Моббинг борьба с ним: Что делать, если вас «травят» на работе — Work.ua
Борьба с моббингом — UITM in Rzeszow
Политика противодействия моббингу
В Университете информационных технологий и менеджмента в Жешуве с 2019/20 учебного года действует политика противодействия моббингу, дискриминации и насилию в отношении студентов, а также работников университета.
Терминология
Дискриминация означает исключение или худшее отношение к кому-либо на основе их пола, возраста, национального происхождения, религии, убеждений, цвета кожи или сексуальной ориентации.
Моббинг – это действия или поведение, связанные с работником или направленные против работника, заключающиеся в упорных и длительных преследованиях или устрашениях работника, заставляющих его недооценивать свою профессиональную пригодность, направленные на унижение или высмеивание работника, его изоляцию или игнорирование в коллективе.
Насилие – это умышленное действие или бездействие одного лица по поводу действия против другого, которое путем использования преимущества силы нарушает права личности, причиняя страдания и вред.
О насилии идет речь, когда дошло до следующих пунктов:
- умышленность – насилие является умышленным действием человека и направлено на контроль и подчинение жертвы.
- дисбаланс сил – в отношениях один человек имеет явное преимущество над другим. Он сильнее физически, умственно, материально, профессионально, социально и использует это преимущество, чтобы заставить кого-то подчиниться его желанию.
- нарушение личных прав – виновный использует свое преимущество и нарушает основные права потерпевшего (например, право на физическую неприкосновенность, достоинство, уважение и т.п.) – он дает себе право оскорбить, ударить, критиковать, взять что-либо или не дать. Он не учитывает его потребности, протесты и чувства.
- причинение страданий и боли – виновный подвергает здоровью потерпевшего серьезный вред, а иногда угрожает его жизни. Чувствуя боль и страдания, жертва становится менее способной защищаться.
Ущерб может быть измеримым или нет, видимым или невидимым, немедленным или отсроченным.
Ущерб может быть измеримым или нет, видимым или невидимым, немедленным или отсроченным.Что такое прямая дискриминация?
Прямая дискриминация – это ситуация, когда к физическому лицу относятся менее благосклонно, чем к другому лицу в сравнительной ситуации из-за его пола, расы, этнического происхождения, национальности, религии, убеждения, инвалидности, возраста или сексуальной ориентации.
Что такое косвенная дискриминация?
Косвенная дискриминация имеет место, когда вроде бы нейтральное положение/решение/критерий нарушает права личности или группы, например, из-за пола, религии, инвалидности и т.д., на законную цель, которая должна быть достигнута, а средства достижения этой цели соответствующие и необходимые.
Какое поведение не является дискриминационным?
Это поведение, в котором студенты чувствуют невыгодное положение, в частности со стороны сотрудника университета (например, в контексте сдачи экзаменов, установления сроков, соответствующих материалов), но такое поведение не вызвано вопросами пола, расы или национальности.
Такие ситуации не являются дискриминацией.
Что такое насилие над студентом?
Насилие включает в себя акты физической, вербальной, психологической и сексуальной агрессии, а также кибербуллинг (насилие в Интернете), преследование, шантаж и другие формы насилия.
Как студент должен сообщать о моббинге или дискриминации?
Студент, который считает, что стал жертвой дискриминации или моббинга со стороны другого студента или работника университета, может подать жалобу к уполномоченному лицу в письменной или электронной форме. Доктор Катажина Кужемпа-Дедо является уполномоченным ректора по противодействию моббингу, дискриминации и насилию в УИТМ – [email protected] .
Что должна содержать жалоба?
Жалоба должна содержать следующие данные:
- дата;
- описание фактических обстоятельств дела;
- указание того, какие именно действия или поведение другого студента или работника университета (по мнению студента, подающего жалобу) является проявлением дискриминации или насилия;
- указание имени и фамилии лица или лиц, по мнению студента, являющихся виновниками дискриминации или насилия;
- обоснование и указание доказательств того, что дискриминация или насилие произошли, или все еще имеют место;
- подпись студента, подающего жалобу.
Уполномоченный рассматривает жалобу формально, а затем передает ее ректору, который созывает комиссию. Обязанность доказать, что обвинения ложны, возлагается на лицо, определенное в качестве виновника дискриминации или насилия.
Университет Информационных Технологий и Менеджмента в Жешуве принял План Гендерной Равенства (GEP). Его целью является создание пространства безопасности и равенства, благоприятного для гармоничного развития всех членов академического сообщества, которое состоит из научно-дидактических работников, преподавателей, административных работников и студентов.
