Конвенциональная толпа: Конвенциональная толпа. Социальная инженерия и социальные хакеры

Содержание

Конвенциональная толпа. Социальная инженерия и социальные хакеры

Конвенциональная толпа. Социальная инженерия и социальные хакеры

ВикиЧтение

Социальная инженерия и социальные хакеры
Кузнецов Максим Валерьевич

Содержание

Конвенциональная толпа

Это толпа, которая собралась по поводу какого-либо события, информация о месте проведения которого была известна заранее. Таким событием может быть футбольный матч, боксерский поединок и т. д. Конвенциональной эта толпа называется потому, что до определенного времени она следует определенным конвенциям (условностям). Интересно именно то, что конвенциональная толпа следует этим условностям до поры до времени, а потом она вполне может превратиться уже в другую толпу, к примеру, экспрессивную. И организаторам подобных мероприятий обязательно нужно учитывать этот фактор. Немало примеров того, когда фанаты футбольных матчей или фанаты какой-то рок-группы после матча (концерта) учиняли форменное буйство: это и есть как раз пример того, как конвенциональная толпа переходит в другую форму.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Случайная или оказионная толпа

Случайная или оказионная толпа Это толпа людей, которая собралась поглазеть на какое-то происшествие. Такие толпы нередко можно видеть, к примеру, на местах

Экспрессивная толпа

Экспрессивная толпа Это такая толпа, которая выражает своим поведением какую-либо эмоцию, причем неважно какую. Основная отличительная черта такой толпы — ритмичность движения. Такую толпу составляют люди, скандирующие лозунги на митинге, ритмично пляшущие в такт

Активная толпа

Активная толпа Наконец, четвертым видом толпы является действующая (или активная) толпа. Это наиболее опасный вид толпы. Действующая толпа может быть агрессивной, или панической. Недавним примером агрессивной толпы являются массовые беспорядки на Манежной площади в

Двое – это компания… трое – уже толпа

Двое – это компания… трое – уже толпа Когда на встрече или вечеринке разговаривают трое людей, они обычно располагаются треугольником, но со временем двое из них могут занять закрытую позицию и исключить третьего участника из разговора. Такое расположение

Толпа однородная

Толпа однородная Толпа однородная состоит из трех категорий: сект, каст и классов.Секта представляет первую степень организации однородной толпы. В ее состав входят индивиды различной профессии и воспитания, различной среды, причем единственной связью между ними служат

Преступная толпа

Преступная толпа Название «преступная толпа» ни в каком случае не подходит к такой толпе, которая после известного состояния возбуждения превратилась в простой бессознательный автомат, повинующейся внушениям. Но я всетаки сохраняю это ошибочное название, потому что

ТОЛПА В ЗАМКНУТОМ ПОМЕЩЕНИИ

ТОЛПА В ЗАМКНУТОМ ПОМЕЩЕНИИ Итак, вы сидите расслабленно в кресле в кинотеатре или на концерте, и вдруг происходит ЧП. Тот самый внешний фактор: пожар, взрыв, вооруженная агрессия группы террористов или просто крики о пожаре, взрыве или агрессии.Люди в зрительном зале

Глава II. Преступная толпа

Глава II. Преступная толпа Так называемая преступная толпа. — Толпа может быть преступна с точки зрения закона, но не будет таковой с психологической точки зрения. — полная бессознательность поступков толпы. — Разные примеры. — Психология «сентябрьщиков». — Их

Глава IV. Избирательная толпа

Глава IV. Избирательная толпа Общие черты избирательной толпы.  — Как убеждают ее. — Качества, которыми должен обладать кандидат. — Необходимость обаяния. — Почему рабочие и крестьяне так редко выбирают кандидатов из своей среды? — Могущественное влияние слов и формул

§ 1. Толпа и ее искусственное создание

§ 1. Толпа и ее искусственное создание Ницше писал: «Когда сто человек стоят друг возле друга, каждый теряет свой рассудок и получает какой-то другой».С конца XIX века одной из главных проблем психологии, философии и культурологии стало массовое сознание. Мы были отделены

2.2 Герой и толпа

2.2 Герой и толпа Паситесь, мирные народы. А. Пушкин Пора, давно пора предоставить слово одному из ведущих политических консультантов нашей страны, Олегу Матвейчеву:«В одном из трех главных городов России по одномандатному округу в государственную Думу был избран

Назаретян А.

П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. ЛЕКЦИЯ 2

ЛЕКЦИЯ 2.

ТОЛПА И ЗАКОНОМЕРНОСТИ ЕЕ ПОВЕДЕНИЯ

 

Понятие толпы. Механизмы поведения толпы

Циркулярная реакция и коммуникация

Виды толпы

Основное свойство толпы

Приемы управления и манипуляции

Вопросы к лекции 2

Дополнительная литература

 

Чудище обло, озорно, огромно, стозевно

и лаяй.

 

Тилемахида

 

ПОНЯТИЕ ТОЛПЫ. МЕХАНИЗМЫ ПОВЕДЕНИЯ ТОЛПЫ

 

В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном месте. Хотя даже интуитивно мы не назовем этим словом марширующее армейское подразделение или бойцов, организованно штурмующих (равно как и обороняющих) укрепленный пункт, публику, собравшуюся в консерватории на симфонический концерт, бригады, работающие на крупной стройке, сотрудников учреждения на плановом профсоюзном собрании и т.

д. и т.п.

Терминологически не совсем верно называть толпой и прохожих на людной городской улице. Но вот на улице произошло что-то необычное. Неожиданно появились скоморохи, или артисты выступают с представлением. Или, как бывало в добрые советские времена, на уличный прилавок «выбросили» дефицитный товар. Или человек выпал из окна и разбился. Или пошел сильный ливень. Или – не приведи господь – началась бандитская разборка со стрельбой, произошел мощный взрыв… Если ситуация развивается по какому-то из подобных сценариев, завлекательных, драматических и даже катастрофических, может возникнуть особый социально-психологический феномен, который, при всем многообразии его форм, имеет общие черты, отличающие толпу от организованных форм социального поведения.

Исходя из этих предварительных соображений примем ориентировочное исходное определение:

Толпа скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

При этом общей считается такая цель, достижение которой каждым из участников взаимодействия положительно зависит от достижения ее другими участниками; наличие такой цели создает предпосылку для сотрудничества. Если цель каждого достигается вне зависимости от достижения или недостижения ее остальными, то взаимодействие отсутствует или оно минимально (при появлении второстепенной общности целей: например, веселее провести время в ожидании). Наконец, если зависимость достижения одной и той же цели субъектами отрицательна, складывается предпосылка для конфликта.

В толпе цели людей всегда одинаковые, но обычно не бывают сознательно общими, а при их пересечении возникает острейшее отрицательное взаимодействие. Например, при массовой панике каждый страстно желает спастись, в стяжательной толпе каждый стремится что-то добыть, и все друг для друга являются помехой.

Поэтому, используя социологические категории социального агрегата (неструктурированного множества индивидов) и социальной группы (единого субъекта деятельности), толпу следует отнести к первой категории. Но, разумеется, различие между ними не дискретно. При некоторых условиях люди, отличающиеся от остальных определенными чертами (этнос, сословие и т.д.) способны осознать единство интересов и объединиться в историческую или политическую общность; наоборот, слаженно действующий социальный субъект может раствориться в большем социуме.

В нашем случае толпа иногда (в редких случаях) способна структурироваться и приобрести групповое качество, а организованная группа (чаще) – деградировать в толпу. Иногда ситуативная общность сочетает в себе настолько разнородные свойства, что не может быть однозначно отнесена к той или иной категории и занимает на шкале «группа – агрегат» промежуточное положение. Например, очень хорошо организованная массовая демонстрация (вспомним советские праздничные шествия по Красной площади) несет в себе в равной мере признаки группы и толпы. Перерождения группы в толпу и обратно также относятся к сфере нашего интереса (рис.

1).

Соотношением системных и грегарных качеств (от греч. gregus стадо) во многом определяется и решение старого спора между социальными психологами о том, группа или индивид склонны к более экстремальным решениям. Пока в группе преобладают нормативные отношения, она сглаживает экстремистские настроения своих членов и принимает более взвешенные решения; когда же начинают преобладать свойства толпы, мышление радикализируется.

По свидетельству С. Московичи, еще древнегреческий политик Солон утверждал, что каждый афинянин – хитрая лисица, а народное собрание в Пниксе – стадо баранов. Это подтвердили и римляне: Senatores omnes boni viri, senatus romanus mala bestia (все сенаторы мужи достойные, а римский сенат – злобный зверь). Г. Лебон указывал на то, что парламенты часто превращаются в толпу, и мы до сих пор наблюдаем подобное по телевизору. Русская поговорка: «Мужик умен, да мир дурак» – передает ту же мысль о потере личностью в массе здравого смысла.

 

 

Рис. 1. Москва, 1990 год. Массовая манифестация противников КПСС миновала Крымский мост. Манифестанты сочетают качества организованной группы и толпы. Фото корреспондента АПН В.Ю. Вяткина

 

в начало

 

ЦИРКУЛЯРНАЯ РЕАКЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ

 

Метаморфоза обусловливается специфическими эффектами, которые суть механизмы образования толпы. Выявлены два основных механизма: слухи и эмоциональное кружение (синоним – циркулярная реакция). О слухах речь далее пойдет отдельно (Лекция 4–5), поэтому здесь рассмотрим механизм эмоционального кружения.

Представьте себе полный зал, где рассказан очень смешной анекдот и все громко смеются. Вы только что вошли и не слышали шутку, однако общее настроение захватывает, и вы от души смеетесь вместе со всеми. Это самый простой и безобидный пример взаимного заражения, который и называют циркулярной реакцией (рис. 2).

 

 

Рис. 2. Рисунок датского карикатуриста Херлуфа Бидструпа «Распространение заразы». Юмористическое изображение циркулярной реакции

 

Впрочем, даже заразительное веселье не всегда бывает совершенно безобидным. У театральных актеров бытует жаргонное выражение: «повело». Оно означает такую неприятную ситуацию, когда в самый драматический момент спектакля кому-то из участвующих в сцене «попала в глаз смешинка». Актер «прыскает от смеха», это совершенно неуместное состояние передается партнерам – и сценическое действие разрушается…

 

Есть и страшные примеры. В XIV веке Европу охватила «черная смерть» – эпидемия чумы, унесшая более 20 миллионов жизней. Основным способом лечения оставались, как водится, истовая молитва, покаяние, целование креста и скрупулезное отправление всех церковных обрядов. В разгар этого бедствия наступил праздник Святого Витта, который всегда сопровождался массовыми пирами и танцами. Особенно бурно празднество отмечали в Италии. Изможденные и отчаявшиеся люди, напившись вина, принимались ритмически плясать, доводили себя до истерического состояния и, уже не в силах остановиться, падали замертво. Зловещее и заразительное веселье передавалось от одного городского района к другому, от деревни к деревне, оставляя за собой бездыханные человеческие тела.

Этот кошмарный эпизод, зафиксированный летописцами, получил отражение в художественной литературе (наиболее известна россиянам пушкинская пьеса «Пир во время чумы»), а также в современной психологической и медицинской терминологии, где «пляска Святого Витта» означает известный клинический симптом…

В фильме по роману А.С. Серафимовича «Железный поток» хорошо исполнен похожий эпизод, правда, в незавершенном виде. Красные партизаны с обозом мирного населения – стариками, женщинами и детьми – скитаются по пустыне, спасаясь от белых. Оголодавшие и сильно изможденные люди останавливаются на привал. Кто-то заводит граммофон и ставит пластинку, на которой два артиста, почти ничего не говоря, громко и заразительно хохочут. Сидящие и лежащие вокруг начинают улыбаться, затем смеяться, веселье передается дальше… В этот момент появляется умный суровый комиссар и ударом сапога разбивает пластинку вместе с граммофоном. Зрителям понятно, что если бы он этого своевременно не сделал, то ситуация вышла бы из-под контроля: истерически хохочущие люди, не будучи уже способны остановиться, окончательно выбились бы из сил…

 

Итак, циркулярная реакция это взаимное заражение, т.е. передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между организмами. Разумеется, циркулировать может не только веселье, но и, например, скука (если кто-то начинает зевать, такое же желание испытывают окружающие), а также изначально более зловещие эмоции: страх, ярость и т.д.

Для лучшего понимания того, что такое циркулярная реакция, целесообразно сравнить ее с коммуникацией – контактом между людьми на семантическом уровне. При коммуникации имеет место та или иная степень взаимного понимания, интерпретации текста, участники процесса приходят или не приходят к согласию, но в любом случае каждый остается самостоятельной личностью. Человеческая индивидуальность формируется в коммуникационных связях и во многом зависит от многообразия смысловых каналов, в которые человек включен.

Наоборот, эмоциональное кружение стирает индивидуальные различия. Ситуативно снижается роль личностного опыта, индивидуальной и ролевой идентификации, здравого смысла. Индивид чувствует и поведенчески реагирует, «как все». Происходит эволюционная регрессия: актуализуются низшие, филогенетически более примитивные пласты психики (рис. 3)[1].

 

 

Рис. 3. Человек в толпе ощущает себя анонимным (безличным) и безликим, свободным от груза социальных ролей и ответственности; ослабевает способность видеть себя со стороны. Фото корреспондента РИА – «Новости» В.Ю. Вяткина

 

Регрессия способна подчас достигать невероятных глубин. Например, в книге французских историков «Революционный невроз» приведены документальные свидетельства случая, когда толпа озверевших бунтовщиков, растерзав тело ненавистного царедворца, съела (или сожрала?) его куски. Это ли не «чудище лаяй»…

«Сознательная личность исчезает, – писал по этому поводу Г. Лебон, – причем чувства всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимает одно и то же направление». Поэтому «в толпе может происходить только накопление глупости, а не ума». То же наблюдение можно встретить в трудах других исследователей. Например, у 3. Фрейда читаем: «Похоже, достаточно оказаться вместе большой массе, огромному множеству людей для того, чтобы все моральные достижения составляющих их индивидов тотчас рассеялись, а на их месте остались лишь самые примитивные, самые древние, самые грубые психологические установки».

У человека, охваченного эмоциональным кружением, повышается восприимчивость к импульсам, источник которых находится внутри толпы и резонирует с доминирующим состоянием, и одновременно снижается восприимчивость к импульсам извне. Соответственно усиливаются барьеры против всякого рационального довода. Поэтому в такой момент попытка воздействовать на массу логическими аргументами может оказаться несвоевременной и просто опасной. Здесь необходимы другие приемы, адекватные ситуации, и если вы ими не владеете, то лучше держаться от толпы подальше.

Добавлю, что циркулярная реакция, как всякий социальный и психологический феномен, не является однозначно негативным фактором. Она сопровождает любое массовое мероприятие и групповое действие: совместный просмотр спектакля и даже фильма, дружеское застолье, боевую атаку (с криками «Ура!», воинственным визгом и прочими атрибутами), митинг, деловое или партийное собрание и т.д. и т. п. В жизнедеятельности первобытных племен процессы взаимного заражения перед сражением или охотой выполняли важнейшую роль. До тех пор пока эмоциональное кружение остается в рамках определенной, оптимальной для каждого конкретного случая меры, оно служит сплочению и мобилизации и способствует усилению интегральной эффективности группы (психологи называют это фасцинацией). Но, превысив оптимальную меру, этот фактор оборачивается противоположными эффектами. Группа вырождается в толпу, которая становится все менее управляемой при помощи нормативных механизмов и вместе с тем все легче подверженной иррациональным манипуляциям.

 

Вот как описывает очевидец (В.М. Зензинов) душевное состояние петроградцев в дни, непосредственно предшествовавшие массовым беспорядкам февраля 1917 года.

«Все возбуждены, взволнованы, но не напуганы. Чувствую у себя и у прохожих, что мы все переживаем одно и то же – и это нас соединяет. Это состояние я чувствовал в течение нескольких дней и не могу определить его иначе, как ощущение какого-то общего братства. Как будто пали обычные перегородки, отделяющие людей – положением, состоянием, культурой, люди объединились и готовы помочь друг другу – в большом и малом; быть может, то было ощущение общего риска, которое соединяло всех. Случайные встречные разговаривали друг с другом, как давнишние приятели – дружески, доброжелательно, готовые прийти друг другу на помощь, если это даже связано с риском для жизни, о чем, вероятно, в ту пору никто не давал себе отчета. Это ощущение братства было очень острым и вполне определенным… То было воистину ощущение общего народного праздника».

Заметим, что двумя с половиной годами ранее, в августе 1914 года, едва ли не те же люди испытывали похожее состояние фасцинации. Но тогда массу объединял монархический восторг, а поводом для него послужило начало Первой мировой войны. Фотокадры донесли до нас счастливо возбужденные лица стихийных манифестантов на улицах Петрограда, Берлина, Вены и Парижа, приветствовавших объявление войны правительствами своих стран…

 

И последнее. Вероятность возникновения циркулярной реакции возрастает в периоды социальной напряженности. Логично было бы полагать, что напряженность, в свою очередь, возникает тогда, когда обстановка объективно становится очень плохой. Однако исследования историков и психологов показывают, что это не всегда так и даже чаще всего не так.

Еще великий французский ученый XIX века А. де Токвиль указал на то, что революционному кризису обычно предшествует длительный период повышения экономических и политических показателей (объем политических свобод, доступ к информации, перспектива вертикальной мобильности и т.д.). Например, уровень жизни французских крестьян и ремесленников перед началом Великой французской революции был самым высоким в Европе; к началу антиколониальной революции в Северной Америке это были самые богатые и хорошо управляемые колонии мира и т. д.

Параллельно росту возможностей растут потребности и ожидания людей. В какой-то момент рост объективных показателей сменяется их относительным снижением (очень часто – вследствие неудачной войны, затеянной правителями, которые также поддались общей эйфории). На фоне ожиданий, продолжающих по инерции расти, это оборачивается массовой фрустрацией, а та, в свою очередь, агрессивными и (или) паническими настроениями.

Обобщив многообразные сведения, касающиеся предыстории революционных ситуаций, американский психолог Дж. Девис вывел интегральный график, который обладает серьезным прогностическим потенциалом. Мы много работали с графиком Девиса, верифицировали его на материале далеких друг от друга стран и регионов, включая Россию различных эпох. Общий вывод довольно парадоксален, но подкреплен большим фактическим материалом. Пока люди живут стабильно плохо (с точки зрения внешнего наблюдателя), они не испытывают болезненной неудовлетворенности, и вероятность внутренних взрывов минимальна. Опасность появляется там, где есть растущие ожидания. Выявлен даже особый социально-психологический синдром Предкризисного человека (Homo praecrisimos), который требует особого внимания со стороны ответственных политических лидеров.

Тот, кого эти вопросы интересуют подробнее, может обратиться к статье Девиса (Davis J.) или к моей книге «Цивилизационные кризисы в контексте Универсальной истории» (см. список литературы), а также к приложению 2. Здесь же вернемся к обстановке, когда возможности превентивной политической стабилизации уже упущены и социальная напряженность налицо. Многие люди переживают сходные эмоциональные состояния при высокой степени неопределенности и думают об одном и том же, охотно группируются, обсуждают волнующую тему, лихорадочно ищут информацию, распространяют слухи – и это чревато взаимной эмоциональной индукцией, переходящей в стихийные формы массового поведения. Опытные политические партии и руководители организуют в такой период дежурство небольших групп агентов, по два-три человека. Разумеется, у них нет никаких опознавательных знаков (наоборот, они должны максимально походить на случайных прохожих, «людей из толпы»), зато есть определенный опыт, знания, интуиция, решительность и, желательно, некоторый минимум актерских способностей, чтобы в нужный момент эффективно вмешаться в ход событий и предотвратить их неблагоприятное развитие.

Как же могут действовать такие агенты? Это мы рассмотрим после того, как ознакомимся с классификацией, а также с основным свойством толпы.

в начало

 

ВИДЫ ТОЛПЫ

 

Большое количество наблюдений и специальных исследований позволили выделить четыре основных вида толпы с соответствующими подвидами.

Окказиональная толпа (англ, occasion «случайность») – скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие (рис. 4). Это самая обыденная из ситуаций стихийного массового поведения, которую доводилось в жизни наблюдать любому взрослому человеку, будь он горожанином или жителем села. Тем не менее, приведу пару иллюстраций. Мои латиноамериканские слушатели любили рассказывать по этому поводу забавный старый анекдот. «В американском городе сидит на скамейке мексиканец с удочкой, хотя поблизости нет никакого водоема, и сосредоточенно “ловит рыбу” на асфальте. Вокруг собираются зеваки, указывают на него пальцами и веселятся. Наконец один из янки спрашивает:

 

– Эй, чикано (презрительное наименование мексиканцев в США), много рыбы наловил?

– Ни одной, – серьезно отвечает мексиканец, – да мне и не надо. Я не рыбу ловлю, а выигрываю пари.

