Внешние качества: Качества человека внешние и внутренние

Опубликовано 23.07.199517.09.2022 автором alexxlab

Содержание

внешние и внутренние показатели — Элтемикс Агро, лабораторное оборудование для агропромышленности

Создайте свою лабораторию

Лабораторное оборудование
для АПК

Аналитические решения для контроля качества сельскохозяйственной продукции

Оценка качества зерна – это трудоемкий процесс, который определяется совокупностью внешних и внутренних показателей.

На качестве зерна отражаются как его естественные особенности, так и внешняя среда: почва, климат и тд.

Основные показатели качества зерна пшеницы можно разделить на внутренние и внешние:

К внешним относят блеск, однородность, чистоту, а также запах, цвет и отсутствие раздавленных или проросших семян. При учете внутренних показателей, во внимание берут твердость культуры, ее стекловидность, влажность и всхожесть. Чтобы оценить внешние показатели не обязательно наличие специальных приборов. Однако, если необходимо изучить процентное соотношение показателей качества, то здесь уже требуются лабораторные условия и наличие таких приборов, как анализаторы белка, клейковины, клетчатки, золы; белизномер и тд.

Определение качества зерна по внешнему виду:

Качественное зерно при визуальном осмотре должно быть крупным и одинаковой по форме, при этом форма зерна также может завесить от сорта самой культуры. Если в идеале, в насыпи пшеницы высокого качества не должно быть содержаться сорной примеси, то ее зараженность вредителями, в принципе не может быть допустима. При этом, стоит учесть, что мертвые вредители относятся к сорной примеси, а живые – составляют процент зараженности зерна пшеницы.
Измененный цвет и наличие блеска говорят о воздействии внешних неблагоприятных факторов, неправильной обработке или активном развитии микроорганизмов в насыпях. Изменение цвета пшеницы может быть связано с изменением химического состава, которое отличается от состава нормального зерна.

Появление специфического запаха у зерна свидетельствует о нарушении правил обращения с ним. Наличие посторонних запахов недопустимо для продовольственного зерна. Запах у качественного зерна напоминает запах свежей соломы. Несвежий и прелый запах, говорит о нарушениях норм хранения культуры. По вкусу зерно пшеницы проверяется, в случае, если есть сомнения при определении ее запаха.
Состояние оболочки зерна также можно определить визуально. Обычно оболочка может повреждаться в результате сушки, уборки, транспортировки или хранения пшеницы. Если оболочка пшеницы повреждена более чем на половину ее массы, то ее относят к зерновой примеси, что также снижает качество всей выборки.

При определении качества зерна могут учитываться следующие внутренние показатели:

влажность – одна из главных характеристик, которая напрямую влияет на остальные. Именно ее увеличение приводит к самосогреванию зерна и потери всхожести. Нормативы содержания воды в зерне у каждой культуры свои, так как они зависят от химического состава семян.
всхожесть определяется, как потенциал зерен давать здоровые ростки. По ГОСТ качественная пшеница первого сорта должна иметь всхожесть от 95%. Зерна с высокой всхожестью и энергией прорастания считаются эталонными.
температура зерен пшеницы должна оставаться стабильной, без резких колебаний в сторону увеличения.
преобладание стекловидности зерен у пшеницы отражает, в первую очередь, ее хлебопекарное качество, высокое содержание белка и клейковины. В зависимости от соотношения крахмала и белка, меняется и степень стекловидности.

Все вышеперечисленные показатели взаимосвязаны и ухудшение одного из них негативно сказывается на качестве общей массы пшеницы. Все нормы и способы осуществления анализа должны соответствовать единым стандартам. А отбор проб зерна должен браться из каждой партии, поскольку эти условия влияют на точность конечных результатов анализа.

Категория: Полезные материалы

Следить за новостями в социальных сетях

Бесплатное обучение Использованию оборудования

Сервисное обслуживание Диагностика, калибровка, поверка, расходные материалы

Доставка по РФ Транспортная компания, самовывоз, транспорт нашей компании

Другие категории

Оборудование для ветеринарии
Безопасность продуктов питания
Оборудование
Оборудование для анализа молока
Оборудование для анализа зерна
Оборудование для анализа почв
Оборудование для анализа сахара
Оборудование для анализа и производства солода, пива, вина, спирта

Оборудование для анализа теста, муки, хлеба
Оборудование для переработки зерна
Системы точного земледелия
Оборудование по брендам

Узнавайте новости первыми!

Подпишитесь на новостную рассылку и получайте информацию о новинках на рынке, распродажах и специальных предложениях!

Оставляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

География продаж компании «Элтемикс»

Элтемикс-агро — поставки лабораторного оборудования
для контроля качества сырья и готовой продукции и оснащение
лабораторий пищевых производств.

Контактная информация

ООО «Элтемикс»

394038 г.Воронеж ул. Пирогова 87Б

+7 (473) 204-53-02

г.Краснодар ул. Новороссийская 216/2 оф.7

+7 (861) 203-40-01

г.Ростов-на-Дону ул. Малиновского 3 корпус 1 оф. 236

+7 (863) 209-88-94

г.Саратов ул. Большая Садовая 141 офис 214

+7 (8452) 49-63-11

Время работы: с 8.30 до 17.30 Мск

Email:[email protected]

Обратная связь

Предложение носит информационный характер и не является публичной офертой (ст.435 ГК РФ)

Scroll Up

Поможем с выбором, подберем аналоги и предложим лучшие цены. Возможен лизинг

Лучше не связывайся: российская система отследит внешние атаки на Рунет | Статьи

Собственную систему мониторинга качества работы интернета разработали российские ученые. Сейчас для диагностики Сети используются ее западные аналоги. Однако, как показывает практика, доступ к ним для российских пользователей может быть ограничен в любой момент. Отечественная система позволит оценить основные параметры работы Рунета, засечь попытки недружественных стран ограничить его работу, упростит формирование независимого от внешнего влияния цифрового пространства. Разработка может стать основой для создания национальной системы мониторинга интернета, считают эксперты.

Данные о данных

Инженеры из Самарского университета разработали оригинальную систему мониторинга качества передачи данных в интернете — NetTestBox. Сегодня в мире существует только два ее глобальных аналога: американский и европейский. Подобные системы оценивают основные технические характеристики работы сетей, образующих мировую паутину. Помимо прочего такая информация позволяет отслеживать несанкционированные утечки данных, видеть, какая часть трафика идет через иностранные каналы и, следовательно, уязвима для отключения извне.

— Наша система способна отслеживать все основные параметры работы интернет-сетей, причем делать это точнее и дешевле, чем западные аналоги, — говорит профессор кафедры суперкомпьютеров и общей информатики Самарского университета Андрей Сухов.

В случае, если западные системы диагностики интернет-связи станут недоступны для российских пользователей, NetTestBox сможет их заменить. Она даст возможность засечь отключения нашей страны от международных точек обмена данными и поможет оценить влияние недружественных действий на Рунет. Систему можно использовать для формирования безопасного и независимого от других стран цифрового пространства.

Лучше не связывайся

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Пример практического применения подобных систем мониторинга — отключение в начале марта некоторых российских провайдеров от точки обмена интернет-трафиком в Лондоне.

Тогда европейская RIPE Atlas (включает в себя 11 тыс. датчиков по всему миру, около 400 из них в России) показала, что инцидент практически не повлиял на качество и скорость работы российского сегмента интернета, так как связь поддерживалась через другие узлы.

Система диагностики интернет-соединений представляет собой набор датчиков, которые устанавливаются на различные сетевые узлы. Для того чтобы контролировать российский участок Сети, достаточно нескольких сот устройств. В идеале, так как отечественный интернет объединяет около 1200 автономных систем (составные части сети), максимально целостную картину даст установка одного датчика на каждую из них. Пока NetTestBox, работая в тестовом режиме, объединяет только пять устройств.

Оборудование измеряет несколько основных параметров работы интернета. Это задержка, то есть время передачи пакета данных от одного узла к другому, качество этой передачи, уровень потери пакетов, а также полосу пропускания, отражающую скорость передачи информации.

Кроме того, датчики подключаются к любой из существующих спутниковых систем глобального позиционирования. Это необходимо для того, чтобы максимально синхронизировать время на различных узлах сети, которые обмениваются информацией. Так как данные передаются с огромной скоростью, то значение имеет каждая доля секунды.

Что могут отключить

По мнению Андрея Сухова, кроме аналогичных лондонскому отключений от точек обмена трафиком у западных стран теоретически есть еще три инструмента, чтобы попытаться осложнить работу российского интернета. Во-первых, они могут не пропускать российский трафик по протоколу BGP (один из протоколов передачи данных в интернете). А так как около 20% российских данных идет по иностранным каналам, это может быть чувствительно.

Во-вторых, в последние годы в Рунете не хватало адресов и часть из них покупали на вторичном рынке. Их могут попытаться отнять. Наконец, в-третьих, каждый провайдер объединяет своих пользователей в единую автономную систему, из которых и складывается мировой интернет.

У каждой системы есть свой номер. А база данных этих номеров находится на Западе. Их утеря также может привести к техническим сложностям.

Лучше не связывайся

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков

По словам разработчиков, чтобы наша система мониторинга оценивала состояние всего мирового интернета, необходимо установить датчики NetTestBox на узлах связи в недружественных странах. Но в сложившихся геополитических обстоятельствах России вряд ли позволят сделать это. Однако систему можно использовать, чтобы отследить связность внутрироссийских сетей. Если все автономные участки Рунета будут связаны между собой пиринговыми сетями, где каждый узел выступает сразу и клиентом, и сервером, это позволит снизить уязвимость нашей цифровой инфраструктуры. А установив датчики в Азии, например в Китае или Вьетнаме, мы сможем следить за движением данных до западных шлюзов, максимально покрывая все остальные участки.

