Манипулирует людьми: как распознать манипуляцию — Naked Science

5 проверенных наукой способов манипулирования людьми

• Лайфстайл

Наконец ты заставишь людей делать то, что хочется тебе, а не то, что подсказывает им инстинкт самосохранения!

8

Начинай убеждать с малого

Источник:

Getty Images

Как это работает

В преддверии президентских выборов в США в 2000 году социолог Энтони Гринвальд провел любопытный эксперимент на потенциальных избирателях. Он звонил им домой и задавал два вопроса. Первый: чувствуют ли они себя ответственными за судьбу своей страны? Второй: готовы ли они явиться на выборы? В итоге на участках, где были зарегистрированы опрошенные Гринвальдом избиратели, была зафиксирована высокая явка — 86,7%. При этом в среднем по стране голосовать пришли лишь 61,5%.

Вот как высокую явку объяснила психология. Сначала Гринвальд спрашивал о чувстве ответственности за свою страну. Разумеется, большинство респондентов ответили, что чувствуют ответственность за страну, как же иначе, поскольку противоположный ответ социально неодобряемый. Следующий вопрос вытекал из предыдущего. И логично, что опять же большинство людей ответили утвердительно. Ведь это прозвучало бы странно: человек чувствует ответственность за страну, но не собирается голосовать.

Так вот, после того как большинство опрашиваемых публично заявили, что собираются голосовать, они сами себя мотивировали поступить соответственно только что взятым на себя обязательствам, то есть действовать с позиции ответственного гражданина, которую их заставил принять Гринвальд.

Как это использовать

Например, твоя девушка тащит тебя в театр. А ты хочешь уговорить друга составить вам компанию, чтобы хотя бы в антракте обсудить, как «Легия» унижает «Спартак», Гвардиола сражается с болельщиками. Просто спроси друга (лучше в присутствии женщин), считает ли он себя культурным человеком, и, услышав положительный ответ, переходи в наступление.

Окажи услугу первым

Источник:

Getty Images

Как это работает

Каждый человек, если у него есть хотя бы подобие совести, всегда чувствует себя обязанным, когда ему оказывают услугу, помощь или что-то дарят. Руководствуясь этим тезисом, профессор Деннис Риган из Каролинского университета провел свой эксперимент.

В комнату под предлогом оценки качества картин (да уж, нашли предлог) приглашались двое: один настоящий испытуемый, а второй помощник испытателя. Эксперимент проводился в двух вариантах. В первом случае помощник выходил из комнаты на пять минут, а затем возвращался с двумя банками кока-колы: одну он взял для себя, а вторую протянул испытуемому, оказывая ему тем самым непрошеную любезность. Во втором случае помощник возвращался с пустыми руками.

Через какое-то время сообщник испытателя просил испытуемого оказать ему помощь — купить несколько лотерейных билетов. «Так, а где картины?!» — вопрошал, вероятно, испытуемый. Но, как бы там ни было, билеты покупал. Причем в первом варианте эксперимента, в том, что с дареной кока-колой, продажи были в два раза выше.

Однако стоит отметить, что принцип оказания взаимной услуги может работать только в отношении конкретного человека. А вот на подарки крупных брендов мы так не реагируем. Ибо быть благодарными неосязаемым сущностям могут только болезненно совестливые люди.

Как это использовать

Для начала тебе нужно оказать услугу тому, кем ты хочешь манипулировать. Эта услуга должна выглядеть искренней, спонтанной и ненавязчивой. Угости его пиццей, подари ему какую-то полезную вещь, которая тебе якобы не нужна, а выбрасывать жалко (например, надувного Будду).

Твоя мотивация должна выглядеть убедительной. В глазах объекта манипуляции ты должен казаться рубахой-парнем, а не сомнительным другом, заявившемся посреди ночи с бутылкой виски и просьбой помочь «закопать кое-что в лесу».

Создай иллюзию, что дело уже почти сделано

Как это работает

Американскй психолог Ран Кивец провел эксперимент с программами лояльности в кофейнях. Суть таких программ в том, чтобы собирать наклейки на карточке (одна наклейка за покупку одного кофе). Когда их наберется десять, карточку можно обменять на бесплатный кофе.

Кивец разделил испытуемых на две группы. Первой группе предлагалась пустая карточка с полем для 10 наклеек. Второй группе вручили карточки с местом под 12 наклеек, причем две из них уже были приклеены.

Как ты можешь догадаться, во втором случае заполнение карточек, а значит, и покупка кофе шли куда более активно. Хотя в том и другом случае нужно было вклеить по 10 наклеек.

Как это использовать

Всякий раз, прося об одолжении, не забывай упомянуть, что дело практически уже сделано. «Смотри, я уже подвинул этот рояль к двери. Осталось вынести его из квартиры, а дальше каких-то жалких девять этажей». Перфекционист, сидящий глубоко внутри объекта твоих манипуляций, не сможет воспротивиться желанию помочь тебе довести дело до конца.

Используй стадное чувство

Источник:

Getty Images

Как это работает

Как бы неприятно это ни звучало, человек склонен сводить свою умственную деятельность к минимуму. Ему гораздо легче положиться на чужое мнение, а тем более на мнение большинства, чем вырабатывать собственное. Этим и воспользовались Джон Дарли из Нью-Йоркского университета и Бибб Латане из Колумбийского университета при проведении своего эксперимента по изучению влияния «эффекта чужого мнения» на поведение людей.

В аудиторию якобы для прохождения творческого теста приглашалось несколько человек, причем испытуемым был только один, а все остальные были помощниками Дарли и Латане. Прямо в разгар тестирования в аудиторию подавался дым. Так вот, реакция единственного испытуемого на происходящее целиком зависела от поведения окружающих его людей: если все сидели с каменными лицами, будто ничего не происходит, то подопытный тоже старался не подавать виду. Если все паниковали, он тоже начинал паниковать.

Как это использовать

Хочешь посетить с друзьями бар? Объяви возлюбленной, что недавно прочитал в журнале (женщины вообще склонны верить журналам), что 87% счастливых пар, проживших вместе больше 30 лет, хотя бы один вечер в неделю проводили по отдельности. Правда, теперь тебе придется прожить с девушкой больше 30 лет. Но один вечер в неделю ты будешь свободен!