– ???

– Мы с земляками поспорили, где больше дураков, в Мексике или в Штатах. Провели эксперимент дома, а теперь проводим здесь. Вон на той скамейке сидят ребята и вас пересчитывают. ..»

А один из маленьких шедевров выдающегося американского юмориста О’ Генри так и называется – «Комедия любопытства». Персонажи новеллы – юноша и девушка, представители бесчисленного племени уличных зевак, более всего на свете обожающих созерцать чье-то несчастье. «Эти фанатики любопытства, словно мухи, целым роем слетаются на место всякого необычайного происшествия и, затаив дыхание, проталкиваются как можно ближе», – отмечает писатель.

Познакомившись в одной из таких толп и понравившись друг другу, молодые люди решили пожениться. В час свадьбы около церкви скопилась очередная толпа любопытных, но героев торжества на месте не было. Потом выяснилось, что и у жениха, и у невесты в самый неподходящий момент сработали условные рефлексы: узрев толпу, каждый из них привычно бросился в гущу, расталкивая окружающих, чтобы пробиться в первые ряды. В итоге свадебные наряды и прически были изрядно попорчены, под глазом у невесты появился синяк – короче, мероприятие пришлось отменить.

 

 

Рис. 4. Картина Василия Сурикова «Боярыня Морозова». Вокруг саней собралась окказиональная толпа

 

По данным кросс-культурных исследований, склонность к образованию окказиональных толп зависит не только от текущей социально-политической ситуации, но и от целого ряда исторических факторов, среди которых – степень укорененности урбанистической культуры. Я был ребенком, когда после Московского фестиваля молодежи и студентов (1957 год) начал приподниматься «железный занавес»; на улицах нестоличных советских городов появились первые «живые» иностранцы, каковых старшие не видели со времен войны, а дети знали об их существовании только из книжек. Иностранца тогда можно было легко отличить от наших соотечественников по одежде, но особой популярностью пользовались негры.

Мне отчетливо запомнились сценки из жизни тех лет. Идет по улице темнокожий парень, а за ним – толпа взрослых и детей. Все очень доброжелательно настроены, кто-то предлагает ему в подарок значок, кто-то просит на память иностранную монетку, кто-то желает вместе сфотографироваться. Объект внимания все более раздражается и постепенно начинает звереть (а вы представьте себя на его месте!), что-то говорит на непонятном языке, но по всему видно, что он сильно раздражен. Окружающие недоумевают, чем же не угодили зарубежному другу, потом слышатся разочарованные комментарии типа: «Какие же они все гордые (злые, заносчивые)…»

Нечто подобное можно встретить и в художественной литературе тех лет. Случившаяся с человеком неприятность привлекает прохожих, которые ничуть не стесняются собраться вокруг и громко выражать сочувственное любопытство.

Как всегда, наши достоинства суть продолжение наших недостатков, и наоборот. С развитием урбанистической культуры изменяются ценности и нормы поведения, люди становятся зацикленными на индивидуальных проблемах, менее отзывчивыми и вместе с тем менее навязчивыми. В 60-е годы дефилирование по улицам Лондона полностью обнаженных девиц не вызывало особого ажиотажа, а в Анкаре появление нескольких иностранок в мини-юбках стало событием чуть ли не политического значения (о чем я далее расскажу).

Конвенциональная толпа (англ, convention «условность») собирается по поводу заранее объявленного события: петушиные или собачьи бои, боксерский или футбольный матч, митинг, концерт рок-группы и т.д. и т. п. Здесь уже преобладает направленный интерес, и люди до поры (пока толпа сохраняет качество конвенциональности) готовы следовать определенным условностям (конвенциям).

Сразу отмечу, что не следует путать конвенциональную толпу с публикой, собравшейся в драматическом, оперном театре, в консерватории и т.п. Терминологическое различие вызвано, конечно, не тем, что психологи любят классическую музыку больше, чем рок, – оно важно по существу и в функциональном отношении.

На концерт, скажем, симфонического оркестра и рока люди приходят с разными установками, различны сценарии вероятного развития событий, и организаторы по-разному к ним готовятся.

Конечно, если во время симфонического концерта в здании начнется сильный пожар или взорвется заложенная бомба, может возникнуть массовая паника. Иная форма паники – не мятущаяся толпа, а массовый паралич воли – может произойти в театре, захваченном во время спектакля вооруженными террористами. Но такая вероятность обычно невелика, и свести ее к нулю – задача пожарной и охранной служб. (Тем не менее, на судьбу заложников и в этом случае может повлиять присутствие в зале хотя бы двух-трех человек, знакомых с механизмами поведения толпы и сохранивших самообладание. После трагических событий октября 2002 года на спектакле «Норд-Ост» мы со студентами специально обсуждали возможные действия в ситуации, когда сотни граждан внезапно оказались заложниками большой группы террористов, вооруженных до зубов и заминировавших здание. Читателю лекций предлагается самостоятельно подумать об этом по завершении чтения.)

В отличие от организаторов «солидных» мероприятий, организаторы рок-концерта обязаны учитывать, что заведомо имеют дело с толпой, которая формируется как конвенциональная, но в силу общего свойства толпы как таковой (см. далее) непременно примет другие формы. Они должны уметь это прогнозировать и владеть адекватными приемами воздействия, чтобы ситуация не вышла из-под контроля (рис. 5, 6).

 

 

Рис. 5. Митинг на Красной площади Москвы. Конвенциональная толпа: люди собрались в определенном месте в заранее объявленное время. Фото корреспондента АПН В.Ю. Вяткина

 

 

Рис. 6. Митинг на Манежной площади Москвы. Конвенциональная толпа превращается в экспрессивную.

Фото корреспондента АПН В.Ю. Вяткина

 

Экспрессивная толпа (от англ, expression выражение), ритмически выражающая ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и т.д. Как видим, спектр эмоциональных доминант здесь очень широк, а главная отличительная черта – ритмичность выражения.

Легко догадаться, что речь идет о людях, скандирующих лозунг на митинге или манифестации, громко поддерживающих любимую команду или клеймящих судью на стадионе, танцующих на карнавале и т.д. В ряде случаев процесс ритмического выражения эмоций может принять особенно интенсивную форму, и тогда возникает особый феномен массового экстаза (рис. 7, 8).

 

 

Рис. 7. Болельщики на трибунах стадиона во время футбольного матча. Экспрессивная толпа.

Фото корреспондента РИА – «Новости» В.Ю. Вяткина

 

 

Рис. 8. Экспрессивная толпа болельщиков по окончании матча. Страсти продолжают накаляться.

Фото корреспондента РИА – «Новости» В.Ю. Вяткина

 

Экстатическая толпа (от англ, ecstasy экстаз) – экстремальная форма экспрессивной толпы. В экстазе люди самозабвенно истязают себя цепями на религиозном шиитском празднике «шахсей-вахсей», доводят себя до невменяемости под нарастающий ритм неистового моления в секте трясунов или в танце на бразильском карнавале, рвут на себе одежду в ритме рока… Смертоносная пляска Святого Витта в Италии XIV века (см. выше) – из того же ряда.

Действующая (active) толпа – политически наиболее значимый и опасный вид стихийного поведения. В ее рамках, в свою очередь, можно выделить несколько подвидов.

Агрессивная (aggressive) толпа, эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), равно как направленность действий, прозрачно выражены в названии (рис. 9, 10).

 

 

Рис. 9. Экспрессивная толпа, превращающаяся в агрессивную. Фото корреспондента РИА – «Новости» В.Ю. Вяткина

 

 

Рис. 10. Июнь 2002 года: беспорядки на Манежной площади Москвы по окончании телерепортажа о матче сборных команд России и Японии на чемпионате мира по футболу. (Российская сборная проиграла.) Агрессивная толпа. Отчетливо различимо активное ядро, переходящее в «сочувствующую» периферию.

Фото агентства А. П.

 

Паническая (panic;saving) толпа объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности. Далее мы убедимся, что паническое поведение не только не является обычно спасительным, но и очень часто становится более опасным фактором, чем то, что ее спровоцировало (рис. 11).

 

 

Рис. 11. Картина Карла Брюллова «Последний день Помпеи». Массовая паника

 

Стяжательная (greedy) толпа люди, вступившие в неорганизованный конфликт за обладание некоторой ценностью. Этот термин, в отличие от предыдущих, требует пояснений. Доминирующей эмоцией здесь обычно становится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх. Стяжательную толпу подчас образуют брокеры, когда на бирже пронесся слух о том, что какие-то акции быстро растут в цене. В советских городах, особенно провинциальных, возникали такие толпы («Дают!»), когда на прилавок «выбрасывали» дефицитный товар. В парламентах наблюдается нечто подобное, когда депутаты с боем прорываются к трибуне, дабы высказать очередную высокомудрую банальность.

Однако слово «стяжательная» (жадная) не всегда следует понимать буквально. Это может быть толпа голодных людей, которым доставили продовольствие, но не организовали четкое распределение. Или жителей отдаленного района, которые утром спешат на работу при недостаточном обеспечении автобусного маршрута машинами. Или потенциальных пассажиров отъезжающей электрички, в которой явно не хватит мест, и т.д. (рис. 12).

 

 

Рис. 12. Югославия, 1989 год. Быстро растущие цены на продовольствие превратили очередь за дешевыми сортами хлеба в стяжательную толпу: покупатели буквально сражаются за доступ к прилавку.

Фото корреспондента ТАМЮГ С. Живуловича

 

Повстанческая (rebellious) толпа по ряду признаков сходна с агрессивной (преобладает чувство злости), но отличается от нее социально справедливым характером возмущения. Это также требует пояснений, поскольку понятие «социальная справедливость» выглядит здесь произвольным и не укладывающимся в операциональную схему. В действительности, однако, дифференциация повстанческой и агрессивной толпы столь же функционально полезна, как дифференциация конвенциональной толпы и публики (рис. 13).

 

 

Рис. 13. Картина Эжена Делакруа «Свобода на баррикадах» – хрестоматийное изображение повстанческой толпы

 

Дело в том, что толпа справедливо возмущенных людей даже внешне выглядит иначе, чем «классическая» агрессивная толпа. А главное, она обладает несколько иными качествами. При наличии активного сознательного звена в нее может быть внесено организационное начало, и тогда повстанческая толпа превращается в сплоченную группу (в противном случае она может выродиться в более примитивную форму толпы). Хрестоматийным примером часто служит восстание на броненосце «Потемкин» в 1905 году, но можно обратиться и к более свежим примерам. Кому приходилось наблюдать стихийный протест, забастовки, митинги в рабочих коллективах (в частности, забастовки шахтеров в России 1998 года), мог заметить, что они чаще всего не выливаются в массовые драки, погромы и прочие разрушительные действия. Профсоюзные комитеты выделяют ответственных лидеров, которым удается внести сознательную организацию в действия массы…

в начало

 

ОСНОВНОЕ СВОЙСТВО ТОЛПЫ

 

Особое внимание обратим на то, что приведенная классификация весьма условна. В практическом плане наиболее важное свойство толпы – превращаемость: коль скоро толпа образовалась, она способна сравнительно легко превращаться из одного вида (подвида) в другой.

Превращения могут происходить спонтанно, т.е. без чьего-либо сознательного намерения, но могут быть спровоцированы умышленно. На использовании свойства превращаемости и строятся по большей части приемы манипуляции толпой с теми или иными целями.

 

Самый элементарный пример спонтанных превращений вспомнит всякий, кто бывал на футбольном матче. С началом игры конвенциональная толпа превращается в экспрессивную, и важнейшая задача организаторов – принять все необходимые меры, чтобы по ходу дела или по окончании матча предотвратить ее превращение в агрессивную, в стяжательную (когда тысячи возбужденных болельщиков одновременно устремляются к единственному выходу) или в паническую (спровоцированную дракой, пожаром, стрельбой и т. д.).

В 1982 году в «Лужниках» популярная московская команда встречалась с зарубежным клубом. Результат был очень важен, но игра протекала вяло. Зрители теряли интерес и, главное, надежду на то, что решающий гол их любимцами будет забит. Уже за 15–20 минут до конца люди начали покидать трибуны, некоторые успели выйти за ворота, другие находились на пути к выходу. И вдруг, на последней минуте матча, долгожданный гол был-таки забит, вызвав бурную реакцию болельщиков. Успевшие покинуть стадион бросились обратно, чтобы принять участие в общем ликовании, и столкнулись в узком проходе с теми, кто под давлением задних рядов по инерции продолжал двигаться к выходу. Это обернулось трагедией: десятки людей были задавлены насмерть…

В 1974 году на другом, на сей раз крытом, стадионе превращения происходили по несколько иному, но столь же трагическому сценарию. Шел товарищеский матч по хоккею между сборными молодежными командами СССР и Канады, причем один сектор на трибуне был полностью предоставлен канадским туристам. Советские и канадские болельщики реагировали дружелюбно, обменивались между собой веселыми и громкими, но односложными (проблема языка) комментариями.

Когда встреча уже приближалась к концу, из канадского сектора к советским секторам полетели красивые упаковки жвачки. Надо сказать, что жвачка, в то время считавшаяся атрибутом «буржуазного образа жизни», в нашей стране не производилась и не продавалась. Хотя москвичи уже хорошо знали о существовании этой «развращающей» продукции, кое-кому удавалось привезти по нескольку брикетов из зарубежной командировки, выпросить у иностранца или подпольно купить у фарцовщика, а для детей это был самый желанный и труднодоступный подарок.

Канадцы наверняка знали о высокой ценности дешевой жвачки для советских обывателей. Были их действия жестом дружелюбия или намеренной провокацией, осталось неясным (да, похоже, никто и не пытался это выяснить). Но последовавшие события оказались позорными и страшными.

Наши болельщики, забыв о хоккее, устроили кучу-малу в отчаянной борьбе за каждый долетевший до них брикет. Тут же над головами канадцев засверкали фотовспышки (снимки русских дикарей «за железным занавесом», отчаянно сражающихся за упаковки жвачки, обошли потом западные газеты). Администраторы стадиона, в ужасе от происходящего, не нашли ничего лучшего, как полностью отключить освещение в зале. Испуг от внезапной кромешной тьмы стал импульсом для превращения стяжательной толпы в паническую. В возникшей давке погибли люди, многие получили увечья…

 

Такой сценарий превращений толпы (конвенциональная – экспрессивная – стяжательная – паническая) вообще очень типичен. Вспомним два хрестоматийных примера из российской истории.

 

18 мая 1896 года, в день коронации Николая II, на Ходынском поле (в районе нынешнего Ленинградского проспекта Москвы) собралось более 500000 человек, что значительно превысило вместимость площади. Устроители же народного гуляния не удосужились принять подобающих мер по предотвращению давки.

Люди были празднично настроены; их побудили прийти к назначенному месту не только желание приобщиться к знаменательному событию и участвовать в общем веселье, но и надежда на получение царских подарков. И всего-то раздавали по пакету пряников и по кружке с вензелем. Но толпа есть толпа, в ней все чувства обострены и «сладкое слово “халява”» тоже звучит с особенной притягательностью. Чей-то крик: «Подарков всем не хватит!» – стал сигналом к превращению толпы из конвенциональной в стяжательную.

Вскоре усилившаяся давка заставила почувствовать неладное. Кто-то попытался остановить опасный процесс, запев «Спаси, Господи, люди твоя». Песня была подхвачена, но, вероятно, ее ритм оказался не вполне адекватен ситуации (см. далее). Во всяком случае, коллективное пение лишь на время замедлило давление, продолжавшее по инерции усиливаться. Обезумевшие от страха люди топтали попадавших под ноги, теряли сознание и гибли в тесноте.

Только по официальным данным, в панике погибли 1389 человек и 1300 получили увечья. Современники называли и гораздо большие цифры…

В марте 1953 года, в день похорон И.В. Сталина, пряников не раздавали. На сей раз мотивом смертоносной давки послужило страстное стремление лицезреть скончавшегося кумира. Однако схема развития событий оказалась аналогичной, и мы, вероятно, никогда уже не узнаем, сколько тысяч москвичей погибли в той давке…

Еще один характерный сценарий иллюстрирует эпизод, описанный американскими психологами. В 20-х годах XX века в парке небольшого города было обнаружено тело четырнадцатилетней белой девочки, перед смертью зверски изнасилованной. Слух о страшной находке быстро распространился по городу, и в парке стала собираться толпа. Первоначальное любопытство переходило в возмущение, а строившиеся догадки переросли в новый слух: «Преступники – негры!» Стихийно возникшая манифестация двинулась к зданию мэрии под аккомпанемент расистских лозунгов и требований к городским властям. По дороге встретились два молодых негра, и манифестанты стали грубо их оскорблять. Один из парней посмел огрызнуться – и экспрессивная толпа быстро превратилась в агрессивную: произошел суд Линча. На следующий день выяснилось, что девочку убили белые преступники, бежавшие из тюрьмы. Наверное, кому-то из участников самосуда стало стыдно, но это уже другая история…

А на рисунке датского карикатуриста X. Бидструпа с юмором показано, как экстатическая толпа фанаток с прекращением ритмического музыкального сопровождения превращается в стяжательную (рис. 14).

 

 

Рис. 14. Экстатическая толпа превращается в стяжательную

 

Я привел несколько из бессчетного множества примеров того, как превращения толпы происходят спонтанно, без чьего-либо предварительного умысла. Но здесь стоит повторить: на свойстве превращаемости построены приемы управления и манипуляции поведением толпы.

в начало

 

ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И МАНИПУЛЯЦИИ

 

Переходя к этому пункту, полезно еще раз напомнить, о каком предмете идет речь и чем отличается собственно толпа от группы. Потому что, применив неадекватные объекту и ситуации приемы, мы рискуем серьезными неприятностями, а подчас человеческими жизнями.

 

Судя по сохранившимся свидетельствам, Бастилию в Париже (1789 год) штурмовала типичная толпа, последовательно превращавшаяся из конвенциональной (частично окказиональной) в экспрессивную, а затем в агрессивную (возможно, повстанческую). Там в принципе можно было бы удержать события под контролем, применив специальные технологические приемы.

Но, вероятно, ни один из обсуждаемых далее приемов не дал бы желаемого эффекта в октябре 1917 года в Петрограде, поскольку штурм Зимнего дворца осуществлялся не толпой, а организованными отрядами красных боевиков. Они действовали планомерно и продуманно: группами по два-три человека проникали в здание, сдавались растерявшимся юнкерам и, постепенно накапливая численное превосходство, овладевали положением; поддерживался регулярный контакт между бойцами, находящимися внутри и вне дворца. Похоже, лишь затем, опьяненные успехом, они стали проявлять признаки стяжательной толпы. Но это обычная история: недаром с давних пор воинам, взявшим с бою город, командиры давали три дня «на расслабление».

Сказанное относится, конечно, и к не столь исторически масштабным событиям. Скажем, футбольные хулиганы на Манежной площади летом 2002 года представляли собой толпу, которая претерпевала последовательные превращения и, в конце концов, из-за некомпетентной организации массового мероприятия, начала бить, крушить и громить. А вот скинхедов, устроивших годом ранее погром на рынке, напрасно называли толпой – это была группа боевиков с заранее разработанным планом действий, командованием и внутренней дисциплиной. Соответственно в том и в другом случаях требовались совершенно различные меры и приемы воздействия.

 

В той мере, в какой мы ограничили предметное поле, возможно обсуждать способы управления. Различают приемы воздействия на толпу извне и изнутри. Чтобы в них разобраться, полезно обратить внимание на еще один специфический феномен, который называют географией толпы.

Ранее отмечалось, что толпа как таковая не обладает позиционно-ролевой структурой и что в процессе эмоционального кружения она гомогенизируется. Вместе с тем в толпе часто образуется свой параметр пространственной и эмоциональной неоднородности, связанный с неравномерной интенсивностью циркулярной реакции. География толпы (особенно отчетливо фиксируемая при фотосъемке сверху) определяется различием между более плотным ядром и разреженной периферией. В ядре аккумулируется эффект эмоционального кружения, и оказавшийся там сильнее испытывает его влияние (рис. 15).

 

 

Рис. 15. 1990 год, митинг на Манежной площади. География толпы: сверху ясно различимы плотные скопления (ядра) и разреженная периферия.

Фото корреспондента РИА – «Новости» В.Ю. Вяткина

 

Например, типичная картина массовых погромов такова. Непосредственными насильниками и убийцами оказывается сравнительно небольшая часть индивидов, составлявших толпу. Другие их активно поддерживают (поощрительными выкриками, улюлюканьем и т.д.), еще больше людей поддерживают пассивно, а на самой периферии – досужие зеваки; там уже обнаруживаются, скорее, свойства окказиональной толпы (см. рис. 10). Но вся эта масса придает ядру силу мотивации, дополненную ощущением анонимности и безнаказанности…

Поэтому психологическое воздействие на толпу извне мы обычно рекомендуем нацеливать на периферию, внимание которой легче переключается. Для воздействия же изнутри агентам чаще рекомендуется проникнуть в ядро, где гипертрофированны внушаемость и реактивность.

