материале и учащихся ‘ уши.

Конфликты между учащимися также могут возникать из-за недопонимания, ссор, драк, группового соперничества, дискриминации, издевательств, использования ресурсов и мест, свиданий, сексуальных домогательств, потери или повреждения школьного имущества, различных выборов, путешествий и вечеринок.

Нападения между учащимися и учителями, потеря рабочих материалов, проблемы в школьной столовой или аналогичной обстановке, нехватка учителей, отсутствие педагогической поддержки со стороны учителей, критериев оценки, одобрения и неодобрения, невыполнение административных и бюрократических требований управления могут привести к конфликтам между родителями, учителями и администраторами.

Конфликт в классе
Конфликты усложняют учебный процесс в школе, где они происходят часто и ежедневно на уроках.

В результате в классе возникают конфликты нескольких типов, из-за чего большинству учителей трудно справляться, управлять и разрешать эти споры.
Конфликт между учителем и учеником часто упоминается как новыми, так и опытными учителями как частое явление в сложных классах. Учителя часто рассматривают конфронтации как недисциплинированность, насилие, неуважение и как любые ситуации, угрожающие его авторитету. Сильва и Флорес говорят о пагубном влиянии этих обстоятельств на академическую успеваемость и мотивацию учащихся в этом контексте, подчеркивая безотлагательность поиска способов предотвратить или уменьшить эти воздействия.

Основными причинами проблем сосуществования в классе являются образовательные и социальные изменения. В этом списке представлены различные конфликтные ситуации, с которыми учителя могут столкнуться в процессе обучения.

Некоторые из указанных учителями, а именно:
1. Отсутствие ученика, отвлекающее от деятельности;
2. Учащиеся с серьезными проблемами в общении и обучении; ученики, которые агрессивно и вызывающе ведут себя в группах во время занятий;
3. Учащиеся, проявляющие негативное отношение к учебе, своей работе или работе других, а также враждебное и агрессивное поведение по отношению к учителям и другим учащимся;
4. Учащиеся, которые апатичны и лишены энтузиазма на уроках;
5. В крайних случаях учащиеся, которые проявляют неуважение к учителю, принося и используя в классе предметы, способные использовать оружие.

Стратегии разрешения конфликтов
Вот пять стратегий управления конфликтами:
(a) Избегание: когда стороны в споре мало заботятся об интересах других и мало заботятся о себе. стратегия, при которой не учитываются ни ее собственные интересы, ни интересы ее противников, и которая характеризуется низким уровнем напористости и сотрудничества;

(b) Доминирование: проявление желания продвигать свои интересы за счет интересов других. высокий уровень агрессивности и отсутствие сотрудничества, когда преследование целей ставится выше интересов другой стороны. Кроме того, это часто расценивается как агрессивная тактика;

(c) Обязательный: обычно используется людьми, которые пытаются преуменьшить различия и подчеркнуть сходство, чтобы развеять беспокойство другой стороны. Представляет собой стиль управления конфликтами, при котором агрессивность низкая, а сотрудничество активно;

(d) Интеграция: этот метод связан с решением проблем, потому что те, кто его использует, решают проблемы напрямую и совместно, активно стремясь работать вместе, чтобы найти решения. Чтобы использовать его эффективно, нужно быть открытым для обмена информацией, изучения альтернатив, изучения различий и поиска решения, которое работает для всех сторон, вовлеченных в конфликт.

(e) Компромисс: Эта стратегия имеет элементы, общие со всеми остальными четырьмя, и указывает на попытку скромно и частично удовлетворить интересы всех сторон, вовлеченных в конфликт. это тактика, которая требует уступок и компромиссов. Компромисс заключается в поиске приемлемой средней позиции для всех сторон, вовлеченных в разногласия. Компромисс — это промежуточная тактика напористости и сотрудничества.

Разрешение конфликта между учениками и учителями с доктором Стефани Михалас

Стефани Михалас Вопросы и ответы [1:43]

Эрик Олсен Психолог и основатель Центра благополучия присоединяется к подкасту, чтобы рассказать о редкой интуиции, когда педагогика учителя и предпочтения вашего ученика в управлении классом идеально совпадают, как ориентироваться в ситуациях, когда это не так, и когда вы должны принимать меры в случае конфликта. между вашим учеником и его инструктором.

