Профессиональное выгорание учителей и воспитателей выделенное противоречие: Ошибка 404. Запрашиваемая страница не найдена

Опубликовано 05.07.199727.09.2022 автором alexxlab

Содержание

Профессиональное выгорание педагога и его профилактика

Стресс-менеджмент в педагогической деятельности

Профессиональное выгорание — это неблагоприятная реакция человека на стресс, полученный на работе, включающая в себя психофизиологические и поведенческие компоненты» (Гринберг Д., 2002). По мнению Д. Гринберга, «выгорание» может характеризоваться эмоциональным, физическим и когнитивным истощением и проявляться следующими симптомами: ухудшением чувства юмора, учащением жалоб на здоровье, изменением продуктивности работы, снижением самооценки и др.

Любая профессия, связанная с общением с людьми, требует особых навыков взаимодействия и сопряжена с необходимостью контролировать собственные слова и поступки. В связи с этим подобная работа требует особых усилий и вызывает эмоциональное перенапряжение. Профессии педагога и психолога являются еще более сложными, поскольку и тот и другой в процессе работы взаимодействуют и с детьми, и с родителями, и с коллегами. Причем иногда общение со всеми этими категориями людей происходит одномоментно, и специалист испытывает на себе троекратное перекрестное воздействие со стороны. Даже если конкретная встреча, разговор, мероприятие заканчивается, казалось бы, болезненно, с положительным результатом, через какое-то время «копилка» эмоций специалиста окажется переполненной и любое взаимодействие в системе «человек—человек» будет восприниматься им как нежелательное и травмирующее.

Синдром профессионального выгорания — не медицинский диагноз, и вовсе не означает, что такое состояние присуще каждому человеку на определенном этапе его жизни, карьеры. Однако можно назвать ряд специальностей, обладатели которых в большей степени, чем другие, подвержены риску профессионального «выгорания», поскольку используют в работе с людьми ресурсы своей психики. Профессии педагога и психолога относятся именно к этой категории.

В.В. Макаров (2000), анализируя профессиональную деятельность психотерапевта, отмечает, что формированию данного синдрома способствуют как личностные особенности индивида (интровертированность, повышенный уровень тревожности, эмпатичности, чувствительности), так и его профессиональная подготовленность (владение техниками и приемами), и организация труда (условия работы).

Современное общество предъявляет высокие требования к системе образования. Педагоги, стремясь соответствовать этим требованиям, вынуждены беспрестанно повышать уровень профессиональной компетентности, что, в свою очередь, уже ведет к физическим и интеллектуальным перегрузкам. Напряженные ситуации на работе (трудности взаимодействия с учениками на уроке, нарушения дисциплины учащимися, конфликтные ситуации с родителями, администрацией, сотрудниками) приводят к истощению эмоциональных ресурсов педагога.

Исследования Н.А. Аминовой, Федоренко Л.Г. (2003) доказали, что через 20 лет у подавляющего числа педагогов наступает эмоциональное «сгорание», а к 40 годам «сгорают» все учителя. Кроме того, даже у начинающих педагогов показатель степени социальной адаптации оказался ниже, чем у пациентов с неврозами, что в поведении проявляется в несдержанности, грубости, неуверенности, тревожности. Так, низкий уровень оплаты труда вынуждает многих учителей и психологов брать на себя лишнюю учебную нагрузку в школе (огромное количество учебных часов), в детском саду (работа в две смены), а зачастую и дополнительную работу, связанную с репетиторством или уходом за детьми. Ко всему этому представители данных профессий часто не испытывают удовлетворения от своей деятельности: им кажется, что несмотря на все усилия дети, с которыми они работают, недостаточно хорошо владеют необходимым материалом.

Конечно, неудовлетворенность работой может быть вызвана низкой оплатой труда, однако, по мнению Д. Гринберга (2002), высокая оплата и хорошие условия труда еще не являются гарантом удовлетворенности работой, поскольку существуют еще и мотивационные факторы. К ним относятся степень сложности заданий, объем работы, которая будет положительно оценена по окончании, и др.

Перегрузки на работе не могут не сказаться и на личной жизни специалистов, а ведь среди педагогов и психологов в образовании подавляющее большинство — женщины. Воспитание собственных детей порой уходит на задний план, что является причиной формирования чувства вины, собственной некомпетентности в вопросах воспитания, апатии или, напротив, раздражения и агрессии, направленной на себя либо на окружающих. Таким образом, следствием профессионального выгорания могут стать проблемы в семье, нарушение взаимоотношений с родными и в первую очередь — с детьми.
Профессиональное выгорание педагога, его эмоциональное опустошение не может не сказаться и на его деятельности в школе и в детском саду, поскольку атмосфера равнодушия и напряжения, привнесенная учителем или воспитателем, негативно влияет на детей, их мотивацию к обучению и отношение к педагогу.
Д. Гринберг приводит советы эксперта, которые помогут педагогу справиться с состоянием эмоционального опустошения, вернуться к эффективному взаимодействию с окружающими. Так, он предлагает сделать следующее:
1. Составить список реальных и абстрактных причин, побуждающих вас работать. Определить мотивацию, ценность и значение работы.
2. Перечислить то, чем вам нравится заниматься, в убывающей последовательности. Вспомнить, когда вы занимались этим в последний раз.
3. Регулярно встречаться с друзьями и сотрудниками — это ваша «группа поддержки».
4. Начать заботиться о физическом здоровье: делать зарядку, правильно питаться, бороться с вредными привычками.
5. Начать заботиться о психическом здоровье: использовать тренинги релаксации, ведения переговоров, ассертивности и др.
6. Делать каждый день что-либо легкомысленное: кататься на скамейке, прыгать через скакалку, пускать мыльные пузыри.

Специалисты (Гозилек Э., Бойко В.В., 1996) обращают особое внимание на необходимость проведения профилактической работы. Поскольку синдром выгорания зачастую возникает вследствие появления стрессовых состояний, педагогов необходимо обучать навыкам отреагирования негативных эмоций (гнева, раздражения и др.), умения справляться с критикой. Для этого рекомендуется делать специальные упражнения по саморегуляции. По мнению Л.Г. Федоренко (2003), педагогу чтобы не оказывать пагубного влияния на тех, с кем он общается (прежде всего на детей и их родителей), следует разобраться с собой, со своими эмоциональными проблемами, найти выход из стрессовой ситуации, то есть начать с себя.

Продолжение следует…

Стресс-менеджмент педагогической деятельности

Часть I. «Эмоции. Роль эмоционального интеллекта в работе педагога»

Часть III. «Профилактика стресса. Управление стрессом»

По книге Мониной Г. Б., Лютовой-Робертс Е. К. «Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители)»

На ту же тему:

Презентация — Профилактика профессионального выгорания учителя

выгорание на работе

Что такое признаки выгорания?

По определению, выгорание — это состояние, с которым сталкиваются рабочие и другие специалисты, при котором у них развиваются симптомы, похожие на депрессию, в результате выполнения различных функций. Выгорание может проявляться в виде признаков физического, умственного и / или эмоционального истощения в результате стресса, связанного с работой или рабочим местом. ^[1]

Стрессовые факторы на работе или на рабочем месте могут по-разному влиять на жизнь человека. Может развиться ряд возможных физиологических и психологических симптомов, которые существенно повлияют на качество их жизни в целом. Общие признаки выгорания на рабочем месте включают: ^[2]^[3]

Беспокойство
Головные боли
Недосыпание
Усталость
Все более циничный взгляд на жизнь и работу.

Врачи ^[4] и учителя ^[5] относятся к тем типам сотрудников, которые чаще всего испытывают стресс, связанный с работой, что приводит к тому, что у них диагностируется выгорание. Тем не менее, стресс, связанный с работой, переутомление и чувство перегруженности до плохого состояния здоровья из-за требований работы или рабочей среды могут случиться с любым сотрудником, на любой работе и на любом этапе профессиональной деятельности. жизнь.

Распознавание признаков выгорания

Выявление ранних предупреждающих признаков выгорания у коллеги, сотрудника, начальника, кого-то, с кем вы состоите в отношениях, члена семьи или друга, может быть трудным, поскольку состояние может развиваться в течение недель или месяцев в качестве реакции на стресс, связанный с работой, развивается.

Симптомы, на которые следует обратить внимание, могут быть разными для каждого человека. Например, два сотрудника, выполняющих одну и ту же работу, могут по-разному реагировать на одни и те же факторы стресса; один может сгореть, а другой — нет. С другой стороны, они оба могут перегореть, проявляя различные признаки и симптомы из широкого спектра возможных симптомов, которые могут характеризовать психическое и / или физическое выгорание.

Люди, страдающие выгоранием от рабочего стресса, могут испытывать психологическое выгорание и проявлять некоторые или все из следующих психологических симптомов: ^[4]^{[ 5]}^[6]

Снижение производительности и продуктивности
Беспокойство
Отряд
Чувство апатии
Плохое настроение
Проблемы с концентрацией внимания.
Отсутствие творчества
Усталость
Негативное отношение к коллегам или работе.
Низкая приверженность роли
Потеря цели
Прогулы
Быстрота гнева
Смена рабочих мест
Цинизм
Эмоциональное онемение
Разочарование

Физические симптомы выгорания могут включать: ^{[7] sup> ^[8]}

Истощение
Общие боли.
Головные боли
Желудочно-кишечные расстройства.
Гипертония
Проблемы со сном и / или нарушение цикла сна.
Повышенная восприимчивость к простуде и грипп
Напряжение мышц.

Не уверены, что у вас или у вашего близкого есть признаки выгорания? Загрузите приложение Ada , ваше персональное руководство по здоровью для бесплатной оценки симптомов.

Признаки выгорания или стресса?

Хотя выгорание вызвано стрессом, связанным с работой, симптомы, которые проявляет сотрудник, когда он перегорел, и признаки того, что он может выгореть, отличаются от признаков и симптомов стресса сотрудника. Есть несколько ключевых различий между признаками и симптомами стресса и выгорания, как описано в Справочном руководстве Гарварда: ^[9]

Стресс заставляет сотрудника чрезмерно увлекаться своей рабочей средой. Чувствуя беспокойство по поводу того, что их уровень продуктивности недостаточно высок, они будут демонстрировать такие симптомы, как гиперактивное, настойчивое поведение, возможно, выделяясь на фоне своих коллег. ^[10]

Напротив, сотрудник, который испытал стресс на работе на грани истощения, будут проявляться такие симптомы, как разобщенность и отсутствие продуктивности

из-за ощущения отстраненности от своей рабочей среды.

Ущерб здоровью сотрудника от стресса в первую очередь физический; сотрудник, который постоянно испытывает стресс, подвергается повышенному риску неврологических и физических изменений из-за повышенного уровня гормонов стресса, таких как кортизол и адреналин. Симптомы стресса, которые может проявлять и испытывать сотрудник, включают снижение полового влечения, бессонницу и мышечное напряжение. ^[9]

Выгоревший сотрудник уже несколько недель или месяцев находится под воздействием такого уровня стресса, и в течение этого времени он будет все больше терять энергию. Они вряд ли испытают новые физические симптомы, связанные с продолжающимися стрессовыми факторами, вызванными работой, которые вызвали их выгорание, поскольку физические симптомы выгорания связаны с продолжающимся стрессом. Вместо этого

симптомы, которые испытает истощенный человек, в первую очередь психологические, связанные с ощущением все большей вялости и немотивированности на рабочем месте . ^[9]

Как правило, выгорание происходит из-за длительного стресса на работе. Это означает, что как физические симптомы выгорания, такие как желудочно-кишечные расстройства, так и психологические симптомы, такие как цинизм, вероятно, со временем нарастают постепенно, прежде чем человек или его коллеги, семья и друзья начнут осознавать, что они выгорели. ^[9]^[10]

Подтипы выгорания

У каждого человека уникальный опыт эмоционального выгорания, и лечение может потребовать особого подхода, учитывающего жизненные обстоятельства человека, его медицинскую и профессиональную историю. Тем не менее, исследователи разделили реакцию людей на хронический производственный стресс на три основных типа: неистовство, неадекватность и усталость.

[11]

Неистовое выгорание происходит, когда люди вкладывают в свою работу столько энергии, часто в результате беспокойства, что вознаграждение за роль в конечном итоге начинает казаться несоразмерным затраченным усилиям. Часто игнорируется концепция баланса между работой и личной жизнью, чтобы направить максимум энергии на работу. Выгорание происходит, когда человек работает с интенсивностью до изнеможения. ^{[11] sup>}

Недооцененное выгорание возникает, когда человек чувствует себя в ловушке монотонной и нестимулирующей рабочей среды, выполняя роль, которая не приносит удовлетворения от работы. Это способствует общему снижению их настроения. ^[11]

Изнуряющее выгорание возникает, когда люди сдаются после того, как пережили период, когда их рабочая среда постоянно является источником сильного стресса или который приносит незначительное вознаграждение. ^[11]

Эти различные типы выгорания были установлены как прелюдия к разработке конкретных стратегий вмешательства, которые можно использовать для восстановления после каждого вида выгорания.

Врачи, терапевты, учителя: признаки выгорания на определенных должностях

У сотрудников могут появиться признаки выгорания по-разному, в зависимости от требований их работы и контекста, в котором они выгорают или начинают выгорать. В этом разделе приведены рекомендации для конкретных профессий о том, как и почему происходит выгорание, и о выявлении конкретных признаков выгорания в некоторых из наиболее часто затрагиваемых видов занятости.

Персонал больницы, включая медсестер и врачей: признаки выгорания

Персонал больницы, который, скорее всего, пострадает от выгорания: ^[12]^[13]

Медсестры Помощники врача Врачи и хирурги Административный персонал Медицинские техники

Неудивительно, что работа в больнице или клинике тесно связана с развитием эмоционального выгорания, учитывая, что определение этого слова было придумано одним из сотрудников больницы. В 1974 году психолог Герберт Фройденбергер впервые использовал его, чтобы описать свой собственный опыт работы, когда он был бесплатным волонтером в бесплатной клинике, обслуживающей людей, испытывающих проблемы с зависимостью.

Постоянные стрессоры , связанные с клиникой, привели к тому, что Фройденбергер и его коллеги сочли свой опыт работы там эмоционально и физически утомительным, а также неблагодарным. По его словам, они сгорели.

