Личностные навыки это: что это и почему это важно для вашей карьеры
что это такое, подробный список навыков, как развить их самостоятельно
Soft skills или мягкие навыки помогут быть душой компании и добиваться карьерных и профессиональных целей. Исследователи из Гарвардского университета отмечают, что успех в работе только на 15% зависит от профессиональных компетенций. Остальные 85% — от социально-психологических качеств. В статье узнаем, что такое soft skills, какие они бывают и как их развивать.
Что такое soft skills
Отличия от hard skills
Кому и зачем нужны гибкие навыки
Виды soft skills
Какие навыки прокачивать вам
Как оценить навыки
Сложно ли развить гибкие навыки
Как развивать soft skills
Что важно знать о soft skills
Что такое soft skills
Soft skills (с англ. «мягкие/гибкие навыки») — это непрофессиональные навыки, которые связаны с личностными качествами.
Важно не путать их с чертами характера. Мягкие скиллы выражаются не характеристиками — внимательный, разговорчивый, ответственный. А действиями — уметь слушать, налаживать контакт, принимать решения.
Отличия от hard skills
Профессор Уитмор уточнял, что soft skills не поддаются описанию и измерению. Невозможно измерить уровень эмоциональной стабильности или градус дружелюбия А если возможно, значит перед нами профессиональные навыки — hard skills.
Еще одно отличие в том, что нельзя овладеть мягкими навыками быстро. Их закладывают с детства и развивают всю жизнь. Только целенаправленное саморазвитие, упражнения и психотерапевтические практики меняют личностные характеристики.
Кому и зачем нужны гибкие навыки
Soft skills полезны в личной жизни: чтобы находить контакт с любыми людьми, проще относиться к переменам и справляться с трудностями. Они помогут и в работе:
- быть не просто специалистом, а профессионалом: оперативно осваивать новые тенденции в профессии;
- работать в команде: строить диалог с коллективом, уметь слушать, слышать и говорить;
- развить гибкость: не впадать в затяжной стресс из-за резкой смены курса или задачи;
- расти в карьере: уметь подавать себя руководителю и показывать сильные стороны.
Согласно исследованию Ancor о востребованности hard, soft и digital skills, проведенному в России в 2021 году, — мягкие навыки лидируют по важности.
Источник: Ancor
Виды soft skills
В России популярна модель гибких навыков 4К. Она состоит из четырех групп: критическое мышление, креативность, коммуникативные навыки и координация. Каждая группа включает связанные между собой качества — список навыков soft skills.
Коммуникация
Это умение строить диалог и доносить информацию до собеседника любым способом — вслух, в переписке, жестами. Развитый навык коммуникации помогает не только делиться информацией, но и воспринимать ее. А именно — слушать и слышать, работать в команде, быть клиентоориентированным.
Навык состоит из двух подгрупп: делового общения и ораторского искусства. Первая помогает выстраивать отношения в коллективе, соблюдать деловой тон, отстаивать позицию. Вторая подгруппа актуальна во время самопрезентации: те моменты, когда вы должны быть убедительны, когда важно четко донести мысли до аудитории.
Как развивать. Участвуйте в дискуссиях и дебатах. Чаще проявляйте инициативу в переговорах, читайте лекции и устраивайте презентации.
Что почитать:
📕Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь»
📕Кейт Феррацци и Тал Рэз «Никогда не ешьте в одиночку»
📕Марк Роудз «Как разговаривать с кем угодно»
Критическое мышление
Умение критически мыслить помогает фильтровать лишнее в потоке информации. Формирует привычку проверять достоверность сведений, находить взаимосвязь между событиями. С этими навыками вы сможете мыслить здраво, находить выход из сложных ситуаций, формулировать аргументированные доводы в споре.
Как развивать. Для развития критического мышления учитесь наблюдать и аналитически мыслить. Проверяйте поступающую информацию по методике 5W+H: why, what, who, when, where + how. А источник информации — методом IMVAIN.
Что почитать:
- Никита Непряхин «Анатомия заблуждений»
- Дэниел Левитин «Путеводитель по лжи»
- Дайана Халперн «Психология критического мышления»
Клиентоориентированность
Это умение определять потребности покупателей и своевременно их удовлетворять.
Как развивать. Изучайте разную целевую аудиторию: коллег, руководителей, друзей. Определяйте, как решить их проблемы.
Что почитать:
📕Донна Каттинг «От клиента к фанату»
📕Анета Коробкина «Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры»
📕Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
Управление проектами
Навык управления проектами нужен не только руководителям компаний, но и обычным сотрудникам. Ведь любую задачу можно считать проектом. Например, в работе программиста проект — новое приложение, в личной жизни — организация праздника или отпуска. С таким навыком мы контролируем все этапы: формулируем цель, находим пути ее достижения, ставим задачи, экономим ресурсы, прогнозируем результат и приходим к нему.
Как развивать. Представляйте каждое действие в виде проекта. Наметьте цель, определите сроки и обозначьте этапы.
Найдите способы оптимизации: как потратить меньше ресурсов и при этом решить задачу.
Что почитать:
📕Джефф Сазерленд «Scrum. Революционный метод управления проектами»
📕Скотт Беркун «Сделано. Проектный менеджмент на практике»
📕Том ДеМарко «Deadline»
Наставничество и ментворкинг
Классическая система образования — не гибкая. Знания и навыки, которые дают в вузе, отличаются от нужных на реальной работе. Чтобы соответствовать требованиям работодателя и расти как профессионал, нужен наставник или ментор. Наставник передает конкретные знания и навыки с почти равной позиции. Ментор — с позиции учителя. Ментор и наставник делятся знаниями, рассказывают о взлетах и падениях, отвечают на вопросы.
Как развивать. Наблюдайте за менторами и наставниками. Как они себя ведут, каким тоном говорят, как мыслят. Подумайте, почему поступают именно так, а не иначе. Взаимодействуйте с компетентными коллегами. Определите свои компетенции и найдите ученика.
Что почитать:
📕Леонид Савин «Коучинг война»
📕Мария Илиф-Вуд «Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча»
📕Дэйв Эспри «Меняя правила»
Ненасильственное общение
Искусство ненасильственного общения — умение доносить информацию без ущерба для собеседника. То есть мягко и доступно. Автор книги «Язык жизни» Маршалл Розенберг сформулировал четыре принципа такого общения:
- рассказывать собеседнику о наблюдаемой ситуации;
- делиться эмоциями от ситуации;
- обозначать потребность — причину эмоций;
- формулировать просьбу об удовлетворении этой потребности;
Чтобы избегать насильственного общения, подключайте эмпатию и учитывайте точку зрения собеседника.
