Уровень притязания: Уровень притязания — это… Что такое Уровень притязания?

Притязания — определение.

Каждый человек к чему-то стремится в своей жизни. Кто-то мечтает, кто-то ставит перед собой задачи и цели. Это и есть притязания, просто в другой терминологии. Итак, притязания – это стремление получить от жизни то, что человек считает возможным и достойным своей личности. Вот здесь и начинается самое «интересное»: почему у одних людей завышенный уровень притязаний, у других – заниженный? Почему у одних ожидания адекватные, а у других – нереалистичные? И кто может судить, что они таковы?

Разные уровни

Итак, притязания – это внутреннее право человека на получение тех или иных жизненных благ. Речь может идти как о карьерных успехах, путешествиях, выгодном браке, так и об успеваемости в школе, институте или в городском кружке. Независимо от этого, различают разные уровни притязаний. Высокий уровень притязаний, как ни странно, характерен для людей с неадекватной самооценкой, которая влияет на уровень притязаний. До сих пор неясно, правда, качество притязаний влияет на самооценку или самооценка – на притязания, однако наличие связи между этими явлениями – бесспорно.

Самооценка и притязания

Психологи отмечают, что люди с завышенной или заниженной самооценкой, как ни парадоксально, могут обладать и высоким уровнем притязаний, и низким. Когда речь идет о высоком уровне, значит, человек не в силах адекватно оценить собственные силы и возможности для достижения желаемого. Если речь идет о низком уровне притязаний, то человек, в силу заниженной самооценки, а, значит, и неверия в собственные силы, заведомо ставит себе незначительные цели и задачи.

Определение уровня притязаний

Успешные, активные и целеустремленные личности обладают и не высоким, и не низким уровнем притязаний. У них есть реальные притязания, которые рано или поздно воплощаются в жизнь. В отличие от мечтателей или тех, кто видит мир «в розовых очках», эти люди ставят себе задачи, выполнение которых полностью соответствует их личностным качествам. Американские психологи выяснили, что они обладают высоким уровнем мотивации, который толкает их к достижению своих притязаний. 

Довольно распространенный пример, когда девушка из провинции считает, что заслуживает в мужья принца Англии. При этом она не знает даже его родного языка, не имеет образования, воспитания и что хуже всего – к этому даже не стремится. Она просто уверена, что заслуживает его просто так. Вот пример, когда отдельно взятые притязания – это несоответствие между реальными качествами личности и ее устремлениями.

Можно ли определить свой уровень притязания?

Это делается с помощью опытного психолога или специальных тестов. Порой такой анализ необходим, если не получается в жизни достичь каких-то целей, а она сама явно не складывается. Возможно, в этом случае уровень притязаний не совпадает с уровнем личностных характеристик. Тогда нужно или снижать притязания, или работать над своими отдельными качествами характера. Изменить свою личность, чтобы соответствовать своим притязаниям – сложный, долгий путь, не всем подходящий.

Материалы по теме:

Уровень притязаний личности. Диагностика способности к общению

Уровень притязаний личности

С самооценкой личности тесно связан уровень его притязаний.

Уровень притязаний личности – это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным.

Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью, настойчивостью в достижении своих целей, большей продуктивностью по сравнению с людьми, уровень притязаний которых неадекватен их способностям и возможностям.

Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, его поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и т. п. Из этого следует, что уровень притязаний тесно связан с самооценкой личности и мотивацией достижения успехов в различных видах деятельности.

Американскими учеными Д. Макклеландом и Д. Аткинсоном разработана теория мотивации достижения успехов в различных видах деятельности. Согласно этой теории, люди, мотивированные на успех, ставят перед собой цели, достижение которых однозначно расценивается ими как успех. Они стремятся во что бы то ни стало добиться успеха в своей деятельности, они смелы и решительны, рассчитывают получить одобрение за действия, направленные на достижение поставленных целей. Для них характерны мобилизация всех своих ресурсов и сосредоточенность внимания на достижении поставленных целей.

Совершенно иначе ведут себя люди, мотивированные на избегание неудачи. Для них явно выраженная цель в деятельности заключается не в том, чтобы добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи. Человек, изначально мотивированный на неудачу, проявляет неуверенность в себе, не верит в возможность добиться успеха, боится критики, не испытывает удовольствия от деятельности, в которой возможны временные неудачи.

Индивиды, ориентированные на достижение успеха, способны правильно оценивать свои способности, успехи и неудачи, адекватно оценивать себя. У них выявляется реалистический уровень притязаний. Напротив, люди, ориентированные на неудачу, неадекватно оценивают себя, что, в свою очередь, ведет к нереалистичным притязаниям (завышенным или заниженным). В поведении это проявляется в отборе лишь трудных или слишком легких целей, в повышенной тревожности, неуверенности в своих силах, тенденции избегать соревнования, некритичности в оценке достигнутого, ошибочности прогноза и т. п.

Далее описана методика оценки уровня притязаний, как она представлена в исследовании В. К. Гербачевского.[11]

Опросник В. К. Гербачевского предназначен для выявления уровней притязаний испытуемого посредством диагностики компонентов мотивационной структуры личности. Опросник заполняется испытуемым после завершения одного из этапов какой-либо продуктивной деятельности (учебной, спортивной, производственной и т. п.). Предполагается, что после ответов на вопросы теста В. К. Гербачев-ского испытуемый продолжает работать над завершением учебного или производственного задания. Время на выполнение задания не лимитировано. Задание не обязательно должно быть выполнено в один день, на одном занятии. В зависимости от конкретных учебных или производственных целей задание может выполняться на протяжении нескольких дней (с перерывами) или даже недель.

Инструкция по заполнению опросника В. Гербачевского

По завершении одного из этапов предложенного вам задания, когда часть задания вами уже выполнена и впоследствии предстоит работать над оставшейся его частью, сделайте перерыв для того, чтобы ответить на тест-опросник В. Гербачевского.

Прочтите каждое из приведенных в опроснике высказываний и отметьте, в какой степени вы согласны или не согласны с ним. Обведите, например, кружком соответствующую цифру в опроснике: если полностью согласны с высказыванием – +3; если просто согласны – +2; если скорее согласны, чем не согласны – +1; если вы совершенно не согласны____________________ 3; если просто не согласны____________________ 2: если скорее не согласны, чем согласны —1. Если же вы не можете ни согласиться с высказыванием, ни отвергнуть его, то отметьте – 0. Все высказывания относятся к тому, о чем вы думаете, что чувствуете или хотите в момент, когда работа над заданием прерывается.

Опросник В. Гербачевского

Анализ и интерпретация данных исследования

Проблемные ситуации, возникающие в процессе ответов на высказывания опросника, приводят к актуализации потребностей, среди которых выделяются познавательные, социальные, потребности самосознания, повышения самоуважения и т. п. На основе этих потребностей субъект оценивает значимость и трудность задания, затраты времени и сил, прогнозируемые оценки развития личностных качеств.

По результатам тестирования определяется мотивационная структура личности испытуемого. В этой структуре различают 15 компонентов. По каждому из этих компонентов подсчитывается сумма баллов с помощью ключа (табл. 4) и правил перевода ответов испытуемого в баллы (табл. 5).

Таблица 4

Ключ к компонентам мотивационной структуры личности

Примечание. Баллы с номерами высказываний, отмеченных звездочками (*), подсчитываются по правилам обратного перевода (табл. 5).

Таблица 5

Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы

Условно компоненты мотивационной структуры можно разделить на четыре блока (группы).

В первую группу входят 6 компонентов, представляющих собой ядро мотивационной структуры личности. К ним относятся следующие.

Компоненпг 1 – енупгренний мотие. Выражает увлеченность заданием, выявляет те аспекты, которые придают выполнению задания привлекательность.

Компонент 2 – познаеательный мотие. Характеризует субъекта как проявляющего интерес к результатам своей деятельности.

Компонент 3 – мотие избегания. Свидетельствует о боязни показать низкий результат и вытекающие из этого последствия.

Компонент 4 – состязательный мотие. Показывает, насколько субъект придает значение высоким результатам в деятельности других субъектов.

Компонент 5 – мотие к смене текущей деятельности. Раскрывает переживаемые субъектом тенденции к прекращению работы, которой он занят в данный момент.

Компонент 6 – мотив самоуважения. Выражается в стремлении субъекта ставить перед собой все более и более трудные цели в однотипной деятельности. Перечисленные выше компоненты, составляющие ядро мотивационной сферы личности, выступают в роли факторов, непосредственно побуждающих субъекта к определенному виду деятельности.

Вторую группу образуют компоненты, связанные с достижением достаточно трудных целей. Они относятся к текущим делам.

Компонент 7 – придание личностной значимости результатам деятельности.

Компонент 8 – уровень сложности задания.

