Служба телефон доверия: Телефон доверия
Единый детский телефон доверия
1 сентября 2010 года на территории России начал свою работу единый детский телефон доверия – бесплатная психологическая служба помощи для детей, подростков и их родителей. Организована эта служба Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации совместно с субъектами Российской Федерации.
Единый детский телефон доверия объединяет в себе все региональные организации, оказывающие психологическую помощь детям, подросткам и взрослым. Все работающие на территории Российской Федерации службы доверия подключены к единому номеру: 8-800-2000-122, по которому получить помощь могут дети, подростки и взрослые, находящиеся в любой точке России.
Зачем нужен телефон доверия
Многие родители не понимают, зачем нужен телефон доверия, ведь все проблемы, которые беспокоят их ребенка, они вполне способны решить самостоятельно. Однако, это не всегда так. Дело в том, что порой детям или подросткам трудно решиться на откровенный разговор с родителями, так как они боятся столкнуться в ответ с непониманием, руганью и упреками в неправильном поведении.
Позвонив по детскому телефону доверия, ребенок или подросток может поделиться со специалистом на другом конце провода абсолютно любой волнующей его проблемой. Это могут быть сложности в отношениях с родителями или сверстниками, плохие отметки в школе, разнообразные страхи, переживания из-за неудач, ссоры с другом или подругой, эмоциональные трудности во время первой любви, необходимость получить помощь в вопросах полового воспитания. Бывают случаи, когда по телефону доверия звонят дети, желающие рассказать о жестоком обращении со стороны родителей или посторонних, совершенном сексуальном или психологическом насилии.
Часто обращаются по детскому телефону доверия и родители, столкнувшиеся со сложностями в процессе воспитания ребенка или не могущие найти взаимопонимания со своими детьми.
Опытные психологи готовы оказывать помощь любому члену семьи, вне зависимости от того, с какой проблемой к ним обращаются. Единый телефон доверия поможет также мамам и папам, которые не знают, как правильно отвечать на вопросы своего ребенка и как вести себя с ним в определенных ситуациях.Квалифицированные специалисты выслушают ребенка или взрослого и помогут ему разобраться в сложившейся ситуации, вне зависимости от того, с чем именно ему пришлось столкнуться. Для психологов единого детского телефона доверия не существует не важных проблем, а все вопросы, по которым к ним обращаются – всегда значимые. Первоочередная задача телефонного консультанта службы доверия – снятие стресса у обратившегося к нему ребенка, подростка или родителя путем оказания ему психологической помощи, а в некоторых случаях – убеждение его в необходимости обращения за помощью к человеку из его окружения, которому он доверяет.
Почему дети боятся звонить? Обычно такими барьерами является стеснительность, замкнутость и страх, что узнают родители или о звонке сообщат в школу.
Родители должны формировать доверие ребенка к психологической помощи. Но зачастую именно они считают службу телефона доверия неким контролирующим органом.Многие родители боятся звонить по детскому телефону доверия, поскольку считают, что после их обращения возможно вмешательство органов опеки, однако такие страхи не имеют под собой оснований. Все консультанты телефона доверия сохраняют анонимность и конфиденциальность и не передают информацию о личности обратившегося в специальные службы, за исключением редких случаев, когда речь идет об угрозе жизни и здоровья ребенка.
Среди некоторых родителей также бытует предубеждение, что общение их детей с психологом приведет к утрате родительского авторитета. Скорее такая родительская позиция косвенно свидетельствует о нездоровой ситуации в семье и об опасениях родителей, что какие-то внутрисемейные проблемы могут выйти наружу. Необходимо понимать, что телефон доверия – не угроза, а помощь и поддержка, обращение на него помогает восстановить детско-родительские отношения.
Детский телефон доверия на сегодняшний день – это настоящая палочка-выручалочка для детей и подростков, попавших в сложную ситуацию и желающих получить ответы на свои вопросы, а также для родителей, не знающих, как помочь своим детям.
Памятка детям, подросткам и их родителям
Если вы попали в сложную ситуацию, столкнулись с невозможностью решить какие-либо проблемы в семейных отношениях или отношениях со сверстниками, стали жертвой физического, сексуального или психологического насилия, не держите все в себе!
Всего один звонок на единый детский телефон доверия 8-800-2000-122 – и вы получите консультацию со стороны квалифицированного специалиста, который подскажет, что нужно делать в вашей ситуации, поможет снять психическое напряжение и окажет психологическую помощь по любому вопросу. И все это с соблюдением полной анонимности, конфиденциальности и абсолютно бесплатно.
Специалисты детского телефона доверия оказывают помощь всем нуждающимся абсолютно бесплатно, что позволяет обращаться туда всем детям, подросткам и взрослым вне зависимости от материального положения их семьи.
Звонки могут осуществляться как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Источник:
Горячая линия Психологической помощи, служба поддержки Психологической помощи, бесплатная горячая линия 8-800
Горячая линия Психологической помощи — крайне важная социальная служба. Никто не застрахован от негативной Психологической обстановки или стрессовой ситуации, во время которой нет возможности получить амбулаторную Психологическую помощь, в такие моменты горячая линия — единственная возможность получить помощь и поддержку, чтобы преодолеть трудности.
Содержание
Скрыть- Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
- Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
- Принципы работы горячей линии доверия
- Другие способы получения экстренной Психологической помощи
- Компетентность операторов и время ответа
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
8 (800) 333-44-34
Звонки бесплатны по всей России.
Телефон горячей линии Психологической помощи МЧС России
8 (499) 216-50-50
Бесплатный телефон круглосуточной экстренной Психологической помощи для жителей Москвы
051
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
- Людям, которые испытывают очень сильное эмоциональное переживание непереносимого характера, при котором требуется помощь специалиста;
- Людям, которые получили Психологическую травму;
- Людям, которые испытывают сильный стресс и хотят найти выходы из этого состояния;
- Людям, которые перенесли утрату близкого человека или столкнувшиеся с горем и которые в силу обстоятельств не понимают как жить дальше;
- Лицам, которые не могут разобраться в себе;
- Людям, испытывающим депрессию и которых посещают мысли о суициде;
- Тем людям, которые пришли к выводу, что им требуется профессиональная Психологическая помощь, но которые по различным причинам откладывают посещение специалиста.
