Выгорание педагогов: Профессиональное выгорание педагогов и пути его преодоления — 26 Октября 2020 — Публикации педагогов

Содержание

Выгорание учителей: истории педагогов, советы исследователей | Новости

Учителя сильнее многих других специалистов подвержены выгоранию. Особенно это заметно сейчас, в сложный период дистанционного обучения. Для того, чтобы поддержать учителей, рассказать им больше о проблеме и поделиться историями ее успешного разрешения, Яндекс.Учебник провел круглый стол «Выгорание учителей». Спикерами стали педагоги, директора школ, исследователи проблемы и даже HR-специалисты. 

По итогам учительского голосования в мартовском интенсиве «Я Учитель» выяснилось, что проблема профессионального выгорания — одна из ключевых для педагогов. Об этом рассказала руководитель программы развития педагогов «Я Учитель» Ирина Савицкая. Она отметила, что постоянная усталость и стресс мешают учителям получать удовольствие от работы, поэтому им особенно нужна профессиональная обратная связь о том, как с этим справляться.    

Выгорание — это опасная проблема. О том, какие последствия она может иметь, рассказал Юрий Шатров, руководитель практики DIGITAL ASSESSMENT ЭКОПСИ, консалтинговой компании в области управления персоналом. По его словам, выгорание может навредить и самому учителю, и его ученикам, и школе в целом. Организация получит недостаточно продуктивного сотрудника, который старается уклониться от работы, может нарушать нормы этики, конфликтовать и даже уволиться. Ученики могут почувствовать, что учитель их обесценивает и не видит в них личность со своими интересами. Сам преподаватель из-за выгорания может впасть в депрессию и получить проблемы со здоровьем. При этом проблема выгорания касается практически всех учителей. 

У педагога есть профессиональный календарь, — рассказывает Тимур Алексеев, учитель истории из Москвы. — Сентябрь — воодушевление, ты проводишь первые уроки, дети смотрят на тебя с горящими глазами и ждут чего-то нового и интересного. В октябре после каникул начинаются неурядицы, а к декабрю, когда световой день становится совсем коротким, и у всех осенне-зимняя хандра, начинается депрессия, и учитель с нетерпением ждет каникул.

Педагоги обсудили собственный опыт выгорания, чтобы понять, в чем конкретно заключается проблема. «Выгорание – это когда ты начинаешь терять в себе человека», — заметила учитель русского языка и литературы ГБОУ СОШ №18 г. Санкт-Петербурга Елизавета Капустина. И коллеги с ней согласились: сложности у учителя возникают, когда он начинает воспринимать ученика как объект обучения, а не как отдельного человека со своими эмоциями, проблемами, характером. Но и учитель тоже человек: важно, чтобы ученики об этом помнили. 

Большая проблема в копилку источников выгорания в том, что когда ты приходишь в школу, тебе приходится по внутренним причинам и из-за какого-то общественного давления переставать быть тем, кто ты есть. Переставать жить так, как ты жил раньше, потому что учитель должен транслировать какой-то образ своим коллегам и ученикам. А что, если я иду в пятницу вечером с авоськой, в которой лежит торт и пара бутылок вина? Они ведь могут не понять, ведь алкоголь — это плохо. И когда человек начинает заниматься этими самоограничениями, самобичеванием, это способствует тому, что он разочаровывается и в себе, и в профессии <…> Одна из главных задач для любого молодого учителя — помнить, что мы в первую очередь являемся людьми, взаимодействуем с живыми людьми, а, значит, мы сами должны быть живыми, – отметил Кирилл Загустин, учитель истории и обществознания, создатель телеграм-канала «Здравствуйте, Кирилл Александрович».

Другой аспект выгорания — когда учитель перестает разграничивать личное и профессиональное. Это особенно характерно для молодых педагогов — они много времени проводят в школе, задерживаются на работе, вовлекаются во внеурочную деятельность, принимают близко к сердцу сложности детей. Все это вкупе с ощущением недооцененности ведет к психологическому кризису, который может превратить работу в ад.  

Участники круглого стола, которые смогли справиться с профессиональным выгоранием, сформулировали несколько универсальных советов своим коллегам.

  1. Важно находить поддержку среди коллег: общаться с ними, просить помощи, когда нужно, и помогать самому. 
  2. Важно помнить об идее, с которой педагог пришел работать в школу. С какими целями учитель пришел в профессию? Почему они не потеряли актуальности?
  3. Не гнаться за деньгами. Столичные учителя получают хорошую зарплату, но это не повод идти в профессию. Если мотивируют только финансовые возможности, выгорание может наступить очень быстро. 
  4. Важно выстроить личные границы. Когда начинаешь анализировать свое состояние и «дружить» с самим собой, вероятность выгорания становится меньше.
  5. Чтобы не выгорать и сохранять бодрость духа, нужно выстраивать образовательный процесс на основе равенства с учениками. Маркер выгорания — когда учитель перестает воспринимать учеников как отдельных личностей, а беспокоится только о том, сделано ли домашнее задание.  

В борьбе педагогов с эмоциональным выгоранием важна роль руководителя. Об этом рассказала Анна Зырянова, основатель движения SelfMama и один из ста лучших HR-директоров России. По ее словам, чем больше руководитель общается с людьми, тем больше психотерапевтической пользы, так как начальник — это главный психотерапевт для любого работника, в том числе и для педагога. Руководителю важно мотивировать своих сотрудников, заниматься их развитием, обучать навыкам планирования и организации работы. Еще один совет из мира управления персоналом — создать в школе клуб, где учителя могут общаться на разные темы, не связанные с профессией. Это помогает им справляться со стрессом. 

Своим опытом борьбы с проблемой эмоционального выгорания в масштабах школы поделилась директор московской школы №2065 Наталья Файдюк. Она рассказала, что эффективной оказалась работа над атмосферой в коллективе: тимбилдинг, формирование общешкольных традиций и системы наставничества, введение корпоративных интеллектуальных поединков, взаимное посещение уроков и их обсуждение, консультации психолога, личные встречи педагогов с директором. Для учителей создают спортивные секции, проводят «взрослые» экскурсии, организуют мастер-классы и лекции на темы, не связанные с профессией (мастер-классы визажиста-косметолога, уроки кулинарии, консультации диетолога). Директор нижегородской школы №131 Ирина Борякова добавила, что для руководителя важно лично разговаривать с педагогами, приходить к ним на уроки, формировать атмосферу доверия. 

В программе «Я Учитель» сервиса Яндекс.Учебник началась диагностика выгорания учителей. Педагоги могут пройти тест и узнать, насколько они эмоционально устали, а затем — познакомиться с курсом «Эмоциональное выгорание педагога», в котором психологи рассказывают об эффективных способах борьбы с этой проблемой. 

Результаты теста будут только у учителя, прошедшего диагностику, — рассказала руководитель программы развития педагогов «Я Учитель» Ирина Савицкая. Тест полностью бесплатный, он будет активен с 19 октября по 19 ноября. Надеемся, что, увидя свой результат, педагог сможет осознать, как необходимо работать для изменения ситуации с выгоранием. По итогам теста мы предложим список рекомендаций по профилактике выгорания для учителей, в том числе курс «Эмоциональное выгорание у педагогов» — тоже полностью бесплатный. 

Двигатель внутреннего выгорания – Газета Коммерсантъ № 235 (6956) от 22.12.2020

Более 75% учителей испытывают симптомы профессионального выгорания — такие выводы содержатся в исследовании программы по развитию педагогов «Я Учитель» и программы «Образовательная инициатива «Яндекса»». Острая же фаза выгорания выявлена у 38% респондентов. Опрошенные “Ъ” эксперты связывают результаты с пандемией коронавирусной инфекции и полагают, что оно отражает не уровень выгорания, а «невероятную усталость учительства», столкнувшегося с новыми трудностями, но не получившего стимулирующих мер поддержки.

Осенью 2020 года тест «Профессиональное выгорание педагога» прошла часть участников онлайн-интенсива «Я Учитель» (образовательный проект «Яндекса») — 38 тыс. респондентов. «У 75% опрошенных есть симптомы выгорания, а 38% находятся в его острой фазе, то есть выгорание ощутимо влияет на их качество жизни и способность работать»,— говорится в исследовании. Профессиональное выгорание исследователи определили как «хроническое истощение эмоциональных, физических и волевых ресурсов, совокупность негативных переживаний, связанных с работой».

«Выгоранию оказались подвержены все школьные педагоги вне зависимости от стажа: и у молодых, и у опытных учителей его уровень примерно одинаков»,— отмечают исследователи. Эксперт по профессиональному выгоранию компании ECOPSY Technologies (тест этой компании — FADE, Fatigue and Detachment Questionnaire — использовался в исследовании) Юрий Шатров заявил, что среди сотрудников бизнес-структур показатель выгорания равен примерно 50%:

«То есть у педагогов он значительно выше. Высокий уровень выгорания свойственен и представителям других помогающих профессий, например врачам и психологам».

«Важно систематически уделять внимание предотвращению выгорания педагогов и помощи им: обеспечивать поддержку, возможности для развития, организацию отдыха и так далее»,— отмечают авторы исследования.

Завкафедрой психологии здоровья Института междисциплинарной медицины Константин Бочавер заявил, что «высокий показатель выгорания должен стать поводом для изменений, но не причиной для паники»: «Те учителя, которые прошли тест, не ушли из профессии — значит, уже отчасти смогли справиться с выгоранием». Он привел статистические данные, собранные в США и Великобритании, согласно которым «4 из 10 представителей помогающих профессий полностью выгорают и уходят после года работы».

Научный руководитель Института образования НИУ ВШЭ Исак Фрумин заявил “Ъ”, что представленные результаты невозможно сравнить с исследованиями прошлых лет, так как не использовались распространенные «существующие методики оценки профессионального выгорания учителей». Он отметил, что в исследовании 2016 года, в котором использовалась иная методика, «признаки острой фазы выгорания с нарушением профессиональной самоидентификации показывали только 4% педагогов». Господин Фрумин выразил мнение, что «очень полезное» исследование «Яндекса», проведенное осенью 2020 года, то есть во время пандемии коронавирусной инфекции, «говорит скорее не о профессиональном выгорании, которое является результатом длительного процесса, а о невероятной усталости учительства»:

«Когда весной мы проводили обследования учителей, 80% из них говорили о возросшей нагрузке, которая была связана с необходимостью быстрого освоения новых технологий, с объективными трудностями их использования».

Он также напомнил, что существенная часть педагогов относятся к группе риска по заболеванию новой коронавирусной инфекцией, «что не добавляет им спокойствия и благополучия». «Также у педагогов, которые испытали все трудности работы в пандемию, не было специального стимулирования, как, например, у врачей,— указал эксперт.— Поэтому результаты исследования действительно должны вызывать тревогу: они говорят, что ресурсы учительства в этой ситуации почти исчерпаны и им нужна серьезная поддержка».

Оргсекретарь профсоюза «Учитель» Ольга Мирясова также связала получившиеся результаты с пандемией: «Учителя и ранее работали с очень большим напряжением, а здесь добавились трудности дистанционного обучения». Она отметила, что «эта осень еще отличалась тем, что пришлось проводить всероссийские проверочные работы (обычно проводятся весной.— “Ъ”)»: «Учителя и так понимают, что дети отстали от программы, и не могли не нервничать по поводу этой контрольной — очень трудоемкой процедуры».

В исследовании «Яндекса» о возможном влиянии пандемии заявила только руководитель направления продвижения сервиса «Яндекс.Учебник» Ирина Савицкая, которая отметила, что в «образовательной среде нет понятных карьерных лифтов, отсюда недовольство карьерными перспективами»: «Кажется, что пандемия могла усугубить ситуацию. Возросла нагрузка на учителей: им приходилось перестраивать учебный процесс и очень много общаться с родителями».

Валерия Мишина

Эмоциональное выгорание в процессе профессиональной педагогической деятельности

Страница 3 из 3

Исследователи проблемы эмоционального выгорания единогласны во мнении о том, что наиболее эффективным способом снижения уровня синдрома эмоционального выгорания является его профилактика.
С целью профилактики и преодоления данного состояния необходимо особое внимание обратить на применение эффективных психофизиологических, психологических и педагогических технологий, направленных на сохранение здоровья педагогов, снижение риска формирования синдрома «эмоционального выгорания» и появления кризиса профессии в целом.
В настоящее время существует множество механизмов антивыгорания, среди которых особый интерес вызывают модели, основанные на когнитивно-поведенческой терапии А. Эллиса и А.Т. Бека. Они направлены на усиление чувства контроля над своей жизнью посредством обучения контролю своих эмоций. С точки зрения ученых, эмоции связаны с событиями, происходящими в нашей жизни. Разработчики терапии предполагают, что у людей могут быть неадаптивные и иррациональные способы интерпретации таких событий, вызывающие сильные эмоциональные расстройства и стресс. Считается, что настроение и поведение индивидуума в значительной степени определяются присущим ему способом толкования и объяснения мира. Эллис описывает эти конструкты как отрицательные когнитивные модели, или «схемы», подобные фильтрам, через которые происходят отбор и интерпретация определенных событийных аспектов. В соответствии с данным положением Т. Кушнир и В. Мильбауер предложили программу, основанную на том, что для профилактики стресса и выгорания необходима переоценка суждений (убеждений) относительно себя, других людей, мира и их изменения в сторону большей реалистичности и рациональности.