Компонент 9 – проявление волевого усилия. Выражает оценку степени выраженности волевого усилия в ходе работы над заданием.

Компонент 10 – оценка уровня достигнутых результатов. Соотносится с возможностями субъекта в определенном виде деятельности.

Компонент 11 – оценка своего потенциала.

В третью группу компонентов входят составляющие прогнозных оценок деятельности субъекта.

Компонент 12 – намеченный уровень мобилизации усилий, необходимых для достижения целей деятельности.

Компонент 13 – ожидаемый уровень результатов деятельности.

Четвертая группа компонентов отражает причинные факторы соответствующей деятельности. В нее входят два компонента:

Компонент 14 – закономерность результатов. Выражает понимание субъектом собственных возможностей в достижении поставленных целей.

Компонент 15 – инициативность. Выражает проявление индивидом инициативы и находчивости при решении поставленных перед собой задач.

Перечисленные компоненты представляют собой потенциальную мотивационную структуру, возникающую в ходе выполнения задания. Ранее было сказано, что центральным звеном в этой структуре являются мотивационные компоненты, а среди них компонент самоуважения адекватно выражает экспериментальную оценку уровня притязаний личности.

Оценки каждого компонента мотивационной структуры личности позволяют построить индивидуальный профиль испытуемого, в котором представлены количественные соотношения между всеми рассмотренными компонентами.

Компонент самоуважения, адекватный экспериментальной оценке уровня притязаний, формируется на основе трех высказываний:

12. Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти.

21. Я хочу ставить все более и более трудные цели.

30. Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть.

Суммарное количество баллов, которое испытуемый может набрать по данным высказываниям, составляет от 3 до 21.

Хотя нормативных данных для опросника не существует (каждый индивидуальный результат по соответствующим компонентам устанавливается в сравнении с другими компонентами индивидуального личностного профиля испытуемого), можно воспользоваться следующими экспериментальными показателями уровня притязаний:

? низкий уровень: 3–9 баллов;

? средний уровень: 10–16 баллов;

? высокий уровень: 17–21 балл.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Уровень притязаний — Энциклопедия по экономике

Темп роста японской экономики падает с 10% ДО нее чем 5%, а неуверенность в будущем возрастает. Рост — это заветное стремление как высшего руководства, так и персонала, однако следует делать больший упор на прибыль и устойчивость. Если довольствоваться критерием достаточности, то уровень притязаний следует понизить, а если стремиться к максимизации, следует изменить значение, придаваемое росту.  [c.105]

УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЯ ЛИЧНОСТИ -необоснованное стремление личности добиться признания в конкретной области или сфере деятельности либо одобрения какого-либо поступка, действия.  [c.405]

Рис. 16.3. Бюджеты и уровень притязаний

Насколько успешно принятые организацией бюджеты и стандарты смогут служить в качестве системы целей, зависит от того, каков уровень притязаний и устремлений сотрудников этой организации.  [c.795]

I. Уровень притязаний менеджера не может быть увеличен вследствие установления строгих бюджетных заданий.  [c.798]

II. Уровень притязаний менеджера может быть увеличен, если устанавливать строгие, но достижимые бюджетные задания.  [c.798]

Управление запасами 211 Уровень притязаний 300, 380 Утопическая точка 299  [c.392]

Население все еще не проявляет деловой активности. Наблюдается невысокий уровень притязаний большей части населения, и отсюда имеет место психологическая неготовность приложить усилия для их реализации.  [c.165]

Первый прием (один из самых распространенных) — детальный анализ газетных объявлений о поиске работы и установление связи между указываемыми достоинствами работников и запрашиваемым уровнем заработной платы. Например, владение иностранными языками либо опыт работы в крупной компании автоматически повышает уровень притязаний кандидата. Аналогичными факторами выступают престижное образование и наличие узкой специализации. Второй прием— анализ точек зрения сотрудников фирмы, которые выражают недовольство уровнем оплаты. Для того чтобы найти работника аналогичной квалификации, потребуется установить заработную плату на 20-50% выше той, которая у сотрудника фирмы. Третий прием— на отборочном интервью с кандидатами на работу в вашу фирму надо задать вопрос На какую заработную плату вы рассчитываете . Получив ответ от трех-четырех кандидатов и уменьшив среднюю запрашиваемую заработную плату на 20-40%, получим примерную цену рабочей силы поданной должности (специальности).  [c.446]

Видение — это руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а, скорее, чувство основной цели фирмы. То есть видение — это идеальная картина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Видение определяет уровень притязаний в процессе стратегического управления и планирования.  [c.69]

Структуризация рынка дает возможность установить уровень притязаний руководства в отношении достижения ориентировочных значений таких целевых показателей, как темпы роста доли на рынке, объем продаж, прибыли, дивидендов, заработной платы и др. Статус контрольных эти показатели принимают после уточнения значений по результатам разработки деловых и функциональных стратегий.  [c.480]

Видение определяет уровень притязаний в процессе стратегического планирования. Приведем несколько примеров.  [c.47]

Внутренними факторами карьеры являются мотивы, уровень притязаний, самооценка, здоровье. Чем более зрелым является человек как профессионал и как личность, тем более велика роль внутренних факторов в его карьере. Внутренние факторы могут усиливаться иди формироваться самим человеком. Очень важно укреплять у себя сознание высоких образцов и стандартов труда в данной профессиональной области, мысленное соревнование с лучшими представителями профессии.  [c.200]

Третья предпосылка — признание той истины, что уровень риска зависит не только от объективных переменных во многом он является производным от характера субъективного восприятия риска принимающим решение, от его притязаний и степени ориентированности на успех. Чем выше уровень притязаний и стремление к успеху, тем значительнее риск.  [c.105]

Интересы работодателя защищаются тем, что коллективный договор определяет организацию трудовых отношений, уровень притязаний работников, обоснованность их требований.  [c.11]

Один из подходов к формированию критериев в неопределенных задачах принятия решений связан с понятием уровень притязаний , определяемым как степень реализации целей, приносящих личное удовлетворение ЛПР, стремящемуся к достижению соответствующей цели [51]. Такие сведения являются полезными для ЛПР при оценке и прогнозе поведения объектов, являющихся элементами системы, а также для исследователя, изучающего возможные действия ЛПР. Свойства ЛПР о .  [c.15]

Самооценка личности лежит в основе формирования уровня притязаний — стремления к достижению целей той сложности, на которую человек считает себя способным. Уровень притязаний может быть адекватным (соответствующим) возможностям человека и неадекватным (завышенным, заниженным) в зависимости от характера самооценок.  [c.65]

В психологии потребителя важно учитывать и такой мотив, как уровень притязаний, который зависит прежде всего от материального положения потребителя, его образования, возраста и профессии. Притязание может быть пассивным — это ожидание, по определению И. Канта, «желание без приложения сил». Активное притязание — это борьба за полномочия, направленная на определенные объекты желаний.  [c.63]

Существенным фактором, определяющим стратегию организации можно считать культуру и компетентность управления, уровень притязаний и предприимчивости ее руководства, способность последнего к лидерству, внутренний климат в коллективе.  [c.21]

В главе 8 рассмотрены методы идентификации характеристик поведенческого риска, а также технологии измерения характеристик рисков неустановленной природы ( природных ). Для практики управления рисками интересными оказываются понятие уровень притязаний и эффект субъективной репрезентативности , теория когнитивного диссонанса и влияние СМИ.  [c.14]

Частично снять трудность измерения риска при отсутствии величин вероятностей или функции полезности помогает концепция, именуемая в теории принятия решений как уровень притязаний . Что такое уровень притязаний Под уровнем притязаний здесь и далее будем понимать любой результат, достижение которого отождествляется в сознании ЛПР с конечным для него успехом. Например, незаурядный предприниматель часто расценивает уровень притязаний как самый лучший результат из возможных. Рационально мыслящий субъект может принять за него некоторый вполне конкретный результат между худшим и лучшим при данных обстоятельствах. А вот для заурядного человека, отягощенного жизненными неприятностями, можно полагать, что уровень притязаний совпадает даже с любым не самым худшим из возможных результатов. В практической деятельности каждый предприниматель сможет воспользоваться любым из указанных способов измерения уровня притязаний.  [c.272]

Индивидуальные свойства — степень ограничения возможностей по сравнению с другими, уровень развития и степень выраженности у отдельного человека психических свойств (особенности восприятия, эмоциональная реактивность, скорость мышления), темперамент, характер, уровень притязаний и система предпочтений.  [c.26]

Система предпочтений и уровень притязаний в большей мере, чем другие личностные факторы, подвержены воздействию конкретных обстоятельств, в которых находился человек в течение своей деятельности.  [c.27]

Уровень притязания личности.  [c.20]

