Психология как понять человека: Как понять другого человека? | Центр психологии Анастасии Горецкой
Как понять другого человека? | Центр психологии Анастасии Горецкой
Иногда возникает впечатление, что нас никто не понимает. Это порождает разные эмоции – от тоски до постоянной обиды. В результате человек отказывается от социума и погружается в самоуничтожающее одиночество.
Если вы не хотите, чтобы подобные мысли появлялись у близких людей, не умеете понимать других, советуем почитать эту статью.
Не понимания самих себя
Первое и, казалось бы, такое очевидное правило – понимать себя. Часто в жизни происходит всё наоборот. Мы думаем, если бы имели ещё один шанс, то поступили бы по-другому. Или не понимаем, почему молчали в тот момент, когда нужно было кричать на весь мир…
Всему виной чувства и эмоции. Зачастую они мешают рассуждать адекватно и рационально. Мы любим оправдываться и умеем выдумывать причины, почему переживаем определенные эмоции. На самом деле, всё куда проще.
Ответные мысли
Эмоции и переживания – результат наших мыслей. Вначале наше видение ситуации – потом реакция на неё. Это происходит автоматически. Если, к примеру, на годовщину свадьбы муж утром не поздравил супругу, первая мысль – разлюбил. На самом деле, истина бывает другой: загруженность на работе, финансовые трудности, ссора с близким другом.
У нас сложились некие стереотипы ответных мыслей на то или иное событие. Эта ответная реакция выработанная и приобретённая на протяжении десятков лет. Мысли вызывают отрицательные эмоции, которые мешают рационально думать и понимать в первую очередь себя, а потом, как результат, других. Таким образом нас затягивает в круговорот тотального непонимания и разрушительного поведения.
Решение, очевидно – не накручивать себя. В жизни всё гораздо проще. Оставьте драму сценаристам и режиссёрам.
Прочувствовать другого человека
Человек, который не понимает самого себя, не сможет понять другого. Если в душе переживания по поводу поведения ребёнка в школе, можно ли тогда понять боль друга, разбившего любимую вазу покойной мамы? Наверное, нет.
Только тогда, когда мысли чисты, можно прочувствовать боль дорогого человека. Разобраться в себе, принять и полюбить себя – ценности, без которых невозможно понимать других!
Развитие эмпатии
Есть мнение, что эмпатия – это чувство, с которым человек рождается, либо его нет вовсе. Согласиться с этим сложно. Разве плач младенца в ответ на плач другого ребёнка не является эмпатической реакцией?
Безусловно, чувство понимания других можно развивать. Для этого важно научиться распознавать радости и боли других. Нужно самому рассказывать о своих чувствах, объяснять свои действия во избежание стереотипных мышлений. Довериться открытому человеку проще.
Если вы хотите открыть для себя кого-то, ни в коем случае не осуждайте его. Принять человека таким, каким он есть, не означает согласиться с правильностью его поступков. Не менее важно быть максимально внимательным. Прислушиваться к людям, задавать вопросы, если что-то интересует, а не придумывать. Ваш анализ ситуации может быть неправильным – просто потому, что вы не знаете всех фактов.
Разговаривайте, общайтесь, задавайте вопросы – и тогда вы сможете понять, как, что и почему происходит.
как понять суть человека и распознать его намерения — Блог Викиум
Мы каждый день общаемся с разными людьми, и у каждого из них разный стиль общения. Да и у нас для каждого есть своя «маска». Это объяснимо субординацией на работе, близкими дружескими отношениями, формальной вежливостью с незнакомцами в магазине. Но иногда мы узнаем хорошо знакомых нам людей с совершенно неожиданной стороны. Как правило, это негативный опыт, когда мы понимаем, что нами пытались манипулировать, обманывали или просто извлекали личную выгоду из дружбы. Как избежать таких сюрпризов и сразу видеть суть человека?
Наша манера общения, поведение, уровень искренности заложены в психологии. Каждый из нас является представителем определенного психотипа, руководствуется некоей метапрограммой поведения. Все эти качества формируются с течением жизни, набором опыта и переживанием эмоциональных моментов. Базовые знания психологии людей позволяют не только сразу распознать, что скрывается за определенным поведением, но и выявить ложь и манипуляции в разговоре, даже предугадать дальнейшие слова или поступки. Как выявить характерные особенности каждого типа?
Проверка на прочность
Человек может носить идеальную маску на работе, дома, с друзьями. И настоящим быть только наедине с самим собой. Но есть ситуации, когда сквозь эту маску проглядывают истинные черты характера. Например, стресс. В экстремальных условиях человеку сложно выдерживать образ, поскольку все его силы, ресурсы организма, а также мыслительные процессы направлены на разрешение ситуации. Необязательно кататься с ним на американских горках, чтобы понять, каков человек на самом деле. Любая неожиданная ситуация покажет, как он справляется с гневом — потому сложнее сдерживать эмоции, и о чем он лжет — потому что нет времени придумывать легенду и собирать предыдущую полуправду в единый сюжет. Задайте неожиданный вопрос, понаблюдайте, как человек ведет себя под давлением или в условиях ограниченного времени.
Существует еще несколько маркеров, которые могут показать неприятные стороны человека. Например, как он общается с тем, кто младше, слабее его и не обладает над ним властью. Есть распространенный совет — понаблюдать, как человек обращается к официантам. А еще нас выдает язык — тела и не только. У каждого психотипа есть характерные фразы, за которыми они скрывают ложь и манипуляции. Язык тела же обычно подтверждает догадки: взгляд, поза, положение рук и ног. На первый взгляд кажется сложным проанализировать такой большой объем информации и не превратиться из собеседника в дотошного следователя. Но изучив основы профайлинга, вы сможете делать это незаметно и автоматически.
Игра в детектива
Профайлинг — это понятие, которое подразумевает составление психологического портрета человека, т.е. его профиля. Такое умение нашло обширное применение в различных профессиональных областях — от криминалистики до рекрутинга. А в повседневной жизни оно помогает как раз распознать намерения собеседника, разоблачить лжеца и самое важное — научиться противостоять манипуляциям. Викиум разработал уникальный курс на базе научных знаний о психологии людей — «Профайлинг». Он расскажет о 9 психотипах людей и характерных особенностях их поведения, научит читать язык тела и распознавать скрытые мотивы. Специально разработанные тренажеры помогут отточить способность быстро считывать другого человека и правильно выстроить общение с ним. Научитесь видеть людей насквозь вместе с Викиум.
Читайте нас в Telegram — wikiumСолидарность с трагедией жизни. Как негативный психоанализ помогает понять человека и перестать бежать от страданий
В сегодняшней культуре господствует психологизация. Согласно социологу Филиппу Риффу, человек психологический, то есть постигающий себя в категориях психологии, стал доминантным типом современной культуры. Конвенциональной психологии свойственна гегемония в определении того, что такое человек, а также в нашем осмыслении себя, других и наших отношений с ними. Ориентация конвенциональной психологии — со знаком плюс. Она (и мы вместе с ней) ориентирована на всё «хорошее» и против всего «плохого». Счастье, психологическое здоровье, нормальность, лучшее будущее — да, пожалуйста; травма, депрессия, тревожность — нет, спасибо. Конвенциональная психология носит миссионерский характер, она спасает человека от зла (в его определении самой психологией) и ведет его к благой счастливой жизни.
Казалось бы, всё прекрасно, можно смело шагать в лучшее будущее, оставив позади психологические страдания. Проблема в том, что почему-то получается наоборот. Несмотря на все достижения психологии и коллективную психологическую работу над собой и друг другом, боли не становится меньше, происходит стремительный рост депрессии и тревожности, мы не меньше раним друг друга и себя. В то же время мы надеемся, что эта болезненность — наша личная особенность, и при этом нам кажется, что у большинства получается быть психологически здоровыми людьми, а значит, и нам это удастся в скором будущем.
Психология претендует на исчерпывающее изучение человека, но, возможно, из-за своей позитивной ориентации и миссионерской функции она упускает из виду нечто важное. Она принципиально не может распознать трагическое измерение человечности. В ней нет пространства для трагедии человека, трагедия — ее враг, то, от чего нужно и можно человека оградить. Ее перспектива, ориентированная на улучшение, приспособление, совершенствование и спасение, вытесняет трагическое измерение. Может быть так, что сама эта антитрагическая ориентация в осмыслении человека препятствует пониманию человека как такового.
Читайте также
Депрессия как реакция на реальность
Фашизм, например, в отличие от того, как мы его сейчас помним, был идеологией счастливого общества будущего, человек которого избавлен от недостатков, причиняющих страдание. Такая идеология закончилась прямым уничтожением человека.
Не то чтобы конвенциональная психология была латентным фашизмом, она лишь обслуживает и поддерживает существующий в обществе запрос, скорее это латентный самофашизм — как стратегия существования современного психологического человека.
В противовес конвенциональной психологии экзистенциальная философия и терапия, а также теория и практика психоанализа лучше схватывают трагичность и болезненность человека или, по крайней мере, в меньшей степени ее избегают.
Трагедия сознанияПетер Вессель Цапффе, философ, эволюционный экзистенциалист и один из наиболее пессимистичных мыслителей, предложил негативную, трагическую перспективу осмысления человека, которая радикально противоречит позитивной перспективе психологии. В соответствии с этой перспективой человек ввиду его гиперразвитого сознания — неизбежно страдающее существо, ошибка природы, которая лучше бы никогда не была совершена. Гиперразвитое сознание делает нас способными острее осознавать свои страдания и их бессмысленность.
Человек обречен всю свою жизнь убегать от страданий. При этом в конце концов его ждет провал, ведь избавиться от страданий он может, только избавившись от самого себя.В свете этой перспективы вся человеческая деятельность может рассматриваться как попытка бегства человека от самого себя, от своей невыносимости. Религия, которая предлагает надежду на спасение, труд, который отвлекает от страданий, великие идеалы, которые придают смысл страданию, психотерапия, обещающая счастье, — всё это формы психологических механизмов защиты от неизбежной трагедии существования.
Цапффе критиковал психиатрию и психологию за их ошибочное восприятие человека и неспособность распознать его трагическую суть. Их позитивно ориентированный подход к человеку, провозглашающий счастье и оптимизм как наиболее естественные человеческие состояния (которые они и призваны восстановить), — это один из способов эскапизма. Позитивная ориентация психиатрии и психологии видит страдания как нечто чуждое, ненормальное для человека. Цапффе переворачивает эту перспективу с ног на голову, утверждая, что, наоборот, когда человек страдает, он максимально совпадает со своей (изначально ошибочной) природой. Как раз в ощущении безысходности и трагичности он ощущает себя наиболее чутко.
По словам Цапффе, «депрессия, „страх жизни“, отказ от еды и прочее неизменно трактуется как болезненное состояние, требующее лечения. Однако такие вещи являются посланием глубинной, непосредственной сути жизни, горьких плодов гениальности мысли или чувства в корне антибиологических тенденций. Это не болезнь души, но сбой защиты или отказ от нее…»
В основании человека — не счастье и гармония, а трагическая девиация, несовместимая с жизнью. Теорию Цапффе несложно проверить с помощью незамысловатого эксперимента (внимание, эксперимент опасен для вашего психологического здоровья): нужно лишь достаточно надолго остаться наедине с собой, не абстрагируясь на утешительные мысли и жизнеутверждающие иллюзии.
Когда психологические механизмы защиты дают сбой, мы проваливаемся в темную ночь своей души, в глубину грусти и отчаяния — в основание самих себя. Именно эти состояния психология и психиатрия маркируют как психологические отклонения, которых в идеале не должно быть. Это из этой ночи мы вырываемся к психологу, к близким, к способам отвлечения, к труду — чтобы забыться, развидеть, убежать. Или же наделяем сами эти состояния смыслом — дескать, пережив их, мы стали сильнее, мудрее, глубже, добрее.
Подавленный ужас бытияПсихоанализ и философия, в особенности экзистенциальная, своей направленностью противостоят ориентации конвенциональной психологии. Они не ставят целью лечение человека — или, по крайней мере, лечение не определяющая цель. То, что можно назвать терапией с точки зрения психоанализа и экзистенциализма, — скорее странность с точки зрения конвенциональной психологии.
Психоанализ и экзистенциализм — негативно ориентированы, поэтому они лучше понимают человека, в частности его конститутивное трагическое измерение. Но это и проблема. В то время, как конвенциональная терапия скорее работает путем отвлечения человека от понимания себя, психоаналитический и экзистенциальный подходы, наоборот, могут дополнительно травмировать и разочаровать. Если психология утешает и внушает надежду, то экзистенциальный подход и психоанализ скорее лишает ее.
Интуиция, которая отчетливо артикулирована у Цапффе, прослеживается на протяжении всей истории философии. Уже в Античности Эпикур и Лукреций Кар констатировали, что у человека тревожное сердце (anxia corda), которое не способны излечить любые благости мира. Лукреций свидетельствует, что тревожность охватывает человека каждый раз, когда он остается наедине с собой (domi):
Ибо, когда он [Эпикур] узрел, что потребное смертным для жизни
И поддержанья ее предоставлено им в изобильи,
Что обеспечена жизнь безопасностью, сколько возможно,
Что возвышает людей и богатство, и знатность, и слава,
И что кичатся они сыновей своих именем добрым,
Но тем не менее всех снедает в сердце забота,
[Nee minus esse domi cuiquam tamen anxia corda],
И беспрерывно их дух угнетают невольные страхи,
Гложет сомненье всегда и тяжкие жалобы мучат, —
Уразумел, что порок заключается в самом сосуде
И что порочность его постоянно внутри разлагает
Всё, что приходит извне, даже самые ценные вещи.
Ибо увидел он тут, что сосуд подтекает и треснул.
Человек надеется удовлетворить свои желания и достичь счастья — заполнить сосуд, при этом остерегаясь признавать, что сосуд треснул. Человек и есть конститутивно треснувший сосуд, он сущностно надломлен. Это изначальный изъян нашей природы.
Может быть интересно
Дружеская борьба анальных шизоатлетов. Как психоанализ и философия пытаются определить друг друга
Экзистенциальная философия, в особенности Кьеркегор и вслед за ним Хайдеггер, осознавала тревожность (Angst) как сердцевину существования человека. Их перспектива — перевернутая по сравнению с перспективой конвенциональной психологии, которая постулирует нормальность и счастье в основании человека, а тревожность рассматривает как опциональное и нежелательное отклонение от этого центра. Тревожность — это то, что конституирует и сопровождает бытие человека. Мир предлагает и даже навязывает пути преодоления или совладания с этой тревожностью, но тревожность всегда в сердцевине человека. По утверждению Хайдеггера, «исходный ужас (Angst) в нашем бытии большей частью подавлен. Ужас — с нами. Он только спит. Его сквозное дыхание веет в нашем бытии». Для того чтобы быть беспроблемной частью социума и не сойти с ума, человек должен разделять его стереотипы, то есть коллективные методы психологической защиты, призванные подавлять тревожность.
Признавая конститутивность тревожности, сами эти мыслители не лишены своих собственных философских механизмов психологической защиты. Например, Кьеркегор предлагал прыжок в иррациональную веру из невыносимости тревожной сердцевины, а Хайдеггер превозносил тревожность, наделяя ее позитивным смыслом, — чем больше тревожности способен выносить человек, тем большей свободой и глубиной мышления он обладает, и этим, по-видимому, превосходит других людей. Другая проблема с экзистенциальной философией — ее чрезмерная концентрация на индивиде. Как и конвенциональная психология, экзистенциализм в основном говорит об экзистенции личности в ее абстрагированности от социального контекста.
Сносная форма несчастьяОдна из самых интересных альтернатив конвенциональной психологии — негативный психоанализ. Психоанализ как таковой, особенно лакановский, уже негативный. В психоанализе, несмотря на его собственные механизмы защиты, больше пространства для принятия трагичности и более глубокая степень признания социальности индивида. Уже Фрейд критиковал «американизированную» популярную версию психоанализа, сведенную к оптимистично настроенной психотерапии и лечению психических отклонений.
В отличие от конвенциональной психологии у Фрейда понятие психической нормальности довольно относительно, то, что мы принимаем за норму, является лишь формой невроза, наиболее приспособленной к реальности. Фрейд не обещает счастья и психологического здоровья, всё, что он предлагал своим пациентам, — превратить трагизм в повседневную, более сносную форму несчастья.Лакан развивает воззрения Хайдеггера о тревожности и встраивает их в концепцию психоанализа. Для Лакана тревожность — единственный аффект, который не врет. Он говорит о Реальном, подразумевая пустоту или пропасть в ядре нашего существования, которую мы тщетно пытаемся заполнить. Реальность по своей сути неконсистентна, она структурирована вокруг разрыва Реального. На субъективном уровне Реальное ощущается в форме травмы и тревоги. По Лакану, Реальное «представляет собой нечто, перед чем любые слова и категории бессильны, объект тревоги par excellence».
Человек как таковой — уже травмированное существо, посттравматический субъект, «в человеке уже есть трещина, глубокое нарушение регуляции жизни». Посттравматический субъект представляет собой «базовую» форму субъективности. Поэтому для обозначения субъекта в лакановском психоанализе используется знак $, обозначающий перечеркнутый субъект. Черта символизирует его расщепленность. Любая последующая травматизация — лишь напоминание или актуализация этой изначальной травмы.
Негативный психоанализТермин «негативный психоанализ» ввел критический мыслитель Рассел Джейкоби. Дополнительно обозначая психоанализ как негативный, он подчеркивал его критический потенциал. Джейкоби развивал концепт негативного психоанализа как квинтэссенцию фрейдомарксизма, который соединял перспективу критических теоретиков Франкфуртской школы с теорией психоанализа Фрейда.
Пионеры фрейдомарксизма — Герберт Маркузе, Теодор Адорно и Макс Хоркхаймер — критиковали то, что они обозначили термином «конформистская психология». Согласно их критике, распространенные формы психологии чрезмерно концентрируются на индивиде и его личном благополучии. Такая психология нацелена на исправление самого индивида и его отношения к реальности. В настоящее время наиболее очевидным проявлением такой формы психологической поддержки являются книги по психологической самопомощи, обилующие такими лозунгами, как «Сила изменить свою жизнь в ваших руках», «Измени свое мышление и ты изменишь жизнь», «Счастье — это выбор». Сосредотачиваясь на индивиде, конформистская психология таким образом перекладывает ответственность за несчастье индивида на него самого, не будучи способной распознать несправедливость социального строя как причину его несчастья.
Читайте также
Решительное экзистирование Мартина Хайдеггера: как перестать беспокоиться и начать умирать?
Помимо концентрации на индивиде конформистская психология сосредоточена на положительных аффектах и полагает своей целью достижение индивидуального счастья. Изнанкой такой поддержки является патологизация негативных аффектов (таких как депрессия, тревога и отчаяние).
Фрейдомарксисты осуждают концентрацию на индивидуальном благополучии, поскольку оборотной стороной такого акцента является игнорирование социального контекста и условий жизни, которые способствуют возникновению у человека чувства несчастья.Концентрируя людей на себе и своем мировоззрении, идеология традиционной психологии отвлекает от потенциального трансформирующего действия, направленного на изменение несправедливого социального строя.
Для того чтобы сделать людей счастливыми в несправедливом обществе, необходимо, чтобы люди адаптировались к несправедливости, при этом ничего не меняя, кроме своего отношения. Таким образом, теории конформистской психологии в действительности оказываются методами адаптации к социальной несправедливости. Это делает их приспешниками несправедливого социального уклада. Например, цель немедленного личного счастья, достигаемая путем изменения личного отношения, может предполагать адаптацию к патриархальному порядку или несправедливым условиям труда, в то же время она отвлекает человека от решения сути проблемы — социальной несправедливости как таковой. Получается, что преследование цели индивидуального счастья и продуктивности подразумевает игру по правилам несправедливого общества.
Понятие «негативный психоанализ» основано на противопоставлении позитивно ориентированной психологии. Добавляя слово «негативный» к понятию психоанализа, Джейкоби дополнительно акцентуализирует внимание на отрицательном критическом свойстве психоанализа, подчеркивая таким образом контраст с конвенциональной позитивно-ориентированной психологией.
Негативный психоанализ, по Джейкоби, отрицателен в двух взаимосвязанных смыслах. Во-первых, он отрицает неолиберальную иллюзию существования субъекта отдельно от общества. Во-вторых, психоанализу свойственен эмоционально-отрицательный заряд, в отличие от эмоционально-позитивной ориентации конформистской психологии, направленной на психологическое здоровье, ассоциируемое с индивидуальным счастьем.
Что касается первого, социального аспекта, психологи-конформисты, похоже, верят в отдельно существующее «я», поэтому они не распознают индивида как неотделимого и не существующего вне общества и вместо этого рассматривают его как самостоятельную единицу, которую можно изолировать от социального контекста и рассмотреть независимо от него — отделить и вылечить с помощью терапии, сделав счастливым.
В противоположность этому негативный психоанализ изобличает обособленность субъекта как иллюзию. Он отрицает субъекта, понимаемого как отдельную от общества единицу, и подчеркивает субъектность как историческое и глубоко коллективное образование. По выражению Джейкоби, «критическая грань психоанализа <…> пробивает притворство изолированного индивида», или более ясно: «он преследует субъективность до тех пор, пока она, так сказать, не исчезает; такой психоанализ негативен». Негативный психоанализ эмансипирует субъективность, отрицая ее нынешнюю неолиберальную версию и достигая ее основания — общества. Он предполагает, что нам нужно разрушить нынешнюю иллюзию нашей изолированной идентичности, чтобы обнаружить всех остальных из нас под ее осадками.
Это подводит нас ко второму, эмоционально негативному аспекту. Критический психоанализ фокусируется на негативных аффектах и предполагает в качестве одной из своих целей их депатологизацию и коллективное усиление, в отличие от заявляемой цели усиления индивидуальных позитивных аффектов, продвигаемой конформистской психологией. Требования быть счастливым, наряду со стигматизацией печали, препятствуют критическому мышлению: они поддерживают коллективную иллюзию удовлетворенности и тем самым предотвращают реалистичное столкновение с несправедливой реальностью. Акцент на положительных аффектах также обеспечивает иллюзию отделенности субъекта от общества и адаптирует субъекта к нездоровому общественному порядку. Кроме того, это препятствует солидарности, которая может быть сформирована на основе разделения негативных эмоций. Лозунг негативного психоанализа мог бы звучать так: «Не время быть счастливыми, нам нужно коллективно столкнуться с суровой реальностью нашего нынешнего состояния». Как красиво выразился Джейкоби, «в тумане мертвые оболочки господства оживают. Даже самые стойкие превращаются в головорезов, охотящихся за удовольствиями в парке развлечений. Если критическая теория в форме негативного психоанализа сумеет не поддаться соблазну погони <…>, она должна будет проникнуть в психические глубины, чтобы прислушаться к голосу печали и возмущения».
Критическая теория постулирует, что при капитализме психоанализ может быть только негативным. Такой психоанализ направлен на то, чтобы обнаружить социальность субъекта и освободить печаль, что послужило бы основанием для революционной солидарности. По словам Джейкоби, негативный психоанализ — это психоанализ в эпоху капитализма. Следовательно, негативный психоанализ, как его понимает Джейкоби, является лишь временной мерой, необходимой для революционных изменений. И это проблема. Джейкоби и другие критические теоретики, утверждая, что необходимость прислушаться к голосу печали, то есть трагической составляющей нашего существования, лишь временная мера, таким образом предполагают, что когда-то, например вслед за революцией, наступят счастливые времена, когда печали больше не будет и жизнь человека перестает быть трагедией.
В анархистских кругах похожую мысль недавно высказала Синди Милштейн. В книге «Мятежный траур: коллективная работа печали» она предлагает рассматривать печаль как подлинную инстанцию коллективного. Милштейн пишет о необходимости переживания коллективной боли, «превратившейся в оружие, которым владеют неравнодушные сообщества в ожесточенной битве за менее болезненный мир». Несмотря на то что боль здесь признается как инстанция коллективности, это всё же происходит с целью уменьшить боль, то есть как временная мера по дороге к менее болезненному будущему.
Таким образом критические теоретики и анархисты, ополчаясь против конформистской психологии, по сути совпадают с ней. Разница лишь в том, что конформистская психология ведет к счастью индивида, в то время как критическая теория — общества в целом. Получается, что если негативный психоанализ — временная мера, то он сводится к одной из форм позитивной психологии, только направленной не на индивида, а на общество. Это также форма иллюзии побега от трагичности, только более крупного масштаба. Это лишь временное соглашение не отрицать трагической составляющей существования ради того, чтобы в потенциале излечить от нее общество. Джейкоби ограничивает, в отличие, например, от Цапффе, трагичность бытия человека, сводя ее к капиталистическому укладу. Предположительно, после победы над капитализмом человек перестанет быть трагическим персонажем.
Такая локализация зла в капитализме уже служит механизмом эскапизма, сужая трагичность человеческого существования до определенного феномена.
Цель борьбы с капитализмом действительно способствует солидарности, но лишь тех, кто разделяет эту иллюзию. Это солидарность, основанная на иллюзии, а не на действительном понимании другого и сочувствии к нему.Учитывая постулат экзистенциальной философии о сущностной трагичности человеческого существования, негативный психоанализ должен считаться не временной практикой в условиях капитализма, а наиболее подходящей для человека — покуда он существует. Под негативным психоанализом я, как и Джейкоби, понимаю не индивидуальную практику, где один из участников — квалифицированный специалист, а другой подвержен его терапевтическому воздействию. Негативный психоанализ — это скорее название для коллективной практики, теоретического и практического пространства, в котором не стигматизирована трагедия и благодаря этому становится возможным непритворное (и поэтому болезненное) понимание другого. Ведь если человек конститутивно трагическое существо, то понять его можно только в его трагедии. Человек встречает самого себя и другого — только на дне темной ночи души.
Каждый человек — трагический герой своей жизни. Страдание, его бессмысленность и неизбежность — наиболее искренние в другом. Никто не силен настолько, чтобы жить, не прибегая к различным формам эскапизма, но сами эти формы ошибочно принимать за суть человека, его сутью скорее является то, от чего он отчаянно бежит.
Безысходность и болезненность — универсальные черты нашего существования, инстанции, в которых мы совпадаем друг с другом. Поэтому боль — всегда общечеловеческая боль. Она соединяет, но это же делает нас невыносимыми друг для друга, мы разбегаемся от нашей общей боли в разные стороны, пытаясь отвлечься, найти выходы — подальше от себя и от другого.Понимание другого не сделает понимающего и понимаемого счастливее, оно никому по сути не поможет. При этом помощь без понимания, особенно психологическая, часто является способом не видеть и не понимать человека, приемом сведения его к диагнозу и реципиенту терапии, лечащей изъятием человека у самого себя.
В трагичности человека — его правда, в счастье же есть оттенок фальши и неискренности. Удобность этой неискренности необходима для того, чтобы мы могли выносить друг друга, но за каждым счастьем скрывается боль, а также просьба, мольба ее понять.
Человек — это не лечится. Это бесит, плачется, орется и болит.
Какие книги по психологии стоит прочитать каждому человеку для саморазвития — 12 ноября 2021
Подборкой книг для тех, кто только знакомится с психологией, делится психолог Дмитрий Гук.
Анатолий Некрасов «Путы материнской любви»
Автор рассказывает настоящие истории про избыточную любовь матерей к детям и ее последствия. Тексты представлены в виде готового материала, где читатель ставится лицом к лицу с проблемой и решает, как он дальше будет жить. Книга подходит для взрослых людей, которые чувствуют, что не могут полностью сепарироваться от матери, и страдают от этого.
shutterstock.comМарк Уолинн «Это началось не с тебя»
В психологии существует много вариантов, как решать конфликты. Иногда человек может не догадываться, что причина разногласий может быть в его роду.
shutterstock.comДэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ».
Бестселлер американского писателя, психолога и научного журналиста Дэниела Гоулмана. Книга рассказывает о важности эмоционального интеллекта, который помогает добиться своего во всех областях жизни.
shutterstock.comВиктор Франкл «Сказать жизни «Да!»: психолог в концлагере»
Книга австрийского врача и психолога Виктора Франкла, написанная после трехлетнего заключения в нацистских концлагерях. Основная идея — человек может адаптироваться в любых обстоятельствах, если знает свою цель.
shutterstock.comМихаил Филяев «Изнанка психосоматики»
Книга написана в виде интервью и показывает, что через конкретные ощущения в теле можно решить запрос человека и вылечить его от болезней за несколько посещений психолога. В сюжете — новый взгляд на взаимосвязь болезни и психики.
shutterstock.comДжо Наварро «Словарь языка тела»
Материал выглядит как словарь жестов, на который должен обращать психолог в работе с клиентом. Один из примеров: человек, переживший автомобильную аварию, рассказывает о ней с улыбкой до ушей. Это вызывает опасения: почему — рассказывается в книге.
shutterstock.comЭрик Берн «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры».
Культовая книга о взаимоотношениях людей, которая помогает понять себя и выстроить отношения с окружающими.
shutterstock.comМихаил Лабковский «Хочу и буду. Принять себя, полюбить жизнь и стать счастливым».
Простая и понятная книга российского психолога Михаила Лабковского. Рассчитана на массового читателя и содержит практические рекомендации, чтобы изменить свою жизнь к лучшему.
shutterstock.comЗигмунд Фрейд «Введение в психоанализ».
Книга из 35 лекций самого известного психолога Зигмунда Фрейда. Текст написан понятным языком и рекомендуется к прочтению новичкам, которые знакомятся с темой психологии.
shutterstock.comСтефани Шталь «Ребенок в тебе должен обрести дом»
Автор рассказывает, как детские травмы влияют на поведение человека в течение жизни. Дополнительно приводятся сильные упражнения для самоанализа, которые используют в практике опытные психологи.
shutterstock.comУчёные проверили способность людей читать мысли
Исследователи из Университетов Бата, Кардиффа и Лондона придумали достаточно точный способ определения, насколько у людей развита способность читать чужие мысли. И оказалось, что женщины владеют этим искусством гораздо лучше мужчин.
Конечно, читать мысли в прямом смысле слова невозможно. Однако люди обладают способностью по неким внешним проявлениям и обстоятельствам представить, о чём другой человек думает и в каком состоянии находится в данный момент. Это помогает лучше понять собеседника, обнаружить возможную ложь, оценить саркастический тон – в общем, успешно и продуктивно налаживать социальные связи.
Такая способность в психологии называется ментализацией. Она может быть выражена у разных людей в разной степени. Например, низким уровнем ментализации обладают люди, страдающие аутизмом. При этом сложности с понимаем намерений и мыслей других людей значительно сокращают количество социальных контактов и препятствуют выстраиванию отношений с другими людьми.
Именно для того чтобы выявлять людей с низкой способностью к ментализации и найти способ помочь им, учёными из Великобритании и был разработан короткий опросник. В его проверке поучаствовали более четырёх тысяч человек из Великобритании и США, как с аутизмом, так и без.
Работа опубликована в издании Psychological Assessment.
По итогу опросника можно получить от 4 баллов (низкая способность) до 16 баллов (великолепная способность). В среднем участники набирали 12-13 баллов. Перепроверив, что опросник действительно измеряет одни и те же способности у мужчин и у женщин, исследователи сделали вывод: женщинам легче поставить себя на место других и таким образом «прочитать их мысли».
Также учёные подтвердили, что людям с аутизмом сложнее понять, что думают другие. Это может лежать в основе их трудностей с социализацией.
К слову, новый тест включает всего четыре утверждения:
- Мне легко поставить себя на место другого человека;
- Иногда мне трудно смотреть на вещи с точки зрения другого человека;
- Иногда я пытаюсь лучше понять моих друзей, представляя себя на их месте;
- Обычно я могу понять точку зрения другого человека, даже если она отличается от моей.
С утверждениями можно согласиться или не согласиться, сделав отметку на четырёхбалльной шкале.
Создатели этого опросника отметили, что, несмотря на его простоту, он представляет важность для клинических исследований. Чтобы пройти его, требуется меньше минуты, но он сразу указывает на то, что может быть незаметно внешнему наблюдателю, а именно на сложности с пониманием и взаимодействием с другими людьми. К тому же существуют техники, которыми люди пользуются, чтобы скрыть эту свою слабую сторону, оставляя проблему нерешённой.
Доктор Пунит Шах (Punit Shah), ведущий автор исследования, отмечает: «Чтобы понять этот психологический процесс, мы должны отличать «чтение мыслей» от эмпатии. «Чтение мыслей» значит понимание того, о чём человек думает, в то время как эмпатия – это понимание того, что другие чувствуют. Может показаться, что разница невелика, но она крайне важна, и за эти способности отвечают разные мозговые структуры. Мы сфокусировали внимание на «чтении мыслей», и уверены, что измерили именно его, отделив от способности к эмпатии. В процессе мы неоднократно пришли к выводу, что женщины читают мысли гораздо лучше мужчин».
Исследователи верят, что этот простой и доступный тест поможет легко выявлять у людей проблемы с пониманием других и лучше понять те жизненные сложности, с которыми сталкиваются люди с такой особенностью восприятия внешнего мира.
Ранее Вести.Ru писали о том, что женщины лучше скрывают измены, а способность к эмпатии существует даже у лабораторных крыс.
«Ты меня не понимаешь!» Как близким людям научиться слышать друг друга
Здравствуйте, меня зовут Екатерина Бойдек. Я психолог, экзистенциальный психотерапевт, и сегодня мы поговорим на такую тему, которая волнует многих в паре, — «он меня не понимает» или «она меня не понимает». Вот что с этим делать, как это происходит.
Я, когда думала про эту лекцию, вспомнила фильм «Аватар», если кто смотрел, вы помните, там был момент, была странная синяя женщина, и был главный герой, и он в какой-то момент, или она ему, я уже не помню, произнесла фразу: «Я тебя вижу». И в общем, зрители все понимали, что это какое-то очень важное признание, вот как «я тебя люблю».
Почему так важно, чтобы в паре мы друг друга понимали, и почему так много боли вызывает, когда вот он меня не понимает или она меня не понимает? Потому, что понимание это, конечно, не про понимать смысл слов, мы все говорим на каком-то понятном друг другу языке. Понимание, это про то, чтобы увидеть человека, понять, какой он, что для него важно, что он сейчас переживает, вот какую-то его сущность увидеть. Поэтому понимание — это действительно такой важный процесс. Но почему-то в парах часто действительно возникает непонимание, он меня не понимает или она меня не понимает, тут, наверное, нет какого-то такого гендерного различия.
Давайте посмотрим, что может препятствовать пониманию. Во-первых, начнем с ситуаций, вот предположим, жена сидит дома с ребенком, она никуда не ходит, она целый день занимается ребенком, а муж ходит на работу, зарабатывает деньги, такая какая-то стереотипная семья. И вот приходит муж с работы, и жена, уставшая, начинает ему жаловаться, что вот я целый день, я тут бегала, готовила, мы еле вышли из дома, я еле его одела, он плакал, я еле справилась, я так устала, что-то такое. И муж в полном недоумении, ты от чего устала, ты целый день сидишь дома, ты ничего не делаешь, тебе просто надо как-то смотреть за ребенком, он совершенно не понимает, от чего она устала. А она тоже не понимает, когда он говорит, я вообще-то работал, она пытается всучить ему ребенка, а он говорит, я устал, я работал. Она не понимает, от чего он устал, потому что у него-то жизнь классная, он общается с людьми, он разговаривает на какие-то интересные темы, у него сменяются события, от чего тут устать. Вот она устала, сидеть дома в четырех стенах с одним ребенком, с которым особо умно не поговоришь.
Вот это как раз ситуация «я не вижу тебя», противоположная тому, что «я вижу тебя», я как будто не могу поверить, что у тебя это действительно устроено так, что да, ты можешь уставать от этого, а ты можешь уставать от этого. И вот это, наверное, основа, такая базовая основа непонимания, когда мы не можем поверить, как-то довериться словам другого человека, что у него это устроено именно так. Когда человек переживает по поводу чего-то, грустит или радуется, очень часто можно встретиться с такой обесценивающей реакцией — чего ты переживаешь, чему ты радуешься или чего ты тут плачешь. Вот как будто сложно поверить, что ему есть о чем плакать или есть чему радоваться, сложно поверить, что у другого человека это устроено именно так, может быть, совсем не так, как у слушающего. И вот основа понимания — это именно вера в то, что у другого человека устроено все именно так, как он рассказывает, такая очень простая и очень сложная вещь, поверить. Может быть, это не очень понятно, как это можно, у меня совершенно по-другому устроено, но вот такой удивительный факт, у другого человека это устроено именно так. И тогда, если поверить, что правда, ты устала, и ты, правда, устал, уже можно начинать какой-то дальнейший разговор. Я попозже еще скажу о том, что мешает этому пониманию, но пока что на этом остановлюсь, что важно поверить, хотя может это удивлять и совершенно быть противоположным тому, как у меня устроено.
Хорошо, вот, например, я вижу, что ты устала, или ты устал. А что мне делать с этим? Ну да, я верю, устала, а что делать-то с этим? Вот, предположим, муж, жена ему жалуется, что она устала. Муж послушал и говорит, ну, давай няню возьмем. Или, ну, давай я посижу с ребенком. А она обижается и говорит, нет, ты что, не понимаешь. А он не понимает. Он понимает, что она устала, но он совершенно не понимает, чего она хочет в результате.
И тут часто есть такая иллюзия, немножко детская, что другой человек обязан догадаться, чего мы от него ждем. Вот я рассказываю, например, что я устала, и другой человек должен понять, чего я хочу-то в результате. Например, ему кажется, что надо помочь, а мне, на самом деле, надо, чтобы он меня пожалел, погладил по головке, обнял и сказал: «Бедная ты моя, как ты устала», или еще что-то. И в этом смысле важно, что понимание — это процесс, в котором двое человек ответственны, двое ответственных. Тот, кто рассказывает, кому важно быть понятым, ему важно задаваться вопросом: а что я могу сделать, чтобы он меня понял лучше? Что я могу сделать, чтобы он меня понял? Это не только ответственность того, кто понимает, это и ответственность того, кто говорит.
Часто и мужчины, и женщины совершенно не понимают, как реагировать. Например, муж что-то рассказывает про работу, ему важно, чтобы жена послушала и, например, сказала: «Какой ты крутой! Какой ты у меня молодец. Спасибо тебе вообще, что приносишь нам деньги, так это для меня важно», — а она начинает давать ему какие-то советы про работу, и он чувствует себя непонятым. Он думает, да ну, что я буду ей рассказывать.
И это и в одну, и в другую сторону существует, как будто бы другой человек должен догадаться, но он может не догадаться. Тогда важно рассказать, чем конкретнее, тем лучше, вот что другой человек должен сделать в результате того, что он понял, вы для чего это рассказываете, вы чего хотите в результате понимания. И это совершенно разные могут быть вещи.
Проблема часто в том, что человек сам не очень понимает, чего он хочет. Вот он что-то вываливает другому человеку, получает не ту реакцию, разочаровывается, обижается, а чего он хочет, не очень понятно. Но другой человек тоже не может догадаться, чего вы хотите. Пока вы сами не узнаете, как надо вас понимать и не научите другого человека понимать вас, то действительно так может и остаться в паре непонимание. Мы недовольны, а как надо, никто не знает.
Ну, и третий момент. Например, я даже все, поверила, что у тебя так, я знаю, что тебе нужно в результате. Например, мужчина знает, что он должен обнять и пожалеть, просто сказать — бедная ты моя. Но может так случится, что он не хочет это делать или не может в данный момент, у него нет сил, он в каких-то таких своих переживаниях, которые этому препятствуют. И тогда тоже как будто бы у другого человека, у женщины в моем примере, возникает ощущение, что он меня не понимает, я же его попросила, я же даже ему сказала, что мне именно так надо, что мне именно так важно, а он этого не делает.
Происходит такая штука, что мы часто понимание подменяем таким ожиданием, что другой человек обязательно должен сделать так, как нам надо. Вот я же ему сказала, что мне грустно, что он уезжает с друзьями на рыбалку. Почему он продолжает уезжать, он что, не понимает, как мне это важно? А он, может быть, понимает, но ему и рыбалка с друзьями важна. То есть понимание не равно тому, что человек обязательно сделает то, как вы от него хотите. И это тоже важно, что он понял, но у него другой выбор. И эта мысль, разделить понимание, да, он вас понял, он вас увидел, услышал, верит вам, знает, что вам нужно, но в данный момент он выбирает что-то другое или не хочет, или не может. Это тоже важно, потому что за словами «он меня не понимает» часто кроется, что он или она не такой, не такая, как мне нужно. Это совсем что-то другое. Другой человек, в общем, не обязан жить так, как мы от него хотим.
Что еще препятствует процессу понимания, это, конечно, форма, в которой мы это говорим. То есть, если мы говорим «ты всегда так поступаешь» или «ты что, не видишь, что я устала», «ты что, не видишь, что мне надо отдохнуть после работы», какое-то такое обвинение, тыкание, нападение, то очень сложно другому человеку, если он только не психотерапевт этого человека, очень сложно за этими нападающими словами увидеть боль, и действительно увидеть то, что человек в чем-то нуждается, ему что-то нужно. Потому что, конечно, такие всякие нападающие, обидные слова, обвиняющие, они вынуждают не понимать, не видеть другого человека, они побуждают защищаться, наоборот, закрываться. И поэтому, конечно, если важно быть понятой, то слова, которые мы говорим, и как мы хотим быть понятыми, имеют принципиальное значение.
Обещала рассказать еще, что может препятствовать тому, чтобы поверить другому человеку, что у него это так устроено. Тут такие вещи, которые в некоторых случаях и неисправимы, тут у меня нет оптимистических, не могу поделиться оптимистическим прогнозом. Мне кажется, есть люди, действительно не способные на понимание, в силу своих ограничивающих убеждений или каких-то травм, или чего-то. Но если так, в общем брать, то что нас может ограничивать понять, как устроен другой человек, что с ним происходит. Какие-то убеждения, которые очень обобщающие. Вот если у вас есть такие убеждения, что все женщины ноют, ну вот они всегда ноют, у них ПМС, у них настроение, они всегда недовольны всем, то вряд ли вы, когда слышите свою жену, например, переживающую, грустящую, вряд ли у вас будет желание понять ее, понять ее глубже, потому что у вас уже есть вывод, что все женщины такие. Или что все мужчины, они совершенно дуболомы, черствые, они ничего не понимают в эмоциях, им бы вообще только одно… Опять же, за этим тогда сложно понять, а почему, например, мужчина отстраняется, или чего он хочет, или что он пытается донести своими словами или своим молчанием. Все, как бы все понятно, все закрыто. И вот эти слова, если вы такие убеждения со словами «все», «всегда», «никогда», «опять», вот такое вот обобщение, если вы замечаете за собой, это явно то, что может вас ограничивать в понимании конкретного человека, в конкретной ситуации, что с ним происходит.
Что еще может мешать пониманию, это какие-то наши болевые точки, застарелые раны, то, что называется у психологов «травмы». Тут, наверное, какого-то общего совета не может быть, но предлагаю последить, в каких ситуациях происходит такой обрыв отношений, в каких ситуациях вы сразу делаете вывод — все, я знаю, что произошло.
Как правило, таких ситуаций, на самом деле, крупных таких ситуаций, их две. Первое — это когда человек слышит в каких-то словах, они, может быть, не подразумеваются в этих словах, но человек это переводит как «это я плохой, это я с чем-то не справился, это со мной что-то не так». Может быть совершенно абстрактная какая-то мысль, не знаю, жена говорит «что-то мы давно в отпуск не ездили с тобой», а он в этом слышит «это я что-то сделал не так, это я должен был предложить отпуск». В ее словах этого не было, он это очень быстро автоматически перевел как обвинение себе. И дальше он начинает защищаться не против сказанных слов, не против того, что она сказала, а против того, что ему примерещилось, приглючило. И тогда тоже, конечно, понимание невозможно.
Вот часто про «хорошесть», что, что я сказала, часто слышать обвинения там, где его нет, и в этом смысле «ошибки перевода», можно уточнять, ты почему это говоришь, это я что-то сделал не так. То есть, если вы научитесь отделять свой перевод от слов, которые говорит человек, это вообще высший пилотаж.
Второй момент — это про «покидание», про «он меня не любит» или «она меня не любит», «он меня бросает». Человек говорит «я хочу поехать куда-то с друзьями», «я хочу пойти куда-то с подружками», а другой человек слышит за этим «ему со мной неинтересно», «наверное, он меня не любит, он их предпочитает». И тогда тоже процесс понимания обрывается, уже происходит конфликт, потому что человек начинает спорить с тем, что его не любят, а не с тем, что сказано «я уезжаю». Вот такие вещи, я честно скажу, как психотерапевт, я не знаю, как это излечивается без психотерапии. Если вы замечаете за собой постоянное попадение в одну и ту же болевую точку, то это повод обратится к психологу за помощью. Но это то, что будет мешать понимать, действительно, что говорит другой человек.
Что еще мне важно сказать, что понимание — это процесс, и он не обязательно сразу приносит какой-то хороший результат. Вполне возможно, что человек вначале чего-то не понял, не услышал, не понял, что нужно в результате понимания. Как-то хочется призвать, что ли, давать шанс, не обрывать сразу, если возможно, после первого же непонимания не бросать это, пытаться делать так, чтобы вас поняли дальше. Вот это быстрое разочарование, «он меня не понимает», «все, навсегда», вот как я говорила про эти слова, они, конечно, препятствуют тому, что этих накоплений моментов непонимания в паре становится очень много. А если пара может преодолевать вот это какое-то секундное разочарование, ну да, сейчас он меня не понял, но я сделаю что-то еще, чтобы он меня понял. Или я ее не понял, я его не поняла, я сделаю что-то еще, попытаюсь. Мы продолжаем, мы ищем, ищем, как нам понять друг друга. Тогда, конечно, моменты непонимания будут, они есть в любых отношениях. Моменты такого, глубинного понимания — это, скорее, подарок такой в отношениях, на самом деле, по-настоящему понять, что происходит с другим человеком, невозможно, наверное, мы может только как-то догадываться, пытаться это делать. Но если вот это намерение понять другого, оно в паре есть, — это залог близких, доверительных отношений, несмотря на возникающее иногда непонимание.
Психологическая диагностика человека, позволяющая выявлять обман и характер, по внешнему виду и голосу
Головна » Новини » Психологическая диагностика человека, позволяющая выявлять обман и характер, по внешнему виду и голосуМатериалы для проведения тренинга по психологической безопасности.
Вариативность отклоняющегося и асоциального поведения
В отличие от проявлений просоциальных, асоциальные наклонности изучены весьма основательно (что неудивитель¬но, так как этот предмет обладает большей социальной актуальностью). Одну из первых в типологии личности попыток связать психические особенности человека с асоциальными (точнее, преступными) проявлениями предпринял Ч. Ломброзо. У. Шелдон в рамках своей конституциональной типологии обнаружил, что наибольшее число преступников встречается среди лиц мезоморфного склада и выделил три типа преступников: дионисивный (с преимущественным нарушением моральных устоев), параноидный (с навязчивостями бредового характера), гебефренический (с нарочитым возбуждением). Использование типологии Э. Кречмера показало, что существует связь между типом криминального поведения и телосложением: бандиты чаще атлетически сложены, воры недоразвиты, дегенеративны, имеют телосложение евнухов, а уродов среди криминальных типов в среднем больше, чем это характерно для популяции в целом. Психогенетические исследования с применением близнецового метода, метода приемных детей показали, что склонность к асоциальности закреплена наследственно (среди предпосылок агрессивности, например, выделяется высокая индивидуальная чувствительность к алкоголю и другим возбуждающим препаратам, гиперактивность и высокая импульсивность поведения). Однако включение в анализ дополнительных данных, утверждают психогенетики, например, касающихся семьи, условий воспитания, приводит к выводу, что генетические влияния опосредствованы многими ситуативными переменными и не могут считаться однозначно определяющими асоциальное развитие личности. Обнаружены устойчивые связи между психической устойчивостью и склонностью к девиациям: по данным различных источников, среди делинквентных подростков от 60% до 90% составляют обладатели явных акцентуаций. Так, основными типами патопсихологических симптомокомплексов являются шизофренический, органический (снижение умственных способностей при относительной сохранности мотивационно-личностной сферы), психопатический, олигофренический, психогенной дезорганизации психической деятельности. Существует и зависимость между типом криминального поведения и акцентуацией характера: так, среди возбудимых психопатов наибольшую группу составили люди с преступлениями против личности, среди истерических психопатов наиболее распространены преступления против государственного и личного имущества граждан, а в группе неустойчивых психопатов преобладали корыстные преступления. Кроме того, было обнаружено, что у воров и убийц повышена тревожность, однако у воров она носит ровный характер, а для убийц характерен скачкообразный (10). Ч. Ломброзо выделил 1) прирожденных преступников, 2) душевнобольных преступников, 3) преступников по страсти, 4) случайных преступников. Прирожденный преступник определялся Ч. Ломброзо как скрытый психопат, который имеет патологические личностные особенности: отсутствие раскаяния и угрызения совести, цинизм, склонность к предательству, тщеславие, мстительность, жестокость, леность, любовь к оргиям и азартным играм.
В целом отмечается, что преступники с психическими отклонениями чаще совершают насильственные и реже — дезадаптивные преступления (к числу которых относят, например, бродяжничество), хотя в обоих случаях они отторгают мир вокруг себя либо активно, либо пассивно; однако среди взяточников и расхитителей лиц c психическими аномалиями практически не встречается, что заставляет внимательнее отнестись к содержанию термина «социальная адаптация».
Искусство и наука понимать людей. Умение понимать людей может спасти вам жизнь
Растлители малолетних, серийные убийцы, насильники и другие преступники, конечно, не имеют никаких опознавательных знаков, но их жертвы часто отмечают, что злоумышленники вели себя необычно. У потерпевших всегда возникало чувство опасности независимо от того, что именно их настораживало, — как преступники на них смотрели, двигались или с какой интонацией говорили. В общем, если вы вовремя прислушаетесь к своим ощущениям и правильно на них отреагируете, это может спасти жизнь и вам, и вашим близким. Линда, двадцатилетняя студентка колледжа, шла из спального корпуса и заметила, что к ней приближается какой-то молодой человек. Она сразу же встревожилась. Парень попытался остановить ее и спросил, который час. Линда почувствовала, что ей вдруг стало дурно, ничего не ответила и со всех ног побежала к библиотеке. Она не думала больше об этой встрече, пока не собралась уходить из библиотеки, тогда Линда снова о ней вспомнила и попросила у трех других студенток разрешения дойти с ними до спального корпуса. Прислушавшись к своему внутреннему голосу, эта девушка, возможно, спасла себе жизнь. На следующее утро она увидела в газете фотографию того, кто так напугал ее накануне. Это был тот же мужчина, от кого ей пришлось убегать, когда она шла в библиотеку. Он изнасиловал несколько студенток до того, как прошлой ночью его сумели наконец задержать.
Интерпретация вибраций
Если тоненький голосок внутри вас говорит, что что-то выглядит или звучит подозрительно, то он скорее всего прав. Прислушайтесь к нему! Ваш организм знает. Ваше сердце чует. Если вы отреагировали на что-то чисто физически, будьте начеку — это правда. На свете существуют воры, мошенники, донжуаны, «ядовитые» люди, которые не задумываясь сделают все, чтобы получить от вас то, что хотят. Они могут замечательно выглядеть. Они могут быть хорошо одеты и обладать прекрасными манерами, но всегда есть признаки, которые выдают их с головой. Вы узнаете, что это за признаки, и мы обсудим, как определить, лжет человек или нет. Одно предостережение: некоторые люди — очень искусные лжецы. Все психически больные люди тоже иногда кажутся неискренними, но если вы внимательно прислушаетесь к коду их речи, то сразу заметите, как сильно они отличаются от обычных лжецов. Вот почему так важно полностью воспринимать окружающий вас мир, в том числе и людей вокруг вас, и всегда прислушиваться и приглядываться ко всем четырем кодам общения — речи, голоса, тела и выражения лица. Следите не только за тем, что люди говорят, но и как они это говорят и как при этом выглядят. Перестаньте видеть и слышать только то, что хотели бы увидеть и услышать, постарайтесь услышать и понять то, что вам говорят на самом деле. В итоге это сэкономит вам массу времени и убережет от многих неприятностей.
Расшифровывая речевой код.
Голос человека дает только часть ключей к его внутреннему миру; не меньшее значение имеет и то, какие он использует слова и что на самом деле имеет в виду. Что в действительности подразумевают люди под тем, что говорят? Насколько они искренни? Не отпускают ли они сомнительные комплименты, не являются ли их любезности, по сути, замаскированными колкостями? Не распускают ли они о вас сплетни? Нет ли у них привычки постоянно говорить только о себе? Каков их словарный запас и соблюдают ли они правила грамматики? О чем на самом деле они говорят, если прислушаться к тому, что находится «между строк»?
Прислушиваясь к голосовому коду.
Голос может многое сказать о вашем состоянии. Особенно наглядно это проявляется, когда вы говорите по телефону. В мгновение вы определяете настроение человека на другом конце провода. Голосовой код задается тоном голоса. Многие элементы этого кода вам знакомы, но, возможно, вы не уделяли им должного внимания. К ним относятся диапазон голоса говорящего (голос высокий или низкий), его отличительные особенности (человек бормочет, разговаривает все тише и тише, голос жалобный, резкий, серьезный, сиплый, хриплый, мелодичный, низкий, звучный, тусклый, безжизненный, восторженный, возбужденный, агрессивный, слащавый или монотонный), а также громкость голоса и темп речи, которые в первую очередь зависят от техники речи того или иного человека.
Присматриваясь к коду языка тела.
Код языка тела — это своеобразная калька с человека, которая показывает, как он ходит, сидит и стоит. Как человек держит голову, имеет при анализе кода языка тела не меньшее значение, чем то, какие движения он делает руками и ногами. Понаблюдайте, например, какое пространство человек занимает, когда сидит, или на каком расстоянии от вас он обычно старается держаться.
Читая код выражения лица.
Лицо каждого человека что-нибудь да выражает, и именно по лицу мы понимаем, что у него на душе. В коде выражения лица проявляется, как меняется у кого-нибудь лицо, когда он слушает других или говорит сам. При этом выражение глаз имеет не меньшее значение, чем мимика рта. Как человек вас слушает: с открытым ртом или со стиснутыми зубами? Может быть, он при этом хмурится, озирается, отводит взгляд? Внимательно присмотревшись к выражению лица собеседника, можно совершенно по-новому оценить, что на самом деле он сказал. Каждая деталь выражения лица человека способна рассказать о нем массу интересного. Позже я объясню, что можно узнать о людях по выражению их лиц. Мы рассмотрим различные варианты и выясним, что означают, например, стиснутые зубы или играющие на скулах желваки, когда человек выглядит излишне взволнованным или, наоборот, равнодушным и отстраненным. Вы научитесь понимать значение того, что человек покраснел или побледнел, смотрит на вас в упор, у него подергивается лицо, и узнаете, что означает, когда он широко раскрывает глаза, когда кого-нибудь слушает, отводит взгляд, облизывает или кусает губы и морщит нос. А еще вы узнаете, как важно всегда выглядеть уверенным в себе.
Изучайте людей, наблюдайте за ними.
Важно, чтобы вы умели безошибочно определять эмоциональный фон каждой ситуации. Пользуясь кодами мимики лица и языка тела, вы сможете быстро обнаружить отрицательный эмоциональный заряд любой ситуации, и это убережет вас от неприятностей — ваши чувства задеты не будут. Открытым человеком быть хорошо, но я настоятельно рекомендую вам быть предельно осмотрительными с теми, на кого срабатывают ваши «системы охранной сигнализации». Хотите вы этого или нет, но в жизни встречаются «ядовитые» люди, которые способны изрядно вам насолить. Они обладают такими чертами характера, которые могут оказаться пагубными для вашего благосостояния и опасными для здоровья. И это вполне естественно — никто не обязан любить нас и хорошо к нам относиться, точно так же, как и мы вовсе не обязаны любить всех и хорошо относиться абсолютно ко всем. Первое, о чем вы должны спросить у себя после знакомства с кем-либо, — это какое у меня от него ощущение — хорошее или плохое? Ответ на этот простой вопрос может уберечь вас от многих неприятностей. А ведь большинство людей и не думает задаваться подобным вопросом, не говоря уже о том, чтобы что-нибудь по этому поводу предпринять. Ну а если вы постоянно чувствуете себя плохо в чьем-либо присутствии, то вам следует спросить себя, почему же вы так хотите с ним общаться. И если вы зададите себе этот простой вопрос, например когда будете решать, стоит ли вам вести с кем-нибудь дела, то окажете себе огромную услугу, которая не утратит своего значения и спустя годы.
Эмоциональная и голосовая утечка информации
Как показало одно из недавно сделанных открытий, расположенные в головном мозге нервы управляют изменениями и выражения лица, и интонации голоса. А это означает, что те же происходящие в головном мозге процессы, которые обусловливают смену выражений на вашем лице, управляют и выразительностью вашего голоса, и это проявляется в том, что я называю голосовой утечкой информации: даже если вы попытаетесь скрыть свои чувства, вам ни за что не избежать утечки ваших подлинных эмоций в результате изменения как выражения вашего лица, так и голоса.
Вы и ваши нервные соединения
Возьмем человека, перенесшего инсульт, поразивший участок левой половины головного мозга, ответственный за речь. Когда этот участок поврежден, мозг вынужден работать с дополнительной нагрузкой и использовать для компенсации утраченных функций другие участки. В результате речь перенесшего инсульт человека затруднена, прерывиста и страдает повторами. Он должен активизировать нужное нервное соединение, чтобы услышать слова, понять их значение, подумать об ответе и заставить участки, ответственные за речь, задействовать различные нервные пути, управляющие лицевыми мышцами. Тот же «танец на нервах», правда не в таких масштабах, исполняет и лжец, хотя догадаться об этом бывает куда сложнее. Представьте, что вы вдруг стали очень восприимчивы и можете без труда улавливать такие еле заметные сдвиги — будь то выражение, появившееся на чьем-нибудь лице лишь на миг, или же легкое изменение его голоса — и сразу догадываться о том, что у человека на уме. Вы узнаете, как быстро прочитать сообщения, которые другие пытаются передать, даже если они и не хотят, чтобы вы были в курсе. Овладев четырьмя кодами общения, научиться читать эти сообщения могут даже очень недогадливые люди.
Есть только один мозг, а не два
Авторы книг из серии «Помоги себе сам», особенно посвященных гендерным различиям, способствовали распространению многих неверных представлений. Я имею в виду, в частности, дискуссию о «правом» и «левом» мозге, когда о левой половине мозга говорят как о «женском» мозге, а о правой — как о «мужском». Эта информация ошибочна и вводит людей в заблуждение. На самом деле мозг функционирует как целостная система, состоящая из двух полушарий — левого и правого, ни одно из которых не может существовать без другого. Мозг покрыт внешней оболочкой, которая называется корой, и разделен на четыре доли, или области, каждая из которых выполняет свои функции: лобная доля отвечает за мышление, теменная — за сенсорный ввод данных, затылочная доля — за зрение и височная — за речевую память, язык и слух. Исследования показали, однако, что многие из этих функций пересекаются. Особенности голоса и речи определяются в основном левой половиной мозга, ответственной за речь и язык, участками мозга, которые называются зоной Брока и зоной Вернике. Расположенная глубоко внутри мозга зона, называемая лимбической системой (и вмещающая симпатические и парасимпатические нервные системы), дает нам возможность эмоционально реагировать, когда мы слышим определенные голоса и интонации или видим людей, которых знаем или нет. Иногда эта эмоциональная реакция бывает положительной, иногда — отрицательной. Лимбическая система позволяет нам испытывать различные чувства, такие, как гнев, любовь, волнение, отвращение, ярость и печаль. Некоторые звуки, интонации и слова способны разбудить в человеке зверя, в то время как другие слова и интонации всегда вызывают у него только приятные ощущения.
Словесные утечки и речевые коды.
Когда люди говорят, прислушайтесь к их манере речи. Нет ли у них привычки постоянно отзываться о других плохо, и не кажется ли, что их все время вовлекают в такие сделки, где все преимущества достаются другим? Обратите внимание, как часто они рассказывают о том, как сами провели кого-то при сделке. Не говорят ли они, что хотят кому-то отомстить? Не создается ли впечатление, что они всегда оказываются жертвой, вечно кем-то недовольны, так или иначе с кем-нибудь конфликтуют? Слова, которые люди произносят, крайне важны для определения того, что они собой представляют. Не делятся ли они с вами такими подробностями, которые им лучше было бы обсудить с врачом? Если люди, с которыми вы только что познакомились, рассказывают вам о своих самых интимных проблемах, это означает, что у них просто нет сдерживающих центров и к тому же они не очень хорошо соображают. Конечно, если вы близкие друзья, то это совсем другое дело. Однако сам факт, что кто-то обсуждает с вами неверность своей бывшей жены или ее поведение в постели, уже многое говорит об этом человеке, особенно если вы с ним едва знакомы.
Зеркало души.
Как единственная капля крови может рассказать врачу, что происходит у человека в организме, так и интонация голоса может пролить свет на то, что творится у него в душе. Древнегреческий врач Гален однажды сказал, что голос является зеркалом души, и был, безусловно, прав. Голос — это важнейший прибор, который показывает, как вы относитесь к себе и миру. Что вы думаете и как себя чувствуете, обычно можно легко определить по интонациям. Если мы хотим адекватно оценить личные свойства человека, то нам необходимо проанализировать, как звучит его голос и что он говорит. Следовательно, анализ голосового кода является важной составляющей определения характера человека. Звучание голоса того или иного человека рассказывает массу интересного о его настроении, психическом здоровье и, что более важно, о том, как этот человек относится к вам. Возможно, вы сразу догадываетесь о настроении близких вам людей по тому, какой у них голос, когда они подходят к телефону. Главную роль играет здесь интонация. Нюансы, на которые другие не обратят внимания, для вас очевидны и вполне ясны. Чем занята у людей голова и что творится у них в душе, обычно проявляется в их голосе, и как только вы научитесь разбираться в оттенках его звучания, то немедленно получите преимущество в развитии межличностных отношений. Допустим, вы догадались по тону голоса человека, что он сегодня не в настроении. Вы можете сделать на это скидку и станете разговаривать с ним более мягко и доброжелательно или же предпочтете не идти у него на поводу и спросите, все ли в порядке. Возможно, это заставит его стать более откровенным и рассказать вам, что же на самом деле его беспокоит. Тот факт, что вы оказались достаточно наблюдательны и сумели уловить в голосе человека признаки отрицательных эмоций, позволяет вам правильно построить ваше с ним общение. Перед тем как приступить к анализу голосовых кодов общения, важно изучить эволюцию способности людей общаться друг с другом.
Голос не лжет.
Голос — это рупор самых потаенных мыслей и чаяний человека. В связи с тем что голос соединен с участками мозга, участвующими в выработке эмоций, изменения, которые происходят в голосе, когда человек испытывает определенные эмоции, трудно скрыть. Поскольку голос и эмоции так тесно связаны друг с другом, неудивительно, что, когда люди недовольны, в их голосе автоматически начинают чувствоваться безнадежность, раздражение или огорчение, и, наоборот, когда они счастливы, то разговаривают бодро и оживленно. Исследования показали, что об отдельных чертах характера и о человеке в целом обычно судят по его голосу и речи. Люди со звучными голосами производят впечатление более сообразительных, напористых, видных, успешных в своей профессиональной деятельности, дружелюбных и сексуально привлекательных. Им охотнее оказывают помощь, чаще приглашают на свидания и выбирают в супруги. Их также считают более заслуживающими доверия и менее способными на преступление. У людей с дефектами речи всегда были трудности, связанные с негативным восприятием их другими людьми и обществом в целом. Например, женщины, которые шепелявят (неправильно произносят звуки «с» и «з»), всегда вызывают умиление, но их считают менее сообразительными и квалифицированными, чем тех, у кого такой проблемы нет. Люди с громким голосом кажутся менее приятными, чем те, у кого голос тише, и чаще, чем другие, заслуживают обвинение в том, что любят пускать пыль в глаза. В ходе многочисленных исследований изучалось влияние голоса человека на восприятие его внешности. Одно из них показало, что те, кто заикается и запинается, независимо от их наружности кажутся менее привлекательными, чем люди, у которых этого дефекта речи нет. Аналогично было показано, что отрицательное впечатление от манеры говорить в нос только усиливается, если у человека к тому же неправильные черты лица. В моей докторской диссертации «Влияние внешних данных на речь у пациентов с рото-лицевыми аномалиями», которую я защитила в университете Миннесоты, было показано, что манера речи человека в существенной степени влияет на то, как он выглядит и каким представляется другим. Человек с лицевой аномалией, но с хорошим голосом и речью воспринимается как более физически привлекательный, чем тот, у кого с голосом и речью не все в порядке.
Когда оценивают человека с эстетической точки зрения, степень серьезности его проблем с речью не имеет значения. Наоборот, те, кто ранее казался привлекательным, сразу начинают восприниматься как непривлекательные, как только выясняется, что у них проблемы с голосом или речью. Все мы испытали это на собственном опыте. Сколько раз мы вдруг замечали в переполненной людьми комнате прекрасного незнакомца или незнакомку, но все очарование рушилось, стоило ему или ей открыть рот. Эта женщина со скрипучим голосом или занудный и пищащий, как комар, мужчина ну никак не могли нам понравиться. Конечно, это может показаться легкомысленным, но такова реальность, хотим мы или нет. Так было и так будет. Почему? Да потому, что восприятие голосового кода — это нейробиологический процесс. Люди физически реагируют на звук: он им нравится или не нравится, они могут его терпеть или нет. То же относится и к звукам, которые издаете вы. Древнегреческие философы, многие теологи и Фрейд отмечали в своих работах, что тайные мысли каждого человека обычно проявляются в тоне его голоса и манере речи. Эти наблюдения были подтверждены современными исследователями, в том числе и мной, изучившими связь, которая существует между голосом человека и чертами его характера. Все мы знаем, что если люди не выражают полностью своих эмоций, пытаются их скрыть или не признают, что что-то лишило их душевного равновесия, у них развиваются мигрень, боли в спине или животе, заболевания сердца, легких, кожи и различные опухоли, в том числе и рак. Обычно мы догадываемся, что человек находится в напряжении, по тому, что он не вполне владеет своим голосом. Его голос часто кажется лишенным всяких эмоций, срывается, и перехватывает горло. Голосовые подсказки дают характер голоса, его интонация и особенности звучания. Как бы вы ни разговаривали с человеком — лично или по телефону, — всегда имеются определенные признаки, с помощью которых вы можете быстро догадаться, в каком он находится настроении. В большинстве случаев мы можем точно определить эмоциональное состояние другого человека с вероятностью до 60—65 процентов, а если будем внимательно его слушать, то этот показатель еще возрастет. Эту информацию воспринимает лимбическая система — та область нашего мозга, которая находится глубоко внутри и отвечает за выработку эмоций. Хранится она в аналитической левой половине нашего мозга и даже — при необходимости — в его правой половине. Собирая эту информацию, вы заметите, как разовьется ваша интуиция в отношении того, какой у человека голос, и вы сможете больше доверять своим ощущениям при контакте с другими людьми.
Исключения при анализе голосового кода.
Голосовой код некоторых людей обладает такими особенностями, которые никак не связаны с их характером или психическим и эмоциональным состоянием. Это объясняется тем, чему они научились или унаследовали генетически. Например, человек приобрел неприятную манеру разговаривать, потому что его плохо воспитали и у него плохие привычки. Ребенок может разговаривать громко и грубо кричать на своих сверстников и на домашних животных, подражая одному из родителей, который общается с ним в том же духе. Однако у этого ребенка могут быть проблемы со слухом, вынуждающие его говорить громко, или же такое состояние голосового аппарата, при котором для извлечения звука необходимы усилия — речь поневоле становится слишком громкой. Никогда нельзя сбрасывать со счетов возможность патологии, когда вы замечаете такие особенности голоса, о которых мы будем говорить в этой главе. Я включила в нее обзор некоторых из этих патологических состояний, чтобы вы были лучше подготовлены, если столкнетесь с ними в жизни.
Неврологические состояния
Определенное неврологическое состояние может сыграть свою роль в том, что человек разговаривает в нос и его голос дрожит, как у Кэтрин Хепберн в последние годы жизни, или же что он разговаривает медленно, с трудом и еле слышно (как Мохаммед Али из-за того, что страдает болезнью Паркинсона). Люди с другими неврологическими состояниями, затрудняющими координацию работы их дыхательного и голосового аппаратов (такими, как церебральный паралич и другие нейромоторные нарушения), могут неожиданно заговорить очень громко, а потом резко понизить голос к концу предложения, так что их станет практически не слышно. Некоторые разновидности заикания связаны с нейромоторными нарушениями, которые обусловлены определенными патологическими состояниями.
Аномалии челюсти
Аномалия челюсти, или неправильный прикус, может стать причиной проблем с положением языка, глотанием и даже шепелявости.
Проблемы со слухом
Нарушения слуха могут способствовать неправильному произношению звуков «р», «с» и «з». Аналогично особый акцент или диалект может также способствовать неправильному произношению именно этих конкретных звуков, равно как и множества других. Проблемы со слухом также могут быть причиной того, что’ человек говорит очень тихо, поскольку он страдает сенсоневральной тугоухостью. Но если человек разговаривает слишком громко, у него может быть звукопроводящая тугоухость, вызванная скоплением серы или жидкости в среднем ухе.
Стоматологические проблемы
Некоторые люди бормочут или говорят в нос, стесняясь формы или состояния своих зубов, поэтому открывают рот недостаточно широко для того, чтобы разговаривать как полагается. Люди могут также говорить в нос, если они родились с трещиной твердого или мягкого нёба или же у них велофарингеальная недостаточность, из-за которой во время разговора глотка и мягкое нёбо не соприкасаются.
Акценты, диалекты и культура
Люди говорят в нос и потому, что проживают в определенном регионе — у них, например, южный, юго-западный или миннесотский гнусавый выговор. Манера разговаривать слишком громко может быть культурным феноменом, как у жителей Гуанчжоу, которые говорят по-английски, сохраняя привычные им интонации. Уроженцам Запада это режет слух: им кажется, что китайцы кричат и сердятся друг на друга, хотя на самом деле они сохраняют спокойствие. Культурным феноменом является и обычай разговаривать тихо. Тихий голос японских женщин очень нравится японцам, но жителей Запада раздражает. Если к концу предложения голос человека становится более высоким или интонация повышается, это может объясняться культурным феноменом, и в частности шведским акцентом. Также это свидетельствует об аффектации, особой манере речи, обычно свойственной подросткам, которые пытаются выглядеть «крутыми» и добиваются, чтобы сверстники приняли их в свой круг. Важно также отметить, что темп речи человека часто зависит от места его проживания. К примеру, жители Нью-Йорка и Нью-Джерси говорят гораздо быстрее, чем жители Теннесси и Джорджии.
Анатомические, физиологические и патологические проблемы
Хриплость может объясняться новообразованиями на голосовых связках — полипами, узлами и т.д. Голос бывает хриплым и из-за сильного раздражения и утолщения связок, связанных с частым употреблением алкоголя и курением. Блеющий звук, который некоторые издают при разговоре, вызван защитным спазмом их голосового аппарата, возникающим из-за того, что им больно и неудобно говорить. Хриплость голоса также указывает на проблемы с верхними дыхательными путями. Астма, бронхит, эмфизема или хроническая обструкционная дисфункция легких (ходл) часто становятся причиной того, что у людей появляются трудности с координацией вдоха-выдоха и речи. Обычно люди, страдающие от этих заболеваний, делают несколько неглубоких вдохов, вместо одного большого, чтобы не сбиться с дыхания, когда они говорят. Это раздражает слушателей, но с этим ничего нельзя поделать, как и с их хроническим кашлем. Проблемы с верхними дыхательными путями бывают также причиной того, почему люди говорят к концу предложений все тише и тише или у них слишком быстрый темп речи. Люди испытывают боль в задней стенке горла, или у них в носу скапливается жидкость, и это вызывает приступы кашля или удушья. В этом состоянии человек обычно пытается скорее получить необходимую ему информацию, для чего и старается говорить очень быстро. Высокий голос также указывает на то, что у человека слабый голосовой аппарат, деформирована или сильно повреждена гортань. Люди, страдающие заболеванием, известным как спастическая дисфония, при котором бывают крайнее перенапряжение и спазмы голосовых мышц, обычно говорят с трудом и отрывисто.
Наркотики
Замечено, что люди, принимающие некоторые наркотики, также говорят отрывисто, у них перехватывает горло, а кроме того, они иногда неожиданно начинают говорить слишком громко, что свидетельствует о недостаточной координации между дыхательным аппаратом и механизмом голосообразования. Люди, имеющие проблемы с наркотиками или принимающие некоторые препараты для улучшения настроения, разговаривают медленно или делают в разговоре большие паузы, что указывает на проблемы с краткосрочной памятью. Некоторые лекарства, прописываемые больным с биполярным нарушением или эпилепсией, могут привести к кратковременной потере памяти, а также к дрожанию и неуверенному звучанию голоса. При употреблении барбитуратов или героина речь становится замедленной и затрудненной, а амфитаминов и кокаина — необычно быстрой. Такой наркотик, как кокаин, повреждает слизистую оболочку носа, из-за этого воздух уходит и голос делается гнусавым. Другими характерными признаками являются постоянное чихание, сопение и заложенный нос, который также способствует тому, что голос делается гнусавым. Важно, чтобы при оценке черт характера или поведения человека учитывался каждый из этих факторов. Слушая голоса других, мы должны решить, не находится ли человек в состоянии стресса или в большом напряжении. Вот почему лучше всего делать наблюдения в течение некоторого периода времени и по возможности в различных ситуациях.
Анализ голосовых подсказок.
Голосовой код следует анализировать по четырем основным направлениям: 1) высота (голос высокий или низкий), 2) громкость (голос тихий, громкий, затихающий к концу предложения), 3) качественные характеристики (голос дрожащий, резкий, серьезный, внезапно делающийся очень громким, мрачный, ноющий, гнусавый, хриплый) и 4) стиль (человек говорит с маниакальным увлечением, как одержимый, очень медленно или слишком быстро, взволнованно, резко и отрывисто, уныло и безжизненно, с воодушевлением, голос приторно-сладкий, сексуальный и кокетливый, хорошо модулированный, низкий, повышающийся к концу предложения).
Стиль.
Подкупающий глубокий низкий голос, полный воодушевления
Правильно выбранный тон голоса — залог успеха. Как у мужчин, так и у женщин лучше всего воспринимается более низкий, чем обычно, голос, который придает своему обладателю или обладательнице черты утонченности, сексуальности и эмоциональной стабильности. Голос, в котором слышатся оживление, подъем, воодушевление, позволяет сохранить интерес человека к тому, о чем вы говорите. Высота голоса и его громкость должны меняться, а тон быть уверенным. Тон голоса передает любовь, гнев, радость, сострадание, печаль, страх, сомнение. Именно тон заставляет людей навострить уши и прислушаться. Тон голоса бывает очень выразительным и легко передает любое сообщение. Тон вашего голоса может привлечь к вам людей как магнитом, потому что позволяет проявиться всему лучшему, что есть в душе и у вас, и у других. Тон, который говорит: «Я вполне уверен в себе», внушает доверие и заставляет других чувствовать себя рядом с вами спокойно. Люди, говорящие таким тоном, воспринимаются как более заслуживающие доверия, надежные, сексуально привлекательные и способные. Они сами распоряжаются своей жизнью, и их голос не дрожит и не срывается. Такой тон обычно характерен для основательных людей, которые говорят от души и думают, что говорят, людей прямых и цельных. Рассказывают, что покойный актер Ричард Бартон благодаря своему низкому звучному голосу заставлял людей с интересом слушать, как он читает телефонную книгу. Голос Бартона не только внушал доверие, но и делал его совершенно неотразимым. Замечено, что женщины, которые говорят низким голосом и с большим воодушевлением, имеют явное преимущество в том, что касается умения привлечь к себе других. Праздничное возбуждение, звучащее в их голосе, заразительно и заставляет других воспринимать их как более дружелюбных, заслуживающих доверия, способных и сексуально привлекательных. Если у вас такой замечательный голос, вы привлекаете людей, которые в вашем присутствии становятся более радостными и оживленными.
Высота.
1. Голос слишком высокий.
Человек со слишком высоким голосом — не важно, мужчина это или женщина, — часто производит впечатление незрелого, бесполого, неопытного, не уверенного в себе, слабого и раздражительного. Когда в человеке пробуждается сексуальность, его голос становится ниже, поэтому тот, чей голос остается высоким, отрицательно относится к своей сексуальности или вовсе ее игнорирует. В своей практике я часто помогала молодым женщинам понизить тембр их голоса. Почти у всех, с кем я работала, были проблемы с сексом, потому что в детском или в подростковом возрасте они становились жертвами насилия. Нередко они получали такую травму, что это задерживало их эмоциональное развитие, и они начинали сильно отставать от своих сверстников. Мой дорогой покойный друг и коллега, психиатр и психоаналитик д-р Пол Канталупо обнаружил эту тенденцию в результате своей двадцатипятилетней профессиональной деятельности. Он считал, что перенесенная психологическая травма может привести к задержке эмоционального развития человека, при которой его голосовые данные также перестают развиваться. Человека со слишком высоким голосом, будь то женщина или мужчина, никто не воспринимает всерьез. Люди с таким голосом кажутся более слабыми, менее сообразительными и конкурентоспособными, чем те, у кого голос нормальный. А все потому, что, когда человек нервничает или не слишком уверен в себе, у него часто перехватывает горло, и в результате он начинает пищать. Известно, что, когда люди сердятся, они говорят на повышенных тонах. Исследуя взаимосвязь голоса и эмоций, д-р Пол Экман обнаружил, что 70 процентов его подопечных, находясь в расстроенных чувствах, начинали говорить более тонким голосом. Таким образом, логично было предположить, что человек, который постоянно говорит слишком высоким голосом, вечно находится в состоянии остаточного раздражения, внутреннего недовольства или даже страха. Долгие годы я работала над решением этой проблемы с тысячами своих пациентов. Существуют, конечно, множество упражнений для голоса, но главным в этой работе всегда было наладить с человеком доверительные отношения. Это просто необходимо, когда человеку приходится так круто менять свою жизнь. Очень возможно, что при условии правильного выбора упражнений для голоса и психотерапии вам вовсе не придется всю свою жизнь стыдиться своего очень высокого голоса.
2. Голос слишком низкий.
Низкий голос у людей с более толстыми голосовыми связками или крупным голосовым аппаратом. В общем, и у мужчин, и у женщин такой голос считается более красивым. Однако если человек заставляет себя говорить на октаву ниже, чем ему полагается, его голос кажется неестественным, звучит фальшиво и претенциозно. Говорить слишком низко часто пытаются мужчины, не уверенные в себе. Они думают, что, если голос будет звучать ниже, а иногда и громче, их будут всегда принимать всерьез и они будут выглядеть более влиятельными. Они считают, что если будут говорить басом, то люди станут их больше уважать и слушаться.
Громкость.
1. Голос слишком тихий.
Тихони добиваются чужого внимания, заставляя людей просить их говорить громче. Они получают от этого большое удовольствие и играют в своеобразную игру, вынуждая других напрягаться, чтобы их услышать. Тихони нервируют тех, кому приходится просить их повторить, и приобретают контроль над ситуацией, которую прежде контролировать не могли. Некоторые разгадывают эту уловку и знают, что предпринять, чтобы притворщик стал разговаривать нормально. Любители говорить очень тихо совсем не такие, как о них можно подумать. Как правило, они противоположность того, что хотят внушить о себе окружающим. Они хотят, чтобы вы считали их застенчивыми, невинными и скромными, но на самом деле вы еще не раз будете иметь возможность убедиться в том, как отлично эти люди умеют выходить из себя и ругаться. Они просто притворяются, разыгрывают спектакль, и больше ничего. Подобное свойство голоса используется в качестве средства манипуляции другими. Это пассивно-агрессивный механизм, приводимый в действие раздражением против тех психологических демонов, с которыми эти люди еще не сумели справиться и которые полновластно царят у них в душе. Это трюк, рассчитанный на то, чтобы добиться чужого внимания. И я советую вам быть предельно осторожными с тихонями, если не хотите узнать, насколько они могут быть опасными. Зачастую они представляют прямую противоположность тому, за кого вы их принимаете, судя по их голосу. Ученые, которые занимались взаимосвязью голоса и эмоций, также обнаружили, что более тихая речь обычно связана с подавленным настроением человека. Люди, которые постоянно говорят тихо, тайно переживают большое огорчение, впрочем, как и люди, которые говорят слишком громко. И те и другие в глубине души испытывают мучительное и тщательно скрываемое недовольство. Любитель говорить тихо часто ощущает себя бессильным, лишенным возможности на что-либо повлиять, униженным и страдает от того, что чувствует себя недостойным разговаривать так громко, чтобы все его услышали. И в результате он приобретает такую манеру разговаривать как средство заставить других прислушиваться к его словам.
2. Голос слишком громкий.
Громогласные люди требуют к себе внимания и только ради этого напрягают горло. Часто они бывают самодовольными и заносчивыми, невоспитанными, властными, задиристыми, склонными к соперничеству и раздражительными и относятся к другим людям с большой долей враждебности. Из-за своей крайней неуверенности в себе они постоянно нуждаются в ком-то, кто бы выслушал их, или же они оказываются совершенно выбитыми из колеи. Ученые Калифорнийского университета города Сан-Франциско д-р Маттью Маккей и д-р Марта Дэвис удачно охарактеризовали громогласных людей как таких, которые словно говорят окружающим: «Командовать здесь буду я, и делайте, что я вам велю», — подчеркнув присущую им грубость. Проведенное д-ром Полом Экманом исследование взаимосвязи эмоций и голоса также подтверждает мой вывод о том, что люди говорят на повышенных тонах, когда сердятся. Постоянно же это делают такие сердитые личности, которые своим оглушительным голосом и воинственным тоном показывают, что в душе они враждебно настроены по отношению и к окружающим, и к себе. К тому же они часто происходят из больших семей, и в детстве им приходилось конкурировать с сестрами и братьями и перекрикивать их, чтобы быть услышанными. Этот опыт нередко порождает в них неуверенность в себе, поскольку они приобретают потребность постоянно находиться в центре внимания. Если только человек не страдает от звукопроводящей тугоухости, при которой в среднем ухе скапливается жидкость, сера или другое вещество, нет никаких оправданий тому, будто он не знает, что говорит слишком громко. Ну а если потери слуха нет, то можно быть уверенным, что разговор на повышенных тонах связан с тем, что человека что-то раздражает. Возможно, он подсознательно сердится на себя, или его гнев направлен на другого человека. Чем больше люди раздражены, тем громче они говорят, ставя окружающих в крайне неловкое положение.
3. «Умирание» к концу предложений.
Как и те, кто говорит слишком тихо, эти люди нередко страдают недостаточным самоуважением. Их манере речи свойственны небрежность, недостаточная продуманность, неточность, неосторожность и непоследовательность. Недостаток уверенности в себе заставляет их чувствовать, что их слова не имеют большого значения. Люди, «умирающие» к концу предложений, обычно не умеют правильно дышать и, разговаривая, вдыхают и выдыхают через рот. Поскольку они склонны быстро выходить из себя, то обычно сначала выдыхают, а потом говорят, и из-за этого их бывает трудно понять. В отличие от тихонь эти люди не так стремятся манипулировать и управлять другими. Они начинают за здравие, а заканчивают за упокой, и от этого их интонация страдает определенной непоследовательностью. Бывает, что это отражает их образ жизни: они из тех, кто берется за дело, но никогда не доводит его до конца. Я наблюдала эту манеру речи у многих своих клиентов. Они очень переживали из-за низкой самооценки и часто бросали начатое дело на полпути.
Качественные характеристики.
1. Дрожь в голосе.
Те, кто разговаривает дрожащим голосом, часто расстраиваются и нервничают. Они постоянно беспокоятся о том, что о них подумают другие или что с ними может произойти. Заметим, что дрожь в голосе появляется и у людей, принимающих психотропные средства для поддержания настроения, поэтому так важно быть внимательным и не путать тех, кто нервничает, с теми, кто просто принимает лекарства. Зачастую люди с дрожащими голосами боятся жизни. Они осторожничают и не любят принимать решения, потому что слишком беспокоятся из-за последствий любого поступка. Они могут быть неврастениками и без конца переживать из-за того, что кто-то кому-то сказал, и в страхе ожидать, что же теперь будет. Слишком озабоченные своим будущим, они лишают себя настоящего и пасуют перед сюрпризами, которые преподносит им жизнь. Они не чувствуют у себя под ногами твердой почвы, что и проявляется в их дрожащем голосе, и не способны достойно преодолевать многочисленные жизненные невзгоды. Когда такой человек попадает в сложное положение, его лицо нередко покрывается красными пятнами или багровеет. Голосовые мышцы напрягаются, а голос начинает дрожать. Им овладевает страх, и он отчаянно хочет угодить и снискать одобрение.
2. Голосовые агрессоры.
Люди, которые «давят» на вас своим голосом, часто бывают раздражительными, недружелюбными и склонными к соперничеству. Агрессивный характер их стиля общения проявляется в периодическом повышении голоса во время разговора. Это выглядит так, как будто их постоянно охватывает враждебность и они ведут по собеседнику пулеметный огонь ненависти или гнева. Эти неуместные, внезапные вскрики нервируют их собеседника, который расценивает эти неистовые голосовые атаки как не соответствующие обсуждаемому предмету. Словесная пулеметная очередь такого голосового агрессора во время простого обсуждения вопроса — например, о том, чем люди занимались в выходные, — создает впечатление, что он в эти дни находился на поле боя и пережил бог знает что, хотя на самом деле отлично отдохнул. Однако раздражение и враждебность, переполняющие этих людей, наложили свой отпечаток и на их тон. Они постоянно видят в других соперников и всегда, даже в самом простом разговоре, ищут способ «побить» оппонента (каковым может оказаться любой, с кем они разговаривают). Поэтому для того, чтобы их услышали, они обязательно должны первыми словесно атаковать собеседника. Тем самым они получают ощущение, что сумели добиться победного преимущества.
3. Гнусавые нытики, которые двигают челюстями.
Людей, разговаривающих гнусавым, ноющим голосом, редко воспринимают всерьез. Зачастую их несправедливо характеризуют как не слишком умных и не считающихся с теми, кто их окружает. Из-за своего действующего на нервы голоса они кажутся несносными и постоянно на что-то жалующимися — впрочем, в большинстве случаев так оно и бывает. Голос отражает их внутреннюю неудовлетворенность. Опрос, проведенный службой Гэллапа, показал, что эта особенность голоса относится к одной из семи самых раздражающих: почти 70 процентов респондентов нашли ее просто отталкивающей. Гнусавые нытики разговаривают так, словно им от вас что-то нужно или что-то, по их мнению, делается неправильно. Часто они становятся объектом насмешек окружающих, поэтому в разговоре обычно обороняются и нападают безо всякой необходимости или, если научились смеяться над собой, обыгрывают особенность своего голоса, используя как преимущество. Джуди Холли-дей, Эдит Банкер («Все в семью») и Фрэн Дрешер («Монашка») сделали карьеру именно на своем гнусавом ноющем голосе.
4. Нарочито сексуальные голоса с особым придыханием.
Когда люди говорят таким нарочито сексуальным и с особым придыханием голосом, соблазнительно мурлычут, будьте уверены: они просто с вами играют, и это особенно неприятно, если вы слышите, что, закончив разговор с вами, они тут же обращаются в подобной манере к другим людям. Все это выглядит неискренне, оскорбительно и свидетельствует о желании манипулировать собеседниками. Эти люди полагают, что могут «соблазнить» другого человека и заставить его сделать все, что они пожелают. Они слишком высокого мнения о себе и считают возможным играть другими. Тех, кто говорит с придыханием, не принимают всерьез. Сьюзен Хейден Элджин, преподаватель лингвистики университета города Сан-Диего, пишет, что их считают людьми, не заслуживающими доверия. Вы сразу почувствуете фальшь в этих столь сексуально разговаривающих личностях, когда услышите, что они сохранили свой тон, даже поняв, что не имеют успеха у того, кого пытались соблазнить. Понаблюдайте, как их голос сразу же становится нормальным, как только они поймут, что не способны добиться желаемой реакции ни от кого. Ряд исследований показал, что речь с придыханием звучит неубедительно и не вызывает доверия. Это стало еще одной причиной того, почему женщина в приемной дантиста производила на всех такое плохое впечатление. Ученые, исследовавшие взаимосвязь голоса и эмоций, обнаружили, что говорящие с большой скоростью ( без умолку) обычно находятся в состоянии раздражения. Они постоянно ведут себя так, словно их кто-то расстроил или они с кем-то конфликтуют. Их боевая манера строчить как пулемет также может быть связана с феноменом «спрессованной» речи, который часто наблюдается у людей с биполярным нарушением в случае, если это нарушение не компенсированное. Поэтому необходимо понимать, что в организме людей, которые разговаривают подобным образом, возможно, нарушен баланс химических веществ. Сказанное не означает, что все говорящие без умолку страдают биполярным нарушением. Положительной стороной такой манеры речи является то, что с ее помощью человек легко увлекает своих слушателей. Он заставляет их поддержать его проект или принять в нем участие. Такие люди способны зажечь публику и пробудить у нее интерес практически к любой затее. За ними всегда очень любопытно наблюдать, потому что они будто обладают неиссякаемой энергией и испытывают энтузиазм по поводу всего, что делают. Проблема заключается в следующем: они не разбираются в том, что говорят, и строят планы, которые могут быть вам и не по душе, и не по карману. Поэтому будьте внимательны и остерегайтесь, чтобы вас не втянули в то, что вам не нужно.
5. Манера говорить слишком быстро.
Это люди очень нервные, беспокойные, а может быть, и раздражительные. Исследования показали, что обычно они не уверены в себе и страдают от низкой самооценки. Вот почему они подсознательно склонны торопиться и стараются высказать все, что у них накопилось, быстрее. В основном это связано с тем, что они считают, будто людям неинтересно то, о чем они хотят сказать. А если бы у них было больше самоуважения, то они делали бы паузы и другие лучше осознали бы значение того, что они сообщили. «Тараторки» могут также по своему характеру относиться к типу «А», то есть быть людьми напористыми и амбициозными, которые обычно разговаривают быстро и агрессивно. Слишком высокий темп речи — одна из восьми самых раздражающих речевых привычек; свыше 65 процентов респондентов, охваченных опросом службы Гэллапа, ощущали в присутствии людей, которые говорят слишком быстро, большую неловкость. А по данным психологов д-ра Маттью Маккея и д-ра Марты Дэвид из Калифорнийского университета в Сан-Франциско, обычно такие люди заставляют окружающих ощущать беспокойство. Многие слишком быстро разговаривающие люди воспитывались в больших семьях. В этом они похожи на тех, кто говорит слишком громко и кому также нужно было перекрикивать своих братьев и сестер. Люди с быстрым темпом речи стараются успеть высказать все до того, как их прервут. Исследования также показали, что люди говорят быстрее, когда сердятся. Высокая конкуренция между людьми в больших семьях и крупных городах, возможно, и приводит к тому, что они чаще испытывают стресс и раздражение, а это сказывается на скорости их речи.
6. Если в голосе чувствуется раздражение.
Дело не в том, что вы говорите, а как. Попросите любезным тоном кого-нибудь сделать для вас что-либо, и, как правило, он это сделает. Но если вы проявите в своем тоне некое, вполне определенное к человеку отношение, то почти наверняка заставите его взбунтоваться и вызовете словесную перепалку или, что еще хуже, драку. Как сказано в Библии, «вся сила слова — в языке». Но сила слова и в тоне, которым человек разговаривает. Раздражение обычно чувствуется в голосе людей, которые ищут повода для ссоры, готовы к драке и нарываются на неприятности. Всегда готовые указать пальцем на кого-нибудь другого, они вечно чувствуют себя жертвами, которых все обижают, и ищут, кого бы еще обвинить. Люди с резкими интонациями голоса часто пытаются спровоцировать других. Своим тоном они как бы говорят им: «Ну, погоди! Вот только тронь меня, и я тебе покажу!» или «Вот только скажи то, что мне не понравится, и я так тебя припечатаю, что ты и не пикнешь!» Подобный тон обычно вызывает у людей ответное возмущение, ведь они чувствуют, что на них нападают безо всяких оснований. Поскольку этот тон бывает еще и ноющим, у вас может также возникнуть впечатление, что вы этим людям надоели. В некоторых слоях общества подобная манера речи используется для выражения определенного настроения, дурного расположения духа. Такие люди своим тоном постоянно бросают вызов другим и часто вступают с ними в споры. Если кто-то с ними не согласен, они всегда уверены, что он не прав. В сущности, своим тоном они хотят сказать: «Никогда не пытайтесь мне возражать — я все знаю лучше всех! И все будет так, как я сказал, или не будет никак!» Эти люди постоянно готовы открыть по кому-нибудь словесный огонь. Стоит им только рассердиться, и они моментально превращаются в огнедышащих драконов и сжигают изрыгаемым из своей пасти пламенем всех и вся на своем пути. Главное, что можно посоветовать тем, кому приходится иметь дело с такими людьми, — держитесь от них подальше, если не хотите услышать такое, от чего у вас вполне могут появиться ожоги третьей степени.
7. Отрывистая, рубленая речь.
Так обычно разговаривают чопорные, самодовольные и очень суровые люди, которым не хватает гибкости. Люди этого типа всегда ставят все точки над i. Они упрямы и поступают наперекор другим. Им бывает очень трудно изменить свое мнение или пойти на компромисс. Чем-то они напоминают учителей начальных классов, которые разговаривают с детьми короткими простыми предложениями. Заслышав подобную речь, вы часто вспоминаете о своих первых днях в школе. Конечно, ни один взрослый не захочет, чтобы с ним разговаривали как с ребенком, но, к несчастью, люди с такой отрывистой, рубленой речью абсолютно не догадываются о том, что их тон просто оскорбителен для всех, кому уже больше пяти лет. Именно с таким человеком довелось пообщаться моему клиенту, весьма преуспевающему бизнесмену, когда он однажды пришел ко мне на занятие. В моей приемной он столкнулся еще с одной клиенткой, красавицей актрисой, которая приехала раньше назначенного времени. Они поболтали немного, пока я не освободилась и не пригласила бизнесмена к себе в кабинет. Первое, что он сказал мне по поводу своего разговора с этой актрисой: «Какая жалость! Какой контраст между потрясающими внешними данными и замашками строгой классной дамы! Ей бы пучок на голове и платье с высоким воротничком, и будет вылитая классная дама! Увидев ее, я был просто сражен наповал, но послушал, как она говорит, и все как рукой сняло. По-моему, она разговаривала со мной свысока, как будто я был намного ниже ее». Его мнение об этой актрисе было абсолютно правильным, и обо всем он догадался по голосу. Знай она, что перед ней такой завидный жених, наверное, разговаривала бы с ним по-другому. Но я была рада, что актриса успела раскрыться перед ним еще до того, как между ними что-нибудь произошло. Бизнесмен в ней отлично разобрался. Она была высокомерной, чопорной и склонной осуждать людей женщиной, и мой клиент понял это, просто послушав ее отрывистую, рубленую и слишком отчетливую речь.
8. Гнусавые нытики с тризмом (сжатием) челюсти.
Такие люди гораздо более раздражительны, склонны осуждать других и любят жаловаться, чем нытики, у которых нет тризма челюсти. В то время как последние иногда обладают чувством юмора, у первых оно обычно отсутствует. Удостоенная ряда наград актриса Нина Фох однажды сказала, что, занимаясь с актером или актрисой перед съемками, первый вопрос, который она задает, когда видит у них неподвижную нижнюю челюсть, это: «На кого из своих родителей ты сердишься и почему?» Молодые люди зачастую бывают шокированы, занимают оборонительную позицию и отрицают, будто у них что-то не в порядке, но впоследствии со слезами на глазах признаются, что проблемы все-таки есть. Иногда они даже начинают рыдать, давая выход годами накапливавшемуся и подавлявшемуся раздражению и другим эмоциям, которые вызывает у них один из родителей или какой-нибудь «ядовитый» человек из их ближайшего окружения. Плотно сжав челюсти, люди цедят слова и говорят в нос, а это производит не слишком приятное впечатление. Обычно таких людей считают чопорными и ограниченными, и часто такая оценка оказывается абсолютно верной.
9. Голос скучный и безжизненный.
Люди с таким голосом производят впечатление апатичных, безразличных, любящих уединение, чопорных и находящихся в подавленном состоянии, и в большинстве случаев это оказывается не слишком далеким от истины. Часто эти люди переживают душевный разлад и с помощью тона голоса стараются дистанцироваться от других, чтобы не подпустить к себе кого-нибудь слишком близко. Подобный голос свидетельствует также о депрессии или унынии. Люди с таким невыразительным голосом держат других на расстоянии из-за низкой самооценки и страха разоблачения. Они так боятся, что кто-нибудь догадается об их истинном душевном состоянии, что говорят безразличным тоном, стараясь ничем себя не выдать. Разговаривая с таким апатичным человеком, вы начинаете говорить более энергично, чтобы добиться от него хоть какого-нибудь отклика, но, как правило, ничего не получается. Полное отсутствие у человека какой-либо реакции обычно вызывает у других досаду и разочарование. Невозможность добиться реакции на свои слова порождает иногда и чувство обиды, и это особенно вероятно, если вы неоднократно пытались общаться с человеком, и каждый раз безрезультатно. А также она может создать почву для различных недоразумений, потому что людям, которые говорят абсолютно эмоционально не окрашенным тоном, зачастую бывает трудно донести до других свою мысль. Их собеседники просто лишены возможности улавливать тончайшие нюансы интонации, которые и придают тому или иному сообщению особый смысл. Люди, которые говорят скучным и безжизненным тоном, обычно раздражают других. Вы не можете до них достучаться, и они вас лишают сил, потому что с ними нет никакой обратной связи. В нормальных условиях в процессе разговора каждый что-то дает и берет. Если же вы тратите силы на ведение беседы и ничего не получаете взамен, то ощущаете крайнее разочарование и сожалеете о напрасной потере времени. Находясь в обществе таких людей, вы стараетесь говорить более оживленно, чтобы добиться от них хоть какой-нибудь реакции. Но если этого так и не происходит, вы обычно чувствуете особую опустошенность, переживаете, что вас отвергли, и очень сердитесь. Если кто-то из ваших знакомых раньше всегда разговаривал с воодушевлением и подъемом, а теперь своим голосом наводит на вас тоску, будьте уверены, что у него что-то не в порядке. И скорее всего этот человек расстроен из-за вас или из-за того, что с ним случилось, или же он просто переживает депрессию. Ваше общение со скучным, вялым занудой, как правило, имеет тайный подтекст враждебности, поскольку такие люди вызывают у других раздражение. Обычно они бывают очень пассивно-агрессивными, потому что скрывают какую-то информацию и не до конца откровенны. Людей, которые разговаривают скучным и безжизненным голосом, сплошь и рядом неправильно понимают, ведь они не способны донести до собеседника истинный смысл своих слов, а иногда их даже считают подлыми и нечестными.
10. Голос слащавый.
Люди с этой особенностью голоса обычно двуличны и говорят не то, что думают. Лора всегда была такой приторно-сладкой, что запросто могла довести человека до инсулинового шока всякий раз, как открывала рот. Своим медоточивым голоском с тягучими интонациями она непрерывно говорила окружающим ласковые льстивые слова. Тем, кто все время разговаривает так сладко, трудно доверять. Повышающиеся интонации и высокие нотки их голоса сигнализируют о том, что в душе эти люди испытывают недовольство. Достаточно повидав подобных людей за свою практику и получив печальный опыт общения с ними как с деловыми партнерами, я имею теперь полное право утверждать, что они действительно очень раздражительны. Это тип пассивно-агрессивных людей, которые могут напасть на вас без предупреждения. Им нельзя доверять, потому что они, образно говоря, не настоящие. Нормальный человек не может всегда быть таким жизнерадостным, довольным и дружелюбным. Люди переживают широкий спектр эмоций и не могут всегда звучать в одном ключе, даже если это и нравится окружающим. В общем, как только услышите приторно-сладкий тон, держите ухо востро — этот чайник готов закипеть. Постарайтесь вовремя уловить фальшь в словах и поступках. Одно дело, что человек обещает, и совсем другое — что он действительно сделает. Приготовьтесь к тому, что вас ожидают неприятности.
11. Повышающаяся интонация голоса в конце предложений.
Такая манера речи создает впечатление, что человек всегда задает вопросы, о чем бы он ни говорил. Даже когда такие люди просто сообщают, как их зовут, они как будто задают вам вопрос: «Привет! Я — Мэри Джонс? Я из Канзаса?» Женщины чаще, чем мужчины, прибегают к интонации, указывающей на то, что они колеблются и не уверены в том, о чем хотят сказать. Интонация неопровержимо доказывает, что им не хватает уверенности в себе. У меня была клиентка, которая проработала в одной компании двенадцать лет, но ее всегда обходили с повышением, и она не понимала почему. В конце концов кто-то направил ее ко мне, и уж я-то сразу догадалась, в чем дело. Даже несмотря на то что женщина знала вдоль и поперек свою компанию и то, что потребовалось бы от нее в новой должности, она разговаривала так, словно работает первый день. Практически все фразы, слетавшие с ее уст, звучали так, как будто она просила у кого-нибудь разрешения или задавала вопрос. Однажды женщина вдруг проговорилась, что на самом деле вовсе не уверена, сможет ли справиться со всеми своими новыми обязанностями и тратить на работу гораздо больше времени. Ей нравилась ее компания, и она хотела зарабатывать больше, но сомневалась, хватит ли у нее на это сил. Женщина воспитывала детей без мужа, и возможность увеличения нагрузки ее пугала. Ее манера повышать голос к концу предложения и вопросительная интонация ясно свидетельствовали о том, что, думая о новой работе, она сомневалась в себе. Когда на наших занятиях мы стали работать над повышением ее самооценки, высота голоса резко изменилась. Он стал гораздо ниже, указывая на то, что женщина стала чувствовать себя более уверенно. Она не разговаривала больше вопросительным тоном, перестала бояться нового назначения и связанной с ним дополнительной ответственности и наняла помощницу для присмотра за детьми. Далеко не все, повышающие голос в конце предложений, не уверены в себе или страдают от низкой самооценки. Некоторые из них могли просто выработать у себя манеру разговаривать, типичную для подростков и молодых людей, которые хотят лучше вписаться в среду своих сверстников. Страшного в этом ничего нет, это все равно что говорить на специфическом «крутом» языке, который дает молодым людям ощущение своей принадлежности к особому кругу. Но если вы говорите на нем за пределами этого круга, то у вас могут появиться проблемы. Если у вас есть дети, вам лучше посоветовать им не говорить с такими интонация дома или в школе. Если это станет для них привычным и они будут разговаривать так в повседневной жизни, это может плохо повлиять на то, как их будут воспринимать взрослые, и отрицательно сказаться на их будущем как наемных работников или бизнесменов.
12. Манера говорить слишком медленно.
Как и те, кто говорит слишком быстро, люди, говорящие слишком медленно, часто не понимают чувств других, потому что страдают низкой самооценкой. Их медлительность и неторопливость связаны с боязнью наделать ошибок, но в то же время они высокомерны, самонадеянны и четко выговаривают слова, чтобы наверняка донести до других всю информацию, которой они соизволили с ними поделиться. И даже если они заметят, что вы скучаете и у вас слипаются глаза, то просто это проигнорируют и будут по-прежнему жужжать у вас над ухом. Вы для них просто не существуете. Они слишком эгоистичны и озабочены тем, чтобы навеки запечатлеть у вас в голове свою мысль, и поэтому не хотят обратить внимание на вас, ваше выражение лица или позу. Это своего рода силовой прием — откровенно грубый способ игнорировать реакцию человека — и акт ничем не прикрытой враждебности. Иногда эти люди испытывают уныние и поглощены собой. Исследования взаимосвязи эмоций и голоса показали, что уныние часто сопровождается снижением темпа речи.
Важно не путать эту манеру речи с той, что принята у южан, которые обычно говорят медленнее жителей других районов, поскольку дольше тянут гласные. Вы поймете, в чем разница, если вспомните, как вас раздражает и какой вы испытываете дискомфорт, когда кто-нибудь вас игнорирует или обращает на вас мало внимания. Важно также не сделать ошибку и не приписать эту манеру речи тем, кто страдает нарушением нейромоторики, или тем, чья речь замедлилась в результате приема определенных лекарств.
Голос, который не вводит людей в заблуждение.
Несмотря на то что голос отражает личность, в ряде случаев он может ввести людей в заблуждение. Например, вы начисто лишены отрицательных черт, но из-за того, что ваш голос обладает вполне определенными особенностями, вы тем не менее производите на людей довольно неприятное впечатление. Если вы хотите решить эту проблему и добиться, чтобы вас всегда понимали правильно и оценивали соответственно заслугам, то должны прочитать мою книгу «Говорить, чтобы побеждать» или приобрести одну из моих аудиозаписей. Вы также можете связаться со мной и получить индивидуальную консультацию. Вы научитесь настраивать ваш голос на нужную высоту и делать его более глубоким и звучным. Вы также научитесь говорить убедительно и быстро находить с собеседниками эмоциональный контакт, и тогда люди будут слушать вас с интересом и удовольствием, что отразится и на вашей профессиональной деятельности, и на вашей личной жизни. Теперь, после того как вы познакомились с кодом голосовым, мы можем перейти к анализу кода языка тела.
Понимание других людей (для подростков)
Предсказание чувств
Представьте себя в такой ситуации: друг приглашает вас на вечеринку. Вы узнаете, что были приглашены все девушки из вашей группы, кроме Паулы. Как вы думаете, что почувствует Паула, если узнает?
A. злой
B. грустный
C. обиженный
D. исключенный
E. запутанный
F. нервный
G. смущенный
H. равнодушный
Вы, вероятно, пришли к своему ответу, поставив себя на место Паулы и представив, как бы вы себя чувствовали.Большинство людей в этой ситуации будут испытывать некоторые или все эмоции от A до D: гнев, печаль, боль и исключение. Маловероятно, что кто-то, кто остался в стороне, почувствует смущение, нервозность, смущение или безразличие.
Способность предугадывать, что могут чувствовать другие люди, является частью эмоционального интеллекта (сокращенно EQ). Это навык, который мы все можем развить с практикой.
Когда мы понимаем, что могут чувствовать другие люди, это может направлять наше взаимодействие с ними. Например, в приведенном выше примере вечеринки, что, если Паула спросит: «Ты собираешься на вечеринку Риган?» Знание того, что ее не пригласили, вероятно, повлияет на вашу реакцию.Вы можете сказать (или не говорить!) Любое из следующего:
A. «Да, я иду — а ты?»
B. «Да, я иду. Мне неловко рассказывать тебе. Правда ли, что она тебя не пригласила?»
C. «Да, все идут!»
D. «Конечно, иду! Это будет лучшая вечеринка в году!»
E. «Да. Мне жаль, что вас не пригласили. Не думаю, что Риган хотела обидеть вас, я слышал, что ее родители разрешили ей спросить только нескольких человек».
Если вы не знали, что Паулу не пригласили, вы можете ответить буквой A, C или D.Однако, поскольку вы знаете всю историю, вы с большей вероятностью примете во внимание чувства Паулы и ответите B или E. Ответы C и D — это те вещи, которые вы говорите, когда точно знаете, что другой человек был приглашен.
п.
Чтение языка тела
Иногда вы получаете больше информации о ситуации из того, что человек не говорит : Часть эмоционального интеллекта — это чтение сигналов, которые посылают люди, и их учет.
Допустим, к вам подходит Паула с расстроенным видом.Она спрашивает: «Собираешься ли ты в субботу на вечеринку к Риган?» Ее эмоциональные сигналы (язык тела, выражение лица) подсказывают вам, что Паула знает, что ее не приглашали. В этой ситуации вы все равно можете ответить вариантом A, но, вероятно, с большей вероятностью выберете B или E.
Но что, если Паула подходит к вам с веселым видом и говорит: «Эй, я слышал, у Риган вечеринка на этих выходных. Ты собираешься?» Основываясь на ее языке тела, вы можете заключить: «О, она не знает и ждет приглашения.«
Если у вас хороший EQ, вы, вероятно, почувствуете противоречие, говоря Пауле, что идете на вечеринку, когда знаете, что она единственная, кого не пригласили. Несмотря на то, что Паула должна управлять своими эмоциями, вы, вероятно, почувствуете сочувствие к ней. Вы знаете, что ваша реакция может помочь ей почувствовать поддержку или ухудшить ее самочувствие, поэтому выбирайте слова соответственно.
Анализ реакции
Умение понимать других помогает нам предсказать, что люди могут чувствовать в определенной ситуации, но также позволяет нам понять, как люди реагируют .
Например:
На уроке в 8 утра ваш друг улыбается, дружелюбен и полон энергии. Позже в тот же день он выглядит расстроенным, почти так, как будто может плакать. Какое объяснение, по вашему мнению, могло бы произойти между этими двумя временами?
A. Он поругался со своей девушкой за обедом, и теперь они не разговаривают.
B. Сдал экзамен по алгебре за 4 класс.
C. Он только что узнал, что не попал в финальную версию университетского баскетбола.
Д.Учитель химии давал много домашних заданий.
E. У него, наверное, просто был плохой день.
Вы, вероятно, сразу же исключили вариант B: эмоциональный интеллект подсказывает вам, что реакция вашего друга больше похожа на провал экзамена, чем на его сдачу. Если у вашего друга был плохой день или у него было много домашней работы (варианты D или E), он мог бы казаться напряженным, усталым или измученным, но он, вероятно, не был бы на грани слез. Исключение этих вариантов позволяет сосредоточиться на том, что, скорее всего, расстроит вашего друга: варианты A или C.
Люди, которые умеют понимать других, представляют чувства другого человека («Я думаю, ему будет ужасно, если я скажу ему это»). Они могут понять, как этот человек реагирует на вещи («О, я полностью понимаю, почему она так разозлилась. Неудивительно!»). Понимание того, что другие чувствуют, действуют и реагируют, помогает нам строить лучшие отношения.
п.Как развить этот навык
Не всегда легко предсказать или понять, что чувствует кто-то другой.У некоторых это получается лучше, чем у других, но практически каждый может стать лучше с практикой. Чтобы понять других, нужно смотреть и слушать.
Все начинается с просмотра
Если вы видите, что кто-то спотыкается и падает, вы, вероятно, вздрагиваете — ой! — как будто это случилось с тобой. У нас есть естественная склонность ощущать то, что чувствуют другие люди, просто наблюдая за ними. Ученые считают, что этому есть биологическая причина. Они считают, что клетки мозга, называемые «зеркальными нейронами», активируются одинаково, независимо от того, делаем ли мы что-то сами или наблюдаем, как это делает другой человек.
Попробуйте эти способы развить свои навыки наблюдения:
- Посмотрите на выражения лиц и язык тела. В следующий раз, когда вы будете в торговом центре, в кафе, в метро или автобусе, попробуйте следующее: осмотритесь и попытайтесь определить, что люди могут чувствовать, исходя из их языка тела, выражений лица и того, что они делает. У девушки с учебниками на коленях может быть экзамен. Она кажется уверенной или напряженной? А что насчет парня с закрытыми глазами? Он чувствует себя мирно? Усталый? Расстройство?
- Читайте книги или смотрите фильмы, в которых реалистично передаются человеческие эмоции. Обратите внимание на то, как себя чувствуют и действуют разные персонажи. Постарайтесь понять, почему персонажи так себя чувствуют. Основываясь на этих эмоциях, спрогнозируйте, что персонаж будет делать дальше. Или посмотрите, сможете ли вы объяснить, почему персонаж сделал то, что он или она сделал.
Улучшается при прослушивании
Люди, умеющие понимать других, обычно хорошие слушатели. Исследования показывают, что чем лучше кто-то слушает, тем большую связь он чувствует с говорящим.Это создает ощущение привязанности и близости.
Большинство из нас считает себя хорошими слушателями — в конце концов, слушать кажется таким простым и базовым занятием. Но часто мы настолько заняты обдумыванием того, что хотим сказать, что не слушаем столько, сколько хотелось бы. Вот несколько способов развить хорошие навыки слушания:
- Практикуйте умение слушать в повседневных разговорах. Обращайте внимание на то, что говорит другой человек. Приучите себя думать, что слушать важнее, чем говорить.
- Настройтесь не только на историю, но и на чувства. Когда друг рассказывает вам о чем-то, попробуйте представить, что он или она могли бы чувствовать. Делайте заявления, которые показывают, что вы пытаетесь понять опыт своего друга, например: «О, это, должно быть, было потрясающе!» или: «Это, должно быть, расстраивает вас». Вы, вероятно, заметите, что чувствуете себя ближе, более «синхронизированными» с этим человеком. Возможно, вы обнаружите, что можете предсказать, что ваш друг скажет дальше.
- Найдите время, чтобы внимательно выслушать кого-нибудь. Расскажите другу или члену семьи об особом времени в его или ее жизни. Например, спросите родителей о дне их свадьбы или попросите бабушку и дедушку рассказать вам о рождении их первого ребенка. Попытайтесь представить себе, каким на самом деле был для них опыт. Попросите их рассказать вам больше о том, что они чувствовали и почему.
п.
Превращение понимания в сострадание
После приобретения навыков понимания других, как вы используете эти знания? Если вы похожи на большинство людей, вы используете его, чтобы помогать и поддерживать близких вам людей.Это сострадание, , а сострадание помогает нам строить отношения. Попробуйте эти три способа быть более сострадательными:
- Спросите других, что им нужно. Если друг переживает трудное время, спросите, чем вы можете помочь. Если ваш друг говорит: «Я не знаю», подумайте, чего бы вы хотели в той же ситуации, а затем предложите сделать что-то подобное.
- Проявлять искренний интерес к другим. Интересуйтесь людьми, которых вы знаете, — не любопытным или фальшивым образом, а так, чтобы показать, что вы хотите понять их немного лучше.Например, спросите, чем им нравится заниматься, или об их чувствах, идеях и мнениях.
- Действуйте с добротой. Когда вы слышите сплетни, насмешки или недобрые поддразнивания, сделайте своей первой реакцией представьте, каково это — оказаться на стороне получателя. Это может помочь вам настроиться на чувства других людей и отказаться от них.
Даже небольшие акты сострадания могут создать позитивные социальные связи (попробуйте сказать «привет» тому, кто сидит в одиночестве за обедом, и посмотрите, что вы чувствуете при этом).Ученые теперь знают, что прочные социальные связи влияют на наше здоровье, счастье и даже на продолжительность нашей жизни.
Есть только один способ по-настоящему понять мысли другого человека — Quartz
Часто говорят, что мы должны поставить себя на место другого человека, чтобы лучше понять его точку зрения. Но психологические исследования показывают, что эта директива оставляет желать лучшего: когда мы представляем внутреннюю жизнь других людей, мы не обязательно получаем реальное представление о сознании других людей.
Согласно недавнему исследованию (pdf), опубликованному в Journal of Personality and Psychology, вместо того, чтобы представлять себя в положении другого человека, нам нужно на самом деле получить его точку зрения. Исследователи из Чикагского университета и Северо-Восточного университета в США и Университета Бен-Гуриона в Израиле провели 25 различных экспериментов с незнакомцами, друзьями, парами и супругами, чтобы оценить точность понимания мыслей, чувств, отношений и психического состояния других.
Их заключение, как психолог Тал Эйал говорит Quartz: «Мы предполагаем, что другой человек думает или чувствует о вещах так же, как мы, хотя на самом деле это часто не так. Поэтому мы часто используем нашу собственную точку зрения, чтобы понять других людей, но наша точка зрения часто сильно отличается от точки зрения другого человека ». Эта «эгоцентрическая предвзятость» приводит к неточным прогнозам о чувствах и предпочтениях других людей. Согласно исследованию, когда мы представляем, как себя чувствует друг после увольнения, или как он отреагирует на некрасивую шутку или политическую позицию, мы на самом деле просто думаем о том, как мы будем себя чувствовать в их ситуации.
В 15 компьютерных экспериментах, в каждом из которых участвовало минимум 30 человек, психологи просили испытуемых угадывать эмоции людей, например, на основе изображения, их позы или выражения лица. Некоторым испытуемым было поручено «советоваться со своими собственными чувствами», в то время как другим не было дано никаких инструкций, а некоторым было сказано «хорошенько подумать» или имитировать выражения, чтобы лучше понять. Люди, которых просили полагаться на собственные чувства в качестве ориентира, чаще всего давали неточные ответы. Они не могли угадать правильную отображаемую эмоцию.
Во второй серии экспериментов испытуемых просили делать прогнозы о чувствах незнакомцев, друзей и партнеров. (Незнакомцы кратко общались, чтобы познакомиться друг с другом, прежде чем рискнуть предположить, что у них был только человек, с которым они встречались.) Исследователи хотели посмотреть, могут ли люди, у которых есть значимая информация друг о друге — например, супруги, — сделать точные суждения о том, что происходит с ними. реакция других на шутки, мнения, видео и т. д. Оказалось, что ни супруги, ни незнакомцы, ни друзья не склонны выносить верные суждения, «принимая чужую точку зрения».
Представление точки зрения другого человека на самом деле не улучшает нашу способность судить о том, как другой человек думает или чувствует.
«Наши эксперименты не обнаружили доказательств того, что когнитивные усилия по представлению себя в шкуре другого человека, столь широко изучаемые в психологической литературе, увеличивают способность человека точно понимать мысли другого», — пишут исследователи. «Во всяком случае, перспектива снижает точность в целом, а иногда увеличивает уверенность в суждениях.«По сути, представление точки зрения другого человека может создать у нас впечатление, что мы делаем более точные суждения. Но на самом деле это не улучшает нашу способность судить о том, что думает или чувствует другой человек.
В результатах не было гендерных различий. В любом случае мужчины и женщины, как правило, не очень точно угадывали точку зрения другого, когда ставили себя на его место. Но это повысило уверенность в точности своих прогнозов, даже когда их догадки были неверными.
Однако хорошая новость заключается в том, что исследователи нашли простой и конкретный способ, которым мы все можем уверенно и правильно повысить точность наших представлений о жизни других. Когда людям дается возможность поговорить с другим человеком об их мнениях, прежде чем делать прогнозы о них — Эяль называет это «получением перспективы» в отличие от взгляда на перспективу, — они гораздо точнее предсказывают, что могут чувствовать другие, чем те, кому даны инструкции. с другой точки зрения или без каких-либо инструкций.
В финальном тесте исследователи попросили испытуемых как попытаться поставить себя на место другого, с одной стороны, так и напрямую поговорить с партнерами по тесту о своей позиции по заданной теме. Последний эксперимент подтвердил, что получение точки зрения другого человека напрямую, посредством разговора, повышает точность прогнозов испытуемых, в то время как простое «принятие» точки зрения другого человека — нет. Это было верно как для партнеров, так и для друзей и незнакомцев.
«Повышение точности межличностного общения, похоже, требует получения новой информации, а не использования существующих знаний о другом человеке», — говорится в исследовании.«Понимание мысли другого человека», как выразились исследователи, возможно только тогда, когда мы действительно исследуем их, что они думают, а не предполагая, что мы уже знаем.
Психологи считают, что их исследование может найти применение в юридическом посредничестве, дипломатии, психологии и в нашей повседневной жизни. По словам Эяля, независимо от того, ведем ли мы переговоры за столом для переговоров, ссоримся с супругом или обсуждаем политические мотивы избирателей, мы просто не можем полагаться на интуицию для понимания. Только слушание поможет.
«Получение перспективы позволяет получить новую информацию, а не использовать существующую, иногда предвзятую, информацию о другом человеке», — объясняет Эял Quartz. «Чтобы понять, что предпочитает ваш супруг — не пытайтесь угадывать, спрашивайте».
20+ психологических приемов, которые помогут вам читать людей как открытые книги / AdMe.ru
Вы, наверное, задавались вопросом, как бы все было, если бы вы могли читать мысли других людей. Некоторые люди используют для этого свою интуицию, но если вы не столь проницательны, остается только один выбор: научиться читать язык тела людей.
Это хорошо известный факт, что более 55% информации мы получаем посредством невербального общения. Об этом написал австралийский эксперт по языку тела Аллан Пиз. Мимика, жесты и другие движения тела могут разоблачить человека и сказать вам, что он на самом деле думает или чувствует.
AdMe.ru
предлагает вам обратить внимание на сигналы, которые другие люди посылают нам, даже не осознавая этого.1. Закрыв глаза
Если человек разговаривает с вами и закрывает глаза, вы должны знать, что он пытается спрятаться от внешнего мира.Важно помнить: это не значит, что человек вас боится. Напротив, они пытаются избавиться от вас, потому что, возможно, вы устали от вас. А если они закроют глаза, ты исчезнешь!
2. Прикрыть рот рукой
Это отличное напоминание о том, что у всех нас было детство. Вы помните, как прикрывали рот, когда не хотели что-то сказать? Бывает и во взрослой жизни. Несколько пальцев, ладонь или даже кулак возле рта помогают нам не произносить слова, которые мы не хотим произносить.Иногда этот жест маскируется притворным кашлем.
3. Кусает свои очки за дужки
Вы видите, что человек кусает дужки своих очков? Постарайтесь поддержать их или подбодрить. Их определенно что-то беспокоит на подсознательном уровне. Они пытаются чувствовать себя в безопасности, как когда мама кормила их грудью. Кстати, карандаш, ручка, сигарета и даже жевательная резинка во рту могут указывать на одно и то же.
4.Представление лица
Обычно этот жест используется для привлечения людей противоположного пола. Когда мы подпираем руки подбородком, мы представляем наши лица так, как будто пытаемся сказать: «Это я. Вы можете наслаждаться столько, сколько хотите». Мужчинам следует запомнить этот жест, чтобы уловить момент и сделать комплимент в нужный момент.
5. Потирание подбородка
Это то, что люди делают, когда пытаются принять решение. Они могут смотреть вниз, вверх или в сторону…или где угодно. Они даже не понимают, на что смотрят, потому что глубоко задумались.
6. Скрещенные руки
Это один из самых популярных жестов. Неудивительно, что многие люди чувствуют себя очень комфортно в этой позе — она помогает им отключиться от других людей. Мы часто используем этот жест, когда нас что-то раздражает. Скрещенные руки — явный признак того, что человеку что-то не нравится.
7. Исправление внешнего вида
Согласны ли вы, что эта позиция более открытая? Когда женщина хочет, чтобы мужчина понравился ей, она старается представить себя как можно лучше.Она выпрямляет спину, чтобы выделить грудь, а также может скрестить ноги. Руки вместе и падающие вниз — сигнал внимания и огромного интереса к человеку.
8. Наклон вперед
Когда людям кто-то нравится и они хотят вступить с ними в контакт, они обычно наклоняются вперед. В таком положении ноги могут быть неподвижны, но тело движется вперед интуитивно.
9. Откинувшись назад
Если кто-то опирается на спинку стула, он показывает, что устал от разговора.Возможно, они чувствуют себя некомфортно в присутствии другого человека.
10. Махи с пяток на носок
Да, это делают не только дети. Это показывает, что человек чем-то обеспокоен.
11. Потирание рук
Считается, что руки передают то, о чем думает голова. Потирание рук обычно означает, что человек к чему-то относится положительно. Они полны надежд. Мы делаем это, когда думаем о некоторых преимуществах, которые появятся в будущем.
12. Рукопожатие «перчаткой»
Если человек берет ваше запястье свободной рукой, он показывает, что ему можно доверять.
13. Рукопожатие ладонью к потолку
Ладонь на чужой руке сигнализирует о том, что человек сочувствует. Но это верно только в том случае, если человек делает это мгновенно. Однако, если вы уже какое-то время держите рукопожатие, и только тогда другой человек кладет руку сверху, это может быть признаком того, что он хочет сказать вам, кто здесь главный.
14. Рукопожатие ладонью к полу
Если вы держите кого-то за руку снизу, вы хотите сказать им, что готовы помочь.
15. Рукопожатие касанием
Иногда люди прикасаются к другим свободными руками. Они могут касаться предплечья, локтя или спины другого человека. Такое вторжение в личное пространство означает, что человеку не хватает общения. Чем ближе прикосновение к туловищу, тем больше человеку нужна компания.
16. Закрепление галстука
Значение этого жеста зависит от ситуации. Если мужчина делает это рядом с красивой женщиной, это, вероятно, означает, что она ему нравится. Однако этот жест также может указывать на то, что человек не чувствует себя комфортно. Может, он солгал или просто хочет уйти, где бы он ни был сейчас.
17. Сбор волосков, которых нет
Это так называемый жест смещения. Люди часто используют его, чтобы выразить свое несогласие с чем-то, но не хотят этого говорить.Другими словами, они не выражают свое мнение четко, но с чем-то однозначно не согласны.
18. Ставить ноги на стол
Такой жест может выражать множество вещей: плохие манеры, неуважение, попытки показать, кто начальник, или даже то, что этот человек заботится о собственном здоровье. Психологи считают, что если вы чувствуете себя комфортно в этой позе, вам не стоит так отдыхать нигде, кроме дома.
19. Установка стула как лошадь
Стул — это не лошадь, и хотя его спина отдаленно напоминает щит, он служит другой цели.Многих людей раздражает то, что они так сидят, потому что они интуитивно чувствуют агрессию. Эта поза популярна среди доминирующих людей. Если вы не хотите казаться слабым, оставайтесь стоять, пока он едет на своей лошади.
20. Игра в ботинке
Скрещенные ноги — одна из самых привлекательных женских поз. И если женщина играет с туфлей, она пытается привлечь ваше внимание к своим ногам. Этот жест указывает на то, что женщина спокойна и расслаблена.Это своего рода зеленый свет для мужчины.
21. Попадание в глаза
Глаза — зеркало души, а также отличный способ общения. Вы можете прочитать все чувства и эмоции человека в его глазах. Влюбленные смотрят друг другу в глаза, надеясь увидеть, что зрачки станут больше. На самом деле, это очень легко заметить, потому что зрачки могут быть в 4 раза больше по сравнению с их нормальным состоянием. Кстати, если человек злится, его глаза похожи на бусинки, потому что зрачки становятся очень маленькими.
Вы замечаете и анализируете язык тела? Расскажите нам в комментариях ниже!
Иллюстрировано Анной Сыроваткиной для AdMe.ru
7 важных правил понимания людей
Мой заголовок может показаться завышенным. Ясно, что правило не может определить такую сложную вещь, как человеческое поведение. Но, несмотря на это, я обнаружил, что большинство людей склонны совершать одни и те же ошибки. Эти ошибки достаточно часты, чтобы впоследствии вызвать конфликты. Запоминание этих семи правил поможет вам избежать этих ошибок.
«Навыки людей» — значит быть милыми, дружелюбными и интересными,
Да! Слушайте эту статью
В большинстве книг, которые я читал о взаимодействии с людьми, есть два утверждения:
- Невероятно очевидный материал, понятный большинству здравомыслящих людей; даже если они не всегда с этим справлялись. Такие вещи, как быть милыми, внимательными и т. Д.
- Причудливые и сложные теории, которые могут объяснить некоторое поведение, но их трудно обобщить.
Между этими двумя, как я обнаружил, есть пробел в информации, которую можно применить в целом, но не всегда очевиден. Эти частые ошибки, как правило, вызывают у большинства людей конфликты, социальные ошибки и эмоциональные расстройства.
Семь
Вот семь правил, о которых я говорю:
Правило первое: Никогда не обвиняйте злобу в том, что легко объяснить тщеславием.
Людям плевать на вас. Это не потому, что люди злые или обидные, а просто потому, что они в основном сосредоточены на себе.Рассмотрим эту гипотетическую круговую диаграмму, показывающую разнообразие мыслей типичного человека:
В этом примере 60% мыслей направлены на себя. Мои цели. Мои проблемы. Мои чувства. Еще 30% направлены на отношения, но как они влияют на меня. Что обо мне думает Джули? Как начальник оценит мою работу в следующем обзоре? Я нравлюсь моим друзьям или считаю меня раздражающим?
В этой модели только 10% времени тратится на сочувствие. Сочувствие — это редкое событие, когда один человек действительно чувствует эмоции, проблемы и взгляды другого человека.Вместо того чтобы спрашивать, что думает обо мне Джули, я спрашиваю, что думает Джули.
В пределах этих 10% большинство людей затем делят внимание между сотнями других людей, которых они знают. В результате вы будете занимать долю процента в умах большинства людей и только пару процентов в глубоко связанных отношениях. Даже если вы находитесь в мыслях других людей, на них влияют ваши отношения, а не вы.
Что это значит?
- Смущение бессмысленно.Поскольку другие сосредотачивают лишь небольшую часть своих мыслей на том, чтобы судить вас, ваша самооценка намного больше.
- Люди, которые кажутся злыми или обидными, обычно не делают этого намеренно. Из этого правила есть исключения, но обычно боль, которую вы чувствуете, является побочным эффектом, а не основной причиной.
- Поддерживать отношения — это ваша работа. Не ждите, пока вас пригласят на вечеринку или к вам подойдут люди.
Правило второе: некоторые виды социального поведения не являются явными
В основном это правило означает, что большинство намерений, стоящих за нашими действиями, скрыты.Если человек находится в депрессии или гневе, обычно такое поведение искажает его истинные чувства. Если я чувствую, что ты пренебрежительно относишься ко мне, я могу промолчать, но проигнорирую тебя позже.
Старая шутка состоит в том, что женщины используют такие слова, как «хорошо» и «вперед», когда они действительно чувствуют обратное. Но я заметил, что мужчины тоже поступают так в вежливых ситуациях, хотя часто и не так.
Применение этого правила заключается в том, что вам нужно сосредоточиться на сочувствии, а не только на том, чтобы слышать человека. Продемонстрируйте доверие, установите взаимопонимание и научитесь немного разбираться.Сосредоточившись на сочувствии, вы обычно можете избавиться от этих подрывных действий и быстрее добраться до сути проблемы.
Другое применение этого правила состоит в том, что большую часть времени вы что-то чувствуете, и никто об этом не знает. Так что не сердитесь, когда люди вам не отвечают. Если вы обманываете свои мысли своими действиями, не сердитесь, обманывая людей.
Правило третье: поведение во многом продиктовано эгоистичным альтруизмом
Сказать, что каждый полностью эгоистичен, — большое преувеличение.Это игнорирует все добрые дела, жертвы и любовь, которые заставляют мир работать. Но я бы сказал, что большая часть (не все, но большая часть) поведения действительно работает на принципах эгоистичного альтруизма.
Эгоистичный альтруизм — это в основном беспроигрышный вариант. Вот где прямая или косвенная помощь вам помогает мне. Это относится к нескольким основным категориям:
- Сделки — Если я куплю машину, то выиграю и я, и дилер. Я получаю автомобиль, который хочу. Дилер получает деньги, чтобы улучшить свой образ жизни.Это преобладающая форма эгоистичного альтруизма между людьми, у которых нет эмоциональных связей.
- Семейный — Кровь гуще воды. Мы созданы, чтобы защищать людей с нашими генами. Иногда это может смещаться в сторону очень близких друзей и любимых.
- Статус — Помощь кому-то — знак силы. Многие виды приматов предложат помощь в знак доминирования. Люди поступают так же, предлагая помощь для повышения их самооценки и репутации.
- Подразумеваемая взаимность — Многие отношения основаны на идее, что если я помогу вам, однажды вы поможете и мне.
Иногда поведение выходит за рамки этой группы. Безымянные герои умирают по причинам, которые не помогают их родословной. Волонтеры посвящают свое время гуманитарным миссиям. Но это меньшинство, а большинство действий можно объяснить какой-то формой эгоистичного альтруизма.
Как применить это правило? Вы понимаете мотивы людей и обращаетесь к ним так, как если бы они были эгоистами.Найдите способы помочь людям из этих четырех категорий. Не ждите, что люди предложат помощь вне эгоистичного альтруизма, это возможно, но маловероятно.
Правило четвертое: у людей плохие воспоминания
Вам когда-нибудь говорили чье-то имя на вечеринке, а потом забывали? Еще одно правило человеческого поведения заключается в том, что людям сложно запоминать вещи. В особенности информация (как вы помните в правиле 1), которая не относится к ним самим. Люди с большей вероятностью запомнят ваши сходства, чем различия (если только они не были ими эмоционально разгневаны).
Недавно я даже нарушил это правило. Я договорился поговорить по телефону с человеком, с которым раньше не встречался. Даже с моей обычно надежной системой календарей и списков дел из-за нескольких спонтанных изменений в расписании я пропустил звонок. Я быстро извинился и заключил новую договоренность.
Но факт в том, что большинство людей не организовали системы GTD. Люди по своей природе забывчивы, поэтому еще раз не предполагайте злого умысла или незаинтересованности, если что-то забыто. Другая сторона этого правила заключается в том, что вы можете продемонстрировать надежность, имея хорошую память или систему (если она вас не подводит).
Правило пятое: все эмоциональны
Возможно, это преувеличение. Но суть сообщения заключается в том, что люди, как правило, испытывают к чему-либо более сильные чувства, чем они показывают. К людям, у которых регулярно случаются вспышки гнева, депрессии или яркого энтузиазма, в большинстве культур относятся неодобрительно. Особенно это относится к мужчинам (к женщинам, пытающимся нас понять).
Применение этого правила состоит в том, чтобы не предполагать, что все в порядке только потому, что у кого-то нет нервного срыва.У всех нас есть свои индивидуальные проблемы, тревоги и огорчения, которые обычно сдерживаются. Вам не нужно призывать людей к их личному обману, но чувствительность к этим скрытым течениям дает вам преимущество в попытках помочь.
Альтернативное применение этого правила аналогично второму правилу. Люди обычно считают, что все в порядке, если только у вас не случился взрыв.
Правило шестое: Люди одиноки
Это еще одно широкое обобщение. Но удивительно, как много людей, у которых, кажется, все это есть, страдают от приступов одиночества.Как социальные животные, я считаю, что люди особенно чувствительны к любым угрозам подвергнуться остракизму. Во времена неандертальцев изгнание означало смерть, поэтому одиночество и желание быть с другими людьми очень сильны.
Применение этого правила заключается в том, что одиночество — довольно распространенное явление, так что в этом смысле вы действительно не одиноки. Раньше меня беспокоило, когда я чувствовал себя одиноким или посторонним в социальной группе. Хотя я все еще человек, я обнаружил, что признание этого чувства довольно распространенным явлением как способ его минимизировать.
Правило седьмое: упоминал ли я, что люди поглощены собой?
Это может звучать как повторение первого правила, но я считаю, что приложения выходят за рамки отношений и вашего эмоционального состояния. Тот факт, что люди склонны слишком беспокоиться о себе, чтобы уделять вам много внимания, что люди склонны быть более одинокими, более эмоциональными и чувствовать себя иначе, чем они показывают, относится к тому, как вы смотрите на мир.
Во всяком случае, такая перспектива должна сделать вас более активными и независимыми.Когда я начал по-настоящему изучать эти правила, мне стало гораздо понятнее, что мне нужно брать на себя ответственность. Доверив свое личное счастье другому человеку (или людям), вы игнорируете все эти правила и делаете это на свой страх и риск.
Мне нравится оптимистично, но реалистично смотреть на людей. Люди, которые обычно стараются изо всех сил, но делают ошибки и страдают от непреднамеренной эгоцентризма. Другими словами, они в основном такие же, как вы.
Вы боретесь с пониманием людей? Вот еще несколько моих статей, которые могут помочь:
Думая о восприятии человека как социальный психолог — Принципы социальной психологии — 1-е международное издание
Понимание других людей — одна из важнейших задач, стоящих перед нами в повседневной жизни.Теперь, когда вы знакомы с процессами, которые мы используем во время восприятия человека, возможно, вы будете использовать эту информацию, чтобы лучше осознавать — и, возможно, даже улучшать — свои собственные навыки восприятия человека. Осознаёте ли вы теперь, как быстро вы формируете впечатление о других людях и как быстро они формируют впечатление о вас? Это знание заставляет вас иначе думать о тех поспешных суждениях, которые вы делаете о других? Может ли это сделать вас более осторожным в отношении того, как вы ведете себя перед другими?
Вы можете обнаружить, что теперь вы лучше можете использовать свои способности восприятия, чтобы точно определять, как другие реагируют на вас.Считаете ли вы себя более настроенным на невербальную информацию, которую вы отправляете другим, и которую они отправляют вам? Осознаете ли вы роль, которую черты характера (и особенно центральные черты) играют в ваших повседневных взаимодействиях? И вы теперь более (или, возможно, менее) уверены в своих способностях обнаруживать обман в других?
Ваше более широкое понимание процессов причинной атрибуции и возможных ошибок, которые могут ее сопровождать, также может помочь вам улучшить ваши отношения с другими людьми.Вы иногда обвиняете других людей в их несчастьях, которые они не могли причинить себе? Если это так, и вы перестаете думать об этом, вы знаете, что вполне можете попасть в ловушку фундаментальной ошибки атрибуции, гипотезы справедливого мира и защитной атрибуции. Вы иногда получаете больше признательности за свой вклад в групповой проект, чем следовало бы? Этого, конечно, следовало ожидать, если вы, как и большинство людей, склонны приписывать себе собственные интересы. Но поскольку вы мыслите как социальный психолог, вы, скорее всего, будете осознавать их потенциальные ловушки и пытаться предотвратить или исправить их.
Имея в руках свои новые знания о восприятии человека, вы также можете подумать о своем собственном стиле восприятия человека. Теперь вы делаете это более вдумчиво или более спонтанно? Могли бы вы быть более точными, если бы потратили больше времени на оценку действий других? Как вы думаете, как культура, в которой вы живете, влияет на восприятие вашей личности? Считаете ли вы, что при объяснении важных социальных проблем, таких как бездомность, наркомания и преступность, культуры слишком сосредоточены на отдельных людях, а не на ситуативных факторах?
Наконец, еще раз подумайте о многих способах, которыми процессы причинной атрибуции направляют ваше восприятие себя и влияют на ваше собственное поведение и даже на ваше психическое и физическое здоровье.Теперь, когда вы видите, насколько важны ваши собственные стили мышления, вы можете попытаться улучшить их.
Как психология помогает нам понять самих себя? — MVOrganizing
Как психология помогает нам понять самих себя?
1. Повышение самопонимания и проницательности. Это простая задача: изучая психологические конструкции, такие как аспекты личности, мы можем лучше понять себя, свои мотивы и наши модели поведения. Психологические оценки позволяют нам лучше узнать и понять себя.
Какое значение имеет знание точки зрения других людей и себя для понимания себя?
Ключ к успешным отношениям лежит исключительно в нашей способности принимать точку зрения другого. Восприятие перспективы — это важный навык, позволяющий смотреть на вещи с точки зрения, отличной от нашей. Взгляд на перспективу привносит в наши отношения осознанность, сострадание и сочувствие.
Как психологи понимают других?
Вот ее 9 советов, как читать другим:
- Создайте базовый план.У людей разные причуды и модели поведения.
- Ищите отклонения.
- Обратите внимание на группы жестов.
- Сравните и противопоставьте.
- Посмотрите в зеркало.
- Определите сильный голос.
- Понаблюдайте, как они ходят.
- Точные слова действия.
Как изучение психологических исследований помогает вам узнать о себе?
По мере того, как вы узнаете больше о том, как происходит развитие, как формируется личность и как такие факторы, как общество и культура влияют на поведение, вы можете глубже понять многие факторы, которые повлияли на вашу собственную жизнь.
Каковы преимущества изучения психологии?
Изучение психологии дает учащимся возможность использовать свои знания о человеческом поведении в повседневной жизни. Развитие отличных исследовательских и аналитических навыков, способность лучше общаться и овладеть искусством разрешения конфликтов — это лишь некоторые из дополнительных преимуществ изучения психологии.
Почему так важно изучать психологию?
Психология позволяет людям лучше понять, как тело и разум работают вместе.Эти знания могут помочь в принятии решений и избегании стрессовых ситуаций. Это может помочь в управлении временем, постановке и достижении целей, а также в эффективной жизни.
Чему вас учит психология?
Студенты-психологи учатся понимать, почему люди действуют определенным образом, как они реагируют на окружающий мир и какие ключевые факторы могут на это повлиять. Они могут быть социальными, биологическими, когнитивными или эмоциональными. Психологи объясняют наше поведение научными методами.
Какова цель психологии?
Цели психологии Четыре основные цели психологии — описывать, объяснять, предсказывать и изменять поведение и психические процессы других людей. Описать. Описание поведения или познания — первая цель психологии. Это может позволить исследователям разработать общие законы человеческого поведения.
Какова цель клинической психологии?
Целью клинической психологии является понимание, прогнозирование и лечение или облегчение расстройств, инвалидности или любых видов дезадаптации.
Что такое концепция клинической психологии?
Клиническая психология — это психологическая специальность, обеспечивающая непрерывную и всестороннюю помощь в области психического и поведенческого здоровья отдельным лицам и семьям; консультации с агентствами и сообществами; обучение, образование и контроль; и практика, основанная на исследованиях.
Что такое клинический метод в психологии?
Клинический метод — это средство, с помощью которого врачи обнаруживают факты о больном или здоровом пациенте и вводят их в диагностический и терапевтический процесс в равном сотрудничестве с информацией о болезни, патофизиологии и технологиях.
Какой пример клинической психологии?
Например, клинический психолог может специализироваться в такой области, как лечение наркозависимости, психическое здоровье детей, психическое здоровье взрослых или гериатрическое психическое здоровье. Хотя клинические психологи часто работают в медицинских учреждениях, они не врачи и в большинстве случаев не могут назначать лекарства.
Какие области клинической психологии?
1 Хотя все клинические психологи интересуются психическим здоровьем, на самом деле в этой области существует множество подспециальностей.Некоторые из этих областей специализации включают психическое здоровье детей, психическое здоровье взрослых, проблемы с обучением, эмоциональные расстройства, злоупотребление психоактивными веществами, гериатрию и психологию здоровья.
Какая самая большая область психологии?
Клиническая психология Клинические психологи составляют крупнейшую специальность в области психологии. 1 Клиницисты — это психологи, которые оценивают, диагностируют и лечат психические заболевания. Они часто работают в психиатрических центрах, частных или групповых клиниках или больницах.
Каковы различные области специализации в психологии?
Области специализации
- Клиническая психология.
- Когнитивная и перцептивная психология.
- Консультативная психология.
- Психология развития.
- Педагогическая психология.
- Экологическая психология.
- Судебная психология.
- Психология здоровья.
Какая область в психологии лучше всего?
Узнайте больше о некоторых из наиболее высокооплачиваемых профессий психолога, типичных зарплатах для таких профессий и образовательных требованиях для входа в эти области.
- Нейропсихолог.
- Клинический психолог.
- Инженерный психолог.
- Психолог-консультант.
- Судебный психолог.
- Школьный психолог.
- Спортивный психолог.
Какое направление выбрать в психологии?
Поскольку у вас есть страсть помогать другим и вы наслаждаетесь общением один на один, карьера школьного психолога может быть отличным выбором. Школьные психологи работают с отдельными учащимися и группами учащихся, чтобы решать проблемы поведения, академические трудности, инвалидность и другие проблемы.
Семь способов понимания психологии
Существует столько же способов понять психологию, сколько способов представить себе поведение человека. В этой статье мы предложим семь точек зрения, которые помогут вам понять психологию.
Последнее обновление: 19 ноября, 2019
Если говорить о человеческом поведении, можно с уверенностью сказать, что существует множество способов его понимания и анализа. То же самое и с пониманием психологии.Не будем забывать, что психология — это дисциплина, которая пытается объяснить процессы, происходящие в разуме, и человеческое поведение. При этом трудно не задаться вопросом, как можно достичь некоторого единодушия в понимании человеческого поведения, когда есть так много точек зрения, с которых его можно понять.
Психологи используют разные подходы к изучению того, как люди думают, чувствуют и ведут себя. Каким бы ни был подход, объект исследования неизменен, и выводы обычно не далеки друг от друга.В этой статье мы раскроем некоторые подсказки, которые немного упростят понимание психологии.
Некоторые исследователи решили сосредоточиться на определенной школе мысли. Другие, с другой стороны, предпочитают более эклектичный подход, включающий различные точки зрения. По сути, ни одна перспектива не лучше другой по определению; каждый из них просто подчеркивает разные аспекты человеческого поведения, и вам решать, на каком из них сосредоточиться, пытаясь понять психологию.
С психологической точки зрения подход — это перспектива, которая подразумевает определенные предположения о человеческом поведении, отличные от других предположений, рассматриваемых другими школами. В рамках одной ветви может существовать несколько различных теорий, но все они разделяют определенные основы, если подпадают под одну и ту же школу.
На данный момент некоторые из наиболее важных психологических подходов к пониманию человеческого поведения:
- Поведенческие
- Когнитивный
- Биологический
- Психодинамика
- Гуманист
- Эволюционист
- Социокультурные
Ниже мы рассмотрим, из чего состоит каждый из них:
Поведенческий подход
Поведенческий подход отличается от большинства других подходов, потому что, согласно ему, люди (как и животные) обычно контролируются своим окружением. .На самом деле, для бихевиоризма мы являемся результатом того, что мы узнали в терминах стимулов, подкреплений и ассоциаций. Таким образом, бихевиоризм изучает , как факторы окружающей среды (стимулы) влияют на наблюдаемое поведение (реакцию).
Поведенческий подход предлагает два основных процесса, посредством которых люди учатся у своего окружения: классическое обусловливание и оперантное обусловливание. Мы можем видеть классическую обусловленность, отраженную в экспериментах Ивана Павлова, и оперант в Б.Ф. Скиннера.
Согласно поведенческому подходу, следует изучать только наблюдаемое поведение, потому что это единственное, что можно измерить. Фактически, бихевиоризм отвергает идею свободы воли. Как мы уже говорили выше, он считает, что окружение человека определяет все его поведение.
Когнитивный подход
Когнитивный подход основан на идее о том, что если мы хотим знать, что заставляет людей делать определенные вещи, мы должны выяснить, что проходит в их сознании.Таким образом, этот способ понимания психологии фокусируется на анализе психических процессов. Другими словами, с когнитивной точки зрения психологи изучают познание, то есть умственный акт или процесс, посредством которого люди приобретают знания.
Кроме того, когнитивный подход имеет дело с психическими функциями, такими как память, восприятие и внимание, среди прочего. Когнитивизм считает, что люди похожи на компьютеры в том, как они обрабатывают информацию.
Биологический подход
Биологический подход объясняет поведение в соответствии с лежащей в основе геномикой человека.Больше всего он изучает, как гены влияют на поведение людей. Это очень специфический способ понимания психологии, поскольку он считает, что большинство видов поведения передаются по наследству и имеют адаптивную функцию.
Биологический подход основан на взаимосвязи между поведением и поддерживающими его механизмами мозга. Таким образом, он ищет причины поведения в активности генов, мозга, нервной и эндокринной систем. Другими словами, он стремится изучить, как все эти системы взаимодействуют друг с другом.
Таким образом, психобиологи изучают, как человеческое тело связано с поведением, чувствами и мыслями. Таким образом, он пытается понять, как разум и тело работают вместе, чтобы создавать эмоции, воспоминания и чувственные ощущения.
Психодинамический подход, интересный способ понимания психологии
Говорить о психодинамическом подходе — значит говорить о Зигмунде Фрейде. Этот автор придумал психодинамические принципы, наблюдая, как бессознательное контролирует психику его пациентов.И это то, что делают психодинамические психологи или психоаналитики; они подчеркивают роль внутренних сил и конфликтов в поведении.
Согласно этому подходу, человеческие действия возникают из врожденных инстинктов, биологических импульсов и попыток разрешить конфликты между личными потребностями и требованиями, налагаемыми обществом.
Психодинамический подход утверждает, что события нашего детства могут существенно повлиять на наше поведение во взрослом возрасте. Таким образом, наше подсознание и детские переживания определяют наше поведение в целом .Также важно отметить, что в соответствии с ним люди не склонны принимать решения.
Важным аспектом школы психоанализа является теория психосексуального развития Фрейда. Эта теория показывает, как ранний опыт влияет на личность взрослого человека. Кроме того, предполагается, что стимуляция различных областей тела важна по мере того, как ребенок прогрессирует по этапам развития.
Гуманистический подход
Гуманистический подход изучает человека как целостную и целостную сущность.Психологи-гуманисты наблюдают за человеческим поведением не только глазами наблюдателя, но и глазами самого человека. Он подчеркивает важность рассмотрения слияния всех без исключения жизненных сфер человека.
Исходя из этого понимания психологии, считается, что поведение людей связано с их внутренними чувствами и с тем представлением о себе, которое они представляют. Гуманистическая перспектива фокусируется на идее, что каждый человек уникален и имеет свободу меняться в любой момент своей жизни.
Эта точка зрения предполагает, что мы все несем ответственность за собственное счастье. Следовательно, у нас есть врожденная способность к самореализации, которая подталкивает наше желание развивать наш потенциал.
Эволюционный подход
Эволюционный подход предполагает, что мозг и, следовательно, разум, эволюционировали для решения проблем, с которыми наши предки охотники-собиратели столкнулись в эпоху палеолита более 10 000 лет назад. Другими словами, способ, которым этот ток объясняет поведение, связан с селективными силами, которые формируют поведение на протяжении всего процесса естественной эволюции.
Согласно такому пониманию психологии наблюдаемое поведение развилось потому, что оно адаптивно. Как видите, в этом смысле он напоминает биологический подход. Согласно этой теории, наше поведение прошло процесс естественного отбора. По сути, наиболее адаптированных особей — это те, кто выживает и размножается.
Поведение можно выбирать даже сексуально. Такой способ понимания психологии гласит, что люди, которые более успешны в получении доступа к сексуальным ресурсам, будут больше воспроизводить.Из-за этого их характеристики со временем станут более многочисленными, и, следовательно, разум будет полон инстинктов, которые позволили нашим предкам выжить и размножаться.
Вкратце, эволюционный подход фокусируется на определении относительной важности генетических факторов и опыта, связанных с конкретными аспектами поведения.
Социокультурный подход
Наконец, социокультурный подход изучает, как общество и культура влияют на поведение и мышление.В его основе лежат культурные и социальные факторы, влияющие на людей, и то, как они влияют или влияют на образ действий и мышления людей.
С этой точки зрения культура является определяющим фактором человеческого поведения. Вот почему он изучает существующие различия между несколькими обществами. Для этого он исследует причины и последствия поведения жителей разных стран.