Ситуации в школе: Ситуации в школе 2. | Консультация (3 класс):
Конфликт в школе: четыре вопроса юристу
Когда родители провожают своего ребенка в школу, то хотят быть уверенными в том, что он будет там находиться в безопасности и под присмотром взрослых. Но к сожалению, в школе, как и везде, могут произойти ситуации, требующие от родителей некоторых правовых знаний, и одна из таких ситуаций – конфликт с учителем. На портале «Я Родитель» недавно уже была статья на эту тему, однако в ней рассматривался подобный конфликт с точки зрения детской и взрослой психологии. Сейчас речь пойдет о юридической стороне проблемы.
Каждому родителю необходимо знать, что все взаимоотношения ученика и школы строятся на основании Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». На основании этого же закона, к слову, ребенок имеет право получать бесплатное полное среднее образование. Также интерес для родителей должен представлять Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», где отдельно прописаны основные права ребенка, в том числе связанные с процессом обучения. Кроме того, права и обязанности ученика, в частности связанные с порядком и формой аттестации, графиком каникул и учебным расписанием, могут быть перечислены в уставе школы.
Нужно понимать, что ребенок, когда он находится в школе, остается гражданином страны, а если ему уже исполнилось четырнадцать, то он, в правовом понимании, наделен частичной дееспособностью. Это означает, что законодательство закрепляет за ребенком полный пакет гарантий, который есть у любого гражданина, и статус школьника никак не может на это повлиять.
Далее обобщим юридическую практику, рассмотрим несколько ситуаций, которые могут привести к конфликту с учителем, и ответим на вопросы, с которыми обычно и обращаются родители к юристу.
«Имеет ли учитель право вмешиваться в личную жизнь ученика?»
Этот вопрос, наверное, является самым распространенным, так как основная масса конфликтов с педагогом возникает как раз из-за того, что взрослый, как кажется, ученику «лезет не в свои дела».
Сразу скажем, что учитель, равно как и любой сотрудник учебного заведения, не в праве вмешиваться в личную жизнь ученика. Но нужно сделать оговорку. Несмотря на некоторою простоту понятия «личная жизнь», ни в одном законе нет четкого определения этого понятия. При этом существуют пределы неприкосновенности личной жизни, включающие в себя недопустимость разглашения личной и семейной тайны, нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, семейных и дружеских отношений, привязанностей, увлечений. В эти сферы жизни ученика учитель вторгаться не должен. Однако исключением в данном случае из этого правила могут служить ситуации, которые требуют от педагога определенного вмешательства в жизнь школьника, если тот находится в трудной жизненной ситуации или, к примеру, совершает правонарушение. Например, если ученик связался с плохой компанией и стал пропускать занятия, учитель должен сообщить об этом родителям, а затем, если ситуация не улучшится – инспектору по делам несовершеннолетних. С одной стороны, педагог, вроде как, вмешивается в личную жизнь ученика, а с другой — этого требует Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», возлагающий ответственность за поступки ученика в том числе и на школу.
Бывают ситуации, при которых нарушение правил самим школьником порождает конфликт. Например, во время уроков ученик обменивается с кем-то СМС-сообщениями. В таком случае также нельзя забывать об общеобязательных правилах, предусмотренных законом. Например, если учитель отобрал у школьника телефон или записку, то он не имеет права знакомиться с их содержанием и разглашать его.
Учитель также не вправе разглашать личную информацию об ученике и, тем более, обсуждать его личные проблемы в присутствии класса. Сюда же относится любая информация об отношениях в семье ученика, о состоянии его здоровья и здоровья его родителей, его взглядах, имуществе, заработке родителей и многом другом, что не связано непосредственно с учебой и поведением в школе. При этом высказывать, как лично ученику, так и публично, свои собственные оценочные суждения, способные оскорбить, унизить или нанести психологическую травму школьнику, преподавателю категорически запрещено – его задача научить, а не оскорблять.
«Имеет ли право учитель принуждать ученика участвовать в субботнике?»
Зачастую у ребят может возникнуть конфликт с учителем, если их принуждают, например, к участию в так называемых субботниках, уборках, дежурстве. Подобные мероприятия законом никак не регулируются, однако они могут быть предусмотрены в уставе школы в разделе «Обязанности учащихся». Об этом лучше узнать заранее и не спорить с Уставом.
«Обязан ли учитель отпускать с урока освобожденного от физкультуры ученика?»
Такой вопрос задают юристам довольно часто, так как обычно учитель заставляет школьника присутствовать в спортивном зале, даже если тот освобожден от физкультуры.
В этой ситуации родителям важно понять, что школьник освобождается от занятий физической культурой, а не от присутствия на конкретном уроке. Согласно закону, школа несет ответственность за жизнь и здоровье учащихся в период пребывания их в школе, то есть в течение времени, отведенного на все уроки в данный день в соответствии с расписанием. Поэтому просто так разрешать ученику уходить с уроков категорически нельзя.
Иными словами, даже если школьник освобожден от физкультуры, он должен в момент урока находиться в спортивном зале под присмотром учителя, а вот отпустить ребенка домой или погулять на это время учитель права не имеет.
«Что делать, если учитель применил силу и кто несет ответственность за жизнь и здоровье ребенка в школе?»
Стоит поговорить и о физическом воздействии на ребенка со стороны учителя. Любые физические действия педагога, направленные (специально или косвенно) на физический вред обучающемуся, не только категорически запрещены, но и уголовно наказуемы. Важно разобраться, что же подразумевается под физическим воздействием. Сюда относятся любые наказания с применением силы, в том числе разные «шлепки», «толчки», кидание предметов и подобные проявления «эмоций». Иными словами, если вашему ребенку учитель дал подзатыльник – это повод для серьезного разбирательства, вплоть до обращения в судебные инстанции.
Необходимо также отметить, что ответственность за жизнь и здоровье ребенка в школе несут преподаватели и администрация учебного заведения, поэтому любое потакание с их стороны детской агрессии или развитию конфликтных ситуаций между учениками административно наказуемо.
Если вы видите, что в школе происходит нечто подобное, необходимо незамедлительно сообщить об этом или директору образовательного учреждения, или вышестоящему органу (окружное управление образование, районная администрация, региональное министерство образования), или в правоохранительные органы (прокуратору).
Ответственность за поступки детей несут их родители, законные представители, опекуны или попечители, поэтому именно они будут отвечать за любой вред, нанесенный в результате конфликтной ситуации среди подростков в школе. Кроме того, ответственность в таких ситуациях ложится также и на плечи администрации школы. И если, например, дело дойдет до возмещения вреда, то отвечать в суде придется как родителям, так и администрации школы.
Конфликт, безусловно, далеко не лучший способ общения и решения проблем, и вы должны научить вашего ребенка избегать их. Если же все-таки проблемы возникли, всегда действуйте в соответствии с законом и не бойтесь привлекать к разрешению споров администрацию школы.
Иван Долгов
Описание конфликтной ситуации в школе. Школьные конфликты: как уладить без последствий
Государственное бюджетное специальное (коррекционное) образовательное учреждение Республики Хакасия для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат III, IV видов»
учитель истории и обществознания ЦДО
Тен Татьяна Анатольевна
Карточки с примером конфликтных ситуаций для психолого- педагогического тренинга
«Приемы конструктивного решения конфликтных ситуаций».
Ситуация 1
Урок английского языка. Класс делится на подгруппы. В одной из подгрупп поменялся учитель. При проверке домашнего задания новый преподаватель, не познакомив учащихся со своими требованиями, попросила ответить тему наизусть. Одна из учениц сказала, что раньше им разрешали пересказывать текст свободно, а не наизусть. За пересказ она получила -3. что вызвало ее негативное отношение к учителю. На следующий урок девочка пришла без выполненного домашнего задания, хотя была прилежной ученицей. Учитель после опроса поставила ей 2. Следующее занятие девочка попыталась сорвать, подговорив
одноклассников прогулять урок. По просьбе учителя дети вернулись в класс, но отказались выполнять задания. После уроков ученица обратилась к классному руководителю с просьбой перевести ее в другую подгруппу.
Ситуация 2
Возник конфликт между учеником и учителем: учитель возмущен плохой успеваемостью ученика и дает ему возможность исправить оценки с помощью реферата, ученик соглашается и на следующий урок приносит реферат. Во-первых, не по теме, а так, как ему вздумалось, хотя и потратил, по его словам, на его подготовку весь свой вечер. Во-вторых, весь помятый. Учитель возмущен еще сильнее и в резкой форме говорит, что это унижение его как учителя. Ученик демонстративно встает и начинает раскачивать ногами вперед и назад, держась за парту. Учитель сначала пытается усадить ученика, но, не выдержав, хватает его и выталкивает из класса, потом отводит к директору, оставляет его там и уходит в класс.
Ситуация 3
Учитель математики после звонка задержал класс на перемене. В результате учащиеся опоздали на следующий урок — урок физики. Разгневанный учитель физики высказал свое негодование учителю математики, так как у него была запланирована контрольная работа. Его предмет, как он считает, очень сложный, и терять время урока из-за опоздания учащихся он считает недопустимым. Учитель математики возразил, что его предмет не менее важен и труден. Разговор происходит в коридоре на повышенных тонах при большом количестве свидетелей.
1. Укажите структурные компоненты (предмет, участники, макросреда, образ) конфликта в каждой представленной ситуации.
2. Определите вид конфликта, представленный в каждой из ситуаций.
Ситуация 4
Урок в 8-м классе. Проверяя домашнее задание, учитель трижды вызывает одного и того же ученика. Все три раза мальчик отвечал молчанием, хотя обычно по этому предмету хорошо успевал. В результате — «2» в журнале. На следующий день опрос начинается вновь с этого ученика. И, когда он опять не стал отвечать, учитель удалил его с урока. Такая же история повторилась на следующих двух занятиях, потом последовали прогулы и вызов родителей в школу. Но родители выразили учителю недовольство тем, что он не смог найти подход к их сыну. Учитель в ответ высказал претензии в адрес родителей, что те не уделяют должного внимания сыну. Разговор продолжился в кабинете директора.
Определите стили поведения участников данной конфликтной ситуации.
1. Какой стиль поведения характеризует учителя? Родителей?
2. Какой cтиль поведения демонстрирует ученик?
3. Какой стиль урегулирования конфликта, по Вашему мнению, наиболее эффективен в данной ситуации?
Проанализируйте предложенные ситуации с точки зрения проявления динамики конфликта:
Ситуация 5
Родители пришли в детский сад, чтобы забрать документы своего сына. Ребенок посещал детский сад в течение трех дней, после чего заболел, и родители приняли решение забрать ребенка. Заведующая потребовала, чтобы родители оплатили пребывание ребенка в детском саду через Сберегательный банк. Но родители не захотели идти в банк и предложили заплатить деньги лично ей. Заведующая объяснила родителям, что она не может принять деньги. Родители возмутились и, наговорив массу оскорблений в ее адрес и в адрес детского сада, ушли, хлопнув дверью.
Ситуация 6
До начала урока 10 минут. В классе находятся учитель и несколько учеников. Обстановка спокойная, доброжелательная. В класс входит другой учитель с целью получить необходимую информацию у коллеги. Подойдя к коллеге и ведя с ним беседу, вошедший учитель вдруг обрывает ее и обращает свое внимание на сидящую напротив ученицу 10-го класса, у которой на руке золотое колечко: «Ты посмотри, ученики все в золоте ходят. Кто тебе разрешил носить в школу золото?!»
При этом, не дождавшись ответа от ученицы, учитель повернулся к двери и, продолжая громко возмущаться, покинул кабинет, хлопнув при этом дверью.
Один из учеников спросил: «Что это было?» Вопрос остался без ответа. Сидящий в классе учитель всё это время молчал, не находя выхода из сложившейся ситуации. Ученица смутилась, покраснела, стала снимать колечко с руки. Обратившись то ли к учителю, то ли ко всем в классе, она спросила: «Почему и за что?» В глазах девушки появились слёзы.
Проанализируйте предлагаемые ситуации. Попытайтесь представить возможные варианты их решения, используя техники из набора подготовленных реакций.
Ситуация 7
Во время собрания один из родителей учащихся вашего класса начал критически отзываться о ваших методах обучения и воспитания. По мере развития диалога он начал выходить из себя, гневно выкрикивать оскорбительные замечания в ваш адрес.Вы не можете позволить родителю так вести себя. Что вы предпримете?
Ситуация 8
На улице вы неожиданно встречаете вашу коллегу, которая официально находится на больничном. Именно ее уроки вы вынуждены «заменять». Но Вы находите ее в полном здравии. Что вы предпримете?
Ситуация 9
В начале учебного года директор школы попросил вас временно выполнять обязанности завуча по воспитательной работе, обещав за это дополнительную оплату. Но по истечении трех месяцев обещанная оплата не была вам начислена. Что вы предпримете?
Ситуация 10
На перемене к вам подошла заплаканная ученица. По ее мнению, вы несправедливо выставили ей годовую оценку по вашему предмету. Что вы предпримете?
Представьте возможные действия педагога в данной ситуации.
Ситуация11
На уроке педагог несколько раз делала замечания ученику, который не занимался. На замечания он не реагировал, продолжал мешать другим, задавал нелепые вопросы окружающим его учащимся и отвлекал их от объясняемой учителем темы. Учительница сделала еще одно замечание и предупредила, что оно последнее. Она продолжила свое объяснение, но шорох и гул не стали меньше. Тогда учительница подошла к ученику, взяла с парты дневник и записала замечание. Далее урок был фактически сорван, так как ученик с большей силой продолжил общаться с одноклассниками, и учитель уже не мог его остановить.
В процессе своей профессиональной деятельности педагогу помимо своих непосредственных обязанностей, связанных с обучением и воспитанием подрастающего поколения, приходится общаться с коллегами, учениками, их родителями.
При ежедневном взаимодействии без конфликтных ситуаций обойтись вряд ли возможно. Да и нужно ли? Ведь правильно разрешив напряженный момент, легко добиться хороших конструктивных результатов, сблизить людей, помочь им понять друг друга, прийти к прогрессу в воспитательных аспектах.
Определение конфликта. Деструктивный и конструктивный способы решения конфликтных ситуаций
Что такое конфликт? Определения этого понятия можно разделить на две группы. В общественном сознании конфликт чаще всего является синонимом враждебного, негативного противостояния людей из-за несовместимости интересов, норм поведения, целей.
Но существует и другое понимание конфликта как абсолютно естественного в жизни общества явления, совсем не обязательно приводящего к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.
В зависимости от результатов решения конфликтных ситуаций, их можно обозначить как деструктивные или конструктивные. Итогом деструктивного столкновения является неудовлетворение одной или обеих сторон итогом столкновения, разрушение отношений, обиды, непонимание.
Конструктивным является конфликт, решение которого стало полезным для сторон, принимавших в нем участие, если они построили, приобрели в нем что-то ценное для себя, остались удовлетворены его результатом.
Разнообразие школьных конфликтов. Причины возникновения и способы решения
Конфликт в школе явление многоплановое. При общении с участниками школьной жизни, учителю приходится быть еще и психологом. Нижеприведенный «разбор полетов» столкновений с каждой группой участников может стать для педагога «шпаргалкой» на экзаменах по предмету «Школьный конфликт».
Конфликт «Ученик — ученик»
Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.
Причины конфликтов между учениками
- борьба за авторитет
- обман, сплетни
- оскорбления
- обиды
- враждебность к любимым ученикам учителя
- личная неприязнь к человеку
- симпатия без взаимности
- борьба за девочку (мальчика)
Способы решения конфликтов между учениками.
Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи. Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.
После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».
Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию , согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.
Конфликт «Учитель — родитель ученика»
Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.
Причины конфликта между учителем и родителями
- разные представления сторон о средствах воспитания
- недовольство родителя методами обучения педагога
- личная неприязнь
- мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку
Способы решения конфликта с родителями ученика .
Как же конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.
Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину конфликта с «трудным» родителем , оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.
Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации.
После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.
Пример:
Антон — самоуверенный старшеклассник, не имеющий незаурядных способностей. Отношения с ребятами в классе прохладные, школьных друзей нет.
Дома мальчик характеризует ребят с отрицательной стороны, указывая на их недостатки, вымышленные или преувеличенные, выказывает недовольство учителями, отмечает, что многие педагоги занижают ему оценки.
Мама безоговорочно верит сыну, поддакивает ему, что еще больше портит отношения мальчика с одноклассниками, вызывает негатив к учителям.
Вулкан конфликта взрывается, когда родительница в гневе приходит в школу с претензиями к учителям и администрации школы. Никакие убеждения и уговоры не оказывают на нее остывающего воздействия. Конфликт не прекращается, пока ребенок не заканчивает школу. Очевидно, что эта ситуация деструктивна.
Каким может быть конструктивный подход для решения назревшей проблемы?
Используя приведенные выше рекомендации, можно предположить, что классный руководитель Антона мог провести анализ сложившейся ситуации примерно так: «Конфликт матери со школьными учителями спровоцировал Антон. Это говорит о внутренней неудовлетворенности мальчика своими отношениями с ребятами в классе. Мать подлила масла в огонь, не разобравшись в ситуации, увеличив враждебность и недоверие сына к окружающим его в школе людям. Что вызвало отдачу, которая выразилась прохладным отношением ребят к Антону».
Общей целью родителя и учителя могло бы стать желание сплотить отношения Антона с классом.
Хороший результат может дать диалог учителя с Антоном и его мамой, который показал бы желание классного руководителя помочь мальчику. Важно, чтобы Антон сам захотел измениться. Хорошо поговорить с ребятами в классе, чтобы они пересмотрели свое отношение к мальчику, доверить им совместную ответственную работу, организовать внеклассные мероприятия, способствующие сплочению ребят.
Конфликт «Учитель — ученик»
Такие конфликты, пожалуй, наиболее часты, ведь ученики и учителя проводят времени вместе едва ли меньше, чем родители с детьми.
Причины конфликтов между учителем и учениками
- отсутствие единства в требованиях учителей
- чрезмерное количество требований к ученику
- непостоянство требований учителя
- невыполнение требований самим учителем
- ученик считает себя недооцененным
- учитель не может примириться с недостатками ученика
- личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость)
Решение конфликта учителя и ученика
Лучше разрядить напряженную ситуацию, не доводя ее до конфликта. Для этого можно воспользоваться некоторыми психологическими приемами.
Естественной реакцией на раздражительность и повышение голоса являются аналогичные действия. Следствием разговора на повышенных тонах станет обострение конфликта. Поэтому правильным действием со стороны учителя будет спокойный, доброжелательный, уверенный тон в ответ на бурную реакцию ученика. Скоро и ребенок «заразится» спокойствием педагога.
Недовольство и раздражительность чаще всего исходят от отстающих учеников, недобросовестно выполняющих школьные обязанности. Вдохновить ученика на успехи в учебе и помочь забыть о своих недовольствах можно, доверив ему ответственное задание и выразив уверенность в том, что он выполнит его хорошо.
Доброжелательное и справедливое отношение к ученикам станет залогом здоровой атмосферы в классе, сделает нетрудным выполнение предложенных рекомендаций.
Стоит отметить, что при диалоге между учителем и учеником важно учитывать определенные вещи. Стоит подготовиться к нему заранее, чтобы знать, что сказать ребенку. Как сказать — составляющее не менее важное. Спокойный тон и отсутствие негативных эмоций — то, что нужно для получения хорошего результата. А командный тон, который часто используют учителя, упреки и угрозы — лучше забыть. Нужно уметь слушать и слышать ребенка.
При необходимости наказания, стоит продумать его таким образом, чтобы исключить унижение ученика, изменение отношения к нему.
Пример
Ученица шестого класса, Оксана, плохо успевает в учебе, раздражительна и груба в общении с учителем. На одном из уроков девочка мешала другим ребятам выполнять задания, бросала в ребят бумажки, не реагировала на учителя даже после нескольких замечаний в свой адрес. На просьбу учителя выйти из класса, Оксана так же не отреагировала, оставаясь сидеть на месте. Раздражение учителя привело его к решению прекратить вести занятие, а после звонка оставить весь класс после уроков. Это, естественно, привело к недовольству ребят.
Подобное решение конфликта повлекло деструктивные изменения во взаимопонимании ученика и учителя.
Конструктивное решение проблемы могло выглядеть следующим образом. После того, как Оксана проигнорировала просьбу учителя прекратить мешать ребятам, педагог могла выйти из положения, отшутившись, сказав что-либо с ироничной улыбкой в адрес девочки, например: «Оксана сегодня мало каши съела, дальность и точность броска у нее страдает, последняя бумажка так и не долетела до адресата». После этого спокойно продолжать вести урок дальше.
После урока можно было попробовать поговорить с девочкой, показать ей свое доброжелательное отношение, понимание, желание помочь. Неплохо побеседовать с родителями девочки, чтобы узнать возможную причину подобного поведения. Уделять девочке больше внимания, доверять ответственные поручения, оказывать помощь при выполнении заданий, поощрять ее действия похвалой — все это оказалось бы нелишним в процессе приведения конфликта к конструктивному итогу.
Единый алгоритм решения любого школьного конфликта
Изучив приведенные рекомендации к каждому из конфликтов в школе, можно проследить схожесть их конструктивного разрешения. Обозначим его еще раз.
- Первое, что окажет пользу, когда проблема назрела, это спокойствие.
- Второй момент — анализ ситуации без превратности.
- Третьим важным пунктом является открытый диалог между конфликтующими сторонами, умение выслушать собеседника, спокойно изложить свой взгляд на проблему конфликта.
- Четвертое, что поможет прийти к нужному конструктивному итогу — выявление общей цели, способов решения проблемы, позволяющих к этой цели придти.
- Последним, пятым пунктом станут выводы, которые помогут избежать ошибок общения и взаимодействия в будущем.
Итак, что же такое конфликт? Добро или зло? Ответы на эти вопросы кроются в способе решения напряженных ситуаций. Отсутствие конфликтов в школе — явление практически невозможное. И решать их все равно придется. Конструктивное решение тянет за собой доверительные отношения и мир в классе, деструктивное — копит обиды и раздражение. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынуло раздражение и гнев — важный момент в выборе своего пути разрешения конфликтных ситуаций.
Что делать, если у Вашего ребенка участились конфликты в школе? Надо ли родителям вмешиваться в ссоры между одноклассниками? Как научить ребенка справляться с конфликтными ситуациями самостоятельно? На эти вопросы отвечает психолог Елена Абрамова
ЗАКОНЫ СТАИ
Отношения в классе развиваются по тем же законам, что и во взрослом обществе, и проходят все стадии формирования коллектива. В любом детском коллективе неизбежно возникает своя иерархия, появляются лидеры и «отверженные». Пока эта система будет выстраиваться, конфликты и спорные ситуации между участниками неизбежны.
Особенно этот факт актуален для определенных возрастных периодов: поступление детей в первый класс, переход в среднее звено и период подросткового кризиса в старших классах.
Пришедшие из детского сада первоклассники еще не умеют самостоятельно идти на контакт, ориентируясь в вопросах дисциплины исключительно на авторитет взрослого.
В пятом классе изменение социальной роли совпадает с началом переходного кризиса, когда для ребенка определяющим становится мнение сверстников. Частой особенностью для пятиклассников являются драки и выяснение отношений у мальчишек между собой и между мальчиками и девочками. После своеобразной проверки на прочность такие дуэлянты часто становятся друзьями неразлей вода.
Старшеклассники проверяют друг друга «на прочность» с целью самоутверждения. Поэтому те подростки, которые могут выражать себя другими способами: в учебе, через спортивные или творческие достижения, в хобби – спокойнее переживают этот непростой для каждого ребенка период.
ПОМОГАЕМ ПРАВИЛЬНО
Что делать, если ваш ребенок стал участником или жертвой конфликта между одноклассниками? Надо ли родителям вмешиваться в конфликтные ситуации?
Перед тем, как принять решение о вмешательстве в детский конфликт, стоит понять, хватит ли у детей внутренних ресурсов для того, чтобы разрешить его самостоятельно. От родителей требуется готовность обсудить дома сложившуюся ситуацию и выслушать ребенка без морализаторства. В ситуации, когда конфликты возникают между мальчиками, мамам стоит делегировать разговор о способах его преодоления папе или другому авторитетному для ребенка мужчине: родственнику, тренеру.
Если конфликт интересов не носит затяжной характер и угрозы физическому здоровью нет, то стоит поддержать уверенность ребенка в том, что он сможет справиться с проблемой самостоятельно .
В том случае, если ситуация ухудшается, и ваш ребенок постоянно становится «слабым звеном» , то вместо понятного для многих родителей желания наказать обидчиков стоит потратить силы на сбор информации о том, почему это происходит.
Доверительный разговор с ребенком, классным руководителем, поможет выявить причины, по которым ребенок «стягивает» на себя агрессию. Не всегда полезно ругаться с родителями обидчиков или требовать от школы административного решения проблемы. Искусственная защита ребенка учителем или директором может привлечь внимание и вынудить класс еще больше дразнить «любимчика». Не стоит разбираться с обидчиками ребенка самостоятельно, без присутствия их родителей.
ОДИН ЗА ВСЕХ
Если в классе постоянно происходит «травля» кого-то из одноклассников или класс поделен на группы, «враждующие» между собой, то в профилактической работе нуждается весь класс. На этом этапе поможет подключение школьного психолога и родительской общественности для проведения внеклассных мероприятий, игр и совместных поездок, сплачивающих класс. Целью общих дел должно быть обучение навыкам безопасного общения.
По моему опыту, более дружным является тот классный коллектив, в котором родители общаются между собой и готовы тратить силы и время на создание в классе безопасной и интересной среды. Например, родители одной из школ нашли интересный способ по включению «трудного» ученика в коллектив сверстников. Вместо «разборок» они стали раз в неделю приглашать «проблемного» мальчика к себе в гости, где он смог в неформальной обстановке привыкнуть к своим одноклассникам и подружиться с ними.
В отличие от советской системы, современная школа не уделяет внимание развитию у детей навыков эффективного сотрудничества. В этих условиях «заказчиками» подобных курсов или мероприятий могут стать сами родители. Тренинги и игры командообразования можно организовывать самостоятельно или с помощью специалистов.
РАБОТА НАД ОШИБКАМИ
Если ситуация зашла в тупик, и «мирным путем» справиться с конфликтами в классе не получилось, единственным выходом для ребенка может стать перевод в другой класс или школу. Но важно понимать, что для предотвращения подобных проблем в следующем коллективе необходимо системное обучение ребенка навыкам конструктивного общения. Полезный опыт ребенок может получить на психологических группах, в творческой студии или в спортивной секции, где обучают командным видам спорта.
Совсем избежать конфликтов невозможно, но любая проблема кроме негатива дает и опыт по преодолению похожих ситуаций в будущем. Частые конфликты в классе с участием вашего ребенка могут стать для родителей своеобразным «маячком», обозначением «слабого места», с которым можно и нужно работать. Важно помочь ребенку осознать те «механизмы» и особенности поведения, которые мешают ему найти контакт с ровесниками и научить его другим способам взаимодействия.
Если у вас есть конкретные вопросы по школьным конфликтам, вы можете обратиться к специалистам Центра психолого-педагогической реабилитации и коррекции.
По адресу ул. Барбюса 65а каждую среду в 17.00 проходят группы по обучению навыкам эффективного общения для учеников 1-2 классов. Записаться в группы, на индивидуальную консультацию и получить подробную информацию можно у психолога Елены Абрамовой по телефону +79048122996.
Психологи Центра проводят психологические игры и тренинги командообразования по авторской программе «Нулевой Меридиан» , ставшей победителем Российского конкурса коррекционно-развивающих программ и курсов по выбору для школьников. Тренинги проводятся четыре раза в год для всех возрастов на базе вашей школы. Пригласить ведущих на родительское собрание или получить подробную информацию о тренингах можно по телефонам:
+79048122996, психолог Абрамова Елена
+79123144065, психолог Макарова Анжела.
11.11.2013
Отчего возникают конфликты между одноклассниками? Причин может быть несколько:
борьба за авторитет,
соперничество,
обман, сплетни,
оскорбления,
обиды,
враждебность к любимым ученикам учителя,
личная неприязнь к человеку,
симпатия без взаимности,
борьба за девочку (мальчика).
Таких причин десятки и даже сотни. Необходимо еще в самом начале конфликта правильно определить причины противостояния, чтобы найти нужное конструктивное решение.
Важно также понимать, что не все детские конфликты нуждаются в участии взрослых. Часть из них ребята вполне способны разрешить сами. Учителю в подобных случаях лучше не вмешиваться в ход событий и не оказывать давления, а занять наблюдательную позицию, лишь иногда выступая в роли советчика. Опыт самостоятельного решения конфликтов поможет подросткам в формировании социальных навыков, необходимых им во взрослой жизни.
Если все же конфликт достиг стадии, когда вмешательство учителя необходимо, важно сделать это тактично и аккуратно, чтобы не задеть детскую гордость и не вызвать агрессию. Необходимо терпеливо и очень внимательно выслушать обе стороны, попутно задавая вопросы-подсказки, которые дадут возможность участникам конфликта задуматься и более взвешенно проанализировать ситуацию.
Для разрешения любых школьных конфликтов существует единый алгоритм:
1) Необходимо сохранить спокойную обстановку. Она позволит не дойти до уровня оскорблений и обид.
2) Постарайтесь оценить ситуацию как можно более объективно.
3) Необходимо создать условия, в которых конфликтующие стороны смогли бы вести открытый и конструктивный диалог.
4) Нужно помочь ученикам прийти к единому итогу и выявить общую цель.
5) Нужно подвести итоги и сделать выводы, которые помогут детям в дальнейшем лучше взаимодействовать.
В разрешении любого конфликта очень важен открытый диалог между его участниками. Дайте возможность ребятам спокойно и без истерик изложить друг другу свой взгляд на ситуацию, проговорив самые важные для них моменты. Умение слушать — важный навык, который в дальнейшем очень поможет детям в решении сложных взрослых проблем. Выслушав друг друга, ребята смогут гораздо быстрее прийти к общему знаменателю и найти решение, которое устроит обе стороны.
После того как конфликт будет полностью исчерпан, необходимо побеседовать с каждой из сторон. Не требуйте публичных извинений, это может уязвить гордость ребенка. Важно, чтобы подросток доверял взрослому, поэтому для создания доброжелательной атмосферы рекомендуется называть ребенка по имени и позиционировать его как равного себе. Нужно объяснить, что конфликт не повод для переживаний, это определенный жизненный опыт, которого будет еще много. И что куда лучше решать все ссоры мирно, без взаимных упреков и оскорблений, а также делать выводы и работать над ошибками.
Часто подросток проявляет агрессию в том случае, если у него недостаток общения и увлечений. Учитель может попробовать исправить ситуацию, побеседовав с родителями ученика насчет времяпрепровождения их ребенка. Можно предоставить информацию о кружках или секциях, об общественной работе, которая проводится в школе, и посоветовать привлечь ребенка к подобной деятельности. С новым занятием он получит большое количество положительных эмоций и новых знакомств, у него не останется времени на ссоры и сплетни.
Также для всех учеников будут полезны внеклассные мероприятия, в которых они смогут более неформально общаться. Ими могут быть совместный просмотр и обсуждение кинофильмов, тренинги на сплочение, отдых на природе и т. п.
Конфликты всегда будут присутствовать между учениками, и решать их (и учить решать) тоже необходимо всегда. Ведь доверительные отношения поддерживают мирную атмосферу в классе, а деструктивные влекут за собой обиды и раздражение. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынули негативные эмоции, — вот что самое важное в разрешении конфликтных ситуаций.
Лина МАКАРОВА, эксперт по психологии
В числе школьных конфликтов – и конфликты между учащимися. Как отмечается в обзоре школьных конфликтов, подготовленном А. И. Шипиловым, наиболее распространены среди учащихся конфликты лидерства, в которых отражается борьба двух-трех лидеров и их группировок за первенство в классе. В средних классах часто конфликтуют группа мальчиков и группа девочек. Может обозначиться конфликт трех-четырех подростков с целым классом или конфликтное противостояние одного школьника и класса. По наблюдениям психологов (О. Ситковская, О. Михайлова), путь к лидерству, особенно в подростковой среде, связан с демонстрацией превосходства, цинизма, жестокости, безжалостности. Детская жестокость – явление общеизвестное. Ребенок в большей степени, чем взрослый, подвержен чувству стадности, склонен к немотивированной жестокости и травле слабых сверстников.
Истоки агрессивного поведения школьников связаны с дефектами воспитания. Так, обнаружена положительная связь между количеством агрессивных действий у дошкольников и частотой их наказания, применяемого родителями (Р. Сире). Кроме того, было подтверждено, что конфликтные мальчики воспитывались, как правило, родителями, применявшими по отношению к ним физическое насилие . Поэтому ряд исследователей считают наказание моделью конфликтного поведения личности (Л. Джавинен, С. Ларсенс).
Конфликты отдельных подростков со сверстниками служат кульминацией их неблагополучия. В ряде психологических исследований показано, что неблагополучие подростка в отношениях с одноклассниками прямо обусловлено важной особенностью возраста – формированием морально-этических критериев оценки сверстника и связанных с этим определенных требований к его поведению . В работах Т. П. Гавриловой и В. Н. Лозовцевой отмечено, что импонирующие подросткам качества личности сверстников в принципе не отличаются от качеств, привлекающих их во взрослых людях, причем решающее значение для них имеют, во-первых, нравственные качества, в которых выражаются отношение к человеку вообще и товарищу в частности, и, во-вторых, специфический комплекс волевых черт и физических достоинств, составляющих своеобразный «идеал мужественности» подростка. Не только мальчики, но и девочки хотят быть смелыми, стойкими, иметь твердый характер. У мальчиков также очень ценится физическая сила. Наличие или отсутствие этих качеств у подростка в значительной степени определяет и его авторитетность в коллективе, и благополучие в личных отношениях, и, наконец, становится он образцом для одноклассников или нет.
Изучая группу подростков одного класса на протяжении трех лет, психологи установили: непринятые одноклассниками ребята, наряду с разными непривлекательными особенностями, страдают одним общим недостатком – отсутствием чувства товарищества. Этот недостаток не компенсируется в глазах подростков ничем, поэтому даже отличник (или хороший спортсмен) может оказаться в одиночестве.
Важнейшие нормы этого «кодекса» – равенство, честность, уважение, верность, помощь товарищу. Подростки 11–12 лет дружно осуждают сверстников, не соблюдающих требование «вести себя на равных», противопоставляющих себя коллективу. Вместе с тем подростки очень ценят умение постоять за себя, а стремление защитить себя с помощью взрослых вызывает осуждение.
Овладение нормами дружбы – важнейшее приобретение ребенка в подростковом возрасте. Поэтому одна из главных педагогических мер преодоления конфликтов заключается в создании таких объективных условий в коллективе, когда каждый подросток будет поставлен перед необходимостью развивать в себе качества хорошего товарища, настоящего коллективиста. Психологи установили, что хорошие результаты дает совместная деятельность и переживание конфликтующими сторонами успеха общей деятельности. Важно отметить, что решающее значение имеет при этом высокий нравственный смысл совместной деятельности. Кроме того, организуемая деятельность должна быть значимой для коллектива и соответствовать возможностям включенных в нее подростков .
Выявлены основные факторы, определяющие особенности конфликтов между учениками. Описание этих факторов мы приведем, следуя А. Я. Анцупову :
«Во-первых, специфика конфликтов между школьниками определяется возрастной психологией. Возраст учеников оказывает значительное влияние как на причины возникновения конфликтов, так и на особенности их развития и способы завершения.
Известно, что на время обучения в школе приходится этап наиболее интенсивного развития человека. Школа охватывает значительную часть детства, все отрочество и раннюю юность. Конфликты у школьников заметно отличаются от конфликтов у взрослых людей. Существенные различия имеют и конфликты, происходящие в младшей, неполной средней и средней школах.
Во-вторых, особенности конфликтов между школьниками определяются характером их деятельности в школе, основным содержанием которой является учеба. Психологом А. В. Петровским разработана концепция деятельностного опосредствования межличностных отношений. Он подчеркивает определяющее влияние на систему межличностных отношений в группе и коллективе содержания, целей и ценностей совместной деятельности. Межличностные отношения в ученическом и педагогическом коллективах заметно отличаются от отношений в коллективах и группах других видов. Эти отличия во многом обусловлены спецификой педагогического процесса в общеобразовательной школе.
В-третьих, специфика конфликтов между учащимися сельской школы в современных условиях определяется нынешним укладом жизни на селе, той социально-экономической ситуацией, которая сложилась сегодня…» Школа является неотъемлемым и важным структурным элементом социума. От родителей ученики узнают о главных трудностях, с которыми сталкиваются взрослые. Из многих других источников школьники знают о различных проблемах жизни, по-своему переживают их, проецируют эти проблемы на взаимоотношения со сверстниками и учителями.
Исследование, проведенное под руководством В. И. Журавлева в школах Московской области, позволило выявить некоторые особенности конфликтов и связанных с ними явлений во взаимоотношениях учащихся.
Конфликты «ученик – ученик» возникают в таких ситуациях:
из-за оскорблений, сплетен, зависти, доносов – 11 %;
из-за отсутствия взаимопонимания – 7 %;
в связи с борьбой за лидерство – 7 %;
из-за противопоставления личности ученика коллективу – 7 %;
в связи с общественной работой – 6 %;
у девочек – из-за мальчика – 5 %.
Считают, что конфликтов у учеников не было – 11 %.
Как же реагируют школьники на эти конфликты? Оказалось, что 61 % школьников испытывали чувство ненависти к одноклассникам.
Это свидетельствует о том, что во взаимоотношениях одноклассников в школе не все благополучно. Основные причины ненависти к сверстникам:
подлость и предательство – 30 %;
подхалимаж, существование «липовых» отличников и любимчиков учителей – 27 %;
личная обида – 15 %;
ложь и высокомерие – 12 %;
соперничество между одноклассниками – 9 %.
На конфликтность учеников заметное влияние оказывают их индивидуально-психологические особенности, в частности агрессивность. Наличие в классе агрессивных учеников повышает вероятность конфликтов не только с их участием, но и без них – между другими членами классного коллектива. Мнения школьников о причинах агрессии и возникновении конфликтов таковы:
причина агрессии: «желание выделиться» среди сверстников – 12 %;
источник агрессии: «бессердечие и жестокость взрослых» – 11 %;
«все зависит от взаимоотношений в классе» – 9,5 %;
в агрессивности ученика «виновата семья» – 8 %;
агрессивные школьники – дети с психическими отклонениями – 4 %;
агрессивность – явление возрастное, связанное с избытком энергии – 1 %;
«агрессивность – плохая черта характера» – 1 %;
«в классе были агрессивные ученики» – 12 %;
«в классе не было агрессивных учеников» – 34,5 %.
Конфликты между учениками в школе возникают в том числе и из-за проступков, нарушения общепринятых норм поведения. Нарушение этих норм, как правило, приводит к ущемлению чьих-то интересов. Столкновение же интересов является основой для конфликта. Школьники, по их собственному мнению, чаще всего допускают следующие нарушения норм поведения в школе:
курение – 50 %;
употребление спиртных напитков – 44 %;
грубость, хамство в общении – 31 %;
употребление нецензурных выражений – 26,5 %;
ложь – 15 %;
неуважение учеников друг к другу – 13 %;
половая распущенность – 10 %;
мелкие кражи – 10 %;
драки – 10 %;
хулиганство – 10 %;
наркомания – 6 %;
издевательства над младшими и слабыми – 6 %;
азартные игры на деньги – 3 %.
Особенности конфликтов между учениками школы определяются, прежде всего, спецификой возрастной психологии детей, подростков и юношей (девушек). На возникновение, развитие и завершение конфликтов заметное влияние оказывает характер учебно-воспитательного процесса, его организация в конкретном общеобразовательном учреждении. Третьим фактором, воздействующим на конфликты во взаимоотношениях учащихся, является жизненный уклад и существующая социально-экономическая ситуация .
Конфликтные ситуации в школе |
||||
Нет, не имеет. Обязанность учителя — так организовать занятия, чтобы ученики могли усвоить материал. Если этого по тем или иным причинам не удается добиться на уроке, то учитель может предложить вам дополнительные занятия после уроков, но заставлять посещать эти занятия запрещено.
Нет, не имеет. Для индивидуальных занятий могут быть использованы специальные часы из так называемого «школьного компонента». Эти часы оплачиваются учителю так же, как и обычные уроки, так что возможные аргументы учителя: «Мне эта работа не оплачивается, а бесплатно я работать не буду» — следует считать демагогией. Факультативные, индивидуальные и групповые занятия, курсы по выбору за счет часов, отведенных в основных общеобразовательных программах, не могут быть платными. Нет, не имеет. Вы имеете право на «свободное посещение мероприятий, не предусмотренных учебным планом» (об этом, в частности, говорится в статье 50 Закона «Об образовании»). Поскольку факультативы и кружки относятся к так называемому дополнительному образованию, участие в них может быть только на добровольной основе. Если учитель грозит какими-либо карами за непосещение факультатива (например, говорит, что те, кто не посещает факультативные занятия, могут рассчитывать на отметку не выше «четверки»), то вы можете смело не обращать внимания на его слова. Если этот преподаватель попробует придираться к вашим ответам, занижать отметки, то следует обратиться к классному руководителю, завучу или в орган школьного самоуправления с требованием рассмотрения данной конфликтной ситуации. Скорее всего, учитель постарается представить все как недоразумение и если даже не получит взыскания, то во всяком случае не посмеет к вам придираться в дальнейшем.
Да, безусловно. Ваше право — выбрать тот или иной факультатив, но, выбрав, вы обязаны заниматься регулярно и серьезно, и в этом отношении нет никакой разницы между факультативом и обычными уроками. Учитель обязан отмечать в журнале для факультативных занятий каждый ваш пропуск. Если спустя какое-то время вы поняли, что неверно выбрали факультатив, то необходимо сразу же сообщить об этом преподавателю. Хотя вы, как правило, не получаете текущих оценок при изучении факультативного курса, итоговая оценка (обычно «зачет»-«незачет») может быть внесена в свидетельство об окончании основной (неполной) школы и даже в аттестат об окончании средней школы. Нет. Если мероприятие (экскурсия, соревнование, встреча, праздник) не указано в учебном плане по какому-то школьному предмету, то вы сами решаете, участвовать вам или нет. Бывают мероприятия районного или городского масштаба. Учителя могут призывать учеников участвовать в них, просить их защитить честь школы, но заставлять их они не имеют права (это положение закреплено в статье 50 Закона «Об образовании»). Безусловно, вы имеете право высказывать свое мнение на уроках, а учитель должен относиться к нему с уважением. Но к этому общему положению необходимо сделать важное уточнение. Следует различать объективный факт и ваше субъективное мнение по поводу этого факта. Например, фактом является то, что автор «Повестей Белкина» — А. С. Пушкин. А вот ответы на вопрос о том, зачем Пушкин создал образ рассказчика «покойного Ивана Петровича Белкина», могут быть разными, и это — именно разные мнения. То, что Ледовое побоище произошло в 1242 году — это исторический факт. А вот оценки роли этого события в истории Руси могут быть разными, и учитель не имеет права ставить вам «двойку» за то, что ваше мнение об этом событии не совпадает с его собственным. Факты надо знать и уметь использовать как аргументы в дискуссии, для подкрепления своего мнения. Но если кто-либо (неважно — ученик или учитель) выдает свое мнение за факт, то, разумеется, его оппонент может ему на это указать. Оценивая ответ ученика, учитель обязан, во-первых, оценить знание фактов, а во-вторых, умение строить на основании этих фактов выводы. Требовать же, чтобы эти выводы обязательно совпадали с его собственными (или изложенными в учебнике), преподаватель не имеет права. Если учитель нарушает вашу свободу мнений, то алгоритм ваших действий должен выстраиваться так же, как и в случае занижения учителем оценок.
В законе «Об образовании» нет никаких точных требований к внешнему виду учащихся (одежде, прическе, украшениям и прочему). В принципе, вопрос о внешнем виде относится к сфере частной жизни и к праву на самовыражение, которые защищены международным законодательством (например, статьями 8 и 10 Европейской конвенции по защите прав человека и основных свобод) и Российской Конституцией (статья 23).Единственное исключение — вопрос о сменной обуви. Необходимость таковой определяется не личными пристрастиями педагогов, а санитарно-гигиеническими нормами: | ученик должен быть в чистой, удобной для долгого пребывания в помещении обуви. Но никто не может требовать от учащихся обуви определенного типа (например, кроссовок). Разумеется, у учителя, как у каждого человека, может быть свое мнение о том, в каком виде следует приходить на занятия, и он может его вам высказать (в корректной, не оскорбительной форме и не при посторонних). Можно и прислушаться к вежливому совету, особенно если для вас это вопрос не принципиальный. С другой стороны, вы можете вежливо объяснить учителю, что, например, прическа — это необходимый элемент выбранного вами «имиджа», без которого окружающие просто вас не поймут или поймут неправильно. Если дело дойдет до открытого конфликта, то, скорее всего, школьная администрация признает вашу правоту, особенно если вас поддержат родители. Однако, прежде чем спорить с учителем, следует выяснить, нет ли в Уставе школы каких-нибудь специальных положений о внешнем виде и одежде учащихся. Во многих школах есть пункт об «опрятном внешнем виде» и «строгом, деловом стиле одежды». Поскольку вы вряд ли захотите начинать борьбу за изменение этого пункта Устава (это возможно, но потребует слишком много времени и нервов), то придется решать, насколько ваш внешний вид соответствует этим требованиям.