Признаки того, что эти врачи страдают от длительного стресса на работе, похожи на

предупреждающие признаки выгорания, которые обычно описывают врачи и врачи , испытывающие эмоциональное выгорание сегодня. К ним относятся: ^[14]^[15]

Усталость и / или недостаток сна , которые могут быть вызваны беспокойством, долгой и часто ненормированной работой, неспособностью расслабиться и расслабиться после работы или сочетанием этих факторов. li>
Обезличивание ; обычно это подразумевает одинаковое отношение ко всем пациентам и ситуациям, а не по отдельности, и невозможность подойти к каждому человеку или задаче с новой точки зрения.
Низкий моральный дух ; Медицинские работники, страдающие выгоранием, могут проявлять эмоциональные признаки, например, выглядеть замкнутым или недовольным на работе, или терять уверенность в своих навыках, способностях и способности принимать решения. Им может не хватать чувства выполненного долга и считать, что их профессиональный успех незначителен или недостаточен, даже если на самом деле они работают хорошо. — Прогулы ; брать несколько больничных, делать длительные перерывы, не участвовать в профессиональном общении.
Повышенная склонность к ошибкам , например ошибкам в назначении лекарств или плохому учету времени, что может усиливать чувство эмоционального выгорания и низкого морального духа.
Негативный прогноз ; это может проявляться как цинизм, чувство или выражение недоверия к медицинскому учреждению или системе здравоохранения в целом, чувство раздражения по поводу требований пациентов или коллег, сосредоточение внимания на негативе, то есть потерянные жизни, а не спасенные, раздражительность и агрессия.

Терапевты и консультанты: признаки выгорания

Основным признаком того, что терапевт, консультант или социальный работник может испытывать эмоциональное истощение или выгорание, может быть отсутствие интереса к клиентам и их проблемам, также известное как усталость от сострадания . ^[16] В работе, предполагающей постоянное сочувствие к работе, усталость от сострадания может быть ключевой признак выгорания.

Усталость от сострадания может возникнуть сама по себе, но также может возникнуть в результате вторичного травматического стресса (ВТС) . СС возникает, когда ощущение того, что им постоянно предъявляют чувствительный или запускающий материал, заставляет людей в этих ролях испытывать снижение сострадания, с которым они реагируют на чувствительный материал. Это может выражаться в снижении интереса или нежелании взаимодействовать с клиентами и / или их проблемами. ^{[ 16]}

Терапевты и консультанты, без эффективной процедуры самообслуживания , помогающей обрабатывать чувствительные материалы, с которыми они сталкиваются на рабочем месте, чаще других испытывают усталость от сострадания, вторичный травматический стресс и выгорание на рабочем месте.

/ p>

Помимо усталости от сострадания, признаки выгорания терапевтов или консультантов могут включать:

Пессимизм в отношении их работы с клиентами и ее результатов.
Цинизм в отношении способности клиентов преодолевать проблемы
Развитие нетерпимого отношения к клиентам и коллегам.
Чувство все большей самокритики в отношении своих способностей к консультированию или терапевту.

Учителя: признаки выгорания

Учителя испытывают высокий уровень выгорания, потому что преподавание — это работа, состоящая из множества элементов, каждый из которых представляет свои эмоциональные и интеллектуальные проблемы.

Факторы, которые, как обычно сообщают, способствуют выгоранию учителей, включают большую продолжительность рабочего дня, которую обычно проводят учителя, и давление, которое они испытывают в результате регулярной оценки. Профессиональный успех учителя зависит не только от его собственных достижений, но и от успеваемости учеников. Дополнительные факторы стресса включают необходимость оказывать поддержку учащимся из самых разных слоев общества и с разными эмоциональными и образовательными потребностями, а также часто отсутствие официальной системы поддержки для сотрудников школы или колледжа. ^[17]

Признаки выгорания учителя могут включать: ^[17]^[18]

Эмоциональное истощение: это может проявляться в поиске или необходимости в большем количестве времени, чтобы побыть в одиночестве, чем раньше, в проявлении все меньшего терпения по отношению к ученикам и / или в чувстве подавленности из-за их образовательных или личных потребностей, улыбки и смеха в меньшей степени, интерпретируя непослушное поведение студентов как личную атаку, чувство безнадежности по поводу предстоящих проектов и их результатов, разочарование по отношению к учебному заведению или зависть к работе других сотрудников.
Физическое истощение: чувство усталости во время или в течение учебного дня, увеличение количества больничных, бессонница и / или головные боли из-за беспокойства / депрессии, связанных с перспективой пребывания в школьной среде.
Физическое истощение. / li>
Психическое истощение. Чувство неспособности выполнять столько, сколько в идеале можно было бы каждый день, ощущение потери творческих способностей и воображения в отношении как решения проблем, так и преподавания учебной программы, неохота брать на что-то новое и / или чувство усталости, чтобы строить социальные планы, связанные с рабочим графиком.

Учителя чаще испытывают выгорание на рабочем месте в школах, где отсутствует надлежащая система поддержки для решения их личных потребностей и проблем, с которыми они могут столкнуться в своей должности.

Причины выгорания

По словам врачей, которые классифицируют выгорание как отдельное заболевание, ключевым критерием для постановки диагноза является просто то, что повседневная деятельность сотрудника — какой бы ни была его работа — должна быть напрямую связана с ухудшением его психического и / или физического здоровья. . Это может включать в себя реальную или предполагаемую неспособность справиться с требованиями самой роли, проблемную реакцию на стрессоры, связанные с рабочей средой, или их комбинацию.

Выгорание также может повлиять на людей, которые в личной жизни сталкиваются с факторами стресса, влияющими на их способность выполнять свою работу , например, переживают расставание, заботятся о члене семьи. с болезнью или с потерей любимого человека.

Общие возможные причины выгорания включают один или несколько из следующих факторов :

Большая рабочая нагрузка

Особенно в профессиях, где постоянно требуется качественное выполнение работы, например, юрист, врач, терапевт, медсестра или учитель.

Плохой баланс работы и личной жизни

Сохранение баланса между работой и личной жизнью имеет решающее значение для хорошего качества жизни . Определенные рабочие места, например, работа врачом или сиделкой, обычно связаны с работой в течение долгого времени, что может затруднить составление социальных планов или затруднить время для отдыха и ухода за собой. Это одна из причин, почему такие роли связаны с высоким уровнем эмоционального выгорания.

Когда человек выгорает, он часто страдает от усталости и может чувствовать себя неспособным выделить время, чтобы мысленно и эмоционально отстраниться от работы, что может усилить его симптомы выгорания.

Работа с тревожным материалом или ситуациями

Социальные работники, терапевты и другие лица, которые работают в тесном контакте с теми, кто испытывает стрессовые факторы чувствительного или провоцирующего характера, подвержены риску выгорания. Чаще всего это происходит из-за того, что на них эмоционально влияют элементы ситуаций и / или связанных материалов, таких как интервью с неприятным содержанием, с которыми они сталкиваются на работе. ^[19]

Возможно развитие вторичного травматического стресса (STS) в результате автономной встречи с инициирующим материалом, например, с которым судебный аналитик может столкнуться при расследовании конкретного места преступления, или в результате более длительного воздействия триггерного контента, например консультирования жертвы травмы. Длительное воздействие запускающего контента также может привести к развитию у практикующего врача косвенной травмы и / или усталости от сострадания — других возможных причин выгорания.

Отсутствие автономии

Административная работа и работа в сфере обслуживания связаны с долгими часами и тяжелой работой, но в основном связаны с соблюдением установленных процессов, без возможности инноваций со стороны человека, выполняющего эту роль. Среды, в которых это касается большинства сотрудников, обычно имеют низкий общий моральный дух. Это связано с тем, что работа в рамках структурированной системы, которую никто не может контролировать, чтобы выполнять обязанности, которые не меняются изо дня в день, может стать монотонной. Работа такого рода часто связана с отсутствием мотивации и чувством скуки и / или разочарования.

Бесполезно воспринимать свою работу или отрасль

Ощущение, что выполняемые на работе обязанности не дают желаемого эффекта, может вызвать у человека выгорание, особенно если это происходит в течение длительного периода времени. Отсутствие признания достижений, игнорирование предложений, постоянные перерывы в течение рабочего дня или отказ от работы вместо включения ее в проекты — все это факторы, порождающие чувство тщетности и, в конечном итоге, вызывающие выгорание.

Недостаточное вознаграждение

Принято считать, что в одних качествах работа будет более выгодной, чем в других. Например:

Бухгалтер , возможно, не сочтет свою роль эмоционально вознаграждающей, но он ожидает получить хорошую финансовую компенсацию за свои усилия.
Преподаватель, исследователь или аспирант часто соглашается с тем, что они не получат значительной финансовой прибыли, но в качестве компромисса ожидают, что их работа будет интеллектуально стимулирующей и эмоционально вознаграждающей. li>

Ощущение, что работа не приносит должного удовлетворения в любой способности, однако, может быть серьезным причинным фактором выгорания.

Работа в неблагоприятной среде

Это любая профессиональная среда, в которой человек чувствует себя либо лично несчастным, либо неспособным работать эффективно, либо и то, и другое. Это может включать:

Непродуктивная или негативная межличностная динамика с коллегами.
Ощущение напряжения от работы в быстро меняющейся среде без культуры заботы друг о друге, например в финансовом торговом зале.
Попытка выполнить свою роль в неподходящей или неструктурированной среде, где нет протоколов, которым нужно следовать, когда кто-то сталкивается с проблемами и / или нуждается в руководстве.

Испытывают несправедливость или дискриминацию

Негативные эмоции и повышенный стресс, связанный с несправедливым обращением со стороны коллег и / или дискриминацией, во многих исследованиях напрямую связаны с выгоранием. ^[20]^{[21] sup> ^[22]}

Не разделять ценности своего рабочего места или коллег

Большинство людей проводят большую часть своего времени на работе. Когда у человека разные ценности по сравнению с коллегами, которые его окружают в течение рабочего дня, даже если человек не испытывает явной дискриминации, это может привести к чувству отчуждения, что может вызвать стресс и выгорание.

Диагностика

Врачам, желающим определить, страдает ли человек эмоциональным выгоранием, доступно множество различных тестов. Системы оценки для конкретных профессий постоянно разрабатываются, например, недавно был опробован диагностический вопросник, основанный на проблемах, который специально разработан для выявления выгорания, вызванного стрессом на работе, который испытывают сотрудники call-центра. ^[23]

Для диагностики выгорания и выявления симптомов неудовлетворенности работой чаще всего используются тесты Maslach Burnout Inventory (MBI), Диагностическая шкала рабочих мест (JDS) и Утрехтская шкала вовлеченности в работу (UWES).

Инвентаризация выгорания Маслаха (MBI)

Одним из наиболее часто используемых и хорошо зарекомендовавших себя тестов для определения выгорания у человека является балльная система Maslach Burnout Inventory (MBI).

Опросы MBI включают три общие шкалы оценок : ^[24]

Эмоциональное истощение : измеряет чувство сильного эмоционального воздействия и истощения энергии из-за стресса, связанного с работой и / или рабочей средой.
Деперсонализация : измеряет степень, в которой человек перестал сочувствовать своим клиентам, клиентам или людям, о которых он заботится.
Личные достижения : измеряет степень уверенности в себе при выполнении своей роли, воспринимаемую продуктивность и уровень удовлетворенности работой.

MBI был адаптирован для оценки выгорания в различных отраслях.

Доступные версии MBI Survey включают: ^[25]

Опрос MBI-Human Services (MBI-HSS) : эта анкета предназначена для выявления эмоционального выгорания у людей, работающих по профессиям, которые включают оказание помощи, помощь или рекомендации другим, таким как врачи, медсестры и т. д. социальные работники, терапевты, консультанты, полиция, священнослужители и аутрич-работники. Специальная версия MBI-HSS была адаптирована для медицинского персонала (MBI-HSS MP).
Опрос преподавателей MBI (MBI-ES) . Эта версия MBI подходит для всех, кто работает в образовательном учреждении, включая администраторов, директоров, учителей и волонтеров.
MBI-General Survey (MBI-GS) : если человек работает по профессии, которая не связана ни с социальными услугами, ни с образованием, MBI-GS является наиболее подходящей версией MBI для определения Выгореть. MBI-GS будет предлагаться лицам, работающим на таких должностях, как производство, управление, обслуживание клиентов или строительство. Специальная версия MBI-GS была адаптирована для взрослых студентов колледжей и университетов (MBI-GS-S).

MBI-GS измеряет различные критерии выгорания в специализированных опросах, оценивая истощение человека, цинизм (безразличие или разочарование по отношению к своей работе) и профессиональную эффективность (оценка вероятности того, что человек будет продолжать выполнять свою работу). роль).

Диагностическая шкала заданий (JDS)

Вместо того, чтобы оценивать опыт человека в своей работе, шкала диагностики работы (JDS) используется для изучения самой роли, определяя вероятность того, что данная работа вызовет у сотрудников выгорание. JDS рассматривает как задачи, относящиеся к роли, так и общую рабочую среду, чтобы определить потенциал мотивации должности. Роли с низким потенциалом мотивации чаще вызывают выгорание. ^[26]

Утрехтская шкала вовлеченности в работу (UWES)

Вовлеченность в работу — определение и ощущение способности привнести в свою работу высокий уровень энергии — рассматривается как противоположность выгорания. ^[27] Таким образом, человек с низким баллом по Утрехтской шкале вовлеченности в работу (UWES) может считаться подверженным высокому риску выгорания.

Система выставления баллов оценивает как личные ресурсы человека, такие как его самооценку, веру в свою способность добиться успеха и его способность к оптимизму, так и аспекты рабочей среды (такие как предоставление обратной связи по эффективности и коучинг-надзор, и степень, в которой организация заставляет своих сотрудников чувствовать себя ценными и способными работать автономно). ^[28]

Лечение

Не существует установленного курса лечения эмоционального выгорания. Многие люди считают полезным временно или навсегда покинуть свое рабочее место. Однако другие считают возможным — посредством активного принятия решений и / или при терапевтической поддержке — изменить свою рабочую среду и свое отношение к ней таким образом, чтобы устранить или уменьшить факторы, вызывающие выгорание.

