Личностные черты человека: Личностные черты работников и организация :: Федеральный образовательный портал

Содержание

Личностные черты работников и организация :: Федеральный образовательный портал


В этой теме вы узнаете, почему и как в менеджменте все более активно используются данные о разнообразии человеческого поведения и личностных характеристик, предлагаемые психологией, психологические рекомендации об особенностях обращения с разными людьми, а также о:
Любому работающему человеку, в том числе и менеджеру ежедневно приходится взаимодействовать с десятками, а то и сотнями людей. Кому-то приходится преимущественно взаимодействовать с коллегами индивидуально. Кто-то обязан регулярно проводить мероприятия, в которых участвуют многие сотрудники. Можно, конечно, исходить из того, что примерно все люди одинаковы. Но такая точка зрения, скорее всего, приведет к значительным ошибкам, которые будет нелегко исправить. Поэтому в менеджменте все более активно используются данные о разнообразии человеческого поведения и личностных характеристик, предлагаемые психологией. И традиционно большое внимание у менеджеров вызывают психологические рекомендации об особенностях обращения с разными людьми.

Для западной психологии в настоящее время характерно рассмотрение большинства индивидуально — психологических характеристик человека как характеристик личностных. Поэтому в учебниках по психологии личности рассматриваются воззрения большинства психологических направлений, включая бихевиоризм. Отечественные психологи подходят к понятию личности более избирательно, предъявляя к ней ряд дополнительных требований иногда завышенных. Последнее позволило одному из известных российских психологов пошутить, что, рассмотрев все требования отечественной психологии к личности, он засомневался в том, личность ли он сам.

Попытки научно различить личностные типы начались еще в античные времена. Так, около 400 до н.э. Гиппократ предложил типологию характеров: сангвиник, холерик, меланхолик, флегматик.

Другая типология принадлежит Теофрасту (372-287 до н.э.). Он предложил различать 30 типов характера.

 

[наверх]

 

Зигмунда Фрейда часто сравнивают с Коперником и Дарвином, так как все они немало сделали для разоблачения божественного происхождения человека. Коперник продемонстрировал, что Земля не является центром вселенной, Дарвин, что у человека и обезьян общие предки. Фрейд показал, что многое в поведении человека управляется отнюдь не сознанием.

Периодизация наследия З.Фрейда.

  • 1-й период (конец Х1Х века — 1905 год):
    -введение понятий сознание, предсознание, бессознательное, цензура между ними.
  • 2-й период (1906 — 1918):
    -превращение психоанализа в общепсихологическую теорию.
    Отход от Фрейда Адлера (1911) и Юнга (1912).
  • 3-й период (1919 — 1939):
    -философское завершение концепции.

 

[наверх]

 

Постулаты поведенческой психологии были сформулированы как альтернатива неудачам в классической ассоцианистской психологии. Интроспективный метод классической психологии не удовлетворял научным критериям, давая нестабильные и неповторяемые результаты. Поэтому бихевиористы предложили отказаться от таких непроверяемых научными методами понятий как сознание, ассоциация, чувство и рассматривать лишь те человеческие проявления, которые могут быть надежно зарегистрированы и повторены в условиях лабораторного эксперимента.

Несмотря на своеобразную терминологию в этом направлении все же были получены многие интересные результаты. Поэтому поведенческая психология включена в число направлений, предлагающих данные относительно личностных проявлений.

 

[наверх]

 

 

Американец Гордон Олпорт определили ЛИЧНОСТНУЮ ЧЕРТУ как образующий блок психологической организации, служащий объединению реакций на различные стимулы. Наиболее часто изучаемые черты — экстраверсия — интроверсия, тревожность, ригидность.

Основные свойства черты личности:

  • степень выраженности,
  • трансситуативность,
  • потенциальная измеримость.

Олпорт различил отдельные черты, позволяющие сравнивать людей между собой, персональные диспозиции, представляющие собой уникальные для каждого человека сочетания отдельных черт.

В английском языке существует 18000 слов, с помощью которых можно охарактеризовать поведение. Олпорт поставил задачу сокращения размерности этого словаря. Ему удалось свести его до 4500 слов, наиболее четко характеризующих поведение.

Последующие успехи в этом направлении принадлежит Раймонду Кэттеллу. Сначала он сократил список Олпорта до 200 слов, убрав из него низкочастотные слов и синонимы. Затем с помощью факторного анализа Кэттелл выделил 16 факторов общего значения.

Следующий шаг принадлежит Гансу Айзенку. Его подход был аналогичен логике Кеттела. Однако он применил более прогрессивный вид факторного анализа и получил еще более компактное пространство признаков. Ведущими в этом пространстве оказались факторы экстраверсия-интроверсия, фактор нейротизм и фактор психотизм.

Вопрос о числе факторов, определяющих личностные особенности еще далеко не закрыт. Разные исследователи, используя разные методы, называют разные числа. Спирмэн — 1, Терстоун -7, Гилфорд — более 150.

 

  • Модель личностных черт «Большая пятерка»

 

Когда одни люди описывают других, зачастую можно услышать следующее: «Она широкой души человек», при этом имеется в виду, что она любит веселье, дружелюбна и общительна, или же: «У него мелкая душа», что означает скучного и нудного человека. На самом деле, конечно, душа не может быть ни мелкой, ни широкой; просто, у каждого свой тип личности.

Поскольку личность — это важный определяющий фактор человеческих мыслей, чувств и поведения, было бы нелишним различать типы личности. Исследователи потратили немало времени и сил в попытках определить эти типы. Один из наиболее важных способов изучения личности, найденный учеными, — это описание его черт. Черта — это особая составляющая личности, которая описывает определенные склонности человека в отношении его образа мыслей, чувств и поведения, например, склонности к застенчивости или общительности, недоверчивости или доверчивости, обязательности или беспечности. Таким образом, говоря о личности человека, мы в действительности называем совокупность черт, описывающих общее направление мыслей, чувств и поведения человека.

Ученые определили множество черт личности, и большинство психологов согласны с тем, что черты, составляющие личность человека, могут быть представлены в виде иерархии. В иерархической модели личности «Большая пятерка» сверху можно расположить пять основных черт: экстраверсия, невротизм, уживчивость, добросовестность и открытость опыту (см. рис. 1.3). Каждая черта «Большой пятерки» состоит из различных особых черт. Например, экстраверсия (склонность к положительному отношению к жизни), состоит из таких специальных черт, как положительный эмоциональный настрой, общительность и душевность. Черты «Большой пятерки» и специальные черты, расположенные в иерархии ниже, универсальны. Их можно использовать для описания личности человека независимо от его возраста, пола, расы, этнической принадлежности, религии, социально-экономического уровня или страны проживания.

Каждая из общих и специальных черт представляет собой континуум, в который может быть помещен некоторый аспект личности. Любая черта личности человека может располагаться в этом континууме сверху, внизу, посередине или где угодно. На рисунке 1.4 показана схема личности человека, у которого экстраверсия расположена низко, невротизм — высоко, уживчивость и добросовестность — посередине, открытость опыту — относительно высоко. Чтобы лучше понять, что означает модель «Большая пятерка», мы опишем крайности, присущие каждой черте личности. Но помните, что личностная черта человека может находиться в своем континууме где угодно (см. на рисунке 1.1).

Рис.1.1 Иерархическая схема личности

Аспекты личности модели «Большая пятерка»

 

Экстраверсия

 

Невротизм

 

Уживчивость

 

Добросовестность

 

Открытость опыту

 

Особые черты, относящиеся к «Большой пятерке»

 

Положительный эмоциональный настрой

Общительность

Душевность

Беспокойство

Застенчивость

Уязвимость

Доверчивость Прямота

Отзывчивость

Компетентность

Любовь к порядку

Самодисциплина

Фантазия

Действия

Идеи

 

  1. Экстраверсия

    Экстраверсия или положительный эмоциональный настрой, это черта характера, благодаря которой человек испытывает положительные эмоции, хорошо чувствует себя в социуме и положительно думает об окружающих. Экстраверты — люди с высоким показателем экстраверсии, обычно они общительны, мягки и дружелюбны. Интроверты — люди с низким показателем экстраверсии, они испытывают меньше положительных эмоций и хуже взаимодействуют с другими людьми. На работе экстраверты чаще, чем интроверты, испытывают положительные эмоции, чувствуют удовлетворение от своей работы и в целом их мнение об организации и окружающих людях положительное. Экстраверты быстрее идут на контакт с сослуживцами. Они могут отлично работать там, где требуется часто контактировать с людьми, например, в области продаж или в сфере обслуживания клиентов.

  2. Невротизм

    В отличие от экстраверсии, невротизм, или отрицательный эмоциональный настрой, говорит о том, что человек склонен к негативным эмоциям, депрессии, и в целом воспринимает самих себя и окружающих негативно.

    Рис.1.2 Схема личности «Большая пятерка»

    Это схема личности человека с низким показателем экстраверсии, высоким показателем невротизма, средними показателями уживчивости и добросовестности и относительно высоким показателем открытости опыту.

    Низко

    Экстраверсия

    Высоко

    Низко

    Невротизм

    Высоко

    Низко

    Уживчивость

    Высоко

    Низко

    Добросовестность

    Высоко

    Низко

    Открытость опыту

    Высоко

    Люди с отрицательным эмоциональным настроем испытывают чувство беспокойства и в целом негативно относятся к себе и к окружающим. Люди, в большой степени склонные к невротизму, чаще, чем те, кто склонен к нему менее, испытывают отрицательные эмоции и переживают длительный стресс по различным поводам. Люди, склонные к невротизму, чаще испытывают отрицательные эмоции на работе, чаще переживают стрессы и в целом отрицательно относятся к ситуации на работе. Часто термин «невротик» используется в средствах массовой информации и популярных изданиях применительно к людям с психологическими проблемами. На самом деле невротизм — это черта характера, которая в той или иной степени присуща всем нормальным и психически здоровым людям.

    Люди с высокой степенью невротичности часто более критичны к себе и к своей работе, чем те, у кого этот показатель ниже. Это качество позволяет им работать лучше, и потому они способны проявить себя в сферах контроля качества, где необходимо критическое мышление и умение давать критическую оценку. Люди с высоким показателем невротизма могут оказывать отрезвляюще воздействие на решение группы, указывая на отрицательные аспекты принимаемого решения. Люди с низкой степенью невротизма редко испытывают отрицательные эмоции и не столь критичны и пессимистичны, как их высоко невротичные коллеги.

  3. Уживчивость

    Это черта личности, которая ставит человека между теми, кто хорошо ладит с другими людьми и теми, кто ладит с людьми плохо. Приятность в общении в целом и способность думать о других характерны для людей с высокой уживчивостью. Люди с низкой уживчивостью несговорчивые, недоверчивые, они не умеют сочувствовать, не любят быть в коллективе и грубы. Низкая степень уживчивости может быть полезной в таких профессиях, которые требуют от человека несговорчивости, — например, сборщик налогов или сержант для муштры роты. С уживчивыми людьми в целом легко ладить, они «командные игроки». Уживчивость может быть ценным качеством в сферах, где требуется налаживать хорошие отношения с людьми.

  4. Добросовестность

    Добросовестность — это то, насколько человек осторожен, скрупулезен и упорен. Люди с высокой степенью добросовестности организованны и очень дисциплинированны. Людям с низкой степенью добросовестности может недоставать целеустремленности и самодисциплины. Добросовестность важна во многих сферах деятельности и считается хорошим предиктором качественного выполнения работы во многих областях деятельности (14). Роджер Салквист, предприниматель и руководитель успешной компании «Calgene Incorporated» известен своей дотошностью. Например, в попытке добиться одобрения Управления по Продуктам Питания и Лекарственным Препаратам США (FDA) для своих генетически измененных томатов, Салквист совершил более 25 поездок в Вашингтон, округ Колумбия, без устали снабжая FDA и другие учреждения всевозможными научными материалами, которые он смог раздобыть, в поддержку безопасности своих помидоров. Добросовестность Салквиста окупилась сполна, поскольку FDA постановило, что для таких генетически измененных продуктов, как «Новые помидоры от «Calgene Incorporated»», не требуется никаких специальных этикеток и тестовых испытаний.

