Психология и манипуляция людьми: 11 способов манипуляции людьми и как не стать её жертвой — Look At Me

Манипуляция людьми, психология: техники, признаки

Сложной методикой, которая используется многими мошенниками для получения выгоды, является манипуляция людьми. Психология человека такова, что им можно управлять. Даже во время деловых переговоров стороны пытаются друг на друга давить, продвигая свою точку зрения. И для защиты от влияния со стороны надо ознакомиться с разными методами манипуляции.

Она чаще всего скрытая. В открытую подавлять волю сложнее. Для этого необходим человек, который легко подвергается воздействию. А таких очень мало. В связи с этим и используется скрытая манипуляция людьми.

Многогранное искусство управления

Психология – многогранная наука. И искусство манипуляции – этому прямое доказательство. Существует огромное количество методов, с помощью которых можно научиться управлять человеком. Но нет такого манипулятора, который бы пользовался всеми способами. Обычно они выбирают несколько наиболее подходящих методов. Почему так популярна манипуляция людьми? Психология у человека такая. И с помощью искусства управления можно не только сможет повлиять на действия собеседника, но и добиться при этом свей цели.

Надо чувствовать настроение людей

Не следует думать, что управлению подвержены все. На самом деле существуют люди, которых сложно загипнотизировать. Соответственно, манипуляции они тоже не поддаются. Таких людей злоумышленники стараются обойти стороной. Откуда же им известно, кого следует сторониться, а кем можно управлять? Манипуляция людьми, психология – чтобы быть профессионалом в этих сферах, надо хорошо чувствовать настроение собеседника. В противном случае все умения и навыки будут сведены к нулю.

Обычно манипуляторы находят слабую точку. Это может быть интерес, убеждение, привычка, способ мышления, эмоциональное состояние и т. п. Главное – найти куда давить, и знать, как это делать. С помощью какого способа может происходить манипуляция людьми? Психология, книги – все это поможет нам разобраться в популярных методах управления.

Выигрыш приза

Выигрыш-плата. Этот вид управления можно считать наиболее любимым в среде мошенников, которые пытаются втереться в доверие людей. Они говорят своему собеседнику о том, что он выиграл приз либо вознаграждение. Естественно, если вы прикладывали усилия, то это может быть правдой. Но если вклада с вашей стороны не было, но награду вы как-то выиграли, то стоит задуматься о правдивости ситуации.

Заострение внимания на мелочах. Манипуляция, описанная в книге

Смещение внимания. Этот способ был описан в книгах психолога Милтона Эриксона. Он известен как создатель эриксоновского гипноза. Какие можно выделить черты, характерные для данной техники манипуляции людьми? Психология человека такова, что его внимание может переключаться на самые разные мелочи. И именно на таком переключении строится управление. Надо просто отвлечь собеседника от важного момента. Например, манипулятор может предложить сделать выбор в пользу одного из трех вариантов. Но вне зависимости от вашего выбора он всегда останется в выигрыше, а не вы. Суть не в том, что все зависит от решения. Главная идея заключается в необходимости втереться в доверие и в отвлечении внимания.

Когда информация не соответствует действительности

Несоответствие информации. Для распознавания несоответствующих данных, передаваемых по разнообразных каналам, надо ознакомиться с основами невербального общения. Только так можно увидеть, что речь манипулятора расходится с остальной информацией, передаваемой его жестами.

Отсутствие лишнего времени

В чем заключается подобная психология манипуляций? Давление на человека и противодействие с его стороны предполагает использование определенных временных рамок. Например, вы можете начать обсуждение с собеседником важной темы. Однако он, говоря по другие планы, начинает собираться, чтобы уйти. И одновременно с этим может потребовать незамедлительного принятия решения с вашей стороны по тому вопросу, который обговаривался. С помощью такого метода вас пытаются загнать в угол.

Как манипулировать людьми? Три психологические хитрости вам в этом помогут. Они будут описаны дальше.

Возникновение чувства долга

Забота и любовь. Практически все методики в своей основе содержат правила взаимного обмена. Достаточно распространенное понятие в психологии. Суть его заключается в необходимости вызвать у собеседника чувства долга. И происходит это на бессознательном уровне. Например, муж перемыл всю посуду, убрался в комнатах, самостоятельно вытер пыль. Жену свою он отправил отдыхать. И после того как все работы были выполнены, он невзначай сказал, что завтра с друзьями собрался посидеть выпить. Ну и как в такой ситуации можно отказать ему? Данный случай является простым и реальным — муж сформировал чувство долга у жены. Соответственно, вероятность услышать положительный ответ с ее стороны заметно увеличилась.

Как справиться с манипулированием? Отзывы людей

Если вы хотите знать, как управлять человеком (тонкости психологии в том числе), то надо понимать, как противостоять манипулированию. В данной ситуации помните, что заботу без причины никто проявлять не будет. Избежать воздействия поможет внимательность. Кроме того, не надо копить чувство долга. Умейте говорить «нет». Вышеописанный способ манипулирования достаточно эффективен. И встречается он на каждом шагу.

Зомбирование

Повторение – мать учения. Это основа зомбирования. Например, каждый день по телевизору вам показывают рекламу вкусных приправ. Блуждая по магазину, вы сами не заметите, как приобретете их. Почему? Это связано с тем, что уже несколько тысяч раз вами была просмотрена реклама. Она прочно закрепилась в подсознании. Такой прием достаточно часто используется для манипулирования людьми. Недаром есть пословица, которая утверждает, что человек начнет хрюкать, если его сто раз назвать свиньей. Такая методика управления распространена в отношениях между начальством и подчиненными с заниженной самооценкой.

Как противостоять данному способу управления? Будьте бдительны. Повторение можно связать с заботой, и тогда будет получено мощное оружие управления. Вы автоматически превратитесь в доброго инвестора для плохого человека. Только внимательность спасет вас от такой участи.

Соблазнение собеседника – прекрасная техника манипулирования

Запретный плод сладок. Не следует поддаваться искушениям и желаниям, хоть это и сложно. Надо обладать силой волей, твердым характером. Хотите научиться манипулировать? Воспользуйтесь этим способом. Проанализируйте свою жизнь. Как часто вами была сказано фраза «Не соблазняй…», «Слабо…?», «Не мужик что ли?». А может, это говорили вам?

Например, акции и скидки. Особенно часто их можно встретить в Интернете, когда они сопровождаются таймерами с обратным отсчетом. Это чистое искушение, управление. Пройти мимо подобных площадок не позволит психология человека. Как управлять людьми? Воспользуйтесь этим способом в свою пользу.

Можно избежать подобного воздействия. Просто поймите его природу, осознайте, как оно действует. Также помочь может твердый характер и непоколебимые принципы. Только в такой ситуации вас никто не сможет соблазнить.

Методов управления может быть много

Существует очень много самых разных способов манипулирования. Надо уметь защищаться от этого. В первую очередь важно прислушиваться к себе. Ведь манипулирование предполагает влияние, управление чужой волей. Если вы стали ощущать дискомфорт или же склоны принять решение именно сейчас, то надо уходить от беседы. Скажите «нет» и стойте на своих принципах. Не надо поддаваться на провокации. Ведь вами просто манипулируют.

Начните самостоятельно принимать решения

В данном обзоре было описано, как манипулировать людьми (тонкости психологии). Как не попасться на такие уловки? Внимательно отнеситесь к этому, ведь управление вами может осуществляться постоянно во всех сферах жизнедеятельности. Начните принимать свои собственные решения, а не те, которые были вам навязаны. Таковы психология манипуляций и давление на человека, противодействие которым мы рассмотрели выше.

Как манипулировать людьми: методы и психологические приёмы для работы с группой | Арбатские Вести

Изначальное значение слова «манипуляция» — управление с помощью рук. В обычной жизни оно так же актуально (например, операционные манипуляции с текстом или инструментами). Прибор или протез, который заменяет руку человека, называется манипулятором. Словарем отмечается происхождение этого понятия от латинского слова manus — рука, точнее manipulus — пригоршня.

Психологи считают, что манипулирование — это управление людьми словно вещами, неодушевленными предметами, имеющими свою программу. Манипуляторы используют людей для выполнения собственных задач.

Нужно помнить: манипулятор сделает все, чтобы скрыть истинную подоплеку своих действий, чтобы они предстали для объекта манипуляции нейтральными или диктовались заботой о нем.

Он повернет происходящее так, чтобы в итоге быть в выигрыше, и при этом создалась видимость принесения в жертву собственных интересов. Но в этом случае будут страдать другие.

Стремясь самому управлять своими действиями и не попасть под чужое влияние, важно оценивать реальность, не переборщить с защитой. Видя в любом собеседнике желающего манипулировать, можно необоснованно подпортить отношения со всем окружением и истощить свои эмоциональные силы.

Чтобы не попасть в ловушку собственного восприятия человека, нужно грамотно определять, когда стоит избегать потенциального манипулятора.

Можно ли считать любое управление человеком манипуляцией? Скорее нет. При воспитании детей учитель, родители, наставники награждают их за достижения и правильное поведение, но применяют наказания за неблаговидные поступки. Это не считается манипуляцией, обе стороны соблюдают исключительно интересы ребенка.

Манипулятор же обманывает своих жертв, заставляя полагать, что все его поступки преследуют благие цели. Якобы все происходит ради других, хотя на самом деле в выигрыше только ребенок, а остальные проиграли.

Примеры манипулирования

С натяжкой манипуляцией можно назвать угрозу, прямое давление, отношения «ты мне, я тебе», шантаж. Здесь цели требующего прозрачны и открыты.

Истинной манипуляцией является создание условий, в которых объект манипулирования считает, что право выбора за ним, сам решает как поступать и в праве принимать последствия, планировать продолжение действий. Он не заметит, что манипулятор ненавязчиво программирует его поведения и реакции, все варианты приводят исключительно к одному развитию событий, которое нужно манипулятору.

Некоторые хитрости, описанные в литературных произведениях, также можно отнести к разряду манипулирования собеседником. Так в басне И. А. Крылова ворона поверила словам лисы и потеряла сыр, а лиса получила вкусный обед. А на вопрос «Кто виноват?» ответом будет: «Сама ворона». Ее никто не заставлял выплюнуть сыр, она сама раскрыла клюв.

Яркий пример, известный с детских лет почти каждому, о Томе Сойере: он не хотел красить забор. Здесь Том выступает манипулятором. Знойный, отличный выходной день — ну кто же захочет тратить его на покраску забора? Том представил покраску забора увлекательной игрой, и когда ему откликнулся мальчик (потенциальная жертва), ему пришлось уговаривать Тома позволить подменить его. Эффект был лавинообразным и вскоре Том получил очередь желающих забрать у него скучное занятие. Том сумел использовать следующие кнопки человеческой души:

• Представление занятия очень увлекательным;
• Повышение желания «приза» первоначальными отказами;
• Видимое нежелание делиться столь интересным занятием;
• Назначение платы за возможность получить его работу;
• Милостивое разрешение сделать работу за него(жертвенность собственными интересами).

В подготовленной таким образом ситуации, мальчишки не только покупают себе право сделать работу за манипулятора, но и не вспоминают, что в другом случае они ни за что не стали бы тратить свое время и силы на неинтересную работу в такой хороший день. А внешне все выглядит оптимально для каждого, обе стороны довольны сделкой. Однако честные сделки в психологии поведения, в которых выигрывают обе стороны, очень редки.

Психологи предупреждают, что объект направленного воздействия почти всегда испытывает сомнения, дискомфорт, тревожность, будучи вовлеченным в процесс манипуляции, вероятно даже чувствует себя обманутым, но не может разглядеть потенциальную угрозу.

Особенно ярко это проявляется в ситуации, когда время на размышления ограничено, надо решать быстро, а возможность найти подвох будет упущена. Это срабатывает подсознание: когда в просьбе человека скрывается подвох, контакта с ним следовало бы избегать, даже если он кажется милейшим и искренним. Только не каждый человек прислушивается к сигналам подсознания.

Исходя из вышесказанного, манипуляция — это сокрытое, завуалированное давление на психику человека, искажающее его собственное восприятие действительности, его желания. Обычно интересы людей, подвергающихся манипуляции, ущемляются.

Источник: https://арбатскиевести.рф/карьера/как-манипулировать-людьми-методы-и-пс/

Как правильно манипулировать людьми психология.

Манипулирование людьми

Одним из видов общения людей является разнообразное манипулирование друг другом. В этом нет ничего удивительного, поскольку еще с древних времен люди добиваются желаемого, используя различные уловки и приемы. Многие делают это неосознанно, однако существуют специальные техники, изучив которые вы узнаете как манипулировать людьми, используя их в своих целях.

Как стать хорошим манипулятором

Чтобы научиться эффективно взаимодействовать с окружающими, вы должны поработать над собой и приобрести некоторые навыки:

Научитесь распознавать разновидности характеров и темпераментов, видеть . Одни люди очень эмоциональны, их легко вывести из себя, заставить ругаться или плакать. Другие люди легко подвержены возникновению чувства вины. На этом чувстве можно умело сыграть, добиваясь желаемого.

Есть люди с рациональным мышлением, которых можно убедить в чем-либо, представив им нужные факты и приведя логические доводы. Зная психологические особенности своего оппонента, вы быстро поймете как можно манипулировать людьми, находя подход к каждому.

• Научитесь владеть своими эмоциями

Эмоции очень важны в искусстве манипулирования человеком. Они могут как помочь, так и навредить. Поэтому вам нужно уметь изображать разные эмоции и чувства – гнев, страх, спокойствие, любовь, раскаяние.

Опытный манипулятор должен уметь сохранять хладнокровие, смеяться или плакать в нужный момент. Добивайтесь того, чтобы ваши эмоции выглядели натурально, не переигрывайте. Учитесь владеть мимикой и голосом.

• Будьте общительной личностью

Манипуляции в общении помогут вам в достижении ваших целей. Общительным людям легче уживаться в социуме. Вы должны уметь поддержать беседу с любым человеком, независимо от его возраста и социального положения.

Создайте образ субъекта, которому можно доверять, и люди сами будут раскрываться перед вами. Интересуйтесь мнением людей, проявляйте участие, заботу, и тогда вы сможете многого добиться от них.

• Научитесь говорить убедительно

Одно из важных качеств манипулятора – умение быть убедительным. Чтобы оппонент вам поверил и согласился на ваши условия, вы должны так преподнести ему ваше предложение, чтобы он просто не смог отказаться.

• Собирайте информацию о людях

Чем больше вы будете о них знать, тем легче вам будет добиваться от них желаемого. Нужные сведения можно узнавать как от самого собеседника, так и от его окружения. Окружающие нередко могут рассказать о ком-то больше, чем он сам о себе.

Запоминайте или записывайте интересные сведения, которые могут вам пригодиться, когда вы поймете как манипулировать людьми в своих целях.

Способы манипулирования

Существует множество различных способов манипуляции людьми. Их можно применять по отдельности или использовать комплексно.

Чем больше способов вы освоите, тем шире будут ваши возможности. Вы сможете манипулировать девушками или парнями, друзьями, коллегами.

Рассмотрим наиболее распространенные приемы:

• Изобразить жертву

Манипулятивное общение часто предполагает позицию жертвы. Если вы хотите что-то получить, то притворитесь несчастной жертвой.

Прикиньтесь добрым и доверчивым человеком, которого подло обманули или использовали. Покажите как вам плохо и разжалобите оппонента. В большинстве случаев он сам предложит вам помощь, а ваша задача – воспользоваться ей.

• Внушить собеседнику определенные опасения, а затем развеять их

Зная слабые места своего оппонента, опишите ситуацию, в которой его самые страшные опасения сбываются, а затем обрадуйте его, сообщив информацию, снимающую эти опасения. Получив стресс, а затем, испытав облегчение, собеседнику сложнее будет отказать вам.

Пример: женщина применяет манипуляции в общении с подругой: «Я вчера видела твоего мужа в кафе с молодой, красивой девушкой. Я уже было заподозрила в ней любовницу, но, подойдя ближе, увидела, что это его племянница» и, не давая подруге опомниться, добавляет: «Ты не могла бы дать мне на вечер твои новые сережки?».

• Попросить об услуге

Манипуляция людьми часто прячется в различных просьбах. Попросите оппонента выполнить очень сложную задачу, от которой он явно откажется, а затем попросите у него желаемое, кажущееся на фоне первой просьбы сущим пустяком.

Пример: мужчина хочет попросить у друга машину на один день и говорит ему: «Знаешь, я разбил свою машину, и теперь она в ремонте. Починят только через месяц. Ты не одолжишь мне свою на месяц?» и после того, как последует ожидаемый отказ, добавляет: «Тогда одолжи хотя бы на один день. Очень нужно».

• Сыграть на чувстве вины

Манипулируя человеком, заставьте его испытать чувство вины. Когда люди чувствуют себя виноватыми, они готовы пойти на многое, чтобы загладить свою вину. Не важно, виноват ли ваш оппонент на самом деле, главное, чтобы он думал, что действительно виноват.

Пример: парень манипулирует девушкой: «Ты так часто отказываешь мне в занятиях любовью, что у меня начались проблемы со здоровьем. Боюсь, что мне теперь придется лечиться».

• Напугать и предложить защиту

Манипуляции людьми, основанные на страхе, дают неплохие результаты. Внушите собеседнику какой-либо страх, а затем предложите ему способ, который обезопасит его от негативной ситуации.

Пример: банковский работник, желая заставить клиента вложить деньги, рассказывает страшную историю о том, как легко потерять деньги, если не хранить их в банке. При этом он делает упор на хорошую репутацию и благонадежность своего банка.

Этот способ манипулирования людям известен очень хорошо. Убедите собеседника, что ваше предложение весьма заманчиво и выгодно для него, и если он им не воспользуется, то упустит прекрасную возможность.

Пример: этим способом манипуляции людьми пользуются магазины, завлекая покупателей всевозможными акциями: «Спешите приобрести товар по рекордно низкой цене. Не упустите свой шанс! Акция действует только три дня!»

• Изобразить собеседника глупым и некомпетентным

Манипулирование людьми нередко включает подобные жесткие приемы. Убедите оппонента, что он совершенно ничего не понимает в обсуждаемом вопросе.

Укажите на его тупость и безграмотность. Это введет его в замешательство и подавит волю.

• Подавить авторитетом

Притворитесь авторитетом в какой-либо области и убедите оппонента в своей правоте. Если вы сами не являетесь авторитетом, то ссылайтесь на мнение тех людей, которые признаны авторитетными специалистами в данной области (врачи, ученые, эксперты). Говорите убедительно, приводите различные факты и доказательства, и тогда манипулирование человеком принесет плоды.

• Изобразить сильные эмоции

Если более мягкая манипуляция людьми не удается, изобразите гнев, ярость, возмущение, отчаяние или какую-либо другую сильную эмоцию. Начните кричать. Добивайтесь того, чтобы вас начали успокаивать. Опасаясь вашей бурной реакции, оппонент может пойти на уступки.

• Показать свое безразличие

Подобное манипулирование людьми подходит, когда вам нужно узнать необходимую информацию. В разговоре с оппонентом изобразите полное безразличие к его словам.

Здесь расчет делается на то, что желая самоутвердиться и добиться вашего внимания, собеседник будет выкладывать все больше и больше информации.

• Применить сарказм

Выберите ироничный тон общения с оппонентом, стараясь задеть его своим сарказмом и насмешками. Заставьте его нервничать, провоцируйте на эмоции, постарайтесь вывести из равновесия. В таком состоянии люди легче всего поддаются внушению, и манипуляции в общении проще применить.

• Использовать шантаж

Этот грубый способ применяют те, кто не знает как манипулировать людьми по-другому. Вы тоже иногда можете применять шантаж, вынуждая оппонента дать вам желаемое и диктуя свои условия.

Метод шантажа в той или иной степени используют практически все люди. Пример: мать говорит ребенку «Не пойдешь гулять, пока не вымоешь посуду».

Популярные техники манипуляции

Специалисты в области нейролингвистического программирования предлагают несколько несложных техник, которые можно быстро освоить и использовать в общении, с целью манипуляции:

• Метод трех «Да»

Эта техника манипулирования людьми основана на том, что если человек несколько раз подряд сказал «да», то ему сложно будет произнести «нет». Поэтому прежде чем попросить желаемое, задайте собеседнику как минимум три вопроса, на которые он однозначно ответит утвердительно.

• Выбор без выбора

Манипуляции людьми особенно удаются, когда создается иллюзия выбора. Стройте предложения таким образом, чтобы оппоненту сложно было дать отрицательный ответ. Пример: продавец говорит покупателю: «Вы будете брать синие джинсы или черные?».

Психика людей устроена таким образом, что им сложно воспринять информацию с первого раза. Поэтому применяйте такие манипуляции во время общения, как повторение информации, которую вы хотите донести до собеседника.

Пример: яркой иллюстрацией этого способа манипулирования является телевизионная реклама, которая повторяется по много раз на день.

• Подстройка под собеседника

Общаясь с кем-либо, старайтесь ненавязчиво копировать его жесты, позу, мимику, интонации. Желательно выражаться теми же фразами, которыми выражается он. Становясь внешне похожим на своего оппонента, вы повышаете его бессознательное доверие к вам и облегчаете возможность манипуляций в общении.

Применяя эти несложные психологические приемы на практике, вы научитесь эффективному манипулированию. Грамотная манипуляция людьми поможет вам быстро получать желаемую выгоду в партнерских или личных отношениях. Кроме того, зная эти уловки, вы сами сможете распознать манипулятора и защититься от него.