Часто задаваемые вопросы о признаках выгорания

В: Каковы признаки восстановления после эмоционального выгорания?
A: Когда человек разработал новые стратегии выживания, чтобы гарантировать, что его работа не влияет на качество его жизни, он сможет приступить к своей работе с меньшим сопротивлением или беспокойством. Они могут начать проявлять более счастливую и расслабленную манеру на рабочем месте и / или быть более открытыми с идеями или с большей готовностью браться за новые проекты. Разработав вместе с терапевтом или терапевтом план выздоровления от выгорания, человек сможет преодолеть симптомы физического, умственного и эмоционального истощения и развить более позитивное отношение к своей работе, рабочему месту и / или отрасли. >

В: Каковы признаки выгорания у лица, осуществляющего уход?
О: Даже если работа по уходу может быть неоплачиваемой и добровольной, она все же может вызывать чувство выгорания из-за своего эмоционального и физического истощения. В браке или при уходе за родителем или ребенком может быть невозможно отделить потребности в уходе от чувства любви к тем, кто находится на попечении. Это может привести к чувству вины, если состояние человека или людей, находящихся под их опекой, не улучшится, как ожидалось, и / или нежелания брать отпуск в любое время для развлекательных мероприятий или ухода за собой.

Выгорание опекуна, развивающееся в результате, может проявляться в виде чувства безнадежности, депрессии, раздражительности, например, чрезмерной реакции на незначительные проблемы, плохого настроения, потери интереса к занятиям, которые ранее нравились опекуну, и, в некоторых случаях, сострадания. усталость. ^[29]

Если вы ухаживаете и думаете, что у вас выгорание, загрузите [приложение Ada] (приложение Ada) (https://app.adjust.com/e8ex7r4?redirect_macos=https%3A%2F%2Fapps.apple .com% 2Fapp% 2Fid1099986434% 3Fl% 3Den), чтобы начать оценку состояния здоровья.

В: Все ли врачи считают выгорание психологическим состоянием?
A: выгорание было признано возможным психологическим риском на работе; особенно работать в условиях повышенного стресса; Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). ^[2] Однако некоторые врачи и исследователи оспаривают идею о том, что признаки выгорания из-за рабочего стресса достаточно уникальны, чтобы его можно было рассматривать как полноценное заболевание само по себе, утверждая, что это всего лишь подтип депрессии. ^[3] См. этот ресурс для получения дополнительной информации о признаки депрессии .

“Выгорание персонала ». Журнал социальных проблем. Январь 1974 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Здоровье Воздействие психосоциальных опасностей на работе: обзор ». Всемирная организация здравоохранения. 2010. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩ ↩
« SGEM № 178: Внимательность — не лучше выгореть, чем Rust .» Руководство скептиков по ЭМ. 12 мая 2017 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩ ↩
« Психологический стресс и выгорание у студентов-медиков : пятилетнее проспективное лонгитюдное исследование ». Журнал Королевского медицинского общества. Май 1998 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩ ↩
« Корреляция между рабочим местом и синдром профессионального выгорания у медсестер ». Передовые биомедицинские исследования. 24 января 2014 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩ ↩
« Симптомы профессионального выгорания: обзор эмпирических данных. » APA PsycNET. Американская психологическая ассоциация. 1998. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Хроническое выгорание на работе и повседневная жизнь: Теоретический анализ ». Исследование выгорания. Декабрь 2014 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
” Битва физические симптомы стресса ». Harvard Business Review. 23 июня 2016 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Профилактика и лечение эмоционального выгорания ». Справочное руководство. Февраль 2018 г. Дата обращения: 2 мая 2018 г. ↩ ↩ ↩ ↩
« Стресс на рабочем месте . » Справочное руководство. Февраль 2018 г. Дата обращения: 2 мая 2018 г. ↩ ↩
« А новое определение синдрома выгорания на основе предложения Фарбера ». Журнал медицины труда и токсикологии. 30 ноября 2009 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩ ↩ ↩ ↩
« Стресс и выгорание среди хирургов: понимание и управление синдром и предотвращение неблагоприятных последствий ». Архив хирургии. 2009 г. Дата обращения: 31 июля 2018 г. ↩
« Рабочий стресс и выгорание у сотрудников больниц : сравнения врачей разных профессий в региональной больнице на Тайване ». BMJ Open. 2014. Дата обращения: 31 июля 2018 г. ↩
« Распознавание основных признаков стресса и выгорания у терапевта .» Пульс. 13 мая 2013 г. Дата обращения: 31 июля 2014 г. ↩
« Профессиональное выгорание ». Пациент. 20 января 2015 г. Дата обращения: 31 июля 2018 г. ↩
« Усталость из сострадания (CF) Вторичный травматический стресс (STS) в отношении участников высокого риска / высокой потребности .» Конференция NADCP. 2017. Дата обращения: 31 июля 2018 г. ↩ ↩
« Практика осознанности влияет на благополучие учителей .» Оздоровительные работы для педагогов. Дата обращения: 31 июля 2018 г. ↩ ↩
https://www.britishcouncil. org/voices-magazine/how-can-teachers-avoid-burnout ↩
« Викарная травма: основа для понимания психологических последствий работы с жертвами ». Журнал травматического стресса. Январь 1990 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Распространенность вакансий Стресс и его связь с синдромом выгорания среди академиков Лорестанского университета медицинских наук ». 5 марта 2015 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« ↩
« Расовая дискриминация, этническая принадлежность и стресс на работе «. 1 января 2007 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Создание хлопот диагностическая шкала для прогнозирования выгорания в колл-центрах: оригинальные исследования ». SA Журнал управления человеческими ресурсами. Январь 2009 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Инвентаризация выгорания Маслаха (MBI) . » СтатистикаSolutions: продвижение через ясность. 2017 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Инвентаризация выгорания Маслаха . » Сад разума. Доступно: 10 октября 2017 г. ↩
« Разработка диагностического опроса о вакансиях .» Журнал прикладной психологии. 1975. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« UWES: Утрехт Шкала вовлеченности в работу: предварительное руководство ». Вильмар Шауфели. Декабрь 2004 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Вовлеченность в работу: новая концепция в психология профессионального здоровья ». Журнал работы и стресса. 17 сентября 2008 г. Дата обращения: 10 октября 2017 г. ↩
« Сиделка стресс и выгорание ». Справочное руководство. Июль 2018 г. Дата обращения: 31 июля 2018 г. ↩

Профессиональное выгорание учителей. Как предотвратить и как бороться?

28 Марта 2019

Профессиональное выгорание учителей. Как предотвратить и как бороться?

Не секрет, что работа в системе «человек-человек» требует большой эмоциональной отдачи. Но где найти неисчерпаемый источник энергии и как избежать полного истощения душевных сил?

Термин «синдром профессионального выгорания» (англ. burnout) впервые использовал американский психиатр Герберт Фрейденберг. Доктор ввел данное понятие для обозначения душевного состояния людей, которые испытывают разочарование, опустошенность, сопровождающиеся нарастающим безразличием к своей работе. «Выгорание» — это, прежде всего, реакция организма человека на непрерывный стресс на работе.

Американские ученые К. Маслак и С. Джексон выделили три главные составляющие выгорания: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция профессиональных достижений.

Эмоциональное истощение – равнодушие ко всему рабочему процессу. Человек чувствует себя опустошенным, приглушенность собственных эмоций создает ощущение вакуумного пространства. Профессиональные обязанности выполняются чисто формально.

Деперсонализация – частичное или полное отстранение от общения с коллегами и другими людьми на работе. Данное явление возникает как защитная реакция на эмоциональную перегруженность и сопровождается внутренним раздражением. Периодически могут возникать резкие вспышки гнева.

Редукция профессиональных достижений возникает в условиях завышенных требований к сотруднику и характеризуется чувством собственной некомпетентности. Нередко человек ощущает глубокую вину при незначительных недочетах. То есть снижается адекватное самовосприятие.

Профессия помогающего

Эмоциональное (профессиональное) выгорание связано с работой в «помогающей» сфере. Учителя, врачи, психологи, священники – те люди, которые находятся в зоне риска.

Остановимся на профессии учителя. В современном мире сохранение психического здоровья педагога – насущная проблема. Дело в том, что требования к учителям с каждым годом меняются и возрастают. Сейчас педагог это не только хороший специалист, который понимает своих учеников, но и человек, искусно контактирующий с родителями и обладающий компьютерной компетентностью. Учителям ежедневно приходится работать с документацией, электронной отчетностью и думать о рейтинге школы.

Помимо всего прочего, успешный учитель (а неуспешные обществу не нужны) должен производить впечатление уверенного в себе и своих силах человека, который не стоит на месте, а постоянно повышает свой профессиональный уровень и поднимается по карьерной лестнице. И вот на поддержание данного образа нужны какие-никакие внутренние ресурсы.

Причины профессионального выгорания учителей

Причин моральной усталости учителей может быть великое множество. В первую очередь хочется отметить индивидуальные факторы.

Молодые учителя

Как ни странно, наибольшую склонность к «выгоранию» можно отметить среди молодых педагогов. Объясняется это следующими причинами:

недоверие родителей и коллег;
несоответствие реальной действительности и ожиданий;
отсутствие необходимого опыта общения с учениками;
«блуждающие приоритеты».

Молодые учителя часто готовы работать на износ, не понимая, что не всегда это оправдано. Смещая акценты с одного на другое, анализируя ошибки, они слишком поздно понимают, почему дети их не слушают, пишут плохо контрольные работы, а опытные учителя не перестают критиковать.

Молодые специалисты приходят в школу с желанием качественно улучшить уровень своих будущих учеников. Работают 24 часа в сутки, стараются общаться с детьми на равных, быть искренними. Но впоследствии, не получая должной отдачи со стороны учеников, теряют изначальный запал. И недооценка среди руководства, напряжение от необходимости постоянно «держать марку» приводят к еще большим разочарованиям.

Семейное положение

Существуют исследования, которые проводят связь между семейным положением и профессиональным выгоранием. Люди, не состоящие в браке, больше подвержены выгоранию. И если задуматься, то, действительно, семья – это то тепло, та разрядка, которые так необходимы учителю, чтобы переключаться.

Личность учителя

В.В. Бойко выделяет следующие факторы личностного характер, которые влияют на стрессоустойчивость: сниженное чувство собственного достоинства и склонность к интроверсии. Профессор В.В. Бойко считает, что по большей части из низкой самооценки вытекает «трудоголизм». То есть на желание сравняться с «лучшими» человек может тратить все свои энергоресурсы. Кроме того, по мнению профессора, наиболее подвержены выгоранию учителя-интроверты из-за эмоциональной холодности, закрытости и сосредоточенности на своем собственном внутреннем мире.

Внешние причины

К внешним причинам можно отнести следующее:

временной дефицит, напряженный ритм работы;
некомфортные условия работы: отсутствие своего кабинета или должного технического оснащения;
неэффективный стиль руководства: отсутствие четких задач, необоснованная критика;
плохая обратная связь;
разобщенность коллектива;
однообразие выполняемых действий.

Стадии эмоционального выгорания учителей

Как правило, психологи выделяют три стадии эмоционального выгорания учителей:

Первая стадия

Изначально у учителя могут прослеживаться периодические сбои в выполнении определенных задач: на уроке преподаватель может перескакивать с темы на тему, задавать вопросы ученикам в хаотичном порядке. Вследствие чего возникает повышенный самоконтроль, боязнь ошибиться на фоне общего эмоционального напряжения.

Вторая стадия

Вторая стадия характеризуется состоянием апатии: работа становится неинтересна, снижается потребность в общении. Появляется ощущение хронической усталости. Кроме того, раздраженность и постоянное напряжение начинают сказываться на физическом здоровье.

Третья стадия

На последней стадии происходит потеря интереса не только к работе, но и к жизни. Человек в таком состоянии может проявлять отчуждение даже к близким людям.

Псевдометоды

Не желая кардинально и системно подходить к вопросу реабилитации, многие учителя выбирают своего рода «глушилки» пограничных состояний. Например, метод абстрагирования, при котором педагог устанавливает дистанцию между собой и учеником. Другие же находят отдушину во временных стимуляторах (сигареты, алкоголь и т.п.). И, конечно же, это не решает проблему, а приводит к еще более серьезным последствиям как в отношении психического, так и физического здоровья.

Профилактика и лечение

Личное пространство

Начнем с простого, и казалось бы, незначительного. На самом деле немаловажную роль играет организация рабочего пространства. Если у педагога нет личного кабинета, то это обстоятельство нужно с течением времени обязательно решить с руководством.

Класс учителя – это его второй дом, поэтому следует уделить внимание его благоустройству. Кабинет должен быть хорошо технически оснащен и соответствовать определенным нормам (удобная мебель, освещение).

Организация времени

Педагогу непременно нужны перерывы в течение рабочего дня. Это может быть общение с коллегами, дыхательная гимнастика, прослушивание любимой музыки, погружение в воспоминания о приятных моментах.

Очень важно, как учитель проводит свои выходные дни. Обязательным условием профилактики выгорания является организация досуга. Следует подумать о том, что действительно приносит вам удовольствие, а что только отвлекает.

Хорошей альтернативой интеллектуальной нагрузке может послужить физическая: занятия спортом или танцами (например, парными, где человек может ощутить связь с другим, не используя вербальные методы общения).

Помимо всего прочего, как ни странно, снять одну нагрузку может помочь другая нагрузка. Например, изучение нового языка или занятия музыкой, или же – интересные образовательные курсы.

Альтернативное мышление

Одним из факторов профессионального выгорания является неумение педагогов подстраиваться под изменившиеся обстоятельства. Существуют различные тренинги по развитию альтернативного мышления, направленного на разрешение конфликтных ситуаций и переоценку ценностей. Решающим в этих занятиях должен стать отказ от привычного поведения и стереотипов мышления.

Психотерапия

Многие могут скептически относиться к сеансам психотерапии, ссылаясь на то, что «психология – псевдонаука», но для некоторых врач-психотерапевт может оказаться настоящим спасением.