  5. Открытость опыту

    Последняя из личностных черт модели «Большая пятерка», открытость опыту, показывает, насколько человек оригинален, открыт для большого разнообразия стимулов, насколько широк круг его интересов и насколько он готов к риску, в противоположность узкому кругозору и боязни риска. Люди, открытые опыту, могут получить преимущество в областях, где происходит быстрая смена обстановки, где нужны нововведения или есть необходимость брать на себя существенные риски. Чтобы перевести открытость опыту в творческое и инновационное поведение, организации нужно убрать препятствия с дороги инноваций. Кроме того, должность и должностные обязанности не должны быть узко определены, чтобы позволить использовать открытость опыту для создания новых идей. Предприниматели, которых часто характеризуют как любителей риска, зачастую открывают свое дело, потому что крупные организации, в которых они работали, накладывали на их действия слишком много ограничений и выдавали слишком незначительные поощрения за риск и нововведения.

    Хотя открытость опыту, безусловно, является преимуществом и для предпринимателей, и в областях, где необходимо новшество, все же организациям также требуются люди, которые четко выполняли бы свою работу и не слишком много вольнодумствовали. В дополнение, организации порой опасаются брать сотрудников, которые могли бы преуспеть благодаря рискам.

    Проведенные исследования показывают, что личностные черты «Большой пятерки» важны для понимания взаимоотношений и типов поведения на работе, и, таким образом, для понимания в целом организационного поведения. Ученые обнаружили, что люди с сильным отрицательном эмоциональным настроем более склонны к ощущению стресса на работе и его переживанию. Исследования также показали, что люди с положительным эмоциональным настроем склонны чувствовать себя на работе хорошо, испытывать удовлетворение от своей работы, а также чаще всего хорошо выполняют работу, например, в области управления и продаж), где требуется взаимодействие с другими людьми.

    Как вы, наверное, уже поняли из нашего изложения личностных черт «Большой пятерки», хорошего или плохого типа личности не бывает. Каждый человек по-своему уникален, и личности разных людей могут соответствовать различным сферам деятельности. Хорошие руководители должны понимать особенности личности и уметь работать с разными людьми.

 

 

[наверх]

 

В 1962-м году группа психологов организовала Ассоциацию гуманистической психологии. Ее возглавили Карл Роджерс (1902-1987) и Абрахам Маслоу (1908-1970).

Они провозгласили 4 ведущих принципа своего подхода:

 

  1. Основное внимание личному опыту. Люди не являются объектами для исследований. Они могут быть описаны, исходя из их собственного опыта, восприятия себя. Основной вопрос для каждого: «Кто Я ?» По мере углубления ответов на этот вопрос психолог может партнером и помощником.
  2. Личностный выбор, творчество и самоактуализация являются основными темами исследования.

    Гуманистические психологи отвергают психоанализ, изучающий низменные инстинкты. Не подходит и бихевиоризм, избегающий сознание и изучающий простейших животных. Люди отличаются от животных прежде всего потребностью в развитии собственного потенциала и возможностей. Личностный рост и самоактуализация, а не эго-контроль и приспособление к среде должны стать критериями психического здоровья.

  3. Ценность должны занимать первое место при выборе объекта исследования.

    Слишком часто экспериментальная точность занимает первое место в ущерб важности проблемы, нуждающейся в разрешении. Исследование не должно быть свободным от ценностей.

  4. Основная ценность — достоинство человека.

    В своей основе человек хорош. Цель психологии понять человека, а не контролировать его или предсказывать его поведение. Даже употребление понятия «субъект» умаляет достоинство человека. Основная мотивирующая сила принадлежит тенденции к актуализации. Растущий организм стремится к реализации своего потенциала в границах, заданных задатками. Человек не всегда представляет себе, какие действия ведут к росту, но он всегда предпочитает прогресс, а не регресс.

Как биологические, так и факторы социальной среды оказывают влияние на поведение, но намного важнее собственная роль и собственный выбор.

 

Психологическое здоровье — это не столько состояние сколько процесс.

Бихевиоризм идеологически связан с либеральной платформой, стремящейся к оптимизации среды. Гуманистический подход более близок радикальным взглядам, в соответствии с которыми не может быть ограничений для личной свободы.

 

  • Психологические типы по Майерс-Бриггс

 

Один из классиков психологии Карл Густав Юнг ввел в практику представление об интровертах и экстравертах. Первые не особенно стремятся к социальным контактам и больше заняты своим внутренним миров, вторые погружены в мир социальных коммуникаций.

Идею Юнга подхватили две женщины: мать и дочь. В результате значительного исследования они создали тестовую методику, которая в настоящее время стала одной из самых популярных. Майерс и Бриггс предложили различать людей по четырем параметрам: интроверсия-экстраверсия, сенсорика-интуиция, этика-логика, рациональность-иррациональность. Сочетание полюсов каждого из четырех параметров дают 16 типов людей, ведущих себя как на работе, так и в быту очень по-разному. В последующих исследованиях оказалось, что предложенная типология очень достоверно прогнозирует успешность людей в разных профессиональных занятиях и во взаимодействиях типов между собой.

На больших выборках работников показано, что наиболее благоприятным сочетанием свойств для успешной управленческой карьеры являются параметры логика и рациональность. В то же время высокий показатель параметра «Этика» показывает склонность человека к так называемым помогающим профессиям: учитель, медик, тренер, преподаватель, воспитатель и т.п.

В приложении 1 приведен один из вариантов теста Майерс-Бриггс, в котором при ответе на утверждения и подсчете суммы баллов следует приписывать к тестируемому тот параметр, который получил большую сумму в каждой из пар параметров.

Заключая данную тему стоит заметить, что несмотря на обилие моделей, в рамках которых производится классификация людей на те или иные подгруппы, каждая классификация имеет ограниченный подход. Эти ограничения диктуются границами исходных условий, принятых создателями модели в качестве базовой. При использовании той ли иной классификации важен анализ этих самых исходных условий. Поэтому выбор классификации стоит поручить профессиональному психологу, а не основываться на любой модели, которую удалось найти в многочисленных учебных и справочных изданиях.

 

Вопросы для самопроверки:

  1. Какая из современных концепций индивидуальных различий использует термин «личностная черта»?
  2. Какое, с Вашей точки, зрения, число личностных черт лучше всего описывают индивидуальные различия?
  3. Какая из концепций более других подходит к производственной деятельности и почему?

     

Используемая литература:

  • Е.Б.Моргунов, Личность и организация. Конспекты лекций
  • Е.Б.Моргунов, Организационная психология. Программа курса
  • Б.Л.Токарский, Н.М.Токарская, Т.Г.Бахматова, И.С.Карпикова, Е.И.Нефедьева, Л.Н.Синицына,
    Общая социология. Программа курса: Тема: Личность как активный субъект общественной жизни
  • Моргунов Е.Б., Методическое пособие к курсу «Организационная психология»
  • Хотькина З.А., Гендерные аспекты занятости: мужчины и женщины на рынке труда. Программа курса

     

Меняется ли наш характер со временем

Почему люди поступают именно так, а не иначе? Обычно мы объясняем это характером, особыми личностными чертами, свойственными этому человеку шаблонами мышления и поведения, которые стабильно проявляются в разных ситуациях.

Влияние характера на поведение было предметом оживлённых дискуссий среди психологов ещё с 1960-х годов. Часть из них считала, что именно обстоятельства оказывают наибольшее влияние на наше поведение. Некоторые даже утверждали, что личностные черты — это плод нашего воображения и в действительности их вообще не существует.

Но в последние два десятилетия всё больше исследований подтверждают, что характерные особенности личности реальны. То, как другие воспринимают и описывают человека, многое говорит о его поведении.

Влияние личностных качеств на наши поступки легче всего заметить, если пронаблюдать за поведением в разных обстоятельствах. В каждой отдельной ситуации на нас оказывает влияние и характер, и обстановка, и другие факторы: мысли, чувства, цели. Но личностные черты так или иначе будут проявляться. Например, один человек практически всегда приходит вовремя, а другой, наоборот, постоянно опаздывает.

В каждом языке мира существуют тысячи слов, описывающих характер человека, но большинство из них можно разделить на пять основных групп:

  1. Экстраверсия: открытый, напористый, энергичный или спокойный, замкнутый.
  2. Доброжелательность: сострадательный, вежливый, доверчивый или равнодушный, любящий спорить.
  3. Добросовестность: аккуратный, трудолюбивый, ответственный или неорганизованный, рассеянный.
  4. Негативные эмоции: склонный к унынию и перепадам настроения или спокойный, жизнерадостный.
  5. Восприимчивость: любознательный, артистичный, с богатым воображением или незаинтересованный в эстетике и абстрактных идеях.

И хотя личностные черты относительно стабильны в течение долгого времени, они могут постепенно меняться на протяжении жизни. Многие исследования доказывают, что с возрастом люди обычно становятся более покладистыми, добросовестными и эмоционально стабильными. Но эти изменения происходят в течение десятилетий, а не за пару дней или недель. Внезапные, резкие изменения случаются крайне редко.

Личностные черты способны оказывать влияние на всю жизнь человека. При проведении экспериментов с использованием научных тестов можно предсказать, как характер повлияет на отдельные сферы нашей жизни:

  • успеваемость в школе и на работе;
  • отношения с семьёй, друзьями и второй половиной;
  • удовлетворённость жизнью и эмоциональное благополучие;
  • здоровье и продолжительность жизни.

Конечно, эти сферы находятся под влиянием жизненных обстоятельств, а не целиком и полностью зависят от личностных черт. Тем не менее характер сильно влияет на нашу жизнь и помогает объяснить, почему два человека, находясь в одинаковых обстоятельствах, в итоге приходят к разным результатам.

Рассмотрим одно из наиболее важных и потенциально трудных жизненных решений: кого выбрать в спутники жизни. Исследователи, которые годами следили за парами, пришли к выводу, что для крепкого и долгого брака нужно выбирать ответственного и эмоционально устойчивого супруга.

Но учёные выяснили ещё не всё, что нужно знать о личностных чертах. Например, известно, что характер может меняться, причём обычно это происходит постепенно и в лучшую сторону. Однако причины, по которым случаются изменения, до сих пор неизвестны.

Возможно, это объясняется важностью социальных ролей. Когда мы примеряем на себя определённую социальную роль, которая требует от нас соответствующего поведения (например, на работе нужно быть трудолюбивым и ответственным), со временем эта модель поведения интегрируется в нашу личность.

Исследование, проведённое Натаном Хадсоном (Nathan Hudson) и Крисом Фрейли (Chris Fraley) в 2015 году, подтверждает, что люди могут изменить свой характер, если будут постоянно прикладывать усилия и стремиться к достижению поставленных целей. Положительные изменения личности происходят быстрее, когда люди видят смысл и радость в своей жизни.

Люди не меняются, теперь этому есть научное подтверждение

Несмотря на то что характер человека меняется с возрастом, у более чем половины людей (60%) основные черты личности остаются стабильными. К таким выводам пришли американские психологи под руководством Родики Дамиан из Хьюстонского университета. Их работа опубликована в Journal of Personality and Social Psychology

Для того чтобы прийти к такому выводу, Родика Дамиан с коллегами проанализировала данные, полученные проектом Project Talent Personality Inventory. Это долговременное исследование началось в 1960 году и продлилось 50 лет. В нем приняли участие 440 тысяч человек, которые на начало исследования были учениками старшей школы. 

В рамках проекта психологи изучали особенности личности подростков, в том числе и по модели Большой пятерки, которая предполагает, что личность человека включает в себя пять общих и относительно независимых черт: экстраверсию, доброжелательность, добросовестность (сознательность), невротизм и открытость опыту. Соотношение этих черт составляет основу личностного профиля человека.

В выборку Дамиан и ее коллег вошли 1795 человек. Исследователи проанализировали, как менялась личность испытуемых в течение 50 лет, учитывая четыре показателя: стабильность в группе (если подросток в 16 лет доброжелательнее своих сверстников, останется ли он таким в 66 лет?), средние изменения (как в среднем выраженность той или иной черты характера меняется у людей со временем?), индивидуальные отличия (у какого процента людей в выборке снизилась открытость опыту за 50 лет?) и стабильность личностного профиля. Также психологи в своей работе попытались определить, влияет ли пол на изменения, которые происходят в течение жизни.

В итоге группа Дамиан пришла к выводу, что личностные черты человека пластичны, а изменения имеют свойство накапливаться в течение жизни. В среднем люди становятся более добросовестными, эмоционально стабильными и доброжелательными с возрастом – ученые отнесли это к проявлению взросления. В то же время, если подросток был более добросовестным, чем его сверстники, то он останется таким и в 66 лет.

Как и ожидалось, одни люди меняются сильнее, чем другие. В среднем около 40% опрошенных показали заметные изменения в каждой из черт характера, в то время как оставшиеся 60% оказались стабильны. При этом пол, как показали результаты, не играет большой роли в наблюдаемых трансформациях. 