Надевай вещи популярных брендов

Как это работает

Профессор философии и когнитивной науки Стивен Кварц и политолог, специалист в области PR Аннет Асп выяснили, как бренды влияют на наше восприятие реальности. Оказалось, что очень даже влияют.

Представь, ты идешь по торговому центру, никого не трогаешь (знаем, это маловероятно, но ты представь). К тебе подходит ничем не примечательная девушка в зеленой кофте и с кипой листков. Она просит уделить ей пару минут для участия в опросе. Ты согласишься ответить на ее вопросы? А как изменится твое отношение к этому, если у нее на кофте будет логотип Lacoste?

Согласно исследованиям Кварца и Асп, с девушкой, у которой на кофте нет логотипа, остановились поговорить всего 14%, а с девушкой, одетой в фирменный Lacoste, согласились поговорить 52% людей!

Кварц и Асп продолжили свое исследование. На сей раз две девицы — одна в фирменной кофте, другая в простой — отправились собирать по домам ничего не подозревающих граждан пожертвования. И результат первой оказался в два раза лучше, чем результат второй.

Как это использовать

Напяливай на себя одежду популярных брендов, и перед тобой откроются все двери. Ты даже не представляешь, сколько дверей перед тобой откроется (некоторые даже самому захочется прикрыть).

Также возьми на заметку: 7 психологических уловок, против которых бессилен наш мозг.

Автор текста:Антон Мишин

Эвфемизмы войны. Как власть манипулирует сознанием людей

Какие бы акции протеста сейчас ни происходили, сколько бы человек ни вышли на улицы с плакатиками “Нет войне!”, надо отдавать себе отчет в том, что значительная часть российских граждан поддерживает начатое Владимиром Путиным вторжение в Украину. Стало общим местом объяснять такой феномен воздействием условного “телевизора”. Это очевидно, только простая констатация не дает ответа на вопрос, почему так происходит в стране, где десятилетиями люди повторяли мантру “Только бы не было войны!”.

В общем, понятно, почему боевые действия в Сирии не вызвали у обывателя содрогания. Обыватель о Сирии имеет смутное представление. В конце концов, она далеко, да и не больно много о том, что там делают российские военные, обывателю сообщали. Другое дело – сопредельная Украина, где у многих российских людей жили или сейчас живут близкие или дальние родственники. А если не родственники, то дорогие сердцу друзья. Для успешной манипуляции общественным сознанием должны были быть употреблены сильные средства. В числе этих средств – сугубо лингвистические.

Совсем не случайно Роскомнадзор запретил сейчас СМИ называть происходящее в Украине войной. Власть давно использует эвфемизмы, чтобы смягчать представление о реальном положении дел. Это позволяет создать в умах людей менее опасную, чем на самом деле, картину. Давно заведено, что взрывы бытового газа называют “хлопком газа”. Что вместо “убили преступника” говорят, что его обезвредили или ликвидировали. Вот и Владимир Путин 24 февраля объявил о начале войны в убаюкивающих выражениях:

Embed share

Обращение Владимира Путина о решении провести военную операцию

by Радио Свобода

No media source currently available

0:00 0:07:52 0:00

– Мною принято решение о проведении специальной военной операции. Ее цель – защита людей, которые на протяжении восьми лет подвергаются издевательствам, геноциду со стороны киевского режима. И для этого мы будем стремиться к демилитаризации и денацификации Украины. При этом в наши планы не входит оккупация украинских территорий. Мы никому и ничего не собираемся навязывать силой.

Это примечательная цитата. Здесь есть откровенная ложь: что, как не применение силы и попытка оккупации, происходит на наших глазах? Еще здесь все направлено на сознательное затуманивание смысла. В самом деле, специальная военная операция – это совсем не то же, что полномасштабная война. У операции локальные задачи вроде какого-нибудь точечного марш-броска. Дескать, защитим людей в “ЛНР” и “ДНР” и вернемся восвояси. Вряд ли люди, с энтузиазмом отреагировавшие на обращение Путина, ожидали, что кто-то станет бомбить Киев. Впрочем, “запутинцев” и сейчас немало, но некоторые прозрели.

Еще больше постарался понизить градус спикер Госдумы Вячеслав Володин, заявивший о поддержке специальной военной миротворческой операции, цель которой – защитить людей, проживающих в Украине.

Это сказано для внутреннего употребления. В миротворчество могут поверить только жители далеких от боевых действий территорий.

Акция грузинских активистов в поддержку Украины

В 2008 году тогдашним президентом Дмитрием Медведевым военная кампания в Грузии была названа еще мягче. А именно операцией по принуждению к миру. Несмотря на смысловое противоречие, ведь принуждение – это насильственное действие, акцент был все-таки на слове “мир”. Остается догадываться, почему старую заготовку не стали использовать сейчас. Быть может, чтобы избежать параллелей. Чтобы Россия не выглядела как агрессор, который регулярно вторгается в другие независимые государства.

Еще один способ скрытой языковой манипуляции – употребление малопонятных для широкой аудитории терминов. “Демилитаризация” и “денацификация” добавили путинскому тексту солидности. Подобная лексика обычно воспринимается слушателями как престижная, только значения таких слов скользят по краю сознания.

Между тем нелишне знать, что президент РФ приравнял не отдельных людей, а целое государство к нацистской Германии. Чтобы не осталось сомнений, обратимся к словарным толкованиям:

Денацификация – люстрация, комплекс мероприятий, направленных на очищение послевоенного немецкого и австрийского общества, культуры, прессы, экономики, образования, юриспруденции и политики от влияния нацистской идеологии. Денацификация проводилась по инициативе союзников по антигитлеровской коалиции после победы над нацистской Германией и основывалась на решениях Потсдамской конференции.

Совсем новый эвфемизм применила Татьяна Москалькова. Она сообщила о договоренностях с украинской стороной насчет “проверки условий содержания удерживаемых лиц”. Должно быть, назвать их попросту пленными выглядело бы как пораженчество с позиций российского омбудсмена.