Как развивать. Во время беседы следите за тем, как вы доносите мысли. Распознавайте за словами собеседника истинные намерения. При этом стройте диалог без оценивания, осуждения и перекладывания ответственности.
Что почитать:
📕Маршалл Розенберг «Язык жизни. Ненасильственное общение»
📕Орен Софер «Говори, что думаешь»
📕Серена Руст «Если Жираф танцует с Волком»
Принятие решений
Это умение помогает осознанно и эффективно выбирать лучший путь к цели. К примеру, при выборе новой специальности — определить несколько подходящих вам профессий, выделить плюсы и минусы каждого варианта, методы обучения. И на основе анализа — принять верное решение.
Как развивать. Держите в голове всю картину происходящего. Рассматривайте проблему с разных сторон и под разными углами. Учитывайте все возможные варианты решения задачи: сравнивайте их, выявляйте плюсы и минусы.
Что почитать:
📕Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро»
📕Джон Хэммонд, Ральф Кини и Говард Райффа «Правильный выбор»
📕Саманта Клейнберг «Почему. Руководство по поиску причин и принятию решений»
Решение проблем
С навыком решения проблем человек преодолевает трудности, достигает цели и добивается успеха.
Как развивать. Для тренировки поставьте перед собой задачу и пропишите несколько способов ее решения. Пусть это не будет чем-то эфемерным — возьмите реальную жизненную проблему. Установите срок и постарайтесь справиться с делом вовремя. Не отчаивайтесь, если не получается с первого раза. Повторяйте цикл раз за разом, пока не добьетесь результата.
Что почитать:
📕Стивен Кови «Третья альтернатива: Решение самых сложных жизненных проблем»
📕Марк Леви «Гений внутри»
📕Чарлз Дахигг «Восемь правил эффективности: умнее, быстрее, лучше»
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект помогает распознавать и контролировать свои и чужие эмоции. Пригодится руководителям и управленцам, сотрудникам, которые работают с людьми: педагогам, психологам, менеджерам.
Как развивать. Анализируйте, что чувствуете вы и окружающие в разных ситуациях. Например, вам дали новую сложную задачу. Подумайте, что именно вы испытываете: страх, неуверенность, гнев или воодушевление? Затем определите, почему ситуация вызывает именно такую эмоцию.
Если вы поймете причины, то сможете ими управлять.
Что почитать:
📕Дэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект»
📕Сергей Шабанов и Алена Алешина «Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях»
📕Тревис Бредберри и Джин Гривз «Эмоциональный интеллект 2.0»
Управление знаниями и обучаемость
Такие способности помогают получать и применять новую информацию. Действовать по принципу: знание → умение → навык.
Как развивать. Постоянно осваивайте что-то новое. Например, если давно хотите подтянуть английский, составьте план: определите, сколько времени в день вы посвятите учебе, выберите методы обучения — чтение или просмотр фильмов на английском, карточки с новыми словами. Не копите информацию. Как можно быстрее переходите к практике: общайтесь онлайн с носителями языка.
Что почитать:
- Юрий Фролов «Управление знаниями»
- Дэниел Левитин «Организованный ум»
- Скотт Янг «Суперобучение»
Умение работать в этом режиме — это способность подстраиваться под внезапно меняющиеся условия.
Навык пригодится всем, кто живет в режимах постоянных дедлайнов или многозадачности.
Как развивать. Заранее прогнозируйте возможные изменения, ищите нестандартные способы решения задач. Подумайте, какие варианты развития событий возможны и пропишите действия.
Что почитать:
📕Пол Вудс «Как управлять хаосом и креативными эгоистами»
📕Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон «Не сходите с ума на работе»
📕Тим Харфорд «Хаос. Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему»
Бережливое производство
Принципы бережливого производства призывают экономить ресурсы, оптимизировать рабочие процессы, чтобы повышать эффективность. Например, сократить количество бракованной продукции. Такой подход полезен не только производственному бизнесу. Его применяют и те, кто работает с клиентами. К примеру, чтобы быстрее их обслуживать и исключать очереди. Еще бережливое производство помогает экономить собственные ресурсы: энергию, время на задачи.
Как развивать. Обустройте рабочее пространство по принципу 5S: уберите лишнее, соблюдайте порядок, поддерживайте чистоту, создайте стандарт рабочего места, совершенствуйте его. Работать станет легче.
Что почитать:
📕Джонс Дэниел, П. Вумек Джеймс «Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании»
📕Дон Тэппинг, Энн Данн «Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег»
📕Джеффри Лайкер, Джеймс Морган «Система разработки продукции в Toyota»
Экологическое мышление
Это способность ценить то, что имеешь, и нести ответственность за свои действия. Экологическое мышление помогает получать удовольствие не только от результата, но и от процесса.
Как развивать. Учитесь мыслить позитивно. Поначалу придется себя заставлять: не отвечать на грубость, искать плюсы во всем. Но зато впоследствии вы перестанете в любой проблеме видеть конец света. Вместо паники и стресса сосредоточитесь на решении.
Что почитать:
📕Кэрол Дуэк «Гибкое сознание»
📕Джошуа Беккер «Меньше значит больше»
📕Тимати Мортон «Стать экологичным»
Саморефлексия
Умение анализировать свои действия и эмоции. Во взаимодействии с коллективом этот навык помогает осознавать, почему поступки и отношение коллег вызывают определенную реакцию. Например: вы считаете, что вас недооценивают. Определите истинную эмоцию и что ее вызвало.
Как развивать. Наблюдайте за собой и анализируйте поступки и чувства. Заведите дневник или блог. Фиксируйте в нем события, эмоции, наблюдения и размышления.
Что почитать:
📕Джон Харгрейв «Mind hacking. Как перенастроить мозг за 21 день»
📕Ролло Мэй «Человек в поисках себя»
📕Садхгуру «Внутренняя инженерия»
Какие навыки прокачивать вам
Навыков — множество. И вот как определить полезные.
- Проиграйте в голове ситуации, из которых вы вышли победителем: эффективно решили задачу, заключили важный контракт, получили повышение зарплаты или должности. Выпишите их в столбик. Рядом пропишите качества, благодаря которым вы одержали верх. Это и есть ваши soft skills.
- Проанализируйте повседневные задачи. Подумайте, какие навыки помогут вам решать их эффективнее.
- Найдите свои слабые места. Определите, что мешает в работе.
- Выберите один или несколько способов оценить уровень навыков. Так вы узнаете, к чему стремиться.
Выпишите их в столбик. Рядом пропишите качества, благодаря которым вы одержали верх. Это и есть ваши soft skills.Как оценить навыки
👉Дрейфусовская модель приобретения навыков. Эта модель предполагает, что человек в работе проходит через шесть этапов: новичок, продвинутый начинающий, компетентный, опытный, эксперт, мастер. Изучите каждый этап и проанализируйте, на каком вы сейчас.