Поделиться с друзьями

Новые методики развития детей дошкольного возраста в детском садуНародная педагогика в социализации личности обучающегося

Профиль выгорания учителей: факторы риска и защиты

[1]	Чан МЛ. К теоретической модели для понимания эмоций учителя и выгорания учителя в контексте плохого поведения учащихся: оценка, регулирование и преодоление. Мотив Эмот 2013; 37(4): 799-817. Перекрёстная ссылка
[2]	Хаканен Дж., Баккер А.Б., Шауфели В.Б. Выгорание и вовлеченность в работу среди учителей. Дж. Ш. Психол, 2006; 43: 495-513. Перекрёстная ссылка
[3]	Саттон Р.Э., Уитли К.Ф. Эмоции учителей и преподавание: обзор литературы и направления будущих исследований. Educ Psychol Rev 2003; 15(4): 327-58. Перекрёстная ссылка
[4]	Вайнер Б. Внутриличностные и межличностные теории мотивации с атрибутивной точки зрения. Educ Psychol Rev 2000; 12(1): 1-14. Перекрёстная ссылка
[5]	Маслач С. Выгорание. Хум Бехав 1976; 9: 16-22. Перекрёстная ссылка
[6]	Маслач С, Лейтер М.П. Понимание опыта выгорания: недавние исследования и их значение для психиатрии. Всемирная психиатрия 2016; 15(2): 103-11. CrossRef PubMed
[7]	Fiorilli C, De Stasio S, Di Chiacchio C, Pepe A, Salmela-Aro K. Выгорание в школе, симптомы депрессии и вовлеченность: их совокупное влияние на успеваемость учащихся. Международная ассоциация образования, 2017 г.; 84: 1-12. Перекрёстная ссылка
[8]	Fiorilli C, Albanese O, Gabola P, Pepe A. Эмоциональная компетентность учителей и социальная поддержка: оценка посреднической роли выгорания учителей. Scand J Educ Res 2017; 61(2): 127-38. Перекрёстная ссылка
[9]	Fiorilli C, Pepe A, Buonomo I, Albanese O. Учителя из группы риска: связь между уровнями эмоционального выгорания и процессами эмоциональной оценки. Открытый психологический журнал J 2017; 10: 127-39. Перекрёстная ссылка
[10]	Чан МЛ. Оценочная перспектива выгорания учителей: изучение эмоциональной работы учителей. Educ Psychol Rev 2009; 21(3): 193-218. Перекрёстная ссылка
[11]	Кристенсен Т.С., Борриц М. , Вилладсен Э., Кристенсен К. Копенгагенский опросник выгорания: новый инструмент для оценки выгорания. Рабочий стресс 2005 г.; 19: 192-207. Перекрёстная ссылка
[12]	Джонсон С.М., Берг Д.Х., Дональдсон М.Л. Кто остается преподавать и почему ?: Обзор литературы по проекту удержания учителей по следующему поколению учителей, 2005 г.
[13]	Морс Г., Сальерс М.П., Роллинз А.Л., Монро-ДеВита М., Пфалер К. Выгорание в службах охраны психического здоровья: обзор проблемы и ее устранение. Adm Policy Ment Health 2012; 39(5): 341-52. CrossRef PubMed
[14]	Шауфели В. Б., Тарис Т. В., Ван Ренен В. Трудоголизм, выгорание и вовлеченность в работу: три вида или три разных вида благополучия сотрудников? Appl Psychol 2008; 57(2): 173-203. Перекрёстная ссылка
[15]	Цулупас К.Н., Карсон Р.Л., Мэтьюз Р., Гравич М.Дж., Барбер Л. К. Изучение связи между воспринятым учителями плохим поведением учеников и эмоциональным истощением: важность убеждений учителя в эффективности и регулирования эмоций. Образовательная психология 2010; 30(2): 173-89. Перекрёстная ссылка
[16]	Di Chiacchio C, De Stasio S, Fiorilli C. Изучение того, как мотивация к науке способствует отказу от поведения в итальянской выборке PISA 2006. Изучите индивидуальные отличия 2016 года; 50: 56-63. Перекрёстная ссылка
[17]	Curchod-Ruedi D, Doudin PA, Moreau J. Понимание эмоций в школе. Подходы к аффективным, метакогнитивным и др. когнитивным аспектам понимания 2010 г .; 149-67.
[18]	Беневен П., Фиорилли К. Синдром выгорания в школе: сравнительное исследование с участием мирян и посвященных итальянских учителей. Mediterr J Soc Sci 2015; 6(1): 501.
[19]	Кано-Гарсия Ф.Х., Падилья-Муньос Э. М., Карраско-Ортис М.А. Личность и контекстуальные переменные в выгорании учителя. Индивидуальные различия 2005 г.; 38(4): 929-40. Перекрёстная ссылка
[20]	Годдард Р., Годдард М. Выгорание начинающих учителей в школах Квинсленда: ассоциации с серьезными намерениями уйти. Aust Educ Res 2006; 33(2): 61-75. Перекрёстная ссылка
[21]	Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Выгорание на работе. Annu Rev Psychol 2001; 52(1): 397-422. CrossRef PubMed
[22]	Borrelli I, Benevene P, Fiorilli C, D’Amelio F, Pozzi G. Условия труда и психическое здоровье учителей: предварительное исследование. Occup Med (Лондон) 2014; 64(7): 530-2. CrossRef PubMed
[23]	Браун AC, Карлотто MS. Синдром эмоционального выгорания: сравнительное исследование учителей специального образования и обычного образования. Психологическое образование 2014; 18(1): 125-32. Перекрёстная ссылка
[24]	Эмбич Дж.Л. Взаимосвязь ролей педагогов среднего специального образования и факторов, приводящих к профессиональному выгоранию. Teach Educ Spec Educ 2001; 24(1): 58-69. Перекрёстная ссылка
[25]	Lau PY, Yuen MT, Chan RC. Влияют ли демографические характеристики на выгорание учителей средних школ Гонконга? Soc Indic Res 2005; 71(1-3): 491-516. Перекрёстная ссылка
[26]	Pas ET, Bradshaw CP, Hershfeldt PA. Предикторы эффективности и выгорания учителей на уровне учителей и школ: определение потенциальных областей для поддержки. J Sch Psychol 2012; 50(1): 129-45. CrossRef PubMed
[27]	Шахин Ф., Махмуд Н. Демографические переменные как детерминанты эмоционального выгорания среди учителей государственных школ. J Res & Ref в Edu 2016; 10(1): 37-50. [JRRE].
[28]	Стемпьен LR, Леб RC. Различия в удовлетворенности работой между учителями общего и специального образования: последствия для удержания. коррекционная спецификация Educ 2002; 23(5): 258-67. Перекрёстная ссылка
[29]	Somech A, Drach-Zahavy A. Понимание экстраролевого поведения в школах: взаимосвязь между удовлетворенностью работой, чувством эффективности и экстраролевым поведением учителей. Научите, научите, обучите, 2000; 16(5): 649-59. Перекрёстная ссылка
[30]	Ханнам Р.Л., Джиммисон Н.Л. 2002 г.; Взаимосвязь между экстраролевым поведением и выгоранием на работе для учителей начальных классов: предварительная модель и разработка шкалы поведения организационной гражданственности. Тезисы докладов 1-17.
[31]	Беторет ФО. Стрессоры, самоэффективность, ресурсы преодоления и выгорание среди учителей средней школы в Испании. Образовательная психология 2006; 26(4): 519-39. Перекрёстная ссылка
[32]	Олдридж Дж. М., Фрейзер Б. Дж. Мнения учителей о школьном климате и его связи с самоэффективностью учителей и удовлетворенностью работой. Изучите Environ Res 2015; 19(2): 291-307. Перекрёстная ссылка
[33]	Брионес Э., Табернеро К., Аренас А. Удовлетворенность работой учителей средних школ: влияние демографических и психосоциальных факторов. Rev Psicol Trab Organ 2010; 26(2): 115-22. Перекрёстная ссылка
[34]	Брауэрс А., Эверс В.Дж., Томич В. Самоэффективность в получении социальной поддержки и выгорании среди учителей средней школы. J Appl Soc Psychol 2001; 31(7): 1474-91. Перекрёстная ссылка
[35]	Эверс В. Дж., Брауэрс А., Томич В. Выгорание и самоэффективность: исследование убеждений учителей при внедрении инновационной образовательной системы в Нидерландах. Br J Educ Psychol 2002; 72 (часть 2): 227-43. CrossRef PubMed
[36]	Малинен О. П., Саволайнен Х. Влияние воспринимаемого школьного климата и эффективности учителя в управлении поведением на удовлетворенность работой и выгорание: лонгитюдное исследование. Учи, учи, обучай, 2016 г.; 60: 144-52. Перекрёстная ссылка
[37]	Чой Д., Вонг А.Ф., Гох К.С., Линг Лоу Э. Практический опыт: самовосприятие учителями своего профессионального роста до начала работы. Innov Educ Teach Int 2014; 51(5): 472-82. Перекрёстная ссылка
[38]	Спектор ЧП. Удовлетворенность работой: применение, оценка, причины и последствия 1997.
[39]	Шварцер Р., Халлум С. Воспринимаемая самоэффективность учителя как предиктор стресса на работе и выгорания: анализ посредничества. Appl Psychol 2008; 57(с1): 152-71. Перекрёстная ссылка
[40]	Скаалвик Э.М., Скаалвик С. Самоэффективность учителя и выгорание учителя: исследование отношений. Научите, научите, обучите, 2010 г.; 26(4): 1059-69. Перекрёстная ссылка
[41]	Канринус Э. Т., Хелмс-Лоренц М., Бейджаард Д., Буйтинк Дж., Хофман А. Самоэффективность, удовлетворенность работой, мотивация и приверженность: изучение взаимосвязи между показателями профессиональной идентичности учителей. Eur J Psychol Educ 2012; 27(1): 115-32. Перекрёстная ссылка
[42]	Бандура А. Самоэффективность: осуществление контроля 1997.
[43]	Мэддакс Дж. Э. Самоэффективность: сила веры в то, что вы можете. В: Снайдер К.Р., Лопес С.Дж., ред. Оксфордский справочник по позитивной психологии, 2009 г.; 277-87. Перекрёстная ссылка
[44]	Левенштейн ЛФ. Учительский стресс, ведущий к эмоциональному выгоранию: его профилактика и лечение. Образование сегодня 1991; 41: 12-6.
[45]	Moè A, Pazzaglia F, Friso G. Метакогнитивные опросники для учителей 2010.
[46]	Дженнингс Пенсильвания, Гринберг MT. Просоциальный класс: Социальная и эмоциональная компетентность учителя по отношению к ученикам и результатам в классе. Rev Educ Res 2009; 79(1): 491-525. Перекрёстная ссылка
[47]	Фиорилли С., Габола П., Пепе А., и др. Влияние эмоциональной напряженности учителей и социальной поддержки на синдром выгорания. Сравнение Италии и Швейцарии. Revue Européenne de Psychologie Appliquée. Европейская редакция Appl Psychol 2015; 65(6): 275-83. Перекрёстная ссылка
[48]	Ласки С. Социокультурный подход к пониманию личности учителя, его деятельности и профессиональной уязвимости в контексте реформы средней школы. Научите, научите, обучите, 2005 г.; 21(8): 899-916. Перекрёстная ссылка
[49]	Эфклидес А. Метапознание и аффект: что метакогнитивный опыт может рассказать нам о процессе обучения? Educ Res Rev 2006; 1(1): 3-14. Перекрёстная ссылка
[50]	Динер Э. Оценка субъективного благополучия: прогресс и возможности. Soc Indic Res 1994; 31(2): 103-57. Перекрёстная ссылка
[51]	Diener E, Suh EM, ред. Культура и субъективное благополучие 2000.
[52]	Динер Э., Сух Э.М., Лукас Р.Э., Смит Х.Л. Субъективное благополучие: три десятилетия прогресса. Психологический бык 1999; 125(2): 276-302. Перекрёстная ссылка
[53]	Капрара Г.В., Стека П. Вклад саморегулирующихся убеждений в эффективность управления аффектами и семейными отношениями в позитивное мышление и гедонистический баланс. J Soc Clin Psychol 2006; 25(6): 603-27. Перекрёстная ссылка
[54]	Burke NJ, Bird JA, Clark MA, et al. Социальные и культурные значения самоэффективности. Санитарное просвещение и поведение, 2009 г. ; 36: 111С-28С.(доп.5)
[55]	Уотсон Д., Пеннебейкер Дж.В. Жалобы на здоровье, стресс и дистресс: изучение центральной роли негативной аффективности. Психологическое издание 1989 г.; 96(2): 234-54. CrossRef PubMed
[56]	Баумейстер Р.Ф., Брацлавский Э., Финкенауэр С., Вос К.Д. Плохое сильнее хорошего. преподобный генерал психол 2001; 5(4): 323. CrossRef
[57]	Розин П., Ройзман Э.Б. Негативное смещение, доминирование негатива и заражение. Pers Soc Psychol Rev 2001; 5(4): 296-320. Перекрёстная ссылка
[58]	Фредриксон Б.Л., Манкузо Р.А., Браниган С., Тугаде М.М. Уничтожающий эффект положительных эмоций. Мотив Эмот 2000; 24(4): 237-58. CrossRef PubMed
[59]	Гарланд Э.Л., Фредриксон Б., Кринг А.М., Джонсон Д.П., Мейер П.С., Пенн Д.Л. Восходящие спирали положительных эмоций противостоят нисходящим спиралям негативных: идеи теории расширения и построения и аффективной нейронауки о лечении эмоциональных дисфункций и дефицитов в психопатологии. Clin Psychol Rev 2010; 30(7): 849-64. CrossRef PubMed
[60]	Фредриксон БЛ. Что хорошего в положительных эмоциях? преподобный генерал-психолог, 1998 г.; 2(3): 300-19. CrossRef PubMed
[61]	Фредриксон БЛ. Роль положительных эмоций в позитивной психологии. Теория расширения и построения положительных эмоций. Am Psychol 2001; 56(3): 218-26. CrossRef PubMed
[62]	Лоренте Прието Л., Саланова Сориа М., Мартинес Мартинес И., Шауфели В. Расширение модели «требования-ресурсы работы» для прогнозирования выгорания и вовлеченности учителей с течением времени. Псикотема 2008; 20(3): 354-60. ПабМед
[63]	Брэкетт М.А., Паломера Р., Мойса Кая Дж., Рейес М.Р., Саловей П. Способность регулировать эмоции, выгорание и удовлетворенность работой среди британских учителей средних школ. Психолог Ш 2010; 47(4): 406-17.
[64]	Гросс Дж.Дж. Возникающая область регулирования эмоций: интегративный обзор. преподобный генерал-психолог, 1998 г.; 2(3): 271-99. Перекрёстная ссылка
[65]	Гросс Джей Джей, Джон ОП. Мудрая регуляция эмоций. Мудрость чувств: Психологические процессы в эмоциональном интеллекте 2002; 297-318.
[66]	Саттон Р.Э., Харпер Э.М. Регуляция эмоций учителей. Новый международный справочник учителей и преподавателя, 2009 г.; 389-401. Перекрёстная ссылка
[67]	Лопес П.Н., Саловей П., Котэ С., Бирс М. Способности регулирования эмоций и качество социального взаимодействия. Эмоция 2005; 5(1): 113-8. CrossRef PubMed
[68]	Ганизаде А., Рояи Н. Эмоциональный аспект преподавания языка: регулирование эмоций и стратегии эмоционального труда как предикторы эмоционального выгорания учителя. Международный журнал педагогики и обучения 2015; 10(2): 139-50. Перекрёстная ссылка
[69]	Джо Ш. Обязательство учителя: Изучение ассоциаций с отношениями и эмоциями. Учи, учи, обучай, 2014; 43: 120-30. Перекрёстная ссылка
[70]	Швердтфегер А., Конерманн Л., Шёнхофен К. Самоэффективность как ресурс защиты здоровья учителей? Биопсихологический подход. Психология здоровья 2008 г.; 27(3): 358-68. CrossRef PubMed
[71]	Скаалвик Э.М., Скаалвик С. Измерения самоэффективности учителя и связи с факторами напряжения, воспринимаемой коллективной эффективностью учителя и выгоранием учителя. Журнал педагогической психологии, 99, 611–625. Скаалвик, Э.М., и Скаалвик, С. (2009). Имеет ли значение школьный контекст? Отношения с выгоранием учителя и удовлетворенностью работой. Научите, научите, обучите, 2007 г.; 25(3): 518-24. Перекрёстная ссылка
[72]	Капрара Г.В., Барбаранелли С. , Боргогни Л., Стека П. Убеждения об эффективности как определяющие факторы удовлетворенности работой учителей. J Educ Psychol 2003; 95: 821-32. Перекрёстная ссылка
[73]	Браччи Э. Автономия, ответственность и подотчетность в итальянской школьной системе. Критический Перспективный Аккаунт 2009; 20(3): 293-312. Перекрёстная ссылка
[74]	Классен Р.М., Ашер Э.Л., Бонг М. Коллективная эффективность учителей, удовлетворенность работой и стресс на работе в межкультурном контексте. JExpEduc 2010; 78(4): 464-86. Перекрёстная ссылка
[75]	Скаалвик Э.М., Скаалвик С. Удовлетворенность работой учителя и мотивация оставить педагогическую профессию: отношения со школьным контекстом, чувство принадлежности и эмоциональное истощение. Научите, научите, обучите, 2011 г.; 27(6): 1029-38. Перекрёстная ссылка
[76]	Океке С. И., Мтюда ПН. Неудовлетворенность работой учителя: последствия для устойчивости учителей и социальных преобразований. J of Teach Edu Sustainability 2017; 19(1): 54-68. Перекрёстная ссылка
[77]	Блок АА. Почему я должен быть учителем? J Teach Educ 2008; 59(5): 416-27. Перекрёстная ссылка
[78]	Brunsting NC, Sreckovic MA, Lane KL. Выгорание учителей специального образования: синтез исследований 19с 79 по 2013 г. Educ Treat Child 2014; 37(4): 681-711. Перекрёстная ссылка
[79]	Беторет ФО. Самоэффективность, школьные ресурсы, факторы стресса на работе и выгорание среди испанских учителей начальных и средних школ: подход структурного уравнения. Образовательная психология 2009; 29(1): 45-68. Перекрёстная ссылка