Чтобы конкретные примеры были понятнее, сразу сделаю существенную оговорку. Стихийное массовое поведение часто сопряжено с серьезными неприятностями, и в ряде случаев приходится выбирать «меньшее из зол». Какое же именно из зол считать меньшим – это, конечно, зависит от системы ценностей, политических целей и моральных качеств той группы, которая осуществляет воздействие.

Само собой разумеется, что цели могут быть деструктивными, а последующая оценка действий в решающей мере определяется идеологическими установками. Сколько лет нам доказывали, что погромы усадеб, разрушение церквей, убийство попов, а затем и кулаков-мироедов, грабеж имущества (В.И. Ленин: «Грабь награбленное») – все это суть пробуждение революционного правосознания угнетенных классов. А с другой стороны, кто знает, сколько бы еще продержалось крепостное право в России, если бы в 50-х годах XIX века по стране не загуляли крестьянские бунты с «красными петухами» (поджогами дворянских домов) и прочими безобразиями. ..

Далее мы, конечно, не сможем полностью отказаться от оценочных суждений, но главным образом внимание будет сконцентрировано на технологиях. Начну с приемов управления толпой изнутри.

Так, два-три агента, проникнув в ядро агрессивной (или готовой превратиться в агрессивную) толпы, имитируют испуг и распускают слухи: «Они идут! У них оружие!» Иногда эти действия дополняются выстрелами или похожими на них звуками, которые производят за углом невидимые единомышленники агентов. Под влиянием таких стимулов вместо массовой агрессии возникает массовая паника, что в конкретных случаях все-таки «менее плохо».

Еще один вариант: внимание агрессивной толпы переносится на нейтральный объект. В таком случае либо жертвой насилия становится не тот, на кого ярость была первоначально направлена (один из самых подлых приемов политики вообще и манипуляции толпой в частности; хотя иногда жертвой может стать сам провокатор насилия), либо толпа из агрессивной превращается в стяжательную, что с точки зрения социальных последствий опять-таки «менее плохо».

 

В романе А.Н. Толстого «Хождение по мукам» есть такой эпизод. Командир боевого отряда по фамилии Сорокин вызвал яростное возмущение бойцов своими сомнительными действиями. Оказавшись перед агрессивно настроенной толпой подчиненных и будучи не в силах бежать или защищаться, он мгновенно сориентировался в ситуации, выбрал в толпе самое злобное лицо, указал на него пальцем и громко закричал: «Вот враг!» – и толпа набросилась на другую жертву. Сам Сорокин из объекта агрессии превратился в лидера агрессивной толпы…

В 70-е годы в странах «Третьего мира» несколько раз использовался такой ход. Агрессивная толпа, возбужденная деятелями правого (фашистского, националистического или клерикального) толка, направлялась громить левые организации и избивать их членов, продавшихся русскому большевизму (мировому сионизму и т.д.). Когда на пути следования толпы попадался роскошный супермаркет или богатый особняк, проникшие в ядро агенты левой партии с криками: «Вон он! Там они!» – бросались туда. За ними следовали остальные, и, оказавшись перед незащищенными богатствами, люди принимались за грабеж. Разумеется, потерпевшие хозяева не вызывали жалости у левых, поскольку это были «буржуи-эксплуататоры», к тому же часто сочувствовавшие погромщикам, а то и участвовавшие в возбуждении массы для реализации своих политических задач. Но и отвергнув такую мотивировку, мы должны признать, что разграбленные магазины и особняки – все же «меньшее зло» по сравнению с избитыми и убитыми людьми…

А вот яркий пример из нашей недавней истории. 21 августа 1991 года стало окончательно ясно, что бездарно организованный путч ГКЧП провалился, и с ним кончилось 74-летнее господство КПСС. После трех дней напряженного ожидания и переживаний наступила безоговорочная победа стихийно вышедших на улицы граждан над внешне грозной, но духовно уже опустошенной властью.

Но эйфория успеха, усиливаясь по механизму циркулярной реакции, придавала массе все более выраженные свойства толпы. Толпа же, наполняясь новыми элементами и пьянея от нежданного могущества, вожделела новых зримых побед; кое-где уже начала ощущаться жажда крови. На площади Дзержинского (нынешняя Лубянка) сосредоточились тысячи людей, среди которых усиливались призывы к штурму мрачного и ненавистного здания КГБ. Если бы такие призывы воплотились в действие, следовало ожидать очень тяжелых последствий и человеческих жертв.

В решающий момент удалось переориентировать внимание толпы с охраняемого здания на теперь уже беззащитный памятник Ф.Э. Дзержинскому, возвышавшийся в центре площади и многие годы казавшийся ее абсолютно незыблемым символом. При этом были использованы не только неприязнь людей к персонажу, но также давний слух о том, что памятник отлит из чистого золота, выкрашенного сверху густой черной краской. (Якобы таким образом И.В. Сталин спрятал золотой запас страны, «чтобы никто не догадался»; памятник был расположен и надзираем так, что подойти к нему и «постукать» было прежде немыслимо. )

Послали за техникой, необходимой для того, чтобы снять тяжелый памятник, и толпа, в предвкушении грандиозного события, забыла об уже созревавшем намерении штурма. Сорванный с пьедестала памятник оказался не только не золотым, но и вообще не литым, а полым внутри. (Позже он несколько месяцев лежал без присмотра около Центрального дома художника, и маленькие дети ползали по его нутру, и рассеянные мамаши с сердитыми комментариями вытаскивали их оттуда, чумазых и довольных…) Но толпа получила незабываемое зрелище. И то, что доминирующее эмоциональное состояние удалось своевременно переключить с ярости на любопытство, спасло не одну человеческую жизнь (рис. 16)…

 

 

Рис. 16. 21 августа 1991 года, Москва, площадь Ф.Э. Дзержинского (нынешняя Лубянка). Оперативно объявленные и организованные меры по удалению ненавистного памятника отвлекли толпу от намерения штурмовать здание КГБ. Потенциально агрессивная (или повстанческая) толпа превращена в окказиональную. Опасность для жизни людей устранена.

Фото корреспондента АПН А.В. Полякова

 

Известно немало случаев, когда более или менее стихийно возникшая толпа служит только прикрытием для преднамеренных действий провокаторов. Так происходило, например, в азербайджанском городе Сумгаите в марте 1988 года. Массовая демонстрация протеста против возможной передачи Нагорного Карабаха в административный состав соседней республики (Армении) была подготовлена и устроена не без участия городских властей, но втайне от самого высшего руководства. Председатель городского Совета, молодой человек, на голову которого потом посыпалось много шишек, принял, в общем, верное решение, возглавив демонстрацию и пытаясь удержать поведение толпы под «цивилизованным» контролем. Однако организаторы преследовали совсем иные цели и заранее подготовились к их осуществлению.

Группы погромщиков (многие из них были одурманены наркотиками) стали отделяться от толпы и врываться в квартиры, где жили армянские семьи, сверяясь с предварительно составленными списками, насиловать и убивать людей под одобрительные возгласы наблюдателей. Парень, которому удалось пережить трехдневную вакханалию геноцида и затем воевать в Нагорном Карабахе, сказал мне поразительную фразу (привожу ее близко к тексту): «Есть кое-что страшнее войны и кое-что ценнее жизни. Страшнее войны – резня. Ценнее жизни – человеческое достоинство». Этот потомственный работяга-жестянщик с вечерним средним образованием никогда не развлекался придумыванием афоризмов. Да и не придумаешь такое в тиши кабинета…

 

Более разнообразны приемы воздействия на толпу извне. Самый известный из них – опять-таки переключение внимания на другой объект. Повторю, что при этом рекомендуется ориентация прежде всего на периферию. Небольшая автомобильная авария, популярная в данном обществе динамичная игра в исполнении умелых игроков, раздача или дешевая продажа дефицитных товаров и т. д. могут отвлечь значительную часть массы. Тем самым агрессивная, конвенциональная или экспрессивная толпа превращается в одну или несколько окказиональных (или стяжательных) толп, лишая ядро эмоциональной подпитки.

 

Приведу очень яркий эпизод, о котором мне рассказали непосредственные участники события, изучавшие впоследствии психологию в Институте общественных наук. Этот случай отчетливо демонстрирует специфику толпы как таковой в отличие от организованной группы.

Запрещенная Коммунистическая партия Турции находилась на полулегальном положении, вызывая сильную неприязнь не только у государственных властей, но также у разного рода националистов, фашистов и религиозных фанатиков. В 1969 году, при очередном всплеске антикоммунистической истерии, толпа фанатиков под барабанный бой и с криками «Аллах акбар!» бросилась на штурм здания, в котором располагался партийный комитет. Завязался бой с применением камней и «молотовских коктейлей» (бутылок с зажигательной смесью). Но силы были неравны, и защитникам здания грозила физическая расправа.

В разгар боя на улице неожиданно появились четыре американские девушки в мини-юбках. Эта новая мода уже распространилась в Англии и в США, но в Анкаре такого еще не видывали. Мои слушатели очень образно демонстрировали, как сначала головы, а потом и туловища штурмующих стали поворачиваться в сторону волнующего зрелища – и большая часть толпы удалилась вслед за блондинками. На площади осталось несколько десятков человек (ядро), которых удалось быстро рассеять.

Помню, мы так увлеклись обсуждением деталей этого эпизода, что я не сообразил спросить, как дальше развивались события и какова была судьба смелых девушек. Но едва ли им что-либо серьезно угрожало. Полиция, проявлявшая хладнокровие, пока дело касалось жизни политических противников, наверное, повела себя на сей раз бдительнее: ссориться с американцами властям было невыгодно.

Вообще-то эту историю было бы уместнее привести раньше, когда речь шла о спонтанных превращениях толпы – ведь «выход на сцену» мини-юбок совершенно случайно оказался столь своевременным, его никто заранее не планировал. Но я рассказываю о ней здесь, поскольку она очень наглядно демонстрирует потенциальную возможность управления толпой через периферию.

…В 1974 году группа португальских военных совершила переворот, избавив страну от многолетнего правого режима А. Салазара – М. Каэтану. Открылся широкий простор для деятельности левых партий, особенно весьма жесткой и непримиримой партии коммунистов, которые прежде работали в глубоком подполье. Массовые настроения радикализировались, рабочие коллективы бурлили, речи о «социалистической революции» и «диктатуре пролетариата» стали наполняться предметным содержанием. Все это вызвало, с одной стороны, безграничные надежды, а с другой стороны, серьезное беспокойство в стране и за рубежом (напомню, Португалия – член НАТО). Требовались срочные меры поддержки властей, и, среди прочего, проводились интенсивные курсы «повышения квалификации» правоохранительных органов.

И вот картинка с одного бурного митинга бастующих лиссабонских рабочих. Энергичные ораторы «заводят» толпу, которая скандирует самые решительные лозунги, и дальнейший ход событий трудно предсказуем. Митингующие окружены полицейской цепью, но надо по возможности избежать силовых эксцессов. От полицейской цепи отделяется одинокий офицер, держа в руках транзисторный приемник, по которому передают прямой репортаж о матче между популярными футбольными командами «Порту» и «Лисбоа». Через минуту сотни людей, чьи лица только что выражали святой гнев и готовность к самым решительным действиям, окружают офицера с вопросами: «Какой счет? Кто выигрывает?» Еще пара таких очагов – и ораторы тщетно пытаются вернуть внимание собравшихся к своим страстным призывам.

 

Кстати, здесь использовался отработанный прием противодействия митингам и демонстрациям, пусть даже санкционированным, но не желательным для властей. Поодаль располагаются автомобили с динамиками, по которым передается футбольный репортаж, выступление популярных артистов или что-то еще в том же роде.

Это одна из причин, почему организаторам массового мероприятия консультанты рекомендуют предусмотреть, чтобы оно по времени не совпало с каким-либо другим интересным для народа событием. Рекомендуется также заранее позаботиться о непосредственных нуждах людей в зависимости от погоды: прохладительных напитках, укрытиях от дождя, жары и т.д. В противном случае поведение толпы может стать непредсказуемым, и, скажем, паника с трагическими последствиями возникнет из-за такой мелочи, как внезапно хлынувший ливень.

Кроме того, политические противники, воспользовавшись пустующей «экологической нишей», станут ее по-своему заполнять, отвлекая внимание собравшихся, а в худшем случае, например, вместо прохладительных напитков распространять горячительные и т.д. При разработке сценария важно также внимательно ознакомиться с прогнозом погоды и, если возможно, проконсультироваться с синоптиками.

 

Образцово в этом отношении был подготовлен митинг в поддержку хозяев телевизионного канала НТВ 31 марта 2001 года.

В сотрудничестве с синоптиками организаторы назначили митинг на самое первое солнечное воскресенье года и на самой людной Пушкинской площади Москвы. На сцену были приглашены популярные актеры и телезвезды. В соседних с Москвой городах и областях была проведена агитация среди студентов и старшеклассников, которым оплачивали поездку в столицу (о том, как это происходило, мне рассказывали школьники в Калуге).

Все это предварялось и сопровождалось сублиминальными методами воздействия на психику. О том, что это такое, мы поговорим в последней лекции. Здесь только напомню, что в левом нижнем углу экрана, независимо от содержания передачи, день и ночь присутствовал логотип: «Поддержим НТВ сегодня», – а перед каждым рекламным блоком на долю секунды высвечивалась надпись: «Благодарим зрителей за поддержку».

В результате тысячи людей специально пришли на митинг, отреагировав на умело проведенную кампанию. Еще большее число гулявших по Тверской улице в распогодившееся воскресенье подошли поглядеть на известных актеров и шоуменов. Потом одна из телеведущих восторженно рассказывала с экрана: «Пятнадцать тысяч человек, бросив свои дела, пришли на площадь защитить свободу слова в России». А лично меня больше интересует, почему при всех этих PR-овских «заморочках» число собравшихся не оказалось еще большим…

На Пушкинской все было организовано безупречно. А вот за то, что серьезной трагедии не произошло полутора годами ранее, в день 850-летия Москвы, остается благодарить разве что Господа Бога нашего, Всемогущего и Всеблагого. Я имею в виду грандиозное шоу французского музыканта на Смотровой площадке у высотного здания МГУ.

Всю предыдущую неделю велась энергичная агитация; в газетах, по радио и телевидению расписывались уникальные прелести зрелища. Казалось, единственную задачу организаторы видят в том, чтобы нагнать на площадь побольше народу. И они добились своего. Любопытных собралось больше, чем площадь могла вместить, началась давка. При этом информация, транспортные средства, меры протекции конвенциональной толпы и сценарий вывода из нее людей были явно недостаточны. Зрители, простоявшие несколько часов на ногах, затем вынуждены были идти пешком несколько километров.

Те из моих студентов, которые, вопреки предупреждениям, все же пошли на концерт, рассказывали, что над площадью и позже на запруженных улицах «столбом стояли» мат, чертыханья и проклятья. Отрицательные эмоции безусловно перекрыли положительные. Но обозленные люди не догадывались, что счастливо избежали худшей участи. Если бы было показано что-то действительно из ряда вон выходящее, имелась высокая вероятность превращения конвенциональной толпы в стяжательную (многие так ничего и не смогли увидеть), агрессивную или паническую – и последствия были бы гораздо плачевнее…

В 1990 году, на исходе уже обанкротившейся антиалкогольной кампании, в Челябинске разразился «винный бунт»: мужчины, отчаявшиеся раздобыть спиртное, бесчинствовали на улицах, громя магазины. Три дня подряд толпа собиралась в послеобеденные часы и буйствовала до утра. Человеческих жертв, к счастью, еще не было, но, прилетев в город по свежим следам, я застал разбитые витрины и опрокинутые прилавки. И любительский фильм, снятый с крыши дома местным смельчаком, на котором отчетливо просматривались угрожающие контуры ситуации.

Надо сказать, что советская милиция находилась тогда в отчаянном положении. Перестройка разрушила все привычные стереотипы тоталитарного общества, даже у профессиональных юристов смешались представления о том, какие меры пресечения в каких случаях законны, а какие нет; пресса же, впервые на памяти живущих поколений обретя нежданную свободу, принялась наперегонки критиковать все и вся.

Несколькими годами ранее с «хулиганами» быстро бы разобрались хорошо знакомыми методами, а теперь приходилось оглядываться на предсказуемо негативную реакцию журналистов и на непредсказуемую реакцию служебного и партийного начальства. Растерянность, овладевшая умами милиционеров, чекистов и военных, то и дело приводила к параличу власти и разгулу антисоциальных действий.

Челябинские органы правопорядка остро нуждались в оперативном нестандартном решении, и оно было найдено в сотрудничестве с московскими психологами (переговоры велись по телефону). Рекомендация состояла в том, чтобы раздобыть и начать демонстрировать по местному телевидению какой-нибудь захватывающий зарубежный триллер, предваряя и сопровождая его показ интенсивной рекламой.

Сегодняшние студенты с трудом улавливают изюминку такого решения. Для этого надо помнить аскетическое советское телевидение, где самым эротическим зрелищем было фигурное катание, а самым динамичным – футбольный матч внутреннего чемпионата. Но у немногих тогдашних «богачей» уже появились в домах видеомагнитофоны, и сложился подпольный рынок кассет. Милиция, конечно, наперечет знала воротил запрещенного бизнеса, и операция была проведена с необходимой быстротой. На четвертый день после начала опасных событий в городе было широко разрекламировано начало показа необычайного для советских телезрителей многосерийного эротического боевика – и толпа на улице больше не появлялась.

Правоведы могут указать, какие законы и международные соглашения (авторское право, интеллектуальная собственность) были при этом нарушены. Но, думаю, все согласятся: важнее то, что удалось избежать дальнейшего нагнетания процесса, новых разрушений и возможных человеческих жертв…

 

Еще один комплекс приемов влияния на действующую толпу связан с использованием ритма. Удалось установить, что действующая толпа в отличие от экспрессивной аритмична, и поэтому громкий ритмический звук способствует соответствующему превращению.

 

В конце 70-х годов советская газета под иронической рубрикой «Их нравы» сообщила о том, что в Южно-Африканской республике изобретен «музыкальный танк». У слушателей из ЮАР я выяснил, что это, действительно, танк, преобразованный специально для борьбы с уличными беспорядками. Вместо пушки у него на вооружении брандспойты, «стреляющие» мощной струей холодной воды, а вместо пулемета – сильные динамики, «стреляющие» во все стороны громкой ритмической музыкой. Под воздействием звуков люди невольно начинают двигаться в такт, и толпа из агрессивной превращается в экстатическую. Энергия ярости уходит в танец, и это помогает избежать худшего.

Африканское изобретение возникло, конечно, не на пустом месте. Психологи давно изучают удивительное влияние ритма на толпу, и исходным материалом для этого послужила упомянутая выше история с пляской Святого Витта. Считается, что после того, как толпа «поймалась на ритм», ее можно удерживать в экстатическом состоянии сколь угодно долго: пока музыка продолжается, люди, попавшие под ее влияние, не способны по собственной воле избавиться от наваждения (отсюда, вероятно, народные сказки про волшебную гармонь и волшебную флейту). Но при уличных беспорядках доводить людей до полного изнеможения, как правило, нежелательно – у кого-то не выдержит сердце и т.д. – и чаще всего задача состоит в том, чтобы выиграть время.

Уже с 60-х годов американские посольства во многих странах «третьего мира» имели «на вооружении» мощные динамики и музыкальные записи в стиле рок. Это средство используется в тех случаях, когда проходящая около посольства антиамериканская демонстрация превращается в агрессивную толпу. Соответствующую «художественно-музыкальную» подготовку в преддверье массовых уличных демонстраций проводит и охрана роскошных фирм, супермаркетов и салонов. Встречать приближающуюся толпу рекомендуется заранее заготовленными транспарантами с лозунгами, которые резонируют с ее настроением (Свои! Не трогать!) и приятной успокаивающей музыкой. Но при этом иметь наготове записи в ритме рока, которые пускаются в ход в том случае, если провокаторы все же сумеют натравить толпу на «толстосумов»…

 

Здесь, правда, следует добавить, что противодействие различным видам толпы требует различных ритмов. Как мы видели, превращению агрессивной толпы в экспрессивную (экстатическую) способствует быстрый ритм типа рока, твиста или шейка. На паническую толпу следует воздействовать ритмом иного типа, о чем пойдет речь далее.

В заключение же этой лекции расскажу еще об одном способе противодействия массовой агрессии. Как ранее говорилось, в толпе человек теряет ощущение индивидуальности, чувствует себя безличным и потому свободным от ответственности, накладываемой ролевыми регуляторами. Вдохновляющее чувство вседозволенности и безнаказанности составляет важное условие массовидных действий. Это условие нарушается приемами деанонимизации.

