Методики на агрессию: Сборник диагностических методик по определению агрессивного поведения подростков

Содержание

Диагностика агрессивного поведения ребёнка

Одним из самых частых запросов, поступающих со стороны воспитателей, является запрос на работу с агрессивным ребёнком. И как с любым запросом работа начинается с проведения диагностики. Диагностика агрессивного поведения ребёнка может проводиться, как с ребёнком, так и с педагогами и родителями.

В качестве диагностического инструментария можно использовать опросники, анкеты, проективные методики и т.п. Ну и конечно же метод наблюдения и беседы. Главное, чтобы выбранные вами методы и методики позволили вам выявить возможные причины агрессивного поведения.

В ходе проведения диагностики стоит обратить внимание на:

  • социометрический статус ребёнка в группе сверстников;
  • самооценку;
  • уровень развития интеллекта;
  • сформированность игровых навыков;
  • характер эмоциональных отношений в семье;
  • одобряемые формы поведения в семье;
  • широту границ дозволенного в семье;
  • типичные реакции в семье на те или иные поступки и деятельность;
  • соблюдение режима дня.

Ниже я предлагаю вам познакомиться с некоторыми методиками, которые вы можете использовать в своей работе.

Диагностический инструментарий, используемый в работе с агрессивными детьми

Наименование методикиЦель методикиНа кого ориентирована методикаМатериал для скачивания
Анкета «Критерии агрессивности у ребёнка» (Г. П. Лаврентьева, Т. М. Титаренко)Определение уровня агрессивности ребёнка.ВоспитателиСкачать
Опросник «Ребёнок глазами взрослого» (А. А. Романов)Определение уровня агрессивного поведения ребёнка.ВоспитателиСкачать
Опросник АСВ  (Э. Г. Эйдемиллер).Анализ семейных взаимоотношений.Родители
Проективная методика «Кактус»Выявление состояния эмоциональной сферы ребенка, выявление наличия агрессии, ее направленности и интенсивности. Ребёнок от 4 летОткрыть
Методика «Лесенка» (В.Г. Щур)Исследование самооценки ребёнка.Ребёнок от 5 летСкачать
Тест семейных отношений Е. Бене и Д. Антони (под общей редакцией А.Г. Лидерса и И.В. Анисимовой)Изучение эмоциональных отношений ребёнка в семье.Ребёнок от 5 летОткрыть
Проективная методика Рене ЖеляИсследования сферы межличностных отношений ребенка и его восприятия внутрисемейных отношений Ребёнок от 4 лет
Социометрия Дж. МореноВыявление социометрического статуса ребёнка в группе.Ребёнок от 5 летОткрыть

Надеюсь моя статья будет вам полезной и пригодится в работе.

Копирование текса с последующем размещением на других сайтах или группах в социальных сетях разрешено с указанием активной ссылки на мой сайт.

Методики диагностики агрессивного поведения молодежи

  1. Опросник агрессивности А.  Басса, А. Дарки.

  2. Методика А. Ассингера.

  3. Методика «Личностная агрессивность и конфликтность» Е. П. Ильина, П. А. Ковалева.

Опросник агрессивности а. Басса, а. Дарки

Цель. Диагностируется мотивационная агрессия как прямое проявление реализации присущих личности деструктивных тенденций. Определив уровень данных деструктивных тенденций, можно с большей степенью вероятности прогнозировать возможность проявления открытой мотивационной агрессии.

Литература

Заостровцева, М. Н. Влияние компьютерных игр и рекламы на проявление агрессивного поведения подростков [Текст]: учебно-методическое пособие / М. Н. Заостровцева, Н. В. Перешеина. – Тверь: Изд-во «Лилия Принт», 2005. ‑144 с.

Психологическая диагностика и коррекция агрессивного поведения детей и подростков [Текст]: учебное пособие. 2-у изд. / сост. С. Г. Касимова, Е. П. Ивутина. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2009. – 128 с. С. 36 – 39.

Диапазон применения методики

Методика применяется для изучения агрессивности начиная с подросткового возраста.

Опросник состоит из 75 утверждений, на которые респондент отвечает «да» или «нет».

Инструкция. Вам предлагается ответить на 75 высказываний, на которые требуется дать ответ «да» или «нет». Среднего значения в ответах не предусмотрено. Долго не задумывайтесь над высказываниями. Если сомневаетесь, все-таки выберите тот альтернативный ответ, к которому Вы больше всего склоняетесь. Ваши ответы не будут оцениваться как хорошие или плохие, поэтому просим проявить откровенность.

Текст опросника

  1. Временами я не могу справиться с желанием причинить вред другим.

  2. Иногда я сплетничаю о людях, которых не люблю.

  3. Я легко раздражаюсь, но и быстро успокаиваюсь.

  4. Если меня не попросят по-хорошему, я не выполню просьбы.

  5. Я не всегда получаю то, что мне положено.

  6. Я знаю, что люди говорят обо мне за моей спиной.

  7. Если я не одобряю поведение друзей, я даю им это почувствовать.

  8. Когда мне случалось обмануть кого-нибудь, я испытывал мучительное

угрызение совести.

9. Мне кажется, что я не способен ударить человека.

10. Я никогда не раздражаюсь настолько, чтобы кидаться предметами.

11. Я всегда снисходителен к чужим недостаткам.

12. Если мне не нравится установленное правило, мне хочется нарушить его.

13. Другие умеют почти всегда пользоваться благоприятными обстоятельствами.

14. Я держусь настороженно с людьми, которые относятся ко мне несколько более дружественно, чем я ожидал.

15. Я часто бываю не согласен с людьми.

  1. Иногда мне на ум приходят мысли, которых я стыжусь.

  2. Если кто-нибудь первым ударит меня, я не отвечу ему.

  3. Когда я раздражаюсь, я хлопаю дверьми.

  4. Я гораздо более раздражителен, чем кажется.

  5. Если кто-нибудь воображает из себя начальника, я всегда поступаю ему наперекор.

  1. Меня немного огорчает моя судьба.

  2. Я думаю, что многие люди не любят меня.

  3. Я не могу удержаться от спора, если люди не согласны со мной.

  4. Люди, увиливающие от работы, должны испытывать чувство вины.

  1. Тот, кто оскорбляет меня и мою семью, напрашивается на драку.

  1. Я не способен на грубые шутки.

  2. Меня охватывает ярость, когда надо мной насмехаются.

  3. Когда люди строят из себя начальников, я делаю все, чтобы они не зазнавались.

  4. Почти каждую неделю я вижу кого-нибудь, кто мне не нравится.

  5. Довольно многие люди завидуют мне.

  6. Я требую, чтобы люди уважали меня.

  7. Меня угнетает то, что я мало делаю для своих родителей.

  8. Люди, которые постоянно изводят вас, стоят того, чтобы их «щелкнули по носу».

  9. Я никогда не бываю мрачен от злости.

  10. Если ко мне относятся хуже, чем я того заслуживаю, я не расстраиваюсь.

  11. Если кто-то выводит меня из себя, я не обращаю внимания.

  12. Хотя я и не показываю этого, меня иногда гложет зависть.

  13. Иногда мне кажется, что надо мной смеются.

  14. Даже если я злюсь, я не прибегаю к «сильным» выражениям.

  15. Мне хочется, чтобы мои грехи были прощены.

  16. Я редко даю сдачи, даже если кто-нибудь ударит меня.

  17. Когда получается не по-моему, я иногда обижаюсь.

  18. Иногда люди раздражают меня одним своим присутствием.

  19. Нет людей, которых я бы по-настоящему ненавидел.

  20. Мой принцип: «Никогда не доверять чужакам».

  21. Если кто-нибудь раздражает меня, я готов сказать все, что я о нем думаю.

  22. Я делаю много такого, о чем впоследствии сожалею.

  23. Если я разозлюсь, я могу ударить кого-нибудь.

  24. С детства я никогда не проявлял вспышек гнева.

  25. Я часто чувствую себя как пороховая бочка, готовая взорваться.

  26. Если бы все знали, что я чувствую, меня бы считали человеком, с которым нелегко ладить.

  27. Я всегда думаю о том, какие тайные причины заставляют людей делать что-нибудь приятное для меня.

  28. Когда на меня кричат, я начинаю кричать в ответ.

  29. Неудачи огорчают меня.

  30. Я дерусь не реже и не чаще, чем другие.

  31. Я могу вспомнить случаи, когда я был настолько зол, что хватал попавшуюся мне под руку вещь и ломал ее.

  32. Иногда я чувствую, что готов первым начать драку.

  33. Иногда я чувствую, что жизнь поступает со мной несправедливо.

  34. Раньше я думал, что большинство людей говорит правду, но теперь я в это не верю.

  35. Я ругаюсь только со злости.

  36. Когда я поступаю неправильно, меня мучает совесть.

  37. Если для защиты своих прав мне нужно применить физическую силу, я применяю ее.

  38. Иногда я выражаю свой гнев тем, что стучу кулаком по столу.

  39. Я бываю грубоват по отношению к людям, которые мне не нравятся.

  40. У меня нет врагов, которые бы хотели мне навредить.

  41. Я не умею поставить человека на место, даже если он того заслуживавает.

  42. Я часто думаю, что жил неправильно.

  43. Я знаю людей, которые способны довести меня до драки.

  44. Я не огорчаюсь из-за мелочей.

  45. Мне редко приходит в голову, что люди пытаются разозлить или оскорбить меня.

  46. Я часто только угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозы в исполнение.

  47. В последнее время я стал занудой.

  48. В споре я часто повышаю голос.

  49. Обычно я стараюсь скрывать свое плохое отношение к людям.

  50. Я лучше соглашусь с чем-либо, чем стану спорить.

Обработка результатов опросника А. Басса и А. Дарки производится при помощи индексов различных форм агрессивных и враждебных реакций, которые определяются суммированием полученных ответов.

1. Физическая агрессия:

  • «да» ‑ 1, 25, 33, 48, 55, 62, 68;

  • «нет» ‑ 9, 17, 41.

2. Косвенная агрессия:

— «да» ‑ 2, 18, 34, 42, 56, 63;

— «нет» ‑ 10, 26, 49.

3. Раздражение:

  • «да» ‑ 3, 19, 27, 43, 50, 57, 64, 72;

  • «нет»‑ 11, 35, 69.

4. Негативизм:

— «да» ‑ 4, 12, 20, 23, 36.

5. Обида:

— «да»-5, 13, 21, 29, 37, 51, 58;

— «нет» — 44.

6. Подозрительность:

-«да» ‑ 6, 14, 22, 30, 38, 45, 52, 59;

— «нет» ‑ 65, 70.

7. Вербальная агрессия:

-«да» ‑ 7, 15, 28, 31, 46, 53, 60, 71, 73;

— «нет» ‑ 39, 66, 74, 75.

8. Угрызение совести, чувство вины:

— «да» ‑ 8, 16, 24, 32, 40, 47, 54, 61, 67.

Под агрессивностью понимают свойство, качество личности, характеризующееся наличием деструктивных тенденций, в основном в области субъектно-субъектных отношений. Вероятно, деструктивный компонент человеческой активности является необходимым в созидательной деятельности, так как потребности индивидуального развития с неизбежностью формируют в людях способность к устранению и разрушению препятствий, преодолению того, что противодействует этому процессу.

Агрессивность обладает качественной и количественной характеристикой. Как и всякое свойство, она имеет различную степень выраженности: от почти полного отсутствия до ее предельного развития. Каждая личность должна обладать определенной степенью агрессивности. Отсутствие ее приводит к пассивности, ведомости, конформности и т.д. Чрезмерное развитие ее начинает определять весь облик личности, которая может стать конфликтной, неспособной на сознательную кооперацию и т.д. Сама по себе агрессивность не делает субъекта сознательно опасным, так как, с одной стороны, существующая связь между агрессивностью и агрессией не является жесткой, а, с другой, сам акт агрессии может не принимать сознательно опасные и неодобряемые формы. В житейском сознании агрессивность является синонимом «злонамеренной активности». Однако само по себе деструктивное поведение «злонамеренностью» не обладает, таковой его делает мотив деятельности, те ценности, ради достижения и обладания которыми активность разворачивается. Внешние практические действия могут быть сходны, но их мотивационные компоненты прямо противоположны.

Исходя из этого, можно разделить проявления агрессии на два основных типа: первый – мотивационная агрессия, как самоценность, второй – инструментальная, как средство (подразумевая при этом, что и та, и другая могут проявляться как под контролем сознания, так и вне него, и сопряжены с эмоциональными переживаниями (гнев, враждебность). Практических психологов в большей степени должна интересовать мотивационная агрессия как прямое проявление реализации присущих личности деструктивных тенденций. Определив уровень таких деструктивных тенденций, можно с большой степенью вероятности прогнозировать возможность проявления открытой мотивационной агрессии. Одной из подобных диагностических процедур является опросник Басса-Дарки.

А. Басс, воспринявший ряд положений своих предшественников, разделил понятия агрессии и враждебность и определил последнюю как: «…реакцию, развивающую негативные чувства и негативные оценки людей и событий». Создавая свой опросник, дифференцирующий проявления агрессии и враждебности, А. Басс и А. Дарки выделили следующие виды реакций:

1. Физическая агрессия (нападение) – использование физической силы против другого лица.

2. Косвенная агрессия – это агрессия, окольным путем направленная на другое лицо (сплетни, злобные шутки) или ни на кого не направленная (взрывы ярости, проявляющиеся в крике, топанье ногами, битье кулаками по столу и т.д.). Эти взрывы характеризуются ненаправленностью и неупорядоченностью.

3. Раздражение – готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость).

4. Негативизм – оппозиционная манера в поведении, обычно направленная против авторитета или руководства, от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов.

5. Обида – зависть и ненависть к окружающим, обусловленные чувством горечи, гнева на весь мир за действительные и вымышленные действия.

6. Подозрительность – в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и приносят вред.

7. Вербальная агрессия – выражение негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы).

8. Чувство вины – выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что поступает зло, а также ощущаемые им угрызения совести. Чувство вины за проявление форм поведения, которые обычно запрещаются нормами общества.

Индекс враждебности включает в себя 5 и 6 шкалу, а индекс агрессивности (прямой и мотивационной) включает в себя шкалы 1, 3, 7.

Нормой агрессивности является величина ее индекса, среднее значение агрессивности ‑ 21, стандартное отклонение ‑ 4, а среднее значение враждебности ‑ 6,5‑7, стандартное отклонение ‑ 3. При этом обращается внимание на возможность достижения определенной величины, показывающей степень проявления агрессивности.

В ходе обработки рекомендуется сравнивать индивидуальные значения респондента со среднегрупповыми данными.

КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА АГРЕССИИ ШКОЛЬНИКОВ ПОДРОСТКОВОГО ВОЗРАСТА — Научная Конференция, Симпозиум, Конгресс на Проекте SWorld — Апробация, Сборник научных трудов и Монография — Россия, Украина, Казахстан, СНГ

Соловьёв Д.Н.

КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА АГРЕССИИ ШКОЛЬНИКОВ ПОДРОСТКОВОГО ВОЗРАСТА

Омский государственный педагогический университет

 

Доклад содержит, разработанную автором, обоснованную комплексную диагностику агрессии школьников подросткового возраста. В работе выявлены и описаны основные методы диагностики подростковой агрессии.

Ключевые слова: агрессия, диагностика, методы диагностики, подростковый возраст.

The report contains a well-grounded teenage aggression diagnosing complex developed by the author. The main methods of diagnosing teenage aggression are revealed.

Key words: aggression, diagnostics, diagnosing methods, teenager.

В связи с распространением агрессии в школьной подростковой среде возникает необходимость рассмотрения ее превенции. Диагностическое исследование агрессии является неотъемлемым компонентом данной деятельности. Так как подростковая агрессия является сложным явлением, для ее исследования недостаточно одной отдельной методики, но необходим комплекс методов диагностики.

Вопросу диагностики агрессии уделяется большое внимание в работах современных зарубежных и отечественных ученых. При исследовании агрессии мальчиков подросткового возраста А. Бандура использовал метод беседы, проективный метод [1; 20-24]. В исследованиях Р. Бэрон и Д. Ричардсон выявляются следующие неэкспериментальные методы систематического изучения агрессии:

  • архивные исследования;

  • изучение вербальной информации;

  • анкеты;

  • личностные шкалы;

  • оценивание поведения другими людьми;

  • проективные методы;

  • наблюдение (полевое наблюдение, натуралистическое наблюдение) [2; 55-67].

