Психологические практики: Лучшие письменные психологические практики. Часть 1. Дневники

Содержание

Лучшие письменные психологические практики. Часть 1. Дневники

А вы знаете, что письменные практики – одни из самых действенных? Если вы хотите научиться хорошо понимать, что с вами происходит и менять это, важно делать именно их. Можно обдумывать свои проблемы в уме, можно обсуждать с подругой. Но самое действенное – это писать. Особенно – от руки, хотя и на компьютере неплохо. Почему? Есть несколько причин. Когда мы пишем, происходит гораздо больше, чем просто перебирание и обдумывание.

Когда мы думаем, то можем только перескакивать с мысли на мысль. Наш ум так устроен: он не может удерживать много мыслей и идей одновременно.

Например, вы пытаетесь понять, почему испортились отношения с мужем. Начинаете думать о семейных финансах, потом о сексе, потом о времени, которое проводите вместе, потом о детях, потом о его родителях, которые вмешиваются в ваши отношения… К моменту, когда вы задумались о детях, мысли о финансах и сексе уже куда-то разбежались.

И вот вы уже не можете оценить проблему здраво. И это касается любой ситуации, потому что у любой ситуации много сторон и нюансов. Чем нагляднее вы их видите, тем больше шансов оценить и решить проблему.

Простое выписывание подпунктов на бумагу уже помогает: вы записали, посмотрели и увидели гораздо больше, чем раньше, пока крутили все в голове.

Второй момент – когда вы что-то выписываете, то убеждаетесь в том, что ваши проблемы (задачи, пункты списка, жалобы и так далее) не бесконечны. При обдумывании такое ощущение легко может возникнуть, потому что мы не видим все сразу. А когда переносишь мысли на бумагу или экран, сразу видно, что список не так уж страшен. Если вернуться к примеру с отношениями, может показаться, что в них все не так. Но вот вы выписываете пункты: финансы, секс, время, дети, его родители… И видите, что пунктов, например, всего пять. А остальные, которые вы называете – например, совместный досуг, взаимопонимание и общие интересы – наоборот, вас поддерживают.

И вот вы уже нашли ресурс в сложной ситуации.

Третье преимущество касается выписывания от руки. Это своего рода терапия. Когда мы пишем, то проживаем через тело то, что пишем. И задействуем своего рода тройное восприятие – подумал, написал, прочитал. Плюс, когда вы пишете, то психика воспринимает это более «всерьез». Потому что написание текста от руки – это реальное действие, после которого что-то так же реально может измениться.

Поэтому я и собрал основные письменные психологические практики, которые смогут помочь вам в разных ситуациях. Все они, вне зависимости от направленности, помогают снять напряжение, улучшить настрой и приблизиться к достижению целей. Это разные способы вести дневник, которые вы можете комбинировать или выбирать тот, что вам больше понравится.

«Утренние странички»

Самый известный и простой способ ведения дневника. Вы просыпаетесь утром и первым делом садитесь и пишете все подряд. Ерунду, не ерунду, умные мысли, глупые мысли, что вам снилось, что вас беспокоит, что радует. Если нечего писать, пишете «нечего писать, нечего писать, нечего писать»… Практика помогает снять напряжение и страхи, если они у вас есть. А еще благодаря ей можно узнать, что вас беспокоит, волнует, чего вы хотите. Дело в том, что после сна контроль немного заторможен, и вы будете более искренними с собой. Это особенно полезно тем, кто боится своих желаний, подавляет себя и хочет себя получше узнать – то есть на самом деле почти для всех.

«Дневник успеха»

Есть мнение, и я его тоже придерживаюсь, что самое главное в успехе – это постепенные ежедневные усилия. Причем часто эти усилия могут выглядеть совсем несерьезными. Никакого героизма, никаких сумасшедших надрывов в них нет. И поэтому многие люди такими усилиями пренебрегают, думая, что успех приходит только сразу крупный. Но это не так. Именно из мелочей состоит вся наша жизнь, в том числе и успех.

Одним из таких маленьких, но важных усилий может стать ведение дневника успеха. Что это такое и чем он хорош?

Каждое утро или каждый вечер вы открываете специальный блокнот и выписываете в него десять пунктов: что вам сегодня удалось, ваши достижения, победы или даже просто сделанные дела. Неважно, крупные они или совсем маленькие, важно, чтобы их набралось не меньше десяти. И хорошо, если там будут не только внешние достижения, но и внутренние: например, вы что-то для себя осознали, прочитали книгу, которая изменила ваш взгляд на вещи, или сделали над собой какое-то усилие.

Что дает ведение дневника?

  • Тут же улучшается настроение.
  • Повышается уверенность в себе, вера в себя
  • В течение дня вы возвращаетесь мыслями к дневнику и ищете пункты, чтобы вписать туда – то есть меняется весь ваш настрой.
  • Вы привыкаете концентрироваться на успехах, а не на неудачах.

Антиоткат

Почему одни люди готовы в первую очередь замечать хорошее, а другие – замечают во всем только недостатки? «Такой уж у меня характер» – вздыхаем мы про себя и продолжаем ворчать по поводу и без повода.

Но на самом деле это привычка. Которая сложилась благодаря привычкам родителей, обстоятельствам и так далее. И она очень сильна, но ее можно изменить.

Зачем это делать? Дело в том, что наше восприятие очень сильно влияет на наши поступки. Если мы видим кругом только поводы для негатива, опасений и тревоги, мы упускаем возможности, перспективы и не видим новых путей. Хочу, правда, заметить, что безосновательный оптимизм тоже вреден – потому что из-за него мы не видим возможных трудностей и оказываемся к ним не готовы. Словом, все должно быть в балансе.

Если вы чувствуете, что ваш настрой на жизнь слишком мрачен, что вы не ждете от жизни ничего хорошего, я предлагаю вам уравновесить свое мировоззрение. Способ прост, но требует регулярного применения, впрочем, как и большинство психологических техник.

Каждый вечер выписывайте в блокнот, что с вами за день произошло хорошего. Не нужно писать все, иначе процесс может затянуться. Достаточно десяти пунктов. Причем они могут быть любыми: как крупными, так и мелкими, как относящимися к вам напрямую, так и касающимися кого-то другого.

Например:

  1. Видел(а) смешную птичку

  2. Соседка улыбнулась

  3. Жена (Муж) приготовил(а) вкусный обед

  4. На работе закончил(а) сложный проект

  5. Получил(а) повышение

  6. Коллега выглядит очень счастливой (и я за нее радуюсь)

  7. На улице встретила стильную девушку, теперь знаю, какое хочу пальто!

  8. В автобусе было свободное место

  9. Пришла гениальная идея

  10. Рано лег (легла) спать

Как видите, эти пункты не обязательно должны быть равнозначными, связанными друг с другом или вообще лично с вами.

Главное – они должны радовать вас, хотя бы чуть-чуть.

И если писать такие списки каждый вечер, вскоре вы увидите, как легко становится замечать хорошее, приятное и позитивное. И как много вокруг этого приятного и позитивного на самом деле.

Дневник благодарности

Здесь я хотел бы написать о равновесии, о тех законах, которые регулируют наше взаимодействие с миром. Это еще называют балансом «давать-брать».

Мы постоянно что-то получаем от мира и так же непрерывно – отдаем, в самых разных формах и на самых различных уровнях. Энергию, внимание, деньги, любовь, эмоции, усилия – всего не перечислишь. Это постоянный круговорот.

Если мы где-то берем, то обязательно что-то отдаем. И наоборот, прилагая усилия, отдавая, непременно получаем отдачу. Иногда это воспринимают так, будто мы непременно будем «расплачиваться» за все хорошее, что нам достается. Но это не имеет ничего общего с наказанием или расплатой – это соблюдение баланса, на котором стоит как физический мир, так и духовный.

Равновесие «давать-брать» построено на взаимодействии самых разных явлений и людей, и может работать в длительном временном промежутке. Вовсе необязательно, что ваш добрый поступок вернется вам в той же форме и от того же человека. Грубо говоря, сегодня вы перевели бабушку через дорогу, а завтра вас угостили любимым блюдом. Или через год помогли сориентироваться в незнакомом городе.

Мало кто из нас от природы или по воспитанию умеет соблюдать баланс «давать-брать». Чаще всего мы, напротив, имеем привычки, нарушающие энергетическое равновесие. Одни не умеют отдавать, другие закрыты к принятию. Баланс все равно будет поддерживать сам себя, но вам это может не понравиться. Например, для поддержания баланса мы можем терять вещи, деньги, не получать то, что для нас важно.

Как научиться поддерживать баланс в правильном состоянии? Самый простой способ – вести дневник благодарности. Это опять десять пунктов, как и в предыдущих разделах. Каждый вечер садитесь и выписывайте, за что вы благодарны людям, миру, себе, что вы получили.

Например

  1. Спасибо миру за солнышко

  2. Спасибо водителю, что подождал, пока я бежала к остановке

  3. Спасибо маме, что позвонила

  4. Спасибо родителям, что я живу

  5. Спасибо руководству за премию

  6. Спасибо поварам за мой обед (жене, мужу)

  7. Спасибо детям за улыбки

  8. Спасибо, что я могу дышать, двигаться, жить

  9. Спасибо тем, кто сшил мою одежду – она такая классная!

  10. Спасибо властям города за красивую клумбу

Конечно, пункты могут быть любыми другими. Можно быть благодарными себе. А высший пилотаж – благодарить за будущие радости. Например «Я хочу быть благодарным за успех моего проекта». Я регулярно выписываю благодарности на будущее, и это отлично работает.

Польза дневниковой работы

Если регулярно делать практики, которые я описал, это даст вам быстрый рост – внутренний и внешний. Занимает все это от силы двадцать минут в день. А польза просто огромная. В следующей статье я расскажу о других способах письменной работы, уже не регулярных, а разовых, направленных на конкретную проблему.

Вадим Куркин

от некролога до часа в полной тишине — Личный опыт на vc.ru

Приготовьтесь, вам придется много и вдумчиво писать, составлять списки и донимать друзей сложными вопросами. Материал издания Reminder.

59 207 просмотров

Выбрать кроссовки или плитку для ванной достаточно легко. Да, это может доставить мучения вам и вашим близким, если вы бомбардируете их фотографиями товаров в мессенджере, но обычно 99,9% людей справляются. Да и цена ошибки тут невысока.

Куда тяжелее выбрать карьеру, партнера или место жительства. А еще бывают проблемы больших и сложных проектов, в которых задействованы сотни людей, и от вашего решения зависит их судьба. А еще — когда проблем так много, что даже не знаешь, с чего начать.

Как быть в таких ситуациях? Для начала стоит признать, что сложные решения требуют большой подготовительной работы. Например, приходится что-то долго писать, или составлять списки, или интенсивно обмениваться мнениями с другими людьми. Вот несколько приемов, собранных мной за последний год. Одни взяты из разговоров с предпринимателями, другие — из практики психологов. Выберите тот, который подходит вашей ситуации, и попробуйте сами.

Разобраться в себе

Час тишины

Начнем с самой странной, на первый взгляд, практики: вам не нужно учить какую-то технику медитации или усиленно думать — необходимо всего лишь просидеть 60 минут с закрытыми глазами, не делая ни-че-го. Выдержать это не так-то просто. Но те, у кого получается, говорят о потрясающем эффекте.

По моему опыту, происходит следующее. Сначала мысли скачут совершенно хаотично. Это может продолжаться и 20 минут, и 40. Затем — успокаиваются, и подступает легкая эйфория, когда голова проясняется, а жизненные ситуации кажутся проще и понятнее.

Один из адептов этой практики — венчурный инвестор и мыслитель Навал Равикант. Он утверждает, что уже два с половиной года каждое утро посвящает час времени такому медитативному состоянию. Вам не нужно занимать какую-то специальную позу — можно сидеть на стуле или в кресле, главное — более или менее ровно держать спину. Нет надобности следить за дыханием или ощущениями в теле, как при медитации (хотя это и не возбраняется). Нужно просто позволить быть всему, что происходит в уме, и не сопротивляться этому.

Равиканту час тишины помог «отключиться от всего безумия, которое происходит вокруг», снизить уровень тревоги и жить более спокойной жизнью. И в итоге, как он выражается, «очистить ментальный почтовый ящик от входящих сообщений» (get to a mental state of inbox zero), когда вас перестают заботить события из прошлого, а максимум, что беспокоит — это вчерашний день.

Personal and Professional Identity Narrative (PPIN)

Наша личность — это истории, которые мы о себе рассказываем, напоминает Андрей Шапенко, профессор бизнес-школы «Сколково». Одну и ту же ситуацию разные люди могут интерпретировать по-разному. Например, продолжает он, кто-то скажет: «Мой отец бросил семью, когда я был совсем маленьким, мама пила… так что сама судьба привела меня в тюрьму».

А другой из таких же посылок придет к совершенно иному выводу: «…так что мне ничего не оставалось, как вырваться из этого болота и попасть в список Forbes». И обе истории будут выглядеть совершенно логично.

Андрей приводит эти примеры, рассказывая о практике, которую делают ученики швейцарской бизнес-школы IMD. Похожая практика есть в INSEAD и на некоторых курсах в «Сколково». В начале обучения ученику требуется написать собственную биографию — большой подробный текст (10–15 страниц), который составляется по определенным правилам.

Эта работа называется Personal and Professional Identity Narrative (PPIN). Предполагается, что такой документ поможет лучше понимать, кто вы и что вам делать дальше. Вы можете ознакомиться с правилами составления PPIN, например, тут.

Основная идея: нужно подробно, в деталях и зарисовках, рассказать о важнейших событиях и людях, которые на вас повлияли, описать нынешний этап вашей жизни и, наконец, рассказать о том, куда вы движетесь, в чем ваши намерения и устремления.

Составление такой автобиографии уже само по себе может многое прояснить для вас. Но самое главное начинается позже — вы должны возвращаться к документу и, если требуется, вносить в него правки. Студенты бизнес-школ делают это на протяжении обучения — а это год или два: корректировка собственной истории помогает менять восприятие себя и в конечном итоге достигать желаемого роста.

Важное условие — необходимо обсуждать биографию и правки с другим человеком. В бизнес-школах роль собеседника выполняет коуч или психотерапевт. В жизни, наверное, могут помочь те же специалисты, если они знакомы с PPIN.

Некролог

Эта практика, которая также иногда используется в бизнес-школах, похожа на PPIN — только описание жизни получается сильно короче и, по правилам некролога, в нем ничего не говорится о будущем — только о прошлом.

Упражнение эмоционально сложное, но зато может повлиять на человека, помочь ему в сложной ситуации. Например, исследование The Existential Obituary Writing Technique for Emerging Adults приходит к такому выводу: «Написание собственного некролога поначалу вызывает неприятные эмоции, но за ними следуют перемены в сторону большего принятия себя и более высокой оценки своей деятельности и даже — трепет перед возможностями, которые открываются в жизни».

Участникам исследования давалось 25 минут на обдумывание и написание некролога, а затем — еще 30 минут, чтобы отрефлексировать полученный опыт и записать впечатления. Пожалуй, это тоже лучше делать в компании коуча или терапевта или хотя бы с близким другом, разделяющим ваши взгляды на жизнь.

Вопрос другу

Саймон Синек построил блестящую карьеру, основанную на идее «золотого круга». Если вы никогда не смотрели его выступление на TED, то обязательно сделайте это: Синек объясняет свою не такую уж оригинальную теорию с запалом религиозного проповедника и заставляет поверить в нее как в закон природы.

Суть теории в том, что самые выдающиеся организации и люди всегда имеют убедительный ответ на вопрос, зачем они делают то, что делают. «Зачем?» («Why?») стоит в центре «золотого круга», который Синек рисует на презентациях.

В одном из подкастов Синек рассказал, как узнать ответ на вопрос «Why?» в отношении себя.

Выберете друга — такого, которого вы очень любите, кому вы можете позвонить в три часа ночи, и он вас поймет и выслушает (и наоборот). Задайте этому другу вопрос: «Почему ты со мной дружишь?» Сначала ваш товарищ подумает, что вы разыгрываете его или с вами что-то не так. Но вы продолжайте спрашивать.

Тогда он начнет перечислять какие-то очевидные вещи: «Ну, ты веселый, с тобой интересно…» Это будет просто ваш портрет или общие слова о том, из чего состоит дружба. Продолжайте спрашивать, настаивает Синек, и тогда в какой-то момент «друг выдаст фразу, от которой у вас побегут мурашки по телу». Это и будет ваше «Why?»

Спланировать и достичь цели

Составить ОКR

Objectives and Key Results (OKR) — метод планирования в компаниях, который Энди Гроув использовал в Intel. Позже его коллега и венчурный инвестор Джон Дорр внедрил тот же подход в Google — так метод стал популярен.

Objective в аббревиатуре OKR — это большая вдохновляющая цель (например, стать лидером рынка), а Key Results — это 3 или 5 измеряемых показателей, которые нужно выполнить, чтобы считать, что большая цель достигнута.

ОКR можно использовать и в личных целях. Я впервые услышал об этом от Дэйва Вайсера, основателя сервиса такси Gett. Дэйв говорит, что у него есть «персональный OKR: на [мои] 70 лет, на 60, на следующий год и на этот». Он не уточнил детали, но идея понятна. Если вы хотите почитать подробнее об OKR, то это можно сделать, например, тут.

Применить WOOP

Эта аббревиатура раскрывается как Wish, Outcome, Obstacle, Plan. Технику более 20 лет назад разработала профессор Нью-Йоркского университета Габриэль Оттинген с коллегами. WOOP помогает достигать краткосрочных целей — например, больше заниматься спортом.

Идея в том, что, потратив всего несколько минут, вы четко визуализируете цель, эффект от ее достижения, перебираете возможные преграды и прикидываете, как эти преграды можно преодолеть. У Оттинген есть посвященный WOOP сайт, разработано мобильное приложение. Инструкцию на русском можно прочитать в нашем материале.

Сделать обратное планирование

В отличие от WOOP, эта техника используется для построения долгосрочных планов — лет на 10 вперед, и этим похожа на OKR. Сначала вы максимально подробно представляете себе, чего хотите достичь (кем стать? где оказаться?). А потом двигаетесь назад, разбирая предыдущие уровни.

Например: что должно быть сделано через девять лет, чтобы оказаться там, где хотелось бы, через 10 лет? Обратное планирование даже преподают в армии США и на курсах разведчиков. Познакомиться с обратным планированием можно в нашей статье.

Поднять настроение и эффективность

Ресурсный лист

Я услышал об этой практике от Андрея Чернякова, коуча и сооснователя программы «Эволюция», через которую прошли сотни российских предпринимателей и руководителей. «Это практика для поиска энергии и сил, — говорит Андрей. — Иногда бывают состояния, при которых сложно верить, что радость есть. Тогда нам на помощь приходит список ресурсов».

Андрей предлагает взять чистый лист, разделить его на две части, слева записать «крупные источники радости»: «Деньги, дети, здоровье, близкие, свой дом, красота, у кого-то мотоцикл или даже могучая потенция».

Справа нужно перечислить радости попроще. Что это может быть? «Все, что наполняет не экстазом, но тихим удовлетворением, — говорит Андрей. — Еда, которую мы любим, спорт, который заряжает, прогулки, отмена всех встреч на утро и возможность поваляться в постели, любимый сериал или компьютерная игра, запах кофе или цитрусовых, любимая музыка или книга, домашние животные».

«Глядя на получившийся список, ощутите радость», — подытоживает Андрей.

Отложите список, а затем в сложные моменты (или с интервалом в три-четыре недели) возвращайтесь к этому упражнению заново: состав списка может быстро меняться.

«Даже дети после мультика Inside Out знают, что из пяти базовых эмоций у нас только одна позитивная. И это приводит к тому, что ум быстро и легко отмечает негативное, а над позитивным надо поработать». Черняков добавляет, что очень здорово обмениваться такими списками с другими людьми, которым доверяешь.

Deep Work

Концепцию Deep Work придумал Кэл Ньюпорт, преподаватель информатики в Джорджтаунском университете и автор двух бестселлеров. Он иллюстрирует ее простой аналогией. Чтобы достичь успеха в обычной офисной работе, нужно равняться на тех, кто вынужден добиваться результатов в максимально конкурентной среде: например, музыкантов, спортсменов или шахматистов.

Профессиональный теннисист, выступающий на крупных турнирах, не может не тренироваться 3–4 часа в день (это и есть Deep Work), и, что не менее важно, все остальное время он должен проводить так, чтобы поддерживать свое основное занятие.

Чтобы погрузиться в Deep Work, нужно соблюсти два основных условия: отключить внешние раздражители (соцсети, мессенджеры, Slack) и ограничить время. Сам Ньюпорт не имеет аккаунтов в соцсетях и старается работать строго с 9 до 17.

Основатель и СЕО сервиса Profi.ru Егор Руди говорит, что использует Deep Work по утрам. Он не назначает встреч до 11:00, отводя два часа начиная с 9 для сосредоточенной работы. «Это когда ты садишься с листом бумаги и ручкой и думаешь, планируешь без интернета, почты и так далее. Одна такая сессия на два часа может радикально изменить эффективность целой недели», — говорит Руди.

Разобраться в сложной ситуации

Написать себе письмо

Так поступает французский венчурный инвестор Фабрис Гринда. Он подробно описывает ситуацию, в которой оказался, и перечисляет варианты выхода из нее — как будут развиваться события при разных сценариях. Далее он обсуждает письмо с людьми, которым может доверять.

В ходе процесса вы, во-первых, более четко формулируете для себя варианты развития событий, а, во-вторых, получаете стороннюю независимую оценку. В конечном итоге вы приближаете принятие решения. Этот метод можно применять в конце года (несколько моих знакомых так делают) или после крупных событий вроде ухода с работы или завершения проекта. Подробнее о методе — в нашей статье.

Применить «закон передачи энергии»

Самый простой способ узнать то, чего вы не знаете, для решения сложного вопроса? Найти человека, который уже решал подобную задачу, и поговорить с ним. «А дальше происходит магия. Я это представляю так: холодное очень быстро нагревается от горячего, если их приложить друг к другу», — рассказывает сооснователь Skyeng Харитон Матвеев.

Получается, что вы формулируете задачу по-новому: ищете не ответ, а человека, который мог бы посмотреть на ситуацию опытным взглядом, и способ такого человека вывести на разговор.

Написать миссию

Российский миллиардер и основатель ruNet Holdings Леонид Богуславский рассказывал мне о том, как после IPO «Яндекса» (2011), в котором его компания была значимым акционером, потерял прежний интерес к работе.

Богуславскому тогда исполнилось 60, за его плечами было уже четыре успешных карьеры: советского ученого, предпринимателя, консультанта и партнера в PwC, наконец, инвестора. «Вершина взята, а дальше надо просто защищать свой периметр, быть, что называется, коллегами уважаемым… И я загрустил».

Тогда он решил подойти к своей жизни как консультант и сказал себе: «Сформулируй миссию — зачем ты здесь, какая твоя глобальная задача. Затем, зная уже свою миссию, разработай свою личную стратегию, стратегию своей жизни. Ну и потом — бизнес-план». Богуславский в итоге написал стратегию, в которой было 10–12 целей.

Вообще, это может быть действенным методом. Но Богуславского написанная стратегия не вдохновила. Он ждал два года, а потом новое увлечение и новый период в жизни начались сами собой — с книги «Я здесь, чтобы победить» триатлета и четырехкратного чемпиона мира Криса Маккормака. Так в 62 года Богуславский начал участвовать в гонках IRONMAN и, по сути, открыл новый жизненный этап — спортсмена и инвестора в спортивные компании.

Start Stop Continue Retrospective

Эту очень простую технику часто используют для работы в командах. По итогам какого-то периода или по ходу реализации проекта участники собираются вокруг доски — реальной или виртуальной, — разбитой на три колонки: Start, Stop и Continue. В первую заносятся действия, которые стоит начать делать, или то, что стоит делать по-новому. Тут можно дать волю фантазии и предлагать самые безумные идеи.

Во вторую попадают действия, которые стоит прекратить. У разных людей может быть разное мнение, что сюда занести, но по поводу самых бессмысленных действий обычно быстро возникает консенсус. Наконец, в третью колонку запишите все то, что работает, а, значит, имеет смысл продолжать делать.

Собственно, все это вы можете проделать самостоятельно, сделав обзор своей жизни.

Rubber Band Model

Когда Чарльз Дарвин принимал решение, жениться ему на своей кузине Эмме Веджвуд или нет, он составил в дневнике знаменитый список аргументов. В пользу женитьбы он перечислил: дети («если бог даст»), спутник на всю жизнь и еще несколько пунктов, включая такой: «В любом случае лучше собаки».

Против: меньше свободы перемещения, меньше времени на чтение по вечерам, лишний вес и лень и еще много пунктов — получилось даже больше, чем за. Но он в итоге женился, супруги прожили вместе до самой смерти Дарвина, в браке родилось 10 детей.

Дарвин использовал стандартный подход противопоставления за и против. Но ему есть альтернатива или даже дополнение — метод двух жгутов (The Rubber Band Model).

Представьте, что в каждой из рук у вас по жгуту, которые тянут в противоположных направлениях. Если вы не можете решить, переезжать ли вам в другую страну, стоит ли открывать свой бизнес или имеет ли смысл завести собаку (привет Дарвину), то подумайте, что вас тянет — как резина — в сторону разных вариантов. Почувствуйте, в какую сторону вас больше тянет.

Чем этот метод отличается от за-и-против? Тем, что здесь на оба варианта вы смотрите позитивно, сравнивая две привлекательные альтернативы.

Если вам есть, чем дополнить эту статью, напишите мне: [email protected]

Статья подготовлена онлайн-изданием Reminder, которое посвящено здоровью, психологии и практической философии. Больше полезной информации можно найти на наших страницах в Facebook, Telegram или в рассылке.

Другие материалы на Reminder:

  • Как проверить, будете ли вы сожалеть о своем решении?
  • «Все начинается с малого». Как незаметные привычки меняют нашу жизнь к худшему.
  • Хуже не бывает: когнитивная ошибка, из-за которой мы превращаем пустяк в катастрофу.

как научиться говорить, чтобы быть услышанной

Редагувати переклад

14 сентября 2022, 11:00

В современном мире этот навык – на вес золота.

Часто проблемы в построении взаимоотношений возникают через неумение быть услышанным. Согласитесь, что очень сложно выражать свои мысли, делиться эмоциями, если ваш собеседник неправильно их трактует. 

В психологии есть такое понятие, как “ненасильческое общение”, которое впервые предложил американский психолог Маршалл Розенберг. Он утверждал, что наши потребности проявляются посредством эмоций. То есть, когда человек получает желанное – он рад, когда нет – его переполняет злость. То же самое происходит и с общением, когда вас услышали и приняли – эмоции положительные, когда получили критику в свой адрес или непонимание – проявляется агрессия.

Маршалл Розенберг писал, что ключ к успешному общению – это эмпатия. Нужно проявлять человечность и принимать эмоции своего оппонента. То есть никакого осуждения, оценочного мнения и смены вектора ответственности, общение должно происходить по любви. Психолог предлагает 4 практичных способа, как научиться говорить и быть услышанной. 

Способ №1: Наблюдение

Необходимо научиться объяснять собеседнику, как вы видите ту или иную ситуацию. Попробуйте привести конкретные факты, но избегайте оценочного мнения и ярлыков. Эта тонкая грань между объективной оценкой и критикой. Психолог советует представить, что вы не являетесь частью ситуации, о которой хотите поговорить и предлагает посмотреть на ее сверху, как независимый эксперт. Чтобы формулировать свои мысли правильно, старайтесь искоренить из обихода фразы по типу: “Ты делаешь это неправильно” и заменить их на: “Ты потратил на работу 2 часа, но пока не достиг желаемого результата, может стоит изменить тактику?”

Способ №2: Чувства

Нужно понимать, какие чувства вы передаете в процессе разговора. Чаще всего, люди выражают эмоции невербально, с помощью мимики или жестов. Но если перенести невербальное выражение эмоций в слова, тогда разговор станет более понятным и эмоционально ярче. Вашему собеседнику сразу станет ясно, что вы ощущаете в данный момент и как нужно реагировать на это.

Розенберг советует пробовать говорить о своих положительных и негативных эмоциях вслух. Для многих это может быть сложно, ведь прислушиваться к себе и правильно себя трактовать – задача не из легких, но попробовав один раз, вы увидите, что люди по-другому будут реагировать на ваше обращения и реагировать на него. Например, постарайтесь выразить свой страх, когда действительно его ощущаете, не через мимику или жесты, а через слова, тогда ваш собеседник точно начнет действовать и искать способы избавиться от этого ощущения, нежели тратить время на то, чтобы разобрать ваши намеки и жесты.

Читайте также: Що чекає на нас в найближчі півроку? 5 процесів, що відбуватимуться з нашою психікою.

Способ №3: Потребность

Это один из самых сложных этапов, поскольку нужно научиться объяснять свою потребность без оценочных суждений и критики. Необходимо сложить следующий алгоритм действий: вы анализируете свою эмоцию или ощущение, проговариваете ее своему собеседнику и объясняете почему эта потребность так важна для вас. Если игнорировать этот пункт, тогда собеседник воспримет вашу просьбу как критику, чего совсем бы не хотелось.

Один из ярких примеров и частых фраз, которые не принесут результата: “Ты обещаешь уже который день!” Это не правильно, ведь эти слова не демонстрируют вашу эмоцию, а только звучат как упрек. Необходимо донести собеседнику, что вы хотите честности от него и лучше сказать: “ Если ты по каким-то причинам не можешь этого выполнить, давай это обсудим”.