Моббинг по горизонтали и вертикали / Наука / Независимая газета
Агрессивное внутривидовое поведение имеет общие эволюционные корни и в животном мире, и в человеческих коллективах
Зоолог и зоопсихолог Конрад Лоренц моббинг среди животных объяснял инстинктами, коренящимися в борьбе за выживание. Фото Энтони Стенли
В последнее время в России начали активно обсуждать такое явление, как моббинг.
О нем регулярно говорят в сериалах и фильмах, но в реальности люди часто не замечают эту проблему или осознанно предпочитают игнорировать ее. Буллинг и моббинг – это системное, постоянное, регулярно повторяющееся насильственное давление (эмоциональное или физическое), травля со стороны одного человека или группы людей в отношении отдельного человека, которому сложно защитить свои личностные границы. Если буллинг происходит в учебных заведениях, то моббинг – в рабочем коллективе, который состоит уже из взрослых групп людей.
Зоолог и зоопсихолог Конрад Лоренц в своей книге «Об агрессии» (1966) впервые описал моббинг среди птиц и животных, объяснив его инстинктами, коренящимися в борьбе за выживание. По мнению ученого, большинство людей подвержены подобным врожденным импульсам, но способны поставить их под рациональный контроль.
По аналогии с животными можно сказать и о «выживании» в социуме, например в рабочей группе. Из-за сложных многогранных форм травли единого подхода и четкого определения моббинга не существует, но несколько исследователей попытались дать ему определение.
По мнению Эйнарсена, Хоэля, Цапфа и Купера, «Травля на работе означает преследование, оскорбление, социальное исключение кого-либо или негативное влияние на выполнение кем-либо рабочих задач». Для того чтобы ярлык травли (моббинга) можно было применить к определенному виду деятельности, взаимодействию или процессу, он должен происходить неоднократно и регулярно (например, еженедельно) и в течение определенного периода времени (например, около шести месяцев). Издевательство – эскалация процесса, в ходе которого человек оказывается в неполноценном положении и становится объектом систематических негативных социальных действий.
Памела Лутген-Сандвик расширяет это определение, утверждая, что травля на рабочем месте – это «постоянная вербальная и невербальная агрессия на работе, которая включает личные нападки, социальный остракизм и множество других болезненных сообщений и враждебных взаимодействий».
Причины, по которым человек может стать жертвой моббинга, могут быть разными.
Все может начаться банально с конфликта между двумя людьми, а закончиться групповым давлением на конкретного человека. Уже работающий долгое время коллега может бояться потерять свое рабочее место и прибегает к травле нового сотрудника (более уязвимого) – это горизонтальный моббинг. Руководитель компании, у которого низкая или неадекватная самооценка, дабы компенсировать свои личностные недостатки, использует травлю, исходя из должностного доминирования, – вертикальный моббинг.
По статистике, чаще всего травле подвергаются новые сотрудники, как правило, в компаниях с авторитарным руководством. Иногда это может быть неким «посвящением» в уже сложившийся коллектив со своим микроклиматом. Иногда это результат действия человеческого фактора, например зависти работников старшего поколения к молодому специалисту, который опережает многих своим современным подходом в решении тех или иных профессиональных задач.
Психологи отмечают, что причинами моббинга могут стать социально-психологический климат в коллективе, общий уровень эмоционального интеллекта группы.
Эмоциональный интеллект (ЭИ) – это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим процессом. Навык помогает решать практические задачи и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации. Таким образом, высокие показатели ЭИ сотрудников могут исключить проявления токсичных рабочих отношений и повысить общий показатель продуктивности рабочего коллектива, успешность компании в целом.
Также среди причин моббинга – личностные особенности «агрессора» или «жертвы», как внешние (например, эксцентричный вид человека или телесная патология), так и внутренние (психотизм доминирующей стороны или невротические, аутоагрессивные проявления самой жертвы). Важные факторы – религиозные или национальные различия.
Известно, что религия позволяет легко управлять сознанием человека.
Моббинг опасен достаточно тяжелыми психологическими последствиями для того, кто им подвергается. Так как течение и причины этих процессов в социуме схожи (отличие в среде), то последствия этих негативных процессов следующие: психоз; состояние неконтролируемой агрессии, которое может привести к печальному исходу – например, когда жертва идет на крайние меры с применением оружия, что нередко происходит при неуставных отношениях в армии.