👉Бесплатные психологические тесты. Например, на сайте psytests.org более 400 психодиагностических методик. Они определяют уровень развития коммуникативных навыков, эмоциональный интеллект, организаторские способности.
👉Пятифакторный опросник личности 5PFQ. Его разработал японский исследователь Хийджиро Тcуйи.
А на русский перевел кандидат психологических наук А.Б. Хромов. Тест измеряет: экстраверсию и интроверсию, привязанность и обособленность, самоконтроль и импульсивность, эмоциональную устойчивость, степень экспрессивности и практичности.
Сложно ли развить гибкие навыки
Мягкие навыки зависят от характера человека и закладываются в детстве. Но исследование докторов психологических наук Хадсона и Фрейли в
2015–2018 гг. подтверждает, что личностные черты меняются. Изменения зависят от целей человека.
То есть важные условия — сознательное желание овладеть навыком и ежедневная практика. Действие должно войти в привычку и стать новой чертой характера. На это могут уйти годы.
Как развивать soft skills
✅Найдите наставника или проконсультируйтесь с коучем — получите опыт или наметьте план развития.
✅Играйте в настольные игры, проходите квесты с друзьями — учитесь работать в команде и распознавать свои и чужие эмоции.
✅Продумайте свой проект — важен не размах, а прокачка с нуля.
✅Изучайте новое — читайте книги и проходите курсы, изучайте новые источники информации и критически их анализируйте, фиксируйте интересные идеи.
Чтобы развить обучаемость, смотрите лекции по развитию компетенций. Онлайн-университет навыков и профессий Skypro каждый месяц проводит бесплатные вебинары о новых и востребованных IT-специальностях. Будет интересно для начинающих специалистов и тех, кто хочет сменить профессию.
Что важно знать о soft skills
- Мягкие навыки закладывают в детстве и развивают всю жизнь. Их оттачивают с помощью курсов, лекций, книг, игр и анализа повседневных задач.
- Soft skills важны для карьеры и личной жизни даже больше, чем профессиональные навыки. Потому что именно они помогают развивать компетенции, занимать высокое положение в команде и добиваться успеха.
- Чтобы узнать свои soft skills, вспомните примеры успехов и поражений. Подумайте, какие ваши качества привели к ним — так вы определите свои сильные и слабые стороны.
Soft skills: что это, в чем разница между мягкими и другими навыками и как их развивать.
Рынок труда в наше время требует от соискателей уверенности, собранности, умения показать свои сильные стороны, понравиться рекрутеру и руководителю. Что же выходит на первый план при знакомстве и общении с кандидатом? Почему знатоку, показавшему высокий уровень знаний, иногда отказывают, предпочитая нанять специалиста-среднячка?
HR-ы, работающие в IT-компаниях и других фирмах, уже давно применяют новый подход к приёму сотрудников на работу. Ещё несколько лет назад во главе угла стояли профессиональные качества и знания кандидата. Сейчас же ценятся так называемые «софт скиллы» — социально-психологические навыки.
Психологи многие годы наблюдали за рабочими процессами в компаниях и пришли к следующим выводам: на работе люди проводят большую часть своего времени — раз, в нашей жизни и без того хватает стрессов и неприятностей — два. Поэтому в офисе сотрудник должен чувствовать себя комфортно и спокойно, чтобы обстановка способствовала плодотворной работе.
Лучше принять общительного, располагающего к себе, обладающего навыками анализа и критического мышления человека с небольшим опытом и подучить его несколько месяцев, чем взять специалиста высокого уровня с отсутствующими навыками обучения, гибкости и неумением работать с обратной связью. Он может пошатнуть здоровую обстановку внутри коллектива, а в работе айтишника, например, очень важно уметь работать в команде, спокойно высказывать своё мнение и воспринимать критику. Чтобы избежать таких ситуаций, рекрутеры обращают внимание на наличие soft skills в резюме кандидатов: и речь не только о фразах «обладаю критическим мышлением», но и про опыт применения, развития мягких навыков.
Как обрести и развить софт скиллс? Стоит ли обучаться жёстким и другим навыкам? Зачем это нужно и как это сделать? На все эти и многие другие вопросы отвечаем дальше.
Hard, soft, digital и metaskills: что это и в чём разница?Давайте начнём с soft skills — что такое мягкие навыки? Это личные качества, которые необходимы для развития карьеры и обычно связаны с тем, как человек работает и взаимодействует с другими людьми.
Мягкие навыки в отборе персонала очень важны, потому что им трудно научить, и они необходимы для достижения долгосрочного успеха.
Хард (жёсткими или специальными) навыками называют способности, которые поддаются количественной оценке и напрямую связаны с работой: знание языков программирования, анализ данных, управление бизнес процессами и т.п.
Digital (цифровые) навыки — умения, которые нужны для эффективного управления цифровыми процессами, устройствами. Это не про банальное знание интерфейса приложений, а про качественное внедрение технологий в работу.
Метанавыки — умения, «которые выходят за границу», сверхнавыки. Это больше, чем просто традиционное мышление и осознание себя в этом мире. Понятие metaskills можно описать 8 качествами:
- осознанность;
- терпимость к различиям;
- эмпатия;
- непредвзятость;
- критическое мышление и оценка;
- обучаемость;
- проактивность;
- адаптивность.
Каждый вид скиллов по-своему важен. Зачастую уровень необходимости тех или иных навыков определяется должностью, на которой вы находитесь или только хотите занять. Но есть то, что всегда неизменно — важность soft skills. Мягкие навыки рассматриваются в первую очередь, поэтому рекомендуем сначала развить именно их.
Наиболее необходимые soft skills компетенции: какие они?- К основным компетенциям soft skills в IT относится коммуникация, которая имеет очень важное значение для успешной работы. Специалист должен уметь объяснять технические процессы понятными для клиентов терминами, а свои идеи описывать таким образом, чтобы заказчики и коллеги захотели его поддержать.
- Работодатели ищут специалистов, способных придумывать уникальные решения, имеющих творческий подход к работе и дальновидное мышление. Важно проявлять адаптивность и гибкость для работы с неожиданными изменениями, быть стрессоустойчивым, открытым для предложений и отзывов как от работодателя, так и от клиента.
- Если вы участвуете в управлении командой и/или проектами, приветствуется проявление лидерских качеств, способность принимать решения, делегировать задачи, постоянное внимание к деталям.
- Чтобы бизнес функционировал результативно, люди должны хорошо работать в команде для достижения общей цели, совместно использовать свои сильные стороны и навыки. Эффективный командный игрок прислушивается к проблемам, мнениям и идеям других, сотрудничает с коллегами.
- Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, навыки решения проблем всегда важны, а кандидаты, способные закрывать сложные вопросы и находить интуитивно понятные решения, пользуются большим спросом.
- Умение работать под давлением и тайм-менеджмент также очень ценятся рекрутерами при подборе кандидатов. Сотрудники, которые умеют правильно распоряжаться своим временем, могут эффективнее расставлять приоритеты и организовывать свой день, сохраняя при этом надлежащее качество работы.
- Хорошие аналитические способности дадут большое преимущество в IT-сфере, где от вас ожидают логических решений проблем и их устранения. И, возможно, даже выявления трудностей до того, как они возникнут.
- И, конечно же, не стоит забывать о чувстве юмора и позитивном настрое: тогда работа в коллективе приносит гораздо больше удовольствия.
Чтобы определить, в каком направлении нужно совершенствоваться, сперва рекомендуем проанализировать треугольник развития.
Если присмотреться, можно заметить: все части треугольника равны. У хорошего специалиста должно быть также: все указанные личностные и профессиональные навыки, мотивация к развитию должны быть равносильны, без значительного перевеса. А теперь давайте рассмотрим каждый блок более подробно:
- Личность
Это про то, как вы видите общую картину мира, ваш характер, принципы, установки — всё, что закладывается с раннего детства и продолжает формироваться до конца жизни.
Чаще всего такие качества развиваются неосознанно, под влиянием окружающей среды. Но если захотеть — скорректировать личностные характеристики абсолютно реально, нужно лишь приложить усилия.
- Hard skills
Как уже упоминалось раньше, хард скиллы — более технические виды навыков, которым нас обучают в школах, колледжах, университетах, на образовательных курсах. Часто их ещё называют профессиональными умениями.
- Soft skills
Гибкие навыки — то, чем должен обладать каждый человек, и это без преувеличений. Напомним, что к soft skills относят: умение выстроить селф-менеджмент, корректно общаться с заказчиками и командой, поддерживать здоровую атмосферу в коллективе и многое другое. В отличие от жёстких скиллов, у мягких навыков нет чёткой инструкции — они нарабатываются с опытом и знаниями. Более того, подобные умения важны не только для карьеры, но и для всех остальных сфер жизни.
Подводя итог, хотим ещё раз обратить ваше внимание на важность баланса между тремя блоками треугольника.
Каждая составляющая по-своему нужна как для поиска хорошей работы и дальнейшего развития на профессиональном пути, так и для личной жизни — дружба, отношения, самосовершенствование, хобби, отдых.
Для того, чтобы построить IT-карьеру мечты, нужно уделять время на изучение разных навыков: твёрдые, мягкие, цифровые, мета. Но как это сделать? Предлагаем пройтись по каждому виду умений.
Hard skills обычно развивают во время учёбы в образовательных заведениях, на ивентах, воркшопах, курсах, мастер-классах и всех возможных обучающих мероприятиях. Казалось бы, техническая часть — самая сложная, но по факту жёсткие навыки осваиваются легче всего. Для их изучения есть чёткие фреймворки — это же касается и digital (цифровых) skills.
Развитие мягких и метанавыков требует больших усилий: здесь нет правил и супер-точных примеров, всему обучаешься через метод проб и ошибок. Это постоянная работа над собой, своими слабыми зонами, поэтому большую роль играет внутренняя мотивация — без неё ничего не получится.
Какими бы разными не казались все виды навыков, существуют общие правила развития — они и станут вашей отправной точкой в мире изучения скиллов.
- Обучайтесь непрерывно. Получайте новый опыт, заводите знакомства с крутыми специалистами, внедряйте в жизнь новые инструменты и знания, беритесь за более сложные задачи. Помните: регулярность — залог успеха!
- Внедряйте комплексный подход. Чередуйте методы обучения, чтобы процесс развития был более эффективным и менее однообразным 🙂
- Не пренебрегайте планированием. Составьте план обучения, поделите его на основные цели и добавьте к каждой из них мелкие задачи.
- Будьте любопытным. Изучайте информацию вокруг вас: актуальные тренды, процессы, достижения и многое другое.
- Читайте каждый день. Профессиональная литература — отличный способ регуляризировать ваше развитие.
- Работайте с обратной связью. Не просто запрашивайте её, а начинайте анализировать и делать выводы, корректируя свои действия в лучшую сторону.
- Не забывайте про личностные качества. Профессиональный рост — это хорошо. Но чтобы продвинуться вверх по карьерной лестнице и добиться успеха, важно развиваться как личность.
- Бросайте себе вызовы. Иногда сложно сдвинуться с текущей позиции, выйти из зоны комфорта. В таких ситуациях может сработать вызов самому себе: возьмите ответственность за более сложную задачу или проект; изучите то, что давно откладывали; возьмите и запросите обратную связь от руководителя, если раньше боялись это сделать. В общем и целом — решайтесь на то, на что не хватало смелости. Просто сделайте это!
- Найдите людей, с которых хотите брать пример. Познакомьтесь с ними, впустите их в свой круг общения. Помните, что одним из важных элементов формирования и развития человека — его окружение.
- Используйте местное альтернативное образование. Посещайте мастер-классы, тренинги, воркшопы, бизнес-завтраки своего города, предварительно изучив их тему и спикеров. Перед тем, как записаться на подобные мероприятия, нужно понять их качество, чтобы не тратить время впустую.
Перед тем, как записаться на подобные мероприятия, нужно понять их качество, чтобы не тратить время впустую.Помните, что и твёрдые, и мягкие навыки важны. То же самое касается digital и metaskills. Конечно, soft скиллы дадут вам явное преимущество, но при полном отсутствии hard skills на вас даже не обратят внимание. Если говорить об идеальном раскладе — во всём нужен баланс. Придерживайтесь этой позиции и увидите, как поменяется ваш профессиональный путь и другие сферы жизни.
К слову, многие владельцы бизнеса при отборе кандидатов на работу считают, что soft skills более важны, чем hard skills. Согласно опросу, проведённому Обществом управления человеческими ресурсами (SHRM) в 2020 году, 97% опрошенных работодателей сказали, что мягкие навыки были столь же важны или важнее, чем жёсткие навыки. Однако 46% новых сотрудников терпят неудачу в течение 18 месяцев, из них 89% связано с отсутствием soft skills.
Чтобы прокачать свои гибкие навыки, стоит составить индивидуальный план развития и планомерно выстраивать крепкие, позитивные отношения с коллегами и клиентами.
Записывайтесь на консультацию, чтобы определить истинные цели и апгрейднуть себя в карьерной сфере.