Способ №4: Просьба

Когда вы успешно выполнили все три предыдущих способа, с этим не будет проблем и собеседник с радостью выполнит вашу просьбу. Но здесь также есть подводные камни, поскольку все любят конкретику. Зачастую люди делают наоборот не потому, что они злые или плохо к вам относятся, вовсе нет, просто многие неправильно вас понимают и делают, как считают нужным. От вас требуется предоставить конкретный план действий и стараться не использовать частицу “не” при формулировке просьбы.

Пример: “Давай встретимся как-нибудь” – неправильная формулировка, а вот “Давай встретимся в среду в 19:00” дает конкретное понимание того, что вы действительно хотите увидеться с человеком и проявляете инициативу с четким планом. Или “Я не успеваю на встречу” звучит хуже, нежели “Я приеду на встречу на 15 минут позже”.

Практикуя эти советы можно не только достичь своих целей в процессе разговора, но и наладить контакт с собеседником, при этом не оскорбляя его чувств.

Юлия Ворман, практикующий психолог/https://t.me/psy_support

Фото:unsplash.com

Автор: Полина Береза

#психология#общение#советы психолога#как говорить правильно

Статьи по теме

Читайте также

Книга «Психологические практики, или Что делать, когда не везет» Гадецкий О

  • Книги
    • Художественная литература
    • Нехудожественная литература
    • Детская литература
    • Литература на иностранных языках
    • Путешествия. Хобби. Досуг
    • Книги по искусству
    • Биографии. Мемуары. Публицистика
    • Комиксы. Манга. Графические романы
    • Журналы
    • Печать по требованию
    • Книги с автографом
    • Книги в подарок
    • «Москва» рекомендует
    • Авторы • Серии • Издательства • Жанр

  • Электронные книги
    • Русская классика
    • Детективы
    • Экономика
    • Журналы
    • Пособия
    • История
    • Политика
    • Биографии и мемуары
    • Публицистика
  • Aудиокниги
    • Электронные аудиокниги
    • CD – диски
  • Коллекционные издания
    • Зарубежная проза и поэзия
    • Русская проза и поэзия
    • Детская литература
    • История
    • Искусство
    • Энциклопедии
    • Кулинария. Виноделие
    • Религия, теология
    • Все тематики
  • Антикварные книги
    • Детская литература
    • Собрания сочинений
    • Искусство
    • История России до 1917 года
    • Художественная литература. Зарубежная
    • Художественная литература. Русская
    • Все тематики
    • Предварительный заказ
    • Прием книг на комиссию
  • Подарки
    • Книги в подарок
    • Авторские работы
    • Бизнес-подарки
    • Литературные подарки
    • Миниатюрные издания
    • Подарки детям
    • Подарочные ручки
    • Открытки
    • Календари
    • Все тематики подарков
    • Подарочные сертификаты
    • Подарочные наборы
    • Идеи подарков
  • Канцтовары
    • Аксессуары делового человека
    • Необычная канцелярия
    • Бумажно-беловые принадлежности
    • Письменные принадлежности
    • Мелкоофисный товар
    • Для художников
  • Услуги
    • Бонусная программа
    • Подарочные сертификаты
    • Доставка по всему миру
    • Корпоративное обслуживание
    • Vip-обслуживание
    • Услуги антикварно-букинистического отдела
    • Подбор и оформление подарков
    • Изготовление эксклюзивных изданий
    • Формирование семейной библиотеки

Расширенный поиск

Гадецкий О.

Иллюстрации

Рекомендуем посмотреть

Блект Р.

Самоучитель совершенной личности

390 ₽

470 ₽ в магазине

Купить

Примаченко О. В.

К себе нежно. Книга о том, как ценить и беречь себя

664 ₽

800 ₽ в магазине

Купить

Примаченко О. В.

С тобой я дома Книга о том, как любить друг друга, оставаясь верными себе

697 ₽

840 ₽ в магазине

Купить

Мэнсон М.

Дневник пофигиста. Тонкое искусство пофигизма на практике

556 ₽

670 ₽ в магазине

Купить

Лабковский М.

Хочу и буду. 6 правил счастливой жизни, или Метод Лабковского в действии. Обновленное издание

764 ₽

920 ₽ в магазине

Купить

Мэнсон М.

Тонкое искусство пофигизма. Парадоксальный способ жить счастливо

556 ₽

670 ₽ в магазине

Купить

Мэнсон М.

Мужские правила: Отношения, секс, психология

515 ₽

620 ₽ в магазине

Купить

Примаченко О. В.

С тобой я дома Книга о том, как любить друг друга, оставаясь верными себе

697 ₽

840 ₽ в магазине

Купить

Новинка

Васкес М.

Стоики побеждают: Ментальные тренировки для преодоления жизненных трудностей

722 ₽

870 ₽ в магазине

Купить

Эгер Э. Е.

Дар. 12 ключей к внутреннему освобождению и обретению себя

1 179 ₽

1 420 ₽ в магазине

Купить

Моги К.

Нагоми. Японский путь к счастью, здоровью и благополучию

440 ₽

530 ₽ в магазине

Купить

Уолинн М.

Это началось не с тебя. Как мы наследуем негативные сценарии нашей семьи и как остановить их влияние

639 ₽

770 ₽ в магазине

Купить

Синсеро Д.

НИ СЫ. Будь уверен в своих силах и не позволяй сомнениям мешать тебе двигаться вперед

722 ₽

870 ₽ в магазине

Купить

Мэнсон М.

Все хреново: книга о надежде

481 ₽

580 ₽ в магазине

Купить

Шустер Т.

Купи себе эти чертовы лилии. И другие целительные ритуалы для настройки своей жизни

764 ₽

920 ₽ в магазине

Купить

Макгонигал К.

Сила воли. Как развить и укрепить. 13-е издание

1 029 ₽

1 240 ₽ в магазине

Купить

Мужицкая Т. В.

Брать, давать и наслаждаться. Как оставаться в ресурсе, что бы с вами ни происходило

805 ₽

970 ₽ в магазине

Купить

Шарот Т.

Иллюзии человеческого мозга. Почему все мы — неисправимые оптимисты

390 ₽

470 ₽ в магазине

Купить

Ниими Лонгхёрст Э.

Японизм. Маленькая книга японской жизненной мудрости

706 ₽

850 ₽ в магазине

Купить

Мелия М. И.

Метод Марины Мелия. Как усилить свою силу

863 ₽

1 040 ₽ в магазине

Купить

Загрузить еще

Современные социально-психологические практики: теоретико-методологическое исследование

Карицкий Игорь Николаевич

СОВРЕМЕННЫЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ: ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. За последние пятнадцать-двадцать лет число психологов в России выросло в несколько раз. В первую очередь это произошло за счет специалистов, работающих в области практической психологии. Этот «большой взрыв» в психологической вселенной привел к разрыву между психологической наукой и психологической практикой. Практическая психология нередко находится в автономном плавании и произвольно определяет свои привязки в концептуальном и методологическом пространстве психологического или псевдо-психологического знания. Сложившаяся ситуация породила ряд теоретических, методологических и практических проблем, в том числе проблем взаимодействия психологической науки и психологической практики.

Создавшееся положение хорошо осознано и многократно обсуждалось на страницах психологической периодики и научных встречах. Ф.Е. Василюк в 1996 году определил ситуацию как психологический кризис, раскол психологии на независимые сферы «психологической практики» и «научной психологии». В то же время нельзя сказать, что указанное разделение приобрело самодовлеющий статус и дивергенция психологического знания привела к окончательному расчленению психологии на суверенные территории науки и практики. В России имеются специалисты, имеющие и солидный академический багаж знаний и одновременно богатый опыт проведения психотренингов, оказания психологической помощи, освоившие другие области психологической практики или совмещающие профессиональную деятельность в какой-либо сфере и социально-психологические исследования, умеющие результаты этих исследований грамотно и эффективно приложить к практической социально-психологической работе (В.Ю.Баскаков, И.В. Вачков, Р.М.Загайнов, В.В.Козлов, Л.М.Кроль, В.В.Майков, В.В.Марченко, М.П.Папуш, Е. Файдыш, Э.А.Цветков, М.А.Щербаков и многие другие). В их работе теория ориентирует практику, а практика дает новый и многогранный материал для теоретических выводов. Многие профессионалы-практики, не имеющие достаточной теоретической подготовки, стремятся восполнить этот пробел. Но в принципиальном отношении академическая и практическая психология достаточно независимы друг от друга.

Существующая проблема усугубляется отсутствием взаимопонимания между различными направлениями, школами и подходами внутри психологической науки. Сегодня в психологии существуют десятки разных психологии, имеющих более-менее один и тот же предмет познания, но трактующие его самыми разными, часто противоположными способами, и, соответственно, выстраивающие весьма непохожие корпуса теоретического знания и их практического социального приложения. В отечественной психологии дано немало оценок этой полиморфности психологической науки: от признания ее перманентного кризиса, одним из признаков которого рассматривается отсутствие единой парадигмы в психологии, до полного отрицания кризиса и провозглашения «либерализма в психологии» ее специфической нормой (А.В. Петровский, А.В. Юревич, В.А. Мазилов и др.).

Отсутствие единства в психологическом поле пытается преодолеть ряд российских методологов. В.В. Козлов рассматривает в качестве объединяющей концептуальной схемы «холономный подход», который позволяет «свести воедино основные положения трех ведущих направлений психологии и психотерапии: ортодоксального, гуманистического и трансперсонального. ..» А в их рамках — бихевиоризм, фрейдизм, биоэнергетику, Гештальт — терапию, психосинтез, юнгианскую психологию, психодуховные традиции и другие школы. В.А. Мазилов ищет взаимопонимание между различными теориями и течениями в психологии, разрабатывая «коммуникативную методологию», смысл которой «в соотнесении … теорий разного уровня и разных методологических ориентации и подходов» и в первую очередь — в разработке инструментария такого соотнесения. А.В.Юревич преодолевает кризис психологической науки через ее «методологическую терапию», рассматривая психологическое знание как принципиально внепарадигмальное и мультипарадигмальное и считая методологический либерализм в психологии ее необходимым компонентом. Ф.Е. Василюк в качестве общепсихологической методологии рассматривает психотехнику, призванную преодолеть раскол между психологической практикой и психологической наукой. А.В. Петровский полагает, что интегрировать различные ветви психологии возможно через создание подлинной теоретической психологии как саморефлексии психологического знания и построение в ее рамках «категориальной модели теории теорий». Предложены и другие варианты интеграции и объединительные принципы психологического знания.

Тем не менее, в психологии нет единого подхода, который бы позволил воспринимать все многообразие пространства психологического знания через призму универсальных и общезначимых принципов. Соответственно и психологическая практика, которой свойственно пренебрегать теоретическими построениями, рассматривая их как эфемерные, не относящиеся к сути дела, настороженно воспринимает и отторгает логическую неупорядоченность и неоднозначность трактовок психологической науки, продолжая существование «в себе», вырабатывая собственные рефлексивные основания и в то же время расширяя экспансию на новые социальные сферы.

Сфера практической психологии является чрезвычайно широкой. Она применяется в политике, бизнесе, производстве, рекламе, образовании, социальной работе, науке, религии, оккультизме, медицине, военном деле, пенитенциарной системе, средствах массовой информации, искусстве, спорте, системах личностного роста, психологической помощи во всех ее видах и т. д. и т.д. Ею используется огромное число различных методов, технологий, техник, тренингов, приемов. При этом используемые практические методы каждый автор квалифицирует по-своему, не соотнося с общим полем психологических представлений, исходя из только ему одному известных критериев, часто произвольно, субъективно определяя психологические способы работы с людьми как психологическую помощь, психогимнастику, психотерапию, психологическую коррекцию, личностный рост, тренинга, психотехники, психотехнологии, целительство и т.п. Совершенно не исследуются собственные, методологические, логические, гносеологические, культурные и иные предпосылки и основания этих приемов и техник, их онтологические взаимосвязи и значение для общетеоретических представлений. Не выработан единый подход ко всему многообразию психологических практик, не анализируется их общее содержание и механизмы формирования видов психопрактик. Не существует общепринятых классификаций прикладных методик, их взаимного логического соотнесения и ясного отнесения к тем или иным областям теоретического знания и идеологиям конкретных психологических или иных школ и направлений.

Существование психологических практик имеет долгую историю. Они зародились как элементы шаманских культовых действий, затем существовали во всех культурах как сакральные и эзотерические элементы религиозной и церковной жизни и различных тайных обществ. Вместе с тем психотехнологии и психотехники всегда составляли определенный аспект непосредственного процесса жизни и деятельности, будучи включенными в них как неотъемлемая и существенная часть, хотя и не всегда рефлексируемая и специально выделяемая и тренируемая. С 10-х — 60-х годов XX века, по мере того как психология все более развивала свой прикладной аспект, психологические практики получили, с одной стороны, научный статус, с другой — стали проникать во все области социальной жизни и постепенно становиться неотъемлемой частью общественного бытия, превращаясь в еще одну действующую сознательную силу личностного и социального прогресса.

Все вышеперечисленное в целом обусловливает актуальность темы исследования.

Цель исследования: разработка единого подхода к анализу и квалификации социально-психологических практик на основе их объективного содержания.

Задачи исследования

1. Определение координат социально-психологической практики в пространстве практической психологии, определение ее (практики) сущности и содержания. Выявление ее связей с общей и социальной психологией;

2. Исследование структуры социально-психологической практики, выделение ее основных элементов, связей между ними, факторов, формирующих основное содержание конкретных социально-психологических практик;

3. Исследование объективных классификационных критериев социально-психологических практик, обусловленных их содержанием, и основанных на них классификаций.

Объектом исследования являются социально-психологические практики собственной практической сферы социальной психологии.

Предметом исследования является сущностное, системное, структурное, динамическое, генетическое и классификационное содержание социально-психологических практик.

На основе задач исследования были сформулированы следующие основные гипотезы исследования

1. Понятие психологической практики является центральной категорией практической психологии.

2. Психологическая практика как конкретная деятельность представляет собой систему, образованную горизонтальными и вертикальными слоями. Горизонтальные слои представлены концептуальными, методологическими, практическими и феноменальными основаниями. Вертикальные деятельностно — образующими и дополнительными (фоновыми) аспектами.

3. Классификации психологических практик имеют своими объективными критериями внутреннее содержание этих практик, выраженное в понятиях оснований и аспектов. Деятельностно — образующие психопрактические аспекты задают основные виды психологических практик.

Методологическую и практическую основу исследования составляет ряд основополагающих принципов общей и социальной психологии, труды крупнейших отечественных и зарубежных исследователей. Среди них выделяются следующие методологические принципы: объективности, сущностного анализа, детерминизма, целостности, системности, генетический, развития, концептуального единства, субъектности, активности психики, единства психического и социального, единства психического и соматического, единства сознания и деятельности, единства теории и метода. В работе использованы также теоретико-методологические подходы: системный, системно-динамический, структурный, деятельностный, уровневый.

Теоретико-методологическую основу составили научные положения и разработки следующих отечественных и зарубежных ученых: Ф.Е. Василюка, И.В. Вачкова, Л.С. Выготского, П.Я. Гальперина, С. Грофа, В.Е. Кагана, В.В. Козлова, А.Н. Леонтьева, В.А. Мазилова, А. Маслоу, В.Н. Мясищева, А.Л. Никифорова, В.В. Новикова, Б.Д. Парыгина, Ю.А. Петрова, С.Л. Рубинштейна, В.С. Степина, Э.Г. Юдина и многих других.

В ходе диссертационного исследования были использованы следующие методы. Эмпирические: внешнего наблюдения, включенного наблюдения, самонаблюдения, описания, устного опроса. Теоретические: анализа, синтеза, абстрагирования, идеализации, индукции, дедукции, обобщения, выдвижения гипотез, теоретического моделирования. Ведущими методами в данной работе являются теоретические, эмпирические являются дополнительными, они были использованы, с одной стороны, в ходе формирования первоначальных гипотез, затем в ходе проверки и подтверждения выдвинутых теоретических положений.

Информационную базу исследования составили: а) научная литература в виде книг, статей, докладов, материалов конференций; б) данные наблюдений и самонаблюдений.

Сегодня существует необозримое количество литературы по вопросам использования тех или иных практических психологических методов. В этом направлении активно работали и работают как зарубежные, так и российские авторы. Вот только незначительное число исследователей, внесших существенный вклад в разработку этой проблемы: А. Адлер, Ф.М. Александер, Р. Ассаджиоли, В.Ю. Баскаков, Ф. Бейлс, Ф.Е. Василюк, И.В. Вачков, П.Я. Гальперин, С. Гроф, Н.В. Дьячук, Р.М. Загайнов, Э. Йоманс, В.Е. Каган, С. Кардаш, В.В. Козлов, Л.М. Кроль, Х. Линдеман, А. Лоуэн, В.В. Майков, Г.И. Марасанов, А. Маслоу, Ф. Миэле, М.В. Молоканов, Р. Мэй, В.Н. Панкратов, М.П. Папуш, Ю.В. Пахомов, Ф. Перлс, М.Л. Покрасс, А.С. Прутченков, В. Райх, К. Роджерс, К.П. Сайссон, Г.С. Салливан, Н.И. Сарджвеладзе, Дж. Сеймор, Х. Сильва, Р.Стоун, Г.Н.Сытин, Дж. Томас, К.Томас, К. Уилбер, Р. Уолш, Е. Файдыш, Ф. Фанч, К. Фопель, З.Фрейд, С.С.Харин, Л. Хей, Э.Холмс, К. Хорни, Э.А.Цветков, Н.В. Цзен, М.А.Щербаков, А.Эллис, Э. Эриксон, К.Г.Юнг и мн., мн. др.

Научная новизна:

1. Уточнено определение практики в аспекте соответствия различным видам социально-психологических практик, в том числе психодуховным практикам. Впервые психологическая практика рассмотрена как центральная категория практической психологии. Обосновывается тождество понятий социально-психологической и психологической практики.

2. Предложен единый подход к анализу различных видов психологических практик, основанный на общности их психопрактического содержания и механизмов формирования вида психологической практики, дан генетический и системно-динамический анализ психологической практики, определена ее сущность, выделено содержание, общее всем видам психологических практик.

3. Осуществлено исследование социальных, личностных, концептуальных, методологических, практических и феноменальных предпосылок и оснований психологических практик. При этом впервые подробно анализируются основания психологических практик и вводятся в научный оборот понятия практических и феноменальных оснований. Показана связь различных предпосылок и оснований. Впервые психотехнологическое и психотехническое содержание психологических практик рассматривается как сторона ее методологических оснований.

4. Впервые рассматриваются как определенное содержание психологических практик их деятельностно — образующие и дополнительные аспекты.

5. Предложена единая теоретическая модель психологических практик, в которой основания психологических практик рассмотрены как ее «горизонтальные» слои, а аспекты как «вертикальные» слои.

6. В исследовании показано, что содержание психопрактических аспектов и оснований является естественной, объективной основой для классификаций социально-психологических практик. Предложен ряд классификаций психологических практик.

7. В целом предложенная концепция представляет собой единство сущностного, системного, динамического, генетического и классификационного анализа феномена социально-психологической практики.

Теоретическая значимость исследования обусловлена в первую очередь недостаточной теоретической разработанностью вопросов практической психологии, отсутствием единых концептуальных подходов к анализу содержания и классификаций психологических практик. В практической психологии объем прикладных работ во много раз превышает количество исследований, направленных на теоретическое осмысление ее проблем. Предложенная модель психологической практики закладывает основы единой теории психологической практики как системы и процесса, предлагает объективные классификационные критерии видов психологических практик. Выявленный механизм формирования видов психологических практик снимает вопрос многообразия и взаимной противоречивости различных определений видов психологических практик. Выделенная структура психологических практик дает возможность объективного сравнения психологических практик между собой по ряду оснований.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования нашли практическое применение в работе психологов-практиков и в учебном процессе. По результатам исследования издано учебно-методическое пособие «Современные психологические практики: содержание, основания, классификации». Существенная часть тиража передана в учебные библиотеки Государственного университета управления (Институт социологии и управления персоналом, г.Москва), Ярославского государственного университета (фак — т психологии), Новосибирского государственного университета (фак — т психологии), Иркутского государственного университета (фак — т психологии) и Международного института практической психологии (г.Рига), а также распространена среди участников Международного Конгресса «Социальная психология 21-го столетия», Ярославль, 5-8 сентября 2002 г. Указанное пособие также используется психологами, психотерапевтами и другими специалистами в следующих городах: Москва, Ярославль, Калуга, Йошкар-Ола, Челябинск, Новосибирск, Иркутск, Петропавловск (Казахстан).

На основе разработанной концепции в 2000-2001 и 2001-2002 учебных годах автором подготовлен и внедрен в практику подготовки студентов по специальностям «Управление персоналом», «Связь с общественностью», «Социология» теоретико-практический курс в Государственном университете управления (Москва).

Апробация результатов исследования. Основные теоретические положения диссертации прошли практическую проверку в ходе проведения и участия в различных тренингах путем соотнесения этих положений с содержанием реальных психопрактических процессов, а также в процессе научных дискуссий и обсуждений.

Результаты исследования могут найти широкое применение в различных областях психологической практики, в учебном процессе, в дальнейших теоретических разработках.

Были сделаны сообщения по результатам исследования на:

1. Международном симпозиуме «Проблемы социальной психологии XXI столетия», 6-9 сентября 2001 г., Ярославль;

2. Международной научно-практической электронной конференции, 26-27 октября 2001 г., Актобе, Казахстан;

3. Международном конгрессе, посвященном 80-летию со дня рождения Л.И.Уманского, 29-30 октября 2001 г., Кострома;

4. Учредительной конференции Российской Ассоциации Трансперсональной Психологии и Психотерапии «Личностный рост, теория и практика», 24-26 мая 2002 г. , Москва;

5. Международном конгрессе «Проблемы социальной психологии XXI столетия», 5-8 сентября 2002 г., Ярославль.

По результатам исследования было опубликовано 13 научных работ, общим объемом 10,77 а.л., в том числе одно учебно-методическое пособие, объемом 4,56 а.л.

Положения, выносимые на защиту:

1. Понятие психологической (социально-психологической) практики является центральной категорией практической психологии. Психологическая практика — это деятельность по преобразованию и изменению психической реальности психологическими средствами. Психологическая практика есть динамическая система, элементами которой являются концептуальные, методологические, практические и феноменальные основания и деятельностно — образующие и дополнительные (фоновые) аспекты.

2. Психопрактические основания представляют собой «горизонтальные» уровни психологической практики. Концептуальные, методологические и практические основания относятся к субъектной стороне психологической практики. Феноменальные основания — к объектной. Концептуальные и методологические основания составляют теоретико-методологический уровень психопрактики. Практические и феноменальные основания — практический (эмпирический) уровень. Психотехнологический и психотехнический уровень психологических практик представляет собой структурный компонент методологических оснований. На каждом уровне оснований выделяются виды (типы) оснований этого уровня.

3. Психопрактические аспекты являются «вертикальными» слоями психологических практик. Часть из них является деятельностно — образующими, на их основе формируются конкретные виды психологических практик. Психопрактические аспекты выражаются через свои сущностные характеристики. Каждый психопрактический аспект представлен всеми уровнями оснований.

4. Конкретная психологическая практика содержит в явной или латентной форме все психопрактические аспекты, один из них является актуально деятельностно — образующим, другие играют подчиненную роль, но участвуют в организации психопрактического процесса. В психопрактическом процессе наблюдается сложная динамика взаимоотношений между отдельными психопрактическими аспектами.

5. Психологическая практика имеет также социальные и личностные предпосылки и основания, концептуальные, методологические, практические и феноменальные предпосылки.

6. Объективной основой классификаций психологических практик является содержание ее аспектов и оснований.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, 23-х приложений. Общий объем работы — 232 страницы. Библиография насчитывает 353 источника.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Диссертационное исследование состоит из трех частей. В первой главе исследуется основное содержание понятия «психологическая практика» и определяются его важнейшие теоретические и методологические привязки. Во второй главе психологическая практика исследуется как динамическая система, выделяются и анализируются ее основные элементы (аспекты, основания, предпосылки, их виды) и взаимосвязи этих элементов. В третьей главе на основе объективного содержания психологической практики, выделенного во второй главе, производится классификационный анализ психологических практик.

Понятие психологической практики употребляется в широком и узком значении. В широком — как все пространство практической психологии, в узком — как конкретная практическая психологическая деятельность. В обоих случаях психологическая практика — это вид специфической социальной практической деятельности. Практическая деятельность (практика) является родовым понятием по отношению к понятию психологической практики (психопрактики). Существующее определение практики как «материальной, чувственно-предметной деятельности человека…» не адекватно для целого ряда областей социальной практики: педагогической, политической, управленческой, рекламной, журналистской, художественной и в том числе психотерапевтической, психопрактической и т.п., — поскольку материальная сторона деятельности является здесь только опосредствующей стороной для идеального содержания. Психотерапевтическая и психопрактическая деятельность связаны с воздействием на субъективное психическое содержание личности. Еще одна трудность вышеприведенной трактовки практической (как материальной) и, соответственно, духовной (как идеальной) деятельности состоит в отношении ее к ныне достаточно широко употребляемым словосочетаниям «духовная практика», «психодуховная практика», «духовно-практическая деятельность», «психодуховные целительство», «психодуховная медицина», «ментальное целительство» и т.п. Эти термины широко используются и отражают некоторую реальность. Эта реальность включает в себя такие явления как молитва, медитация, визуализация, визионерский опыт, аффирмация, молчание, бдение, различного рода посты и религиозные деяния, ряд случаев целительства, парапсихологические явления, духовный рост и т.п.

Более адекватным является другой подход к определению практики. Как известно, всякая деятельность включает в себя два основных момента, связующих субъект и объект: воздействие субъекта на объект, его изменение, и восприятие объекта субъектом, представленность, отражение объекта в субъекте. Именно по характеру связи между субъектом и объектом деятельность может быть разделена на практическую (воздействие) и познавательную (отражение). Другими словами, аспект воздействия субъекта на объект, если он является ведущим, конституирует деятельность как практическую. Аспект отражения объекта в субъекте, если он составляет основное содержание деятельности, определяет ее как познавательную. Это позволяет отойти от обычных соотнесений практической деятельности как материальной и противопоставления ей духовной деятельности. В то же время такое уточнение понятий делает их более операциональными и устраняет известные трудности при характеристике тех или иных видов деятельности. Педагогическая, политическая, управленческая, рекламная, журналистская, художественная, психотерапевтическая, психопрактическая деятельности являются практическими, т.к. ведущим моментом в каждой из них является воздействие субъекта на объект, его преобразование или изменение поведения и деятельности.

Таким образом, практика (практическая деятельность) в самом общем виде может быть определена как деятельность, в которой доминирующим является момент воздействия на объект и его изменение. Это воздействие на объект осуществляется путем выделения его предметной стороны, которая становится предметом деятельности. Практика является социальной, сознательной, субъектно-активной, целенаправленной, поскольку таковы характеристики человеческой деятельности. Подчиненным моментом практики является ее познавательный аспект, который выполняет ориентировочную и контрольную функции практической деятельности. Общая структура деятельности является также и общей структурой практики.

Психология имеет два основных подразделения: 1) научная психология и 2) практическая психология. Обе имеют один и тот же предмет — психологические (психические) явления. Но в первом случае он выступает как предмет исследования (психология как наука), во втором — как материал для практического использования, воздействия и преобразования (психология как практика). Часто наряду с практической психологией выделяют прикладную, обычно отождествляя их. Различение прикладной психологии и собственно практической психологии (имеющей собственную сферу существования) возможно по основному предмету деятельности, который выступает как цель деятельности или мотив (мотив-цель, А. Н. Леонтьев). В общественной практике цель не является психологической, хотя в ней могут существенно использоваться психологические закономерности. Например, в управлении людьми предметом (целью) является управление, психология -только средство. В маркетинге цель — продвижение товара, психологические и социально-психологические закономерности — одно из средств. В военном деле психологическое управление людьми — средство выполнения военных задач и т.д. В собственно психологической практике — и цель и средство носят психологический характер. Например, тестирование с целью выявления характеристик личности; консультирование экзистенциональных, внутриличностных или межличностных проблем; тренинги, развивающие те или иные качества личности (тренинги ассертивности, общения, сенситивности, креативности, интуиции, интеллекта, мотивации и др.) и т.п.

Все последующее исследование построено на анализе психологических практик как собственных (и по предмету, и по содержанию) практик психологии. Объектом психологической практики являются социальные объекты, т.е. люди и их группы, объединения, общности (В.В.Новиков). Психологическая практика как специфическая практическая деятельность отличается от любой другой деятельности своим специальным предметом. Этот предмет — психическая реальность как совокупность психических явлений. Непосредственным предметом конкретной психопрактики являются конкретные психические явления. Таким образом, психологическая практика (психопрактика) — это практика, предметом которой является психическая реальность, а используемые средства по преимуществу являются психологическими. Эта психическая реальность рассматривается как нормальная (в отличие от предмета психиатрии). Или, другими словами, психологическая практика — это деятельность по преобразованию психической реальности психологическими средствами.

Не существует какой-то специфической психологической практики в отличии ее от социально-психологической (психосоциальной) практики, если не делать каких-то искусственных различений. Психика своим истоком имеет социальную деятельность, и психологическая практика может осуществляться только как социальная психологическая практика, она не имеет какого-то другого пространства для своего существования. Социальные психологические практики и психологические практики — это одно и то же.

В систему базовых психопрактических понятий должны входить такие понятия, которые являются общими и общезначимыми для различных направлений и школ практической психологии или которые используются, по крайней мере, в большинстве из них. Для того чтобы не вводить новые ограниченно используемые определения, необходимо представить психопрактические понятия в системе, отражающей реальные закономерности психологической практики, которые являются фактом для любого специалиста. В качестве основы такой системы выступают понятия психологической практики (в узком смысле), психопрактической системы и психопрактического процесса, различные аспекты которых конкретизируются далее в понятиях: психотренинг, психотехника, психотехнология, психотерапия, саморегуляция, профилактика, развитие, помощь, консультация и т. д.