- Подросткам, в лично жизни которых возникли сложности в отношениях с партнером, а их решение они видят только в роковом поступке.
Принципы работы горячей линии доверия
- Анонимность. Звонящий и консультант могут не называть своего реального имени и предоставлять другую персональную о себе во время разговора. Это распространяется также и на номер телефона, с которого поступил звонок;
- Конфиденциальность. Вся информация полученная во время разговора с консультантом горячей линии не передается и не используется в дальнейшем, а полученные данные в ходе разговора максимально обезличиваются;
- Толерантность. Какого бы мнения, взглядов и убеждений не придерживался звонящий, его не критикуют и не осуждают. Консультант в любой ситуации будет стараться понять абонента.
- Управление разговором. Позвонивший на номер в горячую линию может в любой момент закончить разговор или резко сменить его тему, без объяснения причин.
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
На сайте МЧС России можно обратиться с вопросом или проблемой в интернет-службу экстренной Психологической помощи, которая находится в соответствующем разделе.
В нем можно без регистрации создать анонимное обращение и в кратчайшие сроки получить ответ на вопрос, который будет написан в общем журнале.
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия максимально быстро отвечает на звонок абонента, время ожидания связи с консультантом занимает около минуты.
В службе Психологической помощи работают профессиональные Психологи, которые помогут справиться с проблемой, дадут совет как правильно преодолеть жизненные трудности или просто позволят выговорится абоненту.
Единый общероссийский телефон доверия
РОССИЙСКИЙ ДЕТСКИЙ ФОНД. Ленинградское областное отделение
Председатель: Меркулова Наталья Николаевна
Адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.3, каб. 145-147
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ:
телефон: 323-4343 (круглосуточно)
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ДЛЯ ЖЕНЩИН:
телефон: 293-0673 (круглосуточно)
КРИЗИСНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ:
телефон: 164-0005 (круглосуточно)
ЗКСТРЕННАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ДЕТЯМ И ПОДРОСТКАМ:
телефон: 108-4041 (круглосуточно)
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ НАРКОЗАВИСИМЫМ И ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ:
телефон: 325-4847 (ежедневно с 10.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ДЛЯ ПОДРОСТКОВ:
телефон: 164-6648 (ежедневно с 17.00 до 20.00 ) ДЕЖУРЯТ ПОДРОСТКИ-ВОЛОНТЕРЫ
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ (ПСИХОСЕКСУАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОДРОСТКОВ, ГИНЕКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ, ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СО СВЕРСТНИКАМИ И РОДИТЕЛЯМИ):
телефон: 251-0033 (круглосуточно)
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ПОДРОСТКАМ И ИХ РОДИТЕЛЯМ:
телефон: 553-5122 (ежедневно с 10.00 до 18.00, кроме воскресенья)
Рекламно — информационные материалы о деятельности детского телефона доверия
Видеоролики «Слова тоже ранят»
youtube.com/embed/XNLip50Mq3s?rel=0″/>
1. Игра «Турнир доверия»
https://cloud.mail.ru/public/9pUh/24tGDHrHD
2. Социальные видеоролики:
3. «Мама и сын» (целевая аудитория — родители и подростки
4. «Учитель и ученик» (целевая аудитория — подростки, родители, педагоги)
5. «Мальчик и девочка» (целевая аудитория — подростки)
6. «Телефон» (целевая аудитория — родители):
7. «Стук сердца» (целевая аудитория — подростки и родители):
8. «Стук» (целевая аудитория — родители):
9. «Страхи» (целевая аудитория — родители):
10. «Слова» (целевая аудитория — все):
11. «Цифры» (целевая аудитория — все):
https://cloud.mail.ru/public/8h9F/XKnREsq8m
12. Видеоролики, рассказывающие о принципах работы Детского телефона доверия: Доступность; Бесплатность; Анонимность; Профессионализм; Конфиденциальность.
https://cloud.mail.ru/public/7MC8/YpzCsmgb1
13. Макеты плакатов (размеры: 1,2х1,8 см, А4, А3) и Интернет-баннеры аналогичного вида: О принципах работы ДТД (есть отдельные варианты где каждый плакат рассказывает об одном из принципов):
https://cloud.mail.ru/public/AAy2/C34GDDbXm
https://cloud.mail.ru/public/L3od/QhjXQHx51
14. Видеоролик «Даже супергероям иногда нужна помощь» (целевая аудитория — дети) (версии 20 секунд (ТВ-версия)
https://cloud.mail.ru/public/EVtX/9zHS2kDDH
15. Плакаты (размеры: 1,2х1,8, А4, А3) и Интернет-баннеры аналогичного вида «Даже феям иногда нужна Помощь», «Даже Супер героям иногда нужна ПОМОЩЬ», «Даже Пиратам иногда нужна ПОМОЩЬ», «Даже Рыцарям иногда нужна ПОМОЩЬ».
https://cloud.mail.ru/public/xtxZ/WnzyTMFQf
16. Плакаты (размеры: 30х15 см, 30х40 см, 1,2х1,8 м, 1,8х1,2 м, 3х6 м, А4, А3) «Расскажи о чем молчишь!»
https://cloud.
mail.ru/public/Ea4F/HywJ8eA1P
17. Плакаты (размеры: 35х15 см, 30х40 см, 1,2х1,8 м, 1,8х1,2 м, 3х6 м, А4, А3) «Воспитывать сложно — Позвонить легко!»
https://cloud.mail.ru/public/8XJL/Y8SrY7vLa
центр | Администрация Правительства Кузбасса
Как рассказали в Кемеровском областном клиническом наркологическом диспансере телефон доверия на базе учреждения как отдельное структурное подразделение начал работу в 1993 году. В 1994 году телефон был включен в Российскую Ассоциацию телефонов экстренной психологической помощи (РАТЭПП).