«Наши результаты показывают, что личность остается стабильна в течение жизни, причем как на уровне отдельных черт, так и на уровне личностного профиля. Кроме того, она пластична и с возрастом становится более зрелой», – заключает Дамиан.

Личностная черта — это… Что такое Личностная черта?

Личностная черта
— 1. некая гипотетическая базовая диспозиция или характеристика личности, которая используется в качестве объяснения постоянства и устойчивости поведения человека. Термин акцептирован различными научными направлениями исследования личности; 2. простое описание моделей поведения, восприятия, мышления и т.д. Используется описательно, без объяснительной интенции.

Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.

  • Личностная сфера
  • Личностное расстройство

Смотреть что такое «Личностная черта» в других словарях:

  • ЛИЧНОСТНАЯ ЧЕРТА — Свободное значение – черта личности. 1. Некоторая гипотетическая базовая диспозиция или характеристика личности, которая в принципе может использоваться в качестве объяснения постоянства и последовательности поведения. См. личность (особенно 2).… …   Толковый словарь по психологии

  • черта личностная — (черта личности) устойчивые, повторяющиеся в различных ситуациях особенности поведения индивида. Их обязательные свойства: 1) степень выраженности у разных людей; 2) трансситуативность проявляемость в любых ситуациях; 3) потенциальная измеримость …   Большая психологическая энциклопедия

  • АГРЕССИВНОСТЬ — – в психоанализе: отношение человека к другим людям и к самому себе, характеризующееся насилием, разрушением, унижением, причинением страдания.    На начальных этапах своей исследовательской и терапевтической деятельности З. Фрейд столкнулся с… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Ответственность — – 1. самоконтроль с позиций принятых в определённой культуре норм и правил. Синоним: Чувство долга; 2. контроль индивида за исполнение возложенных на него обязанностей со стороны окружающих. * * * – специфическая для зрелой личности форма… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • негативизм — Противодействующее или оппозиционное поведение или отношение. Активный или командный негативизм, выражающийся в совершении действий, противоположных требуемым или ожидаемым; пассивный негативизм обозначает патологическую неспособность отвечать… …   Большая психологическая энциклопедия

  • толерантность — Фармакологическая толерантность появляется, когда повторное введение данного количества вещества вызывает сниженный эффект или когда для получения эффекта, ранее достигаемого меньшей дозой, требуется последовательное повышение количества… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Мотив достижения успеха — 1. мотив деятельности личности, проявляющийся в стремлении к успеху, к преодолению трудностей. * * * потребность добиваться успехов в разных видах деятельности, рассматриваемая как устойчивая личностная черта. * * * – стремление индивида к успеху …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Общение аутистичных детей и подростков — Если аутизм, аутизация термины, обозначающие болезненное развитие, то аутистичность (А.) свойство личности, проявляющееся в норме и не относящееся к сфере психопатологии. В. Е. Каган предлагает рассматривать А. в кач. барьера, защищающего от О.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Психотизм — (psychoticism) (от греч. psyche душа) конструкт теории личности Х.Ю. Айзенка . Эта вторичная личностная черта характеризуется такими поведенческими признаками, как фантазия, богатство воображения, живость ассоциаций, оригинальность, негибкость,… …   Психологический словарь

  • Сила Суперэго — (superego strength) (от лат. suрer сверху, над + ego я) конструкт теории личности Х.Ю. Айзенка . Эта вторичная личностная черта характеризуется такими поведенческими признаками, как общительность и способность к сопереживанию, сочувствию.… …   Психологический словарь

Черты характеризующие человека как личность

Каждый человек обладает уникальным набором качеств, определяющих его личность. Интересно, а какие бывают черты характера, какие есть виды качеств и как они влияют на характер человека?

Какие есть черты характера?

Зачем разбираться с тем, какие существуют черты характера? Для того, чтобы уметь определять вид характера собеседника. А зная, какой тип характера у человека, легче предсказать его действия, а это поможет избежать различных неприятных ситуаций.

Даже не будучи знакомым с темой можно назвать множество черт характера, как же понять, какие из них являются определяющими для конкретного человека? В психологии существует понятия ведущих и второстепенных черт характера. То есть не каждая черта будет с одинаковой силой проявляться в поведении человека. К примеру, правдолюбивый и боязливый человек постоянно будет терпеть насмешки от окружающих, наедине с собой рассуждая, как они неправы, если у него ведущей является боязливость. А вот если преобладает правдолюбие, то он будет всем рассказывать, кто они есть на самом деле, в глубине души опасаясь последствий.

Поэтому черты характера классифицируются по отношению к различным аспектам жизни.

  1. Отношение к другим людям: грубость, правдивость, тактичность, лживость, замкнутость, общительность, дружелюбие.
  2. Отношение к делу: добросовестность, ответственность, трудолюбие, леность.
  3. Отношение к себе: самовлюбленность, самокритичность, скромность, гордость, самоуверенность.
  4. Отношение к собственности: жадность, бережливость, щедрость, расточительность, неряшливость, аккуратность.

Главной группой является отношение к другим людям, потому что именно в обществе формируются основные черты характера, без оценки поведения с другими людьми характер человека не может быть понят. Если у человека чрезмерно развиты какие-то определенные черты характера, то это называют акцентуацией

Какой бывает характер у человека при акцентуации?

Наиболее известно разделение на интровертов и экстравертов, замкнутых и общительных людей, соответственно. Но существует еще и такая классификация видов характера человека при акцентуации.

4 вида характера

Разобраться, какой бывает характер у человека, непросто, потому что классификаций существует множество. Со школы нам известны понятия холерик, сангвиник, меланхолик, флегматик – это типы темперамента, но часто их смешивают с видами характера человека. Темперамент действительно оказывает огромное влияние на характер. Поэтому, чтобы разобраться с тем, какие бывают типы характера, обязательно необходимо принимать во внимание темперамент человека.

Личные качества человека – это сложные, биологически и социально обусловленные компоненты личности. Собрав воедино все личностные качества человека, можно получить его полный психологический портрет.

Качества личности принято разделяются на положительные и отрицательные . Что же это за качества и может ли личность состоять из одних только положительных качеств?

Качества личности выражают особенности психических процессов, состояний и свойств индивида, его черты характера, особенности темперамента, специфику поведения, взаимодействия с другими людьми, окружающей средой, самим собой, то есть все индивидуально-психологические особенности личности. Кроме того, личные качества человека включают имеющиеся у него знания, умения и навыки.

Существует немало классификаций качеств личности и еще больше типологий личности, основанных на этих классификациях. Психологов всегда интересовала загадка человеческой личности и они старались разложить ее “по полочкам”.

Но зачем обычному человеку (не профессиональному психологу) знать о том, какие бывают личностные качества? Дело в том, что знания порождают самосознание, повышают осознанность . Человек, знающий какие существуют качества личности, может определить их у себя , а после обозначить пути и направления работы над собой .

Также, зная о качествах личности, можно больше понять об окружающих людях , научиться правильно выстраивать и сохранять отношения.

Первый этап отношений любого рода предполагает узнавание друг друга, что по сути и является прояснением личностных качеств. При первой встрече двух людей (будь-то собеседование при приеме на работу или первое свидание мужчины и женщины), всегда есть потребность узнать , что за человек перед тобой. Неспроста в резюме требуется указывать не только свой опыт работы и основные данные, но и перечислять личные качества, знания, умения и навыки.

Итак, если свои личные качества нужно знать для того, чтобы понимать как дальше развивать свою личность, то знание личностных особенностей другого человека, важно постольку, поскольку оно позволяет определить совместимость с ним и предположить, какого рода отношения могут сложиться.

Положительные качества личности обычно поддерживаются, подкрепляются и развиваются, а отрицательные люди стараются исправить, изменить или искоренить.

Но разделение качеств личности на положительные и отрицательные условное ! Оно основано на общепринятых правилах и нормах морали и нравственности. Нужно понимать, что такую тонкую материю, как личность человека, на самом деле, невозможно разложить на “черное” и “белое”.

Качества личности, которые принято называть отрицательными, не абсолютно, а относительно отрицательные, точно так же, как и положительные качества. К примеру, в ситуации, когда требуется постоять за себя, агрессивность (которую принято считать отрицательной чертой) становится нужной и просто необходимой.

Личные качества человека могут быть как врожденными , так и приобретенными . Вырабатываются те или иные качества личности либо под влиянием окружающей среды и социума (воспитание ) либо являются следствием самовоспитания .

Многие качества, черты, особенности поведения, способности, умения человек в себе может как развить, выработать, так и искоренить .

Безусловно, есть такие особенности личности, которые практически не поддаются изменениям, но все же вешать “ярлыки” (что на себя, что на других) не стоит!

Человек всегда может, если не измениться кардинально, то хотя бы научиться компенсировать одни свои качества за счет развития других.

Отрицательные качества человека , которые являются нежелательными и требующими коррекции, все вместе сложились бы не просто в большой, а в огромный список. Поэтому далее перечислены лишь некоторые из них:

Все эти черты личности порождают и соответствующее поведение .Так, лживый человек все время и всем врет, ленивый и халатный не торопится выполнять работу, а безответственный постоянно подводит себя и других.

Наличие того или иного негативного качества портит жизнь самому человеку и/или другим людям, но во всяком случае, это не приговор . Поработав над собой, можно улучшить качество своей жизни, отношения с окружающими, стать счастливее.

Положительные качества человека

Список положительных качеств человека такой же бесконечный, как и список отрицательных черт. Пожалуй, более всего почитаются и приветствуются такие положительные качества , как:

Эти положительные качества порождают и соответствующие умения и навыки : умение дружить, любить, учиться, творить, трудиться и так далее.

В статье “ ” Вы найдете еще один содержательный список положительных качеств личности.

Как можно заметить, и список отрицательных качеств человека и список положительных, включает не только те качества, что выражают отношение личности к другим людям и социуму, но и к себе, труду, вещам, миру в целом. Все потому, что личные качества человека проявляются во всем : от того, кем он работает, до того, каким цветам в одежде отдает предпочтение.

Редко можно встретить человека, в личности которого присутствуют только положительные человеческие качества. Но есть множество людей, в структуре личности которых преобладают такие качества.

В любом человеке всегда есть условно отрицательные особенности личности, те, над которыми стоит поработать, но наличие их должно быть не проблемой, а стимулом к развитию и росту.

Сделать так, чтобы отрицательного было меньше, а позитивные черты личности преобладали, под силу каждому человеку !

В каком направлении Вам чаще приходится работать над собой?

Какие положительные качества характера человека для работы и комфортной жизни в социуме наиболее значимы? Как лучше охарактеризовать себя и что указать в резюме? Давайте разбираться. Чтобы знать свои добродетели в лицо, мы подготовили перечень положительных качеств для характеристики человека.

Аккуратность

Это стремление к порядку и чистоте. Аккуратность проявляется во внешней опрятности, заботливом отношении к вещам, точности и тщательности в делах. Данная черта больше присуща женщинам, поэтому для мужчины особенно важно выработать в себе привычку к созданию и поддержанию чистоты. Помните: порядок в доме — это порядок и в голове.

Бережливость

Это заботливое отношение к имеющимся благам, неважно собственным или чужим. Речь идет не только о материальных вещах, но даже о душевных силах и жизненной энергии человека. Данное качество позволяет оптимизировать расход любых ресурсов, достигать большего за счет сохранения малого.

Бескорыстие

Это отсутствие стремления к получению наживы. Корыстными людьми движет только личная выгода. Чистосердечным и бескорыстным людям собственная выгода не важна, они помогут и ничего не потребуют взамен, поэтому им доверяют гораздо больше.

Вежливость

Уважительное отношение к окружающим. Всегда. Даже в тех случаях, когда ситуация не располагает к учтивому и тактичному обращению. Кстати, данное качество раздражает хамов. Им поругаться хочется, а вежливый человек с ними на конфликт не идет. Вежливость и бранящегося за пояс затыкает, и города покоряет!

Верность

Это преданность, но не только по отношению к близким людям, но и к собственному мировоззрению, идеям и взглядам. Это важная сторона отношений между мужчиной и женщиной, ведь с ней сопряжена такая отрицательная черта, как ревность. Верность говорит о надежности и постоянстве личности, обладающей данным качеством.

Воспитанность

Это хорошие манеры и умение вести себя в обществе. Воспитанный человек вежлив с окружающими вне зависимости от их социального статуса. Это знание и выполнение правил поведения в социуме, уважение к чужой собственности, природе, обществу. За воспитанного человека никогда не бывает стыдно.