Л.М. Семенюк при диагностике агрессии предлагает использовать следующие методы: наблюдение, беседа, опрос, сочинения на заданную тему [9, 24-36]. И.А. Фурманов в своих работах выделяет методы исследования: наблюдение, опросные методы, проективнытехники [10; 199-240].

Таким образом, в современной теории и практике накоплены определенные знания в области диагностики агрессии. В указанных работах уделяется внимание исследованию уровня и особенностей агрессии подростков, а также психологическим факторам, при этом не уделяется должного внимания исследованию микросоциума. Ведущей деятельностью и ведущим фактором развития подростка становится общение с товарищами в социально-значимой деятельности [7; 204]. Осуществляя учебную, общественно-организационную, спортивную и трудовую деятельность, подросток взаимодействует с членами различных коллективов. «Он учится строить общение в различных коллективах с учетом принятых в них норм взаимоотношений, рефлексии собственного поведения, умение оценивать возможности своего «Я»» [3; 176]. Подростковый возраст по А.В. Петровскому «характеризуется поиском средств и способов для обозначения своей индивидуальности… В максимальной степени реализуя в связи с этим способность быть идеально представленным в своих приятелях, подросток мобилизует все свои внутренние ресурсы для деятельностной трансляции своей индивидуальности… интенсифицирует поиск в… референтной для него группе лиц, которые могут обеспечить оптимальную его персонализацию» [8; 22]. «Подросток в первую очередь соотносит себя с группой сверстников, учитывая то, насколько ее члены одобряют или не одобряют какие-либо его свойства, проявляющиеся в делах, поступках» [6; 57]. Итак, на наш взгляд, в связи с особенностями подросткового возраста при диагностике агрессии необходимо уделить особое внимание исследованию влияния среды (окружения подростка) и реакции подростка на данное влияние.

В нашей работе мы основывались на взглядах А. Бандуры на агрессию. Учитывая выделенные им факторы агрессии, а также обращая внимание на личностные факторы, при учете указанных выше возрастных особенностей, мы полагаем, что комплексная диагностика агрессии школьников подросткового возраста должна носить социально-психолого-педагогический характер. Таким образом, в процессе диагностики агрессии выявляется уровень и особенности агрессии, осуществляется исследование влияния социальной среды, образовательной среды на развитие личности, а также исследование индивидуально-психологических характеристик личности подростка.

Целью данной статьи является разработка и обоснование комплексной диагностики агрессии школьников подросткового возраста.

Цель диагностического исследования: выявление уровня, видов и факторов агрессии подростков.

Задачи исследования:

  • определить уровень, виды проявляемой агрессии

  • исследовать социальные, психолого-педагогические характеристики микросоциума

  • определить влияние семьи на агрессию подростков

  • выявить психолого-педагогические особенности подростка

При разработке диагностики вслед за И.Ю. Левченко мы основывались на ряде принципов [4; 29, 30]:

  • Комплексное изучение

  • Системный подход

  • Динамический подход

  • Выявление и учет потенциальных возможностей ребенка

  • Качественный анализ результатов психодиагностического изучения ребенка

  • Необходимость раннего диагностического изучения ребенка

  • Единство диагностической и коррекционной помощи детям с нарушениями развития

При выборе методов и методик исследования мы руководствовались специфическими для изучаемого явления критериями:

  • Безопасность, доступность использования с этической точки зрения

  • Соответствие возрасту

  • Емкость использованных методов и методик

  • Доступность заданий для испытуемых

  • Возможность количественной и качественной обработки результатов

Основываясь на указанных принципах, руководствуясь критериями, учитывая цель, поставленные задачи особенности исследуемого явления в диагностический комплекс были включены следующие методы и методики:

  • Наблюдение («карта наблюдений» Д. Стотта)

  • Опросные методы (опросник А. Басса и А. Дарки, полуструктурированное интервью с подростками, их родителями, разработанное А. Бандурой)

  • Проективные методы («человек под дождем», «кинетический рисунок семьи»)

  • Социально-педагогический паспорт микрорайона (Р.В. Овчарова)

  • Метод комплексной эксперсс-диагностики профессионально-личностных особенностей и стилей общения педагога с детьми (Р.В. Овчарова)

  • Метод психолого-педагогического консилиума

Диагностику мы предлагаем начинать с изучения уровня и особенностей агрессии, это позволит выявить подростков с нарушениями поведения. Далее выявляется этимология проблемы – факторы агрессии. Диагностика завершается исследованием индивидуально-психлогических характеристик подростка и характеристик микросоциума с целью выявления основ преодоления агрессии.

Изначально исследователь осуществляет наблюдение за поведением подростков. Для того чтобы сократить время исследования и корректно оценить действия подростка мы предлагаем осуществлять стандартизированное наблюдение с использованием методики «карта наблюдений» Д. Стотта. Данная методика позволяет выявить характер дезадаптации ребенка. Осуществлять наблюдение за поведением подростков нужно на уроках, во внеурочное время (в процессе осуществления внеклассных образовательных мероприятий). Карта включает 16 шкал для оценки: 1) недоверие к новым людям, вещам, ситуациям 2) депрессия 3) уход в себя, 4) тревожность оп отношению к взрослым, 5) враждебность по отношению к взрослым, 6) тревога по отношению к детям, 7) асоциальность, 8) враждебность к детям, 9) неугомонность, 10) эмоциональное напряжение, 11) невротические симптомы, 12) неблагоприятные условия среды, 13) сексуальное развитие, 14) умственная отсталость 15) болезни и органические нарушения, 16) физические дефекты. Данная методика позволяет выявить общие характеристики поведения, уточнить дальнейшую деятельность. Неточность формулировок, описывающих поведение ребенка, не позволяет зафиксировать формы проявляемой агрессии подростка («обижает других детей», «пристает к более слабым»). Для преодоления указанного недостатка методики при диагностике агрессии мы предлагаем в процессе исследования на отдельном листе добавлять комментарии, уточняющие типы агрессивных действий и особенности их проявления, например, обижает других, используя вербальные угрозы.

Для определения уровня и видов проявляемой агрессии, мы предлагаем использовать широко распространенный в зарубежных и отечественных исследованиях опросник А.Басса и А. Дарки. Данный опросник состоит из 75 утверждений, на которые обследуемый должен дать ответ «да» или «нет». По числу совпадений ответов респондентов с «ключом» подсчитываются индексы различных видов агрессивности и враждебных реакций. Формулировка утверждений в данном опроснике позволяет ослабить влияние общественного одобрения или неодобрения ответа подростка. У большинства респондентов не возникает затруднений с пониманием утверждений, что делает опросник пригодным для использования в данной возрастной группе.

Интервью «анкета подростка» (А. Бандура, Р. Уолтерс) помогает исследовать особенности и степень выраженности различных видов агрессии подростка на ближайшее окружение. Данная беседа имеет полуструктурированный характер, что позволяет исследователю получить данные по интересующим позициям, а респонденту, насколько он хочет, выразить свое мнение. Результаты интервью с подростками оцениваются по 85 пятибалльным шкалам.

В данном комплексе нами используются психографическая методика «человек под дождем». Данная методика посвящена исследованию особенностей психологических защитных механизмов, готовности личности преодолевать неблагоприятные ситуации, отношение человека к жизненным трудностям, наличие личностных резервов, стиля поведения в трудный момент. Подростку предлагается нарисовать два рисунка: человека и далее человека под дождем. Первый рисунок отражает представление подростка о себе в благоприятных условиях, второй отражает представление в негативных условиях. Данная методика имеет вспомогательный и дополнительный характер и используется для уточнения данных, полученных средствами других методов диагностики.

Для исследования влияния семьи на агрессию подростка мы использовали полуструктурирванное интервью, разработанное А. Бандурой. Данное интервью позволяет выявить особенности семейного воспитания, влияющие на агрессию подростков. В процессе исследования респонденту задаются «открытые» вопросы в заранее установленном порядке, что позволяет получить развернутые ответы по интересующим исследователя позициям. Результаты интервью с родителями оцениваются по 61 пятибалльной шкале.

Психографическая методика «кинетический рисунок семьи» позволяет исследовать семейные отношения и отношения ребенка с членами семьи. Методика предлагает рисование подростком своей семьи, беседу по содержанию рисунка. Методика позволяет получить обширные данные, используется нами для уточнения информации, полученной методом интервью.

Как уже было ранее отмечено, для понимания подростковой агрессии недостаточно выявить основные формы и интенсивность проявления агрессии, важно выявить факторы агрессии и личностные особенности, определяющие то, как влияния факторов будут восприниматься подростком.

Социально-педагогический паспорт микрорайона предполагает исследование:

  • Материальной базы жилого массива и возможности ее использования в образовательных целях

  • Центров сосредоточения интересов детей

  • Возможных очагов негативного влияния

  • Состава семей микрорайона

  • Детского населения микрорайона [6; 373].

При исследовании микрорайона предлагаем использовать анкеты для учащихся, родителей, классного руководителя, разработанные Р.В. Овчаровой.

В связи с тем, что подросток проводит много времени в школе, возникает необходимость исследования особенностей профессионального общения педагогов. В процессе взаимодействия с обучающимся педагог может неосознанно формировать и провоцировать агрессию. Для исследования профессиональных качеств педагогов мы предлагаем использовать метод комплексной экспресс-диагностики профессионально-личностных особенностей и стиля общения педагога с детьми, разработанный Р.В. Овчаровой. Данная методика включает в себя 2 этапа. В первой части (опросник) осуществляется самооценка профессиональных качеств педагога. Далее 14 профессиональных качеств оцениваются по семибалльной шкале. Вторая часть также является опросником и используется для исследования стиля педагогического общения. В результате проведения второй части диагностики выявляется стиль педагогического общения

В заключении комплексной диагностики агрессии мы предлагаем использовать метод психолого-педагогического консилиума. В процессе его работы осуществляется взаимодействие специалистов и обсуждение и постановка диагноза на основе данных, представленных участниками. В консилиуме по вопросу агрессии подростков участвуют: социальные педагог, педагог-психолог, классный руководитель, учителя-предметники, руководители кружков и спортивных секций, администрация образовательного учреждения. Использование данного метода позволяет получить комплексную оценку агрессии подростков и выработать коллективное решение о направлении деятельности по преодолению агрессии.

Комплексная диагностика, являющаяся первым этапом деятельности по преодолению агрессии, должна осуществляться систематически. Данная диагностика, по мнению автора, должна преимущественно реализовываться социальным педагогом, при участии школьного психолога, классного руководителя и других педагогических сотрудников, так как только объединение усилий позволит в полном объеме исследовать особенности агрессии и выявить ее детерминанты. Постановка педагогического диагноза по проблеме подростковой агрессии весьма важна, поскольку результаты диагностики выявляют основы для дальнейшей деятельности, соответственно, корректность постановки диагноза во многом определяет её успешность.

 

Литература:

1.  Бандура А. Подростковая агрессия. Изучение влияния воспитания и семейных отношений. – М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 1999. – 512 с.

2.  Бэрон, Р. Агрессия. — СПб. : Питер, 2001. — 352 с.

3.  Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник для вузов. Изд. Второе, доп., испр. И перераб. – М.: Издательская корпорация «Логос», 2000. – 384 с.

4.  Левченко И.Ю., Забрамная С.Д. Психолого-педагогическая диагностика. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 320 с.

5.  Мудрик А. В. Социальная педагогика: Учеб. для студ. пед. вузов / Под ред. В.А. Сластенина. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Издательский центр «Академия», 2000. — 200 с.

6.  Овчарова Р.В. Справочная книга Социального педагога. – М.: ТЦ Сфера, 2004. – 480 с.

7.  Палагина Н.Н. Психология развития и возрастная психология. – М.: Московский психолого-социальный институт, 2005. – 288 с.

8.  Петровский А.В. Проблема развития личности с позиций социальной психологии // Вопросы психологии 1984. № 4.

9.  Семенюк Л.М. Психологические особенности агрессивного поведения подростков и условия его коррекции. Учебное пособие. — М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 1998. — 96 с.

10.  Фурманов И.А. Агрессия и насилие: диагностика, профилактика и коррекция / И.А. Фурманов. – СПб.: Речь, 2007. – 480 с.

tka — Психологическая диагностика


 
 
                                 МЕТОДИКА:                                  
                        Определение интегральных форм                       
                        коммуникативной агрессивности                       
                               (В.В. Бойко).                                
  
      Методика предназначена для диагностики склонности личности к проявле- 
 нию агрессии в различных ситуациях межличностного общения. Отличием данной 
 методики является не только доступность, но и широта и интегральность  ди- 
 агностического диапазона. Помимо тонких форм  проявлений  агрессивности  и 
 потребности в ней, она позволяет определить и степень агрессивного зараже- 
 ния, и способность к торможению, и способы переключения агрессивности.     
      Опросник позволяет вывести индекс агрессии  с  учетом  11 параметров, 
 каждый из которых оценивается отдельно в интервале от нуля  до  5  баллов. 
 За каждый ответ, соответствующий ключу, начисляется один  балл;  чем  выше 
 оценка, тем больше проявляется измеряемый показатель агрессивности.        
 
      Методика включает в себя следующие измерительные шкалы:               
 
       1. Спонтанность агрессии.                                            
       2. Неспособность тормозить агрессию.                                 
       3. Неумение переключать агрессию на деятельности,  или  неодушевлен- 
          ные объекты.                                                      
       4. Анонимная агрессия.                                               
       5. Провоцирование агрессии у окружающих.                             
       6. Склонность к отраженной агрессии.                                 
       7. Аутоагрессия.                                                     
       8. Ритуализация агрессии.                                            
       9. Перенятие агрессии толпы.                                         
      10. Удовольствие от агрессии.                                         
      11. Расплата за агрессию.                                             
 
 
                           Интерпретация данных.                            
 
      Отсутствие или очень низкий уровень агрессии (от 0 до 8 баллов) обыч- 
 но свидетельствует о неискренности ответов респондента, его стремлении со- 
 ответствовать социальной норме. Такие показатели встречаются  у  людей  со 
 сниженной самокритичностью и завышенными притязаниями.                     
 
      Невысокий уровень агрессии (9-20 баллов) отмечается у большинства оп- 
 рашиваемых. Он обычно обусловлен спонтанной агрессией и сопряжен с  неуме- 
 нием переключать агрессию на  деятельность  и  неодушевленные  объекты  (в 
 этом, возможно, нет необходимости).                                        
 
      Средний уровень агрессии (21-30 баллов) обычно выражается в  спонтан- 
 ности, некоторой анонимности и слабой способности к торможению.            
 
      Повышенный уровень агрессии (от 31 до 40 баллов). К атрибутам, харак- 
 терным для ее среднего уровня,  обычно  добавляются  показатели  расплаты, 
 провокации.                                                                
 
      Очень высокий уровень агрессии (41 и более баллов) связан с получени- 
 ем удовольствия от агрессии, перенятием  агрессии  толпы,  провоцированием 
 агрессии у окружающих.                                                     
 
      Опросник состоит из 55 утверждений.                                   
      Примерное время тестирования 20-30 минут.                             
 
 
                           ПРИМЕР ТЕСТИРОВАНИЯ:                             
 
                                   ---                                      
 
             КОМПЬЮТЕРНАЯ  ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ  ДИАГНОСТИКА.                    
 