Схожі теми
Кар’єра
на что обращать внимание, что важнее
Представьте себе такую ситуацию: вы решили поработать в крупной корпорации. При написании резюме сталкиваетесь с разделами «hard skills» и «soft skills». Что же необходимо указать в этих двух разделах? Давайте разбираться.
В переводе с английского эти термины звучат как «жесткие» навыки и «мягкие» навыки, соответственно. Впервые они появились в качестве профессиональных критериев в армии США, в военной науке, психологии. Затем плавно перетекли в другие сферы деятельности. Хорошо прижились в сфере бизнеса. В русскоязычных версиях резюме — это «профессиональные навыки» и «личностные качества».
Что такое hard и soft skills?
Навыки hard skills получают в учебных заведениях различного профиля. Это те навыки, которые считаются профессиональными.
Например, вождение автомобиля, программирование, знание иностранных языков. Это все то, чему человек не перестает учиться за время своей профессиональной деятельности на курсах повышения квалификации, переподготовках, стажировках.
Уровень развития таких навыков можно легко измерить с помощью различных аттестаций, экзаменов. В любом случае, это определенный уровень владения профессией.
Навыки soft skills имеют более абстрактное понятие и представляют собой личностные качества. Они помогают человеку приспособиться к определенным условиям и состоят из умения общаться, избегать конфликтов, желания учиться новому. Стрессоустойчивость и умение владеть своими эмоциями — тоже важные характеристики.
Еще один очень важный показатель тайм-менеджмент, умение эффективно управлять своим временем. Такой работник самостоятельно и эффективно распределит время, сделает работу в срок. Или же клиентоориентированность – умение, которое нарабатывается годами или дается по природе с необычайной легкостью.
А ведь во многих случаях это умение является основой успешного бизнеса. Поэтому упоминание данного навыка будет актуально в резюме соискателя.
В основе личностных качеств лежат природные характеристики: темперамент и характер, которые остаются неизменными в течение всей жизни человека, и поддаются лишь незначительной коррекции. Как часто можно встретить специалиста, который все знает о своей профессии, в совершенстве развил навыки, но не может ужиться в коллективе, взаимодействовать в команде, подчиняться приказам начальства, работать в условиях дефицита времени. К сожалению, уходит с работы, понимая, что не справляется с собой.
Становится понятно, что два важнейших показателя хороши в своем сочетании, но, как правило, преобладает какой-то один.
В чем разница?
Оба показателя мы «измеряем» у одного конкретно взятого претендента на вакансию. Давайте попробуем установить разницу с помощью таблицы.
|
hard skills |
soft skills |
|
Профессиональные навыки по определенному профилю, без них невозможно выполнение должностных обязанностей. |
Помогают адаптивно работать, исполнять обязанности |
|
Обязательное развитие важно для повышения уровня квалификации |
Практически не влияют на уровень квалификации, или имеют косвенное влияние |
|
Легко проверить с помощью экзаменов и аттестаций |
Сложно поддается измерению, можно увидеть при наблюдении и анализе поведения |
|
Имеют документальное подтверждение в резюме |
Имеют субъективный описательный характер, не всегда соответствуют действительности |
|
Остаются неизменными в любых условиях работодателя |
Требуют адаптации под конкретную ситуацию, гибкости восприятия |
|
Усвоение происходит путем анализа различных источников |
Формируется только на личном опыте |
Мы можем сделать вывод, что одни навыки являются чисто профессиональными, а другие способствуют их удачному применению.
Что важнее?
Ответ на этот вопрос не так очевиден. Есть различные сферы, где будет выше цениться личностная составляющая, а где-то просто невозможно без профессиональной.
Получить образование в настоящее время задача относительно простая, лишь бы был интеллектуальный потенциал, а выбор учебных заведений огромный. Все они готовят профессионалов своего дела, конкурентоспособных и востребованных на рынке труда. Но не многие могут с уверенностью заявить о том, что успешно развивают личностные характеристики. Может обоснованно считают, что человек должен самостоятельно работать над собой. Из двух выпускников, имеющих примерно одинаковый уровень подготовки, возможность построить карьеру, несомненно, выше у того, который развил в себе гибкие навыки, называемые компетенцией будущего.
Пять причин нанимать людей по hard skills
Среди работодателей и менеджеров по подбору персонала существует мнение, что профессиональные компетенции являются главенствующими.
Среди причин определяются следующие:
- Навыки связаны с технической стороной, без них просто не получится работы. Для каждой профессии определен свой набор.
- Опираясь на личностные качества не всегда можно нанять высококвалифицированного специалиста. Человек может владеть психологическими технологиями воздействия, но иметь низкую профессиональную квалификацию.
- У высококлассного специалиста можно развить личностные навыки или подстроить под него условия.
- Изучая документы, можно сделать обоснованный вывод об уровне квалификации.
- Профессиональное соответствие можно просто проверить на практике.
Когда смотреть на soft skills
Личностные качества необходимы в ряде специфических областей, где преобладающей является работа с людьми, а несложным навыкам можно и обучить.
При приеме на работу предпочтение отдается коммуникабельным, стрессоустойчивым, гибким, имеющим навыки самопрезентации, обладающим даром убеждения.
Можно отметить следующие профессии:
- Сфера торговли;
- Сфера услуг;
- Банковская сфера;
- Педагогическая сфера;
- Психология и подбор персонала.
Поделиться:
Популярные статьи в категории:
27.08.2019
697758
Как избавиться от мозолей на ногах?
05.06.2019
229463
Польза или вред фиников для организма
29.11.2017
174044
Дешёвые образовательные курсы: Как распознать мошенников?
08.08.2019
170032
Неприятный запах ног: причины возникновения и способы лечения
Основные личные навыки, которые необходимо развивать для работы
Что нужно знать о личных навыках
Личные навыки необходимы профессионалам во всех отраслях, а наличие сильных личных навыков может выделить вас среди конкурентов при поиске новой работы.
Есть несколько основных личных навыков, которые работодатели ищут в потенциальных кандидатах, среди которых наиболее распространенными навыками являются критическое мышление и навыки межличностного общения. Здесь мы исследуем, что такое личные навыки, разницу между личными и профессиональными навыками, а также несколько наиболее востребованных личных навыков.
Определение личных навыков
Личные навыки считаются навыками межличностного общения или навыками, которые нематериальны, но которые улучшают вашу трудовую жизнь, повышая вашу способность выражать себя и эффективно взаимодействовать с другими. Почти каждая работа требует, чтобы профессионалы обладали хорошими личными навыками, хотя конкретные необходимые личные навыки будут варьироваться от должности к должности. Работодатели ищут потенциальных сотрудников, которые обладают множеством личных навыков, потому что они часто лучше подготовлены к решению различных ситуаций и способствуют общему положительному результату для своих организаций.