1 июня 2013 году телефон доверия кемеровского наркодиспансера был подключен к Федеральной детской линии с общероссийским номером.
Сейчас действует два номера: 8(384-2)57-07-07; бесплатный федеральный номер 8-800-2000-122. При звонке на федеральный номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.
На сегодняшний день служба телефона доверия в Кузбассе – это состоявшаяся психологическая служба, выполняющая роль «скорой психологической помощи».
«Телефон доверия» – бесплатная служба, где работают психологи, которые круглосуточно оказывают квалифицированную психологическую помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, их родителям. В том числе по вопросам наркотической зависимости», – отметили в диспансере.
В службе рассказали, что кузбассовцы обращаются по следующим вопросам: разные виды зависимостей (наркотические, алкогольные и др.
), социальная дезадаптация в связи с соматическим заболеванием и инвалидностью, отношения детей и родителей, насилие в семье и др.
По подсчетам специалистов, в течение суток на телефон доверия поступает до 80 обращений от жителей области, а за месяц – около 2000 звонков.
За все время работы в специальную службу Кузбасса поступило более 200 тыс. звонков.
ДЛЯ СПРАВКИ. 8-800-2000-122 – единый номер телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) для детей, подростков и их родителей. Телефон доверия действует круглосуточно. Звонок анонимный и бесплатный с любого телефона. Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы телефона доверия.
8-800-2000-122 – Детский телефон доверия
В Красноярском крае проходит ежегодная акция, посвященная детскому телефону доверия. 8-800-2000-122 – номер телефона, по которому можно позвонить в любое время дня и ночи и получить профессиональную помощь специалиста.
Детский телефон доверия – служба экстренной психологической помощи по телефону детям и подросткам, их родителям и опекунам.
В Красноярском крае детский телефон доверия работает на базе краевого центра семьи. «Чаще всего к нам обращаются подростки, – отмечают специалисты центра. – У каждого из нас бывают моменты, когда тяжело на душе, когда не хочется делиться своими переживаниями, чувствами, проблемами с друзьями или близкими, а помощь нужна. Наши психологи помогают в любой ситуации. Конфиденциальность,бесплатностьи анонимность (при желании позвонившего) – три основных принципа работы единого детского телефона доверия».
Статистика говорит о том, что дети знают о телефоне и доверяют специалистам на том конце провода. Так, за 2014 год из различных уголков края на телефон доверия поступило более 26 000 обращений из них более 21 000 звонков – от детей, при этом 73 обращения по проблемам суицида. И на каждый звонок специалисты ответили и тем самым помогли в непростой ситуации: спасли жизнь, дали совет в отношениях со сверстниками, проконсультировали родителей как вести себя с трудным подростком…
Детский телефон доверия был создан в России семь лет назад с целью противодействия жестокому обращению с детьми, профилактике семейного неблагополучия, защите прав детей иукреплению семьи.
В этом году Международный день детского телефона доверия, который отмечается 17 мая, пройдет под девизом «Мы поможем тебе стать самостоятельным!»
Несмотря на то, что Детский телефон доверия работает круглогодично и круглосуточно, в апреле-мае традиционно проводится информационная кампания, приуроченная к этому дню.
Она включает в себя широкий комплекс мероприятий для школьников и их родителей с участием органов государственной власти, учреждений социальной защиты населения, образования, культуры, средств массовой информации.
Занятия с подростками «Мы поможем тебе стать самостоятельным» проведены в Каратузском, Большемуртинском районах. В образовательных учреждениях Назарово, Козульки состоялся тематический квест «Мы доверяем!» Проведение родительских собраний «Как подростку стать самостоятельным» запланировано в нескольких красноярских школах. Психологи Краевого центра семьи и детей проводят опрос несовершеннолетних о деятельности службы детского телефона доверия.
В Международный день детского телефона доверия 17 мая в 14 часов в Центральном парке г. Красноярска состоится информационно-просветительская акция «Помочь ребенку – помочь семье». Психологи Краевого центра семьи и детей расскажут родителям и детям о специфике работы детского телефона доверия с общероссийским номером 8-800-2000-122, обсудят, в каких случаях можно обращаться на детский телефон доверия. Всем участникам акции будет роздана тематическая рекламная продукция с номером детского телефона доверия.
Дополнительная информация по тел. 227-47-79
Детский телефон доверия
С 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуется Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», направленный на оказание экстренной психологической помощи по телефону детям, подросткам и их родителям.Основные принципы работы Детского телефона доверия:
- Бесплатность – звонок любой продолжительности на Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
- Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
- Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
- Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а так же о тематике его обращения не раскрывается.
- Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные психологи, прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Уникальность данной службы для России заключается в:
- обеспечении доступности и своевременности оказания психологической помощи детям по вопросам, связанным с острыми жизненными ситуациями;
- эмоциональной поддержке детей, укреплении их уверенности в себе;
- предупреждении суицидов и насилия среди детей-подростков;
- оказании помощи в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
- профилактике беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних;
- психологическом консультировании родителей, определении алгоритмов действий для нормализации отношений с детьми;
- содействии развитию психологической грамотности населения.
Служба работает во всех субъектах Российской Федерации. Дети, подростки, их родители, иные граждане при звонке на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов могут получить психологическую помощь специалистов действующих региональных служб, оказываемую на принципах анонимности, конфиденциальности. Звонок для обратившегося всегда бесплатен.
По состоянию на 1 июля 2020 года на номер 8-800-2000-122 поступило более 10 млн обращений от детей и их родителей.