 Методика: Диагностика коммуникативной агрессивности.                       
 Ф.И.О: _____________________                                               
 Доп. данные: _______________                                               
 
 
              Структура коммуникативной агрессивности:                      
 
                 *                                                          
               5 ┼ ▄▄                                                       
                 │ ██                                                       
               4 ┼ ██       ▄▄    ▄▄                                        
                 │ ██       ██    ██                                        
               3 ┼─██─▄▄─▄▄─██─▄▄─██────────────────                        
                 │ ██ ██ ██ ██ ██ ██                                        
               2 ┼ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ▄▄ ▄▄ ▄▄    ▄▄                         
                 │ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██    ██                         
               1 ┼ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██    ██                         
                 │ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██    ██                         
               0 ┼─+──+──+──+──+──+──+──+──+──+──+──*                       
                   A  B  C  D  E  F  G  H  I  J  K                          
 
 
                       Диагностическая шкала:                               
 
      ╟-▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▓▓▓▓▓▓▓▓▓────────────────────────╢>               
 
        <─[--]─><──[-]───><──[=]──><───[+]──><───[++]────>                  
 
 
                          Тестовые показатели:                              
 
     1. Спонтанность агрессии                          -  A =  5            
     2. Неспособность тормозить агрессию               -  B =  3            
     3. Неумение переключать агрессию на деятельности,                      
                           или неодушевленные объекты  -  C =  3            
     4. Анонимная агрессия                             -  D =  4            
     5. Провоцирование агрессии у окружающих           -  E =  3            
     6. Склонность к отраженной агрессии               -  F =  4            
     7. Аутоагрессия                                   -  G =  2            
     8. Ритуализация агрессии                          -  H =  2            
     9. Перенятие агрессии толпы                       -  I =  2            
    10. Удовольствие от агрессии                       -  J =  0            
    11. Расплата за агрессию                           -  K =  2            
    ------------------------------------------------------------            
                Общий тестовый показатель  -  KA = 30                       
 
 ^^^                                                                        
 
                           ИНТЕРПРЕТАЦИЯ:                                   
 
      Выраженная склонность к  спонтанному  проявлению  агрессивных         
 реакций, которые возникают либо без видимой причины либо по  мало-         
 значительным и несущественным поводам.                                     
 
      Средний показатель способности тормозить  агрессию.  Возможно         
 проявление некоторых затруднений при необходимости  брать  себя  в         
 руки, котролировать свое раздражениюе или злость  в  сложных  кон-         
 фликтых ситуациях.                                                         
 
      Средний показатель  умения  переключать  агрессию  на  какую-         
 нибудь деятельность или неодушевленные объекты для того, чтобы та-         
 ким образом успокоить себя, снять раздражение и другие напряженные         
 состояния.                                                                 
 
      Повышенная склонность к анонимной  агресиии,  невыдержанности         
 по отношению к незкакомым людям в  различных  общественных  местах         
 (в транспорте, магазине, толпе и т.д.). Данная  особенность  может         
 сочетаться со сдержанностью в обычной обстановке.                          
 
     Средний показатель склонности к провоцированию агрессии у  ок-         
 ружающих. Тенденция в  большинстве  ситуаций  избегать  проявлений         
 резкости, категоричности суждений, упрямства, которые могут  заде-         
 вать других людей.                                                         
 
      Повышенная тенденция к отраженной агрессии, которая  проявля-         
 ется в ответной агрессивности в ситуациях, когда кто-либо  из  ок-         
 ружающих провоцирует грубость.                                             
 
      Пониженный показатель аутоагрессии. Тенденция к  преобладанию         
 положительных самооценок своего характера и поведения. Слабая тен-         
 денция злиться на самого себя по самым различным поводам, обвинять         
 себя в чем-либо.                                                           
 
      Пониженный показатель ритуализации  агрессии.  Не  склонность         
 применять агрессию как способ воздействия на окружающих или  метод         
 повышения эффективности собственного поведения.                            
 
      Пониженный показатель перенятия агрессии толпы.  Тенденция  к         
 уклонению от вовлеченности в какие-нибудь противоборствующие груп-         
 пировки, слабый интерес к активному отстаиванию групповых интерес-         
 сов.                                                                       
 
      Очень низкий показатель удовольствия от агрессии.  Отсутствие         
 чувства какого-либо облегчения после вспышек агрессивности.                
 
      Пониженный показатель расплаты за агрессию. Слабо  выраженная         
 склонность к переживаниям последствий своей  несдержанности,  рез-         
 кости, гнева или грубости.                                                 
 
                   ИНТЕГРАЛЬНЫЙ ТЕСТОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ:                        
         Средняя склонность к коммуникативной агрессивности.                
 


Методика «Агрессивное поведение». Психология воли

Методика «Агрессивное поведение»

Методика разработана Е. П. Ильиным и П. А. Ковалевым и направлена на выявление сдержанности-несдержанности и типа агрессивного поведения.

Инструкция : на каждое утверждение в матрице нужно дать ответы «да» (ставится знак «+») или «нет» (ставится знак «—»).

Вопросы теста:

1. Я не могу удержаться от грубых слов, если кто-то не согласен со мной.

2. Иногда я сплетничаю о людях, которых не люблю.

3. Я никогда не раздражаюсь настолько, чтобы кидаться предметами.

4. Я редко даю сдачи, если меня ударят.

5. Подчас я требую в резкой форме, чтобы уважали мои права.

6. От злости я часто про себя посылаю проклятия моему обидчику.

7. Я могу вспомнить случаи, когда я был настолько зол, что хватал попавшуюся под руку вещь и ломал ее.

8. Если я разозлюсь, я могу ударить человека.

9. Если кто-нибудь раздражает меня, я готов сказать все, что о нем думаю.

10. При возникновении конфликта на работе я чаще всего «разряжаюсь» в разговорах с друзьями и близкими.

11. Иногда я выражаю свой гнев тем, что стучу по столу кулаком.

12. Если я должен для защиты своих прав применить физическую силу, то я так и делаю.

13. Когда на меня кричат, я начинаю кричать в ответ.

14. Я часто рассказываю дома о недостатках сослуживцев, которые критикуют меня.

15. С досады я могу пнуть ногой все, что подвернется.

16. В детстве мне нравилось драться.

17. Я часто просто угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозу в исполнение.

18. Я часто про себя обдумываю, чту мне надо высказать начальнику, но так и не делаю этого.

19. Я считаю неприличным стучать по столу, даже если человек очень сердит.

20. Если тот, кто взял мою вещь, не отдает ее, я могу применить силу.

21. В споре я часто начинаю сердиться и кричать.

22. Я считаю, что осуждать человека «за глаза» не очень этично.

23. Не было случая, чтобы я со злости что-нибудь сломал.

24. Я никогда не применяю физическую силу для решения спорных вопросов.

25. Даже если я злюсь, я не прибегаю к сильным выражениям.

26. Я не сплетничаю о людях, даже если они мне очень не нравятся.

27. Я могу так рассвирепеть, что буду крушить все подряд.

28. Я не способен ударить человека.

29. Я не умею «поставить человека на место», даже если он этого заслуживает.

30. Иногда я про себя обзываю начальника, если остаюсь недоволен его решением.

31. Мне не нравятся люди, которые вымещают зло на своих детях, раздавая им подзатыльники.

32. Люди, которые постоянно изводят вас, стоят того, чтобы их ударили.

33. Как бы я ни был зол, я стараюсь не оскорблять других.

34. После неприятностей на работе я часто скандалю дома.

35. Когда я раздражаюсь, то, уходя, хлопаю дверьми.

36. Я никогда не любил драться.

37. Я бываю грубоват с людьми, которые мне не нравятся.

38. Если в транспорте мне отдавили ногу, я про себя ругаюсь всякими словами.

39. Я всегда осуждаю родителей, бьющих своих детей только потому, что у них плохое настроение.

40. Лучше убедить человека, чем принуждать его физически.

Матрица для ответов опрашиваемых выглядит следующим образом:

Для удобства подсчета набранных баллов целесообразно иметь четыре ключа, которые по размерам и форме точно должны соответствовать опросной матрице, а в месте указанных выше ответов — вырезанные окошечки, в которых может появиться поставленный опрашиваемым знак («+» или «-»). Подсчитываются как плюсы, так и минусы.

Ключ к расшифровке ответов : ответы «да» по позициям 1, 5, 9, 13, 17, 21, 37 и «нет» по позициям 25, 29, 33 свидетельствуют о склонности опрашиваемого к прямой вербальной агрессии; ответы «да» по позициям 2, 6, 10, 14, 18, 30, 34, 38 и «нет» по позициям 22, 26 — о склонности к косвенной вербальной агрессии; ответы «да» по позициям 7, 11, 15, 27, 35 и «нет» по позициям 3, 19, 23, 31, 39 — о склонности к косвенной физической агрессии; ответы «да» по позициям 8, 12, 16, 20, 32 и «нет» по позициям 4, 24, 28, 36, 40 — о склонности к прямой физической агрессии.

За каждый из указанных ответов начисляется 1 балл.

Выводы. Чем больше сумма набранных баллов, тем выше склонность к агрессии данного человека.

Сумма баллов за прямую и косвенную физическую агрессию и прямую вербальную агрессию дает возможность судить о несдержанности, если сумма 20 баллов и больше, или сдержанности (выдержке) — если сумма 10 баллов и меньше.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Рогова Е.Е., Ибахаджиева Л.А. Взаимосвязь агрессии и успеваемости у школьников разного возраста

УДК 159.99
 

Взаимосвязь агрессии и успеваемости у школьников разного возраста
Евгения Евгеньевна Рогова, кандидат психологических наук, доцент,
Южный федеральный университет (ЮФУ), г. Ростов-на-Дону,
Лайса Алиевна Ибахаджиева, кандидат психологических наук, доцент
Чеченский государственный педагогический университет (ЧГПУ), г. Грозный


Аннотация
В статье представлен краткий обзор понятий успеваемость и агрессия. Слово агрессия означает «нападать», т. е. выражает враждебное поведение по отношению к окружающим людям. Ярость, раздражение, ненависть, злость – это основные формы проявления агрессии. Актуальность исследования взаимосвязи между агрессией и успеваемостью у школьников разного возраста обусловлена учащением агрессивных проявлений в обществе. Агрессия у школьников проявляется как в младшем школьном возрасте, так и в подростковом, от чего страдают и родители, и учителя, и учащиеся. Для изучения взаимосвязи агрессии и успеваемости у школьников разного возраста были использованы следующие методики: методика «Несуществующее животное» М.З. Дукаревича, методика «Кактус» М.А. Панфиловой, тест руки Вагнера, «Методика диагностики показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки». Автором показано, что у учащихся младших классов, склонных к насилию, доминирует прямая физическая агрессия в то время, как у подростков преобладает негативизм и вербальная агрессия.
Ключевые слова: агрессия; негативизм; успеваемость; обучаемость; возрастные особенности; подросток; младший школьник; адаптация.
 

Литература

  1. Бреслав, Г.Э. Психологическая коррекция детской и подростковой агрессивности / Г.Э. Бреслав. – СПб. : Речь, 2013. – 144 с.
  2. Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности / О.П. Елисеев. – СПб. : Питер, 2003. – 560 с.
  3. Истратова, О.Н. Развитие младшего школьника в условиях эмоционального отвержения его родителями / О.Н. Истратова // Известия ЮФУ. Технические науки. – 2012. – № 10 (135). – С. 186-193.
  4. Индивидуально-типологические различия показателей агрессивности и депрессии у младших школьников с различным уровнем привычной двигательной активности / Н.Ю. Ларькина, Е.А. Томилова, В.В. Колпаков, Т.В. Беспалова // Медицинская наука и образование Урала. – 2017. – Т. 18, № 2 (90). – С. 151-155.
  5. Можгинский, Ю.Б. Агрессивность детей и подростков / Ю.Б. Можгинский. – М. : Когито-Центр, 2006. – 179 с.
  6. Панфилова, М.А. Графическая методика «Кактус» / М.А. Панфилова // Обруч. – 2002. – № 5. – С. 12-13.
  7. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога : в 2 ч. Часть 1 : Система работы психолога с детьми разного возраста : практ. пособие / Е.И. Рогов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2019. – 412 с.
  8. Рогов, Е.И. Особенности профессиональных представлений у аддиктивных подростков в разных типах образовательных организаций / Е.И. Рогов, Т.В. Симончик // Известия Южного Федерального университета. Педагогические науки. – 2015. – № 8. – С. 101-110.
  9. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии / Е.В. Сидоренко. – СПб. : Речь, 2001. – 350 с.
  10. Смирнова, Т.П. Психологическая коррекция агрессивного поведения детей / Т.П. Смирнова. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. – 160 с.
  11. Старикова, А.Е. Социально-психологические детерминанты успешности обучения учащихся средних классов современной общеобразовательной школы : дис. … канд. психол. наук / Старикова А.Е. – Санкт-Петербург, 2004. – 191 c.
Контактная информация: [email protected]

Статья поступила в редакцию 09.04.2019

Показать полный текст

Методика оценки агрессивности педагога А. Ассингера

Страница 1 из 2

Инструкция. Тест А. Ассингера позволяет определить, достаточно ли педагог корректен в отношениях со своими коллегами, учениками и легко ли им общаться с ним. Для большей объективности ответов можно провести взаимооценку, когда коллеги отвечают на вопросы друг за друга. Это поможет понять, насколько верна их самооценка. Отвечая на вопросы, вы можете выбрать один из трех предложенных вариантов ответов.

1.  Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?
а)  всегда;
б)  иногда;
в)  никогда.

2.  Как вы ведете себя в критической ситуации?
а)  внутренне кипите;
б) сохраняете полное спокойствие;
в)  теряете самообладание.

3.  Каким считают вас коллеги?
а)  самоуверенным и завистливым;
б)  дружелюбным;
в)  спокойным и независтливым.

4.  Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность?
а)  примете ее с некоторыми опасениями;
б) согласитесь без колебаний;
в)  откажетесь от нее ради собственного спокойствия.

5.  Как вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения
возьмет с вашего стола бумагу?
а)  выдадите ему «по первое число»;
б)  заставите вернуть
в) спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.

6.  Какими словами вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся с
работы позже обычного?
а)  «Что это тебя так задержало?»;
б)  «Где ты торчишь допоздна?»;
в)  «Я уже начал (а) волноваться».

7.  Как вы ведете себя за рулем автомобиля?
а)  стараетесь ли обогнать машину, которая «показала вам хвост»?
б)  вам все равно, сколько машин вас обогнало;
в)  помчитесь с такой скоростью, чтобы никто не догнал вас.

8.  Какими вы считаете свои взгляды на жизнь?
а)  сбалансированными;
б) легкомысленными;
в)  крайне жесткими.

9.  Что вы предпринимаете, если не все удается?
а) пытаетесь свалить вину на другого человека;
б) смиряетесь;
в) становитесь впредь осторожнее.
10.  Как вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди
современной молодежи?
а)  «Пора бы уже запретить им такие развлечения»;
б)  «Надо создать им возможность организованно и культурно отдыхать»;
в)  «И чего мы столько с ними возимся?»

11.  Что вы ощущаете, если место, которое вы хотели занять, досталось
другому человеку?
а)  «И зачем я только на это нервы тратил?»;
б) «Видно, его физиономия шефу приятнее»;
в)  «Может быть, мне это удастся в другой раз?»

12.  Как вы смотрите страшный фильм?
а)  боитесь;
б)  скучаете;
в)  получаете искреннее удовольствие.

13.  Если из-за дорожной «пробки» вы опаздываете на важное совещание:
а)  будете нервничать во время заседания;
б)  попытаетесь вызвать снисходительность партнеров;
в)  огорчитесь.

14.  Как вы относитесь к своим спортивным успехам?
а) обязательно стараетесь выиграть;
б) цените удовольствие почувствовать себя вновь молодым;
в)  очень сердитесь, если не везет.

15.  Как вы поступаете, если вас плохо обслужили в ресторане?
а)  стерпите, избегая скандала;
б) вызовете метрдотеля и сделаете ему замечание;
в)  отправитесь с жалобой к директору ресторана.

16.  Как вы себя поведете, если вашего ребенка обидели в школе?
а)  поговорите с учителем;
б) устроите скандал родителям;
в)  посоветуете ребенку дать сдачи

17.  Какой, по-вашему, вы человек?
а)  средний;
б)  самоуверенный;
в) пробивной.

18.  Что вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он начал извиняться перед вами?
а)  «Простите, это моя вина»;
б)  «Ничего, пустяки»;
в)  «А повнимательней вы быть не можете?!»

19.  Как вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?
а)  «Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?!»;
б) «Надо бы ввести телесные наказания»;
в)  «Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели!»

20.  Представьте, что вам предстоит заново родиться, но уже животным.
Какое животное вы предпочтете?
а)  тигра или леопарда;
б)  домашнюю кошку;
в)  медведя.
Обработка результатов. Теперь внимательно просмотрите выбранные ответы. Суммируйте номера ответов.

1. а- 1,

6-2,

В -3.

2. а — 2,

6-1,

в — 3.

3. а — 3,

6-1,

в — 2.

4. а — 2,

б- 3,

в — 1.

5. а — 3,

6-2,

в — 1.