Агенты спецслужб, психологи, политики, специалисты особых бизнес структур, а иногда и простые люди используют эти приемы манипуляции сознанием, чтобы достичь своих целей.

Чаще всего жертва даже не подозревает, что является объектом воздействия. Самые упорные легко поддаются и делают все, что вам от них нужно.
Мы приготовили для вас описание этих приемов, а также технологии защиты от каждого метода манипулирования. Будьте внимательны! Добавляйте себе, чтобы не попасться!
— Методы:

1. манипуляция чувством вины или обиды.
Использование обиды или чувства вины — один из самых верных приемов манипуляции близким человеком. Образ несчастной жертвы часто дает своему носителю «Дивиденды» в виде негласных полномочий и репараций. Бывает, что человек живет в роли жертвы годами и уже свыкся с этим, однако у окружающих он уже не вызывает сочувствия и желания помочь, а, наоборот, провоцирует на раздражение и даже агрессию.
Потому что на самом деле, как ни странно это звучит, именно жертва оказывается всегда на вершине пирамиды в семейной системе. Такой человек влияет на других с помощью их чувства вины. Со временем люди, вовлеченные в эту игру, начинают прямо или полуосознанно понимать эту манипуляцию и реагировать на нее агрессией.
— Противоядие.
Лучше всего выработать в семье правило забывать обиды. И не припоминать друг другу прошлые грехи во время семейных ссор. Ни к чему хорошему это все равно не приведет. В том случае, если партнер чем-то вас обидел, то лучше сразу обсудить этот вопрос. Цивилизованно и корректно, не давая оценок ни происходящему, ни партнеру.
Прояснить ситуацию и скорректировать правила взаимодействия для снижения вероятности повторения похожей ситуации. Скажем метафорически: обиды записывайте на песке, а радости высекайте в мраморе и граните. Сделайте это нормой для вашей семьи и увидите, насколько легче и счастливее станет ваша жизнь.
2. манипуляция гневом.
Существуют люди, которые выходят из себя, чтобы вынудить вас им поддаться. Это манипуляторы, использующие так называемый тактический гнев.
— Противоядие.
Самое худшее — пойти на поводу у такого человека. Ведь если его прием сработает, он и в будущем станет поступать так с вами и с другими. Для начала вам потребуется ваша решительность: вы не должны уступать или позволять на себя кричать. Лишь в том случае, если манипулятор продолжает кричать, уйдите. Продолжайте так себя вести при любых последующих стычках, когда он злится, пока гневливый оппонент не научится вести себя с вами рационально.
В отношении собственного гнева, на который вас так же нередко будут провоцировать, стоит заранее выработать осознанную позицию и правила. Помните, что в гневе вы, может быть, даже сможете произнести свою самую лучшую речь. Но велика вероятность того, что позже вы о ней пожалеете и будете жалеть всю жизнь.
3. манипуляции молчанием.
Люди прибегают к многозначительному молчанию, когда хотят показать, как они расстроены. Иначе, по их мнению, вы подумаете, что проблема неважна для них. Люди, часто прибегающие к молчанию по незначительным поводам, создают неприятную атмосферу, которая может испортить рабочие отношения. Молчание рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины, когда вы поймете, как расстроен этот человек.
— Противоядие.
Постарайтесь воздержаться от подыгрывания «Надутому», потому что если это сработает однажды, молчун будет прибегать к подобному приему постоянно. Но не будьте с ним резки; ведите себя так, как будто все нормально. Подождите, пусть он сам нарушит молчание. В том случае, если у вас возникают дискуссии с молчуном, слушайте его с открытой душой. Дружелюбно и разумно объясните ему, на чем основывается ваша точка зрения.
Даже если ваш собеседник будет продолжать дуться и после вашего рассказа, вы будете знать, что сделали все возможное. Вы не отступили лишь для того, чтобы избежать молчания, цель которого — заставить вас капитулировать.
4. манипуляции любовью.
«Если любишь, то. » Эта манипуляция рассчитана на близких людей, испытывающих к манипулятору положительное отношение. Страх быть отвергнутым и потерять любовь силен в людях с самого детства. Многие родители неосмотрительно пытались манипулировать своим чадом, приговаривая «Если ты не Будешь Меня Слушать/Делать, что я Скажу и т. п., то я Перестану с Тобой Общаться/Тебя Любить/Заботиться о Тебе и т. д.».
— Противоядие.
Любовь не предмет торгов, а результат отношения. Замечая эксплуатацию своих чувств, подумайте насколько это вам нужно.
5. манипуляции надеждой.
Блестящие посулы нередко скрывают за собой стремление к сиюминутной выгоде их автора. Сказочные обещания кота базилио и лисы Алисы были продиктованы их желанием заполучить поскорее золотые, звеневшие в кармане у Буратино. Часто подобные «Песни» приводят и более осведомленных граждан к закапыванию наличности «на поле чудес в стране дураков».
— Противоядие.
Арабская пословица гласит: «Умный Надеется на Свои Дела, а Глупый Полагается на Надежду». Доверяйте фактам, а не мнениям. В принятии решений опирайтесь на реальный опыт, а не на чьи-то истории или предположения.
6. манипуляции тщеславием.
Маленькие крючочки, крепко цепляющие избыточно раздутое эго, могут выглядеть как невинный комментарий. Похвала, используемая в расчете добиться своих целей: «вы прекрасно составляете отчеты! Наверняка и с тем, который я хочу вам предложить, никто не справится лучше вас! «Или, Наоборот, Вызов с Намеком на Некомпетентность:»а слабо. «, «Ты бы, наверное, не смог. — Противоядие.
Вспомните, планировали ли вы сделать предлагаемое до изложения провокационного предложения? Проверьте соответствие задуманного своим интересам и возможностям.
7. манипуляции иронией или сарказмом.
Манипулятор выбирает изначально ироничный тон, критичные высказывания и замечания, приправленные шутками или провокационными комментариями.
— Противоядие: сделать себя обиженным без собственного участия невозможно. Не верите — попытайтесь обидеться просто так, ни на что конкретное. Лишь в том случае, если вы не будете поддаваться на провокации манипулятора, осознав или напомнив себе с кем и чем имеете дело, то сможете сохранить ясность мысли, точность формулировок и эмоциональный баланс.

Что значит манипулировать человеком? Манипуляция – это различные методы внушения, воздействия на сознание оппонента через подсознания. Иногда вплоть до гипноза (например, цыганский, психотерапевтический гипноз).

Человек, который знает, как управлять людьми – это тонкий психолог от природы. Он постоянно кому-то сопереживает, но не отделяется от собственной личности совсем. Знает те сферы психики, которые можно использовать для проигрывания своих ролей, внедрения полезных мыслей. Умеет без усилий заставить делать то, чего собеседник не делает по собственному желанию. Знают, как читать невербальную информацию, чтобы манипулировать людьми.

При умелых манипуляциях информация доходит до мотивационной сферы оппонента обходным путем – минуя сознание. Основное правило, как манипулировать людьми –это то, что выражения подаются в нейтральной форме, либо с эмоциональным сопровождением, которое стушевывает главный смысл. Усыпляет чувство критики и протеста. Сознательный выбор слов, их сочетание меняет восприятие объективной реальности.

• здравомыслящие, с развитым логическим мышлением; внушить что-либо таким личностям нелегко. У них есть слабое место: любовь к удобствам, благополучию, комфорту и безопасности. Это манипуляция на уровне потребностей;
• любители развлечений — уязвимая мишень, рациональность и здравый смысл у них не в приоритете;
• чрезмерные материалисты быстро поддаются идеям, обещающим прибыль;
• излишне экономные: выбирают самое дешёвое и в больших количествах.
• самовлюбленные поддаются на манипуляцию с помощью комплиментов и лести;
• с ярко развитыми животными инстинктами — их подводит примитивность потребностей: любовь к еде, сну, половым отношениям;
• сознательные интеллектуалы принимают сторону манипулятора, чтобы понять его точку зрения;
• с развитым чувством справедливости — манипулятору достаточно надавить на жертву, сделав упор на совесть и чувство долга;
• повышенное чувство собственного достоинства — такому человеку легко внушить, что он достоин большего;
• жадные поддаются на заманчивые предложения и обещания;
• пожилые — такие люди часто доверчивы, потому что не приспособлены к рамкам нового времени и живут в обстоятельствах прежних, более открытых условий.

Под манипуляцией людьми нужно понимать целый комплекс приемов для воздействия на сознание других людей. По сути, это целое искусство, предполагающее, что манипулирующий человек (манипулятор), разбираясь в тонкостях человеческой психики, находит индивидуальный подход к любому человеку. При этом он постоянно формирует новый образ себя, чтобы достичь поставленных целей. Множество людей, к сожалению, даже не задумываются, что есть огромное количество техник и приемов манипуляции, и что с их помощью чуть ли ни ежедневно ими «управляют». Так происходит потому, что манипуляциям, как правило, свойственна скрытность. Немногие люди способны освоить все методы, однако даже нескольких хватит, чтобы направить действия конкретного человека в нужном направлении.

Манипулятор должен иметь представление о типах личности, быть чувствительным к настроению и эмоциональному состоянию людей. А попасть под влияние такого человека может любой из нас. Но вот разница во внушаемости (сильнее или слабее мы поддаемся влиянию) зависит уже от индивидуальных особенностей. Есть даже те, кем просто невозможно манипулировать. Чаще всего это очень сильные и проницательные натуры со специфическими психическими свойствами. И с ними манипуляторы стараются не связываться, потому что все их скрытые намерения сразу становятся ясными.

Любой манипулятор в определенной мере психолог, ведь он определяет «потенциал» жертвы, ее слабые места, преимущества и недостатки характера и темперамента. И как только слабая точка найдена, он начинает на нее воздействовать. Такой точкой может служить эмоциональное состояние, состояние влюбленности, привязанность, обида, интерес или убеждение. Основная задача манипулятора – определить, что именно является точкой. Подобными же принципами руководствуются в своей деятельности СМИ (массовая манипуляция), общественные деятели, политики и другие высокопоставленные лица, действующие из корыстных интересов.

Кстати, в очень доступной форме о том, что такое манипуляция, рассказывает Татьяна Васильева – тренер компании «Equator». Посмотрите видео, после чего мы побеседуем о том, что говорит нам о манипуляции людьми психология.

Азы психологии манипуляции. Психологические приемы манипулирования психическим сознанием человека и масс

Искусство манипулирования людьми. Как научиться манипулировать людьми

Некоторые личности обладают даром манипуляции еще с малых лет, — в детстве большинство из нас делают это неосознанно, со временем либо забывая о подобных навыках, либо развивая и совершенствуя их. Что значит манипулировать человеком? Дословно это означает прямое или косвенное влияние, заставляющее личность действовать по плану манипулятора.

Стоит ли учиться подобному воздействию? Безусловно, да. Техника внедрения в человеческое подсознание позволяет внушать людям то, чего хотите именно вы, при этом не используя ничего, кроме общения. Помимо этого, знание о возможных приемах такого рода защищает от бессознательного подчинения другим индивидуумам. Искусство манипулировать людьми кому-то дается легко, а кому-то достаточно сложно, все зависит от индивидуальных качеств характера потенциального манипулятора.

Методы, приемы и способы манипуляций. (Современные психотехнологии манипулирования)

Способы противодействия могут быть различными, в зависимости от навыков объекта манипуляций. Например можно в результате «подстройки» (т.н. калибровка в НЛП) сначала инсценировать в себе схожее в манипулятором состояние духа, а после успокоившись, успокоить и манипулятора. Или, например, можно показать свое спокойствие и абсолютное безразличие к гневу манипулятора, тем самым сбив его с толку, а значит лишить его манипулятивного преимущества. Можно самому резко взвинтить темп собственной агрессивности речевыми приемами одновременно с легким касанием манипулятора (его кисти, плеча, руки…), и дополнительным визуальным воздействием, т.е. в данном случае мы перехватываем инициативу, а с помощью одновременного воздействия на манипулятора с помощью визуального, аудиального и кинестетического раздражителя — вводим его в состояние транса, а значит и зависимости от вас, потому что в этом состоянии манипулятор сам становится объектом нашего воздействия, и мы можем ввести в его подсознание определенные установки, т. к. известно что в состояние гнева любой человек подвержен кодированию (психопрограммированию). Можно использовать и другие приемы противодействия. Следует помнить, что в состоянии гнева человека легче рассмешить. О такой особенности психики следует знать и вовремя использовать.

Манипуляция — это скрытый психологический прием, с помощью которого вы можете заставить любого человека, подчеркиваю, любого, выполнить нужные вам действия вопреки его воле и интересам.
Но это стандартное определение манипуляции. А давайте-ка мы с вами дадим этому навыку более широкое и более практичное определение. Манипуляция – это психологическое оружие, которое дает человеку такое же (и даже большее) преимущество над другими людьми, как и другие виды оружия. С помощью этого оружия можно нападать и захватывать, а можно защищать и защищаться. Оно помогает выживать и добиваться успеха. Хороший манипулятор, то есть человек, который искусно владеет скрытыми психологическими приемами – намного сильнее вооруженного до зубов человека.
Почему? Потому что он может побуждать самых разных людей к нужным ему действиям и таким образом решать любые проблемы и задачи. А какие проблемы и задачи способен решить вооруженный привычным в нашем понимании оружием человек? Лишь некоторые, верно? Сила оружия имеет свои ограничения. А вот у манипуляций никаких ограничений нет. Манипулировать вы можете всеми без исключения людьми, как самыми обычными, так и самыми могущественными и властными. Единственное ограничение – это ваши собственные способности. Чем совершеннее ваши навыки манипуляций, тем большим количеством людей вы сможете манипулировать. У самих же манипуляций никаких ограничений нет – манипулировать можно любым человеком.

Тот, кто владеет искусством манипулирования, владеет миром. Об этом вам скажет любой агент спецслужб, политик, медийная личность или психолог. И если есть те, кто изучает и использует манипуляции для влияния на сознание масс и управления психикой индивидуумов на профессиональном уровне, то должны быть и те, кто в совершенстве владеет искусством противостоять изощренным манипуляторам. Ниже приведены 5 особо каверзных приемов манипулирования людьми и способы противодействия им. Эти приемы часто используют спецслужбы, СМИ, политики, бизнес-структуры, рекламщики, деятели шоубизнеса или простые люди, которые перестали быть таковыми, когда в манипулировании достигли уровня Бога.

Способ 1. Эмоциональное заражение

Эту технику часто используют политики, бизнесмены, актеры, телевизионщики. Она призвана обойти цензуру человеческой психики, которая выстраивает барьеры для проникновения в сознание нежелательной, несущественной или ненужной информации. В этом случае манипулятивное воздействие направляется на чувства путем эмоционального заражения. Придав информации яркие эмоции, можно легко достучаться до сердца человека, надавить на его рефлексы и инстинкты, и тем самым заставить «подопытного» переживать бурю нужных манипулятору страстей. Наблюдать эту технику в действии можно в рекламе, реалити-шоу, предвыборных агитациях, торговле и других ситуациях, требующих эмоционального возбуждения людей.

Антиманипуляция: Будьте осознаны и отдавайте себе отчет, какие цели преследуют люди, раскручивающие вас на эмоции. Всегда держите в голове собственную цель, и, если предлагаемая услуга, товар, развлечение, обещание безусловно удовлетворяют ее, считайте эмоциональное заражение приятным бонусом. Если же действия предполагаемых манипуляторов уводят от вашего истинного намерения – манипуляторы настоящие. Остановитесь и возьмите паузу, чтобы принять решение без натиска.

Способ 2. Скрытые команды к действию

Ловкие манипуляторы прячут свою команду в просьбе, позволяя человеку думать, что ситуацией владеет он сам. Наглядным примером может стать дзен-буддистская притча.

Дзенский учитель Банкей мудрыми беседами привлекал в круг своих последователей приверженцев разных сект, делая их искренними и постоянными слушателями. Недовольный этим обстоятельством священник секты Ничирен однажды пришел к Банкею во время беседы с учениками, и заявил с насмешкой:
— Банкей! Тебя слушают и повинуются твоим словам лишь те, кто тебя уважает. А я тебя не уважаю! Заставь меня тебе подчиняться!
— Хорошо! Подойди ближе, и я покажу тебе, что смогу это сделать легко.
Ничирен надменно прошел через толпу учеников, и стал слева, как указал рукой дзенский учитель.
— Хотя нет, – поправил себя Банкей. – Встань справа. Так ты лучше увидишь суть происходящего.
Священник повиновался с прежней надменностью.
— Видишь? – снова обратился к нему Банкей. – Ты подчиняешься мне, а я еще даже не начал излагать свои аргументы. Я уверен, ты тонкий и глубокий человек. Садись в круг моих учеников и слушай.

Антиманипуляция: У вас должна быть своя четкая «система координат», на которую вы сможете опираться даже в бессознательном принятии решений. Устоявшиеся принципы, убеждения, жизненное кредо обеспечат вашему «хребту» стержень, об который манипуляторы сломают зубы.

Способ 3. Тактика избежания обсуждения

В этой технике манипулирования в виде психологического оружия используется обида или обвинение. Главная цель – сорвать обсуждение, приобретающее для манипулятора нежелательный исход. Он провоцирует конфликт, чтобы вывести собеседника из себя, вызвать в нем деструктивные эмоции и превратить дискуссию в ссору, уводящую от обсуждаемой темы. Манипулятор может применять такие уловки: грубое прерывание речи оппонента, повышенный тон, пренебрежение, нежелание слушать, неуважение. Его провокационные фразы могут звучать так: «С вами невозможно вести конструктивные беседы – вы слышите только себя!», «Ваше демонстративное поведение делает продолжение нашей беседы невозможным!», «Я бы вступил с вами в интеллектуальную дуэль, но, похоже, вы безоружны!», «Я не намерен лелеять ваши комплексы! Успокоите свои нервы – продолжим разговор!».

Антиманипуляция: Ваше главное оружие – эмоциональное спокойствие. Отвечайте на любые выпады спокойно, помня, что они могут быть провокациями. Манипулятор останется «с носом», если вы его тщательно продуманную и отрепетированную речь оставите без реакции (без ответа, оправданий, суетливости и т. д.)

Способ 4. Психологическое «айкидо»

Эта техника лежит в основе принципа контраста восприятия. Манипулятор подает нужную информацию на контрасте событий, добиваясь изменения убеждений оппонента и его положительной реакции на обстоятельства. Идеальным примером может послужить письмо, опубликованное психологом Робертом Чалдини в книге «Психология влияния».

Он чудесный парень, мы влюбились друг в друга и собираемся пожениться. Мы пока не назначили точную дату, но свадьба будет до того, как моя беременность станет заметной. Да, мама и папа, я беременна. Причина задержки заключения нашего брака состоит в том, что мой друг подхватил незначительную инфекцию, которая мешает сдать добрачные анализы крови, а я неосторожно заразилась от него…
Теперь, после того как я сообщила вам, что случилось, хочу вам сказать, что пожара в общежитии не было, я не была в больнице, я не беременна, я не помолвлена, я не инфицирована и у меня нет жениха. Однако я получаю низкие баллы по американской истории и плохие оценки по химии и хочу, чтобы вы смотрели на эти оценки с мудростью и снисходительностью. Ваша любящая дочь Шэрон».

Антиманипуляция: «У кого нет критики, у того нет головы!» – гласит английская мудрость. Учитесь ко всему подходить критически. Влиять на вас в таком случае будет намного сложнее и опаснее. Помните о своей системе ценностей, выбранных позициях, долгосрочных приоритетах и всегда соотносите их с полученной под влиянием манипуляторов информацией.

Способ 5. Стадный инстинкт

Главная цель манипулятора, выбравшего этот способ, заставить оппонента придерживаться мнения масс. Подвести к этому он может такими фразами: «Все нормальные люди так делают!», «Ни один здравомыслящий человек не будет с этим спорить!», «Чем ты лучше других?!» и пр. Таким образом агрессор влияет на стадный инстинкт, заложенный в каждом человека на генетическом уровне. Выжить «в стаде» намного легче, и оппонент инстинктивно начнет чувствовать себя увереннее, когда будет действовать как большинство людей из социальной общности, к которой он принадлежит. Манипулировать легко теми, кто хочет жить «как все нормальные люди».

Антиманипуляция: Нет ничего хуже, чем быть как все. У тех, кто боится выйти из толпы, иметь собственное мнение, стать «белой вороной» или яркой индивидуальностью, жизнь среднестатистическая. Это раз. Два – не стать жертвой манипулятора вам поможет сигнал от него же в виде обобщающих слов-маркеров: все, никто, любой, всегда, никогда, всюду.

Видео манипуляция людьми

Многие считают, что управленческие приёмы пригодятся только тем, чья профессия связана с управлением. На самом деле это набор техник, которые можно применить в любой сфере жизни, где присутствует социум.

Не поддаваться на провокации старой вредной соседки, построить правильные отношения с детьми, наладить контакт с неприятными родственниками или сотрудниками, в конце концов, выгодно продать дачу или даже диван на Avito.

Другими словами, набор техник будет работать абсолютно со всеми людьми, вне зависимости от их пола, возраста и социального положения.

Что касается людей на руководящих должностях и предпринимателей, им в первую очередь стоит узнать способы управления людьми. Конечно, недостаточно просто каких-то фишек, почерпнутых с разных сайтов.