Некоторые американские авторы предлагали даже такой прием: в толпе снуют хмурые личности с фотоаппаратами или блокнотами, откровенно фиксирующие самых активных индивидов. На раннем этапе формирования толпы этот прием, вероятно, может кого-то отрезвить и предотвратить экстремистские действия. Тем не менее, я никогда его не рекомендовал, поскольку считаю чересчур опасным для здоровья и жизни агентов.

Но сегодня деанонимизация достигается более безопасными средствами. На крышах окружающих зданий размещаются хорошо заметные камеры и (или) высылаются мобильные группы телерепортеров. Демонстративные действия последних (с проверенными путями ухода от опасности) способствуют возвращению идентичности индивидам в толпе и снижению коллективного эффекта.

В последующих лекциях мы будем возвращаться к обсуждавшимся здесь вопросам и рассмотрим множество Дополнительных примеров поведения и превращений толпы.

в начало

 

ВОПРОСЫ К ЛЕКЦИИ 2

 

1.        Что такое «толпа»?

2.        Охарактеризуйте основные механизмы формирования толпы. Чем отличается эмоциональное кружение от коммуникации?

3.        Перечислите, охарактеризуйте и иллюстрируйте самостоятельными примерами разновидности толпы. В чем состоит ее основное свойство?

4.        На чем основано управление поведением толпы и какие вам известны приемы управления?

в начало

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

 

1.        Вельдер Р. К вопросу о феномене подсознательной агрессивности // Общественные науки и современность. 1993 № 3–4.

2.       Гуггенбюль А. Зловещее очарование насилия. Профилактика детской агрессивности и жестокости и борьба с ними. СПб., 2000.

3.       Лебон Г. Психология народов и масс. СПб., 1995.

4.       Лоренц К. Агрессия (так называемое «зло»). М., 1994.

5.       Миртов Ю.Н. Беспорядки на стадионе: попытки научного подхода к проблеме // Теория и практика физической культуры. 1988. № 2.

6.       Московичи С. Век толп. М., 1996.

7.       Назаретян А.П. Агрессия, мораль и кризисы в развитии мировой культуры. М., 1996.

8.       Назаретян А.П. Цивилизационные кризисы в контексте Универсальной истории. (Синергетика, психология и футурология). М., 2001.

9.       Назаретян А.П. Психология предкризисного социального развития // Психологический журнал. 2000. Т. 21. № 1.

10.   О′ Генри. Комедия любопытства // О’ Генри. Избранные произведения. М., 1991.

11.   Революционный невроз / Сост. А.К. Боковиков. М., 1998.

12.   Фрейд 3. «Я» и «Оно». Тбилиси, 1991.

13.   Davis J. Toward a theory of revolution. In: Studies in social movements. A social psychological perspective. N. Y., 1969.

14.   Smelzer N.H. Theory of collective behavior. N. Y., 1962.

15.   Toch M. Collective behavior: crowds and social movements. In: Handbook of social psychology. Vol.4. London, 1968–69.

16.   Turner R.N., Killian L.M. Collective behavior. New Jersey, 1972.

в начало

 

в оглавление << >> на следующую страницу

Виды толпы

Определение 1

Толпа – это скопление людей бесструктурного, контактного, неорганизованного характера. Ее можно определить посредством отсутствия общей цели, сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Признаки и особенности толпы

Для толпы характерна высокая степень конформизма лиц, которые ее составляют. На них толпа способна оказывать сильное психологическое воздействие.

В состав социально-психологических особенностей толпы можно включить:

  • Подавленное чувство ответственности за свое поведение;
  • Рост групповой внушаемости и уменьшение эффективности действия механизмов внушения;
  • Рост эмоциональности восприятия действительности;
  • Формирование чувства силы и осознания анонимности.

В качестве механизмов формирования толпы выступают слухи и циркулярная реакция (нарастающее взаимно направленное эмоциональное заражение). Механизмы воздействия на толпу представлены заражением, внушением, убеждением и подражанием.

Основное значение в развитии перечисленных механизмов имеет массовое общение, которое обладает свойством психологического воздействия на поведение и действия участников толпы, сознательно используемое организаторами эксцессов.

Основные средства, которые используются при формировании толпы, представлены экспрессивными словами (например, призывами, лозунгами), силой шума и его частотой.

Виды толпы

Толпа может представлять собой:

  • Публику в виде большого кратковременного образования людей, возникающего на основании общих интересов;
  • Внешне неорганизованные контактные общности, которые действуют крайне эмоционально и единодушно;
  • Большие по числу аморфные группы, участники которых не обладают в своем большинстве прямыми контактами между собой, но связаны с помощью каких-либо общих более или менее постоянных интересов.

В соответствии с управляемостью толпы могут быть стихийными (формирование происходит самостоятельно, конкретные физические лица при этом не участвуют), и ведомыми (с самого начала формирование происходит под воздействием определенного физического лица в качестве лидера).

В зависимости от уровня активности толпы могут быть пассивными (спокойными), которые характеризуются отсутствием эмоционального возбуждения, и активными (характеризуется существованием разной степени эмоционального возбуждения).

По характеру поведения людей толпа может быть простой, экспрессивной, конвенциональной и действующей.

Простая (окказиональная) толпа представляет собой скопление людей, которые образуются на основании желания получить сведения о неожиданно возникшем происшествии, свидетелями которого люди стали (например, пожар, дорожная авария, драка и др.).

Подобную толпу образуют лица, которые испытывают потребность в острых ощущениях, впечатлениях. Она способна объединять несколько сотен человек, не представляя опасности, но создавая помехи и неудобства. Тем не менее, в случае особых ситуаций подобная толпа способна превращаться в действующую и агрессивную (иногда даже она прибегает к совершению самосуда).

Формирование экспрессивной толпы чаще всего осуществляется из людей, которые совместно выражают сильные чувства (радость, горе, гнев, возмущение, протест и др.). Подобная толпа часто формируется из поклонников рок-музыкантов, эстрадных звезд. Происходит это на концертах или других мероприятиях из числа зрителей, которые присутствуют на спортивных состязаниях, участников праздничных и похоронных шествий (например, на похоронах людей, которые погибли в результате аварий, катастроф и др. ).

Причиной может быть потребность в острых ощущениях, которые возникают под воздействием азартных игр (наркотиков, алкоголя). Крайняя разновидность экспрессивной толпы представлена экстатической толпой. Она характеризуется состоянием общего экстаза, в основе которого лежит эффект заражения или влияние наркотиков (например, дискотека, массовые религиозные шествия и т. д.).

Конвенциональная толпа создается на основе интереса к определенному зрелищу (массовому мероприятию), которое объявлено заранее. В состав конвенциональной толпы обычно включены болельщики на стадионе. Они могут быть не просто любителями спорта, а такими людьми, которые испытывают чувство привязанности к определенной команде. Такие толпы могут только временно следовать принятым нормам поведения.

Действующая толпа и ее разновидности

Действующая толпа может предпринимать действия в отношении конкретных объектов. Она включает несколько разновидностей:

  • стяжательская толпа,
  • спасающаяся толпа,
  • агрессивная толпа.

Стяжательская толпа представляет собой процесс развязывания неупорядоченного непосредственного конфликта, причиной которого является обладание какими-либо ценностями. Подобные толпы формировались во времена тотального дефицита в организациях торговли при реализации продуктов или товаров, которые пользовались большим спросом. Также такая толпа характерна для касс, где происходит реализация билетов на стадионы, спортивные соревнования, зрелищные мероприятия и транспортные средства.

Стяжательская толпа может быть спровоцирована властью, которая игнорирует жизненные интересы граждан или покушающаяся на них. Крайний вариант толпы такого типа представлен сообществом мародеров, которые громят продовольственные склады, квартиры, грабят живых и мертвых лиц в местах крупных катастроф, военных нападений, стихийных бедствий и др.

Спасающаяся толпа возникает при появлении состояния паники, а также в случае спасения от реального или воображаемого источника опасности. Формирование повстанческой толпы происходит под воздействием несправедливых действий властей, которые характерны для общего возмущения.

Замечание 1

Среди характеристик агрессивной толпы можно выделить высшую степень эмоционального возбуждения. Она объединяется через слепую ненависть к конкретному объекту (например, в отношении государственного деятеля, религиозного или политического движения, управленческой структуры).

Максимальный вред поведение агрессивной толпы способно нанести в такой ситуации, когда её действия приобрели характер массовых беспорядков (групповых эксцессов). Агрессивная толпа характеризуется наличием противоправных действий, включая избиения, погромы, поджоги и др.

Управление толпой | СБК

В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном месте. Хотя даже интуитивно мы не назовем этим словом марширующее армейское подразделение или публику, собравшуюся в консерватории на симфонический концерт.

Не совсем верно называть толпой и прохожих на людной городской улице. Но вот произошло что-то необычное: завлекательное, драматическое или даже катастрофическое, и тут возникает особый феномен, имеющий общие черты, которые и отличают толпу от организованных форм социального поведения.

Толпаскопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

Механизмы образования толпы: слухи и эмоциональное кружение (взаимное заражение, т. е. передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между организмами).

При обычном общении имеет место та или иная степень взаимного понимания, согласия или несогласия, но в любом случае каждый остается отдельной личностью. Наоборот, эмоциональное кружение стирает индивидуальные различия. Человек чувствует и поведенчески реагирует, как все, включаются древние примитивные пласты психики.

Представьте себе полный зал, где рассказан очень смешной анекдот и все громко смеются. Вы только что вошли и не слышали шутку, однако общее настроение захватывает, и вы от души смеетесь вместе со всеми. Это самый простой и безобидный пример эмоционального кружения.

Есть и страшные примеры. В XIV веке Европу охватила «черная смерть» – эпидемия чумы, унесшая более 20 миллионов жизней. В разгар этого бедствия наступил праздник Святого Витта, который всегда сопровождался массовыми пирами и танцами. Особенно бурно празднество отмечали в Италии. Изможденные и отчаявшиеся люди, напившись вина, принимались ритмически плясать, доводили себя до истерического состояния и, уже не в силах остановиться, падали замертво. Зловещее и заразительное веселье передавалось от одного городского района к другому, от деревни к деревне, оставляя за собой бездыханные человеческие тела. Отсюда появился термин «пляска Святого Витта».

Необходимо добавить, что эмоциональное кружение, как всякий социальный и психологический феномен, не является однозначно негативным фактором. Оно сопровождает любое массовое мероприятие и групповое действие и, пока остается в рамках, служит сплочению и мобилизации. Но, превысив оптимальную меру, этот фактор оборачивается противоположными эффектами. Группа превращается в толпу, которая становится все менее управляемой при помощи нормативных механизмов и вместе с тем все более подверженной иррациональным манипуляциям.

Виды толпы:

Окказиональная (англ. occasion – «случайность») – скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие.

Конвенциональная (англ. convention – «условность») – собирается по поводу заранее объявленного события. Здесь уже преобладает направленный интерес, и люди до поры готовы следовать определенным условностям (конвенциям).

Экспрессивная (анг. expression – «выражение»), ритмически выражающая ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и т. д. Главная отличительная черта – ритмичность выражения.

Экстатическая (англ. ecstasy – «экстаз») – экстремальная форма экспрессивной толпы, пляска Святого Витта.

Действующая (active) – наиболее значимый и опасный вид стихийного поведения. В ее рамках, в свою очередь, можно выделить несколько подвидов:

  • Агрессивная (aggressive).
  • Паническая (panic; saving) толпа объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности. Сопровождается резким ослаблением волевого самоконтроля. Этот вид толпы мы рассмотрим отдельно.
  • Стяжательная (greedy) толпа – люди, вступившие в неорганизованный конфликт за обладание некоторой ценностью. Доминирующей эмоцией здесь обычно ста- новится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх.
  • Повстанческая (rebellious) толпа по ряду признаков сходна с агрессивной, но отличается от нее социально справедливым характером возмущения, при наличии активного сознательного звена в нее может быть внесено организационное начало, и тогда повстанческая толпа превращается в сплоченную группу.

Особое внимание обратим на то, что приведенная классификация весьма условна. В практическом плане наиболее важно основное свойство толпы – превращаемость: коль скоро толпа образовалась, она способна сравнительно легко превращаться из одного вида (подвида) в другой. Самый элементарный пример спонтанных превращений вспомнит всякий, кто бывал на футбольном матче. С началом игры конвенциональная толпа превращается в экспрессивную, и важнейшая задача организаторов – принять все необходимые меры, чтобы по ходу дела или по окончании матча предотвратить ее превращение в агрессивную, стяжательную (когда тысячи возбужденных болельщиков одновременно устремляются к единственному выходу) или паническую (спровоцированную дракой, пожаром, стрельбой и т. д.).

Превращения могут происходить спонтанно, т. е. без чьего-либо сознательного намерения, но бывают спровоцированы умышленно. На использовании свойства превращаемости и строятся по большей части приемы манипуляции толпой с теми или иными целями.

Приемы управления и манипуляции

Необходимо помнить, чем отличается толпа от сплоченной группы, потому что, применив неадекватные объекту и ситуации приемы, мы можем получить большие беды, подчас рискуем человеческими жизнями. Стихийное массовое поведение часто сопряжено с серьезными неприятностями, и в ряде случаев приходится выбирать меньшее из зол.

При организации массового мероприятия рекомендуется заранее позаботиться о непосредственных нуждах людей в зависимости от погоды: прохладительных напитках, укрытиях от дождя, жары и т. д. В противном случае поведение толпы может стать непредсказуемым, и, скажем, паника с трагическими последствиями возникнет из-за такой мелочи, как внезапно хлынувший ливень.

Важно также предотвратить чрезмерную концентрацию людей, особенно по окончании массового мероприятия, поскольку и это может грозить бедой. Так, после футбольного матча рекомендуется устроить другие, менее значительные развлечения – состязание бегунов или юных борцов, розыгрыш лотереи, показ мультфильма на электронном табло и т. д., чтобы задержать часть болельщиков на трибунах.

Различают приемы воздействия на толпу извне и изнутри. Чтобы в них разобраться, полезно обратить внимание на еще один специфический феномен, который называют географией толпы.

География толпы (особенно отчетливо фиксируемая при фотосъемке сверху) определяется различием между более плотным ядром и разреженной периферией. В ядре аккумулируется эффект эмоционального кружения, и оказавшийся там сильнее испытывает его влияние, чувствуя поддержку периферии и ощущая анонимность и безнаказанность…

Поэтому психологическое воздействие на толпу извне обычно рекомендуют нацеливать на периферию, внимание которой легче переключается, т. к. здесь обнаруживаются скорее свойства окказиональной толпы (зеваки). Основная задача – оттянуть внимание на другой объект.

Еще один комплекс приемов влияния на действующую толпу связан с использованием ритма. Удалось установить, что действующая толпа в отличие от экспрессивной аритмична, и поэтому громкий ритмичный звук способствует соответствующему превращению. Здесь, правда, следует добавить, что противодействие различным видам толпы требует различных ритмов: если для блокирования массовой агрессии применяются быстрые ритмы, то фактором противодействия панике служит более медленный размеренный темп марша или гимна.

Как ранее говорилось, в толпе человек теряет ощущение индивидуальности, чувствует себя безличным и потому свободным от ответственности, накладываемой ролевыми регуляторами. Вдохновляющее чувство вседозволенности и безнаказанности составляет важное условие массовых действий. Это условие нарушается приемами деанонимизации – воздействиями, направленными на то, чтобы лишить индивидов, составляющих толпу, свойства анонимности и тем самым способствовать их отрезвлению.

Этот эффект легко достигается при помощи большого количества хорошо заметных камер и (или) группы телеоператоров. Демонстративные действия последних (с проверенными путями ухода от опасности) способствуют возвращению идентичности индивидам в толпе и снижению коллективного эффекта.

Источник: журнал «Спорт Бизнес Консалтинг» №8 Май 2013

📖 Виды толпы, Лекция 2. Толпа и закономерности её поведения. Психология стихийного массового поведения. Назаретян А. П. Страница 4. Читать онлайн


Большое количество наблюдений и специальных исследований позволили выделить четыре основных вида толпы с соответствующими подвидами.

Окказиональная толпа (от англ, occasion — случайность) — скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие. Это самая обыденная из ситуаций стихийного массового поведения, которую доводилось в жизни наблюдать любому взрослому человеку, горожанину или жителю села. Тем не менее приведу пару иллюстраций.

Мои латиноамериканские слушатели любили рассказывать по этому поводу забавный старый анекдот. В американском городе сидит на скамейке мексиканец с удочкой, хотя поблизости нет никакого водоема, и сосредоточенно «ловит рыбу» на суше. Вокруг собираются зеваки, указывают на него пальцами и веселятся. Наконец, один из янки спрашивает:

– Эй, чикано (презрительное наименование мексиканцев в США), много рыбы наловил?

– Ни одной, – серьезно отвечает мексиканец, – да мне и не надо. Я не рыбу ловлю, а выигрываю пари.

– ???

– Мы с земляками поспорили, где больше дураков, в Мексике или в Штатах. Провели эксперимент дома, а теперь проводим здесь. Вон на той скамейке сидят ребята и вас пересчитывают…

А один из маленьких шедевров выдающегося американского юмориста О’Генри так и называется — «Комедия любопытства». Персонажи новеллы — юноша и девушка, представители бесчисленного племени уличных зевак, более всего на свете обожающих созерцать чьё-то несчастье. «Эти фанатики любопытства, словно мухи, целым роем слетаются на место всякого необычайного происшествия и, затаив дыхание, проталкиваются как можно ближе», – отмечает писатель.

Познакомившись в одной из таких толп и понравившись друг другу, молодые люди решили пожениться. В час свадьбы около церкви скопилась очередная толпа любопытных, но героев торжества на месте не было. Потом выяснилось, что и у жениха и у невесты в самый неподходящий момент сработали условные рефлексы: узрев толпу, каждый из них привычно бросился в гущу, расталкивая окружающих, чтобы пробиться в первые ряды. В итоге свадебные наряды и прически были изрядно попорчены, под глазом у невесты появился синяк — короче, мероприятие пришлось отменить…

По данным кросс-культурных исследований, склонность к образованию окказиональных толп зависит не только от текущей социально-политической ситуации, но и от целого ряда стабильных факторов, среди которых — степень укорененности урбанистической культуры. Я был совсем ребенком, когда, после Московского фестиваля молодежи и студентов (1957 год), начал приподниматься «железный занавес»; на улицах нестоличных советских городов появились первые живые иностранцы, каковых старшие не видели со времен войны, а дети знали об их существовании только из книжек. Иностранцев тогда можно было легко отличить от наших соотечественников по одежде, но особой популярностью пользовались негры.

Мне отчётливо запомнились сценки из жизни тех лет. Идет по улице темнокожий парень, а за ним — толпа взрослых и детей. Все очень доброжелательно настроены, кто-то предлагает ему в подарок значок, кто-то просит на память иностранную монетку, кто-то просит вместе сфотографироваться. Объект внимания всё более раздражается и постепенно начинает звереть (а вы представьте себя на его месте!), что-то говорит на непонятном языке, но по всему видно, что он сильно раздражён. Окружающие недоумевают, чем же не угодили зарубежному другу, потом слышатся разочарованные комментарии типа: «Какие же они все гордые (злые, заносчивые)…»

Нечто подобное можно встретить и в художественной литературе тех лет. Случившаяся с человеком неприятность привлекает прохожих, которые ничуть не стесняются собраться вокруг и громко выражать сочувственное любопытство.

Как всегда, наши достоинства суть продолжение наших недостатков и наоборот. С развитием урбанистической культуры изменяются ценности и нормы поведения, люди становятся зацикленными на индивидуальных проблемах, менее отзывчивыми и, вместе с тем, менее навязчивыми. В 60-е годы дефилирование по улицам Лондона полностью обнажённых девиц не вызывало особого ажиотажа, а в Анкаре появление нескольких иностранок в миниюбках стало событием чуть ли не политического значения (о чём я далее расскажу).

Конвенциональная толпа (от англ, convention — условность) собирается по поводу заранее объявленного события: петушиные или собачьи бои, боксёрский или футбольный матч, митинг, концерт рок группы и т.д. и т.п. Здесь уже преобладает более направленный интерес, и люди до поры (пока толпа сохраняет качество конвенциональности) готовы следовать определенным условностям (конвенциям).

Сразу отмечу, что не следует путать конвенциональную толпу с публикой, собравшейся в драматическом, оперном театре, в консерватории и проч. Терминологическое различие вызвано, конечно, не тем, что психологи любят классику больше, чем рок — оно важно по существу и в функциональном отношении.

На концерт, скажем, симфонического оркестра и рока люди приходят с разными установками, различные сценарии вероятного развития событий и организаторы по-разному к ним готовятся.