6. а — 2,

б-З,

в — 1.

7. а — 2,

6-1,

в — 3.

8. а — 2,

6-1,

в-3.

9. а — 3,

6-1,

в — 2.

10. а — 3,

6-1,

в — 2.

11. а- 1,

б-З,

в -2.

12. а — 1,

6-2,

в-3.

13. а — 3,

6-1,

в -2.

14. а — 2,

6-1,

в-3.

15. а- 1,

6-2,

в-3.

16. а- 1,

б-З,

в — 2.

17. а-1,

6-2,

в-3.

18. а-1,

6-2,

в-3.

19. а — 2,

б-З,

в — 1.

20. а — 3,

6-1,

в-2.

Интерпретация. 36-44 балла. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.
45 и более баллов. Вы излишне агрессивны и при этом нередко оказываетесь чрезмерно жестким к другим людям и неуравновешенным. Вы надеетесь добраться до управленческих «верхов», рассчитывая на собственные методы, и добиться успеха, жертвуя интересами домашних, окружающих. Поэтому вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности вы стараетесь их за это наказать.
35 и менее баллов. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что вы, как травинка, гнетесь под любым ветерком. И все же побольше решительности вам не помешает!
Если по семи и более вопросам вы набрали по три балла и менее чем по семи вопросам — по одному баллу, то взрывы вашей агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.
Если же по семи и более вопросам вы получите по одному баллу и менее чем по семи вопросам — по три балла, то вы чрезмерно замкнуты. Это значит, что вам не присущи вспышки агрессивности, но вы подавляете их уж слишком тщательно.



Как справиться с агрессией: 3 эффективных метода

«Я уже до этого добрался! Почему никто не может дать мне нормальный ответ !?» Администрации мэрии каждый день приходится иметь дело с разочарованными гражданами, в то время как агрессия по отношению к персоналу розничной торговли также растет. Вот почему умение справляться с агрессией и разочарованием — очень важный навык. В этой статье мы рассмотрим три эффективных метода.

Агрессия часто начинается с слов, но в худшем случае может быть и физической.Важно понять намерение, стоящее за агрессией. Часто встречаются две формы агрессии: агрессия фрустрации и инструментальная агрессия. При столкновении с агрессией обе формы требуют своего подхода. Тем не менее, когда угроза становится реальной, следует применить третий метод.

Фрустрационная агрессия и тройной А-метод

Агрессия в результате разочарования часто направлена ​​на организацию или ситуацию, а не на конкретного сотрудника.Однако это непредсказуемая и частая форма агрессии. Несмотря на то, что это требует накопления нескольких уровней разочарования, контакт с вашей организацией может стать последней каплей, которая заставит чашу пробиться через край, даже если вы действовали с добрыми намерениями. Первая строка этого блога — хороший пример. В наших тренингах мы используем тройной А-метод, чтобы уменьшить разочарование:

  1. Внимание: обратите внимание на человека и дайте ему выпустить пар.
  2. Подтверждение: признайте эмоции человека и повторите жалобу.
  3. Ответ: дать решение и подтвердить процедуру.

Инструментальная агрессия и сэндвич-метод

Некоторые люди сознательно используют агрессию, чтобы получить желаемое. Эта форма агрессии встречается не так часто, как агрессия фрустрации, но определенно не менее опасна. Человек полностью контролирует себя и пытается усилить (эмоциональное) давление. «Если вы не сделаете этого прямо сейчас, кто-то может пострадать …» Хотя это не личное, агрессия сосредоточена на конкретном человеке: на вашем сотруднике.Поэтому очень важно, чтобы они уметь правильно пользоваться сэндвич-методом. В такой ситуации бутерброд выглядит так:

Начните с позитивной ноты и упомяните, что вы готовы помочь.
Назовите агрессивное поведение и не позволяйте запугать себя
Закончите позитивной нотой и работайте над решением

Установление пределов физической агрессии

В тот момент, когда агрессия становится физической, важно установить четкие границы.Назовите поведение и свои чувства от первого лица. Не вступайте в дискуссию, просто повторяйте свои границы. Они могут отличаться для каждого человека, но было бы разумно договориться о коллективных границах с коллегами. Например: когда агрессор переходит через стол, вызывается охрана. Сохраняйте спокойствие, но помните о своем пути отхода и держитесь на расстоянии.

Из нашего примера, посвященного сети DIY Praxis, вы узнаете, как они обучали свой персонал тому, как справляться с агрессией.Прочтите ниже!

Навыки борьбы с агрессией | Study.com

Что такое агрессивное поведение?

Агрессивное поведение лучше всего определить как поведение, которое может причинить физический или моральный вред другим людям. Это характеризуется как чрезмерная реакция на ситуации, когда другие могут использовать механизмы выживания, чтобы справиться с ситуацией, не причиняя вреда. Агрессивное поведение может варьироваться от уничижительного комментария, например, называть кого-то никчемным человеком, до причинения кому-то физического вреда.

Агрессивное поведение со временем усиливается. Человек, ведущий агрессивное поведение, часто испытывает следующее:

  • чувство беспокойства и раздражительности
  • действует импульсивно, не задумываясь
  • чувствуя желание отомстить, чтобы исправить ошибку
  • затемнение во время агрессивных эпизодов

Как справиться с агрессией

Поскольку агрессивное поведение может привести к серьезным и непредвиденным последствиям, важно, чтобы люди, склонные к агрессивному поведению, развили и усвоили навыки совладания с агрессией, чтобы смягчить свои реакции.Не менее важно, чтобы люди, в жизни которых есть агрессивные люди, научились некоторым стратегиям реагирования на обострение ситуации.

Навыки совладания с агрессивными людьми

Чтобы определить соответствующие навыки совладания с агрессией, важно понимать, что существует множество возможных основных причин, которые способствуют агрессивному поведению. Любой, кто часто оказывается предрасположен к агрессивному поведению, должен сначала проконсультироваться с врачом, чтобы исключить какие-либо основные физические или психические заболевания.Ниже приведены некоторые примеры состояний физического или психического здоровья, которые могут быть причинами агрессии:

  • Расстройство дефицита внимания с гиперактивностью
  • Расстройства аутистического спектра
  • Травмы головного мозга
  • Биполярное расстройство
  • Ход

Если установлено, что какое-либо медицинское или психическое состояние способствует агрессивному поведению, соответствующие меры могут включать сочетание программы терапии с режимом приема лекарств.

Агрессивное поведение не всегда является следствием основного состояния здоровья и может быть результатом стресса, воспитания или трудностей в семье и на работе. Следующие стратегии могут служить важными навыками совладания с людьми, пытающимися справиться со своей агрессией:

  • Практика техники релаксации — научиться расслабляться действительно может помочь кому-то справиться со своим гневом. Такие техники, как диафрагмальное дыхание, позитивный разговор с самим собой, визуализация и йога, могут облегчить это чувство неконтролируемости.
  • Изменение своих мыслей — изменение образа мышления может помочь разрядить чрезмерную реакцию. Избегание мышления по принципу «все или ничего», сосредоточение внимания на целях, логика и уклонение от требований — все это может смягчить гнев.
  • Сосредоточьтесь на управлении проблемами — не сосредотачивайтесь на решении проблемы. Вместо этого сосредоточьтесь на управлении им.
  • Общение — позволяя себе слушать, что говорят другие люди, вместо того, чтобы немедленно реагировать, может помочь вам справиться.
  • Смех — когда дела идут плохо, иногда лучшее лекарство — смех. Умение смеяться над собой и находить юмор в плохих ситуациях помогает увидеть ситуацию в перспективе.
  • Взять тайм-аут — обратите внимание на свои чувства и отойдите, когда вы почувствуете нарастание гнева и агрессии внутри себя. Прогуляйтесь и вернитесь к ситуации позже.
  • Физические упражнения — было показано, что регулярные упражнения уменьшают агрессивное поведение, предоставляя альтернативный выход для борьбы с негативными мыслями и чувствами.

Как работать с агрессивными людьми

Нелегко жить с агрессивными людьми. Вернемся к нашему предыдущему примеру с Джули и Дэвидом. Пережив все более агрессивное поведение Дэвида, Джули действительно начинает бояться. Важно, чтобы люди, живущие с другими людьми, которые имеют агрессивные наклонности, усвоили некоторые стратегии, которые позволят им сохранять некоторое чувство контроля, в то же время оставаясь в безопасности. Некоторые предложения включают:

  • Сохраняйте хладнокровие — не вступайте в борьбу за власть с кем-то, кто взволнован, потому что это только ухудшит положение.
  • не вступайте в бой — держитесь на расстоянии и убедитесь, что у вас есть выход из этой области, если он вам нужен.
  • не принимайте вещи на свой счет — люди, которые злятся, часто говорят то, чего они не имеют в виду. Попробуйте хотя бы на мгновение поставить себя на их место.
  • не приемлет жестокого обращения — поймите, что это ваше право на безопасность и уважение. Привлекайте власти, когда границы нарушаются.
  • не отказывайтесь от своей власти — часто агрессивные люди чувствуют власть над теми, кто подвергается их агрессивному поведению.Восстановите свою силу, заявив о себе, если это безопасно.

Краткое содержание урока

Агрессивное поведение — это поведение, которое может причинить вред другим людям как физически, так и морально. Люди, которые проявляют агрессивное поведение, часто сообщают о том, что они беспокоятся, действуют импульсивно, теряют сознание или имеют желание отомстить. Агрессивное поведение может быть результатом основных психических или физических состояний здоровья, таких как биполярное расстройство или травмы головного мозга, но также может быть результатом стресса, семейного воспитания и социальных факторов.

Для людей, предрасположенных к агрессивному поведению, важно выработать эффективные навыки совладания с собой , чтобы избежать серьезных потенциальных последствий, которые могут иметь их действия. Некоторые эффективные стратегии выживания для людей с агрессивными тенденциями включают в себя расслабление, изменение негативных стереотипов мышления, решение проблем, общение, смех над собой, перерыв и упражнения. Людям, в жизни которых есть агрессивные люди, следует сохранять хладнокровие, избегать общения, не принимать вещи на свой счет, не принимать оскорбления и сохранять свою власть.

Объединение экспериментальных и неэкспериментальных результатов

46> БРЭД БУШМАН И КРЕЙГ А. АНДЕРСОН

МЕТОДОЛОГИЯ ИЗУЧЕНИЯ АГРЕССИИ

47

* Fraczek, A., & Macaulay, J. R. (1971). Некоторые личностные факторы в ответ на агрессивные раздражители.

Журнал личности и социальной психологии, 39, 163-177.

Гин, Р. Г. (1990). Человеческая агрегация. Пасифик Гроув, Калифорния: Брукс / Коул.

* Джанкола П.Р. и Цайхнер А. (1995). Построить валидность конкурентной парадигмы времени реакции

агрессии. Агрессивное поведение, 21, 199-204.

Гласс, Д. К. (1977). Образцы поведения, стресс и ишемическая болезнь сердца. Беверли-Хиллз, Калифорния: Сейдж.

Гринберг, С. В. (1981). Алкоголь и преступность: методологическая критика литературы. В 1. J.

Коллинз (ред.), Алкоголь и преступность: перспективы взаимосвязи между потреблением алкоголя

и преступным поведением.Нью-Йорк: Гилфорд.

Гринвальд, А. Г., Пратканис, А. Р., Лейппе, М. Р., и Баумгарднер, М. Х. (1986). При каких условиях теория препятствует прогрессу исследований? Психологический обзор, 93, 216-229.

* Gunn, 1., & Gristwood, J. (1975). Использование реестра враждебности Басса-Дерки среди британских тюрем —

ers. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 43, 590.

* Hammock, G. S., & Richardson, D. R. (1992). Предикторы агрессивного поведения.Агрессивное поведение —

иор, 18, 219-229.

* Хартман Д. П. (1969). Влияние символически смоделированной инструментальной агрессии и болевых сигналов на агрессивное поведение

. Журнал личности и социальной психологии, 11, 280-288.

Хеджес, Л. В., и Олкин, И. (1985). Статистические методы метаанализа. Нью-Йорк: Academic Press.

* Холмс, Д. С., и Уилл, М. Дж. (1985). Выражение межличностной агрессии разгневанными и неназванными людьми с поведенческими паттернами типа A и типа B.Журнал личности и социальной психологии —

хология, 48, 723-727.

* Hurlbert, D.E, Whittaker, K.E., & Munoz, C.J. (1991). Этиологическая характеристика жестоких оболочек

банд. Военная медицина, 156, 670-675.

Хьюстон, А.С., Доннерштейн, Э., Фэйрчайлд, Х., Фешбах, Н. Д., Кац, П. А., Мюррей, Дж. П., Рубинштейн,

Э. А., Уилкокс, Б. Л., и Цукерман, Д. (1992). Большой мир, маленький экран: роль телевидения в

американском обществе.Линкольн, NE: Университет Небраски Press.

Иннес, К. А. (1988). Употребление наркотиков и преступность. Вашингтон, округ Колумбия: Министерство юстиции США.

Дженкинс, К. Д., Зизански, С. Дж., И Розенман, Р. Х. (1979). Исследование активности Дженкинса, форма C. New

York: The Psychological Corporation.

* Knott, P. (1970). Дальнейшее методологическое исследование измерения межличностной агрессии.

Психологические отчеты, 26, 807-809.

* Ланге, А., Дехгани, Б., & Де Берс, Э. (1995). Валидация голландской адаптации Реестра враждебности Buss-

Durkee. Поведенческая исследовательская терапия, 33, 229-233.

* Ларсен, К. С., Коулман, Д., Форбс, 1., и Джонсон, Р. (1972). Является ли личность субъекта или периментальная ситуация ex-

лучшим предиктором готовности субъекта применить к жертве электрошок?

Журнал личности и социальной психологии, 22, 287-295.

* Лейбовиц. Г. (1968). Сравнение самоотчета и поведенческих методик оценки агрессии.

Журнал консалтинговой и клинической психологии, 32, 21-25.

* Лайтдейл, Дж. Р., Прентис, Д. А. (1994). Переосмысление половых различий в агрессии: агрессивное поведение при отсутствии социальных ролей. Бюллетень личности и социальной психологии, 2O, 34-44.

Липси. М. В. Уилсон, Д. Б., Коэн, М. А., и Дерзон, 1. Х. (1997). Есть ли причинно-следственная связь между употреблением алкоголя и насилием? В Д. Фуллере, Р. Дитрихе и Э. Готтейле (ред.), Недавние разработки в области алкоголизма: Алкоголь и насилие (Том 13, стр. 245-282). Нью-Йорк: Пленум.

* Лиоренте, М., Бернардо, М., де Флорес, Т., и Вальдес, М. (1985). Поведение типа А и инструмент Басса —

парадигма ментальной агрессии (BIAP). Activitas Nervosa Superior, 27, 106-109.

* Лотштейн, Л. М., и Джонс, П. (1978). Дискриминация агрессивных людей с помощью различных психо-

логических тестов. Журнал оценки личности, 42, 237-243.

MacDonald, 1. M. (1961). Убийца и его жертва. Спрингфилд, Иллинойс: Чарльз С. Томас.

* Майуро Р. Д., Кан Т. С., Виталиано П. П., Вагнер Б. К. и Зегре Дж. Б. (1988). Гнев, враждебность,

и депрессия у склонных к насилию в семье мужчин по сравнению с обычно агрессивными мужчинами и ненасильственным контролем. Журнал консалтинговой и клинической психологии, 56, 17-23.

* Манн Л. (1981). Травля толпы в эпизодах угрозы самоубийства. Journal of Personality and So-

cial Psychology, 41, 703-709.

* Манн Л., Ньютон Дж. У. и Иннес Дж. М. (1982). Тест между деиндивидуализацией и эмерджентной нормой

теорий агрессии толпы. Журнал личности и социальной психологии, 42, 260-272.

* Маттесон, М. Т., и Иванеевич, Дж. М. (1982). Профиль поведенческой активности. В J. L. Gibson. Дж. М. Иванс —

Вич, и Дж. Х. Доннелли младший (ред.), Организации: поведение. trtructure, processse.s (стр. 169-173).

Piano, TX: Business Publ.

Мак-Кинли, Дж.К. младший (1990, 2 ноября). Банда убивает бездомного во время Хэллоуина. Нью-Йорк

Times, стр. AI, B3.