В русском языке есть производное от “дипломата” слово “дипломатичный”. Говорят – вести себя дипломатично, дипломатично высказаться. Это значит предельно корректно, деликатно, тактично. В наши дни все это стало безнадежным анахронизмом. И вот уже министр иностранных дел Сергей Лавров щеголяет приблатненными формулами вроде “пацан сказал – пацан сделал” (это он о диалоге с США по гарантиям безопасности). Не отстает от своего начальника официальный представитель МИД Мария Захарова. А еще у нее есть излюбленный ораторский прием – суггестия. Вместо доказательств она повторяет несколько раз один и тот же тезис, внушая совсем по Оруэллу, что “мир – это война, а война – это мир”:

– Мы с вами читаем везде: “Нет войне!”, “Остановите войну!”, “Это не от моего имени” и так далее. Так вот я хочу сказать: это не начало войны. Это во-первых, и это очень важно. Наше стремление – предотвратить развитие событий, которое могло бы перерасти в глобальную войну. Во-вторых, это окончание войны. А война, кто не знает, велась восемь лет. Кровопролитная, с потерями гражданского населения. Война велась на различных фронтах. На санкционных – на нас давили санкциями. На информационном фронте, когда в отношении нас вбрасывали такие чудовищные фейки, что даже ни в одном учебнике об этом нельзя было прочитать. Психологическая война, когда, в том числе, наш народ, наших граждан, нашу элиту пытались друг с другом стравить. Поэтому еще раз: это не начало войны. Это предотвращение развития ситуации, которая могла бы привести к глобальному противостоянию, и окончание той войны, которая велась.

Embed share

Мария Захарова о специальной военной операции

by Радио Свобода

No media source currently available

0:00 0:01:19 0:00

В случае любого противостояния официальные лица жонглируют синонимами. По смыслу вроде как одно и то же, однако эмоциональная окраска противоположная. Если наш человек, то это разведчик. Если не наш – шпион. Вот и генерал-майор Игорь Конашенков в первый день войны сообщил: “Россия в результате ударов вывела из строя 83 наземных объекта военной инфраструктуры”. Не разбомбила, не уничтожила, не повредила, а вывела из строя. Смягчающим ужас эвфемизмам не место, когда надо сообщить о действиях противника: “Информацию зарубежных СМИ о сбитом над Украиной российском самолете в Минобороны не подтвердили”. Вот тут уже не выведен из строя, а не сбит. Якобы не сбит.

За те 8 лет, о которых так любят вспоминать российские пропагандисты, мы узнали новое выражение – “отправить на подвал”. Выражение пришло с тех самых территорий, сепаратистские интересы которых вздумал защищать Путин. С точки зрения грамматики это не тот случай, что безграмотное “у нас на районе”. “На подвал”, а не “в подвал” – значит отправить на пытку. Подобно тому, как в стародавние времена распоряжение “На конюшню!” предполагало послать на порку.

Как это бывает в любые кризисные времена, сейчас происходит взрыв словотворчества. Благодаря Роскомнадзору фейсбук еле дышит, и все же в нем продолжает действовать группа “Словарь перемен”. Новая русская лексика прилетает из обеих воюющих стран. Порой трудно вычислить, что откуда, ведь в страдающей от агрессии Украине по-прежнему в ходу наш общий язык. И у этой лексики есть общая черта – повышенная экспрессивность. Вероятно, пройдет время, и потребуются толкования. Но не сейчас. Сейчас достаточно, если будет простой список самых последних новинок: рашисты, блицфрик, невойна, бандеровский смузи. Впрочем, одно новое жуткое значение старого слова надо пояснить. Пока пояснить. Боюсь, скоро надобность в этом отпадет. Бандероль – это возвращение российских военнослужащих домой в полиэтиленовом пакете.

Как газлайтинг манипулирует реальностью — Scientific American

Во время ее 12-летнего брака, по словам «Чандры», ее муж регулярно изменял, а затем сказал ей, что она «сумасшедшая», «ревнивая» и «параноидальная», когда она представила доказательства его романов. . Он часто использовал слово «иррациональный», которое исторически использовалось для унижения женщин. Чандра работал, ходил в школу и заботился об их детях, но ее муж убедил ее, что он ей нужен. Например, он намеренно задерживал оплату счетов, а затем обвинял ее, когда выключали свет — стратегия финансового контроля, из-за которой она чувствовала себя зависимой от него. Во время часового интервью Zoom в рамках моего исследования Чандра неоднократно называла своего бывшего мужа газлайтером.

Завершив разговор с Чандрой (псевдоним, чтобы защитить ее конфиденциальность и безопасность), я сделал заметки: замешательство, неравные обязанности по уходу, стыд, потеря доверия, оскорбления по признаку пола, словесные оскорбления. Ее опыт типичен для историй о газлайтинге, которые я собрал за последние несколько лет. Со временем то, как бывший муж Чандры назвал ее «сумасшедшей» и обвинил в «чрезмерной реакции», заставило ее усомниться в том, что она может быть надежным свидетелем собственных переживаний.

Но этот эффект возник не на пустом месте. Чандра была социально изолирована от своих друзей и семьи. Она испытывала финансовый стресс, а также отсутствие поддержки, связанной с тем, чтобы совмещать заботу о детях с работой. Эти уязвимые места сделали ее менее способной сопротивляться манипуляциям мужа, она стала психологически истощенной и загнанной в ловушку. Чандра поставила под сомнение ее восприятие реальности, ее память и ее способность интерпретировать события. Она задавалась вопросом, было сумасшедшим.

Газлайтинг в широком смысле определяется как тип психологического насилия, в результате которого кто-то кажется или чувствует себя «сумасшедшим». Оно напоминает другие формы психологического насилия и может рассматриваться как часть этой более широкой категории. Мы знаем, что психологическое насилие, и в частности «сведение с ума», является основной чертой домашнего насилия или насилия со стороны интимного партнера. Частично он работает, убеждая жертв в том, что то, что они переживают, не является реальным или важным, а затем обвиняет их в своих переживаниях.

Результатом является то, что социолог Кэтлин Ферраро назвала «сюрреалистичностью» оскорбительных отношений, или то, что ученый и активист Бет Э. Ричи называет «враждебной социальной средой». Само слово происходит от пьесы 1930-х годов под названием « Газовый свет », по которой в 1944 году был снят фильм с Ингрид Бергман в главной роли. В нем муж главной героини тайно приглушает и увеличивает яркость внутреннего освещения, работающего на газе, и настаивает на том, что ей это кажется, заставляя ее поверить в то, что она сошла с ума.