Конечно, если во время симфонического концерта в здании начнется сильный пожар или взорвётся заложенная террористами бомба, может возникнуть массовая паника. Но такая вероятность обычно невелика, и свести её к нулю — задача пожарной и охранной служб. Организаторы же рок концерта обязаны учитывать, что имеют дело с толпой, которая формируется как конвенциональная, но, в силу общего свойства толпы как таковой (см. далее), непременно примет другие формы. Они должны уметь это прогнозировать и владеть адекватными приемами воздействия, чтобы ситуация не вышла из-под контроля.

Экспрессивная толпа (от англ, expression — выражение), ритмически выражающая ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и т.д. Как видим, спектр эмоциональных доминант здесь очень широк, а главная отличительная черта — ритмичность выражения.

Легко догадаться, что речь идёт о людях, скандирующих лозунг на митинге или манифестации, громко поддерживающих любимую команду или клеймящих судью на стадионе, танцующих на карнавале и т.д. В ряде случаев процесс ритмического выражения эмоций может принять особенно интенсивную форму, и тогда возникает особый феномен массового экстаза.

Экстатическая толпа (от англ, ecstasy — экстаз) — экстремальная форма экспрессивной толпы. В экстазе люди самозабвенно истязают себя цепями на шиитском религиозном празднике «шахсей-вахсей», доводят себя до невменяемости под нарастающий ритм неистового моления в секте трясунов или в танце на бразильском карнавале, рвут на себе одежду в ритме рока… Смертоносная пляска Святого Витта в Италии XIV века (см. выше) — из того же феноменологического ряда.

Действующая (active) толпа — политически наиболее значимый и опасный вид коллективного поведения. В её рамках, в свою очередь, можно выделить несколько подвидов.

Агрессивная (aggressive) толпа , эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), равно как направленность действий, прозрачно выражены в названии.

Паническая (panic; saving) толпа объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности. Далее мы убедимся, что паническое поведение не только не является обычно спасительным, но и очень часто становится более опасным фактором, чем то, что её спровоцировало.

Стяжательная (greedy) толпа — люди, вступившие в неорганизованный конфликт за обладание некоторой ценностью. Этот термин, в отличие от предыдущих, требует пояснений. Доминирующей эмоцией здесь обычно становится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх. Стяжательную толпу подчас образуют брокеры, когда на бирже пронесся слух о том, что какие-то акции быстро растут в цене. В советских городах, особенно провинциальных, возникали такие толпы («Дают!»), когда на прилавок «выбрасывали» дефицитный товар. В парламентах наблюдается нечто подобное, когда депутаты с боем прорываются к трибуне, дабы высказать очередную высокомудрую банальность.

Однако слово «стяжательная» (жадная) не всегда следует понимать буквально. Это может быть толпа голодных людей, которым доставили продовольствие, но не организовали четкое распределение. Или жителей отдаленного района, которые утром спешат на работу при недостаточном обеспечении автобусного маршрута машинами. Или потенциальных пассажиров отъезжающей электрички, в которой явно не хватит мест и т.д.

Повстанческая (rebellious) толпа по ряду признаков сходна с агрессивной (преобладает чувство злости), но отличается от неё социально справедливым характером возмущения. Это также требует пояснений, поскольку понятие «социальная справедливость» выглядит здесь произвольным и не укладывающимся в операциональную схему. В действительности, однако, дифференциация повстанческой и агрессивной толпы столь же функционально полезна, как дифференциация конвенциональной толпы и публики.

Дело в том, что толпа справедливо возмущенных людей даже внешне выглядит иначе, чем «классическая» агрессивная толпа. А главное, она обладает несколько иными качествами. При наличии активного сознательного звена в неё может быть внесено организационное начало, и тогда повстанческая толпа превращается в сплочённую группу (в противном случае она может выродиться в более примитивную форму толпы). Хрестоматийным примером часто служит восстание на броненосце «Потемкин» в 1905 году, но можно обратиться и к более свежим примерам. Кому приходилось наблюдать стихийный протест, забастовки, митинги в рабочих коллективах (в частности, забастовки шахтеров в России 1998 года), мог заметить, что они чаще всего не выливаются в массовые драки, погромы и прочие разрушительные действия. Профсоюзные комитеты выделяют ответственных лидеров, которым удается внести сознательную организацию в действия массы…

Представим классификацию в виде простой схемы.

Стихийная и ведомая. Эксперт проанализировала толпу как социально-психологическое явление

В обыденном сознании толпа, чаще всего, понимается как большое скопление людей, которое довольно хаотично и непредсказуемо по своей природе.

Психологическая наука дает более развернутое определение толпы. Толпа — это временное бесструктурное скопление (в большинстве случаев незнакомых между собой) людей, как правило, не имеющих конкретно осознаваемой общей цели, но взаимосвязанных сходным эмоциональным состоянием и общими объектами внимания. Итак, одной из основных характеристик толпы является отсутствие/потеря цели, или же слабая осознаваемость этой самой цели.


Выделяются различные подходы к классификации толпы. В качестве критерия для классификации различных видов толпы выделяют управляемость. В зависимости от ее наличия или отсутствия выделяют следующие виды толпы:

— стихийная, для такой разновидности толпы характерно отсутствие участия лидеров или организаторов в ее формировании и большинстве проявлений;

— ведомая, данный вид толпы складывается вокруг организаторов или зачинщиков, которые представляют собой своеобразное ядро, и поведение участников в такой толпе определяется теми целями, которые ставят перед собой организаторы.

По уровню активности толпа может быть активной и пассивной (спокойной). Для активной толпы характерно нахождение участников в разной степени эмоционального возбуждения. Пассивная толпа, соответственно, отличается низким уровнем эмоционального возбуждения.

Довольно распространённым является выделение следующих типов толпы:

— толпа окказиональная, которая образуется спонтанно на основе интереса к какому-либо событию или происшествию. В качестве примера можно привести дорожную аварию или пожар. Окказиональная толпа довольно быстро расформировывается, если исчезает объект общего интереса;

— толпа конвенциональная, данный вид толпы формируется уже на основе интереса к какому-либо объявленному заранее событию. Среди таких событий могут быть концерт или массовые гуляния и т.п.;

— толпа экспрессивная, формируется на основе совместного выражения общего отношения к кому-либо событию. Если в экспрессивной толпе преобладают негативные эмоции и агрессия, то такая толпа является довольно опасной;

— толпа действующая, характеризуется наличием активных действий ее участников.  


Действующая толпа включает в себя следующие подвиды:

1) агрессивная толпа, которая характеризуется слепой ненавистью к конкретному объекту (какому-либо религиозному или политическому движению, структуре). Обычно сопровождается избиениями, погромами, поджогами. В агрессивную толпу часто перерождается толпа конвенциональная или экстатическая;

2) стяжательская толпа – образуется путём вступления в непосредственный массовый конфликт за обладание какими-либо ценностями;

3) паническая толпа, данный вид толпы возникает на основе психического заражения в ситуации действительной или мнимой опасности, при дефиците информации, необходимой для разумного принятия решений.

Популярныеновости

Основными признаками толпы являются многочисленность, высокая контактность, эмоциональная возбужденность.

Достаточно большой интерес в психологии представляют те психологические особенности, которые характерны для личности в толпе, среди них исчезновение сознательности, образность мышления, большая ориентация в своем поведении на эмоции, повышенная внушаемость, повышение уровня конформизма.

В работах отечественных и зарубежных ученых, толпа рассматривается в виде особой психической общности, попадая под влияние которой человек начинает думать, действовать и чувствовать по-другому, по сути, в какой-то мере, теряя собственную идентичность.

Таким образом, можно заключить, что и поведение личности в толпе также претерпевает ряд изменений, в числе таких изменений:

1)резкое повышение аффективности и лабильности поведения;

2)снижение критичности и самокритичности;

3)временно уравниваются личностные индивидуальные качества под стандарты массы;

4)повышение агрессивности;

5)деформация психических процессов, наблюдается очевидное преобладание эмоциональных процессов над познавательными;

6)ослабление или полное отключение нравственных механизмов поведения.

Так же отмечается, что для личности в толпе характерна неспособность удерживать внимание на одном и том же объекте, необычность и непредсказуемость поведения.

Основной подобного рода изменений в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сфере являются социально-психологическое подражание, заражение и внушение, характерные для толпы.

Таким образом толпа представляет собой скопление людей, взаимосвязанных между собой сходным эмоциональным состоянием и общими объектами внимания, однако не имеющих конкретной цели. Среди психологических особенностей личности в толпе выделяют снижение критичности мышления, повышение уровня конформизма, высокий уровень эмоциональности и повышение активности, высокий уровень внушаемости, утрата рационального контроля и индивидуальности.

Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!

21.1 Типы коллективного поведения – Социология

Цели обучения

  1. Перечислите основные типы коллективного поведения.
  2. Объясните разницу между обычной толпой и действующей толпой.
  3. Опишите поведение, которое обычно происходит во время и после аварии.

Коллективное поведение — это термин, который социологи используют для обозначения разнообразного набора моделей поведения, в которых участвует большое количество людей. В частности, коллективное поведение относится к относительно спонтанному и относительно неструктурированному поведению большого числа людей, действующих вместе с другими людьми или находящихся под их влиянием. Относительно спонтанное означает, что поведение в некоторой степени спонтанное, но также и в некоторой степени запланированное, тогда как относительно неструктурированное означает, что поведение в некоторой степени организованное и предсказуемое, но также в некоторой степени неорганизованное и непредсказуемое. Как мы увидим, некоторые формы коллективного поведения являются более спонтанными и неструктурированными, чем другие, и некоторые формы с большей вероятностью, чем другие, включают индивидуумов, которые действуют вместе, а не просто находятся под влиянием друг друга. Однако в целом коллективное поведение считается менее спонтанным и менее структурированным, чем обычное поведение, такое как то, что происходит в классе, на рабочем месте или в других условиях повседневного поведения, с которыми мы хорошо знакомы.

Как только что было отмечено, термин «коллективное поведение» относится к разнообразному набору поведений. Таким образом, эти типы поведения часто имеют очень мало общего друг с другом, даже если их основные черты позволяют классифицировать их как коллективное поведение. Общие формы коллективного поведения, обсуждаемые в этом разделе, включают толпы, толпы, панику, беспорядки, поведение в случае стихийных бедствий, слухи, массовую истерию, моральную панику, а также причуды и сумасшествие. Из этих форм одни (толпы, паника, беспорядки, катастрофы) связаны с людьми, которые обычно находятся в присутствии друг друга и более или менее взаимодействуют друг с другом, в то время как другие формы (слухи, массовая истерия, моральная паника, причуды и сумасшествия) связаны с людьми, которые не находятся рядом друг с другом — на самом деле, они могут быть разделены сотнями или тысячами миль — но, тем не менее, разделяют определенные убеждения или опасения.

Другой распространенной формой коллективного поведения является общественное движение. Изучение социальных движений резко возросло в 1960-х и 1970-х годах, и в настоящее время исследования социальных движений затмевают исследования других форм коллективного поведения. Таким образом, вторая часть этой главы посвящена исключительно социальным движениям.

Толпа

Толпа — это большое количество людей, собравшихся вместе с общей краткосрочной или долгосрочной целью. Социолог Герберт Блумер (1969) разработал популярную типологию толп, основанную на их цели и динамике. Он выделил четыре типа: случайные толпы, обычные толпы, экспрессивные толпы и действующие толпы. Пятый тип, толпы протеста, также выделяют другие ученые.

Случайная толпа

Случайная толпа — это группа людей, оказавшихся в одном и том же месте в одно и то же время. Люди в этом типе толпы не имеют реальных общих связей, долгосрочной цели или идентичности. Примером случайной толпы может служить скопление людей, ожидающих перехода улицы на оживленном перекрестке в большом городе. Правда, все они ждут, чтобы перейти улицу, и в какой-то степени имеют общую цель, но эта цель временная, и это конкретное скопление людей быстро исчезает, как только эта цель достигнута. В роли Эриха Гуда (1992, с. 22) подчеркивает, что «члены случайных толп имеют мало общего, кроме их физического местоположения». На самом деле Гуд считает, что случайные толпы на самом деле не отыгрывают коллективного поведения, поскольку их поведение относительно структурировано в том смысле, что оно следует общепринятым нормам поведения в таких условиях.

Обычная толпа

Обычная толпа — это собрание людей, собравшихся для определенной цели. Они могут быть в кино, на спектакле, на концерте или на лекции. Гуд (1992) снова думает, что конвенциональные толпы на самом деле не отыгрывают коллективного поведения; как следует из их названия, их поведение очень условно и, следовательно, относительно структурировано.

Выразительная толпа

Выразительная толпа — это собрание людей, которые собираются в первую очередь для того, чтобы поволноваться и выразить одну или несколько эмоций. Примеры включают религиозное возрождение, политический митинг в поддержку кандидата и такие мероприятия, как Марди Гра. Гуд (1992, стр. 23) указывает, что основная цель выразительной толпы


принадлежит самой толпе. Массовая деятельность для ее членов является самоцелью, а не только средством. В обычной толпе зрители хотят посмотреть фильм или послушать лекцию; быть частью аудитории второстепенно или не имеет значения. В экспрессивной толпе зрители также хотят быть частью толпы и участвовать в ее поведении — кричать, кричать, аплодировать, хлопать и топать ногами.

Обычная толпа иногда может стать выразительной толпой, например, когда зрители в кино начинают кричать, если ломается кинопроектор. Как показывает этот пример, грань между условной толпой и экспрессивной толпой не всегда четкая. В любом случае, поскольку возбуждение и эмоциональное выражение являются определяющими чертами экспрессивной толпы, индивидуумы в такой толпе участвуют в коллективном поведении.

Действующая толпа

Как следует из названия, действующая толпа делает еще один важный шаг за пределы экспрессивной толпы, проявляя насилие или другие разрушительные действия, такие как мародерство. Толпа — сильно эмоциональная толпа, которая совершает или готова совершить насилие — является основным примером действующей толпы. Многие фильмы и романы о Диком Западе в истории США изображают толпы, линчующие скот и угонщиков лошадей, не предоставив им возможности суда. Начиная с периода Реконструкции после гражданской войны, толпы линчевателей на Юге и в других местах повесили или иным образом убили несколько тысяч человек, большинство из которых были афроамериканцами, в том, что теперь будет рассматриваться как преступления на почве ненависти. Паника — внезапная реакция толпы, которая включает в себя саморазрушительное поведение, например, когда люди топчут друг друга, убегая из кинотеатра, когда вспыхивает пожар, или врываются в большой магазин, когда он открывается рано с потрясающей распродажей — еще один пример действующей толпы. Актерские толпы иногда становятся настолько большими и неконтролируемыми, что перерастают в полномасштабные беспорядки , которые мы сейчас обсудим.

Протестная толпа

Как определили Кларк Макфейл и Рональд Т. Вольштейн (1983), пятый тип толпы — протестная толпа. Как следует из названия, протестная толпа — это собрание людей, которые собираются, чтобы протестовать против политических, социальных, культурных или экономических проблем. Собрания людей, которые участвуют в сидячей забастовке, демонстрации, шествии или митинге, — все это примеры толпы протеста.

Беспорядки

Бунт — это относительно спонтанная вспышка насилия, совершаемая большой группой людей. Срок бунт звучит очень негативно, и некоторые ученые использовали такие термины, как городское восстание или городское восстание , для обозначения беспорядков, которые пережили многие города США в 1960-х годах. Однако большинство исследователей коллективного поведения продолжают использовать термин «бунт», не обязательно подразумевая что-то плохое или хорошее в отношении этой формы коллективного поведения, и мы используем здесь «бунт» в том же духе.

Несмотря на терминологию, беспорядки были частью американской истории с колониального периода, когда колонисты часто устраивали беспорядки по поводу «налогообложения без представительства» и других вопросов (Rubenstein, 1970). По оценкам, между 1641 и 1759 годами произошло от 75 до 100 таких беспорядков. После того, как разразилась война с Англией, произошло еще несколько десятков беспорядков в рамках применения насилия колонистами во время Американской революции. Беспорядки продолжались после того, как образовалась новая нация, поскольку фермеры, столкнувшиеся с долгами, часто восставали против государственной милиции. Знаменитое восстание Шейса, обсуждаемое во многих книгах по истории США, началось с бунта сотен людей в Спрингфилде, штат Массачусетс.

Беспорядки стали еще более частыми в течение первых нескольких десятилетий XIXвек. В этот период беспорядки были «такой же частью гражданской жизни, как голосование или работа» (Розенфельд, 1997, стр. 484), и почти три четверти городов США пережили по крайней мере один крупный бунт. Большая часть этих беспорядков была совершена коренными белыми против афроамериканцев, католиков и иммигрантов. Их действия побудили Авраама Линкольна в 1837 году заметить: «Сообщения о бесчинствах, совершаемых толпой, составляют ежедневные новости того времени… Каковы бы ни были их причины, они являются общими для всей страны» (цит. по Feldberg, 19).80, с. 4).

Беспорядки продолжались после Гражданской войны. Белые нападали на китайских иммигрантов, потому что боялись, что иммигранты отнимают работу у белых и удерживают заработную плату ниже, чем в противном случае. Рабочие беспорядки также стали обычным явлением, поскольку рабочие протестовали против бесчеловечных условий труда и низкой оплаты труда.

Расовые беспорядки снова произошли в начале 20 века, когда белые продолжали нападать на афроамериканцев в крупных городах США. Крупные беспорядки в Ист-Сент-Луисе, штат Иллинойс, в 1917 унесло жизни 39 афроамериканцев и 9 белых. Беспорядки, начатые белыми, произошли по крайней мере еще в семи городах в 1919 г. и закончились гибелью десятков людей (Васков, 1967). В 1960-х годах во многих северных городах произошли беспорядки, поскольку афроамериканцы бурно реагировали на сообщения о жестокости полиции или другом несправедливом обращении. Оценки количества беспорядков за десятилетие колеблются от 240 до 500, а оценки числа участников беспорядков — от 50 000 до 350 000 (Даунс, 1968; Гурр, 1989).

Типы беспорядков

В зависимости от мотивации и целей участников беспорядков можно выделить несколько типов беспорядков. Одна популярная типология проводит различие между протестными беспорядками и праздничными беспорядками (McPhail, 1994). Беспорядки протеста выражают недовольство политической, социальной, культурной или экономической проблемой, в то время как праздничные беспорядки выражают радость или восторг по поводу события или результата, такого как празднование чемпионата футбольной команды, которое выходит из-под контроля. Беспорядки протеста носят принципиально политический характер, в то время как праздничные беспорядки явно аполитичны.

Другая популярная типология выделяет четыре типа беспорядков: целенаправленные, символические, праздничные и беспричинные (Гуд, 1992). Целенаправленные беспорядки возникают из-за неудовлетворенности по конкретному вопросу и предназначены для достижения конкретной цели по этому вопросу. Упомянутые ранее колониальные беспорядки являются примерами преднамеренных беспорядков, как и многие беспорядки, имевшие место в тюрьмах США за последние несколько десятилетий. Символические беспорядки выражают общее недовольство, но на самом деле не преследуют конкретной цели. Бунты белых в начале 20-го века, о которых также упоминалось ранее, являются примерами символических беспорядков. Разгульные беспорядки аналогичны уже рассмотренным праздничным беспорядкам, в то время как беспричинные беспорядки не имеют видимой основы или цели. Примером беспричинного бунта являются грабежи и всеобщее насилие, которые иногда происходят во время общегородского отключения электричества.

Важным фактором в понимании беспорядков является тип людей, которые принимают участие в беспорядках. Этот вопрос обсуждается во вставке «Социология к лучшему».

Социология меняет мир к лучшему

Взгляд бунтовщиков на «отбросы земли»

Когда происходят беспорядки, почти естественно думать, что бунтовщики должны быть неконтролируемыми, жестокими людьми, происходящими из отбросов общества и представляющими их. В изучении беспорядков и массовых беспорядков это убеждение называют взглядом «отбросов земли». Отражая эту точку зрения, итальянский ученый около века назад называл бунтовщиков «преступниками, безумцами, отпрысками безумцев, алкоголиками, слизью общества, лишенными всякого нравственного смысла, предавшимися преступлению» (Правило, 1988, с. 95). . В научных кругах эта точка зрения, хотя и часто выражавшаяся в менее крайних выражениях, была достаточно популярна с конца XIX в.го века, когда он был впервые сформулирован, в течение 1960-х гг.

Если ученые и общественность придерживаются такого взгляда на бунтовщиков, то становится легко отмахнуться от бунта как от иррационального действия людей, не заслуживающих нашего внимания, и, таким образом, не реагировать ни на какие возможные экономические или политические условия, которые могли привести к бунту. бунт. После того, как в 1960-х годах в городах США начались городские беспорядки, политики и средства массовой информации часто изображали городских бунтовщиков в негативном ключе, что в основном отражало точку зрения «отбросов земли». Это изображение помогло делегитимизировать беспорядки, которые, таким образом, рассматривались не как протесты против бедности и других условий, затрагивающих города США, а скорее как бессмысленное насилие со стороны отбросов общества.