Национальная система

Сегодня для России противодействие киберугрозам — ключевая организационно-техническая задача. Один из аспектов этой проблемы — вопрос импортозамещения как многопользовательских сервисов, так и системы типа RIPE Atlas. Поэтому разработка комплекса NetTestBox представляет большой интерес, поясняет Евгений Павленко, доцент Института кибербезопасности и защиты информации СПбПУ.

— Глубокий анализ свойств интернет-соединений, проверка связности сетей и мониторинг других параметров должны быть дополнены возможностями по распознаванию сетевых аномалий, которые будут сигнализировать о киберугрозах в отношении российского сегмента интернета. Как раз этот функционал и реализован в NetTestBox, — рассказал Евгений Павленко.

По мнению эксперта, данная система вполне справится с задачей отслеживать попытки Запада осложнить доступ России к международной инфраструктуре передачи данных.

Лучше не связывайся

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

— Мониторинг необходим для любых больших систем, к которым относятся и крупные телекоммуникационные сети, и российский сегмент интернета, чтобы своевременно реагировать на возникающие изменения и проблемы. В России сейчас используется европейская RIPE Atlas, и в текущей ситуации, когда отечественные организации отключают от различных международных систем обмена данными, создание своей системы мониторинга необходимо, — уверен доцент кафедры инженерной кибернетики НИТУ «МИСиС» Илья Курочкин.

Крупные операторы связи в РФ имеют полный набор необходимых систем мониторинга параметров доступа в интернет, поэтому блокировка зарубежных систем контроля не будет иметь каких-либо последствий для российского фрагмента Сети, считает заведующий кафедрой инфокоммуникаций СФУ Дмитрий Черников.

— При этом NetTestBox, являясь аналогом системы RIPE Atlas Европейского центра управления интернетом, может быть взята за основу при построении независимой российской сети мониторинга в национальном масштабе, — сообщил Дмитрий Черников.

Специалист также добавил, что полное отключение России от интернета является очень сложной технической задачей. Однако существенное снижение скорости взаимодействия между зарубежным и российским сегментами вполне возможно.

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы членов СРО ААС

Отчет 11 документов

Отчет о состоянии и результатах внешнего контроля качества работы аудиторов и аудиторских организаций- членов СРО ААС за 2021 год 1.07 Мб .pdf Дата документа: 18.03.2022 15:53:00 Дата публикации: 22.03.2022

Отчет о состоянии и результатах внешнего контроля качества работы аудиторов и аудиторских организаций- членов СРО ААС за 2020 год 1. 52 Мб .pdf Дата публикации: 23.03.2021

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов СРО ААС за 2019 год. 1.34 Мб .pdf

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов СРО ААС за 2018 год. 1.01 Мб .pdf

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов СРО ААС за 2017 год. 68.08 Кб .docx

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов СРО ААС за 2016 год. 52.23 Кб .docx

Отчет об организации и осуществлении внешнего контроля качества работы аудиторов и аудиторских организаций-членов НП ААС за 2015 год. 54.85 Кб .docx

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов НП ААС за 2014 год. 45.62 Кб .docx

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов НП ААС за 2013 год. 203.50 Кб .doc

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов НП ААС за 2012 год. 281.00 Кб .doc

Отчет о состоянии Системы внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, аудиторов и индивидуальных аудиторов НП ААС за 2011 год. 170.00 Кб .doc

На сайте СРО ААС используются файлы cookie. Оставаясь на sroaas.ru, вы принимаете пользовательское соглашение.

11 ХАРАКТЕРИСТИКИ КАЧЕСТВА ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ (внешние, внутренние…

Привет, Вы узнаете про качества программных средств, Разберем основные ее виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое качества программных средств, внешние качества, внутренние качества , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Качество и тестирование программного обеспечения. Quality Assurance..

11.1. Основные факторы, определяющие качество сложных программных средств

Стандарт ISO/IEC 9126-1-4 состоит из 4-х частей. Часть 1 (ISO/IEC 9126- 1:2001) издана в 2001г.

Названия частей:

Часть 1: Модель качества.

Часть 2: Внешние метрики.

Часть 3: Внутренние метрики.

Часть 4: Метрики качества в использовании.

Общее представление о качестве ПС международным стандартом ISO 9126:1-4:2002 рекомендуется описывать тремя взаимодействующими и взаимозависимыми метриками характеристик качества, отражающими:

внутреннее качество, проявляющееся в процессе разработки и других промежуточных этапов жизненного цикла ПС;

внешнее качество, заданное требованиями заказчика в спецификациях и отражающееся характеристиками конечного продукта;

качество при использовании в процессе нормальной эксплуатации и результативностью достижения потребностей пользователей с учетом затрат ресурсов.

Рис. Модель внешнего и внутреннего качества

Внутренние метрики в соответствии со стандартами могут применяться в ходе проектирования и программирования к компонентам ПС, таким, как спецификация или исходный программный текст. При разработке ПС промежуточные компоненты следует оценивать с использованием внутренних метрик, которые отражают функциональные и конструктивные свойства программ. Основная цель применения внутренних метрик — обеспечивать, чтобы разработчиками было получено требуемое внешнее качество. Рекомендуется использовать внутренние метрики, которые имеют наиболее сильные связи с приоритетными внешними метриками, чтобы они могли помогать при прогнозировании их достижимых значений. Внутренние метрики дают возможность разработчикам, испытателям и заказчикам, начиная с системного проектирования, прогнозировать качество жизненного цикла программ и заниматься вопросами технологического обеспечения качества до того, как ПС становится готовым к использованию продуктом. Измерения внутренних метрик используют свойства, категории, числа или характеристики элементов ПС, которые, например, имеются в процедурах исходного программного текста, в графе потока управления, в потоке данных и в описаниях изменения состояний памяти.

Внутренние метрики используются в ходе проектирования и программирования к неисполняемым компонентам ПС (например, к исходному тексту программы или спецификациям). Цель внутренних метрик – обеспечение возможности достижения требуемого внешнего качества. С этой целью в ходе разработки оцениваются промежуточные продукты. Основой для внутренних метрик являются, например, свойства исходного текста программы, управляющего графа программы, потока данных, изменения состояний памяти, атрибуты документации

Внешние метрики используют меры ПС, отражающие поведение системы, частью которой они являются, путем испытаний, эксплуатации и наблюдения исполняемых программ или функционирования системы. Перед приобретением или использованием ПС его следует оценить с использованием метрик, основанных на реализации деловых и профессиональных целей, связанных с применением программного продукта в определенной организационной и технической среде. Внешние метрики обеспечивают заказчикам, пользователям и разработчикам возможность прослеживать и анализировать качество ПС в ходе испытаний или опытной эксплуатации. Подходящие внешние метрики специфицируются для получения числовых значений или категорий и свойств внутренних характеристик качества, чтобы их можно было использовать для проверки того, что промежуточные продукты в процессе разработки удовлетворяют внутренним спецификациям качества.

Внешние метрики используют меры ПС, выведенные из поведения системы, частью которой они являются, путем испытаний, эксплуатации или наблюдения исполняемого ПС или системы. Для обеспечения требуемого качества внешние метрики должны планироваться и прогнозироваться.

Метрики качества в использовании отражают, в какой степени продукт удовлетворяет потребности конкретных пользователей в достижении заданных целей. Эта метрика не отражена в числе шести базовых характеристик ПС, регламентируемых стандартом ISO 9126-1 вследствие ее общности, однако рекомендуется для интегральной оценки результатов функционирования и применения комплексов программ в стандарте ISO 9126-4. Связь качества в использовании с другими характеристиками ПС зависит от задач и функций их потребителей (см . Об этом говорит сайт https://intellect.icu . лекцию 6).

На рис.9 приведена модель качества в ЖЦ ПС, отражающая взаимосвязи различных представлений качества ПС, а также мер (критериев – measure) их оценки .

Таким образом, меры являются результатом применения некоторых метрик. Как видно из рис.9, уровень каждого из видов качества оценивается с помощью собственных мер, а следовательно, и собственных метрик (соответственно, метрик процесса, внутренних, внешних и метрик качества в использовании). На данном рисунке процесс – это процесс поддержки ЖЦ ПС, в состав которого входят в том числе процессы разработки и сопровождения ПС. Из рис.9 видно, что внутреннее и внешнее качества относятся непосредственно к самому программному продукту, а качество в использовании проявляется в эффекте от его использования и зависит от внешней среды (контекста использования). Между типами характеристик качества и мер (а, следовательно, и метрик) существует влияние сверху вниз и зависимость снизу вверх

Рис. 9. Качество в жизненном цикле программного средства

Стандарт ISO 9126:1-4 — целесообразно использовать как основу для формального регламентирования характеристик качества в жизненном цикле проектов программных средств. Модель характеристик качества ПС и компонентов состоит из шести групп базовых показателей, каждая из которых детализирована несколькими нормативными субхарактеристиками.

Функциональные возможности детализируются:

пригодностью для применения по назначению;

корректностью (правильностью, точностью) реализации требований;

способностью к взаимодействию с компонентами и средой;

защищенностью — безопасностью функционирования.

Надежность характеризуется:

уровнем завершенности — отсутствием дефектов и ошибок;

устойчивостью при наличии дефектов и ошибок;

восстанавливаемостью после проявления дефектов;

доступностью — готовностью реализации требуемых функций.