За последнее десятилетие этот термин стал астрономически популярным. Отчасти это результат успеха движения #MeToo, которое показало, как жертвы сексуального насилия и домогательств систематически подвергаются сомнению и дискредитации, когда они становятся достоянием общественности. Комментаторы также использовали его для описания умопомрачительных отрицаний реальности, исходивших из Белого дома во время президентства Трампа. Термин «газлайтинг» стал популярным среди пользователей Twitter, Instagram и TikTok, интересующихся вопросами психического здоровья, а также среди писателей, занимающихся политикой и культурой, и популярных психологов.

Но, несмотря на то, что все говорят о газлайтинге, этот тип жестокого обращения только начинает изучаться с использованием систематических данных социальных наук. Хотя мы склонны думать о газлайтинге как о проблеме между двумя людьми в отношениях, она также проявляется как часть неравного социального контекста. Газлайтинг питается социальной уязвимостью и стереотипами. Он закрепляет существующий дисбаланс сил и способствует возникновению новых. Этот термин также все чаще используется для описания структурного расизма, сексизма, гомофобии и эйблизма. Ученые и активисты использовали термин «расовое освещение», например, для обозначения расовой микроагрессии, которая подрывает опыт цветных людей и идеологии, скрывающие такое поведение; в отчете о политике за 2021 год газлайтинг на расовой почве описывается как «институционализированный в социальной ткани».

Социальные теоретики и писатели из маргинализированных слоев общества уже давно настаивают на том, что социальная власть работает, пытаясь убедить нас в том, что все нормально, в то время как окружающие нас условия являются дискриминационными и угнетающими. Как утверждали в 2020 году психиатр Энн Кроуфорд-Робертс и ее коллеги, наблюдение за убийством Джорджа Флойда полицейским, а затем сообщение о том, что его смерть наступила в результате ранее существовавших заболеваний, является «структурным газлайтингом». Наша задача как социологов состоит в том, чтобы проследить неуловимые, вывернутые наизнанку пути, по которым действует социальное господство. Мы должны следовать тому, что социолог Эвери Гордон называет «заклинаниями силы», и тому, как устанавливаются модели недоверия. Относясь к газлайтингу серьезно, мы можем узнать о взаимосвязи между неравенством на макроуровне и «микро» формами замалчивания и лишения прав, с которыми люди сталкиваются в своей повседневной жизни.

Опасные отношения

Как социолог меня интересуют социальные условия и интимная динамика, которые позволяют газлайтингу происходить. В 2021 году я решил провести углубленное качественное исследование, чтобы выяснить, что делает газлайтинг такой разрушительной силой. Чтобы найти участников интервью, я разместил в социальных сетях рекламу, определяющую газлайтинг как человека, который пытается заставить вас «показаться или почувствовать себя сумасшедшим». Эта стратегия найма позволяла всем, кто определял свой опыт как «газлайтинг», участвовать, независимо от того, где и как они с этим столкнулись.

Проведя 122 интервью в течение шести месяцев и проанализировав закономерности, из которых состоит эта форма жестокого обращения, меня больше всего заинтриговали социальные контексты, в которых мы обнаруживаем газлайтинг, и его связь с неравенством по признаку пола, сексуальности, класса, способностей и расы. Неудивительно, что газлайтинг затрагивает не только одну из этих осей идентичности — скорее, люди сталкиваются с газлайтингом перекрестно, а это означает, что такие факторы, как возраст, раса, пол и сексуальность, имеют значение для того, как реальность людей искажается, подвергается сомнению или отрицается.

Судя по моей выборке, есть четыре основных отношения или контекста, в которых обычно происходит газлайтинг: насилие в семье; интимные партнеры, которые иначе не оскорбляют; родители и другие члены семьи; и институциональный газлайтинг, прежде всего на рабочем месте. Эти формы газлайтинга основаны на разной динамике: например, ситуации домашнего насилия часто включают в себя словесные оскорбления, тогда как газлайтинг на рабочем месте часто связан с расовой дискриминацией. Но все они связаны с дисбалансом сил. Это важно, потому что учит нас задавать разные вопросы. А не «Почему этот человек сделал это и что должна сделать жертва в ответ?» Скорее, «Кто и как устанавливает силу и власть?» Ниже приведены примеры этих четырех контекстов.

Опыт «Селах» типичен для газлайтинга, связанного с насилием в семье. Бывший муж Селы годами сомневался в ее здравом уме, говоря ей, что ей нужны лекарства и что ее семья считает, что она «нестабильна». Однажды он вызвал на дом бригаду кризисных психологов, заявив, что Села склонен к суициду и ее нельзя оставлять одну. После того, как Села ушла от него и получила собственную квартиру, ее муж вломился, пока она была на работе, и устроился поудобнее. Когда Селах пришел домой, он сделал вид, что ничего не случилось, и спросил, что у них на ужин. Он исказил реальность Селы (она ушла от него), настаивая на своей собственной реальности (они все еще были вместе). Он присыпал тонкими угрозами весь их разговор и не позволял ей выходить из дома, чтобы купить продукты.

Это было частью многолетней схемы: муж Селах преследовал и преследовал ее каждый раз, когда она пыталась уйти, пока в конце концов она тайно не сбежала в приют для жертв домашнего насилия на другом конце страны. Это оскорбление имело зловещий оттенок, из-за которого Селаху было трудно описать происходящее. В конце концов, что плохого в том, что твой муж подходит и спрашивает, что на ужин? Как объяснил Села: «Они живут в альтернативной реальности. И они хотят, чтобы ты жил там с ними.

Около 30 процентов опрошенных мной людей назвали своих родителей главными газлайтерами. «Одри» чувствует, что ее мать не воспринимает всерьез ее проблемы с психическим здоровьем, настаивая на том, что депрессия и тревога Одри не «реальны», что она просто «ленится», «королева драмы» и «переигрывает». Одри была госпитализирована из-за психического заболевания, пыталась покончить жизнь самоубийством и получает государственную помощь, поскольку из-за симптомов она не может работать. Тем не менее, Одри беспокоится, что никто не поверит, что ее симптомы реальны. Одри сказала мне: «Может быть, я утра неудачник. Может быть, у меня действительно плохой характер. Может быть, я просто плаксив».