Социологические исследования социального происхождения участников городских беспорядков 1960-х годов внесли важную поправку в этот распространенный взгляд на участников беспорядков. Эти социологи обнаружили, что бунтовщики были довольно типичны для среднего жителя — с точки зрения занятости, экономического положения и других факторов — районов, в которых произошли беспорядки. Например, исследование почти 3400 человек, арестованных во время крупных беспорядков 1965 года в районе Уоттс на юге Лос-Анджелеса, показало, что более половины из них ранее не были судимы, а остальные были осуждены только за мелкие правонарушения. На самом деле эти преступления были менее серьезными, чем те, которые привели к арестам жителей Лос-Анджелеса в 1919 году.65 по причинам, не связанным с беспорядками. Исследователи также обнаружили, что средний уровень образования арестованных участников беспорядков был таким же, как и у других жителей Южного Лос-Анджелеса, а их политические взгляды также были схожи со взглядами жителей, не участвовавших в беспорядках.

Важный вывод из этих и других данных о городских бунтовщиках 1960-х годов заключался в том, что бунтовщики были не «отбросами земли», а довольно типичными представителями тех сообществ, где происходили беспорядки. Эти выводы показали, что беспорядки могли не легко отбросить как действия отбросов общества, а вместо этого следует рассматривать, несмотря на их насилие, как протесты против городской бедности, которые заслуживают внимания. Предоставив эту точку зрения, работа социологов помогла изменить ситуацию. (McPhail, 1971; Oberschall, 1967; Rule, 1988)

Социальные движения

Социальное движение представляет собой организованное усилие большого числа людей, направленное на осуществление социальных, политических, экономических или культурных изменений или на их препятствование. Далее в этой главе мы еще многое можем сказать о социальных движениях, а пока просто идентифицируем их как важную форму коллективного поведения, играющую ключевую роль в социальных изменениях.

Поведение при стихийных бедствиях

Бедствие — это несчастный случай или стихийное бедствие, которое приводит к многочисленным человеческим жертвам и значительному материальному ущербу. Ураганы, землетрясения, торнадо, пожары и наводнения являются наиболее распространенными стихийными бедствиями, а крушение Титаника и взрыв нефтяной скважины BP в апреле 2010 года являются одними из самых известных аварий, имевших катастрофические последствия. Некоторые катастрофы, такие как авиакатастрофы и затопление «Титаника» , очень «локализованы» и затрагивают относительно небольшое число людей, какими бы трагичными последствия ни были для тех, кто непосредственно пострадал. Другие стихийные бедствия, такие как ураганы и землетрясения, затрагивают гораздо большую географическую территорию и число людей и, таким образом, имеют далеко идущие последствия.

Некоторые социологи изучают, почему происходят бедствия, но социологи, интересующиеся коллективным поведением, изучают другой аспект бедствий: как люди ведут себя во время и после бедствия. Мы называем эту форму поведения катастрофическим поведением.

Когда случаются стихийные бедствия, повседневная жизнь людей нарушается. Как отмечает Дэвид Л. Миллер (2000, стр. 250),


Бедствия часто случаются без предупреждения, и когда они случаются, люди сталкиваются с неожиданными и незнакомыми проблемами, которые требуют прямых и немедленных действий. Существует очевидная проблема выживания в тот момент, когда происходит катастрофа. Во время воздействия люди должны противостоять своим страхам и справляться с ними, в то же время заботясь о своей безопасности и безопасности других. После стихийного бедствия люди сталкиваются с многочисленными проблемами, требующими решения жизни и смерти, когда они спасают и помогают пострадавшим.

В течение следующих нескольких дней, недель и месяцев им предстоит многое изменить, поскольку их жизнь постепенно возвращается к нормальной жизни или, по крайней мере, настолько близко к нормальной, насколько можно ожидать. Как вообще ведут себя люди, когда все это происходит?

Распространено мнение, что после бедствия люди заботятся о себе, впадают в панику и проявляют «дикое, эгоистичное, индивидуалистическое, эксплуататорское поведение» (Гуд, 1992, стр. 181). Однако социологи, изучающие поведение при стихийных бедствиях, как правило, обнаруживают, что верно обратное: люди остаются удивительно спокойными после того, как происходит бедствие, и по большей части не реагируют на него с ужасом или паникой. Как Гуд (1992, с. 181) замечает: «Люди склонны совещаться с другими о соответствующем направлении действий. Они взвешивают альтернативы, обдумывают последствия и предлагают социально и коллективно обоснованные решения». Кроме того, относительно немногие люди испытывают эмоциональный шок. Друзья, родственники и даже незнакомцы, как правило, помогают друг другу и обычно проявляют «высокий уровень заботы и великодушия по отношению к жертвам стихийных бедствий» (Миллер, 2000, стр. 274). Горе, депрессия и другие психологические последствия действительно имеют место, но они, как правило, не более серьезны, чем реакции, которые следуют за смертью друзей и членов семьи, вызванной причинами, отличными от стихийных бедствий.

Слухи, массовая истерия и моральная паника

Типы коллективного поведения, обсуждавшиеся до сих пор — толпы, беспорядки и поведение в результате стихийных бедствий — связаны с людьми, которые часто физически взаимодействуют друг с другом. Однако, как упоминалось ранее, некоторые формы коллективного поведения включают людей, которые гораздо более широко распространены географически и обычно не взаимодействуют друг с другом. Тем не менее, эти люди разделяют определенные убеждения и представления, которые социологи классифицируют как коллективное поведение. Были выделены две широкие категории этих верований и представлений: (а) слухи, массовая истерия и моральная паника; и (b) причуды и увлечения.

Слухи, массовая истерия и моральная паника связаны с твердо укоренившимися убеждениями и представлениями, которые на деле оказываются неверными или, по крайней мере, грубыми искажениями реальности. Слух — это история, основанная на ненадежных источниках, которая, тем не менее, передается от одного человека к другому. Слух может оказаться правдой, но часто оказывается ложным или, по крайней мере, преувеличением или искажением фактов. Однако определяющей чертой слуха является то, что когда он возникает, он не основан на надежных доказательствах и, таким образом, является необоснованным (Гуд, 1992). В сегодняшнюю электронную эпоху слухи могут очень быстро распространяться через Интернет, а также через Facebook, Twitter и другие социальные сети. В октябре 2010 года быстро распространился слух, что Apple планирует купить Sony. Хотя слухи не соответствовали действительности, акции Sony выросли в цене после того, как слухи появились (Albanesius, 2010).

Массовая истерия относится к широко распространенному, сильному страху и беспокойству по поводу опасности, которая оказывается ложной или сильно преувеличенной. Эпизоды массовой истерии относительно редки. Один из часто цитируемых эпизодов — «Война миров» (Miller, 2000). 30 октября 1938 августа актер и режиссер Орсон Уэллс показал радиоадаптацию этого известного рассказа Герберта Уэллса, в котором рассказывается о марсианском вторжении на Землю. Шоу изображало вторжение, происходящее в Нью-Джерси и Нью-Йорке, и, как сообщается, тысячи слушателей думали, что вторжение действительно происходит. Это было за десятилетия до Интернета, поэтому они звонили в полицию, Национальную гвардию, больницы и другие источники для получения информации и связывались с друзьями и членами семьи, чтобы поделиться своими страхами. Хотя на следующий день газеты опубликовали множество историй о давках в театрах, сердечных приступах, самоубийствах и других бурных реакциях на радиошоу, эти истории оказались ложными.

Моральная паника тесно связана с массовой истерией и относится к широко распространенному беспокойству по поводу предполагаемой угрозы моральному порядку, которая оказывается ложной или сильно преувеличенной. Часто людей очень беспокоит моральная проблема, связанная с таким поведением, как употребление наркотиков и сексуальная активность. Их опасения могут не иметь под собой реальной основы или могут сильно преувеличивать потенциальную и реальную опасность, которую представляет проблема. В любом случае их твердые моральные взгляды на ситуацию усиливают их беспокойство, и они часто добиваются законодательства или предпринимают другие действия, чтобы попытаться решить моральную проблему.

Гуд и Нахман Бен-Иегуда (2009) описывают несколько моральных паник в американской истории. Одним из наиболее важных было беспокойство по поводу алкоголя, которое мотивировало движение за запрет в начале 20 века. Это движение возглавляли прежде всего сельские протестанты, которые ненавидели пьянство как моральный и социальный грех. Они думали, что употребление алкоголя было особой проблемой среди городских жителей, многие из которых были ирландскими католиками и иммигрантами из Италии. Их католическая вера и статус иммигранта способствовали возмущению активистов сухого закона по поводу их употребления алкоголя.

Еще одна моральная паника по поводу наркотиков возникла в 1930-х годах и привела к принятию антимарихуанового законодательства. До этого марихуана была легальна, но англо-американцы были обеспокоены ее использованием среди американцев мексиканского происхождения. Газеты начали публиковать статьи о воздействии марихуаны, которая, как говорили, превращала ее потребителей в насильников и других жестоких преступников. Федеральное бюро по борьбе с наркотиками предоставило «факты» об этих эффектах средствам массовой информации, которые опубликовали эту вводящую в заблуждение информацию.

Как показывают эти два примера, моральная паника часто концентрируется на социальных группах, которые уже очень непопулярны, включая бедных, цветных людей и религиозные меньшинства. Предубеждение против этих групп подпитывает рост и интенсивность моральной паники, а моральная паника, в свою очередь, усиливает и даже усиливает это предубеждение.

Причуды и увлечения

Причуды и увлечения составляют вторую категорию убеждений и восприятий, которые считаются коллективным поведением. Причуда — это довольно незначительная деятельность или продукт, пользующийся популярностью в течение относительно короткого времени, тогда как повальное увлечение — это временное занятие, привлекающее навязчивый энтузиазм относительно небольшой группы людей (Гуд, 19). 92). Американская история на протяжении многих лет была свидетелем многих видов причуд и помешательств, в том числе проглатывания золотых рыбок, запихивания людей в телефонную будку и печально известного поведения в кампусе, известного как полосатость. Продукты, которые стали причудливыми, включают Кубик Рубика, Pet Rocks, куклы Cabbage Patch и Beanie Babies. Сотовые телефоны были причудой, когда они впервые появились, но они стали настолько распространенными и важными, что вышли далеко за рамки определения причуды.

Ключевые выводы

  • Коллективное поведение включает в себя большое количество людей и является относительно спонтанным и относительно неструктурированным. Его основные типы включают толпы, беспорядки, слухи и причуды.
  • Бунты были обычным явлением в американской истории с колониальной эпохи. Два основных типа беспорядков — это беспорядки протеста, которые носят политический характер, и праздничные беспорядки, которые носят аполитичный характер.
  • В большинстве случаев поведение при стихийных бедствиях довольно спокойное и альтруистическое. Жертвы стихийных бедствий обычно не реагируют панически или эгоистично.
  • Моральная паника часто сосредотачивается на непопулярных группах в обществе, включая бедняков, цветных людей и иммигрантов.

Ссылки

Albanesius, C. (2010, 26 октября). Apple покупает Sony? Возможно нет. Журнал ПК . Получено с http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2371467,2371400.asp.

Блумер, Х. (1969). Коллективное поведение. В AM Lee (Ed.), Принципы социологии (стр. 165–221). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Барнс и Ноубл.

Даунс, Б. Т. (1968). Социальные характеристики бунтующих городов: сравнительное исследование. Ежеквартальный журнал социальных наук, 49 , 504–520.

Фельдберг, М. (1980). Бурная эпоха: бунты и беспорядки в джексоновской Америке . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Гуд, Э. (1992). Коллективное поведение . Форт-Уэрт, Техас: Харкорт Брейс Йованович.

Гуд, Э., и Бен-Иегуда, Н. (2009). Моральные паники: социальная конструкция девиантности . Молден, Массачусетс: Уайли-Блэквелл.

Гурр, Т. Р. (1989). Протест и восстание 1960-х годов: Соединенные Штаты в мировой перспективе. В TR Gurr (Ed.), Насилие в Америке: протест, восстание, реформа (Том 2, стр. 101–130). Ньюбери-Парк, Калифорния: Сейдж.

Макфейл, К. (1971). Участие в гражданских беспорядках: критическое рассмотрение недавних исследований. American Sociological Review, 36 , 1058–1073.

Макфейл, К., и Вольштейн, Р. Т. (1983). Индивидуальное и коллективное поведение на собраниях, демонстрациях и беспорядках. Ежегодный обзор социологии, 9 , 579–600.

Миллер, Д.Л. (2000). Введение в коллективное поведение и коллективные действия (2-е изд.). Спрингфилд, Иллинойс: Waveland Press.

Обершалл, А. (1967). Беспорядки в Лос-Анджелесе в августе 1965 года. Social Problems, 15 , 322–341.

Розенфельд, М. Дж. (1997). Празднование, политика, выборочное мародерство и беспорядки: исследование бунта Bulls на микроуровне в 1992 году в Чикаго. Социальные проблемы, 44 , 483–502.

Рубинштейн, Р. Э. (1970). Повстанцы в Эдеме: Массовое политическое насилие в США . Бостон, Массачусетс: Литтл, Браун.

Правило, JB (1988). Теории гражданского насилия . Беркли: Калифорнийский университет Press.

Васков, А.И. (1967). От расовых беспорядков к сидячей забастовке: 1919 и 1960-е годы . Гарден-Сити, Нью-Йорк: Anchor Books.

Определение толпы, типы и примеры

Понимание характеристик толпы

Толпы, как правило, возникают, когда люди, оказавшиеся в одном и том же районе, имеют общий опыт. Обозначаемые по-разному уличная толпа или общественная толпа, эти группы формируются в общественных или полуобщественных местах и ​​состоят из людей, незнакомых друг с другом, за исключением скоплений неповрежденных групп, которые они охватывают.

Толпа — это собрание людей, находящихся в одном и том же месте (обычно в общественных местах), имеющих общую цель или причину пребывания в этом месте и оказывающих влияние друг на друга.

Толпа людей

Примерами толпы являются зрители, смотрящие фильм, или студенты, агитирующие за университетские реформы. В то время как первое часто называют пассивной толпой , второе является примером активной толпы .

Есть тонкая грань в том, чтобы называть группу людей толпой. Требуется определенное событие, происшествие или действие со стороны человека или людей, чтобы превратить группу людей в толпу. Люди, сидящие на скамейках в парке, идущие по городскому тротуару или ожидающие автобуса, могут занимать общее место, но они не становятся толпой, если только что-то не происходит — пожар, автомобильное столкновение или уличное представление. например — для создания общего фокуса внимания (Milgram & Toch, 1969).

Должен быть фокус или какая-то причина, чтобы сплотить людей; в противном случае эти люди на самом деле не толпа. Например, люди, находящиеся на пляже в жаркий летний день, не считаются толпой. Однако, если на пляж прибудет компания, производящая лосьон для загара, и начнет раздавать бесплатные бутылки с лосьоном, может образоваться толпа.

Типы толп

В своем подробном исследовании толпы Герберт Блумер выделил четыре типа толпы:

1. Случайная толпа

Слабо организованная группа людей без реального взаимодействия. Например, толпа людей, ожидающих посадки в автобус, а также люди в торговом центре.

2. Обычная толпа

Более сильно организованная толпа, такая как зрители, наблюдающие за матчем по крикету, которые следуют определенным нормам, или общественное собрание, организованное политическими лидерами.

3. Выразительная толпа

Толпа на эмоционально заряженном мероприятии. Например, политический митинг или футбольный матч в Европе или Латинской Америке.

4.   Действующая толпа

Толпа, стремящаяся к чему-то, часто жестокая и злая. Например, фанаты бегут по сцене во время или после концерта.

Когда поведение толпы направлено на конкретную насильственную цель, результатом является толпа. Мобы, как правило, очень эмоциональны. Примеры насилия со стороны толпы включают линчевания на юге США в 19 и 20 веках. Насильственное поведение толпы без конкретной цели является бунтом. Поскольку беспорядки не имеют конкретной цели, предполагается, что их целью является выражение общего недовольства.

Характеристики толпы

Толпы — это одна из форм коллективов. Хотя социологи расходятся в своих представлениях о толпе, большинство из них сходятся во мнении, что у толпы есть несколько общих характеристик.

Во-первых, толпы включают в себя группы людей, собравшихся лицом к лицу или в визуальном пространстве друг с другом. Это относится и к другим формам социального поведения, но толпа преходяща . Они формируются, когда группы собираются вместе для определенного временного события (спортивного мероприятия, духовного ретрита, рок-концерта или бунта). Одна и та же группа людей, вероятно, никогда не соберется снова.

Во-вторых, толпы изменчивы . По мере развития толпы их поведение может внезапно измениться. Поведение людей в толпе отличается от поведения в других социальных условиях. Вы можете найти бесчисленное множество примеров толп, различающихся по своим целям и поведению, но все они следуют наблюдаемым социологическим закономерностям.

В-третьих, и наконец, толпа обычно испытывает чувство неотложности. Они сосредоточены на одном событии.

Раннее исследование поведения толпы было проведено Робертом .Е. парк ( Толпа и динамика толпы, 1904). Он повторил, что люди в толпе находятся под влиянием «коллективного стимула». В результате они часто ведут себя так, как никогда бы не поступили иначе.

Блумер также подчеркнул наводящий характер толпы. Если один человек кричит, вся толпа, скорее всего, тоже будет кричать. Он сказал, что чувства гнева, волнения и страха передаются от одного человека к другому и усиливаются как разделяемые чувства. Это делает их иррациональными, и они склонны вести себя иначе.

Вы можете найти бесчисленное множество примеров толп, различающихся по своим целям и поведению, но все они следуют наблюдаемым социологическим закономерностям. В толпе люди думают, что действуют как личности, но, как и другие формы группового поведения, они формируются коллективными действиями других.

Кажется, что люди в толпе приобретают коллективную идентичность, и может быть даже трудно отличить индивидуальное поведение от группового. Кажется, что толпы действуют как одно целое, даже несмотря на то, что отдельные члены, которые их составляют, могут быть весьма разнообразны.

У толпы может не быть определенного лидера, но обычно есть какой-то центр внимания. Многие толпы образуют круг или полукруг, при этом фокусом является яблочко.

Отдельные лица и небольшие группы, расположенные ближе к центру круга, обычно более тесно связаны с толпой, чем те, кто находится на периферии. Проливая некоторый свет на структуру толпы, Джерри М. Льюис (1972) сказал, что толпа состоит из «активного ядра», «лидеров поддержки» и «зрителей».

Членство в большинстве толп является динамическим — человек или небольшая группа может стать членом толпы всего на несколько секунд, в то время как другие могут оставаться членами гораздо дольше.

Характер происшествия может влиять на то, как долго человек или небольшая группа являются членами толпы. Если центр внимания возбуждает любопытство прохожих, то они, скорее всего, будут оставаться в толпе гораздо дольше. Если человек или небольшая группа окажется внутри круга, они могут оставаться дольше; может стать физически трудно уйти, потому что люди, собравшиеся позади них, блокируют легкий выход.

Цитаты

Что такое обычная толпа? [61 ответ найден]

Автор вопроса: Rayah

Опубликовано: 08.01.2022

Последнее обновление: 30.08.2022

Ищете ответ на вопрос: Что такое обычная толпа? Здесь мы собрали для вас 61 самый точный и подробный ответ на вопрос: Что такое условная толпа?

  • В чем разница между обычной и обычной толпой?
  • Что такое экспрессивная толпа?
  • Каковы примеры действующей толпы?
  • Какие бывают виды толпы в психологии?
  • Какие бывают 4 типа толпы?
  • Что такое сплоченная толпа?
  • Что такое пассивная толпа?
  • Сколько существует видов толпы?
  • Что такое коллективная толпа?
  • Что такое бродячая толпа?
  • Какие бывают 4 типа толпы?
  • В чем разница между массой и толпой?
  • Что такое сплоченная толпа?
  • Для чего нужна амбулатория?
  • Чем отличается действующая толпа от коллективной толпы?
  • Что такое амбулатория в церкви?
  • В чем разница между амбулаторным и неамбулаторным режимом?
  • Что такое шевет в церкви?
  • Что такое амбулатория в церкви?
  • Какие бывают 3 типа толпы?
  • Что отличает экспрессивную толпу от обычной толпы?
  • Какие бывают классификации толп?
  • Что является примером активной толпы?
  • Сколько существует видов толпы?
  • Что из следующего является примером обычной толпы?
  • Какие существуют типы толпы?
  • Что такое агрессивная толпа?
  • Что является примером выразительной толпы?
  • Что такое классификация толп?
  • Чем отличается группа от толпы?
  • Какая толпа на свадьбе?
  • Какие существуют типы поведения толпы?
  • Каковы характеристики толпы?
  • В чем разница между толпой и публикой?
  • 100 гостей — это маленькая свадьба?
  • В чем разница между группой и толпой?
  • Как отличить социальную группу от толпы?
  • Что такое обычная толпа? 10 ответов экспертов:
  • Что такое обычная толпа? Видеоответы:

Что такое обычная толпа? Быстрый ответ:

Ответил Breaker

Обычная толпа — это собрание людей, собравшихся для определенной цели. Они могут быть в кино, на спектакле, на концерте или на лекции. Goode (1992) Goode, E.