При этом в понятии психологической практики (психопрактики) фиксируется целостность конкретной психологической практической деятельности. В понятии психопрактической системы отражается системный характер психологической практики. А термином психопрактический процесс обозначается динамический аспект психопрактической системы. Таким образом, указанные понятия отражают один и тот же феномен в аспектах целостности, системности и динамичности. Системный аспект психопрактики может быть развит в теорию психопрактической системы. Динамический аспект психологической практики может быть развит в теорию психопрактического процесса. Существует также внешняя самой практике сторона ее анализа, которая может быть выражена ее классификационным аспектом и представлена классификационной теорией психологических практик. В целом они могут составить единую формально-содержательную теорию психологической практики.

В эмпирическом пространстве практической психологии представлены следующие виды психологических практик: психотерапия, психологическое консультирование, психологический тренинг, психологическая диагностика, психологическая помощь, психологическая поддержка, психологическая коррекция, психологическая профилактика, психологическое просвещение, практики личностного роста, психодуховные практики, практики саморегуляции, в отдельных случаях — целительство и оккультные практики. Центральной категорией практической психологии является понятие психологической практики. Все виды психологической практики являются дальнейшим развитием, уточнением, конкретизацией этой категории.

Всякая конкретная психопрактика в разной степени выраженности, в том числе латентно, содержит в себе все многообразие возможных психопрактических аспектов и способов действия. Если идет процесс психотерапии, то врач или психолог не только осуществляют психотерапевтическое воздействие по известной методике, но также и тренируют нарушенные функции, просвещают пациента о причинах и возможностях выхода из болезненного состояния, консультируют, поддерживают и т.п. На всех стадиях психотерапии имеет место психодиагностика, происходит концептуальное осмысление специалистом проблемы-болезни, а сам процесс психотерапии содержит психотехническую и психотехнологическую стороны. Психологический тренинг это не только тренировка какой-то функции, способности, навыка. В нем всегда содержатся моменты объяснения, просвещения, консультирования, диагностики. В ряде тренингов, особенно телесно-ориентированных, с использованием дыхательных техник, интегративных технологий, существенным является психотерапевтический эффект. Каждый тренинг также выстроен технологически и психотехнически. Важно и то, что каждый конкретный психопрактический процесс протекает как уникальный, в одном сеансе, например, холотропной терапии у конкретного клиента могут преобладать терапевтические эффекты, в другом — преобладать концептуальное осмысление, в третьем — будут иметь место процессы личностного роста или интеграции и т.п.

Поэтому вопрос не в том, что является специфическим, присущим только данному феномену, признаком психотерапии, психологического консультирования или психотренинга — между ними существует множество пересечений, а в соотношении всем им присущих основных компонентов. Психологическая практика есть целостное единство ее отдельных моментов. Одни из этих моментов (аспектов) в одних видах практик представлены как ведущие, в других — как подчиненные, в третьих — почти не проявлены или скрыты. Их латентное наличие в то же время обнаруживается, например, тем, что, будучи никак не выражены в одних процессах данной практики, они отчетливо присутствуют в других, в какие-то моменты времени даже выступая на первый план.

Под аспектами (элементами) психологической практики понимаются существенные относительно самостоятельные части психологической практики как деятельности, в которой они выступают как ее действия, подчиненные определенным целям. Каждый из этих аспектов, если он становится мотивом психологической практики, формирует определенный вид психологической практики, тогда другие аспекты становятся его подчиненными моментами. Когда акцент делается на определенной стороне психопрактического процесса (психопрактической системы), то говорят о психологическом тренинге, психотерапии, личностном росте, саморегулировании, профилактике, консультировании, просвещении, обучении и т.п. Таким образом, разные психопрактические процессы могут быть близкими по форме и содержанию, но в зависимости от мотивов лежащих в их основе один из них может являться тренингом, другой -профилактикой, третий — терапией, четвертый — иметь тестирующий характер и т. д. В то же время в любом психопрактическом процессе присутствуют все его стороны, более или менее выражено, иногда латентно.

С точки зрения явного проявления различных аспектов психопрактического процесса можно говорить о полноте представленности в нем этих аспектов. Каждый психопрактический процесс представлен своим мотивирующим, или деятельностно — образующим, аспектом и именуется по нему как психотренинг, психотерапия, психологическое консультирование, психодиагностика, личностный рост, игра и т.п. Соответственно другие аспекты представлены в нем как второстепенные, частные. Деятельностно — образующий аспект организует психопрактический процесс в технологическом и смысловом отношении. На отдельных стадиях практики на первый план могут выступать другие аспекты. Тогда имеет смысл говорить о ведущем и подчиненных аспектах той или иной стадии процесса.

Тренинг — это вид психологической практики, в котором ведущей деятельностью является тренирующая деятельность. Психотерапия есть вид психологической практики, ведущей деятельностью в которой является психотерапевтическая, т. е. деятельность по облегчению психологических страданий личности, группы. Личностный рост — это вид психологической практики, в котором ведущей деятельностью является развитие личности. Практика саморегуляции — это вид психологической практики, в котором ведущей деятельностью выступает саморегуляция психических процессов и состояний.

Подход ко всей совокупности психологических практик с позиций единого полиаспектного психопрактического процесса позволяет представить их в единой системе, соотнести друг с другом и дать их описание с точки зрения этой системы. Таким образом, хотя возможен достаточно широкий спектр самонаименований психологических практик: психотехника, психотехнология, психотренинг, психогимнастика, психологический метод, методика, система саморегуляции, психокоррекции, психотерапии и т.д., — проведенное исследование дает необходимые средства для адекватной теоретической и практической оценки этих систем, содержит методологические основы анализа их содержания и сравнения.

Другой содержательный ряд психологической практики выражается в понятиях: концептуальные, методологические, психотехнологические, психотехнические, практические, феноменальные, социальные и личностные основания и предпосылки. Всякая психологическая практика как конкретная система (психопрактический процесс) в явном или неявном виде имеет в себе оригинальное и заимствованное содержание, а также обладает комплексом разноудаленных от основного содержания практики представлений и практических операций, которые составляют ее предпосылки и основания.

Предпосылки психологических практик — это те методологические, теоретические и практические представления и схемы действия, социальные или личностные потребности, а также наблюдаемые явления (ставшие объектом внимания), которые инициировали появление этих практик и предшествуют им по времени. Соответственно предпосылки психопрактических систем подразделяются на: социальные, личностные, концептуальные, методологические, практические и феноменальные.

Основания психологических практик — это те методологические, теоретические, практические представления и схемы действия, а также наблюдаемые явления, которые в явном или неявном виде существенно в них используются или существенным образом влияют на них. Часть оснований и предпосылок конкретной системы может совпадать, т.е. они могут выступать и ее генетической предпосылкой, и составлять логически ее основание.

В целом основания психопрактической системы подразделяются на концептуальные, методологические, практические и феноменальные. Концептуальные основания относятся к совокупности всех представлений (как дескриптивных, так и оценочных), которые обосновывают данную практику, используются в ней или существенно с ней связаны.

Методологические основания психологических практик — это знания о том, как действовать для достижения целей этих практик и чем руководствоваться в этих действиях. Практические представляют собой реальные навыки и умения, необходимые для практических действий в данной системе. Феноменальные основания психологической практики — это совокупность психических, психологических, психосоматических и социально-психологических явлений, которые психологическая практика выделяет, с которыми непосредственно работает, на которые воздействует, которые интерпретирует (концептуализирует) и т.п. Каждый уровень оснований подразделяется на свои виды.

Психотехнологическое и психотехническое содержание психологических практик относится к ее методологическим основаниям. Психотехническое содержание психопрактического процесса представлено совокупностью психологических приемов воздействия, на которые он может быть подразделен. Поскольку это подразделение может быть выполнено с разной степенью детальности, то психотехникой может быть обозначен психопрактический процесс в целом, рассмотренный как конкретный способ (прием, метод) психологического воздействия; но также как психотехники могут быть рассмотрены относительно завершенные отдельные его части, если они выделяются в качестве отдельных действий. Другими словами, психотехника коррелирует с понятием метода психологической практики, составляя его структурную основу. Психотехнология является определенной последовательностью использования психотехник. В понятиях методика, психотехнология и психотехника выражается структурное содержание метода как инструмента психопрактической деятельности.

Предложенный подход к анализу предпосылок и оснований психологических практик позволяет, наряду с выявлением основных аспектов психопрактической системы и процесса, в еще более детальном виде рассмотреть их структуру, увидеть их генетические и логические связи, дать им формально-содержательную оценку и сравнить разные системы между собой. Выделение аспектов психопрактического процесса и оснований конкретных психологических практик делает возможным подробное и общезначимое их описание, закладывает основу для создания их унифицированной номенклатуры и развития общей теории психологических практик.

Собственно «тело» психологической практики составляют ее основания и аспекты. Основания представляют ее условно «горизонтальные слои», аспекты — «вертикальные слои». В целом любая психологическая практика имеет два уровня: 1) концептуально-методологический и 2) эмпирический. Концептуально-методологический уровень — это, во-первых, совокупность представлений, знаний, теоретических или обыденных, которые составляют концептуальные основания практики, во-вторых — представление о ее методе (методах), что образует ее методологические основания. Концептуальные и методологические основания тесно связаны, т.к. метод является выражением концепции (теории), а концепция формируется в результате применения конкретного метода (метода познания или действования). Эмпирический уровень представлен практическими и феноменальными основаниями. Концептуальные, методологические и практические основания являются субъектной стороной психологической практики, представляя собой знания личности об устройстве объектов (концептуальный уровень), знания о том, как действовать с объектами практически (методологический уровень) и умения и навыки практического действования с объектами (практический уровень). Феноменальные основания представляют собой объектную сторону психологической практики. Психопрактический процесс развертывается непосредственно между практическими и феноменальными основаниями, тогда как методологические и концептуальные основания участвуют в нем опосредовано практическими основаниями.

Важным моментом психологической практики является соответствие между ее основаниями, точнее их единство. Помимо единства концепции и метода, прослеживается единство концепции, метода, праксиса и феноменального уровня. То, что наблюдается на уровне эмпирических явлений, определенным образом отвечает концептуальным построениям, должно быть объяснено ими, интерпретировано. То, что присутствует на уровне концепции, должно являться опытно. Концепция, преломленная в методе, практически выражается в определенных действиях, которые приводят к описываемым концепцией феноменам. Таким образом, единство практики прослеживается как на уровне единства ее оснований, так и в отношении ее аспектов.

Содержание психопрактических систем задает объективные критерии для их классификаций. По видам деятельностно — образующих аспектов различаются виды психологических практик: психотерапия, психологическая консультация, психотренинг, практики личностного роста, практики саморегуляции, обучающие практики, психологическое просвещение и другие. По научно-психологическим концептуальным основаниям практики разделяются по основным направлениям в психологии: бихевиоральные, психоаналитические, гуманистической, когнитивной, трансперсональной психологии и другие. По аксиологическим концептуальным основаниям — на манипулятивные и гуманистические. По экзистенциальным концептуальным основаниям — на социальные и трансцендентные. Методологические основания, будучи положенными в основу классификаций, подразделяют психологические практики на хорошо-структурированные и слабоструктурированные, рефлексивные и нерефлексивные, интегративные, целевые и обучающие, и другие. Онтологические концептуальные основания разделяют психопрактики по онтологическим уровням психологического воздействия и т. д.

Предложенные теоретические представления о структуре психологических практик, их полиаспектности, наличии структурных и деятельностно — образующих аспектов, генеральных и частных, ведущих и подчиненных аспектов, выделение различных предпосылок и оснований, позволяют производить методичный системный и сравнительный анализ различных психопрактик, создают основу для их объективных (естественных) классификаций.

Заключение содержит основные теоретические обобщения, выводы и предположения о дальнейших направлениях разработки проблемы.

Выводы по результатам диссертационного исследования:

1. Понятие психологической практики является центральной эмпирической и теоретической категорией практической психологии. Психологическая практика — это деятельность по преобразованию психической реальности психологическими средствами. Социально-психологические и психологические практики имеют один и тот же предмет и тождественны по содержанию. Дальнейшая конкретизация категории психологической практики осуществляется через понятие видов психологической практики и раскрытие их конкретно-психологического содержания.

2. Психологические практики имеют социальные, личностные, концептуальные, методологические, праксические и феноменальные предпосылки. По мере формирования психологических практик часть предпосылок переходит в ее основания.

3. Основное содержание психологических практик образовано концептуальными, методологическими, праксическими и феноменальными основаниями, деятельностно-образующими и дополнительными аспектами. Ее условно горизонтальные слои представлены концептуальными, методологическими, праксическими и феноменальными основаниями. Психотехнологическое и психотехническое содержание психопрактик относится к структурному содержанию методологических оснований. Вертикальные слои психопрактик представлены ее аспектами. Понятие психопрактических аспектов развертывается в динамическую систему деятельностно — образующих и дополнительных (фоновых) аспектов, анализ которых позволяет выделить более двадцати их разновидностей. Все психопрактические аспекты представлены на всех уровнях оснований. В развитых психопрактических системах существует единство между различными уровнями их оснований, единство между аспектами и единство между основаниями и аспектами.

4. Основные эмпирически наблюдаемые виды психологических практик формируются путем генерализации одного из деятельностно — образующих аспектов. Другие деятельностно — образующие аспекты при этом играют подчиненную, обслуживающую роль. Дополнительные аспекты являются необходимым фоновым элементом психологических практик. ьВ психопрактическом процессе различные деятельностно-образующие аспекты в соответствии с логикой его протекания временно выходят на первый план, в то же время подчиняясь генеральному деятельностно-образующие аспекту.

5. Объективное содержание психологических практик (специфика оснований и аспектов) создает критерии для их естественных классификаций. Деятельностно — образующие аспекты являются критерием для выделения основных видов психологических практик. Содержание концептуальных оснований подразделяет практики по направлениям и школам в психологии, делит их на манипулятивные и гуманистические, на социальные и трансцендентные и другие. Содержание методологических оснований позволяет выделить хорошо-структурированные и слабо — структурированные, рефлексивные и нерефлексивные, интегративные, целевые и обучающие и другие психопрактики.

6. Осуществленное исследование психологических практик с позиций психопрактической системы и процесса, их основных аспектов, анализ предпосылок и оснований психопрактических систем и выдвижение основанных на них критериев классификации делает свой вклад в основы теории психологической практики как базовой концепции практической психологии. Проведенное исследование позволило выработать единый и общезначимый подход к анализу и квалификации социально-психологических практик на основе их объективного содержания.

7. Проведенная работа также задает определенные ориентиры для последующих исследований. Это — необходимость дальнейшего развития представлений о категориальном аппарате практической психологии. Это -изучение взаимодействия и взаимовлияния психопрактических аспектов в конкретном психопрактическом процессе. Нуждается в более подробной экспликации содержание ряда аспектов. Дальнейшей разработки требует соотношение компонент методологических оснований психопрактик, в первую очередь, психотехнологической и психотехнической. Необходимо также более детальное представление о праксических и феноменальных основаниях психопрактик. Нуждается в более глубоком изучении динамическое содержание психопрактического процесса, особенно, групповая и личностная динамика. Необходима разработка понятия психологических средств и т.п.

Основное содержание диссертации и результаты исследования отражены в следующих публикациях:

1. Карицкий И.Н. Современные психотехнологии саморегуляции: теория и практика. // Вестник ГУУ, серия: Социология и управление персоналом. №1(3). 2001г. — С.132-135.

2. Карицкий И.Н. Теория и практика саморегулирования в современных психотехнологиях. // Проблемы социальной психологии XXI столетия. Т. 1. / Под ред. В.В.Козлова — Ярославль: МАПН, 2001. — С.292-299.

3. Карицкий И.Н., Козлов В.В. Трансперсональные переживания и самоактуализация личности. // Проблемы социальной психологии XXI столетия. Т. 1. / Под ред. В.В.Козлова — Ярославль: МАПС, 2001. — С.300-305.

4. Карицкий И.Н. Современные социальные психотехнологии: набросок теоретико-методологического исследования. // Материалы международной научно-практической электронной конференции «Психолого-педагогическая диагностика деятельности учителя в транзитивном обществе: теория, технологии, эксперимент, практика». — Актобе: АГУ им. К. Жубанова, 2001. -С.46-50.

5. Карицкий И.Н. Современные психотехнологии: теоретико-методологическое исследование. // Психология инновационного управления социальными группами и организациями: Материалы международного конгресса. / Отв. ред.: А.В. Брушлинский, А.Л.Журавлев, Н.П. Фетискин. — М.; Кострома, 2001. -С.157-159.

6. Карицкий И.Н., Козлов В.В. Психотехнологии: проблемы и подходы. // Научный поиск: Сборник научных работ студентов, аспирантов и преподавателей. / Под ред. А.В.Карпова. — Ярославль: ЯрГУ, 2001. — С.63-72.

7. Карицкий И.Н. Современные социальные психотехнологии: теории, практики, методологии. // Социальный психолог. 2001 (2002). №2. — С.35-42.

8. Карицкий И.Н. Намеренные трансперсональные переживания как интегративная психотехнология самоактуализации личности. // Вестник ГУУ, серия: Социология и управление персоналом. №1(4). 2002 г. — С.137-144.

9. Карицкий И.Н. Современные психологические практики: содержание, основания, классификации. Учебно-методическое пособие. -Ярославль: МАПН, 2002. — 70 с.

10. Карицкий И.Н. Содержательное исследование базовых психопрактических понятий. // Социальный психолог. 2002. №1. -С. 12-20.

11. Карицкий И.Н. Рефлексивные психотехнологии саморегуляции психических состояний. // Социальная психология XXI столетия. Т.2. / Под ред. Козлова В.В. — Ярославль: МАПН, 2002. — С.23-31.

12. Карицкий И.Н. Психические состояния специалистов управленческого профиля и обучение специалистов рефлексивным психотехнологиям саморегуляции. // Вестник ГУУ, серия: Социология и управление персоналом. №2(5). 2002 г. — С.90-96.

13. Карицкий И.Н. Общие положения теории психопрактической системы и теории психопрактического процесса. // Вестник ГУУ, серия: Социология и управление персоналом. №2(5). 2002 г. — С.96-103.

Международная научно-практическая конференция «Психологические практики в российском образовании: инновационный ракурс»

11.03.2018 23:57:25Шарыгина Анастасия СергеевнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 23:53:35Мустафин Андрей АлександровичГолосую за данный проект!

11.03.2018 23:49:35Степанова Надежда СергеевнаГолосую за данный проект!

11.03.2018 23:41:02Здоровенко Анна НиколаевнаГолосую за данный проект!

11.03.2018 23:35:38Здоровенко Анна НиколаевнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 23:27:31Будко Анастасия ВладимировнаГолосую за данный проект!

11.03.2018 22:49:39Толкачева Ксения ВикторовнаГолосую за данный проект!

11.03.2018 22:44:43Заева Виктория ВикторовнаГолосую за данный проект!

11. 03.2018 22:40:32Зеленская Наталья НиколаевнаГолосую за данный проект!

11.03.2018 22:36:30Шведова Ксения АндреевнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:32:29Тищенко Елена АлександровнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:26:45Столярова Диана ИгоревнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:18:12Кузнецова Татьяна АлександровнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:14:20Боков Юрий АлександровичЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:09:05Асатрян Армине АртуровнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:06:01Юрковская Вера ВасильевнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:03:03Трегубова Юлия АлексеевнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 22:00:38Орт Марина СергеевнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 21:43:49Демина Татьяна АлександровнаЯ голосую заданный проект!

11.03.2018 21:35:19Костенко Анна АрсеновнаИнтересная тема и решение актуальных проблем связанных с психологическими практиками

11.03.2018 21:31:27Богатырев Алексей ВикторовичЯ голосую за данный проект!

11. 03.2018 20:48:40Антипина Анна НиколаевнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 20:44:35Ремизова Ирина ПетровнаЯ голосую за данный проект!

11.03.2018 17:04:50Арутюнян Анна АлександровнаЭтот проект безусловно является актуальным и эта актуальность обуславливается необходимостью изучения научного наследия тех ученых, которые до нас разрабатывали научные основы психологии и важно не «отбрасывать» достигнутое ими в науке как якобы устаревшее, а корректно опираться на то, что ими наработано, найдено, осмыслено.

11.03.2018 14:46:57Арцимович Ирина ВладимировнаТема конференции актуальна, направлена на поиски новых решений в системе образования. Есть необходимость в продолжении данной темы.

11.03.2018 10:30:44Егизарьянц Марина НиколаевнаЯ голосую за проект «Международная научно-практическая конференция «Психологические практики в российском образовании: инновационный ракурс»»!Считаю этот проект актуальным и значимым в области образовательной среды, так и в социальной жизни города.

11.03.2018 02:13:39Зося Татьяна СергеевнаДля меня это очень интересный проект!

10.03.2018 23:08:58Савинова Жанна ЛеонидовнаНаследие В.А.Крутецкого — настоящее достояние психологической науки! Его любовь к ней живет в сердцах учеников. Актуальность трудов Крутецкого взрастит ещё не одно поколение психологов! Поэтому всегда отрадно встречать такие масштабные мероприятия, подготовленные ко дню памяти выдающегося ученого!

10.03.2018 23:08:49Спицына Валерия ВячеславовнаИнтересно,профессионально,познавательно.

10.03.2018 22:26:20Соколов Павел АлександровичГолосую за данный проект!

10.03.2018 22:25:56Шулькин Вадим ВладимировичРадуют такие профессиональные проекты! Я голосую за этот проект!

10.03.2018 22:17:08Подкорытова Светлана ВладимировнаЛучший проект в этой номинации!

10.03.2018 22:10:41Соломенник Анастасия ВладимировнаКлассный проект!

10.03.2018 21:34:01Олешко Татьяна ИвановнаЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 21:33:14Решетняк Оксана ВалерьевнаСодержательный, актуальный, интересный проект

10. 03.2018 18:39:11Соколова Ольга ВикторовнаСохраните мой голос в поддержку данного проекта!!!

10.03.2018 18:27:57Панасенко Наталья МихайловнаМне понравялся этот проект

10.03.2018 18:09:53Спевакова Софья ГеннадьевнаПрактическая и теоретическая значимость проекта

10.03.2018 18:06:13Иванов Петр МихайловичОчень хороший проект, позволяющий открыть много нового и интересного учащимся высших учебных заведений

10.03.2018 16:25:58Ильина Зинаида АфанасьевнаВыражаю благодарность организаторам за интересный проект!

10.03.2018 16:11:32Путин Андрей ВикторовичМне понравился именно этот проект!

10.03.2018 16:00:44Сосько Нина ВладимировнаЗахватывающий, познавательный, профессиональный проект!

10.03.2018 15:52:46Ефимова Оксана ВладимировнаСпасибо за пример, опыт и профессиональный подход!

10.03.2018 15:44:44Гончарова Алёна ВладимировнаГолосую за лучший проект!

10.03.2018 15:38:26Михеев Василий АлександровичЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 15:35:30Касимова Асия КайратовнаВажный в жизни ученого проект. Голосую «ЗА»!

10.03.2018 15:33:03Быченков Геннадий СергеевичЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 15:27:53Андриященко Андрей ВячеславовичЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 15:27:41Соломенникова Антонина ЮрьевнаКлассный проект!

10.03.2018 15:20:12Гончарова Елена НиколаевнаОдин из лучших проектов в психологии!

10.03.2018 15:12:34Хабибулина Альфия ХаифовнаЗамечательный проект!

10.03.2018 14:45:39Аксенов Николай ОлеговичЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 14:08:07Курбангалиева Вика ОлеговнаГолосую за проект!

10.03.2018 14:02:48Старков Александр Викторовичза проект!

10.03.2018 13:56:51Хачикян Ануш МирожовнаГолосую за проект!!!

10.03.2018 13:50:02Русина Анна Юрьевназа проект!!!

10.03.2018 13:43:41Широкий Александр АлексеевичЯ голосую за!!!

10.03.2018 13:36:43Щербакова Виктория ЮрьевнаГолосую за!!!

10.03.2018 13:28:29Дудник Юрий ПетровичЯ голосую за данный проект

10.03.2018 13:20:49Пащенко Екатерина СергеевнаГолосую за данный проект

10. 03.2018 13:15:16Недбаев Денис НиколаевичЯ поддерживаю этот замечательный проект!

10.03.2018 13:07:32Чертановский Валерий ВалерьевичГолосую за!

10.03.2018 13:07:02Санкина Галина КонстантиновнаЭто лучший проект!

10.03.2018 13:03:16Хачатурян Рустам ВалерьевичГолосую за

10.03.2018 13:00:53Терникова Татьяна ВикторовнаГолосую за данный проект

10.03.2018 12:59:55Томская Ирина ИгоревнаГолосую за данный проект

10.03.2018 12:59:08Фролов Сергей СергеевичГолосую за

10.03.2018 12:58:03Испирян Эрик АрмэновичСупер! голосую за!

10.03.2018 12:54:55Коврижкина Марина Владимировначудесный проект

10.03.2018 12:51:15Шиленко Ольга СергеевнаЭто самый лучший проект!

10.03.2018 12:50:40Чернышова Наталья АлександровнаГолосую за данный проект

10.03.2018 12:49:57Голубина Виктория Геннадьевнаголосую за

10.03.2018 12:49:42Микаелян Сюзанна МеружевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 12:46:58Бутко Алла Александровнаголосую за данный проект

10. 03.2018 12:46:10Адамян Артем АрменовичВсе супер! большое впечатление произвело!

10.03.2018 12:46:08Мыльшина Зульмира НураевнаЭто лучший проект!!!

10.03.2018 12:44:47Гноева Екатерина ВладимировнаГолосую за

10.03.2018 12:43:29Гюрджиянц Наталья РобертовнаГолосую за данный проект

10.03.2018 12:40:15Вавилюк Карина ВикторовнаГолосую за!

10.03.2018 12:40:07Грачов Денис ИгоревичЯ голосую за этот проект.

10.03.2018 12:38:52Шульгина Наталья МихайловнаОтличный проект!!!

10.03.2018 12:34:59Трофименко Владимир СергеевичЯ за этот проект! супер!

10.03.2018 12:34:56Данилова Валентина СергеевнаГолосую за данный проект!!!!!

10.03.2018 12:33:48Афанасьева Анна ВладимировнаГолосую за

10.03.2018 12:33:42Давиденко Марина АнатольевнаГолосую за этот проект

10.03.2018 12:29:39Локян Овсеп ПавеловичГолосую за этот отличный проект!

10.03.2018 12:28:32Белозерова Анна ЕвгеньевнаГолосую за!

10.03.2018 12:24:18Жуковская Юлия СергеевнаГолосую за!

10. 03.2018 12:21:42Дерескова Екатерина ВалерьевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 12:21:41Филатов Алексей ЮрьевичЭто лучший проект!

10.03.2018 12:15:56Шилова Марина ВладимировнаГолосую за!

10.03.2018 12:15:04Пасечник Кристина ГеннадьевнаОтличный проект, я — «за»!!!

10.03.2018 12:11:18Пугачев Владимир АндреевичГолосую за данный проект!!!

10.03.2018 12:08:42Киселева Евгения ВладимировнаСамый лучший проект!

10.03.2018 12:04:05Романова Екатерина ЮрьевнаГолосую за!

10.03.2018 11:58:07Кива Диана КонстантиновнаГолосую за этот проект

10.03.2018 11:57:27Колесникова Мария СергеевнаГолосую за!

10.03.2018 11:51:37Долгова Елена ВлалимировнаГолосую за!

10.03.2018 11:50:32Кулаксузова Валентина ВладимировнаЯ голосую за данный проект. Супер!

10.03.2018 11:44:27Данилов Сергей ВасильевичГолосую за!

10.03.2018 11:39:32Авдеев Флоримон ВалерьевичГолосую за!

10.03.2018 11:36:15Ерещенко Олег ИвановичВ этом что-то есть.

10.03.2018 11:34:55Зубенко Елена НиколаевнаЯ голосую за данный проект

10. 03.2018 11:32:27Стрюкова Елена Викторовназа возрождение и пропаганду идей В.А. Крутецкого.

10.03.2018 11:31:25Зозуля Кирилл ЮрьевичГолосую за!

10.03.2018 11:25:29Гофман Александр БорисовичЯ голосую за данный проект

10.03.2018 11:21:40Несмеянов Игорь НиколаевичЧудесный проект!

10.03.2018 11:20:37Чимирзоев Изнор ШалихановичГолосую за данный проект!

10.03.2018 11:19:00Костик Елена НиколаевнаПроект очень понравился. Спасибо разработчикам и организаторам!

10.03.2018 11:14:28Гнилицкий Александр АлександровичЯ голосую за данный проект

10.03.2018 11:13:41Беренжнова Елена СергеевнаГолосую за!

10.03.2018 11:11:52Ключко Яна АлессандровнаГолосую за данный проект!!!

10.03.2018 11:07:23Климова Евгения ВладимировнаГолосую за данный проект!!!

10.03.2018 11:03:53Габрилян Ирина ВикторовнаЯ голосую за данный проект

10.03.2018 11:03:28Арустамян Армен ЮрьевичЯ голосую за этот проект

10.03.2018 11:02:05Леонова Екатерина ИвановнаГолосую за!

10. 03.2018 11:01:47Панченко Раиса Андреевная голосую за проект!!!

10.03.2018 10:57:57Герасименко Кристина ЛеонидовнаЯ голосую за данный проект

10.03.2018 10:57:51Цогоева Кристина МуратовнаЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 10:56:06Ашурбекова Алина ЗумрутдиновнаПроект отражает актуальные вопросы психологии. Материалы очень пригодились в работе.