Эффективность рекомендуется отражать:

Применимость (практичность) предлагается описывать:

понятностью функций и документации;

простотой использования комплекса программ;

изучаемостью процессов функционирования и применения.

Сопровождаемость представляется:

анализируемостью — удобством для анализа предложений модификаций;

изменяемостью компонентов и комплекса программ;

тестируемостью изменений при сопровождении.

Мобильность (переносимость) предлагается отражать:

— замещаемостью компонентов при корректировках комплекса про грамм.

Характеристики и субхарактеристики в стандарте определены кратко, без комментариев и подробных рекомендаций по их применению к конкретным системам и проектам ПС. Изложение имеет концептуальный характер и не содержит рекомендаций по выбору и упорядочению приоритетов, а также необходимого минимума критериев в зависимости от особенностей объекта, среды разработки, сопровождения и применения.

Для выбора характеристик качества ПС и достоверного сравнения их с требованиями, а также для сопоставления их значений между различными программными продуктами необходимы оценки, измерения и использование определенных мер и шкал. Стандартами рекомендуется, чтобы было предусмотрено измерение каждой характеристики качества ПС (субхарактеристики или ее атрибута) с точностью и определенностью, достаточной для сравнений с требованиями технических заданий и спецификаций, и чтобы измерения были объективны и воспроизводимы. Следует предусматривать нормы допустимых ошибок измерения, вызванных инструментами и/или ошибками человека-эксперта. Чтобы измерения были объективными, должна быть документирована и согласована процедура для присвоения числового значения, свойства или категории каждому атрибуту программного продукта. Характеристики, субхарактеристики и атрибуты качества ПС с позиции возможности и точности их измерения можно разделить на три уровня детализации показателей, особенности которых следует уточнять при их выборе:

категорийные-описательные, отражающие набор свойств и общие характеристики объекта — его функции, категории ответственности, защищенности и важности, которые могут быть представлены номинальной шкалой категорий-свойств;

количественные — представляемые множеством упорядоченных, числовых точек, отражающих непрерывные или дискретные закономерности и описываемые интервальной или относительной шкалой, которые можно объективно измерить и численно сопоставить с требованиями;

качественные — содержащие несколько упорядоченных или отдельных свойств — категорий, которые характеризуются порядковой или точечной шкалой набора категорий (есть — нет, хорошо — плохо), устанавливаются, выбираются и оцениваются в значительной степени субъективно и экспертно.

К первому уровню относятся показатели качества, которые характеризуются наибольшим разнообразием значений — свойств программ и наборов данных и охватывают весь спектр классов, назначений и функций современных ПС. Эти свойства можно сравнивать только в пределах однотипных ПС и трудно упорядочивать по принципу предпочтительности. Среди стандартизированных показателей качества к этой группе, прежде всего, относится функциональная пригодность, являющаяся доминирующей характеристикой любых ПС. Номенклатура и значения всех остальных показателей качества непосредственно определяются требуемыми функциями программного средства и, в той или иной степени, влияют на выполнение этих функций.

Функциональная пригодность — наиболее ответственная, объективно трудно формализуемая и оцениваемая в проекте характеристика комплексов программ. Данная характеристика связана с тем, какие основные и дополнительные функции и задачи должен решать программный продукт для удовлетворения потребностей пользователей, в то время как другие, конструктивные характеристики главным образом связаны с тем, как и при каких условиях заданные функции могут выполняться с требуемым качеством. Субхарактеристики и атрибуты функциональной пригодности можно характеризовать в основном сЬойствами, категориями и качественным описанием функций, для которых зачастую трудно определить численные меры и шкалы.

Ко второму уровню показателей качества относятся достаточно достоверно и объективно измеряемые численные характеристики ПС. Значения этихконструктивных характеристик обычно в наибольшей степени влияют на функциональную пригодность в использовании ПС. Поэтому выбор и обоснование их требуемых значений должно проводиться наиболее аккуратно и достоверно уже при проектировании ПС. Их субхарактеристики могут быть описаны упорядоченными шкалами объективно измеряемых значений, требуемые численные величины которых могут быть установлены и выбраны заказчиками или пользователями ПС. Такими характеристиками являются надежность и эффективность комплексов программ. Эти величины могут выбираться и фиксироваться в техническом задании или спецификации требований и сопровождаться методикой объективных, численных измерений при квалификационных испытаниях для сопоставления с требованиями. Длительность решения основных задач, пропускная способность по числу их решений за некоторый интервал времени, длительность ожидания результатов (отклика) и некоторые другие характеристики динамики функционирования ПС могут быть выбраны и установлены количественно в спецификациях требований заказчиком.

Третий уровень стандартизированных показателей качества ПС трудно полностью описать измеряемыми количественными значениями и их некоторые субхарактеристики и атрибуты имеют описательный, качественный вид. В зависимости от функционального назначения ПС по согласованию с заказчиком можно определять экспертно степень необходимости (приоритет) этих свойств и балльные значения уровня реализации их атрибутов в жизненном цикле конкретного ПС.

Проблема состоит в выявлении факторов, от которых они зависят, в создании методов и средств уменьшения их влияния на функциональную пригодность ПС, а также в эффективном распределении ограниченных ресурсов для обеспечения необходимого качества функционирования комплекса программ, равнопрочного при всех реальных негативных воздействиях. Комплексное, скоординированное применение этих методов и средств в процессе создания, развития и применения ПС позволяет исключать проявления ряда негативных факторов или значительно ослаблять их влияние. Тем самым уровень достигаемого качества функционирования ПС может быть предсказуемым и управляемым, непосредственно зависящим от ресурсов, выделяемых на его достижение, а главное, от системы качества и эффективности технологии, используемых на всех этапах жизненного цикла ПС.

См. также

Качества баз данных

качества программных средств

внешние качества

внутренние качества

качества программных средств , внешние качества , внутренние качества ,

качества программных средств , внешние качества , внутренние качества ,

качества баз данных , качества программных средств , внешние качества , внутренние качества ,

защита программных средств , безопасность программных средств , качества программных средств , внешние качества ,

Надеюсь, эта статья об качества программных средств, была вам интересна и не так слона для восприятия как могло показаться, удачи в ваших начинаниях! Надеюсь, что теперь ты понял что такое качества программных средств, внешние качества, внутренние качества и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то нестесняся пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Качество и тестирование программного обеспечения. Quality Assurance.

РОБОТИЗИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ И СИСТЕМЫ КЛАССИФИКАЦИИ ВНУТРЕННЕГО И ВНЕШНЕГО КАЧЕСТВА, РАЗРАБОТАННЫЕ ДЛЯ КАЖДОГО ВИДА ПЛОДОВ

5 октября 2021

НЕПРЕРЫВНЫЕ ИННОВАЦИИ НА СЛУЖБЕ ПЛОДООВОЩНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

“We work for your results” (Мы работаем для ваших результатов): в этом слогане заключается суть Холдинга UNITEC, который в этом году снова будет участвовать в выставке Fruit Attraction, запланированной в Мадриде с 5 по 7 октября, чтобы представить последние достижения, результат передового опыта, накопленного за 97 лет работы с непрерывным присущем холдингу, стремлением к инновации, направленным на создание новых Результатов для Плодоовощных Предприятий во всем мире.

Fruit Attraction станет, по сути, возможностью представить новейшие технологические решения, полностью созданные в отделе Научных Исследований и Разработки Холдинга для классификации внешнего и внутреннего качества плодов, наиболее широко выращиваемых в Испании, а также инновации, разработанные с целью способствовать расширению и улучшению бизнеса Плодоовощных Предприятий, благодаря повышению эффективности на различных этапах производственных процессов.

В первую очередь, инновационные технологии UNI Robotic, нового подразделения компании UNITEC, специализирующегося на умных роботизированных решениях, созданного с целью удовлетворить потребности Плодоовощных Предприятий всего мира в снижении фиксированных затрат и оптимизации рабочей силы в процессе обработки благодаря применению человекоподобных роботов и не только, которые могут обеспечить значительный рост эффективности и существенно повысить точность при манипуляции плодов и расфасовок.

В частности, на выставке в Мадриде можно будет «вживую» увидеть две технологии, созданные в компании UNITEC, полностью спроектированные и реализованные в отделе Научных Исследований и Разработки UNI Robotic:

UNI INTELLIGENT WEIGHT SOLUTION: роботизированная технология способная «умно» регулировать наполнение ящиков киви в соответствии с установленным весом. Благодаря этой системе в случае, если вес коробки, не соответствует изначально установленному значению, робот удаляет или добавляет плоды, чтобы достигнуть установленного веса и никогда не отгружать упаковки с излишним весом.
UNI INTELLIGENT PUNNET PACK: инновационная технологическая система, которая позволяет захватывать корзинки попарно помещая их внутри ящика до полного заполнения. Эта система позволяет полностью исключить ручную упаковку, повышая эффективность и существенно снизить затраты.

Но не только робототехника, также особое внимание и непрерывная инновация на фронте процесса классификации внешнего и, особенно внутреннего качества плодов. Именно на выставке Fruit Attraction, будет представлена мировая новинка в сфере классификации внутреннего качества: UNIQ Blueberry систему видения разработанная компанией UNITEC для классификации голубики по внутреннему качеству.