Р.Д. Рамси считает, что в основе профилактики выгорания находится установка отношение человека к своей профессиональной деятельности. Каждое рабочее задание имеет определенные неприятные аспекты и потенциал для наличия вызова, достижения удовлетворения и чувства профессиональной гордости. Автор предлагает план «самообновления», который включает ряд рекомендаций: приобретение новых знаний и навыков; определение новых целей в работе и жизни в целом; личностный рост; обучение и помощь малоопытным работникам; развитие лидерского потенциала; рациональный режим труда и отдыха; периодическую переоценку себя и своих достижений; сбалансированный образ жизни.
На основе вышесказанного и учитывая опыт изучения синдрома эмоционального выгорания, представленный во многих эмпирических исследованиях, можно заключить, что целями профилактической работы является обучение навыкам саморегуляции и конструктивного поведения в экстремальных ситуациях; формирование позитивного отношения к действительности через рефлексию и когнитивную переоценку основных жизненных ценностей, развитие профессионально важных качеств в различных ситуациях взаимодействиях формирование индивидуального стиля деятельности и профессиональной компетентности и т.
д.
Основой профилактики является личностная психологическая подготовка специалиста, под которой подразумевается овладение теоретическими знаниями и практическими навыками развития стрессоустойчивости.
Разработка профилактических мероприятий должна учитывать особенности профессиональной деятельности и специфические для нее факторы риска.
В педагогической деятельности проблема устойчивости к психологическому стрессу активно исследуется как в зарубежной, так и в отечественной литературе. Критерии устойчивости к психологическому стрессу активно рассматривались в трудах по психологии деятельности и психологии здоровья.
Под стрессоустойчивостью личности на социально-психологическом уровне понимается: сохранение способности к социальной адаптации; сохранение значимых межличностных взаимоотношений; обеспечение успешной самореализации, достижения жизненных целей; сохранение трудоспособности; сохранение физического и психического здоровья. Из свойств личности, которые способствуют успешному совладанию со стрессами, можно назвать: способность руководить своими действиями и поступками, быть ответственным перед собой за все происходящее (уровень субъективного контроля). Наличие таких качеств личности, как эмоциональная зрелость, устойчивость, уверенность в себе, спокойствие, низкое эго-напряжение, социальная смелость, потребность в самоактуализации можно рассматривать как внутриличностные механизмы преодоления стрессовых состояний и механизмами совладания (coping).
Л.А. Александрова определяет стрессоустойчивость как интегральную способность личности, выделяя в ее структуре блок общих и блок специальных способностей. К общим в этом случае отнесены те особенности личности, которые задействованы в психологическом преодолении, осуществляемом зрелой личностью. Их можно также называть психологическими или личностными ресурсами. Сюда включаются базовые личностные установки, ответственность, самосознание, интеллект и смысл как главный вектор, организующий активность человека и придающий этой активности сознательность.
Автор указывает на сходство специальных способностей с пониманием «личностного адаптационного потенциала», включающим различные базовые навыки и умения человека, а также навыки и опыт использования копинг-стратегий. Сюда относятся коммуникативные способности, организаторские, эмпатические, рефлексивные, обеспечивающие эффективную реализацию избранной стратегии преодоления.
Специальными способностями в этом случае будут выступать навыки преодоления различных типов ситуаций и проблем, взаимодействия с людьми, саморегуляции и т.д., словом, те, которые отвечают за успешность решения конкретных специфических жизненных проблем.
П.В. Румянцева подчеркивает, что основным психологическим качеством, обеспечивающим стрессоустойчивость, является уровень личностной зрелости специалиста. Здесь подразумевается степень осознания себя, способность брать на себя ответственность, принимать решения и делать выбор, умение строить гармоничные взаимоотношения с другими людьми, открытость изменениям и принятие своего и чужого опыта во всем его многообразии. Исследование, проводимое П.В. Румянцевой, показало, что чем выше уровень профессионального мастерства и субъективного контроля учителя (то есть склонность принимать на себя ответственность за свое поведение в эмоционально значимых ситуациях), тем меньше проявляется у него СЭВ в целом, и тенденция развития негативного отношения к ученикам, в частности.
Эти результаты показывают, что истоки профилактики СЭВ лежат в позитивном и ответственном отношении не только к своей профессии, но и к себе и собственной жизни.
Данный взгляд на природу СЭВ приводит к выводу о том, что для действительно эффективного преодоления СЭВ специалисту необходимо работать над переосмыслением своей роли в профессиональной деятельности и осознанием ее индивидуального личностного смысла для себя.
Никольская И.М., Грановская Р.М. указывают, что устойчивость к психологическому стрессу, под которой понимается интегральная личностная характеристика, обеспечивает определенное отношение между всеми компонентами психической деятельности в эмоциогенной ситуации и тем самым содействует успешному выполнению деятельности. Формирование устойчивости к психологическому стрессу как «защищенности» сопровождается привлечением стандартных, слабо адаптивных способов взаимодействия со стресс-факторами.
У стойчивость, проявляющаяся как «активное самосохранение», характеризуется более широким спектром проявления личности, связанных с особенностями совладающего поведения (копинг-стратегия): присвоением ответственности за собственный выбор, предпочтением индивидуальных, гибких способов преодоления стресса, стремлением к личностному росту и развитию, развитыми межличностными коммуникациями.
Как отмечают И.М. Никольская, Р.М. Грановская, копинг-стратегии успешно осуществляются при соблюдении трёх условий: а) достаточно полном осознавании возникших трудностей; б) знании способов эффективного совладания с ситуацией именно данного типа; в) умением своевременно применить их на практике.
Е.П. Ильин утверждает, что на формирование тех или иных защитных стратегий влияет темперамент. Высокая эмоциональность холериков и меланхоликов приводит к необходимости создания у них систем преодоления. Более спокойные сангвиники меньше нуждаются в раннем развитии данных механизмов, которые проявляются у них в основном при возникновении морально или социально сложных ситуаций.
В современной отечественной психологии разрабатывается понятие личностного адаптационного потенциала. Автором данного понятия является А. Г. Маклаков, который определяет личностный адаптационный потенциал как личностное свойство человека, обусловливающее устойчивость человека к стресс – факторам различного рода.
Адаптация понимается не только как процесс, но и как свойство живой саморегулирующейся системы, заключающееся в способности адаптироваться к меняющимся внешним условиям.
Именно особенности личности по А.Г. Маклакову предопределяют возможность адекватной регуляции физиологического состояния человека и обуславливают его адаптационные способности. Чем более значительны адаптационные способности, тем значительнее вероятность сохранения нормальной работоспособности и эффективной деятельности при отрицательных воздействиях внешних условий.
Оценка адаптационных способностей человека может быть осуществима через оценку сформированности психологических характеристик и свойств, которые имеют принципиальное значение для регуляции психического равновесия и самой адаптации.
Чем более высоко развиты данные характеристики, тем более высока вероятность успешной адаптации личности и тем шире диапазон стресс-факторов внешней среды к которым она может адаптироваться.
Согласно А.Г. Маклакову, существующие психологические способности человека и определяют его личностный адаптационный потенциал, который опосредован: адекватной самооценкой личности как основным аспектом саморегуляции, определяющим адекватность восприятия условий деятельности и собственных потенциалов; нервно- психической устойчивостью, уровень формирования которой обеспечивает стресс-толерантность; конфликтность личности; приобретённый опыт социального общения; чувство социальной поддержки, обеспечивающее личную значимость и значимость для окружения, что можно отнести к личностным и средо-вым ресурсам совладания и умению ими пользоваться и управлять.
Перечисленные характеристики являются значимыми при оценке ситуации и прогнозе успешной адаптации и при оценке временных параметров восстановления психологического равновесия личности.
Саморегуляция – это управление своим психоэмоциональным состоянием, достигаемое путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управление мышечным тонусом и дыханием.
Ряд авторов (Ю. Пахомов, М. Рубинштейн, А. Чебыкин и др.) утверждают, что при проектировании целей совершенствования сферы саморегуляции следует говорить об уровнях ее развития. Низкий уровень: специалист подстраивается под обстоятельства и групповые отношения, не сознает жизненных перспектив, не проявляет самокритичности. Средний уровень: в поведении и деятельности специалиста непоследовательно проявляются качества и признаки высокого, то есть самостоятельное поведение чередуется с бессознательным или осознанным приспособлением к окружающим. Высокий уровень: индивид по преимуществу сам организует свою жизнь и деятельность, руководствуется своими целями, перспективами, находит способы преодоления трудностей, занимается саморазвитием.
Необходимость саморегуляции возникает в период решения сложных профессиональных задач, в ситуации максимального нервного напряжения каждый учитель должен суметь помочь себе. Процесс саморе-гуляциии складывается из управления своим поведением, эмоциями, действиями. Самым доступным способом саморегуляции является аутогенная тренировка. Это система упражнений, направленных на регуляцию психическим и физическим состоянием. Основан метод на сознательном воздействии на собственный организм с целью его релаксации и активации. Аутогенная тренировка помогает профессионалу достаточно быстро приходить в нужное состояние, улучшает настроение и общее самочувствие.
Андреева И.Н. отмечает, что «проблема эмоционально регуляции и саморегуляции является одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного развития».
По мнению Яковлевой Е.Л., развитие личности не представляется возможным без самопознания, с которым тесно связаны эмоциональные переживания: чем больше познание с сердцевиной «Я», тем в большей мере в нем задействованы эмоции.
В ряде современных теорий эмоции рассматриваются как особый тип знания. В соответствии с данным подходом важным становится понятие «эмоциональная компетентность» (эмоциональный интеллект), который характеризуется как:
-способность действовать в соответствии с внутренней средой своих чувств и желаний;
-способность понимать отношение личности, репрезентируемые в эмоциях и управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализа и синтеза.
Г. Г. Горшкова подчеркивает, «что необходимым условием эмоциональной компетентности является понимание эмоций субъектом».
В отличии от абстрактного и конкретного интеллекта, которые отражают закономерности внешнего мира, эмоциональный интеллект отражает внутренний мир и его связь с поведением личности и взаимодействием реальностью.
По мнению П. Сэловея, эмоциональная саморегуляция включает ряд следующих способностей:
-распознание собственных эмоций;
-владение эмоциями;
-понимание эмоций других людей.
Развитие эмоциональной саморегуляции весьма актуально, так как:
-эмоции играют адаптивную роль, способствуют выживанию индивида на всех уровнях, а, следовательно, развитие эмоциональной саморегуляции повышает адаптивные возможности и способствует гармоничному взаимодействию личности с обществом;
-эмоции связаны с личностной идентичностью, представляют собой основную мотивационную систему человека, в эмоциях представлены личностные смыслы.
Таким образом, развитие эмоциональной саморегуляции способствует гармоничному личностному развитию, позволяет создавать дополнительные мотивирующие факторы.
Яковлева Е.Л. подчеркивает, что «осознание собственной индивидуальности есть не что иное как осознание собственных эмоциональных реакций и состояний, указывающих на индивидуальное отношение к происходящему».
Развитие эмоциональной саморегуляции представляется особенно актуальным для повышения психологической культуры учителя.
Управление эмоциями и чувствами предполагает их осознание и контроль за формой проявления. Осознание эмоций – это:
-отчетливая фиксация человеком своего состояния, создающая возможность управления и контроля за этим состоянием;
-способность выразить это состояние в знаковой форме.
Именно на уровне осознания возможен контроль за эмоциями, то есть способность предвидеть их развитие и понимание факторов, от которых зависит их сила, продолжительность и последствия.
Взаимодействие интеллекта и эмоции способствует эмоциональной саморегуляции, снижению интенсивности негативных эмоциональных переживаний.
Развитие эмоциональной саморегуляции учителя связано не только с требованиями профессии: уметь понимать учащихся, создавать позитивный эмоциональный фон общения, но и с удовлетворенностью собственной компетентностью, успехами в каждодневном эмоциональном общении, с переживанием личностного и профессионального роста.
Важным аспектом является преодоление эмоциональной ригидности учителя. Эмоциональная саморегуляция позволит учителю самостоятельно развивать эмоциональную гибкость, под которой понимается гармоничное сочетание эмоциональной экспрессивности и эмоциональной устойчивости учителя – способность осуществлять необходимую деятельность в сложных эмоциональных условиях. Психологическим условием развития эмоциональной гибкости является осознание учителем роли и значения эмоциональной сферы личности, в оптимизации деятельности, общения, психического и физического здоровья, как учителя, так и учеников.
Психокоррекционная и профилактическая работа может осуществляться как индивидуально, так и группе.
Группы людей, создаваемые с психокоррекционными целями, могут быть следующих видов: Т-группы; группы встреч; гештальт-группы; группы психодраммы; группы телесной терапии; группы тренинга умений. Каждый тип группы направлен на решение конкретных целей, предполагает взаимодействие по определенным правилам. Применительно к педагогической деятельности охарактеризуем сферу практического применения каждого вида групп и соответственно тренингов.
Существуют следующие виды тренингов:
-эмоциональная саморегуляция,
-социально-психологические,
-гештальт-терапия,
-группы психодрамы,
-группы тренинга умений,
-группы телесной терапии,
-группы встреч.
Эмоциональная саморегуляция. Работа направлена на то, чтобы помочь педагогу лучше узнать самого себя как личность; выработать индивидуальный стиль деятельности, научиться лучше понимать своих коллег и родителей, с которыми приходиться вступать в общение по поводу обучения и воспитания детей; обучение правильному поведению в ситуациях межличностного общения.
При коррекционной работе следует учитывать, что не осознаются:
-эмоциональные стрессы, которые возникли и формировались в раннем возрасте;
-ставшие привычными чувства к людям, с которыми имеется тесная связь;
-эмоциональные реакции и состояния, осуждаемые или не принимаемые в данной культуре.
Для повышения адаптационных возможностей личности и обучения навыкам саморегуляции целесообразно использовать различные способы регуляции психофизиологического состояния, включающие упражнения (в том числе дыхательного, релаксационного типа или с элементами
аутотренинга) на управление нервно-психической напряженностью, настроением, психическим состоянием с помощью переключения внимания, на самоконтроль внешнего состояния и проявления эмоций.
Определяющими эффективность психокоррекционной являются следующие компоненты:
— мотивирующий: предполагает создание у участников мотивации на самопознание, обретение новых знаний, умений, навыков (рефлексии, педагогической наблюдательности, саморегуляции и т.д.),
— диагностический: каждый участник получает возможность объективировать свои особенности как субъекта педагогического взаимодействия,
— тренировочный (или инструментальный): обеспечивает развитие у участников определенных навыков. Например, навыков саморегуляции, интерпретации поведения других и др.
Все компоненты присутствуют при выполнении конкретного упражнения, направленного на развитие эмоциональной саморегуляции.
В результате саморегуляции могут возникнуть три основных эффекта: эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности), восстановление психических сил (ослабление проявлений утомления), эффект активации (повышение психофизиологической активности) [38].
Своевременная саморегуляция выступает своеобразным психогигиеническим средством, предотвращающим накопление остаточных явлений эмоционального напряжения, нормализующим эмоциональный фон деятельности.
Социально-психологические тренинги. Общая цель социально-психологических тренингов – повышение компетентности в сфере общения. Социально-психологический тренинг проводится в группах по 8-15 человек. Обычный цикл занятий рассчитан на 30-50 часов. Занятия могут проводиться с интервалами в 1-3 дня и средней продолжительностью каждого занятия 3 часа.
А.А. Осипова считает, что более эффективен так называемый «марафон», когда проводится несколько занятий подряд по 8-10 часов. В процессе социально-психологического тренинга применяется ряд методических приемов: групповая дискуссия, ролевая игра, невербальные упражнения.
Если работа ведется в группе учителей, то она направлена на то, чтобы помочь учителю лучше узнать себя как личность, отработать индивидуальный стиль деятельности, научиться лучше понимать своих учеников, их родителей; на социально-психологических тренингах отрабатываются умения правильного межличностного взаимодействия.
Гештальт-группы. Внешнее отличие практики гештальт-групп от социально-психологических групп и групп встреч заключается в том, что руководитель гештальт-группы работает не со всеми одномоментно, а с одним участником, который сам соглашается стать главным действующим лицом и занимает «горячее место». Остальные члены группы наблюдают за процессом взаимодействия ведущего и клиента. Главная цель заключается в том, чтобы в результате такого наблюдения участники группы стали лучше понимать и осознавать собственные проблемы, идентифицируя себя с главным участником. В группе действует принцип «здесь и сейчас». Каждый участник сосредоточен на осознании ощущений и переживаний настоящего момента. Саморегуляция человека зависит от осознания того, что с ним сейчас происходит, и от способности жить текущими заботами. Участники группы не должны обращаться к прошлому опыту и не должны думать о будущем. Основные формы работы гештальт-групп:
— клиент-центрированная терапия,
— группо-центрированная терапия,
— «мастерская».
Работа руководителя группы осуществляется не со всеми участниками, а один на один с кем-либо из ее членов, добровольно согласившимся на время стать главным действующим лицом. Ключевыми понятиями в работе такой группы являются «осознание» и «сосредоточенность на настоящем». Опыт работы в таком направлении повышает эффективность индивидуальной педагогической работы с детьми.
Группы психодрамы. Целью группы психодрамы является раскрытие духовного мира человека. Для этого используются инсценировки жизненных ситуаций. Психодрама может быть символичной, аллегорической или представлять реальные события. Используется ролевая игра, обыг-рываются конкретные жизненные ситуации. Учителю такие группы помогают раскрыть свои творческие способности, стать раскованным, преодолеть сенситивную и установочную ригидность. Кроме того, во время психодрамы происходит поиск эффективных путей решения психологических проблем разных уровней: от бытового до экзистенциального.
Педагог, прошедший курс психодрамы, с успехом может использовать соответствующие знания для разнообразных занятий с учащимися на уроках.
Группы тренинга умений. Цель группы – выработка нужных внешних форм поведения. Тренинг включает в себя следующие компоненты:
— учебную модель: члены группы рассматриваются как лица, пожелавшие приобрести определенные умения, навыки, которые помогут им улучшить взаимодействие с другими людьми;
— постановку цели: целью группы является отработка такого поведения, которое будет приемлемо не только для самого человека, но и для общества;
— измерение и оценку: задачи группы умений сводятся в основном к решению двух основных проблем: избыток чего-то (много курит, испытывает излишние эмоции) и недостаток чего-то (недостаток уверенности в себе, недостаток контакта). Эти проблемы могут оцениваться и измеряться в количественном отношении (в шкалах, баллах, физиологических показателях).
На таких тренингах отрабатывается конкретное умение. Например, умение учителя преодолевать конфликты со своими воспитанниками, умение общаться с агрессивно настроенными родителями. Полезно использовать при выработке профессиональных коммуникативных умений будущих педагогов.
Группы телесной терапии. Используются методы, ориентированные на изучение тела, осознание собственных телесных ощущений, на исследование того, как потребности желания и чувства проявляются в различных физических состояниях, и на обучение способам исправления нарушений. Тренинги телесной терапии помогают выйти накопившейся энергии, что является действенной профилактикой заболеваний. Виды телесной терапии являются сильными методами эмоционального высвобождения и эффективных изменений в теле, чувствах личности.
Группы встреч. Цель группы – помочь каждому участнику осознать себя как личность, раскрыть потенциал каждого. Такой тренинг особенно полезен для молодых учителей, поскольку помогает повысить уровень самосознания. Можно включать старшеклассников и родителей для достижения доверия между взрослыми и детьми.
Аутогенная тренировка. Используется как способ саморегуляции в ситуациях, которые связаны с повышенным эмоциональным напряжением. Работа учителя связана с интенсивным общением с учащимися, родителями, что требует от него эмоционально-волевой регуляции. Аутотренинг представляет собой систему упражнений для саморегуляции психических и физических состояний. Он основан на сознательном применении человеком различных средств психологического воздействия на собственный организм и нервную систему с целью релаксации и активации. Использование аутогенной тренировки позволяет целенаправленно изменять настроение, самочувствие, что положительно отражается на здоровье и работоспособности.

Литература:
1. Александрова Л.А. К концепции жизнестойкости в психологии // Сибирская психология сегодня: Сб. научн. трудов. – 2004 – Вып. 2. – С. 82-90.
2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1968.
3. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М.: Изд-во «ПЕР СЭ», 2006.
4. Бойко В . В . Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. – СПб.: Питер, 1999. – С. 99-105.
5. Борисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов // Вопросы психологии. – 2005. – № 2. – С. 96–103.
6. Вершловский С.Г. Учитель крупным планом. Социально-педагогические проблемы учительской деятельности. – СПб., 1994. – С. 32.
7. Генкина В.А. Развитие социального интеллекта педагога. – СПб.: ПИТЕР, 2001. – 192 с.
8. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб.: ПИТЕР, 2002. – С.221.
9. Ильин. Е.П.Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – СПб.: Питер, 2008.
10. Кризисная психология. Справочник практического психолога / сост. С.Л. Соловьева. – М.: АСТ; СПб.: Сова. – 2008
11. Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. – 304 с.
12. Лапин И.П. Зачем «копинг», когда есть совладание? // Социальная и клиническая психиатрия. –2009.–№2. – С.57 –59.
13. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М.: Academia, 2004.
14. Львова Ю.Л. Социально-педагогические проблемы развития профессиональной и общественной активности учителей. – М., 1988.
15. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях// Психологический журнал. – 2001. – Т. 22. – № 1. – С. 16 – 24.
16. Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. – М.: Эксмо, 2005.
17. Митина Л.М. Эмоциональная устойчивость учителя: психологическое содержание, генезис, динамика// Школа здоровья. – 1995. – Т.2. – №1. –С.25-43.
18. Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя: психологическое содержание, диагностика, коррекция. – М.: Флинта, – 2001. – 192 с.
19. Назарова Н. М. Развитие теории и практики дефектологического образования. Сурдопедагог: история, современные проблемы, перспективы профессиональной подготовки. – М.,1992.
20. Никольская И. М., Грановская Р. М. Психологическая защита у детей. – СПб.: Речь, 2000.
21. Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005.
22. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование // Психологический журнал. – М.: Наука, 2001.
23. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М.: Сфера, 2002. – 512 с.
24. Пашина А.Х. Опыт исследования эмоциональной сферы у сотрудников детского дома // Психологический журнал. – 1995. – №2. – С. 42-50.
25. Пашина А.Х., Рязанова Е.П. Особенности эмоциональной сферы воспитанников и сотрудников детского дома // Психологический журнал. – М. – 1993. – №1. – С. 44-52.
26. Профилактика эмоциональных нагрузок в педагогическом коллективе / авт.-сост. Е.А.Шкуринская. – Волгоград: Учитель, 2008. – 158 с.
27. Прохоров А.О. Психические состояния школьников и учителя в процессе их взаимодействия на уроке // Вопросы психологии. – 1990. – № 6.
28. Прохоров А.О. Саморегуляция психических состояний в учебной и педагогической деятельности // Вопросы психологии. – 1991. – № 5.
29. Реан А.А. Психология адаптации личности. – СПб.: Прайм- ЕВ-РОЗНАК, 2008.
30. Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей // Вопросы психологии. – 1997. – № 1. – С.45–55.
31. Рукавишников А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов: Дис… канд. психол. наук. – Ярославль, 2001. с.183.
32. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. – 2002. – №7. – С.3-9.
33. Улыбина Е.В. Проблемы агрессии учителя-профессионала// Становление личности учителя-профессионала: Проблемы и перспективы. – Ставрополь, 1993. – С.75-76.
34. Улыбина О.В. Особенности взаимопринятия педагога и детей с задержкой психического развития в зависимости от стиля педагогического общения: Дис… канд. психол. наук. – Н.Новгород, 2004. – С.233.
35. Филин С.О синдроме профессионального выгорания и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов в социальной сфере // Школьный психолог. – №43. – 2003.
36. Филина С.О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы // Школьный психолог. – 2003. – № 36.
37. Форманюк Т.В. Синдром профессионального выгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя// Вопросы психологии. – 1994. – №6.
38. Чебыкин А.Я. Проблема эмоциональной регуляции учебно-познавательной деятельности учащихся// Вопросы психологии. – 1987. – №6.
39. Янданова Т.И. Психологический анализ самооценки учителя-де-фектолога // Дефектология. – 2001. – №2. – С. 37-43.
40. Jenkins, Janis H. The Psychocultural Study of Emotion and Mental Disorder. In: Handbook of Psychological Anthropology. Philip K. Bock (ed.) Westport, ConnecticutLondon; Greenwood Press, 1994, р. 100.

Источник: Слюсарева Е.С., Евмененко Е.В., Тинькова Е.Л. А 64 Антропологический подход в профилактике психосоматических расстройств: Учебно-методическое пособие. – Ставрополь: Изд-во СГПИ, 2011. – 156 с.



Эмоциональное выгорание педагогов. Диагностика. Профилактика

Профессиональная деятельность педагогов имеет ряд специфических особенностей, осложнена множеством негативных факторов. Одним из частных негативных проявлений у педагогов является феномен «эмоционального выгорания» или, в другой редакции, синдром «эмоционального выгорания».

Научно-методическое пособие посвящено изучению и анализу феномена «эмоциональное выгорание педагогов». В пособии изложены ключевые понятия этого синдрома (определение, структура, механизмы, симптоматика и факторы, детерминирующие его), приведены результаты отечественных и зарубежных исследований по данной проблеме. В работе включены исследования педагогов школ, лицеев, гимназий, дан глубокий анализ причин и факторов выгорания.

Проведённые исследования по этой проблеме дают определённую информацию для дальнейшей работы по профилактике этого синдрома с педагогами. Отработанная программа профилактики, данная в пособии, дала эффективные результаты по преодолению синдрома «эмоционального выгорания» у педагогов школ г. Екатеринбурга.

Издание адресовано научным работникам, практическим психологам, работающим с педагогами, социальным работникам, руководителям учебных и воспитательных заведений, менеджерам по развитию персонала, студентам специализированных вузов, а также всем представителям социальных профессий.

В связи с социально-экономическими изменениями в обществе происходит изменение отношения людей к работе. Люди теряют уверенность в гарантированном рабочем месте, обостряется конкуренция за престижную работу с хорошим заработком, нарастают явления специализации, механизации. Падает рейтинг ряда социально значимых профессий — учителей, медицинских работников. Как следствие, растет психическое, эмоциональное напряжение, чаще выявляются нарушения, связанные со стрессом на рабочем месте.

Потребность людей в технических, научных и эстетических знаниях, повышение престижа образования, необходимость занятий физической культурой, спортом, музыкой — все это реализуется огромным отрядом преподавателей, тренеров, мастеров производственного обучения — теми, кто по характеру своей деятельности может быть назван учителем.

Педагогическая профессия ответственна, сложна, но и увлекательна. Огромна общественная значимость учительского труда, поскольку в руках учителя судьба поколений. Велико социальное значение учительской деятельности, связанной с формированием общественного сознания, культурного наследия, настроений и потребностей людей. Поэтому очень высокими должны быть требования к личности учителя.

В каждой профессии существуют свои комплексы психотравмирующих факторов, имеющих как общую, так и специфическую природу. Наиболее глубокие негативные поражения личности свойственны профессиям типа «человек-человек», а педагоги являются основными представителями их типа.

Проблема эмоциональной устойчивости учителя является одной из наиболее актуальных научно-практических проблем. Профессия учителя относится к разряду стрессогенных, требующих от него больших резервов самообладания и саморегуляции. По данным социально-демографических исследований труд педагога относится к числу наиболее напряженных в эмоциональном плане видов труда. Профессиональная деятельность педагога вызывает эмоциональное напряжение, которое проявляется в снижении устойчивости психических функций и понижение работоспособности. Низкий уровень психологической культуры, недостаточное развитие коммуникативных способностей, навыков саморегуляции приводит к тому, что значительная часть педагогов (в процентном отношении к другим профессиям) страдает болезнями стресса — многочисленными соматическими и нервно-психическими болезнями (Л.А.Китаев-Смык, 1983; Р.О.Серебрякова, 1987 и др.). Это, в свою очередь, является основной причиной прогрессирующей невротизации школьников, которые значительную часть своей жизни проживают в невротизирующей среде, создаваемой кроме прочих учителями.

Профессиональная деятельность педагогов является одним из наиболее напряжённых (в психологическом плане) видов деятельности и входит в группу профессий с большим присутствием стресс-факторов.

В пространстве профессиональной деятельности учитель проявляет лишь свои сугубо субъективные качества — специальные способности и знания. Личностные же свойства он может проявлять вне деятельности, но в определённой ситуации они могут проявиться и в профессиональной деятельности.

Современная школа предъявляет значительные требования ко всем аспектам деятельности учителя: знаниям, педагогическим умениям и способам деятельности и, конечно, к личностным особенностям. Её успешность определяется не только и не столько профессиональными знаниями, сколько умениями реализовать их в своей деятельности за счёт развития профессионально важных и личностных качеств.

Профессиональная деятельность педагогов имеет ряд специфических особенностей, осложнена множеством негативных факторов. Одним из частных негативных проявлений у педагогов является феномен «эмоционального выгорания» или, в другой редакции, синдром «эмоционального выгорания». Данный синдром возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних факторов (Freudenberger, 1974, К.Маслач,1982, Т.В.Форманюк, 1994, А.К.Маркова, 1996, В.В.Бойко, 1996, Н.Е.Водопьянова, Н.В.Гришина, 1997, В.Е.Орёл, 2001,Т.И.Ронгинская,2002, М.В.Борисова 2002 и др) и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличения числа конфликтов с партнерами по общению, равнодушие и отторжённость от переживаний другого человека, потеря ощущений ценности жизни, утрата веры в собственные силы.

Первое место по количеству опубликованных исследований, посвящённых проблеме выгорания, занимают работы, касающиеся труда педагогов. По мнению большинства авторов (В.В.Лебедева, С.Э.Тимошенко,1993,С.П.Безносова,1997 и др.) учителя — та категория профессионалов, которая наиболее подвержена выгоранию вследствие специфики своей деятельности и связана со значительным риском развития синдрома профессионального выгорания, а сформированные фазы выгорания приводят к профессиональной деформации личности.

Анализ существующей практики показывает, что в ситуации разрядно-квалификационного административного подхода требования к труду и личности учителя со стороны общества постоянно нарастают. Противоречие между сверхнормативными социальными ожиданиями к учителю как к профессионалу и недостаточным стимулированием его труда со стороны государства приводит к отвержению теоретических установок, негативизму, скептицизму и апатии, т.е. ярко выраженной профессиональной деформации. Остается неясным: либо индивидуальные характеристики самих профессионалов, либо содержательные аспекты деятельности играют решающую роль в развитии профессиональных деформаций личности педагога. Недостаточно разработана система диагностики и профилактики профессиональных деформаций.

В тоже время выгорание рассматривается и как механизм психологической защиты в ситуации осуществления профессиональной деятельности с высоким уровнем личностной вовлеченности. Выявление условий формирования эмоционального выгорания, механизмов развития позволит разработать систему профилактики данного синдрома на различных этапах профессионального становления учителя.

Несмотря на немалое количество работ, посвящённых изучению «эмоционального выгорания» у педагогов (Н.Е.Водопьянова, Е.С.Старченкова, Т.В.Форманюк, Т.И.Ронгинская, Н.В.Гришина, 1997, В.Е.Орёл, 2001, М.В..Борисова 2002 и др), исследований синдрома эмоционального выгорания явно не достаточно, следствием чего является дефицит научного знания о сущностях и механизмах данного явления, и отсутствие надёжных, эффективных методик его профилактики и коррекции. Стремление поставить учителя как субъекта труда в рефлексивную позицию, как правило, ограничивается осознанием самооценки, индивидуального стиля деятельности и роли в межличностном взаимодействии. Вне диапазона внимания исследователей остаются глубинные личностные мотивы и смыслы профессиональной деятельности, развитие профессиональных деформаций, влияние профессиональной педагогической деятельности на эмоциональную сферу.

«Мы не можем быть большим, чем мы есть…,
но то, что мы есть, намного больше, чем мы думаем».

Семинар-тренинг «Профессиональное выгорание педагогов дошкольного учреждения». Часть 1

СЛАЙД № 1

Часть1. Представление о профессиональном выгорании

Часть 2. Внешние и внутренние условия профессионального выгорания

Часть 3. Профилактика. Психологическая помощь. Самопомощь.

БЛОК 1: Представление о профессиональном выгорании

В последние годы в России, так же как и в развитых странах, все чаще говорят не только о профессиональном стрессе, но и о синдроме профессионального сгорания, или выгорания, работников социальной сферы (далее будет применяться термин «профессиональное выгорание» как наиболее адекватный).

СЛАЙД № 2

Что такое синдром профессионального выгорания?

Профессиональное выгорание —  это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека, работающего с людьми.

СЛАЙД № 3

Синдром профессионального выгорания —  самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: педагогов, социальных работников, психологов, врачей, менеджеров, журналистов, бизнесменов и политиков, всех, чья деятельность невозможна без общения.

Неслучайно, американский социальный психолог Кристина Маслач дала своей книге такое название: «Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие».

Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей разрядки или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоционально-энергетических ресурсов человека.

— Упадническое настроение и связанные с ним цинизм. Пессимизм, апатия, депрессия, чувств о бессмысленности, безнадежности;

— Переживание чувства вины и зависимости

Стадии профессионального выгорания

Cиндром профессионального выгорания  развивается постепенно. Он проходит три стадии (Маслач – 1982 г.) — три лестничных пролета в глубины профессионального непригодности.

СЛАЙД № 4

ПЕРВАЯ СТАДИЯ:

— Начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств,  свежести переживаний; специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но …. как-то скучно и пусто на душе;

— Исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;

— Возникает состояние тревожности, неудовлетворенности; все чаще хочется сказать «Не лезьте ко мне, оставьте  в покое!»

СЛАЙД № 5

ВТОРАЯ СТАДИЯ:

— Возникают недоразумения с детьми, профессионал в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них;

— Неприязнь начинает постепенно проявляться в присутствии детей  — вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем, вспышки раздражения. Подобное поведение профессионала – это неосознаваемое им самим проявление чувства самосохранения при общении, превышающий для организма уровень.

СЛАЙД № 6

ТРЕТЬЯ СТАДИЯ:

— Притупляется представление о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру «уплощается», человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни;

— Такой человек по привычке может еще сохранять внешнюю респектабельность, но его глаза теряют блеск интереса к чему бы то ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.

Три аспекта профессионального выгорания

Первый – снижение самооценки.

(как следствие, такие «сгоревшие» работники чувствуют беспомощность и апатию, со временем это может перейти в агрессию и отчаяние).

Второй – одиночество (люди страдающие от эмоционального сгорания, не в состоянии установить нормальный контакт с детьми, преобладают объек-объектные отношения).

Третий– эмоциональное истощение, соматизация.

(Усталость, апатия и депрессия, сопровождающие эмоциональное сгорание, приводят к серьезным физическим недомоганиям – гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости и т.д.)

СЛАЙД № 7

Список симптомов профессионального выгорания:

— Усталость, утомление, истощение;

— Психосоматические недомогания

— Бессонница

— Негативное отношение к детям, сотрудникам

— Скудность репертуара рабочих действий

— Злоупотребление химическими агентами: табаком, кофе, — алкоголем, наркотиками

— Отсутствие аппетита или, наоборот, переедание;

— Негативная «Я-концепция»

— Агрессивные чувства (раздражительность, напряженность, тревожность, беспокойство, перевозбуждение, гнев и др.)

Диагностика уровня эмоционального выгорания (Опросник В.В. Бойко)

СЛАЙД № 8

Из 31 педагога дошкольного учреждения в исследовании приняли участие 8 человек. К большому сожалению, этот факт не дает возможность сделать вывод об уровне профессионального выгорания всего педагогического коллектива, но все же ответы третьей части испытуемых дают право подвести итог проведенному исследованию.

Фаза

Напряжение

Баллы

Резистенция (сопротивляемость устойчивость)

Баллы

Истощение

Баллы

Симптом

Переживание психотравмирующих обстоятельств

10

20

0

22

5

8

0

2

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование

5

7

3

5

2

2

7

8

Эмоциональный дефицит

0

5

5

2

0

15

0

7

Симптом

Неудовлетворенность собой

5

0

3

11

3

3

8

3

Эмоционально-нравственная дезориентация

20

5

9

7

5

5

7

12

Эмоциональная отстраненность

2

0

0

0

3

2

3

0

class=»eliadunit»>

Симптом

«Загнанность в клетку»

1

0

1

1

0

5

5

0

Расширение сферы экономии эмоции

25

13

23

18

15

20

0

25

Личностная отстраненность (деперсонализация)

7

5

3

0

13

5

2

3

Симптом

Тревога и депрессия

8

10

3

5

5

3

0

3

Редукция профессиональ-ных обязанностей

(уменьшение, ослабление, сведение сложного к более простому)

23

28

20

7

2

27

15

20

Психосомати-ческие  психовегетатив-ные нарушения

23

5

5

8

5

15

18

2

9 и менее балов – несложившийся симптом;

10-15 баллов – складывающийся симптом;

16-19 баллов  — сложившийся симптом;

20 и более баллов – симптомы с такими показателями относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания

Испытуемый

Напряжение

Резистенция

Истощение

1

24

73

32

2

30

53

15

3

7

55

13

4

39

37

10

5

13

24

21

6

19

53

37

7

13

29

23

8

8

65

12

36 и менее баллов – фаза не сформировалась

37—60 баллов – фаза в стадии формирования

61 и более баллов – сформировавшаяся фаза

СЛАЙД №9 

Из всего выше перечисленного можно сделать вывод, что только у двух педагогов из восьми сформировалась «фаза резистенции» (доминирует в синдроме профессионального выгорания), то есть ослабла  сопротивляемость, устойчивость  психики к внешним раздражителям. У четырех испытуемых фаза находится на стадии формирования, у двух фаза не сформировалась.