Государственное образование: академическая шизофрения, тихий отказ от курения и перемены

от JC Bowman — Professional Educators of Tennessee
Мой покойный тесть доктор Роберт О’Бэннон, известный профессор колледжа, придумал выражение, которое он назвал «академическая шизофрения». Шизофрения, по данным клиники Майо, представляет собой серьезное психическое расстройство, при котором люди ненормально интерпретируют реальность. Их мышление и поведение нарушают повседневную деятельность. Симптомы могут меняться по типу и тяжести с течением времени.

Доктор О’Бэннон предположил, что некоторые из принятых нами политик и образовательных причуд больше не основаны на реальности и могут в конечном итоге повредить образованию учащихся и оттолкнуть преданных своему делу педагогов от преподавания. Это простое объяснение его более глубокого понимания проблемы. В конце концов, образование перестает функционировать так, как предполагалось, и больше не работает так, как ожидалось. Обозначил причины и пути решения.

Бывший суперинтендант округа Уилсон, доктор Донна Райт, поделилась аналогичными опасениями со 2-м каналом WKRN в Нэшвилле по поводу кризиса в государственном образовании и необходимости капитального ремонта образования. «У нас есть федеральные мандаты. У нас есть государственные требования. У нас есть и местные инициативы. Итак, разложите все это по кусочкам, и то, что там произошло, мы лишили преподавания радости», — сказал доктор Райт.

Доктор Райт также считает, что «отсутствие желания преподавать и исход измученных педагогов поставили систему, от которой зависит так много детей, в опасное положение». Она определила проблему: слишком много дублирующих друг друга правительственных постановлений и правительственных мандатов, которые часто противоречат друг другу. Если так будет продолжаться, это будет неустойчиво

Правительство на всех уровнях — федеральном, государственном и местном — все чаще и чаще создает непредвиденные последствия для государственного образования. Это делает наши школы и округа неспособными измениться, чтобы удовлетворить потребности учащихся или общества. Это также расширяет масштабы и цели, с которыми школы были первоначально созданы. Неудивительно, что родители и педагоги разочарованы. Мы ежедневно видим неизбежность конфликта в школах, в наших новостях и в социальных сетях.

Директор средней школы округа Диксон Джоуи Холли поделилась некоторыми глубокими мыслями о современном обучении. Холли сказала: «Дети со сложными условиями жизни, безучастными опекунами, социальными ожиданиями и давлением социальных сетей. Как скороварка, они в конечном итоге выходят из-под контроля». По словам Холли, от родителей до учеников она возвращается к поддержке дома. «Иногда у нас бывает. Большую часть времени мы этого не делаем».

Почему школы де-факто стали средством решения наших социальных проблем? И нужна ли нашим школам соответствующая структура? Эрик Стинтон, писатель/учитель с Гавайев, спрашивает: «Если мы хотим, чтобы в школах делали все — учите академиков; обучать социальным, эмоциональным навыкам и навыкам принятия решений; уменьшить бедность и увеличить участие родителей; изменить стереотипы о консультировании, ненасильственном разрешении конфликтов и уходе за собой; урегулировать расовую и культурную напряженность в обществе; учить детей, как вести себя в Интернете, и применять наказания, когда они этого не делают, — тогда нам придется внести существенные изменения в то, что такое школы и как они работают». Стинтон призывает нас решать социальные проблемы, влияющие на школы, вместо того, чтобы рассматривать их просто как еще одну проблему со школами.

Мы должны снять бремя с наших педагогов, чтобы решить весь перечень проблем общества. Пока мы не решим эту проблему, наряду с отсутствием уважения, рабочей нагрузкой преподавателей и проблемами дисциплины учащихся, мы можем ожидать, что проблемы текучести кадров и удержания учителей усугубятся.

Келли Треливен поднимает ключевой вопрос: «А как насчет вопиющей проблемы, заключающейся в том, что образование K-12 в Америке зависит от неоплачиваемого труда, доброты и вины учителей, которые должны делать то, что лучше для детей?» Затем она рассказывает о «тихом уходе», когда учителя заботятся о себе, расставляют приоритеты в своих ценностях и отсрочивают самовыгорание. Затем Треливен спрашивает: «Что произойдет, если учителя (справедливо) сократят свою работу, но власти, которые создали и увековечили эту систему, никогда не заставят считаться с их проблематичным устройством».

Мы приближаемся к сдвигу в государственном образовании. Нравится нам это или нет, наша нынешняя модель должна быть лучше понята, и наша цель должна быть четко определена. Когда мы смотрим на изменения, в системе государственного образования возникает вопрос: «Кто моргает первым?» Политики, родители или педагоги? Затем мы столкнемся со следующей проблемой: «Кто останется?»

Мы стойкие люди, которые сильнее вместе, когда мы ставим людей выше политики. Образование должно быть перспективным. «Если когда-то и было время пересмотреть то, что мы хотим в наших школах, то сейчас самое время», — считает Дуг Бергман из Udacity. Тем не менее, мы также должны оглянуться назад, на наши традиции и обычаи, и вспомнить, для чего вообще существует государственное образование. Генеральная ассамблея Теннесси должна сосредоточиться на том, что мы, как штат, даже хотим от государственного образования.

JC Bowman является исполнительным директором Professional Educators of Tennessee

8 Теги: образование ЛаВернь Мерфрисборо Новости государственное образование Округ Резерфорд школы Смирна Теннесси тн

BURNOUT ОПЫТ УЧИТЕЛЕЙ СРЕДНИХ И ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫХ ШКОЛ В ЗАПАДНОМ ГОДЖАМЕ И ЗОНЕ АВИ В ОБЛАСТНОМ ГОСУДАРСТВЕ АМХАРА

1 Антене Вулолигн 1, доцент Оригинальная научная статья Кафедра специальных потребностей и инклюзивного образования УДК: Университет Бахир Дар, Эфиопия DOI: /IstrPed W Соломон Адане 2, старший преподаватель кафедры особых потребностей и инклюзивного образования Университета Бахр-Дар, Эфиопия Соломон Кэсси 3, старший преподаватель кафедры особых потребностей и инклюзивного образования Университета Бахр-Дар, Эфиопия ============= ================================================== =============== ОПЫТ ВЫГОРАНИЯ У УЧИТЕЛЕЙ СРЕДНИХ И ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫХ ШКОЛ В ЗАПАДНОМ ГОДЖАМЕ И ЗОНЕ АВИ В ОБЛАСТНОМ ГОСУДАРСТВЕ АМХАРА Резюме: Целью исследования было оценить опыт выгорания в средней и подготовительной школе учителей в зонах Западный Годжам и Ави в региональном штате Амхара. Участники исследования были отобраны методом простой случайной выборки. В исследовании использовался метод перекрестного опроса, чтобы ответить на предложенные цели исследования, касающиеся опыта выгорания учителей средней школы и подготовительной школы. Основным инструментом сбора данных для исследования была анкета. Уровень выгорания оценивался с использованием стандартизированного вопросника, и эти стандартизированные вопросники были взяты из оригинальной английской версии Maslch инвентаризации выгорания Human Service Survey для оценки уровня выгорания. Описательная статистика по средним баллам по трем параметрам выгорания показала, что учителя испытывают высокий уровень выгорания по всем трем параметрам выгорания. Результат t-критерия независимых выборок показал, что не было статистически значимых различий между двумя группами (мужчины и женщины) в уровнях выгорания ЭЭ и ФА (t = 1,35, df = 286, p = 0,176 > 0,05) и (t = , df = 286, p = 0,315 > 0,05). Ключевые слова: выгорание, опыт, средняя школа, подготовительная школа, учителя. Введение Maslach, Schaufeli и Leiter (2001) определили эмоциональное выгорание как синдром хронического эмоционального и межличностного ограничения в рабочей среде, который проявляется эмоциональным истощением, цинизмом и неэффективностью. Это определение включает в себя три основных аспекта: эмоциональное истощение относится к чувству эмоциональной слабости из-за работы; деперсонализация, которая характеризуется бесчувственными мыслями и безличными реакциями; а личные достижения связаны с чувством компетентности и эффективными достижениями в работе

2 Исследования, проведенные исследователями, показали, что эмоциональное выгорание (истощение умственной энергии) и цинизм (негативное отношение к работе и снижение профессиональной эффективности) являются распространенными проблемами выгорания, с которыми сталкиваются учителя в сфере обслуживания людей (Maslach, Schaufli, & Leiter, 2001; Bakker , Демерути и Шауфели, 2002). Выгорание — это метафора, описывающая определенный синдром, который, как предполагается, связан с эмоциональным напряжением при частой и интенсивной работе с другими людьми. В частности, выгоранию подвержены работники сферы обслуживания, такие как учителя, медсестры, врачи и социальные работники (Maslach, 19).82, 1993). Наиболее широко распространенная концепция эмоционального выгорания восходит к работе (Maslach and Jackson, 1996). Как указывают исследователи, выгорание среди специалистов сферы обслуживания, таких как учителя, в течение многих лет изучалось в разных странах, таких как Европа, Азия и некоторые страны Африки, с использованием опросника выгорания Маслаха (MBI) (Beckstead, 2002). В результате должное внимание уделялось вопросам гигиены труда в педагогической профессии в развитых странах. Несмотря на то, что массовая текучка учителей путем перехода на другие профессии является серьезной проблемой в сфере образования в нашей стране, для улучшения положения учителей в этом вопросе сделано не так много. По словам исследователей, до сих пор не проводилось исследований об опыте выгорания среди учителей, особенно в зонах Западный Годжам и Ави в региональном штате Амхара. Таким образом, настоящее исследование было направлено на подробное изучение этого вопроса и оценку опыта выгорания среди учителей, которые работали в 15 выбранных средних и / или подготовительных школах для учителей в зонах Западный Годжам и Ави в региональном штате Амхара. Цели исследования Общая цель данного исследования заключается в оценке опыта эмоционального выгорания среди учителей средних школ и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави, штат Амхара. В частности, были предприняты следующие попытки: 1. Оценить уровень выгорания среди учителей средних школ и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави в региональном штате Амхара. 2. Исследовать факторы, способствующие выгоранию среди учителей средних школ и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави в региональном штате Амхара. 3. Выяснить, есть ли статистически значимая разница между социально-демографическими переменными (возраст, пол, семейное положение, стаж работы по профессии и др.) и стажем эмоционального выгорания. 4. Выяснить статистически значимую взаимосвязь между тремя параметрами эмоционального выгорания. Метод исследования Дизайн исследования В исследовании использовался метод перекрестного опроса, чтобы ответить на предложенные цели исследования в отношении эмоционального выгорания, испытываемого учителями средних школ и подготовительных школ. Кроме того, этот дизайн подходит для одновременного сбора и анализа данных, чтобы сделать вывод в столь ограниченное время. 134