По причине огромного количества положительных и отрицательных перемен люди сегодня подвержены стрессам, неопределенности, нервным расстройствам больше, чем когда-либо ранее. Многие научились приспосабливаться к переменам, просто уменьшая уровень притязаний. Их деятельность становится все менее эффективной.  [c.302]

Название навеяно сказкой А.С. Пушкина О рыбаке и рыбке , где по мере получения все больших и больших благ — от нового корыта до положейия царицы — растет не только уровень притязаний старухи, но и степень ее недовольства.  [c.177]

Неточность в употреблении слов проявляется и в том, что существует тенденция включать в феномен мотивации самые разнообразные психологические явления. Трудно даже просто перечислить все понятия, используемые для обозначения мотивов поведения влечение, Желание, интерес, диспозиция, цель, мечта, установка, убеждение. А есть англоязычные термины «драйв», импульс, «эрг», «трейт», а также подкрепление, стимул. Но это еще не все. Мотивировать поведение могут такие Личностные свойства, как самооценка, уровень притязаний, Особая потребность в достижении. Ведь у человека есть привычки и стереотипы поведения, по которым деятельность инициируется машинально, без раздумий и размышлений, есть так называемые моральные принципы и т.д.  [c.107]

Размер цели. Размером цели задается некоторый диапазон, на который эта цель должна ориентироваться. При этом различаются экстремальные цели (максимизация, минимизация) цели удовлетворения (уровень притязаний) прециозные цели (не больше и не меньше).  [c.133]

Блок возможности включает ответы на следующие вопросы каковы сильные и слабые стороны конкурента в управлении клиентом Где конкурент уязвим Каков уровень притязаний и ресурсов фирмы-конкурента, необходимых для победы в этом проекте Ответы на эти вопросы дают вам описание сильных и слабых сторон конкуриру-  [c.234]

II октант, соответствующий независимо-доминирующему типу межличностных отношений, при явном преобладании над другими, по данным исследования, сочетается с такими особенностями, как черты самодовольства (или самовлюбленности), дистантность, эго-центричность, завышенный уровень притязаний, выраженное чувство соперничества, проявляющееся в стремлении занять обособленную позицию в группе. Доминантность здесь в меньшей степени обращена на общие с группой интересы и не проявляется стремлением вести людей за собой, заражая их своими идеями. Стиль мышления нешаблонный, творческий. Мнение окружающих воспринимается критически, собственное мнение возводится в ранг догмы или достаточно категорически отстаивается. Эмоциям недостает тепла, поступкам — конформности. Высокая поисковая активность сочетается с рассудочностью. Низкая подчиняемость.  [c.343]

Источники расплывчатости в задачах управления и выбора решения. Наличие ЛПР (человека-оператора или организационного руководителя) с его индивидуальными1 особенностями приводит к необходимости изучения его психолингвистических и психофизиологических характеристик,, многие из которых являются расплывчатыми (например,, внимание , скорость реакций , уровень притязаний и> ДР-)-  [c.19]

В результате хозяйственный субъект поступает следующим образом поиск вариантов ведется до тех пор, пока не будет найден первый приемлемый (удовлетворительный) вариант, а затем прекращается. Приемлемость или неприемлемость варианта каждый определяет для себя сам. Саймон характеризует этот процесс с помощью заимствованной из психологической науки категории уровня притязаний . Концепция уровня притязаний предполагает, что ь каждый момент времени у человека есть некоторое представление о том, на что он может (имеет право) рассчитывать. Уровень притязаний — это как бы висящая перед человеком планка, которую он собирается перепрыгнуть. Планка установлена не слишком низко — то, что чересчур просто, не приносит удовлетворения, и не слишком высоко —человек склонен ставить перед собой только в принципе разрешимые задачи. Уровень притязаний не является застывшим, планка все время сдвигается в зависимости от результатов последнего прыжка. Если он был успешным, уровень притязаний поднимается вверх — человек ставит себе более высокую цель. В случае неудачи уровень притязаний опускается, поскольку человек начинает более критично отно-  [c.642]

Уровень притязаний потребителя обычно соответствует его духовному миру, манерам поведения, ценностным ориентаци-ям. Ориентации тесно связаны со структурой мировоззрения личности и свидетельствуют о желании приблизиться к социальному или эстетическому уровню той ли иной социальной группы. Готовые ориентации потребитель может заимствовать у других лиц. Чрезвычайно высокий уровень притязаний является следствием ошибочной манеры поведения, неверного понимания своего назначения, оценки собственного своеобразия, индивидуальности и призвания. Дисгармония между уровнем притязаний и реальными возможностями возникает из-за переоценки потребителем своих экономических возможностей или особенностей психических склонностей (нереальные мечты, завышенные требования и т. д.).  [c.63]

В развитых странах размеры пособий по безработице, соотнесенные со средней заработной платой, колеблются довольно существенно. Так, в США этот показатель в среднем составляет 50%, в Канаде — 60%, в Австралии — 30—60%, в Бельгии — 40—60%. Западные специалисты указывают на дестимулирующий характер высоких пособий безработные затягивают время поиска работы, повышается уровень притязаний к заработной плате на новом рабочем месте. В России законы по социальной помощи более либеральны, они позволяют получать от 45 до 70% от средней заработной платы в течение года.  [c.281]

В странах с развитой рыночной экономикой размеры пособий по безработице, соотнесенные со средней заработной платой, колеблются довольно существенно. Так, в США этот показатель в среднем составляет 50%, в Канаде — 60%, в Австралии 30-60%, в Бельгии 40-60%. Западные специалисты указывают на дестимулирующии характер высоких пособий безработные затягивают время поиска работы, повышается уровень притязаний к заработной плате на новом рабочем месте.  [c.107]

Разный уровень притязаний и ожиданий работников важно учитывать в процессе мотивации. Так, для одного работника, привыкшего к скромным заработкам, установление месячного оклада, скажем, в 300 долл. будет действенным стимулом, мотивирующим добросовестный труд. У другого же, ранее высокооплачиваемого сотрудника, такая зарплата вызовет недовольство и станет демотивирующим фактором.  [c.179]

Уровень притязаний и локус контроля

Я-концепция тесно связана с уровнем притязаний. Термин «уровень притязаний» был введен в школе известного немецкого психолога К. Левина. Первое серьезное исследование уровня притяза­ний — содержательное раскрытие понятия, разработка техники его оценки — принадлеж ит Ф. Хоппе, который интерпретировал уровень притязаний как цель последующего действия.

Уровень притязаний определяет стремление к достижению целей той степени сложности, на которую человек считает себя способным. Уровень притязаний трактуется как уровень трудности выбираемых субъектом целей и формируется под влиянием успеха или неуспеха в деятельности. Однако решающий фактор в становлении уровня притязаний — это не объективный успех или неуспех, а переживание субъектом своих достижений как успешных или неуспешных. Например, для одного студента сдача какого-либо экзамена на «хорошо» может выступать как колоссальный успех, а для другого — как провал.

Ф. Хоппе наблюдал устойчивый феномен: увеличение уровня притязаний после успеха и уменьшение после неудачи. Изменение уровня притязаний обычно следует только после двух-трехкратного достижения позитивных или негативных результатов. Уровень притязаний формируется только в определенном интервале сложности, в так называемой «зоне средней субъективной сложности»: между «очень легко» и «очень сложно». Вне этой зоны, где задачи для человека слишком сложны или слишком просты, результат не сопровождается эмоциональным переживанием, и уровень притязаний не формируется.

Реальная цель, по мнению Ф. Хоппе, часто принадлежит некой «иерархии целей», т.е. образ действий человека определяется не только сиюминутной частной целью, наряду с ней существует более широкая — идеальная — цель. Именно ее наличием можно объяснить повышение уровня притязаний после успеха. Идеальные цели — это всеохватывающие личностные цели, относящиеся к самосознанию личности; они связаны с временной перспективой человека. Ф. Хоппе считал, что за уровнем притязаний стоит понятие «уровень- Я».

С точки зрения Б.В. Зейгарник, это понятие аналогично позднее появившемуся термину «самооценка». «Уровень-Я» имеет изначальное свойство сохранять возможно большую высоту, что выражается в двух конфликтных тенденциях: в стремлении избегать неудачи и получать успех при максимально высоких притязаниях. Изменения уровня притязаний связаны именно с конфликтом между этими тенденциями: приближаться к идеальной цели и страхом перед неудачами, а не просто с фиксацией удачи или неудачи.

Самооценка составляет базис уровня притязаний, отсюда делается вывод о взаимно однозначном соответствии этих двух конструктов: высокой самооценке соответствует высокий уровень притязаний, а низкой — низкий. Соответствие самооценки и уровня притязаний по высоте продуцирует сбалансированную личность, отличающуюся приятием себя, относительным внутренним комфортом. Однако некоторые авторы отмечают несовпадение притязаний с уровневыми характеристиками самооценки.