Люди с сильными личными качествами увлечены своей работой, мотивированы на выполнение своих обязанностей, готовы помогать другим на рабочем месте и имеют больше шансов добиться успеха в своей роли, чем те, у кого нет этих навыков.
Личные навыки в сравнении с профессиональными навыками
Личные навыки, или навыки межличностного общения, — это те навыки, которые нелегко измерить или доказать. Например, ваша способность эффективно общаться с другими считается личным навыком, но это не то, что может измерить работодатель. По этой причине демонстрация ваших личных навыков — лучший способ показать работодателям, что вы обладаете этими навыками. Вы также можете использовать конкретные примеры случаев, когда вы ранее использовали гибкие навыки на работе при собеседовании на новую должность, чтобы продемонстрировать определенный личный навык.
Навыки, с другой стороны, являются измеримыми навыками, которые можно легко доказать. Трудные навыки необходимо приобретать, и чаще всего они приобретаются в школе, с использованием учебных материалов, сертификатов и обучения на рабочем месте.
Примеры популярных трудных навыков, которые ищут работодатели, включают скорость набора текста, компьютерное программирование и редактирование.
Лучшие личные качества, ценимые работодателями
Есть несколько личных качеств, на которые работодатели активно обращают внимание при приеме на работу новых сотрудников. Многие из этих личных навыков можно разделить на различные категории навыков. Популярные категории навыков включают в себя:
Навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения — это навыки, которые позволяют вам продуктивно и успешно общаться и взаимодействовать с другими людьми. Эти навыки необходимы в различных профессиях, таких как административные должности, роли обслуживания клиентов и управленческие роли. Основные навыки межличностного общения, на которые обращают внимание работодатели, включают:
- Навыки работы в команде.
- Мотивация.
- Эмпатия.
- Терпение.
- Гибкость.
- Уважительное отношение.
- Сотрудничество.
- Внимательность.
- Рассмотрение.
- Навыки построения отношений.
- Социальные навыки.
Навыки критического мышления
Критические навыки являются важной категорией личных навыков и относятся к способности человека принимать обоснованные решения и решать проблемы посредством творчества и анализа. Должности, которые часто требуют навыков критического мышления, включают бухгалтеров, юристов, ученых, исследователей и учителей. Общие навыки критического мышления включают:
- Любопытство.
- Устранение неполадок.
- Исследовательские навыки.
- Логическое мышление.
- Дедуктивное рассуждение.
- Навыки наблюдения.
- Навыки решения проблем.
- Навыки анализа.
- Навыки устного перевода.
- Навыки принятия решений.
- Открытость.
Навыки внутренней мотивации
Наличие внутренней мотивации является очень привлекательным навыком для работодателей, поскольку это означает, что вы можете найти мотивацию и энтузиазм, необходимые для выполнения задач без необходимости внешнего вознаграждения.
Внутренне мотивированные люди часто получают удовольствие от процесса достижения цели и выглядят более заслуживающими доверия и надежными на рабочем месте. Навыки, подпадающие под категорию внутренней мотивации, включают:
- Определение.
- Надежность.
- Амбиции.
- Уверенность.
- Оптимизм.
- Позитив.
- Уверенность.
- Страстный.
- Независимый.
- Хорошее отношение.
Коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки являются еще одним подмножеством навыков, подпадающих под категорию личных навыков. Эти навыки очень привлекательны для работодателей и необходимы практически в любой профессии для достижения успеха на рабочем месте. Примеры профессий, требующих сильных коммуникативных навыков, включают представителей по обслуживанию клиентов, специалистов по связям с общественностью, учителей и журналистов. Востребованные коммуникативные навыки включают в себя:
- Активное прослушивание.
- Навыки вербального общения.
- Навыки письменного общения.
- Навыки невербального общения.
- Дружелюбие.
- Открытость.
- Краткость и ясность.
- Эмпатия.
- Уважение.
- Задавать вопросы.
Навыки личного развития
Навыки личного развития относятся к навыкам, необходимым для вашего профессионального и личного роста. Сотрудник с хорошими навыками личностного развития является активом компании, поскольку он постоянно стремится к самосовершенствованию. Эти навыки необходимы для достижения успеха в вашей карьере и могут помочь вам достичь карьерных целей, продвинуться по карьерной лестнице и улучшить несколько типов талантов и сильных сторон. Лучшие навыки личного развития включают в себя:
- Уверенность в себе.
- Целостность.
- Сильная рабочая этика.
- Лидерские навыки.
- Самовлюбленный.
- Стремление к росту.
- Управление временем.
- Сострадание.
Навыки управления эффективностью
Навыки управления эффективностью — это способность человека эффективно управлять своей производительностью, а также производительностью подчиненных ему сотрудников. Этот набор навыков особенно важен для профессионалов, занимающих руководящие должности, таких как менеджеры и руководители групп. Общие навыки управления эффективностью, которые работодатели ищут в кандидатах, включают:
- Расширение прав и возможностей.
- Навыки делегирования.
- Конструктивная критика.
- Наставничество и навыки коучинга.
- Навыки постановки целей.
- Навыки управления целями.
- Управление наградами.
- Обратная связь.
- Открытая связь.
Личные навыки в вашем резюме
Отличное место, чтобы подчеркнуть ваши личные навыки при приеме на работу, находится в вашем резюме. Вы можете сделать это как в специальном разделе вашего резюме, так и в описаниях ваших обязанностей на предыдущих должностях.
При принятии решения о том, какие личные навыки включить в свое резюме, рекомендуется сначала просмотреть объявление о вакансии и отметить любые личные навыки, конкретно перечисленные. Это даст вам хорошее представление о точных навыках, которые работодатель ищет в потенциальных кандидатах.
Включите в свое резюме любые личные навыки из объявления о вакансии, которыми вы обладаете. В разделе навыков вы можете перечислить каждый навык по отдельности, а затем привести конкретный пример времени, когда вы продемонстрировали этот навык на работе. В разделе «История работы» укажите личные навыки и время, когда вы их использовали, описывая свои предыдущие рабочие роли. Например, чтобы продемонстрировать внутреннюю мотивацию, вы можете описать время, когда вы достигли рабочей цели, к которой другие коллеги быстро потеряли интерес.
Совершенствуйте себя на работе и дома
Существует множество различных подтипов навыков в рамках общего термина «личные навыки». Большинство из этих навыков полезны в любой области, но у каждой карьеры есть определенный список навыков, которым следует уделить особое внимание.
Некоторые из этих основных навыков включают:
1. Общение . Множество различных взаимодействий составляют основу коммуникативных навыков. Это варьируется от цифровой речи до личных встреч и презентаций.