3 Место проведения исследования Исследование проводилось в региональном штате Амхара. В краевом штате 11 зональных административных единиц. Среди этих административных зон зоны West Gojjam и Awi были выбраны в качестве объектов для исследования в рамках настоящего исследования. Эти зоны выбраны потому, что они относительно ближе к месту работы исследователей для сбора всех соответствующих данных, что не сильно влияет на другие обязанности исследователей. Исследуемая популяция, размер выборки и выборка Национальный региональный штат Амхара (ANRS) имеет в общей сложности 11 зональных административных единиц. Из этих зон зоны West Gojjam и Awi были специально выбраны в качестве выборочных участков для данного исследования. Эти зоны были выбраны намеренно, потому что они относительно ближе к месту работы исследователей для сбора всех соответствующих данных, что не сильно влияет на другие обязанности исследователей. В зоне Западный Годжам и зоне Ави насчитывается в общей сложности 18 и 11 воред, включая городские администрации соответственно. В каждом районе в выбранных двух зонах есть как минимум одна средняя школа и/или подготовительная школа. Первый из всех округов двух зон 9районы из Западного Годжама и 6 районов из зоны Ави были выбраны случайным образом с использованием метода лотереи в качестве выборочных репрезентативных районов для этого исследования. Всего было отобрано 15 выборочных районов, что составило 50% районов, существовавших в двух зонах. В каждом выбранном округе может быть более одной средней школы и подготовительной школы, поэтому одна средняя школа и/или подготовительная школа из каждого округа выборки была выбрана случайным образом в качестве репрезентативной выборки средних школ и подготовительных школ для данного исследования. Следовательно, общее количество выбранных средних школ и подготовительных школ для этого исследования составило 15. Наконец, 30% учителей, которые имеют не менее одного года опыта работы по профессии учителя и которые в настоящее время работают учителями в каждой выбранной средней школе выборки и подготовительная школа были выбраны методом простой случайной выборки в качестве конечных репрезентативных учителей средней школы и подготовительной школы для исследуемого вопроса. Всего в исследовании приняли участие 288 человек. Основываясь на количестве учителей мужского и женского пола в каждой выборке средней школы и подготовительной школы, при отборе учителей выборки учитывался пол. Инструмент сбора данных Основным инструментом сбора данных для исследования была анкета. Опросник Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey (MBI-HSS) состоит из 22 заявлений о чувствах, связанных с работой, и включает три независимых аспекта выгорания: эмоциональное истощение (EE), деперсонализацию (DP) и снижение личных достижений (PA) (Maslach, 1996). Что касается подсчета баллов по Опроснику выгорания Маслаха, инструмент имеет семь шкал типа Лайкерта, которые оцениваются на основе уровня, который колеблется от 0 до 6. Стандартный диапазон пережитого эмоционального выгорания или численные пороговые значения Опросника выгорания Маслаха уже доступны в Руководство по эксплуатации прибора выглядит следующим образом: Таблица 1: Нормы подшкалы опросника выгорания Маслаха Пункты по шкале Низкая Средняя Высокая Эмоциональное истощение (ЭО) 9 < >27 Деперсонализация (ДП) 5 < >13 Снижение личностных достижений (ЛА) 8 > <31 135

4 Точка отсечки взята из (MBI Manual, 1996). Пилотирование До сбора основных данных в трех школах было проведено пилотное исследование. Поскольку все элементы измерения были взяты из литературы, проверка их надежности считается важной. При этом анкеты были розданы 35 учителям трех школ. Коэффициенты достоверности результатов пилотного теста для подшкал проверялись с использованием альфа-хромата Хромбаха для каждой из трех подшкал. Соответственно, результаты пилотных испытаний показали, что значения коэффициента альфа Хромбаха (9пунктов), (5 пунктов) и (8 пунктов) для подшкал EE, DP и PA соответственно. Все три субшкалы имели значения альфа-коэффициента Хромбаха 70 и выше. Таким образом, все 22 пункта в трех подшкалах с применением в профессии учителя были наконец использованы в качестве инструмента сбора данных для этого исследования. Методы анализа данных Данные, которые были собраны с помощью вопросника, в основном количественные. Затем данные были введены в программное обеспечение SPSS версии 20, и, наконец, результаты были проанализированы, чтобы ответить на основные вопросы исследования, с использованием различных статистических методов. В этом исследовании использовалась как описательная, так и логическая статистика. Независимый выборочный t-критерий был выполнен, чтобы увидеть статистически значимую разницу между социально-демографическими переменными (пол, рабочая нагрузка, конфликты с коллегами, конфликты со студентами и поддержка со стороны начальства и организации) и выгоранием. Точно так же был рассчитан один из способов ANOVA для изучения статистически значимой разницы между некоторыми социально-демографическими переменными (образовательный статус, брак и план ухода с работы) и выгоранием. Наконец, был проведен анализ движения корреляции продукта Пирсона, чтобы увидеть статистически значимую связь между тремя параметрами выгорания (EE, DP и PA). Результаты, полученные в ходе интервью, были проанализированы с использованием качественных методов, таких как словесные нарративы и описания. Переменные в исследовании Зависимые и независимые переменные, которые использовались в этом исследовании для статистических сравнений, включают: Независимые переменные Социально-демографические характеристики, такие как возраст, образовательный статус, семейное положение и ежемесячный доход, продолжительность работы по профессии, рабочая нагрузка, межличностные конфликты и др. рассматривались как независимая переменная. Зависимая переменная Выгорание принималось в качестве зависимой переменной и оценивалось с помощью стандартизированного опросника Maslach Burnout Inventory. 136

5 Уровень эмоционального выгорания у учителей Результаты Необработанные баллы эмоционального истощения респондентов в этом исследовании варьировались от 0 до 54. Средний балл по этой подшкале был (стандартное отклонение (СО) = 14,02). Это свидетельствует о высоком уровне эмоционального истощения. Показатели деперсонализации варьируются от 0 до 30 со средним значением и стандартным отклонением (SD = 7,44). Это свидетельствовало о высоком уровне деперсонализации. Баллы личных достижений варьировались от 0 до 48 со средним баллом со стандартным отклонением (SD = 11,16). Этот балл также указывает на высокий уровень снижения личных достижений, что требует должного внимания со стороны заинтересованных органов. Таблица 2: Описательная статистика переживаний эмоционального выгорания среди учителей из выборки Области эмоционального выгорания N Минимум Максимум Среднее Стандарт. Отклонение Эмоциональное истощение (ЭЭ) Деперсонализация (ДП) Личностные достижения (ПД) Авторы инструментария выгорания (Маслач и др. , 1996) отметил, что баллы по трем параметрам эмоционального выгорания необходимо рассчитывать отдельно. Автор также указал, что три подшкалы не могут быть объединены в одну общую оценку. Таким образом, баллы по трем подшкалам были рассчитаны независимо для респондентов, и исследователи попытались проанализировать частоту каждого балла в выборке учителей в таблицах, представленных ниже. Таблица 3: Частота и процент эмоционального истощения среди учителей из выборки Уровень выгорания Частота Процент Низкий Умеренный Высокий Всего Описательная статистика уровня эмоционального выгорания по подшкале эмоционального истощения в таблице 3 выше показала, что из общего числа 288 учителей-респондентов около 80 ( 27,8 %) из них получили низкие баллы по эмоциональному истощению, 52 (18,1) из них — средние баллы по ЭО и более половины 156 (54,2 %) учителей — высокие баллы по эмоциональному истощению. Из этих результатов можно сделать вывод, что более половины опрошенных учителей испытывают высокий уровень выгорания в зонах Западный Годжам и Ави в региональном штате Амхара. Таблица 4: Частота и процент деперсонализации среди учителей выборки Уровень выгорания Частота Процент Низкая Средняя Высокая Итого Как показано в таблице 4 выше относительно уровня выгорания по подшкале деперсонализации общего числа опрошенных учителей в двух зонах более половины учителей 149(51,7%) получили высокие баллы по подшкале деперсонализации 52(18,1), а 75 (26%) и 64 (22,2%) 137

6 учителей-респондентов получили низкие и средние баллы по подшкале деперсонализации соответственно. Эти результаты ясно показали, что более половины опрошенных учителей в зонах Западный Годжам и Ави в региональном штате Амхара испытывают высокий уровень деперсонализации. Таблица 5: Частота и процент личных достижений среди учителей из выборки Уровень выгорания Частота Процент Низкий Умеренный Высокий Итого Результат подшкалы личных достижений в приведенной выше таблице показал, что сто тридцать восемь (47,9)%) респондентов-учителей испытали низкий уровень личных достижений, тогда как 68 (23,6%) и 82 (28,5%) респондентов испытали умеренный и высокий уровни подшкалы измерения выгорания личных достижений соответственно. По словам автора инструмента выгорания, использованного в текущем исследовании (Maslach, 1996), высокие баллы по подшкалам EE и DP и низкие баллы по подшкалам PA являются показателями высокого уровня эмоционального выгорания учителей. Соответственно, результаты этого исследования показали, что учителя старших классов и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави регионального штата Амхара имеют высокий уровень EE, DP и низкий уровень PA. Следовательно, уровень выгорания среди учителей старших классов и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави регионального штата Амхара оказался высоким. Результаты T-теста на среднюю разницу выгорания по некоторым социально-демографическим переменным. В этом исследовании изучались различия в баллах выгорания учителей между некоторыми социально-демографическими переменными и уровнем выгорания. Описательная и логическая статистика, относящаяся к этому типу сравнения, показана ниже. Средняя разница выгорания по подшкалам в зависимости от пола респондентов EE DP PA Анализ данных с использованием t-критерия независимых выборок показал, что не было статистически значимых различий между двумя группами (мужчины и женщины) в уровнях выгорания EE и PA (t = 1,35, df = 286, p = 0,176 > 0,05) и (t= , df = 286, p = 0,315 > 0,05). То есть две группы учителей не отличались друг от друга по уровню эмоционального выгорания и эмоционального выгорания в зонах Ави и Западный Годжам. Однако результат t-теста в той же таблице показал, что существовала статистически значимая разница в среднем балле между учителями-мужчинами и учителями-женщинами по подшкале DP (t = 2,472, df = 286, p = 0,014 <0,05). Это означало, что учителя-мужчины испытывали более высокий уровень эмоционального выгорания, чем учителя-женщины. 138

7 Средняя разница выгорания по субшкалам в зависимости от рабочей нагрузки респондентов Sd M Sd EE DP PA Результат t-критерия независимых выборок в приведенной выше таблице показал, что существуют статистически значимые различия между теми учителями, у которых была рабочая нагрузка, и теми, у кого не было уровня выгорания по всем трем субшкалам (EE; t = 5,304, df = 286, p = 0,000, <0,01, DP, t = 4,568, df = 286, p = 0,000, <0,01, PA, t = , df = 286, p = 0,005, <.01). То есть две группы учителей испытывали разный уровень выгорания по трем субшкалам. Эти результаты ясно показали, что те учителя-участники, у которых была рабочая нагрузка, с наибольшей вероятностью испытывают высокий уровень выгорания по всем трем подшкалам в исследуемых областях. Средняя разница выгорания по подшкалам, основанным на конфликтах респондентов с коллегами EE DP PA Исследователи также использовали t-критерий независимой выборки, чтобы увидеть, есть ли какие-либо статистически значимые различия между теми респондентами, у которых возник конфликт с коллегами, и теми, кто не сталкивался с конфликтом по трем подшкалам. Соответственно, результаты t-теста показали, что между двумя группами существовали статистически значимые различия в уровне выгорания по подшкалам EE и DP (EE; t = 2,626, df = 286, p = 0,009)., <0,01, ДП; t = 2,489, df = 286, p = 0,013, <0,01). Эти результаты показали, что те учителя, у которых были конфликты со своими коллегами, испытывали высокий уровень эмоционального выгорания как по субшкалам EE, так и по шкале DP. Однако результат в той же таблице показал, что две группы учителей не различались по своему опыту выгорания по подшкале PA (t = , df = 286, p = 0,076, > 0,05). Средняя разница выгорания по подшкалам, основанным на конфликте респондентов с учащимися EE DP PA Наконец, был рассчитан t-критерий для независимой выборки, чтобы оценить, существуют ли какие-либо статистически значимые различия между теми респондентами, которые сталкивались с конфликтом со своими учениками, и теми, кто не сталкивался с конфликтом по трем подшкалам. Соответственно, результаты t-критерия свидетельствуют о статистически значимых различиях между двумя группами 139.

8 по уровню выгорания по всем трем субшкалам (EE; t = 4,160, df = 286, p = 0,00°, < 0,01, DP; t = 4,127, df = 286, p = 0,000, < 0,01, PA: t=-2,538, df=286, p=0,012, <0,05). Эти результаты показали, что те учителя, у которых были конфликты со своими учениками, с большей вероятностью испытывали высокий уровень выгорания по всем трем подшкалам. Результаты дисперсионного анализа средней разницы выгорания по некоторым социально-демографическим переменным баллы обусловлены демографическим фактором, указанным у респондентов. Результаты дисперсионного анализа по средней разнице выгорания среди возрастных категорий респондентов Анализ дисперсии в таблице 10, в которой EE, DP и PA учителей-респондентов оцениваются как зависимые переменные, а возрастная категория учителей — как независимые переменные, обнаружил статистически значимые средние различия в обоих EE (F = 3,369)., df=2, p<0,05) и DP (F=5,32, df=2, p<0,01) подшкал выгорания педагогов разных возрастных категорий. Однако результат в той же таблице показал, что не было статистически значимой средней разницы в уровне выгорания в подшкале PA (F = 1,92, df = 2, p> 0,05). Результаты дисперсионного анализа по средней разнице выгорания среди респондентов Уровень образования Таблица 11: Уровень образования респондентов и средние баллы выгорания Выгорание sub Сумма df Среднеквадратичная f Sig шкалы Квадраты EE Между Всего DP Между

9 Всего PA Между Всего *. Средняя разница значима на уровне 0,05. Как показано в результатах однофакторного дисперсионного анализа в таблице 11 выше, нет статистически значимых средних различий по всем трем субшкалам выгорания среди обладателей дипломов, ученых степеней и магистров в их уровнях выгорания на уровне p<0,05. Таблица 12: Респонденты Оценка Уровень преподавания и средние баллы выгорания Выгорание промежуточная Сумма df Среднеквадратичная f Sig шкалы Квадраты EE Между Всего DP Между Всего PA Между Всего *. Средняя разница значима на уровне 0,05. Результаты однофакторного дисперсионного анализа в таблице 12 выше также указывают на отсутствие статистически значимых средних различий по всем трем подшкалам выгорания среди учителей, которые преподают в разных классах, по уровням выгорания на уровне p<0,05. Таблица 13: Респонденты Семейное положение и средние баллы выгорания Выгорание подсумма df Среднее f Sig шкалы Квадраты квадратов EE Между Всего DP Между Всего PA Между