Изучение и описание таких ситуаций проведено в исследованиях Л .В. Бороздиной, выделившей следующие варианты:

• низкая самооценка — высокий уровень притязаний. Это маскировочный способ коррекции самооценки — стремление скрыть сомнения и недовольство собой выбором очень трудных задач, желание преодолеть себя вопреки собственным возможностям. При этом человек испытывает выраженный эмоциональный дискомфорт: он понимает возможность неудачи и действует, ожидая неуспех. Работая в зоне трудных целей, человек часто действительно сталкивается с неудачей, что подтверждает его низкую самооценку. Неадекватно высокий уровень притязаний — условие конфликтов. Потребность сохранить его и в то же время неуверенность в себе и страх обнаружить это даже перед собой приводят к острому эмоциональному состоянию, названному «аффектом неадекватности», который выражается в обидчивости, недоверчивости, подозрительнос­ти, агрессивном поведении особенно в ответ на критику и в ситуации неуспеха;
• высокая самооценка — низкий уровень притязаний. Высокая, часто неадекватно завышенная самооценка вызывает беспокойство, страх потерять собственную позицию, отсюда формируется  желание избежать риска, что создает установку на перестраховку, на снижение уровня притязаний. Это ложный способ компенсации: занижение уровня притязаний избавляет человека от наращивания негативного опыта, но не дает освободиться от тревоги, не обеспечивает истинно позитивного отношения к себе.

Ситуация рассогласования самооценки и уровня притязаний — это ситуация внутриличностного конфликта, вызывающая внутренний дискомфорт, напряженность, фрустрированность, подъем уровня тревожности, рост агрессивности (Л В. Бороздина).

Одной из важных интегральных характеристик личности, также связанной с Я-концепцией человека, является локус контроля. Появление данного понятия в психологической литературе связано с работами американского психолога Дж . Роттера. Он предложил различать людей в соответствии с тем, где они локализуют контроль над значимыми для себя событиями. Существует два крайних типа такой локализации, или локуса контроля: интернальный (внутренний) и экстернальный ( внешний). В первом случае человек считает, что происходящие с ним события прежде всего зависят от его личностных качеств, уровня способностей и представляют закономерный результат его собственной деятельности. Во втором случае человек убежден, что его успехи и неудачи — результат внешних сил (везение, случайность, другие люди, Бог и т.д.). Каждый человек занимает определенную позицию на континууме, задаваемом этими полярными типами локуса контроля.

Исследователями выявлены многочисленные личностные корреляты локуса контроля. Интерналы проявляют большую ответственность и социальную активность, они более последовательны в своем поведении, их отличает большая степень самоприятия, доминантности, уверенности в себе, эмоциональной стабильности, они более спокойны, благожелательны и популярны. Есть данные, что интерналы больше удовлетворены своим трудом, более успешны в учебе как в средней, так и в высшей школе.

Экстерналам в целом чаще свойственны подозрительность, тревожность, депрессивность, неуверенность, зависимость, меньшая популярность, повышенная агрессивность, конформизм, авторитарность. Хотя вряд ли правомерно абсолютизировать связь локуса контроля с различными чертами характера и личностными проявлениями, поскольку приведенные выше описания носят статистический характер. Необходимо также иметь в виду, что локус контроля зависит от сфер проявления: например, человек может считать, что от него многое зависит в сфере профессиональной деятельности, и в то же время неудачи в сфере общения объяснять внешними факторами.

Самооценка и уровень притязаний младшего школьника

У большинства младших школьников можно обнаружить все виды самооценок. Так, устойчивая заниженная самооценка встречается намного реже других: такие дети робки, стараются держаться в тени, очень волнуются, когда их спрашивают, хотя материал могут знать не хуже других. Большинство детей имеют более или менее адекватную самооценку, они активны, общительны, энергичны, самостоятельны, инициативны, объективно подходят к своим возможностям, критичны. Дети с высокой адекватной самооценкой активны, инициативны, у них ярко выражен мотив достижения, стремление к самоутверждению, самореализации. Неадекватная заниженная самооценка приводит к стеснительности, робости, застенчивости; такие дети стараются отказаться от любого дела, мотивируя отказ боязнью не справиться, ошибиться, потерпеть неудачу. Кроме того, они склонны к переоценке деятельности, успехов и качеств личности других, что усиливает неуверенность в себе. Характерной особенностью этих детей являются их склонность «уйти в себя», ориентироваться на слабости своего характера, а также повышенная тревожность, повышенная самокритичность, постоянные ожидания неудачи, неуспеха. Вследствие этого они стараются ограничить общение с другими, становятся робкими и замкнутыми. Дети с завышенной самооценкой тоже доставляют немало хлопот учителю: они переоценивают свои возможности, результаты деятельности, личностные качества, с легкостью берутся за то, что им явно не по силам, дают невыполнимые обещания и очень некритично относятся к неуспеху, некачественному выполнению задания. Все это дополняется повышенной критичностью по отношению к другим. Очень часто такие дети неглубоки и ориентируются на внешние моменты деятельности людей, и часто их характеризует снобизм, высокомерие, чрезмерная самоуверенность, бестактность, отсутствие чувства дистанции. На основе самооценки формируется и уровень притязаний младшего школьника, т.е. уровень достижений, которые, по мнению ребенка, ему по силам. Чем адекватнее самооценка, тем, как правило, адекватнее и уровень притязаний ребенка. Для детей с завышенными притязаниями характерны острые аффективные переживания, если эти притязания, столкнувшись со средними возможностями ребенка, не удовлетворяются. Такие дети могут проявлять грубость, агрессивность, упрямство, повышенную раздражительность и обидчивость. Завышенная самооценка обычно сопротивляется ее коррекции в сторону согласования с уровнем достижений. Как показывает психологическая практика, ребенок пытается сохранить ее даже при наличии большого числа неуспехов, и редко соглашается с тем, что он чего-то не умеет, в чем-то несостоятелен, некомпетентен. Сохранение завышенной самооценки связано с тем, что, например, на фоне постоянного неуспеха время от времени вспыхивает искорка удачи, случайного успеха или ребенок положительно оценивается дома за какой-нибудь частный успех (например, неуспехи в математике и родном языке родители уравновешивают успехами в физкультуре), а также с тем, что ребенок обладает какими-то способностями, которые обеспечивают ему частичный или временный успех. На протяжении младшего школьного возраста развивается также рефлексия — способность ребенка взглянуть на себя чужими глазами, со стороны, а также самонаблюдение и соотнесение своих действий и поступков с общечеловеческими нормами. Если в I классе неудачи в учении ребенок приписывает внешним обстоятельствам, полагая, что в принципе он мог бы учиться лучше, то к III классу приходит осознание, что причина неудач может скрываться во внутренних особенностях личности его самого. Этим объясняется известный факт, что оценка знаний и умений воспринимается ребенком одновременно и как оценка личности. Обнаружено, что младшие школьники ранжируют класс, отталкиваясь от мнения учителя, на отличников, средних, слабых, «отпетых» и т.д. В младшем школьном возрасте очень значимо быть отличником. Обнаружено, что уже во II классе часть отлично успевающих детей обладает завышенной оценкой, распространяющейся как на учебную деятельность, так и на внеучебную, и на качества личности. У слабо успевающих младших школьников часто фиксируются заниженная самооценка, неуверенность в себе, настороженность в отношениях со взрослыми и сверстниками. Но и это корректируется, если начать сравнивать ребенка не с другими, а только с ним самим — с его достижениями на предыдущих этапах. Психологами доказано, что чем меньше ребенка ругают и принижают, чем меньше захваливают и превозносят, тем адекватнее его самооценки и уровни притязаний. Можно отметить также, что с возрастом ребенок становится критичнее и может перейти от конкретно-ситуативной самооценки к более обобщенной. Этому помогает наличие способности к рефлексии и наличие эталона нравственного поведения. Источник: Сапогова Е.Е. «Психология развития человека» Методика изучения самооценки личности младшего школьника

Уровень притязаний и самооценка

Не получается достигнуть цели?! Боишься пробовать себя на новом поприще?! Узнай причины своих страхов, пока «на помощь» не пришла фрустрация!

Каждому человеку, обитающему на планете Земля, присуще желание чего-либо добиться в жизни. При этом запросы могут быть абсолютно разными: один грезит высокой должностью, другой мечтает властвовать над миром, а третьему для полного счастья не хватает лишь пары кроссовок.

Умение ставить перед собой осуществимые задачи, соответствующие реальным возможностям, свидетельствуют о наличии адекватного уровня притязаний.

Психологический термин «уровень притязаний» подразумевает стремление индивида достичь определенных результатов на том или ином поприще, чтобы повысить, либо еще раз подтвердить свою самооценку.