«Фаза напряжения» у семи человек  не сформировалась, у одного находится в стадии формирования.

«Фаза истощения» у семи человек – не сформировалась, у одного также находится в стадии формирования.

Итог: синдром профессионального выгорания полностью не сформирован не у одного из педагогов, прошедших тестирование, однако о методах и психологических подходах профилактики профессионального выгорания необходимо знать каждому, тем более, что есть предпосылки к развитию этого синдрома.

Все участники семинара приглашаются на тренинг.

СЛАЙД №10

Благодарю всех за участие!

Скачать презентацию семинара-тренинга «Профессиональное выгорание педагогов дошкольного учреждения»

«Среди учителей не принято говорить о выгорании…»

Профессиональное выгорание среди учителей более распространено, чем среди сотрудников бизнес-структур. Таковы результаты тестирования, которое провел Яндекс. В нем приняли участие более 38 тыс. человек со всей России, из них более 4 тыс. – из Иркутской области.

В бизнесе это состояние испытывают 50% сотрудников, а среди учителей – 75%. При этом в острой фазе выгорания находятся 38% педагогов. При оценке учитывались такие проявления выгорания, как эмоциональное истощение и усталость, равнодушное или негативное отношение к месту работы, недовольство трудовыми условиями и формальное отношение к выполнению своих задач.

Людмила Сафонова, учитель литературы и замдиректора лицея Черемхово, считает, что режим многозадачности, высокая загруженность отчетностями и проверками – основные факторы, которые способствуют выгоранию учителей сейчас.

В профессиональном сообществе не принято говорить о выгорании. У педагогов очень высокий уровень требований к себе, почти все наши учителя перфекционисты, но у этого есть оборотная сторона. Многие считают выгорание признаком своей профессиональной слабости. Многозадачность и постоянная нехватка времени – основная причина профессионального выгорания. Наряду с работой с детьми и родителями существует много проверок, в том числе всероссийские, которым подвергаются учителя, мониторится подготовка к государственной аттестации. В последнее время интенсивность труда учителя значительно возросла. Колоссальная нагрузка падает на плечи классных руководителей – это те люди, которые работают 24/7, – рассказала Людмила Сафонова.

Выяснилось, что на выгорание влияют неудовлетворенность условиями работы, нехватка амбициозных задач и возможностей для продвижения по карьерной лестнице. Опытные преподаватели испытывают большее недовольство условиями работы, чем их начинающие коллеги. Так, среди респондентов, проработавших в школе более 31 года, – недовольных 60%, тогда как среди тех, чей стаж меньше трех лет, этот показатель составляет 42%.

 

 

Людмила Сафонова также отметила, что в борьбе с выгоранием помогут навыки тайм-менеджмента, а цифровые образовательные ресурсы снимут часть рутинных задач. Кроме того, учитель отметила, что педагогам нужны психологические консультации.

– Уровень профессионального выгорания может частично снизить эффективный тайм-менеджмент, умение разделять приоритеты. Сейчас большим подспорьем для облегчения педагогического труда стали цифровые платформы. Технологии очень помогают, особенно в период дистанционного обучения. К примеру, автоматическая обработка тестов – это неоценимое преимущество, ведь освобождается много времени. Хочу также заметить, что учителям были бы полезны психологи. На мой взгляд, консультации с психологами среди педагогов сейчас просто необходимы, а если онлайн-платформы будут предлагать такие бонусы, то это, думаю, станет очень востребовано, – рассказала Людмила Сафонова.

У педагогов, которые находятся в острой фазе выгорания, резко падает эффективность, возникают конфликты с коллегами и родителями школьников. Учителя отстраняются от учеников и могут обесценивать их успехи, отмечают эксперты.

 

Кстати:

Исследование проводилось с целью понять текущее состояние школьных преподавателей и разработать для них методические и технологические решения проблемы выгорания. Для учителей, ощутивших на себе состояние выгорания, был разработан бесплатный онлайн-курс «Эмоциональное выгорание у педагогов».

Презентация «Синдром профессионального выгорания педагогов»

библиотека
материалов

Содержание слайдов

Номер слайда 1

Синдром профессионального выгорания педагогов

Номер слайда 2

Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.

Номер слайда 3

Номер слайда 4

{5 C22544 A-7 EE6-4342-B048-85 BDC9 FD1 C3 A}Внутренние (личностные особенности)Внешние Сниженное чувство собственного достоинства  Неэффективный стиль руководства. Трудоголизм, высокая мотивация успеха Регулярная работа в условиях временного дефицита. Склонность к интроверсии Отсутствие сплоченного социального окружения. Негативизм Влияние социально -культурных факторов

Номер слайда 5

3 фазы синдрома профессионального выгорания1. Фаза «напряжения»Переживание психотравмирующих обстоятельств. Неудовлетворенность собой. Ощущение «загнанности в клетку». Тревога и депрессия.

Номер слайда 6

2. Фаза «резистенции» Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование. Эмоционально-нравственная дезориентация. Расширение сферы экономии эмоций. Редукция профессиональных обязанностей.

Номер слайда 7

3. Фаза «истощения»Эмоциональный дефицит. Эмоциональная отстраненность. Деперсонализация. Психосоматические и психовегетативные нарушения.

Номер слайда 8

Преобладающие симптомы. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование. Эмоционально-нравственная дезориентация. Деперсонализация.

Номер слайда 9

Как избежать профессионального выгорания. Важной отличительной чертой людей, устойчивых к профессиональному выгоранию, является их способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.

Номер слайда 10

Что делать?Мыслите позитивно. Найдите хобби. Научитесь расслабляться. Освойте методы саморегуляции. Выработайте персональные способы самоподдержки и профилактики эмоционального выгорания.

Номер слайда 11

Мыслите позитивно

Номер слайда 12

Найдите хобби

Номер слайда 13

Научитесь расслабляться

Номер слайда 14

Освойте методы саморегуляции

Номер слайда 15

Выработайте персональные способы самоподдержки и профилактики эмоционального выгорания

Номер слайда 16

Номер слайда 17

Печаль педагога

Номер слайда 18

Мечта педагога

Номер слайда 19

— Ты всегда улыбаешься, напеваешь, прекрасно выглядишь… Душа за тебя радуется!- О, это вы меня ещё в хорошем настроении не видели!Педагог в пятницу вечером

Номер слайда 20

Пожелание всем педагогам и родителям

Номер слайда 21

Спасибо за внимание!

Проблема с рассказами о «выгорании» учителей

Getty Images

Когда учителя говорят об уходе из профессии, их обычно называют «выдохшимися». Но для многих настоящая история состоит в том, что у них есть моральные возражения против школьной политики и практики.

Представьте, что мужчина идет в отделение неотложной помощи с жалобами на мучительную головную боль, и врач, отмечая, что головокружительная боль может быть результатом обезвоживания, рекомендует ему пить больше воды.Однако, если бы доктор удосужился спросить об источнике головной боли, она бы узнала, что на голову человека упала 20-фунтовая наковальня. Никакое количество воды не решит эту проблему.

Когда они описывают себя разочарованными, истощенными и разочарованными своей работой, многие учителя оказываются в аналогичной ситуации. Вместо того, чтобы выяснять источник своего недовольства, руководители школ и политики ставят первый диагноз, который приходит на ум: эти учителя «выгорели» и им нужно научиться расслабляться.Как и пациенту с сотрясением мозга, они получают рекомендацию — возможно, назначить еженедельный массаж, — который ничего не делает, чтобы исправить то, что действительно беспокоит их.

Быстрый поиск в Интернете даст бесчисленное количество совпадений по фразе выгорания учителя (например, ASCD, 2018; New York Teacher, 2019; Rankin, 2016). Это термин, который чаще всего используется для обозначения учителей, которые кажутся недовольными своей работой, говорят, что они подумывают об увольнении, или, кажется, сопротивляются принятию последней инициативы по реформе. Более того, учителям рекомендуется быть начеку в отношении «предупреждающих признаков» выгорания, чтобы они не упали в профессиональную бездну, откуда нет возврата.

Более точная и точная история состоит в том, что учителя хотят заниматься хорошей работой, которая приносит пользу учащимся, сообществам и профессии, и они разочаровываются, когда не могут этого сделать.

Выражение озабоченности по поводу выгорания учителей правильно подразумевает, что во многих наших государственных школах что-то не так. Как показывает последний опрос PDK (2019), 50% сегодняшних учителей государственных школ серьезно подумывают об уходе из профессии. Если учителя выгорают, то это потому, что их просят делать слишком много при недостаточной поддержке и низкой заработной плате; школьные ресурсы не подходят для удовлетворения потребностей учащихся; и усилия по реформированию приходят быстро и яростно, и у кого-то не остается времени, чтобы приспособиться, внедрить, оценить и обдумать.

И тем не менее, название этого явления «выгорание» неверно говорит о том, какую боль испытывают педагоги, поскольку предполагает, что проблема кроется в самих учителях. Сказать, что они выгорели, — значит изобразить их слабыми и истощенными, побежденными давлением и мало надеждой на омоложение. Этот диагноз не только побуждает политиков назначать неэффективные средства правовой защиты, но и, вероятно, способствует более серьезной проблеме, которую я называю деморализация учителей .

В просторечии слова «Я деморализован» обычно означают «Я действительно расстроен, расстроен, грустен». Но, как я использую, этот термин описывает отношение учителей к моральным и этическим проблемам, с которыми они сталкиваются. Многие учителя недовольны не потому, что они истощены и измотаны, а потому, что они глубоко заботятся об учениках и своей профессии и понимают, что школьная политика и условия не позволяют им делать то, что хорошо, правильно и справедливо.

Деморализация может произойти в любой профессии, которая стремится способствовать большему благосостоянию общества или, как выразились Говард Гарднер и его коллеги, стремится выполнять «хорошую работу» (Gardner, Csikszentmihalyi, & Damon, 2001 ).Чтобы работа была хорошей , она должна проводиться таким образом, чтобы соответствовать ее социальной цели. Если работа не может быть выполнена этично, то ее социальная ценность и цель ставятся под угрозу, а ее исполнители, такие как учителя, деморализуются.

Как педагог и защитник государственной школы, я сомневаюсь в том, что учителя уходят просто потому, что они перегорели. Лучшая и более точная история заключается в том, что учителя хотят заниматься хорошей работой, которая приносит пользу учащимся, сообществам и профессии, и они разочаровываются, когда не могут этого сделать.Как и история о выгорании учителей, история деморализации учителей может быть удручающей, потому что в ней признается, что многие педагоги недовольны своей работой и подумывают об уходе из профессии. Но, в отличие от повествования о выгорании, он оставляет надежду и возможность. Сказать, что учителя выгорели, значит означать, что они потрачены и закончили. Однако сказать, что они деморализованы, значит признать, что они остаются страстными и энергичными и хотели бы, чтобы у них была возможность учить справедливо и хорошо.

Изменение повествования

Я изучаю то, что я называю моральными источниками неудовлетворенности и увольнения учителей, в течение почти 15 лет, с тех пор как я получил копию письма Лизы об увольнении. Мы с Лизой вместе преподавали в Сан-Франциско в середине 1990-х годов. Яростный защитник студентов, блестящий педагог и тот, кто намеревался оставаться в классе надолго, Лиза дала объяснение для выхода из класса, которое не соответствовало тому, что я, новый преподаватель образования, читал в исследовании. по обучению.

Исследование, которое я видел, предлагало следующие объяснения того, почему учителя покидают класс: они не успевают в классе из-за плохой карьеры или недостаточной подготовки; им не нравится работать в школах с высоким уровнем бедности, и они уезжают, когда у них есть возможность; уходят из-за низких зарплат; и, самое неуловимое объяснение, учителя уходят из-за «какой-то неудовлетворенности» (Will, 2017).

Я просмотрел их один за другим: Лиза ушла в отставку из-за неудачи? Нет, она преподавала более 12 лет, и ее ценили ученики, их семьи и коллеги.Не любила ли она учить бедных детей? Нет, она предпочитала работать в школах с высокой долей учащихся, живущих в бедности. Она уволилась из-за низкой заработной платы? Нет. Как и многие учителя, Лиза считала, что учителям нужно платить намного больше, но зарплата не занимала большого места в ее списке профессиональных интересов.

Что ж, она уволилась из-за «какого-то недовольства»? Это заслуживает более пристального внимания. Периодически Министерство образования США проводит опрос отношения учителей и директоров к своей профессиональной жизни (теперь он называется Национальным опросом учителей и директоров школ, с момента его создания в 1987–2012 годах он назывался «Обследование школ и персонала»).Кроме того, он проводит меньший дополнительный опрос учителей, в котором основное внимание уделяется подвыборке учителей, которые оставили профессию через год после проведения опроса. Согласно последним данным, 55% бывших учителей ушли из-за «неудовлетворенности» (Will, 2017), но общедоступные данные не дают более подробной информации о том, какое недовольство они имели в виду.

В той степени, в которой они изучали неудовлетворенность учителей, исследователи в основном сосредоточились на том, что я бы назвал материалами источников (например, ).g., Carver-Thomas & Darling-Hammond, 2017), таких как доступность классных ресурсов, качество школьных помещений, возможности школьных руководителей и коллег, требования к учебной программе и демографические данные учащихся, т. е. факторы, которые могут сделать это Учителям легче или сложнее выполнять свою работу.

Однако я не нашел исследования, в котором изучались бы моральные и этические конфликты, вызывающие недовольство опытных учителей (хотя Левинсон, 2015, писал на аналогичную тему).Мне, как педагогу-педагогу и философу образования, это показалось любопытным. Если вы спросите учителей, почему они пришли в эту профессию, они, как правило, будут предлагать морально настроенные ответы: содействие развитию детей, стремление к справедливости, продвижение гражданских целей общественного образования, освобождение умов посредством академического обучения и так далее. Когда учитель называет цели своей работы апелляцией к чувству добра, правоты и справедливости, я слышу моральную причину — то, что философы назвали бы нормативным требованием.

Я подумал: если учителя поступают в профессию по моральным соображениям, не могли бы такие учителя, как Лиза, уйти по моральным соображениям? Лиза объяснила: «Мне казалось, что я становлюсь все хуже». Кто-то, кто не знал Лизу, может интерпретировать ее слова как указание на то, что она просто не хочет вмешиваться и заниматься своим делом. Вместо этого я услышал стоящее за этим моральное намерение: я не могу учить учеников так, как они заслуживают, чтобы их учили, и я не сделаю ничего плохого со стороны учеников.

В последние годы через социальные сети стало появляться множество писем об увольнении учителей.Я и другие исследователи изучали функцию этих букв и истории, которые рассказывают их авторы (Santoro, 2017; VanDerHeide, Dunn, & Deroo, 2017). Уходящие в отставку учителя нередко заявляют: «Я не признаю профессию, которой занимаюсь в настоящее время, как ту, на которую я поступил». Эти утверждения следует исследовать как минимум на двух уровнях: материальном и моральном. Например, что существенно изменило в работе (обязанности, время для планирования учебной программы, способы оценки учителей)? И что морально изменило в чьей-либо работе (ощущение, что я больше не служу своему сообществу, обращаюсь со студентами так, как они должны поступать, или поддерживаю честность своей профессии)? Кроме того, как изменения в материальных условиях могут повлиять на моральные условия? Например, в случае с Лизой она начала преподавать в школе без присмотра.Со временем, уступив требованиям родителей с более высоким доходом, которые начали отправлять своих детей в школу, учеников начали сортировать по так называемым уровням способностей. Эта структура противоречила тому, что, по мнению Лизы, хорошо служило студентам.

Я стремился узнать больше о моральных обязательствах, которые учителя принесли в свою работу. В моем первом исследовании я брал интервью у опытных учителей из школ с высоким уровнем бедности, которые оставили профессию из-за того, что казалось неразрешимым конфликтом ценностей.Я назвал этих учителей «отказниками от военной службы по соображениям совести», потому что они отказывались участвовать в действиях, которые, по их мнению, наносили вред учащимся и профессии. (С тех пор другие утверждали, что, когда опытные учителя уходят из профессии, они участвуют в форме протеста; например, Glazer, 2018.) В моем втором исследовании я опросил учителей, которые преподавали от 5 до 35 лет и которые имели опыт значительные конфликты ценностей в своей работе, но нашли способы остаться на работе. Я объединил выводы обоих исследований в своей книге Деморализованные: почему учителя бросают любимую профессию и как они могут остаться (2018).