10 Итого *. Средняя разница значима на уровне 0,05. Результаты однофакторного дисперсионного анализа в таблице 13 выше указывают на отсутствие статистически значимых средних различий по всем трем субшкалам выгорания среди учителей среди учителей с разным семейным положением в их уровнях выгорания на уровне p<0,05. Таблица 14. Респонденты, планирующие уйти с работы, и средний балл выгорания Выгорание Сумма df Среднеквадратичная f Sig субшкалы Квадраты EE Между Всего DP Между Всего PA Между Всего *. Средняя разница значима на уровне 0,01. Наконец, результат однофакторного дисперсионного анализа в таблице 14, в которой значения EE, DP и PA учителей-респондентов являются зависимыми переменными, а будущие планы учителей оставить профессию — независимыми переменными, выявил статистически значимые средние различия во всех субшкалах эмоционального выгорания EE ( F=16,684, df=2, p<0,001), ДП (F=14,493, df=2, p<0,001) и PA (F=4,839, df=2, p<0,01) выгорания у учителей, имевших разные планы ухода из педагогической профессии. Чтобы увидеть различия в уровнях выгорания в подшкалах EE, DP и PA между учителями в каждом из разных планов ухода из профессии, были проведены апостериорные парные статистические сравнения с использованием модели наименьших значимых различий (LSD) для каждой подшкалы выгорания, и результаты представлены следующим образом. Корреляция между тремя подшкалами эмоционального выгорания Для изучения взаимосвязей между тремя измерениями субшкалы эмоционального выгорания в таблице 21 ниже был рассчитан момент продукта корреляции человека. Соответственно, результат из Таблицы 21 показывает, что подшкала выгорания EE имеет значимую и положительную корреляцию с подшкалой выгорания DP на уровне p<0,01. Результат корреляции также показывает, что как подшкалы выгорания EE, так и DP имеют сильную и отрицательную корреляцию с уровнем подшкалы PA на уровне p<0,01. Из этих результатов можно отметить, что выгорание PA на высоком уровне обратно пропорционально выгоранию как EE, так и DP, и наоборот. 142

11 Таблица 15: Отношения между тремя параметрами выгорания (EE, DP и PA) Нет Три подшкалы выгорания EE ** ** 2 DP ** 3 PA **. Корреляция значима на уровне 0,01 (двусторонняя). Уровни профессионального выгорания среди учителей. Обсуждение. Специалисты сферы социальных услуг, такие как учителя, сталкиваются с огромными проблемами со здоровьем, такими как эмоциональное выгорание, из-за характера профессии, связанной с оказанием услуг, и постоянного взаимодействия с другими людьми. Описательная статистика по средним баллам по трем параметрам выгорания показала, что учителя испытывают высокий уровень выгорания по всем трем параметрам выгорания. Результаты исследования четко показали, что большинство педагогов испытывают высокий уровень эмоционального истощения (54,2%), деперсонализации (51,7%) и снижения уровня личностных достижений (47,9%).%). Из этих результатов можно сделать вывод, что учителя старших классов и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави регионального штата Амхара имели высокий уровень EE, DP и низкий уровень PA. Следовательно, уровень выгорания среди учителей старших классов и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави регионального штата Амхара оказался высоким. Результаты этого исследования согласуются с другими предыдущими исследованиями, которые показали, что учителя относятся к числу специалистов в сфере социальных услуг, которые очень восприимчивы и подвержены выгоранию. Результаты предыдущих исследований уровня выгорания учителей выявили разные цифры уровня выгорания среди учителей в разных странах. Исследование, проведенное в США, показало, что учителя в США испытывают высокий уровень эмоционального выгорания по всем трем параметрам (Maslach and Jackson, 19).86). Другое исследование, проведенное в Намибии, показало, что намибийские учителя испытывают более высокий уровень эмоционального истощения и более низкий уровень выгорания личных достижений. Однако результаты того же исследования свидетельствуют о более низком уровне деперсонализации у намибийских учителей по сравнению с результатами (Maslach and Jackson, 1986). Средние различия выгорания по некоторым социально-демографическим переменным учителей. В этом исследовании была предпринята попытка изучить разницу в баллах выгорания учителей между некоторыми социально-демографическими переменными и уровнем выгорания. Результаты исследования показали, что существует несколько различий в уровне переживания выгорания с точки зрения демографических характеристик учителей. Результат t-критерия независимых выборок показал, что не было статистически значимых средних различий между учителями-мужчинами и учителями-женщинами в уровнях выгорания ЭО и ПА при p <0,05. То есть учителя-мужчины и учителя-женщины действительно демонстрировали различия в своем переживании аспектов выгорания ЭО и ПА в зонах Ави и Западного Годжама. Однако результат t-теста показал, что существует статистически значимая разница в среднем балле между учителями-мужчинами и учителями-женщинами в их восприятии подшкалы DP p<0,05. Из этого результата можно сделать вывод, что учителя-мужчины испытывают более высокий уровень выгорания DP, чем учителя-женщины. Относительно гендерных различий в уровне выгорания среди учителей сообщалось о противоречивых выводах в разных странах. Например, исследования, проведенные Маслахом и Джексоном (1986). 143

12 Исследование, проведенное Декером и Боргеном (1993), также подтверждает значимость гендерных различий в выгорании. Другие исследования, такие как исследование Бира и Бира (1992), утверждают, что мужчины и женщины испытывают выгорание одинаково. Существенные различия заключаются в том, что они испытывают в качестве стрессоров. Для мужчин источники стресса сосредоточены в рабочей среде и связаны с разрывом, который они испытывают между индивидуальными требованиями и требованиями окружающей среды. Женщины считают, что время является основным источником стресса. Тайм-менеджмент, позволяющий справиться с семейными и карьерными требованиями, становится трудным и вызывает ролевой конфликт. Вопреки текущему исследованию, Бхадория и Сингх (2011) обнаружили обратное. Женщины-участницы показали более высокий уровень деперсонализации. Переменные, такие как культурные факторы и интерпретация понятий, могли привести к другим результатам и должны быть дополнительно исследованы. Результат t-теста для независимых выборок также показал, что существуют статистически значимые средние различия между теми учителями, у которых была рабочая нагрузка, и теми, у кого не было уровня выгорания по всем трем подшкалам выгорания на уровне p < 0,01. По результатам t-теста можно с уверенностью заявить, что те учителя-участники, у которых была рабочая нагрузка, с наибольшей вероятностью испытывают высокий уровень выгорания по всем трем подшкалам выгорания в изучаемых областях. В соответствии с результатами этого исследования есть данные, свидетельствующие о том, что недавно назначенные учителя, которые на самом деле склонны думать об отставке, более склонны к эмоциональному выгоранию. Однако многие исследователи утверждают, что интенсивный профессиональный стресс не обязательно означает эмоциональное выгорание. Среди важнейших факторов, влияющих на учителей, — ролевая неопределенность, ролевой конфликт (Кантас, 1995), загруженность, цейтнот (Tsiakkiros and Piasiardis, 2002), отсутствие самостоятельности и самомотивации (Olivier and Williams, 2005), отсутствие участия в принятии решений (Kantas, 1995), конкурентные отношения между учителем и его/ее коллеги или начальство, отсутствие признания профессиональной роли, методы выхода из стрессовой ситуации (Riolli and Savicki, 2002), уровень личного удовлетворения, выполнение или разочарование ожиданий и столкновение ценностей. Кроме того, результаты t-критерия для независимых выборок показали, что существуют статистически значимые средние различия между теми респондентами, которые сталкивались с конфликтами со своими коллегами, и теми, кто не сталкивался с конфликтами на уровне подшкал выгорания EE и DP p<0,01. Другими словами, учителя, которые сталкивались с конфликтами со своими коллегами, с большей вероятностью испытывали высокий уровень выгорания EE и DP. Однако результат в той же таблице показал, что две группы учителей не различались по своему опыту эмоционального выгорания по подшкале PA на уровне p<0,05. Наконец, результаты независимого выборочного t-теста показали, что существуют статистически значимые различия между теми респондентами, которые сталкивались с конфликтом со своими учениками, и теми, кто не сталкивался с конфликтом в уровне своего эмоционального выгорания по всем трем подшкалам эмоционального выгорания при p < 0,01 ( ЭЭ и ДП) и p<0,05(pa). Эти результаты показали, что те учителя, у которых были конфликты со своими учениками, с большей вероятностью испытывали высокий уровень выгорания по всем трем подшкалам. Результаты дисперсионного анализа по средней разнице выгорания по некоторым социально-демографическим переменным исходя из некоторых их демографических характеристик. Результат однофакторного дисперсионного анализа по подшкалам EE и DP средние баллы опрошенных учителей 144

13 и их возрастной категории у учителей в каждой возрастной группе обнаружили статистически значимые средние различия как в ЭЭ на уровне p<0,05, так и в DP на уровне p<0,01 в их опыте эмоционального выгорания среди учителей разных возрастных категорий. Однако в результате было выявлено отсутствие статистически значимой средней разницы по уровню выгорания по подшкале PA среди педагогов разных возрастных категорий на уровне p<0,05. Что касается возрастных различий в выгорании учителей, предыдущие исследования дали разные результаты, но большинство результатов подтверждают, что, по-видимому, существует четкая связь между возрастом и выгоранием. Исследования показывают, что молодые сотрудники наиболее подвержены выгоранию (Antoniou, Polychroni and Walters, 2000; Luk, Chan, Selwyne, Cheong and Ko, 2010). Молодые учителя, новички в профессии, склонны к идеализму и часто очень стремятся работать и достигать профессиональных результатов (Gibbs, 2010; Friedman, 2000). Когда им не удается достучаться до своих учеников, они чувствуют себя недооцененными и недооцененными в своей работе. Эти результаты также согласуются с выводами Maslach et., al (2001), которые указали на существование обратной зависимости между размерами EE и DP и возрастом участника. В соответствии с тем, что было сообщено о карьере в сфере обслуживания людей, где высокий уровень выгорания встречается среди молодых сотрудников и более низкий уровень среди пожилых сотрудников, а также было обнаружено, что молодые учителя испытывают значительно более высокий уровень выгорания, чем их старшие коллеги. Они объясняют это, выдвигая гипотезу о том, что более молодые учителя менее эффективно блокируют свои личные чувства в стрессовых ситуациях, а способность старших и более опытных учителей, по-видимому, более эффективна. Однако Берк и Грингласс (1993) обнаружили, что возраст не имеет существенного значения для эмоционального выгорания учителей. Кроме того, результаты однофакторного дисперсионного анализа показали, что не было статистически значимых средних различий по всем трем субшкалам выгорания с точки зрения образовательной квалификации учителей, уровня преподавания и семейного положения на уровне p<0,05. Эти результаты ясно показали, что учителя не различались по уровню переживания всех трех субшкал выгорания с точки зрения их образовательной квалификации, уровня преподавания и семейного положения. Многие авторы по вопросу об образовательной квалификации и уровне выгорания утверждали, что учителя с более высоким уровнем образования, как правило, имеют более высокие ожидания в отношении того, чего они хотят достичь. Неспособность оправдать эти ожидания делает их склонными к выгоранию (Маслах, 19 лет).82). Кроме того, Алтун, Чаглар и Язичи (2011) и Шауфели и Энцманн (1998) обнаружили, что сотрудники с более высоким уровнем образования более подвержены эмоциональному выгоранию. Результат текущего исследования отличается от этих предыдущих исследований. Эта разница в результатах может быть связана с тем фактом, что большинство учителей выборки (90%) имели один и тот же образовательный ценз (первое образование), и дальнейшее исследование должно быть направлено на пересмотр этого вопроса. Что касается семейного положения и уровня эмоционального выгорания, исследования дали разные результаты в отношении семейного положения и эмоционального выгорания. Подобно результату этого исследования Sears и Navin (1983) не обнаружили значимой корреляции между семейным положением и выгоранием. Однако результаты других исследований показали, что неженатые (особенно мужчины) более склонны к выгоранию по сравнению с женатыми (Ersan, Doga and Dogan, 2011; McDermott, 1984; Maslach and Jackson, 1985). Наконец, результаты дисперсионного анализа ясно показали, что учителя, у которых были планы на будущее оставить педагогическую профессию, в 12 и 7 раз чаще испытывали выгорание с высокими уровнями EE и DP, чем учителя, у которых действительно были планы на будущее оставить учительскую профессию соответственно. И наоборот, учителя, у которых в будущем были планы оставить преподавание 145

14 профессий в 4,5 раза чаще испытывали пониженный уровень эмоционального выгорания, чем учителя, не планировавшие в будущем оставить педагогическую профессию. Из этих результатов можно сделать вывод, что учителя, у которых были планы на будущее оставить педагогическую профессию, с большей вероятностью испытали высокие уровни параметров ЭЭ и DP и пониженный уровень параметра PA, чем учителя, которые действительно планировали в будущем покинуть педагогическую профессию. преподавательская профессия. Другими словами, будущий план ухода из профессии учителя является важным предиктором высокого уровня выгорания среди учителей по всем трем параметрам. Взаимосвязь между тремя подшкалами эмоционального выгорания Для изучения взаимосвязей между тремя измерениями субшкалы эмоционального выгорания был рассчитан момент продукта корреляции человека, и результат показал, что субшкала эмоционального выгорания EE имеет значимую и положительную корреляцию с DP (r = 0,818). ) субшкала выгорания на уровне p<0,01. Результат корреляции также показал, что оба значения EE (r=-0,593) и DP (r=-0,442) субшкалы эмоционального выгорания имели сильную и отрицательную корреляции с уровнем субшкалы PA на уровне p<0,01. Из этих результатов можно отметить, что выгорание PA на высоком уровне было обратно пропорционально выгоранию как EE, так и DP, и обратное также верно. Выводы По результатам исследования были сделаны следующие выводы: У учителей средних и подготовительных школ в зонах Западный Годжам и Ави наблюдался высокий уровень как эмоционального истощения, так и выгорания, связанного с деперсонализацией, снижение уровня личностных достижений. Секс учителей средних и подготовительных школ приводит к различиям в их опыте выгорания по субшкале DP. Было обнаружено, что учителя-мужчины имеют более высокий уровень DP, чем женщины. Но учителя-мужчины и учителя-женщины не отличаются друг от друга по степени эмоционального выгорания как в EE, так и в PA. Учителя средних и подготовительных школ, у которых были конфликты со своими коллегами, испытывали более высокие уровни выгорания как EE, так и DP, чем учителя, которые не конфликтовали со своими коллегами по работе. Учителя средних и подготовительных школ, имевшие конфликты со своими учениками, испытывали более высокие уровни эмоционального выгорания по всем трем параметрам, чем учителя, не имевшие конфликтов со своими учениками. Возраст учителей средних и подготовительных школ привел к существенным различиям в их опыте как по EE, так и по DP параметрам эмоционального выгорания. Другими словами, было обнаружено, что более молодые учителя испытывают более высокие уровни выгорания как EE, так и DP, чем учителя старшего возраста. Учителя средних и подготовительных школ, у которых были планы в будущем оставить профессию учителя, с большей вероятностью испытали выгорание с высоким уровнем EE и DP, чем учителя, которые действительно планировали в будущем оставить профессию учителя. И наоборот, учителя, у которых были планы на будущее оставить учительскую профессию, с большей вероятностью испытали снижение уровня выгорания PA, чем учителя, у которых не было планов на будущее оставить учительскую профессию. Была выявлена значительная и положительная корреляция между подшкалами эмоционального выгорания EE и DP. В то время как подшкалы выгорания EE и DP имели сильную и отрицательную корреляцию с подшкалой PA. 146