Системы производства UNITEC, оснащённые технологией UNIQ Blueberry позволяют классифицировать голубику по внутреннему качеству с высокой степенью надёжности, полностью гарантируя целостность каждой ягоды. Система видения UNIQ Blueberry дополняет спектр технологий для классификации качества голубики, разработанных в компании UNITEC, и в сочетании с технологией Blueberry Vision 3 гарантирует комплексную классификацию качества этих нежных ягод. Blueberry Vision 3 может просмотреть 100% поверхности каждой ягоды голубики и камеры сверхвысокого разрешения системы способствуют сортировке голубики на основе множества независимых друг от друга параметров — мягкие ягоды, внешнее качество, дефекты формы, в дополнение к оптическому размеру и цвету — с высокой точностью и различными комбинациями.

Blueberry Vision 3 и инновационная технология UNIQ Blueberry позволяют Плодоовощным Предприятиям, выбравшим технологию UNITEC, придать ещё большую ценность голубике и дать конкретный ответ на растущую потребность в «красивой» и «вкусной» продукции и предложить конечному потребителю не только красивую с эстетической точки зрения, но, главное, вкусную голубику. Цель состоит в том, чтобы устранить то, что не является хорошей продукцией, не заостряя внимание исключительно на «красоте» продукции, а сосредоточиться на вкусовых ожиданиях потребителей, которые, покупая определенный продукт, ожидают определенный вкус.

Поэтому, у нас много новостей. Но одна общая путеводная нить: научные исследования и инновации продолжаются, чтобы дать конкретные ответы на возникающие потребности Плодоовощных Предприятий, как в Испании, так и за её пределами.

«Участие нашей компании на выставке Fruit Attraction, — заявил, Коммерческий Директор UNITEC, г-н Nour Abdrabbo, — подтверждает наше внимание к испанскому рынку, где на протяжении свыше 20 филиалы в Мурсии, Дон Бенито и Фрага. В качестве Команды UNITEC мы хотим быть рядом с нашими Клиентами, предоставляя в их распоряжение команду квалифицированных технических специалистов, которые могут обеспечить своевременное обслуживание и постоянное внедрение инновационных технологий, мы хотим конкретно отвечать на их потребности в совершенствовании каждого этапа производственного процесса. Цели наших Клиентов — это наши цели, их достижения — это наши достижения.»

UNITEC это международный холдинг с 13 операционными филиалами по всему миру, специализирующийся на проектировании и создании инновационных технологий, полностью разработанных и изготовленных внутри Компании, для обработки, сортировки, классификации по качеству и упаковки свежей плодоовощной продукции. На протяжении более 95 лет, UNITEC стремится улучшить качество обработки плодоовощной продукции в более чем 65 странах, в которых работает компания.

Технологии UNITEC высоко специализированы и предназначены для обработки и классификации по внутреннему и внешнему качеству различных сортов фруктов, таких как яблоки, груши, черешня, абрикосы, голубика, сливы, персики, нектарины, дыни, помидоры и т. д. В общей сложности более 35 видов фруктов, для которых компания UNITEC разработала и реализовала специализированные технологии, придав сильный импульс и внеся крупный вклад в развитие бизнеса этих продуктов.

Воспроизведение видео в формате HDR на компьютерах Mac

Для поддержки видео с расширенным динамическим диапазоном (HDR), например фильмов и телешоу в формате HDR от Apple или других поставщиков, требуется последняя версия macOS, совместимая модель компьютера Mac и дисплей, телевизор или проектор с поддержкой HDR10.

Модели компьютеров Mac, которые поддерживают формат HDR

Эти модели компьютеров Mac поддерживают HDR-видео на встроенных дисплеях (если применимо) и внешних дисплеях с поддержкой HDR10.

MacBook Pro 2018 г. и более поздние модели
MacBook Air 2018 г. и более поздние модели (для воспроизведения видео HDR на внешних дисплеях требуется модель с чипом Apple)
iMac 2020 г. и более поздние модели
iMac Pro
Mac mini 2018 г. и более поздние модели
Mac Pro 2019 г.
Mac Studio

Поддерживаемые форматы HDR

Встроенный дисплей и дисплей Apple Pro Display XDR поддерживают форматы Dolby Vision, HDR10 и HLG. Dolby Vision и HLG преобразуются в формат HDR10 при просмотре на других внешних дисплеях с поддержкой HDR10.

Поддерживаемые внешние HDR-дисплеи

Используйте дисплей с поддержкой HDR10, который подключается к Thunderbolt или порту HDMI компьютера Mac.

Дисплеи DisplayPort: подключайте к порту Thunderbolt.
Дисплеи HDMI: подключайте к порту HDMI. Если на компьютере Mac нет порта HDMI, подключайте дисплей к порту Thunderbolt с помощью кабеля HDMI и адаптера USB-C, например многопортового цифрового AV-адаптера Apple USB-C или адаптера Belkin USB-C/HDMI.
Apple Pro Display XDR: подключайте к порту Thunderbolt, если компьютер Mac совместим с этим дисплеем.

Если на компьютере Mac режим HDR для дисплея не включается автоматически, включите его в настройках дисплея.

Как добиться превосходного качества изображения HDR

Если HDR-видео не воспроизводится в расширенном динамическом диапазоне или качество изображения не соответствует вашим ожиданиям, воспользуйтесь приведенными далее решениями.

Проверка компьютера Mac

Установите последние обновления программного обеспечения Apple для macOS Catalina или более поздней версии. Некоторые функции HDR доступны только в последней версии macOS.
Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите «Мониторы». В настройках дисплея убедитесь, что выбран параметр «Расширенный динамический диапазон». Он доступен только для дисплеев сторонних производителей, которые поддерживают HDR10, но не для встроенных. Если вы не хотите использовать HDR, снимите этот флажок.
Выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите «Аккумулятор» или «Экономия энергии». Если флажок «Оптимизировать трансляцию видео при питании от аккумулятора» в настройках аккумулятора установлен, компьютер Mac воспроизводит HDR-видео в формате стандартного динамического диапазона (SDR) при питании от аккумулятора для экономии энергии. Для воспроизведения в формате HDR подключите компьютер Mac к источнику питания или снимите этот флажок.
HDR-видео может воспроизводиться с разрешением не выше 1080p на моделях Mac mini с процессором Intel, MacBook Pro с процессором Intel и MacBook Air с процессором Intel в зависимости от содержимого в формате HDR и дисплея, на котором оно просматривается.

Проверьте дисплей

Некоторые телевизоры поддерживают HDR только на определенном входе, например на входе HDMI 2 или HDMI 3. Подробные сведения см. в документации к телевизору.
Убедитесь, что дисплей поддерживает HDR10. Если дисплей имеет собственный параметр HDR, включите его или настройте для работы дисплея в режиме HDR, если это возможно.
Убедитесь, что на дисплее используется последняя версия прошивки от производителя. Подробные сведения см. в документации по дисплею.
В целом материалы с качеством HDR лучше выглядят на дисплеях HDR с более высоким соотношением яркости и контрастности, что приводит к расширению динамического диапазона.

Проверка мультимедиа

При воспроизведении платного содержимого от стороннего поставщика уточните у него, поддерживает ли он формат HDR для компьютера Mac.

Проверка кабелей и других устройств

При использовании HDMI убедитесь, что кабель HDMI и любой используемый адаптер поддерживают формат HDR10. Apple рекомендует использовать кабели HDMI, протестированные с Apple TV 4K и широким рядом телевизоров, например кабель Belkin UltraHD HDMI. К совместимым адаптерам относятся многопортовый цифровой AV-адаптер Apple USB-C и адаптер Belkin USB-C — HDMI.
Если до подключения к дисплею соединение для видео проходит через приемник AV, звуковую панель или другое устройство, убедитесь, что это устройство поддерживает HDR10 и на нем установлена последняя версия прошивки от производителя. Можно выполнить проверку, подключив компьютер Mac непосредственно к дисплею.

Проверка среды просмотра

Яркость и цвет HDR-видео могут различаться в зависимости от модели компьютера Mac и условий освещения. При слабом освещении, например в темной комнате, визуальный эффект HDR усиливается.

Проверьте сетевое подключение

Качество видеоизображения, передаваемого по сети, в том числе через Интернет, зависит от качества сетевого подключения. Для потоковой передачи видеоформатов высокого качества необходимо высокоскоростное подключение. Apple рекомендует минимальную скорость 25 Мбит/с для потокового воспроизведения видео в формате 4K.

Чтобы узнать о поддержке или настройках HDR для стороннего дисплея, кабеля или адаптера, см. документацию к устройству или обратитесь к производителю устройства.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 30 марта 2022 г.

Внутреннее и внешнее качество программного обеспечения

Многие исследования были проведены в попытке формализовать качество программного обеспечения. Были созданы некоторые модели качества, такие как SQuaRE от Consortium for IT Software Quality, которые учитывают 5 ключевых моментов: надежность, эффективность, безопасность, ремонтопригодность и (адекватный) размер.

Сложность измерения качества программного обеспечения заключается в том, что программное обеспечение очень редко находится в конце своего жизненного цикла. Системы продолжают расти и развиваться, чтобы соответствовать новым требованиям. В конце концов эти системы будут заменены или выброшены, но они будут бороться за выживание так долго, как только смогут.

Нельзя измерить качество, основываясь только на том, что уже сделано. Вы также должны учитывать, как ваша система справится со следующим неизбежным запросом на изменение. Мы увидим, как тесно связаны внутреннее и внешнее качество и как внешнее качество диктует внутреннее качество (очевидно).

Внешнее качество (функциональное)

Внешнее качество — полезность системы, воспринимаемая извне. Он обеспечивает потребительскую ценность и соответствует спецификациям владельца продукта. Это качество можно измерить с помощью тестов функций, контроля качества и отзывов клиентов. Это качество, которое влияет на ваших клиентов напрямую, в отличие от внутреннего качества, которое влияет на них косвенно.