10.03.2018 10:54:28Букатин Алексей ДмитриевичПоддерживаю этот проект

10.03.2018 10:53:33Ткаченко Варвара ВасильевнаЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 10:53:04Землянская Елена СергеевнаГолосую за!

10.03.2018 10:50:00Прокопенко Елена ГеннадьевнаГолосую за этот проект

10.03.2018 10:46:17Мезина Татьяна ВалерьевнаЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 10:44:41Кургашова Юлия ВладимировнаГолосую за!

10.03.2018 10:42:08Ушакова Елена ВладимировнаГолосую за данный проект

10.03.2018 10:39:56Некоз Анастасия ВладимировнаЯ голосую за!!

10.03.2018 10:39:33Ремизова Ирина ПетровнаВыступаю в поддержку этого проекта

10. 03.2018 10:36:51Безуглый Дитрий АлександровичГолосую за этот проект

10.03.2018 10:35:57Васильева Мария НиколаевнаСпасибо организаторам проекта! Хочу отметить его значимость и актуальность.

10.03.2018 10:35:16Мамай Марина АлкександровнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 10:32:38Поспелова Елена Евгеньевная голосую за!

10.03.2018 10:31:48Майборода Юлия ЕвгеньевнаЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 10:31:28Михеев Василий Александровичподдерживаю этот проект

10.03.2018 10:31:26Соломенникова Оксана ВладимировнаДорогие коллеги! С удовольствием познакомилась с данным проектом. Желаю творческих удач! Голосую «ЗА»!

02.04.2018 21:25:04Белоусова Наталья ВикторовнаЯ за данный проект

10.03.2018 10:28:16Левкович Евгений ВладимировичЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 10:27:39Баринова Виктория СергеевнаЯ голосую за!

10.03.2018 10:25:07Вяткина Наталья ФедоровнаГолосую за проект

10.03.2018 10:25:06Жукова Любовь АлександровнаЯ голосую за данный проект!

10. 03.2018 10:23:56Демьяненко Дмитрий НиколаевичЯ за этот проект!!!

10.03.2018 10:23:32Васильева Анна ВасильевнаИнтересный, познавательный и очень актуальный проект!

10.03.2018 10:22:09Емельянова Людмила ВикторовнаГолосую за!!!

10.03.2018 10:21:50Конопкина Киринэ РобертовнаЯ голосую за

10.03.2018 10:21:29Елетин Николай НиколаевичГолосую за данный проект!

10.03.2018 10:17:24Брянцева Ольга ЕфимовнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 10:16:12Кобелькова Елена ЮрьевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 10:15:57Умарова Хавани АхмедовнаЯ голосую за!!

10.03.2018 10:14:51Гончаров Владимир ВасильевичМы голосуем за этот проект!

10.03.2018 10:13:26Брянцева Фаина ВячеславовнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 10:12:05Горохова Елена Алексеевнаголосую за этот проект

10.03.2018 10:11:23Кондратьева Юля АлександровнаГолосую за данный проект

10.03.2018 10:11:02Третьякова Анастасия ВладимировнаСамый лучший проект!!!

10.03.2018 10:09:01Воскресенская Наталья ВладимировнаЯ голосую за данный проект!

10. 03.2018 10:07:06Семакина Светлана АлександровнаГолосую за данный проект

10.03.2018 10:05:30Малахова Тамара НуховнаЯ голосую за!

10.03.2018 10:05:16Данилин Виктор ВикторовичОтличный проект, я голосую «за»!

10.03.2018 10:04:12Милько Владимир Сергеевичя «за» этот проект

10.03.2018 10:04:12Федорова Елена АлексеевнаЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 10:01:40Шульженко Николай ГеннадьевичГолосую за данный проект

10.03.2018 09:59:03Гончарова Мария НиколаевнаИнтересный проект! Я голосую «за»!

12.03.2018 10:37:46Грищенко Ольга СергеевнаЭто лучший проект!!!

10.03.2018 09:56:24Айвазян Азнив АраратовнаЯ голосую за!!!!

10.03.2018 09:54:44Конфедеоратова Ольга Александровначудесная работв педагогов АСПИ

10.03.2018 09:54:36Харыбин Виталий АнатольевичЯ голосую за данный проект!

10.03.2018 09:52:10Яковлева Валентина НиколаевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 09:50:10Доля Наталья ВладимировнаГолосую за данный проект!

10.03. 2018 09:49:40Гусаков Анатолий СергеевичЯ за этот проект!

10.03.2018 09:49:39Иванова Нататья СергеевнаГолосую за этот проект

10.03.2018 09:49:36Ширская Юлия ВалерьевнаЯ голосую заааа

10.03.2018 09:47:26Белоус Людмила ВикторовнаГолосую за данный проект

10.03.2018 09:46:34Багдасарова Регина ТиграновнаЯ голосую за!!!

10.03.2018 09:45:48Брянцева Елена ВячеславовнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 09:43:34Галушко Валентина ЮрьевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 09:39:38Бабаян Артур ВалерьевичЯ голосую за!!!!!

10.03.2018 09:38:11Данилова Зоя ВикторовнаГолосую за данный проект

10.03.2018 09:34:30Андрусенко Виктор ЮрьевичГолосую за данный проект!

10.03.2018 09:34:16Арзуманян Роман АлександровичЯ голосую за этот проект!!!

10.03.2018 09:33:37Емельянов Саша АлексеевичГолосую за данный прект

10.03.2018 09:32:54Демьянченко Ольга АександровнаГолосую за данный проект

10.03.2018 09:30:48Бобрикова Виолетта АлександровнаГолосую за данный проект!

10. 03.2018 09:27:18Азоркина Алена ВладимировнаЭтот проект — лучший!!!

10.03.2018 09:26:57Миносян Артур АлександровичЯ голосую за этот замечательный проект!

10.03.2018 09:26:56Слепко Ирина ВладимировнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 09:23:24Несмеянова Марина АлександровнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 09:20:26Калайджян Александр КарапетовичГолосую за данный проект

10.03.2018 09:19:50Лавренцова Елена АлександровнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 09:14:57Калюжный Игорь ОлеговичЯ голосую за!

10.03.2018 09:14:29Крючкова Светлана СергеевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 09:13:16Костина Наталья ВасильевнаГолосую за данный проект!

10.03.2018 09:11:16Мохов Дмитрий КонстантиновичГолосую за данный проект

10.03.2018 09:08:36Бурацкова Ирина ГригорьевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 09:06:42Муминов Шамсиддин Я выбираю этот проект!

10.03.2018 09:06:28Павлюц Анна ВладимировнаГолосую за данный проект

10.03. 2018 09:02:20Прискалева Елена ЕвгеньевнаГолосую за данный проект

10.03.2018 08:58:30Романченко Татьяна ПетровнаГолосую за данный проект

10.03.2018 08:52:18Солодкая Юлия ВикторовнаГолосую за данный проект

10.03.2018 08:48:23Силкина Светлана АфанасьеваГолосую за данный проект

10.03.2018 08:44:59Мошев Антон ВикторовичЯ голосую за!!!!

10.03.2018 08:43:22Сапрыгин Сергей НиколаевичГолосую за данный проект

09.03.2018 23:30:35Сорокина Жанна АнатольевнаГолосую за этот проект.Линия времени, которая пронизывает прошлое/ настоящее/будущее, позволяет открыть мир в себе и себя в этом мире, опираясь на теоретические изыскания, подтвержденные практикой. Международная научно — практическая конференция «Психологические практики в российском образовании :инновационный ракурс» заставляет задуматься и восхититься тем отношением/ широтой восприятия реальности в решении повседневных задач.

09.03.2018 22:12:29Ястребова Лариса АлександровнаЛичное участие в мероприятии показало его значимость для современного образования!

09. 03.2018 20:59:10Гученко Ева Вал.Супер! Голосую!

09.03.2018 20:54:28Горбачева Алена ВасильевнаГолосую за этот замечательный проект!

09.03.2018 20:49:20Комендантова Татьяна ВладимировнаЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 20:48:13Шабаева Диана ИгоревнаГолосую за проект!!!

09.03.2018 20:43:49Калинченко Наталья ТедоровнаГолосую за данный проект!

09.03.2018 20:37:39Мотовилова Валерия ОлеговнаЯ отдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 20:37:38Каширин Дмитрий ОлеговичГолосую за проект!!!

09.03.2018 20:31:16Гришанов Олег ВасильевичЯ голосую за!

09.03.2018 20:29:10Мансветова Анна ДмитриевнаОтдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 20:24:52Чистяков Шамиль СергеевичГолосую за проект!

09.03.2018 20:22:30Ламынин Андрей МихайловичГолосую за данный проект!

09.03.2018 20:19:04Магомедов Мурад ГаджиевичГолосую за проект

09.03.2018 20:13:53Фомин Игорь АлексеевичГолосую за данный проект!

09.03.2018 20:10:54Матюхин Владимир ВладимировичГолосую за проект!

09. 03.2018 20:06:01Тюлькин Роман АлександровичГолосую за данный проект!

09.03.2018 20:04:09Ивонина Наталья АлексеевнаЯ голосую за!!!

09.03.2018 19:59:04Сюсюкайлов Денис ОлеговичЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 19:56:43Головко Евгений ЛеонидовичГолосую. За!!!!

09.03.2018 19:53:20Скороход Михаил ИвановичГолосую за данный проект!

09.03.2018 19:52:06Лазаренко Анастасия АндреевнаГолосую за проект!

09.03.2018 19:46:09Сазонова Ольга СергеевнаОтдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 19:45:31Москаленко Кристина СергеевнаГолосую за проект!!!

09.03.2018 19:41:39Рыжков Никита АндреевичОтдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 19:38:44Федосеева Елена ЛеонидовнаГолосую за данный проект

09.03.2018 19:35:58Берсункаев Иса ИсмаиловичГолосую за данный проект!

09.03.2018 19:33:39Ларионова Людмила ВладимировнаГолосую за этот проект!

09.03.2018 19:29:20Протасов Алексей ВасильевичЯ голосую за данный проект!

09. 03.2018 19:25:46Проценко Сергей СергеевичГолосую за!!!!!!!!!!!

09.03.2018 19:24:58Хачикян Ануш МерожовнаГолосую за данный проект

09.03.2018 19:21:39Карагуйшин Марлен МароенГолосую За!!!!!!

09.03.2018 19:20:55Федотова Екатерина ВалерьевнаОтдаю свой голос в поддержку данного проекта

09.03.2018 19:16:22Карапетян Тигрануи ТигрГолосую за проект!

09.03.2018 19:07:11Адамов Мансур МансуровичЯ голосую за проект!

09.03.2018 19:02:25Романюк Юлия СергеевнаГолосую за данный проект!

09.03.2018 18:59:40Головко Евгений ВладимировичЯ голосую за проект!

09.03.2018 18:58:13Драгун Алена СергеевнаГолосую за данный проект!

09.03.2018 18:52:06Климов Антон АнтоновичЯ за данный проект!

09.03.2018 18:47:46Гершинзон Каролина ОлеговнаОтдаю свой голос за данный проект

09.03.2018 18:46:49Крофин Алексей АлексеевичЯ за, очень впечатлил данный проект!

09.03.2018 18:40:55Амиджанов Азизбек АвазджоновичЯ голосую за проект!

09.03.2018 16:07:52Смирнова Анна ЮрьевнаЯ голосую за данный проект!

09. 03.2018 16:03:24Шастина Дарина ИгоревнаЯ отдаю свой голос в поддержку данного проекта

09.03.2018 15:57:22Саакян Анна НверовнаЯ отдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 15:53:47Репникова Оксана ВалерьевнаЯ отдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 15:49:40Рудер Екатерина Владимировная отдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 15:45:38Пащенко Дарья ВасильевнаЯ отдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 15:40:50Ошкало Елена ОлеговнаЯ отдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 15:36:03Моисеев Василий ЕвгеньевичЯ отдаю свой голос в поддержку данного проекта!

09.03.2018 15:30:56Минглеев Данил СалаватовичЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 15:25:44Литвинов Евгений СергеевичЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 15:21:21Левушкин Дмитрий ЮрьевичЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 15:19:25Харченко Анна МихайловнаГолосую за данный проект

09.03.2018 15:14:38Давыдова Екатерина АлександровнаГолосую за данный проект

09. 03.2018 15:13:13Клюшникова Ольга АлександровнаЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 15:10:58Сухишвили Константин АлександровичГолосую за данный проект

09.03.2018 15:07:39Литвинова Эльмира ОлеговнаЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 15:05:00Мкртчян Сиран ЖоровнаГОЛОСУЮ ЗА ДАННЫЙ ПРОЕКТ

09.03.2018 15:02:26Игнатьева Ирина ГеоргиевнаЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 14:59:27Юманова Екатерина АлександровнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:56:06Часова Лера КонстантиновнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:55:24Золотов Илья ВикторовичЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 14:52:16Сусская Ольга СергеевнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:48:04Приступина Татьяна ВасильевнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:47:07Довлатова Инна МихайловнаЯ голосую за данный проект.

09.03.2018 14:46:13Атарбеков Зелимхан АбдулмуслимовичОчень позитивная книга

09.03.2018 14:43:52Мищенко Анна СергеевнаГолосую за данный проект

09. 03.2018 14:41:36Кочетова Анастасия ВладимировнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:35:16Крентик Галина ВикторовнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:28:57Бавыкина Людмила НиколаевнаЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 14:28:39Гришина Николетта ВикторовнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:22:07Андриянова Екатерина НиколаевнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:21:41Абрамишвили Ангелина ЮрьевнаЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 14:16:57Сомов Александр НиколаевичЭто лучший проект!!!

09.03.2018 14:15:13Шингур Елена ВладимировнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:14:53Слащилин Александр ВитальевичЯ голосую за данный проект!

09.03.2018 14:08:21Сидоренко Елена БорисовнаГолосую за данный проект

09.03.2018 14:04:39Рудомина Оксана СергеевнаЭтот проект лучший!!!!!!

09.03.2018 14:03:57Ильина Анастасия ПетровнаГолосую за проект!

09.03.2018 14:02:09Саулина Надежда ВикторовнаГолосую за данный проект

09.03. 2018 13:57:44Рыпалова Марина ГеннадьевнаГолосую за данный проект

09.03.2018 13:57:24Потапова Анна НиколаевнаЭтот проект лучший!!!

09.03.2018 13:52:41Понкратова Ольга ВячеславовнаГолосую за проект

09.03.2018 13:50:31Петров Артем Павловичя за проект !!!

09.03.2018 13:49:49Караченцев Василий ВасильевичГолосую за данный проект!

09.03.2018 13:44:10Ракицкая Светлана ИвановнаГолосую за данный проект

09.03.2018 13:38:36Ахназарова Карина ВладимировнаГолосую за данный проект

09.03.2018 13:37:20Гетьман Никита Васильевичголосую за проект!

09.03.2018 13:34:57Дунаев Михаил ИгнатьевичЯ за этот проект!

09.03.2018 13:11:13Воробьев Павел ПавловичТакого рода проекты приносят большую пользу! Голосую за проект

09.03.2018 13:07:49Павлов Сергей ИвановичЗамечательный проект, я за!

09.03.2018 13:04:57Кехвоян Роберт СамвеловичГолосую за!

09.03.2018 13:04:09Иванова Мария ВасильевнаГолосую за данный проект!!!

09.03.2018 12:59:09Стрельникова Лидия ВасильевнаПоддерживаю этот проект!!!

09. 03.2018 12:58:58Поддубная Наталья АнатольевнаГолосую за этот актуальный проект!

09.03.2018 12:57:30Понкина Ксения СергеевнаХотелось бы выразить огромную благодарность организаторам конференции! Очень поучительно как для преподавателей, так и для студентов.

09.03.2018 12:40:47Вятчин Александр ЮрьевичСегодня часто можно наблюдать бесплодную полемику по вопросам образования и воспитания. На мой взгляд причина отсутствия взаимопонимания оппонентов в утрате личностного, человеческого компонента и отечественных культурных традиций. Представленная книга позволяет соприкоснуться с нашим богатым научным наследием через живой мир человеческих взаимоотношений.

09.03.2018 12:39:05Оганесян Светлана ВладимировнаГолосую за данный проект! Произвел большое впечатление, узнала для себя много нового и необходимого в моей профессиональной деятельности!

09.03.2018 12:38:07Воробьева Виолетта ОлеговнаКонференция произвела огромное впечатление! Спасибо организаторам!

09.03.2018 12:13:18Сон Лиля ВалентиновнаПсихологические практики в образовании

09. 03.2018 12:12:42Волкова Анна АлександровнаСчитаю данный проект лучшим! Голосуйте за этот проект!

09.03.2018 12:08:36Крылова Татьяна ВитальевнаОчень увлекательный проект! Я отдаю свой голос за проект!

09.03.2018 12:05:27Косолапов Виталий КонстантиновичХодатайствую за продвижение этого проекта!!!

09.03.2018 11:56:44Петров Иван НиколаевичЭто лучший проект!!!!

09.03.2018 11:56:40Сердюкова Виктория ВитальевнаМне бы хотелось выразить большое спасибо организаторам данной научно-практической конференции за такое мероприятие!

09.03.2018 11:46:39Ковалева Виктория АлександровнаБлагодаря этой конференции я познакомилась с деятельностью Вадима Андреевича Крутецкого. Хочу сказать спасибо организаторам за предоставленную возможность.

09.03.2018 11:46:27Азарова Татьяна ВикторовнаЯ голосую за этот проект!!!

09.03.2018 11:37:17Сон Лилия ВитальевнаДля качественного, детального и грамотного изучения возрастной и педагогической психологии наряду с другими работами ученых-психологов очень важно выделить работы Вадима Андреевича Крутецкого. Самое важное донести его бесценное наследие,его основные научные мысли о психологии будущему поколению. Замечательная книга «Ты не ушел в другую жизнь, а светишь и поныне…», посвященная 100-летию В.А.Крутецкого является ярким подтверждением актуальности и современности идей великого российского ученого В.А.Крутецкого.

09.03.2018 11:31:03Яровой Игорь Петровичя за проект))

12.03.2018 10:45:01Коваленко Вадим Дмитриевичочень интересно

07.03.2018 22:02:08Дашто Ашур ИльясовичОчень интересно!

07.03.2018 13:36:57Худяков Андрей ВладимировичОчень понравилась эта книга. По больше б таких книг.

07.03.2018 13:29:56Клопов Евгений ЕвгеньевичХарошая кника, мне очень понравилась советую всем прочитать.

07.03.2018 13:29:25Агафонов Александр АлександровичОтличная книга!Мне очень понравилось!

07.03.2018 13:26:44Гранкин Павел ВладимировичОтличная книга

03.04.2018 17:00:14Ворожеев Владимир Голосую за!

07.03.2018 13:15:14Мирзабеков Магомед АмировичОчень хорошая книга, полезная в моей профессиональной деятельности.

06.03.2018 22:15:08Лесниченко Анна СергеевнаДанное событие достойно внимания!

06.03.2018 16:27:59Сердюкова Виктория ЕвгеньевнаМне интересна эта научно-практическая конференция!

06.03.2018 15:16:44Козак Ольга АлександровнаСпасибо создателям такого значимого проекта.

06.03.2018 14:42:37Джопуа Алиса ДауровнаЛучший проект!)

06.03.2018 14:42:31Кирпель Виктория АльбертовнаЯ голосую за проект

06.03.2018 14:37:34Звягинцева Ольга ВладимировнаЛучший проект!

06.03.2018 14:36:32Хасанова Надежда АрслановнаЯ голосую за этот проект

06.03.2018 14:35:17Платонова Марина АлексеевнаЯ голосую за этот проект

06.03.2018 14:34:48Петина Юлия АлексеевнаВыбираю этот проект.

06.03.2018 14:34:32Застенчик Илья МихайловичЯ голосую за этот проект, так как он лучший

06.03.2018 14:33:29Пшеничная Анна МихайловнаЛучший проект

06.03.2018 14:32:06Мурадян Рузана АрташесовнаЛучший проект!

06.03.2018 14:30:55Рябов Алексей ДенисовичЯ голосую за этот проект!!

06. 03.2018 14:30:54Симонян Татьяна ЭдуардовнаЯ голосую за этот проект

06.03.2018 14:30:05Кириленко Наталья НиколаевнаСпасибо за проект,эта книга очень интересная и познавательная!

06.03.2018 14:26:24Зотенко Ольга АндреевнаПростая для понимания любому человеку.Спасибо создателям

06.03.2018 14:14:20Аннагельдыева Говхер Аннагельдыевнамне понравилась это книгаю

06.03.2018 16:20:11Худайкулыева Энеджан СердаровнаКнига мне очень понравилась. Это книга для меня на учеба, в жизна помогаеть

06.03.2018 13:38:35Федоров Алексей СергеевичНедавно я с интересом прочитал книгу «Ты не ушел в другую жизнь, а светишь и поныне…». 15 сентября 1991 г. ушел из жизни известный психолог, прекрасный человек Вадим Андреевич Крутецкий.В. А. Крутецкий был талантливым ученым-педагогом. Он щедро делился с молодыми коллегами, аспирантами, студентами своими знаниями, мыслями, богатым опытом, научным оптимизмом, учил ставить и решать научные проблемы, искать истину, отстаивать собственные научные взгляды. Мы всегда будем помнить и гордиться такими людьми. Могу смело сказать, В. А. Крутецкий был человеком большой культуры и научной эрудиции. Он отличался истинной интеллигентностью, скромностью и принципиальностью. Я долго находился под впечатлением этой увлекательной книги.

06.03.2018 13:22:31Носонов Александр АлександровичОтличный проект, побольше бы таких!

06.03.2018 13:20:18Цыганкова Ксения СергеевнаВыражаю огромную благодарность всем участникам данного проекта за проделанную работу!

06.03.2018 13:16:15Янчук Ирина ЕвгеньевнаЯ голосую за этот проект

06.03.2018 12:48:53Павлов Алексей ПетровичЯ за проект!

06.03.2018 12:11:31Коваленко Екатерина Ивановная отдаю голос за проект!

06.03.2018 09:36:38Казарьянц А БЗначимый проект!

05.03.2018 16:42:22Терентьева Марина СтаниславовнаОтличный проект,я голосую за!

05.03.2018 16:20:42Жукова Валентина Николаевная за проект!

05.03.2018 13:30:03Сапегин Владимир АндреевичВадим Андреевич Крутецкий внес весомый вклад в изучение математических способностей, и для учителей математики его работы будут важны. Для полного и ясного понимания психологических особенностей математических способностей данный проект будет весьма полезен. Огромная благодарность организаторам этого конкурса и создателям данного проекта!

05.03.2018 12:29:35Гардиенко Инна АлександровнаИнтересный проект,я за!

05.03.2018 11:24:02Барсамян Анна ИвановнаАктуальность темы. Большой вклад в развитие образования!

04.03.2018 13:21:34Соломенников Вадим ВладимировичНеоценимый вклад в дело психологии, подрастающего поколения психологов, обмена опытом специалистами и памяти великого ученого очевиден. Голосую ЗА этот проект!

04.03.2018 13:10:03Гончарова Светлана ВладимировнаЖелаю этому проекту победы!

04.03.2018 12:58:21Гончарова Антонина ЮрьевнаОценивая важность проекта и неоценимый вклад организаторов, сибирские психологи голосуют «за»!

04.03.2018 12:50:38Соломенникова Анастасия ВадимовнаИнтересный проект! Голосую «за» и рекомендую всем.

02.03.2018 20:50:52Тавакалова Майя МихайловнаВ.А.Крутецкий-отечественный ученный,психолог оставил огромное научное наследство, которое предстоит осмыслить современным психологам, ученным,педагогам .

02.03.2018 20:33:11Лысак Ирина АндреевнаЯ голосую за этот проект!

02.03.2018 20:06:12Рыбникова Ирина Валерьевная выбираю этот проект

02.03.2018 16:59:24Левандовский Евгений ВалентиновичЯ выбираю этот проект

02.03.2018 16:59:16Горбунов Максим ВасильевичЯ голосую за этот проект

02.03.2018 16:52:58Стельмах Анастасия ВасильевнаЯ голосую за этот проект

02.03.2018 16:45:29Арзуманян Анастасия АндраниковнаЯ голосую за данный проект

02.03.2018 16:45:12Тарасенко Дарья АлександровнаГолосую за этот проект!

02.03.2018 16:44:06Ковалева Виктория ГеннадьевнаЭтот проект лучший!!!

02.03.2018 16:44:05Стадник Светлана СергеевнаЯ голосую за этот проект

02.03.2018 16:43:00Кансузян Карине АртуровнаЯ голосую за этот проект !

02.03.2018 15:38:06Котова Инна Петровнаочень интересный проект!

02.03.2018 15:30:52Петрова Анна Ивановнаочень интересный проект!

02.03.2018 15:11:22Рыц Кристина ВитальевнаЯ голосую за этот проект!!!

02.03. 2018 15:08:29Булавинцева Ангелина СергеевнаЯ голосую за этот проект!

02.03.2018 15:07:27Шугалий Зоя СтаниславовнаИнтересная тематика

02.03.2018 15:07:21Кубатько Валерия АндреевнаЯ голосую за этот проект!

02.03.2018 15:07:13Полиев Григорий АлексеевичЗамечательный проект!

02.03.2018 15:04:42Власенко Екатерина Валентиновная голосую за этот проект

02.03.2018 15:03:41Газарян Маргарита ГенриховнаОтличный проект!

02.03.2018 15:02:23Дадян Роза ТиграновнаГолосую за этот проект

02.03.2018 15:02:23Косилова Юлия КонстантиновнаГолосую за этот проект

02.03.2018 13:02:52Кочурина Юлия ВалерьевнаТворческий вклад в психологию выдающегося ученого В.А. Крутецкого неоценим, поскольку в его деятельности четко прослеживается концепция реализации классических методов психологии к современным социальным реалиям, что в наше время является актуальным и востребованным. Проведение международной научно-практической конференции «Психологические практики в российском образовании: инновационный ракурс» является ярким примером востребованности открытий и достижений В. А. Крутецкого для современной психологии и нового поколения ученых.

02.03.2018 12:04:46Лейченко Людмила АлександровнаДанный проект мне очень понравился.Я голосую именно за этот проект.

02.03.2018 12:03:49Пашян Ольга АраиковнаИнтересный проект для расширения кругозора — можно узнать много нового о профессии психолога её важности и актуальности в России. Отдаю голос за него!

02.03.2018 11:48:43Айвазян Давид АрменовичЯ голосую за этот проект

02.03.2018 11:39:18Нечаев Денис ВладимировичЯ за проэкт

02.03.2018 11:38:02Саиян Вреж ЛевоновичГолосую за этот проект!

02.03.2018 11:33:51Виноградов Иван СергеевичЯ за проект

02.03.2018 11:33:03Пасько Вадим ВикторовичГолосую за этот проект!

02.03.2018 11:19:10Брежнева Олеся СергеевнаХочу выразить слова благодарности организаторам научно-практической конференции «Психологические практики в российском образовании: инновационный ракурс». Книга под редакцией С.В. Недбаевой и И.В. Дубровиной «Ты не ушел в другую жизнь, а светишь и поныне. ..», посвященная столетию со дня рождения Вадима Андреевича Крутецкого – выдающегося психолога, специалиста в области возрастной и педагогической психологии предоставляет возможность познакомиться с трудами В.А. Крутецкого, с его достижениями в научной деятельности и ранее неизвестными фактами из жизни.

01.03.2018 16:29:11Кирова Татьяна АлександровнаСамый лучший проект, который имеет большую практическую значимость в области психологии.

01.03.2018 16:22:10Пономарева Виктория ВитальевнаДостойному психологу и человеку была отдана достойная память. Спасибо организаторам.

01.03.2018 16:13:38Пономарева Виктория ДмитриевнаЯ приветствую проведение подобных мероприятий. Это очень важно не только для психологов, но и всех наставников молодежи, ибо Крутецкий В.А. не только мастер психологии, но и достойный человек, жизнь и деяния которого служат примером для подражания.

01.03.2018 15:08:04Белоусова Анастасия АлексеевнаОчень интересный проект, который важен как событие для нашего города

01. 03.2018 15:07:19Артюшкина Мария ПавловнаЗначимое событие для нашего города и ВУЗа!

01.03.2018 15:06:53Якимчук Виктория ЭдуардовнаАктуальная тема. Интересный проект .

01.03.2018 11:10:43Андреева Юлия ВладимировнаАктуальная тема в современном обществе

01.03.2018 00:44:17Бойко Инна ВитальевнаДанный проект очень содержателен в плане материала, а так же изложен весьма доступно. Прекрасная работа.Очень много полезного для себя подчеркнула

28.02.2018 23:54:39Гошева Ольга АнатольевнаЯ была на Pre-conference “Путешествие на планеты Марс и Венера», очень понравился сам формат, темы, которые раскрывались на TED выступлениях и формат спонтанной социодрамы на предмет изучения наших ограничений и ресурсов в отношениях.

28.02.2018 22:31:28Новикова Анастасия НиколаевнаЛучший проект

28.02.2018 22:25:17Орехова Ольга ПавловнаСчитаю данную тему весьма актуальной

28.02.2018 20:36:31Кубанцева Дарья АлександровнаИнтересуют новые взгляды на психологические практики

28. 02.2018 20:28:12Кайнов Антон СергеевичСамый лучший проект!

28.02.2018 19:59:39Войнова Наталья МихайловнаИнтересный проект, который повествует о выдающемся психологе Вадиме Андреевиче Крутецком !

28.02.2018 19:41:02Мастренко Арина МихайловнаОчень понравился данный проект.

28.02.2018 15:49:37Исмаилова Индира СедрединовнаРезультаты научно-практической конференции имеют практико-ориентированный характер.

28.02.2018 15:29:51Шкрябко Ирина ПавловнаАктуальность темы Международной научно-практической конференции в настоящее время не вызывает сомнений, статьи и тезисы авторов по теме «Психологические практики в российском образовании: инновационный ракурс» очень востребованы в настоящее время.