15 Ссылки Алтун Ф., Чаглар С. и Язычи Х. (2011). Некоторые демографические переменные и поведение учителей в отношении личного здоровья, Procedia Social and Behavioral Sciences, 15, получено 10 января / Антониу, А.С., Полихрони, Ф., и Влачакис, А.Н. (2006). Половые и возрастные различия в Bakker, AB, Demerouti, E. , & Schaufeli, WB (2002). Подтверждение Maslach Burnout Beckstead, JW (2002). Подтверждающий факторный анализ опросника Maslach Burnout среди медсестер Флориды, Международный журнал сестринских исследований, 39, Пиво и пиво (1992). Выгорание и стресс, депрессия и самооценка учителей. Проверено 9 сентября / Бхадория и Сингх (2011). Выгорание среди учителей городских средних школ в Намибии. Получено 9 сентября 2019 г. из Burke & Greenglass (1993). Стресс на работе, ролевой конфликт, социальная поддержка и психологическое выгорание учителей. Получено 9 сентября 2019 г. у Декера П. и Боргена Ф. (1993). Параметры оценки работы: стресс, напряжение, преодоление трудностей, удовлетворенность работой и негативная аффективность, Journal of Counseling Psychology, 40, получено 9 сентября./2019 из Ersan, EE, Dogan, O., & Dogan, S. (2011). Анализ факторов, связанных с выгоранием у медицинских работников больницы Сивас Нумуне, Cumhuriyet Medical Journal 33, Gibbs, B. (2010). Новичок, но великий, Говоря об обучении, 4, Греция, Журнал управленческой психологии, 21, Общий обзор инвентаризации. Интернет-исследование. Тревога, стресс и преодоление трудностей, 15, Кантас, А. (1995). Групповые процессы-конфликт-развитие и изменение культуры-профессиональный стресс. Афины: греческие буквы. Лук, А.Л., Чан, Б.П.С., Чеонг, С.В., и соавт. (2010). Исследование ситуации выгорания учителей в двух школах Макао, Soc Indic Res 95, doi: /s Maslach, C. & Jackson, SE (1996). Инвентаризация выгорания Маслач. Пало-Альто, Калифорния: Consulting Psychology Press. Маслач, К. (1982). Выгорание, стоимость ухода. Eglewood Cliffs, NI: Prentice Hall. Маслач, К., и Джексон, С.Э. (1986). Руководство по инвентаризации выгорания маслач (2-е изд.). Пало-Альто, Калифорния Consulting Psychologists Press. Маслах, К., Шауфели, В. Б., и Лейтер, член парламента (2001). Выгорание на работе. Ежегодный обзор психологии, 52, Макдермотт, Д. (1984). Профессиональное выгорание и его связь с характеристиками работы, удовлетворенностью и контролем, Journal of Human Stress, 10, получено 13 октября / Olivier, M., & Williams, E. (2005). Обучение умственно отсталого ребенка: проблемы, с которыми сталкиваются учителя, Международный журнал специального образования, 20, Риолли, Л. и Савицки, В. (2002). Оптимизм и копинг как модераторы взаимосвязи между хроническим стрессом и выгоранием, Психологическая репарация, 92, получено 9 сентября 2019 г. из Schaufeli WB, & Enzmann, D. (1998). Спутник выгорания для изучения и практики. Критический анализ. Лондон: Тейлор и Фрэнсис. Сирс, С.Дж., и Навин, С.Л. (1983). Стрессовые факторы в школьном консультировании, Education, 103,

16 Циаккирос, А., и Пасиардис, П. (2002). Профессиональный стресс учителей и директоров школ. Paidagogical Review, 33, Биографические примечания: Антенех Вулолигн Терфи — доцент Университета Бахир-Дар в Колледже образования и поведенческих наук на кафедре особых потребностей и инклюзивного образования. Он преподавал в Университете Бахр-Дар в течение восьми лет и занимал должность заведующего кафедрой с 20 марта 2015 г. по 20 апреля 2017 г.г. Он опубликовал книгу «Вера в личный контроль и удовлетворенность жизнью среди слепых студентов: на примере университета Бахр-Дар». Последствия для вмешательства: Интернет-журнал «Язык, культура и общество», выпуск 45, Соломон Кэсси Алем работает в Университете Бахр-Дар в отделе особых потребностей и инклюзивного образования. Он обладает обширными знаниями и исследовательским опытом в области подготовки учителей на уровне колледжа. Он опубликовал «Исследование психосоциальных проблем детей-сирот в начальных школах». Журнал педагогических исследований, том 4, выпуск 1 марта, Соломон Адане Хайлу является лектором Университета Бахир-Дар в Колледже образования и поведенческих наук на кафедре особых потребностей и инклюзивного образования. В настоящее время он кандидат наук в отделе особых потребностей и инклюзивного образования Университета Аддис-Абебы в Эфиопии. 148

Последние экстренные новости, заголовки и обновления

Реклама 1

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Мир

НАСА врезает космический корабль в астероид на скорости 14 000 миль в час, чтобы посмотреть, изменит ли он направление

Миссия стоимостью 325 миллионов долларов США была первой попыткой изменить положение астероида в рамках подготовки к тому дню, когда он может столкнуться с ним Земля

с видео

5 Комментарии

Весь мир

Канадская политика

Альберта для противодействия федеральным усилиям по изъятию запрещенного «штурмового» оружия: министр юстиции

Канадская политика

Бывший высокопоставленный государственный служащий, президент медицинской ассоциации назначен в Сенат

4 17 60 Комментарии
Политика Канады
Канада
Ураган Фиона многое разрушил, но лошади острова Сейбл выжили
23 Комментарии
Канада
Канада
Канада Удаляет все требования к границе COVID-19, окончательная вакцина, мандаты маски для путешественников
1020 Комментарии
Новости. Вверх Далее

Посмотреть больше видео >
Реклама 2
Истории продолжаются ниже
Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.
Комитет общин по изучению федеральной «культуры секретности», препятствующей доступу к информации
Многие пользователи жалуются на длительные задержки, сильно затемненные документы или полный отказ в ответ на их заявления
9 Комментарии
7 часов назад Политика Канады
ПЕРВОЕ ЧТЕНИЕ: Канада не должна была выигрывать серию саммитов 1972 года
Даже хоккейные инсайдеры заявляют, что легендарная победа была достигнута благодаря бесчестному головорезу
98 комментариев
1
900 назад
Объявление 1
Истории продолжаются ниже
Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.
Революция LCBO на базе Ford: «Мы развивались и прошли долгий путь»
Успех современного LCBO можно объяснить изменением его миссии в сторону той, в которой приоритет отдается урокам частного сектора в отношении обслуживания клиентов и корпоративный рост
157 комментариев
16 часов назад Канада
Последний канадский член кабинета министров, посетивший Тайвань по поводу более агрессивной внешней политики Китая
«Я не припомню, чтобы кто-то серьезно сопротивлялся», — говорит Джон Мэнли. «Позже… я много раз встречался с министром иностранных дел Китая. Он никогда, никогда не поднимался ни в каком контексте»9.0009
с видео
15 комментариев
16 часов назад Мир
Военные направляются в Атлантический океан Канады, чтобы помочь в восстановлении из Фионы перемещенные штормом
13 комментариев
18 часов назад Канада
Больше национальных историй >
Trending
ad__container» data-hide-on-overlap-component=»»>
Джейми Сарконак: Защита учительницы с огромными протезами груди — логическое завершение гендерной идеологии
Канада отменяет все пограничные требования в связи с COVID-19, прекращает вакцинацию и ношение масок для путешественников.0784
Ураган Фиона многое разрушил, но лошади острова Сейбл выжили
Объявление 1
Истории продолжаются ниже
Это объявление еще не загружено, но ваше объявление еще не загружено.
Объявление 3
Истории продолжаются ниже
Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.
МЕСТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Найдите лучшие места в Оттаве. От местных предприятий до продуктов питания, медицинских и юридических услуг.
Второе смертельное нападение белой акулы закрыло пляжи на популярном южноафриканском курорте
Нападение стало первым смертельным столкновением с акулами в заливе Плеттенберг, к востоку от Кейптауна, за 11 лет
14 комментариев
8 часов назад Мир
Путин предоставляет российское гражданство Эдварду Сноудену
Этот шаг связан с тем, что Москва мобилизует резервистов для того, что Кремль называет «специальной военной операцией» в Украине
38 Комментарии
9 часов назад Новости
Реклама 2
Истории продолжаются ниже
Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.
Ураган «Иан» заставляет ракету НАСА укрыться на Луне; запуск отложен
Прямой удар сильного урагана по Тампе может затопить город и его пригороды, что приведет к потерям и ущербу на сумму до 30 миллиардов долларов США
с видео
10 часов назад Новости
«Справедливость восторжествовала»: кубинцы с большим отрывом одобряют однополые браки на референдуме
18 комментариев
10 часов назад Мир
Возьмите бинокль: Юпитер станет самым близким к Земле за более чем 50 лет
На этой неделе Юпитер будет находиться на расстоянии всего около 367 миллионов миль от Земли.

Профессиональное выгорание педагога и его профилактика

Стресс-менеджмент в педагогической деятельности

Стресс-менеджмент педагогической деятельности

Часть I. «Эмоции. Роль эмоционального интеллекта в работе педагога»

Часть III. «Профилактика стресса. Управление стрессом»

выгорание на работе

Что такое признаки выгорания?

Распознавание признаков выгорания

Признаки выгорания или стресса?

Подтипы выгорания

Врачи, терапевты, учителя: признаки выгорания на определенных должностях

Персонал больницы, включая медсестер и врачей: признаки выгорания

Терапевты и консультанты: признаки выгорания

Учителя: признаки выгорания

Причины выгорания

Большая рабочая нагрузка

Плохой баланс работы и личной жизни

Работа с тревожным материалом или ситуациями

Отсутствие автономии

Бесполезно воспринимать свою работу или отрасль

Недостаточное вознаграждение

Работа в неблагоприятной среде

Испытывают несправедливость или дискриминацию

Не разделять ценности своего рабочего места или коллег

Диагностика

Инвентаризация выгорания Маслаха (MBI)

Диагностическая шкала заданий (JDS)

Утрехтская шкала вовлеченности в работу (UWES)

Лечение

Часто задаваемые вопросы о признаках выгорания

Профессиональное выгорание учителей. Как предотвратить и как бороться?

Профессия помогающего

Причины профессионального выгорания учителей

Молодые учителя

Семейное положение

Личность учителя

Внешние причины

Стадии эмоционального выгорания учителей

Первая стадия

Вторая стадия

Третья стадия

Псевдометоды

Профилактика и лечение

Личное пространство

Организация времени

Альтернативное мышление

Психотерапия

Профиль выгорания учителей: факторы риска и защиты

Государственное образование: академическая шизофрения, тихий отказ от курения и перемены

BURNOUT ОПЫТ УЧИТЕЛЕЙ СРЕДНИХ И ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫХ ШКОЛ В ЗАПАДНОМ ГОДЖАМЕ И ЗОНЕ АВИ В ОБЛАСТНОМ ГОСУДАРСТВЕ АМХАРА

Последние экстренные новости, заголовки и обновления

Реклама 1

НАСА врезает космический корабль в астероид на скорости 14 000 миль в час, чтобы посмотреть, изменит ли он направление

Альберта для противодействия федеральным усилиям по изъятию запрещенного «штурмового» оружия: министр юстиции

Бывший высокопоставленный государственный служащий, президент медицинской ассоциации назначен в Сенат

Ураган Фиона многое разрушил, но лошади острова Сейбл выжили

Канада Удаляет все требования к границе COVID-19, окончательная вакцина, мандаты маски для путешественников

Реклама 2

Комитет общин по изучению федеральной «культуры секретности», препятствующей доступу к информации

ПЕРВОЕ ЧТЕНИЕ: Канада не должна была выигрывать серию саммитов 1972 года

Объявление 1

Революция LCBO на базе Ford: «Мы развивались и прошли долгий путь»

Последний канадский член кабинета министров, посетивший Тайвань по поводу более агрессивной внешней политики Китая

Военные направляются в Атлантический океан Канады, чтобы помочь в восстановлении из Фионы перемещенные штормом

Trending

Джейми Сарконак: Защита учительницы с огромными протезами груди — логическое завершение гендерной идеологии

Канада отменяет все пограничные требования в связи с COVID-19, прекращает вакцинацию и ношение масок для путешественников.0784

Ураган Фиона многое разрушил, но лошади острова Сейбл выжили

Объявление 1

Объявление 3

МЕСТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Второе смертельное нападение белой акулы закрыло пляжи на популярном южноафриканском курорте

Путин предоставляет российское гражданство Эдварду Сноудену

Реклама 2

Ураган «Иан» заставляет ракету НАСА укрыться на Луне; запуск отложен

«Справедливость восторжествовала»: кубинцы с большим отрывом одобряют однополые браки на референдуме

Возьмите бинокль: Юпитер станет самым близким к Земле за более чем 50 лет

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики