В основе потребностей человека лежат: Завершите фразу: «В основе потребностей человека лежат…»

Что показывает HNI о продолжающемся воздействии Великой рецессии

Национальные показатели HNI показывают модель, которая отражает экономическую нестабильность в США во время Великой рецессии. Великая рецессия оказала сильное влияние на уровень безработицы, личные доходы и благосостояние, а также на рынок жилья в США. Национальные показатели HNI отражают это снижение экономической активности, о чем свидетельствуют самые низкие показатели HNI в период до Великой рецессии. (2004–2007 гг.), средние показатели появились в разгар Великой рецессии (2008–2009 гг.).), и самые высокие баллы, представленные сразу после Великой рецессии (2010-2013 гг.). Неудивительно, что первый существенный рост показателей HNI — показатель возросшей потребности — наблюдается в 2010 году, сразу после окончания Великой рецессии. Это отставание в выявленной потребности, вероятно, связано с глубиной рецессии и экономической незащищенностью, с которыми столкнулись отдельные лица и домохозяйства в результате этого глубокого экономического спада и слабого восстановления.

На национальном уровне количество предоставляемых услуг сократилось с 2018 года, однако в некоторых штатах, таких как Невада, уровень потребности в которых значительно выше, чем в любом другом штате, потребность в услугах по-прежнему велика. Микрокосм национального кризиса бездомных, услуги помощи в жилищной сфере в Неваде увеличились на 149,67% с 2018 года. Влияние укрепления экономики и снижения уровня безработицы можно почувствовать на национальном уровне, но в отдельных сообществах потребность по-прежнему значительна.

HNI показывает, что 2012 год отражал высшую точку потребности с годовой оценкой 1,33. За этим последовали два последовательных года снижения в 2013 и 2014 годах (1,25 и 1,05). Однако в 2015 году эта тенденция изменилась, увеличившись до 1,25 балла. В 2017 году HNI снизился до 1,15, затем опустился до 1,03 в 2018 году и завершил 2019 год на уровне 1,01.

Как стихийные бедствия влияют на HNI

Важным фактором, который следует учитывать при сравнении национальных оценок HNI во времени, является влияние стихийных бедствий. Хотя эти события имеют географическую специфику, их влияние отражается в национальном показателе ИЧП, поскольку повышение конкретных показателей, связанных с бедностью, связано с услугами, предоставляемыми во время и после стихийных бедствий, что влияет на колебания национальных показателей ИЧП.

Например, когда в 2008 году национальный показатель HNI увеличился, показатель помощи с питанием также достиг своего пика и стал самым высоким показателем среди всех других показателей. Увеличение помощи с питанием, вероятно, связано со вспышкой торнадо в супер вторник 5-6 февраля 2008 г., в ходе которой произошло 87 торнадо в девяти штатах. Алабама, Арканзас, Кентукки и Теннесси оказались в числе наиболее пострадавших штатов.

В 2012 году национальный HNI достиг рекордного за десятилетие показателя. Вероятным объяснением такого резкого роста являются последние несколько дней октября 2012 года, когда на восток США обрушился ураган «Сэнди», оставивший тысячи людей без крова и миллионы без электричества. Следовательно, отражая эти тенденции, три самых больших запроса на помощь в это время были в отношении мебели, жилья и одежды.

Как сезонность влияет на HNI

При просмотре ежемесячных показателей HNI тенденции показывают, что сезонность может быть важным фактором в прогнозировании потребностей человека. Например, в зимнем сезоне 2013–2014 гг. показатели HNI начали расти в ноябре; Декабрь заметно наивысший балл. Результаты начали снижаться в январе и феврале, что является самым низким показателем в этом сезоне. В марте показатели снова ненадолго выросли. Как показано в этом примере, общая тенденция по годам (и регионам) свидетельствует о росте потребностей, связанных с бедностью, в конце календарного года. Это увеличение потребностей в конце года также подтверждается ростом использования льгот Программы дополнительной продовольственной помощи (SNAP), в то время как неудовлетворенные потребности также заметны, о чем свидетельствуют данные направления Армии Спасения.

Методология

Индекс человеческих потребностей (HNI) был разработан на основе строгой методологии с целью информирования руководителей некоммерческих организаций и политиков о степени потребностей, связанных с бедностью, и измерения эффективности реагирования на потребности с течением времени в конкретных сообществ и по всей стране. Для достижения этой цели был построен стандартизированный индекс.

Построение HNI представляло собой повторяющийся процесс, в котором использовались эмпирические данные, статистические методологии и консультации экспертов. Мы начали этот процесс с разработки концептуальной основы для анализа бедности, определив соответствующие переменные по статьям услуг, которые представляли основные основные потребности. Выбор переменных основывался на тщательном изучении академической литературы и теоретических построений, связанных с измерением бедности и человеческих потребностей. В целом мы протестировали более 450 комбинаций 230 переменных организационных услуг для создания HNI — на национальном, региональном и государственном уровне. Первоначально мы выбрали 21 переменную материальной помощи и персонализированных услуг, представляющих основные потребности человека, то есть доставку еды, одежды, жилья или услуг по охране здоровья/благополучию.

Первоначальное тестирование этих переменных было проведено на национальном уровне и по годам, хотя впоследствии данные были дезагрегированы для проверки переменных на уровне сервисного центра, округа, штата и территории, а также по месяцам. При проверке способности переменных измерять человеческие потребности мы полагались на внешние правительственные показатели бедности, включая уровень бедности, уровень безработицы и использование пособий в рамках Программы дополнительной продовольственной помощи (SNAP). Статистически значимые связи, продемонстрированные с этими государственными показателями, послужили ориентиром при выборе переменных для включения в предварительное моделирование.

Затем группа из 30 человек, состоящая из статистиков, руководителей программ, экономистов и членов Национального консультативного совета из Армии спасения и Семейной школы филантропии Лилли Университета Индианы, провела подробные обсуждения того, какие переменные связаны с едой, одеждой, жильем или услуги здравоохранения/благополучия собирались во всех штатах и ​​во всех четырех регионах в течение каждого года. В результате три переменные (обеспеченность питанием, обеспеченность одеждой и обеспеченность жильем) были первоначально выбраны для предварительного тестирования на предмет внешних правительственных мер по отдельности и вместе в качестве тестовой модели. Результаты выявили положительные и значимые корреляции. Таким образом, для дальнейшего тестирования модели были добавлены дополнительные переменные, представляющие эти основные потребности.

В последних итерациях создания HNI, используя правительственные показатели в качестве эталонной проверки и 21 переменную материальной помощи и персонализированных услуг, представляющих основные потребности человека, мы использовали три подхода к взвешиванию переменных, чтобы определить целесообразность включения или исключения в окончательный результат. национальные и государственные модели. Самая экономная модель включала три переменные, представляющие продукты питания, жилье и услуги в области здравоохранения/благополучия. Взвешивание для этой модели было основано на среднем геометрическом включенных переменных. Второй метод был наиболее аналитическим и прагматичным, поскольку в нем использовались как теоретические, так и эмпирические обоснования взвешивания и выбора переменных. Первоначальное тестирование этого подхода включало пять переменных, представляющих продукты питания, жилье, одежду и услуги в области здравоохранения/благополучия. Третий и последний подход также представлял собой аналитическую модель, включающую все 21 переменную. Этот процесс завершился представлением шести наиболее сильных моделей, полученных на основе этих отличительных подходов.

В конечном счете, для построения HNI был использован второй подход с использованием анализа основных компонентов (PCA), поскольку он позволял как интуитивный выбор переменных, так и статистическое подтверждение полезности отдельных переменных в общей модели измерения человеческих потребностей. Впоследствии, чтобы убедиться, что выбрана самая надежная и наиболее подходящая модель, были проведены дальнейшие обсуждения и статистическая проверка второго подхода. Эта заключительная фаза тестирования потребовала сохранения четырех переменных, удаления одной переменной и добавления трех переменных. Таким образом, окончательная модель включает семь (7) постатейных переменных и демонстрирует сильную корреляцию с эталонными данными. Еще одна важная сила окончательной модели, используемой для построения HNI, заключается в том, что она построена на переменных, представляющих основные аспекты человеческих потребностей, которые последовательно измеряются Армией Спасения во времени и в регионе.

Загрузки

Пресс -релиз сентябрь 2018

Пресс -релиз в мае 2018 г.

Пресс -релиз сентябрь 2017

Раздаточный материал: Обновление индекса потребностей человека

Пресс -релиз в мае 2017

Индекс нужды. Index 2017

Инфографика: Об исследовании восприятия бедности

Инфографика: Об Армии спасения

Инфографика: Об индексе человеческих потребностей 2016

Пресс-релиз, апрель 2016 г.

Пресс-релиз, октябрь 2015 г.

Резюме, октябрь 2015 г.