28.02.2018 15:28:14Григорова Анастасия ДмитриевнаНаучно-практическая конференция дала много материала, который пригодится на практике

28.02.2018 15:24:00Будаева Марина МихайловнаМатериалы научно-практической конференции имеют огромную практическую значимость

28.02. 2018 15:21:05Бутова Валентина ИгоревнаДанная конференция дала много знаний, которые пригодятся на практике. Весь предоставленный материал имеет хорошую теоретическую и практическую значимость.

28.02.2018 14:26:39Новикова Ольга ВадимовнаМеня интересуют психологические методики психический процессов

28.02.2018 11:47:40Шаламберидзе Мадонна ДавидовнаИнтересная конференция. Узнала много нового для себя!

28.02.2018 11:40:45Мкоян Седа ОлеговнаВадим Андреевич Крутецкий был талантливым ученым-педагогом. Он щедро делился с молодыми коллегами, аспирантами, студентами своими знаниями, мыслями, богатым опытом, научным оптимизмом, учил ставить и решать научные проблемы, искать истину, отстаивать собственные научные взгляды. В. А. Крутецкий был человеком большой культуры и научной эрудиции. Он отличался истинной интеллигентностью, скромностью и принципиальностью. Хочется поблагодарить организаторов научно-практической конференции «Психологические практики в российском бразовании:инновационный ракурс»за то, что благодаря проведению данного мероприятия светлая память о В. А. Крутецком надолго сохранится в сердцах и делах его учеников, коллег, друзей!!!

28.02.2018 11:38:30Оганесян Диана ЭдуардовнаХочу выразить огромную благодарность организаторам данной научно-практической конференции за такое уникальное мероприятие!!! Это было не просто информативно и познавательно, каждый участник и даже слушатель наполнял атмосферу встречи энергией теплоты, чуткости, глубочайшей осознанности, добротой и любовью к своей профессии. Вадим Андреевич Крутецкий оставил яркий след в психологической науке и практике. Безусловно очень интересно теперь наблюдать за научной деятельностью его выпускников, бывших аспирантов, которые достигли не малых успехов в своей профессиональной деятельности и теперь делятся своими знаниями со студентами.

28.02.2018 11:35:37Лукьянченко Диана АнатольевнаСегодня в моих руках побывала замечательная книга. Эта книга посвящена выдающемуся человеку: практику, новатору в области возрастной и педагогической психологии. И этим человеком замечательным является Вадим Андреевич Крутецкий. В этой книге опысывается очень много разных проблем, которые до сих пор поднимаются и в наше время они очень актуальны. Крутецкий В.А. в свою жизнь описал довольно много проблем, а так же раскрыл такие темы, которые сейчас поднимаются благодаря ему! В данной книге описывается отношение Крутецкого В.А. к своим родным, какую роль играл Крутецкий В.А. Хотелось бы еще раз отметить и сказать о том, что насколько велика данная фигура в психологии и определить самые важные публикации в его жизни, которые коренным образом смогли изменить историю психологии. В память о таком замечательном человеке организованна интересная, конференция, олимпиада и конкурс рисунков.

28.02.2018 09:34:47Плотникова Виктория ЮрьевнаНовое мероприятие в нашем ВУЗе.

28.02.2018 09:29:02Попова Арина КирилловнаОчень интересный проект. Из него я узнала много нового, новые методы психологической практики.

28.02.2018 09:28:02Гидзева Амина МансуровнаВажное событие в нашем ВУЗе!

26.02.2018 19:23:39Ермолаева Анастасия ИгоревнаНужный проект, данные вопросы являются наиболее актуальными в психологическом консультировании и требуют всестороннего обсуждения!

26. 02.2018 20:23:39Шаркова Виктория ЮрьевнаЯ за проект!

25.02.2018 17:57:49Гончарова Оксана ВладимировнаЭто масштабный проект, приуроченный к 100-летию видного отечественного ученого, д.псх.н, профессора В.А.Крутецкого, на основе работ которого вырастет много будущих поколений психологов. Данное мероприятие является проводником идей великого новатора педагогической психологии в среду молодых ученых — психологов.

24.02.2018 15:02:55Павловская Ксения НиколаевнаПроект очень интересный и произвел хорошее впечатление!

21.02.2018 20:12:03Попова Анна АнатольевнаЯ за этот проект!

21.02.2018 13:31:54Суховей Алина СергеевнаЯ за проект!

21.02.2018 13:25:41Карлова Мария АндреевнаЯ за проект!

21.02.2018 13:25:17Зябкина Елена АндреевнаЯ за проект

21.02.2018 13:24:57Заикина Евгения ДмитриевнаДостойный проект! За проект!

21.02.2018 13:23:10Даниелян Ася АрменаковнаЯ за проект!

21.02.2018 13:23:09Харченко Александра АлександровнаСупер проект! Я считаю, что он достоин внимания!

21. 02.2018 13:21:05Шитова Анастасия ВладимировнаЭтот проект лучший! Я за него!

21.02.2018 13:19:54Саликова Юлия ГеннадьевнаАктуальная тема проекта!

21.02.2018 12:41:01Самородина Анастасия АлександровнаЯ ЗА ПРОЕКТ!!! Я считаю, что подобные исторические очерки должны издаваться и распространяться среди читателей, потому что такая книга, как «Ты не ушел в другую жизнь, а светишь и поныне…» об этом выдающемся человеке просто необходима, хотя бы для того, чтобы поближе познакомиться с Вадимом Андреевичем Крутецким, и узнать его не только с профессиональной стороны, но и с обычной житейской.

21.02.2018 12:33:08Душкина Светлана ВадимовнаЯ за проект!

21.02.2018 11:21:25Мирземагомедова Вероника АльбертовнаЯ считаю эту тему актуальной

21.02.2018 11:11:13Шевцова Надежда ДмитриевнаЗа проект!!

21.02.2018 02:24:43Пшеничникова Ольга АлексеевнаЗа проект!!

21.02.2018 01:24:34Нестеренко Антонина АлександровнаПроект , заслуживающий большого внимания!!! Я за проект!

21. 02.2018 01:20:10Сергадеева Алёна АлександровнаЯ за проект!

20.02.2018 18:08:01Вареца Елена СергеевнаКонференция была заметным событием в научной жизни города Армавира. Это мероприятие привлекло много психологов-практиков.

20.02.2018 16:25:26Белоус Ольга ВалерьевнаНа конференции есть возможность показать единство теоретических и практических аспектов психологии

20.02.2018 13:15:28Маслова Ирина Александровная за проект!!!!

12.03.2022 22:52:38Дохоян Анна МеликсовнаВ. А. Крутецкий был талантливым ученым-педагогом. Он щедро делился с мо­лодыми коллегами, аспирантами, студента­ми своими знаниями, мыслями, богатым опытом, научным оптимизмом, учил ста­вить и решать научные проблемы, искать истину, отстаивать собственные научные взгляды. В.А. Крутецкий был неутомимым про­пагандистом психологических знаний. Он выступал с докладами не только на Все­союзных съездах психологов, международ­ных конгрессах по психологии, но и перед преподавателями вузов и техникумов, учи­телями школ.

20.02.2018 12:27:44Дунаева Валерия АлександровнаДанная книга действительно заслуживает большего внимания и интереса к себе.

18.02.2018 23:39:34Пысина Яна ЭдуардовнаДействительно, событие года!

18.02.2018 19:45:45Давидян Иннесса АртуровнаПрекрасный проект!

Практика психологии — учитываем ваши потребности

Консультирование и психотерапия

В качестве психологического лечения индивидуальная, парная или групповая психотерапия может быть очень полезна для людей, которые борются с давними трудностями в том, как они думают и чувствуют о себе, мире и своих отношениях с другими.

Поговорите с одним из наших психотерапевтов и расскажите о своих проблемах. Они смогут порекомендовать наиболее подходящее для вас лечение.

Учить больше

Когнитивные и личностные оценки

У нас есть большой опыт проведения психометрических оценок лиц, которым требуется официальная оценка и предоставление психологических отчетов для конкретных целей.

Будь то интеллектуальная оценка («IQ»), когнитивная оценка функционирования или оценка личности, у нас может быть что-то для вашего уникального набора потребностей.

Учить больше

Circle of security© Группы для родителей

Circle of Security (COS) Parenting© — это заботливая и уважительная программа для родителей, основанная на отношениях, которая проводится в течение 8 занятий. Это основанное на фактических данных раннее вмешательство, призванное помочь родителям поддержать развитие своего ребенка.

Группы COS проводятся небольшими группами примерно от четырех до шести человек. Мы призываем пары посещать эти группы вместе.

Учить больше

Чуткий к индивидуальным и культурным потребностям сингапурцев и экспатриантов.

Наши психологи и психотерапевты — опытные и высококвалифицированные специалисты в области психического здоровья, которые понимают, что значит быть как местным, так и иностранцем.

Расположен в центре Танглина.

Мы верим в то, что можно разрушить барьеры, препятствующие обращению за помощью. Мы легко доступны, удобно расположены, но осторожны в наших операциях с клиентами.

С любовью к другим, как к части нашего сообщества.

Мы всегда стремимся изменить ситуацию в нашем сообществе и поощряем психологическое мышление в других. Посетите нашу психологическую медиа-стену.

Познакомьтесь с нашей командой клинических психологов и психотерапевтов, которые составляют нашу семью TPP. Мы опытны, этичны, основаны на фактических данных и эффективны.

Реклама

Есть ГОРЯЧИЙ вопрос о наших психологических услугах? Прочтите наш FAQ.

Психическое здоровье начинается с первых дней младенчества, детства и воспитания. Надежное воспитание и получение заботы имеют решающее значение для развития у вашего ребенка эмоциональной грамотности, уверенности в себе и чувства собственного достоинства. Посмотрите Андреа Чонг из TPP на этом вебинаре по стилю воспитания с Mum Space Asia и Maybank SG.

Психологи отмечают, что все больше родителей отправляют детей на обследование психического здоровья после инцидента в средней школе Ривер-Вэлли. Директор TPP, д-р Шон И, рассказывает о проблемах, связанных с лечением детской и подростковой травмы, и о важности участия родителей/опекунов в процессе лечения.

Учитесь с TPP.

Вечера психодинамики

25 августа 2022 г.: «Понимание расстройств пищевого поведения через призму психодинамики» с Марком Жоффе, клиническим психологом и психодинамическим психотерапевтом. [Подробнее]

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ!

Мы верим в перемены.

Как психологи Австралийского психологического общества (APS) , мы научились ставить себя на ваше место и помогать вам достичь того, чего вы хотите.

Наша этическая практика.

Ваша безопасность и благополучие никогда не должны восприниматься как должное. Мы строго соблюдаем Кодекс этики Сингапурского психологического общества (SPS) .

Вы психиатр, врач общей практики или специалист?

Мы хотели бы сотрудничать с вами, поскольку мы верим в кумулятивную и междисциплинарную пользу, которую могут получить наши пациенты и клиенты. Мы стремимся помочь вашим пациентам вылечиться и восстановить психическое здоровье. У нас есть Ресурсы и FAQ Раздел, чтобы помочь вам, и мы принимаем рекомендации.

Войдите на наш реферальный портал

Реклама

Вы психотерапевт и ищете клиническую супервизию?

В настоящее время мы предлагаем психотерапевтическую супервизию и заинтересованы в обсуждении того, что соответствует потребностям вашего развития. Узнать больше .

Вы корпоративный или организационный орган и заинтересованы в привлечении нас для обучения и семинаров?

Мы предлагаем множество программ, разработанных с учетом ваших требований. Узнать больше .

Стремитесь к постоянному профессиональному развитию?

Мы запустили учебный отдел, куда приглашаются известные инструкторы по психотерапии, чтобы держать вас в курсе вашей клинической практики. Узнать больше .

Земля — наш дом, и защищать ее природные ресурсы — обязанность каждого. TPP Go-Green — это небольшой шаг в этом направлении — инициатива по возвращению окружающей среде того, что отнимали у нее поколения за поколениями. Шанс вздохнуть спокойно, вернуть природе один из самых важных ее элементов — деревья.

Мы принимаем только БЕЗНАЛИЧНЫЕ платежи и выставляем счета в цифровом виде, чтобы свести к минимуму углеродный след. Вместе мы можем изменить ситуацию как сообщество.

TPP Video Consults защищены питанием от

Демократизация доступа к психическому здоровью.

Как справиться с травматическим стрессом — Психологическая практика

Соавтор: Тан Инг Кит Фэйт

Реакции на травматический стресс — это нормальная реакция на события, которые могут быть чрезвычайно стрессовыми, влияющими на чувство безопасности. Любой человек может столкнуться с такими событиями в течение своей жизни. В течение этого года на местном и глобальном уровнях произошли различные травмирующие события. Эти формы дистресса могут возникать из первых рук, когда человек был вовлечен в событие, или из вторых рук, что происходит, когда он слышит или становится свидетелем последствий травматического опыта. Воздействие из вторых рук включает в себя новости и освещение в социальных сетях, что может привести к повторному воздействию, что приведет к повышению уровня бдительности, беспокойства и стресса, как если бы человек испытал событие на собственном опыте. В этой статье мы надеемся дать краткое представление о типах событий, которые могут привести к травме, о некоторых распространенных реакциях на травмирующие события и о том, как можно восстановить контроль и уменьшить чувства, возникающие в результате травмы.

Типы событий

Как правило, травмирующие события можно понимать как разовые события, такие как несчастный случай со смертельным исходом, который произошел в средней школе Ривер-Вэлли (RVHS) или ложный взрыв бомбы в средней школе Эвергрин, когда учащихся попросили вернуться домой в связи с чрезвычайной ситуацией в школе. Однако есть и другие типы событий, которые также могут привести к травме. Эти события включают в себя постоянный и непрекращающийся стресс, такой как повторяющиеся издевательства, домашнее насилие или другие причины, такие как расставание с близкими людьми или внезапная смерть кого-то из близких. В любом из этих сценариев человек будет испытывать значительный уровень стресса, даже если он не обязательно будет реагировать одинаково.

В Сингапуре последствия инцидента с RVHS в 2021 году можно было ощутить во время инцидента с мистификацией бомбы в 2022 году. инцидент может оказаться таким же трагичным, как инцидент с RVHS, и беспокоится о безопасности своей дочери. Несмотря на то, что угроза закладки бомбы оказалась мистификацией, она все еще не решалась отвезти дочь в школу на следующий день, пока не подтвердилось, что тревога была ложной. Инцидент RVHS вызвал волновой эффект за пределами пострадавшего сообщества, когда учащиеся других школ стали беспокоиться о том, чтобы ходить в школу из-за травмы в результате косвенного воздействия события или вторичной травмы. Помимо учеников, многие родители также стали беспокоиться о безопасности своих детей в школе.

Реакция на травму  

Реакция после травматического события может варьироваться в зависимости от личного опыта этого события, поддержки, которую он имеет, его навыков преодоления трудностей и жизненных навыков, а также реакции окружающих людей. Как правило, первоначальные реакции могут включать такие чувства, как тревога, беспомощность, замешательство, оцепенение и печаль. В некоторых случаях человек может отключиться от своих мыслей, чувств, воспоминаний или чувства идентичности. Этот процесс известен как диссоциация. Кроме того, травматические реакции на стресс могут также проявляться в виде соматических симптомов, таких как физические недомогания или проблемы. На начальном этапе даже самые острые реакции на травмирующие события считаются естественными. Как правило, эти реакции проходят со временем, поскольку люди устойчивы и способны выработать эффективные механизмы выживания.

Поскольку каждый человек уникален, их реакции и способы преодоления трудностей также будут различаться. Самое главное, способность человека успешно справляться — продолжать свою повседневную деятельность, поддерживать и получать удовольствие от межличностных взаимодействий, регулировать свои эмоции — является ключом к определению признаков психопатологии. Помимо способности справляться, индикаторы более серьезных реакций включают непрерывный дистресс без периодов относительного спокойствия или отдыха, тяжелые симптомы диссоциации и интенсивные навязчивые воспоминания, которые продолжаются, несмотря на возвращение в безопасное место. Поэтому, в зависимости от человека, его опыт травматического события может привести к очень разным реакциям.

Преодоление травматических стрессовых реакций

После травматического события естественно желание восстановить контроль над своей жизнью и окружающими вещами. Вот несколько вещей, которые можно сделать, чтобы помочь себе или своим близким справиться с травмирующим событием.

  1. Восстановить процедуру. Возвращение к обычной рутине может принести знакомство и комфорт. Это может помочь уменьшить негативные эмоции, такие как стресс и беспокойство. Займитесь чем-нибудь, что может занять ваш разум, например, чтением, приготовлением пищи и физическими упражнениями. Вы также можете найти здоровые стратегии выживания, такие как упражнения на глубокое дыхание и времяпрепровождение на природе.

  2. Обратитесь к близким. Найдите друзей или членов семьи для поддержки и поговорите с ними о своем опыте и своих чувствах, когда будете готовы обсудить травматическое событие. Даже если вам не хочется говорить о событии, общение и общение с близкими принесет утешение. Вы также можете попросить о помощи с некоторыми домашними делами или задачами, чтобы снять стресс.

  3. Обработка чувств. Возможно, в данный момент лучше избегать негативных эмоций и любых мыслей о травмирующем событии, но использование нездоровых методов преодоления стресса может продлить ваш стресс и процесс выздоровления. Вместо того, чтобы избегать в течение длительного периода времени, позвольте себе чувствовать то, что вы чувствуете, без осуждения или чувства вины. Было показано, что ведение дневника помогает распаковать эмоции и позволяет получить представление о триггерах и их реакциях. Кроме того, группы поддержки также показали себя как эффективная мера для того, чтобы разобраться в своих чувствах и почувствовать себя менее одиноким на пути к выздоровлению.

  4. Ограничить воздействие. В случае вторичной травмы воздержитесь от просмотра новостей или социальных сетей, чтобы ограничить доступ к этому событию в СМИ. Печальные изображения и видеоклипы, которые можно легко найти в Интернете, могут вызвать повторную травму.

Чувства страха, беспокойства, вины или растерянности обычно возникают после таких травмирующих событий. Не всем требуется лечение, однако, если ваши реакции на травматический стресс влияют на вашу способность функционировать или вы чувствуете себя слишком подавляющим, чтобы справиться с этим, обратитесь сегодня.

Интересные материалы

https://nami.org/Blogs/NAMI-Blog/October-2020/7-Tools-for-Managing-Traumatic-Stress

https://www.channelnewsasia.com/singapore /river-valley-high-death-coping-with-trauma-students-teachers-2046146

С Днем отца — Практика психологии

Соавтор: Белинда Снг Ци Ронг

С Днем отца всех отцов! Наша опора в трудные времена, молчаливый провайдер с периодическими шутками папы, которые вызывают у нас мурашки по коже, — мы видим вас, сегодня для вас. Как бы нам ни хотелось это отрицать, отцы часто недооцениваются в семье. Интервью, проведенное HiHo Kids, показало, что из 100 детей 45 предпочитали своих матерей, 18 — отцов, а остальные 36 детей либо одинаково любили обоих, либо предпочитали кого-то другого обоим родителям. Дети нередко предпочитают одного родителя другому, но когда их спрашивают, кого из родителей они предпочли бы, дети часто отдают предпочтение маме, а не папе — почему это так?

Хотя у этих детей могут быть тысячи глупых причин, почему они предпочитают маму папе, основные причины сводятся к общим представлениям о гендерных ролях и разделении труда в семье.

Гендерные роли

Когда мы возвращаемся к своим детским воспоминаниям, большинство из нас соглашается, что у нас больше воспоминаний, связанных с нашими матерями, чем с нашими отцами, у некоторых может быть более тесная связь со своими матерями, чем с отцами, даже во взрослом возрасте. Это неудивительно, поскольку дети, как правило, отдают предпочтение своему основному опекуну или взрослому, с которым они проводят больше всего времени. Традиционные гендерные роли требуют, чтобы мужчины работали и финансово поддерживали семью, а женщины брали на себя обязанности по воспитанию детей. Таким образом, несмотря на то, что все больше женщин присоединяются к рабочей силе и вносят свой вклад в семейные финансы, трудовые пособия в отношении возможностей воспитания детей по-прежнему дают матери больше возможностей заботиться о ребенке по сравнению с отцами. Следовательно, сильно компрометирует связь отца и ребенка. С другой стороны, с введением совместного отпуска по уходу за ребенком в 2017 году отцы могут использовать материнский отпуск по уходу за ребенком.

Токсическая мужественность

В дополнение к нехватке времени, которое отцы проводят со своими детьми, общественные ожидания относительно того, как мужчины должны вести себя, часто препятствуют развитию отношений между ребенком и отцом. Токсичная мужественность — это набор стереотипных социальных ожиданий от мужчин изображать себя крутыми, доминирующими и антифеминистскими. Эти ожидания означали, что они должны быть физически сильными, агрессивными, чтобы добиться господства и власти, и воздерживаться от проявления эмоций и привязанности, поскольку это считается женским поведением.

Обнаружено, что токсичная мужественность подкрепляется социальными установками. Опрос, проведенный в 2018 году, показал, что такие слова, как «защита» и «поставщик», воспринимались мужчинами как желательные, в то время как «сострадательный» и «эмоциональный» считались негативными чертами у мужчин, несмотря на то, что они отражались как желательные у женщин. Это показывает, что общество сильно ценит в мужчинах сильные и могущественные черты, в то время как черты, связанные с эмоциями, такие как чувства и уязвимость, сильно не одобряются. Излишне говорить, что из-за такого давления, чтобы преуспеть в работе и обеспечить свои семьи, время, затрачиваемое и качество взаимодействия с их семьями, сильно скомпрометировано.

Влияние токсичной мужественности на психическое здоровье

Неудивительно, что этот набор токсичных ожиданий вреден для психического здоровья мужчин. Ожидание, что мужчины будут эмоционально отстранены, снижает вероятность того, что они будут выражать свои чувства и проявлять привязанность к своим близким. Это, вероятно, повлияет на их взаимодействие и общение со своими детьми. Некоторые из нас могут вспомнить, что наши отцы были менее эмоционально настроены по сравнению с нашими матерями, что неизбежно приводит к более тесной связи с нашими матерями. Подавление выражения эмоций может в конечном итоге вызвать чувство депрессии и беспокойства. Как цитируется в статье Romper (2017), «указание мальчикам скрывать свои эмоции заставляет их надевать маску, которую они никогда не смогут снять из-за страха показаться слабыми». Когда эмоциональная настройка не поощряется, внутренние чувства могут быть направлены наружу и физически выражены в форме агрессии или насилия.

Влияние токсичной мужественности не ограничивается отдельными людьми, но и проявляется в семьях из поколения в поколение. Когда отцы подавляют выражение эмоций дома, общение в семье неизбежно нарушается. Без открытого канала связи для выражения своих потребностей и поддержки друг друга семье становится сложно сблизиться. В детях эти черты токсичной мужественности легко социализируются и интернализируются, усиливая порочный круг токсичной маскулинности.

Жертва отца

Хотя могут быть времена разногласий и непонимания, жертва отца безусловна и неизмерима. Спасибо нашим столпам поддержки за то, что вы тот, на кого, как мы знаем, мы можем положиться в трудную минуту.

Для отцов во всем мире вы человек, и совершенно нормально чувствовать эмоции и выражать их. Подавление мешает вам общаться со своим ребенком, важными людьми и, самое главное, с самим собой. Требуется больше мужества, чтобы быть уязвимым, принять помощь и признать, что у вас есть ограничения.

Интересные материалы:

Strong Men, Caring Women: How Americans describe what society values (and doesn’t) in each gender

https://www.pewresearch.org/social-trends/2017 /12/05/on-gender-differences-no-consensus-on-nature-vs-nurture/ 

https://www. healthline.com/health/toxic-masculinity#health-effects 

https:// www.romper.com/p/9-things-parents-do-every-day-that-perpetuate-toxic-masculinity-2807431 

https://www.straitstimes.com/singapore/parenting-education/boys-cry -слишком-как-родители-борются-токсичной-мужественностью

https://openaccesspub.org/ijpr/article/999

Психологическая практика и кризис COVID-19: опрос быстрого реагирования

  • Список журналов
  • Коллекция чрезвычайных ситуаций в области общественного здравоохранения Nature
  • PMC7209971

J Health Serv Psychol. 2020; 46(2): 51–57.

Опубликовано онлайн 2020 мая 8. DOI: 10.1007/S42843-020-00013-2

, 1 , 1 и 2

резко за последние 125 лет. Две мировые войны послужили стимулом и изменили сферу деятельности психологов. Мы опросили более 3000 докторов психологов о влиянии кризиса в области здравоохранения, вызванного COVID-19, на их клиническую практику. В течение двух недель в марте 2020 года практика изменилась с преимущественно офисной на преимущественно телепсихологическую. Долгосрочное влияние на профессиональную практику в психологии неизвестно.

Первая психологическая клиника была основана в 1896 году Лайтнером Уитмером в Филадельфии. В течение следующих 20 лет число практикующих психологов оставалось небольшим, а условия предоставления услуг были самыми разнообразными: университетские лаборатории/клиники, государственные клиники/больницы и некоторые из них занимались независимой практикой. Первое серьезное изменение в масштабах, месте и характере практики произошло в 1914–1918 годах, когда началась Первая мировая война и возникла необходимость оценки новобранцев для потенциальной военной службы, особенно с развертыванием армейских альфа- и бета-тестов. Клиническая психология и клиническая практика испытали большой рост психологических тестов (особенно тестирования IQ). Рост и диапазон практики за 20 лет после войны были скромными, но существенными (ВанденБос, Каммингс и ДеЛеон, 19 лет).92).

Второе крупное изменение в масштабах, месте и характере практики произошло между 1939 и 1945 годами. Вторая мировая война и необходимость быстрой реабилитации солдат, раненых в бою или переживших психологический срыв в бою, стимулировали появление психологических вмешательств ( Саммонс, 2006).

После войны лечение вернувшихся ветеранов стало главным национальным приоритетом, и за этим последовало создание современного Управления по делам ветеранов (VA; и университетские учебные программы по клинической психологии, необходимые для поддержки психологических служб VA). Создание Национального института психического здоровья в конце XIX в.40s и его программы обучения психическому здоровью поддерживали программу обучения клинических психологов в США, как это продолжается и сегодня. Оба эти усилия стимулировали потребность в клинических психологах, а также увеличили разнообразие психологических услуг по всей стране.

Клиническая психология, как область и как практика, продолжала органично расти в течение последних 70 лет. Хотя этому росту способствовало несколько заметных событий, ни одно крупное событие не способствовало столь масштабным изменениям в психологической практике, как две крупные войны (Sammons, 2005). COVID-19Однако кризис в области здравоохранения в начале 2020 года может иметь последствия, не отличающиеся от последствий двух мировых войн, если результаты опроса, о котором мы здесь сообщаем, сохранятся с течением времени.

Электронные формы коммуникации имеют долгую историю в медицине и психологии. В статье 1879 года в Lancet обсуждалось использование телефона для сокращения ненужных посещений офиса. Начиная с 1920-х годов, радиопередачи использовались для предоставления медицинских консультаций клиникам на кораблях в море, и теперь существует множество приложений телемедицины, включая роботизированную хирургию (Nesbitt, 2012).

Значимые эксперименты с телемедициной начались только в 1960-х годах. В 1964 году Психиатрический институт Небраски начал использовать телевизионные каналы для установления двусторонней связи с государственной больницей Норфолка, расположенной в 112 милях от него, в образовательных и консультационных целях. В 1967 году Массачусетская больница общего профиля открыла собственный медицинский пункт в международном аэропорту Логан в Бостоне для оказания медицинской помощи путешественникам с помощью комбинированной микроволновой аудио- и видеосвязи. Это более или менее совпало с набегом НАСА на телемедицину посредством использования физиологических мониторов для астронавтов (Nesbitt, 2012). Аляска десятилетиями была образцом для развития и использования телездравоохранения из-за необходимости оказывать помощь в отдаленных и труднодоступных районах, а также на Гавайях и телемедицинских соединениях с отдаленными островами Тихого океана.

Другие проекты телездравоохранения осуществлялись до и в течение 1980-х годов, но многие из них не смогли войти в основное здравоохранение. Федеральное и государственное финансирование сократилось, но отдельные больницы начали запускать собственные инициативы в области телемедицины. После землетрясения в Мехико в 1985 году НАСА предоставило спутник для обеспечения медицинской связи групп реагирования Американского Красного Креста и Панамериканской организации здравоохранения. Флорида впервые экспериментировала с телемедициной в своих тюрьмах в течение последних 19 лет.80-е годы.

Появление высокоскоростного Интернета и расширение доступа к беспроводным ноутбукам и мобильным телефонам сделали телемедицину более вероятной к середине 1990-х годов. Первое использование термина «телепсихология» в реферате журнала, освещаемого в APA PsycInfo, относится к статье Стирса и Кьюмана (1997). Первое использование термина «телепсихология» в названии статьи журнала APA произошло в специальном выпуске Professional Psychology в 2000 году. Одной из этих статей был опрос 596 практикующих психологов о характере и степени участия психологов. в телепсихологии (VandenBos & Williams, 2000), сообщив, что только 2% когда-либо использовали Интернет или спутниковые технологии для оказания медицинской помощи. В 2019 году, опрос 1791 психолога со средним опытом работы 26 лет показал, что подавляющее большинство психологов до сих пор никогда не использовали телепсихологию (Pierce, Perrin, & McDonald, 2020).