Для мастерского управления людьми нужен полный набор техник и даже несколько изменённое мировоззрение.

Но об этом я расскажу позже, а сейчас — 10 способов, которые пригодятся вам в карьере и в жизни.

1. Правильный взгляд

Есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания.

Этот взгляд может пригодиться в любой спорной ситуации, когда вы хотите заявить, что с вами стоит считаться и решения здесь принимаете вы.

Нужно смотреть в глаза, но не на поверхность глаза, а как бы сквозь неё, заглядывая в душу. Получается пронзительный взгляд, который заявляет о вашем решительном настрое. И люди чувствуют это.

2. Энергетическая пауза

Чтобы добиться желаемого, люди иногда применяют метод бестактного вопроса в окружении других людей. Наедине вы без колебаний отказались бы отвечать или ответили бы отрицательно, но на людях вы растеряны и можете согласиться или ответить, чтобы не показаться жадным, скрытным и так далее.

Чтобы не попасться на эту удочку, можно применять метод энергетической паузы. Вы смотрите в глаза человеку так, как будто собираетесь ответить. Он готовится принять ваш ответ, но вы не отвечаете.

Вы продолжаете смотреть на него, но ничего не говорите. Он растерянно отводит взгляд, и тогда вы начинаете говорить о чём-нибудь другом. После такого случая он больше не будет пытаться вынудить вас отвечать при людях.

3. Пауза и поощрение

Иногда люди пытаются требовать что-то, уповая исключительно на интенсивность своего требования. То есть человек в принципе понимает, что его требование безосновательно, и вы это понимаете.

Тем не менее он активно и очень эмоционально требует что-то, рассчитывая, что вы уступите, опасаясь конфликта. Если вы поддержите его тон или начнёте возражать, конфликт состоится.

Вместо этого держите паузу и дружелюбно поощряйте человека продолжать разговор. Чувствуя поддержку, человек перестанет горячиться, начнёт говорить спокойнее.

Но и после этого не прекращайте молчания, кивайте и поощряйте его говорить дальше. Человек начнёт объяснять, потом — оправдываться и, наконец, извиняться.

4. Защита от взгляда

Конечно, какие-то приёмы применяете не только вы и не только сознательно. Бывает, что люди бессознательно чувствуют, как надо поступить, чтобы добиться желаемого, и ведут себя так.

Если вы заметили пристальный взгляд собеседника, он может применять к вам какой-то приём психологического воздействия, неважно, сознательно или нет.

Помните: вы не обязаны играть с ним в гляделки, принимая правила его игры . Посмотрите ему в глаза, улыбнитесь, давая понять, что вы заметили его взгляд и вам всё равно, и смотрите на другие объекты.

5. Побороть неприязнь

Жизнь нередко сталкивает нас с неприятными людьми, с которыми мы просто вынуждены общаться и сохранять хорошие отношения.

Чтобы поддержать нормальное общение или получить что-то от этого человека, придётся действительно побороть неприязнь к нему. И не просто натянув фальшивую улыбку, а проникнувшись сочувствием и добротой.

Как это сделать, если перед вами скандальный мерзкий тип?

Представить его маленьким ребёнком. Если ребёнок ведёт себя плохо, значит, он озлобленный, несчастный или избалованный. В любом случае в этом виновата среда окружения.

В принципе, это правда, так что вы даже не обманываете себя. Когда вы увидите этого человека ребёнком, не сможете злиться на него, а люди всегда чувствуют доброту и сочувствие, и это их обезоруживает.

6. Давление

Многие люди для получения желаемого оказывают давление на своих сотрудников, родственников и друзей. Как это выглядит со стороны: многократное повторение одних и тех же требований — то мягкое, то жёсткое, то настойчивое и эмоциональное, то ненавязчивое.

Главная цель давления — лишить вас надежды на то, что просьбы или требования можно избежать.

Человек даёт вам понять, что у вас просто не получится сделать по-другому, он будет стоять на своём до самого конца.

Что можно сделать с этим? Хорошо помогает называть вещи своими именами. Например, вы можете сразу спросить человека: «Вы на меня давите?». Как правило, человек после этого теряется. Не менее важно и умение твёрдо говорить «нет».

7. Умение говорить «нет»

Вы должны научиться говорить «нет», это сильно пригодится в борьбе с разного рода манипуляторами, среди которых могут оказаться не только навязчивые партнёры, но и ваши друзья или родные.

Вы должны научиться говорить именно это слово — «нет». Не «не получится», или «не знаю», или «посмотрим», а именно твёрдое «нет».

8. Не объяснять свой отказ

Это тоже большое умение, которое приобретается с опытом. Если вы отказали кому-то, сказали своё твёрдое «нет», сумейте обойтись без объяснений и уж тем более без оправданий.

При этом нельзя испытывать чувство вины за то, что вы отказываете без объяснений. Люди чувствуют внутренний настрой, и если вы будете колебаться внутри себя, то от вас добьются комментариев и, может быть, даже уговорят.

И опять же, не всегда стоит отказывать без объяснений, но бывают случаи, когда это необходимо.

9. Позиция без доказательств

В переговорах доказательства правоты часто играют отрицательную роль. Правота — это состояние, которое передаётся на уровне ощущений. Вы чувствуете свою правоту, и другие люди соглашаются с вами .

Если же вы начинаете доказывать свою позицию аргументами, это может разрушить уверенность в правоте.

Допустим, вы приводите один аргумент, и ваш собеседник опровергает его. Если после этого вы приведёте второй аргумент, значит, вы соглашаетесь с тем, что первый был неудачным, а это потеря своих позиций и непоколебимой веры в свою правоту.

10. Зафиксировать новую роль

Если вы вступаете в какую-то новую роль — начальника отдела, капитана команды или какую-то другую — нужно сразу же зафиксировать её, обозначив свои полномочия. Как можно скорее сделайте в новой роли то, что вы не могли бы сделать в прежней.

Отдайте какое-то распоряжение, примите решение, спросите ответ от подчинённых и так далее. Чем дольше вы тянете со вступлением в новую роль, тем больше могут урезать ваши права.

Эти способы управлять людьми и не дать манипулировать собой только небольшая часть всех техник управленческого искусства, которые меняют не только ваш стиль общения, но и само мировоззрение. А приобрести его можно, обучаясь у профессионалов.

Управленческое искусство и новое мировоззрение

Масштабная программа из 40 онлайн-семинаров по управленческому искусству начнётся в конце января 2015 года.

В течение 10 месяцев один раз в неделю будет проходить семинар в виде онлайн-трансляции по всему миру, на котором бизнес-тренер будет рассказывать интересные техники, разбирать индивидуальные случаи участников и помогать им создать свою сильную философию.

Коучинг состоит не только из полезных практик и техник, которые могут пригодиться, но также из работы с участниками, с конкретными людьми и их проблемами.

Притом программа подходит и для стартаперов, и для опытных предпринимателей.

Вы узнаете, сколько ошибок совершали в управлении, исправите их и никогда больше не повторите.

Если вы собираетесь управлять людьми, вам просто необходима цельная философия, твёрдость характера и знание разных психологических фишек. Всё это вы найдёте в программе Владимира Тарасова. Самое время записаться.

О психологии манипуляции большинство слышали в связи с социально-психологическим воздействием на поведение людей во время цветных революций последних лет. До того, как использовать способы массового воздействия на людей в качестве системной технологии, психологами изучались приемы манипулирования на индивидуальном уровне.

Есть множество книг о природе и технологиях манипуляций, о том, как распознать манипулятора в близком окружении и противостоять ему. Существуют даже тренинги, обучающие приемам воздействия на подсознание для успешного ведения бизнеса. Что не совсем этично, но востребовано.

На самом деле, бессознательно манипулирование — часть коммуникации и естественная способность каждого человека. Проблемой оно становится, если практикуется осознанно для получения конкретного запланированного результата. Потому что это насилие. Только психологическое.

Что такое манипуляция?

Прежде чем перейти в область психологии, термин «манипуляция» использовался в социалистической политологии с 60-х гг. применительно к «империалистическим» СМИ. Ранее в политических и бытовых моментах был известен, как «интрига».

Подобное манипуляции понятие — стратагема, существовало еще в древних Греции и Риме, как военная хитрость. А 3 тыс. лет назад в Китае употреблялось не только в военном деле, но и в межличностном общении. Это описание особых моделей поведения, учитывающих психологию, обстановку и расчет для достижения особой скрытой цели. При этом осуждалось их применение для достижения «низких» побед.

В 1939 г. был в китайской провинции Шэнси найден трактат «О 36 стратагемах». В книге «Хитроумный Иисус» (Der Listige Jesus) священник-протестант из Швейцарии У. Маух расписывает как такие же стратагемы применял Иисус во время своей жизни.

Что такое манипуляция в психологии, хорошо описал в своей работе Е. Доценко, а, с точки зрения социологии — С. Г. Кара-Мурза. Заслуживают внимания работы Х. Брейкер и Д. Саймона, книга Н. Гегена.

Если свести все определения, то манипуляция — это неявное управление методами косвенного воздействия на внутренний мир человека, использование его, как пассивного объекта ради доминирования, эксплуатации или для достижения других целей неизвестных «жертве».

Но в обществе потребления — скорость продвижения по карьерным ступеням ставится превыше всего. И даже если ради этого используются другие люди, то при такой общественной морали — «они сами виноваты», что не могут сделать так же. Манипуляторы часто эффективные менеджеры и «психологическое насилие» на некоторых тренингах уже преподносится как результат эволюции. Конечно, такое индивидуалистическое отношение не только спорно, но и губительно для человечества в целом. Тем не менее существует и такое определение: манипуляция — структурирование мира и духовного состояния других, которое всегда позволяет выигрывать.

Как распознать манипулятора?

Знакомство с начинается с детства. Межличностные отношения содержат в себе элементы такого управления. Используются индивидуальные слабости близких: страхи, комплексы, неадекватная самооценка, наивность, чувство вины и другие болевые точки. Но это -не шантаж, а завуалированное воздействие на сферу эмоций.

Манипуляторами становятся те, кому какой-то травмирующий опыт в детстве помешал найти единение с миром или людьми. Существуют прирожденные «управляющие», которые прямо чувствуют психологические слабости ближних и умело играют на них.

Венгерские психологи из Печского университета доказали, что у таких людей мозговая активность возрастала, когда они видели, что партнер по эксперименту играл честно. Тогда как у остальных, такой всплеск происходит в обратном случае. Ученые сделали вывод, что манипулятор, встретив порядочность, сразу подсчитывает какую выгоду можно извлечь из этого.

Как распознать манипулятора? Управляющим чужим подсознанием часто свойственны личностные черты «темной триады»:

1. Макиавеллизм — цинизм и беспринципность в достижении целей, игнорирование морали.
2. Психопатия — безжалостность, неумение сочувствовать и сопереживать, бессовестность.
3. Нарциссизм — самовлюбленность, неспособность к эмпатии.

Объединяет их: манипулятивный стиль общения, эгоизм, смелость, эмоциональная холодность. Доминантность, чувство превосходства, амбициозность, настойчивость. Как ни странно, но обладатели таких черт, сексуально привлекательны для женщин. Чем тоже пользуются, используя свое обаяние и актерское мастерство, чтобы вызвать симпатии.

Первое общение может не предвещать ничего плохого. Но если при последующих встречах, ощущается дискомфорт, тревога или повторяющиеся негативные эмоции, это свидетельство «психологического насилия».

Прислушаться к интуиции стоит, когда поведение и настроение собеседника не соответствует словам: скрещивает руки на груди, держит их возле рта, закидывает ногу на ногу. Иногда бывает так, что чрезвычайно интеллигентным, дружелюбным поведением человек весьма понравился — это тоже повод задуматься. Особенно если он проявляет повышенный интерес:

• К любым фактам вашей жизни. Интересует семья, работа, хобби, виды на будущее, факты из прошлого, особенно негативного характера.
• К особенностям мировоззрения. Какие культивируются идеалы, личностные ценности, установки. Для этого заводятся философские темы.

Насторожить должны:

1. Явная лесть. Чаще используется для самовлюбленных людей, которые легко принимают ее за чистую монету.
2. Навязывание себя, своих услуг и помощи.
3. Демонстрация любви и уважения. Одолжения и подарки. Это подкупает и затягивает в сети благодарности.
4. Повторы фраз, слова произносятся в другом порядке, иногда заменяются близкими по значениям, но смысл остается прежним, чтобы идея проникла в подсознание.
5. Использование сложных слов, специальных терминов, чтобы отвести внимание, уменьшить невербальный контроль.
6. Мозаичный разговор: начинает с одного, перескакивая с темы на тему, заканчивает другим.
7. Спешка в самом разговоре и искусственный цейтнот для действий, чтобы в суматохе нельзя было обдумать происходящее. При этом возможна и драматизация последствий, и нагнетание тревожности.
8. Натянутые шутки и искусственный юмор.
9. «Отзеркаливание». Когда собеседник копирует позу, жесты, манеры, чтобы «быть на одной волне».
10. Перебивание и смена темы собеседником.
11. Ответы вопросами.
12. Эмоциональная устойчивость. Быстрая реакция на возражения.
13. Необычное поведение, которое меняется чересчур резко.
14. Неприятный осадок после общения, хотя явных предпосылок не было.
15. Наоборот, необъяснимое очарование.

Психологические агрессоры нащупывают глубинные переживания сознательно. И дают словесные или невербальные знаки, которые сами объекты манипуляционных действий вставляют в существующий контекст (объясняют себе), меняя действительность в соответствии с желаниями манипуляторов, не осознавая этого. Но если предупрежден — сможешь дать отпор.

Основные психологические приемы манипулирования

Манипуляции делятся на осознанные (чаще в деловом общении) и неосознанные (в межличностном). «Кукловоды» используют и активные методы манипуляции, и пассивные.

Основные приемы манипулирования в бытовом общении базируются на чувствах и психологических слабостях:

• Ложная влюбленность. Чтобы не потерять хорошего отношения к себе, человек идет на поводу «кукловода», принимающего только те качества личности, которые выгодны лично ему.
• Ложь и обман, отрицание и отговорки.
• Заботливое отношение, которого не просили, в обмен на…
• Поверхностное сочувствие, которое оказывается «крокодильими слезами».
• Культивирование чувства вины заставляет адресата выполнять желания «актера».
• Обесценивание. Самоутверждение за счет неуверенности другого. А для этого бьют по самооценке.
• — любимый грех не только у героя Аль Пачино, но и у успешных манипуляторов. «Ведь ты такой расчудесный, ты же сможешь сделать еще несколько дел?». Метод поощрений действует и на гордецов.
• Вызвать жалость или сочувствие — простой способ втереться в доверие. Чтобы взять верх впоследствии.

• Соблазнение благами, отношениями, подарками, признаниями или «чего вам хочется, мой властелин»? А потом завуалированные угрозы лишить этого.
• Гнев, раздражение, не соответствующее ситуации. Заставляют идти на сделку людей ранимых и чувствительных.
• Демонстративная обида. Которая резко проходит при получении желаемого. Этим и отличается от искренней.
• Внушение. Некоторые поддаются легко, но все уязвимы при усталости.
• Игнорирование. Чувств, слов, желаний оппонента.
• Ирония, сарказм, чтобы пристыдить собеседника.
• Минимизация и рационализация, а также симуляция невиновности. Объяснение, что не так уж страшно неуместное поведение по сравнению с «мировой революцией» или же полное оправдание. Иногда с негодованием и наигранным удивлением.
• Проецирование вины (коллективной, к примеру) на конкретном человеке, осуждение его, прививание ложной вины.
• Симулирование глупости. Когда прикидываются, что не понимают, о чем идет речь.

С основными психологическими приемами манипулирования все знакомы. Некоторые — нормальны и применяются в воспитании, хотя не лучше мотивации и искреннего диалога. Иногда они нужны и интересны в отношениях. Но односторонняя жестокая манипуляция — несправедлива и безобразна.

Кто становится жертвами манипуляторов?

Уязвимы для манипуляторов люди, обладающие повышенной ответственностью, наивностью и доверчивостью. Также одинокие и пожилые. Эксплуатируются следующие слабости и достоинства:

• Низкая самооценка.
• Страх перед эмоциями, особенно отрицательными.
• Страсть к получению удовольствий.
• Самовлюбленность.
• Жадность
• Нехватка сознательности и сверхсознательность.
• Впечатлительность и чувствительность.
• Альтруизм.
• Мазохизм.
• Импульсивность.

Таким образом, понятно с какими чертами личности следует проработать, чтобы не становиться жертвами манипуляторов.

Как противостоять манипуляции?

Чтобы разглядеть манипулятора, следует быть внимательным и не торопиться принимать решения. Если «нарушитель границ» выявлен, то противостоять манипуляции помогут следующие способы:

1. Выясните цели агрессора.
2. Скрывайте эмоции, не показывайте свои уязвимые места.
3. Будьте собой.
4. Не реагируйте на провокации, не давайте возможности навязать вам деструктивные чувства.
5. Не оправдывайтесь.
6. Задавайте прямые уточняющие вопросы.
7. Освойте сознательную «поверхностную» коммуникацию, чтобы не вдаваться в экзистенциальную. То есть не примерять чужие эмоции к своей системе координат.
8. Просчитывайте какой реакции ждут от вас. Не показывайте ее.
9. Выясняйте причины своего действия вопросом: «Зачем я это делаю?».
10. Умейте .
11. Не бойтесь сказать, что вы передумали, ошиблись или не желаете продолжать разговор.
12. Уходите, если не нравится общение.
13. Объявите, что цель манипулятора вам известна. При разоблачении, игры «кукловода» утрачивают смысл. Но они не признают обвинения, в лучшем случае, сменят тему. В худшем — начнут давить на чувства, чтобы вы почувствовали неправоту.

Не бойтесь того, что о вас подумают другие. Лучшая защита от манипуляторов — развитие в себе ассертивности, чтобы быть независимой, самодостаточной личностью и жить в эмоциональном равновесии.

Манипуляция – это своего рода тонкое искусство. Не каждому человеку дано управлять другими людьми, а манипулятор умеет это делать мастерски. Есть люди с неким талантом манипулирования, но не обязательно им обладать, чтобы стать манипулятором. Как манипулировать людьми?

Не у каждого получится отточить искусство манипулирования до совершенства, но каждый человек не единожды в своей жизни неосознанно и сознательно прибегал к манипулированию.

Психологическая манипуляция – это вид социально-психологического воздействия. Цель манипуляции – изменение восприятия или поведения человека (людей) посредством лжи, обмана, насилия или иной негуманной тактики.

Проблема манипулирования в том, что манипуляция практически всегда неэтична . Манипулятор преследует корыстные цели, и в качестве средств их достижения применяет методы нечестные и негуманные.

Если манипуляция неэтична, зачем тогда изучать это явление? Как минимум для того, что уметь противодействовать манипулятору!

Однако есть и такое манипулирование, которое можно было бы назвать альтруистичным , когда один человек управляет вторым помимо его воли, но во благо ему. Например, когда кто-то борется с вредной привычкой близкого человека посредством запугивания и угроз.

Кроме того, говоря откровенно, наш социум устроен так, что честному, бескорыстному, чрезмерно доброму и открытому человеку тяжело выжить в нем. Таких людей называют «хорошими» иногда только потому, что ими легко манипулировать. Всем нравятся безотказные люди или те, кто «ведется» на уговоры, поддается жалости и так далее. В некоторых ситуациях честным людям стоит применять способы и приемы манипуляции ради собственного блага, в качестве самообороны, давать отпор манипулятору и ради того, что бы выжить в «каменных джунглях».

Три составляющие манипулирования

Составляющая манипулирования, без которой невозможно обойтись – особый склад личности манипулятора.

Успешен тот манипулятор , который обладает:

• актерским талантом,
• ораторским мастерством,
• психологическими знаниями,
• харизмой и умением «влюблять» в себя.

Манипулятор обманывает, притворяется, льстит, играет чужую роль, умеет убеждать, вдохновлять, «гипнотизировать», разрушать психологические барьеры, легко входить в доверие к другому человеку – многое из того, что входит в профессиональные обязанности актеров, ораторов, психологов. Манипулятор воздействует на психику жертвы как фокусник, заставляя видеть то, чего нет и делать то, что не хочется.

Манипулятор умеет собирать и анализировать информацию о человеке, которым хочет управлять. Зачем? Чтобы найти его «больные места». Как правило, это уязвимости характера, поведения, окружения человека, а также его особенности.

Такими уязвимостям могут быть:

• наивность,
• неуверенность в себе,
• доверчивость,
• доброта,
• самолюбие,
• жадность,
• психологическая незрелость,
• одиночество,
• любовь к комфорту,
• страсть к удовольствиям,
• неумение отказывать,
• страх не заслужить ободрение и признание со стороны общества и многое другое.

Человечески страсти и слабости – те «ниточки», дергая за которые манипулятор управляет жертвой, словно куклой.

Успешность манипуляции зависит также от умения манипулятора разработать стратегический план и тактические приемы воздействия на жертву. Конечно, не всегда манипуляция осознает как таковая, но всегда предполагает некую цель и минимальный план. Например, такой ход мыслей: «Дайка я сейчас расплачусь! Ему наверняка будет меня жалко, и я смогу заполучить желаемое!».

Способы манипулировать людьми

Способов манипуляции великое множество. Как правило, манипулятор прибегает разным, но имеет несколько таких, которыми пользуется часто. Зная их, легче противостоять негативному воздействию и научиться избегать ситуаций, когда оно возможно.

Некоторые способы манипулирования людьми:

1. Ложь . Самый распространенный способ заставить человека изменить свое мнение или поведение. Люди лгут очень часто, но манипулятивная ложь – особый вид обмана. Такая ложь носит систематический характер, тщательно продумывается, имеет значительные последствия и, как правило, влечет за собой еще большую ложь.

Есть люди, для которых ложь – это образ жизни и единственный способ решения проблем, точнее, способ их избежать. Солгав, можно обезопасить себя от гнева, обиды, вины и их последствий, а также заслужить уважение, признание, любовь.

Ложь бывает настолько незаметной и «одурманивающей», что заметить ее практически невозможно. Например, манипулятор-лжец может использовать прием «Ложное переспрашивание»: задает уточняющий вопрос, первая часть которого – повторение сказанного собеседником, а вторая – добавления «от себя»; или же более простой вариант: вопрос собеседника при переспрашивании просто очень тонко, но существенно видоизменяется. Цель такого приема – сбить собеседника с толку и снизить его бдительность.

1. Забота. Человек, окруженный заботой, становится мягким, уступчивым, менее категоричным, некритичным и невнимательным. Заботой можно усыпить бдительность собеседника и расположить его к себе.
2. Жалость. Манипулятор демонстрирует свою мнимую ущербность, слабость, усталость, болезненность и прочее. Цель – добиться жалости и снисходительного к себе отношения, продемонстрировать позицию «я не опасен».
3. Клятвы и обещания . Слыша клятву, человек склонен больше верить собеседнику, ведь это сигнал о том, что говорящий сам нисколько не сомневается в том, что говорит. Содержание обещаний совпадает с желаниями, потребностями, мечтами тех людей, которым они даются, поэтому создается иллюзия понимания и радения «благодетеля».
4. «Зомбирование» . Если все время повторять человеку одну и ту же фразу, гипнотизируя его ею, он начинает верить в то, что это правда. Если внушаемая информация к тому же «цепляет» эмоционально, а не просто является фактом, внушить ее не составит труда.
5. Любовь . Фразы наподобие: «Ну, я же тебя люблю, поэтому ты должен…», «Если ты меня любишь, то…», «Сделай это ради меня…» и прочие способы «прикрыться» любовью, оказывают воздействие на эмоциональную сферу личности, заглушая доводы разума. Также работает манипуляция дружбой, симпатией и другими положительными чувствами.
6. Соблазн. Если предложить человеку то, что наверняка понравится, его можно заманить куда угодно и заставить делать что угодно. Например, родители говорят ребенку: «Когда сделаешь уроки, пойдешь играть».
7. Подкуп. Это тот же соблазн только наоборот: человеку не обещают что-то, чтобы он стал легко управляемым, а сразу дают то, что желанно, а потом уж оперируют фактом подкупа.
8. Угрозы и шантаж . Угроза всегда стоится по формуле «Если ты не сделаешь…, то я сделаю…». Например: «Если не поможешь мне, я на тебя обижусь». Шантаж строится по более сложной схеме: «Я сделал… и теперь, если ты не сделаешь …, я сделаю еще и …». Пример манипуляции: 1) угроза: «Если ты не перестанешь курить, я расскажу об этом твоей маме», 2) шантаж: «Я сфотографировал тебя, когда ты курил. Если не бросишь, покажу фото маме».
9. Порицание. Многие люди боятся быть осмеянными, непонятыми и не принятыми в обществе. Стращание, критика, ругань и все остальное, что совершается при посторонних и провоцирует стыд и вину, заставляет человека бояться повторения этого события, поэтому он делает все, что просит манипулятор, лишь бы снова не оказаться униженным.

Манипуляция – это не лучший способ воздействия на другого человека. Нужно понимать, что это поступок, за который придется нести ответственность.

Психологические трюки для манипулирования людьми — Блог Викиум

Разум человека — сложная структура. Реакции на те или иные ситуации в каждом конкретном случае вариативны и зависят от шаблонов, которые человек для себя выбирает. Однако психология предлагает ряд специальных приёмов общения, благодаря которым люди изменяют собственным паттернам поведения и делают или говорят именно то, что нужно собеседнику.

Обращение по имени

Данный трюк считается одним из самых эффективных. Его суть состоит в том, чтобы заинтересовывать человека, обращаясь к нему по имени.

Такой формат общения с большой долей вероятности расположит собеседника, вызовет его доверие, станет ключом к симпатии и дружбе. Главное — включать подобные обращения в разговор максимально естественно.

Выбор

Если партнёр по общению решительно сопротивляется вашим условиям, следует предоставить ему право выбора.

Иллюзия, которую вы обеспечите, избавит оппонента от чувства психологического давления. Альтернативы нужно представить таким образом, чтобы вариант, оптимальный для вас, оказался очевидным и для собеседника.

«Дверью по лицу»

Необычное название действенной хитрости.

Многие люди, отказывая кому-то в выполнении просьбы, чувствуют дискомфорт и лёгкую вину. Но, если условия следующей за отказом просьбы смягчаются, на смену неудобству приходит облегчение, и оппонент с готовностью делает то, чего от него хотят. Таким образом, чтобы добиться желаемого, достаточно попросить что-то трудно осуществимое. Получив отказ, вы без труда сможете перейти к по-настоящему значимому.

«Ногой в дверь»

Используя эту фишку, идут от простого к сложному. Сначала приучают человека, в помощи которого заинтересованы, оказывать небольшие услуги, после аккуратно переходят к чему-то более серьёзному. Практиковать метод лучше с плохо знакомыми людьми. Мелочь не вызовет их отторжения, со временем у них появится «иммунитет» и к выполнению более масштабных просьб.

Согласие с собеседником

Все люди разные, и далеко не всегда точки зрения собеседников совпадают. Психология советует не реагировать остро на мнение, отличное от вашего. Внимательно слушайте оппонента, постарайтесь выделить аспекты, с которыми вы согласны, и его черты, которые вам импонируют. Так на позитивной ноте вы расположите партнёра по коммуникации к себе и, вероятно, склоните на свою сторону.

Страдательный залог

Нередко людям довольно сложно признать свою неправоту. Чтобы не усугубить ситуацию, не следует обвинять человека напрямую, даже если у вас есть на то все основания. Бескомпромиссное отстаивание своей правоты побудит оппонента сопротивляться ещё активнее. Чтобы добиться желаемого результата — признания собеседником промаха, поступать стоит иначе. Примените страдательный (пассивный) залог. Например, подчинённый не выполнил задание, которое от него требовалось. Чтобы нивелировать негатив, вы можете сказать: «Файлы по проекту пока, к сожалению, не получены».

Подарок

Один из способов наладить более близкий контакт — небольшой презент — чашка, шоколадка, сдержанный букет. Ваш партнёр удивится подарку и, скорее всего, ему обрадуется. Главное — не дарить что-то дорогое. Это может обязать человека и вызвать его дискомфорт.

Возможность выговориться

Многие любят больше говорить, чем слушать. Предоставьте собеседнику возможность высказать всё, что он хочет, при этом смотрите ему в глаза и кивайте время от времени. Чтобы закрепить эффект заинтересованности, повторяйте особо значимые фразы и задавайте уточняющие вопросы, где это уместно.

Приём Тома Сойера

В знаменитой книге Марка Твена мальчику Тому поручили покрасить забор. Не желая заниматься столь скучным занятием в одиночестве, он приобщил к делу приятелей, представив малярные работы как что-то увлекательное и престижное. Результат — без какого-либо принуждения Сойер делегировал полномочия другим мальчишкам.

Чтобы заинтересовать человека делом, не следует давить на него. Достаточно преподнести работу как нечто чрезвычайно важное и интересное. Вероятность, что собеседник не откажется от выполнения, возрастёт в разы. Метод универсален, подходит при взаимодействии и со взрослыми, и с детьми.

Страх потери

Один из приёмов, с которыми активно работают маркетологи. Воспользовавшись им, вы почти наверняка уговорите человека сделать то, что ему не особо нужно. Достаточно сказать, что вскоре он лишится возможности выбирать. Продавцы, например, сообщают, что уникального, недорогого и полезного товара осталось всего две единицы. Чтобы не упустить потенциальную выгоду, человек спешит его приобрести. Применима эта уловка и в других сферах, в том числе и в личных отношениях.

Спокойствие в ответ на агрессию

Человек, нападающий на вас в процессе общения, чаще всего ожидает ответных атак. Спокойная реакция и ваша расслабленность могут деморализовать собеседника, после чего он быстро успокоится и перейдёт к конструктивному диалогу. Главное — не поддаваться на провокации.

Визуальный контакт

Контакт глаза в глаза — очень желательная составляющая доверительного общения. При этом важно найти золотую середину между полным игнорированием глаз собеседника и слишком пристальным взглядом.

В первом случае оппонент может заподозрить вас в неискренности, насторожиться, так и не начать доверять. Также, возможно, вас посчитают робким, стеснительным, неуверенным в себе. Ещё один вариант — заподозрят в том, что в общении вы не заинтересованы.

В случае со слишком активным визуальным взаимодействием есть вероятность, что ваш прямой взгляд расценят как агрессию, наглость, попытку пересечь личные границы. Лучшее решение — смотреть в глаза партнёру примерно 60% времени, в течение которого длится беседа.

Признание собственных ошибок

Готовность относиться к себе самокритично и признавать свою неправоту располагает людей и повышает ваш авторитет.

Несколько простых психологических трюков позволят не только добиться расположения собеседников, но и продемонстрируют им ваше спокойствие, расслабленность и уверенность в себе. Следовательно, будет проще добиваться именно тех результатов, которые вам нужны.

Способность манипулировать может быть полезной, если она не имеет цели нанести вред тому, на кого манипуляция направлена. Чтобы такую способность обрести, важно уметь управлять своими эмоциями и понимать эмоции других. Этому учит курс Викиум «Эмоциональный интеллект».

Читайте нас в Telegram — wikium

Манипуляция: Что Это Такое? | Виды, 6 Признаков, Защита

Вопрос о том, что такое манипуляция, волнует даже далёких от психологии людей. Простыми словами манипуляция — это способ воздействия на другого человека. Личность добивается своих целей, управляя объектом.

Поговорим сегодня о том, что означает понятие «манипуляции» в психологии, их видах и способах, а также узнаем, как противостоять воздействию со стороны окружающих.

Краткое содержание:

Что такое манипуляция в психологии?

Манипуляция – это особый термин в психологии. Так обозначают различные способы воздействия на подсознание человека. Манипулятор управляет действиями объекта. При этом личность даже не подозревает, что поступает так, как ему повелевают.

Зная принципы психологии манипулирования, удаётся управлять не только одним представителем человечества, но и группой людей. При этом количество участников процесса неограниченно.

В качестве примера можно привести исторический факт. Люди, воспитанные в прошлом столетии, помнят, как молодёжь с воодушевлением уезжала на стройки. Молодые парни и девушки оставляли родителей, учёбу, любимых и устремлялись на БАМ, Днепрогэс, Уралмашзавод, Челябинский и Харьковский тракторные заводы и другие объекты первых пятилеток.

Невыносимые условия труда и быта не останавливали. Комсомольцы и коммунисты, движимые идеей, уезжали за тысячи километров от родного дома, чтобы возвести строительные единицы в кратчайшие сроки.

Люди трудились по 12-14 часов, и всё для того, чтобы соответствовать советскому лозунгу: «Догнать и перегнать». Их одухотворённость объяснялась патриотизмом.

Никто и не догадывался, что действия молодого поколения – грамотное манипулирование партийных представителей. Умелый приём позволял добиться того, что молодёжь трудилась по доброй воле, без принуждения. Более того, молодые люди получали удовольствие от тяжёлой работы, испытывали гордость за свои результаты. Никто никого не принуждал.

Этого примера, более чем достаточно, чтобы объяснить, что такое манипулировать человеком или группой людей.

Таким образом, манипулировать – значит управлять, воздействовать объектом, его поступками и мыслями. В процессе всегда участвует две стороны.

Дадим определение:

1. Манипулятор – это тот, кто управляет сознанием и действиями.

2. Объект манипуляции – это тот, кем управляют, на кого воздействуют.

Как вы уже поняли, объектом может выступать коллектив. Управление человеческой группой позволяет добиться тех результатов, которые нужны лидеру. Так, в частности, возникают преступные группировки. Но манипулирование приносит не только вред. Психологический приём оказывает неоценимую помощь в воспитании детей.

Подростки – трудноуправляемые. Справиться с ними непросто. Важно владеть методиками психологии, чтобы добиться желаемого поведения.

Хорошие руководители также прибегают к методам манипуляции сотрудников. Таким способом они повышают производительность труда и извлекают собственную выгоду.

Практика показывает: успешный человек – отличный манипулятор. Он умеет и использует свои знания психологии человека на практике, чтобы добиться определённых целей.

Виды манипуляций в психологии

Теперь поговорим о том, какие бывают манипуляции. Разнообразие методов позволяет получить результаты независимо от того, к какой сфере они относятся: любовные, семейные, рабочие отношения удаётся регулировать при помощи психологических приёмов.

Манипулирование помогает справиться с недоброжелателями. Зная особенности психологии противника, одержать победу просто. Тактику используют даже военачальники при управлении армией и столкновениях с врагом.

Манипуляция, как вид психологического воздействия, в данном случае приносит неоценимую пользу.

Итак, представим основные способы манипуляции людьми. Все методы можно использовать в повседневном общении.

Газлайтинг

Способ заставляет усомниться объекта в своей адекватности, правоте. Собеседник использует разнообразные фразы, типа «такого никогда не было», «тебе показалось, привиделось, померещилось». Они постепенно проникают в подсознание жертвы. Она начинает сомневаться в реальности происходящего.

Цель манипулятора – выбить почву из-под ног человека – достигается. Объект не может оценивать свои поступки разумно, он теряется, утрачивает веру в собственные силы и возможности. (Подробнее, что такое газлайтинг).

Психологические хитрости лишают личность способности здраво рассуждать. Она обезврежена и безопасна. К примеру, сослуживец, может добиться повышения. Психологические манипуляции позволяют устранить конкурента.

Проекция

Манипулятор перекладывает собственные недостатки на жертву. Таким способом он уходит от ответственности. Вина за поступки, черты характера проецируются на объект. Нередко используют дети. К примеру, старший ребёнок проецирует свои недостатки на младшего, чтобы выглядеть в глазах родителей хорошим и послушным.

Контроль

Манипулятор использует тотальный контроль над действиями объекта. Он ограничивает его, не позволяет общаться с другими людьми, создаёт конфликтные ситуации, использует повелительный тон в разговоре, следит за каждым шагом жертвы.

Результат: человек испытывает постоянное напряжение, утрачивает способность мыслить и действовать свободно, оказывается в зависимости от своего «хозяина», подчиняется ему. Часто такой вид манипуляции можно наблюдать в браке, когда один супруг целиком подчиняет себе волю партнёра.

Манипуляция стыдом

Приём понижает самооценку. Фраза «Как тебе только не стыдно» оказывает волшебное действие. Если жертва постоянно испытывает вину, стыд, она чувствует себя «плохой», недостойной любви, хорошего отношения, награды.

Родители часто не замечают, что манипулируют детьми данным способом. Некоторые представители намеренно применяют метод, чтобы избавить себя от обещаний или заставить взрослого ребёнка всегда быть рядом.

Триангуляция

Привлечение постороннего человека в конфликтную ситуацию. Это делается для того, чтобы подтвердить собственную точку зрения. Метод используется, когда нужно вызвать чувство ревности, понизить самооценку жертвы, доказать ложную правоту. Манипулятор может распускать об объекте лживые, нелицеприятные слухи, приводить факты, которые не имеют подтверждения.

Игнорирование

Цель манипулятора – вызвать интерес к своей персоне, заинтриговать человека, заставить о себе думать. Распространённый способ манипулирования в любовных отношениях.

После нескольких встреч личность начинает игнорировать своего избранника: не отвечает на звонки, сообщения, избегает встреч. В результате, даже если партнёр не проявлял должного интереса к манипулятору, он непроизвольно начинает о нём думать, анализировать своё поведение, стремиться к разговору с тем, кто игнорирует.

Угрозы, шантаж, оскорбления

Эффективные приёмы манипулирования. Цель – запугивание человека для достижения собственных целей. Страх обезоруживает жертву. Она становится безвольной, ею просто управлять. Анонимки, сплетни, крик превращают личность в безответное существо, которое подчиняется своему «хозяину». Индивид становится рабом манипулятора.

Подмена понятий

В разговоре собеседник заменяет понятие, чтобы спровоцировать конфликт. К примеру, супруг говорит жене о том, что цвет блузки ей не подходит. Женщина перефразирует его высказывание: «Ты утверждаешь, что я плохо выгляжу и я некрасивая?». Возникает ссора. Манипуляторша добилась своей цели.

Бессмысленный разговор или смена темы

Приём позволяет избежать ответа на серьёзный вопрос, который доставляет дискомфорт манипулятору. Как только звучит неприятная фраза, человек начинает говорить ни о чём, задаёт встречный вопрос, не относящийся к теме.

Собеседник путается и забывает о том, о чём хотел спросить. Простой и доступный способ, чтобы избежать нежелательного разговора. Часто используют дети, даже малыши. К примеру, ребёнок, понимая, что его будут ругать за проступок, может внезапно объявить себя голодным. Каждый нормальный родитель начнёт предлагать еду. Ребёнок получает отсрочку.

Роль жертвы

Манипулятор намеренно вызывает жалость к себе. Цель – получить желаемое. Необязательно – материальные блага. Человек может нуждаться во внимании, любви, заботе. Роль жертвы вызывает интерес к своей персоне, вину и сострадание у второй стороны. Частая манипуляция людей пожилого возраста, которые страдают от одиночества.

Психологические методики помогают добивать целей. Результаты оказывают воздействие на качество жизни. Приёмами манипулирования можно овладеть на профессиональном уровне. Для такого психолога не существует недостижимого.

Признаки манипуляции

Манипуляции в общении опасны, прежде всего, для второй стороны. Жертва психологического воздействия не осознаёт, что мыслит, поступает так, как нужно другому человеку.

Важно научиться распознавать признаки манипулятивного воздействия. Тогда никто не сможет подчинить себе вашу волю. А это значит, что вы будете полностью свободны и независимы.

Перечислим основные признаки манипулирования:

1. Вы постоянно испытываете чувство вины, стыда, страха при общении с конкретным человеком.

2. У вас регулярно возникает ощущение непонимания того, зачем вы совершили тот или иной поступок.

3. Вы чувствуете себя загипнотизированным после общения с той или иной личностью.

4. Не проходит чувство осознания того, что вы недостойны похвалы, вознаграждения, подарка, хорошего отношения.

5. Вы испытываете психологическую зависимость от другого человека, нуждаетесь в нём. Не можете принимать решения самостоятельно.

6. После разговора, мероприятия создаётся ощущение, что вас использовали.

Любой душевный дискомфорт при общении с другим человеком может стать результатом манипулирования. Как правило, спустя время, жертва не понимает, чем именно был вызван её поступок, ссора, слова. Она совершила нехарактерные для себя действия.

Практически каждая женщина умеет манипулировать мужчинами. Мудрые представительницы прекрасного пола применяют знания мужской психологии, чтобы выстроить стабильные, полноценные отношения.

Но некоторые дамы используют мужской пол. Они получают дорогостоящие подарки, деньги, недвижимость, применяя всего-навсего единственный приём: отказывают избраннику в сексе. Это известная женская манипуляция человеком, который её искренне любит и дорожит отношениями с ней.

Внимание! Важно не перепутать манипулятивное воздействие с обычными просьбами. Как правило, последние выражаются со словами вежливости. Человек, действительно, просит оказать ему услугу. При этом он говорит прямо, не отклоняется от темы, чётко обозначает результат, который хочет получить.

Как не поддаваться на манипуляции?

О том, как противостоять манипуляциям, нужно знать каждому человеку. Но сложность вопроса заключается в том, что хорошего манипулятора распознать трудно. Объект воздействия догадывается о его методах спустя время, когда первая сторона уже достигла результатов.

Прежде всего, необходимо научиться анализировать своё состояние после разговора, встречи с тем или иным человеком. Если возникли подозрения, что он манипулирует вами, необходимо срочно принять меры.

Защита от манипуляций зависит от её разновидности. Примером женских манипуляций в отношениях может послужить пресловутый отказ в сексе.

Партнёру в этом случае стоит ответить игнорированием. Не позволяйте себе выпрашивать доступ к телу спутницы, даже если вы проживаете вместе. Девушка может проявить активное соблазнение избранника.

Соберите волю в кулак. Скажите, что устали, нужно пойти на встречу, хотите спать и т. д. Поверьте, уже совсем скоро партнёрша сама попросит вас о близости.

Манипуляция мужчиной часто проявляется в обидах, наигранных слезах, капризах. Девушка может часами не разговаривать с парнем, если тот отказал ей в покупке нового платья. Не поддавайтесь провокациям.

Разговоры о подругах, которые имеют щедрых покровителей – психологическая манипуляция. Спутник решает доказать свою любовь и состоятельность очередным шопингом. Не вступайте в подобные беседы. Порадуйтесь вместе со своей избранницей за подружку.

Если вас игнорируют, отвечайте тем же. Не проявляйте интерес к личности. Если он или она, действительно, использует психологические игры, то вскоре вы заметите присутствие провокатора, так как он будет шокирован неожиданным поведением второй стороны.

Важно! Отсутствие интереса к персоне можно принять за игнорирование, то есть манипуляцию. Учтите, манипулятор вскоре напомнит о своём существовании. Он вновь возникнет в вашей жизни. Тот, кому вы не интересны, не будет стремиться к встрече или разговору.

Приведём ещё несколько способов того, как противостоять психологическому воздействию:

1. Угрозы, крик, обвинения. Если манипуляции имеют отношение к причинению вреда здоровью, предполагают угрозу жизни, обращайтесь в полицию. Вполне возможно, что это – не манипулирование, а обозначение действий, которые предпримет человек в том или ином случае. В остальных ситуациях стоит игнорировать обидчика, избегать его общества. Не дайте ему понять, что испытываете страх.

2. Роль жертвы. Объект рискует лишиться личной жизни, целиком посвятив себя тому, кто пребывает в роли жертвы. Не забывайте о самом себе. Игнорируйте жалобы, которые кажутся беспочвенными.

3. Подмена понятий. Как правило, объект осознаёт, что не получил ответа на вопрос только после того, как манипулятор покинул его общество. Не отвлекайтесь на посторонние темы. Повторяйте вопрос ещё и ещё раз.

4. Триангуляция. Попросите постороннего человека покинуть ваше общество. Сообщите собеседнику, что не намерены обсуждать ситуацию при посторонних людях.

5. Контроль. Твёрдо сообщите о своём намерении самостоятельно принимать решения. Обозначьте границы личного пространства.

6. Манипулирование чувством стыда, вины. Вы – прекрасны. Каждый человек имеет право на ошибку. Стыд за прошлые поступки необоснован. Чувство может испортить существование кому угодно. Помните о том, что прошлого не вернуть. Стыд, вина, которые вызываются намеренно, беспочвенны.

Противостояние манипуляциям заключается в полном игнорировании всех приёмов провокатора. Отличный способ противостоять манипулятору – проекция, то есть использование таких же методик против него. Зеркальное отражение – мощное оружие против психологического воздействия.

Примеры манипуляции людьми

Примеры манипуляции людьми из жизни можно приводить до бесконечности. Методики используют намеренно или неосознанно. Родители, преподаватели, руководство, близкие и родные люди постоянно прибегают к самым разнообразным приёмам воздействия на сознание человека.

Манипулирование – это способ управлять объектом, получить результаты от его поступков, то есть извлечь собственную выгоду.

Искусный манипулятор в совершенстве знает психологию жертвы. Сначала он определяет её слабые стороны, а затем, играя чувствами и эмоциями, выводит человека из привычного, стабильного состояния. Объект испытывает дискомфорт. Он начинает действовать так, как нужно провокатору.

Некоторые приёмы манипуляции так тонки и незаметны для окружающих, что индивид не подозревает о психологической игре. Он считает, что все действия совершены им по доброй воле и желанию.

Политики – умелые манипуляторы. Они навязывают точку зрения массам, ведут за собой тех, кто поддался их влиянию.

Каждый из нас знает об использовании манипуляции в рекламе. Под воздействием ролика, афиши, броской листовки мы совершаем покупки.

Они не всегда оправданы. Торговых представителей обучают способам обращения с потенциальными покупателями. Их провокациям с лёгкостью поддаются психологически неустойчивые личности. Пожилые люди, женщины часто приобретают бесполезные вещи, бады и другие предметы по нереально высокой цене, а всё потому, что агент убедил их в необходимости данного товара.

Противостоять таким трюкам просто. Отложите покупку на следующий день. Время позволит освободиться от чувства навязчивости, вы соберётесь с мыслями и решите, нужна ли вам эта покупка.

Особенно популярно манипулирование в любовных или семейных отношениях. Причём к психологическому воздействию прибегают как мужчины, так и женщины. Приведём несколько ярких примеров манипуляций. Наверняка некоторые варианты вы испытывали на себе хотя бы раз в жизни:

1. Пауза в отношениях как манипуляция. Партнёр предлагает сделать перерыв в отношениях. Пауза помогает избежать выяснения отношений, конфликтной ситуации. Более того, избранник за время перерыва начинает скучать, тосковать, он нуждается в общении со своим спутником. О том, что его беспокоило в отношениях раньше, он больше не думает.

2. Манипуляция молчанием. Заставляет жертву беспокоиться, волноваться, переживать. Она начинает анализировать свои поступки, искать причину, чувствует себя виноватым. Чаще всего ответом на подобный приём бывают активные действия объекта. Он ищет встречи с провокатором, хочет поговорить.

3. Манипуляция чувством вины. Жертва будет всячески стараться загладить свою вину. Например, мать упрекает сына в непочтительном отношении. Тот чувствует себя виноватым. Теперь вся его жизнь сосредоточена вокруг матери.

4. Манипуляция обидой. Роль обидевшейся стороны помогает получить желаемое многим дамам. Партнёр не замечает, что им манипулируют. Он чувствует себя подлецом и старается загладить вину. Итог: он выполняет все капризы избранницы.

5. Манипуляция игнором. Вводит жертву в состояние нестабильности, душевного дискомфорта. Чаще используют мужчины. К примеру, после первого свидания молодой человек пропадает из вида девушки. Она тревожится, думая, что не понравилась ему. В итоге её интерес к юноше повышается. При следующей встрече она проявит максимум внимания к провокатору.

6. Манипуляция ожиданием. Долгое ожидание выводит из себя. Человек испытывает тревогу, скуку, тоску, волнение. Все его чувства обостряются. Ожидание может быть долгосрочным или краткосрочным. Пример приёма: девушка опаздывает на свидание. Молодой человек думает, что она не придёт, он ей неинтересен. Приход дамы вызывает сильнейшее чувство радости и удовольствия, облегчения. Они приходят на смену разочарованию. Цель достигнута: образ партнёрши будет всегда вызывать приятные эмоции.

7. Мужская манипуляция расставанием. Молодой человек может угрожать юной девушке расставанием, если она откажет ему в близости. Такой приём распространён среди тех, кто хочет, во что бы то ни стало овладеть непорочными созданиями. Девочкам-подросткам стоит знать об этой манипуляции и не вестись на неё. Взрослые дамы также сталкиваются с подобными случаями. Этот приём привычен для альфонсов.

Манипуляция сознанием другого человека – отличный способ сделать отношения крепкими и стабильными. К сожалению, применение психологических приёмов далеко не всегда имеют подобную цель. Чаще всего манипуляция вызвана корыстью, чтобы извлечь материальные блага.

Заключение

Мы выяснили, что манипуляции – это психологическое воздействие на определённого человека или группу лиц. Проще говоря, манипуляция — это способ управления людьми.

В повседневной жизни чаще всего мы сталкиваемся с манипуляциями в отношениях. Их развитие зависит от методик, которые применяет партнёр. Следует помнить о том, что цели манипуляции могут быть самыми разными. Некоторые личности используют приёмы психологии, чтобы развить и укрепить отношения, а другие лица извлекают собственную, материальную выгоду. Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации.

📽 И в заключении видео: 10 трюков для манипуляции людьми

Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».

Психология манипуляции: почему люди манипулируют?

 Лгать — значит признавать превосходство того, кому вы лжете. Самюэль Батлер

Человек не рождается манипулятором. Маскировка истинных эмоций — вот первый признак манипулятора. Манипулятор меньше всего хочет, чтобы хоть кто-то, даже самый близкий для него человек, узнал о его глубинных чувствах.

Чаще всего манипулятор не удовлетворен собой и своим миром. Манипулятор относится к своим делам как к скучным обязанностям, от которых нужно поскорее избавиться. Он не умеет ловить момент и наслаждаться им или переживать сильные чувства. Он считает, что время для забав и удовольствий, для развития и обучения — это детство и юность. По достижении «зрелости» он отказывается от жизни и в полном смысле слова прозябает, даже не пытаясь постичь  смысл своего существование.

Манипулятор объясняет существующие несчастья своим прошлым опытом и наслаждается собственными страданиями. Будучи не в состоянии ценить себя таким, каков он есть, манипулятор чувствует себя непонятым, непризнанным и недооцененным.

Наказанием лжеца оказывается не то, что ему никто больше не верит, а то, что он сам никому больше не может верить. Бернард Шоу

Чем больше он себя обесценивает, тем большую часть себя он вынужден отрицать, не принимать и обходиться с ней как с «вещью», поэтому окружающие тоже становятся «вещами». Манипулятор исходит из ощущения собственной неполноценности, распространяя ее на всех представителей рода человеческого. Он уверен, что эту неполноценность можно преодолеть только путем борьбы с собой («плохими» частями себя) и окружающими. 

Почему манипулируют или почему люди становятся манипуляторами? Как отличить манипулятора от «неманипулятора»? Что теряет человек, превращаясь в манипулятора?..

Первая причина возникновения манипуляции заключается в вечном внутреннем конфликте человека между его стремлением к независимости и самостоятельности, с одной стороны, и желанием найти опору в своем окружении — с другой. Не доверяя самому себе, не веря в возможность быть самостоятельным и независимым, человек видит свое спасение в доверии другим людям. Но ситуация осложняется тем, что другим он тоже не способен поверить окончательно, поэтому ему ничего не остается, кроме как манипулировать этими другими в рамках собственного интереса, чтобы хоть как-то поддержать себя. Представьте себе человека, который бежит за кем-то, уцепившись за хлястик его плаща, при этом еще пытаясь править им; или водителя, отказавшегося вести машину и усевшегося на заднее сиденье, но все же руководящего оттуда человеком, ведущим машину! Эти ситуации можно охарактеризовать одним-единственным словом: «недоверие».

Во-вторых, манипуляторы не способны принять свои изъяны и слабости, которые есть у каждого и не верят, что могут заслужить любовь. Тогда манипулятор в отчаянии прибегает к альтернативному варианту: он пытается добиться абсолютной власти над другими, власти, которая заставила бы другого человека делать то, что нравится ему, манипулятору, думать так, как надобно ему, чувствовать то, что хочет он, — одним словом, превратить другого в вещь, в свою вещь.

Третья причина манипулятивного поведения в том, что наше существование сопряжено с постоянным риском и множеством случайных, непредвиденных обстоятельств, которые окружают нас со всех сторон. Этот мир непредсказуем, и пассивный манипулятор  чувствует свое бессилие, когда сталкивается с истинным положением вещей в той ситуации своего существования, в которой он находится. Поэтому давит на жалость других, будучи уверенным, что это единственный способ выжить.

В-четвертых, манипуляторы испытывают страх перед близкими межличностными отношениями, стараются не вступать в подобные отношения с окружающими их людьми, избегают самой возможности их возникновения. Для того, чтобы управлять своими эмоциями и таким образом избегать интимности, люди играют друг с другом в разнообразные игры. Одним из базовых человеческих страхов является страх вовлеченности. Таким образом, манипулятором называется человек, который взаимодействует с другими людьми в рамках определенных ритуалов, желая избежать посредством этого близости и включенности.

Пятая причина манипуляции: человек в процессе взросления приходит к определенным выводам о том, что такое жизнь, и многие из них весьма нелогичны. Так, например, одно из таких заключений состоит в том, что жизнь основана на постоянной и острой нужде человека в одобрении со стороны всех, кто его окружает. На этом убеждении построена жизнь пассивного манипулятора, которым является любой человек, отказавшийся быть честным и открытым в отношениях с другими людьми и вместо этого пытающийся им угодить, надеясь им понравиться.

Как отличить манипулятора от «неманипулятора» (актуализатора):

Манипулятору присущи ложь, неосознанность (не сознает, что в жизни на самом деле важно), контроль, цинизм (безверие). «Неманипулятор», или как его называют в психологии актуализатор честен (искренен), ценит свободу (спонтанность, открытость), осознанность (интерес, отклик), доверие (веру, убежденность). 

Актуализатор способен честно проявлять свои чувства, какими бы они ни были. Для него характерна чистосердечность, выразительность, он по-настоящему бывает самим собой. Актуализатор хорошо видит и слышит себя и других. Он восприимчив к искусству, музыке и другим проявлениям жизни. Актуализатор спонтанен. Он способен к свободному выражению своих потенциальных возможностей. Он хозяин своей жизни, субъект, а не объект -«вещь». Актуализатор глубоко верит в себя и других. Он стремится быть в постоянном контакте с жизнью и справляться с трудностями здесь и сейчас.

Актуализатор сознает и понимает ценность своей неповторимости. «Каждый человек является на свет, принося с собой что-то новое, нечто такое, чего прежде не было, нечто оригинальное и единственное в своем роде. И каждый человек обязан… знать и учитывать, что он уникален, что никогда на этом свете не было и не будет никого, подобного ему, потому что если бы это было не так, не было бы нужды и в его появлении. Каждый отдельный человек – нечто новое в этом мире и призван осуществлять в нем свою индивидуальность… Первоочередной долг человека – проявление своих уникальных, беспрецедентных и неповторимых возможностей». Мартин Бубер

(По материалам книги Эверетта Шострома «Человек-манипулятор») 

Оцените статью:

 

 

Другие статьи, которые могут быть вам интересны:

• Назад: Психология на работе: налаживание отношений начальник — подчиненный.
• Вперед: Методы влияния при общении.

Магия манипуляций

Первое, чему учится младенец, — видеть, двигаться и манипулировать родителями. Умение управлять людьми мы впитываем с молоком матери. Если громко кричать — тебя покормят, если умильно агукнуть — поцелуют. С возрастом стратегии эволюционируют. Манипуляция — это естественно. Это метод выживания среди себе подобных.

Но есть люди, которые достигли в манипуляции совершенства. Они манипулируют, как дышат. У них этот способ общения перестает быть средством, а становится единственным каналом связи. От такого нездорового поведения страдают все.

Эта рассылка будет полезна тем, кто хотел бы разорвать порочный круг «манипулятор — жертва» и сделать свои отношения с окружающими более здоровыми, гармоничными и эффективными.

Офисная магия

Манипуляция — иллюзия. Вы — недотепа, вызванный из зала под яркие лучи софитов. Если фокусник сказал, что голубь у вас в рукаве, так оно и будет. Иллюзионист — ваш противник. Он всегда прав и весь в белом. Что бы вы ни сделали, он это запланировал.

Менеджер Алина второй месяц просит менеджера Машу подменять ее в магазине по выходным. Каждый раз, когда Маша хочет отказать, Алина рассказывает про тяжелый период в жизни, недавнее расставание с парнем и больную кошку.

Если Маша резко откажет, на следующий день все сотрудники осудят ее за «жестокость».

Если снова выйдет на замену — ее будут считать тряпкой.

Манипуляция, как и любой фокус, работает, только если отвлечь внимание зрителя. Поэтому сложно осознать, что вами манипулируют.

Нет ничего опасного в том, чтобы помочь коллеге. Но нужно вовремя остановиться, пока вам не сели на шею.

В известнейшей книге «Игры, в которые играют люди» американский психиатр Эрик Берн описал три типа манипуляторов: Жертва, Спаситель и Агрессор.

Его ученик Стивен Карпман объединил эти типажи в треугольник отношений. Исследования показали, что любой человек, поддавшийся манипуляции, становится одной из фигур в этом замкнутом цикле.

Жертва страдает, Спаситель пытается ей помочь. Жертве требуется все больше и больше помощи, и она становится Агрессором. А Спаситель превращается в Жертву. Если пустить все на самотек, каждый участник треугольника превращается в манипулятора.

Возникает стокгольмский синдром — состояние, когда заложники начинают симпатизировать террористам. И тот, кто страдает от манипуляции, уже не может без нее существовать.

Ловкость рук

Ловить манипулятора на «горячем» бесполезно. Манипуляция основана на сиюминутной иллюзии и не оставляет улик и свидетелей. Вы не докажите, что фокусник блефовал, даже если поймаете его за руку. Развеять волшебство можно, только определив, как работает фокус.

Любая манипуляция паразитирует на трех принципах:

— псевдологическая связь,

— низкая самооценка,

— отсутствие доказательств.

Неправильные логические цепочки пользовались популярностью еще у ораторов Древней Греции. Софисты — платные учителя красноречия — прославились благодаря запутанным доказательствам, где отдельные тезисы не всегда были связаны с выводами.

Вор берет только хорошее. Стремиться к хорошему — хорошо. Значит, воровство — хорошее дело.

Мы привыкли, что за доказательствами следует вывод, отдельные примеры создают общее правило. Поэтому в сложных рассуждениях легко упускаем нарушение связи.

Манипулятор этим пользуется. Внимание рассеивается, и мы уже не заметили, из какого рукава появилась карта.

Паша работает в рекламном отделе, Миша в отделе по работе с клиентами. Паше поручили сделать презентацию по продажам нового товара. Он звонит Мише и говорит, что Миша должен прислать ему график продаж и диаграмму покупателей по возрасту, полу и месту проживания — без этой информации нельзя разработать предложения по рекламе.

Поскольку презентация нужна начальству завтра, Мише придется отложить свои дела и заняться исследованиями. Миша поможет Паше, он не заметил, что причина не связана со следствием.

То, что без информации нет презентации, не значит, что диаграмму должен рисовать Миша. Это может сделать и Паша по предоставленным данным.

Недостающие логические связи мы с успехом достраиваем сами. И чувствуем себя виноватыми, если не успеваем сделать работу за других. Нам всегда найдется, в чем себя упрекнуть. И манипулятор этим пользуется.

Проекция — перекладывание своих недостатков на других. Манипулятор во всем обвиняет нас. А мы готовы соглашаться, потому что сами не даем себе спуску.

Чем внимательнее вы смотрите внутрь себя, тем меньше смотрите по сторонам и не замечаете контроля извне.

Патологические лжецы часто обвиняют своих жертв во вранье.

Громче всех по поводу опозданий возмущаются непунктуальные люди.

У плохих работников «неэффективное начальство».

В проблемах на работе обвиняют «ужасных» коллег, а не собственную некомпетентность.

Сложно выбить почву из-под ног уверенного в себе человека. Значит, нужно заставить его сомневаться.

Перед атакой манипуляторы часто проводят «бомбардировку любовью». Хвалят и идеализируют вас, пока вы не примите это как должное, а потом начинают отмечать только ваши ошибки. Не понимая, что изменилось, вы начинаете копаться в себе и сами роете яму.

Газлайтинг — это форма психологического насилия, которая заставляет оппонента сомневаться в реальности происходящего.

Термин появился в 1944 году после выхода на экраны американского фильма «Газовый свет». По сюжету героиню доводили до сумасшествия едва заметным мерцанием газовых фонарей.

«Тебе показалось», — говорит собеседник. Люди действительно склонны ошибаться, воспринимать реальность субъективно. Вам действительно могло лишь показаться, что коллега играет против вас. Проверить, ошибаетесь вы или нет, невозможно.

Манипуляция чаще всего происходит на словах. Правду знает только ваш оппонент, а тот утверждает, что безгрешен.

Такие люди постоянно проверяют чужие границы: исследуют, как далеко им позволят зайти. Чем больше им сходит с рук, тем сильнее они нападают.

Если жертва сумеет вырваться, манипулятор применит «технику пылесоса» — сменит обращение и начнет набиваться в друзья, делать маленькие подарки и любыми способами затягивать жертву обратно в паутину влияния.

Изнанка трюка

Задача манипулятора — заставить вас принять выгодное ему решение. Как Воланд учил Маргариту ни о чем никогда не просить, так и манипулятор хочет получить желаемое, но не отдавать конкретного приказа.

Немецкий психолог Фредерик Перлз считал, что манипуляторы действуют бессознательно: не доверяя людям, они стараются их контролировать.

Социолог Эрих Фромм называл это потребностью доказанной любви — когда преданность нужно постоянно подтверждать.

Это не значит, что манипулятор занимает лидирующую позицию. Поднять белый флаг — значит заставить противника, готового к войне, принять перемирие.

Вы заметили, что вас склоняют к какому-то решению, — вежливо переспросите о нем напрямую.

Если оппонент убеждает, что вам показалось, значит, появляется официальный повод этой позиции не придерживаться.

Спастись от манипуляции можно ответной манипуляцией.

Манипулятору что-то нужно — притворитесь, что не понимаете, и ему придется перейти к активным действиям, которые его выдадут.

Соглашайтесь, не конкретизируя, повторяйте вежливый отказ, «отзеркаливайте» действие противника. Главное, не переусердствовать и самому не стать «чудовищем».

Быть манипулятором плохо. Но не потому, что этот стиль поведения осуждается обществом. Манипулятор теряет связь с действительностью и не знает другой тактики достижения желаемого.

Манипуляция невозможна без подтасовок, лжи, театра одного актера. И вырваться из этого болота очень сложно.

По мнению американского психолога Абрахама Маслоу, полная противоположность манипулятору — актуализатор.

Это свободная, открытая и здоровая личность. Она добивается своего «чистыми» методами и не ставит людей в зависимость.

Манипуляторы обоснованно не верят людям. Люди интуитивно не готовы оказывать манипулятору поддержку добровольно.

Грехи, на которых манипуляторы паразитируют — низкая самооценка, неуверенность, — в равной мере относятся к ним самим.

Манипулятор живет в состоянии постоянной войны с миром. Быть манипулятором плохо, потому что это невыгодно. Затраты на управление людьми гораздо больше самой отдачи.