Хорошая работа поставлена ​​под угрозу

Если мы серьезно отнесемся к термину «выгорание», это означает, что личные ресурсы учителей были израсходованы: они подобны перегоревшей свече — больше нет фитиля или воска, и эта свеча больше никогда не загорится. Но я думаю, что это ошибочная метафора, потому что она предполагает, что учителя имеют поддающееся количественной оценке количество ресурсов, на которые они могут опираться. Например, у одного время записи может составлять 12 месяцев, а у другого — 60 месяцев.Но как мы узнаем об этом заранее и что будем делать с этой информацией?

Выгорание предполагает, что учителю больше нечего дать. Однако учителя, которых я бы охарактеризовал как деморализованных, были больше всего разочарованы, потому что они не могли учить так, как они считали правильным.

Burnout предполагает, что учителю больше нечего дать. Однако учителя, которых я бы охарактеризовал как деморализованных, были больше всего разочарованы, потому что они не могли учить так, как они считали правильным.У них была масса энергии, примером которой являются их руководящие роли в своих школах, округах и союзах, их страсть к собственному профессиональному росту и их постоянные попытки улучшить контекст преподавания и обучения.

Несомненно, каждый человек обладает ограниченными ресурсами, которые он может предоставить в каждый момент. Однако моральное вознаграждение за обучение возобновимо, а не окончательно. Если учителя имеют доступ к тому, что делает их работу хорошей, они часто могут продолжать.Когда учителя больше не видят ценности в своей работе — потому что они считают, что причиняют вред учащимся или унижают честность преподавания, придерживаясь политических и практических предписаний, — они становятся деморализованными.

Деморализация происходит, когда учителя больше не могут получить доступ к тому, что делало их работу хорошей. Хотя новые учителя могут испытывать деморализацию, я взял интервью у опытных учителей, чтобы отделить деморализацию от разочарования. Разочарование случается, когда работа оказывается не такой, как предполагалось.Деморализация происходит, когда хорошая работа, которую раньше можно было выполнить, больше не возможна.

Деморализация — это профессиональная проблема , а не личная. Он возникает из-за контекста и условий работы, а не из-за недостатков в отдельном учителе. В отличие от выгорания, деморализация не может быть решена с помощью медитации, молитвы, регулярных посещений массажистки или занятий с преподавателями. Деморализацию можно решить только с помощью действий, направленных на разрешение конфликта ценностей в работе.

Инвалиды и малообеспеченные

Джина идет с тростью и осторожно усаживается в антигравитационное кресло. «Вот что, — морщится она, — дает тебе звание Учителя года». Она находится в конце года отпуска по инвалидности, и глаза возвращаются в класс со смесью печали и трепета.

Несколько месяцев назад Джина почувствовала себя мошенницей, столкнувшись со своими коллегами с трибуны, где она получила награду «Учитель года своего округа».За последние 17 лет преподавания ей стало стыдно за свою работу. Ее стыд возник из-за того, что ее инструкции не соответствовали требованиям учебной программы, неумолимой негативной прессе о ее любимой профессии и несправедливой практике ее округа, где самые привилегированные ученики получали образование, неузнаваемое большинством учеников с низкими доходами. цвета служила ее школа.

Ее решение сделать учение важнее своего здоровья, что привело к повторной вспышке хронической болезни.Ее физическое состояние могло быть предвестником выгорания, но нельзя сказать, что Джина выгорела. Она по-прежнему любила увлекать своих старшеклассников предметной литературой, которая позволяла им анализировать свою жизнь и критиковать социальные условности. Но в то же время она считала, что ее преподавание подрывается узкой интерпретацией ее округа Общих государственных стандартов, сокращающей время, затрачиваемое на чтение литературы. Она посвятила несколько недель попыткам разработать значимые цели обучения студентов (SLO) с неполными данными по указанию своего школьного руководителя, только для того, чтобы ей сказали, что все преподаватели будут использовать одни и те же SLO.Ее коллеги сопротивлялись сотрудничеству теперь, когда лишь немногие в здании имели право на повышение заслуг.

Реформы образования, направленные на подотчетность учителей, утверждала она, не повлияли на недобросовестность. «Учителей, которым наплевать, не заставили заботиться из-за [этих усилий по обеспечению подотчетности]. Сейчас они просто по-другому бредят. Люди, которые действительно пострадали, были людьми, которые уже вложили средства, заботились и посвятили себя делу ». Джина ценила преподавание как совместное усилие, но она деморализовалась, когда ее коллеги оставили школу, район и профессию.Ее страсть заключалась в том, чтобы студенты чувствовали себя связанными с литературой и учились выражать свои мысли в письменной форме, но требования к ней заниматься пустыми, но отнимающими много времени проектами, такими как разработка SLO, не оставляли ей времени для этих увлечений. Как учительница года, ей было стыдно за то, что она была выбрана, чтобы представлять хорошее преподавание.

Давление для прохождения

Эдвин думал, что станет профессором латиноамериканских и пуэрториканских исследований из-за интеллектуальных проблем и связи с его семейным прошлым, но он стал больше интересоваться работой со старшеклассниками из-за их энергии и подлинности.Он проработал в большой общеобразовательной средней школе Нью-Йорка, обслуживающей большинство иммигрантов, в течение 11 лет.

Количество выпускников всегда вызывает беспокойство для такой школы, как школа Эдвина. По этой причине он испытывает сильное давление, когда преподает курсы для пожилых людей. Смена директоров отстаивает интересы отдельных студентов, прося Эдвина помнить об общедоступной статистике и ее последствиях. Он капитулировал, опасаясь, что его работа окажется под угрозой, когда директор попросил его «заглянуть в его сердце» и подумать о том, чтобы пропустить ученицу, который редко посещал занятия и не выполнил никакой работы, когда она это сделала.Хуже того, студенты, получившие такую ​​поддержку, обычно были самыми привилегированными. «Я сказал им, что нечестно вступать в бой ради [только некоторых студентов]. Если вы, ребята, приложите некоторые усилия к этим детям из Узбекистана, которые приложили массу усилий, но которым трудно сдать экзамены на Риджентс, эти дети закончат школу ».

Эдвин съеживается, рассказывая об этой игре системы. «Это удешевляет все, что я делаю». Хотя ему грозит деморализация из-за того, что действия его школьных руководителей подрывают его профессиональную честность, он не чувствует себя деморализованным.В отличие от большинства учителей, с которыми я разговаривал, у него есть план «бросить курить» и стать руководителем школы. В этой роли он надеется устранить системное неравенство, от которого страдает его школа и школы повсюду. «Я знаю, что они тоже давят на администраторов, но, по крайней мере, было бы лучше иметь немного более высокий статус, чтобы отражать некоторое внешнее давление».

Безумие

После получения докторской степени по дисциплине, в которой преобладают мужчины, в университете Лиги Плюща, Моника решила заняться преподавательской деятельностью и оставалась там в течение 14 лет.Ее «тянуло к процессу обучения», и она была «интеллектуально взволнована», чтобы работать в средней школе. Ее постоянная цель: «сделать классы непреодолимо интересными».

Моника преподает в районе, который регулярно включается в списки лучших школ США, в престижном пригороде крупного города. Завидно высокая зарплата Моники, хорошо обеспеченная средняя школа и хорошо подготовленные и высокообразованные коллеги не защитили ее от деморализации. Она гордилась тем, что жила и работала в районе, который совместно определил приоритеты школ на ближайшие годы: развитие творчества, поддержка исследований и развитие сильных сторон учащихся.Моника всегда ценила отношение к учителям как к интеллектуалам, уважаемым в обществе.

Однако новые районные и строительные администраторы принесли незнакомый и односторонний подход к руководству. Они провели радикальные реформы, которые казались противоречащими ранее установленным приоритетам, и ожидали безоговорочного соблюдения требований со стороны всего персонала. Консультанты, ответственные за внедрение новых инициатив, представили «оскорбительно упрощенный» материал с сомнительными утверждениями, такими как «Обучение студентов = Время + Обучение.Этот отчет об обучении студентов ошеломил Монику, которая хорошо разбирается в образовательных исследованиях, своей поверхностностью и неточностью. Когда она задавала вопросы, каждый ответ, который предлагали консультанты, представлял двоичную форму: вы согласны с тем, что мы представили, и вы хороший учитель, или вы против поддержки обучения студентов, и вы плохой. По словам Моники, школьные руководители и консультанты превратили этот двоичный код в оружие, оставив учителей безмолвными и морально подозрительными, если они задавали критические вопросы.Она объясняет: «И вы не можете задавать вопросы, потому что вы как бы сомневаетесь в морали чего-то, с чем никто не может не согласиться. Задать вопрос — значит бросить ему вызов, а оспорить — значит быть против ».

Деморализация — это профессиональная проблема, а не личная.

На протяжении всей своей карьеры Моника считала, что ее интеллект, способность задавать вопросы и забота о студентах были ценными активами, к которым стремился округ. Теперь требования подчинения привели ее в состояние «морального безумия» — то, что раньше ценилось как хорошее обучение, теперь рассматривается как обузой (Санторо, 2017).Размышляя о том, что она чувствовала, когда она подошла к своему руководству по поводу заявлений, сделанных в ходе тренинга, она говорит: «Это сумасшедшая среда для учителей, которые используют наш разум для критического мышления и глубоко заботятся о честности. нашей работы
учителей ».

Мораль — это история

Лучшая гидратация не устранит боль пациента, ударившего по голове наковальней. Точно так же предлагаемые средства от выгорания (уход за собой, границы, устойчивость) вряд ли уменьшат боль деморализации.Джине было стыдно, что эта профессия превозносила тех, кто довел себя до инвалидности, и оплакивала то, как ее округ отдает приоритет соблюдению процедур над глубоким обучением, особенно для учителей, работающих с наименее привилегированными учениками. Профессиональная добросовестность Эдвина пострадала, когда его заставили пропустить учеников, чтобы успокоить его руководство школы, в то время как трудолюбивые ученики с меньшим культурным капиталом нашли мало сторонников. Монике казалось, что она сходит с ума — раньше руководители школ ценили ее усилия по защите интересов, но теперь ее сочли эгоистичной и подозрительной с моральной точки зрения.Для Джины, Эдвина и Моники их способность заниматься хорошей работой оказалась под угрозой. Перед лицом этих проблем подарочный сертификат на массаж будет только оскорблением.

Учитывая острую потребность в привлечении и удержании качественных учителей, мы должны надлежащим образом диагностировать источники неудовлетворенности учителей. Эти источники часто являются существенными: учителя заслуживают конкурентоспособной заработной платы, разумной нагрузки и безопасных условий труда. Однако неудовлетворенность учителей может быть вызвана также моральными соображениями.И только обращаясь к моральным источникам страданий учителей, мы можем остановить волну массового ухода учителей. Деморализация — более точный диагноз для учителей, которые обнаруживают, что они больше не могут хорошо работать.

Список литературы

ASCD. (2018). Борьба с эмоциональным выгоранием педагогов [название выпуска]. Лидерство в образовании, 75 (9).

Карвер-Томас, Д. и Дарлинг-Хаммонд, Л. (2017). Текучка учителей: почему это важно и что мы можем с этим сделать. Вашингтон, округ Колумбия: Институт политики обучения.

Гарднер М., Чиксентмихайи М. и Дэймон В. (2001). Хорошая работа: когда встречаются высокое качество и этика. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Основные книги.

Глейзер, Дж. (2018). Тихий удар: истощение учителя как сопротивление. Дельта Пхи Каппан, 100 (3), 72.

Левинсон, М. (2015). Моральный ущерб и этика образовательной несправедливости. Harvard Educational Review, 85 (2), 203-228.

Нью-Йорк Учитель. (2019, 6 марта). Остановить выгорание учителя. Объединенная федерация учителей, Новости: вы должны знать .

PDK Опрос. (2019). Разочарование в школах: учителя говорят о зарплате, финансировании и о том, что их ценят . Арлингтон, Вирджиния: PDK International.

Ранкин, Дж. (2016, 22 ноября). Эпидемия выгорания учителей. Часть 1 из 2. Психология сегодня. www.psychologytoday.com/us/blog/much-more-common-core/201611/the-teacher-burnout-epidemic-part-1-2

Санторо, Д.А. (2017). Выражение учителями совести ремесла: отстаивание целостности профессии. Учителя и преподаватели: теория и практика, 23 (6), 750-761

Санторо, Д.А. (2018). Деморализация: почему учителя бросают любимую профессию и как они могут остаться. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского образования.

Санторо, Д.А. (2017). Кассандра в классе: обучение и моральное насилие. Исследования в области философии и образования, 36 (1), 49–60.

ВанДерхайде, Дж., Данн, А.Х., и Деру, М.Р. (2017). С сожалением: Жанр писем об увольнении учителя. Лингвистика и образование, 38 , 33-43.

Уилл, М. (20 декабря 2017 г.). Профессия учителя в 2017 году (в графиках). Неделя образования . http://blogs.edweek.org/teachers/teaching_now/2017/12/the_teaching_profession_in_2017_in_charts.html

ДОРИС А. САНТОРО ([email protected]) — профессор и заведующий кафедрой образования в Bowdoin College, Brunswick, ME. Она является автором книги Demoralized: Почему учителя оставляют любимую профессию и как они могут остаться (Harvard Education Press, 2018).

← Вернуться к текущему выпуску

Деморализация учителей — это не то же самое, что выгорание учителей (Мнение)

Учителя не приступили к работе, планируя быть передовыми работниками во время пандемии. Родители, которым посчастливилось сохранить свою работу, не предполагали, что они смогут управлять дневным уходом в своих импровизированных домашних офисах. Студенты не ожидали, что они не смогут разделить время обеда со своим любимым учителем или изучить слайд со своим партнером по лаборатории.

Во время текущего кризиса в области здравоохранения учителя в своей работе столкнулись с трансформациями и стрессорами, которые подвергли всех нас (включая таких профессоров высшего образования, как я) риску деморализации и выгорания. Что мы будем делать, чтобы поддержать профессию и тех, кто берет на себя эту сложную и важную работу?

От эмоционального выгорания следует отличать деморализацию учителя. Постоянные конфликты ценностей учителей с работой (деморализация) не могут быть разрешены более привычным для учителей воздержанием от практики самообслуживания, чтобы избежать истощения (выгорания).Деморализация происходит, когда учителя не могут пожинать моральные награды, к которым они раньше имели доступ в своей работе. Это случается, когда учителям постоянно мешают воплотить в жизнь ценности, которые привели их в профессию.

Выгорание, с другой стороны, происходит, когда учителя оказываются на грани истощения и полностью истощены. Риторика устойчивости учителей предлагает явных виновников сценария выгорания — самих учителей, которые не смогли сберечь свою энергию и внутренние ресурсы.

В нашем нынешнем затруднительном положении многие учителя работают без дела, даже те, у кого есть хорошие границы и твердые методы ухода за собой. Они изо всех сил пытаются изучить новые онлайн-платформы, которые по-прежнему будут привлекать самых молодых учеников. От них требовалось рассчитать риски для здоровья для себя и своих семей, если их классы будут встречаться лично. Они занимаются уходом за престарелыми и детьми, одновременно сдерживая экономический спад своих семей. Черно-коричневые учителя ежедневно сталкиваются с напоминаниями о том, что в глазах закона их жизнь однозначна.

В то же время критики в социальных сетях и традиционных СМИ изображают учителей эгоистичными и не желающими выполнять свою работу. Родители, многие из которых справедливо остроумие, критикуют временные меры, которые округа приняли во время эпидемии.

В нашем нынешнем затруднительном положении многие учителя работают пустыми, даже те, у кого есть хорошие границы и твердые методы самопомощи ».

Волна общественного мнения об учителях изменилась.После нескольких десятилетий критики учителей опросы, такие как прошлогодний «Опрос PDK об отношении общественности к государственным школам», показали, что большинство родителей K-12 поддержат бастующих учителей, чтобы получить более высокую заработную плату и более активное участие в принятии академических решений. . Для тех из нас, кто занимался наймом и развитием преподавателей, это был многообещающий знак.

До пандемии Соединенные Штаты уже испытывали нехватку учителей. Тот же опрос PDK 2019 года показал, что половина U.Учителя С. подумывали о том, чтобы бросить работу — это было задолго до появления COVID-19. По программам подготовки учителей по всей стране за последнее десятилетие наблюдалось существенное сокращение числа учащихся. Преподавание — то, что многие семьи начинают понимать, может быть чрезвычайно трудным и прискорбно недооцененным, уже теряет привлекательность как профессия.

Одна из причин, по которой людей не привлекает преподавание, и почему некоторые бросают преподавание, заключается в том, что они не видят в нем место, где они могут реализовать свои ценности.Под этим я не имею в виду, что они стремятся внушить ученикам свои системы убеждений, но что они не рассматривают преподавание как способ делать то, что психолог Говард Гарднер и его коллеги называют «хорошей работой». Хорошая работа служит социальной цели (например, помогает учащимся научиться критически мыслить в своем сообществе или позволяет учащимся осознать элегантную логику периодической таблицы Менделеева) и поддерживает самые высокие этические стандарты профессии (например, гарантирует, что все учащиеся с уважением и достоинством или с разработкой оценок, которые наилучшим образом отражают то, что учащиеся знают и могут делать).

Учителя часто получают гораздо меньше вознаграждения, чем их сверстники с аналогичным образованием и опытом. По мере того как государственное школьное образование все больше сосредотачивается на стандартизации, тестировании и соблюдении требований, оно стало менее привлекательным выбором карьеры для людей, которые мотивированы тем, что вносят свой вклад в свои сообщества, конструктивно взаимодействуют с молодыми людьми или делясь красотой своего предмета. В обмен на эти моральные вознаграждения они традиционно были готовы продолжать работу, требующую интеллектуальных и эмоциональных усилий и получающую лишь скромную компенсацию.

Около 20 лет назад вознаграждение за заслуги преподносилось как решение проблемы удержания лучших учителей. Не получилось. Учителя не заинтересованы выполнять свою работу за деньги, но мы можем видеть, как политика оплаты труда в стандартизированных тестах способствует коррупции и непродуктивной конкуренции, когда сотрудничество между коллегами дает лучшие результаты для всех.

Учителя заслуживают большего. Полная остановка. Учителя, которым приходится работать на нескольких работах, чтобы содержать свои семьи, заслуживают гораздо большей оплаты.

Однако вероятность того, что мы увидим существенное повышение заработной платы учителей в ближайшем будущем, равна нулю. Экономический кризис, вызванный нашим кризисом в области здравоохранения, оставляет муниципалитеты и штаты с ошеломляющей нехваткой доходов, что ведет к сокращению образования.

Мы находимся в самом начале понимания того, как нынешний кризис в области здравоохранения повлиял на ситуацию в сфере занятости в сфере образования. До COVID-19 мы знали, основываясь на работе экономиста по вопросам труда из Пенсильванского университета Ричарда Ингерсолла, что более высокий уровень удержания учителей значительно облегчит проблему нехватки учителей.Другими словами, если бы на своих должностях оставалось больше учителей, мы бы не увидели дефицита, с которым сталкиваются штаты.

Я беспокоюсь за учителей, меня беспокоит профессия учителя. Если мы хотим сохранить наших лучших учителей, мы должны дать им возможность делать хорошую работу. Мы можем сделать все возможное, чтобы ограничить вероятность выгорания, но этого недостаточно. Мы должны предотвратить деморализацию в это чрезвычайно сложное время. Это означает, что учителя должны по возможности находить способы хорошо выполнять свою работу.

Мы можем начать с признания того, что все мы находимся в безвыходной ситуации. Руководители школ, учителя, школьный персонал и семьи пытаются сбалансировать физическую безопасность, эмоциональное благополучие и полезное обучение. Персонал округа оценивает благосостояние своих сотрудников в свете глубоких потребностей своих сообществ.

Возможно, мы все — руководители школ, семьи, коллеги, политики, преподаватели, репортеры, коллеги — могли бы вмешаться, задав простой вопрос учителям: что вам нужно, чтобы делать хорошую работу прямо сейчас?

Выгорание учителей или деморализация? В чем разница и почему это имеет значение

Почему так много учителей бросают профессию — одна из наиболее часто обсуждаемых тем в государственном образовании.Это обнадеживающий и давно назревший разговор, который может быть продуктивным только в том случае, если мы действительно понимаем причины, по которым так много преданных своему делу преподавателей принимают это решение. Усталость, отчаяние, гнев и чувство беспомощности, которые испытывают многие учителя, обычно называют «выгоранием». Но всегда ли это точный диагноз?

Дорис Санторо, доцент педагогического факультета Боуден-колледжа, считает, что это не так. Учителя, безусловно, могут выгореть, но Санторо утверждает, что многие из них с большей вероятностью будут деморализованы направлением государственного образования и тем влиянием, которое оно оказало на их профессию.Высокие ставки тестирования, стандартизация, лишение учителей автономии — эти и другие тенденции подорвали то, что Санторо называет «моральной наградой» за преподавание.

В своей новой книге «Деморализованные: почему учителя оставляют любимую профессию и как они могут остаться» Санторо представляет истории 23 учителей, которые глубоко обеспокоены состоянием своей профессии, но еще не решили уйти. По словам Санторо, лучшее понимание коренных причин неудовлетворенности учителей может дать опытным учителям возможность «заново морализировать» и помочь возродить профессию.

Термин «выгорание» прочно вошел в дискуссию о том, почему учителя уходят из профессии. Мы все в той или иной степени его использовали. В течение десяти лет вы утверждали, что это может быть ошибочный диагноз. Что подсказывало вам, что термин во многих случаях может быть неточным?

Дорис Санторо: У меня была замечательная коллега по школе, в которой я преподавала в Сан-Франциско в 1990-х годах. Она собиралась учить вечно. Она была пожизненной. Когда через несколько лет она ушла в отставку, она прислала мне заявление об увольнении.Когда я прочитал это, я подумал: «Подождите, это не соответствует ни одному из рассказов об учителях, которых нас накормили». Этот учитель не перегорел. Эта женщина говорила: «Я не могу преподавать так, как я знаю, что должна преподавать». Изменилась профессия. Это не выгорание. Это деморализация.

Когда мы говорим об устойчивости учителей, обычно речь идет о заботе о себе … Я верю в заботу о себе. Но это недостаточный и слишком пассивный способ решения проблем, с которыми учителя сталкиваются сегодня.«

Когда я посмотрел на опросы школьного персонала, проводимые Институтом педагогических наук, они не задавали правильных вопросов. Итак, в моем исследовании мне пришлось пойти немного дальше и глубже, чтобы узнать, что происходит с учителями, которые были похожи на моих коллег: учителями, преданными своей профессии и которые продемонстрировали свою преданность, преподавая пять или более лет. У меня были эти действительно глубокие беседы с учителями, которые могли рассказать о моральных или этических проблемах, связанных с изменением преподавания.

Но я не хотел просто задокументировать, что у них возникли проблемы. Я также хотел знать, как они решают эти проблемы. Я педагог-педагог, а не только философ образования, поэтому я стремлюсь к тому, чтобы великие учителя приходили, оставались и преуспевали в профессии для себя, своих учеников и своих сообществ.
Смирились ли ваши испытуемые с мыслями о том, что они просто выгорели в начале беседы?

DS: Да, я думаю, они просто думали, что выгорели, хотя некоторые догадывались, что значит быть деморализованным из-за того, что профессия потеряла эти моральные награды.

Повествование о выгорании сводится к следующему: «Извините, вы все испортили! Вы не могли его взломать, вы не сохранили себя ». С выгоранием ничего не остается, нет возможности для регенерации. Однако если вы деморализованы, вы еще не закончили. Для этих учителей это новый словарный запас.

Преобразование, которое происходит с этими учителями, когда они могут переосмыслить то, что они переживают, может освобождать и расширять возможности. Учителя могут получить доступ к совершенно новому набору инструментов и возможностей, когда вы сможете переосмыслить свой диагноз.

И термин «выгорание», предполагающий, что виноват человек, приводит к призыву к учителям проявить стойкость или быть более стойкими — еще два распространенных модных слова.

DS: Совершенно верно. Если акцент делается на отдельном человеке, то проблема не носит системного, институционального или политического характера. Это подталкивает человека к разрешению. Это сводится к следующему: «Если бы у вас было больше в этом направлении, это не было бы проблемой».

Когда мы говорим об устойчивости учителей при педагогическом образовании, обычно речь идет о заботе о себе.Теперь я полностью за себя, я верю в уход за собой, я участвую в уходе за собой. Но это недостаточный и слишком пассивный способ решения проблем, с которыми учителя сталкиваются сегодня.

В своей статье 2011 года, в которой вы впервые изложили различие между выгоранием и деморализацией, вы в качестве основных причин называете тестирование с высокими ставками, системы карательной ответственности, сужение учебной программы и другие правила. Были ли факторы неудовлетворенности учителей, которые вас удивили при работе над книгой?

DS: Прежде всего, я должен подчеркнуть, что не только городской учитель из бедных семей чувствует себя деморализованным.Мы наблюдаем это в некоторых школах, которые фигурируют в списке U.S. News лучших школ страны. Я понял, что мне нужно уделить больше внимания этому вопросу в книге после того, как многие члены NEA, прочитавшие интервью 2012 года, обратились ко мне.

Рост числа писем об увольнении учителей

Несмотря на то, что читать душераздирающе, письма показывают, что преподаватели уходят из профессии, потому что чувствуют себя соучастниками и больше не хотят быть частью системы, которая вредит студентам.Урок для администраторов и политиков очевиден.

То, что я также узнал, путешествуя из штата в штат, проводя эти интервью, заключалось в том, что все эти учителя одинаково борются за достижение целей обучения студентов. Они говорили о глубокой административной неразберихе, количестве времени, которое они на это потратили, и разочаровании, которое возникло из-за того, что им сказали, что они делают это неправильно, а затем: «Нет, вот что мы имели в виду».

Еще одна штука — это технологии.Не в смысле «Я не хочу использовать технологии в классе». Это больше касается технологии ведения документации, использования проприетарного программного обеспечения для построения планов уроков, приобретенных школьным округом, или сдачи экзаменов. Например, время, которое учителя тратят на простой ввод данных, на одном уровне может показаться незначительным, но вы говорите о том, что это усугубляется всеми остальными изменениями. Для учителей это не тот случай: «Мне не нравится это делать или я не знаю, как это делать». Это потому, что их отвлекают от того, чем они должны заниматься как учителя.

Будь то новые технологии или что-то еще, учителя, которые выражают озабоченность, часто помечаются как корыстолюбивые. Если говорить меньше о выгорании и больше о деморализации, это может подвергнуть их еще большей критике. Как мы можем избежать этой ловушки?

DS: Большая часть риторики по поводу нападок на учителей и необходимости этих так называемых реформ вызвана тем, что учителя в большинстве своем делают то, что хотят.

Для учителей, с которыми я разговаривал, дискуссия всегда велась вокруг большей озабоченности по поводу благополучия профессии, целостности профессии, благополучия учеников и того, заботятся ли они о учениках так, как они заслуживают лечения.

Но мы совершенно глухи к моральным заботам учителей. Способы выявления неудовлетворенности учителей, как и в опросах персонала IES, в основном связаны с личным интересом, а не с предоставлением им возможности выразить озабоченность студентами или быть руководителями профессии. Вместо этого, например, все сводится к следующему: «Это мешает моей семейной жизни», «Мне не нравится руководство школы», «У меня нет автономии» и так далее.

Итак, когда учитель говорит: «Я больше не могу проявлять творческий подход в классе», она может иметь в виду: «Я не могу лучше реагировать на потребности своих учеников, и я не могу брать то, что им интересно. в и подключите его к уроку.’

Дорис Санторо, автор книги «Деморализация: почему учителя оставляют любимую профессию и как им оставаться»

Очевидно, нам необходимо больше изменений в политике, чтобы создать лучший климат для обучения, но какие шаги школы могут предпринять, чтобы помочь процессу повторной морализации?

DS: Я надеюсь, что школы проведут серию бесед с учителями. Можно начать с разговора о том, как выглядит хорошая работа. Что вам нужно, чтобы заниматься хорошей работой? Что вам мешает и что мы можем изменить прямо сейчас, чтобы приблизить нас? Очевидно, мы не можем устранить все препятствия, но какие небольшие изменения мы можем сделать?

Отчасти это касается школьных руководителей, которые готовы вести такие разговоры или думать о хорошей работе сверх того, просто следуя политике.Гибкость является ключевым моментом, и реальных изменений за три 40-минутных собрания преподавателей не произойдет. Это глубокая работа, но она сама по себе является морализаторской, потому что помогает создать подлинное профессиональное сообщество.

В книге вы рассказываете о некоторых способах, которыми лидеры могут быть источниками повторной морализации учителей, включая профсоюзы. Что учителя, с которыми вы беседовали, искали в своих союзах?

DS: Учителя, с которыми я разговаривал, были взволнованы, когда профсоюзы сформулировали идеалы профессии.Очевидно, что вопросы хлеба с маслом важны, но всякий раз, когда они слышали язык, выражающий их моральные опасения по поводу того, что происходит с профессией, исходящий от профсоюза, они чувствовали поддержку и связь. Здесь — это и есть профессия учителя, здесь, — это то, что заслуживают наши студенты, а , это — это то, что мы собираемся сделать, чтобы отстоять вас и вашу независимость как профессионала.

Кроме того, когда они услышали, как их профсоюз признает проблемы, с которыми они сталкиваются, и вместе обсуждает совместные проекты, они очень заинтересовались.

Это большая модернизация морали — вовлечение преподавателей в инициативы по поиску решений. Всякий раз, когда учителя привлекаются для исследования и разработки мер вмешательства, вы создаете возможности для подлинного сообщества и предпринимаете действия, которые менее изолированы. Профсоюзы могут быть невероятным источником поддержки для учителей и помогать создавать те сообщества, которые могут вносить изменения.

Пандемический стресс подтолкнул учителей к критической точке: NPR

Сказать, что Лия Джуэлке — удостоенный наград учитель, будет немного преуменьшением.Она вошла в десятку лучших финалистов Global Teacher Prize в 2020 году; она была Учителем года в Северной Дакоте в 2018 году; и она была награждена премией Фонда NEA за выдающиеся успехи в преподавании в 2019 году.

Но Джуэлке, которая преподает английский язык в средней школе в Фарго, Северная Дакота, говорит, что ничто не подготовило ее к преподаванию во время пандемии коронавируса.

«Уровень стресса экспоненциально выше. Ничего подобного я не испытывал раньше».

Это мнение, которое NPR слышало от учителей из Соединенных Штатов.После года неуверенности, долгих часов и совмещения личных и рабочих обязанностей многие сказали NPR, что достигли предела.

Хайди Крамрин, учительница английского языка в средней школе в Конкорде, штат Нью-Хэмпшир, говорит, что это был самый сложный год, с которым она когда-либо сталкивалась за два десятилетия преподавания.

«И я говорю [это] как человек, начавший свой первый день преподавания 11 сентября в Бронксе в Нью-Йорке».

Преподавание — одна из самых стрессовых профессий в США.С., привязанный только к медсестрам, показал опрос Gallup 2013 года. Дженнифер Грейф Грин, профессор образования в Бостонском университете, говорит, что дополнительный стресс, о котором учителя сообщают во время пандемии, вызывает беспокойство, потому что он влияет не только на преподавателей, но и на студентов.

«Психическое здоровье и благополучие учителей могут иметь действительно важное влияние на психическое здоровье и благополучие детей, с которыми они проводят большую часть своих дней», — объясняет Грин.«Чтобы учителя чувствовали себя в безопасности и поддерживали их в своей школьной среде, необходимо, чтобы учащиеся учились и добивались успеха».

Лиза Санетти, профессор педагогической психологии Университета Коннектикута, говорит: «Учителя с хроническим стрессом просто менее эффективны в классе».

Все эти стрессы также могут привести к выгоранию, что приводит к тому, что учителя уходят из профессии, говорит Санетти. «И у нас в стране огромная проблема с текучестью учителей».

Психическое здоровье и благополучие учителей могут иметь действительно важное влияние на психическое здоровье и благополучие детей, с которыми они проводят большую часть своих дней.

Дженнифер Грейф Грин, профессор образования Бостонского университета

округа пытаются помочь — с занятиями йогой, консультациями и вебинарами по психическому здоровью. Некоторые учителя устраивают вечера пустяков или счастливые часы онлайн, когда коллеги могут просто высказаться. Учителя сказали NPR, что заставляют себя делать перерывы, кататься на велосипеде или звонить другу. Некоторые начали терапию.

Но большинство преподавателей, с которыми беседовала NPR, говорят, что они настолько истощены, что даже уход за собой кажется еще одним делом.

«Реальность такова, что когда вы живете так, вы просто пытаетесь успешно дойти до конца дня и повторить попытку завтра», — говорит Крамрин.

«Такое ощущение, что мы строим самолет, пока летим на нем»

В марте 2020 года, когда школы перешли в онлайн, учителям в США пришлось полностью переосмыслить свой подход к образованию, часто без подготовки или время готовиться. Для многих это был тяжелый переход.

Учителя рассказали NPR, что в прошлом году они экспериментировали с различными методами онлайн и гибридного обучения, а также оказывали техническую поддержку своим ученикам и семьям.Многие говорят, что обычно работают по 12 часов в день и по выходным, но с трудом налаживают отношения с детьми виртуально. Ответ на электронные письма может занимать два часа в день.

Рашон Бриггс, который преподает специальное образование в средней школе в Лос-Анджелесе, много времени уделял своим ученикам во время дистанционного обучения (его округ только недавно начал предлагать варианты очного обучения). «Одна из самых больших проблем — знать, что дети не получают того же уровня обслуживания, что и при личной встрече», — говорит он.

Учителя в округах, которые ранее открывались для очного обучения, говорят, что теперь у них есть дополнительные обязанности, такие как дезинфекция парт между классами, обеспечение того, чтобы дети соблюдали правила школьной безопасности, и отслеживание учеников, которые были помещены в карантин.