Сайт для детей, подростков и их родителей https://telefon-doveria.ru/
Информационно-методический портал для специалистов Общероссийского детского телефона доверия http://vdtd.ru/
Обеспечение деятельности детского телефона доверия осуществляется в рамках подписанных между Фондом и субъектами Российской Федерации соглашений об обеспечении деятельности детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером.
В целях развития служб детского телефона доверия и повышения качества телефонного консультирования Фонд ежегодно организует обучение специалистов региональных служб детского телефона.
Контактная информация:
Посысаева Наталья Игоревна, [email protected]; телефон: +7 (495) 374-53-06, доб.129, 8-925-009-97-30
Урянская Наталья Юрьевна, [email protected]; телефон:+7 (495) 374-53-06, доб.111, 8-925-009-97-30
Экстренная психологическая помощь «Телефон доверия» в Беларуси:
Экстренная психологическая помощь по телефону«Телефон доверия»
осуществляется высококвалифицированными специалистами в области психологии и психотерапии.
АНОНИМНО!
БЕСПЛАТНО!
ПОЗВОНИТЕ, ВАМ ПОМОГУТ!
|
|
Код |
Телефон |
Время работы |
|---|---|---|---|
|
Республиканский «Телефон доверия» для наркологических пациентов |
8 801 |
100 21 21 |
по будням с 9 00 до 17 00 бесплатно |
|
Республиканская телефонная «горячая линия»по оказанию психологической помощи несовершеннолетним, попавшим в кризисную ситуацию |
8 801 |
100 16 11 |
круглосуточно, |
|
Минск: |
|||
|
для взрослых |
8 017 |
352 44 44 |
круглосуточно |
|
8 017 |
304 43 70 |
круглосуточно |
|
|
для детей и подростков |
8 017 |
263 03 03 |
круглосуточно |
|
Минский областной клинический центр «Психиатрия — наркология» |
8017 8029 |
2020401 8990401 (МТС) |
круглосуточная служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия»
Можно обращаться через мессенджеры Телеграм(Telegram) Вайбер (Viber) Ватсап (WhatsApp) +375298990401 |
Психотерапевтические кабинеты на базе поликлиник г. Минска
|
№ п/п |
Наименование |
Номер телефона |
|
1. |
Городской Центр пограничных состояний |
351-61-74 |
|
2. |
3-я центральная районная клиническая поликлиника Октябрьского района г. Минска |
395-73-48 |
|
3. |
4-я городская поликлиника |
369-64-45 |
|
4. |
5-я городская клиническая поликлиника |
376-19-65 |
|
5. |
8-я городская поликлиника |
268-13-10 |
|
6. |
10-я городская поликлиника |
374-37-08 |
|
7. |
11-я городская поликлиника |
328-34-13 |
|
8. |
12-я городская поликлиника |
396-79-47 |
|
9. |
17-я городская клиническая поликлиника |
297-49-39 |
|
10. |
19-я центральная районная поликлиника Первомайского района г. Минска |
268-86-90 |
|
11. |
21-я центральная районная поликлиника Заводского района г. Минска |
295-02-38 |
|
12. |
26-я городская поликлиника |
380-32-40 |
|
13. |
28-я городская поликлиника |
286-44-12 |
|
14. |
30-я городская клиническая поликлиника |
380-09-55 |
|
15. |
32-я городская клиническая поликлиника |
277-04-90 |
|
16. |
33-я городская студенческая поликлиника |
331-29-19 |
|
17. |
34-я центральная районная клиническая поликлиника Советского района г. Минска |
237-31-39 |
|
18. |
35-я городская клиническая поликлиника |
324-96-33 |
|
19. |
36-я городская поликлиника |
344-38-09 |
|
20. |
37-я городская поликлиника |
298-79-90 |
|
21. |
39-я городская клиническая поликлиника |
374-39-84 |
|
22. |
40-я городская клиническая поликлиника |
317-98-70 |
Экстренная психологическая помощь по Республике Беларусь:
|
Регион |
Номер телефона доверия с кодом |
Время работы |
|---|---|---|
|
Регион |
Номер телефона доверия с кодом |
Время работы |
|
г. Минск для взрослых для детей |
8017 3524444 8017 3044370 8017 2630303 |
круглосуточно |
|
Брестская область |
8016 2255727 |
круглосуточно |
|
Витебская область |
80212 616060 |
круглосуточно |
|
Гомельская область |
80232 315161 |
круглосуточно |
|
Гродненская область |
80152 170 80152 752390 |
круглосуточно |
|
Минская область |
80172 702401 8029 8990401 |
круглосуточно |
|
Могилевская область |
8022 711161 |
круглосуточно |
|
Республиканская детская телефонная линия |
8-801-100-1611 |
круглосуточно |
Для граждан, оказавшихся в кризисной ситуации специализированная медицинская помощь (психологическая, психотерапевтическая, психиатрическая) оказывается в организациях здравоохранения:
для взрослого населения:
в учреждении здравоохранения «Городской клинический психиатрический диспансер»
по адресу:г. Минск, ул. Бехтерева, 5 (врач-психиатр)
График работы:
понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 09.00-15.00;
телефон регистратуры: 8-017-399-24-07
г. Минск, ул. Менделеева,4 (врач-психотерапевт, психолог)
График работы: понедельник-пятница 08.00-20.00
телефон регистратуры: 8-017-351-61-74
для детского населения:
в учреждении здравоохранения «Городской клинический детский психиатрический диспансер»
по адресу: г. Минск, ул. Я Лучины, 6
График работы: понедельник – пятница 08.00-20.00
суббота 09.00- 15.00;
телефон регистратуры 8-017-320-88-72
Круглосуточная горячая линия: 1.800.272.3900 | Ассоциация Альцгеймера
Круглосуточная горячая линия:
800.272.3900Наберите 711, чтобы связаться с оператором TRS.