Цилиндр, кролик и волшебная палочка

Искусство манипуляции, как и искусство иллюзионистов, оттачивается годами.

Манипуляция бывает разных масштабов — можно менять общественное мнение на уровне страны, можно управлять ухажерами в рамках песочницы. Приемов много.

Оружие против них одно: какие бы трюки и фокусы вам ни показывали, будьте уверены в собственной позиции.

Метод социального доказательства. Вас хотят убедить, что правильный ответ — ответ большинства. Абстрагируйтесь, взвесьте все за и против, примите ответственность за решение.

Переход на личности. Оппонент призывает не верить вашему профессиональному опыту из-за вашего вида / личного статуса / особенностей характера. Не реагируйте на тычки и вежливо возвращайте беседу в область профессионального обсуждения.

Правило взаимного обмена. Вам оказывают мелкую услугу, о которой вы не просили, чтобы сделать из вас должника. Принимайте подарок, но помните, что вы сами помогаете человеку почувствовать себя спасателем. Значит, вы квиты.

Метод Бенджамина Франклина. Вас просят о незначительной помощи и несоразмерно благодарят, чтобы вы чувствовали себя благодетелем и относились к просителю снисходительно. Оказывайте помощь безвозмездно. Покровительство — разновидность разрушительной гордыни.

Эмоциональный взрыв. Вас выводят из эмоционального равновесия, а потом заставляют принимать решения. Тяните время и давайте ответ только тогда, когда будете способны адекватно измерить риски и рассчитать потери.

Текст: Александр Штурвалов, Иллюстрации: Константин Амелин

Послесловие:

Сергей Козлов, Генеральный директор Мегаплана

Трудно сказать, кем выгоднее быть руководителю: манипулятором или актуализатором? Но то, что сам руководитель попадает под прицел офисных манипуляторов, — однозначно. И вот начинается «бомбардировка любовью», всякие подарочки и подношения, разные мелкие услуги. Ураган внимания.

Один из ярких примеров перед моими глазами был, когда финансового директора большого завода на день ее рождения просто заваливали цветами. От каждого цеха, от каждого отдела и службы. Букетов было столько, что в кабинете не хватало места. Я смотрел и думал (конечно же, уже подарив свой букет), что дарят их не лично человеку, а его должности. Завтра человек будет другой, а цветы так же продолжат нести.

Руководителю очень важно отделять себя от должности. Поэтому я не люблю праздновать на работе день рождения. Сложно отделить одно от другого. В какой-то момент на самом деле начинаешь думать, что ты такой замечательный. Не становитесь жертвой, защищайтесь от манипуляторов!

Подписывайтесь на наш чат в Телеграме

Слушайте статью в iTunes

Для Android: попробуйте такой вариант и обязательно напишите, как вам.

Психология искусства манипуляции | Автор: Psychology Behind

Искусство манипуляции заключается не в том, чтобы заставить людей делать то, что вы хотите, а в том, чтобы заставить их делать то, что вы от них хотите. «Искусство войны» Сунь-Цзы — прекрасная книга, чтобы научиться этому. Как он там говорит, «мы должны познать себя и своего врага».

Итак, как заставить людей делать то, что вы от них хотите. Сначала вы должны узнать их истинные желания и перепроектировать их для достижения цели, которую вы хотите достичь.

Чем ближе к вам человек, тем легче им манипулировать. Чем ближе человек к вам, тем легче им манипулировать, и да, я сказал это дважды, очень важно. Таким образом, романтические партнеры или приятели — лучшие перспективы для проверки ваших навыков манипуляции. И если «манипуляция» кажется плохим словом, считайте это убеждением.

Вы хотите убедить людей. Вы должны заставить людей чувствовать, что это был их выбор с самого начала. В общем, мужчины хотят перфекционизма, а женщины — цельности.Так что это значит? Мужчин обычно легче убедить мастерством и эго, связанным с улучшением. Таким образом, демонстрация неуверенности в том, сможет ли мужчина стать лучше, нежно насмехается над его эго, что приводит к прогрессу. Женщинам НЕОБХОДИМО быть уравновешенным во многих сферах жизни, особенно в отношениях с друзьями и семьей. Таким образом, удушающее время или воздействие на определенные отношения порождает жгучее желание поднять их (уравновесить).

На каком-то уровне нам всем нужен баланс, и всем нам нужно жертвовать и сосредотачиваться.Но по статистике женщины склонны склоняться к равновесию, в то время как мужчины склонны сосредотачиваться на перфекционизме.

Среди любой тактики убеждения разумно никогда не нарушать закон или когнитивную предвзятость, называемую «склонностью к симпатии и любви». Что это? Если Адольф Гитлер говорит 2 + 2 = 4, а Опра говорит 2 + 2 = 5, даже если мы ненавидим Гитлера, он прав, а Опра (любимая многими) ошибается. Однако большинство людей поверит Опре, потому что они ассоциируют ее (предвзятость ассоциации) со всем положительным.Вы должны заботиться о том, как вы заставляете себя чувствовать себя другими. Потому что, как говорит Майя Анджелоу, люди могут забыть, что вы сделали или сказали, но они будут помнить то, что вы заставляли их чувствовать.

Кроме того, большинство людей хотят манипулировать в краткосрочной перспективе. Однако истинное искусство манипулирования — это любовь к долгой игре. Терпение — это добродетель. Подобно тому, как профессионалы делают свое «искусство» простым, вы должны сделать так, чтобы убедительность ощущалась и текла без усилий. Вам потребуется время и терпение, чтобы мысленно преодолеть ментальные барьеры и прийти к правильному мышлению.

Одна из вещей, которая причиняет психологический вред манипуляторам в этом процессе, — это непонимание матери-природы и ИХСЯ с ней. Подобно валуну, катящемуся с холма, вы хотите, чтобы сила тяжести (природа) тянула вас. Не применяйте силу и не идите против матери-природы. Когда идет дождь, мы адаптируемся, беря зонтик или куртку. В жаркую погоду мы носим меньше или легкие слои одежды. По сути, я говорю, не заблуждайтесь и приспосабливайтесь к тому, что есть. Как проверить заблуждение? Двумя способами: делать правильные вещи в неправильном порядке — это все равно неправильно, иначе говоря, неправильная приоритетность приоритетов и ожидание результата от неправильного ввода.Итак, что касается людей, мы должны знать их тип личности, как они реагируют на определенные условия и каковы их личные границы.

Итак, самое интересное. Ментальные рамки не мешают. Так как именно заставить их это сделать? Во-первых, вы должны руководить наградой. Людям нравится высвобождение дофамина, также известного как награда. Каким образом «вещь», которую вы от них хотите, может принести им пользу? Не говорите им прямо, что нужно делать это. Исследования показали, что в 90% случаев люди ненавидят, когда им говорят, что им делать.Вместо этого вы помогаете им прийти к такому же выводу на их собственном «пути». Людям нравится чувствовать, что это ИХ идея (а не ваша). Так что позвольте им владеть этим. Единственная действительно сложная часть — это прикрепить к вещи «награду» или выгоду. Потому что, если люди не понимают, как что-то приносит им пользу, они, скорее всего, никогда этого не сделают.

Также, глядя на корреляции между тем, что делают люди (которые делают то, что вы хотите привить), а также «вещь». Например, если вы хотите убедить кого-то похудеть, и использовать слово «диета» сложно.Попробуйте поговорить об улучшении цвета кожи (что косвенно связано с хорошими диетами).

Вы можете подвести людей к воде, но иногда вы не можете заставить их пить. Так что вместо этого сделайте их ЖАЖДАЮЩИМИ. Любопытство побеждает! Заставьте человека интересоваться темами, и вы заставите природу работать на вас, как валун, катящийся с холма под действием силы тяжести. Никогда не нарушайте все научные законы, просто следуйте им.

Лучшим примером манипуляции является афера с высшим образованием. Старшеклассниками легко манипулировать, и им интересно узнать о наградах за бесполезную степень.K-12, или 13 лет обучения только для того, чтобы испортить репутацию и отнять у них «бесплатные деньги», система образования даже понимает важность «долгой игры».

После того, как вы успешно манипулировали, никогда не выставляйте себя напоказ, потому что это не будет подчиняться симпатиям и склонностям к любви, и люди будут отрезать вас. Ты этого не хочешь. Сохраняйте сознание того, что вы заставляете их чувствовать, и пытайтесь манипулировать, «убеждать», в лучшем случае, не быть злом.

Теперь вы прочитали о том, «что» такое искусство манипулирования. Подробнее читайте в части 2 .

Получил вопросов для меня, Нажмите здесь для ответа.

Темная психология и манипуляции: как перестать быть манипулированными, секреты и искусство чтения людей. Психология убеждения, нарциссизма и … человеческого поведения. Побеждающее влияние.

Увлечение темной психологией, изучением искусства и науки, лежащих в основе манипуляции и управления сознанием, резко возросло с тех пор, как этот термин клинического исследования впервые появился в академических журналах в 2004 году.

В «Темная психология и манипуляции» читателей познакомятся с сознанием, поведением, тактикой и техниками нарциссов, макиавеллистов, психопатов и повседневных садистов, живущих и работающих среди нас.

Вы работали с некоторыми из этих людей, вы работали на них, вы встречались с ними, женились на них, развелись с ними, восхищались ими, боялись их, но больше всего удивлялись, что именно заставляет их делать то же самое. они делают темные и тревожные вещи.

Будь то отношения вашей сестры один за другим с жестоким, контролирующим, манипулирующим парнем, первым мужем, невестой; или это ваш собственный опыт работы на эгоистичного, интригующего, предательского, но каким-то образом чудесно харизматичного руководителя; или это сын-подросток вашего соседа, который, кажется, любит сжигать муравьев на заднем дворе по выходным.

Насколько опасны эти люди?

Нормальные ли они?

Простительно ли их поведение?

Должны ли мы моделировать наши собственные способы поведения — на работе, в романтических отношениях, в продуктовом магазине — после них?

Не все они сумасшедшие.

Некоторые из них даже бешено успешны — в бизнесе, в романтике и в целом.

Подлежат ли они сертификации или их поведение немного более жесткое, чем у меня?

Поскольку область темной психологии продолжает расти, а исследователи, клинические психологи, социальные инженеры, терапевты и другие эксперты (и выжившие) продолжают узнавать больше о том, что движет этими людьми, вы найдете анализ последние исследования в темной психологии.

Кроме того, книга дает читателям быстрый и легкий анализ того, чем каждая темная личность отличается от другой и чем они похожи.

Узнайте больше о нарциссе и о том, как его распознать, как узнать, когда он работает с вами. Узнайте, почему психопаты внезапно стали образцами для подражания для многих руководителей и руководителей высшего звена.

Как они перешли от неприкасаемого к корпоративной версии Джеймса Бонда?

Взгляните на различные техники, используемые этими личностями Темной триады: манипуляции, «промывание мозгов», соблазнение.

Все это действительно сразу после двух вещей: мощности и контроля.

Сделайте себе одолжение: познайте себя, прежде чем другие решат, как вам следует учиться.

Узнайте, как другие пытались соблазнить вас, пытались сбить вас с пути, по пути, который они выбрали, а не вы.

Не будь добычей. Что также не означает, что вы должны быть хищником. Это просто означает, что вы сможете выбирать.

Это означает, что вы не будете во власти кого-либо из этого мира Темной Психологии.

Если все это звучит как ваша идеальная книга, то переходите и нажимайте кнопку «Купить»!

Ну, стресса больше нет! Купите эту книгу и узнайте все …

и СКАЧАТЬ СЕЙЧАС!

Психология человека: 4 книги в 1. Как анализировать людей + методы манипуляции + темная психология + эннеаграмма: мощные руководства по обучению убеждению, контролю над разумом, языку тела и поведению людей

Этот набор включает 4 книги, которые помогут вам развить в себе сильные навыки влияния и «чтение поведения людей».

В эту коллекцию книг включены:

1. Темная психология: Супер продвинутые методы, позволяющие убеждать кого-либо, тайно манипулировать людьми и влиять на их поведение без их ведома: эмоции, язык тела, НЛП, психологические уловки

2. Методы манипуляции: Изучите МОЩНЫЕ уловки, чтобы контролировать человеческий разум и получить то, что вы хотите в жизни, понимание «промывания мозгов», гипноза, убеждения и обмана и как защитить себя от

3.Эннеаграмма: Полное руководство к самопознанию через 9 типов личности и 27 подтипов — для начинающих, которые хотят развить свое понимание взаимоотношений, лидерства и психологии

4. Как анализировать людей: Окончательное руководство по овладению Искусство ЧТЕНИЯ ЛЮДЕЙ НА ЯЗЫКЕ ТЕЛА. Изучите СОВЕТЫ по обнаружению ПРИЗНАКОВ лжи, влечения, незащищенности и уверенности

Эти краткие, легко читаемые книги содержат следующие сведения:

• Секретные методы темной психологии
  
• Простые ежедневные советы и приемы манипуляции
  
• Методы манипулирования на продвинутом уровне
  
• Объяснение правил манипуляции
  
• Десятиминутные советы по манипуляциям
  
• Лучшие мастера манипуляции в мировой истории
  
• Ошибки делают вас уязвимыми для манипуляций
  
• Объясняет эту теорию личности
глава по каждому из девяти типов личности в этой модели человеческой психики
• Предоставляет ссылку для бесплатного прохождения теста Эннеаграмма в Интернете и описание теста
• Дает вам краткое описание типов , подтипов и
• Объясняет, чем Эннеаграмма отличается от Майер-Бригг. s тест

• Чтение и интерпретация языка тела, а также ошибки, которых следует избегать, и полезные советы

• Выявление конкретных черт личности с помощью языка тела

• Обнаружение лжи и обмана

• Понимание сигналов влечения

• Идентификация десять признаков незащищенности

• Влияние на людей этими 6 ключевыми инструментами, плюс то, как влияние отличается от принуждения и манипуляций

• Игра в рукопожатие — и почему это важно

• Понимание того, что ваше поведение говорит о вашей личности

• Использование простых советов для быстрого установления взаимопонимания и создания отличного первого впечатления

• Понимание и устранение возражений с помощью языка тела

• Еще и многое другое
  

Прокрутите до верхней части страницы и щелкните кнопка «купить сейчас»!

Dark Psychology & Manipulation: Используете ли вы их по незнанию?

Темная психология — это искусство и наука манипулирования и контроля над разумом.В то время как психология изучает поведение человека и занимает центральное место в наших мыслях, действиях и взаимодействиях, термин «темная психология» — это феномен, с помощью которого люди используют тактику мотивации, убеждения, манипуляции и принуждения, чтобы получить желаемое.

Работая над докторской степенью и изучая ненормальную психологию, я натолкнулся на термин под названием «Темная триада», который относится к тому, что многие криминологи и психологи называют легким предиктором преступного поведения, а также проблемных, разорванных отношений.Темная триада включает в себя черты…

Темная психологическая триада

Нарциссизм — Эгоизм, грандиозность и отсутствие сочувствия.

Макиавеллизм — Использует манипуляции для обмана и эксплуатации людей и не имеет чувства морали.

Психопатия — Часто очаровательный и дружелюбный, но характеризуется импульсивностью, эгоизмом, отсутствием сочувствия и безжалостностью.

Никто из нас не хочет стать жертвой манипуляций, но это случается довольно часто.Возможно, мы не подчиняемся кому-то конкретно из Темной триады, но нормальные, повседневные люди, такие как вы и я, ежедневно сталкиваемся с тактикой темной психологии.

Эти приемы часто используются в рекламе, интернет-рекламе, методах продаж и даже в поведении нашего менеджера. Если у вас есть дети (особенно подростки), вы наверняка испытаете эту тактику, поскольку ваши дети экспериментируют с поведением, чтобы получить то, что они хотят, и стремиться к автономии. Фактически, люди, которым вы доверяете и любите, часто прибегают к тайным манипуляциям и темным убеждениям.Вот некоторые из тактик, которые чаще всего используются обычными людьми.

Наводнение любви — Комплименты, привязанность или подбадривание кого-то, чтобы сделать запрос

Ложь — Преувеличение, неправда, частичная правда, неправда

Отрицание любви — Удержание внимания и привязанности

Отмена — Избегание человека или молчание

Ограничение выбора — Предоставление определенных вариантов выбора, которые отвлекают от выбора, который вы не хотите, чтобы кто-то делал

Обратная психология — Скажите человек одно дело или сделать что-то с намерением побудить его сделать противоположное, что на самом деле то, чего вы желаете.

Семантическая манипуляция — Использование слов, которые, как предполагается, имеют общее или взаимное определение, однако позже манипулятор сообщает вам, что у него или нее другое определение и понимание разговора. Слова сильны и важны.

Цель этой статьи НЕ в том, чтобы рассказать вам, как избежать манипуляций и эксплуатации (я напишу об этом в своем следующем посте). Скорее, это напоминание всем нам о том, как легко использовать эту тактику, чтобы получить то, что мы хотим.Я хочу предложить вам оценить свою тактику во всех сферах жизни, включая работу, лидерство, романтические отношения, воспитание детей и дружбу.

В то время как некоторые люди, использующие эту темную тактику, точно знают, что делают, и намеренно манипулируют вами, чтобы получить то, что они хотят, другие используют темные и неэтичные тактики, не осознавая этого полностью. Многие из этих людей научились этой тактике в детстве от своих родителей. Другие научились этой тактике в подростковом или взрослом возрасте случайно.Они непреднамеренно использовали тактику манипуляции, и это сработало. Они получили то, что хотели. Поэтому они продолжают использовать тактику, которая помогает им добиться своего.

В некоторых случаях людей обучают использованию этой тактики. Программы обучения, которые обучают темным, неэтичным психологическим приемам и тактике убеждения, обычно представляют собой программы продаж или маркетинга. Многие из этих программ используют темные приемы для создания бренда или продажи продукта с единственной целью — служить себе или своей компании, а не клиентам.Многие из этих обучающих программ убеждают людей, что использование такой тактики нормально и идет на пользу покупателю. Потому что, конечно, их жизнь станет намного лучше, когда они купят товар или услугу.

Кто использует темную психологию и тактику манипуляции? Вот список людей, которые, кажется, используют эту тактику чаще всего.

Нарциссы — Истинно нарциссические люди (соответствующие клиническому диагнозу) обладают завышенным чувством собственного достоинства. Им нужны другие, чтобы подтвердить их веру в превосходство.Они мечтают о том, чтобы им поклонялись и обожали. Они используют тактику темной психологии, манипуляции и неэтичное убеждение, чтобы поддержать.

Социопаты — Люди, которые действительно социопаты (соответствуют клиническому диагнозу), часто очаровательны, умны, но импульсивны. Из-за отсутствия эмоциональности и способности испытывать угрызения совести они используют темную тактику для построения поверхностных отношений, а затем используют людей.

Адвокаты — Некоторые поверенные настолько сосредоточены на выигрыше дела, что прибегают к тактике темного убеждения, чтобы добиться желаемого результата.

Политики — Некоторые политики используют темную психологическую тактику и тактику темного убеждения, чтобы убедить людей в своей правоте и получить голоса.

Продавцы — Многие продавцы настолько сосредоточены на достижении продажи, что используют темные приемы, чтобы мотивировать и убедить кого-то купить их продукт.

Лидеры — Некоторые лидеры используют темные приемы, чтобы добиться от своих подчиненных подчинения, больших усилий или более высокой производительности.

Ораторы — Некоторые ораторы используют темные приемы, чтобы усилить эмоциональное состояние аудитории, зная, что это ведет к продаже большего количества товаров в задней части зала.

Эгоистичные люди — Это может быть любой, у кого есть планы на собственное «я» перед другими. Они будут использовать тактику, чтобы в первую очередь удовлетворить свои потребности, даже за чужой счет. Они не возражают против беспроигрышных результатов.

Да, знаю. Я, наверное, наступил на пальцы ног. Я как спикер и человек, занимающийся продажей услуг, тоже попадаю в эту категорию. Вот почему я должен напоминать себе, что работа, письмо, выступление и продажа с характером требуют от меня избегать манипулятивных и принудительных тактик.

Когда я провожу тренинги по мотивации для бизнес-лидеров, меня часто спрашивают, где проходит грань между темной психологической тактикой и этическим влиянием и тактикой убеждения? Некоторые из этих людей полностью признают, что они часто используют эти методы или что их организации требуют, чтобы они использовали темные методы как часть процессов компании для привлечения и поддержки клиентов.

Это действительно прискорбно, и хотя оно ведет к краткосрочным продажам и доходам, в конечном итоге приведет к недоверию, плохой деловой практике, низкой лояльности сотрудников и в долгосрочной перспективе к менее успешным бизнес-результатам.

Чтобы отличить темные тактики мотивации и убеждения от этических, важно оценить свое намерение. Мы должны спросить себя, есть ли у используемой нами тактики намерение помочь другому человеку? Это нормально, если намереваются помочь вам, но если это делается исключительно для вашей выгоды, вы легко можете впасть в темные и неэтичные практики.

Целью должно быть достижение взаимовыгодного или «беспроигрышного» исхода. Однако вы должны быть честны с собой и верить в то, что другой человек действительно выиграет.Примером этого является продавец, который считает, что каждый получит выгоду от его продукта, и жизнь клиента станет намного лучше благодаря покупке. Продавец с таким менталитетом легко может использовать темные приемы, чтобы подтолкнуть человека к покупке, и использовать менталитет «цель оправдывает средства». Это открывает человеку любую тактику продажи.