«У меня есть календарь, и в нем написано, кто помещен в карантин, кому разрешено возвращаться в какой день, кто отсутствовал», — объясняет Розамунд Луни, преподающая первый класс в округе Джефферсон, Ла.«Затем я связываюсь с этими семьями, чтобы узнать:« Ты в порядке? » Таким образом, мониторинг занимает так много места «.

Луни тоже беспокоится об обучении своих учеников. Все жители ее района должны носить маски на уроках, с чем, по ее словам, полностью согласна. Но эти маски означают, что она не может видеть рты своих первоклассников, когда они изучают фонетику.

«Вы наблюдаете, как ваш учитель произносит слова, а затем выясняете, как это сделать. И мне действительно трудно оценить, что они из себя представляют, а что не могут сказать.«Она говорит, что особенно обеспокоена учениками, которые больше подвержены риску отставания в учебе, например, изучающим английский язык.

Такое ощущение, что мы строим самолет, пока летим на нем, и пункт назначения постоянно меняется.

Хайди Крамрин, учитель английского языка в средней школе

В Нью-Гэмпшире Крамрин говорит, что карантин и положительные случаи среди школьного персонала привели к постоянному переключению между полностью интерактивными и гибридными классами.Колебания утомляли ее. «Мы начали год удаленно. Затем мы вернулись в школу в октябре; затем мы снова были удаленными в ноябре, декабре. Мы вернулись к гибридной [в начале февраля]», — говорит она. Губернатор Нью-Гэмпшира приказал к этой неделе вновь открыть все школы для очных занятий.

«Такое ощущение, что мы строим самолет, пока летим на нем, и пункт назначения постоянно меняется», — говорит Крамрин.

Уравновешивание работы и семейной жизни

Помимо беспокойства о своих учениках, многие учителя также беспокоятся о своих собственных детях.Крамрин, чей муж также является учителем, имеет троих детей и говорит, что чувствует себя втянутым в противоречивые требования.

«Я чувствую это чувство вины за то, что я недостаточно хороший учитель для своих учеников и не являюсь хорошей матерью для своих собственных детей. Это просто постоянная волна отсутствия ощущения, что я могу делать то, что я знаю, что у меня хорошо получается. »

Джуэлке из Северной Дакоты, мать-одиночка, имеет ребенка 9 и 3 лет. «Я жонглирую детьми и стараюсь, чтобы моя дочь была в ее классе, а моего трехлетнего ребенка развлекали.И это определенно сказывается «.

Многие учителя говорят, что они едят и пьют больше, а делают меньше упражнений и спят меньше.

Бриггс из Лос-Анджелеса говорит, что его режим сна полностью нарушен. ночью, ложусь спать в 2, 3 часа ночи, пью кофе поздно вечером и пытаюсь закончить работу, чтобы я мог быть более подготовленным на следующий день ».

Я испытываю чувство вины за то, что я недостаточно хороший учитель для своих учеников и не являюсь хорошей матерью для своих собственных детей.

Хайди Крамрин

Он подчеркнул, отчасти потому, что больше нет четких границ между работой и личной жизнью. «Когда вы просыпаетесь в том же пространстве, что и на Zoom, когда вы оцениваете работы, когда смотрите Netflix, эти линии очень легко размываются».

Другие говорят, что они не так активны дома, едят больше нездоровой пищи и прибавляют в весе. Из-за плотного расписания они не всегда переключаются между занятиями или даже не забывают пить воду.

«Есть много обезвоженных учителей», — говорит Луни.

Многие, например Джуэлке, говорят, что им не хватает личного времени. «То время, когда я мог сесть в машину и поехать на работу, и просто немного расслабиться, или мое время на подготовку в школе в одиночестве. Теперь это прошло. И поэтому я чувствую, что мое психическое здоровье ухудшилось из-за этого».

Она говорит, что, хотя это разбивает ей сердце, она начала искать другую профессию.

Леонда Арчер, учитель математики в средней школе в Арлингтоне, Вирджиния., говорит, что обычно она очень оптимистичный человек, но пандемия — в сочетании с расовыми беспорядками в стране — унесла немало жизней. Она афроамериканка и говорит, что сообщения об убийствах полицией чернокожих мужчин и женщин заставляют ее опасаться за безопасность мужа.

«Были некоторые моменты слабости, с которыми я раньше не сталкивался. Бывают дни, когда мне трудно продолжать».

Арчер говорит, что у нее проблемы со сном и нет аппетита. «И когда я попадаю в паз, происходит еще один травмирующий опыт.»

Бриггс говорит, что было трудно не иметь возможности обрабатывать такие события, как смерть Джорджа Флойда и протесты Black Lives Matter с его коллегами. смысл новостей.

«Учителя не могли поговорить друг с другом о том, как вы об этом говорите? Как вы это представляете? — говорит он. — У нас не было возможности донести мысль о социальной справедливости, о правах и зле.

Крамрин говорит, что ей не хватает социального аспекта общения со своими учениками, а также с другими учителями. «Мы не обедаем вместе. Мы не заходим в классы друг друга. Мы все в своих маленьких бункерах ».

Школа вновь открывает барьер

Учителя сказали NPR, что они чувствуют растущую пропасть в своих сообществах: родители хотят, чтобы школы открывались, но учителя сначала хотят убедиться, что это безопасно. Многие считают, что их не вовлекают в эти разговоры и что их опасения не принимаются всерьез.

Крамрин говорит, что было ужасно слышать, как выборные должностные лица и родители критикуют учителей, настаивая на необходимости открытия школ, даже если учителя беспокоятся о своем здоровье. Она говорит, что некоторые члены сообщества вели себя так, будто онлайн-классы означали, что учителя вообще не работают. На самом деле, по ее словам, они работали усерднее, чем когда-либо. «Просто становится намного хуже, когда вы читаете эти ужасные вещи, которые люди говорят о нас, или эти предположения, которые они делают о том, что мы делаем или чего не делаем.

Она говорит, что во многих штатах, в том числе в ее собственной стране, вакцины для учителей не были отнесены к числу приоритетных, что, по ее мнению, показало, «насколько глубока эта низкая ценность преподавателей».

Сарахи Монтеррей, которая обучает изучающих английский язык в Ваукеше, штат Висконсин. ., говорит, что она почувствовала «огромный раскол» в сообществе. «Похоже, что мы против них». Она была на собрании школьного совета Zoom, где присутствовали родители и ученики, и учитель засвидетельствовал, что ее муж болен COVID- 19. «И один из родителей в комнате сказал: ‘Какая разница?’ И я был потрясен.Просто сдулся ».

В Вирджинии Арчер говорит, что в начале пандемии« нас считали ангелами. Типа: «Боже мой, я два месяца живу дома со своим ребенком. Как учителя это делают? ‘ А теперь повествование полностью изменилось ».

Она говорит, что ей также не хватает« атмосферы школы, энергии и всего этого. Но я не хочу, чтобы люди болели «.

Арчер работает по 12 часов в день и говорит, что люди должны помнить, что учителя тоже люди. в.Нас тоже нужно взращивать «.

Выгорание учителей: что это такое, почему оно возникает и как предотвратить выгорание в конце года

Теперь, когда мы приближаемся к концу учебного года, у учителей есть всего несколько недель, прежде чем они отправятся из класса на летние каникулы. Но как для учителей, так и для учеников дотянуться до последнего дня в школе может быть сложно. А поскольку уровень выгорания учителей растет, стресс в конце учебного года заслуживает некоторого внимания.

Администраторы и члены сообщества часто не осознают, насколько сильно выгорание учителей может сказаться на их школьных преподавателях.Почти половина всех учителей испытывают сильный стресс в течение учебного года и подвержены выгоранию учителей. [1] Но, к счастью, учителя не должны справляться с этим в одиночку: школы могут предпринять шаги, чтобы помочь им справляться со стрессом здоровыми и продуктивными способами.

Прочтите, чтобы узнать, что такое выгорание учителя и как распознать некоторые из распространенных причин и симптомов. Затем откройте для себя пять советов, которые учителя могут использовать, чтобы предотвратить выгорание в конце учебного года.

Когда школьный стресс атакует педагогов: что такое выгорание учителей?

Выгорание — одна из наиболее частых причин ухода учителей из профессии, которая способствует увеличению текучести учителей за последние несколько десятилетий.[2] K – 12, в частности, известны высоким уровнем выгорания учителей, и поиск способов предотвращения или борьбы с выгоранием является ключевой проблемой в дошкольном образовании. [3]

Выгорание учителей — это крайняя форма хронического стресса, которая может повлиять на любого учителя, независимо от того, насколько он опытен или увлечен своей работой. Четверть всех учителей считают свою работу чрезвычайно стрессовой, а 46% ежедневно сообщают о высоком стрессе в течение учебного года [4,5]. Это ставит преподавание наряду с сестринским уходом как одну из самых стрессовых профессий в стране.[6]

При таком высоком уровне стресса неудивительно, что многие учителя в какой-то момент своей карьеры страдают выгоранием. А эмоции учителя могут задавать тон всему классу, поэтому, когда они доходят до выгорания, их учебный опыт также может пострадать [7].

Выгорание в школе не только вредит здоровью учителя, но и может иметь следующие последствия: [8]

  • Повышение текучести учителей
  • Снижение равенства в образовании
  • Стоимость средней школы (более 4000 долларов в год)
  • Низкие баллы учащихся

Распространенные причины и предупреждающие признаки выгорания учителей

Выгорание учителей — это больше, чем просто случайный стресс, который в какой-то момент испытывает большинство педагогов.Это психологическое состояние, которое может вызвать у учителя депрессию, беспокойство и другие проблемы с психическим здоровьем. [9] По этой причине точное определение причин и признаков выгорания учителя имеет важное значение для его благополучия.

Основным источником стресса и выгорания в классе является низкая самоэффективность или отсутствие у учителя веры в себя для достижения своих целей. [10] Одна из основных причин, по которой страдает самооценка учителя, — это склонность родителей и администраторов обвинять учителей, а не учеников в низких результатах стандартизированных тестов.[11] Слишком большое давление на плечи учителя может заставить учителей винить себя в трудностях своих учеников и думать, что они ничего не могут изменить.

Поведенческие проблемы в классе также могут со временем привести к выгоранию учителя. [12] Учителя с особенно трудными учениками с большей вероятностью почувствуют, что они ничего не делают, и станут более циничными в отношении своей роли в классе. Но более того, суждения учителя о поведении учеников также могут повлиять на их уровень стресса — педагоги, которые негативно относятся к ученикам с поведенческими проблемами, с большей вероятностью будут страдать от хронического стресса.

Симптомы различаются в зависимости от степени выгорания учителя, но они могут включать: [13,14,15,16]

  • Эмоциональное и физическое истощение
  • Деперсонализация
  • Низкая самооценка и моральный дух
  • Гнев, разочарование или печаль
  • Неудовлетворенность работой

Важность управления стрессом в конце учебного года

Недели, предшествующие последнему дню в школе, могут быть стрессовыми, а конец учебного года — ключевое время для реализации решений, связанных с выгоранием учителей.Лучший способ предотвратить длительное выгорание — научить учителей в вашей школе управлению стрессом. [17] Даже небольшие шаги к здоровым механизмам выживания могут сложиться.

Поскольку стресс — это естественная реакция на сложные ситуации, чувство стресса не обязательно плохо. [18] В здоровых дозах стресс может помочь нашему телу усердно работать, когда мы перегружены. Все дело в том, чтобы найти здоровые способы справиться с этим и уменьшить негативный стресс. Учителя должны следить за нездоровыми признаками стресса, такими как истощение или заниженная самооценка, и пытаться определить конкретные факторы стресса в своей жизни.[19]

Молодые учителя особенно уязвимы к выгоранию, и им может быть трудно выработать позитивные механизмы преодоления трудностей в течение первого года обучения. По этой причине наставничество с более опытными учителями может иметь решающее значение, давая новым учителям возможность довериться кому-то, кто может помочь найти решения. Исследования показали, что наставничество учителей может уменьшить беспокойство и стресс учителей, а также повысить уровень удержания учителей в школе [20].

Наконец, один из лучших способов укрепления психического здоровья в школах — это программы социально-эмоционального обучения (SEL).Многие преподаватели понимают, как SEL может помочь своим ученикам научиться распознавать и регулировать свои чувства, но эти преимущества часто распространяются на учителей: школы с программами SEL также имеют более низкий уровень стресса учителя и выгорание. [21] Если ваш преподавательский состав борется с хроническим стрессом, попробуйте добавить уроки SEL в школьную программу.

5 советов, как справиться со стрессом учителя и предотвратить его выгорание в конце года

Даже самые сильные учителя время от времени могут быть перегружены, особенно в конце года.Знание того, как предотвратить выгорание и избавиться от него, важно не только для личного здоровья учителя, но и для благополучия всего класса.

Воспользуйтесь этими пятью советами о том, как избежать выгорания учителя и предотвратить перегрузку вашей школы хроническим стрессом:

  • Если вы администратор школы, дайте учителям в течение дня время для перерыва. Школьные собрания, день подготовки учителей или свободное время дают педагогам время для восстановления сил. [22]
  • Придавать слишком большое значение оценкам вместо обучения может завалить учителей завышенными ожиданиями.Вместо стандартных результатов тестов сосредоточьтесь на вовлеченности и успеваемости учащихся [23].
  • Найдите время для ухода за собой и личного здоровья вне работы. Вы можете, например, попробовать медитацию осознанности или каждый вечер гулять. [24]
  • Иногда легко сосредоточиться на том, что идет не так. Найдите время, чтобы осознать, чего вы достигли в этом учебном году, и отдать себе должное за личные достижения
  • Знай свои пределы! Избегайте брать на себя больше рабочих обязанностей, чем вы можете в разумных пределах выполнять, и сообщайте своим руководителям, если у вас слишком много дел [25]

Источники :
Bosquet, S. Выгорание учителей: причины, лечение и профилактика . Американский международный колледж, август 2012 г., стр. 1-22. [1,13,17]

Roloff, M.E., & Brown, L.A. Время для дополнительных ролей, выгорание и приверженность: Сила сдержанных обещаний . Business Communication Quarterly, 2011, 74 (4), стр. 450-474. [2,9,11,14,22,25]

Чанг, М. Оценка эмоционального выгорания учителей: изучение эмоциональной работы учителей . Обзор педагогической психологии, сентябрь 2009 г., 21 (3), стр.193–218. [3]

Центр развития психиатрической помощи в школах. Как справиться с эмоциональным выгоранием учителя. Получено с umaryland.edu: http://somvweb.som.umaryland.edu/Fileshare/SchoolMentalHealth/Resources/Educ/CAMHPS/Coping%20with%20teacher%20burnout.pdf.[4,15,24]

Университет штата Пенсильвания. Стресс учителя и здоровье: влияние на учителей, учащихся и школы. Получено с psu.edu: http://prevention.psu.edu/uploads/files/rwjf430428.pdf.[5,6,16,20,21]

Грейсон, Дж.Л., Альварес, Х.К. Факторы климата в школе, связанные с выгоранием учителей: посредник мод. эл. Преподавание и педагогическое образование, июль 2008 г., 24 (5), стр. 1349-1363. [7]

Ковелл, К., Макнил, Дж. К., и Хоу, Р. Б. Снижение выгорания учителей за счет повышения вовлеченности учащихся: подход с учетом прав детей . School Psychology International, июнь 2009 г., 30 (3). [8,23]

Скаалвик, Э.М., и Скаалвик, С. Самоэффективность учителя и выгорание учителя: исследование отношений. Teaching and Teacher Education, May 2010, 26 (4), pp. 1059-1069 [10].

Берд-Блейк, М., Афолаян, М. О., Хант, Дж. У., Фабунми, М., Прайор, Б. В., и Леандер, Р. Моральный дух учителей в школах с высоким уровнем бедности: анализ смешанных методов после NCLB. Образование и городское общество, 2010, 42 (4), стр. 450-472. [11]

Маппудати, Г. Управление стрессом для учителей . Педагогический колледж Св. Иоанна де Бритто, Танджувар, март 2014 г., стр. 106-110. [18,19]

Многие разочарованные учителя говорят, что это не выгорание — это деморализация

Несколько лет назад Крисси Романо-Аррабито начала испытывать то, что многим учителям может показаться знакомым: выгорание.Вернее, не выгорание, а деморализация.

Романо-Аррабито, обозреватель EdSurge, провела около 27 лет в классе, обучая всему, от первого класса до средней школы в своем родном штате Нью-Джерси. Но, преподавая в средней школе несколько лет назад, она начала ощущать давление, связанное с высокими ставками тестирования, сменой администраторов и битвами из-за написания сценариев учебной программы. Ей было трудно делать хорошую работу. Хуже того, это начало подрывать ее любовь к преподаванию.

«Я действительно дошла до того, что увидела, что дети входят, и их любовь к чтению и письму постепенно исчезает», — говорит она.«Они просто входили и садились, неохотно открывая свои книги. Но я чувствовал то же самое ».

Эксперты, такие как заведующая кафедрой образования колледжа Боудоин Дорис Санторо, автор книги «Деморализованный», определяют это понятие с моральной точки зрения. По словам Санторо, почти у всех учителей есть моральные причины попасть в профессию. Но системное давление, такое как нисходящие инициативы или карательные системы оценки, может истощить автономию учителей. В результате учителя могут чувствовать, что они больше не могут использовать то, что «делает их работу нравственно хорошей», — говорит она.Они могут начать расстраиваться или стыдиться своей работы.

Короче говоря, они больше не чувствуют, что могут быть хорошими учителями.

Санторо и Романо-Аррабито вместе с учителем Даниэль Арнольд-Шварц присоединяются к нам на этой неделе в подкасте EdSurge, чтобы обсудить серьезные последствия деморализации, а также возможность ее преодоления.

Слушайте подкаст этой недели в Apple Podcasts, Overcast, Spotify, Stitcher, Google Play Music или где бы вы ни были, или в проигрывателе ниже.

США в условиях растущей нехватки учителей, которая, по мнению исследователей из Института экономической политики, становится только больше. По некоторым оценкам, существует около 100 000 вакансий для квалифицированных учителей, которые остаются незаполненными. Сегодня больше учителей, увольняющихся из профессии по причинам, не связанным с выходом на пенсию, по сравнению с 1980-ми годами. По мнению некоторых экспертов, по крайней мере, часть этого кризиса с удержанием кадров вызвана неудовлетворенностью учителей, которая также растет. И деморализация может стать серьезным фактором.


Подкаст этой недели представлен вам программой магистра искусств UNC Chapel Hill в области образовательных инноваций, технологий и предпринимательства, известной как программа MEITE :
MEITE предназначен для студентов, работающих в сфере образовательных технологий.
Узнайте больше на ed.unc.edu/meite, на IG @UNCmeite и в Twitter @unc_Meite .

«Некоторая неудовлетворенность является основным источником того, почему учителя уходят из профессии», — говорит Санторо.«Итак, я собираюсь сказать, что если основной источник учителей, вступающих в профессию, связан с моральными соображениями, то значительное число из них уйдет и по моральным причинам».

Деморализация носит системный характер, то есть учителя не могут ее контролировать. Может показаться, что новые правила вытесняют старый порядок, что делает хорошее нравственное обучение более трудным или даже невозможным.

«Я думаю, деморализация происходит, когда вы попадаете в ситуации с хроническими и постоянными конфликтами, конфликтами ценностей, которые вы не можете разрешить», — говорит Санторо.

Несколько лет назад учительница из Пенсильвании Даниэль Арнольд-Шварц сама по себе не чувствовала себя выгоревшей, но ее разочаровывала то, что она называет «реформой корпоративного образования», которая, по ее мнению, включает в себя такие вещи, как новый бессмысленный жаргон и изменения в система оценки учителей, которую, по ее словам, больше походила на контрольный список, чем на беседу с директором. Но находясь в пригороде, она чувствовала себя больше похожей на ползучесть, чем на явный потоп.

Когда ее попросили описать, что такое деморализация, она сказала, что на самом деле это было что-то вроде облегчения, когда она открыла для себя эту концепцию — почти как если дать ей имя и определение, что позволило ей начать заниматься этим.

«Лучше всего я могла описать это, как будто я прохожу через все стадии траура, и мне казалось, что я хожу с грузом на плечах, когда я на работе», — говорит она.

«Я не мог избавиться от этого — и вы знаете, стадии горя — это отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Так что я все еще борюсь за доброе дело. Я действительно верю в общественное образование и еще не сдался. Но есть признание, что у меня нет контроля ».

Для Крисси Романо-Аррабито проблемы, ведущие к деморализации, было достаточно просто назвать: тестирование и учебная программа.Она говорит, что ей нравилось работать в начальной школе, но переход в среднюю школу был трудным. Раньше она преподавала младшие классы с помощью тестов в конце года, и, хотя это было стрессом, оно не поднялось до того же уровня. Оглядываясь назад, она говорит, что первые признаки деморализации исходили от администрации ее школы.

«Первые год или два была отличная атмосфера, но потом в администрации началась текучесть кадров», — говорит она. «Это была постоянная смена администраторов.И это действительно сказалось на культуре, климате и моральном духе в здании ».

Романо-Аррабито говорит, что школьный климат также был нарушен строгим соблюдением высоких показателей на экзаменах в конце года. И это начало вытеснять то, что делает преподавание особенным для нее, а именно вовлечение студентов в обучение, превращение его в увлекательное занятие и знакомство со своими учениками как личностями. Но делать это ей становилось все труднее и труднее.

«Все, что мы делали, было сосредоточено на тесте, так что это определенно деморализует», — говорит она.

Именно тогда, по ее словам, студенты потеряли любовь к чтению и письму, что ее очень огорчило. Ее ответом было вступить в бой за своих учеников. Она вспомнила, как она реагировала, когда ее собственные дети были моложе — когда она анализировала их проекты и их связь с государственными стандартами и рассказывала о своих проблемах непосредственно учителям и администраторам. И она думала, что ее ученики заслуживают защитника, который будет бороться за них так же упорно, даже если это приведет к ее разногласиям с ее школьными руководителями.

После многих лет просьб ее перевели в начальную школу, где она теперь преподает во втором классе. Она любит второй класс и полностью отдалась этому вызову, попутно подключившись к сообществу преподавателей второго класса в Instagram.

Но стать повторно морализирующим учителем не всегда так просто, и смена класса или школы не всегда решает проблему. В ответ Санторо создала то, что она называет «меню» вариантов, которые учителя могут изучить для восстановления связи со своими моральными центрами и внесения изменений.Среди ее предложений — принять участие в руководящих должностях в местных союзах учителей или в политике; писать или работать, чтобы вдохновить родителей и проинформировать их о структурных проблемах, затрудняющих преподавание и обучение; и создание новых должностей в классе или рядом с ним, где это необходимо.

Еще один совет: общайтесь с людьми, которые чувствуют себя такими же, как вы, и которые хотят что-то изменить. Еще до перевода Романо-Аррабито начала посещать Edcamp, импровизированные педагогические конференции, поощряющие органические дискуссии.Она завела новых друзей в социальных сетях и начала встречаться с учителями со всего Нью-Джерси за воскресным кофе. Теперь она верит в силу окружать себя позитивными людьми.

Санторо, которая поговорила с более чем дюжиной преподавателей для своей книги, эти усилия по реморализации являются хорошим знаком. Но она говорит, что тот факт, что они вообще нужны, «душераздирает».

«Меня очень злит то, что люди с такой степенью таланта, энергии и страсти попадают в тупик», — говорит она.«Меня как преподавателя-педагога беспокоит отправка новых, талантливых учителей в эту среду, но в то же время у меня есть много надежды от общения с этими людьми».

Для более подробного обсуждения деморализации и того, как с ней бороться, ознакомьтесь с аудиоверсией этой статьи , являющейся частью подкаста EdSurge.

Преподавание в условиях пандемии: «Это не устойчиво»

В средней средней школе Фармингтона в сельской местности штата Иллинойс занятия по-прежнему начинаются в 8 часов утра.м. Но это почти единственная часть учебного дня, которая не изменилась для Кейтлин Клейтон, учительницы английского в восьмом классе, неустанно переключающейся между очными и удаленными учениками.

В начале учебного дня мисс Клейтон стоит перед классом, напоминая своим ученикам, что они должны правильно натягивать маски на носы. Затем она переходит к уроку письма, все время сканируя комнату на предмет возможных вирусных угроз. Она мешает студентам делиться материалами. Она держит дистанцию, отвечая на их вопросы.Она дезинфицирует парты между уроками.

Затем во второй половине дня, когда ее ученики направляются домой, мисс Клейтон начинает свой второй день: дистанционное обучение. Сидя в классе, она общается один на один по видео с восьмиклассниками, которые выбрали дистанционное обучение. Чтобы убедиться, что они не упускают возможности, она тратит больше часов на запись обучающих видео, которые повторяют ее личные уроки в классе.

«В те дни, когда в школе 13 с лишним часов, вы просто устали, надеясь дойти до машины ночью», — сказала г-жа Мисс.Клейтон сказала, отметив, что многие из ее коллег чувствуют себя так же истощенными. «Мы наблюдаем крайний уровень выгорания учителей».

Всю эту осень, когда бушевали ожесточенные дебаты по поводу того, следует ли вновь открывать школы для очного обучения, учителя были в центре внимания — часто ругали за то, что бросили вызов, иногда горячо хвалили за то, что пытались заставить это работать. Но в дебатах часто упускается из виду, насколько серьезно коронавирус перевернул процесс обучения в 130 000 школах страны, и приукрашивается, насколько эмоционально и физически истощающее пандемическое обучение стало для самих преподавателей.

В более чем дюжине интервью преподаватели описали огромные проблемы и истощение, с которыми они столкнулись, пытаясь обеспечить нормальное обучение учащихся в условиях пандемии, которые далеко не нормальны. Некоторые рассказали о том, как их школы внезапно открывались и закрывались, иногда более одного раза, из-за вирусных рисков или нехватки персонала из-за карантина, что заставляло их постоянно переключаться между очным и онлайн-обучением.

Другие описали стресс от необходимости проводить один за другим групповые видеоуроки для удаленных учеников, даже когда они продолжали обучать учеников лично в своих классах.Некоторые преподаватели заявили, что их рабочая нагрузка увеличилась вдвое.

«Я НИКОГДА не была так измотана», — сказала Сара Гросс, ветеран английского языка в средней школе из Нью-Джерси, которая этой осенью проводит гибридное обучение, в недавней ветке в Твиттере. Она добавила: «Это не рационально».

Многие учителя сказали, что они также стали импровизированными социальными работниками для своих учеников, направляя их к продовольственным банкам, выступая в качестве консультантов по горе для тех, чьи члены семьи умерли от Covid-19, и помогая ученикам справляться с их чувствами тревоги, депрессии и т. Д. изоляция.Учителя часто говорят, что их забота о своих учениках дорого обходится им самим.

«Учителя сейчас не в порядке», — сказала Эвин Шинн, тренер по грамотности в государственной средней школе в Сиэтле, отметив, что многие учителя ставят потребности учащихся в пандемию выше собственного благополучия. «Мы должны создавать больше пространств для психического здоровья».

Профсоюзы экспертов и учителей предупреждают о надвигающемся кризисе эмоционального выгорания среди педагогов, который может привести к волне пенсий, подрывающих порывистые усилия по возобновлению нормального обучения в государственных школах.В недавнем опросе Национальной ассоциации образования, крупнейшего союза учителей страны, 28 процентов педагогов заявили, что из-за коронавируса они с большей вероятностью бросят учебу или рано уйдут на пенсию.

Эта усталость охватила поколения. Среди опрошенных 55% учителей-ветеранов с опытом работы более 30 лет заявили, что они рассматривают возможность ухода из профессии. Так же поступили 20 процентов учителей со стажем менее 10 лет.

«Если мы будем продолжать в том же духе, вы потеряете целое поколение не только учеников, но и учителей», — сказал Ши Мартин, ученый в области образования и фасилитатор, который работает с государственными школами по вопросам равенства и справедливости.

Пандемический исход учителей не является гипотетическим. В Миннесоте количество учителей, подающих заявление на получение пенсионных пособий, увеличилось на 35 процентов в августе и сентябре по сравнению с тем же периодом 2019 года. В Пенсильвании рост числа заявлений на получение пенсионных пособий среди школьных сотрудников, включая администраторов и водителей автобусов, был еще выше. — 60 процентов за тот же период.

В ходе опроса, проведенного этой осенью в Индиане, 72 процента школьных округов заявили, что пандемия усугубила проблемы с персоналом в школах.

«Мы видели, как учителя начинали учебный год, а затем уходили из него из-за рабочей нагрузки или из-за того, что школы возвращались назад и вперед» с открытием и закрытием школ, — сказал Терри МакДэниел, профессор педагогического лидерства в Университете штата Индиана. Terre Haute, который провел опрос.

Чтобы выразить свою озабоченность, неназванные преподаватели обратились к «Анонимный учитель говорит», дискуссионному сайту, запущенному в прошлом месяце Mx. Мартин. Это быстро превратилось в коллективный крик о помощи, когда деморализованные учителя говорили, что они чувствовали себя «побежденными», «перегруженными», «напуганными», «проигнорированными и разочарованными» и на грани отказа.Некоторые даже заявили, что у них есть суицидальные мысли.

«Я работаю до полуночи каждую ночь, пытаясь заблокировать и загрузить все свои ссылки, уроки и т. Д., Я никогда не продвинулся вперед», — написал один анонимный педагог. «Электронная почта, бесконечная электронная почта. Родители обвиняют меня в том, что их дети предпочитают оставаться в постели, пользоваться телефонами и видеоиграми вместо того, чтобы делать работу ».

Учителя выделили гибридные программы, требующие от них одновременного обучения студентов очно и удаленно, как особо обременительных.

По понедельникам и вторникам г-жаГросс, учитель английского языка в средней школе в Линкрофте, штат Нью-Джерси, обучает когорты девятых и двенадцатиклассников в своем классе, одновременно инструктируя других учеников, которые учатся дома, с помощью видео. По четвергам и пятницам вторая группа приходит в школу, а первая группа слушает из дома.

Она также обучает третью группу учеников, которые никогда не ходят в школу, потому что этой осенью они занимаются только дистанционным обучением.

«Вы пытаетесь быть двумя людьми одновременно, пытаетесь помочь студентам, которые находятся в сети, и студентам, которые находятся перед вами», -Гросс сказал, добавив, что удаленные ученики часто не слышат своих сверстников в классе и наоборот.

Все это время она пытается одним глазом следить за классом, следя за тем, чтобы ее ученики носили маски и поддерживали социальную дистанцию, а другим — в сети, где удаленным ученикам часто требуется ее помощь в устранении неполадок компьютера и проблем с подключением.

«Это не рационально», — сказала г-жа Гросс. «Это самое сложное для меня и моих коллег.

Учителя школ, обеспечивающих только дистанционное обучение, заявили, что они тоже не работают, хотя и по разным причинам.

В обычный учебный год Мирча Арсени, учитель экологических наук в государственной средней школе Чикаго, ведет лабораторные занятия, где учащиеся учатся на практике, например, рассекают желудки птиц, чтобы исследовать проглоченный ими пластиковый мусор. Осенью этого года в государственных школах Чикаго он обучался только дистанционно, и ему пришлось полностью изменить свой подход к преподаванию.

Но график дистанционного обучения округа, включающий в себя полный учебный день групповых видеоуроков в режиме реального времени, по его словам, не был рассчитан на то, чтобы учесть много дополнительных часов, которые необходимы учителям, таким как он, для адаптации своих классных уроков к онлайн-обучению. В результате, по словам г-на Арсения, он проводил много вечеров и выходных, разрабатывая виртуальные лаборатории и другие онлайн-проекты для своих студентов.

Пейзаж после пандемии Возвращение в офис

«Не буду лгать, — сказал он.»Это был вызов».

Но его самое напряженное занятие, по его словам, более эмоционально: каждый день собирать энергию для создания успокаивающего, готового отношения во время уроков в режиме реального времени, даже когда он беспокоится о здоровье своих учеников, их семейной жизни и успеваемости. .

«Я просто устал сегодня, пытаюсь сохранить чувство оптимизма и нормальности», — сказал г-н Арсений, добавив, что у двух его учеников только что положительный результат теста на Covid-19. «Кого волнует фотосинтез в более широком контексте пандемии?»

В связи с тем, что Чикаго рассматривает возможность возобновления некоторых очных занятий в начале следующего года, Дуэйн Рид, учитель социальных наук четвертого и пятого классов в округе, обеспокоен тем, что многие школьники все еще переживают пандемические травмы дома.

«Тот факт, что я должен ставить оценки 9-летним прямо сейчас, не кажется морально правильным», — сказал г-н Рид, отметив, что двое из его учеников недавно умерли от Covid-19.

Г-н Рид сказал, что это бремя особенно тяжело для таких же цветных педагогов, как он, которые учат молодых чернокожих студентов, остро осознающих двойную опасность коронавируса и расового насилия.

«Ты так устал после одного дня — после одного урока», — сказал г-н Рид. Он добавил, что в 28 лет он начал спать из-за эмоционального истощения.«Мои дети буквально переживают болезнь коронавируса и болезнь расизма, и они переживают это как 11-летние, так и 10-летние».

Несколько недель назад он попросил учителей в Твиттере дать предложения о том, как сделать дистанционное обучение в связи с пандемией «более устойчивым». Он получил 200 ответов.

Осознавая широко распространенное выгорание и возможность того, что это может помешать возобновлению регулярного школьного обучения, многие школьные администраторы регулярно проверяют своих учителей, призывая к самопомощи и предлагая консультационные ресурсы.Некоторые округа пошли еще дальше, предоставляя преподавателям дополнительное время каждый день — иногда целый день каждую неделю — для планирования уроков по пандемии.