Что касается последней, она представляет собой отношение человека к собственной личности, попытку оценить свои возможности, достоинства и недостатки, а также их влияние на других представителей людского рода.

В зависимости от характерных особенностей человека самооценка может быть разумной, завышенной или заниженной.

Не подлежит сомнению тот факт, что между уровнем притязаний и самооценкой существует тесная взаимосвязь, поскольку ни одно из этих понятий не может существовать отдельно от другого.

Снижая или повышая планку ожиданий, человек получает возможность регулировать свою самооценку, которую, к сожалению, не всегда умеет правильно использовать.

Последствием этого нередко становятся внутренние конфликты и острый психологический дискомфорт, сопровождающиеся затяжными депрессиями, нервными срывами и состоянием крайней озлобленности на весь мир.

Завышенная самооценка

Диагностика завышенной самооценки включает отслеживание таких признаков, как:

1. Фанатичная вера в свои возможности. Человек, пораженный этим «недугом», не упускает случая убедить окружающих в своем превосходстве над ними и очень любит использовать букву «я» (я сказал, я прав, я считаю, я рекомендую).
2. Абсолютная невосприимчивость к критике. Любые замечания отскакивают от него, как «от стенки горох», более того, вызывают острое недовольство и ярко выраженную враждебность.
3. Агрессивное поведение. Ошибочно полагая, что тактика нападения – лучший выход из любого положения, индивид с завышенной самооценкой имеет обыкновение затевать скандалы даже по самому незначительному поводу.
4. Чрезмерно высокий уровень притязаний. Имея весьма искаженное представление о соотношении своих реальных и желаемых возможностей, он «стремится к звездам, едва умея ползать по земле».
5. Глубокая эмоциональная неустойчивость. Как правило, она проявляется в резких перепадах настроения. Человек может весело смеяться над шуткой, а уже через минуту его пробирает крупная дрожь и он начинает биться в истерике, обвиняя окружающих во всех смертных грехах.
6. Характерный внешний вид. Неестественно прямая осанка, горделиво поднятая голова, пронизывающий взгляд, а также голос, полный командных ноток.
7. Отрицание неудач. Для человека с завышенной самооценкой губительна сама мысль о возможном провале. Сохраняя веру в собственную непогрешимость, он старается не участвовать в разговорах на эту тему и бесцеремонно обрывает собеседников, задающих «неудобные» вопросы.

Заниженная самооценка

Ученые мужи и дамы, прекрасно разбирающиеся в психологии, уже давно выявили следующие признаки заниженной самооценки:

1. Излишняя робость и осторожность. От человека с комплексом неполноценности сложно добиться прямолинейности и твердости в ответах. Постоянно опасающийся задеть чужие чувства, он предпочитает юлить и мямлить, но только не высказывать свое настоящее мнение.
2. Требовательность «на грани». Закомплексованные мужчины и женщины скрупулезно пытаются добиться совершенства во всем, придирчиво оценивая не только свои, но и чужие действия. Подобная тактика нередко приводит к тому, что их начинают избегать даже самые близкие и любящие люди.
3. Непрекращающиеся попытки заслужить одобрение. Многочисленные исследования доказали, что неуверенный в себе индивид, как никто другой зависит от постороннего мнения. Неодобрительные взгляды окружающих для него не просто проблема, а целая трагедия, ведущая к возникновению новых комплексов.
4. Чрезмерно низкий уровень притязаний. Самосознание играет с таким человеком злую шутку, заставляя его устремляться в обратную сторону от истинных желаний и возможностей. Не в состоянии оценивать свои способности адекватно, он зачастую так и остается «на побегушках», даже если на самом деле заслуживает куда более высокой должности.
5. Неубывающая любовь к жалобам. При этом не имеет значения, насколько обоснованы стенания несчастного, главное, чтобы весь мир был информирован о том, что он нелюбим, некрасив, несчастен, болен и вообще, на днях покинет этот бренный мир.
6. Характерный внешний вид. Шаркающая, нерешительная походка, втянутая в плечи голова и бегающий взгляд, в котором явственно читаются вина и непременное предчувствие дурного.
7. Стремление идти «на поводу». Не доверяя своим суждениям, закомплексованный человек легко поддается влиянию других людей и с радостью перекладывает на них ответственность за свои поступки. Совершая под чужим руководством что-нибудь неблаговидное, он в первую очередь с облегчением думает о том, что все произошедшее – не его вина.

Фрустрация – травмирующее психическое состояние, возникающее у человека, когда он не может или думает, что не может добиться осуществления тех или иных желаний.

Чаще всего причиной ее появления становятся низкая или высокая самооценка, а также завышенный уровень притязаний. Решить проблему можно только избавившись от комплексов, вернув себе уверенность в собственных силах и трезво взглянув на вещи.

Жизнь современного человека заполнена постоянной борьбой: за место под солнцем, за любимую семью, за приемлемое отношение – перечислять можно до бесконечности. Правильно расставив приоритеты и избавившись от проблем с самооценкой, можно получить в помощь новое действенное оружие, имя которому самоуважение.

Видео: Психология. Самооценка

Уровень притязаний. Влияние уровня притязаний на эффективность деятельности

Уровень притязаний, типичные для данного человека особенности выбора жизненных целей составляют существенную характеристику динамической стороны личности. Разного рода нарушения этой стороны нередко весьма типичны для аномального развития личности. Можно, например, с полным основанием думать, что ключ ко многим превратностям жизни людей, страдающих неврозами и психопатиями, надо искать именно здесь — в способах реагирования на успех и неуспех, в особенностях целеполагания.

В многочисленных экспериментальных исследованиях уровня притязаний основное внимание обычно уделяется особенностям реакций испытуемого на успех и неуспех, зависимости притязаний от материала предложенных заданий, от отношения испытуемого к ситуации опыта, к оценкам экспериментатора и т. п. Делаются попытки классифицировать полученные данные, связать их с высотой самооценки испытуемого, сравнить кривые графика уровня притязаний при различных психических отклонениях.

Значение и несомненная продуктивность этих исследований состоит не в констатации внешних атрибутов уровня притязаний и совершенствовании методических приемов, а в усмотрении внутренних механизмов притязаний тактики и стратегии личности. (См. очерк VI). Противоречие между экспериментатором и теоретическим осмыслением его данных не должно выступать, поскольку исследование уровня притязаний берет начало из школы К. Левина, непреходящее значение которой состоит в тонкой психологической интерпретации результатов опыта, в мастерском применении экспериментального метода как инструмента, но отнюдь не самоцели психологического познания. В этой связи представляется полезным проанализировать некоторые исходные понятия, введенные в первом, остающемся пока наиболее глубоким, исследовании уровня притязаний и целеполагания — исследовании Ф. Хоппе (1930).

Начнем с самого понятия уровня притязаний. Ф. Хоппе пишет, что человек приступает к работе с некоторыми притязаниями и ожиданиями, которые в течение действия могут меняться. Совокупность этих сдвигающихся то неопределенных, то точных ожиданий, целей или притязаний относительно своих будущих достижений Ф. Хоппе предложил называть уровнем притязаний. Судя по обстоятельствам, уровень притязаний может колебаться между целью «извлечь из действия максимум достижений» и полным отказом от какого-либо достижения (Хоппе, 1930). Уровень притязаний рождается, как об этом говорил Хоппе, из двух противоположных тенденций: с одной стороны, тенденции поддержать свое «я», свою самооценку максимально высоко, а с другой стороны — тенденции умерить свои притязания, чтобы избегнуть неудачи и тем самым не нанести урон самооценке. Образующиеся в результате конфликта двух тенденций колеблющиеся психологические волны уровня притязаний выполняют по крайней мере две важнейшие психологические функции. Во-первых, они регулируют конкретную тактику целеполагания, являясь необходимым инструментом приспособления к меняющимся условиям среды. Во-вторых, они по возможности охраняют человека от нанесения вреда его самооценке, чувству собственного достоинства. Подробнее мы рассмотрим эти функции ниже.

Важно заметить, что только в результате борьбы, конфликта двух названных тенденций возникает определенный, свойственный данному человеку уровень притязаний, с присущими ему переживаниями успеха и неуспеха, но не наоборот — будто из самих по себе переживаний успеха и неудачи непосредственно рождается уровень притязаний. Поэтому, в частности, выраженные аффективные реакции на успех и неуспех, которые столь часто констатируют, например, при психопатиях, не должны быть глазными объектами психологического рассмотрения. Надо попытаться проанализировать более глубокие, основные составляющие притязательных механизмов.