Мейер, К. К. (1982). Анализ факторов, связанных с нападениями на сотрудников полиции, связанных с ограблением: I.

Journal of Police Science and Administration, 10, 1-27.

Мук, Д. Г. (1983). В защиту внешней недействительности. Американский Псвчолог. 38, 379-387.

* Mullen, B. (1986). Зверство как функция состава толпы линчевателей: перспектива самовнимания.

Бюллетень личности и социальной психологии, 12, 187-197.

* Muntaner, c., Llorente, M., & Nagoshi, C. (1989). Инструкции по оценке и межличностная агрессия в образце поведения Типа А. Агрессивное поведение, 15, 16-170.

* Muntaner, c., Walter, D., Nagoshi, C., Fishbein, D., Haertzen, C.A., & Jaffe. Дж. Х. (1990). Самоотчет

по сравнению с лабораторными измерениями агрессии как предикторами злоупотребления психоактивными веществами. Зависимость от наркотиков и алкоголя —

dence, 25, I-II.

Мердок, Д., Пил, Р. 0., и Росс, Д. (1990). Алкоголь и преступления с применением насилия: актуальные проблемы. lntema-

tional Journal of the Addictions, 25, 1065-1081.

Национальное телевизионное исследование насилия (1996). Исследование насилия на национальном телевидении: научные статьи 1994–

1995 (том 1). Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж.

Национальное телевизионное исследование насилия (1997). Исследование насилия на национальном телевидении: научные статьи 1995–

199. (Том 2). Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж.

Нисбетт Р. Э. (1993). Насилие и региональная культура США. Американский психолог, 48, 441-449.

* Пейдж М. М. и Шейдт Р. Дж. (1971). Эффект неуловимого оружия: осведомленность о требованиях, оценка схватывания и немного сложные предметы. Журнал личности и социальной психологии, 20,

304-318.

Пайк Х. и Комсток Г. (1994). Влияние телевизионного насилия на антиобщественное поведение: анализ meta

. Коммуникационные исследования, 21, 516-546.

* Paloutzian, R.F. (1975). Эффекты деиндивидуализации, снятия ответственности и сотрудничества на импульсную и циклическую агрессию. Журнал психологии, 90, 163–169.

Пернанен К. (1991). Алкоголь в человеческом насилии. Нью-Йорк: Guilford Press.

* Pihl, R. 0., Lau, M. L., & Assaad, J. M. (1997). Агрессивный нрав, алкоголь. и агрессия. Ag-

gressive Behavior, 23, 11-18.

* Прентис-Данн, С., и Роджерс, Р. В.(1980). Влияние деиндивидуализированных ситуационных сигналов и агрессивных моделей

на субъективную деиндивидуализацию и агрессию. Journal of Personality and Social Psychol —

ogy, 39, 104-1 13.

* Prentice-Dunn, S., & Rogers, R. W. (1982). Влияние публичного и частного самоанализа деиндивидуализации

ситуативных сигналов и агрессивных моделей на субъективную деиндивидуацию и агрессию. Журнал

Личности и социальной психологии, 39, 104-l 13.

* Прентис-Данн, С., и Спайви, К. Б. (1986). Экстремальная деиндивидуализация в лаборатории: ее величина

и субъективные компоненты. Бюллетень личности и социальной психологии, 12,206-215.

* Пропст, Л. Р. (1979). Влияние личности и потери анонимности на агрессию: переоценка

деиндивидуализации. Журнал личности, 47, 53l-545.

* Ренсон Дж. Дж., Адамс Дж. Э. и Тинкленберг Дж. Р. (1978). Оценка и валидация

Басса-Дурки с жестокими и ненасильственными хроническими злоупотребляющими алкоголем.Журнал консалтинга и клинической психологии

chology, 46, 360-361.

* Роджерс Р. У. (1980). Выражение агрессии: анонимность, подавляющая агрессию, к авторитету и угрозе возмездия. Бюллетень личности и социальной психологии, 6, 315-320.

* Роджерс, Р. В., и Кетчен, К. М. (1979). Влияние анонимности и возбуждения на агрессию. Журнал

Психология, 102, 13-19.

* Роджерс, Р. В., и Прентис-Данн, С. (1981).Деиндивидуализация и опосредованная гневом межрасовая агрессия —

sion: Разоблачение регрессивного расизма. Журнал личности и социальной психологии, 41, 63-73.

Агрессия — StatPearls — Книжная полка NCBI

Непрерывное образование

Агрессию лечат как лекарствами, так и психотерапией, но рецидивы случаются часто. Агрессивные пациенты часто сталкиваются с юридическими проблемами из-за своего поведения. Это упражнение рассматривает оценку и управление агрессией и подчеркивает роль межпрофессиональной команды в распознавании и управлении агрессией.

Цели:

  • Рассмотрите патофизиологические основы агрессии.

  • Обрисуйте ожидаемый анамнез и физические данные пациента с агрессией.

  • Объясните возможные варианты лечения агрессии.

  • Обобщите стратегии межпрофессиональной команды для улучшения координации помощи и коммуникации для пациентов с агрессией.

Получите бесплатный доступ к вопросам с несколькими вариантами ответов по этой теме.

Введение

Агрессия и насилие остаются центральной клинической проблемой, проблемой общественного здравоохранения и безопасности во всем мире. Агрессия имеет много значений, и этот термин встречается в разных контекстах. В этой статье мы будем рассматривать насилие и агрессию вместе. Агрессия — это любое поведение, включая словесные события, которое включает в себя нападение на другого человека, животное или объект с намерением нанести вред цели. Точно так же насилие — это намеренное использование физической силы, чтобы причинить вред, причинить вред или убить кого-то или что-то.

Этиология

При обсуждении этиологии агрессии необходимо учитывать биологические, психологические и социально-экономические факторы. Биологические причины включают генетику, медицинские и психические заболевания, нейротрансмиттеры, гормоны, вещества, вызывающие злоупотребление, и лекарства. Психологические причины включают многочисленные диагнозы из Руководства по диагностике и статистике психических расстройств (DSM – 5). К ним относятся биполярное аффективное расстройство, шизофрения, большая депрессия, общее тревожное расстройство и антисоциальная личность [1].Социально-экономические причины включают межличностные, социальные, групповые, соседские, экономические и культурные условия, которые могут создать потенциал или фактическое насилие. Важно отметить, что эти факторы часто действуют одновременно.

Эпидемиология

Насилие повсеместно. Статистические данные Соединенных Штатов, собранные Федеральным бюро расследований и представленные в сводном отчете о преступности за 2013 год, показывают, что по всей стране было совершено примерно 1 163 146 насильственных преступлений. Кроме того, информация, собранная в отношении видов оружия при насильственных преступлениях, показала, что огнестрельное оружие использовалось в 69% убийств, 40% ограблений и 21.6% нападений при отягчающих обстоятельствах. Более того, каждые 9 секунд женщину избивали. В среднем около 20 человек в минуту подвергались физическому насилию со стороны интимного партнера. В течение одного года это составляет более 12 миллионов женщин и мужчин. Кроме того, каждая пятая женщина и каждый 71 мужчина в Соединенных Штатах были изнасилованы в течение своей жизни. Почти половина женщин (46,7%) и мужчин (44,9%) жертв изнасилования знали своих нападавших. Наконец, каждый 15-й ребенок ежегодно подвергается насилию со стороны интимного партнера, и 90% этих детей являются свидетелями этого насилия.

Ежегодно в отделениях неотложной помощи требуется более 16 000 убийств и 1,6 миллиона несмертельных травм. [2] Уровень убийств в США в 7,5 раз выше, чем уровень убийств в других странах с высоким уровнем дохода вместе взятых, что в значительной степени связано с уровнем убийств с применением огнестрельного оружия, который был примерно в 25 раз выше. [3]

Патофизиология

Истоки

Хотя определение агрессии простое и понятное, ее происхождение остается сложным и часто зависит от других, часто противоречивых факторов.В этом исследовании мы рассмотрим биологические, психологические и социальные причины насилия. При изучении биологической основы проводится анализ генетики, структур мозга, медицинских заболеваний, нейромедиаторов, гормонов, злоупотребляемых веществ и лекарств, способствующих агрессии. В психологической оценке проводится исследование диагнозов DSM – 5, связанных с агрессией. Наконец, проводится расследование социальных и экологических причин насилия.

Биологические вклады

  • Генетика может способствовать агрессивному поведению несколькими способами. [4] (Фернандес-Кастильо, 2016) Мужской пол — главный предиктор агрессии. Будь то из-за тестостерона или ожиданий общества, мужчины значительно преобладают в качестве виновников насилия. Заключенные это демонстрируют. Люди, рожденные с трисомией 21 или синдромом Дауна, испытывают интеллектуальный дефицит в определенных сложных ситуациях и могут стать агрессивными.Некоторые люди рождаются с дефицитом аллеля моноаминоксидазы (МАО), которая метаболизирует серотонин. Это может вызвать повышение уровня серотонина, а избыток серотонина был связан с агрессией, особенно у людей, живущих в стрессовой социально-экономической среде.
  • Определенные структуры и связи мозга связаны с агрессивным поведением. Префронтальная кора выполняет функции исполнительной функции центральной нервной системы. Снижение активности префронтальной коры (медиальной и орбитофронтальной областей) связано с агрессивной агрессией.Поражения или изменения нейронов, которые могут возникнуть при болезни Альцгеймера, могут устранить обычно применяемые запреты и привести к неконтролируемой агрессивной активности. Если есть сверхактивная миндалина, которая сочетается с менее активной префронтальной корой, увеличивается вероятность насилия.

  • Некоторые медицинские заболевания приводят к агрессии. Пациенты с эпилепсией, особенно с истоками в височных или лобных долях, проявляют насилие. Известно, что пациенты с респираторными заболеваниями, особенно страдающие астмой или хронической обструктивной болезнью легких (ХОБЛ) в моменты затрудненного дыхания, становятся агрессивными.Самым важным заболеванием, которое может вызвать агрессию, является боль. Независимо от физического происхождения боли, человек часто поражается в ответ на невыносимый дискомфорт.

  • Некоторые нейротрансмиттеры связаны с агрессивным поведением, обычно когда они чрезмерны или недостаточны. Как избыток, так и недостаток серотонина коррелируют с агрессией. Там, где было слишком много серотонина, виновником была неспособность МАО метаболизировать серотонин [5].Низкий уровень серотонина связан с депрессией, насилием и самоубийством [6]. Было продемонстрировано, что избыток дофамина вызывает агрессию. Клинически это можно наблюдать у больных шизофренией, поскольку для них характерен высокий уровень дофамина, а также у пациентов с болезнью Паркинсона, которые лечатся препаратами, повышающими дофамин, что приводит к повышению уровня дофамина [7]. Гамма-аминомасляная кислота (ГАМК) является тормозным нейромедиатором, и ее дефицит позволяет другим нейротрансмиттерам оставаться незамеченными.
  • Гормоны вызывают агрессию. Прежде всего, тестостерон играет главную роль в агрессии. [8] Связь с мужчиной очевидна, но женщины, получающие тестостерон, становятся агрессивными. Низкий уровень глюкокортикоидов коррелирует с агрессивной активностью. Высокий уровень глюкокортикоидов при лечении такими лекарствами, как дексаметазон, может быть связан с агрессией.
  • Ряд веществ может вести к агрессивному поведению. [9] [10] Обычно речь идет о фармакологических свойствах веществ.Однако для многих людей абстинентный опыт может подтолкнуть их к насилию с целью заполучить обидчика. Хотя употребляемое вещество может спровоцировать идиосинкразическое агрессивное проявление, некоторые вещества, которым злоупотребляют, имеют высокий рейтинг по своей способности вызывать насилие. Алкоголь является частой причиной агрессии, потому что он может снизить репрессивные барьеры предыдущих контролируемых эмоций, включая ярость [11] [12] [13] Галлюциногены, такие как мескалин, пейот, 3,4-метилендиоксиметамфетамин или экстази и диэтиламид лизергиновой кислоты. (ЛСД) может вызвать ужасающие, властные и пугающие переживания, которые приводят к агрессивному поведению.Фенциклидин (PCP), также известный как ангельская пыль, не только заставляет пользователя чувствовать себя сверхчеловеческим и невосприимчивым к боли, но также может вызывать сильное и агрессивное поведение. Пользователи PCP совершили убийства. Кроме того, анаболические стероиды, часто используемые для улучшения физической формы, могут вызывать агрессивную ярость.
  • Некоторые прописанные лекарства вызывают агрессивный побочный эффект. Например, документально подтверждено, что антидепрессанты, особенно у детей, приводят к суицидальному и смертоносному поведению. [14] Лекарства, используемые для лечения болезни Паркинсона, такие как карбидопа-леводопа, повышают уровень дофамина и могут вызвать у пациентов параноидальную агрессивность.Дексаметазон, кортикостероид, широко используемый для лечения различных воспалительных заболеваний, может вызывать у пациентов периоды насилия.

Психологические причины

Хотя любой человек может стать агрессивным по разным причинам, существует ряд конкретных диагнозов DSM-5, одной из особенностей которых является агрессивное поведение. К ним относятся биполярное аффективное расстройство, шизофрения, группа деменции, посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и острое стрессовое расстройство.Кроме того, с агрессивным поведением связаны некоторые расстройства, связанные с детством и подростковым возрастом, интеллектуальная недостаточность, некоторые расстройства личности и периодическое взрывное расстройство. Как отмечалось ранее, агрессия может быть результатом сочетания нескольких условий. Например, некоторые люди с посттравматическим стрессовым расстройством могут стать агрессивными после употребления алкоголя.

Известно, что пациенты с биполярным аффективным расстройством становятся чрезмерно возбужденными и агрессивными, особенно во время маниакальной фазы.Грандиозные заблуждения часто не только резко раздувают их самооценку, но также заставляют их требовательно относиться к другим и вести себя агрессивно по отношению к тем, кто не признает их мнимого величия. Больные шизофренией могут быть агрессивными, реагируя на командные галлюцинации, приказывающие им причинять вред другим. Пациенты с широким спектром деменции, например с болезнью Альцгеймера, не только имеют нарушения памяти, но и теряют свои исполнительные функции. Эти исполнительные функции обеспечивают здравомыслие и подавляют неприемлемые импульсы.Этим можно объяснить некоторые виды насилия, наблюдаемые в учреждениях длительного ухода и в местах, где проходят лечение пациенты с черепно-мозговой травмой.

Сильный стресс может сделать некоторых людей агрессивными. Это их способ справиться. Пациенты с посттравматическим стрессовым расстройством борются с множеством симптомов, которые могут способствовать потенциальной агрессии. Эти симптомы включают повышенную бдительность, воспоминания и кошмары и могут привести к агрессии. Несколько детских диагнозов, включая расстройство поведения и синдром дефицита внимания / гиперактивности (СДВГ), могут привести к агрессивному поведению, как и расстройства аутистического спектра, из-за трудностей в общении, импульсивности, низкой толерантности и разочарования.[15]

Лица с умственными недостатками, сталкиваясь с трудными задачами и ситуациями, могут прибегать к насилию как к механизму выживания. (Дэвис, 2016) Определенные расстройства личности, такие как антисоциальная личность и пограничная личность, могут заставлять людей проявлять воинственность. Антисоциальным людям не хватает эмпатического взгляда и эгоцентрического центра тяжести, что может способствовать агрессии. Человек с пограничной личностью, который подавлен и имеет проблемы с границами, может стать агрессивным.Наконец, агрессия лежит в основе людей с перемежающимся взрывным расстройством.

Помимо этих формальных диагнозов, когда люди напуганы, подавлены, чувствуют угрозу или теряют контроль, сбиты с толку, дезориентированы или разочарованы, они часто реагируют агрессивно.

Социокультурные экономические факторы

Окружающая среда может способствовать агрессии на многих уровнях: межличностные, социальные, групповые, соседские, экономические и культурные условия могут создавать потенциал или фактическое насилие.

Межличностное общение: Межличностная агрессия проявляется в самых разных условиях. Одно из самых известных — это насилие в семье. [16] Интимные отношения могут способствовать насилию из-за ревности, страха быть брошенным, доминирования и контроля. [17] Это связано с жестоким обращением со стороны супруга или компаньона. [18] Его крайняя форма, интимная агрессия, в конечном итоге может привести к убийству или самоубийству. (Мерфи, 2016) Другие формы домашнего насилия включают жестокое обращение с детьми и жестокое обращение с пожилыми людьми. Отношения порождают сильные эмоции.Гериатрические отделения и учреждения длительного ухода вызывают сильные межличностные отношения. [19]. Также насилие может вспыхнуть в психиатрических стационарах. [20] Тюрьмы и тюрьмы представляют собой места, где вспыхивает насилие. [21] Издевательства в любой обстановке агрессивны сами по себе и могут привести к насилию. [13] [22]

В социальных сетях: В социальных ситуациях разочарования могут накапливаться со временем. Это называется инкубационным периодом. В социологии есть термин «относительная депривация».»В этом явлении угнетенной группе дается определенная выгода. Они не достигли всего, чего хотели, но были достигнуты определенные успехи. Однако вместо того, чтобы люди были благодарны, они понимают, что они не получили все то, что они хотели были обделены и действуют агрессивно. Для некоторых они накапливают достаточно вещей, которые их раздражают, и достигают «переломного» момента, когда агрессия часто перерастает в насилие.

Группа: Групповой опыт также может вызвать агрессию.Когда много людей собирается в одном месте, агрессия может нарастать.

Лечение / менеджмент

Лечение агрессии и насилия должно основываться на их причинах. Диагноз приводит к лечению. Если психическое расстройство является ответственным фактором, то необходимо устранить конкретное расстройство. [23] Расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ (SUD), антисоциальное поведение, несоблюдение режима лечения и рецидивизм являются известными факторами риска насилия. [24] Таким образом, эти факторы должны быть учтены в правовой и правовой системе.

Улучшение результатов команды здравоохранения

Диагностика и лечение агрессии осуществляется межпрофессиональной группой, которая может включать медсестру по психическому здоровью, психиатра, поставщиков первичной и неотложной помощи, психолога, фармацевта и социального работника. Лечение зависит от причины, но во многих случаях оно может быть психиатрическим. Для лечения этого расстройства использовались как лекарства, так и психотерапия, но рецидивы случаются часто. С этими пациентами будут работать специализированные медсестры, в том числе отделения неотложной помощи, психиатрические и наркологические, обучать их и их семьи и документировать изменения для команды.Фармацевты проверяют лекарства на предмет дозировки и взаимодействия. Они также участвуют в образовании. [Уровень 5] Многие из этих пациентов в конечном итоге сталкиваются с проблемами закона из-за своего поведения. [25] [26] Непсихиатрические причины агрессии должны рассматриваться правовой системой. История насилия и агрессии действительно предсказывает будущий риск насилия, и стратегии общественного здравоохранения могут быть ориентированы на предотвращение доступа к огнестрельному оружию для лиц, ранее уже подвергавшихся насилию.

Заметки об агрессии (источники и методы борьбы с агрессией)

Агрессия: заметки об агрессии (источники и методы борьбы с агрессией)

Нападение:

Фрейд и многие другие психопатологи рассматривали агрессию как глобальную, инстинктивную, подобную паровому котлу силу.Это широко известно как инстинкт смерти (которого придерживается Фрейд), который, по его словам, является неотложным и в основном неизбежным для самосохранения и воспроизводства.

Изображение предоставлено: 2012books.lardbucket.org/books/social-psychology-principles/section_13/8db25abced1c8d066987635b248115ac.jpg

Теория агрессии Адлера подчеркивается как самостоятельный инстинкт; но никоим образом не идентичен инстинкту смерти Фрейда. Согласно Адлеру, агрессия — это самозащита и самоутверждение.Фрейд отождествляет агрессию с побуждением к разрушению, тогда как Адлер рассматривает ее как побуждение доминировать и подчинять.

Доллард (1939) описал агрессию как вызванное влечение. По его словам, влечение вызывается внешним ситуативным условием, таким как разочарование, физическая боль, потеря лица и т. Д. Его возбуждение в конечном итоге приводит к явным формам агрессии против других.

Макдугалл (1908) обозначил феномен агрессии в инстинкте боя на основе гипотезы, впервые высказанной Фрейдом, Миллером, Доллардом и другими членами Йельской группы.Он считает агрессивный импульс отнюдь не вредным.

Группа Йельского университета рассматривает агрессию как всегда следствие определенного рода расстройства. Короче говоря, это первая реакция на разочарование. Миллер-Доллард (1939) в своей книге «Фрустрация — агрессия» придерживается мнения, что «Распространено предположение, что агрессия всегда является следствием фрустрации». Далее они добавляют: «Хотя эти реакции могут быть временно сжаты, отсрочены, различимы, перемещенные или иным образом отклоненные от своей непосредственной и логической цели, они не уничтожаются.Таким образом, агрессия неизбежно следует за разочарованием.

»Сирс, Ховланд и Миллер (1940) определяют агрессию как« импульс разрушить, повредить, мучить, отомстить, взорвать, унизить, оскорбить, запугать и запугать ». New Comb (1943) далее указывает: «Разочарование всегда вызывает мотивацию какого-либо вида агрессии, и если агрессии не происходит, она подавляется».

Но точка зрения Йельской группы была оспорена более поздними психопатологами, которые внесли изменения в вышеупомянутую точку зрения.Однако они считают, что агрессия является следствием разочарования; это не единственное последствие.

Морион (1949) в «Записке о теориях фрустрации-агрессии Долларда и его соратников» критиковал теорию в следующих строках: «Мнение Миллера-Долларда о том, что разочарование приводит к некоторому виду агрессии, равносильно заблуждению, которое был популярен 20 лет назад, то есть, если вы подавляете сексуальные побуждения, возникает комплекс, и поэтому люди должны позволить себе уйти …… .. Возможно, агрессия фрустрации примерно эквивалентна этому взгляду на секс.”

Однако, не говоря уже о таких противоречиях, никто не может отрицать, что агрессия является одной из фундаментальных реакций на разочарование, но не единственной.

Symonds (1931) придавал термину агрессия четыре значения:

(i) Самоагрессия.

(ii) вступить во владение человеком или предметом.

(iii) Враждебность и нападение или разрушение, прямо или косвенно, обращены в сторону раздражающего агента.

(iv) Акт контроля и чувство доминирования.

Согласно Саймондсу… агрессия в начале жизни доставляет удовольствие и всегда оставалась бы приятной, если бы нас не учили иначе. Дойтш отмечает, что агрессия и враждебность — неизбежные сопутствующие факторы взросления.

Это необходимо для выживания и для хороших вещей в жизни. Агрессия может быть открытой или скрытой, внешней или внутренней, подавленной или передаваемой в зависимости от характера разочаровывающих ситуаций, силы препятствий или интенсивности потребностей.

Миллер и Доллард в этой связи полагают, что «Иногда агрессия направлена ​​против фрустрирующего агента, в других случаях она передается некоторым другим, которые совершенно невиновны, чтобы их обвинить. Некоторые формы агрессии сильны и неприкрыты; другие — слабые, хитрые и круглые ».

Дальнейшая агрессия иногда может подавляться и подавляться из-за ограничений и ограничений, налагаемых обществом, а в других случаях она может быть направлена ​​против себя.

Розенцвейг (1934) предложил существенную классификацию различных типов агрессивных реакций на фрустрацию:

(а) Сверхкарательная:

В некоторых ответах он считает, что агрессия направлена ​​на внешнюю среду, например, обвиняет других, и это он называет экстракарательными.

(б) Внутрикатарные:

Когда разочарованный человек обращает свои агрессивные чувства к себе, это называется внутрикарательной реакцией, в народе называемой «самоагрессией».Здесь больной может просто винить себя за разочарование. Самая драматическая форма самоагрессии — самоубийство.

(c) Безнаказанно:

Это последний тип агрессивной реакции, классифицированный Розенцвейгом, когда человек пытается полностью избежать обвинений и пытается переключить проблему. Он может до некоторой степени ослабить свое напряжение, рассуждая и рационализируя. Эта классификация Розенцвейга охватывает более или менее различные типы агрессии как реакции на фрустрацию.

Источники агрессии:

Подобно разочарованию, агрессия может возникать из физического или психологического окружения. Эмоциональная незащищенность, вызванная потерей любви и привязанности, может привести к агрессии. Дети, которых не любили и о которых не заботились должным образом, с большей вероятностью отреагируют на наказание ответной агрессивностью.

Агрессия — это усвоенная форма социального поведения. Как и любой другой вид деятельности, он приобретается и поддерживается. По мнению Бандуры, агрессивное поведение поощряется, поскольку люди получают или ожидают различных форм вознаграждения за выполнение определенных действий, а когда они не получают такого вознаграждения, они разочаровываются и демонстрируют агрессивное поведение.Кроме того, агрессивное поведение также возникает из-за прямого подстрекательства со стороны определенных социальных или окружающих условий.

Теория социального обучения агрессии утверждает, что корни агрессивного поведения весьма разнообразны по объему, включая прошлый опыт агрессора, обучение и различные внешние и ситуативные факторы. Иногда родители и соседи поощряют и даже награждают детей за определенное агрессивное поведение.

Аналогичным образом солдаты и военнослужащие получают награды, медали и престижные звания за убийство вражеских войск во время войны.В настоящее время спортсмены и спортсмены получают всеобщее восхищение, огромные финансовые вознаграждения, хорошую работу, социальный престиж и психологическое удовлетворение за счет агрессивных соревнований.

Напротив, если человек чувствует себя в полной безопасности, он будет проявлять минимум агрессии в неприятных встречах. Чрезмерно снисходительный и чрезмерно защищенный ребенок, пользующийся чрезмерной любовью и защитой от родителей, чье поведение не ограничивается и не контролируется, может демонстрировать агрессивное поведение без запретов.Такому ребенку не удается развить терпимость к фрустрации, и его агрессивные реакции принимают бурную форму. Иногда такой ребенок становится откровенно агрессивным, желая получить наказание.

Капитаны индустрии, великие ученые, политики, руководители, добившиеся имени и славы, все еще могут бороться с внутренним чувством собственной недостойности и неудач, результатом которых может быть гнев и враждебность.

Таким образом, агрессия возникает, когда человек лишается доминирующей роли с сопутствующим ему разочарованием, неуверенностью и чувством неполноценности.И, наконец, ребенок может проявлять агрессивное поведение, потому что это единственная техника, которой он научился справляться с неприятными ситуациями.

Однако, увеличивает ли разочарование явную агрессию или не может усилить ее, во многом зависит от двух факторов:

(a) Фрустрация усиливает агрессию только тогда, когда фрустрация полностью интернализована.

(b) Агрессия не может быть усилена, если разочарование умеренное или легкое.

Когда разочарование воспринимается человеком, испытывающим разочарование, как законное, должное или заслуживающее, это может не способствовать агрессии.Но агрессия более вероятна, когда кто-то считает разочарование недостойным, произвольным или незаконным.

Физическое насилие, словесные насмешки, нападение на эго, оскорбления — мощные побудительные факторы агрессивных действий. Исследования показывают, что даже существует положительная корреляция между просмотром телевизионных сцен насилия и агрессии. Таким образом, чем больше дети смотрят жестокие сериалы, телефильмы и фильмы на телевидении или в кино, тем выше уровень их агрессии по отношению к другим.

Среди других детерминант окружающей среды — шум, скопление людей, загрязнение воздуха и т. Д.важны. Повышенное физиологическое возбуждение, энергичные упражнения, соревновательная активность и просмотр провокационных фильмов — вот некоторые из ситуационных детерминант, ведущих к открытой агрессии.

Боль, гормоны и лекарства также определяют агрессивное поведение. Установлено, что в то время как небольшая доза алкоголя подавляет агрессию, большие дозы облегчают ее. Есть также свидетельства того, что повышенная агрессия возникает из-за раздражающих очаговых поражений, некоторых форм эпилепсии, особенно опухолей височной доли и психомоторных опухолей височной доли.

Поражения лобных долей, аномальные выделения в медиальной миндалине и т. Д. Исследования на животных показывают, что стимуляция латерального и медиального гипоталамуса приводит к различным типам агрессии и что миндалина играет решающую роль в агрессии.

Однако чрезмерно агрессивный всплеск нежелателен не только для человека, но и для общества.

Методы предотвращения и контроля агрессии:

Таким образом, необходимо предотвращать и контролировать агрессию следующими методами:

Наказание как средство устрашения:

Частоту или интенсивность агрессивного поведения можно уменьшить с помощью мягких форм наказания, таких как социальное неодобрение, брань и т. Д.Но наказание не всегда может быть эффективным. Сильное наказание со стороны более жирной руки может привести к еще большей агрессии и привести к отрицательным результатам.

Обучение социальным навыкам:

Люди, не обладающие базовыми социальными навыками, не знают, как эффективно общаться, и поэтому принимают тип агрессивного самовыражения. Агрессивность таких людей может быть уменьшена путем обучения таких людей социальным навыкам.

Обучение социальным навыкам применялось к различным группам людей, включая очень агрессивных подростков, полицейских и даже родителей, жестоко обращающихся с детьми.Увеличение межличностного общения, улучшение способности справляться с отторжением и стрессом и т. Д. Очень часто приводят к снижению агрессивного поведения. Таким образом, делается вывод, что обучение соответствующим социальным навыкам может дать многообещающее одобрение снижению уровня человеческого насилия.

Сочувствие:

Было обнаружено, что воздействие признаков боли или дискомфорта со стороны жертвы препятствует дальнейшей агрессии. Кроме того, юмор, медикаментозное лечение и клинический мониторинг могут быть полезны агрессивным людям, страдающим психическим расстройством.

Общество, культура и агрессия:

Сравнительное исследование разных культур показывает, что агрессия различается в зависимости от культурных различий. Исследования Мида и Бенедикта служат убедительным свидетельством в поддержку этой точки зрения. Люди, принадлежащие к племени арапеш, спокойны и спокойны, миролюбивы, сговорчивы и покорны. Им легко пройти через жизнь, вероятно, потому, что их разочарований меньше, и какие бы разочарования они ни испытывали, они научились справляться с ними неагрессивными способами.

Племя Мондугамер, с другой стороны, более агрессивно, враждебно, жестоко, похоже на войну и отказывается сотрудничать, потому что они разочарованы в своей основной потребности в еде и любви, и их также учат справляться со своими разочарованиями в агрессивной манере.

Клюкхонн считает, что агрессивность зависит от культурных различий, и природа свободно плавающей агрессии зависит от этого.

Сублимация агрессии:

Отражение агрессии очевидно в искусстве и литературе.Особенно в современных поэтах мы находим гневное неприятие мира из-за серьезного разочарования, с которым человек сталкивается на каждом этапе жизни. Эти агрессивные реакции сублимированы во многих художественных произведениях. Наверное, многие из таких творений в настоящее время раскрывают всеобщий крик агрессии.

Агрессия также сублимируется и направляется в приключения, открытия и спорт социально приемлемым способом. Пик агрессивности переживается на войне. Дурбин и Боулби в своей книге «Личная агрессивность и война» отметили, что исходный материал войны лежит в агрессивности человечества.

Полезность агрессивности:

Агрессия всегда несет в себе оттенок неодобрения, поскольку насилие, враждебность и господство осуждаются в любом обществе. Но их терпят только тогда, когда они оправданы. Например, сексуальный извращенец хочет изнасиловать маленькую девочку. В защиту, если жертва убивает антиобщественного человека, ее агрессивное поведение не может быть осуждено обществом. Но, тем не менее, агрессивному человеку выражается определенная доля восхищения с небольшим неодобрением, потому что такой человек, как говорят, обладает уверенностью в себе, смелостью и силой характера.

Следовательно, можно утверждать, что обычный человек демонстрирует двойственное отношение к агрессивному поведению, варьирующееся от сильного осуждения до умеренного неодобрения с одной стороны и от неохотного восхищения до сильного восхищения с другой стороны.

Агрессия неизбежна. Даже дети из счастливых семей проявляют много спонтанной агрессии. Агрессия ощущается более или менее повсеместно, и это факт, что для борьбы за существование требуется некоторое количество агрессии.Следовательно, нельзя и не нужно полностью защищаться от агрессивного опыта.

Тем не менее, крайняя форма агрессии становится патологической. Несомненно, это губит личность человека. Когда агрессия становится чертой личности таких людей, она становится своего рода расстройством характера и препятствует нормальному и целостному развитию личности.

Несмотря на отрицательные значения агрессии, он имеет определенное биологическое значение. Макдугалл (1926) подчеркивал положительную ценность агрессии, полагая, что обычай вести войну между примитивными племенами также имеет свою социальную полезность.

Согласно Джексону и Брауну (1954), подчеркивая деструктивные, антисоциальные аспекты агрессии, такие писатели, как Фрейд, Адлер и Бовет и, в меньшей степени, даже Карен Хорни и Сатти, необоснованно сузили ее значение. Это недавно осознали некоторые писатели-фрейдисты.

Джоан Ривьер (1937), таким образом, комментирует: «Агрессия, которая тесно связана с ненавистью, ни в коем случае не является полностью разрушительной или болезненной ни по своим целям, ни по функционированию, а любовь… может быть агрессивной и даже деструктивной по своему действию…».Кажется, что агрессивные импульсы являются радикальным и основным элементом в психологии человека … Фактически мы можем сказать, что как инстинкты самосохранения, так и инстинкты любви нуждаются в определенной степени агрессии, если они хотят достичь удовлетворения, то есть агрессивный элемент является существенным часть обоих этих инстинктов в реальном функционировании ».

Инвалидность и безопасность: агрессивное поведение и насилие

Агрессивное поведение распространено среди молодежи, особенно среди детей раннего возраста.

Тем не менее, семьи и медицинские работники могут предпринять шаги, чтобы помочь снизить уровень насилия и агрессии. Некоторые примеры: Сохраняйте спокойствие, хвалите позитивное поведение и работайте с медицинским работником ребенка.

Примеры физической агрессии:

Примеров словесной агрессии:

  • Сказать «нет» правилам родителей или учителей
  • Кричать или кричать
  • Нецензурная лексика

Гнев или разочарование малышей обычно реактивный или импульсивный в ответ на что-то, что с ними случилось, например, когда у них уносят игрушку.По мере того, как дети растут и развивают более продвинутые языковые навыки, социальные навыки и способности к планированию, упреждающее или запланированное агрессивное поведение может стать более распространенным явлением.

Агрессивное поведение, которое причиняет вред объектам или людям или животным, считается насильственным поведением. Не всякое насилие является результатом физической агрессии; словесная агрессия также может причинить вред.

Дети с отклонениями в развитии

Большинство детей с отклонениями в развитии не более агрессивны или агрессивны, чем другие дети.Однако некоторые дети могут испытывать сильное разочарование, связанное с их отклонениями в развитии. Это разочарование иногда проявляется в агрессии или даже самоповреждении, например, в виде ударов головой или порезов кожи.

У других детей есть состояния, которые напрямую связаны с агрессивным поведением. Например, дети с оппозиционно-вызывающим расстройством часто раздражаются и злятся и спорят со взрослыми, чтобы получить контроль.

Есть много причин, по которым у детей с отклонениями в развитии могут быть проблемы с агрессией.Важно помнить, что у всех бывают моменты, когда они расстраиваются или злятся, и детей следует учить, что разочарование — это нормально. Лучше всего попытаться разобраться в причинах агрессии и насилия. Знание этого поможет родителям и медицинским работникам работать над уменьшением проблем; Обучение ребенка способам справляться с разочарованием должно быть частью этого плана.

Что мы можем сделать?

Родители

Не существует единого способа уменьшить агрессию и насилие у всех детей.Следует учитывать следующие факторы: возраст ребенка, его инвалидность и цели в семье. Вот несколько способов, которыми родители могут попытаться создать среду, в которой насилие и агрессия менее распространены.

  • Говорите иди! Не применяйте агрессию или насилие самостоятельно.
  • Сделайте все возможное, чтобы ваша семейная жизнь была спокойной, поддерживающей и уважительной.
  • Если ваш ребенок ведет себя агрессивно, поощряйте альтернативное или конкурирующее поведение. Например, возьмите под рукой блокнот для рисования или поиграйте в игру, требующую спокойного внимания вашего ребенка, например в «шпион».
  • Обязательно сразу и часто хвалите хорошее поведение.
  • Помогите ребенку выразить свои чувства. Разговор через свои эмоции помогает детям всех возрастов.
  • Работайте со своим ребенком, чтобы разработать стратегии, чтобы успокоить его или ее, когда он или она чувствует страх, злость или разочарование.
  • Некоторым детям лучше заранее объяснить последствия плохого поведения. Важно, чтобы ребенок осознавал последствия, прежде чем они будут применены.
  • Как только вы установили последствия, применяйте их! Если с плохим поведением не бороться регулярно, оно может продолжаться или даже ухудшаться.
  • Обратите внимание, когда и где ваш ребенок наиболее агрессивен или агрессивен, и постарайтесь избегать этих мест.
  • Сообщите лечащим врачам вашего ребенка как можно больше подробностей о его поведении. Он или она сможет дать советы и вместе с вами разработать план.
Медицинские работники

Медицинские работники помогают снизить или предотвратить агрессию и агрессивное поведение.В зависимости от ребенка, вот некоторые из наиболее распространенных способов:

  • Прямая терапия симптомов, которые вызывают наибольшие нарушения или наиболее затрудняющий диагноз (например, синдром дефицита внимания / гиперактивности, агрессия или компульсии).
  • Предлагает альтернативные тренировки и другие программы, которые помогают лицам, осуществляющим уход, снизить агрессию в их повседневной жизни.

Ресурсы

Набор инструментов для проблемного поведения от Autism Speaks предоставляет стратегии и ресурсы для решения проблем, связанных со сложным поведением, а также для поддержки вас и вашего близкого человека с аутизмом в этих сложных ситуациях.

http://www.autismspeaks.org/family-services/tool-kits/challenging-behaviors-tool-kitexternal icon

На веб-странице Центра травм, посвященного насилию среди молодежи, можно найти информацию о видах насилия и стратегиях предотвращения.

https://www.cdc.gov/ViolencePrevention/youthviolence/index.html

Контроль агрессии — Bayside

КОНТРОЛЬ НАГРЕССИИ

, или предрасположенность или склонность действовать определенным образом, который может быть насильственным, враждебным или атакующим (или некоторая комбинация этих трех).Это может произойти как в отместку, так и без провокации. В более узких определениях, которые используются в социальных и поведенческих науках, агрессия — это намерение причинить вред или действие, направленное на увеличение относительного социального доминирования. Хищное или защитное поведение между представителями разных видов нельзя рассматривать как агрессию в одном и том же смысле. Агрессия может принимать различные формы и может быть физической или передаваться устно или невербально. Агрессия отличается от того, что обычно называют напористостью, хотя эти термины часто используются как синонимы среди мирян, например.грамм. агрессивный продавец.

Этологи изучают агрессию, поскольку она связана с взаимодействием и эволюцией животных в естественных условиях. В таких условиях агрессия может включать в себя телесный контакт, такой как укусы, удары или толчки, но большинство конфликтов разрешаются с помощью демонстрации угрозы и устрашающих уколов, которые не причиняют физического вреда. Эта форма агрессии может включать демонстрацию размеров тела, рогов, когтей или зубов; стереотипные сигналы, включая выражения лица; вокализации, такие как пение птиц; выпуск химикатов; и изменения окраски.Термин «агонистическое поведение» иногда используется для обозначения этих форм поведения.

Большинство этологов считают, что агрессия дает биологические преимущества. Агрессия может помочь животным обезопасить территорию, включая такие ресурсы, как еда и вода. Агрессия между самцами часто происходит для обеспечения возможности спаривания и приводит к выбору более здорового / более энергичного животного. Агрессия также может происходить для самозащиты или для защиты потомства. Агрессия между группами животных также может дать преимущество; например, враждебное поведение может вынудить популяцию животных перейти на новую территорию, где необходимость адаптироваться к новой среде может привести к увеличению генетической гибкости.

МЕЖДУ ВИДАМИ И ГРУППАМИ

Наиболее очевидный тип агрессии между видами и группами — это агрессия, наблюдаемая при взаимодействии между хищником и его жертвой. Однако, по мнению многих исследователей, хищничество — это не агрессия. Кошка не шипит и не выгибает спину, преследуя крысу, а активные области в ее гипоталамусе напоминают те, которые отражают голод, а не те, которые отражают агрессию.Однако другие называют такое поведение хищной агрессией и указывают на случаи, которые напоминают враждебное поведение, например, убийство мышей крысами. В агрессивной мимике хищник выглядит как безобидный организм или объект, привлекательный для добычи; когда жертва приближается, атакует хищник. Животное, защищающееся от хищника, может участвовать в «драке или бегстве» в ответ на нападение хищника или угрозу нападения, в зависимости от его оценки силы хищника по сравнению с его собственной.Альтернативные средства защиты включают ряд приспособлений против хищников, включая сигналы тревоги.

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

Агрессия между группами частично определяется готовностью к борьбе, которая зависит от ряда факторов, включая численное преимущество, удаленность от родных территорий, как часто группы встречаются друг с другом, соревновательные способности, различия в размерах тела и на чью территорию вторгаются.Кроме того, человек с большей вероятностью станет агрессивным, если рядом находятся другие агрессивные члены группы. Одно конкретное явление — формирование скоординированных коалиций, совершающих набеги на соседние территории с целью уничтожения особей особей, было зарегистрировано только у двух видов животного мира: «обычных» шимпанзе и людей; однако был предложен ряд классификаций и размеров агрессии. Они зависят от таких вещей, как словесная или физическая агрессия; связано ли это с агрессией в отношениях, такой как скрытое запугивание и социальные манипуляции; предназначается ли причинение вреда другим или нет; осуществляется ли оно активно или пассивно; и направлена ​​ли агрессия прямо или косвенно.Классификация может также включать эмоции, связанные с агрессией (например, гнев) и психические состояния (например, импульсивность, враждебность). Агрессия может возникать в ответ на не социальные, а также социальные факторы и может иметь тесную связь со стилем преодоления стресса. Агрессия может быть продемонстрирована для устрашения.

На рабочее определение агрессии могут влиять моральные или политические взгляды. Примером этого является аксиоматическая моральная точка зрения, называемая принципом ненападения, и политическими правилами, регулирующими поведение одной страны по отношению к другой.Аналогичным образом в соревновательных видах спорта или на рабочем месте могут быть наказаны одни формы агрессии, а другие.

ЗАЯВКА

Ежедневно консультанты, медсестры, психиатры и другие лица, оказывающие помощь, призваны вмешиваться в кризисные ситуации, которые могут стать опасными при неправильном обращении. В большинстве случаев сотрудники проходят всестороннюю подготовку, которая адекватно готовит их к реалиям работы с потенциально агрессивным населением.Это также имеет решающее значение для благополучия и терапевтической пользы населения.

Этот курс исследует методы кризисного вмешательства, которые могут включать словесную деэскалацию и физическое вмешательство. Наше внимание будет в первую очередь сосредоточено на позитивной и поведенческой поддержке с упором на профилактику и вербальные стратегии, а не на физическое вмешательство. Однако мы кратко рассмотрим ограничительные меры, такие как изоляция, физическое ограничение, механическое ограничение и химическое ограничение, чтобы учащийся был ознакомлен с концепциями.Применение физической силы к этой группе населения предсказуемо приводит к сопротивлению и сопротивлению ограничению, а также к потенциальному ущербу для пациента и персонала.

Эффективный контроль агрессии основан на отношениях. Необходимо понимать источник непосредственной проблемы, а затем иметь возможность использовать ресурсы, отношения, правила и желаемые результаты для управления поведением. Персонал должен бдительно охранять физическую и эмоциональную безопасность пациента, используя профессиональные суждения и навыки во время стресса, проявляя себя наилучшим образом, когда пациенты находятся в худшем состоянии: в кризисной ситуации.

В этом курсе будут изучены:

* Определения агрессии

* Предупреждающие признаки агрессивного поведения

* Стратегии распространения агрессивных ситуаций

* Меры по снижению риска агрессивного поведения

* Кризис Методы вмешательства

* Персонал и ответственность руководства после события

Обратите внимание, что в этом курсе термины «пациент» и «клиент» будут использоваться как синонимы.

ДИАГНОСТИКИ

В психологии, а также в других социальных и поведенческих науках, агрессия, также называемая воинственностью, относится к поведению между представителями одного и того же вида, которое призвано причинить боль или вред. Часто его используют, чтобы восстановить контроль, когда кто-то чувствует, что потерял власть над своими решениями или благополучием.

Агрессивное поведение может быть симптомом ряда психиатрических диагнозов DSM, включая расстройство поведения, оппозиционно-вызывающее расстройство, расстройство поведения, не указанное иначе, прерывистое взрывное расстройство, расстройство контроля над импульсами, не указанное иначе, и некоторые расстройства личности, а также можно увидеть в зависимости от алкоголя и других наркотиков.Таким образом, агрессивное поведение может быть связано с очень широким спектром диагнозов.

Агрессия среди людей принимает различные формы в зависимости от культуры, личности, психосоциального анамнеза, пола и ситуации. Агрессия может быть физической, умственной или словесной.

Как отмечалось ранее, есть две широкие категории агрессии. К ним относятся враждебная, аффективная или ответная агрессия, а также инструментальная, хищническая или целенаправленная агрессия.Эмпирические исследования показывают, что между ними существует критическая разница, как психологически, так и физиологически.

Некоторые исследования показывают, что люди со склонностью к «аффективной» агрессии, определяемой как «импульсивная, незапланированная, явная или неконтролируемая», имеют более низкий IQ, чем люди со склонностью к «хищнической» агрессии, определяемой как «ориентированные на достижение цели». , запланированные, скрытые или контролируемые ».

Культура — это отчетливо человеческий фактор, который играет роль в агрессии.

Эмпирические кросс-культурные исследования выявили различия в уровне агрессии между культурами. В одном исследовании американские мужчины чаще прибегали к физической агрессии, чем японцы или испанцы, тогда как японские мужчины предпочитали прямой словесный конфликт своим американским и испанским коллегам. Было показано, что в рамках американской культуры южане становятся более возбужденными и более агрессивно реагируют на оскорбления, чем северяне. В Соединенных Штатах также наблюдается более высокий уровень убийств среди молодых белых южных мужчин, чем среди белых северных мужчин.

Поведению, подобному агрессии, можно научиться, наблюдая за поведением других и подражая им. Значительное количество свидетельств свидетельствует о том, что смотрят насилие по телевизору, в фильмах. Видеоигры и социальные сети повышают вероятность кратковременной агрессии у детей. Мы программируем молодежь, как разрешать конфликты.

Пол — это фактор, который играет роль в агрессии как человека, так и животных. Исторически сложилось так, что самцы более агрессивны физически, чем самки.Это наблюдение подтверждается результатами исследований, в ходе которых было обнаружено, что мужчины проявляют агрессию чаще, чем женщины. Кроме того, агрессивное поведение чаще или интенсивнее проявляется у подростков и молодых людей. Обычно он снижается в среднем и более позднем взрослом возрасте. Однако агрессивное поведение часто очень стабильно с течением времени. Это одно из самых устойчивых и надежных поведенческих половых различий, которое было обнаружено во многих различных возрастных группах и культурах.

Агрессия более вероятна у лиц с одним или несколькими из следующих признаков:

  • Большая степень умственной отсталости;

  • Органическое поражение головного мозга;

  • Сенсорные расстройства;

  • Языковые трудности;

  • Плохие навыки совладания;

  • Плохие навыки решения проблем;

  • Ограниченные социальные навыки;

  • Слабая или отсутствующая система социальной поддержки;

  • Психиатрические расстройства

Часто встречаются психиатрические и наркологические группы:

Каждое из них может усилить склонность к агрессивному поведению.

ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ЗНАКИ АГРЕССИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ

Агрессивное поведение и насилие — серьезная проблема для психиатрических, алкогольных и других наркологических учреждений. В большинстве случаев это потенциально предсказуемо из-за предупреждающих знаков, показываемых пациентами. Часто также очевидно, что персонал играет очень большую роль в эскалации или, предпочтительно, в деэскалации кризисной ситуации. Было обнаружено, что относительное отсутствие реакции сотрудников на насильственные действия пациентов вызывает озабоченность.Очень важно, чтобы персонал был обучен распознавать предупреждающие знаки и действовать соответствующим образом, чтобы избежать усиления негативного поведения.

