Характеристика на самого себя пример: как написать для ИП, с места работы, для награждения, скачать форму, бланк и образец

Содержание

Характеристика себя: правила составления и примеры

По правилам написание характеристики на сотрудника или учащегося должно осуществляться уполномоченными лицами организациями, учебного заведения. Однако часто человеку предлагают составить характеристику на себя самостоятельно. Как составляется характеристика на себя по всем правилам, расскажет наша статья.

Правила оформления характеристики

Составляется документ на бланке организации, учебного заведения, компании либо же просто на чистом белом листе формата А4, если речь идет, например, о характеристике от жильцов подъезда. К слову, правила ее составления вы найдете в статье Как написать характеристику от соседей.

Документ должен быть аккуратным, без помарок и исправлений, орфографических и пунктуационных ошибок. Визируют характеристику уполномоченные должностные лица учреждения или компании при помощи подписей и печатей.

Нужно постараться написать на себя характеристику максимально коротко, но при этом содержательно и, разумеется, объективно — иначе вам ее просто не подпишут. Старайтесь, чтобы текст помещался на половинку листа А4.

Структура характеристики

Как и любой другой документ, характеристика требует грамотного составления. Строгих правил в ее оформлении нет, однако базовые принципы все же имеются:

  • Заголовок. Он включает название документа – слово «характеристика» пишется посередине листа прописными буквами.
  • Анкетная часть. Первый абзац характеристики, в котором прописывается ФИО того, на кого составляется характеристика, год его рождения, образование и социальный статус или должность (например, студент ВУЗа, учащийся лицея, юрист, директор по маркетингу и пр.).
  • Описание трудовой/учебной деятельности. Здесь необходимо указать, в каком году и на какую должность был принят сотрудник (если составляется трудовая характеристика) или в каком году ученик поступил в школу/ВУЗ (если нужна характеристика на учащего/студента). Если сотрудник переводился с должности на должность, то также отметить это, указав причины. Посвятить пару предложений трудовым или учебным заслугам либо же, напротив, недостаткам сотрудника/студента. Если были в процессе работы/учебы получены грамоты/награды, реализованы какие-то значимые проекты, это также стоит здесь отметить.
  • Оценка деловых и человеческих качеств. В этой части характеристики необходимо отметить, насколько человек трудолюбив и профессионален, устойчив к стрессам, насколько хорошо ладит с коллективом, пунктуален ли он, имеет ли яркие особенности характера, которые в значительной степени помогают или мешают ему в работе/учебе.
  • Заключение. Эта часть может содержать определенные рекомендации от учреждения. Например: «Иванов И. И. имеет все необходимые профессиональные и личностные качества, опыт, чтобы занимать должность начальника юридического отдела». Или: «Учащийся Петров П. П. требует разработки для него индивидуальной программы обучения, которая бы учитывала состояние здоровья учащегося и особенности восприятия им информации. Для реализации учебного курса рекомендуется выбрать форму обучения на дому». В самом конце пишется фраза: «Характеристика выдана для предъявления по месту требования». Затем указывают дату составления документа и оставляют место для подписи руководителя организации, выдавшей характеристику.​​

Виды характеристик

Характеристика о себе — бывает таких видов:

  • учебная;
  • бытовая;
  • для военкомата;
  • для ГИБДД;
  • с места работы и пр.

Это тоже важно знать:

Готовая характеристика на ученика 4 класса от классного руководителя: примеры написания

Кроме того, различают внутреннюю и внешнюю характеристики. В обоих случаях вам могут предложить написать на себя характеристику самому. Однако если речь идет о каком-то важном деле (например, если документ требуется для суда), то лучше будет заручиться поддержкой профессионалов.