Из-за этих страхов Одри откладывает лечение и сводит к минимуму свои симптомы. Ее опыт иллюстрирует тип газлайтинга, который обычно начинается в детстве и сохраняется в течение длительного времени. Этот газлайтинг часто связан с тем, что родитель отрицает переживания ребенка таким образом, что это усугубляет изоляцию и неуверенность в себе. Здесь мать Одри контролирует ресурсы (жилье, финансы) и обладает значительной эмоциональной властью над Одри, своего рода властью, основанной на отношениях между родителями и детьми.

Когда «Майя» пыталась убедить своего босса прекратить рассказывать сексуально неприемлемые шутки на работе, он обвинил ее в «чрезмерной реакции». Ситуация ухудшилась, и когда она уведомила об увольнении за две недели, ее попросили уйти и не возвращаться. После того, как она подала заявление о безработице и заявила в запросе о компенсации по безработице, что это была токсичная рабочая среда, ее начальник — юрист — оспорил ее заявление документом на 500 страниц, в котором утверждалось, что она смеялась над его шутками, так как же они могли быть оскорбительный? Другими словами: она, должно быть, выдумывает это. Он утверждал, что Майя «прыгала по барам» во время пандемии, ставя под угрозу безопасность своих коллег, хотя Майя настаивала на маскировке на работе. «Все, что я делал, чтобы обезопасить себя, он переворачивал… чтобы казалось, что я делаю что-то гнусное или из злого умысла». Как единственный небелый человек в ее офисе, Майя чувствовала, что он использовал стереотипы о цветных людях как об агрессивных, чтобы представить ее как опасность для офиса.

«Алекс», чей жених газлил ее, когда они учились в колледже, не боялся своего партнера. В отличие от других примеров, приведенных здесь, их соотношение оказалось равным. Но Алекс постоянно заставляли винить себя в действиях своего партнера, и быстро возник дисбаланс сил. Партнер Алекса изменял ей, а затем отрицал, что это происходит. Когда Алекс расспрашивал ее, она говорила, что Алекс был «ревнивым» и «собственником», и спрашивала, почему Алекс не ценит друзей и «избранную семью» так, как она утверждала. Алекс чувствовал себя сбитым с толку и виноватым; она перестала есть и спать. Она завела дневник, в который записывала то, что говорил ее партнер, чтобы вести учет, опасаясь, что ее партнер испортит ее воспоминания.

Алекс описала себя как «ошеломленную» и «оцепеневшую» во время отношений. Она объяснила, что трудно идентифицировать этот опыт как «газлайтинг», потому что между ней и ее партнером того же пола не было четкой гендерной разницы в силе. Опыт Алекса типичен для газлайтинга в отношениях, которые в остальном не являются оскорбительными, так что манипуляции были тонкими и косвенными, но, тем не менее, заставили Алекс усомниться в своей способности интерпретировать реальность. В отличие от случая с Селах, словесные оскорбления, чрезмерный контроль, угрозы и физическое запугивание не были частью уравнения. Вместо этого партнерша Алекса обрела власть в отношениях, используя собственные ценности Алекса против нее, настаивая на том, что Алекс «ревнует», черта, которую они оба считали токсичной. Она утверждала, что Алекс должна разочароваться в себе.

Что связывает эти истории? Хотя стратегии жестокого обращения различаются в зависимости от случая, все они зависят от мобилизации (или создания) дисбаланса сил против жертвы. Материальные последствия газлайтинга в некоторых случаях могут быть более серьезными (Села получала угрозы своей жизни, Майя была вынуждена уйти с работы в разгар пандемии), но остается неизменным то, что контроль над ресурсами и нарративами является ключом к нарушению баланса сил. устанавливаются и воспроизводятся.

Схемы манипуляции

Итак, наша первая задача — переосмыслить наш социологический подход к жестокому обращению: газлайтинг, как и другие формы интимного насилия, — это не инцидент, а процесс. В ходе своего исследования я обнаружил, что газлайтинг обычно проявляется в виде отрицания или искажения, изоляции, стыда и нападок на доверие. Основной шаблон — отрицание или блокировка, а затем переворачивание сценария. Этот паттерн сохраняется независимо от того, является ли виновник газлайтинга родителем, другом, партнером, наставником или начальником.

Когда газлайтинг серьезен и оказывает длительное воздействие на жизнь жертвы, этот паттерн возникает в контексте изоляции и как часть дисбаланса власти между газлайтером и жертвой. Этот дисбаланс может быть результатом широко распространенного социального неравенства, например, между партнерами-мужчинами и женщинами или между белым начальником и чернокожим служащим. Или это может быть натурализовано в семье, например, разница в возрасте и авторитете между родителем и ребенком. Вот что позволяет нам понять газлайтинг с помощью социологических инструментов: ментальные манипуляции обычно опираются на существующие социальные модели доминирования.

Классический пример газлайтинга в кино предполагает, что обидчик намеренно искажает ощущение реальности своего партнера. Мое исследование показывает, что газлайтинг может быть непреднамеренным — например, Одри не думает, что ее мать специально использует газлайтинг. Но это также может включать отрицание чужой реальности. Когда бывший муж Селы появился в ее доме и сделал вид, что все в порядке, он отрицал тот факт, что она бросила его. Бывшие партнеры Алекса и Чандры отрицали явные доказательства романа, а затем дезориентировали Алекса и Чандру обвинениями в ревности. Начальник Майи отрицал, что ей причиняли вред на рабочем месте, искажая ее реакцию на его шутки. Отрицание чьей-либо реальности и искаженные интерпретации прошлых событий — ключ ко всем формам газлайтинга.

Дезориентация и отрицание наиболее эффективны, если они происходят в условиях изоляции. Например, хотя партнер Алекса не «изолировал» ее экстремально, как это делают многие насильники, газлайтинг произошел, когда она и ее партнер находились за границей, где Алекс чувствовала себя одинокой и не в своей тарелке.

«Имани», жертва домашнего насилия, объяснила, что она оказалась в изоляции, потому что обидчик настроил ее против собственной семьи. «Он заставлял меня думать, что они мне не подходят… Я больше не пойду туда [навестить семью]. [Он говорил] «Зачем тебе быть рядом с кем-то, кого не было рядом с тобой?» Имани начала верить, что ее партнер был единственным, кто любил ее, что остальной мир был против нее. Она больше не хотела общаться; она даже не хотела выходить на улицу. Опыт Имани показывает, как газлайтинг обращается внутрь себя. Она пришла к выводу, что хочет изоляции.