Мы можем задать себе следующие вопросы, чтобы оценить наше намерение, а также нашу мотивацию и тактику убеждения:

1. Какова моя цель для этого взаимодействия? Кому это выгодно и как?
2. Хорошо ли я отношусь к тому, как я подхожу к взаимодействию?
3. Я полностью открыт и честен?
4. Приведет ли результат этого взаимодействия к долгосрочным выгодам для другого человека?
5. Приведет ли моя тактика к более доверительным отношениям с другим человеком?

Хотите по-настоящему добиться успеха в лидерстве, отношениях, воспитании детей, работе и других сферах жизни? Затем оцените себя, чтобы определить свою текущую тактику мотивации и убеждения.Правильное решение ведет к долгосрочному доверию и влиянию. Неправильный поступок (потемнение) ведет к плохому характеру, разрыву отношений и долговременным неудачам, потому что люди в конечном итоге видят сквозь тьму и понимают ваши намерения.

В моем следующем посте я рассмотрю различные типы темной психологии и тактики манипуляции, которые используются наиболее часто. Это поможет вам знать о них и избежать манипуляций. Вот некоторые из тактик, которые я рассмотрю…

• Наводнение любви
• Отрицание любви
• Принудительное подкрепление
• Подстрекательство к усталости
• Подсознательное влияние
• Ограничение выбора
• Подсознание
• Игры на мозг еще несколько тактик, о которых вы захотите узнать.

Психологи выступают против технологических компаний, которые используют «убедительный дизайн» для привлечения детей

Несмотря на то, что взрослые сейчас постоянно завалены технологиями — эти постоянные уведомления в Facebook и следующий выпуск на Netflix уже активированы, — дети сегодня еще больше склонны к тому, чтобы подключиться к своим устройствам. По данным Common Sense Media, у детей в 10 раз больше экранного времени, чем в 2011 году, и они проводят в среднем шесть часов 40 минут, используя технологии.

За экранами игр, в которые мы играем, и цифровых сообществ, с которыми мы взаимодействуем, находятся психологи и другие специалисты по поведенческим наукам, которых нанимают для создания продуктов, которые мы хотим использовать все чаще и чаще. Сегодня в больших технологиях работают специалисты по психическому здоровью, которые используют технологии убеждения — новую область исследований, в которой изучается, как компьютеры могут изменить образ мышления и действий людей. Этот метод, также известный как убедительный дизайн, встроен в тысячи игр и приложений, и такие компании, как Twitter, Facebook, Snapchat, Amazon, Apple и Microsoft, полагаются на него, чтобы стимулировать конкретное человеческое поведение с самого раннего возраста.

В то время как защитники технологий убеждения говорят, что они могут иметь положительные эффекты, например, научить людей принимать лекарства вовремя или выработать привычки похудания, некоторые специалисты в области здравоохранения считают, что поведение детей эксплуатируется во имя прибыли технологического мира. В среду в Американскую психологическую ассоциацию было отправлено письмо, подписанное 50 психологами, в котором психологи, работающие в технологических компаниях, обвиняются в использовании «скрытых методов манипуляции», и содержится просьба к APA занять этическую позицию в защиту детей.

Ричард Фрид, детский и подростковый психолог и автор книги Wired Child: Reclaiming Childhood in the Digital Age , является одним из авторов письма, которое было отправлено от имени некоммерческой организации Campaign for a Commercial Free Childhood. Я поговорил с Фридом о том, как технологические компании могут манипулировать поведением людей и почему он считает, что психологию используют как «оружие против детей».

Это интервью было отредактировано и сжато.

Чави Либер

Откуда взялась технология убеждения?

Ричард Фрид

Отцом-основателем исследования является Б.Дж. Фогг, бихевиорист из Стэнфордского университета [где есть лаборатория, посвященная этой области]. Фогга называли «создателем миллионеров», и он разработал целую область исследований, основанную на исследованиях, которые доказали, что с помощью некоторых простых методов технологии могут манипулировать человеческим поведением. Его исследование теперь является планом для технологических компаний, которые разрабатывают продукты, чтобы потребители были подключены к сети.

Чави Либер

Как его исследование стало настолько популярным в мире технологий?

Ричард Фрид

Фогг потратил половину своего времени на обучение [в Стэнфорде], а [другую половину] на консультации с представителями отрасли.Он вел классы по концепции, и среди людей, которые посещали такие занятия, был Майк Кригер, который впоследствии стал соучредителем Instagram. [Фогг] гуру в Кремниевой долине, где технологические компании следят за каждым его словом. Со временем технологические компании протестировали его исследование и повторили его, а затем разработали свои машины, смартфоны и игры на его основе. Теперь это замечательно эффективно, и эта модель дает индустрии высоких технологий то, что она хочет: держать вас в покое и не отпускать.

Чави Либер

Как работает убедительный дизайн?

Ричард Фрид

На самом деле это довольно просто, хотя и подробно изучено, но изощренно.Формула состоит в том, что для изменения поведения вам нужны мотивация, способности и триггеры. В случае социальных сетей мотивация — это тяга людей к социальным связям; это также может быть страх социального неприятия. Для видеоигр это желание получить навыки и достижения. Способность в основном означает обеспечение исключительной простоты использования продукта.

Наконец, вы добавляете триггеры, которые заставляют людей возвращаться. Таким образом, те видео, от которых невозможно отвести взгляд, награды, которые вы получаете в приложении, когда вы используете его дольше, или скрытые сундуки с сокровищами в играх, когда вы достигаете определенного уровня — все это триггеры, помещенные туда как часть убедительного дизайн.

Чави Либер

Я вижу, как в Snapchat используется метод «триггера», когда пользователи получают значки, когда они чаще заходят в приложение. Можете ли вы привести еще несколько примеров того, как это используют технологические компании?

Ричард Фрид

Все компании, работающие в социальных сетях, построены на нем. Когда вы входите в Twitter, иногда он не сразу отправляет вам уведомления. Вы можете получить это за несколько секунд. Твиттер не хочет давать вам это специально, потому что вместо этого они разработали для вас формулу, которая удержит вас на сайте.Facebook также будет сохранять уведомления и отправлять их вам по расписанию, которое, по их мнению, скорее всего, будет стимулировать вас вернуть вас. IPhone и Apple [тоже виноваты], потому что я считаю iPhone каналом, по которому дети получают доступ к технологиям убеждения социальных сетей и видеоигр, и это более опасно для них.

Чави Либер

Почему убедительный дизайн опаснее для детей, чем для взрослых?

Ричард Фрид

Взрослые страдают от того, что не работают [на своей работе] должным образом, и все больше отвлекаются.Но детей грабят. Типы манипуляций и изоляции, которые создают убедительные технологии, уводят детей от реальных занятий, таких как семья, сосредоточение внимания на школе, поиске друзей. Есть подростки [краеугольные камни], а детей уводят от той жизни, в которой они нуждаются.

Как население, дети также более уязвимы [перед методами]. Подростки чувствительны к социальным ситуациям, например к тому, что их принимают или отвергают, и социальные сети созданы для того, чтобы использовать эту незащищенность.

Чави Либер

Как это выглядит в реальной жизни для детей?

Ричард Фрид

Все привязаны к своим экранам, но конкретные проблемы зависят от пола. Мальчики больше увлекаются видеоиграми. Мальчики стремятся обрести способности и достижения, поэтому видеоигры созданы, чтобы давать им награды, монеты и денежные ящики. Они созданы для того, чтобы заставить их почувствовать, что они что-то осваивают; это порождает плохие [игровые] привычки и статистически низкую успеваемость.

Девочки, с другой стороны, более склонны становиться жертвами социальных сетей, и это серьезно сказывается на борьбе с психическим здоровьем, поскольку социальные сети могут быть болезненными для молодых девушек, и наблюдается рост числа самоубийств.

Чави Либер

Разве у медицинских работников не всегда были проблемы с видеоиграми?

Ричард Фрид

Да, но теперь компании делают так, чтобы убедительный дизайн был встроен. И мы говорим о компаниях с бесконечными ресурсами, которые нанимают психологов и других UX-дизайнеров, которые являются лучшими и умнейшими и используют экспериментальные методы, проверенные снова и снова, пока они не получат получили продукты, которые не отпускают пользователей.

Чави Либер

Общеизвестно, что психологи помогают крупным технологиям?

Ричард Фрид

Я не думаю, что широкая публика об этом осведомлена. У меня так много родителей, которые говорят, что они потеряли [внимание] детей к социальным сетям, но они никогда не слышали о докторе Фогге и определенно не слышали о убедительном дизайне. Но вы можете зайти на LinkedIn и найти психологов, работающих в Facebook, Instagram и множестве игровых компаний. психологов, так много психологов, занимающихся убедительным дизайном в Microsoft Xbox, — достаточно взглянуть на список их команды.

Не во всех технологических компаниях они есть в штате; некоторые компании нанимают их в качестве внешних консультантов, и не все имеют докторскую степень или психолог. Некоторые эксперты называются UX-исследователями и имеют другую сертификацию, но многие из них — психологи.

Чави Либер

Признают ли эти специалисты в области психического здоровья, что они используют научные исследования?

Ричард Фрид

Я думаю, они, вероятно, сказали бы, что их задача — создать более привлекательный продукт, сделать его более удобным для пользователя, и это будет служить широкой публике.Но это выходит далеко за рамки этого. Я думаю, что существует разрыв между технологической индустрией и остальным миром. Кремниевая долина и Стэнфорд находятся в своем собственном маленьком пузыре, и мне интересно, осознают ли они последствия. Эти психологи работают в сфере технологий, поэтому они видят продукт и отзывы пользователей, но я работаю с детьми и семьями, и я вижу это иначе. Они так далеки от того, что происходит в жизни настоящих детей.

Чави Либер

Были ли когда-либо полностью разоблачены технологические компании и их тактика манипуляции?

Ричард Фрид

Нам дали одно окно в то, что происходило, когда внутренние документы Facebook просочились в Австралию, где Facebook открыто говорил об использовании эмоций подростков, [отслеживании подростков, которые чувствуют себя «незащищенными», «бесполезными», «подчеркнутыми», «бесполезными, бесполезными», »И как« провал »].Они хвастались заинтересованным сторонам своей способностью делать это.

Чави Либер

Видели ли вы какие-либо публичные возражения против использования технологий убеждения?

Ричард Фрид

На самом деле об этом говорили в самом технологическом мире. Об этом говорил Тристан Харрис [который работал в Google до того, как основал некоммерческую организацию, направленную на развитие этических норм в этой области]. Шон Паркер, первый президент Facebook, сказал Axios, что первоначальный мыслительный процесс компании заключается в том, «как мы тратим как можно больше вашего времени и внимания?» Крупные инвесторы Apple также опубликовали публичное письмо, в котором они обеспокоены тем, как дети используют телефоны для доступа к социальным сетям.

Я отдаю должное этим техническим руководителям, высказавшимся. Но опять же, у них есть для этого финансовая свобода и рычаги воздействия. Я понимаю, что психологи в этой отрасли находятся в трудном положении, потому что они, вероятно, не могут себе этого позволить, не потеряв средств к существованию.

Чави Либер

Технологические компании хотят, чтобы люди использовали их продукт и только его продукт. Но какой для них конец с технологией убеждения?

Ричард Фрид

Речь идет о знаках доллара.Время, потраченное на приложения для социальных сетей, означает, что больше людей будут дольше смотреть рекламу, а это увеличит их доход. В видеоиграх чем больше времени вы проводите за игрой, тем больше вы покупаете [надстроек]. Это экономика внимания, и работа этих психологов — следить за тем, чтобы люди смотрели на эти вещи как можно дольше.

Чави Либер

Может ли использование убедительного дизайна в отношении детей ухудшиться?

Ричард Фрид

Может, и я определенно не думаю, что станет лучше.Слишком много денег, чтобы заработать. Если эти компании отступят, они знают, что на их место придет какая-то другая компания. Возможности Facebook только улучшаются, и они хотят вовлечь детей с помощью Facebook Messenger Kids.

Мы попросили Facebook не продавать социальную сеть маленьким детям в письмах (на которые они так и не ответили), потому что мы знаем, как социальные сети притесняют подростков, особенно девочек-подростков. Это стоит детям их эмоционального здоровья и не может начаться раньше.

Чави Либер

Сожалеет ли мир технологий обо всем этом, когда у них появятся собственные дети-подростки?

Ричард Фрид

Тони Фаделл [создатель iPhone и iPod] считает, что люди пожалеют об этом, когда у них появятся дети. Но люди жалуются на мужскую этику в сфере занятости в Кремниевой долине и на то, что она не приветствуется для женщин, и я думаю, что это проявляется и в сфере продуктов. Основное внимание уделяется венчурному капиталу, деньгам и ценам на акции. Дети здесь не участвуют.

Чави Либер

Почему в вашем письме конкретно упоминается АПА?

Ричард Фрид

Сообщество психологов должно активизироваться. Я думаю, что психология столкнется с серьезными проблемами, когда родители узнают, что психологи разрабатывают те самые продукты, от которых они не могут избавить своих детей. Суть работы этих людей состоит в том, чтобы использовать уязвимые места, чтобы изменить свое поведение с целью получения прибыли, а это не работа психолога.

Чави Либер

Как вы думаете, что должно делать APA?

Ричард Фрид

Основное внимание в этой области уделяется улучшению здоровья, но все же здесь слишком большой элемент профессии, работающий против здоровья детей и способствующий компульсивному использованию технологий.APA необходимо сделать официальное заявление о том, что психологи не могут участвовать в создании убедительного дизайна с целью увеличения использования телефона и экрана. APA также должно попросить психологов в этой отрасли проявить себя и стать силой добра. Они должны помочь донести мысль о том, что это реальная опасность, которая никуда не исчезнет, ​​и помочь нам узнать больше о том, насколько это такой риск для людей всех возрастов, особенно для детей.

Как можно манипулировать памятью

Кейтлин Луна: Привет, это Кейтлин Луна, ведущая программы «Говоря о психологии».Этот подкаст был записан в прямом эфире во время съезда APA 2018 в Сан-Франциско. Этот эпизод о том, что наши воспоминания могут быть не такими надежными, как нам хотелось бы думать. Как всегда, мы хотим услышать от вас, поэтому, пожалуйста, напишите мне по адресу [email protected], если у вас есть какие-либо комментарии или идеи для нас, это [email protected].

Ко мне присоединилась доктор Элизабет Лофтус, выдающийся профессор Калифорнийского университета в Ирвине. Доктор Лофтус хорошо известна своими исследованиями человеческой памяти, особенно ложных воспоминаний. ДокторЛофтус был отмечен обзором общей психологии АПА как один из 100 самых выдающихся психологов 20-го века. Добро пожаловать, доктор Лофтус.

Элизабет Лофтус: Спасибо.

Kaitlin Luna: Приятно видеть вас здесь сегодня.

Элизабет Лофтус: С удовольствием.

Kaitlin Luna: Итак, ваше исследование говорит нам кое-что, что, как мне кажется, тревожит наш разум, что наши воспоминания не высечены на камне, что ими можно манипулировать.Не могли бы вы объяснить это поподробнее?

Элизабет Лофтус: Я и другие люди, занимающиеся подобной работой, показали, что если у вас есть опыт и вы запишите его в памяти, он не останется там в какой-то нетронутой форме, которую вы знаете, ожидая воспроизводиться как записывающее устройство. Но скорее новая информация, новые идеи, новые мысли, наводящая на размышления информация, дезинформация могут проникать в сознание людей и вызывать заражение, искажение, изменение памяти, и это то, что я изучал в течение многих прошлых лет. десятилетия.

Кейтлин Луна: А как можно манипулировать человеческими воспоминаниями?

Элизабет Лофтус: Ими можно манипулировать, когда люди разговаривают друг с другом после того, как предположим, что какое-то преступление закончилось, свидетелями которого они могли быть оба. Ими можно манипулировать, когда их допрашивает следователь, который, возможно, имеет повестку дня или гипотезу о том, что, вероятно, произошло, и сообщает это свидетелю даже непреднамеренно. Людями можно манипулировать, когда они видят освещение события в средствах массовой информации, скажем, это событие с высокой оглаской, о котором много говорят по телевидению или в газетах.Во всех этих случаях есть возможность для новой информации, не обязательно точной, чтобы отравить память человека.

Kaitlin Luna: А чем вас заинтересовала эта работа?

Элизабет Лофтус: О, черт возьми, я заинтересовался изучением искажения памяти много десятилетий назад. Будучи аспирантом, я немного поработал над человеческой памятью, а затем, когда я получил докторскую степень, мне захотелось выполнить некоторую работу, которая имела бы более непосредственное практическое применение.И поэтому я подумал, что я кое-что знаю о памяти, но как насчет того, чтобы посмотреть на память свидетелей несчастных случаев, преступлений и других событий, имеющих юридическое значение. Так что я как бы объединил интерес к юридическим вопросам с некоторыми знаниями в области человеческой памяти и произвел эту работу.

Kaitlin Luna: Можете ли вы вернуть нас в начало 1990-х и поговорить о войнах памяти, так как же было то время и что происходило?

Элизабет Лофтус: Ой, ну, ну, ну, в 1990-х и даже, может быть, в конце 80-х мы начали видеть в целом более серьезные проблемы с памятью.Некоторые пациенты проходили терапию, возможно, у них было беспокойство, или, может быть, у них было расстройство пищевого поведения, может быть, у них была депрессия, и они заканчивали тем, что терапевт сказал что-то вроде того, что многие люди, которых я видел с вашими симптомами, подвергались сексуальному насилию как ребенок. И они начинали такие действия, которые заставляли этих пациентов думать, что они помнят годы жестокости, которые они якобы изгнали в бессознательное, пока эта терапия не заставила их осознать это. И во многих случаях эти люди подавали в суд на своих родителей или привлекали к судебной ответственности своих бывших соседей, врачей или учителей на основании этих утверждений о подавленной памяти.Итак, войны на самом деле были о том, могут ли люди выдержать годы жестокости, изгнать их в бессознательное, полностью не осознавать, что эти вещи происходят, а затем надежно восстановить всю эту информацию позже, и это было тем, что было столь спорным и спорным.

Kaitlin Luna: И ваша работа по существу опровергала это, что это не обязательно возможно или, возможно, стало известно, что это не так.

Элизабет Лофтус: Моя работа фактически предоставила альтернативное объяснение.Откуда могли быть эти отчеты о заслугах, если этого не произошло? Итак, моя работа показала, что вы можете посадить очень богатые, подробные ложные воспоминания в умы людей. Это не означало, что подавленные воспоминания не существовали, подавленные воспоминания все еще могли существовать, а ложные воспоминания все еще могли существовать. Но на самом деле у этой идеи массовых репрессий не было убедительной научной поддержки, и все же так много семей было разрушено этим, я бы сказал, неподтвержденным, заявлением.

Kaitlin Luna: И, исходя из того, что вы только что сказали, вы сказали, что в какой-то момент на вас подала в суд женщина, которая утверждала, что ее мать изнасиловала ее, и в этой ситуации вы полагали, что мать не совершала этого насилия.И вы опубликовали то, что вы назвали разоблачением, и это было спорно, и эта дочь подала на вас в суд за это. И в своем выступлении на TED вы говорили о тревожной тенденции, когда на ученых предъявляют иски, которых вы знаете, за их работу. Не могли бы вы немного поговорить об этом, и что это такое, как ученый, что это означает?

Элизабет Лофтус: В литературе ходила история болезни, опубликованная психиатром, которого вы знаете вроде как, и она использовалась как новое доказательство массовых репрессий.История болезни была анонимной, так что это были Джейн Доу и Джон Доу, город мамы, город отца, и в какой-то момент я смог идентифицировать семью Доу. И как только я нашел семью Доу, название семьи, я смог войти в дело о разводе и найти всю информацию, которая не вошла в учетную запись психиатра. И я нашел достаточно информации, чтобы убедить меня в очень большой вероятности того, что обвиняемая мать, как ни странно, мать, обвиняемая в сексуальном насилии, вероятно, была невиновна.И от того, что я участвовал в этом расследовании, я попал в большую горячку. Так что да, взрослая дочь подала в суд на меня и моего соавтора и журнал, в котором мы опубликовали разоблачение, и некоторых других людей, и, в конце концов, спустя годы судебный процесс закончился.

Kaitlin Luna: И вы выиграли, в 2016 году вы выиграли приз Джона Мэддокса, который присуждается за работу ученых, которые продвигают науку и доказательства, но могут столкнуться с трудностями или враждебностью. Не могли бы вы немного рассказать об этом и почему вы считаете, что важно высказываться, даже когда это сложно, даже если вы сталкиваетесь с такими сложными ситуациями, когда на вас могут подать в суд, или ваше имя будет названо и утащено по грязи, и тому подобное ?

Элизабет Лофтус: Что ж, я действительно выиграла приз Джона Мэддокса. Я имею в виду, что я очень горжусь этим, и потому что это признание того, что я отстаиваю науку и перед лицом большой враждебности.И враждебность, исходившая не только от судебного процесса или, как вы знаете, но от других людей, которые чувствовали, я думаю, что их заветные убеждения подвергаются нападкам и будут набрасываться всевозможными неприятными способами. Но я думаю, что это важно, потому что я имею в виду, что наука — это та свеча в темноте, и вы знаете, что я, и это то, что поможет сделать этот мир лучше. Значит, и его нужно беречь, особенно в сегодняшнем климате.