Внутреннее качество (структурное)

Внутреннее качество связано со способом построения системы. Это гораздо более детальное измерение, которое учитывает такие вещи, как чистый код, сложность, дублирование, повторное использование компонентов. Это качество можно измерить с помощью предопределенных стандартов, инструментов анализа, модульных тестов и т. д. Внутреннее качество влияет на вашу способность управлять программой и рассуждать о ней.

Способна ли ваша программа справляться с новыми требованиями, легко продвигаясь вперед? Достаточно ли эффективна ваша программа, чтобы справляться с неизбежным увеличением объема данных? Логика вашего домена отделена от фреймворка, чтобы ее можно было обновлять, не нарушая работу системы? Есть ли у вас тесты для защиты существующей функциональности?

Вот некоторые из вопросов, на которые необходимо ответить, чтобы понять внутреннее качество.

Есть два общих аспекта качества: один из них связан с рассмотрением качества вещи как объективной реальности, независимой от существования человека. Другой связан с тем, что мы думаем, чувствуем или чувствуем в результате объективной реальности. Другими словами, существует субъективная сторона качества.

– В. А. Шухарт

Пример

Предположим, вы получили новое требование о том, что у продукта может быть главное изображение заголовка. Код для оптимального внутреннего качества будет примерно таким:

 @product.gallery.header_image

Это наименьший объем работы, который вы можете сделать, чтобы обеспечить некоторое внешнее качество. Этот код работает до тех пор, пока пользователь не создаст продукт без галереи и программа не вылетит с нулевой ошибкой. Вы вынуждены увеличивать цикломатическую сложность кода, чтобы повысить его внешнее качество.

 если @product.gallery.present? и @product.gallery.header_image. present?
  @product.gallery.header_image
конец

Затем вы понимаете, что дизайн внешнего интерфейса не вмещает отсутствующее изображение заголовка, и компенсируете это.

 если @product.gallery.present? и @product.gallery.header_image.present?
  @product.gallery.header_image
еще
  @product.gallery.default_image
конец

Как видите, цикломатическая сложность этого кода резко возросла, чтобы облегчить внешнее качество. Если не принять надлежащих мер, это может перерасти в беспорядок с очень низким внутренним качеством, что непреднамеренно саботирует усилия по повышению внешнего качества в будущем. Убедитесь, что у этой функции есть тесты черного ящика, чтобы вы могли реорганизовать ее внутренние компоненты, не меняя ее поведения.

Ограничения гибкости

Большинство клиентов не знают о внутренних ограничениях качества проекта. Стоимость растет, и компаниям-разработчикам программного обеспечения может быть трудно объяснить, почему это так. Обычно это связано с низким внутренним качеством, проявляющимся в чрезмерно сложном коде.

Лучшее, что вы можете сделать, это информировать своих клиентов. Позвольте им присоединиться к ежедневному стендапу удаленно и поделиться своими проблемами с точки зрения внутреннего качества. Мы занимаемся этим некоторое время, и даже один клиент приходил раз в неделю, чтобы поработать с нами в офисе. Надо сказать, мы нашли это очень продуктивным. Прозрачность имеет решающее значение.

Регрессии с двух точек зрения

При рефакторинге кода вы должны учитывать как внутренние, так и внешние регрессии качества.

Мы начали вручную проверять наши функции, прежде чем они будут развернуты в рабочей среде. Обычно разработчиками, не знакомыми с проектом. Автор кода проведет другого человека через то, что было сделано. Сначала просмотрев код/тесты, а затем испытав систему (обычно в браузере) таким образом, чтобы продемонстрировать ее полезность.

К этому моменту у вас должно быть достаточно тестов на уровне функций и модулей, чтобы проверить базовую правильность.

Чрезмерное тестирование как форма низкого внутреннего качества

Даже если у вас есть действительно полный набор тестов, если он был разработан таким образом, что сильно зависит от деталей реализации, это будет препятствовать вашей способности быстро двигаться вперед . Имитационные тяжелые тесты, как правило, страдают от этого. Вы не можете изменить большую часть кода, не сломав кучу несвязанных тестов.

Заключение

Очевидно, что обеспечение внешнего качества является основной причиной, по которой мы создаем программы. Мы всегда заботимся прежде всего о внешнем качестве, но должны помнить о состоянии внутреннего качества, которое будет способствовать будущему росту.

Если ваша система надежна, с небольшими гибкими компонентами, которые могут быть составлены по-разному, вам будет проще добавить или улучшить внешнее качество. Однако хорошее внешнее качество не способствует хорошему внутреннему качеству. Оба играют жизненно важную роль в обеспечении общего качества вашей программы.

Ссылки

Разработка объектно-ориентированного программного обеспечения, управляемого тестами
Качество программного обеспечения
Внутреннее и внешнее качество программного обеспечения

Внутренние и внешние черты характера

В чем разница между внутренними и внешними чертами характера?

Если мы говорим о вымышленных персонажах, внешние черты – это то, что вы и другие персонажи можете видеть или слышать, например, цвет волос, рост, стиль одежды, акцент и т. д.

Но когда дело доходит до реальных людей, которых вы знаете или встречали, как отличить их внутренние черты характера от внешних?

И насколько можно доверять первым увиденным чертам?

Что такое внешние черты характера?

Внешние черты характера реальных людей аналогичны внешним чертам сказочных персонажей; они описывают то, что люди вокруг них, вероятно, заметят, не зная их.

Подумайте о чертах, которые вы можете заметить в человеке, которого едва знаете:

Альбосер
Дружелюбный
Саркастический
Смешные
Колючие
Уверенные
Самопоградийные

Даже наименее привлекательные черты. Вы еще не знаете этих людей.

Черты, перечисленные выше, — это только то, что вы уже заметили.

Время покажет, насколько верным окажется первое впечатление.

Что такое внутренние черты характера?

Внутренние черты характера — это те, которые вы не видите сразу, либо потому, что вы только что встретили этого человека, либо потому, что он имеет привычку держать большинство людей на расстоянии вытянутой руки.

Insecure
Curious
Fearful
Generous

Slow to trust
Slow to anger
Socially awkward
Empathetic
Melancholic

Again, even the less appealing traits here are not listed as суждения. Это просто помогает увидеть примеры черт, которые вы могли бы не заметить, пока не узнаете кого-то поближе.

Внутренний vs. Внешние черты характера: 5 ключевых отличий

Теперь, когда вы знакомы с некоторыми из этих двух типов черт, давайте подробнее рассмотрим, что отличает их друг от друга.

1. Внутренние черты, как правило, менее очевидны.

Итак, мы уже коснулись этого с точки зрения другого человека. Каково это, когда вы замечаете, что другие люди замечают ваши более очевидные черты? И почему вы, , хотите, чтобы скрывал некоторые из ваших внутренних черт?

Как только вы получаете сообщение о том, что определенные черты неприемлемы или менее желательны для большей части общества, вы чувствуете больше мотивации скрыть их за более популярным фасадом.

В конце концов, самые близкие вам люди замечают эти менее очевидные черты. Надеюсь, к тому времени они начнут ценить человека в целом.

Как правило, вы хотите, чтобы самый важный человек в вашей жизни знал все ваши черты — от самых милых до самых разочаровывающих — прежде чем вы вступите в долгосрочные отношения.

Тем не менее, немного тайны может быть полезным.

2. Внешние черты могут вводить в заблуждение

Внешние черты – это те качества, которые вы культивируете, чтобы получить общественное признание или найти того, кто считает, что с вами стоит познакомиться. Мы все ведем себя наилучшим образом, когда пытаемся произвести впечатление на кого-то, чье мнение важно для нас.

Но как только вы минуете «этап медового месяца», у вас будет меньше шансов скрыть, кто вы есть. И чем больше времени они проводят рядом с вами, тем больше ваших внутренних черт они заметят.

И если вы когда-нибудь слышали слова «Ты изменился» или «Кажется, я наконец-то вижу настоящего [ваше имя здесь]», вы знаете, насколько обманчивыми могут быть ваши черты хорошего поведения.

Кто-то менее уверенный в себе может быть первым, кто сильно рискует чем-то. Или они могут говорить громко, в то время как внутри они напуганы. Вы не можете на самом деле узнать, кто кто-то, по чертам, которые они позволяют увидеть любому.

Некоторые используют это в своих целях. Другие живут в страхе, что их истинное «я» покажется.

3. Внутренние черты могут проявляться тревожным образом.

Если вы скрываете черты, которые, как вы знаете, люди с меньшей вероятностью примут, возможно, у вас были моменты, когда одна из этих черт проявлялась неожиданным образом и с необычной силой. Может быть, вам пришлось извиниться потом за последствия.

Когда вы подавляете или пытаетесь скрыть черты, являющиеся частью вашего характера, это не то же самое, что практиковать самоконтроль (скажем, своим вспыльчивостью или своим импульсом перебить кого-то).

Те, кто прислушивается к своей интуиции, почувствуют, что вы что-то скрываете, даже если у них нет доказательств. И они будут меньше всего удивлены, когда это выйдет эффектным образом.

Подумайте о ком-то, кто научился скрывать свой гнев и негодование, кто, наконец, после незначительной провокации действует из сдерживаемой ярости.

Или как насчет тех, кто обычно скрывает свое сильное влечение к кому-то, пока алкоголь не ослабит их запреты, и они не выложатся изо всех сил с величественным (и унизительным) жестом.

Какой бы скрытой она ни была, страсть находит выход.

Подробнее связанные статьи

25 Хороших признаков характера, которые необходимы для счастья

12 из худших негативных личностных признаков, которые являются действительно насыщенными

СПИСОК из 600 индивидуальных признаков

2 9002 . Внешние признаки 9000 3
9002 400. Черты имеют больше общего с вашей средой.
Если вы пытаетесь показать только определенные внешние черты, скорее всего, вы узнали от окружающих вас людей, какие черты они хотят видеть, а какие нет.
По этой причине ваши внешние черты характера, скорее всего, будут формироваться под влиянием вашего окружения и особенно людей, которые на вас повлияли.
Если вы заметили неприязнь ваших родителей к колебаниям или нерешительности, например, вы можете вести себя более импульсивно рядом с ними.
Тем не менее, если они также выражают неодобрение вашей импульсивности, вы можете чувствовать себя в ловушке между тем, кто вы есть, и тем, кем, по вашему мнению, они хотят вас видеть (от момента к моменту).
Вы хотите признания своего истинного «я» (по мере того, как вы его обнаруживаете), но вы также чувствуете себя обязанным избегать критики или осуждения. А это значит, что нужно прилагать больше усилий для развития внешних качеств, вызывающих более позитивную реакцию.
И это не всегда плохо.
5. Внутренние черты – это сочетание природы и воспитания.
Ваши менее очевидные (внутренние) черты являются гибридом природы и воспитания — проводки, с которой вы родились, и влияния, которое ваш мир оказывал на вас до сих пор.
Некоторые из этих качеств вы предпочитаете скрывать из-за того, чему научило вас общество.
Вот несколько примеров «жизненных уроков», которые вы, возможно, усвоили на этом пути:
Не берите с других больше минимального минимума, иначе они уйдут;
Не плачь перед другими, потому что они могут обвинить тебя в манипулировании;
Не говори много, потому что тебе нечего сказать интересного;
Не делайте ошибок, иначе люди не дадут вам попробовать второй раз;
Не набирай слишком много веса, иначе тебя никто не полюбит и не найдет привлекательным;
Не спорь с людьми, которые лучше знают, а то пожалеешь;
Никто не хочет слушать ваши скучные проблемы, так что держите их при себе.
Я думаю, вы усвоили эти уроки, возможно, вы потратили годы, скрывая свое истинное «я» и пытаясь быть как можно более «неприхотливыми».
Не так-то просто избавиться от убеждения, что вы не можете себе позволить быть «дорогим». И ваши внешние черты будут, по крайней мере в какой-то степени, отражать это убеждение.
Хорошие новости? Убеждения изменчивы. И вы более устойчивы, чем вы думаете.
Заключение
Понимание этих характеристик и того, что их отличает, поможет вам лучше узнать себя. Вы можете определить, что вы можете и не можете изменить в том, кто вы есть, и что вы хотите изменить, если можете.
Вы можете определить, кем хотите быть в этой жизни, даже если вас несколько сдерживает наследственность или привычка. В вас есть гораздо больше, чем то, во что вы верите прямо сейчас.
Внутреннее и внешнее качество программного обеспечения
Меня интересовала тема различных способов просмотра качества программного обеспечения, поэтому я был рад найти новый способ классификации качества программного обеспечения при чтении «Растущее объектно-ориентированное программное обеспечение», Руководствуясь Тестами [1], Стивом Фрименом и Нэтом Прайсом. В нем они предлагают рассматривать кодовую базу программного обеспечения с точки зрения ее внутреннего и внешнего качества. Очарованный, я решил провести небольшое исследование подхода, чтобы посмотреть, чему я могу научиться.
Происхождение
Самый ранний пример внутренней/внешней категоризации, который я нашел, был из книги Стива МакКоннелла Code Complete [2], где он описывает характеристики внутреннего и внешнего качества:
Внешние характеристики качества: правильность, удобство использования, Эффективность, надежность, целостность, адаптируемость, точность и надежность.
Внутренние характеристики качества: ремонтопригодность, гибкость, переносимость, возможность повторного использования, удобочитаемость, тестируемость и понятность.
Эти характеристики вполне разумны, но, как продолжает Стив, «разница между внутренними и внешними характеристиками не совсем очевидна, потому что на каком-то уровне внутренние характеристики влияют на внешние».
Далее
Для меня разделение качества программного обеспечения на внутреннее и внешнее качество довольно простое:
Внутреннее качество определяет вашу способность продвигаться вперед по проекту
Внешнее качество определяет выполнение требований заинтересованных сторон
Программное обеспечение с высоким внутренним качеством легко модифицировать, легко добавлять новые функции и легко тестировать. Программное обеспечение с низким внутренним качеством трудно понять, трудно изменить и сложно расширить. Для понимания внутреннего качества можно использовать такие показатели, как цикломатическая сложность Маккейба, сплоченность, сцепление и функциональные точки.
Внешнее качество программного обеспечения — это мера того, насколько система в целом соответствует требованиям заинтересованных сторон. Предоставляет ли система необходимую функциональность? Является ли интерфейс понятным и последовательным? Обеспечивает ли программное обеспечение ожидаемую ценность для бизнеса?
Привилегии
Почему есть различие? Понятно, что программному проекту для успеха необходимы как внешнее, так и внутреннее качество, но какую ценность дает категоризация?
Экономическое обоснование модульных/интеграционных/системных тестов стало намного яснее
Мотивацию для определенного типа теста легче понять
Понимание мотивации конкретного теста позволяет избежать смешения уровней абстракции теста
Результаты испытаний
В своей книге «Развитие объектно-ориентированного программного обеспечения, управляемое тестами » Стив Фримен и Нэт Прайс приводят замечательную иллюстрацию, касающуюся уровня внутренней/внешней обратной связи по качеству, которую могут дать определенные типы тестов.
Что интересно в этом определении, так это то, что, используя различные подходы к тестированию, вы можете получать качественные отзывы разных типов. Это показывает, что сквозные системные тесты обеспечивают наибольшее количество отзывов о внешнем качестве системы, а модульные тесты обеспечивают наибольшее количество отзывов о внутреннем качестве.
Это также подчеркивает важность множественных подходов к тестированию. Если вы хотите создать систему, которая одновременно отвечает требованиям заинтересованных сторон и , которую легко понять и изменить (а кто не отвечает?), то имеет смысл разрабатывать ее с помощью как модульных, так и системных тестов.
Как автоматизировать внутреннюю и внешнюю обратную связь по качеству
Существует множество хорошо зарекомендовавших себя методов мониторинга и обеспечения внутреннего качества программного обеспечения. На самом деле, это было основной частью движения гибкого программного обеспечения. Такие методы, как модульное тестирование, TDD, проверка кода, парное программирование, статический анализ кода, покрытие кода и тому подобное, могут сформировать хороший процесс для обеспечения внутреннего качества.
Для Внешнего качества картина не такая четкая. Наиболее популярными методами являются непрерывная интеграция, сквозные системные тесты и демонстрационные итерации с отзывами заинтересованных сторон. Кроме того, можно использовать два относительно новых метода: разработка, управляемая поведением, и фиктивные объекты.
Полное объяснение BDD выходит за рамки этой статьи, но суть его заключается в создании исполняемых спецификаций, обычно на языке, специфичном для предметной области, исходя из ценности бизнеса. Эти спецификации должны быть созданы совместно с заинтересованными сторонами для поддержки автоматизации исполняемых требований.
Новый подход к тестированию
Это показывает, что покрытие кода само по себе не является достаточно хорошим показателем для обеспечения внутреннего и внешнего качества. Часть системы может иметь 100-процентное покрытие интеграционными тестами, но ее мучительно трудно изменить. В качестве альтернативы часть системы может иметь отличные модульные тесты, но иметь ужасный интерфейс или, что еще хуже, вообще не представлять ценности для бизнеса.
Я обнаружил, что разделение качества на внешнее и внутреннее оказалось полезным инструментом, помогающим оценить ценность различных типов тестирования, а также сильные и слабые стороны подходов в различных контекстах. Вот почему я сейчас склоняюсь к измерению покрытия кода отдельно в двух средах выполнения: во-первых, из набора интеграционных тестов, а во-вторых, из набора модульных тестов. Это обеспечит гораздо более полную картину внутреннего и внешнего качества вашей системы.
—————————————————
[1] Развитие объектно-ориентированного программного обеспечения на основе тестов Стив Фриман и Нэт Прайс. ISBN: 0321503627.
[2] Согласно Википедии, определение взято из p558 в первом издании, но я нашел его во втором издании на странице 463. :
http://portal.acm.org/citation.cfm?id=1566295
Страница в Wiki репозитория Portland Pattern Repository:
http://c2.com/cgi/wiki?InternalAndExternalQuality
Нравится:
Нравится Загрузка. ..
8 качеств аудитора, на которые следует обратить внимание
Внутренние аудиторы являются важнейшей опорой надлежащего управления, управление рисками и контроль в любой организации. Если вы думаете о найме сейчас или в будущем, на какие качества аудитора вам следует обращать внимание, чтобы выбрать лучшего кандидата?
В то время как технические навыки уже давно пользуются спросом в эпоху цифровых технологий, в настоящее время все более широко признается, что социальные навыки имеют важное значение для общей эффективности внутреннего аудита. Особенно в эпоху гибкого аудита. Вот лишь некоторые из качеств, которым современные руководители высшего звена придают все большее значение, включая аналитические способности, деловую хватку и умение рисковать, коммуникабельность, критическое мышление и адаптивность.
По мере того, как функция внутреннего аудита продолжает развиваться со скоростью узла, также меняется и спектр необходимых навыков и характеристик, определяющих профессиональный успех. Хотя индивидуальные стили аудита могут различаться, нет никаких сомнений в том, что уникальный и универсальный набор навыков внутренних аудиторов имеет решающее значение для внедрения улучшений, которые помогают их организациям добиться успеха.
Итак, прежде чем начать процесс найма, рассмотрите следующие 8 качеств хорошего одитора, на которые следует обращать внимание.