Это важно, потому что изоляция не позволяет жертвам услышать контраргументы тому, что происходит в отношениях. Например, в рамках институционального газлайтинга начальник обвинил Майю в неэтичных методах работы и заставил коллег следить за ее общением, в результате чего она стала отчужденной, а ее коллеги — подозрительными. Насилие в семье и газлайтинг в учреждениях, как правило, связаны с самыми крайними формами изоляции. Изоляция, как выразился один из моих собеседников, является «питательной средой» для газлайтинга.

Газлайтинг также работает, вызывая стыд, который заставляет жертв чувствовать, что насилие происходит по их вине. «Лето» объяснила, что ее партнерша любит провоцировать ее на ссоры. Он подкалывает ее оскорблениями и рассказами о своих отношениях с другими женщинами, которые, по его словам, лучше ее готовят, занимаются сексом и мамой. Он ждет, пока она не начнет плакать и кричать. «И он стоял там и говорил: «Ты сейчас ведешь себя как сумасшедший, и я не понимаю, почему», — вспоминает Саммер. «И я подумал: о, черт возьми, это наконец-то случилось со мной… Я сдираю вещи со стены… Я просто не мог больше этого терпеть… А потом [у него был такой] взгляд, жалко, на его лице. Он такой: «Я просто пытался поговорить с тобой».

Здесь парень Саммер, который задушил Саммер и угрожал ей оружием, перевернул ситуацию, сделав ее нестабильной и жестокой. Затем он использовал ее сильный стыд из-за того, что она «сошла с ума», чтобы пригрозить, что расскажет другим о том, как она себя ведет. Стыд занимает центральное место в газлайтинге, потому что он удерживает жертв в изнурительном цикле защиты от посягательств на их неприкосновенность.

Стыд также ослабляет доверие жертвы к себе и другим. Результатом является то, что философы-феминистки называют «несправедливостью свидетельских показаний», когда предрассудки заставляют людей не доверять чьему-то повествованию. Насильник Саммер сказал его семье, что это она бьет его и лжет об этом. Эта стратегия «подрыва доверия» эффективна, даже несмотря на то, что он находится на испытательном сроке за насилие в семье.

Нападки на авторитет жертв часто работают, апеллируя к общественным ценностям, как, например, когда бывший муж «Элиз» сказал друзьям и семье, что она ведет себя «безбожно» и не соответствует характеру после подачи заявления на развод. Если жертва выглядит нестабильной в доверенных социальных сетях, это усугубляет изоляцию.

Жертвы подвергаются нападкам на доверие к себе из-за различных видов газлайтинга, хотя форма этих атак на доверие зависит от институционального и социального контекста, в котором происходит газлайтинг. Эти атаки имеют значение для судебных разбирательств, таких как развод (для Элиз) и подача заявления на пособие по безработице (для Майи). Атаки на достоверность также снижают способность жертв доверять себе, осознавать, что то, что они переживают, реально. Жертвы часто приходят к выводу, что им никто не поверит, что заставляет их сомневаться в том, что они являются надежными свидетелями.

Серьезное отношение к газлайтингу

Несмотря на последствия такого злоупотребления, слово «газлайтинг» стало модным словечком. У этого термина много скептиков, особенно среди ученых и комментаторов, которые утверждают, что ему не хватает ясности и что им злоупотребляют. «Газлайтинг» действительно быстро и свободно используется в популярной культуре, без строгости социальных исследований, подтверждающих это. Это часто связано с культурой самопомощи, которая может увековечить сообщения, сосредоточенные на действиях людей, и усилить обвинение жертвы. Иногда это смешивается с простой ложью или другими видами эмоционального насилия, такими как унижение.

Я согласен со многими критическими замечаниями. Но больше всего я рад, что теперь у нас есть язык, на котором можно говорить о психологическом насилии и его связях с репрессивными структурами, такими как расизм и эйблизм. Изучение термина «газлайтинг» дало Чандре, 50-летней чернокожей женщине, контейнер для выявления реальных моделей жестокого обращения и дискриминации. Сейчас она в более счастливом браке, но ее счастье было завоевано с большим трудом: бросив бывшего мужа, ища более высокооплачиваемую работу и работая с консультантами, чтобы выявить оскорбительное поведение своего бывшего, она смогла восстановить свою автономию. Если такие люди, как Чандра, используют «газлайтинг», чтобы разобраться в запутанных и вредных переживаниях, я думаю, что в этом есть чистый плюс. В конце концов, нет ничего ценного в выдуманном слове из фильма — так почему бы не использовать его для обозначения запутанных форм несправедливости и аргументации в пользу более равноправных социальных отношений?

Бесспорно, газлайтинг — это вредный тип психологического насилия, который использует социальные уязвимые места людей. Высокие показатели психологического насилия, о которых сообщается в целом, предполагают, что исследователи должны уделять больше внимания газлайтингу и его долговременным последствиям для жизни жертв, независимо от того, присутствует ли также физическое насилие. Одна из самых четких закономерностей, выявленных в ходе моего исследования, заключается в том, что последствия газлайтинга хуже для людей, у которых нет социальных сетей и структурной защиты.

Некоторые из этих видов поддержки могут быть предоставлены политиками. Например, когда люди имеют доступ к прожиточному минимуму, уходу за детьми и безопасному жилью, они меньше зависят от плохой работы и жестоких партнеров. Осталась бы Чандра со своим мужем-газлайтером на 12 лет, если бы у нее был доступ к деньгам и уходу за ребенком? Был бы газлайтинг матери Одри настолько эффективным, если бы пособия по инвалидности Одри платили достаточно, чтобы она могла жить одна? Люди, которые подвергаются газлайтингу из-за своих материальных уязвимостей, особенно рискуют дольше оставаться в плохих отношениях.