Дисциплинированность

Это умение соблюдать правила и распорядок. Дисциплинированный человек не только неукоснительно соблюдает установленные правила, но и умеет так распоряжаться собственным временем, чтобы его хватало на все важные дела.

Доброта

Это ласковое и заботливое отношение к людям. Отзывчивость и внимательность по отношению к другим, стремление помогать и выручать из трудных ситуаций, не ожидая ничего взамен. Данное качество не приносит сиюминутной выгоды, но окружающие его ценят, и на проявленную доброту зачастую отвечают такой же добротой и заботой.

Дружелюбие

Это доброжелательное отношение к окружающим. Это не только возможность выстраивать дружеские отношения с любым человеком, но и умение вести себя открыто и участливо по отношению к людям. Дружелюбный человек стремится к обоюдному приятному общению, поэтому имеет не только верных друзей, но и массу полезных знакомств.

Коммуникабельность

Это способность устанавливать контакты. Человек, не имеющий коммуникативных барьеров, легко входит в коллектив и заводит друзей. Мы живем в обществе, поэтому умение вступать в коммуникацию с окружающими полезно в любой сфере жизни. Человек, обладающий подобным качеством, никогда не останется один.

Ответственность

Это способность человека отвечать за то, что ему поручено, умение принимать сложные решения и оценивать их последствия. Мужья несут ответственность за жен, матери — за детей, сотрудники — за профессиональные задачи. Человек, который не боится брать на себя ответственность за что-либо, проявляет себя как самостоятельная и зрелая личность.

Отзывчивость

Это готовность прийти на помощь, способность бескорыстно откликнуться на просьбу, помочь в сложной ситуации. Плюс данного качества не только в хорошем отношении окружающих, но и в самоощущении себя добрым человеком.

Пунктуальность

Это соответствие правилам и предписаниям. В жизни данное качество больше связано с отсутствием опозданий, умением выполнять поручения в срок, соблюдать договоренности. Особо ценится в отраслях, где «время — деньги». Но не стоит пренебрегать пунктуальностью и в других сферах жизни — ее отсутствие может восприниматься как неуважение.

Решимость

Это готовность принимать решения, умение осуществить задуманное, не робея и не поддаваясь опасениям. Решимость — это отсутствие так называемого паралича воли, когда сомнения мешают деятельности. Тесно связана с твердостью духа и храбростью. Про решительных людей говорят: «У него есть внутренний стержень».

Самокритичность

Это трезвая самооценка, адекватное восприятие собственных взглядов и деятельности. Самокритичный человек не считает собственное мнение единственно верным, имеет здравое отношение к взглядам со стороны. Но нужно помнить о золотой середине, ведь излишняя самокритичность свидетельствует о низкой самооценке.

Скромность

Это отсутствие намерения превозносить себя. Приятно иметь дело с людьми, которые многого добились, и при этом не расхваливают себя на каждом шагу. Скромность — это не только отсутствие хвастовства, но и тактичность в отношении к окружающим. Данное качество может проявляться как из-за уважения к другим людям, так и из-за стеснительности.

Смелость

Это способность не поддаваться страхам. Говорят, смелый человек ничего не боится, но полное отсутствие страха — не только безрассудство, но и синдром некоторых психических отклонений. Смелость же — это умение действовать вопреки опасениям. Как пример, пожарные тоже могут бояться огня, но выполнять свой профессиональный долг, не поддаваясь страху.

Справедливость

Это правильность и беспристрастность. В основе данного понятия лежат представления о добре и зле, законах воздаяния за хорошие и плохие поступки. Оценивая события, справедливая личность исключает предрасположенности и симпатии к кому-либо. Человек справедлив тогда, когда объективен.

Толерантность

Это терпимость к людям. Толерантность не позволяет делить людей на представителей иных наций, этносов и религий. Терпимый человек не отвергает чужую точку зрения, и вряд ли позволит себе грубо кому-то ответить. Толерантность — это необходимость современного мира.

Трудолюбие

Это способность позитивно относиться к собственной работе. Трудолюбие – не только готовность отдавать свои силы и личное время процессу труда, но и способность делать это с удовольствием. Человек, систематически отлынивающий от работы и не способный воспринимать свой труд с интересом — бремя всего коллектива.

Уважение к другим

Это признание ценности чужих взглядов. Уважительное отношение к окружающим говорит о том, что вы видите личность в каждом человеке. В трудовых процессах это качество является обязательным, проявляется в дистанции и субординации.

Уверенность

Это позитивная оценка собственных качеств. Уверенность тесно связана со способностью человека управлять собой в неоднозначных ситуациях. Уверенная личность знает себе цену, не боится публичных выступлений, в стрессовой ситуации умеет держать себя в руках. Глядя на такого человека можно подумать: «Он знает, что делает».

Упорство

Это умение идти к цели. Данное качество свойственно сильным людям, не пасующими перед трудностями и неудачами. Настойчивость в достижении целей и осуществлении планов показывает твердость характера и непоколебимость духа. Упорные личности собственными силами добиваются высот.

Честность

Это открытость, недопустимость обмана по отношению к окружающим. Данное качество говорит о порядочности, нравственности и сильном характере. Честный человек всегда уважает собеседника, поэтому говорит ему правду иногда даже неприятную, но необходимую.

Чувство собственного достоинства

Это самоуважение и высокая оценка своих качеств, понимание ценности и значимости. Человек, обладающий этим качеством, вряд ли решится на низкий поступок, обман или даже обычную ругань в общественном месте. Это ниже его достоинства. Для такого человека важно даже не мнение окружающих, а собственная оценка своих поступков.

Чувство юмора

Это умение воспринимать ситуацию с комической стороны. Еще лучше — находить эту комичную сторону во всем. Так и жить веселее, и людям с таким человеком общаться приятно. Чувство юмора — показатель душевного здоровья человека. Неизвестно, увеличивает ли смех продолжительность жизни, но от лишних горестей точно может уберечь.

Щедрость

Это готовность делиться с ближним, абсолютно не желая получить что-то взамен. Щедрые люди, к примеру, могут заниматься благотворительностью – помогать нуждающимся, жертвовать средства специальным фондам. Даже самые бескорыстные люди ценят это качество, ведь оно показывает широту души.

Рождаясь, новая личность получает в дар уникальный характер. Человеческая натура может состоять из черт, унаследованных от родителей, а может проявляться в совершенно ином, неожиданном качестве.

Натура не просто обуславливает поведенческие реакции, она специфично влияет на манеру общения, отношение к окружающим и собственной персоне, к работе. Черты характера человека создают у личности определенное мировоззрение.

От характера зависят поведенческие реакции человека

Эти два определения создают путаницу, ведь оба они участвуют в формировании личности и поведенческих реакций. На самом деле характер и темперамент разнородны:

  1. Характер формируется из перечня определенных приобретенных качеств психического склада личности.
  2. Темперамент – качество биологического характера. Психологи выделяют четыре его вида: холерик, меланхолик, сангвиник и флегматик.

Имея одинаковый склад темперамента, индивидуумы могут обладать абсолютно разным характером. Но темперамент оказывает важное влияние на вырабатывание натуры – сглаживая либо обостряя ее. Также и человеческая натура непосредственно воздействует на темперамент.

Что такое характер

Психологи, говоря о характере, подразумевают определенное сочетание черт индивидуума, стойких в своем выражении . Эти черты максимально воздействуют на поведенческую линию личности в разноплановых отношениях:

  • среди людей;
  • в рабочем коллективе;
  • к собственной личности;
  • к окружающей действительности;
  • к физическому и умственному труду.

Слово «характер» греческого происхождения, означает оно «чеканить». В обиход это определение ввел естествоиспытатель Древней Греции, философ Теофраст. Такое слово действительно, очень точно дает определение натуре индивидуума.


Теофраст первым ввел в обиход термин «характер»

Характер будто прорисовывается в качестве уникального рисунка, он рождает неповторимую печать, которую в единичном экземпляре носит личность.

Говоря проще, характер – совокупность, объединение устойчивых индивидуальных психических характеристик.

Как понять натуру

Чтобы понять, какой натурой обладает индивидуум, нужно проанализировать все его поступки. Именно поведенческие реакции определяют примеры характера и характеризуют личность.

Но такое суждение чаще бывает субъективным. Далеко не всегда человек реагирует так, как подсказывает ему интуиция. На поступки влияет воспитание, жизненный опыт, обычаи той среды, где личность проживает.

Но понять, каким нравом обладает человек можно. Наблюдая и анализируя долгое время поступки определенной личности, можно выявить отдельные, особенно устойчивые черты. Если личность в совершенно разных ситуациях ведет себя одинаково, проявляя схожие реакции, принимает такое же решение – это и говорит о присутствии у него определенной натуры .

Зная, какие черты характера проявляются и преобладают у личности, можно предсказать, как проявить она себя в той или иной ситуации.

Характер и его черты

Черта характера – важная часть личности, это стабильное качество, которое определяет взаимодействие человека и окружающей реальности. Это определяющий метод разрешения возникающих ситуаций, поэтому психологи рассматривают черту натуры, как прогнозируемое личностное поведение.


Разнообразие характеров

Особенности нрава человек приобретает в процессе всего жизненного срока, нельзя относить отдельные черты натуры к врожденным и характерологическим. Чтобы проанализировать и дать оценку личности, психолог не просто определяет совокупность индивидуальных особенностей, но и выделяет отличительные их признаки.

Именно черты характера определяются как первенствующие при изучении и составлении психологической характеристики личности.

Но, определяя, оценивая человека, изучая черты поведения в социальном плане, психолог использует и знание содержательной направленности натуры. Оно определяется в:

  • сила-слабость;
  • широта-узость;
  • статичность-динамичность;
  • цельность-противоречивость;
  • целостность-раздробленность.

Такие нюансы и составляют общую, полную характеристику определенного человека.

Перечень черт личности

Человеческая натура – сложнейшее совокупное объединение своеобразных черт, образующееся в уникальную систему . Этот порядок включает наиболее яркие, устойчивые личностные качества, выявляющиеся в градациях взаимоотношений человек-общество:

Система отношений Присущие черты индивидуума
Плюсовые Минусовые
К собственной личности ПривередливостьСнисходительность
СамокритичностьСамовлюбленность
КротостьХвастливость
АльтруистичностьЭгоцентризм
К окружающим людям ОбщительностьЗамкнутость
БлагодушиеЧерствость
ИскренностьЛживость
СправедливостьНесправедливость
СодружественностьИндивидуализм
ЧуткостьЧерствость
УчтивостьБеспардонность
К работе ОрганизованностьРасхлябанность
ОбязательностьБестолковость
ИсполнительностьНеряшливость
ПредприимчивостьИнертность
ТрудолюбиеЛенивость
К предметам ЭкономностьРасточительство
ТщательностьНерадивость
ОпрятностьХалатность

Помимо черт характера, включенных психологами в градацию отношений (отдельной категорией) были выделены проявления натуры в моральной, темпераментной, познавательной и стенической сфере:

  • моральная: гуманность, жесткость, искренность, добродушие, патриотичность, беспристрастность, отзывчивость;
  • темпераментная: азартность, чувственность, романтичность, оживленность, восприимчивость; страстность, легкомысленность;
  • интеллектуальная (познавательная): аналитичность, гибкость, пытливость, находчивость, деловитость, критичность, вдумчивость;
  • стеническая (волевая): категоричность, настойчивость, упертость, упрямство, целеустремленность, робость, смелость, самостоятельность.

Многие ведущие психологи склоняются к мнению, что некоторые черты личности следует выделять в две категории:

  1. Продуктивные (мотивационные). Такие черты подталкивают человека к совершению определенных поступков и действий. Это цель-черты.
  2. Инструментальные. Придающие личности во время какой-либо деятельности индивидуальность и способа (манеры) действия. Это способы-черты.

Градация черт характера по Олпорту


Теория Олпорта

Известный американский психолог Гордон Олпорт, эксперт и разработчик градаций личностных особенностей индивидуума, черты личности распределил на три класса:

Доминирующий . Такие черты ярче всего выявляют поведенческую форму: поступки, деятельность определенной личности. К ним относятся: доброта, эгоизм, жадность, скрытность, мягкость, скромность, алчность.

Обычный . Они одинаково проявляются во всех многочисленных сферах жизни человека. Это: гуманность, честность, великодушие, зазнайство, альтруизм, эгоцентризм, радушие, открытость.

Второстепенный . Эти нюансы не оказывают особенного влияния на поведенческие реакции. Это не доминанты в поведении. К ним можно отнести музыкальность, поэтичность, старательность, исполнительность.