Обозначенный конфликт между тенденциями «поднять» притязания на максимальную высоту и «опустить» их, чтобы избежать неудачи, хотя и является главным для возникновения уровня притязаний, однако еще не прямо задает «рисунка» конкретных притязаний. Этот рисунок опосредован по сути всей сложной структурой личности, всей совокупностью, иерархией мотивов и целей данного человека. Нельзя думать, что уровень притязаний, который мы констатировали па основании результатов лабораторного эксперимента или клинического наблюдения, сформировался непосредственно в ходе данного опыта или в рамках наблюдаемой нами ситуации. Здесь, как правило, выявляется привычная, уже так или иначе сложившаяся тактика целеполагания, выработанная предшествующей жизнью человека. Изменения уровня притязаний, подчеркивал Ф. Хоппе, становятся полностью понятными только тогда, когда мы обращаемся к крупным личностным целям, к целям, которые далеко выходят за пределы выполнения отдельных заданий (Хоппе, 1930).

Но если отвлечься от наиболее общих, «вершинных» личностных устремлений, роли которых мы еще коснемся, и рассмотреть цели, возникающие при выполнении отдельных заданий, в ходе экспериментального (или поставленного самой жизнью) испытания, то и здесь необходимо различать не один, а по крайней мере два вида целей: реальную цель — ту, которую, по мнению человека, он может, по всей вероятности, достичь в данных конкретных условиях, которая непосредственно вытекает из структуры задания, и идеальную цель. Последняя понимается Ф.Хоппе как широкая, всеохватывающая цель, превышающая временные, реальные цели; это цель, которую в идеале хотел бы достичь испытуемый в предлагаемой работе, которая, хотя сию минуту может не являться актуальной, но все же стоит «за» соответствующей отдельной целью (Хоппе, 1930).

Нарушение критичности в пробе на классификацию – предыдущая  | следующая – Строение притязаний. Уровни целей

ОГЛАВЛЕНИЕ

консультация психолога детям, подросткам, взрослым

 

 

уровней претензий | Адвокация

Хотя иск о выплате пособий от Администрации социального обеспечения на основании инвалидности может идти до Верховного суда США, большинство положительно решенных дел заканчивается на слушании дела судьей по административным делам. Вот несколько этапов подачи заявки:

• Первоначальное заявление
• Повторное рассмотрение
• Запрос о слушании дела судьей по административным делам
• Дополнительные апелляции

НАЧАЛЬНАЯ ЗАЯВКА:

В случае предоставления SSI или DIB требование начинается, и определение просроченных выплат связано с подачей заявления.На начальном уровне делается предварительное определение соответствия немедицинским требованиям; Выполнение правила финансовых ресурсов для заявки SSI или выполнение требований к рабочему кредиту для заявки DIB. После того, как заявление доработано, заявление отправляется и рассматривается в Государственной службе по установлению инвалидности для получения рекомендации о соблюдении медицинских правил установления инвалидности. Могут быть запрошены дополнительные документы о боли, повседневной активности и трудовом анамнезе.Во многих или в большинстве случаев запрос на консультативный осмотр может быть сделан для документирования проблем с физическим или психическим здоровьем. Решение на этом уровне обычно выносится через 3-5 месяцев.

ПЕРЕСМОТР:

Отказ на начальном уровне предоставляет право на апелляцию на уровне повторного рассмотрения. В большинстве случаев при отсутствии смягчающих обстоятельств апелляция ДОЛЖНА быть подана в Администрацию в течение 60 дней. Заявление возвращается в Государственную службу определения инвалидности для повторного рассмотрения и получения новой рекомендации о соблюдении правил инвалидности.Большинство случаев отклоняются на этом уровне.

ЗАПРОС О ЗАСЕДАНИИ СУДЬИ АДМИНИСТРАТИВНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА:

Второй уровень апелляции включает явку к судье по административным делам, которому поручено вынести новое и независимое определение действительности требования о выплате пособия по инвалидности. Именно здесь (и только здесь) вы предстаете лицом к лицу с человеком, который принимает решение по вашему заявлению. Судья по административным правонарушениям применяет прецедентное право, административные правила и положения, а также постановления о социальном обеспечении к решению по вашему делу.Судья может вызывать экспертов для дачи показаний, давая рекомендации по медицинским и профессиональным вопросам. Во многих юрисдикциях от даты подачи запроса о слушании до даты слушания может пройти год или больше.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АПЕЛЛЯЦИИ:

Истцы, неудовлетворенные решением до этого момента, могут продолжить свои апелляции по адресу:

• Апелляционный совет
• Федеральный окружной суд
• Окружной апелляционный суд
• Верховный Суд

Департамент труда и развития кадров

В случае спора между травмированным работником и работодателем и / или страховой компанией по поводу права на льготы, работник может подать официальную петицию о требовании или заявку на неофициальное слушание в Отдел компенсации работникам.После подачи заявки дело будет передано судье и окружному офису в зависимости от округа проживания травмированного работника или, если работник проживает за пределами штата, округа, в котором находится работодатель.

Вопросы могут включать компенсацию требования (независимо от того, считается ли травма / заболевание связанным с работой), тип и объем медицинского лечения и / или выплату пособия по временной нетрудоспособности. Кроме того, ходатайство о возмещении убытков может требовать выплаты пособий по постоянной инвалидности, а в случаях предполагаемой смерти, связанной с работой, — пособий по иждивению.Работников обычно представляет поверенный, но они могут подать исковое заявление самостоятельно (pro se). Страховая компания обычно предоставляет юридическую защиту от имени застрахованного работодателя. Если вы являетесь компанией с самострахованием, вам или вашему стороннему администратору необходимо получить юридическое представительство для защиты ваших интересов.

Для получения дополнительной информации выберите ниже:

Неофициальные претензии
Формальные претензии
Сроки подачи
Формы заявлений для подачи претензии
Часто задаваемые вопросы

Неофициальные претензии

В спорных случаях работник, работодатель и страховая компания могут подать заявление о проведении неофициального слушания перед судьей о компенсации.Эти процедуры доступны как средство решения проблем, не прибегая к более сложным и длительным формальным судебным разбирательствам. На этом слушании могут быть рассмотрены такие вопросы, как размер временных пособий, лечения и постоянных пособий.

Предложения, сделанные судьей во время неофициального слушания, не являются обязательными для какой-либо из сторон, и работник всегда имеет право подать официальное исковое заявление в течение установленного законом срока. Травмированный работник также имеет право обратиться за советом к юрисконсульту в ходе такого разбирательства, если он или она пожелает, но такое представительство не требуется.Однако в более сложных случаях, особенно когда утверждается, что серьезные серьезные необратимые травмы, рекомендуется помощь юрисконсульта. Если травмированный рабочий решает нанять юриста, гонорары адвоката обычно ограничиваются 10% от присужденной суммы, которые должны быть оплачены травмированным работником.

После подачи заявки на неформальное слушание работник, работодатель и / или их страховая компания получат информацию о расписании от Отдела в течение нескольких недель.Неофициальные претензии обычно разрешаются в рамках первого или второго слушания.

Обратите внимание, что подача заявления о проведении неформального слушания не останавливает действие двухлетнего срока исковой давности.

Пострадал на работе? Узнать факты о неофициальных слушаниях?
Заявление о проведении неофициального слушания

Если у вас есть какие-либо вопросы о процессе неформального слушания, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону (609) 292-2515.

Формальные претензии

Травмированный рабочий также имеет возможность подать официальную петицию о претензии в Подразделение в течение установленного законом срока.Первое слушание дела судьей о компенсации обычно проводится в течение шести месяцев с даты подачи заявления. Дела обычно передаются в районный офис либо округом проживания травмированного работника, либо, если работник проживает за пределами штата, округом, в котором находится работодатель. Скачать форму петиции.

Подавляющее большинство заявлений о возмещении убытков удовлетворяются по взаимному согласию в отношении размера причитающихся пособий и степени инвалидности. Если вопросы не могут быть решены на досудебном этапе, судебное разбирательство начинается со взятия показаний потерпевшего рабочего, медицинских и непрофессиональных свидетелей.По завершении судебного разбирательства судья выносит решение на основании соответствующих доказательств по делу. Их решения являются обязательными и могут быть обжалованы только в Апелляционной палате Высшего суда.

Ходатайства о медицинском и / или временном пособии:
Закон также предусматривает немедленное обращение за помощью к работнику, нуждающемуся в срочном лечении и временных пособиях. В таких случаях работник может подать «ходатайство о медицинских и временных пособиях», для которого назначена дата первоначального слушания перед судьей по компенсациям в течение 30 дней с момента подачи.Загрузите форму ходатайства о медицинских и временных льготах.

Юридическое представительство:
Юридическое представительство в таких случаях не требуется, но рекомендуется. Закон запрещает адвокатам взимать предоплату за юридические услуги. Судебные издержки могут быть присуждены только судьей компенсации и только в случае присуждения компенсации. Сборы обычно ограничиваются 20% от присужденного судебного решения, которые выплачиваются пострадавшим работником и работодателем и / или страховой компанией.