Отчет, октябрь 2015 г. не в сети.

Если вы человек и видите это поле, оставьте его пустым.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Электронная почта *

Почтовый индекс

Часто задаваемые вопросы

Что такое индекс человеческих потребностей (HNI)

Считается, что индекс человеческих потребностей (HNI) является первым многомерным показателем бедности в Соединенных Штатах с точки зрения некоммерческих организаций. Качественные ежемесячные данные Армии спасения восходят к 2004 году и освещают тенденции бедности и уязвимости.

Как используется HNI?

HNI предлагает разработчикам политики, поставщикам социальных услуг и исследователям новый критически важный инструмент для более быстрого и точного понимания потребностей. Это может помочь лучше понять, что может произойти и в какое время, с данными, которые также могут указывать на модели уязвимости в экономическом климате или к непредвиденным бедствиям — информация, которая имеет решающее значение для принятия целенаправленных мер по борьбе с бедностью.

Почему HNI использует данные Армии Спасения?

Армия Спасения управляет более чем 7500 центрами в общинах по всей территории США и собирает высококачественные данные о широком спектре социальных услуг, связанных с бедностью, которые она предоставляет. Он уникален по своему географическому охвату и всестороннему охвату основных потребностей человека. Собранные данные дают уникальную возможность удовлетворить потребность в более доступных и точных данных от некоммерческих организаций, чтобы лучше освещать тенденции бедности с течением времени.

Как собирались данные?

Каждый центр Армии спасения в США собирает данные, связанные с услугами, которые он предоставляет в этом сообществе. При создании HNI исследователи Lilly School потратили более года на просмотр 230 видов данных из Армии Спасения и в конечном итоге выбрали семь, которые 1) наиболее полно отражают основные потребности людей для выживания (связанные с едой, жильем, одеждой) и 2) были подтверждены при сравнении с установленными государственными показателями, такими как уровень бедности и безработицы и пособия по программе SNAP.

Нужен ли показатель HNI в моем сообществе?

HNI — это оценка потребностей, основанная на услугах, предоставляемых местными отделениями Армии Спасения. Однако расхождения между предоставляемыми услугами и фактическим уровнем потребностей в данном сообществе больше, чем на более высоких уровнях агрегирования; поэтому наибольший уровень географической детализации, который HNI может надежно измерить, находится на уровне штата. Хотя HNI будет отражать общие потребности в вашем районе, в вашем сообществе могут быть особенности, из-за которых он будет отличаться от общего уровня потребностей вашего штата.

Какие переменные отслеживаются и почему они были выбраны?

При построении HNI были определены четыре ключевых компонента, которые вместе взятые позволяют нам измерить размеры человеческих потребностей в данной географической области:

• Продовольственная безопасность
• Помощь с одеждой
• Услуги по охране здоровья/благополучию
• Жилищная помощь

Выбор переменных основывался на тщательном рассмотрении академической литературы и теоретических построений, связанных с измерением бедности и потребностей человека. В целом мы протестировали более 450 комбинаций более чем 230 переменных организационных услуг для создания HNI — на национальном, региональном и государственном уровне. Последние семь переменных-индикаторов, выбранных для включения в HNI, перечислены и описаны в таблице ниже:

Индикатор HNI	Индикатор HNI Описание
Питание	Предоставляется все питание, независимо от того, куплено ли оно из другого источника или подано на объекте Армии Спасения
Продукты питания	Продовольственные товары, предоставляемые по ваучерам или распределяемые через продовольственный склад или продовольственный банк
Жилищная помощь	Количество платежей помощи в аренде/ипотеке для создания и/или содержания отдельного лица/семьи в собственном доме
Предоставление одежды	Количество выполненных заказов одежды
Мебель предоставляется	Количество выполненных заказов мебели
Медицинская помощь	Количество предоставленных медицинских заказов (т. е. рецептов) и количество обслуживаемых волонтеров/часов
Энергетическая помощь	Количество предоставленных заказов на энергетическую помощь и количество обслуживаемых волонтеров/часов

Как читать или интерпретировать индекс?

Сравнить значения индекса человеческих потребностей относительно просто. Шкала начинается с 0 – это указывает на минимальный уровень потребности. При сравнении значений состояний значения можно сравнивать либо по состояниям, либо по времени. Другими словами, если в Иллинойсе потребность в 2 в мае и 3 в сентябре, это явное увеличение уровня потребности в этом штате. Аналогично, если в Иллинойсе потребность в 2 в мае, в то время как в Небраске потребность в 1 в мае, то в Иллинойсе в этот момент потребность выше. Создание индекса позволяет нам выявлять тенденции в данных, которые могли быть неочевидны из других измерений нужды или бедности в то время.

Является ли HNI лучшим показателем бедности?

HNI является уникальным показателем бедности. «Лучший», очевидно, зависит от контекста — если вы пишете о рынке труда, уровень безработицы, например, имеет гораздо большее значение. Что обеспечивает HNI, так это своевременное измерение, основанное на товарах и услугах, предоставляемых нуждающимся людям и сообществам. То, чем HNI не является, таким образом, является индексом, который изменчив по отношению к произвольным ограничениям (например, уровень безработицы, который снижается, если люди больше не считаются работающими из-за слишком долгого отсутствия работы) или к коэффициентам выборочных ответов, и это не показатель, результаты которого появляются только через два года после факта. Ежемесячная стоимость HNI представляет собой совокупность тысяч и тысяч отдельно зарегистрированных услуг, каждая из которых предоставляется нуждающемуся человеку или месту.

В чем разница между «нуждой» и «бедностью»?

Ответ может вас удивить. Прочтите этот отчет Бюро переписи населения США, чтобы узнать больше.

Можно ли сравнивать HNI для отдельных штатов друг с другом?

Да. HNI рассчитывается с использованием переменных, скорректированных на душу населения, чтобы государства можно было сравнивать друг с другом независимо от их населения.

Можно ли сравнивать между собой показатели HNI за разные периоды времени?

Одни и те же показатели использовались для всех лет, включенных в HNI. Так что да, показатели HNI за разные периоды времени можно сравнивать друг с другом. Наряду с поправкой на относительную численность населения, поправка на душу населения также позволяет учитывать прирост населения в рамках HNI.

Можно ли на интерактивной временной шкале сравнить значение HNI в стране со значением HNI в штате за определенный период, чтобы определить, выше или ниже потребность в этом штате в среднем по стране?

Индивидуальный национальный доход и Индивидуальный национальный доход штата рассчитывались отдельно и масштабировались независимо друг от друга. Хотя сами значения сравнивать нельзя, направление и величина линий тренда сопоставимы: по этой причине ось Y в левой части временной шкалы относится к национальной шкале HNI, а ось Y справа относится к государственной шкале. Шкала ХНИ. Значение HNI для разных штатов можно сравнивать друг с другом. Аналогичным образом, показатели HNI для одного и того же штата можно сравнивать во времени.

Будет ли обновляться HNI и как часто?

HNI будет обновляться ежеквартально последними доступными ежемесячными данными Армии Спасения.

Как следует цитировать HNI в исследованиях или других документах?

Пожалуйста, используйте следующую ссылку для HNI: Индекс человеческих потребностей, исследованный и подготовленный Школой филантропии семьи Лилли Университета Индианы с использованием данных Армии Спасения. Доступно на сайте www.HumanNeedsIndex.org.

Об Армии Спасения

Армия Спасения, основанная в Лондоне в 1865 году, уже более 135 лет без дискриминации поддерживает нуждающихся в США. Ежегодно Армия Спасения помогает более чем 23 миллионам американцев преодолеть бедность, зависимость и экономические трудности с помощью ряда социальных услуг. Предоставляя еду голодающим, экстренную помощь пострадавшим от стихийных бедствий, реабилитацию для тех, кто страдает от злоупотребления наркотиками и алкоголем, а также одежду и кров для нуждающихся людей, Армия Спасения приносит наибольшую пользу в 7600 операционных центрах по всей стране. Во время стихийных бедствий 100 процентов назначенных пожертвований Армии Спасения используются для немедленного реагирования и долгосрочных усилий. В первом в истории списке «Любимых благотворительных организаций Америки» журнала «Хроника филантропии» Армия Спасения была названа крупнейшей в стране некоммерческой организацией прямого обслуживания, финансируемой из частных источников. Для получения дополнительной информации посетите SalvationArmyUSA.org. Следите за нами в Твиттере @SalvationArmyUS и #DoingTheMostGood.

О Семейной школе филантропии Лилли Университета Индианы

Семейная школа филантропии Лилли Университета Индианы занимается улучшением благотворительности для улучшения мира путем обучения и расширения возможностей студентов и профессионалов, чтобы они были новаторами и лидерами, которые создают позитивные и устойчивые изменения. Школа предлагает комплексный подход к благотворительности через свои академические, исследовательские и международные программы, а также через Школу сбора средств, Институт Лейк по вере и благотворительности и Институт женской благотворительности. Учить больше. Подпишитесь на нас в Твиттере @IUPhilanthropy или нажмите «Мне нравится» на Facebook.