Принятие Закона о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании (Obamacare) в марте 2010 года вызвало быстрый рост телемедицинского оборудования, программного обеспечения и систем электронных медицинских карт. Обзор литературы по рандомизированным контролируемым исследованиям с 2005 по 2016 год, касающейся телепсихологического лечения четырех состояний психического здоровья (депрессия, тревога, посттравматическое стрессовое расстройство и расстройства адаптации), обнаружил доказательства в поддержку вмешательств в виде видеоконференций и телеконференций (Varker, Brand, Ward, Terhaag, & Phelps). , 2019). Кэмпбелл, Миллан и Мартин (2018) в серии тематических исследований исследовали процессы получения информированного согласия в телепсихологии, важном развитии новой практики. Психологическая практика претерпела серьезные изменения в марте 2020 года в результате кризиса в области здравоохранения, вызванного COVID-19.

Мы хотели узнать больше о предыдущем опыте психологов в области телепсихологии, текущем использовании телепсихологии с начала кризиса COVID-19 и характере психологических услуг, предоставляемых в настоящее время. 26 марта 2020 г., через шесть дней после того, как секретарь Министерства здравоохранения и социальных служб США (nd) объявил о COVID-19, Траст и Национальный реестр разослали краткий электронный опрос страхователям Trust и членам Национального реестра.быть национальной чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения и примерно через 2 недели после начала значительных мер общественного здравоохранения против COVID-19. Опрос оставался открытым в течение 12 дней, до 6 апреля 2020 г. Было отправлено одно напоминание.

Мы спросили о предыдущем опыте психологов в области телепсихологии, использовании телепсихологии с начала кризиса COVID-19 и характере психологических услуг, предоставляемых в настоящее время. Мы разработали краткую анкету с 19 вопросами с множественным или принудительным выбором и одним открытым вопросом (см. Приложение). Мы спросили о многолетнем профессиональном опыте и условиях работы, поскольку казалось, что эти два фактора могут показать самые большие различия. Мы спросили о предыдущем, текущем и будущем использовании платформ доставки телепсихологии. И мы спросили о влиянии COVID-19кризис загруженности, а также удовлетворенность пациентов онлайн-психологической помощью.

Доверительный фонд и Национальный реестр разослали приглашения по электронной почте соответствующим группам практикующих лицензированных психологов с докторской степенью. Электронное приглашение открыли более 22 000 психологов (n = 22 392). Из них 3038 ответили на вопросы, что составляет 13,6%. Это приемлемое число для краткосрочного опроса по электронной почте с быстрым ответом; однако проблемы с обобщаемостью остаются, и при интерпретации этих данных следует соблюдать осторожность. В нашем анализе ответы объединены для обеих организаций, если не указано иное. Поскольку не все респонденты ответили на все вопросы, отдельные n s для конкретных запросов отмечаются соответствующим образом.

Мы разделили респондентов в соответствии с годами лицензирования, сгруппировав для тех, кто получил лицензию от 1–5, 6–10, 11–15, 16–20, 21–25 и старше 26 лет после лицензирования. Респонденты, как правило, были более старшими психологами; 46% респондентов сообщили, что имеют лицензию на 26 и более лет, а остальные были поровну распределены между теми, у кого лицензия на 5, 10, 15, 20 или 25 лет.

Помня о том, что условия работы сильно диктуют как индивидуальные, так и институциональные меры реагирования на COVID-19кризис, мы опросили респондентов (n = 3015 полезных ответов) относительно их основной рабочей среды. Семьдесят четыре процента респондентов сообщили о работе в индивидуальной или групповой частной практике, а 23% работали в больницах, клиниках, агентствах или других учреждениях.

Отмечена разница в зависимости от количества лет после лицензирования. Психологи со стажем работы более 26 лет составляют половину (51%) всех, кто занимается индивидуальной или групповой частной практикой. Напротив, психологи, имеющие лицензию на 15 лет или менее, чаще сообщали о своей основной работе в агентстве, клинике или организованном медицинском учреждении. Это согласуется с широкими тенденциями занятости психологов раннего и среднего звена, практикующих в институциональных условиях.

Серьезную озабоченность вызывает тот факт, что большинство респондентов сообщили об уменьшении числа случаев с начала кризиса COVID-19. Из 2997 ответов на этот вопрос 59% сообщили о снижении нагрузки. Треть респондентов (34%) сообщили о стабильной нагрузке, а незначительное меньшинство (6%) сообщило об увеличении нагрузки. Это будет иметь серьезные последствия для доходов психологов, особенно для тех, кто занимается индивидуальной или групповой частной практикой.

Мы опросили респондентов о том, как COVID-19Кризис повлиял на использование ими услуг телепсихологии, определяемых как полностью интегрированные аудио- и видеовозможности, текстовые услуги (чат или общение по электронной почте) или телефон. Категории не были исключительными. Сообщалось о резком изменении в использовании телепсихологии. До кризиса COVID-19 только 29% сообщили об использовании какой-либо формы телепсихологии в какое-то время для некоторых услуг, но после начала кризиса 83% респондентов сообщили, что использовали ее почти исключительно. Подавляющее большинство подгруппы, не использующей телепсихологию во время опроса (73%), сообщили о своем намерении сделать это в ближайшем будущем.

Респонденты в основном оказывали услуги установленным пациентам и не проводили первоначальный прием с помощью телепсихологии на данный момент (всего через пару недель после начала кризиса COVID-19). Семьдесят процентов респондентов видели постоянных пациентов, только 30% проводили новые клинические приемы. Психологи, получившие лицензию совсем недавно, с большей вероятностью проводили первоначальный прием с использованием дистанционных методов; 41% лиц, имеющих лицензию на срок менее 5 лет, осуществляли такой прием, как и 37% лиц, имеющих лицензию на 6–10 лет. Только 26% из тех, кто имеет лицензию на срок более 26 лет, до сих пор осуществляли дистанционный прием.

Несмотря на быстрое внедрение телепсихологических платформ практикующими врачами, реакция пациентов на получение телепсихологических услуг (по оценкам наших респондентов) была явно неоднозначной. Мы попросили респондентов указать процент своих пациентов, которым, по их мнению, нравились, не нравились или относились к телепсихологическим услугам нейтрально. Только 20% респондентов сообщили, что большинству их пациентов услуги телепсихологии нравятся. Большинство респондентов (86%) сообщили, что не менее половины их пациентов не любят такие услуги. С другой стороны, ответы также показали, что многие пациенты оставались нейтральными, по крайней мере, в восприятии психологов, в отношении таких услуг, с 90% респондентов сообщили, что большинство их пациентов относятся к этому вопросу нейтрально.

Быстрый переход к дистанционному предоставлению услуг мог быть вызван тем, что респонденты считали себя относительно подготовленными к оказанию телепсихологических услуг. Пятьдесят восемь процентов респондентов сообщили, что чувствуют себя в какой-то мере или в высшей степени готовыми к проведению телепсихологии, и только 20% сообщили, что они в высшей степени или в некоторой степени не готовы. Продолжительность лицензирования не влияла на уровень подготовленности: психологи более старшего возраста (26 лет и более после лицензирования) сообщали о том, что они подготовлены так же или более, чем в более молодых когортах.

Хотя респонденты сообщили об использовании комбинации методов дистанционного обслуживания (n = 2 627), сочетающих телефон, видеоконференцсвязь и текстовые методы (чат, обмен сообщениями, электронная почта), наибольший процент (88%) предоставлял по крайней мере некоторые услуги с использованием видео конференц-связь, часто в сочетании с телефонными и текстовыми платформами. Мы не спрашивали, использовались ли платформы для предоставления психологических услуг или для более общих функций, таких как планирование и выставление счетов.

Мы опросили респондентов относительно платформ, используемых для предоставления телепсихологических услуг (n = 3550, поскольку некоторые респонденты использовали более одной платформы). Из пяти наиболее часто используемых платформ 29% использовали Doxy.Me, 25% — Zoom, 15% — FaceTime, 7% — Skype и 4% — Simple Practice. Другие платформы, такие как VSee, WebEx, Thera-Link и WhatsApp, были одобрены меньшим количеством респондентов. Платформы для конкретных учреждений, связанные с электронными медицинскими картами (например, EPIC), или система видеоконференцсвязи Управления по делам ветеранов использовались другими.

Мы также включили следующий открытый вопрос: Какая профессиональная информация и/или инструменты вам нужны, которых в настоящее время нет в Национальном реестре или TrustPARMA (или других организациях)? Более 1000 респондентов предоставили комментарии или запросы. В первую пятерку наиболее часто упоминаемых тем вошли (а) как пройти психологическое тестирование онлайн, (б) конкретная информация и подробности о выставлении счетов и кодировании, (в) образцы форм и рекомендации по получению/получению форм во время кризиса, (г) рекомендации о платформах (включая функции и безопасность) для использования в телепсихологии и (e) о том, как проводить онлайн-проверку и прием. Другие запросы включали информацию о межгосударственной практике, Medicare и страховом покрытии для телефонных сеансов, а также обучение проведению онлайн-надзора. Последняя группа заметных запросов включала предоставление онлайн-услуг детям и молодежи, проведение групповой и семейной терапии онлайн, а также маркетинг/генерацию направлений. Также была запрошена информация о передовой практике (включая этику и управление рисками) в области телепсихологии. Мы рады сообщить, что этот контент был предоставлен на семи вебинарах, организованных Национальным реестром и The Trust в апреле 2020 года (доступно по адресу https://www.nationalregister.org/education-training/webinars;https://parma. trustinsurance.com/Resource-Center/COVID-19-Ресурсы).

Этот краткий быстрый опрос лицензированных психологов дал некоторое представление о том, как изменилась практика психологов на начальных этапах эры физического дистанцирования, вызванной кризисом COVID-19.

Пожалуй, самым значительным открытием для нас стал практически «в одночасье» переход от практики в офисе к онлайн-практике. Практика телепсихологии увеличилась с 29% пользователей, использующих онлайн-платформы для части своей практики, до более 80%, проводящих почти всю свою практику онлайн. Это удивительная трансформация практики, которая произошла всего за 1–2 недели. Этот быстрый сдвиг произошел из-за того, что технология была доступна, а некоторые процессы и процедуры для телепсихологии уже существовали, в том числе руководства по онлайн-практике (Совместная рабочая группа по разработке рекомендаций по телепсихологии для психологов, 2013 г.). Кроме того, большинство психологов в той или иной степени имели дело с телепсихологической практикой, даже если они не занимались ею регулярно.

Вторым по важности нашим открытием стало 30-процентное сокращение общей нагрузки психологов. Очевидно, что психологи, не получающие зарплату и занимающиеся независимой практикой, в наибольшей степени страдают от этого спада, но те, кто работает в учреждениях, также могут чувствовать ненадежность работы, поскольку показатели производительности, такие как единицы относительной стоимости, вероятно, снизятся. Среднесрочные и долгосрочные последствия этого сокращения нагрузки еще не очевидны, но мы считаем, что психологические организации, работающие на взносы, могут столкнуться с сокращением своего общего числа членов, а организации, которые предоставляют услуги психологам, такие как встречи и конференции, также могут испытывают снижение посещаемости.

Мы по-прежнему обеспокоены тем, что у психологов может не быть достаточной информации, чтобы подкрепить уверенность в том, что они должным образом подготовлены к проведению телепсихологии компетентно и с минимальным риском для клиентов и самих себя. С самого начала предоставления услуг до оценки результатов оценки или психотерапии, проводимой с помощью телепсихологии, существуют фундаментальные практические различия и различия в управлении рисками. Психологи могут не знать, что при переходе от личных встреч к телепсихологическим услугам требуется отдельная форма информированного согласия. Также требуется четкий план обеспечения безопасности, включающий экстренные контакты и ресурсы на месте нахождения пациента, а также протоколы, обеспечивающие конфиденциальность пациента при получении психологических услуг на дому (Alvord, 2020).

Стандартизированные инструменты оценки обычно не предназначены для удаленного администрирования. Визуальные подсказки, очевидные при личном осмотре, могут отсутствовать при дистанционных консультациях, что лишает психолога информации, которая может помочь в постановке диагноза и принятии решения о лечении. Эти, среди прочих факторов, делают проблематичным проведение первоначального приема с помощью телепсихологии.

Министерство здравоохранения и социальных служб США и Центры услуг Medicare и Medicaid временно отказались от принудительных протоколов за нарушения законов о конфиденциальности и безопасности HIPAA или правил уведомления о нарушениях на время действия COVID-19.кризис (Министерство здравоохранения и социальных служб США, nd). Поставщики, которые считаются добросовестными, не будут преследоваться за нарушение конфиденциальности или безопасности, независимо от того, относятся ли предоставляемые услуги к COVID-19 или нет.

Это, однако, не освобождает психолога от гражданских исков в результате непреднамеренного разглашения защищенной медицинской информации, и отдельные юрисдикции могут применять свои собственные санкции за такие нарушения. Также вызывает озабоченность то, что некоторые респонденты использовали электронные платформы предоставления услуг, которые могут не иметь требуемых HIPAA соглашений о деловых партнерских отношениях (BAA), таких как WhatsApp. Хотя другие платформы, такие как Doxy.Me или Zoom, действительно предоставляют BAA, аналогичные, менее дорогие платформы не имеют гарантий конфиденциальности или безопасности, соответствующих стандартам HIPAA. Мы не запрашивали конкретно BAA, связанные с платформами пользователей. Хотя анализ происходящих изменений может сбивать с толку и отнимать много времени, психологи несут этическую и профессиональную ответственность за обеспечение защиты благополучия своих клиентов, которую нельзя откладывать. Крайне важно консультироваться с другими людьми (всегда рекомендуется, даже если нет кризиса), которые имеют больший опыт в области телепсихологии или знают, как управлять рисками.

Изменения в практике реагирования на чрезвычайные ситуации происходят по определению непредсказуемо и быстро. Традиционных методов определения стандартов практики и этического поведения при предоставлении услуг в такие времена недостаточно. В то время как ранее существовавшие руководства могут обеспечить общую основу для правильной практики, например, рекомендации Американской психологической ассоциации по практике телепсихологии, практикующие врачи часто должны полагаться на неполную информацию для определения применимых стандартов. В такие времена консультация и здравое клиническое суждение, основанное на потребностях отдельного пациента, могут стать лучшими источниками руководства для практикующего врача. Кроме того, документирование мыслей и процесса принятия решений так же важно, как и само решение.

Подытоживая, кризис COVID-19 привел к быстрому изменению моделей практики психологов. В нашем опросе подавляющее большинство очень внезапно перешли на предоставление онлайн-услуг. Сохранится ли это явление после окончания кризиса, неясно. Многое зависит от государственных и федеральных законов и правил, а также от решений о возмещении расходов, принимаемых Центрами услуг Medicare и Medicaid и частными сторонними плательщиками. Однако в конечном итоге согласие пациента и поставщика услуг определит, в какой степени дистанционное предоставление услуг станет более распространенным компонентом лечебного репертуара. Мы верим, что, пользуясь существующими и развивающимися ресурсами, такими как ресурсы, предоставленные Национальным реестром, Фондом доверия и другими организациями, психологи освоятся в этой среде достаточно, чтобы добиться устойчивых изменений, и что как практикующие врачи, так и пациенты воспользоваться расширенным доступом к службам охраны психического здоровья.

Морган Т. Саммонс

, доктор философии, ABPP, исполнительный директор Национального реестра психологов службы здравоохранения. Он капитан ВМС в отставке и ранее был руководителем ВМС США по клинической психологии.

Гэри Р. ВанденБос

, доктор философии, старший профессиональный консультант Национального реестра психологов службы здравоохранения. Ранее он более 30 лет работал издателем Американской психологической ассоциации. Он соавтор Психотерапия шизофреников: выбор лечения .

Яна Н. Мартин

, доктор философии, генеральный директор The Trust. Ранее она была сопредседателем Объединенной целевой группы по разработке рекомендаций по телепсихологии для психологов и соредактором журнала «Справочник по телепсихологии: этичное и эффективное использование технологий в вашей профессиональной практике».

Приложение

Телепсихология в исследовании COVID-19

Мы проводим краткий опрос, чтобы определить потребности наших психологов во время пандемии COVID-19. Ваши ответы помогут нам понять, как COVID-19 повлиял на вашу практику и ваши меняющиеся профессиональные потребности. Доверительный фонд и Национальный реестр будут использовать эти ответы, чтобы определить, как лучше всего помочь вам справиться с трудностями практики в это время.

Национальный реестр и Фонд обязуются предоставлять вам актуальную информацию об управлении рисками и клиническую информацию. Дополнительные ресурсы о COVID-19и телепсихология доступны в Интернете (https://www.nationalregister.org и https://parma.trustinsurance.com).

  1. Сколько лет вы имеете лицензию психолога?

  1. 0–5

  2. 6–10

  3. 11–15

  4. 16–20

  5. 21–25

  6. 26 or more

  1. Индивидуальная или групповая частная практика

  2. Agency, clinic, or organized health care setting

  3. Primary or secondary school

  4. Other

  1. Yes

  2. No

  1. Yes

  2. No

  1. Да

  2. Нет

  1. Чат или обмен мгновенными сообщениями (текстовые, без звука и видео)

  2. 900Аудио)0005
  3. Служба видеоконференций (аудио и видео)

  4. Другое

  • 7.

    Какие платформы видеоконференций вы используете для проведения телепсихологии? (Please check all that apply)

  1. 8×8

  2. FaceTime

  3. Doxy.Me

  4. Skype

  5. Vsee

  6. Thera-LINK

  7. WebEx

  8. Zoom

  9. Other

  1. 1 — Extremely unprepared

  2. 2

  3. 3

  4. 4

  5. 5 — Extremely prepared

  1. 0–24%

  2. 25–49%

  3. 50–74%

  4. 75–100%

    7100%

  1. 7-100%

    7-100%

-100%

9000 9000

.0-240101101010-1000

  • 917-100%.0171

    25-49%

  • 50-74%

  • 75-100%

    1. 0–24%

    2. 25–49%

    3. 50–74%

    4. 75–100%

    1. 0–24%

    2. 25–49%

    3. 50–74%

    4. 75–100%

    • 13.

      После кризиса COVID-19 количество моих пациентов составило

    1. Increased

    2. Stayed the same

    3. Decreased

    1. 0–24%

    2. 25–49%

    3. 50–74%

    4. 75– 100%

    • 15.

      Какой процент ваших пациентов/клиентов нейтрально относится к получению помощи с помощью телепсихологии?

    1. 0–24%

    2. 25–49%

    3. 50–74%

    4. 75–100%

    1. 0–24%

    2. 25–49%

    3. 50–74%

    4. 75–100%

    1. Да,

    2. NO

    1. Жесткая копия, которая является по почте или FAX

    2. , которая является по почте или поправочной

    3. .

      Форма в печатном виде, отправленная мне по электронной почте

    4. онлайн-форма с платежей, отправленная непосредственно мне

    5. онлайн-форма на стороннем сайте, в электронном виде (включая EHR)

    6. ДРУГИЕ

    • 117179.
    • . куратор, вы осуществляете супервизию виртуально?

    1. Да

    2. Нет

    • 20.

      Какая профессиональная информация и/или инструменты в настоящее время не доступны из Национального реестра или организаций? (Открытый ответ)

    • Алворд, Мэри К. (2020). Прагматика практики телепсихологии в эпоху COVID-19 [Вебинар]. Национальный реестр. 20 марта 2020 г., онлайн-доступ подтвержден 9 апреля 2020 г. по адресу https://ce.nationalregister.org/videos/pragmatics-of-telepsychology-practice-in-the-age-of-covid-19-archived/
    • Campbell LF, Миллан Ф., Мартин Дж. Н., редакторы. Сборник случаев телепсихологии: этичное и эффективное использование технологий в профессиональной практике . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация; 2018. [Google Академия]
    • Объединенная рабочая группа по разработке рекомендаций по телепсихологии для психологов. Рекомендации по практике телепсихологии. Американский психолог. 2013; 68: 791–800. doi: 10.1037/a0035001. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
    • Nesbitt, TS (2012). Эволюция телездравоохранения: где мы были и куда идем? In Institute of Medicine, Board on Health Care Services, & T. A Lustig (Eds.), Роль телездравоохранения в развивающейся среде здравоохранения: резюме семинара (стр. 11–16). Вашингтон, округ Колумбия: Издательство национальных академий. 10.17226/13466 [PubMed]
    • Пирс Б.С., Перрин П.Б., Макдональд С.Д. Демографические, организационные и клинические предикторы использования телепсихологии американскими психологами. Профессиональная психология. 2020; 51: 184–189. doi: 10.1037/pro0000267. [CrossRef] [Google Scholar]
    • Sammons MT. Психология в государственном секторе: устранение психологических последствий боевых действий в ВМС США. Американский психолог. 2005; 60: 899–909. дои: 10.1037/0003-066X.60.8.899. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
    • Sammons MT. Клиническая психология военно-морского флота: выдающееся прошлое и яркое будущее. В: Мангельсдорф А.Д., редактор. Психология на службе национальной безопасности . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация; 2006. С. 141–152. [Google Scholar]
    • Stiers WM, Kewman DG. Психология и медицинская реабилитация: переход к системе здравоохранения, ориентированной на потребителя. Журнал клинической психологии в медицинских учреждениях. 1997; 4: 167–179.. doi: 10.1023/A:1026252624965. [CrossRef] [Google Scholar]
    • Министерство здравоохранения и социальных служб США, Управление по гражданским правам (без даты). Часто задаваемые вопросы о телемедицине и HIPAA во время общенациональной чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения из-за COVID-19 . Получено с https://www.hhs.gov/sites/default/files/telehealth-faqs-508.pdf
    • VandenBos GR, Williams S. Интернет против телефона: что такое телемедицина? Профессиональная психология. 2000; 31: 490–492. дои: 10.1037/0735-7028.31.5.490. [CrossRef] [Google Scholar]
    • VandenBos, G. R., Cummings, N. A., & DeLeon, P. H. (1992). Век психотерапии: экономические и экологические влияния. В DK Freedheim (Ed.), История психотерапии: век перемен (стр. 65–103). Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.
    • Varker T, Brand RM, Ward J, Terhaag S, Phelps A. Эффективность синхронных телепсихологических вмешательств для людей с тревогой, депрессией, посттравматическим стрессовым расстройством и расстройством адаптации: экспресс-оценка доказательств. Психологические службы. 2019;16:621–635. doi: 10.1037/ser0000239. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]

    Лучшие практики | Психология Вики

    Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательный | Развивающие | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
    Методы | Статистика | Клинический | Образовательные | промышленный | Профессиональные товары | Мировая психология |

    Клинический: Подходы · Групповая терапия · Методы · Типы проблем · Области специализации · Таксономии · Терапевтические проблемы · Способы доставки · Проект перевода модели · Личный опыт ·


    Лучшая практика — это управленческая идея, утверждающая, что существует техника, метод, процесс, деятельность, стимул или вознаграждение, которые более эффективны для достижения определенного результата, чем любая другая техника, метод, процесс и т. д. Идея заключается в том, что при надлежащих процессах, проверках и тестировании желаемый результат может быть достигнут с меньшим количеством проблем и непредвиденных осложнений. На деловом языке «лучшие практики» не подлежат рецензированию или процессу разработки стандартов, поэтому никто конкретно не обязан определять, что на самом деле является лучшей практикой в ​​конкретной области.

    Содержание

    • 1 Обзор
    • 2 Реальное использование
    • 3 Передовой опыт постоянно совершенствуется
    • 4 Лучшие практики и кайдзен
    • 5 доменов передового опыта
    • 6 Надлежащая практика эксплуатации
    • 7 См. также
    • 8 Каталожные номера
    • 9 Внешние ссылки

    Обзор

    Понятие передовой практики не ново. Фредерик Тейлор (1919) сказал то же самое почти 100 лет назад: «среди различных методов и приспособлений, используемых в каждом элементе каждой профессии, всегда есть один метод и одно орудие, которые быстрее и лучше всех остальных» (Taylor, 19). 19). Эта точка зрения стала известна как «лучший путь» (Kanigel, 1997).

    История, однако, полна примеров людей, которые не желали принимать отраслевой стандарт как лучший способ что-либо делать. Огромные технологические изменения, происшедшие после промышленных революций в Англии и Соединенных Штатах, свидетельствуют об этом факте. Например, когда-то лошади считались «лучшим» видом транспорта, даже после того, как были изобретены «безлошадные повозки». Сегодня большинство людей ездят на бензиновых, дизельных или биотопливных транспортных средствах, что само по себе является усовершенствованием безлошадной повозки.

    Более свежий пример можно найти на летних Олимпийских играх 1968 года, когда молодой человек по имени Дик Фосбери произвел революцию в технике прыжков в высоту. Используя подход, который стал известен как фосбери-флоп, он выиграл золотую медаль (в новом олимпийском рекорде высоты 2,24 м или 7 футов 4 1/4 дюйма), перепрыгнув через перекладину спиной вперед, а не головой вперед. Если бы он полагался на «лучший опыт», как и все его коллеги-конкуренты, он, вероятно, не выиграл бы турнир. Вместо этого, проигнорировав «Передовой опыт», он буквально поднял планку производительности для всех. Однако в то же время он непреднамеренно создал новую «Передовую практику», которая с тех пор стала единственной техникой прыжков в высоту. Цель любого стандарта — предоставить своего рода отвес, и поэтому этот стандарт должен звучать так: «Что возможно?» а не «что делает кто-то еще?» (Хоаг и Купер, 2006 г.).

    Использование в реальных условиях

    В реальных приложениях Best Practice — очень полезная концепция. Несмотря на необходимость улучшения процессов по мере того, как времена меняются и вещи развиваются, передовая практика рассматривается некоторыми как деловое модное слово, используемое для описания процесса разработки и следования стандартному способу выполнения действий, который несколько организаций могут использовать для управления, политики и особенно программные системы.

    Рекомендации обычно используются во многих системах планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления маркетинговыми операциями (MOM). Передовую практику можно выбрать (как правило, из нескольких конкурирующих вариантов) и определить в компьютерной системе. Затем любая организация, выполняющая аналогичные задачи, может воспользоваться той же процедурой и теоретически улучшить свою деятельность.

    Human Resources — один из примеров передового опыта, реализованного в системах MOM. Существует множество стандартных процедур, определенных при управлении сотрудниками организации, волонтерами и подрядчиками. Выбрав «передовой опыт» или стандартный способ организации и выполнения процессов, производители систем MOM или системного программного обеспечения HRM для управления человеческими ресурсами могут создавать системы, которые могут использоваться несколькими организациями.

    Поскольку такие системы по своей природе носят ограничительный характер, внедрение передовых практик с использованием такого программного обеспечения может вынудить организации с менее формально определенными процедурами соответствовать единому стандарту. Отклонение от этого стандарта может потребовать внесения изменений в программное обеспечение. Избежание этих связанных с этим затрат может быть мотивирующим фактором при принятии решения о соответствии.

    Новые передовые практики и изменяющиеся отраслевые стандарты часто сильно влияют на проектирование систем ERP/MOM/HRM. Недавнее давление на компании, требующее быстрых изменений на развивающихся мировых рынках, вынудило многих поставщиков быть более гибкими в том, как определяются и внедряются лучшие практики.

    Передовой опыт постоянно развивается

    Понятие «передовой опыт» не обязывает людей или компании придерживаться одной неизменной практики. Вместо этого Best Practices — это философский подход, основанный на непрерывном обучении и постоянном совершенствовании.

    Например, Американский центр производительности и качества (APQC) [1] предлагает следующее:

    «Успешный бенчмаркинг и передача передового опыта находят отклик в трех темах:

    1. Передача — это процесс от человека к человеку; значимые отношения предшествуют обмену и передаче.
    2. Обучение и передача — это интерактивный, непрерывный и динамичный процесс, который не может основываться на статичных знаниях. Сотрудники изобретают, импровизируют и учатся чему-то новому каждый день.
    3. Бенчмаркинг основывается на личной и организационной готовности учиться. Живое чувство любознательности, глубокое уважение и стремление к обучению — вот ключи к успеху». в управлении выполнением плана проекта соблюдается хороший процесс и планирование, а изменения в первоначальном плане, зависимостях и целях отслеживаются и документируются.

      Передовой опыт и кайдзен

      Японское слово кайдзен было импортировано в западный организационный язык и подчеркивает важность усилий по постоянному совершенствованию. Этот идеал противоречит общепринятым представлениям о передовом опыте. Некоторые организации считают свою передовую практику знаком чести, полагая, что после принятия этой техники, метода или процесса дальнейшее совершенствование не является приоритетом, который был до того, как эта конкретная практика была реализована.

      Best Practices — это в идеале и в основе концепции определение методов, используемых для достижения цели. Преимущества часто включают в себя гарантию качества результатов и согласованности при соблюдении процесса. ХОРОШО

      Области передовой практики

      Области, в которых применялась передовая практика, включают:

      • Инкрементная и итеративная разработка
      • Обеспечение качества
      • Технические характеристики
      • Управление рисками
      • Процесс изменения
      • Выполнение разблокировки
      • Управление проблемами
      • Вехи
      • Управление выпуском
      • Отслеживание дефектов
      • Пример использования
      • Базовое управление
      • Управление требованиями
      • Процесс автоматизированного тестирования
      • Доказательная медицина
      • Физическое планирование и управление землепользованием
      • Местное самоуправление

      Передовой опыт используется в разработке технологий, таких как новое программное обеспечение, а также в строительстве, транспорте, управлении бизнесом, устойчивом развитии и различных аспектах управления проектами.

      Передовой опыт используется в любом бизнесе, включая, помимо прочего, продажи, производство, обучение, программирование программного обеспечения, строительство дорог, здравоохранение, страхование и бухгалтерский учет.

      Документирование и составление графиков этих процедур и практик — сложный и трудоемкий процесс, который компании часто пропускают, даже если они последовательно применяют надлежащие процессы.

      Некоторые консалтинговые фирмы специализируются в области передового опыта. Часто консалтинговые фирмы «Best Practice» предлагают готовые «шаблоны» для стандартизации документации бизнес-процессов. Ключевой стратегический талант необходим для предоставления организациям качественных консультаций по «передовой практике»: способность сбалансировать уникальность организации с практиками, общими с другими организациями.