Если вы хотите подать официальную петицию о претензии и у вас нет адвоката, вы можете получить направление в своей местной справочной службе адвокатов. Список справочной службы юристов штата Нью-Джерси

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого процесса, позвоните в нашу службу поддержки по телефону (609) 292-2515.

Сроки подачи претензий

Важно : Существует двухлетний срок исковой давности, который распространяется на дела о компенсации работникам.Официальное заявление о претензии должно быть подано в течение двух лет с даты получения травмы или даты последней выплаты компенсации, в зависимости от того, что наступит позже. Медицинское лечение, разрешенное работодателем, считается выплатой компенсации. В случае профессиональных заболеваний, таких как асбестоз, отравление свинцом или потеря слуха, исковое заявление должно быть подано в течение двух лет с даты, когда работник впервые узнал об этом состоянии и его связи с работой. Обратите внимание, что подача заявки на неформальное слушание не останавливает действие двухлетнего срока давности.

Процесс рассмотрения претензии — Blue Cross и Blue Shield of Texas

Запросы на рассмотрение претензии должны подаваться в письменной форме на форме рассмотрения претензий.

Вам доступны два (2) уровня рассмотрения претензий.

При следующих обстоятельствах первое рассмотрение претензии должно быть запрошено в соответствующие сроки, указанные ниже:

Тип спора	Срок подачи запроса
Проверенный платеж	В течение 45 дней после получения письменного уведомления о запросе на возврат в связи с проверенным платежом
Переплата	В течение 45 дней после получения письменного уведомления о возврате средств из-за переплаты
Спор по иску	В течение 180 дней после даты проверки BCBSTX-Explanation of Payment (EOP) или даты BCBSTX Provider Claims Summary (PCS) для спорной претензии

• BCBSTX завершит рассмотрение первой претензии в течение 45 дней после получения вашего запроса на рассмотрение первой претензии.
• Вы получите письменное уведомление о решении по рассмотрению претензии.

Если решение о рассмотрении претензии вас не устраивает, вы можете запросить повторное рассмотрение претензии. Второе рассмотрение претензии должно быть запрошено в течение 15 дней после получения вами решения о рассмотрении первой претензии.

• BCBSTX завершит рассмотрение второй претензии в течение 30 дней после получения вашего запроса на рассмотрение второй претензии.
• Вы получите письменное уведомление о решении по рассмотрению претензии.

Процесс рассмотрения конкретной претензии будет считаться завершенным после получения вами решения о втором рассмотрении претензии.

Для тех претензий, которые рассматриваются на предмет своевременной подачи , BCBSTX примет следующую документацию в качестве приемлемого доказательства своевременной подачи:

• TDI Mail журнал
• Сертифицированная квитанция электронной почты (только если она сопровождается почтовым журналом TDI)
• Отчет о приеме претензии REDI-link Blue
• Приведенная выше документация, указывающая на то, что претензия была подана в неправильное подразделение Blue Cross и Blue Shield of Texas
• Документация от BCBSTX, указывающая, что претензия была неполной
• Документация BCBSTX с запросом дополнительной информации
• EOB основного перевозчика с указанием претензии была подана основному перевозчику в установленные сроки.

Отправьте заполненную форму рассмотрения претензии вместе с любыми приложениями на соответствующий адрес, указанный в форме.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно процесса рассмотрения претензий, обратитесь в офис управления сетью.

Департамент потребительских и деловых услуг: Требования о компенсации работникам: Система компенсации работников штата Орегон: Штат Орегон

В следующей таблице приводится количество работодателей и работников, на которые распространяется система компенсации работникам, количество принятых требований о потере трудоспособности ( ADC), количество заявлений о нетрудоспособности (ADC на 100 рабочих), количество компенсируемых требований со смертельным исходом и уровень смертности (требования о несчастных случаях на 100 000 рабочих).

Требования о компенсации рабочим

Год	Субъекты работодателей	Субъект сотрудников	Принято претензий об отключении	Скорость: количество принятых заявлений о потере трудоспособности на 100 сотрудников	Претензии со смертельным исходом	Уровень: несчастные случаи со смертельным исходом на 100 000 сотрудников

Просмотрите данные выше на data.oregon.gov

Требования о компенсации работникам

Обработка претензий

Если страховая компания принимает претензию, выплаты по временной нетрудоспособности, если таковые имеются, продолжаются с 14-дневными интервалами до тех пор, пока лечащий врач не подтвердит нетрудоспособность работника или до закрытия претензии. В течение 14 дней после получения соответствующей информации о закрытии страховщик определяет степень инвалидности работника и закрывает претензию с уведомлением о закрытии. В течение 30 дней с момента уведомления о закрытии страховщик должен начать выплату компенсации в виде постоянной частичной или постоянной полной нетрудоспособности.Если к принятому иску прилагается смерть, страховщик должен начать выплату пособия в случае смерти в течение 30 дней с момента принятия претензии.

Если претензия классифицируется страховщиком как отключение, работник может потребовать реклассификации. Затем у работника есть 60 дней на то, чтобы обжаловать отказ страховщика реклассифицировать требование.

Если претензия отклоняется страховщиком, выдается письмо с отказом и выплаты по временной нетрудоспособности прекращаются. В течение 60 дней с момента отказа работник может запросить слушание, чтобы оспорить отказ в удовлетворении иска.

В следующей таблице представлен процент исков по инвалидности, первоначально принятых страховщиками. В таблице также представлены медианные дни между травмой и принятием или отклонением претензии, процент претензий по нетрудоспособности, по которым решение было принято в установленный законом период времени, и процент претензий по нетрудоспособности, по которым первоначальная выплата по временной нетрудоспособности была произведена своевременно.

Управление претензиями о компенсации работникам

Год	Уровень отклонения претензий об отключении	Претензии по прекращению действия: среднее количество дней до принятия страховщиком	Претензии, связанные с потерей трудоспособности: среднее количество дней до отказа страховщика	Претензии, связанные с потерей трудоспособности: процент своевременных принятых или отклоненных требований	Претензии, связанные с потерей трудоспособности: в процентах при своевременной выплате первого платежа

Просмотрите данные выше по данным.oregon.gov

Управление претензиями о компенсации работникам

Претензии работников штата Орегон о рекордном уровне компенсации

Сведения о рекордном уровне компенсации работников штата Орегон по принятым искам о нетрудоспособности с 2013 по 2017 годы. Личная информация удалена в целях сохранения конфиденциальности.

Просмотр набора данных претензий на уровне записи

Просмотр определений данных для набора данных претензий на уровне записи

Департамент страхования штата Нью-Гэмпшир — для потребителей, апелляции по медицинскому страхованию

АПЕЛЛЯЦИИ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ

У вас есть 180 дней с даты отклонения вашего иска, чтобы подать апелляцию в вашу страховую компанию.Страховые компании должны предлагать по крайней мере один уровень апелляции и могут предлагать до двух уровней апелляции. Если вы подаете апелляцию в свою страховую компанию, закон Нью-Гэмпшира требует, чтобы ваша страховая компания приняла решение по вашей апелляции в следующие сроки:

• НЕОТЛОЖНАЯ ПОМОЩЬ / УПРОЩЕННЫЕ АПЕЛЛЯЦИИ: необходимо разрешить так быстро, как того требует состояние здоровья, но не дольше 72 часов. Неотложная помощь означает, что жизнь или здоровье пациента или способность пациента восстановить максимальную функциональность будут серьезно поставлены под угрозу, если лечение / уход не будет получен.Неотложная помощь может включать в себя госпитализацию в лечебное учреждение или продолжение пребывания и медицинские услуги в учреждении, из которого пациент еще не был выписан. Срочная помощь / ускоренная внешняя апелляция может быть подана в Департамент страхования одновременно с подачей срочной медицинской помощи / ускоренной апелляции в страховую компанию.
• НЕСРОЧНЫЕ АПЕЛЛЯЦИИ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ПОМОЩИ: должны быть разрешены в разумные сроки, соответствующие медицинским обстоятельствам, но никогда не должны превышать в общей сложности 30 дней (30 дней, если через страховую компанию доступен только один уровень апелляции).
• АПЕЛЛЯЦИИ ПОСЛЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ: должны быть разрешены в разумные сроки, соответствующие медицинским обстоятельствам, но не более 30 дней для каждого уровня апелляции, доступного через страховую компанию.