Также у подвергшихся моббингу может возникнуть посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), аутоагрессивное поведение жертвы, депрессивные симптомы, психосоматические заболевания, нарушение сна, когнитивная депривация, низкая производительность труда и низкая самооценка. В тяжелых случаях дело может дойти до суицида. То есть моббинг крайне отрицательно влияет на психику человека.
Если вы уже подверглись давлению на работе, то важно принять этот факт и сохранить эмоциональный баланс, не реагировать на провокаторов агрессивно или истерично. Если с самого начала отстаивать свои границы, можно затормозить моббинг. Напомним, что эмоциональный интеллект – сильный личностный ресурс, который включает чувство юмора. Непоколебимый оптимизм, умение перевести происходящее в шутку – мощное оружие в борьбе с нарушением личных границ.
Часто инициаторы травли сдаются на раннем этапе моббинга и даже, наоборот, могут воспринять того, кто мог стать жертвой, в качестве своего лидера.
Это поможет дискредитировать инициатора негатива. Кроме того, рефлексируйте – не забывайте о том, почему вас взяли на работу. Скорее всего вы компетентный специалист, который со всем справится. Не забывайте о своих прошлых достижениях – это может сохранить самоэффективность, самоценность, которая в будущем вам понадобится. Но если вы чувствуете, что не справляетесь, покиньте коллектив, помня о своих высоких профессиональных качествах.
Учитывая серьезность последствий, тем, кто столкнулся с моббингом, ни в коем случае не нужно стесняться озвучивать проблему или бояться осуждения и нужно обратиться к специалистам-психологам за помощью для решения этой проблемы.
Как тренировки по борьбе могут помочь остановить издевательства
Октябрь – это Национальный месяц предотвращения издевательств, время, посвященное учителям, учащимся и программам борьбы, чтобы вместе положить конец издевательствам.
Статистические данные сайта StopBullying.
gov показывают, что «почти 30 % учащихся 6–12 классов сообщают, что они стали жертвами издевательств. Более 70% учеников тех же классов говорят, что видели издевательства в своих школах».
StopBullying.gov говорит, что запугивание – это поведение, которое включает:
ДИСБАЛАНС ВЛАСТИ:Дети, которые запугивают других, используют силу, чтобы навредить другим или контролировать их. Власть может прийти в форме физической силы, доступа к смущающей информации.
ПОВТОРЕНИЕ :Агрессивное поведение происходит более одного раза или может повториться.
Запугивание чаще всего происходит в школе, в автобусе и в Интернете через приложения социальных сетей. Три основных типа издевательств: словесные, социальные и физические. Вот несколько примеров того, как могут выглядеть различные виды издевательств:
УСТНАЯ – ГОВОРЯТ ИЛИ НАПИСЫВАЮТ ГРАНДЫЕ ВЕЩИ- Поддразнивание или насмешка
- Обзывание
- Угроза вреда
- Сексуальные комментарии
- Распространение слухов
- Намеренное смущение другого ученика
- Намеренное исключение кого-либо
- Говорит другим ученикам не быть чьим-то другом
- Удары, пинки, защемление, спотыкание или толкание
- Забрать чьи-то вещи или сломать их
- Подлые жесты и плевки
БОРЬБА ОБУЧАЕТ САМОУВЕРЕННОСТИ, САМОКОНТРОЛЮ И САМОУВАЖЕНИЮ
Таким образом, обучение борьбе может показаться очевидным способом защитить ваших детей от физической травли.
В результате они проходят обучение самообороне, которое им необходимо, чтобы защитить себя и дать отпор.
Кроме того, борьба дает нашим детям еще один важный инструмент для предотвращения издевательств: Уверенность . У студентов развивается здоровая самооценка, когда они учатся бороться, что дает им уверенность в том, что они могут постоять за себя, не применяя силу.
Таким образом, они учатся самоконтролю, тому, как быть напористым, быстро думать, когда к ним придираются. Когда ученик сохраняет самообладание и не вмешивается, хулиган теряет свою силу.
Есть еще одна характерная черта, которой учит борьба, что важно для прекращения издевательств: Уважение . Студенты учатся уважать других и себя. Это означает, что они с меньшей вероятностью потерпят, когда над ними издеваются или , чтобы запугивать других.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Таким образом, такие организации, как STOMPOutBullying.org, повышают осведомленность о Национальном месяце предотвращения издевательств, проводя мероприятия в течение октября.
Клубы борьбы и инструкторы могут задействовать свою программу борьбы и помочь положить конец издевательствам.
Топ-11 ужасающих историй издевательств над рестлерами
На протяжении всей истории (не говоря уже о спортивной истории) были истории о запугивании людей. В спорте нет ничего удивительного в том, что подобное может произойти. Думаю об этом. В раздевалках почти всегда доминирует альфа-самец или самка, в зависимости от вида спорта. Порядок клевания обычно определяется в момент сбора команды. Большинство организаций, тренеров и игроков согласны с этим, потому что это устанавливает своего рода иерархию, чтобы держать новичков в узде.
Кроме того, в большинстве случаев лидером обычно является уважаемый ветеран, долгие годы связанный с командой или организацией. С учетом сказанного нет никаких сомнений в том, что некоторые решения, принимаемые упомянутым ветераном (и соратниками), могут быть немного чрезмерными, если нет, то чертовски чрезмерными. От избиений в раздевалке до платных обедов и даже того, что открытый багаж бросают в душ, этикет в раздевалке иногда выбрасывается из окна.
У нас нет проблем с пресловутым шерифом, который поддерживает порядок, пока тренер или высокопоставленные чиновники заняты другими делами. Как говорится, «когда кота нет, мыши выходят поиграть». Что у нас действительно есть проблема, так это то, что авторитетная фигура думает, что можно вопиющим образом нагрубить молодому игроку. Разорение всегда должно даваться и приниматься в положительном ключе. Однако, когда он превышает порог беззаботного юмора, тогда возникают проблемы.
В этом списке вы прочтете печально известные истории о тех, кто столкнулся с культурой раздевалок, и об ужасах, которые им пришлось пережить. Некоторые из них будут шокировать вас, в то время как другие могут вызвать у вас чертовски отвращение.
11
11. Миз/JBL через victor-wweinlive.blogspot.com Немногие были счастливы за Миз, когда он стал чемпионом, поскольку документально подтверждено, что до того, как ступить на квадратный круг, Миз была участник популярного шоу MTV The Real World в 2001 году.
Он также участвовал в Tough Enough, еще одном реалити-шоу, только это было создано WWE. Хотя он проиграл, это было клеймо уже участия в паре реалити-шоу, которые с самого начала поставили Миз в горячую воду. Миз заявляет , что JBL (Джон Брэдшоу Лейфилд) был одним из главных виновников, утверждая, что ему неоднократно приходилось переодеваться в общественных туалетах из-за того, что его выгоняли из раздевалок.
10
10. Джоуи Стайлз/JBL через wrestlingnews.coВероятно, одно из самых шокирующих столкновений в списке должно быть между Джоуи Стайлзом и JBL. Снова. История JBL как одного из закулисных силовиков вернула его в наш список. В 2008 году во время записи фильма WWE Tribute to the Troops Стайлз столкнулся с натиском дедовщины со стороны Брэдшоу. Намеренно пролив свой напиток на колени Стайлза, он решил отомстить. В стиле «Давид против Голиафа» Стайлз ударил Брэдшоу прямо в глаз, что, по мнению многих, на некоторое время нокаутировало его. Действие Clearly Styles — это свидетельство того, насколько крутыми могут быть маленькие парни!
9
9.
Вейдер/Шон Майклз через ign.comБольшинству поклонников рестлинга хорошо известно, какой примадонной был Шон Майклз, когда работал в WWE в начале 90-х. Будь то его проблемы с наркотиками или группа друзей, с которыми он тусовался, у Майклза всегда были проблемы. Одним из жертв его гнева стал Вейдер. Джим Корнетт, который в то время был менеджером Вейдера, вспомнил один случай во время матча, когда Вейдер был Майклом, стрелявшим в него выстрелами в лицо. Майклз не воспринял это слишком любезно и начал кричать ему, что в следующий раз, когда он сделает это, он обязательно потеряет работу, из-за чего Вейдер действительно заплакал. Грубый.
8
8. Марк Генри/JBL через workhorsewwe.blogspot.com Мы не можем решить эту проблему. JBL входит в список… СНОВА. Но, к чести Марка Генри, он признал, что был слишком чувствительным, когда только пришел в бизнес. Генри заявил, что когда он впервые пришел в WWE, Брэдшоу неправильно его натер. Он продолжил обсуждение того, на что готовы пойти некоторые люди, чтобы запугать друг друга, когда некоторые борцы берут чей-то багаж, завернутый в пластик, и бросают его в проточный душ.
Позже Генри сказал, что Брэдшоу теперь один из тех, кого он больше всего уважает в бизнесе.
7
7. Майкл Коул/Оуэн Харт via the-foreign-object.tumblr.comВо время своего пребывания в WWE Майкл Коул часто подвергался издевательствам. Как вы могли забыть о выходках в эфире между ним и DX. Или Рок дает Коулу урок вкуса «пунтанского пирога». Когда Коул впервые дебютировал много лет назад, он собирался дать свое первое интервью в прямом эфире с покойным Оуэном Хартом. Имея репутацию шутника, Харт и его приятель Британский бульдог решили взять литр кока-колы и заранее налить Коулу в штаны. После того, как это произошло, Коул был заметно потрясен на камеру.
6
6. Микки Джеймс/WWE через youtube.com В начале 2009 года у Мики Джеймс возникли проблемы с официальными лицами WWE из-за того, что она набирала вес, а они держат своих Див на очень высоком уровне. Что сегодня кажется ужасной идеей, высшее руководство решило, чтобы команда анонсов публично опозорила ее в связи с ее увеличением веса.
Вдобавок ко всему, она была включена в сюжетную линию с тогдашней чемпионкой див Мишель МакКул и Лейлой. Команда Laycool выходила и высмеивала Джеймса из-за ее веса, из-за которого родилось имя «Свинка Джеймс». Даже если это было по сценарию, это абсолютно социально неприемлемо.
5
5. Daniel Puder/WWE Roster via wrestlecrap.com Дэниел Пудер стал победителем серии Tough Enough 2004 года и попал в своего рода перестрелку с Куртом Энглом. То, что должно было быть односторонним матчем, закончилось ожесточенной конфронтацией между ними. Пудер запер Энгла в Кимуре, и, наблюдая за Энглом, он никак не мог постучать. Если бы не сообразительность судей, Энглу сломали бы руку. Энгл и руководство не были довольны тем, как это превратилось в настоящую съемку, что объясняет, почему руководство позволило Крису Бенуа, Эдди Герреро и Хардкору Холли зажечь Пудер в Королевской битве 2005 года с отбивными и всевозможными финишерами. Они определенно поставили Пудера на место.
4
4. Рок/За кулисами via theelectrifyingonehd.deviantart.comПару месяцев назад Марк Генри был гостем на Talk is Jericho . Он рассказал о случаях, когда над ним издевались, о постоянных расистских оскорблениях, которые бросались в его окрестностях, среди прочего. Он также упомянул, что Рок также подвергался такому же ужасному обращению во время своего дебюта и как ему приходилось мешать ему вступать в драки с определенными «кликами». Он также рассказал историю о том, как Скала оставил свою еду без присмотра, а один человек позволил себе положить фекалии в свой бутерброд. Виновника оставили безымянным, но Генри сказал Джерико, что большинство фанатов, возможно, уже знают, кто это.
3
3. Джим Росс/Винс МакМэхон через bleacherreport.com Дедовщина, которую Джиму Россу пришлось принять от Винса МакМэхона, была просто нелепа. Большинство фанатов, которые смотрели WWE в эпоху отношения, знают о безвкусной комедии, которая иногда имела место, но казалось, что JR также подвергался оскорбительным шуткам.
Например, в тот раз, когда Росс прошел «ректальное обследование», которое не дало абсолютно никаких результатов. Это была бесполезная и оскорбительная пародия, особенно если учесть, что Джиму Россу на самом деле сделали операцию на толстой кишке неделей ранее, и ему пришлось дома смотреть, как его босс высмеивает его ситуацию.
2
2. Энцо Аморе/Билл ДеМотт через dailywrestlingnews.com Эта история, вероятно, свежа в памяти многих фанатов рестлинга. Тем не менее, это не должно было быть удивительной историей, поскольку обвинения в том, что ДеМотт издевался над борцами, появлялись с тех пор, как он работал в Ohio Valley Wrestling в качестве тренера. Что было странным в этой работе, так это расовые, гомофобные и почти сексистские оскорбления, которые он бросал в адрес некоторых из этих рестлеров, включая нынешнюю звезду NXT Энцо Аморе. Остин Мательсон, разоблачитель всего этого и бывший борец NXT, заявил, что ДеМотт постоянно будет преследовать Аморе. Оказалось, что ДеМотт был настолько опьянен властью, что заставлял Аморе и нескольких других людей предпринимать действия, которые им не нужны были.