Между существующими у человека чертами натуры формируется прочная взаимосвязь. Эта закономерность и формирует окончательный характер индивидуума.

Но любая существующая структура имеет собственную иерархию. Не стал исключением и склад человека. Этот нюанс отслеживается в предложенной структуре градации у Олпорта, где второстепенные черты могут подавляться доминирующими. Но чтобы предугадать поступок личности, необходимо заострить внимание на всю совокупность черт натуры .

Что такое типичность и индивидуальность

В проявлении натуры каждой личности всегда находит отражение индивидуального и типичного. Это гармоничное объединение личностных качеств, ведь типичное служит основой для выявления индивидуального.

Что такое типичный характер . Когда у личности существует определенный набор черт, одинаковых (общих) для конкретной группы людей – такой склад называется типичным. Он как зеркало, отражает принятые и привычные условия существования конкретной группы.

Также типичные черты зависят от склада (определенного типа натуры). Они же являются условием для появления поведенческого типа характера, в категорию которого «записывают» человека.

Поняв, какие именно признаки присущи данной личности, человеку можно составить усредненный (типичный) психологический портрет и присвоить определенный тип темперамента. Например:

Положительное Отрицательное
Холерик
АктивностьНесдержанность
ЭнергичностьВспыльчивость
ОбщительностьАгрессивность
РешительностьРаздражительность
ИнициативностьГрубость в общении
ИмпульсивностьНеустойчивость поведения
Флегматик
НастойчивостьНизкая активность
РаботоспособностьМедлительность
СпокойствиеМалоподвижность
ВыдержанностьНеобщительность
НадежностьИндивидуализм
ДобросовестностьЛенивость
Сангвиник
ОбщительностьНеприятие монотонности
АктивностьПоверхностность
ДоброжелательностьОтсутствие настойчивости
ПриспосабливаемостьПлохая усидчивость
ЖизнерадостностьЛегкомыслие
СмелостьОпрометчивость в поступках
НаходчивостьНеумение сосредотачиваться
Меланхолик
ЧувствительностьЗамкнутость
ВпечатлительностьНизкая активность
ИсполнительностьНеобщительность
СдержанностьРанимость
СердечностьЗастенчивость
АккуратностьПлохая работоспособность

Такие типичные черты характера, соответствующие определенному темпераменту, наблюдаются у каждого (в той либо иной степени) представителя группы.

Индивидуальное проявление . Отношения между личностями всегда носит оценочную характеристику, они проявляются в богатом разнообразии поведенческих реакций. На проявление индивидуальных черт индивидуума оказывает большое влияние возникающие обстоятельства, сформированного мировоззрения и определенного окружения.

Эта особенность находит отражение в яркости различных типичных черт индивидуума. Они неодинаковы по интенсивности и развиваются у каждой личности индивидуально.

Некоторые типичные черты настолько мощно проявляются у человека, что они становятся не просто индивидуальными, а уникальными.

В этом случае типичность перерастает по определению в индивидуальность. Эта классификация личности помогает выявить отрицательные характеристики индивидуума, которые мешают проявлять себя и добиваться определенного положения в обществе.

Работая над собой, анализируя и исправляя недостатки в собственном характере, каждый человек создает ту жизнь, к которой он стремится.

Сущность человека в его индивидуальности. Это не только уникальные черты лица, строение тела и другие физические свойства, но также и его психический особенности. Тело с годами значительно меняется, а вот психика практически неподвластна изменениям с момента ее формирования.

Внимание к собеседнику помогает верно охарактеризовать человека.

К таким базовым чертам относится и тип темперамента. Это понятие включает то, как ведет себя человек с другими людьми, как реагирует на различные события. По этим признакам каждого человека можно отнести к одному из типов темперамента. Всего таких типов четыре:

Флегматики;

Холерики;

Меланхолики;

Сангвиники.

При этом каждый темперамент не является 100%-м. В нем могут присутствовать черты одного, двух или трех типов, что является нормальным в психологии.

Это свойство заложено природой и существенно не меняются с годами. Жизненные обстоятельства не могут из холерика сделать флегматика или наоборот.

Хотя мы не можем изменить свой темперамент, мы способны уживаться друг с другом. Для этого не нужно сравнивать себя с носителями другой индивидуальности. Достаточно уметь распознать сущность другого человека и принять его таким, каким он родился.

Как можно охарактеризовать человека с разными типами темперамента?

Основные типы темперамента:

1. Холерики отличаются выразительной мимикой. Их настроение легко может переходить от беззаботного к тревожному. Они невероятно общительны и энергичны. Легко привыкают ко всему новому. Способны быть лидерами. Не любят подчиняться, но с радостью берутся за новое дело.

2. Сангвиники дружелюбны, чаще находятся в хорошем расположении духа. Они постоянны в своих привязанностях, но легко переключаются при необходимости. Любят находиться в компании, предпочитают широкий круг общения. Сангвиники легко привыкают к новым условиям.

3. Меланхолики чувствительны и ранимы, но стараются не показывать свои чувства. Их потребность в общении невелика. Меланхолику достаточно иметь одного-двух надежных друзей, чтобы быть счастливым. Подвержены беспричинной тоске и печали.

4. Флегматики рассудительны и уравновешенны. Они не любят торопиться, даже когда сильно опаздывают. Они доброжелательны, однако окружающие чаще в них замечают отстраненность и замкнутость. Флегматики нуждаются в похвале и признании, поскольку часто обладают неуверенностью.

Таким образом, каждый темперамент неповторим. Совершенных индивидуумов не существует. Признание сильных и слабых черт у себя и других ведет к взаимопониманию и согласию.

Рекомендуем также

2.1. Личностные черты: универсальность или специфичность?. Этнопсихология

2.1. Личностные черты: универсальность или специфичность?

Исторически так сложилось, что психологи – в отличие от культурантропологов – мало занимались поисками связи между культурой и личностью в ее целостности. В сравнительно-культурной психологии изучение личности чаще всего сводится к анализу взаимосвязей между отдельными, изолированными личностными конструктами и культурными переменными. Причины такого положения следует искать в отсутствии единой психологической теории личности и приверженности этнопсихологов тем концепциям, согласно которым поведение индивида является следствием наличия у него тех или иных стабильных черт (теориям черт).

В разных культурах сравниваются такие рассматриваемые стабильными личностные характеристики, как мотивация достижений, тревожность и т.п. Весьма многочисленны сравнительно-культурные исследования локуса контроля, т.е. качества, характеризующего склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам (экстернальный или внешний локус контроля) или собственным способностям и усилиям (интернальный или внутренний локус контроля).

В эмпирических исследованиях с использованием стандартных методик было выявлено, что на локус контроля влияет уровень экономического развития общества: в развитых странах люди более интернальны, чем в развивающихся. Иными словами, баллы по локусу контроля соответствуют реальному уровню контроля, ведь граждане развивающихся стран в меньшей степени могут оказывать влияние на ход своей жизни.

Однако на локус контроля влияют не только экономические показатели. Так, в США – даже при исследовании людей с одинаковым социально-экономическим статусом – афроамериканцы оказались более экстернальными, чем белые. А люди в странах

Запада в среднем более интернальны, чем в не менее экономически развитых странах Дальнего Востока (см. Berry et al., 1992). Подобные различия можно объяснить культурными факторами. Например, во-первых, и в наши дни жизнь японца подчинена традициям, а значит, в меньшей степени зависит от него самого, и во-вторых, для японского миропонимания характерен фатализм.

Идея контроля универсальна для всех культур. Однако сторонники emic подхода в этнопсихологии подчеркивают влияние характерных для культуры паттернов социализации на то, какие нормы и поведение группа и индивид считают возможными контролировать. В результате в каждой культурной общности обна7 руживаются свои особенности локализации контроля.

Так, психологи, работавшие в Мексике над адаптацией американской шкалы локуса контроля для детей, кроме описанного в США внутреннего локуса, основанного на инструментальных способностях, выявили еще один его тип. Внутренний аффективный локус контроля позволяет индивиду косвенно манипулировать окружением благодаря своим аффилиативным и коммуникативным способностям: мексиканские дети склонны объяснять свои хорошие отметки проявлением вежливости и любезности по отношению к учительнице. Подчеркивание того, что человек может контролировать свою судьбу, контролируя других, в Мексике было обнаружено и у подростков, и у взрослых, что позволило исследователям интерпретировать внутренний аффективный локус контроля как стабильную внутрикуль-турную черту (см. Diaz-Loving, 1998). Следует только иметь в виду, что подобный локус не является уникальным для мексиканской культуры – мы уже упоминали результаты исследований, согласно которым индийцы особо важной причиной успехов человека рассматривают его тактичность.

В Мексике также была предпринята попытка операционали-зации и измерения черт, которые обычно рассматриваются как универсально мужские (инструментальные и деятельностные, направленные на прямую манипуляцию или изменение физической и социальной среды) и женские (экспрессивные и аффективные, с акцентом на коммуникацию и взаимодействие).

Полученные данные в целом обеспечили поддержку для разработанных в США теоретических конструктов и инструментов измерения черт фемининности-маскулинности. Но так как ряд качеств имеет в Мексике другое значение, в этой стране потребовалось внести значительные изменения в методику. Например, «подобострастие» в США входит в негативную женскую шкалу, состоящую из экспрессивных характеристик, социально нежелательных для обоих полов, но более принимаемых у женщин. Однако в Мексике это качество оказалось в той же степени желательным, что и качества из позитивной женской шкалы: «подобострастие является фундаментальной характеристикой общения взаимозависимых членов социальной группы, особенно на семейном уровне» (Diaz-Loving, 1998, p. 107). И наоборот, оценочный компонент «агрессии» из биполярной шкалы феми-нинности-маскулинности намного более негативен в Мексике, чем в США.

Иными словами, при проведении сравнительно-культурных (etic) исследований личностных черт всегда необходима эмпирическая проверка того, существует ли в каждой новой культуре конструкт, который априорно рассматривается как универсальный, определяется ли он одним и тем же способом и имеется ли возможность его эквивалентного измерения.

При emic подходе рассматриваются специфичные для культуры черты личности, и лишь затем их соотносят с конструктами, выявленными в других культурах. При исследовании Г. Триандисом и В. Вассилиу греческой субъективной культуры было обнаружено, что у греков в иерархии личностных черт как ценностей самое высокое место занимает черта, обозначаемая словом «филотимос», которое в «психологических автопортретах» использовали 74% испытуемых.

«Филотимос» – это человек широкой души, вежливый, надежный, добродетельный, гордый, щедрый, правдивый, «уважительный», обладающий чувством долга, выполняющий свои обязательства. Иначе говоря, это человек, который ведет себя по отношению к окружающим так, как бы он хотел, чтобы другие вели себя по отношению к нему.

Авторы полагают, что они смогли передать значение греческого слова англоязычным читателям (см. Triandis, Vassiliou, 1972). Но возможно ли это в принципе? Охватывает ли их описание все аспекты понятия, осознаваемые греками, или при переводе что-то теряется? Ответить на вопрос, поддаются ли подобные «местные» понятия передаче на другие языки, попытались американские исследователи во главе с Ч. Осгудом, которые провели сравнительно-культурное исследование смысла, который люди вкладывают в слова. Для этого был использован метод семантического дифференциала, состоящего из многих биполярных шкал (50 в более подробном и 12 в более кратком варианте) и позволяющего оценивать понятия с точки зрения трех основных факторов измерений: оценки, силы и активности.

Вначале 32 выборки студентов-мужчин из 23 стран оценивали 100 свободных от культурных коннотаций существительных (типа «хлеб» или «огонь») с помощью 50 не переводившихся на английский язык шкал. После перевода на английский язык шкал, которые были выделены в каждой выборке для трех измерений, обнаружилось, что одни и те же шкалы связаны с одними и теми же факторами практически во всех культурах. Так, шкалы «прекрасный – ужасный», «сладкий – кислый», «хороший – плохой» повсюду измеряют оценку, шкалы «сильный – слабый», «большой – маленький», «высокий – низкий» – силу, а «быстрый – медленный», «шумный – спокойный», «молодой – старый» – активность.

Иными словами, используя три предложенных Осгудом измерения значений, можно охарактеризовать оценочные суждения людей, говорящих на разных языках. Хотя в дальнейших исследованиях были обнаружены и культурно-специфичные особенности[41] , полученные данные позволили авторам сделать вывод об универсальности структуры аффективных значений (см. Osgood, May, Miron, 1975).

Это означает, что «местные» личностные характеристики, такие как понятие «филотимос» у греков, действительно могут быть адекватно переданы членам других культур. Мы не можем с уверенностью сказать, что Триандис правильно передал значение этого слова своим англоязычным читателям, но исследования Осгуда доказывают, что это возможно в принципе.