АПЕЛЛЯЦИИ ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЕ СТРАХОВАНИЯ NH (ВНЕШНИЕ АПЕЛЛЯЦИИ)

Закон штата Нью-Гэмпшир дает потребителям право на независимую внешнюю апелляцию, когда они исчерпали все апелляции, доступные через свою медицинскую страховую компанию.Однако апелляции об ускоренной / неотложной медицинской помощи могут быть поданы одновременно с апелляцией страховой компании. См. Ниже информацию об обращениях в страховую компанию. Департамент страхования NH управляет процессом внешней апелляции и сертифицирует независимые проверяющие организации («ERO»), которые проводят независимые внешние проверки.

Процесс сертификации ERO гарантирует, что независимые проверяющие организации и их сетевые врачи не имеют конфликтов интересов с страховой компанией или ее филиалом, потребителем, лечащим врачом или учреждением.Для получения сертификата внешняя экспертная организация должна продемонстрировать, что у нее есть сеть опытных и квалифицированных врачей, имеющих лицензии по различным специальностям. Рецензенты врача также не должны демонстрировать конфликта интересов.

Щелкните по ссылкам ниже, чтобы получить заявку на внешнюю апелляцию и получить дополнительную информацию о процессе внешних апелляций.

БЕСПЛАТНО ЗВОНИТЕ НАМ ПО ТЕЛЕФОНУ 1-800-852-3416 ИЛИ НАПИШИТЕ НАМ НА [email protected] С ВОПРОСАМИ

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:

Городской служащий

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ

Если ваша претензия касается повреждений, связанных с вашей канализацией или водопроводом, обратитесь в Департамент водоснабжения Лонг-Бич, чтобы обсудить обязанности домовладельца и города.Для получения дополнительной информации посетите Департамент водных ресурсов Лонг-Бич.
Если ваша претензия касается ухода за деревьями / удаления запроса, посетите страницу Public Works — Street Trees для получения дополнительной информации о городской политике ухода за деревьями.

ПОДАЧА ПРЕТЕНЗИИ

В соответствии с Законом о государственных претензиях штата Калифорния (разделы 810-996.6 Правительственного кодекса) в большинстве случаев необходимо подавать иск, если вы требуете денежного возмещения ущерба от города и / или одного из его сотрудников. За очень редкими исключениями, иски о возмещении денежного ущерба не могут быть предъявлены городу или его служащим, если письменный иск не был надлежащим образом подан в город.

Город Лонг-Бич имеет стандартный процесс подачи претензий. Для вашего удобства вы можете заполнить и отправить форму претензий онлайн. Кроме того, вы можете загрузить и распечатать форму претензии. Мы просим тщательно заполнить форму заявки. Неполные формы требований могут привести к задержкам в завершении расследования.

Вы можете отправить заполненную форму заявки и приложенные к ней документы по почте или доставить прямо по адресу:

Городской служащий
411 West Ocean Blvd
Long Beach, CA 90802

Иски о смерти, телесных повреждениях или личном имуществе должны подаваться не позднее, чем через шесть (6) месяцев после даты происшествия (Раздел 911 Правительственного кодекса.2).

Любые другие претензии, включая, помимо прочего, претензии о возмещении ущерба недвижимому имуществу, должны быть поданы не позднее, чем через один (1) год после происшествия (Раздел 911.2 (a) Правительственного кодекса).

ВНИМАНИЕ: ЭТО НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНО как ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ. ВЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬСЯ К АДВОКАТУ, ЧТОБЫ ОПРЕДЕЛИТЬ ВРЕМЯ ДЛЯ ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ ИСКУССТВА.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Вместе с заполнением Формы претензии приложите подтверждающую документацию.Мы рекомендуем вам сохранять копии для своих записей. Документация может включать, но не ограничивается:

ПРЕТЕНЗИИ НА УЩЕРБ ИМУЩЕСТВА

• смета на ремонт, счета-фактуры, квитанции об оплате, фотографии повреждений

ПРЕТЕНЗИИ О ЛИЧНЫХ ТРАВМАХ

• медицинские записи, подробные счета, подтверждения платежей

Чтобы обеспечить беспрепятственный процесс рассмотрения вашего иска, мы настоятельно рекомендуем вам минимизировать ваши потери и убытки. Также убедитесь, что понесенные расходы не накапливаются без необходимости.

Просьба сообщить, была ли истребована эта потеря другой организации, например, страховой компании. Если да, укажите название компании, представителя по урегулированию претензий и номер претензии в форме претензии.

Если вы подаете иск в свою страховую компанию, они могут решить подать иск против города о взыскании уплаченных денег. Вы можете подать иск против города о возмещении соответствующей франшизы и / или ваших личных расходов.

Скачать форму заявки

Скачать бланк претензии на испанском языке

Скачать форму заявки на кхмерском

Скачать бланк претензии на тагальском

Для получения дополнительной информации о процессе подачи иска посетите страницу городского прокурора.

Суд мелких тяжб — Министерство юстиции Монтаны

Суд мелких тяжб — это быстрый, недорогой и неформальный способ разрешения споров по поводу небольших сумм личного имущества или денег. Присяжные и юристы не нужны. Дела о мелких тяжбах рассматриваются в судах в соответствии с разделом 25 главы 35 Кодекса штата Монтана с аннотациями.

Необходимо знать несколько основных правил и следовать некоторым рекомендациям. Приведенная ниже информация содержит некоторые рекомендации по процессу, а также подробный контрольный список, доступный здесь.

ГЛОССАРИЙ

• Истец — лицо, утверждающее, что ему или ей причитаются деньги или имущество
• Ответчик — лицо или сторона, которые предположительно должны деньги или имущество
• Встречный иск — если ответчик не согласен с первоначальным иском и вместо этого считает, что ему / ей причитаются деньги или имущество, он / она может подать встречный иск
• Повестка в суд — юридический документ, выданный судом, обязывающий свидетеля явиться в суд

МАКСИМАЛЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

• Сумма, о которой идет речь в деле о мелких претензиях, не может превышать 7000 долларов.
• Это должна быть фиксированная сумма, которую легко определить, как остаток на счете. В судебных делах мелких тяжб не рассматриваются «убытки», заявленные в связи с какой-либо ошибкой.
• Иски могут быть поданы в округе, где проживает ответчик или где он или она могут быть обслужены.

ТАРИФЫ

За подачу жалобы или встречного иска взимается пошлина. После подачи жалобы суд выдает приказ о явке в суд, и сервер обработки доставляет приказ ответчику.За обслуживание заказа взимается комиссия. Некоторые из этих сборов можно вернуть в рамках разрешения дела.

СРОКИ

• Слушание должно быть назначено в течение 40 дней с даты подачи иска.
• Ответчик должен быть уведомлен как минимум за пять дней до слушания.
• Стороны могут попросить суд о продлении срока. Обычно такой запрос должен быть сделан до даты слушания.

встречные претензии

• Если ответчик считает, что истец должен ему деньги, он может подать встречный иск.
• Встречный иск должен включать тот же спор, что и первоначальная жалоба.
• Оно должно быть вручено истцу не менее чем за 72 часа до назначенной даты судебного разбирательства.
• Сумма встречного иска не может превышать 6 500 долларов США.

ВАРИАНТЫ РАСЧЕТОВ

Иногда можно уладить споры до суда и вообще избежать суда мелких тяжб. Если дело улажено, соглашение должно быть составлено в письменной форме и подписано обеими сторонами.Стороны должны передать копию соглашения секретарю суда мелких тяжб и попросить отклонить жалобу.

ПОДПОЭНЫ

Сторона может обратиться в суд с просьбой о вызове свидетелей в суд. Чтобы быть эффективными, повестки в суд должны быть выданы задолго до даты слушания.

ЖЮРИ

Присяжные не используются в суде мелких тяжб. Если сторона предпочитает суд присяжных, дело должно быть передано в суд. Запрос должен быть подан в течение 10 дней после вручения жалобы ответчику.Секретарь суда может объяснить процесс.

АДВОКАТЫ

Адвокаты не нужны для рассмотрения мелких претензий. Одна сторона не может быть представлена ​​адвокатом, если все стороны не представлены адвокатами.

В СУДЕ

• Оказавшись под присягой, стороны правдиво излагают факты в том порядке, в котором они произошли. Истец излагает свою точку зрения, а затем наступает очередь ответчика.
• Обе стороны могут представлять доказательства и вызывать свидетелей.Каждая сторона может также допросить другого человека и его или ее свидетелей и задать вопросы о доказательствах.

ПРИНЯТИЕ И РЕШЕНИЕ

Решение — это письменное решение судьи. Выигравшая сторона имеет право взыскать спорную сумму плюс судебные издержки. Взыскание платежа является обязанностью вовлеченных сторон. Если проигравшая сторона не платит, есть другие варианты. Например, вы можете наложить арест на собственность ответчика, нанять профессионального сборщика долгов, который поможет вам взыскать задолженность, или продать свое судебное решение сборщику долгов.