Kaitlin Luna: Не могли бы вы рассказать об этических вопросах, которые возникли в связи с вашим исследованием, и о том, как вы на них ответили?

Элизабет Лофтус: Можете ли вы сказать это еще раз?

Kaitlin Luna: Можете ли вы рассказать об этических вопросах, которые возникли в связи с вашим исследованием, и о том, как вы на них ответили на протяжении многих лет?

Элизабет Лофтус: Этические вопросы, ну, я полагаю, один этический вопрос заключается в том, что то, что я делаю в своих экспериментах, заключается в том, чтобы внедрять ложные воспоминания в умы людей, чтобы изучить процесс, мелкие ложные воспоминания, а затем большие большие. .Таким образом, некоторые люди могут подумать, что это не очень этично, но, во-первых, все проверяется комитетами по обзору человеческих субъектов в университетах, многие люди проводили такие же эксперименты, насколько я знаю, неблагоприятных условий никогда не было. эффект, и это был научный вклад, который, я думаю, помог сделать мир лучше.

Kaitlin Luna: И вы говорили о положительных сторонах насаждения ложных воспоминаний, например о том, как их можно использовать положительным образом. Не могли бы вы подробнее рассказать об этом и о том, что вы под этим подразумеваете?

Элизабет Лофтус: Да, одна маленькая хитрость в работе над ложными воспоминаниями, которую мы проделали, — это посмотреть на последствия наличия ложных воспоминаний.Если я насажу в вас ложное воспоминание, будет ли оно иметь волновой эффект, повлияет ли оно на ваши более поздние мысли, или на ваши более поздние намерения, или на ваше дальнейшее поведение? И теперь мы показали, что вы можете создать ложное воспоминание о том, что вы заболели, употребляя определенную пищу, вы заболели солеными огурцами, яйцами или клубничным мороженым, и вы не хотите есть так много этой еды. Мы посадили ложные воспоминания о том, что вы заболели, когда пьете водку, и вас не интересует водка. Мы сделали наоборот, внушили теплое нечеткое воспоминание о том, что вы любили здоровую пищу, спаржу в нашем исследовании, и что люди хотят есть больше спаржи.Так что, если мы сможем контролировать выбор продуктов питания и, возможно, помочь им вести более здоровый образ жизни, возможно, это неплохо.

Kaitlin Luna: Есть ли опасность насаждения ложных воспоминаний? Даже если это для чего-то положительного, например, вы пытаетесь питаться более здоровой пищей, чтобы похудеть или что-то в этом роде?

Элизабет Лофтус: Что ж, опасность, я полагаю, опасность заключается в том, что какие-то злые гнусные люди могут взять эту интеллектуальную технологию и использовать ее в плохих целях, точно так же, как мы сейчас можем построить ядерную бомбу и использовать ее в плохих целях. .

Kaitlin Luna: Не могли бы вы рассказать о широком значении вашего исследования уголовного права?

Элизабет Лофтус: Я думаю, что работа, которую я и многие другие проделали в отношении человеческой памяти, свидетельских показаний, памяти свидетелей и жертв преступлений, оказала некоторое влияние на правовую систему. Научные исследования выявили то, что мы можем назвать передовой практикой, которая была внедрена в ряде юрисдикций, так что, когда правоохранительные органы и члены правовой системы взаимодействуют с людьми, участвующими в судебных делах, они получают наиболее точную и полную информацию. от людей, и мы не осуждаем людей за преступления, которых они не совершали.Итак, я вижу, я вижу здесь большое влияние.

Kaitlin Luna: Что мы можем сделать, чтобы предотвратить ложные воспоминания или улучшить наши воспоминания?

Элизабет Лофтус: О, вы знаете, если вы предупредите людей, что кто-то может попытаться ввести их в заблуждение или обмануть, они могут на мгновение защитить себя и как бы отразить дезинформацию. Проблема в том, что люди не ходят по жизни с этими предупреждениями на переднем крае своего сознания, и поэтому нам нужно найти другие способы заставить людей защитить себя.

Kaitlin Luna: А можете ли вы улучшить свою память, чтобы убедиться, что информация, которую вы запоминаете, может быть более точной, или это вообще возможно?

Элизабет Лофтус: Есть вещи, которые вы могли бы сделать, чтобы улучшить свою память, обычно две простые вещи — это просто уделять больше внимания в то время, когда вы что-то переживаете или узнавать чье-то имя, например, на вечеринке, а затем репетиции и конечно, мы знаем лучшие образцы репетиций, которые, как известно, максимизируют вероятность того, что люди запомнят информацию.

Kaitlin Luna: Так же, как мы говорили о подготовке к вашему выступлению на TED, вы сказали, что вам потребовалось много месяцев, чтобы подготовиться к запоминанию 16-минутного выступления, так что вам нужно много работы, чтобы вы могли запомнить что-то такое долгое. и улучшить вашу память.

Элизабет Лофтус: Я имею в виду, что вы знаете, что я преподавала в течение десятилетий, когда меня пригласили выступить с докладом TED на TED global. Итак, это должно было быть выступление перед, может быть, тысячей человек в аудитории, а затем оно будет размещено на веб-сайте Теда и будет переведено на неизвестно сколько языков.Таким образом, точная формулировка была частью этого, и вы должны запомнить ее, и на самом деле мне потребовалось около трех месяцев, чтобы, вы знаете, практиковаться и разговаривать с зеркалом и разговаривать с деревьями, чтобы понять это. И я использовал несколько приемов, которым научился как специалист по памяти, например, метод локусов, и поэтому я мог даже выступить с вами прямо сейчас, хотя прошло уже пять лет.

Kaitlin Luna: Какие из этих методов вы сказали, я имею в виду, что очевидно повторение?

Элизабет Лофтус: Метод локусов включает в себя взять кусок материала, который вы хотите запомнить, и поместить его в какое-то место, скажем, в вашем доме, а затем следующий кусок в другом месте, затем следующий кусок в другом. пятно, а затем вы совершаете мысленную прогулку по дому и видите куски.Так, например, я хотел бы рассказать вам о деле, над которым я работал, с участием человека по имени Стив Титус. Титус был менеджером ресторана, и однажды его обвинили в ужасном преступлении. Итак, я помню это, потому что я подошел к своей входной двери и там был Стив Титус, хорошо, расскажите им о Титусе, а затем я захожу в свой дом, и вот здесь портрет, который моя свекровь сделала, когда я вышла замуж за ее сына, Я смотрю на это, рассказываю им о тебе. Вы знаете, что здесь есть сосновые шишки, которых ошибочно обвиняют, расскажите им о несправедливо обвиняемых.Так что, прогуливаясь по знакомому месту, где вы разместили фрагменты того, что вам нужно запомнить, вы можете справиться с этим.

Kaitlin Luna: Это восхитительно, мне определенно нужно поработать над этим навыком.

Элизабет Лофтус: Ну, если вы, есть сказочная книга под названием «Лунная прогулка с Эйнштейном», которая описывает весь этот метод, это действительно очень популярная книга.

Kaitlin Luna: Это замечательно, спасибо большое за то, что присоединились к нам, доктор.Лофтус, я очень ценю ваше время сегодня.

Элизабет Лофтус: С удовольствием.

Kaitlin Luna: Speaking of Psychology — это часть сети подкастов APA, которая включает в себя другие замечательные подкасты, такие как APA Journals Dialogue, посвященные последним и наиболее захватывающим психологическим исследованиям, и «Заметки о прогрессе» о практике психологии. Вы можете найти наши подкасты в iTunes, Stitcher или где бы вы ни находились. Вы также можете посетить SpeakingofPsychology.org, чтобы найти больше эпизодов и ресурсов по обсуждаемым нами темам.Я ваша ведущая Кейтлин Луна из Американской психологической ассоциации.

11 лучших книг о манипуляциях (+ резюме)

Если вы ищете лучшие книги по манипуляциям, вы их нашли.

И если вы ищете более общую информацию о психологических манипуляциях и макиавеллизме, вы нашли нужный сайт :).

Предупреждение:
Это список лучших книг по манипуляциям, но авторы этих книг не обязательно одобряют манипуляции.

Однако информацию и психологию, содержащиеся в этих книгах, можно превратить в темную психологию и использовать для манипуляций.

Этот веб-сайт также не поддерживает полную аморальность и жизнь, основанную на обмане и высасывании ценностей у других и мира.
Этот веб-сайт думает, что вы можете добиться большего.
Однако изучение макиавеллизма, манипуляций и «темной стороны» человеческой натуры имеет решающее значение для успешной жизни, наделенной полномочиями .

Итак…

Приступим.

---

12. В овечьей шкуре

Джордж Саймон
Резюме | Amazon

Это одна из основополагающих книг по манипуляции.

Он охватывает психологию социальных манипуляторов, властолюбивых мужчин и скрытой агрессии.

Скрытая агрессия — это замаскированная агрессия, часто используемая социальными манипуляторами, чтобы они всегда могли отрицать свою агрессию, отступить, сохранить лицо и затем, вероятно, обвинить вас в собственной чрезмерной реакции.
Чтобы справиться с этим эффективно, см. «Обработка микроагрессий».

«В овечьей шкуре» также входит в число рекомендованных книг «Силовые движения».
Мне очень понравилось, что автор выступает против тенденции некоторых психологов придумывать оправдания поведению манипуляторов.
Из этой книги вы изучите психологию манипуляторов, стратегии манипуляторов и несколько защитных приемов.

Но это скорее теоретическая часть.
Если вы ищете надежную защиту от манипуляторов, продолжайте читать.

Зло возникает из-за неспособности овладеть своими основными инстинктами и дисциплинировать их.

---

11. Пропаганда

Эдвард Бернейс
Резюме | Amazon

Здесь все началось, когда дело доходит до книг по манипуляциям.

Пропаганда — это манипуляции сверху с целью направить массы.
И хотя, вероятно, неправда, что кто-то может в одиночку прививать мысли, ценности и убеждения в сознании нации, безусловно, возможно — и вероятно, — что многие люди могут оказаться под сильным влиянием.

У Бернейса не было средств или доступа к исследованиям и исследованиям, которые у нас есть сегодня, но его собственные наблюдения иногда настолько дальновидны и точны, что кажется, что эта книга была написана в эпоху Трампа.

Это моя собственная цитата из коллажа этого замечательного классика манипуляции:

Универсальная грамотность должна была научить простого человека контролировать свое окружение.
«Как только он научится читать и писать, он будет иметь разум, пригодный для правления».По крайней мере, так гласила демократическая доктрина.
Вместо этого он дал им пропаганду. И более легкий способ мастерам контролировать его.

---

10. Искусство обмана

Кевин Митник
Резюме | Amazon

Это лучшая книга о социальной инженерии, которую я когда-либо читал.

Любой, кто заинтересован в манипуляциях, не говоря уже о тех, кто работает в сфере безопасности и ИТ-безопасности, должен это получить.

Существует масса примеров реальных манипуляций, и хотя некоторые из них настолько просты и понятны … Удивительное количество раз — это все, что вам нужно, чтобы обмануть большинство людей.

Хороший социальный инженер никогда не афиширует свои навыки и знания.
Вы всегда хотите, чтобы люди недооценивали вас, а не видели в вас угрозу.

---

9. Руководство для копателей

Баже Флетчер
Резюме | Amazon

Там написано «цель», но на самом деле это удобный справочник для золотоискателей.

Баже Флетчер, автор, делится автобиографическими историями о ее расцвете как настоящей золотоискательницы, включая советы и советы о том, как стать лучшим золотоискателем, на который вы можете (смехотворно).

Я бы не хотел оказаться на месте этих парней, поскольку автор клянется, что получила деньги и подарки, «никогда не отказываясь от них».

Также не менее поучительно:

• Ho Tactics Подобно Goal Digger, но написано парнем. В примерах есть еще больше мудрости и много золотых самородков по динамике мощности.
• 48 правил игры : Зачем учиться у мотыги, если можно учиться у сутенера?

Спросите его «что вы пьете», и если он не предлагает вам то же самое, немедленно бросьте его.

---

8. 48 законов власти

Роберт Грин
Резюме | Amazon

Книга, в которую нужно небольшое вступление и современная классика.

Не совсем о манипуляциях, но существует множество способов маневрирования и выработки стратегии в межличностных отношениях, которые могут подпадать под определение «манипуляции».

Новичкам я настоятельно рекомендую прочитать серии «48 законов глупцов» и «Обновленные 48 законов власти».

Также хорошо от Грина:

Апелляция к собственным интересам. Эгоизм правит миром.

---

7. 30 Тайных тактик эмоциональной манипуляции

Автор Adelyn Birch
Резюме | Amazon

Кратко и по существу, это лучший обзор техник манипуляции во взаимоотношениях.

Излишне говорить, что здесь мы говорим об оскорбительных отношениях, так что прочтите эту книгу, чтобы узнать об отношениях, которых вы должны избегать .

Я также очень рекомендую эту статью:

Любовные отношения не причинят вам вреда.
Довольно очевидно, но вы удивитесь, сколько людей нужно напомнить об этом.

---

6. Искусство соблазнения

Роберт Грин
Сводка | Amazon

Опять Грин.
Когда дело доходит до силовых ходов и лучших книг по манипуляциям, Грина нельзя переоценить.

«Искусство соблазнения» была моей любимой книгой Грина до выхода «Законов человеческой природы».
Теперь они оба на одном уровне: D.

«Искусство соблазнения» рассматривает секс как оружие влияния, но также включает социальное обаяние как инструмент манипуляции.

В этом мире слишком мало тайн; слишком многие люди говорят именно то, что чувствуют или хотят.

---

5. Как лгать со статистикой

Даррелл Хафф,
Сводка | Amazon

Уважаемые читатели,

Я уверен, что многие из вас оказались здесь в поисках какой-то тайной мудрости НЛП.

Может быть, что-то вроде «как загипнотизировать» или какие-то другие скрытые техники манипуляции для контроля над разумом.

Затем вы снова надеваете обувь, чтобы выйти на улицу, чистите зубы и моете руки … И вы, вероятно, уже трижды становились жертвой манипуляций, даже не осознавая этого.
Сделайте 4, если вы также получаете жевательную резинку, и 5, если вы принимали лекарства, отпускаемые без рецепта (и дайте себе пощечину, если вы использовали контрпродуктивный спрей от боли в горле).

Имейте это в виду:

Самый большой манипулятор в этом мире — это маркетинг.
И второе — это «научные данные» и исследования.

И данные, и исследования прячутся за брандмауэром доверия и достоверности, предоставленным высоким авторитетом, который наше общество наделяет числами и данными.

И не поймите меня неправильно: наука действительно заслуживает этого доверия и уважения.

И помимо того, что они далеко не «истина», как многие считают, данные и числа также чрезвычайно поддаются манипуляциям.
И бренды, тупые журналисты и недобросовестные ученые «массируют» данные и числа, чтобы манипулировать людьми изо дня в день (по крайней мере, бренды и ученые, тупые журналисты просто помогают манипуляциям, повторяя эти данные, даже не понимая их).

«Как лгать со статистикой» занимает 5-е место среди лучших книг по манипуляциям, потому что в нем перечислены некоторые из самых коварных манипуляторов из всех: те, которые покачивают вас в белом халате, выходят из научной лаборатории и несущие кучу диаграмм и данных.

Проблемы возникают не столько из-за того, чего мы не знаем. Это то, что мы знаем, но это не так

---

4. Кто вам дергает за ниточки

Харриет Брайкер
Резюме | Amazon

Наверное, лучший обзор межличностных манипуляций, в том числе:

1. Психологические профили манипуляторов
2. Личные слабости манипуляторов используют
3. Технические шаги, чтобы положить конец манипуляциям
4. Работа над саморазвитием, чтобы стать более устойчивыми к манипуляциям

Если вас интересуют манипуляции в близких и интимных отношениях , Еще рекомендую:

Если вы не желаете терять отношения — даже если это означает потерять себя в процессе — тогда вы не готовы перестать быть жертвой.

---

3. Dating Power Dynamics

Автор: Лучио Баффалмано
Обзор | Бесплатная глава | Free Audio Глава

Книг о манипуляциях между полами не так много.

Да, есть красная таблетка, но она в основном ориентирована на женскую сторону манипуляции, в том числе:

Плюс это несколько предвзято.

А есть феминистки.
Но они сосредоточены только на играх, в которые играют мужчины, и на «патриархате», защищающем свою власть.

Dating Power Dynamics использует эволюционную психологию и личный опыт, чтобы обеспечить более сбалансированное представление о манипуляциях, происходящих при свиданиях и спаривании.

«Посмотри на него, он похож на тебя», — сказала она, держа ребенка на руках.
И за этими сладкими, наиболее невинно звучащими словами может заключаться самая мрачная манипуляция из них всех.

---

2. Без логотипа

Наоми Кляйн,
Сводка | Amazon

No Logo — очень недооцененная книга.

Некоторые отвергают это из политической идеологии, называя Наоми Кляйн любительницей деревьев, левой леди с кризисом среднего возраста.

И некоторые из самых циников думали о ней как о писателе, который разбогател с помощью той же капиталистической системы, которую она критикует.

Когда дело доходит до доказательств и научной строгости, некоторые люди в академических кругах и в «точных науках» свысока смотрят на «Без логотипа», потому что методология более качественная, чем количественная.
Другие же считают, что наивно полагать, что мир без логотипов вообще может существовать.

И некоторые из этих критиков правы.

Но и критики не понимают сути .

No Logo — гениальная книга.

Начнем с того, что она не задумывалась как книга по маркетингу, но все же это одна из лучших книг по маркетингу, которые я когда-либо читал.
Бешеная популярность Саймона Синека «Начни с ПОЧЕМУ» с прилагаемым докладом на TED в основном копировала основную идею NO Logo — но забыла указать на нее -.

Во-вторых, это поможет вам избавиться от брендов и маркетингового ига.

В-третьих, это откроет вам глаза на самые большие манипуляции, происходящие в нашем нынешнем обществе.

Почему?

Потому что мисс Кляйн заставляет вас на интуитивном уровне ощутить поразительную силу, которую бренды могут оказать на психику миллионов людей.

No Logo — это книга, которая лучше, чем кто-либо другой, действительно раскрывает манипулятивную силу маркетинга.

Если вы искали манипуляции, думая о продавцах змеиного масла, продающих вам бесполезный мусор, вы сосредоточились только на дешевой стороне манипуляции.
Манипуляция высокого уровня — это манипуляция, которая заставляет вас жаждать новейшего блестящего драгоценного камня, что заставляет вас чувствовать гордость за то, что вы владеете им, говорите о нем своим друзьям, гордо демонстрируете свой логотип, в то время как вы также продаете его для них — бесплатно-.

Представьте себе тысячи людей, которые тратят день своей жизни в очереди за «привилегией» положить тысячу долларов на ненужный им телефон, который не лучше того, который у них уже есть.

Или посмотрите на свою обувь.
Кто-нибудь из них Nike, Rebook, Adidas…?
Эти компании не являются обувными, это маркетинговые компании, занимающиеся манипуляциями.
Обувь — это куски пластика с завышенной ценой, произведенные в самом дешевом месте, которое они могли найти.

И люди во всем мире с гордостью носят их, декламируя рекламные лозунги.
«Просто сделай это», — говорят они.
«Просто купи» — вот что на самом деле имел в виду Nike.

Если это не самая лучшая манипуляция, друзья мои, я не знаю, что это!

И, конечно же, это только верхушка айсберга…

Скотт Бедбери, вице-президент по маркетингу Starbucks, открыто признал, что «потребители искренне не верят, что существует огромная разница между продуктами», поэтому бренды должны «устанавливать эмоциональные связи» со своими покупателями

Эти «эмоциональные связи», друзья мои, являются манипуляциями.

---

1. Энергетический университет

Технически курс, а не книга.

Но если ваша цель — стать более эффективными в отношениях с другими, вам не следует слишком щепетильно относиться к способу доставки.

И на рынке нет ничего лучше, чем Power University, когда дело доходит до освещения всех «темных сторон» социализации.

Power University — это флагманский курс этого веб-сайта, который содержит всю самую лучшую информацию из вышеперечисленных ресурсов и многие другие, и все это направлено на практические, реальные стратегии.

Он учит, как быть высококлассным мужчиной (или женщиной), вызывающим уважение и естественным влиянием на людей.
Вы узнаете, как справляться с манипуляциями, жестоким обращением, агрессией и, когда это необходимо… Как использовать силу манипуляции и социальной агрессии (надеюсь, для хороших причин).

---

Другие книги по манипуляциям

Следующие книги не посвящены исключительно манипуляциям.
Но тут и там есть несколько золотых самородков:

• Psychopath Free Длинный и глубокий анализ психопатов в отношениях, основанный на мучительном опыте автора с одним из них.
  | by J MacKenzie

• The Psychopath Whisperer : психопаты — постоянные лжецы и часто злоупотребляют и манипулируют, вы можете узнать здесь кое-что о том, как защитить себя, включая несколько сумасшедших и / или занимательных историй-.
  | by K Kiel

• Признания социопата : жизнь и люди с точки зрения прирожденного манипулятора и диагностированного социопата
  | Томас

• Win В основном сосредоточен на политических манипуляциях.Анализ того, как Трампу, «мастеру убеждения», как называет его автор, удалось победить на выборах
  | S Adams

• Brandwashed Маркетинг от нейромаркетолога для понимания маркетинговых манипуляций.