Круглосуточная горячая линия Ассоциации по борьбе с болезнью Альцгеймера (800.272.3900) работает круглосуточно, 365 дней в году. Используя эту бесплатную услугу, специалисты и практикующие врачи предлагают конфиденциальную поддержку и информацию людям, страдающим деменцией, лицам, обеспечивающим уход, семьям и общественности.
Позвоните на горячую линию днем или ночью по номеру:
- Конфиденциально поговорите с консультантами по уходу на уровне магистра для поддержки принятия решений, помощи в кризисных ситуациях и просвещения по проблемам, с которыми семьи сталкиваются каждый день.
- Узнайте о симптомах болезни Альцгеймера и других деменций.
- Узнайте о местных программах и услугах.
- Получите общую информацию о юридических, финансовых решениях и решениях по уходу, а также о вариантах лечения.
- Получите помощь на предпочитаемом вами языке через наш двуязычный персонал или службу переводов, которая обслуживает более 200 языков.
- Наберите 711, чтобы связаться с оператором TRS.
Получите поддержку и руководство во время COVID-19
Посетите наш Справочный центр COVID-19, чтобы получить дополнительные ресурсы, помощь и поддержку.В эти трудные времена и всегда вы не одиноки в борьбе с болезнью Альцгеймера.
Учить большеНаши профессиональные сотрудники обладают знаниями для решения различных тем:
- Потеря памяти, деменция и болезнь Альцгеймера.
- Лекарства и варианты лечения, которые могут отсрочить клиническое ухудшение состояния или помочь временно устранить симптомы у некоторых людей.
- Вопросы безопасности.
- Советы по оказанию качественного ухода.
- Рекомендации по поиску поставщиков качественной медицинской помощи.
- Стратегии снижения стресса лиц, осуществляющих уход.
- Юридические и финансовые документы на будущее.
- Старение и здоровье мозга.
- Направления к местным общественным программам и службам.
Три способа связи с нашей горячей линией:
- Позвоните нам. Мы доступны круглосуточно, 365 дней в году по телефону 800.272.3900. Наберите 711, чтобы связаться с оператором TRS.
- Свяжитесь с нами в чате. Нажмите зеленую кнопку «Live Chat» на этой странице, чтобы связаться с сотрудником нашей горячей линии. Онлайн-чат обычно доступен с 7:00 до 19:00. (CST) с понедельника по пятницу.
- Онлайн. Используйте эту форму, чтобы сообщить нам, чем мы можем вам помочь. Мы ответим вам в течение 24 часов.
Примечание. Сотрудники нашей службы поддержки не проводят диагностику. Если у вас или у кого-то из ваших близких есть проблемы с памятью, обратитесь к врачу.Служба поддержки 24/7 частично поддерживается грантом Управления по делам старения Министерства здравоохранения и социальных служб США.
Круглосуточная горячая линия Ассоциации по борьбе с болезнью Альцгеймера частично поддерживается грантом № 90ADCC0001-01-00, выданным Администрацией США по вопросам общественной жизни, Департаментом здравоохранения и социальных служб, Вашингтон, округ Колумбия 20201. Поощряются гранты, реализующие проекты при поддержке правительства. свободно высказывать свои выводы и заключения. Таким образом, точки зрения или мнения не обязательно отражают официальную политику ACL.
Helplines — Немедленная конфиденциальная бесплатная поддержка
Линии поддержки психического здоровья
Линия экстренной помощи в области психического здоровья
1300 555 788 (метро) или 1800 676822 (кожура) или 1800 552002 (страна / ссылка)
Линия жизни
13 11 14
Beyondblue
1300 224 636
Служба обратного звонка для самоубийц *
1300 659 467
Линия кризиса самаритян *
08 9381 5555 (основная линия) 08 9388 2500 (линия для молодежи) или 1800 198 313 (бесплатный звонок по стране)
Мужская линия Australia *
1300 789 978
PANDA (перинатальная тревога и депрессия), с понедельника по пятницу с 9 до 7.30pm AEST) *
1300 726 306
QLife (ЛГБТИ +, с 15:00 до полуночи) *
1800 184 527
Линия выхода *
13 7848
Butterfly Foundation (расстройства пищевого поведения, с 8:00 до полуночи по восточноевропейскому стандартному времени) *
1800 334 673
Телефон доверия по вопросам защиты детей и поддержки семьи *
08 9223 1111 или 1800 199 008 (бесплатный звонок по стране)
HealthDirect (общая медицинская информация и советы) *
1800 022 222
Wellways (навигация по системе психического здоровья, понедельник — пятница с 9:00 до 21:00 по восточноевропейскому стандартному времени, кроме государственных праздников) *
1300 111 500
Поддержка Bushfire: телездравоохранение (с 8:30 до 17:00, с понедельника по пятницу)
1300 820 397
* не предоставляет консультации в кризисных ситуациях
Lifeline 13 HELP — Линии ликвидации лесных пожаров
13 43 57
Линии поддержки лиц, осуществляющих уход
CarersWA
1300 227 377 (общая линия с понедельника по пятницу, 8.С 30:00 до 16:30)
1800 007 332 (телефонная линия с понедельника по пятницу с 8.30 до 16.30)
Carer Gateway (поддержка и услуги, с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00) *
1800 422 737
Линии поддержки психического здоровья детей и молодежи
Служба охраны психического здоровья детей и подростков Служба экстренной телемедицины (кризисное управление психическим здоровьем, оценка и направление к специалистам, по всему городу семь дней в неделю с 8:00 до 2:30)
1800 048 636
свободное пространство * (семь дней в неделю с 9:00 до 01:00 AEST)
1800 650 890 (12-25 лет, семья и друзья)
Телефон доверия для детей *
1800 551 800 (от 5 до 25 лет) или 1800 654 432 (родители)
Youthbeyondblue
1300 224 636 (12-25 лет)
Линии поддержки, связанные с алкоголем и другими наркотиками
Линия поддержки, связанная с алкоголем и наркотиками
08 9442 5000 или 1800 198 024 (бесплатный звонок по стране)
Телефонная линия поддержки родителей и семьи
08 9442 5050 или 1800 653 203 (бесплатный звонок по стране)
* Эти услуги не финансируются Комиссией по психическому здоровью.