Тех, кому в детстве посчастливилось иметь хотя бы одного великого учителя, мы помним навсегда. Они имеют такое большое значение. Почему общение с великим учителем так запоминается?

Д-р Стефани Михалас : Я думаю, что отличный учитель так запоминается, потому что он контрастирует с невероятно трудным учителем, и эти учителя тоже запоминаются. Но я думаю, что они позволяют нам действительно получать удовольствие от обучения. Они делают это весело. Я думаю, что эти незабываемые учителя захватывающие. Мы хотим пойти в школу утром. Мы не знаем, что они собираются делать. У них новый план урока. Они собираются удивить нас чем-то захватывающим. Они принесут угощение. Но я думаю, в конце концов, причина, по которой этот учитель запомнился, заключается в том, что они хотят, чтобы мы учились. Существует внутренняя мотивация, которая волнует нас в обучении, и это то, что побуждает детей двигаться вперед.

Эрик Олсен : Это высокая и прекрасная планка, которой должны соответствовать наши учителя. Поговорим о контрасте. Однажды наш ученик приходит домой и говорит: «Мама, папа, мне кажется, мой учитель меня ненавидит». Какова вероятная история? Что на самом деле происходит?

‍ Д-р Стефани Михалас : Я думаю, что может произойти многое. Прежде всего, ваш ребенок может на самом деле проецировать и ненавидеть своего учителя. Я думаю, что многие дети, когда говорят, что учитель их ненавидит, на самом деле ненавидят своего учителя. И есть несоответствие энергий стиля учителя и стиля ребенка, и мы должны разобраться, что там происходит.

Вторая вероятная причина в том, что они улавливают энергию учителя, а учитель просто не шутит с ними. Они думают о своем учителе прошлого года, который был похож на детскую медицину, и они действительно хорошо справлялись и слаженно работали. И конкретный учитель этого года, возможно, не хвалит их так сильно, может быть, просто не говорит им, что они делают супер-супер-пупер работу. И дело не в том, что они им не нравятся, просто они не текут.

Третья вероятная причина, на самом деле, учитель действительно придурок и хулиган. И это, на самом деле, тоже бывает. Именно здесь мы, как родители, должны вмешаться, потому что мы не хотим, чтобы наш ребенок чувствовал, что он не может ходить в школу, не может учиться, а его учитель придирается к нему. И здесь мы должны вмешаться.

Как мы можем извлечь максимальную пользу из каждого сезона и каждого отношения с учителем, которое есть у наших учеников? <4:52>

Эрик Олсен : Да, давайте на цыпочках пробираться через эту эскалацию необходимого вмешательства. Вы упомянули эту идею учителя, который хвалит нашего ребенка, утверждает нашего ребенка, действительно видит нашего ребенка. Не каждый учитель будет видеть нашего ребенка, особенно не так, как мы, родители. Не у каждого учителя будет стиль управления классом, педагогика, которая идеально соответствует предпочтениям наших детей в обучении. Как мы можем извлечь максимальную пользу из каждого сезона от каждого учителя?

Доктор Стефани Михалас : Это действительно трудно сделать. Я думаю, важно каждый год, когда школа начинает напоминать нашим детям, что все учителя разные, как разные классы учеников, и это нормально. У нас может не быть идеального учителя, и это подготовка к жизни. У нас никогда не будет идеального босса. У нас никогда не будет идеального набора идеалов, когда мы получим работу в жизни или когда пойдем в колледж, если мы это сделаем, или что бы то ни было. И так, чтобы напомнить нашему малышу, что речь идет о гибкости и текучести, и что каждый год отличается.

Если мы сможем подготовить почву для этого, это также заставит нашего ребенка думать, что он все еще может добиться успеха, даже если ситуация не идеальна. Я думаю, что это своего рода установка на рост, в которую мы можем вложить нашего ребенка. Я думаю, что это первый шаг, потому что тогда они не будут думать, что учитель точно такой же, как их идеальный учитель с прошлого года.

На какие учителя нам следует обращать внимание? [6:31]

Эрик Олсен : Да, давайте поговорим о том, как научиться быть гибким, а не научиться видеть настоящие красные флажки. На что следует обратить внимание родителям? Как мы можем чувствовать, как мы можем копать, чтобы увидеть, есть ли классовые конфликты, которые мы должны активно пытаться разрешить с нашим ребенком?