Потенциальные триггеры насильственного или агрессивного поведения:

  • Недавний рецидив

  • Тяжелый стресс

  • Насильственный анамнез

  • 9000

    Насилие

    9000

    е.грамм. потеря родительских прав)

  • Получать предупреждение о своем поведении

  • Считать, что с ними обошлись несправедливо или неуважительно

  • Неспособность получить привилегию, на которую они рассчитывали или рассчитывали

  • Взаимодействовать с другим лицом враждебно клиент

  • Получать негативные новости (из судов или DCF)

  • Чувствую, что им нечего терять (полное погружение в текущую ситуацию; все остальное не имеет значения)

Знаки включают:

  • Плохие отношения со сверстниками

  • Плохая личная гигиена

  • Резкие изменения личностных качеств

  • Угрозы насилием, мстительность кому-то и т. Д.

  • Запугивание других (запугивание)

  • Быстро или часто очень злиться; потеря контроля

  • Использование ненормативной лексики

  • Вера в то, что другие стараются достать его или ее

  • Обвинение других в их проблемах (игра в обвинения)

  • Жесткость и негибкость (как правило, интроверт)

Персоналу следует избегать:

  • Отказ от угроз (сотрудники старой школы часто позволяли ситуации продолжаться, заявляя, что они перерастут эту модель поведения.История доказала, что это неправильный подход, поскольку большинству людей требуется профессиональная помощь, чтобы изменить свое отношение и поведение.

  • Игнорирование агрессивного поведения или предупреждающие признаки агрессивного поведения

  • Неспособность сообщить о ненормальном поведении клиента другим сотрудникам

  • Несоблюдение установленных правил и процедур

  • Дифференциальное отношение к клиентам (игра в фавориты)

  • Неуважительное отношение к клиентам

  • Очень громкая или агрессивная речь

  • Неуместное выражение собственного разочарования клиенту

  • Игнорирование запросов, разочарований или гневных чувств клиентов

  • Осведомленность персонала о поведение клиентов и стили преодоления; эта информация является ключом к выявлению ситуаций, которые могут привести к агрессивному поведению.

СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПОТЕНЦИАЛЬНО АГРЕССИВНЫХ СИТУАЦИЙ

Методы управления гневом и снижения стресса являются важными компонентами профилактики в психиатрических, алкогольных и других наркологических учреждениях и должны быть составной частью программа психообразования. То, как персонал обращается с сердитыми и / или разочарованными клиентами, напрямую влияет на вероятность агрессивного или агрессивного поведения.Помощь в поддержании позитивного и мирного настроя подразделения или группы начинается при приеме с оценки и сбора анамнеза относительно агрессивного поведения. Эта оценка будет продолжаться в течение всего процесса поступления и будет частью психиатрических, медсестринских и социальных оценок на протяжении всего курса лечения.

Приемный персонал, приемный персонал и программный персонал должны систематически общаться с пациентами и их семьями, когда это уместно, о целях лечения, прогрессе и о том, что пациенты будут поощряться и должны прилагать все усилия для управления своим поведением.Когда пациенты являются частью целей лечения и контролируют часть своего прогресса, они меньше опасаются и разочаровываются потерей контроля над программой с правилами и параметрами.

Управление агрессивным поведением продолжается после приема и оценки с диагностикой и лечением основного психического заболевания и осознанием склонности к агрессивному поведению в определенных ситуациях. Оценка пациента должна включать анализ агрессивного поведения, включая триггеры, предупреждающие знаки, повторяющееся поведение, реакцию на лечение и предшествующие события изоляции и сдерживания, которые связаны с агрессивными действиями.Культурные факторы могут влиять на триггеры и проявление агрессии пациентами, а также реакцию на агрессию со стороны персонала, и эти факторы следует учитывать в лечебных учреждениях. Во время оценки приема следует отметить когнитивные ограничения, неврологический дефицит и неспособность к обучению.

План лечения должен включать стратегии предотвращения агрессивного поведения, деэскалации поведения до его эскалации, а также при необходимости инициировать или ссылаться на психологические методы лечения основной психопатологии, если таковая имеется.

Пациентам с историей агрессивного поведения могут быть полезны программы управления гневом, решения проблем и психообразовательные программы.

Персонал может помочь предотвратить агрессию:

  • Посещать и поддерживать текущие программы обучения; поддерживать уровень квалификации в соответствии с требованиями должности

  • Изучение и применение применимых политик и процедур

  • Знание истории каждого клиента

  • Соблюдение правил и границ, установленных программой и учреждением

  • Работа со всеми клиентами справедливо и уважительно

Персонал всегда должен относиться к пациентам с уважением.Осуждающее отношение, авторитетные директивы, скорее всего, вызовут гнев и стыд, чувства, которые, в свою очередь, могут привести к негативному поведению.

Как упоминалось ранее, общение имеет решающее значение для эффективного лечения, а также для соблюдения пациентом режима лечения. Сотрудники должны объяснить, кто они, что они собираются делать и почему это необходимо. Поговорите с пациентами об их лечении и предложите им варианты, где это возможно. Персонал должен часто уточнять у пациента или клиента уровень их комфорта в физическом окружении и так далее.Если невозможно выполнить просьбу пациента, объясните почему.

Персонал всегда должен обеспечивать безопасность всех остальных пациентов. По мере роста напряженности важно заручиться помощью персонала, который знаком с пациентом и успешно перенаправлял поведение (я) в прошлом.

До того, как агрессия станет очевидной, персонал может устно перенаправить пациента и помочь ему перейти в тихую часть учреждения, свободную от всех раздражителей и удаленную от других пациентов или жителей.Тайм-ауты можно использовать для поведения, которое подвергает других потенциальной опасности. Это может быть предложено пациенту как возможность управлять своими эмоциями самостоятельно, а не как указание, как если бы родители передавали его ребенку.

Положительное подкрепление пациенту, который успешно успокаивает свою потенциальную агрессию, следует предлагать с помощью мер и слов. Всегда документируйте эффективность вмешательств со стороны персонала и отдельных лиц.

Будьте внимательны к ситуациям, которые могут привести к агрессивному поведению. Чем раньше вмешается персонал, тем легче будет деэскалация потенциально опасной ситуации.

Боль и дискомфорт усиливают агрессию. Оцените признаки острой боли. Если считается, что причина поведения связана с болью, проведите оценку боли и сообщите врачу, если это необходимо, для проведения анализов, лечения или внесения изменений в текущий план.

Алкоголь ухудшает рассудительность, делая людей гораздо менее осторожными, чем обычно.Это также нарушает способ обработки информации. Пьяный человек с большей вероятностью будет рассматривать случайное событие как целенаправленное и поэтому будет действовать более агрессивно. Вполне вероятно, что подобное нарушение происходит во время лечения лекарствами, особенно во время фазы детоксикации. Это означает, что люди на ранних стадиях выздоровления с большей вероятностью будут неверно истолковывать события и станут злыми или агрессивными.

Советы по предотвращению агрессии:

  • Следуйте установленным политикам и процедурам

  • Будьте внимательны к сигналам о том, что проблемы потенциально агрессивных людей усугубляются

  • Не игнорируйте тревожное поведение клиентов , заявления или отношения

  • Будьте в курсе личных ситуаций клиента, которые могут вызвать агрессивную реакцию

  • Если вам нужно сообщить плохие новости клиенту, если вас беспокоит возможное насилие

  • Обратите внимание во время смены отчетов

  • Наблюдайте за поведением клиентов и влияйте на них

  • Вмешайтесь как можно раньше, чтобы предотвратить эскалацию инцидентов

  • Используйте здравый смысл

  • Убедитесь, что фильмы / ТВ шоу и т. д. подходят для терапевтической среды

  • Говорите мягким и спокойным тоном при встрече с клиентом

МЕТОДЫ КРИЗИСНОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА

Иногда, даже если персонал члены могут определять предупреждающие знаки и использовать соответствующие методы деэскалации насилия и / или агрессии.В этой ситуации важно использовать приемы кризисного вмешательства.

  • Вызов других сотрудников за помощью

  • Удалите других пациентов из этой зоны, отправив их в другую зону учреждения

  • Просканируйте местность на предмет потенциального оружия, такого как стулья или крупные предметы, и, если возможно, оставьте их подальше от агрессивного человека.

  • Устно попытаться успокоить агрессивного человека

  • Не становиться физически

  • Соблюдайте безопасное расстояние

  • Позвоните 911, если необходимо

  • Сообщите руководителям

  • Используйте установленную политику агентства

Когда пациент стал агрессивным, очень важно сохранять самообладание, действовать быстро, чтобы справиться с ситуацией и защитить пациента, других пациентов и персонал.

Имейте в виду, что важно:

  • Вернуть чувство контроля, насколько это возможно, человеку, отыгрывающему себя. У них есть выбор, как будет разворачиваться эта ситуация. По возможности позвольте им стать частью решения проблемы.

  • Помогите пациенту определить собственные способности, сильные стороны и ресурсы.

Столкнувшись с разгневанным пациентом:

  • Признайте опасения рассерженного пациента,

  • Позвольте человеку выразить свои чувства

  • Используйте неконфронтационный язык

  • Поддерживать зрительный контакт

  • Избегайте криков и громких разговоров

  • Сообщите пациенту, что вы готовы помочь

  • Сосредоточьтесь на признании чувств клиента

  • Говорите медленно и мягко (используйте успокаивающий голос)

  • Люди читают язык тела, чтобы решить, как действовать, если вы выглядите расслабленным и контролируете себя, клиент с гораздо большей вероятностью успокоится

  • Перейдите к решению проблемы, если это вообще возможно

  • Предложите альтернативы если вообще поз sible

Вот несколько фраз, которые сотрудники могут использовать:

«Похоже, вы расстроены.. . это правильно? Посмотрим, что мы можем сделать ».

«Это должно быть неприятно. . . »

Они используют навыки активного слушания. Они помогут вам понять ситуацию, получить и предоставить информацию, укрепить доверие и достичь того, что необходимо для безопасности каждого, и, возможно, помочь достичь того, чего хочет или в чем нуждается пациент.

АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ (ПАРАФРАЗИРОВАНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ)

Умение слушать — важный терапевтический навык.

Он улучшает межличностные отношения с помощью:

Активное слушание — это структурированный способ слушать и отвечать другим. Акцентирует внимание на говорящем. Важно наблюдать за поведением и языком тела другого человека.

Услышав, слушатель может перефразировать слова говорящего. Важно отметить, что слушатель не обязательно соглашается с выступающими, просто излагая сказанное.

Преимущества активного слушания заключаются в том, чтобы побудить людей открыться, избежать недопонимания, разрешить конфликты и укрепить доверие.

Всегда представляйте факты без суждений и эмоций, спокойно и просто излагайте ожидания. Если вы приказываете пациенту изменить поведение, четко и ясно укажите, что вы от него просите, чтобы положить конец ситуации. В конце задайте вопрос, чтобы прийти к согласию. Всегда лучше разрешить пациенту принять участие в решении этой проблемы, но безопасность установки должна быть в центре внимания любого обсуждения.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА ПОСЛЕ СОБЫТИЯ

По окончании кризисной ситуации важно провести оценку других пациентов. Агрессивный инцидент может привести к проблемам с другими клиентами, например:

  • Агрессия / насилие

  • Печаль

  • Печаль

  • Беспокойство

Воспользуйтесь отчетом агентства и следите за ним. установленные протоколы и процедуры.

При написании отчета об инциденте:

  • Будьте как можно более конкретными

  • Не используйте расплывчатые местоимения или эмоциональный язык

  • Используйте конкретный язык

  • Пишите просто и прямо предложения

  • Определите преступника и жертву / -их

  • Четко объясните поведение

  • Определите любые известные провоцирующие события

Обязательно свяжитесь со следующей сменой.Пациенты, которые были жертвами или свидетелями события, могут быть расстроены или взволнованы. Агрессия часто приводит к еще большей агрессии; поэтому персонал в последующие смены должен быть начеку.

  • Супервизоры или менеджеры должны обработать событие (знать, что произошло, и принимать последующие меры, если необходимо)

  • Идентификация провоцирующих событий важна

  • Может быть проведен анализ первопричин

  • Если возможно, определите шаги, которые необходимо предпринять, или изменения, которые необходимо внести, чтобы предотвратить повторение аналогичного инцидента

ОГРАНИЧЕНИЯ

Профессиональная, нормативная и общественная обеспокоенность по поводу использования ограничительных вмешательств в отношении агрессивных пациентов к личной безопасности и правам пациентов изменили области психического здоровья и наркозависимости.

Во многих учреждениях удерживающие устройства не используются. Однако, чтобы проинформировать, мы кратко обсудим их.

Термин ограничения включает использование изоляции, физического ограничения, механического ограничения и химического ограничения.

Единственными показаниями к применению уединения и сдерживания являются предотвращение опасного поведения по отношению к себе или другим, а также предотвращение дезорганизации или серьезного нарушения программы лечения.Использование удерживающих устройств должно соответствовать правилам и процедурам помещения.

Изоляция и ограничение свободы не должны использоваться в качестве наказания для пациентов из соображений удобства программы, если это запрещено государственными директивами, для компенсации неадекватного укомплектования кадрами или введено неподготовленным персоналом. В учреждениях, в которых применяются эти меры, для обеспечения безопасности и благополучия пациентов, автономия и достоинство пациента должны сохраняться в максимально возможной степени.

Решение о том, когда изолировать или удерживать пациента, должно приниматься профессионально обученным персоналом, работающим с пациентом во время агрессивного поведения после консультации с врачом. Изоляция, физическое ограничение и химическое сдерживание не должны применяться на основе prn (pro re nata = в зависимости от обстоятельств). Все пациенты, находящиеся в изоляции или ограничениях, должны находиться под постоянным наблюдением. Существуют строгие требования к мониторингу пульса, артериального давления, диапазона движений, питания, гидратации и комфорта.При наличии освобождения семья пациента должна быть проинформирована о применении уединения или ограничений.

Запрещается использовать физические и механические ограничители, вызывающие обструкцию дыхательных путей, такие как удушающие захваты или закрытие лица пациента полотенцем, сумкой и т. Д. С фиксаторами в положении лежа на спине (лицом вверх) голова пациента должна иметь возможность свободно вращаться. При использовании фиксаторов лежа (лицом вниз) дыхательные пути пациента должны быть всегда беспрепятственными (то есть не заглубленными), а легкие пациента не должны быть ограничены из-за чрезмерного давления на спину пациента.

Химическое сдерживание — это недобровольное использование психоактивных препаратов в кризисной ситуации, чтобы помочь пациенту сдержать неконтролируемое агрессивное поведение. Химическое сдерживание следует отличать от фармакологического лечения основного заболевания пациента.

Использование уединения и / или ограничения должно сопровождаться подведением итогов, которое позволяет пациенту обработать и понять, что произошло. Персонал должен обсудить с пациентом события, которые привели к уединению или ограничению свободы; Обсудите с пациентом альтернативные стратегии, чтобы избежать подобных инцидентов, и, по возможности, договоритесь, чтобы пациент возместил ущерб или возместил ущерб тем, кто получил травму.

Каждый эпизод изоляции и ограничений должен регистрироваться в медицинской карте пациента. Совместная комиссия требует, чтобы пациентам разрешили письменные комментарии об опыте. Персонал, участвующий в уединении или ограничении свободы, должен рассмотреть эпизод на отдельном сеансе разбора и задокументировать рекомендации и выводы для комитета учреждения, который рассматривает отчеты об уединении и ограничениях.

Сильное клиническое руководство необходимо в управлении агрессивным поведением, чтобы свести к минимуму необходимость уединения и сдерживания.В учреждениях должен быть комитет, который обеспечивает надзор за практикой изоляции и сдерживания. Это может включать обзор ограничительных вмешательств; удерживающее оборудование; обучение сотрудников; удержание персонала; и экспертная оценка применения и использования средств изоляции, механического и химического сдерживания и удерживающего оборудования. Омбудсмен для пациентов и семьи также должен быть доступен для рассмотрения опасений по поводу ограничительных вмешательств, если учреждение желает использовать эти методы.

РЕЗЮМЕ

Агрессия определяется широко.Это может быть физическое, умственное или вербальное. Агрессию и насилие часто можно предотвратить, если внимательно следить за предупреждающими знаками и знать, какие отдельные факторы вызывают агрессивное поведение.

Активное слушание и когнитивная реструктуризация могут использоваться для деэскалации раздраженного или потенциально агрессивного пациента.