Телефон доверия| Сообщество поддержки рака
Debby, BCPA
Дебби — сертифицированный советник по защите интересов пациентов, долгое время работавший священником в больнице и работником хосписа. Дебби в настоящее время также работает в качестве защитника интересов пациентов в Gilda’s Club Madison. В своей частной практике она также основала и возглавляет команду медсестер, специалистов по ведению дел и медицинских счетов. Дебби и ее муж любят путешествовать, поддерживать мероприятия Университета Висконсина и проводить время со своими четырьмя взрослыми детьми.Дебби и ее муж любят путешествовать, поддерживать мероприятия Университета Висконсина и проводить время с семьей.
Джим, LCSW
Джим работает в горячей линии с момента ее создания в 2012 году. Решив продолжить клиническую социальную работу, Джим работал во многих областях психического здоровья. Он работал в условиях кризисных ситуаций в больницах, с детьми в школах, с военными, в качестве гражданского советника по адаптации, а также в качестве консультанта по вопросам военной и семейной жизни.Он много лет занимается частной практикой психотерапии и продолжает участвовать в качестве консультанта по кризисным ситуациям. Джим, его жена и их собака любят жить в небольшом приморском поселке, где они работают в нескольких организациях, включая Группу реагирования на чрезвычайные ситуации. В свободное время они любят гулять по пляжам, кататься на каяках и проводить время со своими 3 детьми и 5 внуками.
«СПАСИБО за восхитительный разговор о поддержке. С моей признательностью за то, что вы узнали о вашей организации, возможностях поддержки и вашем профессионализме!»
Телефон доверия
Кейли
Кейли работает на горячей линии в качестве специалиста по ресурсам.Потеряв свою маму из-за метастатического рака груди в 14 лет, Кейли поставила перед собой миссию всей жизни помогать тем, кто имеет диагноз рака. Она начала свою карьеру в поддержке людей, больных раком, и их близких на одном из офисов сообщества поддержки рака в Калифорнии, где она проработала операционным менеджером в течение 5 лет. У Кейли 2 дочери студенческого возраста, 3 кошки, и она очень активна в благотворительном отношении в своем сообществе.
Анита, LMSW
Анита начала работать в Сообществе поддержки рака в качестве менеджера программы и координатора Noogieland в своем местном филиале в 2002 году и перешла на горячую линию поддержки рака в 2020 году.Большая часть карьеры Аниты была посвящена помощи семьям, детям и подросткам, чья жизнь пострадала от рака, посредством организации групп поддержки, семинаров, социальных возможностей и специализированных лагерей, объединяющих молодых людей, чтобы они могли поделиться своим опытом. За время своего пребывания в должности Анита организовала множество групп поддержки для людей с диагнозом, а также для лиц, осуществляющих уход.
Анита посвятила большую часть своего текущего обучения внимательности и нейропластичности с сертификатами по положительной нейропластичности и состраданию и усталости.
В свободное время Анита занимается поддержкой международных и национальных миссий в рамках программы «Женщины в командировках». Анита любит хоккейные поездки, чтобы поддержать команду сына, и особенно благодарна семье за время, проведенное с мужем, сыном и двумя собаками.
Бретань, LCSW
Бриттани недавно присоединилась к горячей линии сообщества поддержки рака в январе 2021 года. Она является лицензированным клиническим социальным работником, начинает свою карьеру терапевтом по психическому здоровью, а последние несколько лет своей карьеры провела в качестве социального работника онкологии, обеспечивая психосоциальную поддержку и связь. к ресурсам для семей благодаря их опыту с раком.В свободное время Бриттани наслаждается вновь обретенной любовью к Пелетону, украшению интерьера, путешествиям и проведению времени со своей семьей, друзьями и желтой лабораторией.
Карен, MSW, LCSW-C
Карен является MSW, LCSW-C и присоединилась к CSC в ноябре 2020 года. Она является навигатором по горячей линии поддержки рака. Карен была социальным работником в течение последних 16 лет и окончила Школу социальной работы Университета Говарда в Вашингтоне, округ Колумбия.Она работала в различных медицинских учреждениях и учреждениях по охране психического здоровья, помогая людям и семьям справляться с травмами и проблемами горя / утраты.Ей нравится путешествовать, участвовать в общественных мероприятиях и проводить время с семьей и друзьями.
Силения, MSW
Silenia работает на горячей линии в качестве специалиста по ресурсам. Она окончила Пенсильванский университет со степенью магистра в области социальной работы. Силения также имеет степень бакалавра в области уголовного правосудия и свободно говорит по-испански. Она работала с агентством по борьбе с торговлей людьми и тесно сотрудничала с людьми, сталкивающимися с проблемами психического здоровья, иммиграционными проблемами, домашним насилием, злоупотреблением психоактивными веществами и потребностями в жилье.В свободное время Силения любит проводить время с семьей и друзьями, путешествовать, ходить в походы и пробовать новую еду.
Глобальная круглосуточная служба поддержки клиентов
Служба аварийной заправки топливом
С Shell Aviation вы можете быть уверены, что мы круглосуточно работаем в ваших интересах.
Как это работает?
Наберите этот номер, и вы автоматически подключитесь к нашему международному центру обслуживания клиентов, который открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
В нерабочее время в будние дни ваш звонок будет перенаправлен к следующему доступному менеджеру по топливным счетам, находящемуся в любой части земного шара. В нерабочее время по выходным ваш звонок будет перенаправлен на наш опытный персонал службы поддержки в Лондоне. Сотрудники нашей горячей линии постараются связаться с аэродромом, чтобы организовать запрос топлива от вашего имени.
Когда звонить на телефон доверия?
Горячая линия в нерабочее время поможет в чрезвычайных ситуациях, в том числе:
- Специальные запросы на топливо с коротким уведомлением
- Запросы на топливо в связи с изменением рейса
- Подтверждение для аэропортов в любых местах, где не заключен договор, о том, что вы являетесь клиентом Shell Aviation
Что мне нужно предоставить?
Когда вы звоните на горячую линию Shell Aviation в нерабочее время, будьте готовы предоставить следующую информацию:
- Компания
- Контактное лицо
- Контактный номер
- Описание проблемы
- Расположение
- Расчетное время прибытия
- Вид топлива
- Срочность: высокая, критическая, нормальная и т. Д.
Действительно услуга для вашего удобства
Горячая линия в нерабочее время — это дополнительная и бесплатная услуга, и ваш менеджер по работе с клиентами остается вашим главным координатором. Эта услуга экстренной заправки доступна в нерабочее время вашего менеджера по работе с клиентами.
Обратите внимание, что если стандартные условия ценообразования по контракту для данного местоположения были заранее согласованы с вашим менеджером по работе с клиентами, они будут применяться в случае любых отклонений от рекомендаций координатора службы поддержки.
Брошюра по телефону доверия в нерабочее время
Для получения дополнительной информации загрузите брошюру «Горячая линия Shell в нерабочее время»
Скачать здесь
AZ Телефон доверия по здоровому ребенку
Кризис COVID-19 тяжело сказался на детских учреждениях в Аризоне. Детским дошкольным учреждениям и поставщикам услуг на дому, которые в настоящее время открыты, приходится решать множество вопросов, связанных со здоровьем и безопасностью. И у тех, кто хочет снова открыть, возникает много вопросов о том, как это сделать безопасно. Горячая линия по уходу за детьми в Аризоне — это бесплатная служба, доступная поставщикам услуг по уходу за детьми в Аризоне, где можно получить ответы на вопросы и получить советы экспертов по вопросам здоровья и безопасности во время COVID-19. 602.506.6767, ВНЕШНИЙ 2 | пн-пт, 8:30 — 16:30 Обратитесь на горячую линию по телефону или электронной почте, чтобы обсудить со специалистом по уходу за детьми такие вопросы, как:
|
Бесплатно для поставщиков услуг раннего ухода и образования в Аризоне
Горячая линия по уходу за детьми от AZ — это бесплатная услуга, доступная для всех типов лицензированных или регулируемых поставщиков услуг по уходу за детьми, работающих в любой точке Аризоны.Поставщики услуг на дому, групповые центры, дошкольные учреждения, племенные и военные программы, которые еще не имеют права на получение услуг от консультантов по вопросам здравоохранения Quality First, могут позвонить на горячую линию с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30 или отправить электронное письмо. любое время.
Качество первых участников
У вас есть доступ к поддержке по вопросам здоровья и безопасности через вашего консультанта по вопросам здоровья ребенка Quality First. Посетите веб-сайт Quality First, чтобы узнать больше и связаться с CCHC в вашем регионе.
Найдите свой CCHC
Индивидуальная поддержка со стороны специалистов по уходу за детьмиПланируя заботиться о маленьких детях во время COVID-19, легко почувствовать себя ошеломленным и неуверенно, где можно найти надежный совет. Ежедневно вы сталкиваетесь с критическими решениями, такими как: как проводить скрининг на болезнь; что вам нужно изменить в помещении для ухода за ребенком; что делать, если в вашей программе случился случай COVID-19; и возможно ли физическое дистанцирование даже с маленькими детьми?
На ваш звонок или по электронной почте на горячую линию AZ Healthy Child Care ответит консультант по вопросам здоровья детей (CCHC) из Департамента общественного здравоохранения округа Марикопа.CCHC — это специалисты в области здравоохранения, прошедшие специальную подготовку для работы с поставщиками услуг по уходу и обучению в раннем возрасте, чтобы способствовать созданию безопасной и здоровой среды обучения для маленьких детей и персонала. Они доступны, чтобы предоставить вам информацию о передовых методах и практических стратегиях для ваших конкретных потребностей на основе рекомендаций Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), Департамента здравоохранения штата Аризона (ADHS) и других.
О горячей линии по уходу за здоровым ребенком в Аризоне
Телефонная линия помощи по уходу за здоровым ребенком AZ стала возможной благодаря гранту фонда PNC Foundation .Он управляется Департаментом здравоохранения округа Марикопа в партнерстве с First Things First , агентством по раннему детству в Аризоне.