Надежные социальные сети друзей, семьи и соседей также имеют значение. Как правило, у опрошенных мной людей, которым удалось быстро разорвать отношения с газлайтингом, были люди, на которых они могли положиться, чтобы подтвердить их реальность и дать им позитивные контраргументы о своей самооценке. Газлайтинг вреден не только потому, что он проистекает из социального неравенства и усугубляет его, но и потому, что он интернализуется в контексте изоляции, заставляя человека сомневаться в собственном самоощущении. Сомнение в себе как в надежном толкователе мира наносит значительный ущерб. Но контекст имеет значение. Если социальные сети и поддержка сообщества защищают нас, мы можем положиться друг на друга, чтобы предотвратить или обратить вспять наихудшие последствия газлайтинга.

Эта статья была первоначально опубликована под названием «Понимание газлайтинга» в журнале Scientific American 327, 4, 56-61 (октябрь 2022 г.) It

Мы включаем продукты, которые мы считаем полезными для наших читателей. Если вы покупаете по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Вот наш процесс.

Greatist показывает только те бренды и продукты, за которые мы ручаемся.

Наша команда тщательно изучает и оценивает рекомендации, которые мы делаем на нашем сайте. Чтобы установить, что производители продуктов соблюдали стандарты безопасности и эффективности, мы:

• Оценили ингредиенты и состав: Могут ли они причинить вред?
• Проверьте все заявления о пользе для здоровья: Соответствуют ли они существующим научным данным?
• Оцените бренд: Работает ли он добросовестно и соответствует ли он лучшим отраслевым практикам?

Мы проводим исследования, чтобы вы могли найти надежные продукты для вашего здоровья и хорошего самочувствия.

Узнайте больше о нашем процессе проверки.

Велика вероятность, что вы встречали в своей жизни человека, который демонстрирует ядовитые качества. Существует не менее значительная вероятность того, что вы все еще помните, какие чувства они у вас вызывали.

Возможно, вы тогда поняли, что этот «друг» или член семьи никуда не годится (спасибо вам — это непросто и не у всех есть на это силы).

Но часто бывает трудно отличить чувства любви и дружбы от чувства вины и манипуляции. Манипулятивные люди на самом деле хорош в намеренном запутывании других.

Мы обратились к Нэнси Ирвин, PsyD, из реабилитационного центра Seasons в Малибу, Калифорния, а также к писателю, терапевту и выжившему в целом Шеннону Томасу, LCSW, чтобы помочь нам определить людей в нашей жизни, которые могут причинить больше вреда. чем хорошо, и узнать, как мы можем отделить себя от них.

Чтобы очистить свою жизнь от токсинов, нам сначала нужно понять и определить человека с ядовитыми качествами.

Они выглядят, как все, разговаривают, как все, и даже могут скрываться в вашей группе друзей, в вашей семье или в ваших романтических отношениях.

«Люди с ядовитыми качествами — искусные манипуляторы, искусные лжецы и великолепные актеры, — говорит Томас. «Они могут прятаться везде».

Один из способов узнать такого человека — это uuuuuuuuuuugh чувство после тусовки: каждый раз, когда вы разговариваете с ним, вы чувствуете себя истощенным, эмоционально истощенным и негативным.

С этим человеком всегда что-то . И не всегда успеешь определить.

Ирвин описывает человека с ядовитыми качествами как любого, кто оскорбляет, не поддерживает или нездоров в эмоциональном плане — кого-то, кто в основном огорчает вас, а не поднимает.

«Вы можете начать чувствовать зависимость от него или нее в их мнении, сомневаясь в своем собственном», — говорит она.

«Они могут истощать и оставлять вас эмоционально подавленными», — говорит Томас. «Они хотят, чтобы вы пожалели их и взяли на себя ответственность за все их проблемы, а затем решили и эти проблемы».

Если у вас есть брат или сестра, которые манипулируют вами и причиняют вам вред, мы нашли несколько способов справиться с этим.

«Лучший показатель — посмотреть, как вы себя чувствуете после общения с кем-то — наши физические и эмоциональные реакции на людей — наши лучшие индикаторы», — говорит Томас.

Она отмечает, что вам следует подумать, стали ли вы более напряженными, взволнованными или злыми после встречи с этим человеком, переписки с ним или разговора с ним по телефону.

Другие признаки, на которые следует обратить внимание, по словам Томаса, включают:

• Осуждения: Человек может постоянно осуждать вас и других.
• Навязчивая потребность: Они отнимают у вас огромное количество времени и энергии.
• Отрицатель: Они отказываются брать на себя ответственность или извиняться за свои действия.

«Это может быть кто-то, кто чрезмерно употребляет наркотики или пьет, лжет или просит вас солгать ради них, контролирует или регулярно принижает то, что вы делаете», — говорит Ирвин.

Она также говорит, что жизни людей с токсичными качествами часто не хватает финансовой, профессиональной, физической, личной или межличностной стабильности.

По сути, им может быть очень трудно точно контролировать свою жизнь, разум и отношения, поэтому они пытаются оказывать влияние на других вредными способами.

Даже родители могут оказывать токсическое воздействие на своих детей, и если их присутствие вредно, их можно исключить.

«Люди, демонстрирующие токсичные качества, также способны влиять на все сферы нашей жизни, и мы часто не замечаем этого, пока не становится слишком поздно», — говорит Томас.

«Мы оправдываем их. Мы верим и усваиваем ложь, которой нас кормят. А это, в свою очередь, влияет на то, как мы воспринимаем себя и свою ценность.

Если они обладают ядовитыми качествами, человек может получать удовольствие, лишая себя радости от вещей, которые мы когда-то любили, таких как работа, дружба, хобби и даже любовь к себе».

Ирвин соглашается и добавляет, что они могут вызывать странные изменения в поведении.

«Если вы чувствуете, что вас не слышат или не видят, и в конечном итоге вас используют или принуждают делать что-то необычное для вас, на вас могут влиять ядовитые качества человека», — говорит она.

«Они могут заставить вас сомневаться в себе или делать вещи, которые вы обычно не стали бы делать — вы можете почувствовать желание «быть крутым», соответствовать или получить их одобрение.

Каждый случай индивидуален, но люди с ядовитыми качествами могут негативно влиять на других, манипулируя ими.

People with toxic qualities sow chaos wherever they walk through negative habits that include:

• using others
• lying
• stealing
• controlling
• criticizing
• bullying
• manipulating
• creating drama

The most harmful Суть манипуляции в том, что вы не осознаете, что это происходит.