      Одной из таких консалтинговых фирм является «Best Practice Group PLC», которая занимается передовой практикой крупномасштабных закупок технологий.

      Во многих случаях затраты на внесение изменений в систему или процесс, которые входят в стандартную комплектацию шаблона или поставляемого компьютерного приложения, вынуждают организацию использовать «лучшую практику». Часто это идет на пользу организации. Иногда «лучшая практика» вредит организации. Консультационные фирмы с передовой практикой могут помочь организациям в принятии решений, подходящих для организации.

      Надлежащая операционная практика

      Надлежащая операционная практика — это термин стратегического управления, обычно пишется с большой буквы. Более конкретное использование этого термина включает Надлежащую сельскохозяйственную практику, Надлежащую производственную практику, Надлежащую лабораторную практику, Надлежащую клиническую практику и Надлежащую практику распределения.

      См. также

      • Обмен передовым опытом
      • Сравнительный анализ
      • Стратегический менеджмент
      • ГхП
      • Надлежащая сельскохозяйственная практика
      • Надлежащая производственная практика
      • Надлежащая лабораторная практика
      • Управление проектами

      Ссылки

      • Хоаг, Б. и Купер, К.Л. (2006). Управление организациями, основанными на ценности: это не то, что вы думаете. Нортгемптон, Массачусетс и Челтнем, Великобритания: Издательство Эдварда Элгара. http://www.p-advantage.com
      • Канигель, Р. (1997). Единственный лучший способ: Фредерик Уинслоу Тейлор и загадка эффективности. Нью-Йорк: Книги пингвинов.
      • Тейлор, Ф. (1919). Принципы научного менеджмента. Нью-Йорк: Издательство Harper & Brothers.

      Внешние ссылки

      • http://www.proaction.net/bestpractices.htm
      • http://www.apqc.org
      • http://www3.best-in-class.com
      • http://www.tdan.com/i012ht04.htm
      • http://www.bestpracticeinstitute.org
      • http://www.bestpracticegroup.com
      • http://www.bpir.com
      • http://www.globalbenchmarking.org
      • http://www.wikipractice.org
      • http://loren.mitchell.youaremighty.com/
      На этой странице используется лицензированный Creative Commons контент из Википедии (просмотр авторов).

      Повышение психологической безопасности в службах охраны психического здоровья | Международный журнал систем психического здоровья

      • Обзор
      • Открытый доступ
      • Опубликовано:
      • Д. Ф. Хант ORCID: orcid.org/0000-0002-8802-7368 1,2 ,
      • J. Bailey 4 ,
      • B. R. Lennox 2,3 ,
      • M. Crofts 2 &
      • C. Vincent 1,2  

      Международный журнал систем психического здоровья том 15 , Номер статьи: 33 (2021) Процитировать эту статью

      • 7763 доступов

      • 10 цитирований

      • 20 Альтметрический

      • Детали показателей

      Абстрактный

      Фон

      Психологическая безопасность — высказывание идей и опасений без межличностного риска — имеет важное значение в условиях повышенного риска, например, в медицинских учреждениях. Психологически безопасная работа особенно важна в области психического здоровья, где подходы, ориентированные на выздоровление, основаны на совместных усилиях межпрофессиональных команд для принятия сложных решений. Многие исследования сосредоточены на предшествующих событиях и результатах, связанных с психологической безопасностью, но мало внимания уделяется практическим шагам по повышению психологической безопасности на разных уровнях организации здравоохранения.

      Цели

      Мы изучаем, как организация по охране психического здоровья создает общеорганизационный план по созданию основ психического здоровья и как повысить психологическую безопасность.

      Методы

      Этот обзор охватывает стратегии изменения психологической безопасности и организационной культуры для повышения психологической безопасности на индивидуальном, групповом и организационном уровне.

      Резюме

      Мы изложили всесторонний обзор типов стратегий и вмешательств для повышения духа психологической безопасности и создания основ для проведения общеорганизационной программы по этой теме. Мы также предоставляем список ключевых целевых областей психического здоровья, которые максимально выиграют от повышения психологической безопасности — как в клинических, так и в неклинических условиях.

      Выводы

      Психологическая безопасность является решающим фактором, определяющим безопасное и эффективное лечение пациентов в службах охраны психического здоровья. В этом документе представлены ключевые шаги и соображения по созданию крупномасштабной программы психологической безопасности с акцентом на психическое здоровье и опираясь на текущую литературу, предоставляя конкретные шаги для того, как наше нынешнее понимание психологической безопасности на практике.

      Исходная информация

      Психологическая безопасность – это общее убеждение в том, что рискованные межличностные отношения на рабочем месте безопасны и жизненно важны для командного обучения и производительности, а также способствуют готовности работников вносить свой вклад в достижение общей цели [1, 2] . В идеале сотрудники не боятся быть отвергнутыми за высказывание предложений и будут относиться к ним справедливо и с сочувствием при обсуждении проблем, ошибок или выявлении проблем. Не только чувствовать себя свободными от страха, но и свободными от межличностных, профессиональных и социальных угроз, которые могут несправедливо угрожать их рабочему статусу и будущему профессиональному и профессиональному развитию.

      Психологическая безопасность особенно важна в средах с высоким риском, таких как здравоохранение, где сотрудники работают в межпрофессиональной и междисциплинарной среде, где ошибки могут привести к серьезному вреду или даже смерти [3,4,5,6]. Несмотря на преимущества психологической безопасности, в организациях здравоохранения по-прежнему преобладает культура вины и страха, которая наносит ущерб безопасности пациентов, моральному духу персонала и эффективности организации, приводя к незарегистрированным ошибкам и снижению безопасности пациентов [7,8,9].,10]. Эта культура вины и страха, возможно, усугубляется в странах, которые строго придерживаются иерархических структур, где структура и контроль имеют первостепенное значение, практически без возможности откровенных разговоров на разных организационных уровнях. Страны с рыночной культурой могут поставить конкурентоспособность выше важности обсуждения неудач, создавая потенциально токсичную среду.

      Психологическая безопасность имеет дополнительный резонанс и важность для психического здоровья, поскольку дает возможность пациентам и их семьям высказывать свои предложения, опасения и тревоги. Многие психиатрические организации применяют подход, ориентированный на выздоровление, сосредотачиваясь на расширении возможностей пациентов с помощью структур поддержки (например, семьи и опекунов), чтобы они могли развивать свои сильные стороны, делать осознанный выбор и играть центральную роль в своем здоровье и других аспектах жизни [11].

      В этом документе обсуждаются преимущества создания культуры психологической безопасности, а затем рассматривается более сложная задача внедрения психологической безопасности в масштабах всей организации. Сначала мы рассмотрим проблемы культурных изменений любого рода, прежде чем обратиться к конкретной проблеме повышения психологической безопасности в службах охраны психического здоровья. Мы изложили ряд практических предложений как для поддержки более широкой организационной этики психологической безопасности, так и для дополнительных инициатив, нацеленных на условия, которые могут извлечь наибольшую пользу из этого подхода. Дизайн одновременно рассматривает создание идеала психологической безопасности, а также целенаправленные вмешательства, которые могут иметь измеримые и эффективные изменения.

      Проблемы культурных изменений

      Организационная культура — это личность или дух организации. Это имеет решающее значение для участия и благополучия его рабочей силы. В частности, это коллективное проявление общих убеждений, поведения, мыслей, отношений и норм, которые пронизывают все рабочее место [12]. Шейн описывает культуру как «модель общих базовых предположений, изобретенных, обнаруженных или разработанных данной группой», которую новые члены воспринимают как «то, как мы здесь делаем что-то» [13, 14]. Важно отметить, что эта интерпретация охватывает наблюдаемые социально-когнитивные, межличностные и символические проявления культуры [15]. В этом смысле организационная культура действует как коллектив и является потенциальным двигателем более широких организационных инноваций и изменений [16].

      Несмотря на явные преимущества позитивной организационной культуры в здравоохранении, на практике ее очень трудно достичь и еще труднее продемонстрировать. Недавние систематические обзоры, посвященные изучению организационных культурных изменений в сфере здравоохранения, не дали надежных результатов в отношении их эффективности [15, 17]. Это находит отражение и в других исследованиях, где многие попытки сразу терпят неудачу или не выдерживаются в течение длительного периода времени [18]. В основе этих вызовов лежат давние споры о том, можно ли влиять на культуру напрямую или ее просто необходимо учитывать, как погоду, при планировании вмешательств и изменений [19].].

      Изменение культуры здравоохранения создает дополнительные проблемы. Медицинские потребности и модели поведения со временем меняются, отражая сложный и разнообразный характер потребностей пациентов, а также растущие сложности в оказании медицинской помощи. Как правило, здравоохранение состоит из различных вложенных структур, одни из которых являются клиническими, а другие — неклиническими, с исполнительным ядром. Любая команда может иметь дело с другим населением, предоставлять разные услуги или быть частью нескольких разных услуг, а также располагаться в определенном месте и являться частью определенного сайта или распределяться по нескольким сайтам [20]. Наряду с неоднородностью команд организации здравоохранения имеют интересы множества заинтересованных сторон и разные уровни интересов, что может создать проблемы для внедрения последовательных изменений. Все это имеет особый резонанс и актуальность при воспитании культуры психологической безопасности в организации здравоохранения.

      В международном масштабе господствующая национальная культура будет существенно влиять на то, возможны ли культурные изменения в любой организации здравоохранения в любой стране. Такие факторы, как индивидуалистические и коллективистские идеологии, патриархальные и матриархальные культуры, уровни терпимости к неопределенности, несомненно, будут влиять на навигацию по культурным изменениям с точки зрения того, что достижимо.

      Психологическая безопасность в сфере психического здоровья

      Создание культуры психологической безопасности приносит непосредственную пользу персоналу и обеспечиваемому ею медицинскому обслуживанию, а также создает основу для любых будущих культурных изменений. В здравоохранении эти преимущества можно увидеть как в повседневном управлении и клинической практике, так и в обеспечении необходимой основы для долгосрочных улучшений и инноваций. В этом разделе мы кратко изложили области, которые имеют особое значение для служб охраны психического здоровья.

      Озвучивание и управление ошибками

      Психологическая безопасность играет центральную роль в обнаружении ошибок и потенциальных промахов [1, 2, 21]. Высказывание потенциально может быть особенно сложным в ситуациях, когда существует внутриорганизационное (например, вопросы, связанные с безопасностью пациентов и вместимостью коек) и межорганизационные (например, регулирующее давление со стороны инспекций здравоохранения) давление.

      Важность высказывания признается на международном уровне, и предпринимаются согласованные усилия по устранению барьеров в организациях здравоохранения [22, 23]. В разных странах и культурах существуют общие барьеры, такие как власть и иерархия, влияние руководства и опасения по поводу негативных последствий публичного высказывания [23]. Большинство исследований психологической безопасности было проведено в Соединенных Штатах и ​​Европе, но важность высказывания для предотвращения ошибок была признана в различных клинических условиях по всему миру [22, 24, 25]. В учебных программах по безопасности пациентов и руководстве по учебному плану Всемирной организации здравоохранения также признается важная роль открытого общения внутри коллектива [26, 27].

      В области психического здоровья открытые и откровенные обсуждения имеют решающее значение, поскольку многие клинические решения сложны и неоднозначны и представляют собой набор субъективных наблюдений пациента [28, 29]. Персонал следует не только поощрять к обсуждению ошибок, это должно быть культурным ожиданием организации. В свою очередь, персонал должен получать справедливое обращение, а при расследовании ошибок будут учитываться все способствующие факторы (например, уровень укомплектованности персоналом, острота состояния пациента). Вместо того, чтобы управлять ошибками просто как инструмент гарантии безопасного ухода, психологически безопасные организации используют его как возможность учиться, совершенствоваться и корректировать ожидания своих сотрудников.

      Уверенность в том, что нужно высказать свои опасения, особенно важна для пациентов, лиц, осуществляющих уход, и членов их семей в службах охраны психического здоровья. Однако не все пациенты и их близкие чувствуют себя в состоянии обсудить трудности, с которыми они сталкиваются, связанные с проблемами психического здоровья или опытом лечения. Это особенно важно, поскольку опекуны и семьи составляют неотъемлемую часть психиатрической помощи в сообществе. Психологически безопасные организации предоставляют пациентам, членам семьи и лицам, осуществляющим уход, возможности и пространство для откровенных дискуссий, а также способы оказания помощи, которые можно адаптировать для этих дискуссий.

      Основы повышения безопасности и качества

      Исследования в других отраслях указывают на связь между психологической безопасностью и способностью к быстрому обучению и инновациям [30, 31]. Инновации и повышение качества (QI) зависят от того, что у рабочей силы есть возможность оставить отзыв о проблемных областях, которые могут потребовать внимания или могут быть улучшены. Вовлеченный персонал, который чувствует коллективную ответственность, предоставляет информацию о местных потребностях и усилиях по внедрению изменений. Психологическая безопасность жизненно важна на всех этапах УК, от откровенных дискуссий при выявлении проблем до принятия контролируемых рисков при экспериментировании и отсутствия страха перед неудачей.

      Психологическая безопасность и ее последствия для УК важны во всех странах. Это имеет решающее значение в странах с низким уровнем дохода, стремящихся создать и развить эффективные кадры здравоохранения [32]. И психологическая безопасность, и поведение при обучении являются ключевыми факторами успеха недавно сформированных команд по УК в этих условиях [23, 32].

      В области психического здоровья большое внимание уделяется СК, и многие организации здравоохранения отказываются от отчетов, основанных на достоверности. Этот подход был отражен в инспекциях и регулирующих органах здравоохранения, таких как оценка психического здоровья CQC в Великобритании, с упором на подходы QI [33].

      Команды, характеризующиеся межличностным доверием и уважением, с большей вероятностью будут участвовать в проектах по обеспечению качества [21, 34, 35]. Психологически безопасная организация поймет важность извлечения уроков из неудач, и что, поскольку организационные изменения сложны, ее сотрудники поймут, какую роль они играют в ее успехе.

      Психологическая безопасность и благополучие

      Содействие благополучию на рабочем месте требует, чтобы люди могли распознавать и сообщать, когда им нужна помощь и когда они борются с текущими рабочими требованиями. Способность признать, что вам нужна помощь, может рассматриваться как слабость, поскольку некоторые опасаются, что это может повлиять на их репутацию, стабильность работы и перспективы будущей карьеры. Однако неспособность высказаться может привести к стрессу, связанному с работой, который может усугубить эту проблему и привести к более серьезным проблемам со здоровьем в дальнейшем [36]. В области психического здоровья персоналу может быть невероятно сложно говорить о благополучии, поскольку они могут поддерживать людей с аналогичными проблемами. Кроме того, некоторые сотрудники могут считать, что обсуждение этих вопросов повлияет на их воспринимаемую компетентность при выполнении своих обязанностей.

      Уверенность медицинских работников в том, что они могут говорить, особенно важна во время пандемии COVID-19, когда многие сотрудники могут подвергаться риску посттравматического стрессового расстройства или форм морального вреда, что впоследствии влияет на их здоровье и оказываемый ими уход (т. е. чувство вины за неспособность справиться с текущими условиями работы [37]).

      Принципы психологической безопасности

      Исследования организационных изменений в целом и изменения культуры в частности показывают, что в основе любой успешной программы лежат несколько основных принципов. Следует отметить, что в недавнем систематическом обзоре обсуждаются факторы, обеспечивающие психологическую безопасность [4]. Эти принципы сосредоточены на целостном системном подходе, учитывающем изменение поведения сотрудников, которые берут на себя межличностные риски, высказывая свое мнение, поддержку руководства в моделировании и реализации этих изменений, а также содействие изменениям окружающей среды и организационным изменениям. Мы резюмируем здесь основные принципы и факторы успеха, прежде чем перейти к практическим аспектам картирования и вмешательства.

      Психологическая безопасность на каждом уровне

      Психологическая безопасность должна существовать и ощущаться на каждом уровне организации. Это явно амбициозное и идеалистическое предположение, но оно жизненно важно как принцип, даже если его трудно реализовать на практике. Однако психологическая безопасность будет ощущаться и выражаться по-разному в зависимости от рабочего контекста (таблица 1).

      Таблица 1 Реализация психологической безопасности на индивидуальном, командном и организационном уровне

      Полноразмерная таблица

      Лидерство руководства необходимо для любых крупномасштабных изменений [38, 39]. Любая общеорганизационная программа требует участия расширенного руководителя для одновременного привлечения заинтересованных сторон из разных управлений и основных операций (например, HR, управления). Участие руководства необходимо на ранней стадии путем обсуждения исследовательской литературы, доступных вариантов и разработки первоначального плана работы с несколькими потоками. Кроме того, это увеличивает вероятность получения адекватного уровня инвестиций на ранней стадии.

      Культуры и субкультуры

      Организации здравоохранения, вероятно, состоят из множества субкультур [19]. Степень психологической безопасности каждой субкультуры будет разной. Некоторые команды могут выступать за открытое обсуждение и открытое обсуждение, в то время как другие могут быть менее психологически безопасными. Персонал может опасаться наказания или ущерба для своих гарантий занятости, вовлеченности и будущих перспектив трудоустройства. Некоторые команды могут быть более склонны к изменениям, повышающим психологическую безопасность. Напротив, некоторые могут сопротивляться изменениям и придерживаться текущей практики.

      Создание гибкой программы психологической безопасности, адаптированной к местным потребностям, имеет решающее значение для успеха программы в масштабах всей организации. Действительно, команды различаются по своим убеждениям, связанным с психологической безопасностью. На это могут влиять различия в стилях местных менеджеров и известные последствия межличностного риска, связанного с высказыванием мнения [2, 40]. Исследования подтверждают важность поведения местных лидеров для повышения психологической безопасности; это поведение включает трансформационное лидерство, инклюзивность лидерства, управленческую открытость, надежность и поведенческую честность [21, 41,42,43,44]. Кроме того, команды могут различаться с точки зрения операционных процессов, которые способствуют психологической безопасности (например, структура встреч, содержание и частота).

      Наряду с признанием положительных стилей лидерства, ценности и поведение лидера должны согласовываться с психологически безопасной практикой моделирования во всей организации на уровне руководства и на местном уровне. Этот подход требует баланса между тем, чтобы не поощрять прямые и боевые ссоры внутри и между командами, но в равной степени не позволять невысказанным вопросам и разногласиям накапливаться и перерастать в гораздо более серьезные проблемы в будущем. Таким образом, руководители на всех уровнях должны предоставлять подчиненным возможность высказаться, но в равной степени позитивно и совместно управлять вкладом. Более того, лидеры также должны иметь смелость сдерживать или даже препятствовать вкладу, который подрывает психологически безопасную практику. Другими словами, психологическая безопасность заключается в содействии совместным и откровенным сфокусированным дискуссиям, а не в подходе карт-бланш, принимая любой вклад. Помимо роли лидеров в обеспечении психологической безопасности, также жизненно важно, чтобы они чувствовали себя в психологической безопасности при выполнении своих управленческих обязанностей и имели поддерживающие их практики управления персоналом.

      Сотрудничество, совместная разработка и совместное производство

      Совместное производство демонстрирует и использует ценность практических знаний персонала, пациентов, их опекунов и семей. Этот подход является основной практикой, которая обычно применяется в исследованиях, связанных со здоровьем [45, 46]. Есть несколько коннотаций значения совместного дизайна/производства в разных контекстах. Что касается психологической безопасности, то коллективная ответственность заключается в содействии инновациям и изменениям, которые могут привести к более безопасному уходу за пациентами. Это включает в себя внесение предложений по изменению, экспериментирование и предоставление отзывов, а также усилия по внедрению изменений на практике.

      Есть несколько причин, по которым это важно для разработки мер психологической безопасности. Во-первых, это дает возможность персоналу участвовать в сотрудничестве и совместной разработке мероприятий, чтобы применить свое понимание местных нюансов к организационным планам, максимизируя шансы на успех [47]. Во-вторых, опыт сотрудничества сам по себе может способствовать психологической безопасности и убедить сотрудников в искренности намерений руководства. В-третьих, совместная разработка/производство также повышает внутреннюю мотивацию персонала и увеличивает участие в этих изменениях, а также способствует устойчивости [48]. Наконец, в связи с ролью поддержки руководства на руководящем уровне, совместное проектирование/производство также придает значение вовлечению сотрудников, предоставляя им возможность иметь полномочия и чувствовать себя уполномоченными в поддержке повышения психологической безопасности.

      Понимание текущего опыта и практики психологической безопасности

      Первым шагом в разработке программы является оценка текущего состояния психологической безопасности в организации с точки зрения общего понимания и практики. У большинства организаций также уже есть другие планы и инициативы, например, по благополучию персонала, которые будут частично совпадать с предлагаемой программой психологической безопасности. Картирование существующих инициатив снижает риск дублирования работы и, следовательно, максимизирует инвестиции в изменения, связанные с повышением психологической безопасности. Это картографирование и обзор ландшафта требуют нескольких основных шагов (вставка 1).

      Вставка 1 Первые шаги в психологической безопасности

      Соберите небольшую команду для проведения картирования и получите доступ к ключевым контактам внутри организации.
      Создайте небольшую руководящую группу для руководства параметрами этого картирования, амбициями и критериями успеха.
      Согласуйте рабочее определение, чтобы определить, что является психологически безопасной практикой, а что нет.
      Организовать серию семинаров, фокус-групп и интервью для изучения текущего опыта и восприятия психологической безопасности пациентами, семьями и персоналом.
      Изучите соответствующие документы и процедуры, которые могут либо поддерживать, либо умалять психологическую безопасность.
      Пересмотреть учебные программы, вводные инструктажи и другие инициативы как с точки зрения их духа, так и содержания в отношении психологической безопасности.
      Установить базовое измерение психологической безопасности в организации.

      Понимание опыта пациента и его семьи/опекуна

      Важно изучить понимание пациентом высказывания и опыта его семьи/опекуна, которые часто являются частью оказания неформальной помощи. В отличие от опросов персонала, маловероятно, что будут проведены какие-либо крупномасштабные опросы для формального определения климата психологической безопасности среди всех членов семьи и лиц, осуществляющих уход. Это по нескольким причинам. Во-первых, не вся неформальная поддержка видна системе здравоохранения (например, брат или сестра, которые поддерживают своего брата или сестру, когда они возвращаются домой со школы или работы). Во-вторых, не все члены семьи/опекуны имеют доступ к одним и тем же средствам связи (например, к электронной почте). Наконец, эта группа населения обычно географически несоизмерима по сравнению с кадрами здравоохранения. Первый шаг — обратиться ко всем активным пациентам в организации с просьбой об участии. Для определенных групп могут быть привратники, которые играют неотъемлемую роль в представлении своего населения. В число привратников могут входить формальные организации, такие как крупные благотворительные организации или местные инициативы, или виртуальные группы поддержки в социальных сетях. Любые фокус-группы или интервью должны быть удобны для пациентов и членов семьи/опекунов и должны обеспечивать конфиденциальность. Сообщения об этих подходах особенно важны, поскольку они ясно говорят о том, что этот опыт будет способствовать оказанию психиатрической помощи.

      Понимание опыта персонала

      Опросы персонала (обсуждаемые ниже) дадут общую картину психологической безопасности в организации, но важно дополнить ее более детальным пониманием взглядов персонала и опыта психологической безопасности. Например, можно провести серию фокус-групп с младшим персоналом, чтобы изучить их восприятие высказываний. Опыт персонала необходимо понимать на всех уровнях и анализировать во всех условиях организации. Для полного взаимодействия с рабочей силой важно точное представление о восприятии психологической безопасности, включая барьеры и возможности. Тех сотрудников, которые доверяют организации, будет относительно легко нанять, что потенциально может исказить результаты. Поэтому крайне важно обратиться к другим лицам и группам, которые могут с осторожностью рассказывать о своем опыте. Например, интроверты, которые менее склонны к высказываниям, но имеют не менее ценные идеи, чем более напористые экстраверты. Поэтому очень важно получить обратную связь от тех, кто обычно не говорит открыто, чтобы собрать тихую силу, которую они привносят в повышение психологической безопасности.

      Одним из способов является назначение доверенных лиц, которые могут выступать в поддержку этих первоначальных обсуждений и способствовать повышению уверенности в своих высказываниях, таких как клинические руководители, которые могут представлять защиту стандартов и качества. Привлечение представителей профсоюзов является подходящим методом достижения бесправных групп, а также обеспечивает уверенность в конфиденциальном характере таких обсуждений. Для дальнейшего повышения конфиденциальности фокус-группы могут проводиться в нерабочее время и в нейтральном месте, поэтому их участие остается конфиденциальным. Фасилитаторы могут быть из независимой организации или быть доверенным лицом из текущей организации. Например, капеллан от организации или представители профсоюза идеально подходят для проведения этих дискуссий. Телефонные интервью также предлагают альтернативный метод обсуждения этой темы без необходимости посещения места встречи и признания другими членами группы.

      Обзор основных организационных политик и процедур

      Организационная культура в первую очередь определяется поведением людей, особенно лидеров, в этой организации. Однако документы, процедуры и символы, используемые организацией, также выражают организационную культуру. Существуют определенные стратегии, которым было бы полезно иметь психологически безопасный фокус. Например, политика информирования о нарушениях должна включать психологически безопасные методы, позволяющие вести откровенный и честный диалог между информатором, лицами, потенциально причастными к преступлению, и организацией. Поощрение сотрудников к высказываниям — это первый шаг, и организационные методы, которые поддерживают то, что происходит после того, как кто-то высказался, необходимы для поддержания такого поведения среди сотрудников. Политика, касающаяся потенциальных промахов, должна перейти от инструмента, основанного на гарантиях, к поощрению и даже вознаграждению сотрудников, которые высказываются, а также к обеспечению прозрачности, чтобы показать, какие знания и улучшения возвращаются в организацию. Эти политики, вводящие в действие организационные изменения, должны использовать аналогичный подход, излагая подход к взаимодействию, чтобы использовать местную информацию и получать поддержку со стороны рабочей силы.

      Обзор программ вводного обучения и обучения

      Организации здравоохранения предоставляют различные формы обучения, как формального, так и неформального, для всех уровней рабочей силы. Многие вводные программы включают базовое обучение управлению и информационной безопасности, но другие курсы могут включать методы ухода. Для некоторых должностей (например, медсестер, смежных медицинских должностей и врачей) были пройдены годы формального образования, а также несколько мест трудоустройства. Местное и общеорганизационное вводное обучение должно быть сосредоточено на предпосылках психологической безопасности, таких как командная работа, голосовое поведение и уважительное слушание [6]. Программы лидерства должны быть сосредоточены на лидерском поведении, таком как инклюзивное, сострадательное и совместное лидерство, которое является неотъемлемой частью психологической безопасности [6, 31].

      Измерение психологической безопасности

      Психологическая безопасность представляет собой сложную многогранную концепцию, и, следовательно, понимание степени ее успеха и того, как ее можно измерить, представляет собой сложную задачу. Наиболее распространенной формой измерения психологической безопасности является групповой опрос [1]. Другие адаптировали этот опрос для измерения психологической безопасности на индивидуальном и организационном уровне [42, 49].

      Организации здравоохранения обычно рассылают опросы персонала, посвященные различным аспектам опыта работы их сотрудников. Эти опросы, как правило, охватывают категории, которые могут служить индикаторами психологической безопасности (воспринимаемая управленческая и организационная поддержка, воспринимаемое сочувствие), поэтому команды или службы, которые могут получить низкие баллы в этих областях, также могут чувствовать себя небезопасными в психологическом отношении. Однако для крупной программы было бы предпочтительнее провести специальное обследование психологической безопасности на исходном уровне и через определенные промежутки времени по мере развертывания программы. Нагрузка на персонал дополнительными опросами, конечно, всегда вызывает беспокойство, но они короткие и занимают всего несколько минут. Тщательные стратегии выборки также сократят количество сотрудников, набираемых для заполнения нового опроса или добавления вопросов в существующие опросы. Наряду с получением лонгитюдных данных опросы могут быть полезны для выявления групп людей с низкими баллами по психологической безопасности или даже не чувствующих себя способными пройти опрос. Эти люди и группы нуждаются в особой поддержке, поскольку руководители стремятся завоевать доверие во всей организации.

      Объективные меры психологической безопасности будут полезны для будущих исследований в этой области. Например, схемы наблюдения, относящиеся к вербальным и невербальным показателям психологически безопасных и небезопасных практик, могут быть особенно полезны при симуляционном вмешательстве, связанном с высказыванием мнения и принятием решений. Как только поведение психологической безопасности согласовано, поведенческие маркеры предоставляют способы измерения того, что является хорошей или плохой практикой. Действительно, симуляционное обучение использует эти рамки для измерения и оценки нетехнических навыков среди медицинских бригад [50, 51]. Таким образом, модели поведения, основанные на наблюдении, дают возможность измерить поведение, отражающее психологическую безопасность. В частности, для измерения психологически безопасной практики некоторых целевых вмешательств, обсуждаемых ниже.

      В долгосрочной перспективе поощрение и повышение психологической безопасности должно влиять на результаты здравоохранения, такие как повышение безопасности пациентов и вовлеченность персонала. Однако психологическая безопасность является лишь одним из многих факторов, влияющих на такие показатели, и, следовательно, надежно измерить прямое влияние сложно. Оценка более непосредственных последствий, таких как более активное высказывание или сообщение о промахах, может быть более реалистичной целью на раннем этапе. Кроме того, эти целевые показатели могут создать путь для установления связи влияния психологической безопасности на конечные результаты, такие как безопасный уход за пациентами. Внедрение культурных изменений и повышение психологической безопасности потребует значительного времени как с точки зрения культурного сдвига с существующей рабочей силой, так и с точки зрения введения в должность нового персонала. Опросы персонала и оценка текущей практики за длительный период дают возможность реализовать долгосрочные результаты программы, подобной описанной.