Они демонстрируют целостность
Внутренние аудиторы должны иметь возможность объективно анализировать, давать рекомендации и влиять на поведение на самых высоких уровнях организации. Однако иногда это может вызывать некоторое сопротивление и несогласие. В случае возникновения каких-либо проблем внутренние аудиторы должны проявить честность и стойкость для достижения конструктивных решений.
Лучшие внутренние аудиторы не оцениваются HiPPO (мнение самого высокооплачиваемого лица). Это явление, когда некоторые люди соглашаются с самым высокооплачиваемым человеком в комнате просто потому, что им неудобно бросать вызов. Поскольку роль внутреннего аудитора состоит в том, чтобы иметь мнение по целому ряду вопросов, он должен обладать уверенностью в себе, чтобы комментировать и возражать.
Они эффективные коммуникаторы
Коммуникация всегда была важным качеством для внутренних аудиторов. Но в настоящее время к специалистам по аудиту предъявляются новые требования. Уже недостаточно просто составлять хорошо написанные отчеты; должен быть двусторонний разговор с остальной частью организации.
Внутренние аудиторы должны быть четкими, краткими и предписывающими во всех аспектах своих оценок и отчетов. Это гарантирует, что бизнес-лидеры ценят их консультации и будут следовать их советам. Кроме того, учитывая огромное количество информации, которую необходимо собрать и передать, важно хорошо разбираться в визуальной аналитике, так как это может помочь вызвать быструю реакцию совета директоров.
У них хорошие технологии
Программное обеспечение для аудита
может сэкономить часы и даже дни работы при проведении внутренних аудитов. Чтобы воспользоваться этими преимуществами, необходимо, чтобы специалисты по внутреннему аудиту чувствовали себя комфортно при работе с технологиями. Хорошее владение технологиями также означает, что они могут уделять больше времени разработке стратегии и продвижению надлежащего корпоративного управления и управления рисками.
Более того, технически подкованные аудиторы гораздо лучше подготовлены для понимания и предоставления гарантий в отношении технологических рисков, таких как кибербезопасность и сбои системы.
Они умеют строить отношения сотрудничества
Лучшие внутренние аудиторы могут привлекать и влиять на заинтересованные стороны в рамках всей организации, культивируя при этом высокий уровень доверия и уважения. Хотя развитие этих отношений может занять время, преимущества неоспоримы.
Закладывая эту основу, аудиторы могут уменьшить сопротивление в процессе аудита, способствовать лучшему пониманию важной роли внутреннего аудита в бизнесе и увеличить скорость обмена информацией в ответ на запросы аудита.
Они всегда учатся
В среде, которая может меняться еженедельно или даже ежедневно, внутренние аудиторы должны сохранять любопытство, чтобы получать новые идеи. Это зависит от того, что специалисты по аудиту постоянно задают вопросы «что, если?», чтобы бросить вызов статус-кво.
Желание учиться также можно поддерживать посредством непрерывного образования. От формальных программ обучения и развития до сертификации и самостоятельного обучения, специалисты по аудиту активно учатся на протяжении всей жизни и активно осваивают новые области знаний.
Они используют аналитику данных
Часто требуется так много улучшений, что внутренние аудиторы могут чувствовать себя подавленными, не зная, с чего начать. Квалифицированные внутренние аудиторы применяют подход, основанный на оценке рисков, для определения приоритетов своей рабочей нагрузки и используют анализ данных, чтобы знать, на чем сосредоточиться. Это позволяет избежать трудоемких и утомительных действий.
Кроме того, использование возможностей анализа данных на протяжении всего жизненного цикла аудита и согласование его со стратегическими целями дает дополнительные преимущества. Это дает внутренним аудиторам более четкое внимание к областям риска и более широким вопросам бизнеса, одновременно повышая эффективность. Самые лучшие аудиторы понимают это.
Они инновационные
Решение проблем лежит в основе внутреннего аудита, и лучшие специалисты по решению проблем используют творческий подход и инновации для решения проблем, которые не являются такими уж черно-белыми. Поскольку нормативные требования, процессы и технологии постоянно развиваются, специалисты по аудиту должны использовать перспективный подход к предоставлению гарантий, консультационных услуг и услуг по прогнозированию рисков.
Чтобы эффективно смотреть за пределы «здесь и сейчас», внутренние аудиторы должны быть непредубежденными, мыслить нестандартно и быть готовыми к соответствующему уровню риска.
Они ориентированы на команду
Крайне важно уметь поддерживать позитивные отношения в команде. Это не только показывает высокий уровень эмоционального интеллекта, но и делает службу внутреннего аудита более эффективной.
Аудиторы обладают разным уровнем знаний, и высокоинтегрированный характер этой функции требует интенсивного сотрудничества между коллегами. Аудиторы должны оказывать поддержку и быть готовыми поделиться своими знаниями. Точно так же способность влиять на других коллег, руководить ими и сопереживать им — все это многообещающие возможности для лидеров аудита будущего.
Вот и все: основные качества аудитора, которые помогут вашей организации добиться успеха.
Узнайте, как программное обеспечение может помочь аудиторам добиться успеха
Аудиторы все чаще полагаются на управление меняющимися рисками. С учетом этих дополнительных проблем даже лучшие аудиторы могут воспользоваться помощью программного обеспечения для внутреннего аудита. Наш гид объясняет, как выбрать лучшее решение для вас.
Загрузить сейчас
Автор:
Александрия Клейпол
В качестве руководителя по контент-маркетингу компании Ideagen Алекс предоставляет информативную и полезную информацию, помогающую организациям по всему миру лучше понять тонкости мира аудита, рисков и соблюдения нормативных требований. Имея прочные корни в технологическом секторе, Алекс стремится продвигать программные решения, которые помогают предприятиям как в достижении, так и в превышении своих целей.
7 качеств убедительной мотивации характера
Если вы понимаете, что движет вашими персонажами, вам будет легче создать сюжет для своей истории. В этом посте мы расскажем о семи качествах неотразимых мотивов персонажей .
Если мы хотим, чтобы наши персонажи выглядели правдоподобно и, что более важно, имели смысл в вымышленной вселенной, мы должны работать над тем, что ими движет.
Когда кто-то совершает преступление, первое, что все хотят знать, это почему они это сделали. Иногда кажется, что для их действий нет веских причин.
В реальном мире люди могут делать случайные вещи без причины, но в сказке у ваших персонажей должна быть причина. Люди читают художественную литературу, потому что она не похожа на реальную жизнь. Им нужна история, которая имеет смысл.
Что такое мотивация?
Согласно Оксфордскому словарю это: «причина или причины для действия или поведения определенным образом». мотивирует тебя символов проще создать сюжет для своей истории.