Безусловно, принудительный труд запрещен, и детский труд относится к принудительному труду. Дети могут привлекаться к общественно-полезному труду только на добровольной основе и во внеучебное время. Оценивая законность того или иного вида работ, вам следует учитывать несколько факторов: 1. Добровольность (кто и как принял решение о работе; существуют ли какие-либо наказания за неучастие в ней). 2. Посильность (например, запрещена переноска тяжестей свыше 3 кг). 3. Соблюдение всех санитарных норм (санитарно-гигиенические требования, во-первых, предусматривают привлечение к труду детей здоровых, а во-вторых, запрещают применять детский труд в некоторых видах работ: мытье окон и панелей; уборке и вывозе отбросов; работе, требующей обращения с ядохимикатами, красками, эмалями; ремонтных работах). 4. Учебно-воспитательное значение (осмысленность труда, наглядность результатов труда; вознаграждение за труд). Нужно различать учебные занятия (предметы типа «Домоводство», «Технология», «Труд») и внеклассную работу, в том числе трудовую практику. Учитель может требовать посещения уроков и выполнения учебных заданий, но не ремонта стульев или подметания школьного двора. Что касается летней трудовой практики, то положение о ней должно содержаться в Уставе, либо решение о ней принимается ежегодно педагогическим советом. В любом случае об организации практики ваши родители должны быть извещены заранее (об этом говорится в Постановлении правительства № 196 «Об утверждении типового положения об общеобразовательном учреждении» от 19 марта 2001 года, пункт 47). Нет, нельзя, если решение о том, как должно быть организовано дежурство, принято педагогическим советом или органом школьного самоуправления, а требования к дежурному посильны и понятны. Дежурство, как и содержание в порядке своего рабочего места (парты, рабочего стола с компьютером, станка), входит в понятие «самообслуживание». Но надо помнить, что педагоги обязаны учитывать мнение учеников и их родителей. Например, если родители считают, что дети вообще не должны убирать за собой классную комнату, они могут оплачивать дополнительный труд уборщицы, которая, как правило, обязана убирать только в коридорах, туалетах, рекреациях. Если класс не устраивает существующий порядок дежурства, то следует предложить свой вариант решения проблемы поддержания дисциплины на переменах и чистоты в классе. Задача охранника — не пускать в школу посторонних, неизвестных ему людей, по внешнему виду или поведению которых он может предполагать, что они могут быть опасны. Значит, он обязан пропустить в школу ваших родителей, пришедших встретить вас после школы или побеседовать с учителями (исключение — специальное распоряжение директора школы о том, что такого-то человека пропускать не следует). Делать вам или вашим родным какие-либо замечания, не пускать их в школу (или не выпускать из школы) охранник имеет право лишь в том случае, если у него есть специальные письменные инструкции школьной администрации. Вам эти инструкции вряд ли покажут, но родители имеют право ознакомиться с любыми документами, относящимися к учебе и школьной жизни. В инструкциях может идти речь о допуске в школу ученика, опоздавшего к началу занятий. Например, охранник может попросить назвать фамилию и класс или отправить дежурного ученика за дежурным администратором. Но ни в коем случае охранник не имеет права не пустить ученика в школу, поскольку в учебное время именно педагоги отвечают за жизнь, здоровье и безопасность учеников. Не должен охранник и интересоваться причинами опоздания — это дело классного руководителя. Инструкции могут регламентировать порядок ухода учеников из школы до окончания уроков. Бесполезно обижаться на охранника, не открывающего вам входную дверь без записки от учителя (классного руководителя) или школьного медицинского работника.
Разумеется, охранник не прав. Его действия можно назвать «превышением его полномочий». Ведь охранник — не педагог. Не его дело — следить за дисциплиной учащихся, тем более — воспитывать вас дубинкой. И совершенно не важно, нарушили ли вы сами дисциплину (разумеется, если вы не избивали друг друга так, что была реальная угроза жизни одному из вас). Вам следует немедленно сообщить об этом избиении родителям, классному руководителю и обратиться в школьный медицинский кабинет. Далее вопрос об ответственности охранника будет решать директор школы.
|
Безопасность в школе во время чрезвычайной ситуации или кризиса: что нужно знать родителям
Для родителя чрезвычайно важно чувствовать уверенность в безопасности своего ребенка в школе, которую он посещает. Читайте дальше, чтобы узнать, что школы могут сделать, чтобы быть более безопасными и лучше подготовленными к чрезвычайной ситуации или кризису, а также основные вопросы, которые вы можете задать.
Каков школьный антикризисный план?
Все школы должны иметь организованный, систематический план действий в чрезвычайных ситуациях для снижения рисков или предотвращения, подготовки, реагирования и восстановления после кризисной ситуации. Они могут варьироваться от смерти или несчастного случая, затронувшего члена школьного сообщества, до стихийного бедствия или кризиса, затрагивающих многих людей в школе.
Во многих школьных округах есть координатор или директор по безопасности, либо эта роль возложена на одного из администраторов округа. Преподаватели и сотрудники школы обучены оценивать серьезность инцидентов и реагировать в соответствии с установленными процедурами и инструкциями плана. федеральный Руководство по разработке высококачественных школьных планов действий в чрезвычайных ситуациях содержит рекомендации для каждого типа сообщества.
Что могут сделать родители
В то время как школьный персонал прошел обучение и продолжает получать рекомендации о том, как лучше всего помочь ученикам, лучший защитник вашего ребенка — это ВЫ! Спросите учителя вашего ребенка или школьного администратора о планах школы на случай чрезвычайных ситуаций, таких как пожары, метели, угрозы взрыва и вооруженные вторжения. Вы также можете спросить, как часто сотрудники школы и эксперты по безопасности встречаются для обсуждения мер безопасности. Хотя некоторые школы могут не спешить делиться всеми частями своих планов и стратегий, будьте в курсе доступной вам информации.
Активные учения по стрельбе в школах
В последние годы многие школьные округа ввели учения в режиме реального времени, призванные помочь учащимся и сотрудникам отреагировать в случае стрельбы в школе. Некоторые из этих упражнений включали настоящую стрельбу или холостые выстрелы, актеры, изображающие из себя стрелков, и театральный грим, имитирующий кровь или огнестрельные ранения. В некоторых случаях студентов и сотрудников заставляли думать, что имело место настоящее нападение.
Несмотря на благие намерения, эти сверхреалистичные упражнения могут нанести психологический вред ученикам без особых доказательств того, что они эффективно готовят их к кризису. Американская академия педиатрии рекомендует вместо этого проводить учения с активной стрельбой, как пожарные учения, которые не имитируют настоящий пожар, используя спокойный подход к безопасному передвижению учащихся и персонала в здании школы. Он также призывает усилить поддержку психического здоровья и усилия по предотвращению насилия в школах.
Как информируют родителей о чрезвычайных ситуациях в школах?
Чтобы предотвратить возможный риск для безопасности вашего ребенка и его одноклассников, важно, чтобы родители понимали, что школа и местные правоохранительные органы требуют от них в чрезвычайных ситуациях.
Дезинформация может легко распространиться, если в школе вашего ребенка возникнет кризисная ситуация. В связи с этим персонал школы обязан предоставлять родителям своевременную информацию о состоянии безопасности их ребенка. Например, в некоторых школах есть система экстренной связи, которая уведомляет родителей по электронной почте, голосовым и текстовым сообщениям. Школы обычно информируют родителей о любой необычной ситуации, требующей соблюдения одного из протоколов, перечисленных выше. Однако они могут не предоставлять предварительное уведомление о проведении учений.
Условия реагирования на чрезвычайные ситуации в школе, которые нужно знать
Эвакуация: Используется для эвакуации студентов и персонала из здания.
Перемещение: Используется для перемещения учащихся и персонала в заранее назначенное альтернативное место после эвакуации, когда установлено, что возвращение в здание школы не состоится в течение разумного периода времени.
В зависимости от времени суток и обстоятельств учащиеся могут быть освобождены досрочно, школьные мероприятия могут быть изменены или приостановлены до тех пор, пока они не смогут вернуться в здание школы. Также должны быть разработаны планы для учащихся и сотрудников с ограниченной подвижностью, которым может потребоваться помощь при перемещении к месту переселения.
Укрытие на месте: Используется в суровых погодных условиях или других экологических угрозах (например, загрязнение воздуха из-за местного пожара).
Это мера предосторожности, направленная на то, чтобы люди оставались в помещении в безопасности. (Это не то же самое, что отправиться в убежище на случай шторма.) В школах укрытие на месте предполагает, что все учащиеся, сотрудники и посетители укрываются в заранее выбранных комнатах, в которых есть доступ к телефону и сохранены данные о стихийных бедствиях. комплекты снабжения и, желательно, доступ в ванную комнату. После этого двери комнаты закрываются.
Блокировка: Используется, когда внутри здания ощущается опасность.
Блокировка включает в себя обеспечение безопасности каждой занятой комнаты путем запирания дверей и указания людям отойти от окон и дверей. Коридоры очищены от учеников и школьного персонала. Как правило, местные правоохранительные органы прибывают, чтобы обеспечить охрану участка и организовать эвакуацию или вернуться к обычным строительным работам. Учащиеся остаются в своих классах или других охраняемых помещениях школы до окончания карантина.
Блокировка: Используется для защиты здания от потенциальной угрозы снаружи здания, например, когда постороннее лицо слоняется по территории школы или когда по соседству ведется преступная деятельность.
Контрольный список безопасности в школе для семей
Просмотрите вместе с ребенком семейный план действий в чрезвычайных ситуациях, включая возможности воссоединения и связи.
Предоставьте школе информацию о любых уникальных потребностях ваших детей. Вы можете сделать это, заполнив форму информации о чрезвычайной ситуации и работу со школьным медицинским персоналом, чтобы убедиться, что у вашего ребенка есть план действий в чрезвычайной ситуации. Он должен включать информацию о проблемах со здоровьем и о том, что необходимо во время других чрезвычайных ситуаций в школе.
Рассмотрите возможность резервные/дополнительные лекарства или другие предметы в школе вашего ребенка на случай чрезвычайной ситуации, когда вашему ребенку необходимо оставаться в здании в течение более длительного периода времени.
Предоставьте школе и учителю вашего ребенка актуальную контактную информацию членов семьи или друзей, которые могут забрать вашего ребенка и позаботиться о нем, если вы будете недоступны. Обязательно обновляйте эту информацию по мере необходимости в течение учебного года.
Узнайте о школьном плане реагирования на чрезвычайные ситуации, включая доступ родителей во время чрезвычайных ситуаций, контактную информацию школы на случай чрезвычайной ситуации, места встреч и другие планы воссоединения.
Сообщите в школу, если у вашего ребенка есть особые потребности во время кризиса или учений. Это может включать потребность в помощи с передвижением или общением во время эвакуации или в дополнительной поддержке из-за беспокойства или предыдущего травматического опыта.
Полезные рекомендации по разговору с детьми о безопасности в школе
Для некоторых детей даже участие в тренировке может вызвать эмоциональный стресс. Это особенно верно, если это напоминает им о предшествующем кризисном событии или если они иным образом чувствуют себя уязвимыми или обеспокоенными.
Как родитель вы лучше всего можете помочь своему ребенку справиться с травмой, полученной им во время чрезвычайной ситуации или учений по технике безопасности в школе. Любой разговор с ребенком должен соответствовать его возрасту и стадии развития.
Маленькие дети нуждаются в краткой простой информации, которая должна быть сбалансирована с утешением. Это включает в себя информирование детей о том, что их школа и дом в целом безопасны и что взрослые готовы их защитить. Маленькие дети часто оценивают, насколько опасно или серьезно событие, по реакции взрослых. Вот почему, например, родителям рекомендуется не проявлять чрезмерных эмоций при прощании в первый день в школе. Маленькие дети хорошо реагируют на простые примеры школьной безопасности, например, напоминание о том, что входные двери заперты, точно так же, как вы запираете двери дома на ночь.
Учащиеся старших классов начальной и начальной средней школы могут более активно задавать вопросы о том, действительно ли они в безопасности и что делается в их школе. Им может понадобиться помощь в отделении реальности от фантазии. Родители могут поделиться имеющейся у них информацией о школьном плане безопасности и любыми другими соответствующими сообщениями, чтобы успокоить ребенка.
Учащиеся средних и старших классов могут иметь твердые и разные мнения о причинах насилия в школе и обществе. Родители должны подчеркивать роль, которую учащиеся играют в обеспечении безопасности школ, следуя школьным правилам безопасности (например, не предоставлять доступ в здание незнакомцам, сообщать о незнакомцах в кампусе, сообщать об угрозах безопасности школы со стороны учащихся или членов сообщества).
Неважно, сколько лет вашим детям, лучше не давать им ложных заверений и не преуменьшать их страдания. Особенно после освещения в СМИ насилия в другой школе или сообществе или после ущерба от стихийного бедствия дети могут больше беспокоиться о своей безопасности. Помогите детям научиться справляться с неприятными чувствами, а не притворяться, что их нет или не должно быть.
Помощь детям справиться с кризисом
Очень важно разговаривать с ребенком и оказывать ему эмоциональную поддержку после кризисной ситуации. Пригласите ребенка поговорить, но подождите, пока он примет приглашение. Некоторые дети могут не выражать свои опасения устно. Обращайте внимание на признаки того, что дети могут быть в бедственном положении, такие как изменения в поведении, тревога, проблемы со сном, агрессия, проблемы в школе или с академической работой. Признайте, что многие дети могут иногда скрывать свои страдания, чтобы защитить вас и других опекунов.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, поговорите с врачом вашего ребенка, специалистом в области психического здоровья или со школьной медсестрой, консультантом или социальным работником в школе вашего ребенка.
Дополнительная информация
- Когда вашему ребенку требуется неотложная медицинская помощь в школе
- Воссоединение с вашим ребенком после стихийного бедствия: 10 советов по планированию
- Подготовка вашей семьи к стихийному бедствию
- Национальный центр помощи школьникам и близким
Информация, содержащаяся на этом веб-сайте, не должна использоваться в качестве замены медицинской помощи и рекомендаций вашего педиатра. Могут быть варианты лечения, которые ваш педиатр может порекомендовать в зависимости от индивидуальных фактов и обстоятельств.
Управление трудными ситуациями при обучении – Управление преподавания и обучения
Большую часть времени дисциплина не является проблемой в классе колледжа. Студенты добровольно посещают колледж, чтобы овладеть навыками мышления, которые будут им неоценимы в их будущей карьере. Однако иногда мы сталкиваемся с трудными учениками или проблемными ситуациями.
Когда возникает трудная ситуация, нас часто застают врасплох. Рекомендуется заранее подготовиться к тому, как вы будете справляться с различными проблемами управления классом, чтобы вы могли быть готовы, если они возникнут. Подумайте о возможных сценариях и о том, как вы можете их решить.
Стратегии решения сложных учебных ситуаций
Подход HEART — полезный акроним для запоминания хорошего подхода к работе со студентами:
H Ухо, что говорит студент
E Mpatheishize с ситуацией студента
A SSESS, которые потребности студента —
R TOM для Campus Resources
- R To To Campus Resources
- R To To Campus
- R To To Campus
- R To To Campus
- R To To Campus
- . позвоните соответствующему должностному лицу кампуса или в отдел
Как реагировать, если учащийся ведет себя ненадлежащим образом
- Не игнорируйте проблему безопасность под вопросом
- Поддерживайте и проявляйте уважение
- Не вступайте в споры
- Не поддавайтесь их эмоциональному состоянию, это не ваша работа — консультировать учащихся
- Признавайте их бедствие варианты для учащегося или попросите их придумать варианты
- Не маркируйте и не диагностируйте их
- Оценивайте на предмет любого возможного членовредительства
- Направляйте при необходимости – ходите с ними в консультационный центр, если необходимо
Пример
Во время урока инструктора Грина один ученик постоянно прерывает его высказыванием оппозиционных и негативных комментариев. Комментарии носят конфронтационный характер и, похоже, направлены на подрыв роли инструктора Грина в классе. Используя приведенные выше рекомендации, инструктор Грин не должен допускать, чтобы такое поведение продолжалось более одного или двух занятий, прежде чем попросить о встрече со студентом вне класса.
При встрече со студентом инструктор Грин не должен поддаваться эмоциям или вступать в споры, а использовать такие выражения, как «вот что я наблюдаю…. и я обеспокоен, потому что…» Преподаватель Грин должен попросить выслушать опасения студента, «что происходит?» и слушайте, не осуждая ученика. Возможно, существуют первопричины проблемы, которые можно устранить.
Преподаватель Грин должен предложить помощь учащемуся, спросив, как она может помочь, или предложив несколько предложений, начиная от: давайте согласимся не соглашаться по этому вопросу, сообщите мне о своих проблемах в частном порядке, когда они у вас появятся, я рассмотрю ваши предложения для выполнения различных заданий (если это уместно) существует Кодекс чести, который вы должны соблюдать или даже отказаться от класса. Студенту дается власть и возможность сделать ответственный выбор.
Что делать, если больше ничего не работает
DU создал красную папку для преподавателей и сотрудников, чтобы служить кратким справочным руководством по предупреждающим знакам поведения учащихся и доступным ресурсам поддержки. Если вы не получили его и хотели бы получить его в печатном виде, обратитесь в службу поддержки студентов.
- Немедленно устраняйте любые физические опасности. В редких случаях, когда учащийся прибегает к насилию, не общайтесь с ним, сохраняйте спокойствие и позвоните в службу безопасности кампуса (x1300) или 911. Не допускайте эскалации опасной ситуации.
- Если учащийся ведет себя ненадлежащим образом и отказывается от вышеперечисленных подходов, направьте его в Управление по поведению учащихся. Кодекс чести DU охватывает вопросы поведения студентов, связанные с честностью, уважением и ответственностью, и студенты DU обязаны соблюдать Кодекс чести. Документирование этих проблем может помочь выявить закономерности в курсах.
- Если учащийся испытывает серьезные академические трудности, направьте его к своему научному руководителю. Если есть проблемы, происходящие в их личной жизни, у студента могут быть варианты.
- Свяжитесь с Центром здоровья и консультирования DU и попросите поговорить с кем-нибудь, чтобы получить совет о том, как поступить в конкретной ситуации.
- Если вы заметили значительные изменения в поведении учащегося (плохая гигиена, запугивающие электронные письма, возбуждение, резкое снижение успеваемости), направьте учащегося в Центр здоровья и консультирования DU (x12205). Преподаватели часто являются «передовой защитой» для выявления и предотвращения психологических проблем, которые могут возникнуть в позднем подростковом возрасте и в начале 20-х годов.
Ресурсы для управления динамикой в классе
- Презентация о трудных учениках Алана Кента, исполнительного директора Центра здравоохранения и консультирования, и Джакаранды Палматир, директора консультационной службы
- самых частых трудных ситуаций с учениками на уроке.
- В этой статье об управлении классом обсуждается ряд практических стратегий предотвращения и решения распространенных проблем с учащимися в классе.
- Эта серия статей об управлении классом может дать несколько советов и идей для решения распространенных проблем.