Свяжитесь с нами

Дэвид Джолли, менеджер по связям с общественностью
Национальный штаб Армии Спасения
Телефон: 703-299-5543
[email protected]

Адриен Дэвис Калугьер, менеджер по связям с общественностью Университета Лилли
Индийская школа семьи Филантропия
Телефон: 317-278-8972
[email protected]

5.2 Теории мотивации, основанные на потребностях – Организационное поведение

Цели обучения

1. Объясните, как сотрудники мотивированы в соответствии с иерархией потребностей Маслоу.
2. Объясните, как теория ERG (существование, родство, рост) решает проблемы иерархии Маслоу.
3. Опишите различия между факторами, влияющими на мотивацию сотрудников, и чем они отличаются от факторов, влияющих на неудовлетворенность.
4. Опишите потребность в достижениях, власти и членстве и определите, как эти приобретенные потребности влияют на поведение на работе.

Самые ранние исследования мотивации включали изучение индивидуальных потребностей. В частности, ранние исследователи считали, что сотрудники усердно стараются и демонстрируют целеустремленное поведение, чтобы удовлетворить потребности. Например, сотрудник, который постоянно ходит по офису и разговаривает с людьми, может иметь потребность в общении, и его поведение может быть способом удовлетворения этой потребности. В то время исследователи разработали теории, чтобы понять, что нужно людям. К этой категории можно отнести четыре теории: иерархию потребностей Маслоу, теорию ЭРГ, двухфакторную теорию Герцберга и теорию приобретенных потребностей Макклелланда.

Иерархия потребностей Маслоу

Абрахам Маслоу — один из самых выдающихся психологов двадцатого века. Его иерархия потребностей — образ, знакомый большинству студентов и менеджеров, изучающих бизнес. Теория основана на простой предпосылке: у людей есть потребности, которые иерархически ранжированы (Маслоу, 1943; Маслоу, 1954). Есть некоторые потребности, которые являются базовыми для всех людей, и при их отсутствии все остальное не имеет значения. Удовлетворяя эти базовые потребности, мы начинаем стремиться к удовлетворению потребностей более высокого порядка. Другими словами, как только потребность более низкого уровня удовлетворена, она больше не служит мотиватором.

Рис. 5.3 Иерархия потребностей Маслоу

Самые основные потребности Маслоу — это физиологические потребности. Физиологические потребности относятся к потребности в пище, воде и другим биологическим потребностям. Эти потребности являются базовыми, потому что, когда их не хватает, их поиск может пересилить все другие побуждения. Представьте, что вы очень голодны. В этот момент все ваше поведение может быть направлено на поиск пищи. Однако как только вы едите, поиск пищи прекращается, и обещание еды больше не служит мотиватором. Как только физиологические потребности удовлетворены, люди начинают беспокоиться о потребностях в безопасности. Свободны ли они от угрозы опасности, боли или неопределенного будущего? На следующем уровне социальные потребности относятся к потребности связываться с другими людьми, быть любимыми и формировать длительные привязанности к другим. На самом деле привязанности или их отсутствие связаны с нашим здоровьем и благополучием (Baumeister & Leary, 19).95). Удовлетворение социальных потребностей делает потребности в уважении более заметными. Потребность в уважении относится к желанию быть уважаемым среди сверстников, чувствовать себя важным и ценимым. Наконец, на самом высоком уровне иерархии потребность в самореализации означает «стать всем, чем вы способны стать». Эта потребность проявляется в желании приобрести новые навыки, принять новые вызовы и вести себя таким образом, который приведет к достижению жизненных целей.

Маслоу был клиническим психологом, и его теория изначально не предназначалась для работы. Фактически, его теория была основана на его наблюдениях за людьми в клинических условиях; некоторые из отдельных компонентов теории нашли мало эмпирической поддержки. Одна критика относится к порядку ранжирования потребностей. Можно представить, что люди, которые голодают и боятся за свою жизнь, могут сохранять прочные связи с другими, что предполагает другой порядок потребностей. Более того, исследователи не смогли подтвердить аргументы о том, что, как только потребность удовлетворена, она больше не служит мотиватором и что в данный момент доминирует только одна потребность (Neher, 19).91; Раушенбергер, Шмитт и Хантер, 1980).

Несмотря на отсутствие сильной исследовательской поддержки, теория Маслоу нашла очевидное применение в бизнес-среде. Понимание того, что нужно людям, дает нам ключи к их пониманию. Иерархия — это систематический подход к размышлению о различных потребностях сотрудников, которые могут возникнуть в любой момент времени, и объясняет различные реакции, которые они могут иметь на одинаковое обращение. Сотрудник, который пытается удовлетворить потребность в уважении, может чувствовать удовлетворение, когда его руководитель хвалит достижение. Однако другой сотрудник, который пытается удовлетворить социальные потребности, может возмутиться похвалой со стороны высшего руководства перед коллегами, если похвала выделяет человека среди остальной группы.

Как организация может удовлетворить различные потребности своих сотрудников? В долгосрочной перспективе физиологические потребности могут быть удовлетворены за счет зарплаты человека, но важно помнить, что оплата может также удовлетворять другие потребности, такие как безопасность и уважение. Предоставление щедрых пособий, включая медицинское страхование и спонсируемые компанией пенсионные планы, а также предоставление определенной гарантии занятости, поможет удовлетворить потребности в безопасности. Социальные потребности могут быть удовлетворены за счет дружественной среды и рабочего места, способствующего сотрудничеству и общению с другими людьми. Корпоративные пикники и другие общественные встречи также могут быть полезными, если большинство сотрудников мотивированы в первую очередь социальными потребностями (но могут вызвать недовольство, если это не так и если им придется пожертвовать воскресным днем ​​ради корпоративного пикника). Предоставление возможности продвижения по службе, признание достижений человека в устной форме или с помощью более формальных систем вознаграждения, а также присвоение должностей, которые сообщают сотруднику о том, что он достиг высокого статуса в организации, являются одними из способов удовлетворения потребности в уважении. Наконец, потребность в самореализации может быть удовлетворена за счет предоставления возможностей развития и роста на работе или вне ее, а также за счет интересной и сложной работы. Прилагая усилия для удовлетворения различных потребностей каждого сотрудника, организации могут обеспечить высоко мотивированную рабочую силу.

Теория ЭРГ

Рисунок 5.4

Теория ЭРГ включает в себя существование, родство и рост.

Источник: Alderfer, C.P. (1969). Эмпирическая проверка новой теории человеческих потребностей. Организационное поведение и деятельность человека , 4 , 142–175.

Теория ЭРГ, разработанная Клейтоном Альдерфером, представляет собой модификацию иерархии потребностей Маслоу (Альдерфер, 1969). Вместо пяти иерархически организованных потребностей Альдерфер предложил сгруппировать основные потребности человека по трем категориям, а именно: существование, родство и рост. Существование соответствует физиологическим потребностям Маслоу и потребностям в безопасности, связанность соответствует социальным потребностям, а рост относится к уважению и самоактуализации Маслоу.

Основным вкладом теории ЭРГ в литературу является ослабление допущений Маслоу. Например, теория ERG не ранжирует потребности в каком-либо конкретном порядке и явно признает, что в данный момент времени может действовать более одной потребности. Более того, в теории есть гипотеза «фрустрации-регрессии», предполагающая, что люди, которые разочаровываются в своих попытках удовлетворить одну потребность, могут регрессировать к другой. Например, тот, кто разочарован возможностями роста на своей работе и прогрессом в достижении карьерных целей, может вернуться к потребности в общении и начать проводить больше времени в общении с коллегами. Смысл этой теории заключается в том, что нам необходимо распознавать множественные потребности, которые могут побуждать людей в данный момент понимать свое поведение и должным образом мотивировать его.

Двухфакторная теория

Фредерик Герцберг подошел к вопросу о мотивации по-другому. Спрашивая людей, что их удовлетворяет в работе и что их не устраивает, Герцберг пришел к выводу, что аспекты рабочей среды, которые удовлетворяют сотрудников, сильно отличаются от аспектов, которые их не удовлетворяют (Herzberg, Mausner & Snyderman, 1959; Herzberg, 1965). . Герцберг назвал факторы, вызывающие неудовлетворенность рабочих, «гигиеническими», поскольку эти факторы были частью контекста, в котором выполнялась работа, а не самой работой. Гигиенические факторы включали политику компании, надзор, условия труда, заработную плату, безопасность и безопасность на рабочем месте. Для иллюстрации представьте, что вы работаете в неприятной рабочей обстановке. В вашем офисе слишком жарко летом и слишком холодно зимой. Вас преследуют и жестоко обращаются. Вы, конечно, были бы несчастны в такой рабочей среде. Однако, если бы эти проблемы были решены (температура в вашем офисе в самый раз и вас совершенно не беспокоят), была бы у вас мотивация? Скорее всего, вы воспримете ситуацию как должное. На самом деле многие факторы в нашей рабочей среде — это вещи, которые мы упускаем из виду, когда они отсутствуют, но принимаем как должное, если они присутствуют.