Ресурсы для партнеров
Один лист PDF
Флаер / PDFОбразец электронного письма
Шаблон электронного письмаВеб-сайт / Графика в социальных сетях
Социальная графикаПримеры сообщений в социальных сетях
Социальные сообщенияАнгилья | НЕТ | 1 866 993 9330 | английский / испанский |
Антигуа и Барбуда | НЕТ | 1 866 993 9303 | английский / испанский |
Аруба | +1 | 305 418 9136 | Английский |
Багамы | НЕТ | 1 800 389 0489 | Английский |
Барбадос | НЕТ | 1 866 993 9304 | Английский |
Белиз | +1 | 305 418 9146 | Английский |
Бермудские острова | НЕТ | 1 866 993 9305 | Английский |
Бонайре | +1 | 00 1 866 543 2085 | Nederlands / Английский |
Британские Виргинские острова | НЕТ | 1 866 993 9306 | испанский / английский |
Канада | +1 | 877 568 2495 | английский / французский |
Каймановы острова | НЕТ | 1 866 993 9308 | Английский |
Коста-Рика | НЕТ | 0800 016 1034 | Español |
Кюрасао | +1 | 00 1 866 543 2085 | Nederlands / Английский |
Доминика | НЕТ | 1 866 993 9309 | испанский / английский |
Доминиканская Республика | НЕТ | 1 800 751 3455 | Español |
Сальвадор | НЕТ | 800 6676 | Español |
Гренада | НЕТ | 1 866 993 0313 | Español |
Гваделупа | НЕТ | 0805 51 0103 | Español |
Гватемала | НЕТ | 1 800 300 0069 | Español |
Гаити | +1 | 305 418 9147 | Английский |
Гондурас | +1 | 800 2791 9298 | Español |
Ямайка | НЕТ | 1 866 993 9302 | Английский |
Мартиника | НЕТ | 0 805 51 0105 | Français / Español |
Мексика | НЕТ | 52 55 47772929 | Español |
Монтсеррат | НЕТ | 1 866 993 9315 | испанский / английский |
Нидерландские Антильские острова | +1 | 866 543 2085 | английский / испанский |
Никарагуа | НЕТ | 1 800 220 1803 | Español |
Панама | НЕТ | 001 800 051 0398 | Español |
Пуэрто-Рико | НЕТ | 844 808 2700 | Español |
ул.Китс и Невис | НЕТ | 1 866 993 9318 | Английский |
ул.Люсия | НЕТ | 1 866 993 9317 | Английский |
Сен-Мартен | НЕТ | 1 866 543 2085 | Английский |
ул.Винсент и Гренадины | НЕТ | 1866 993 9319 | Английский |
ул.Maarten | +1 | 00 1 866 543 2085 | Nederlands / английский |
Тринидад и Тобаго | НЕТ | 1 866 994 9312 | Английский |
Острова Теркс и Кайкос | НЕТ | 1 866 993 9320 | Английский |
U.Южные Виргинские острова | НЕТ | 1 877 678 8033 | Английский |
США | +1 | (800) 642 7676 | Английский |
Телефон доверия DoD Safe | ДОЖДЬ
Безопасная линия помощи Министерства обороны (DoD) предоставляет возможность членам сообщества DoD, пострадавшим от сексуального насилия, получить помощь.Эти услуги предоставляются RAINN в рамках контракта с Управлением по предотвращению сексуальных нападений и реагированию на них (SAPRO).
Что такое линия помощи DoD Safe Helpline?DoD Safe Helpline — это служба поддержки в кризисных ситуациях, специально разработанная для оказания прямой индивидуальной поддержки пострадавшим от сексуального насилия, их близким и всем членам сообщества DoD, которые ищут дополнительную информацию. Все услуги Safe Helpline являются конфиденциальными, анонимными, безопасными и доступны по всему миру, предоставляя пострадавшим помощь, в которой они нуждаются, в любое время и в любом месте.
ПерсоналSafe Helpline был обучен отвечать на вопросы, относящиеся к военной тематике, такой как ограниченная и неограниченная отчетность, и как подключиться к соответствующим военным ресурсам, например, к координатору реагирования на сексуальное насилие (SARC) объекта или базы, если эти услуги будут запрошены .
ПомощьЕсть несколько способов получить помощь по горячей линии DoD Safe:
- Телефон доверия
Safe Helpline предоставляет оперативную конфиденциальную помощь по телефону — достаточно позвонить по номеру
877-995-5247.Номер телефона через DSN одинаков в США и во всем мире. - Телефон доверия
Safe Helpline предоставляет живую, конфиденциальную индивидуальную помощь через безопасную платформу обмена мгновенными сообщениями SafeHelpline.org. На веб-сайте также содержится важная информация о том, как оправиться от сексуального насилия и сообщить о нем.
- Сейф HelpRoom
Safe HelpRoom — это групповой онлайн-чат, в котором выжившие могут общаться и поддерживать друг друга онлайн.HelpRoom безопасен, модерируется и открыт 24/7. Каждое воскресенье с 13:00 по восточному времени проводятся специальные занятия для мужчин, пострадавших от сексуального насилия.
- Приложение Safe Helpline
Приложение Safe Helpline позволяет выжившим составлять индивидуальный план самопомощи и получать доступ к рекомендуемым упражнениям. Доступ к планам ухода за собой и упражнениям можно получить в любое время, даже без подключения к Интернету. Вы также можете использовать приложение для бесплатного вызова Safe Helpline, где бы вы ни находились.Приложение доступно на любом устройстве iOS или Android бесплатно.
- База данных респондентов
Получайте информацию о местных и национальных службах помощи и ресурсах в любое время и в любом месте на веб-сайте Safe Helpline, с помощью текста и в приложении Safe Helpline. Вы можете отправить текстовый почтовый индекс или установку на номер 55-247 (в США) или 202-470-5546 (за пределами США), чтобы получить контактную информацию респондента. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных.
- Самостоятельные образовательные программы
Создание надежды и устойчивости: устранение последствий сексуального насилия направлено на то, чтобы помочь выжившим начать восстанавливаться, исцеляться и повышать сопротивляемость после сексуального нападения.Признавая влияние, которое может иметь травма, эта программа является частью комплексных усилий по повышению устойчивости и боеготовности в Total Force. Этот курс может быть особенно полезен для тех людей, с которыми вы работаете, которые еще не готовы напрямую связываться с кем-либо, или для тех, кто предпочитает провести собственное исследование, прежде чем сделать следующий шаг.
Если вы работаете с пережившими сексуальное насилие, посетите магазин.safehelpline.org, чтобы запросить печатные материалы Safe Helpline и бесплатно загрузить набор инструментов для общения и презентацию.
Конфиденциальность УслугиSafe Helpline предоставляются RAINN в рамках контракта с Управлением по предотвращению сексуальных нападений и реагированию на них (SAPRO) Министерства обороны США, однако вся личная информация остается конфиденциальной. RAINN не будет передавать имена или любую другую личную информацию каким-либо организациям в DoD.
.