Доктор Стефани Михалас : Это действительно отличный вопрос. Я думаю, что если газета вашего ребенка каждый божий день приходит домой буквально с красными отметинами, это действительно большой красный флаг. В младших классах должно быть равное количество конструктивной обратной связи, а не только постоянный красный цвет.

Я думаю, во-вторых, если ваш ребенок каждый день приходит домой в слезах, мы знаем, что там что-то происходит. Это отличается от того, что мой учитель ненавидит меня. Она злая. Мне она не нравится. Я думаю, что тогда нам все еще нужно решить проблему, но это отличается от того, что ваш ребенок каждый день приходит домой в слезах. Ваш ребенок начинает говорить, на самом деле, что он не хочет ходить в школу. И они демонстрируют проблему GI; боли в животе, диарея, тошнота, они не могут спать, реальные соматические проблемы. У них начинают проявляться проблемы с психическим здоровьем, такие как тревога и депрессия. В этот момент мы знаем, что у нас возникла действительно серьезная проблема, которую нам нужно решить и вмешаться.

Мы также знаем, что если мы начнем еженедельно или даже ежедневно получать заметки от учителя, когда много лет назад, скажем, ваш ребенок учится в четвертом классе, а у вас никогда такого раньше не было, мы начинаем говорить: «Вау, это огромная перемена. Как мой ребенок мог каждый год хорошо учиться в начальной школе, а теперь вдруг учитель говорит, что мой ребенок не в порядке?» Это радикальное изменение указывает на конфликт между учеником и учителем.

Эрик Олсен : Давайте поговорим об адресации и вмешательстве в эти варианты. Если мы чувствуем, если мы видим конфликт, в какие моменты мы должны проработать его с нашим учеником, или обратиться к учителю и решить его напрямую, или выйти за его пределы и обратиться к администратору, когда мы считаем, что проблема серьезная. достаточно для этого?

Д-р Стефани Михалас : Как я уже сказал, я думаю, что когда мы замечаем эти соматические проблемы, эти проблемы с психическим здоровьем, действительно неадекватное поведение со стороны учителя, тогда мы делаем шаг. Я всегда думаю, что важно сначала попытаться обсудить это с учителем, а не идти от учителя к администратору, потому что администраторы обычно всегда спрашивают вас: «Вы говорили с учителем?» И поэтому мы всегда пытаемся сказать: «Пожалуйста, сначала поговорите с учителем», поэтому есть документация и бумажный след, подтверждающий, что это было опробовано.

В тот момент, когда это было предпринято, и было некоторое решение проблемы или понимание, что мы попытались обсудить, в чем проблема, следующим шагом обычно является беседа с администратором о том, что была история соответствующих и прекрасное поведение от имени ученика, и вдруг эти изменения происходят. Вот когда мы переходим на административный уровень.

Но с точки зрения того, когда мы сначала пытаемся решить это с нашим ребенком, я думаю, что когда ребенок говорит: «Мой учитель злой, мне не нравится этот класс», я думаю, мы пытаемся понять, что такое двусмысленное заявление о? Вам просто не нравится ее стиль преподавания? Это из-за того, что твоего лучшего друга нет в этом классе, и ты скучаешь по этому лучшему другу? Каковы материальные вещи, которые, возможно, мы можем решить? Потому что обращение к учителю иногда может создать проблему, которой на самом деле может и не быть, и мы не хотим создавать проблему, которая на самом деле касается нашего ученика, которую мы можем решить в первую очередь как родители.

Эрик Олсен : Стефани, наконец, какой-нибудь совет для родителей, пытающихся разобраться с учителями, которые не совсем естественно подходят для учебных предпочтений наших детей? Как мы должны думать об этом вызове?

Д-р Стефани Михалас : Если у вас есть свободные места в качестве родителей, а нас часто очень беспокоят, если мы являемся родителями на неполный или полный рабочий день или у нас есть другие дети, один из вариантов — попытаться стать волонтером в классе. . Затем вы можете увидеть, что там происходит на самом деле. Таким образом, вы можете увидеть их стиль, а затем поговорить об этом со своим ребенком, а затем показать разницу между учеником и учителем. Это один из вариантов.

Другой вариант — поговорить с другими родителями, которых вы, возможно, знаете, не сплетничать, а просто обсудить конкретное решение проблемы. «Вы знаете этого учителя? Вы понимаете педагогику или философию учителя?» Просто чтобы вы могли получить точку зрения других людей в случае, если точка зрения вашего ребенка искажена.