Напротив, мотиваторы — это факторы, присущие работе, такие как достижения, признание, интересная работа, повышенная ответственность, продвижение по службе и возможности роста. Согласно исследованию Герцберга, мотиваторы — это условия, которые действительно побуждают сотрудников прилагать больше усилий.

Рисунок 5.5

Двухфакторная теория мотивации включает гигиенические факторы и мотиваторы.

Источники: На основе Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). Мотивация к работе . Нью-Йорк: Джон Уайли и сыновья; Герцберг, Ф. (1965). Мотивация к работе среди финских супервайзеров. Психология персонала , 18 , 393–402.

Исследования Герцберга далеки от всеобщего признания (Cummings & Elsalmi, 1968; House & Wigdor, 1967). Одна критика связана с основной методологией исследования, используемой при сравнении гигиены и мотивации. Когда людей спрашивают, почему они удовлетворены, они могут приписывать причины удовлетворения себе, тогда как, объясняя, что их не удовлетворяет, они могут обвинять ситуацию. Классификация факторов как гигиенических или мотивационных также не так проста. Например, теория рассматривает оплату как гигиенический фактор. Тем не менее, оплата может иметь символическое значение, показывая сотрудникам, что они получают признание за их вклад, а также сообщая о том, что они продвигаются в компании. Точно так же качество надзора или типы отношений, которые сотрудники формируют со своими руководителями, могут определять, поручают ли им интересную работу, признают ли их потенциал и берут ли они на себя больше обязанностей.

Несмотря на свои ограничения, эта теория может быть ценным подспорьем для менеджеров, поскольку она указывает, что улучшение среды, в которой выполняется работа, не способствует мотивации сотрудников. Несомненно, контекстуальные факторы имеют значение, поскольку их отсутствие вызывает неудовлетворенность. Однако сосредоточения внимания исключительно на гигиенических факторах недостаточно, и менеджеры также должны обогащать рабочие места, предоставляя сотрудникам возможности для сложной работы, большей ответственности, возможности продвижения и работу, в которой их подчиненные могут чувствовать себя успешными.

Теория приобретенных потребностей

Среди подходов к мотивации, основанных на потребностях, теория приобретенных потребностей Дэвида Макклелланда получила наибольшую поддержку. Согласно этой теории, люди приобретают три типа потребностей в результате своего жизненного опыта. Этими потребностями являются потребность в достижениях, потребность в принадлежности и потребность во власти. Все люди обладают комбинацией этих потребностей, и считается, что доминирующие потребности определяют поведение сотрудников.

Макклелланд использовал уникальный метод, называемый тестом тематической апперцепции (ТАТ), для оценки доминирующей потребности (Spangler, 1992). Этот метод предполагает предоставление испытуемым неоднозначной картинки с просьбой написать на ее основе рассказ. Взгляните на следующую картинку. Кто этот человек? Что она делает? Почему она это делает? История, которую вы рассказываете о женщине на картинке, будет затем проанализирована обученными экспертами. Идея состоит в том, что истории, которые вызывает фотография, будут отражать то, как работает разум и что мотивирует человека.

Рисунок 5.6

Тип истории, которую вы рассказываете, глядя на эту картинку, может выявить доминирующую потребность, которая вас мотивирует.

Wikimedia Commons — CC BY 2.0.

Если история, которую вы придумали, содержит темы успеха, соблюдения сроков или выдвижения блестящих идей, возможно, вы сильно нуждаетесь в достижениях. Те, у кого есть высокая потребность в достижениях, имеют сильную потребность быть успешным. В детстве их можно хвалить за тяжелую работу, которая лежит в основе их настойчивости (Mueller & Dweck, 19).98). Став взрослыми, они озабочены тем, чтобы сделать что-то лучше, чем в прошлом. Эти люди постоянно стремятся улучшить свои показатели. Они неуклонно сосредотачиваются на целях, особенно на амбициозных, сложных по своей природе (Campbell, 1982). Они особенно подходят для таких должностей, как продажи, где есть четкие цели, обратная связь доступна немедленно, а их усилия часто приводят к успеху. На самом деле, их больше привлекают организации, основанные на заслугах и вознаграждающие за работу, а не за выслугу лет. Они также особенно преуспевают в качестве предпринимателей, ученых и инженеров (Harrell & Stahl, 19).81; Тревис и Черто, 2005 г .; Тюрбан и Кеон, 1993).

Являются ли люди с высокой потребностью в достижениях эффективными менеджерами? Из-за их успеха на более низких должностях, где их личный вклад имеет наибольшее значение, люди с высокой потребностью в достижениях часто продвигаются на более высокие должности (McClelland & Boyatzis, 1982). Однако высокая потребность в достижениях имеет существенные недостатки на руководящих должностях. Менеджмент предполагает выполнение работы за счет мотивации других. Когда продавца повышают до менеджера по продажам, описание работы меняется с активных продаж на подбор, мотивацию и обучение продавцов. Те, кто сильно нуждается в достижениях, могут рассматривать управленческую деятельность, такую ​​как коучинг, общение и встречи с подчиненными, как пустую трату времени и могут пренебрегать этими аспектами своей работы. Более того, те, кто сильно нуждается в достижениях, любят делать что-то сами, и им может быть трудно делегировать какие-либо значимые полномочия своим подчиненным. Эти люди часто управляют на микроуровне, ожидая, что другие будут подходить к задачам определенным образом, и могут стать властными начальниками, ожидая, что каждый проявит высокий уровень самоотверженности (McClelland & Burnham, 19).76).

Если история, которую вы создали в связи с анализируемой картинкой, содержит элементы планирования встречи с друзьями или семьей, у вас может быть острая потребность в общении. Люди с высокой потребностью в принадлежности хотят, чтобы другие их любили и принимали. Когда у них есть выбор, они предпочитают взаимодействовать с другими и быть с друзьями (Wong & Csikszentmihalyi, 1991). Их акцент на гармоничных межличностных отношениях может быть преимуществом на работах и ​​занятиях, требующих частого межличностного взаимодействия, таких как социальный работник или учитель. На руководящих должностях высокая потребность в принадлежности может снова служить недостатком, поскольку эти люди склонны чрезмерно беспокоиться о том, как их воспринимают другие. Им может быть трудно выполнять некоторые аспекты работы менеджера, такие как критическая обратная связь с сотрудниками или наказание неудовлетворительных сотрудников. Таким образом, рабочая среда может характеризоваться посредственностью и даже может привести к уходу из команды высокоэффективных сотрудников.

Наконец, если ваша история содержит элементы выполнения работы путем влияния на других людей или желания оказать влияние на организацию, у вас может быть острая потребность во власти. Люди с высокой потребностью во власти хотят влиять на других и контролировать свое окружение. Потребность во власти на самом деле может быть деструктивным элементом в отношениях с коллегами, если она принимает форму поиска и использования власти для собственного блага и престижа. Однако, когда это проявляется в более альтруистичных формах, таких как изменение способов работы, чтобы рабочая среда была более позитивной, или обсуждение дополнительных ресурсов для своего отдела, это, как правило, приводит к положительным результатам. На самом деле потребность во власти рассматривается как важная черта эффективности на управленческих и руководящих должностях (McClelland & Burnham, 19).76; Спэнглер и Хаус, 1991; Шпрейер, 2006).

Теория приобретенных потребностей Макклелланда имеет важное значение для мотивации сотрудников. Менеджеры должны понимать доминирующие потребности своих сотрудников, чтобы иметь возможность их мотивировать. В то время как люди с высокой потребностью в достижениях могут реагировать на цели, люди с высокой потребностью во власти могут пытаться получить влияние на тех, с кем они работают, а люди с высокой потребностью в принадлежности могут быть мотивированы на получение одобрения своих сверстников. и надзиратели. Наконец, те, у кого сильное стремление к успеху, могут испытывать трудности на управленческих должностях, и информирование их об распространенных ловушках может повысить их эффективность.