Для понятия «филотимос» нет точного эквивалента в американском английском или русском языках, но область в семантическом пространстве, занимаемая им в греческом языке, в других языках представлена близкими по смыслу словами:

«Филотимос» молодой человек в традиционном греческом обществе не женится, пока не заработает на приданое своей сестре, и греки рассматривают это качество как причину для такого поведения. В других обществах обязательства в отношении брака сестры может не существовать, но там существуют другие обязательства или – в более широком плане – другие нормы, регулирующие социальное поведение. При ответе на вопрос, каковы причины выполнения подобных обязательств, люди из разных культур используют понятия долг, честь, уважение, т.е. термины из списка Три-андиса и Вассилиу, переводивших греческое слово» (Berry et al., 1992, p. 80).

Кроме исследований отдельных – универсальных и культурно-специфичных – личностных черт, в сравнительно-культурной психологии (в рамках типологического подхода к изучению личности) существует и традиция измерений с помощью личностных тестов. Наиболее широко в мире распространен «Личностный опросник Айзенка» (ECQ) для диагностики нейротизма (эмоциональной неустойчивости), экстраверсии-интро-версии, психотизма (эгоцентризма, эгоизма и неконтактности) и измерения лжи. На основе сходства результатов, полученных с помощью идентичных – переведенных с английского языка и адаптированных – опросников в более чем 20 странах, был сделан вывод о всеобщности выделенных Г. Айзенком (1916-1997) измерений личности. Однако до настоящего времени нет четких доказательств того, что один и тот же набор черт, даже имеющих физиологическую основу, может быть всеобщим и служить для объяснения поведения людей в любой культуре (см. Church, Lonner, 1998). Более того, даже если предложенные Айзенком характеристики личности проявляются в той или иной культуре, их наличие вовсе не свидетельствует о том, что обнаружены базовые для нее измерения.

Когда факторному анализу были подвергнуты наборы личностных черт, использованных американскими испытуемыми при описании себя и других людей, была выведена пятифакторная модель личности, состоящая из «Большой пятерки» глобальных измерений: пылкости (экстраверсии), дружественности, сознательности (совестливости), эмоциональной стабильности, открытости опыту.

На основе этой модели сконструирована структура личностных черт, используемых в английском языке. Вслед за американским английским «Большая пятерка» была выделена в голландском, немецком, итальянском, польском и других европейских языках, а также в языках азиатских – китайском, филиппинском, японском. Универсальность данной структуры подтверждается тем, что в каждой культуре факторному анализу подвергался «местный», а не переведенный с английского языка набор личностных черт[42] (см. Church, Lonner, 1998). Правда, популяризаторы пятифакторной модели пока еще не ответили на многие серьезные вопросы, в частности они не приводят доказательств того, что структура личностной лексики идентична структуре личности.

Подтверждение межкультурной устойчивости пятифакторной модели было получено и при исследовании лексики личностных черт русского языка. В России подтвердилась высокая устойчивость четырех из пяти факторов «Большой пятерки», причем не только при использовании, как в США, «экстернальных» суждений испытуемых о личностных чертах реальных их носителей, но и «интернальных» суждений о сходстве слов (см. Голдберг, Шмелев, 1993).

Кроме сравнительно-культурных исследований в последние десятилетия в этнопсихологии получили развитие и так называемые «местные» концепции личности. Их авторы подчеркивают, что существующие теории личности – порождение научных традиций западного индустриального общества – не отражают сущности человека, живущего в других частях света. А некоторые из них даже настаивают на том, что излишнее доверие к западной психологии приводит к неполному и искаженному пониманию личности азиатов, африканцев, латиноамериканцев, а ее массовый импорт «представляет собой форму культурного империализма, который увековечивает колониализм в умах» (Но, 1998, р.89).

Так, появившиеся в 60-70 гг. работы африканских авторов, доказывавших существование особой личности африканцев, частично явились реакцией на их негативные, богатые предубеждениями описания в колониальные времена. Наиболее известна основанная на данных этнологии и психологии концепция африканской личности (и одновременно психопатологии и терапии) сенегальского психиатра И. Сау (см. Berry et al., 1992).

Cay построил концентрическую модель личности, состоящую из четырех слоев:

• внешнего слоя – тела, телесной оболочки человека;

• источника физиологической энергии, который имеется и у человека, и у животных;

• источника психической энергии, присущего только людям;

• ядра, представляющего собой духовный источник, который ведет самостоятельное существование, не может погибнуть, но покидает тело человека во время сна, транса и – окончательно – со смертью.

Концентрические слои личности находятся в постоянной связи с окружением человека. Сау описывает три оси, связывающие человека с внешним миром. Первая ось, проходя через три слоя, связывает духовный источник с миром предков. Вторая ось связывает источник психической энергии с большой семьей или родом, к которым принадлежит человек. Третья ось связывает физиологический источник энергии с более широкой общиной.

Эти оси представляют собой отношения, которые обычно находятся в равновесии. Но если человек заболевает, равновесие нарушается. Как подчеркивает Сау, общее правило лечения соматических и психических заболеваний в африканских культурах состоит в разрешении конфликта – с общиной, семьей, предками – и последующего восстановления равновесия.

Кроме концепции африканской личности существуют модели личности японской, индийской, филиппинской. И все подобные теории, не подвергавшиеся эмпирической проверке и остающиеся на уровне гипотез, кардинальным образом отличаются от теорий личности, разрабатываемых в Европе и Северной Америке. «Местные» концепции личности имеют свои достоинства и недостатки. Их сила в том, что они обеспечивают доступ к пониманию представителями культуры самих себя, т.е. раскрывают имплицитные для культуры теории личности, что может быть недостижимо другими способами.

Но развиваясь в рамках отдельных культур и этнических общностей, они в отличие от основного – универсалистского – направления современной психологии, не стремятся за индивидуальными и культурными различиями обнаружить универсальность психики человека. Что еще хуже, «местные» теории личности, сопротивляясь изменениям, приходящим извне, могут лишиться внешних стимулов к развитию и выродиться в огульный отказ от европейско-американской традиции изучения психологии личности.

Черты личности и индекс массы тела: Модификаторы и механизмы

Задача: Определить, как демографические факторы (пол, возраст, этническая принадлежность) изменяют связь между личностными чертами и индексом массы тела (ИМТ), и проверить, насколько диета и физическая активность влияют на отношения личность-ИМТ.

Дизайн: Поперечное исследование с разнообразной выборкой (N = 5150, 50% женщины, 19% афроамериканцы, 15% латиноамериканцы).Участники измерили пять основных параметров личности и сообщили о своей физической активности, диете и приеме пищи, а также о росте и весе.

Основные показатели результатов: ИМТ и ожирение (ИМТ ≥ 30).

Полученные результаты: Высокий невротизм был связан с более высоким ИМТ и риском ожирения, тогда как сознательность и, в меньшей степени, экстраверсия и открытость были защитными.Эти ассоциации в целом были сильнее среди женщин и участников старшего возраста; было меньше доказательств этнической принадлежности в качестве модератора. Личность имела сходные отношения с поведенческими факторами, а физическая активность, диета и регулярные ритмы приема пищи составляли примерно 50% связи между невротизмом и сознательностью и ИМТ.

Заключение: Это исследование подтверждает связь между личностными чертами и ИМТ и предполагает, что физическая активность, а не диета, является ключевым фактором в этих ассоциациях.

Ключевые слова: Добросовестность; поведенческие факторы риска; диета; упражнение; пятифакторная модель; ожирение.

Черты характера

Все мы знаем, что у нас есть разные черты характера, которые делают нас уникальными людьми. Некоторые из нас, кажется, предпочитают порядок и предсказуемость. Нам комфортно, когда мы работаем по расписанию. Хороший день — это когда мы можем отметить все из нашего «списка дел».В то время как другие из нас более спонтанны и им становится скучно, когда все слишком предсказуемо. Один лучше другого? Ответ, конечно, «это зависит» от ситуации. В лучшем из миров мы могли бы проводить большую часть нашего времени в среде, которая позволяет нам производить продукцию в соответствии с нашим личным стилем. Однако будут времена, когда нам нужно будет проявлять гибкость, выполнять задачи и адаптироваться к требованиям окружающей среды. Секрет, конечно, в балансе. Нам нужно ставить цели и ожидать, исходя из того, кем мы являемся на самом деле, и знать, что будут времена, когда нам нужно будет переключить передачи.Но тех времен должно быть меньшинство.

Например, для тех из нас, кто является «людьми», занятие должности, требующей многочасового уединения при заполнении подробной бумажной работы, скорее всего, станет очень стрессовым. Успех на такой должности дорого обойдется как в физическом, так и в эмоциональном плане. С другой стороны, если бы главные требования должности заключались в том, чтобы тратить много времени на взаимодействие с другими в творческой среде, мы бы получили гораздо большее удовлетворение и меньше подвергались бы стрессу.В последнем случае наше удовлетворение позволит нам быть достаточно гибкими, чтобы адаптироваться к более последовательным и детальным задачам, которые могут потребоваться. Короче говоря, личностный стиль влияет на наши предпочтения в отношении обучения и творчества, наши ожидания в отношении отношений, наши навыки управления временем, наши методы общения и даже нашу адаптацию к изменениям. Мы обсудим некоторые из этих элементов в этой главе и в остальной части книги.

Многие эксперты описали свою версию стилей личности и создали способы их оценки.Некоторым теоретикам нравится объединять черты характера в типы личности на основе архетипов Карла Юнга. Таким образом, многие типы личности похожи друг на друга, поскольку эти сходства поддерживают одни и те же общие идеи об общих прототипах личности. Знание своего типа — это те черты, которые определяют нас, может помочь нам понять, как мы реагируем в окружающей среде, и какие условия нужны нам для максимизации потенциала успеха и счастья при минимизации стресса. Мы предлагаем здесь нашу собственную версию и разработали инструмент оценки для определения типа (ов) личности.

В нашей модели (Nicols & Baum в печати) есть четыре прототипа:
1. практический менеджер
2. опытный эксперт
3. творческий решатель проблем
4. человек человек

У всех нас есть все четыре таланта или прототипа, но в разной степени. Однако это важное соображение. Ибо будут моменты, когда мы должны использовать любое количество черт, которые у нас есть в определенной области, для удовлетворения спроса. Как мы уже говорили, секрет заключается в выборе среды и ситуаций, в которых мы можем применить наши самые сильные качества.Понимание этой простой истины выбора дает представление о том, почему каждый из нас по-своему реагирует на ту или иную ситуацию. То, что волнует некоторых из нас, совсем не беспокоит других.

Прототипы личности

Практический менеджер
Если вы сильны в этом прототипе, вы обладаете талантом к управлению и поборником прагматиков. Эти черты позволяют вам брать на себя ответственность, организовывать вещи и людей. Ваша комната, вероятно, опрятна, одежду обычно вешают, и важен ваш внешний вид.Вы легко храните свои записные книжки в порядке и, вероятно, никогда не потеряете домашнюю работу. Жизнь работает, когда вы знаете, чего ждете и как вас будут оценивать. Вы хотите иметь четкие и подробные указания. Время тоже очень ценится. Вы приходите вовремя и ожидаете, что другие тоже придут. В конце концов, вы знаете, что всему есть время и место. Да, вы практичны в мире. Вы отлично разбираетесь в деталях и временами можете даже «зациклиться» на них. Некоторые люди могут даже назвать вас обсессивно-компульсивным.Вам не нужно много людей вокруг, и вы можете развлекаться. Вам подходят один или два друга одновременно. Вам нравится иметь план и отмечать свои достижения по мере их выполнения. Вы счастливы, когда знаете, что хорошо поработали. Вы испытываете стресс, когда не уверены в требованиях, когда вокруг слишком много хаоса и когда кажется, что никто не отвечает!

Обученный эксперт
Если вы сильны в этом прототипе, у вас есть сила, которая позволяет вам стать экспертом в своем классе.Вы жаждете знаний и утоляете этот голод чтением, просмотром документальных фильмов и слушанием интересных и информированных людей. На самом деле, иногда вы скорее предпочтете прочитать или услышать о приключении, чем получить его на самом деле. У вас есть дар слова и вы умеете красноречиво выражать свои мысли. Вам легко получать хорошие оценки, так как вы любите учиться, читая и записывая. Вы очень логичны и любите словесные дискуссии, даже если некоторые могут подумать, что вы спорите ради спора. Вы не особо беспокоитесь о моде и не хотите тратить время на скучных людей.Вы наиболее счастливы, когда занимаетесь каким-то интеллектуальным занятием или когда вам разрешено высказать свое мнение. Оценивать мир — любимое занятие. Вы испытываете стресс, когда люди слишком «мягкие» или когда никто из окружающих не умен в соответствии с вашими критериями.