Другой вариант — попытаться открыто и честно пообщаться с учителем. «Мне бы очень хотелось понять ваш протокол и процессы в классе. Для меня это ново. Можете ли вы поделиться со мной тем, как вы ведете свой класс, чтобы я мог помочь моему ребенку понять?» Это может быть первым шагом, прежде чем даже сказать, что есть проблема, чтобы вы могли навести мост между вашим учеником и вами.

Загрузить Руководство AoPS по решению проблем для решения проблем [12:15]

Эрик Олсен : Идея быть защитником своего ученика, быть его связующим звеном, быть его голосом и учиться, когда этого не следует делать, так важна и так сложна. Именно поэтому мы написали «Руководство по решению проблем». Он полон полезных стратегий для поддержки и развития продвинутых учащихся, рекомендаций по учебным программам прямо из наших семей «Искусство решения проблем», нашего руководства по подаркам STEM, рекомендаций по бесплатным ресурсам и многого другого. Это идеальный следующий шаг, который поможет вам сориентироваться и составить образовательный план, подходящий для вашей семьи. Загрузите наше руководство «Поднятие решения проблем» бесплатно уже сегодня.

Д-р Стефани Михалас Скорострельность [13:00]

Эрик Олсен : Пришло время для нашего скорострельного сегмента под названием Проблема решена, где мы просим гостя решить невероятно сложные и трудные образовательные вопросы в одиночных звуковых фрагментах. Стефани, что бы вы хотели сказать об образовании K-12, чтобы вы могли щелкнуть пальцами, и проблема решена, она решена?

Д-р Стефани Михалас : Я бы хотел, чтобы образование от K до 12 могло как-то управлять психическим здоровьем в школах. Я действительно хочу, чтобы каждый центр от K до 12 мог внедрить программу психического здоровья в каждом кампусе, благодаря чему у нас могли бы быть психологи, социальные работники и лицензированные психотерапевты в каждом кампусе.

Эрик Олсен : Если бы вы могли вернуться и дать своему ребенку совет по поводу его образовательного пути, что бы это было?

Доктор Стефани Михалас : Хотел бы я повеселиться. Я был слишком сосредоточен и слишком зациклен на оценках и поступлении в колледж, и я думаю, что был бы намного лучше подготовлен, если бы просто немного повеселился и распустил волосы.

Эрик Олсен: Я думаю, что это и мой ответ, но потом я задаюсь вопросом, действительно ли я мог это слышать. Даже сейчас это мой совет нынешнему себе, и я не знаю, как это сделать. Можешь ли ты сам теперь воспользоваться этим советом?

Д-р Стефани Михалас: Нет. Нет. Нет. Нет. Я все еще не могу его применить.

Эрик Олсен : Как вы думаете или надеетесь, какая часть образования изменится через 10 лет?

Д-р Стефани Михалас : Я хотел бы, чтобы отношения между учеником и учителем улучшились. Существует много исследований и клинических программ, посвященных отношениям ученика и учителя, но я все еще не думаю, что у учителей достаточно времени и энергии для улучшения отношений.

Эрик Олсен: И, наконец, что бы вы посоветовали родителям, которые хотят вырастить будущих решателей проблем?

‍ Доктор Стефани Михалас : Пусть ваши дети действительно решают проблемы. Перестаньте мешать им иметь неудачи и разочарования. Пусть они на самом деле разочаровываются и разбираются во всем, у них случаются срывы и истерики, потому что в пределах этого времени и пространства именно так они и решают проблемы.

Эрик Олсен: Слушатели, мы также будем рады услышать ваши ответы. Так что напишите нам по адресу [email protected] с вашими лучшими советами по привлечению будущих специалистов по решению проблем. И мы прочитаем наши любимые в будущих эпизодах.

Стефани, большое спасибо, что присоединились к нам сегодня.

Доктор Стефани Михалас : Большое спасибо. Приятно видеть тебя.

Краткое изложение эпизода и заключение [15:30]

Эрик Олсен : Как мы можем найти лучших учителей для наших учеников и как мы можем справляться с ситуациями, когда мы действительно далеки от этого? Это так сложно, и именно поэтому мы здесь, чтобы разобраться в этом вместе. Я надеюсь, что эта беседа с доктором Михаласом помогла вам обдумать возможные следующие шаги, если вы сейчас находитесь в такой ситуации. И пусть вы продолжите свое путешествие вместе с нами, воспитывая великих решателей проблем следующего поколения. Увидимся на следующей неделе.