Обычная толпа Люди, которые собираются вместе для запланированного мероприятия и разделяют общую цель. Например: праздничные собрания, похороны, свадьбы. c.) Выразительная толпа Сформируйтесь вокруг события с эмоциональной привлекательностью.

Они могут быть в кино, на спектакле, на концерте или на лекции. Гуд (1992) снова считает, что обычные толпы на самом деле не отыгрывают коллективное поведение; как следует из их названия, их поведение очень условно и, следовательно, относительно структурировано. Выразительная толпа

В обычной толпе зрители хотят посмотреть фильм или послушать лекцию; быть частью аудитории второстепенно или не имеет значения. В экспрессивной толпе зрители также хотят быть частью толпы и участвовать в ее поведении — кричать, кричать, аплодировать, хлопать и топать ногами.

Толпа — это большое количество людей, собравшихся вместе с общей краткосрочной или долгосрочной целью. Социолог Герберт Блумер (1969) разработал популярную типологию толп, основанную на их цели и динамике.

В чем разница между обычной и обычной толпой?

Случайные толпы плохо организованы и возникают спонтанно. Люди, образующие толпу, поначалу очень мало взаимодействуют и обычно не знакомы друг с другом. Обычные толпы возникают в результате более обдуманного планирования с нормами, которые определяются и действуют в соответствии с ситуацией.

Что такое выразительная толпа?

Определение экспрессивной толпы (существительное) Группа людей, которые собираются, чтобы выразить эмоции или испытать волнение посредством участия.

Какие примеры действующей толпы?

Действующая толпа Толпа, стремящаяся к чему-то, часто жестокая и злая. Например, фанаты бегут по сцене во время или после концерта. Когда поведение толпы направлено на конкретную насильственную цель, результатом является толпа. Мобы, как правило, очень эмоциональны.

Какие виды толпы существуют в психологии?

Другим подходом к классификации толпы является система эмоциональной интенсивности социолога Герберта Блюмера. Он различает четыре типа толпы: случайную, условную, экспрессивную и действующую.

Какие бывают 4 типа толпы?

Социолог Герберт Блумер (1969) разработал популярную типологию толп, основанную на их цели и динамике. Он выделил четыре типа: случайные толпы, обычные толпы, экспрессивные толпы и действующие толпы.

Что такое сплоченная толпа?

◆ Сплоченная толпа или толпа зрителей – толпа, наблюдающая за событием, которое они должны увидеть в этом месте, из того, что они случайно обнаружили, оказавшись там. ◆ Выразительная или веселая толпа – толпа, занятая какой-либо формой эмоционального высвобождения, например, пением, аплодисментами, скандированием, празднованием или совместным движением.

Что такое пассивная толпа?

В пассивной толпе практически нет действия, физической активности, движения вперед и назад, как, например, толпа, собравшаяся перед магическим шоу, музыкальным вечером, уличным танцем, танцем обезьян и т. д.

Сколько существует видов толпы?

четыре типа Другие социологи различали четыре типа толпы: случайную, конвенциональную, экспрессивную и действующую.

Что такое коллективная толпа?

Термин «коллективное поведение» применяется к широкому спектру групповой деятельности, начиная от довольно спонтанных и кратковременных действий толпы и заканчивая более организованным, структурированным и долгосрочным опытом крупного социального движения.

Что такое бродячая толпа?

Передвижная толпа — Толпа, входящая или выходящая из места проведения мероприятия, идущая к автостоянке или от нее или вокруг места проведения мероприятия, чтобы воспользоваться удобствами.

Какие бывают 4 типа толпы?

Другие социологи различали четыре типа толпы: случайную, конвенциональную, экспрессивную и действующую.

В чем разница между массой и толпой?

доля общая? Толпа – это относительно большое количество людей, находящихся в непосредственной близости друг от друга. Массовая толпа — это большое количество людей, объединенных общими интересами, даже если они не находятся в непосредственной близости друг от друга.

Что такое сплоченная толпа?

◆ Сплоченная толпа или толпа зрителей – толпа, наблюдающая за событием, которое они должны увидеть в этом месте, из того, что они случайно обнаружили, оказавшись там. ◆ Выразительная или веселая толпа – толпа, занятая какой-либо формой эмоционального высвобождения, например, пением, аплодисментами, скандированием, празднованием или совместным движением.

Для чего нужна амбулатория?

Амбулатория часто предоставляла улучшенные места для многочисленных алтарей для святых, которые раньше располагались вдоль многолюдного коридора за главным алтарем; к алтарям можно попасть через круглые арки, пронизывающие изогнутую внешнюю стену амбулатории.

В чем разница между действующей толпой и коллективной толпой?

Действующая толпа сосредотачивается на конкретной цели, такой как бунт или протестное движение. Коллективные толпы — это неинституциональная деятельность, в которой люди участвуют добровольно. Примером коллективной толпы может быть флешмоб.

Что такое амбулатория в церкви?

амбулаторный, в архитектуре продолжение проходных пространств по обеим сторонам нефа (центральная часть храма) вокруг апсиды (полукруглый выступ в восточной части храма) или алтаря (восточный конец храма, где находится главный алтарные подставки), чтобы образовать непрерывный процессный путь.

В чем разница между амбулаторным и неамбулаторным режимом?

Неамбулаторный означает, что человек не может ходить или выходить в безопасное место без физической помощи другого человека. Неамбулаторный означает человека, который не может ходить, но может передвигаться с помощью инвалидной коляски или других средств передвижения.

Что такое шевет в церкви?

Определение шеве: апсидальное восточное окончание церковного хора, обычно имеющее окружающий амбулаторный зал, который выходит на ряд расходящихся апсид или часовен, особенно используемых во французской готической архитектуре.

Что такое амбулатория в церкви?

амбулаторный, в архитектуре продолжение проходных пространств по обеим сторонам нефа (центральная часть храма) вокруг апсиды (полукруглый выступ в восточной части храма) или алтаря (восточный конец храма, где находится главный алтарные подставки), чтобы образовать непрерывный процессный путь.

Какие бывают 3 типа толпы?

Существует четыре различных типа толпы. Случайная толпа. Эта толпа, вероятно, сформировалась как случайная толпа: … Обычная толпа. Обычные толпы возникают в результате более обдуманного планирования с нормами, которые определяются и действуют в соответствии с ситуацией. … Выразительные толпы. … Действующая толпа. 1 апреля 2022 г.

Что отличает экспрессивную толпу от обычной толпы?

Какая характеристика, согласно тексту, отличает экспрессивную толпу от обычной толпы? д. Выразительная толпа имеет явную цель участия.

Каковы классификации толпы?

Толпы могут быть активными (мобы) или пассивными (зрители). Активные толпы можно дополнительно разделить на агрессивных, эскапистских, стяжательных или экспрессивных мобов. Агрессивные толпы, часто встречающиеся во время беспорядков, часто агрессивны и сосредоточены на внешнем. Примерами являются футбольные беспорядки и бунты в Лос-Анджелесе 19-го века.92.

Что является примером активной толпы?

Зрители, смотрящие фильм, или студенты, агитирующие за университетские реформы, являются примерами толпы. В то время как первое часто называют пассивной толпой, второе является примером активной толпы.

Сколько типов толпы существует?

четыре типа
Он выделил четыре типа: случайная толпа, обычная толпа, экспрессивная толпа и действующая толпа.

Что из следующего является примером обычной толпы?

Обычная толпа — это собрание людей, собравшихся для определенной цели. Они могут быть в кино, на спектакле, на концерте или на лекции.

Какие существуют типы толпы?

Другие социологи различали четыре типа толпы: случайную, конвенциональную, экспрессивную и действующую.

Что такое агрессивная толпа?

Толпы могут быть активными (мобы) или пассивными (зрители). Активные толпы можно дополнительно разделить на агрессивных, эскапистских, стяжательных или экспрессивных мобов. Агрессивные толпы часто агрессивны и сосредоточены на внешнем. Примеры — футбольные беспорядки и беспорядки в Лос-Анджелесе 1992.

Что является примером выразительной толпы?

Экспрессивная толпа собирается вместе, чтобы выразить сильные эмоции по определенному вопросу. Например, люди на свадьбах, похоронах, политических митингах и т. д. Действующая толпа ведет себя агрессивно и деструктивно.

Что такое классификация толп?

Социолог Герберт Блумер (1969) разработал популярную типологию толп, основанную на их цели и динамике. Он выделил четыре типа: случайные толпы, обычные толпы, экспрессивные толпы и действующие толпы. Пятый тип, толпы протеста, также выделяют другие ученые.

В чем разница между группой и толпой?

Толпа отличается тем, что это просто временное собрание людей, общественное место, где участники могут взаимодействовать, но не идентифицируют себя друг с другом и не будут оставаться в контакте. Группа — это собрание людей, которые разделяют некоторые из них в качестве дани, идентифицируют друг друга и взаимодействуют друг с другом.

Какая толпа на свадьбе?

Обычные толпы — это те, кто собирается вместе для участия в запланированном мероприятии, таком как религиозная служба или рок-концерт. Выразительные толпы — это люди, которые собираются вместе, чтобы выразить эмоции, часто на похоронах, свадьбах и т. п.

Какие существуют типы поведения толпы?

Социолог Герберт Блумер (1969) разработал популярную типологию толп, основанную на их цели и динамике. Он выделил четыре типа: случайные толпы, обычные толпы, экспрессивные толпы и действующие толпы.

Каковы характеристики толпы?

Характеристики толпы: (i) Преходящесть: … (ii) Контакт плечом к плечу: … (iii) Общая и первичная мотивация: … (iv) Взаимодействие: … (v) Назад и вперед Движение: … (vi) Внушение и имитация: … (vii) Умственная однородность: … (viii) Социальная помощь:

В чем разница между толпой и публикой?

Публика — это разрозненная группа людей, тогда как члены толпы собираются в одном месте — месте происшествия или аварии.

100 гостей — это маленькая свадьба?

Сколько гостей обычно приглашают на свадьбу каждого размера? Эти цифры могут немного отличаться в зависимости от того, с кем вы разговариваете, но небольшая свадьба обычно включает 50 человек или меньше, средняя свадьба имеет список гостей от 50 до 150 гостей, а большая свадьба имеет более 150 участников.

В чем разница между группой и толпой?

Толпа отличается тем, что это просто временное собрание людей, общественное место, где участники могут взаимодействовать, но не идентифицируют себя друг с другом и не будут оставаться в контакте. Группа — это собрание людей, которые разделяют некоторые из них в качестве дани, идентифицируют друг друга и взаимодействуют друг с другом.

Как отличить социальную группу от толпы?

1. Группа более или менее постоянна, в то время как толпа очень недолговечна или преходяща по своей природе. 2. Группа в любой момент может превратиться в толпу, и толпа также в любой момент может превратиться в группу.

Ответил Ниеша

Обычная толпа — это тип толпы, который социология изучает как форму коллективного поведения. Другие типы толпы включают действующую толпу, случайную толпу и экспрессивную толпу.

Ответил Адамс

Обычная толпа. Обычная толпа — это собрание людей, собравшихся для определенной цели. Они могут быть в кино, на спектакле, на концерте или на лекции. Гуд (1992) снова считает, что обычные толпы на самом деле не действуют…

Ответил Рианна

Обычная толпа собирается для социально санкционированной цели. Экспрессивная толпа собирается специально для того, чтобы выплеснуть эмоции. Действующая толпа сосредотачивается на определенном действии или…

Ответ Кортеса

Обычная толпа — это тип толпы, который социология изучает как форму коллективного поведения. Другие типы толпы включают действующую толпу, случайную толпу и экспрессивную толпу. Точно так же вы можете спросить, каковы 4 типа толпы?

Ответил Камья

Конвенциональная толпа: Мы знаем, что иногда людям позволяется в определенных случаях быть нонконформистами в отношении определенных социальных норм, чтобы дать выход сдерживаемым чувствам и эмоциям.

Ответил Саад

2. Обычная толпа. Обычные толпы возникают в результате более обдуманного планирования с нормами, которые определяются и действуют в соответствии с ситуацией. Смотри, эта толпа начинает формироваться в круг…

Ответил Африка

Обычная толпа собирается для социально санкционированной цели. Экспрессивная толпа собирается специально для того, чтобы выплеснуть эмоции. Действующая толпа фокусируется на конкретном действии или цели.

Ответил Jayon

Слабо организованная группа людей, не взаимодействующих между собой. Например, толпа людей, ожидающих посадки в автобус, а также люди в торговом центре. 2. Обычная толпа. Более сильно организованная толпа, такая как зрители, наблюдающие за матчем по крикету, которые следуют определенным нормам, или общественное собрание, организованное политическими лидерами. 3. Выразительная толпа

Ответил Прайс

а) Случайная толпа. Относительное собрание больших людей, которые оказались в одном и том же месте в одно и то же время. Пример: торговый центр, футбольные матчи. б.) Обычная толпа. Люди, которые собираются вместе для запланированного мероприятия и разделяют общую цель.

Ответил Loette

Случайная толпа — это тип толпы, который социология изучает как форму коллективного поведения. Другие типы толпы включают действующую толпу, обычную толпу и экспрессивную толпу. Дополнительная информация. Происхождение слова «случайный» и «толпа» — онлайн-словарь этимологии: etymonline.com; Борх, Кристиан. 2012.

Толпа

Он выделил четыре типа: случайные толпы , обычные толпы , выразительные толпы и действующие толпы . Пятый тип …

Толпа: коллективное поведение, толпа против массы, характеристики и типы толпы от Blumer | Социология

Сильно различаются по характеру и поведению Толпа одного типа отличается от толпы разных типов Внушаемость : Преувеличено …

Краудфандинг | АССА | СБР | Текущие вопросы | Luqman Rafiq

Объяснение краудфандинга для #SBR от @Luqman Rafiq для текущих выпусков #acca.

Толпа!

Насыщение пяти тысяч: Иоанна 6. Будьте благословлены и ободрены, слушая. Это послание было проповедано в воскресенье … 90 019 года.

Сверточные нейронные сети | Си-Эн-Эн | Ядро | Страйд | Прокладка | Объединение | Сгладить | Formula

Что такое сверточные нейронные сети? Каковы фактические строительные блоки, такие как Kernel, Stride, Padding, Pooling, Flatten?

Класс 11 Бизнес-исследования Глава 9 | Краудфандинг — ММСП и бизнес-предпринимательство

✓ В этом видео ✔️ Класс: 11-й ✔️ Предмет: Бизнес-исследования ✔️ Глава: ММСП и бизнес-предпринимательство (Глава 9) …

Хоакин Феникс О традиционных правилах актерского мастерства и почему у него есть свои собственные

Для известного актера Хоакина Феникса актерский процесс остается загадкой. Трехкратный номинант на «Оскар» говорит, что идея попасть в …

Толпа и социальные движения (PSY)

Тема: Психология Статья: Социальная психология Модуль: Толпа и социальные движения Автор содержания: д-р Пуджа В. Ананд.

Описание проекта OneStage: Почему мы предпочли краудфандинг другим традиционным источникам?

Видео OneStage для Wishberry.in.

Кевин Хаффман
Главный редактор

Здравствуйте, пользователи AnswerOwn. Меня зовут Кевин Хаффман, и я главный редактор AnswerOwn. Мне 32 года, я живу во Флориде, США. Все детство я увлекался видеоиграми, а также различными компьютерными программами. Будучи подростком, я всегда помогал своим одноклассникам с домашним заданием по программированию. В колледже я создал свои первые проекты в Интернете, которые помогали людям находить информацию по разным вопросам. На одном из мероприятий по программированию я познакомился с ребятами, с которыми мы создавали AnswerOwn. Это наш совместный сервис, который помогает людям найти ответы на насущные вопросы, а также является качественным образовательным проектом. Задавайте свои вопросы, и мы обязательно найдем ответ!

Актуальные вопросы
  • Что такое сеттинг в словесности?
  • Как работают гидрохромные материалы?
  • Как сделать ветки из ватных шариков?
  • Сколько серий во 2 сезоне американцев?
  • Что такое дорсалгия?
  • Как лимонный сок сохраняет фрукты?
  • Нужно ли мне покупать страховку на случай длительного ухода?
  • Является ли usaa некоммерческой организацией?
  • Кто финансирует выживших?
  • Что такое политика dlp?
Популярные вопросы
  • Сколько существует комиксов Marvel о гражданской войне?
  • Полезен ли мятный чай при желчном пузыре?
  • Что означает fi в сценарии оболочки?
  • При обучении новой лексике, сколько раз вы должны поощрять ученика повторять слово вам в ответ?
  • Из чего примерно состоит солнце по массе )?
  • Каково строение ретикулярной ткани?
  • Можно ли нагреть и согнуть трубу PEX?
  • Что взять с собой на неделю в Калифорнию?
  • Какой высоты может быть банан?
  • Как рассчитать стоимость винилового сайдинга?

Коллективное поведение | Введение в социологию

Результаты обучения

  • Описывать различные формы коллективного поведения и различать типы толпы
  • Сравните теоретические взгляды на коллективное поведение: взгляд на эмерджентную норму, теорию добавленной стоимости и взгляд на сборку

Рис. 1.  Все хорошо провели время? Некоторые флешмобы могут служить политическим протестом, а другие — развлечением. Целью этого флешмоба подушками было развлечение. (Фото предоставлено Mattwi1S0n:/flickr)

Вы когда-нибудь видели или участвовали во флешмобе ? Эти спонтанные собрания часто снимают на видео и размещают в Интернете; часто они даже становятся вирусными. Люди ищут связи и обмен опытом. Возможно, участие в флешмобе укрепит эту связь. Это, безусловно, прерывает нашу обыденную рутину напоминанием о том, что мы социальные животные.

Формы коллективного поведения

Флешмобы являются примерами коллективного поведения , неинституциональной деятельности, в которой несколько людей добровольно участвуют в поведении, не регулируемом общественными нормами. Поэтому флешмоб подходит, а люди, которые просто идут по городской площади по дороге домой, — нет. Это не обязательно структурировано, поскольку популяция подростков, принимающих прическу любимого певца, также является примером коллективного поведения. Короче говоря, коллективное поведение — это любое групповое поведение, которое не санкционировано и не регулируется учреждением.

Коллективное поведение отличается от группового по трем причинам:

  • Коллективное поведение предполагает ограниченные и кратковременные социальные взаимодействия, в то время как группы, как правило, дольше остаются вместе.
  • Коллективное поведение не имеет четких социальных границ; любой может быть членом коллектива, в то время как групповое членство обычно более избирательно.
  • Коллективное поведение порождает слабые и нетрадиционные нормы, в то время как группы обычно имеют более сильные и более традиционные нормы.

Существуют три основные формы коллективного поведения: толпа, масса и публика.

Чтобы образовалась толпа , требуется довольно большое количество людей в непосредственной близости (Lofland 1993). Примеры включают группу людей, пришедших на концерт Ани ДиФранко, сидевших сзади на игре «Патриоты» или пришедших на богослужение. Тернер и Киллиан (1993) выделили четыре типа толпы. Случайные толпы состоят из людей, которые находятся в одном и том же месте в одно и то же время, но на самом деле не взаимодействуют друг с другом, например, люди, стоящие в очереди на почте. Обычные толпы — это те, кто собирается вместе для участия в запланированном мероприятии, которое происходит регулярно, например, на религиозной службе. Выразительные толпы — это люди, которые собираются вместе, чтобы выразить эмоции, часто на похоронах, свадьбах и т.п. Последний тип, действующих толп , фокусируется на конкретной цели или действии, например, протестном движении или бунте.

В дополнение к различным типам толпы, коллективные группы можно также идентифицировать двумя другими способами. А масса — это относительно большое количество людей с общими интересами, хотя они могут и не находиться в непосредственной близости друг от друга (Lofland 1993), например, игроки в игру Fortnite. С другой стороны, общественность представляет собой неорганизованную, относительно рассеянную группу людей, разделяющих идеи, например, либертарианскую политическую партию. Хотя эти два типа толпы похожи, они не одинаковы. Чтобы различать их, помните, что у членов массы есть общие интересы, тогда как у членов публики общие идеи.

Watch It

Несмотря на то, что сегодня среди социологов ведутся споры о том, что следует включать в понятие «коллективное поведение», часто включаются дополнительные виды поведения, такие как беспорядки, массовая истерия и причуды. Они объясняются ниже и в следующем видео.