Творческий решатель проблем
Если вы сильны в этом прототипе, у вас есть черты, которые позволят вам быть генератором идей. Вас никогда не устраивает существующее положение вещей, и вы предпочитаете делать это по-своему. Фактически, вы не будете часто принимать ответ «нет».Согласно вашей философии, правила могут быть нарушены, а исключения сделаны во благо дела. Вы — «моментальный человек» и цените непосредственность. Вы не прочь рискнуть, если есть шанс на развлечения и приключения. Вы можете делать много вещей одновременно, и часто одновременно выполняется множество проектов. Иногда люди боятся, что ты никогда ничего не закончишь. Вы больше всего счастливы, когда можете быть участником вечеринки, или участвовать в рискованном приключении, или работать над творческим проектом. Вы испытываете стресс, когда вам нужно сосредоточиться на деталях, жить по фиксированному и предсказуемому графику или руководствоваться слишком многими правилами и положениями.Поскольку вам нравится держать свои варианты открытыми, вы сопротивляетесь принятию обязательств и можете «сходить с ума», когда чувствуете, что у вас нет вариантов.

Люди Человек
Если вы сильны в этом прототипе, у вас есть талант к человеческим отношениям и мастер гармонии. Эти качества позволяют вам ладить с другими. Вы любите гармонию и постараетесь сделать так, чтобы события развивались практически без конфликтов. Вы общительный человек, и у вас много друзей. Жизнь хороша, когда дает вам возможность быть с друзьями, чтобы учиться, отдыхать или оказывать социальные услуги.Поскольку вы очень чувствительны, вы можете почувствовать эмоции в комнате, как только войдете. Эта чувствительность часто способствует развитию ваших талантов в таких искусствах, как поэзия, драма и музыкальная композиция. С другой стороны, это может доставить вам неприятности. Вы можете брать на себя проблемы других или обижаться на свои чувства, принимая вещи слишком лично. Вы очень колоритный человек как в одежде, так и в общении. Поскольку у вас много друзей, вы редко бываете один. Это хорошо для вас, потому что вы ненавидите одиночество.Фактически, вы бы предпочли учиться на кухне в окружении людей. Вы счастливее всего, когда у вас хорошие отношения, когда учитель позволяет вам работать в группах или с другом, и когда учитель делает вам комплимент. Вы испытываете стресс, когда вам нужно быть организованным и вовремя, когда возникают разногласия или конфликты, и когда вас не заставляют чувствовать себя особенным.

Позже в этой главе у вас будет возможность пройти нашу оценку прототипа личности (PPA). Ваши оценки для каждого прототипа позволят вам создать свой уникальный профиль личности.Этот профиль покажет, где у вас будут особые сильные стороны и те области, которые могут быть для вас более трудными. Это понимание может иметь решающее значение при принятии любых решений.

Шесть личностных качеств успешного предпринимателя

Что значит быть успешным предпринимателем? Это прирожденный любитель? Это экстравертная личность? Достаточно ли харизматичности, чтобы убедить клиентов?

Хотя некоторые предприниматели обладают этими качествами, они редко определяют характеристики каждого успешного предпринимателя.Не все рождаются со стремлением изменить мир. Фактически, многие успешные предприниматели сегодня — это люди, которых вы, возможно, недооценивали в средней школе или колледже.

Живым примером этого является Билл Гейтс, который сказал: «Если бы у меня был доллар за каждый раз, когда кто-то высмеивал меня в старшей школе — о, подождите. Я делаю!»

Успешным предпринимателем может стать каждый. Однако есть несколько ключевых личностных качеств, которые есть у всех (или почти всех) успешных предпринимателей.

1. Надежная рабочая этика

Успешные предприниматели кое-что знают о трудовой этике. В большинстве случаев они приходят в офис первыми и уходят последними. Если есть незавершенные дела, они будут приходить в офис по выходным и праздникам и работать, пока работа не будет завершена. Это люди, у которых всегда есть работа, даже если они наслаждаются личным временем.

2. Глубокая страсть

Трудовая этика и энтузиазм идут рука об руку.Чтобы бизнес оставался сильным, требуется рабочая этика, а также страсть, чтобы чувствовать себя достаточно мотивированным, чтобы поддерживать этику достойного отношения.

Я считаю, что страсть — это самая важная черта личности любого успешного предпринимателя, и по понятным причинам. Они успешны, потому что выбирают заниматься любимым делом.

Вы когда-нибудь были настолько увлечены школьным проектом, что в итоге получили пятерку? Это чувство успеха бесценно, и именно это чувствуют предприниматели, когда видят отличные результаты от усилий, которые они вкладывают в свою работу.

3. Творчество

Успешные компании часто строятся на безудержном творчестве их создателей. В условиях агрессивной конкуренции в наши дни предприниматели вынуждены придумывать оригинальные идеи, которые отличают их компании от других.

Креативность может означать обдумывание уникальных бизнес-идей. Это также может сыграть роль при нахождении взаимосвязи между двумя не связанными друг с другом вещами для решения проблемы. Творческие предприниматели считают, что традиционное решение недостаточно.

4. Мотивированные самостоятельные предприниматели

Самозапускаемую машину не устраивает иссушающая работа с 9 до 5. Самостоятельный человек не сдается при первых же признаках борьбы. Самостоятельный человек не откладывает дела до тех пор, пока не станет слишком поздно.

Самостоятельно начинающий — это тот, кто делает то, что нужно делать, без того, чтобы его просили или не поощряли к этому. Они берут на себя инициативу в собственных проектах и ​​руководят собой. Они понимают, что когда дела идут плохо, это проблема, которая помогает им расти как предпринимателям и укреплять бизнес.

Предприниматели должны быть самостоятельными, чтобы помочь своему бизнесу быстро масштабироваться в сегодняшнем беспощадном деловом мире.

5. Беспечное отношение

Смена планов? Вам нужно переделать весь проект? Успешный предприниматель избавится от неудобств и начнет с нуля, не попадая в колею. Фактически, многие предприниматели скажут вам, что их бизнес развернулся совсем не так, как они изначально представляли.Они также, вероятно, скажут вам, что не хотели бы, чтобы их бизнес развивался по-другому.

Быть спокойным — значит плыть по течению, использовать новые возможности по мере их появления, не застревать в определенном мышлении и быть восприимчивым к изменениям и даже критике. Успешные предприниматели могут использовать плохую ситуацию и использовать ее в своих интересах.

6. Жажда учиться

Никто не знает всего. В новом бизнесе не всегда есть сотрудники в каждом отделе из-за отсутствия финансирования.Создание команды требует времени и ресурсов. Это означает, что предпринимателям необходимо с самого начала изучить все, от бухгалтерского учета до маркетинга.

Именно такой опыт делает опытных предпринимателей такими разносторонними. Они это видели, прошли через это и уже все это узнали.

Надеетесь ли вы стать предпринимателем, если вы новичок в этой игре или уже являетесь опытным предпринимателем, вы можете добиться успеха. Хотя принятие этих качеств личности поможет вам в долгосрочной перспективе, вполне вероятно, что вы уже обладаете ими, если идете по предпринимательскому пути.

признаков личности интроверта: типы, черты и характеристики

Что такое интроверт?

Интроверт — это человек с качествами типа личности, известного как интроверсия, что означает, что он чувствует себя более комфортно, сосредотачиваясь на своих внутренних мыслях и идеях, а не на том, что происходит снаружи. Им нравится проводить время с одним или двумя людьми, а не с большими группами или толпой.

Когда вы слышите слово «интроверт», вы можете подумать о застенчивом или тихом человеке, который предпочитает побыть одному.Хотя это может быть правдой для некоторых интровертов, этот тип личности — это гораздо больше. Являетесь ли вы интровертом или экстравертом, все зависит от того, как вы относитесь к окружающему миру.

Психолог по имени Карл Юнг начал использовать термины интроверт и экстраверт (иногда их называют экстравертами) в 1920-х годах. Эти два типа личности сортируют людей по тому, как они получают или тратят свою энергию. По словам Юнга, интроверты обращаются к собственному разуму, чтобы подзарядиться, в то время как экстраверты ищут других людей для удовлетворения своих энергетических потребностей.

Признаки того, что вы можете быть интровертом

Примерно от одной трети до половины всех людей в США — интроверты. Хотя у всех это выглядит по-разному, интроверты имеют одни и те же модели поведения. В общем, интроверты:

  • Требуется тишина, чтобы сосредоточиться
  • Рефлексивны
  • Самосознают
  • Не торопятся принимать решения
  • Чувствовать себя комфортно в одиночестве
  • Не люблю групповую работу
  • Предпочитаю писать, а не говорить
  • Чувствовать усталость после того, как нахожусь в толпе
  • У вас мало друзей, но вы очень близки с этими друзьями
  • Мечтайте или используйте их воображение для решения проблемы
  • Уединитесь, чтобы отдохнуть

Один из способов найти Если вы интроверт, то пройдете тест, например, на индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI) или проект SAPA.

Причины интроверсии

Ученые не знают наверняка, есть ли причина для интроверсии или экстраверсии. Что они действительно знают, так это то, что мозги двух типов личности работают немного по-разному. Исследователи обнаружили, что у интровертов приток крови к лобной доле выше, чем у экстравертов. Эта часть мозга помогает вам запоминать вещи, решать проблемы и планировать наперед.

Мозг интровертов также иначе реагирует на дофамин, чем мозг экстравертов.Это химическое вещество, которое включает часть вашего мозга, стремящуюся к вознаграждению и удовольствиям. У интровертов и экстравертов одинаковое количество химического вещества, но мозг экстравертов получает возбужденный шум из центра вознаграждения. С другой стороны, интроверты просто чувствуют себя измотанными этим.

Типы интровертов

Быть интровертом не означает, что в вашей личности все или ничего нет. Психологи думают, что интроверты падают где-то на весах. Некоторые люди более замкнуты, чем другие.Другие люди попадают прямо в середину шкалы. Их называют амбивертами.

У интровертов обычно есть несколько черт экстравертов, смешанных с их интровертированными, и наоборот. Есть множество способов быть интровертом.

Одно исследование показывает, что интроверты, как правило, делятся на один из четырех подтипов:

Социальные интроверты. Это «классический» тип интроверта. Социальные интроверты любят небольшие группы и тихую обстановку над толпой.

Думающие интроверты. Люди в этой группе — мечтатели. Они проводят много времени в своих мыслях и склонны к творческому воображению.

Тревожные интроверты. Они ищут время в одиночестве не только потому, что им это нравится, но и потому, что они часто чувствуют себя неловко или стесняются людей.

Сдержанные / заторможенные интроверты. Эти интроверты думают, прежде чем действовать. Они вряд ли примут решение по прихоти. Обычно на принятие мер уходит больше времени.

Ваш интровертный образ жизни может измениться со временем, в том числе и в других обстоятельствах.Вы вряд ли перейдете от интроверта к экстраверту. Но возможно, вы станете более или менее интровертом, в зависимости от того, что происходит в вашей жизни.

Интроверсия против застенчивости

Многие люди считают интровертов застенчивыми, но между ними нет ничего общего. Интроверсия — это тип личности, а застенчивость — это эмоция.

Застенчивые люди обычно чувствуют себя неловко или неудобно в социальных ситуациях, особенно когда они находятся рядом с незнакомцами. Они могут нервничать, вспотеть.Их сердце может биться быстрее, и у них может заболеть живот. Они могут быть склонны пропускать светские мероприятия, потому что им не нравятся негативные чувства, которые овладевают их мыслями и телом, когда им приходится ходить на вечеринки или другие мероприятия.

Интроверты также предпочитают пропускать светские мероприятия, но это потому, что они чувствуют себя более энергичными или комфортными, делая что-то в одиночку или с одним или двумя другими людьми. Интроверты не пропускают светские мероприятия, потому что у них сильная негативная реакция на большие собрания, как это делают застенчивые люди; они просто предпочитают одиночество или очень маленькие группы.