Согласно Иерархии потребностей Маслоу , мы мотивированы следующим:
Физиологические потребности
Потребности в безопасности
Любовь и принадлежность
Почитание
Самореализация
Мы можем использовать эту пирамиду для работы над мотивацией наших персонажей.
У ваших персонажей есть еда, вода и кров?
Защищены ли они от телесных повреждений?
Чувствуют ли они себя любимыми?
Чувствуют ли они, что достигли чего-то?
Смогут ли они осуществить свою мечту?
Если у них их нет, их мотивация может работать следующим образом:
Если вашим персонажам нужна еда и кров, будет легко разработать для них мотивацию.
Если кто-то хочет причинить им вред, они будут заинтересованы в том, чтобы стать в безопасности.
Если кто-то угрожает их чувству сопричастности, у него может возникнуть желание отомстить.
Если у них есть амбиции стать кем-то, это может быть их движущей и убедительной мотивацией для истории, особенно в сюжете амбиций.
Если их способность осуществить свои мечты отнята, они могут быть заинтересованы в том, чтобы найти способ реализовать их другим способом.
Два типа мотивации
У нас есть внешняя и внутренняя мотивация. Они идеально сочетаются с сюжетными целями. Каждому вымышленному персонажу нужна физическая цель истории. Эта физическая цель истории приводит их к абстрактной цели истории. Прочтите наш пост: Цель истории — ключ к созданию прочной структуры сюжета
Как и цели, мотивация состоит из двух слоев: внешней мотивации и внутренней мотивации. Как и хорошие сюжетные цели, мотивация работает лучше, если у вашего персонажа есть внешняя мотивация, которая усиливает внутреннюю мотивацию.
Внешние мотивы связаны с выживанием
Поиск пищи, тепла, крова.
Защитите себя и своих близких.
Побег от обидчика.
Стать финансово обеспеченным.
Сохранение окружающей среды.
Внутренние мотивы имеют отношение к вашей психике
В поисках любви.
Подружиться.
Учиться чему-то.
Искупление прошлых грехов.
Месть.
Оправдывать ожидания.
Стать уверенным в себе.
Чтобы заставить их работать вместе, ваш персонаж может быть мотивирован избегать оскорбительных отношений (внешних), которые мотивируют их стать более уверенными в себе (внутренние).
Если вы ищете список мотивов, прочтите: 30 мотиваций персонажей, чтобы дать толчок вашей истории
Теперь, когда мы понимаем мотивы, как мы можем убедиться, что те, которые мы используем в наших историях, убедительны?
Используйте этот контрольный список, чтобы помочь вам.
Наши мотивы работают, если мы:
Сделаем их сложными : Убедитесь, что в каждой мотивации есть элементы внешнего и внутреннего. Например, Китнисс Эвердин в «Голодные игры 9».0156 мотивирован стать волонтером для своей сестры, потому что она хочет защитить ее (внешнее) и потому что она не смогла бы жить с собой, если бы не сделала этого (внутреннее).
Сделайте так, чтобы у ваших персонажей было больше одной : Убедитесь, что у ваших персонажей есть несколько мотивов. Это может привести к интересному развитию персонажей, поворотам сюжета и неудачам на этом пути. Например, Китнисс мотивирована спасти свою сестру, но затем ее мотивация меняется на необходимость убивать, потому что она умрет, если не сделает этого.
Заставьте их измениться : Как только одна мотивация дала результат, измените мотивацию, чтобы довести историю до конца. Например, когда у Китнисс есть возможность выиграть в играх и спасти Пита, она ею пользуется, потому что испытывает к нему чувства.
Сделайте их рациональными (и иррациональными) : Большинство наших мотивов следует обдумывать и решать рациональным образом. Хорошо показать, насколько человечен ваш персонаж, добавив пару иррациональных мотивов. Например, Китнисс принимает в основном рациональные решения. Она должна победить, но рискует ради Руты и Пита.
Сделайте их правдоподобными : Нам нужно сопереживать персонажам. Это означает, что их мотивы должны быть достоверными. Например, мы знаем, что Китнисс сделает все, чтобы спасти свою сестру и выиграть игры, чтобы вернуться к своей семье.
Сделайте их восприимчивыми к воспитанию (и природе) : Мы — наше прошлое. Ваши персонажи должны привнести свое воспитание, а также свои предрассудки и страхи в свои мотивы. Например, Китнисс пришлось присматривать за матерью и сестрой после смерти отца. Она научилась охотиться и обеспечивать их. Она может быть безжалостной.
Сделайте их важными : Если вам нужна отличная история, убедитесь, что у вашего персонажа есть достойная мотивация. Это должно иметь значение. Например, у Китнисс самая достойная из всех мотиваций. Она хочет заботиться о ком-то, кого любит и без кого не может жить.
Вы даже можете использовать смертные грехи, чтобы помочь вам с мотивацией. Прочтите: Используйте 7 смертных грехов, чтобы усилить мотивы вашего противника0003
ГЛАВНЫЙ СОВЕТ. Воспользуйтесь нашим набором для создания персонажей , который поможет вам создать великолепных персонажей для ваших историй. Если вы хотите научиться писать книги, запишитесь на наш онлайн-курс.
© Аманда Паттерсон
Если вам понравилась эта статья , вам может понравиться
140 слов, чтобы описать настроение в художественной литературе
Генератор названий книг фэнтези
10 ошибок авторов мемуаров, которых следует избегать любой ценой
Что такое сюжет? — Ресурс писателя
Почему вам нужно обратить внимание, если вы писатель
Как написать идеальное воспоминание
10 ошибок описания, которых писатели должны избегать любой ценой
Секрет написания отличного поворота сюжета
30 мотиваций персонажей, чтобы дать толчок вашей истории
Главный совет : Узнайте больше о наших рабочих тетрадях и онлайн-курсах в нашем магазине .
Опубликовано: 12 сентября 2019
Общее управление качеством (TQM): что такое TQM?
Дом /
Качественные ресурсы /
Всеобщее управление качеством
Глоссарий по качеству Определение: всеобщее управление качеством
Основное определение всеобщего управления качеством (TQM) описывает управленческий подход к долгосрочному успеху за счет удовлетворенности клиентов. В усилиях TQM все члены организации участвуют в улучшении процессов, продуктов, услуг и культуры, в которой они работают.
Основные элементы TQM
Преимущества TQM
Внедрение TQM
История и эволюция TQM
14 пунктов Деминга для TQM
Ресурсы TQM
TQM можно охарактеризовать как систему управления для организации, ориентированной на клиента, которая вовлекает всех сотрудников в постоянное совершенствование. Он использует стратегию, данные и эффективные коммуникации для интеграции дисциплины качества в культуру и деятельность организации. Многие из этих концепций присутствуют в современных системах менеджмента качества, преемниках TQM. Вот 8 принципов всеобщего управления качеством:
Ориентация на клиента: Уровень качества в конечном итоге определяет клиент. Независимо от того, что организация делает для улучшения качества — обучает сотрудников, интегрирует качество в процесс проектирования или модернизирует компьютеры или программное обеспечение — клиент определяет, стоили ли усилия.
Общее участие сотрудников: Все сотрудники участвуют в работе над достижением общих целей. Полная приверженность сотрудников может быть достигнута только после того, как страх был изгнан с рабочего места, когда произошло расширение прав и возможностей и когда руководство обеспечило надлежащую среду. Высокопроизводительные рабочие системы объединяют усилия по постоянному совершенствованию с обычными бизнес-операциями. Самоуправляемые рабочие группы — это одна из форм расширения возможностей.
Ориентированность на процесс: Фундаментальной частью TQM является акцент на процессном мышлении. Процесс — это последовательность шагов, которые берут входные данные от поставщиков (внутренних или внешних) и преобразуют их в выходные данные, которые доставляются клиентам (внутренним или внешним). Шаги, необходимые для выполнения процесса, определены, а показатели производительности постоянно контролируются для обнаружения непредвиденных отклонений.
Интегрированная система: Хотя организация может состоять из многих различных функциональных специальностей, часто организованных в вертикально структурированные отделы, именно горизонтальные процессы, связывающие эти функции, находятся в центре внимания TQM.
Микропроцессы складываются в более крупные процессы, и все процессы объединяются в бизнес-процессы, необходимые для определения и реализации стратегии. Каждый должен понимать видение, миссию и руководящие принципы, а также политику качества, цели и критические процессы организации. Эффективность бизнеса должна постоянно отслеживаться и доводиться до сведения.
Интегрированная бизнес-система может быть смоделирована в соответствии с критериями премии Болдриджа и/или включать стандарт ISO 9.000 стандартов. Каждая организация имеет уникальную культуру работы, и практически невозможно добиться совершенства в своих продуктах и услугах, если не будет создана культура хорошего качества. Таким образом, интегрированная система объединяет элементы улучшения бизнеса в попытке постоянно совершенствоваться и превосходить ожидания клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон.
Стратегический и системный подход: Важнейшей частью управления качеством является стратегический и систематический подход к достижению видения, миссии и целей организации. Этот процесс, называемый стратегическим планированием или стратегическим управлением, включает в себя разработку стратегического плана, в котором качество интегрируется в качестве основного компонента.
Постоянное улучшение: Важным аспектом TQM является постоянное улучшение процессов. Постоянное совершенствование побуждает организацию быть как аналитической, так и творческой в поиске способов стать более конкурентоспособными и более эффективными в удовлетворении ожиданий заинтересованных сторон.
Принятие решений на основе фактов: Чтобы узнать, насколько хорошо работает организация, необходимы данные о показателях эффективности. TQM требует, чтобы организация постоянно собирала и анализировала данные, чтобы повысить точность принятия решений, достичь консенсуса и сделать возможным прогнозирование на основе прошлой истории.
Коммуникации: Во время организационных изменений, а также в повседневной работе эффективные коммуникации играют большую роль в поддержании морального духа и мотивации сотрудников на всех уровнях. Коммуникации включают стратегии, метод и своевременность.

Основные элементы всеобщего управления качеством (TQM)
Эти элементы считаются настолько важными для TQM, что многие организации определяют их в том или ином формате как набор основных ценностей и принципов, на которых должна работать организация. Методы реализации этого подхода взяты из учений таких лидеров качества, как Филип Б. Кросби, У. Эдвардс Деминг, Арманд В. Фейгенбаум, Каору Исикава и Джозеф М. Джуран.
Дополнительная информация TQM
Преимущества всеобщего управления качеством
Внедрение всеобщего управления качеством
История и эволюция всеобщего управления качеством
14 принципов всеобщего управления качеством Деминга
Вы также можете искать статьи, тематические исследования и публикации для ресурсов TQM.
Книги
Справочник сертифицированного менеджера по качеству/организационному совершенству
От качества до бизнес-превосходства: системный подход к управлению
Информация о производительности. Улучшение производительности ( Журнал управления качеством ) Факты показывают, что TQM улучшает организационную производительность, но исследователи расходятся во мнениях относительно того, почему и как происходят такие улучшения, и кто на самом деле выигрывает. Это исследование проверяет гипотезы, касающиеся принятия TQM и пути от создания богатства к его присвоению.
Связь между сертификацией ISO 9000, практикой TQM и эффективностью организации ( Журнал управления качеством ) В исследовательском сообществе нет единого мнения о взаимосвязи между сертификацией ISO 9000 и TQM, а также о влиянии каждого из этих качеств практика управления организационной эффективностью все еще обсуждается. В этом документе разработана концептуальная модель для изучения взаимосвязи между сертификацией ISO 9000, практикой TQM и эффективностью организации.
Роль стратегического планирования в реализации общей структуры управления качеством: эмпирический взгляд ( Журнал управления качеством ) также чрезвычайно важно.
Видео
TQM: история и настоящее (ASQTV) В этом выпуске рассказывается об истоках всеобщего управления качеством и о том, как оно используется для создания и поддержания культуры качества сегодня.