- Запись по теме: Преподавание во времена коллективной трагедии
- Видео по теме с прошлой конференции ректоров: Злоупотребление психоактивными веществами: препятствие для обучения учащихся : Часть 1
Одной из многих проблем, с которыми сталкиваются учителя, является управление классом. В Глоссарии реформы образования (2014 г.) управление классом определяется как широкий спектр навыков и методов, которые учителя используют для того, чтобы учащиеся были организованными, упорядоченными, сосредоточенными, внимательными, выполняющими задания и академически продуктивными во время занятий. К сожалению, получение степени технического специалиста не может подготовить выпускников ко всему разнообразию сложных ситуаций, с которыми они могут столкнуться в своей карьере.
На самом деле, все учителя, независимо от класса или стажа работы, проходят проверку, когда дело доходит до принятия решений по вопросам управления классом. То, что работает для одного учителя в одной школе, округе или штате, может — или не может — работать для другого. Мы поговорили с учителями со всей страны, чтобы узнать их мнение о том, как справляться с различными распространенными сценариями.
Прочтите вторую часть нашей серии гипотетических учебных ситуаций.
Гипотетическая ситуация № 1
Учитель читает запись в дневнике ученицы и обнаруживает, что некоторые ученицы комментируют ученицу в социальной сети. Согласно содержанию журнала, комментарии носят грубый характер и предполагают сомнительное поведение со стороны студента. Студент выражает страх в записи в журнале, потому что ожидается конфронтация.
«Если бы запись в журнале была частью классного задания, я бы сделал письменный комментарий к записи в журнале с учетом приличия. Я бы проверил сайт социальных сетей и обратился к содержимому. В зависимости от комментариев и поведения, я буду действовать в соответствии с требованиями обязательной отчетности моей школы и штата. Запугивание должно и должно рассматриваться и преподаваться в любом возрасте надлежащим образом. Учителя могут проложить путь, не реагируя слишком остро, а действуя быстро, профессионально и соответствующим образом».
— Ребекка Э.«Как учителя мы постоянно находимся в окружении учеников, использующих социальные сети. Киберзапугивание увеличилось за последние несколько лет. У меня было много студентов (особенно женщин), которые обращались ко мне или коллеге с ситуацией в социальных сетях. В этой ситуации я бы сделал следующее: во-первых, я бы заставил ученицу почувствовать, что она попала в нужное место. Я сидел с ней в обстановке, в которой она чувствовала себя комфортно. Я бы сказал, что она не одна и что это обычная ситуация. Тогда я бы попросил посмотреть пост. Если она покажет мне пост, и я почувствую, что ситуация вышла из-под моего контроля, я скажу ученице, что планирую связаться с ее школьным консультантом. Я бы посоветовал студенту сделать скриншот на случай, если его потом удалят. Я бы записал все имена, которые участвуют в публикации, а затем передал бы их в консультационный центр и, возможно, школьному психологу. Я бы также проинформировал своего спортивного директора, декана студентов и заместителя директора».
— Жаклин Р.«Обвинения в киберзапугивании серьезны. Таким образом, ситуация должна быть исследована, чтобы определить достоверность. В то время как учителя несут ответственность за решение таких вопросов, проблемы слишком ненадежны, чтобы решать их исключительно учителями. Первым шагом для учителя будет связаться со студентом и выразить обеспокоенность по поводу возможных последствий такого инцидента, а также сообщить ему, что администрация должна быть вовлечена. Во-вторых, учитель должен предложить ученику возможность поговорить с школьным психологом, чтобы обсудить любые опасения. В-третьих, учитель должен сообщить администрации».
—Cynthia PrivetteГипотетическая ситуация № 2
Студентка должна быть принята в Национальное общество чести во время осенней церемонии. Однако учащийся представляет проект, почти идентичный учащемуся в прошлом. Учитель подозревает двуличие и закулисное поведение. Однако других известных ей случаев мошенничества или плагиата не поступало.
«Я бы превратил оба проекта в директора, помощника директора и главу NHS. Хотя это, скорее всего, не позволит одному или обоим попасть в NHS, крайне важно соблюдать стандарты NHS».
— Сара Л.«Это очень деликатная ситуация, которую необходимо тщательно расследовать. Мой первый шаг — обсудить проект со студенткой и спросить, не позаимствовала ли она чей-то проект в качестве модели. В этом случае я бы дал студенту возможность внести исправления. Затем я бы посмотрел на сравнения и пошел дальше».
— Патриция С.«Сначала я бы поискала доказательства, подтверждающие мою теорию. Если бы это было невозможно, я бы просто организовал дискуссию со всем классом, чтобы поговорить о гордости за свою работу. Мы бы обсудили искушение совершить плагиат, но перечислили бы последствия. Я бы рассказал о нескольких случаях, когда студенты обманывали и были вынуждены понести наказание. Однако, если бы доказательства могли быть найдены, я бы подошел к студенту, поделился бы доказательствами и предложил им возможность все исправить. Они могли переделать проект, получить неудовлетворительную оценку или отклонить приглашение быть введенным в должность. Ученик должен был принять решение. Тем не менее, родители будут уведомлены и проинформированы о решении ученика».
— Синтия ПриветтГипотетическая ситуация № 3
Класс на экскурсии в музее. Студенты могут просматривать и покупать предметы в сувенирном магазине музея. Несколько учеников приходят к учителю и обвиняют другого ученика в краже из магазина. Один студент утверждает, что был свидетелем нарушения правил. Однако сопровождающий не подозревает о каком-либо неподобающем поведении.
«Я отводил студента в сторону, разговаривал с ним и обсуждал с ним последствия воровства. Будучи как можно менее угрожающим, я бы сказал ученику, как мы можем решить эту проблему и вернуть предметы с минимальными штрафами, и если он не выйдет вперед и будет найден с предметами, я разделю наказания, с которыми он или она столкнутся. ”
—Келли Л.«Я отводил обвиняемого студента в сторону и объяснял, что студент видел, как он или она брал что-то из музейного сувенирного магазина. Я бы дал ему или ей возможность ответить и, основываясь на ответе, я, вероятно, попросил бы показать содержимое его или ее рюкзака. Если что-то было взято из сувенирного магазина, я просил его или ее вернуть это и извиняться. Если предмет не был взят, я благодарил студента за то, что он понял сложность ситуации и позволил мне ее прояснить».
— Джули Х.«Я бы отвела студентку в сторону и рассказала, что были выдвинуты обвинения. Я бы проинформировал его или ее о процедурах для такого рода утверждений. Во-первых, мне потребуются доказательства любых покупок, сделанных в магазине. Во-вторых, охрана музея и я обыскивали вещи. Если меня признают виновным, я попрошу охрану разрешить ученику вернуть предмет и понести ответственность за поведение в школе. Кроме того, ученику не будет позволено вернуться в музей, пока он или она учится в нашей школе».
—Cynthia PrivetteГипотетическая ситуация № 4
Родитель обращается к учителю, потому что ее сын не смог выполнить вчерашнее задание. Родитель, кажется, расстроен, потому что задание было длинным и слишком трудным для него, чтобы закончить его в разумные сроки. Когда класс начинает просматривать задание, он объявляет, что у учителя проблемы с администрацией школы, потому что он продолжает давать задания, которые слишком длинны и сложны.
«Я бы связался с родителями и предложил бы продление и/или изменение задания в зависимости от ситуации. Я бы также поговорил с ребенком, чтобы узнать, с чем конкретно он борется. Если бы это помогло, я бы предложил дополнительную помощь или сел и помог ему приступить к выполнению задания. Надеюсь, мы сможем найти решение, которое принесет пользу ученику до того, как родители действительно перейдут к администрации. Если они уже обратились к ним, я обязательно свяжусь с базой и буду информировать их о принимаемых решениях и шагах».
—Келли Л.«Я бы просто сказал, что это неправда, и что время занятий — не время для такого обсуждения, но я был бы более чем счастлив обсудить с ним задания после занятий или в другое подходящее время. Я бы организовал встречу с родителями, учащимся и администрацией, чтобы обсудить классные задания и ожидания. Этот конфликт легко предотвратить, если в начале года составить учебный план, в котором излагаются ожидания от курса и который подписывается родителем».
— Джули Х.«Решение ситуации перед классом может обострить проблему. Я бы просто сказал: «Важно, чтобы мы все проявляли уважение друг к другу, даже если у нас разные идеи и мнения. Теперь пришло время перейти к нашим целям на сегодняшний урок. » После этого я приглашал ученика, родителей и администратора на конференцию, чтобы обсудить, как я могу поддержать обучение ученика, и рассеять любые дальнейшие комментарии, сделанные во время урока. учебный класс.»
—Cynthia PrivetteВмешательства и поддержка позитивного поведения для успешного обучения в классе
В этом курсе вы создадите индивидуальную трехуровневую систему вмешательств, которую вы сможете немедленно начать применять в своем классе.
Узнайте больше об управлении ситуациями в классе
Каждый учитель сталкивается с конфликтами и трудными ситуациями в своем классе. Курсы повышения квалификации помогут вам подготовиться к таким ситуациям. Ознакомьтесь с нашими курсами «Вмешательство в позитивное поведение» и «Поддержка для успешного обучения в классе», «Обратная связь — это подарок: формулирование трудных разговоров», «Стратегии управления классом» для обучения, ориентированного на учащихся.
Об автореСинтия Приветт является образовательным подрядчиком, специализирующимся на интерпретации стандартов штата Common Core, и учителем в государственных школах Северной Каролины.