Мифы об интровертах

Один из распространенных мифов об интровертах — то, что они застенчивы. Некоторые интроверты могут стесняться, но не все интроверты. Среди других мифов:

  • Интроверты недружелюбны. Интроверт не влияет на то, насколько вы дружелюбны. Некоторые люди могут думать, что интроверты недружелюбны, потому что они не склонны заводить большие группы друзей, и они могут спокойно размышлять над ситуациями, а не присоединяться к разговорам на собраниях.
  • Интроверты не могут быть лидерами. Хотя люди могут думать об экстраверте, когда представляют лидера, интроверты также обладают навыками быть начальниками и лидерами. Некоторые из их качеств делают их эффективными лидерами: они прислушиваются к идеям своих сотрудников, могут оставаться сосредоточенными на долгосрочных целях и могут казаться менее опасными, поэтому люди могут принять их в своей роли.
  • Трудно узнать интровертов. Интроверты предпочитают крепкие дружеские отношения лишь с горсткой людей.Они могут не открываться всем, кто хочет поболтать, но люди, с которыми они близки, знают их очень хорошо и заводят с ними настоящую дружбу.

Дельфины имеют схожие черты характера с людьми, результаты исследования | Дельфины

Дельфины развили ряд черт характера, схожих с человеческими, несмотря на то, что они эволюционировали в совершенно разных средах, как выяснили исследователи.

В исследовании, опубликованном в Journal of Comparative Psychology, изучались 134 дельфина-афалины мужского и женского пола из восьми учреждений по всему миру, причем личность каждого дельфина оценивалась персоналом на объектах.Результаты исследования обнаружили совпадение определенных черт личности, особенно любознательности и общительности.

Исследование помогло исследователям понять, как определенные черты личности человека развивались независимо от непосредственного окружения. Это сходство было обнаружено, несмотря на то, что дельфины эволюционировали в совершенно иной среде, нежели приматы, а последний общий предок жил около 95 миллионов лет назад.

Доктор Блейк Мортон, преподаватель психологии в Университете Халла и ведущий автор исследования, сказал, что это исследование было первым разом, когда личность дельфинов изучалась подобным образом.

Мортон сказал: «Дельфины были отличным животным для такого рода исследований, потому что, как и приматы, дельфины умны и общительны. Мы пришли к выводу, что если на личность влияют такие факторы, как интеллект и общительность, то у дельфинов должны быть черты характера, схожие с приматами ».

Он сказал: «У дельфинов, как и у многих приматов, мозг значительно больше, чем требуется их телам для основных функций организма; этот избыток мозгового вещества по существу поддерживает их способность быть разумными, а разумные виды часто очень любопытны.

Мортон сказал, что наиболее широко распространенная модель человеческой личности определяется пятью чертами, которые воспроизводятся повсюду в человеческой личности, независимо от окружающей среды. Эти качества можно кратко охарактеризовать как открытость, сознательность, экстраверсию, покладистость и невротизм. Он добавил, что, хотя во многих исследованиях изучалась степень, в которой эти черты общие для приматов, это исследование было направлено на изучение разумных животных в совершенно ином контексте.

«Ученые до сих пор не до конца понимают, почему наше поведение сводится к этим пяти чертам, поэтому один из способов сделать это — сравнить себя с другими животными — что у нас общего и почему», — сказал он.

«Большинство исследований проводилось на приматах, поэтому мы решили заняться чем-то другим и взглянуть на дельфинов. Никто раньше не изучал личность дельфинов так, как мы ».

Мортон продолжил, что, хотя было показано, что личности дельфинов похожи на людей, исследование не пришло к выводу, что эти личности идентичны.

«Я не хочу, чтобы люди неверно истолковали это и заявили, что люди и дельфины обладают одинаковыми личностными качествами — на самом деле это не так.Просто некоторые из них похожи », — добавил он.

Исследование «Структура личности у дельфинов-афалин» началось в 2012 году. Страны, в которых располагались эти учреждения, включают Мексику, Францию, США, Багамы и Каймановы острова.

В команду исследователей также входили доктор Лорен Робинсон из Венского университета ветеринарной медицины и Государственного университета Джорджии, доктор Александр Вайс из Эдинбургского университета и Сабрина Брандо из AnimalConcepts.

Оценок личностных качеств | Бруклинский парк Миннеаполис (Миннесота)

Какие черты личности универсальны?

22 августа 2020

С момента зарождения психологии исследователи изучали людей и пытались понять личность.На протяжении многих лет было предложено множество теорий и ведется изрядное количество споров. Большинство исследований сходятся во мнении, что Коста и Маккрэй предложили «большую пятерку» личностных качеств. Маккрэй зашел так далеко, что изучил более 50 различных культур и обнаружил, что эти пять черт личности универсальны.

Большие 5 личностных качеств

Черты личности Большой пятерки: экстраверсия, покладистость, открытость, сознательность и невротизм. Важно отметить, что все эти черты попадают в диапазон между двумя крайностями, причем большинство людей находятся где-то посередине, но склоняются в одном направлении больше, чем в другом.Например, одна черта, с которой большинство из нас знакомо, — это диапазон от интроверсии до экстраверсии. Редко люди находятся на крайних концах, но большинство людей больше склоняются к интровертам или экстравертам.

По каждой из личностных черт Большой пятерки люди склонны быть высокими или низкими. Люди, обладающие высокой открытостью, склонны пробовать новое, креативны, изобретательны и решают проблемы. Люди с низким уровнем открытости не любят перемен, не получают удовольствия от нового, сопротивляются новым идеям и не любят абстрактное и теоретическое.Что касается добросовестности, то люди с высокой этой чертой склонны быть вдумчивыми, целеустремленными, организованными, хорошо разбирающимися в деталях, сразу же завершать задачи и наслаждаться расписанием. Люди с низким уровнем этой черты часто упускают из виду что-то, у них могут быть незавершенные проекты, они откладывают дела на потом, склонны быть более спонтанными и не следуют расписанию. Что касается экстраверсии, люди, обладающие этой чертой, любят знакомиться с новыми людьми, легко заводят друзей, чувствуют прилив энергии, когда они с людьми, и им нравится быть в центре внимания.И наоборот, люди с низким уровнем этой черты (интроверты) предпочитают один на один или небольшие группы, любят проводить время в одиночестве, не любят быть в центре внимания, думают, прежде чем говорить, и находят общение немного утомительным.

Тип личности — черты характера

Когда дело доходит до доброжелательности личностных качеств, те, у кого эта черта выше, обычно очень добрые, заботливые, озабоченные другими, чуткие, ласковые и просоциальные. Люди с низким уровнем уступчивости, как правило, не очень заботятся о чувствах или проблемах других людей, оскорбляют и унижают других и могут манипулировать людьми в своих собственных целях.Последняя черта — невротизм, и те, кто высоко ценит этот атрибут, обычно тревожны, капризны, имеют эмоциональную нестабильность и легко впадают в стресс. Люди с низким уровнем невротизма, как правило, более эмоционально устойчивы, легче справляются со стрессом, в целом более расслаблены и свободны от беспокойства и депрессии. Хотя это самая распространенная личностная черта Большой пятерки, существует бесчисленное множество других качеств и атрибутов, которые составляют нашу личность. Многие из них связаны с генетикой, но у всех людей есть способность обращаться к личностным характеристикам и работать над ними, если они тоже хотят, чтобы двигаться по спектру.Если человек хочет быть более сознательным, покладистым, открытым или экстравертом, есть способы взрастить себя в желаемом направлении. Часто это работа, выполняемая при консультировании, поскольку мы помогаем людям формировать лучшую версию самих себя.

Если вы хотите работать над своими личностными характеристиками для собственного улучшения и счастья, не стесняйтесь обращаться в IPC, чтобы вы могли назначить консультацию с одним из наших психологов или психиатров, чтобы мы могли помочь обсудить варианты лечения.Пожалуйста, позвоните нам сейчас по телефону 763-416-4167 или запросите встречу на нашем веб-сайте: WWW.IPC-MN.COM, чтобы мы могли сесть с вами и провести тщательную оценку и помочь вам разработать план действий, который будет работать для ты. Жизнь слишком коротка, чтобы быть несчастным. Найдите душевное спокойствие, которого вы заслуживаете.

Чтобы получать больше полезных ресурсов, подпишитесь на нашу рассылку новостей, поставьте нам лайк на FaceBook или подпишитесь на нас в Twitter.

Психологические консультанты-новаторы

Спокойствие, которого вы заслуживаете

Из категории: Консультации, Общие, Психология, Отношения Персоналом IPC | Теги: тревога, когнитивно-поведенческая терапия, общение, навыки совладания, консультирование, кленовая роща, консультирование в кленовой роще, личность, психолог, отношения, самообслуживание, управление стрессом, терапия

5 черт личности, которые вы должны изучить, на основе самых успешных лидеров

Руководители больших и малых компаний всегда ищут способы лучше общаться со своими сотрудниками.Главный вопрос, который мне часто задают, — это лучший стиль руководства для привлечения сотрудников.

Хотя мнения, разделяемые лидерами мнений, могут отличаться, это действительно вызывает более глубокий разговор с целью определения вашего стиля лидерства, чтобы определить, как ваш стиль влияет на повседневное общение с коллегами.

Рик МакДэниел, автор книги You Got Style: Как открытие вашего личного стиля влияет на вашу веру, семью, финансы и многое другое, и востребованный докладчик в компаниях из списка Fortune 500, написал целую книгу о стилях личности и, в частности, о том, как эти стили влияют на лидерство в бизнесе.

«То, как лидеры принимают решения, мотивируют последователей, управляют изменениями, запускают инициативы и справляются с кризисами, определяется их стилем лидерства», — пишет МакДэниел. «Стили лидерства напрямую влияют на офисную среду, и каждый стиль приводит к уникальному способу общения».

5 стилей личности

Макдэниел разделяет пять стилей, которые существенно повлияют на то, как вы ведете других людей и продвигаете вперед свою организацию.

1. Визионер.

У провидцев есть кристально ясное представление о том, чего они хотят. Они мощно передают видение. Они показывают, как роль каждого человека вписывается в более широкое видение организации. «Когда люди работают на таких лидеров, они верят, что то, что они делают, имеет значение», — отмечает МакДэниел. Образуя отдельные роли в рамках более широкого видения, этот лидер устанавливает стандарты, поддерживающие это видение. Результат — большая приверженность целям организации.

2. Согласование.

Гармонизирующие лидеры ценят эмоции человека больше, чем задачи и цели. Этот лидер хочет сформировать эмоциональные связи, которые создают сильное чувство принадлежности к организации. Этот стиль ведет к сильному общению, потому что люди, которые любят друг друга, много разговаривают. «Они делятся своими идеями, они более открыты, они доверяют друг другу, и это приводит к большим инновациям», — делится Макдэниел, добавляя: «Это очень эффективно в периоды сильного стресса или когда возникает какая-то травма.»

3. Продюсер.

Производители-лидеры сосредоточены на достижении результатов. Продюсерский лидер устанавливает высокие стандарты производительности и ожидает, что его сотрудники будут их моделировать. Этот тип лидера моделирует эти стандарты и ориентирован на то, чтобы делать вещи быстрее и быстрее. лучше. Но есть и обратная сторона, объясняет Макдэниел: «Продюсерский лидер может знать, чего он хочет, но не сообщать об этом четко. Он ожидает, что люди знают, что делать. Это может привести к тому, что сотрудники будут сомневаться в том, чего хочет лидер, и задаваться вопросом, доверяет ли он им свою работу.»

4. Сотрудник.

Сотрудник-лидер формирует консенсус через участие. Это демократия в действии — тратить время на получение идей людей и, в конечном итоге, на их поддержку. Сотрудничающий лидер выстраивает большое доверие и Макдэниел объясняет: «Позволяя сотрудникам принимать непосредственное участие в принятии решений, влияющих на то, как они выполняют свою работу, сотрудник увеличивает свою ответственность. И, прислушиваясь к обеспокоенности сотрудников, этот тип лидеров узнает, что необходимо для поддержания морального духа.«

5. Коучинг.

Коучинг-лидеры фокусируются на развитии людей. Лидеры с таким стилем иногда могут действовать больше как консультант, который выслушивает проблемы, а затем направляет членов команды к лучшему будущему. Руководители коучинга помогают членам команды выявляют их сильные и слабые стороны. Они показывают, как использовать их для достижения личного и профессионального успеха, и поощряют разработку долгосрочных целей и плана их достижения. И попутно они дают много отзывов и отзывов.

«Нет ни одного стиля лидерства, который бы превосходил все остальные, но четкое понимание различных стилей поможет вам адаптировать свой собственный, чтобы лучше общаться со своими сотрудниками», — объясняет МакДэниел.

Наконец, знание того, как вы обычно общаетесь со своими сотрудниками, даст возможность изменить этот стиль, когда это необходимо, чтобы справиться с ситуацией.