‍

5 советов по разрешению конфликтов со студентами | Отдел по делам студентов

Идеальный класс, лаборатория или лекция способствует вдумчивым дискуссиям между вами и вашими студентами. Эти совместные беседы и дебаты позволяют учащимся развивать и развивать свои собственные идеи.

При этом конфликт в классе неизбежен. Важно помнить, что конфликты — это нормально, и существуют эффективные способы вести сложные разговоры со своими учениками.

Вот несколько стратегий, которые преподаватели могут использовать для поддержки учащихся и содействия разрешению конфликтов.

Активно обсуждать ожидания в классе

Конфликт с учащимися может принимать различные формы. Некоторые разногласия могут быть разрушительными для всего класса, в то время как другие могут быть конфликтом непосредственно между вами и учеником.

Некоторые примеры включают перерывы в работе в классе или проблемы с поведением, разногласия по поводу оценки, опоздание с заданием или пропущенный экзамен, а также использование технологий, которые не разрешены или мешают классу.

Часто эти конфликты возникают не потому, что учащийся пытается создать проблемы. Скорее, ученик может чувствовать себя растерянным, напряженным или лишенным поддержки. Преподаватели и преподаватели могут уменьшить эти опасения, активно обсуждая ожидания от курса и поведение в классе.

Эти требования можно включить в программу курса, упомянуть в начале семестра и применять на практике во время преподавания или в рабочее время. Сообщая о поведении, которое вы ожидаете от учащихся, вы смягчите конфликт до того, как он возникнет, и поможет создать среду для здоровых разговоров.

Прислушивайтесь к учащимся, чтобы понять их

Укрепление ваших отношений с учащимися может помочь предотвратить конфликт. Если студенты чувствуют себя комфортно, делясь с вами своими проблемами, преподаватели и сотрудники должны воспользоваться этой возможностью, чтобы выслушать их.

При возникновении конфликта дайте ученикам возможность поделиться своей точкой зрения. Если вы тот, кто инициирует диалог с конкретным студентом, обязательно сделайте это наедине. Это можно сделать в рабочее время или во время других запланированных встреч.

Вступайте в эти разговоры непредвзято. Признайте, что в жизни учащегося может происходить что-то помимо учебы, что влияет на него. Было бы медвежьей услугой по отношению к учащемуся, если бы он сбрасывал со счетов роль жизненного опыта в поведении учащегося и вашей интерпретации конфликта.

Чтобы учащийся почувствовал поддержку, найдите время, чтобы признать и подтвердить свои чувства, полностью выслушав их без осуждения. Вы можете помочь учащемуся почувствовать, что его слышат и ценят, задавая вопросы, чтобы понять, что он пытается сказать.

Подумайте о своем влиянии

Поскольку профессора и преподаватели обладают властью, когда разговаривают со студентами, признайте, что вы, вероятно, обладаете властью в процессе разрешения конфликтов. Вы обязаны знать об этом контроле и использовать его честным образом, чтобы поддержать ученика.

Из-за этого дисбаланса сил могут быть моменты, когда ваши намерения не совпадают с вашим воздействием. Потратьте время, чтобы понять влияние ваших слов и действий на учащихся. Спросите себя, не было ли ваше сообщение или подача несоразмерно требовательным или обидным.

Мы призываем преподавателей и сотрудников сделать еще один шаг вперед, взяв на себя ответственность за неблагоприятное воздействие. Возьмите на себя ответственность за причиненный вред и обсудите действия, которые вы предпримете в будущем, чтобы этого больше не повторилось. Вы можете служить образцом для подражания, показывая учащимся положительный пример того, как вы берете на себя ответственность за свое влияние и работаете над возмещением ущерба.

Найти точки соприкосновения и принять меры

При поиске решения учитывайте точку зрения учащегося. Спросите, есть ли у них идеи для решения. Преподаватели и преподаватели могут размышлять и обсуждать:

• На какие результаты вы и учащийся рассчитываете благодаря резолюции?
• Как вы и учащийся можете работать вместе, чтобы удовлетворять потребности друг друга?
• Какие шаги вы и учащийся можете предпринять для достижения этих целей?

Придя к решению, убедитесь, что вы связались со студентом.