      Повышение психологической безопасности

      Психологическая безопасность — интуитивно понятная и убедительная концепция, хотя по размышлении она оказывается более сложной, чем кажется на первый взгляд. Однако предпринять значимые и конкретные шаги для повышения психологической безопасности в организации сложно по нескольким причинам. Во-первых, психологическая безопасность многогранна, а это означает, что она требует многогранного подхода к изменениям. Во-вторых, повышение психологической безопасности требует культурного сдвига, а любая культурная инициатива предполагает участие и приверженность большинства сотрудников на всех уровнях. В-третьих, измерить психологическую безопасность особенно сложно с точки зрения того, как она влияет на конечные результаты, такие как безопасность пациентов, улучшение медицинского обслуживания и благополучие. Наконец, и это самое главное, трудно определить, какие конкретные шаги необходимо предпринять для повышения психологической безопасности, в каком порядке и в какие сроки. Несмотря на то, что существует множество вдохновляющих описаний организаций, принявших меры по обеспечению психологической безопасности, очень мало исследований предлагают какой-либо определенный набор шагов или вмешательств. Путь каждой организации будет разным, но было бы полезно определить основные компоненты программы повышения психологической безопасности.

      Большинство вмешательств в области психологической безопасности направлены на широкое изменение отношения, ценностей и доверия во всей организации. Мы называем этот общий подход построением духа психологической безопасности. Целенаправленные вмешательства, направленные на условия и виды деятельности, в которых психологическая безопасность особенно важна, обеспечивают дополнительный подход. Продвижение духа психологической безопасности должно быть сосредоточено, в частности, на том, чтобы быть организацией, ориентированной на человека, а также организацией, которая слушает и учится. Организация, ориентированная на человека, будет способствовать участию сотрудников в создании привлекательного рабочего места, ориентированного на безопасный уход за пациентами. Организация, которая слушает и учится , позаботится о том, чтобы они услышали голоса сотрудников, чтобы обсудить идеи по улучшению, ошибкам и ошибкам, а также внести свой вклад в обучение на основе неудач.

      Более обширная литература по психологической безопасности и организационным изменениям предполагает, что существует ряд потенциально полезных способов изучения психологической безопасности и влияния на нее. Во вставке 2 мы изложили целевые действия для повышения духа психологической безопасности, а в таблице 2 мы изложили методы реализации этих действий, основанные на литературе, касающейся вмешательств в области психологической безопасности и вмешательств по организационным изменениям [4, 15, 17, 52]. , 53].

      Таблица 2 Методы и практики, способствующие культурным и организационным изменениям

      Полноразмерная таблица

      Вставка 2 Направления действий по повышению культуры психологической безопасности

      Целевые вмешательства

      Изменение культуры психологической безопасности требует широкого подхода для привития духа через все уровни организации, создавая последовательное сообщение и поддержку этого подхода. Однако наряду с этим целевые вмешательства дают возможность создать испытательные стенды, где жизненно важна психологическая безопасность. Существуют «узкие места», когда это особенно важно для вовлечения пациента, семьи и персонала и оказания помощи. Психологическая безопасность особенно важна, когда приходится применять принудительные меры для защиты больного от причинения вреда себе или другим людям. Травма и дистресс, которые могут спровоцировать такие меры, могут быть облегчены открытым и сострадательным общением в то время и тщательным подведением итогов и объяснением после того, как кризис пройдет. Хотя отчеты, как правило, являются обязательным требованием, они дают возможность повысить рефлексивность персонала, дают возможность пациентам вносить свой вклад в свое лечение (например, обсуждать будущие способы использования альтернатив ограничительной практике) и улучшают результаты лечения пациентов [72].

      В самом широком смысле целевые вмешательства делятся на две категории. Во-первых, это структурированные ситуации, такие как встречи, которые дают возможность обсудить проблемные области или возможные улучшения. Во-вторых, решения принимаются на месте, на разовой основе и требуют группового обсуждения. Когда решение сложное и нет очевидного правильного плана действий, особенно важно, чтобы пациенты, семьи и персонал чувствовали себя в состоянии говорить открыто и вносить свой вклад в процесс принятия решения. В таблице 3 представлены некоторые ключевые целевые области психологической безопасности как в клинических, так и в неклинических условиях.

      Таблица 3 Ключевые целевые области психологической безопасности

      Полная таблица

      В обсуждаемых адресных вмешательствах в психиатрической практике возникают три общие темы. Во-первых, это важность расширения прав и возможностей пациентов путем информирования их на каждом этапе лечения и предоставления пациенту возможности выбора. Во-вторых, важно уважать и поощрять вклад всего медицинского персонала, который помогает оказывать помощь, ориентированную на пациента и ориентированную на выздоровление. В-третьих, понимание того, что в трудных ситуациях, таких как споры или процедуры рассмотрения жалоб, следует ожидать откровенных, открытых и честных разговоров, которые носят совместный характер, а не конфликт, и сосредоточены на индивидуальном развитии и развитии команды.

      Заключение

      Психологически безопасная практика имеет важное значение в области психического здоровья для инновационной практики и безопасного ухода за пациентами, обеспечиваемого здоровым и заинтересованным персоналом. Несмотря на психологическую безопасность, будучи интуитивно понятной концепцией, применять ее в масштабе особенно сложно. Он имеет особый резонанс в области психического здоровья по двум причинам. Во-первых, многие психиатрические организации сосредотачиваются на практике, ориентированной на выздоровление, которая требует существенного участия пациента и семьи. Во-вторых, принятие решений в области психического здоровья часто бывает сложным и неоднозначным, основанным на субъективных наблюдениях, требующих участия всей команды. Таким образом, гарантия того, что все стороны не стесняются высказываться и принимают максимальное участие, имеет жизненно важное значение для безопасного и оптимального ухода за пациентами с психическими расстройствами.

      Этот обзор и предлагаемый план повышения психологической безопасности в основном сосредоточены на системе психиатрической помощи Великобритании и могут быть неприменимы к медицинским учреждениям в других странах. Действительно, организации здравоохранения будут различаться по своей структуре, уровню инвестиций и преобладающей культуре, а это означает, что не все аспекты этого плана применимы в разных странах или культурах. Несмотря на эти различия, многие проблемы и предлагаемые подходы будут применяться в разных странах и культурах. Например, важность сообщения об ошибках или идеях по улучшению, барьеры являются общими для разных стран и культур.

      Помимо вовлечения персонала, создание совета пациентов и активное поощрение участия семьи/опекуна возможно во всех условиях, даже если в некоторых культурах это сложнее. Таким образом, хотя сам план может быть неприменим к другим и более разрозненным организациям здравоохранения, многие из предложений могут применяться индивидуально или адаптироваться для применения в различных условиях.

      Будущие исследования могут изучить методы обеспечения психологической безопасности в нетрадиционных организационных исследовательских условиях и учитывать признанные различия в культуре и существующих структурах. Например, можно предположить, что организации здравоохранения могут различаться в обществах, сильных коллективистских и индивидуалистических идеологиях.

      В этой статье мы обсуждаем, как создать основы психологической безопасности и важность подготовительных этапов со структурной и культурной точек зрения. Вслед за этим мы предлагаем практическое руководство, в котором психологическая безопасность разделена на две категории: создание духа в организации и целевые области, в том числе некоторые специфические для психического здоровья. В этой статье делается попытка обеспечить два достижения. Во-первых, он может служить «планом» для организаций здравоохранения, чтобы они могли осмысленно подойти к повышению психологической безопасности. Во-вторых, в нем содержатся предложения по развитию исследований в области психологической безопасности с особым акцентом на возможных путях развития. Таким образом, эта статья служит в качестве основы для подхода к психологической безопасности и формирует основу для дальнейшего развития этой темы с точки зрения психического здоровья.

      Наличие данных и материалов

      Неприменимо.

      Ссылки

      1. Эдмондсон А. Психологическая безопасность и обучающее поведение в рабочих коллективах. Adm Sci Q. 1999; 44 (2): 350–83. https://doi.org/10.2307/2666999.

        Артикул Google ученый

      2. Эдмондсон AC. Выступление в операционной: как руководители групп способствуют обучению в междисциплинарных группах действий. J Управление Стад. 2003;40(6):1419–52. https://doi.org/10.1111/1467-6486.00386.

        Артикул Google ученый

      3. Leroy H, Dierynck B, Anseel F, Simons T, Halbesleben JR, McCaughey D, Savage GT, Sels L. Честность поведения для безопасности, приоритет безопасности, психологическая безопасность и безопасность пациентов: исследование на уровне группы. J Appl Psychol. 2012;97(6):1273. https://doi.org/10.1037/a0030076.

        Артикул пабмед Google ученый

      4. О’Донован Р., Маколифф Э. Систематический обзор факторов, обеспечивающих психологическую безопасность в медицинских бригадах. Int J Qual Health Care. 2020;32(4):240–50. https://doi.org/10.1093/intqhc/mzaa025.

        Артикул пабмед Google ученый

      5. О’Донован Р., МакОлифф Э. Систематический обзор, посвященный изучению содержания и результатов вмешательств, направленных на повышение психологической безопасности при разговоре и голосовом поведении. BMC Health Serv Res. 2020;20(1):1–1. https://doi.org/10.1186/s12913-020-4931-2.

        Артикул Google ученый

      6. Ньюман А., Донохью Р., Ева Н. Психологическая безопасность: систематический обзор литературы. Управление персоналом, ред. 2017; 27(3):521–35. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2017.01.001.

        Артикул Google ученый

      7. Алнаки Х., Макинтош Б., Ланкастер А. Культуры страха: взгляды на разоблачение. Br J Медсестры психического здоровья. 2017;6(3):134–137. https://doi.org/10.12968/bjmh.2017.6.3.134.

        Артикул Google ученый

      8. Мур Л., Маколифф Э. Сообщать или не сообщать? Почему некоторые медсестры не хотят сообщать о нарушениях. Clin Gov Int J. 2012. https://doi.org/10.1108/14777271211273215.

        Артикул Google ученый

      9. Патрик К. Препятствия для информирования о нарушениях в NHS. https://doi.org/10.1136/bmj.e6840

      10. Слейд М., Америнг М., Фаркас М., Гамильтон Б., О’Хаган М., Пантер Г., Перкинс Р., Шеперд Г., Це С., Уитли Р. Использует и злоупотребления выздоровлением: внедрение практики, ориентированной на выздоровление, в системах охраны психического здоровья. Мировая психиатрия. 2014;13(1):12–20. https://doi.org/10.1002/wps.20084.

        Артикул пабмед ПабМед Центральный Google ученый

      11. Причина J. Управление рисками организационных аварий. Рутледж; 2016.

      12. Балогун Дж., Хейли В.Х. Изучение стратегических изменений. Пирсон Образование; 2008.

      13. Пармелли Э., Флодгрен Г., Бейер Ф., Бэйли Н., Шаафсма М.Э., Экклс М.П. Эффективность стратегий изменения организационной культуры для повышения эффективности здравоохранения: систематический обзор. Внедрить научн. 2011;6(1):33. https://doi.org/10.1186/1748-5908-6-33.

        Артикул Google ученый

      14. Контех Ф.Х., Мэннион Р., Дэвис Х.Т. Взгляды клинического руководства на культуру и улучшение качества. Clin Gov Int J. 2008. https://doi.org/10.1108/14777270810892610.

        Артикул Google ученый

      15. Пармелли Э., Флодгрен Г. , Шаафсма М.Э., Бэйли Н., Бейер Ф.Р., Экклс М.П. Эффективность стратегий изменения организационной культуры для повышения эффективности здравоохранения. Кокрановская система баз данных, ред. 2011;1. https://doi.org/10.1002/14651858.CD008315.pub2.

      16. Смит, штат Мэн. Изменение культуры организации: корреляты успеха и неудачи. Руководящий орган Дев Дж. 2003 г. https://doi.org/10.1108/01437730310485752.

        Артикул Google ученый

      17. Мэннион Р., Дэвис Х. Понимание организационной культуры для улучшения качества здравоохранения. БМЖ. 2018;28:363. https://doi.org/10.1136/bmj.k4907.

        Артикул Google ученый

      18. Эдмондсон А.С., Хиггинс М., Сингер С., Вайнер Дж. Понимание психологической безопасности в организациях здравоохранения и образования: сравнительная перспектива. Res Human Dev. 2016;13(1):65–83. https://doi.org/10.1080/15427609.2016.1141280.

        Артикул Google ученый

      19. Нембхард И.М., Эдмондсон А.С. Сделать это безопасным: влияние инклюзивности и профессионального статуса лидера на психологическую безопасность и усилия по улучшению в медицинских командах. J Organ Behav Intern J Indus Occup Organ Psychol Behav. 2006;27(7):941–66. https://doi.org/10.1002/job.413.

        Артикул Google ученый

      20. Эдрис Х.Х., Исмаил М.Н., Келли Б., Гешель К.А., Беренхольц С.М., Проновост П.Дж., Аль Обайдли А.А., Уивер С.Дж. Изучение факторов, влияющих на высказывание мнения медицинских работников интенсивной терапии в Объединенных Арабских Эмиратах. Int J Qual Health Care. 2017;29(7):948–60. https://doi.org/10.1093/intqhc/mzx144.

        Артикул пабмед Google ученый

      21. Английский М., Огола М., Алуваала Дж., Гичеха Э., Ириму Г., Макнайт Дж., Винсент К.А. Во-первых, не навреди: способность практикующих врачей «диагностировать» недостатки системы и повышать безопасность является важнейшим начальным шагом в повышении качества медицинской помощи. Арч Дис Чайлд. 2020 г. https://doi.org/10.1136/archdischild-2020-320630.

        Артикул пабмед Google ученый

      22. Херли Дж., Хатчинсон М. Иерархия и врачебная ошибка: высказывание при свидетеле ошибки. Саф Науч. 2020;1(125):104648. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2020.104648.

        Артикул Google ученый

      23. Джонстон Б.Е., Лу-Меда Р., Мендес С., Фруш К., Милн Дж., Фицджеральд Т., Секстон Дж.Б., Райс Х. Обучение безопасности пациентов в глобальном здравоохранении: уроки стипендии Duke Global Health Patient Safety Fellowship. Глобальное здоровье BMJ. 2019;4(1). https://doi.org/10.1136/bmjgh-2018-001220.

      24. Марангос-Фрост С., Уэллс Д. Мысли и чувства психиатрических медсестер по поводу использования средств сдерживания: дилемма решения. J Ад Нурс. 2000;31(2):362–9. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2000.01290.x.

        КАС Статья пабмед Google ученый

      25. Винаден Д., Чепмен Р., Макгоуэн С., Холмс С., Эш П., Бошман А. Глазами смотрящего: уединяться или не уединяться. Стажер J медсестры по психическому здоровью. 2002;11(4):260–8. https://doi.org/10.1046/j.1440-0979.2002.00257.x.

        Артикул Google ученый

      26. Кармели А., Гиттел Дж.Х. Качественные отношения, психологическая безопасность и обучение на неудачах в рабочих организациях. J Organ Behav Intern J Indus Occup Organ Psychol Behav. 2009 г.;30(6):709–29. https://doi.org/10.1002/job.565.

        Артикул Google ученый

      27. Эдмондсон А.С., Лей З. Психологическая безопасность: история, возрождение и будущее межличностной конструкции. Annu Rev Organ Psychol Organ Behav. 2014;1(1):23–43. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-0

        .

        Артикул Google ученый

      28. Олбриттон Дж.А., Фрид Б., Сингх К., Вайнер Б.Дж., Рив Б., Эдвардс младший. Роль психологической безопасности и поведения при обучении в развитии эффективных команд по улучшению качества в Гане: обсервационное исследование. BMC Health Serv Res. 2019;19(1):385. https://doi.org/10.1186/s12913-019-4234-7.

        Артикул пабмед ПабМед Центральный Google ученый

      29. Комиссия по качеству обслуживания. Улучшение качества больничных трестов: обмен опытом, полученным от трастов, на пути к повышению качества. Ньюкасл-апон-Тайн: Комиссия по качеству ухода; 2018.

        Google ученый

      30. Аранзамендес Г., Джеймс Д., Томс Р. Поиск предпосылок психологической безопасности: шаг к улучшению качества. Нурс Форум. 2015;50(3):171–8. https://doi.org/10.1111/nuf.12084.

        Артикул пабмед Google ученый

      31. Ратерт С., Ишкайдеф Г., Май ДР. Улучшение рабочей среды в здравоохранении: проверка теоретической основы. Health Care Manage Rev. 2009;34(4):334–43. https://doi.org/10.1097/HMR.0b013e3181abce2b.

        Артикул пабмед Google ученый

      32. Илиес Р., Димотакис Н., Де Патер IE. Психологические и физиологические реакции на высокие нагрузки: последствия для благополучия. Перс психолог. 2010;63(2):407–36. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01175.x.

        Артикул Google ученый

      33. Гринберг Н., Дочерти М., Гнанапрагасам С., Уэссели С. Решение проблем психического здоровья, с которыми сталкиваются медицинские работники во время пандемии covid-19. БМЖ. 2020;368. https://doi.org/10.1136/bmj.m1211.

      34. Коэн М.Б., Гайд, Калифорния, редакторы. Расширение прав и возможностей сотрудников и клиентов для организационных изменений. Оксфорд: Издательство Оксфордского университета; 2013.

        Google ученый

      35. Шмид Х. Непредвиденные обстоятельства некоммерческого лидерства. В: Кейн и др. (ред.). 2009 г.; стр. 193–210.

      36. Эдмондсон AC. Локальный и разнообразный характер обучения в организациях: перспектива на уровне группы. Органные науки. 2002;13(2):128–46. https://doi.org/10.1287/orsc.13.2.128.530.

        Артикул Google ученый

      37. Кармели А., Райтер-Палмон Р., Зив Э. Инклюзивное лидерство и участие сотрудников в творческих задачах на рабочем месте: посредническая роль психологической безопасности. Creative Res J. 2010;22(3):250–60. https://doi.org/10.1080/10400419.2010.504654.

        Артикул Google ученый

      38. Детерт младший, Беррис ER. Поведение руководства и голос сотрудников: действительно ли дверь открыта? Академ Манаг Дж. 2007; 50 (4): 869–84. https://doi.org/10.5465/amj.2007.26279183.

        Артикул Google ученый

      39. 3501.

        Артикул Google ученый

      40. Палански М.Э., Фогельгезанг Г.Р. Добродетельное творчество: влияние честного поведения лидера на творческое мышление и принятие риска последователями. Can J Admin Sci Revue. 2011;28(3):259–69. https://doi.org/10.1002/cjas.219.

        Артикул Google ученый

      41. Elliott H, Popay J. Как политики используют доказательства? Модели использования исследований и формирование местной политики NHS. J Эпидемиол Сообщество здравоохранения. 2000;54(6):461–8. https://doi.org/10.1136/jech.54.6.461.

        КАС Статья Google ученый

      42. Мэйбин Дж. Насколько близость и доверие являются ключевыми факторами в использовании исследований для разработки политики. Британская политика и политика в LSE. 2016.

      43. Венник Ф.Д., ван де Бовенкамп Х.М., Паттерс К., Грит К.Дж. Копродукция в здравоохранении: риторика и практика. Стажер Rev Admin Sci. 2016;82(1):150–68. https://doi.org/10.1177/2F0020852315570553.

        Артикул Google ученый

      44. Баер М., Фрезе М. Инноваций недостаточно: климат для инициативы и психологической безопасности, технологические инновации и производительность фирмы. J Organ Behav Intern J Indus Occup Organ Psychol Behav. 2003;24(1):45–68. https://doi.org/10.1002/job.179.

        Артикул Google ученый

      45. Флин Р., Маран Н. Определение и обучение нетехническим навыкам для бригад неотложной медицины. BMJ Квал Саф. 2004; 13 (дополнение 1): i80–4. https://doi.org/10.1136/qshc.2004.009993.

        Артикул Google ученый

      46. Пиан-Смит М.С., Саймон Р., Майнхарт Р.Д., Подраза М., Рудольф Дж., Уолцер Т., Ремер Д. Обучение резидентов правилу двух задач: симуляционный подход к повышению уровня образования и безопасности пациентов. Симул Здравоохранение. 2009 г.;4(2):84–91. https://doi.org/10.1097/SIH.0b013e31818cffd3.

        Артикул Google ученый

      47. Braithwaite J, Herkes J, Ludlow K, Testa L, Lamprell G. Связь между организационной и рабочей культурой и результатами лечения пациентов: систематический обзор. Открытый БМЖ. 2017;7(11). https://doi.org/10.1136/bmjopen-2017-017708.

      48. Джонсон А., Нгуен Х., Грот М., Ван К., Нг Д.Л. Время меняться: обзор изменений организационной культуры в организациях здравоохранения. J Organ Effect Люди выступают. 2016. https://doi.org/10.1108/JOEPP-06-2016-0040.

        Артикул Google ученый

      49. Ларсон Э.Л., Ранний Э., Клунан П., Сугрю С., Паридес М. Организационное климатическое вмешательство, связанное с более частым мытьем рук и снижением внутрибольничных инфекций. Бихав Мед. 2000;26(1):14–22. https://doi.org/10.1080/08964280009595749.

        КАС Статья пабмед Google ученый

      50. О’Коннор П., Бирн Д., О’Ди А., Маквей Т.П., Керин М.Дж. «Извините:» учит стажеров говорить. Совместное сообщение J Qual Patient Safe. 2013;39(9): 426–31. https://doi.org/10.1016/S1553-7250(13)39056-4.

        Артикул Google ученый

      51. Costello J, Clarke C, Gravely G, D’Agostino-Rose D, Puopolo R. Совместная работа над созданием уважительного рабочего места: трансформация культуры операционной. АОРН Дж. 2011;93(1):115–26. https://doi.org/10.1016/j.aorn.2010.05.030.

        Артикул пабмед Google ученый

      52. Малкахи С., Беттс Л. Трансформирующая культура: исследование культуры отделения и удержания медсестер в неонатальном отделении. Дж. Нурс Манаг. 2005;13(6):519–23. https://doi.org/10.1111/j.1365-2934.2005.00588.x.

        Артикул пабмед Google ученый

      53. Syse I, Førde R, Pedersen R. Комитеты по клинической этике — также для охраны психического здоровья? Норвежский опыт. Клинская этика. 2016;11(2–3):81–6. https://doi.org/10.1177/2F1477750

        7656.

        Артикул Google ученый

      54. Миккельсен Э.Г., Хог А., Пуггард Л.Б. Профилактика издевательств и конфликтов на работе: факторы процесса, влияющие на реализацию и результаты вмешательств. Стажер J Workplace Health Manage. 2011;4(1):84–100. https://doi.org/10.1108/17538351111118617.

        Артикул Google ученый

      55. Маркус Б.С., Шэнк Г., Карлсон Д.Н., Венкат А. Качественный анализ мнений медицинских работников о роли комитетов по этике и больниц в решении клинических этических дилемм. HEC Forum (Спрингер, Нидерланды). 2015;27(1):11–34. https://doi.org/10.1007/s10730-014-9258-0.

        Артикул Google ученый

      56. Фарр М., Баркер Р. Можно ли оказать поддержку персоналу в оказании сострадательной помощи посредством проведения раундов Шварца в общественных и психиатрических службах? Качество здоровья Res. 2017;27(11):1652–63. https://doi.org/10.1177/1049732317702101.

        Артикул пабмед Google ученый

      57. Глиссон К. Оценка и изменение организационной культуры и климата для эффективных услуг. Res Soc Work Pract. 2007;17(6):736–47. https://doi.org/10.1177/1049731507301659.

        Артикул Google ученый

      58. Браун Д., МакКормак Б. Изучение психологической безопасности как компонента фасилитации в рамках продвижения исследований по внедрению в рамках служб здравоохранения. Джей Клин Нурс. 2016;25(19–20):2921–32. https://doi.org/10.1111/jocn.13348.

        Артикул пабмед Google ученый

      59. О’Лири Д.Ф. Изучение важности командной психологической безопасности в развитии двух межпрофессиональных команд. Джей Интерпроф Уход. 2016;30(1):29–34. https://doi.org/10. 3109/13561820.2015.1072142.

        Артикул пабмед Google ученый

      60. Хазебарт Дж., Самсон И., Ли-Гослен Х., Гуай-Беланже С., Прото Ж.Ф., Друэн Г., Гимон С., Виньо Л., Пуарье А., Санон П.Н., Роч Г. «Они услышали наш голос!» советы по вовлечению пациентов в практику первичной медико-санитарной помощи по месту жительства: экспериментальное исследование совместных действий. Res Invol Engag. 2020;6(1):1–4. https://doi.org/10.1186/s40900-020-00232-3.

        Артикул Google ученый

      61. Кейв Д., Пирсон Х., Уайтхед П., Рахим-Джамал С. ЦЕНТР: создание психологической безопасности в группах. Клин Тич. 2016;13(6):427–31. https://doi.org/10.1111/tct.12465.

        Артикул пабмед Google ученый

      62. Киньерский В., Скрипнек Б.Я. Обещание духа на работе повышает удовлетворенность работой и организационную приверженность и снижает текучесть кадров и невыходы на работу в учреждениях долгосрочного ухода. J Gerontolog Nurs. 2008;34(10):17–25. https://doi.org/10.3928/00989134-20081001-03.

        Артикул Google ученый

      63. Swahnberg K, Wijma B. Восприятие персоналом жестокого обращения в сфере здравоохранения: шведское качественное исследование. Открытый БМЖ. 2012;2(5). https://doi.org/10.1136/bmjopen-2012-001111.

      64. Койл Ю.М., Мерсер С.К., Мерфи-Каллен К.Л., Шнайдер Г.В., Хайнан Л.С. Эффективность программы последипломного медицинского образования для улучшения отношения и поведения к сообщениям о медицинских событиях. BMJ Квал Саф. 2005;14(5):383–8. https://doi.org/10.1136/qshc.2005.013979.

        КАС Статья Google ученый

      65. Шапиро Дж., Уиттемор А., Цен Л.С. Создание культуры профессионализма: создание центра профессионализма и взаимной поддержки. Совместное сообщение J Qual Patient Safe. 2014;40(4):168-AP1. https://doi.org/10.1016/S1553-7250(14)40022-9.

        Артикул Google ученый

      66. Хаммерволд У.Е., Норволл Р., Аас Р.В., Сагвааг Х. Пост-инцидентный обзор после ограничения в психиатрической помощи — потенциал для развития знаний, содействия выздоровлению и предотвращения ограничения. Обзорный обзор. BMC Health Serv Res. 2019;19(1):1–3. https://doi.org/10.1186/s12913-019-4060-y.

        Артикул Google ученый

      Загрузить ссылки

      Благодарности

      Мы хотели бы поблагодарить Оксфордскую команду по улучшению здравоохранения и группу риска и безопасности на факультете экспериментальной психологии Оксфордского университета за их полезные отзывы при подготовке этой статьи.

      Финансирование

      Деклараций о финансировании нет.

      Информация об авторе

      Авторы и организации

      1. Факультет экспериментальной психологии, Обсерватория Рэдклиффа, Оксфордский университет, Здание Анны Уоттс, Вудсток-роуд, Оксфорд, OX2 6GG, Великобритания

        Д. Ф. Хант 91 0704 5 0106 9074 5 0106

        Oxford Health NHS Foundation Trust, Warneford Hospital, Warneford Lane, Headington, Oxford, OX3 7JX, UK

        D. F. Hunt, B. R. Lennox, M. Crofts & C. Vincent

      2. Кафедра психиатрии, Оксфордский университет, Warneford Hospital, Warneford Lane, Хедингтон, Оксфорд, OX3 7JX, Великобритания

        B. R. Lennox

      3. Оксфордская школа сестринского дела и акушерства, Университет Оксфорд Брукс, Кампус Хэдрингтон, Оксфорд, OX3 0BP, UK

        J. Bailey

      . также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

    4. J. Bailey

      Просмотр публикаций автора

      Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Академия

    5. B. R. Lennox

      Просмотр публикаций автора

      Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

    6. M. Crofts

      Просмотр публикаций автора

      Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

    7. C. Vincent

      Просмотр публикаций автора

      Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

    Вклады

    DFH, JB и CV внесли свой вклад в формирование идеи и составление рукописи.

    BL и MC участвовали в доработке идеи и корректуре. Все авторы прочитали и одобрили окончательный вариант рукописи.

    Автор, ответственный за переписку

    Д. Ф. Хант.

    Декларация этики

    Одобрение этики и согласие на участие

    Неприменимо.

    Согласие на публикацию

    Неприменимо.

    Конкурирующие интересы

    Авторы заявляют об отсутствии конкурирующих интересов.

    Дополнительная информация

    Примечание издателя

    Springer Nature остается нейтральной в отношении юрисдикционных претензий в опубликованных картах и ​​институциональной принадлежности.

    Права и разрешения

    Открытый доступ Эта статья находится под лицензией Creative Commons Attribution 4. 0 International License, которая разрешает использование, совместное использование, адаптацию, распространение и воспроизведение на любом носителе или в любом формате при условии, что вы укажете соответствующую ссылку на оригинальный автор(ы) и источник, предоставьте ссылку на лицензию Creative Commons и укажите, были ли внесены изменения. Изображения или другие сторонние материалы в этой статье включены в лицензию Creative Commons на статью, если иное не указано в кредитной строке материала. Если материал не включен в лицензию Creative Commons статьи, а ваше предполагаемое использование не разрешено законом или выходит за рамки разрешенного использования, вам необходимо получить разрешение непосредственно от правообладателя. Чтобы просмотреть копию этой лицензии, посетите http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/. Отказ Creative Commons от права на общественное достояние (http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) применяется к данным, представленным в этой статье, если иное не указано в кредитной линии данных.