«Многие люди не знают, что ими манипулируют, пока не становится слишком поздно, — говорит Ирвин. «Вы понимаете, что вами манипулируют, когда начинаете делать, говорить или верить в то, что служит их , в отличие от вас.

Здоровые люди поощряют и дают вам возможность быть лучше. Манипуляторы говорят людям, что они знают, что для вас лучше, и используют это как инструмент, чтобы вас унизить.

Так что же это за красные флажки — настоящие, конкретные признаки того, что нами кто-то манипулирует? Томас разбивает его на следующие три категории.

1. Игра с обвинением

Человек с ядовитыми качествами не будет извиняться за болезненные ситуации, в которые он вас поставил. Он постоянно находит способы возложить на вас ответственность за свои действия.

Например, помните ту рождественскую вечеринку, когда Салли МакТоксик Качества напилась, выставила себя задницей и испортила всю ночь, а потом обвинила вас в том, что вы не следите за ее приемом алкоголя?

(Рабочие места тоже могут быть ядовитыми. Следите за собой.)

То же самое относится к отвратительному менталитету «посмотри, что ты заставил меня сделать», который преследует оскорбительные отношения — обвинение партнера в разжигании эмоций или мотивации любого насилия , а не брать на себя ответственность за насилие.

2. Изоляция

Вы заметили, что больше не проводите время с другими людьми? Токсичный человек будет требовать от вас полного внимания и стыдить вас, если почувствует, что вы недостаточно отдаете ему себя.

Например, John McToxicQualities (не родственник Салли) монополизирует все ваше время до такой степени, что сходит с ума, когда видит в социальных сетях, что вы тусовались с другими друзьями без него.

Затем вы понимаете, что проводите почти все свое свободное время с этим человеком и забыли, как выглядят другие ваши друзья. Это нехорошо.

Люди, которые вам подходят, также признают, что в вашей жизни есть и другие люди и занятия, которые имеют значение.

Оставить подавляющие или истощающие отношения — это не сдаться, это взросление.

Вот почему иногда полезно сдаться.

3. Хождение по яичной скорлупе

Люди с ядовитыми качествами преуспевают в том, чтобы держать вас в тонусе и используют для этого эмоциональные всплески.

Вы никогда не знаете, в каком настроении они будут, и вам нужно следить за тем, что вы говорите вокруг них.

В противном случае вы получите 15 текстовых сообщений о кротовине проблемы, которая проявилась как гора, а также подробный список всех причин, по которым вы ужасный человек, ваша карьера никуда не годится, и вы не так хороши, как они.

У вас может быть такой друг, как Шон МакТоксикКачества, которые не выносят случайных тусовок.

Каждый раз, когда вы видите его, возникает целая эмоциональная сцена. Он поднимает проблему, которую вы вызвали или должны решить, или вовлекает вас в истощающий диалог, который вызывает у вас стресс и заставляет сомневаться в себе и своем характере.

(Чтобы уточнить, название McToxicQualities не является точным способом определения токсичности. Но друг, который вызывает вышеупомянутые проблемы, вероятно, является токсичным присутствием.)

Хорошо, теперь мы знаем, как выглядит токсичный человек и как они манипулируют нами.

Как эфф убрать их из нашей жизни и не стать жертвой их манипуляций и подобных им?

Вам нужно изменить свой номер и получить новый адрес электронной почты? Не совсем — если вы не сталкивались с жестоким обращением, но вам нужно установить границы, пока вы не сможете полностью прекратить общение с ними.

Томас рекомендует начать с отстраненного контакта, что означает, что у вас все еще будут случайные взаимодействия, но из нового эмоционального состояния.

«Чтобы избавиться от токсичного человека, нужно установить границы, — говорит она.

«Например, вы не можете сразу перезвонить токсичному человеку, а вместо этого подождите 30 минут, чтобы перезвонить». Это может помочь вам справиться с тревогой, связанной с тем, что вы не прыгаете, когда вам говорят прыгать.

«Лучший способ избавиться от токсичного человека — реализовать нет контакта », — говорит Томас.

«Несмотря на то, что на этом пути есть свои трудности, после устранения токсичности и осевшей пыли отсутствие контакта — самый конкретный способ двигаться вперед и прочь от токсичного человека».

Ирвин рекомендует держаться на некотором расстоянии, прежде чем вы начнете сворачивать контакт, отметив, что это сложнее, если человек является вашим нынешним партнером или бывшим партнером, с которым у вас есть дети.

«Если это коллега, возможно, вы можете перевестись в другой отдел или кабинет подальше», — говорит она. «Возможно, вам придется поговорить с HR.

Если они брат или сестра, вы можете попробовать семейную терапию и установить границы. Если они бывшие, потеряйте их адрес электронной почты/номер телефона».

Иногда это легче сказать, чем сделать, поскольку люди не любят терять контроль, если обладают ядовитыми качествами. Но эти первые шаги важны для перестройки вашей жизни.

Мы разработали простой двухэтапный процесс удаления друзей из вашего круга, если они оказывают токсическое воздействие.

Удаление токсичности из вашей жизни — это только часть битвы. Вы также должны будете дать себе время, чтобы исцелиться.

Несмотря на то, что с ваших плеч будет снят значительный груз, в этих отношениях укоренилось много эмоционального (а иногда и физического) ущерба.

Вам нужно не только пространство от человека, причинившего боль, вам нужно пространство от самих событий, а это требует времени.

В конечном счете, это правильное решение прекратить ваши отношения с этим человеком, но это не делает восстановление легким или кратким. «Все дело в поэтапном исцелении и понимании того, что это не произойдет сразу», — говорит Томас.

«Важно делать это изо дня в день, праздновать маленькие победы и проявлять терпение, преодолевая мелкие неудачи. Окружите себя поддерживающими людьми, которые любят вас и находятся на вашей стороне».

И не забывайте быть щедрым к себе. «Простите себя за то, что вас обманул опытный манипулятор», — говорит Ирвин.

«Извлеките уроки из этого опыта и прислушайтесь к своему сердцу, чтобы сделать свой собственный выбор в будущем». А если вам нужна небольшая помощь? Это совершенно нормально. Гордитесь собой и всеми шагами, которые вы предприняли, чтобы сделать свою жизнь лучше.

Ваша жизнь станет более здоровой без Салли, Джона, Шона и всех остальных, кто решит присоединиться к клану McToxicPerson.