Key Takeaway

Теории, основанные на потребностях, описывают мотивированное поведение как усилия людей по удовлетворению своих потребностей. Согласно этой точке зрения, работа менеджера состоит в том, чтобы определить, что нужно людям, и сделать рабочую среду средством удовлетворения этих потребностей. Иерархия Маслоу описывает пять категорий основных человеческих потребностей, включая физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самореализации. Эти потребности иерархически ранжированы, и по мере удовлетворения потребности более низкого уровня она больше не служит мотиватором. Теория ERG представляет собой модификацию иерархии Маслоу, в которой пять потребностей сведены к трем категориям (существование, родство и рост). Теория признает, что, когда сотрудники расстраиваются, пытаясь удовлетворить потребности более высокого уровня, они могут регрессировать. Двухфакторная теория проводит различие между факторами, вызывающими у людей неудовлетворенность работой (гигиенические факторы), и факторами, действительно мотивирующими сотрудников (мотиваторами). Наконец, теория приобретенных потребностей утверждает, что люди обладают устойчивыми и доминирующими мотивами для достижения, приобретения власти или присоединения к другим. Тип потребности, который является доминирующим, будет управлять поведением. Каждая из этих теорий объясняет характеристики рабочей среды, которая мотивирует сотрудников. Эти теории проложили путь к теориям, основанным на процессах, которые объясняют умственные расчеты, которые сотрудники делают, чтобы решить, как себя вести.

Каталожные номера

Альдерфер, CP (1969). Эмпирическая проверка новой теории человеческих потребностей. Организационное поведение и деятельность человека , 4 , 142–175.

Baumeister, RF, & Leary, MR (1995). Потребность в принадлежности: желание межличностных привязанностей как фундаментальная человеческая мотивация. Психологический бюллетень , 117 , 497–529.

Кэмпбелл, DJ (1982). Детерминанты выбора уровня сложности цели: обзор ситуационных и личностных влияний. Журнал психологии труда , 55 , 79–95.

Каммингс, Л.Л., и Эльсалми, А.М. (1968). Эмпирическое исследование оснований и коррелятов управленческой мотивации. Психологический бюллетень , 70 , 127–144.

Харрелл, А.М., и Шталь, М.Дж. (1981). Подход к теории поведенческих решений для измерения трихотомии потребностей Макклелланда. Журнал прикладной психологии , 66 , 242–247.

Герцберг, Ф. (1965). Мотивация к работе среди финских супервайзеров. Психология персонала , 18 , 393–402.

Герцберг Ф., Мауснер Б. и Снайдерман Б. (1959). Мотивация к работе . Нью-Йорк: Джон Уайли.

Хаус, Р. Дж., и Вигдор, Л. А. (1967). Двухфакторная теория Герцберга об удовлетворенности работой и мотивации: обзор доказательств и критика. Психология персонала , 20 , 369–389.

Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологический обзор , 50 , 370–396.

Маслоу, А. Х. (1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: Харпер.

Макклелланд, округ Колумбия, и Бояцис, Р. Э. (1982). Модель мотива лидерства и долгосрочный успех в управлении. Журнал прикладной психологии , 67 , 737–743.

Макклелланд, округ Колумбия, и Бернхэм, Д.Х. (1976). Власть — великий мотиватор. Гарвардский бизнес-обзор , 25 , 159–166.

Мюллер, К.М., и Двек, К.С. (1998). Похвала за интеллект может подорвать мотивацию и успеваемость детей. Журнал личности и социальной психологии , 75 , 33–52.

Неер, А. (1991). Теория мотивации Маслоу: Критика. Журнал гуманистической психологии , 31 , 89–112.

Раушенбергер, Дж., Шмитт, Н., и Хантер, Дж. Э. (1980). Проверка концепции иерархии потребностей с помощью марковской модели изменения силы потребности. Административная наука Ежеквартально , 25 , 654–670.

Spangler, WD (1992). Валидность анкеты и показателей ТАТ потребности в достижениях: два метаанализа. Психологический бюллетень , 112 , 140–154.

Spangler, WD, & House, RJ (1991). Эффективность президента и профиль мотива лидерства. Журнал личности и социальной психологии , 60 , 439–455.

Spreier, SW (2006). Руководство в бешенстве. Harvard Business Review , 84 , 72–82.

Тревис, К.С., и Серто, С.К. (2005). В центре внимания предпринимательство. Business Horizons , 48 , 271–274.

Тюрбан, Д.Б., и Кеон, Т.Л. (1993). Организационная привлекательность: интеракционистская точка зрения. Журнал прикладной психологии , 78 , 184–193.

Вонг М.М. и Чиксентмихайи М. (1991). Мотивация принадлежности и повседневный опыт: некоторые вопросы гендерных различий. Журнал личности и социальной психологии , 60 , 154–164.

Почему человеческие потребности являются строительными блоками новой экономики | Пол Абела, магистр наук

Создание экономики, основанной на потребностях человека, может изменить общество

Растущая экономика — это здоровая экономика. Чем больше экономика, тем более развитым и благополучным становится общество. Эти идеи лежат в основе нашей экономической структуры. И трудно спорить с достоинствами роста как движущей силы развития.

Промышленная революция вызвала период значительного роста, который привел к невиданному ранее социальному прогрессу. В 1820 году 90% людей жили в крайней нищете. К 2015 году 90% людей были избавлены от крайней нищеты.

В 1800 году 12% населения были грамотными, к 2016 году эта цифра увеличилась до более чем 86%. Все измерения показывают, что экономический рост ведет к социальному развитию.

Но как только экономика достигает определенного уровня развития, наступает переломный момент. За пределами этой точки рост не делает общество более процветающим. Экономист Ричард Истерлин сделал это наблюдение, утверждая:

«В период с 1946 по 1970 год в США наблюдался значительный экономический рост. И все же опросы не показали роста счастья в этот период послевоенного бума».

Находки Истерлина стали известны как парадокс Истерлина. Аргументы в пользу того, почему возникает парадокс Истерлина, сосредоточены вокруг имущественного неравенства. Экономика может расти, но если богатство не распределяется, бедные остаются бедными, а социальное процветание стагнирует.

Создание богатства не проблема; дело в том, что богатство прилипает к богатым. И о, мое богатство липкое. В Соединенных Штатах самые богатые 0,1% владеют примерно 20% богатства. В глобальном масштабе 26 самых богатых людей в мире владеют таким же состоянием, как и самые бедные 3,8 миллиарда человек.

Цель растущей экономики

Перераспределение богатства может облегчить симптомы парадокса Истерлина. Но есть ли у парадокса Истерлина более простое объяснение? А именно, счастье никогда не было основной целью растущей экономики.

Растущая экономика стремится продолжать расти. Это не обязательно приводит к более счастливому и полноценному обществу.

Аргументы, выдвигаемые в пользу преимуществ растущей экономики, никогда не предполагают, что счастье является конечной целью. Процветающая экономика – это ‘ цель , которая означает более богатое общество. Было бы полезно, если бы это привело к социальному удовлетворению, но это не конечная цель.

То, как мы измеряем нашу экономику, отражает это. Основным инструментом измерения успеха экономики является валовой внутренний продукт (ВВП). ВВП измеряет производительность экономики страны. Он обеспечивает простую, визуально привлекательную метрику. Если экономика выросла, ВВП увеличился, это хорошо. Если экономика сократилась, ВВП уменьшается. Это плохо.

Но само по себе число ничего не говорит о состоянии общества. Как сказал Роберт Кеннеди, ВВП «коротко измеряет все, кроме того, что делает жизнь стоящей».

Проблема с ВВП — это проблема с ростом в целом. Если мы сосредоточены на росте, что остается обществу? Как мы можем быть уверены, что потребности людей удовлетворяются, если эта цель не является нашей основной мотивацией?

Если счастье людей не является вашей конечной целью, то рост может не привести к процветанию общества. Но опять же, проблема с утверждением, что «счастливое» общество является основной целью экономики, имеет свои подводные камни. Ведь счастье субъективно. Мое счастье отличается от чьего-то счастья.

Итак, можем ли мы поставить конкретную цель, которую можно было бы измерить и достичь? Что-то, к чему может стремиться экономика, чтобы обеспечить процветание для всех? И если да, то может ли растущая экономика помочь нам в этом?

Проблема с ростом

Размышляя о том, может ли растущая экономика способствовать всеобщему процветанию, нам нужно подумать о потенциальных проблемах с растущей экономикой.

Публикация «Пределов роста» в 1972 году была новаторской, поскольку впервые поставила под сомнение возможность роста на ограниченной планете.

Согласно сейсмическому заключению, рост на конечной планете невозможен. Книга предсказала, что цивилизация рухнет где-то в 21 веке, когда мы начнем сталкиваться с нехваткой ресурсов. Природные ресурсы, от которых мы зависим, чтобы поддерживать общество, являются «пределами» роста.

Как однажды заметил Кеннет Боулдинг, «любой, кто верит, что экспоненциальный рост может продолжаться вечно в ограниченном мире, либо сумасшедший, либо экономист».

Невозможность роста на конечной планете кажется произвольной. Тем не менее, «Пределы роста» подверглись критике, потому что они ставили под сомнение строительные блоки нашей экономики.

В то время как многие экономисты оспаривали результаты, отчет почти за пятьдесят лет оказался точным. Наша зависимость от большего означает, что мы начинаем сталкиваться с ограничениями.

Основные стратегии изменения GTM в постпандемической экономике | Data Driven Investor

COVID-19 открыл для ведения бизнеса новые невообразимые способы. Эта пандемия даже заставила…

www.datadriveninvestor.com

Аргумент в пользу перемен

И еще небольшой вопрос о воздействии на окружающую среду.

Экологические проблемы, с которыми мы сталкиваемся сегодня, являются проявлением императива роста. Климатический кризис — яркий тому пример. Кризис сам по себе не проблема; это следствие проблемы. Причина в догме роста. Именно рост лежит в основе каждого делового решения, каждой политической политики, желаний и мотивов каждого человека.

Наша экономика побуждает каждого из нас вести себя таким образом, который приводит к нежелательному результату. Разрушение окружающей среды, от которой зависит наше выживание.

Тот факт, что экономический рост не приводит к процветанию для всех, был бы веским аргументом в пользу перемен. Тот факт, что рост вызывает разрушение окружающей среды, не оставляет нам выбора в этом вопросе. Наша экономика должна измениться, если мы хотим поддерживать цивилизацию.

Экономика, основанная на потребностях человека

Хотя перестройка нашей экономики ставит перед нами грандиозную задачу, она также дает возможность создать экономику, обеспечивающую процветание для всех.

Размышляя о реформировании экономики, мы должны рассмотреть, что нужно человеку для процветания?

Манфред Макс-Ниф — чилийские экономисты — работают над фундаментальными потребностями, чтобы ответить на этот самый вопрос. Макс-Ниф утверждал, что независимо от культуры или исторического времени у всех одни и те же потребности (наши основные человеческие потребности). Удовлетворители потребностей со временем меняются. Итак, потребности человека постоянны и последовательны. Удовлетворители изменчивы и отражают культурные различия и исторический период.

Человеческие потребности взаимозависимы и взаимосвязаны. Таким образом, наши потребности представляют собой систему, означающую, что для удовлетворения каждой потребности мы должны иметь возможность удовлетворить все потребности. Также нет иерархии потребностей, поэтому каждая потребность столь же критична, как и любая другая потребность, за исключением основной потребности в пропитании, необходимой для выживания. Если у нас не будет еды и воды, мы не сможем удовлетворить другие потребности, потому что скоро умрем!

Матрица потребностей

Макс-Ниф предполагает, что существует девять основных потребностей. Существование, защита, привязанность, понимание, участие, досуг, творчество, идентичность и свобода. Мы удовлетворяем наши потребности через одну из четырех категорий. Быть (качества), иметь (вещи), делать (действия) и взаимодействовать (установки). Например, мы удовлетворяем потребность в пропитании на быть физически здоровым и к иметь еду или кров. Действия , помогающие нам удовлетворить потребность, включают прием пищи или отдых. В то же время среда обитания (обстановка) имеет для нас основополагающее значение для удовлетворения потребности.

Матрица никоим образом не является исчерпывающей; существует бесчисленное множество способов удовлетворения наших потребностей. Но он предлагает визуализацию того, что нам всем нужно, чтобы жить полноценной, процветающей жизнью.

Удовлетворители потребностей имеют разные характеристики. Например, псевдоудовлетворители — это люди, которые верят, что удовлетворят потребность, но в конечном итоге делают противоположное.

Примером может служить розничная «терапия». Рекламодатели заставляют вас поверить, что покупка большого количества вещей отвечает потребностям в отдыхе и индивидуальности, и до определенного момента розничная терапия делает это. Но в нашем обществе, подпитываемом потреблением, вы постоянно пытаетесь идти в ногу с последней модой. Стремление соблюдать приличия может повредить потребности в идентичности, той самой вещи, которую вы пытались удовлетворить в первую очередь.

Удовлетворение, которое препятствует удовлетворению потребностей, — это когда вы удовлетворяете одну потребность, но это препятствует возможности удовлетворения других потребностей. Много просмотров телевизора удовлетворяет потребность в отдыхе. Но навязчивый просмотр телевизора подрывает потребность в понимании, творчестве и идентичности.

Аналогичным образом, синергетические удовлетворители — это те, в которых удовлетворение потребности помогает удовлетворить несколько потребностей. Грудное вскармливание удовлетворяет потребность в средствах к существованию, а также стимулирует потребность в защите, идентичности и привязанности.

Экономика, основанная на потребностях

В экономике, основанной на потребностях, вместо роста без конечной цели экономика имеет конкретное видение. Принятие целостного взгляда и создание видения того, как выглядит успех, позволяет нам направить нашу экономику на достижение желаемого результата.

Цель не в том, чтобы создать утопию. Если у каждого будет платформа для удовлетворения своих потребностей, мы не будем все бегать в состоянии блаженного счастья. У некоторых людей может быть платформа для удовлетворения их потребностей, но они все равно не смогут этого сделать.

В настоящее время догма роста проникает во все ткани жизни. Преобразование нашей экономики в экономику, которая служит человеческим потребностям, изменит то, как устроено общество, а вместе с ним и наши глубинные мотивы.

Изменение фокуса правительства

Правительство будет играть решающую роль в поддержке общества в удовлетворении его потребностей.

В настоящее время правительства проводят политику, которая принесет им голоса. Что нам нужно, так это правительства, которые несут ответственность и разрабатывают политику, отвечающую потребностям людей.

Бездомность — отличный пример того, как изменится роль правительства. По ВВП Великобритания является одной из самых богатых стран мира. И все же, по оценкам, в Великобритании насчитывается около 320 000 бездомных.

У правительства есть ресурсы для решения этой проблемы, но бездомность существует, потому что она не является приоритетом для правительства.

Если бы правительство сделало смелое заявление о том, что оно избавляет страну от бездомных и потратив на это X сумму, это было бы противоречивой политикой. Деньги лучше потратить в другом месте.

Правительства, сосредоточенные на социальных проблемах

Причина, по которой решение проблемы бездомности может оказаться спорным, заключается в том, что наша экономика прославляет человека. Если ты будешь усердно работать, ты далеко пойдешь. Если вы не можете помочь себе сами, то почему государство должно вам помогать?

Многие люди считают, что бездомность — это вина человека. Они сами попали в этот беспорядок, поэтому их обязанность выбраться из него. Это точно не проблема правительства.

Но бездомность — это комплексная проблема, которая представляет собой социальную неудачу, а не индивидуальную неудачу. Как сказал Ганди, «величие нации измеряется тем, как она относится к своим самым слабым членам».

Так чей ответ за помощь бездомным?

На данный момент бездомные полагаются на благотворительность для поддержки. Я всегда находил идею благотворительности странной. Не потому, что благотворительные организации не сильны в том, что они делают. Но потому что, если есть благотворительная организация, это означает, что есть основная проблема, которую благотворительная организация пытается решить.

Существующая благотворительная организация является символом того, что правительство не может выделить необходимое финансирование для решения проблемы. Проблема, требующая исправления. Иначе не было бы благотворительной организации, помогающей решить проблему.

И тем не менее, остается на благотворительность (с помощью пожертвований от людей), чтобы собрать осколки. Если есть социальная проблема, то ее решение должно быть обязанностью правительства.

Вместо того, чтобы правительства сосредотачивались на разработке политики, полезной для избирательных урн, нам нужно, чтобы правительства сосредоточились на том, что подходит для каждого члена общества.

В обществе, в котором приоритетом являются человеческие потребности, уровень бедности был бы важным мерилом неудачи. В частности, поскольку бездомные не в состоянии удовлетворить свои потребности в средствах к существованию (в виде жилья). Экономика, основанная на потребностях, будет стимулировать правительства к выделению ресурсов для преодоления неудач. Не полагаться на благотворительность в решении социальных проблем.

Изменение роли бизнеса

Роль и отношение бизнеса к обществу также нуждаются в переосмыслении.

Такие компании, как Amazon, получают огромную прибыль, а бизнес-модель Amazon сделала ее одной из самых ценных компаний в мире. Картина не столь радужна для сотрудников Amazon, которым плохо платят и с которыми «обращаются как с роботами».

С точки зрения рынка Amazon — отличная инвестиция. Но ни одна из переменных, определяющих, является ли бизнес «хорошей» инвестицией, не зависит от того, насколько хорошо компания платит своим сотрудникам или относится к ним. Таким образом, Amazon отлично подходит для зарабатывания денег своих акционеров. Но ужасен тем, что создал платформу для своих сотрудников, чтобы обеспечить их человеческие потребности.

В настоящее время сотрудники являются инструментом максимизации прибыли. Нам нужны предприятия, которые ценят своих сотрудников как личностей и поддерживают их в удовлетворении их потребностей.