  • Бунт — это форма гражданских беспорядков, характеризующаяся внезапным и интенсивным нападением неорганизованных групп на насилие, вандализм или другие преступления. В то время как отдельные лица могут пытаться возглавить беспорядки или контролировать их, беспорядки обычно носят хаотичный характер и демонстрируют стадное поведение. Беспорядки часто возникают в ответ на предполагаемое недовольство или из-за несогласия. Исторически беспорядки происходили из-за плохих условий труда или жизни, притеснений со стороны правительства, налогообложения или призыва на военную службу, конфликтов между расами или религиями, результатов спортивных мероприятий или неудовлетворенности законными каналами, по которым можно было бы выразить недовольство. Беспорядки обычно связаны с вандализмом и уничтожением частной и государственной собственности. Беспорядки, хотя и разрушительные, часто играли роль в социальных изменениях.
  • «Массовая истерия» — это фраза, используемая для описания большой группы людей, которые разделяют психическое состояние страха или беспокойства.
  • Причуда — это мода, которая быстро становится заметной в культуре или субкультуре и остается популярной в течение короткого периода времени, прежде чем резко потерять свою привлекательность.

Попробуйте

Теоретические взгляды на коллективное поведение

Ранние теории коллективного поведения (LeBon, 1895; Blumer, 1969) концентрировались на иррациональности толпы. В конце концов, те теоретики, которые рассматривали толпы как неконтролируемые группы иррациональных людей, были вытеснены теоретиками, которые рассматривали поведение некоторых толп как рациональное поведение логических существ.

Перспектива эмерджентной нормы

Рисунок 2. В соответствии с эмерджентной нормой жертвы урагана Катрина искали необходимые для выживания припасы, но для посторонних их поведение обычно рассматривалось как мародерство. (Фото предоставлено Infrogmation/Wikimedia Commons)

Социологи Ральф Тернер и Льюис Киллиан (1993) опирались на более ранние социологические идеи и разработали так называемую теорию эмерджентной нормы. Они считают, что нормы, с которыми сталкиваются люди в толпе, могут быть несопоставимыми и изменчивыми. Они подчеркивают важность этих норм в формировании поведения толпы, особенно тех норм, которые быстро меняются в ответ на изменение внешних факторов. Теория эмерджентных норм утверждает, что в этих обстоятельствах люди воспринимают ситуацию в толпе и реагируют на нее своим особым (индивидуальным) набором норм, которые могут меняться по мере развития опыта толпы. Этот акцент на индивидуальном компоненте взаимодействия отражает точку зрения символического интеракционизма.

Для Тернера и Киллиана процесс начинается, когда люди внезапно оказываются в новой ситуации или когда существующая ситуация внезапно становится странной или незнакомой. Например, подумайте о поведении людей во время урагана Катрина. Новый Орлеан был опустошен, и люди оказались в ловушке без припасов и возможности эвакуироваться. В этих чрезвычайных обстоятельствах то, что посторонние считали «мародерством», участники определяли как поиск необходимых для выживания припасов. Обычно люди не заходили на угловую заправку и не брали консервы, не заплатив, но, учитывая, что они внезапно оказались в сильно изменившейся ситуации, они установили норму, которую они считали разумной.

Как только люди оказываются в ситуации, не регулируемой ранее установленными нормами, они объединяются в небольшие группы, чтобы разработать новые правила поведения. Согласно эмерджентной норме, толпы не рассматриваются как иррациональные, импульсивные, неконтролируемые группы. Вместо этого нормы развиваются и принимаются в соответствии с ситуацией. Хотя эта теория предлагает понимание того, почему нормы развиваются, она оставляет неопределенной природу норм, как они принимаются толпой и как они распространяются среди толпы.

Теория добавленной стоимости

Нил Смелзер (1962) тщательно классифицировал поведение толпы, названное теорией добавленной стоимости , , представляет собой перспективу в рамках функционалистской традиции, основанную на идее о том, что для возникновения коллективного поведения должны быть соблюдены несколько условий. Каждое условие увеличивает вероятность коллективного поведения.

  • Первым условием является структурная благоприятная среда , , которая возникает, когда люди осознают проблему и имеют возможность собраться, в идеале на открытой местности.
  • Структурная деформация , второе условие, относится к ожиданиям людей относительно сложившейся ситуации, которые не оправдались, вызывая напряженность и напряженность.
  • Следующим условием является рост и распространение обобщенного убеждения , при котором проблема четко идентифицируется и приписывается человеку или группе.
  • P реципитирующие факторы — четвертое условие, которое подстегивает коллективное поведение; это появление драматического события.
  • Пятое состояние — это мобилизация к действию , когда появляются лидеры, чтобы направить толпу к действию. Последнее условие социальный контроль, относится к действиям агентов и является единственным способом положить конец эпизоду коллективного поведения (Smelser 1962).

Рисунок 3. Агенты социального контроля кладут конец коллективному поведению. (Фото предоставлено hozinja/flickr)

Реальный пример таких условий произошел после смертельного выстрела полицией в подростка Майкла Брауна, невооруженного восемнадцатилетнего афроамериканца, в Фергюсоне, штат Миссури, 9 августа., 2014. Стрельба почти сразу привлекла внимание всей страны. Большая группа местных жителей, в основном чернокожих, собралась в знак протеста — классический пример структурной конструктивности. Когда общественность поняла, что полиция действует не в интересах людей и не раскрывает имя офицера, стало очевидным структурное напряжение. Растущее общее мнение возникло, когда толпу протестующих встретила хорошо вооруженная полиция в защитной форме военного образца в сопровождении бронетранспортера. Ускоряющий фактор прибытия полиции стимулировал более коллективное поведение, поскольку жители мобилизовались, устроив парад по улице. В конечном итоге они были встречены слезоточивым газом, перцовым баллончиком и резиновыми пулями, которые использовала полиция, выступая в качестве агентов общественного контроля. Элемент общественного контроля усилился в последующие дни до 18 августа, когда губернатор вызвал Национальную гвардию.

Сборка перспективы

Кларк Макфейл (1991), символический интеракционист, разработал перспективу сборки, другую систему для понимания коллективного поведения, которая считала индивидуумов в толпе разумными существами. В отличие от предыдущих теорий, эта теория переориентирует внимание с коллективного поведения на коллективные действия. Помните, что коллективное поведение — это неинституциональное собрание , тогда как коллективное действие — это на основе общего интереса . Теория Макфейла сосредоточена в первую очередь на процессах, связанных с поведением толпы, а также на жизненном цикле собраний. Он выявил несколько случаев конвергентного или коллективного поведения, как показано на диаграмме ниже.

Кларк Макфейл определил различные обстоятельства конвергентного и коллективного поведения (McPhail 1991).
Тип толпы Описание Пример
Конвергентные кластеры Семья и друзья, путешествующие вместе Родители, работающие на совместном автомобиле, водят нескольких детей в кино
Конвергентная ориентация Сгруппировать всех лицом в одном направлении Полукруг вокруг сцены
Коллективная вокализация Звуки или шумы, издаваемые коллективно Крики на американских горках
Коллективная вербализация Коллективное и одновременное участие в выступлении или песне Клятва верности в школьном классе
Коллективная жестикуляция Части тела, образующие символы Танец YMCA
Коллективная манипуляция Объектов вместе перемещено Держать плакаты на акции протеста
Коллективное передвижение Направление и скорость движения к событию Дети бегут к грузовику с мороженым

Как бы это ни было полезно для понимания компонентов того, как собираются вместе толпы, многие социологи критикуют отсутствие внимания к большому культурному контексту описываемого поведения, вместо этого сосредотачиваясь на индивидуальных действиях.

Подумай об этом

  • Обсудите разницу между массой и толпой. Что является примером каждого? Что их отличает? Что у них общего?
  • Можете ли вы вспомнить время, когда ваше поведение в толпе диктовалось обстоятельствами? Приведите пример перспективы эмерджентной нормы, используя свой собственный опыт.
  • Обсудите разницу между действующей толпой и коллективной толпой. Приведите примеры каждого.
  • Представьте, что вы на митинге против использования атомной энергии. Проведите нас через гипотетическое ралли, используя теорию добавленной стоимости, представляя, что она соответствует всем этапам.

Попробуйте

глоссарий

актерская толпа:
толпы людей, сосредоточенных на конкретном действии или цели
перспектива сборки:
теория, согласно которой индивидуумы в толпе ведут себя как рациональные мыслители, а толпа рассматривается как вовлеченная в целенаправленное поведение и коллективные действия
случайные толпы:
человека, которые находятся в непосредственной близости друг от друга, но не взаимодействуют по-настоящему
коллективное поведение:
неинституциональная деятельность, в которой добровольно участвуют несколько человек
обычные толпы:
человека, которые собираются на регулярное мероприятие
толпа:
довольно большое количество людей, находящихся в непосредственной близости
эмерджентная теория норм:
перспектива, которая подчеркивает важность социальных норм в поведении толпы
выразительная толпа:
толпы, которые делятся возможностями для выражения эмоций
флешмоб:
большая группа людей, которые собираются вместе для спонтанной деятельности, которая длится ограниченное количество времени
масса:
относительно большая группа с общими интересами, даже если они не находятся в непосредственной близости
общедоступный:
неорганизованная, относительно рассеянная группа людей, разделяющих идеи
теория добавленной стоимости:
функционалистская перспективная теория, утверждающая, что для возникновения коллективного поведения должны быть соблюдены несколько предварительных условий

Поддержите!

У вас есть идеи по улучшению этого контента? Мы будем признательны за ваш вклад.

Улучшить эту страницуПодробнее

Чем опасны скопления людей? | Crowd Injury Lawyers

Не все толпы непостоянны по своей природе, но при достижении критической массы толпы могут быстро стать невероятно опасными. По этой причине планирование является одним из наиболее важных способов предотвращения опасных действий толпы.

Подробное планирование запланированного мероприятия не только возможно, но и необходимо, чтобы обеспечить безопасность для всех. Если планы по борьбе с массовыми беспорядками не будут реализованы, участники мероприятия могут столкнуться с катастрофическими последствиями, такими как 10 участников, которые погибли, и сотни других, получивших травмы в результате столкновения с толпой на фестивале Astroworld Трэвиса Скотта в ноябре 2021 года.

В 1993 году Джон Фруин опубликовал статью, озаглавленную «Причины и предотвращение массовых бедствий», в которой он пишет:

: «При занятости около 7 человек на квадратный метр толпа становится почти текучей массой. Ударные волны могут распространяться через массу, достаточную для того, чтобы поднять людей с ног и отбросить их на расстояние 3 м (10 футов) и более… Интенсивное давление толпы, усугубляемое тревогой, затрудняет дыхание».

Чтобы понять, как толпа может достичь этой точки, важно сначала понять концепцию самих толп.

Какие бывают 4 типа толпы?

Нет единого мнения относительно классификации скопления людей, но вместо этого было создано несколько различных систем, помогающих определить интенсивность или причину скопления людей. Как правило, исследователи сосредоточивались на негативных аспектах толпы, таких как ее склонность к насилию, хотя не все толпы изменчивы по своей природе.

Социолог Герберт Блумер объясняет, что существует четыре разных типа толпы, в зависимости от эмоциональной напряженности каждого из них:

  • Casual crowd
  • Conventional crowd
  • Expressive crowd
  • Acting crowd

Raymond Monboisse, on the other hand, focused on the crowds’ purposes for gathering:

  • Casual crowd
  • Conventional crowd
  • Выразительная толпа.
  • Агрессивная толпа.0357

    • Толпа зрителей
    • Толпа демонстрантов
    • Убегающая толпа

    Толпы Герберта Блумера динамичны по своей природе; одна толпа может перетекать между разными типами. Достаточно большие толпы могут стать опасными из-за явления, называемого волной толпы.

    Что вызывает рост толпы?

    При определенной критической плотности, объясняет Дирк Хелбинг, профессор, изучающий социологию и моделирование толпы в Цюрихе, Швейцария, исчезают все формы коллективного поведения. Это сводится к физике; «Когда плотность увеличивается, то в конечном итоге движения людей ограничиваются, и это становится больше похоже на жидкость».

    Некоторые из наиболее распространенных причин скопления людей включают:

    • Дизайн мероприятия/места проведения. Плотность толпы должна обеспечивать индивидуальное движение.
    • Переполненность. Если место проведения или пространство, выделенное для мероприятия, недостаточно велико для количества присутствующих, люди с большей вероятностью будут подвергаться опасности наплыва и давки толпы.
    • Плохая система управления толпой. Без эффективных процедур или мер безопасности гораздо труднее контролировать толпу, а трагедию труднее предотвратить.
    • Отсутствие связи. Это связано с плохой системой управления толпой; если людям не будет дан четкий и безопасный путь для движения или не будут приняты меры безопасности/медицинские меры, толпа будет продолжать двигаться, как будто все в порядке.

    Как толпа может стать смертельно опасной?

    Когда происходит наплыв толпы, люди часто зависят от движения толпы. На самом деле массовое движение людей может привести к силе свыше 4500 ньютонов или 1000 фунтов. Такой уровень нагрузки может согнуть стальные перила и серьезно травмировать участников.

    В отчете, посвященном трагедии давки толпы в 1989 году на футбольном стадионе Хиллсборо в Англии, говорится: «Выжившие описывали, как постепенно сжимались, не могли двигаться… Они знали, что люди умирают, и были бессильны спасти себя».

    Существует множество причин, по которым человек может подвергаться риску серьезной травмы из-за наплыва толпы. Травма, полученная в результате раздавливания толпой, может повлиять на человека одним из двух способов: затоптанием или удушением. Врачи согласны с тем, что обезвоживание или наличие основного заболевания, такого как астма, может подвергнуть кого-то более высокому риску травм или даже смерти.

    Важно отметить, что толпы становятся опасными, если не принимаются надлежащие меры безопасности и планирования. Даже самую большую толпу на очень энергичном мероприятии можно должным образом контролировать и обеспечить ее безопасность. Когда слишком много людей находится в одном месте, сотрудники службы безопасности неопытны или просто не хватает средств безопасности и медицинских ресурсов, могут быть серьезные травмы.

    Защита жертв толпы

    В Arnold & Itkin мы стремимся получить ответы, которых заслуживают те, кто пострадал в толпе. Эти трагедии происходят не просто так; они часто вызваны небрежностью и плохим планированием. Если вы пострадали в результате толпы, вы заслуживаете справедливости.

    Когда организаторы мероприятия больше заботятся о своей прибыли, чем о людях, которые его посещают, они должны нести ответственность за жизнь, которую они навсегда меняют. Наши адвокаты по борьбе с толпой полны решимости бороться за то, что правильно, несмотря ни на что.

    Обычные стойки Visiontron с магнитным креплением — верхняя часть урны

    Ваше предложение было запрошено!

    Артикул CCW-02-018-00246

    В наличии

    Гарантия соответствия цены

    • Верхняя стойка короны/урны
    • Магнитное крепление
    • Доступно несколько вариантов отделки
    • Канаты продаются отдельно

    ЧЕРНЫЙ АЛЮМИНИЙ / НЕТ / НЕТ — $704. 37 USDЧЕРНЫЙ АЛЮМИНИЙ / НЕТ / ДА — $756.05 USDЧЕРНЫЙ АЛЮМИНИЙ / ДА / НЕТ — $704.37 USDЧЕРНЫЙ АЛЮМИНИЙ / ДА / ДА — $756.05 USDПОЛИРОВАННЫЙ АЛЮМИНИЙ / НЕТ / НЕТ — 718,68 долларов СШАПОЛИРОВАННЫЙ АЛЮМИНИЙ / НЕТ / ДА — $770.36 USDПОЛИРОВАННЫЙ АЛЮМИНИЙ / ДА / НЕТ — 718,68 долларов СШАПОЛИРОВАННЫЙ АЛЮМИНИЙ / ДА / ДА — $770.36 USDПОЛИРОВАННАЯ ЛАТУНЬ АЛЮМИНИЙ / НЕТ / НЕТ — 79 долларов1.82 USDПОЛИРОВАННАЯ ЛАТУНЬ АЛЮМИНИЙ / НЕТ / ДА — $843.50 USDПОЛИРОВАННАЯ ЛАТУНЬ АЛЮМИНИЙ / ДА / НЕТ — $791.82 USDПОЛИРОВАННАЯ ЛАТУНЬ АЛЮМИНИЙ / ДА / ДА — $843.50 USDПОЛИРОВАННЫЙ ХРОМ / НЕТ / НЕТ — 791,82 долл. СШАПОЛИРОВАННЫЙ ХРОМ / НЕТ / ДА — $843.50 USDПОЛИРОВАННЫЙ ХРОМ / ДА / НЕТ — $791.82 USDПОЛИРОВАННЫЙ ХРОМ / ДА / ДА — 843,50 долларов США АТЛАСНЫЙ ХРОМ / НЕТ / НЕТ — 791,82 долл. США АТЛАСНЫЙ ХРОМ / НЕТ / ДА — 843,50 долларов США АТЛАСНЫЙ ХРОМ / ДА / НЕТ — 79 долларов1,82 долл. США АТЛАСНЫЙ ХРОМ / ДА / ДА — 843,50 долларов США АТЛАСТИКОВАЯ НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ / НЕТ / НЕТ — 715,50 долларов США. АТЛАСНАЯ НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ / НЕТ / ДА — 767,18 долларов США АТЛАСНАЯ НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ / ДА / НЕТ — 715,50 долларов США. АТЛАСНАЯ НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ / ДА / ДА — 767,18 долларов США

    долларов США Количество

    — +

    704,37 $

    Вам нужна Почта, чтобы держать очередь в порядке, но вы не хотите сверлить дыры в своих полах? Тогда обычная стойка Visiontron с магнитным креплением подходит именно вам! Эти стойки поддерживают полупостоянную очередь, которая будет оставаться на месте в течение дня. Выберите тот, у которого верхняя часть урны, и у вас будет возможность добавить вывеску к своему сообщению.

    Включает:

    • Обычные стойки Visiontron с магнитным креплением — верхняя часть урны

    Характеристики:

    • Простота установки и снятия
    • Не требует сверления отверстий
    • Требуется магнитная напольная пластина (продается отдельно)
    • Поддерживает полупостоянную очередь в течение дня
    • Доступны различные варианты отделки, некоторые из которых можно использовать на открытом воздухе (может потребоваться защита от атмосферных воздействий)
    • Сплошная верхняя поверхность
    • Доступна опция Tap for Signage (SUB-TAP) 

    Технические характеристики:

    • Тип верхней части стойки: Верхняя часть урны
    • Высота: 41 дюйм
    • Диаметр стойки: 2 дюйма
    • Диаметр основания: 6,25 дюйма
    • 5 Вес:

      5 фунтов.
    • Настраиваемый? Доступны разные варианты отделки + табличка сверху
    • Номер детали производителя: ST400MG

    Отзывы

    Аналогичные продукты

    Подробнее Быстрый магазин

    Веревочная стойка с плоским верхом и наклонным основанием — Montour Line CLine

    45 долларов США

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Веревочная стойка Crown Top с наклонным основанием — Montour Line CLine

    45 долларов США

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Веревочная стойка с шаровым наконечником и наклонным основанием — Montour Line CLine

    45 долларов США

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Сверхпрочные канаты из пеньки из полипропилена — линия Montour

    $42. 00

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Веревочный пенопластовый сердечник для подвесной стойки Velvet — линия Montour

    $14,95

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Сверхмощные бархатные канаты для опор, специальные цвета — линия Montour

    $36.00

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Сверхмощные бархатные канаты для опор, стандартные цвета — линия Montour

    $36. 00

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Подвесные канаты Naugahyde для тяжелых условий эксплуатации для опорных стоек — линия Montour

    $46.00

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Полипропиленовые канаты повышенной прочности для опорных стоек — линия Montour

    $46.00

    В наличии

    Подробнее Быстрый магазин

    Большая петля (двойная веревка) Настенный держатель для подвесных веревок — линия Montour

    $13. 00

    В наличии

    • Что такое теория узнаваемости бренда (и что она означает для вашего бизнеса?)

      Технически «бренд» — не более чем маркетинговая концепция. Тигр Тони не является настоящим сотрудником компании Kellog’s Frosted Flakes, и в реальной жизни мы не можем нажать кнопку «просто», чтобы суммировать…

      Читать далее
    • В чем разница между «оцинкованной» и «предварительно оцинкованной» стальной баррикадой?

      Покупая стальные баррикады в Интернете, вы можете заметить некоторые термины гальванизации, которые могут ввести в заблуждение. Например в нашем руководстве по покупке стальных баррикад вы увидите описание баррикады…

      Читать далее
    • Что делать предприятиям, пока затраты на рабочую силу растут в условиях существующей нехватки рабочей силы?

      В 2020-е годы предприятия сталкиваются с одной проблемой за другой, а глобальная пандемия создает ряд последствий, которые мы можем наблюдать в ближайшие годы.