Как бы то ни было, хороший коммуникатор является ключом практически к любой профессии, связанной с людьми. Коммуникация включает в себя не только эффективную речь, но и активное слушание и поддержание соответствующего языка тела.
2. Межличностный. Навыки межличностного общения, менее известные родственники коммуникативных навыков, включают в себя построение качественных отношений с окружающими.
Возможно, вы не считаете себя общительным человеком, но умение общаться с людьми имеет решающее значение для достижения успеха во многих областях. Положитесь на этот набор навыков, когда общаетесь в сети или общаетесь с группами.
3. Лидерство. Лидерские качества необходимы для всех руководящих должностей, будь то генеральный директор или региональный директор.
Хорошие лидеры знают, как использовать харизму и уверенность в своих интересах. Они берут на себя ответственность и думают о потребностях своей команды при принятии любого решения.
4. Решение проблем. Работодателям нравится иметь в своих командах независимых и аналитических сотрудников. Те, кто способен быстро решать проблемы, адаптироваться, учиться на ошибках и распознавать проблемы, часто добиваются наибольшего успеха в своей карьере.
Хорошее решение проблем может потребовать серьезных навыков, но сотрудничество часто является ключом к преодолению трудностей.
5. Управление временем. Этот навык включает в себя такие задачи, как планирование, расстановка приоритетов, жертвование и организация. Два простых способа показать, что у вас есть сильные навыки тайм-менеджмента, — постоянное соблюдение сроков и прибытие на работу вовремя.
В долгосрочной перспективе ваша надежность будет замечена, и со временем вы, вероятно, увидите больше независимости и возможностей.
6. Адаптивность. Работа полна неизвестных, и многие работодатели теперь ищут кандидатов, способных быстро адаптироваться к любым изменениям, которые им предлагает команда.
Вам нужно будет выполнять задачи за пределами вашей зоны комфорта, чтобы доказать, что вы можете быть гибким сотрудником. Старайтесь как можно быстрее узнавать о новых стратегиях, технологиях и потребителях.
7. Критическое мышление. Сильные аналитические способности связаны с критическим и нестандартным мышлением. Эта черта позволяет сотрудникам работать быстро и думать о лучших способах решения сложных проблем.
Критическое и творческое мышление важно для поддержания преимущества компании на конкурентном рынке, поскольку оно стимулирует инновации в стартапах и компаниях.
8. Организация. Организаторские способности настолько же умственные, насколько и физические. Это включает в себя возможность управлять своим временем, расставлять приоритеты задач и планировать деятельность наиболее эффективным способом.
9. Творчество. Компании не хотят ограничиваться традиционным мышлением. На самом деле, использование традиционного подхода часто оказывается дорогостоящим и трудоемким.
Креативное мышление может помочь командам разработать новые и инновационные подходы, которые помогут им решать проблемы и создавать продукты более эффективно. Бросьте вызов стандартным представлениям и предложите уникальные идеи, чтобы стать лучшим творческим мыслителем.
10. Работа в команде. Если вы не работаете в одиночку, вам придется иметь дело с другими членами команды. Обеспечение эффективной и добросовестной работы лежит в основе сотрудничества и способствует как индивидуальному, так и групповому успеху.
Качественное сотрудничество предполагает активное слушание, выявление сильных и слабых сторон и понимание своей роли в команде.
11. Ориентация детали. Даже небольшие ошибки могут привести к потере рабочих недель и тысяч долларов.
Большое внимание к деталям поможет вам остановиться и решить проблемы до того, как они сильно повлияют на ваш успех.
Демонстрация вашей внимательности начинается с поиска работы. Убедитесь, что вы отправляете сопроводительное письмо без ошибок и избегайте ошибок форматирования в своем заявлении о приеме на работу или во время презентаций.
12. Ответственность. Покажите свою ответственность, правильно начав рабочий день: приходите вовремя!
Однако надежность — это больше, чем просто надлежащая посещаемость: убедитесь, что вы делаете все возможное, чтобы помочь другим членам команды в трудную минуту.
13. Мотивация. Боссам не нравится микроуправление, но сотрудники должны доказать, что они могут проявлять инициативу самостоятельно, прежде чем они начнут пользоваться определенными привилегиями.
Начните с постановки целей и приложите усилия для их достижения. Производительность часто повышается в результате самомотивации, что работодатели, скорее всего, заметят.
14. Трудовая этика. Осознайте, что усилия сами по себе ценны. Не ищите денежного вознаграждения, чтобы работать в меру своих возможностей; быть честным и усердно работать, даже когда никто не смотрит.
Начните гордиться своей продукцией и проявите страсть. Это поможет вам улучшить отношение и трудовую этику.
15. Профессиональное отношение. Профессиональные люди зрелые, ответственные и честные. Они честны и признают свои недостатки или ошибки, а также понимают свои сильные стороны.
Профессионалы понимают социальные сигналы и понимают, когда более непринужденное отношение приемлемо/неприемлемо. Вы можете рассчитывать на профессиональных сотрудников, которые будут усердно работать даже без вознаграждения.
Личные навыки — для тела и разума
Личные навыки для тела и разума
Возможно, самые фундаментальные из всех навыков связаны с самосохранением, то есть с сохранением здоровья как тела, так и разума.
В этом разделе SkillsYouNeed представлены некоторые идеи, которые помогут вам вести здоровый образ жизни. Наши страницы также помогут убедиться, что вы можете чувствовать себя хорошо.
Без хороших личных (или внутриличностных) навыков у вас меньше шансов развить хорошие навыки межличностного общения, презентации или лидерства.
Мы стремимся предоставить практические советы о личных навыках, которые могут улучшить ваше психическое и физическое здоровье и благополучие.
Вся информация, найденная в SkillsYouNeed , насколько нам известно, верна. Однако мы не заменяем профессиональных поставщиков медицинских услуг. Если вы беспокоитесь о своем физическом или психическом здоровье, обратитесь за профессиональной медицинской помощью.
Обучение личному развитию
Навыки личного развития — это навыки, необходимые вам для постановки личных целей и достижения личных возможностей.
Благодаря личному развитию вы можете приобрести прочный и эффективный набор навыков, которые помогут вам в будущем делать правильный и позитивный выбор и принимать решения.
Независимо от того, хотите ли вы начать с поддержания здоровья ума или заботы о своем теле, в этом разделе есть множество идей, которые вам помогут.
Навыки личностного развития
Наши страницы, посвященные личностному развитию и расширению возможностей личности, предоставляют основу для постановки личных целей и реализации своего жизненного потенциала.
Станьте лучше осведомлены о себе и научитесь распознавать свои сильные и слабые стороны, а также слабости других людей, например, развивая привычки Рефлексивная практика .