В условиях экономики, основанной на потребностях, такая компания, как Amazon, не смогла бы функционировать так, как сейчас. Экономика, основанная на потребностях, превратит бизнес из организации, стремящейся максимизировать прибыль, в организацию, которая поддерживает сотрудников в удовлетворении их потребностей.

В свою очередь, функция бизнеса будет состоять в том, чтобы предлагать услуги или продукты, которые удовлетворяют потребности человека в обществе.

То, что хорошо для бизнеса, должно быть хорошо и для самого общества. Иначе какую функцию выполняет компания? Чтобы сделать крошечное меньшинство людей богаче? Эта цель кажется абсурдной, но такова наша реальность.

Изменение стоимости рабочих мест

Рынок труда радикально изменится в экономике, основанной на потребностях.

В настоящее время ваша ценность зависит от того, сколько денег вы зарабатываете для своего работодателя. В извращенной динамике мы вознаграждаем тех, от кого меньше всего зависим. Вознаграждая тех, на кого мы меньше всего полагаемся. Эти отношения кажутся иррациональными, но они нормализованы и не вызывают сомнений.

В экономике, основанной на потребностях, ценность определяется тем, какой вклад вы можете внести, помогая людям удовлетворять их потребности. Имеются в виду альтруистические работы с высокой социальной ценностью; например, врачи или медсестры будут вознаграждены соответствующим образом.

В настоящее время у нас есть рынок труда, который вознаграждает вашу способность максимизировать доход для компаний. Экономика, основанная на потребностях, будет вознаграждать рабочие места, создающие ценность, основанную на потребностях в обществе.

Этот сдвиг в динамике произвел бы революцию на рынке труда и помог бы привлечь лучшие умы к работе, создающей наивысшую социальную ценность.

Изменение мотивации людей

Догма роста оказывает всепроникающее влияние на нас как на личностей. Цель каждого человека – попытаться получить как можно больший кусок пирога. Независимо от того, означает ли это, что другие должны страдать, чтобы вы добились успеха.

Менталитет «собака ест собаку» создает конкурентный рынок, где единственный способ добиться успеха — поставить свои интересы на первое место.

Скорее чем победитель берет все отношение к жизни. Что нам нужно, так это социальные сигналы, которые стимулируют обмен информацией между людьми.

Экономика, стремящаяся удовлетворить потребности каждого человека, может изменить то, как мы видим мир и друг друга. Помогая рассеять токсическое влияние эгоистичных людей в обществе.

Разве люди не мотивированы деньгами?

Некоторые люди могут возразить, что люди по своей природе эгоистичны и жадны, а наша экономика является проявлением наших естественных наклонностей.

Итак, что будет мотивировать людей в системе, основанной на потребностях?

Каждый хочет быть успешным. Но «успех» — это не какая-то статическая конечная цель. То, как выглядит успех, социально сконструировано и меняется со временем. В настоящее время мерилом успеха является богатство. И стимулы и мотивация людей сосредоточены на достижении этой цели. Те, кто это делает, являются «победителями», и чувствуют себя успешными, когда сравнивают себя с другими.

Измерение успеха общества в удовлетворении потребностей может оказать сильное влияние на поведение людей, потому что метрики обладают огромной силой. «Люди регулируют поведение на основе метрик, по которым они контролируются… что вы измеряете, то и получаете».

Если измерять успех по тому, сколько люди зарабатывают, то поведение людей будет эгоистичным и приведет к крысиным бегам. Изменяя измерения успеха, вы корректируете то, что значит быть успешным в обществе.

В экономике, основанной на потребностях, успех сосредотачивается на том, чтобы каждый помогал другим удовлетворять свои потребности. И вы можете утверждать, что для этого есть эгоистичная мотивация. Помогая другим удовлетворить их потребности, вы сможете удовлетворить свои собственные потребности.

Какой во всем этом смысл?

Если вы что-то почерпнули из этой статьи, я надеюсь, что существуют альтернативы нашему нынешнему способу ведения дел.

Потому что какой смысл что-либо делать, если в результате должны страдать некоторые люди? Хуже того, на индивидуальном уровне наши стимулы приводят к поведению, которое разрушает окружающую среду, от которой зависит наша жизнь. Это не так уж и нелогично. Это совершенно безумие.

Наша проблема в том, что общество застряло в аквариуме, нормализующем мир вокруг нас. Мир есть и всегда был, так в чем же большая проблема, верно?

Некоторые люди могут утверждать, что это лучшая система, которая у нас есть. Если лучшее, что мы можем сделать, это создать систему, которая принуждает нас к уничтожению, тогда мы можем сдаться прямо сейчас. Но эта точка зрения является результатом того, что люди не могут видеть за пределами аквариума. В конце концов, если вы никогда не пытались делать что-то по-другому, это не повод не пытаться.

Уже давно стало ясно, что наши действия не работают. Но богатая элита, которая контролирует нашу нынешнюю систему, может поддерживать свою власть, только поддерживая статус-кво. Изменение рискует повлиять на статус-кво, так какой же у них стимул для изменения?

Кажется, эта элита сошла с ума от жадности. Сверхбогатых, кажется, не беспокоит экологическая катастрофа, которую мы в настоящее время вызываем. Ослепленная жадностью, жаждой власти и стремлением к большему, маловероятно, что экономика преобразится чудесным образом.

Бесспорно то, что идеи и решения для решения проблем, с которыми мы сталкиваемся, существуют. Чего не хватает, так это желания меняться. Развитие экономики, основанной на потребностях человека, может предложить радикальное решение нашего нынешнего положения. Ведь если экономика работает на рост, а не на обеспечение нужд общества, то какой смысл что-то делать?

Прочтите оригинал статьи и подпишитесь на другие статьи по адресу transformatise. com

5 уровней иерархии потребностей Маслоу и их влияние на вашу жизнь

«Помогите! Мои потребности не удовлетворяются!» Иерархия потребностей Маслоу — фундаментальная теория психологии, но она представляет не только абстрактный интерес.

• 8 способов развить свои лидерские качества

• 6 уровней сложности обучения и способы их использования

Эта теория, изобретенная Абрахамом Маслоу в 1943 году, может пригодиться вам в повседневной жизни. Идея состоит в том, что наши потребности варьируются от самых основных, таких как вещи, необходимые для нашего выживания, до более высоких целей, таких как альтруизм и духовность. Иерархию часто представляют в виде пирамиды; если потребности в основании пирамиды не удовлетворены, то достичь целей более высокого уровня крайне сложно. Проще говоря, если вы голодаете или не имеете крова, гораздо сложнее (хотя и не невозможно) поддерживать связь с вашими потребностями более высокого уровня, такими как сохранение уважения ваших сверстников. Как говорится в рекламе Snickers: «Ты не ты, когда голоден».
Иерархия Маслоу также помогает ответить на то, что кажется типичным вопросом проблем первого мира https://www.oxford-royale.com: если у меня есть все, что мне нужно, почему я все еще несчастлив? Ответ, который предлагает иерархия, заключается в том, что ваши основные потребности удовлетворяются, но, возможно, ваши потребности более высокого уровня не удовлетворяются. Это наводящая на размышления идея, и легко понять, почему Иерархия Маслоу остается популярным инструментом не только для психологов, но и в сфере образования, бизнеса и менеджмента.

1. Физиологические потребности

Самый базовый уровень иерархии потребностей Маслоу охватывает физиологические потребности. Это то, без чего мы просто не можем жить: воздух, еда, питье, тепло, сон и кров. На этом конце иерархии все потребности являются «потребностями дефицита». Они нужны нам, потому что, когда их не хватает, нам это неприятно. На верхнем конце иерархии находятся «потребности роста» — они нужны нам не потому, что нам чего-то не хватает, а для того, чтобы расти как личности.
Иерархический порядок здесь варьируется от самых основных потребностей до самых продвинутых потребностей. Конечно, можно испытывать чувство социальной принадлежности (например), когда вам не хватает еды или крова; это просто намного сложнее. Если вы боретесь с потребностями, расположенными дальше по списку, возможно, стоит подумать, удовлетворяются ли все ваши основные физиологические потребности. Например, среди подростков лишение сна стало скорее нормой, чем исключением, при этом опросы показывают, что от 50% до 90% подростков не удовлетворяют эту базовую физиологическую потребность.

2. Потребности в безопасности

Потребности в безопасности идут сразу после физиологических потребностей, поскольку они также связаны с нашим основным здоровьем и благополучием. Речь идет о физической безопасности, такой как защита от насилия, а также о финансовой безопасности, защите от несчастных случаев и безопасности легкодоступного здравоохранения. В более общем смысле, удовлетворение ваших потребностей в безопасности означает, что вы регулярно ничего не боитесь: вы не боитесь получить изнурительную аварию или заразиться опасной болезнью, столкнуться с финансовыми трудностями или подвергнуться физическому нападению. Но удовлетворение этой потребности заключается не только в том, чтобы жить в безопасной стране с хорошими социальными нормами. Например, издевательства на рабочем месте или в школьном дворе могут означать, что ваши потребности в безопасности не удовлетворены.

Обновленная версия этой потребности была описана как «принадлежность и любовь», что, возможно, более точно описывает ее масштабы. Нам нужна дружба, семейные связи и эмоциональная близость с другими. Разные люди в разных обществах удовлетворяют эту потребность по-разному: у некоторых людей потребность в социальной принадлежности может быть полностью удовлетворена в рамках их расширенной семьи; для других это могут быть организованные мероприятия, такие как церковная община; для других это может быть сеть дружеских и романтических отношений, которые удовлетворяют эту потребность.
Также стоит отметить, что удовлетворение этой потребности может помочь нам преодолеть нехватку наших основных потребностей – люди, страдающие от лишений в зонах военных действий (отсутствие безопасности) или от голода (отсутствие еды), часто умудряются продолжать жить благодаря силе своих отношений с другими. .

Маслоу заметил, что уважение бывает двух разных форм. «Низшая» форма — это потребность в уважении со стороны других. Нам нужно, чтобы наши коллеги, коллеги и друзья уважали нас и нашу работу; ценить наш вклад в общество; думать о нас хорошо. Потребность в уважении других часто упоминается в контексте рабочего места (что неудивительно, учитывая популярность Иерархии Маслоу среди тренеров по менеджменту), но иметь уважение наших друзей не менее важно.
«Высшая» форма уважения — это самооценка или самоуважение. Оно выше, потому что люди с чувством собственного достоинства по-прежнему удовлетворяют свою потребность в уважении даже в обстоятельствах, когда окружающие их не уважают. Отсутствие любого вида уважения может заставить вас чувствовать себя бесполезным, беспомощным или неполноценным. Потребность в принадлежности и потребность в уважении классифицируются как психологические потребности.

4а. Когнитивные потребности

Первоначальная иерархия Маслоу состояла всего из пяти уровней, но с годами он адаптировал ее и добавил еще два уровня. Первый из них иногда рассматривается как уровень 5, но мы придерживаемся исходной нумерации Маслоу, поэтому назвали его 4а.
Когнитивные потребности являются разумным дополнением к исходным 5 уровням Маслоу. Это потребность в знании; наше чувство любопытства; наше стремление к исследованию, образованию и смыслу. Хотя это звучит как высокоинтеллектуальная интеллектуальная потребность, которую лучше всего удовлетворять долгими часами в библиотеке, это не обязательно так. Когнитивные потребности — это не академические потребности, и вполне возможно, что кто-то мог удовлетворить эту потребность, стремясь понять корни вражды Тейлор Свифт с Канье Уэстом. (Хотя, если честно, через несколько лет, вероятно, найдутся люди, которые будут писать об этом кандидатские диссертации).

4b. Эстетические потребности

Еще одним более поздним дополнением к первоначальной иерархии Маслоу является наша эстетическая потребность. Это наше желание, отдельное от всего остального, ощущать красоту в любой форме. Это может быть что угодно, от восхищения нетронутой природой в самом сердце национального парка до любования красивой картиной. Это не следует рассматривать как материалистическую потребность – речь идет не о обладание красивой картиной — но вместо этого о желании испытать красоту. Романтические поэты и художники могли бы назвать это возвышенным.

Вершиной первоначальной иерархии Маслоу была самоактуализация. Это, пожалуй, самый сложный уровень для определения, поскольку он означает разные вещи для разных людей. В широком смысле речь идет о полной реализации вашего собственного потенциала во всех областях, которые важны для вас лично. Речь идет не о том, чтобы зависеть от мнения других, а о том, чтобы знать, что для вас важнее всего, достигать этого и находить в этом удовлетворение. Это предполагает высокий уровень самосознания и, в отличие от других потребностей в иерархии, не может быть достигнуто без удовлетворения основных потребностей человека. Маслоу считал, что достижение самореализации происходит редко, поскольку цели людей редко совпадают с их жизнями.

 

5б. Самопревосхождение

Более поздние работы Маслоу критикуют его более раннюю идею самоактуализации как высшего уровня потребностей. Вместо этого он предложил самопревосхождение, которое включает в себя альтруистическую помощь другим в достижении самореализации. Незадолго до своей смерти он писал: «Трансцендентность относится к самым высоким и наиболее всеобъемлющим или целостным уровням человеческого сознания, действующему и относящемуся скорее как цель, чем как средство, к самому себе, к значимым другим, к человеческим существам в целом, к другим». видам, природе и космосу». Если это звучит как духовность, то это и было намерением Маслоу. В конце концов, самопревосхождение или что-то в этом роде является ключевой целью многих религий.

Иерархия Маслоу удивительно хорошо себя зарекомендовала, учитывая, что ей более семидесяти лет, и она была разработана сомнительным с научной точки зрения способом. Маслоу чувствовал — по его собственным словам, которые несут в себе оттенок евгеники, — что «изучение хромых, чахлых, незрелых и нездоровых образцов может дать только калеку психологии и калеку философию».
Вместо этого он изучил биографии и труды 18 человек, которых он считал самореализовавшимися. Список больше похож на школьный проект о выдающихся личностях в истории, чем на серьезное психологическое исследование, включая Альберта Эйнштейна, Авраама Линкольна, Махатму Ганди, Томаса Джефферсона, Джейн Аддамс, Элеонору Рузвельт, Фредерика Дугласа, Олдоса Хаксли и Людвига ван Бетховена. . Этот список явно ориентирован на белых, западных и мужчин и включает людей, о которых Маслоу вряд ли мог знать достаточно, чтобы определить, что они определенно достигли самореализации.
Его сомнительная основа — всего лишь одна критика Иерархии Маслоу. Во-вторых, можно опровергнуть само понятие иерархии; можно утверждать, что на протяжении большей части истории основные потребности большинства людей не удовлетворялись. Значит ли это, что никто из них не достиг самореализации? Или дело в том, что на самом деле можно руководствоваться более высокими потребностями, даже если ваши основные потребности, такие как пища и кров, не удовлетворяются полностью?
Кроме того, внимание Маслоу в первую очередь к людям из западных обществ придает вкус потребностям в иерархии. Предполагается, что это не общечеловеческие потребности, а потребности людей, живущих в индивидуалистическом, а не коллективистском обществе. Утверждалось, что в коллективистской иерархии принадлежность имеет первостепенное значение, самооценка не имеет значения, а вершина иерархии связана с достижением общественных, а не личных целей.

Несмотря на эту критику, Иерархия Маслоу все еще может быть полезна. Просто стоит воспринимать это как идею, которая может вызвать вдохновение, а не как основу и цель человеческой реализации. Вот несколько способов, как вы можете использовать Иерархию Маслоу в своей жизни

1. В вашей личной жизни

Стоит использовать Иерархию Маслоу, когда вы знаете, что вас что-то достает вниз, но вы не уверены, что это такое. Просмотр различных потребностей может помочь вам определить, чего вам не хватает, чувствуете ли вы когнитивную потребность размять клетки мозга или необходимость встретиться с друзьями и почувствовать чувство социальной принадлежности.

 

2. В лидерстве и управлении

Удовлетворение потребностей группы может быть сложной задачей.

Точно так же, если вы занимаете какую-либо руководящую роль , вы можете выяснить для себя, почему Иерархия потребностей Маслоу так ценна для менеджеров, и использовать ее, чтобы убедиться, что вы удовлетворяете потребности людей, с которыми вы работаете. ведите столько, сколько вы разумно можете. Допустим, вы руководите группой, которая занимается благотворительным забегом. Это может дать чувство социальной принадлежности, уважение других, самоуважение за то, что он делает что-то стоящее, и удовлетворить когнитивные потребности, представив новый захватывающий вызов. Но если собрания проходят в опасной зоне, вы не удовлетворяете потребность в безопасности, и это необходимо решить.

 

3. В памяти о важности чувств

Если кого-то увольняют, это нужно делать деликатно.

Обычно это не делается явно, но Иерархия потребностей Маслоу в равной степени касается того, как вещи ощущаются , и того, как они являются . Например, в управленческих целях потребность в безопасности использовалась, чтобы посоветовать работодателям осторожно относиться к увольнению людей. Если вы уволите одного человека, он потеряет свою безопасность, но вся компания может потерять свои чувствуют безопасность и не удовлетворяют эту потребность, даже если их работа в конечном итоге оказывается безопасной. Большинство потребностей в пирамиде удовлетворяются не холодными неопровержимыми фактами, а тем, что меняет наши чувства к себе, людям и окружающей среде вокруг нас. Если вы рационально знаете, что ваши потребности удовлетворяются, но не можете убедить себя эмоционально почувствовать, что они удовлетворены, иерархия Маслоу поможет вам понять, почему этого недостаточно для счастья.