Узнайте, как позитивно использовать язык для поощрения самоутверждения на наших страницах Позитивное мышление и Нейро-лингвистическое программирование , а также помогать другим. Устраните барьеры на пути к обучению и саморазвитию, открыв для себя важность мышления , и начните развивать новые навыки уже сегодня. А если вам сложно измениться, загляните на наши страницы Навыки управления личными изменениями и Самомотивация , где вы найдете несколько идей, которые помогут вам начать.
Дополнительная литература по необходимым вам навыкам
Руководство по необходимым навыкам для личного развития
Узнайте, как ставить перед собой эффективные личные цели и находить мотивацию, необходимую для их достижения. Это суть личного развития, набор навыков, призванных помочь вам полностью раскрыть свой потенциал на работе, в учебе и в личной жизни.
Второе издание или самая продаваемая электронная книга идеально подходит для всех, кто хочет улучшить свои навыки и потенциал в обучении, и содержит полезную практическую информацию.
Навыки формирования характера
В нашем разделе, посвященном навыкам формирования характера, основное внимание уделяется таким, возможно, старомодным терминам, как «характер» и «добродетель», и их растущей важности в современном мире.
Узнайте о важности заданий «Эмоциональный интеллект» и «Управление эмоциями» для обретения власти над собой и способности понимать себя и других.
Эффективное управление своими эмоциями имеет решающее значение для того, чтобы научиться жить хорошо. Подробнее об этом читайте на наших страницах Доброта: обучение использованию морального компаса и Схема обучения хорошей жизни .
Этика играет важную роль в жизни, хотя иногда в современном мире об этом трудно вспомнить. Узнайте больше об этом на наших страницах Этический образ жизни , Этическое потребление и Этика и добродетель в профессиональной жизни .
Вы также можете узнать больше об отдельных чертах характера или «добродетелях» на наших отдельных страницах. Например, вы можете изучить вопросы Самоконтроль , Развитие стойкости , Хороший темперамент , или даже Дружелюбие или Сострадание . Есть еще много вещей, которые можно изучить и помочь вам чувствовать себя хорошо.
То, как мы относимся к себе, влияет на многие аспекты нашей жизни.
С помощью Развитие уверенности и Самоуважение мы можем преодолеть барьеры и научиться принимать свои сильные и слабые стороны. Повысьте свое понимание самооценки и уверенности в себе, прочитав наши страницы на Личная презентация , как мы представляем или продаем себя другим, и Личный вид , как мы одеваемся и заботимся о своей внешности.
Настойчивость
Развитие навыков уверенности в себе важно для саморазвития. Напористость — это не агрессивность или пассивность, а инструмент, который мы используем для развития понимания самих себя и передачи наших убеждений, ценностей и мнений другим.
Узнайте больше на наших страницах уверенности в себе, включая Напористость (Введение) , Почему люди не напористы , Как справиться с ненапористостью и Техники самоуверенности .
Тайм-менеджмент
То, как мы распоряжаемся своим временем, напрямую влияет на то, как мы себя чувствуем.
На нашей странице Введение в тайм-менеджмент описаны некоторые способы, с помощью которых вы можете повысить свою эффективность при выполнении задач, чтобы достигать большего и чувствовать себя более мотивированным и уверенным в себе. Расставьте приоритеты, классифицируйте и организуйте свое время с максимальной пользой.
Возьми наш Насколько хороши ваши навыки тайм-менеджмента? Тест , чтобы узнать, насколько вы продуктивны.
Наша жизнь часто полна вещей, которые тратят время или отвлекают нас от того, что важно. Следуйте нашим простым советам , чтобы не тратить время попусту , и уменьшите количество отвлекающих факторов, оставив больше времени для достижения своих целей.
Стресс и управление стрессом
Стресс часто встречается в современной жизни. У многих из нас есть потребности, которые, как мы чувствуем, нам постоянно нужно сбалансировать: работа, семья, деньги, здоровье и так далее.
Стресс может привести к серьезному заболеванию, поэтому мы надеемся, что наши страницы о стрессе помогут вам снизить уровень стресса, справиться с ним и избежать его.
- Что вас беспокоит? — Пройдите наш тест, чтобы узнать, что вызывает у вас стресс.
- Что такое стресс? – Эта страница представляет собой введение в тему стресса и поможет вам узнать больше о том, что вызывает стресс и как стресс может проявляться в поведении.
- Как избежать стресса – Поняв, почему мы испытываем стресс, и триггеры стресса, мы потенциально можем избежать или свести к минимуму стрессовые ситуации. Узнайте, как можно избежать стресса, и несколько советов по расслаблению.
- Стресс, питание и диета – Узнайте о взаимосвязи между тем, что мы едим, и степенью стресса, которую мы чувствуем. Улучшите свой рацион, почувствуйте себя лучше, наслаждайтесь жизнью, обретите уверенность и уменьшите стресс.
- Стресс на рабочем месте – Стресс на рабочем месте является обычным явлением и является причиной многих потерянных рабочих дней. Почему люди испытывают стресс на работе, что можно сделать, чтобы облегчить эту проблему, и обязан ли ваш работодатель минимизировать стресс на рабочем месте?
- Советы по борьбе со стрессом – Практичные и простые способы борьбы со стрессом в вашей жизни.
- Техники релаксации – Изучите несколько простых и эффективных способов расслабления.
- Баланс между работой и личной жизнью . Узнайте, как поддерживать здоровый баланс между работой и отдыхом.
Гнев, управление гневом и агрессия
Все мы время от времени злимся. Гнев — это естественная эмоция, которая может быть вызвана стрессом, разочарованием, чувством неправоты и многими другими факторами.
Гнев следует рассматривать не как отрицательную эмоцию, а скорее как естественное освобождение — все мы справляемся с гневом по-разному.
Узнайте больше о гневе и о том, как с ним справляться, на наших страницах Что такое гнев? , Управление гневом и Терапия управления гневом (что ожидать) . Вы также можете найти нашу викторину Насколько вы сердиты? полезно, чтобы узнать, уместен ли ваш гнев.
Агрессивное поведение по отношению к другим неприемлемо и является уголовным преступлением во многих странах. Как мы все знаем, агрессия может быть очень разрушительной как в психологическом, так и в физическом плане для всех участников. Смотрите наши страницы на Что такое агрессия? и Борьба с агрессией .
Дальнейшее чтение из «Навыки, которые вам нужны»
«Навыки, которые вам нужны для жизни»
здоровый дух и тело.
Первая электронная книга, Забота о себе, охватывает некоторые из наших самых популярных материалов и поможет вам жить более счастливой, здоровой и продуктивной жизнью.