  • Внутренняя характеристика составляется для решения каких-то внутренних рабочих, учебных, бытовых вопросов в организации, учебном заведении, жилищном или гаражном кооперативе и пр.
    Например, она может потребоваться, если сотрудника решили повысить или понизить в должности, присвоить ему новую квалификацию, доверить какой-то сложный проект и т. д.
  • Внешняя характеристика составляется по запросу третьих лиц — банков (при выдаче крупного кредита), военкоматов, администрации с нового места работы — органами опеки и попечительства (например, при рассмотрении дела о лишении родительских прав) и пр.

Положительные качества для резюме

Показывая сильные стороны, выделите и опишите 5-7 характеристик, явно отражающих ваш характер. Выбирая из списка подходящие личные качества, важно не завышать и не занижать самооценку. Здраво оценивайте свою кандидатуру и определяйте, какие черты характера нужны для конкретной должности:

  • активность;
  • аналитический склад ума;
  • амбициозность;
  • быстрая адаптация к переменам;
  • внимательность;
  • вежливость;
  • дисциплинированность;
  • дружелюбие;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • надежность;
  • ориентированность на достижение цели;
  • оптимизм;
  • отзывчивость;
  • порядочность;
  • пунктуальность;
  • самостоятельность;
  • способность быстро принимать решения;
  • стрессоустойчивость;
  • стремление к самосовершенствованию, развитию;
  • творческий подход к поставленным задачам;
  • умение ладить с коллективом;
  • умение убеждать;
  • целеустремленность;
  • честность.

Отрицательные качества

У всех людей есть недостатки, и если открыто показать работодателю свои слабые стороны, он поймет, что вы адекватно оцениваете свой характер.

Некоторые отрицательные качества могут идеально подходить для одного вида работ и категорически мешать другой деятельности.

Умение признавать собственные негативные черты характера всегда ценится работодателем.

  • Советы по оформлению портфолио
  • 8 признаков сильной личности, вызывающих зависть у окружающих
  • Заявление о приеме на работу: образец заполнения документа

Это тоже важно знать:

Пример характеристики на главного бухгалтера для награждения: пример

Честно выберите несколько характеристик из предоставленного ниже списка:

  • доверие только подтвержденным фактам;
  • доверчивость людям, наивность;
  • завышенная требовательность к себе и окружающим;
  • замкнутость, стремление к уединению;
  • медлительность;
  • неспособность выполнять монотонную работу;
  • нестандартный подход к решению задач, креативность;
  • отсутствие навыков и опыта в определенной деятельности;
  • педантичность, скрупулезность;
  • повышенное чувство ответственности;
  • прямолинейность;
  • самоуверенность;
  • скромность;
  • чрезмерная активность.

Примеры личных качеств в резюме

Персональные характеристики личности условно разделяются на группы и направления, которые применяются в зависимости от должности и вакансии. Это:

  1. Отношение к работе, деловые качества. Личностные характеристики для резюме:
    • добросовестность;
    • инициативность;
    • интерес к изучению тонкостей профессии;
    • исполнительность;
    • креативность;
    • настойчивость;
    • ответственное отношение к поручениям;
    • трудолюбие;
    • упорство.
  2. Отношение к людям. Личные качества для резюме:
    • вежливость;
    • гибкость в общении;
    • доброжелательность;
    • дружелюбие;
    • коммуникабельность;
    • отзывчивость;
    • способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций;
    • способность убеждать;
    • справедливость;
    • толерантность, уважительное отношение к людям;
    • умение работать в коллективе;
    • четкая дикция, грамотная речь.
  3. Особенность характера, отношение к себе. Личностные характеристики для резюме:
    • активный;
    • внимательный;
    • дисциплинированный;
    • жизнерадостный;
    • порядочный;
    • пунктуальный;
    • пунктуальный;
    • самокритичный;
    • стрессоустойчивый;
    • уверенный в себе;
    • усидчивый;
    • честный.
  4. Отношение к своим и рабочим вещам. Личные качества человека:
    • аккуратный;
    • всегда поддерживаю порядок на рабочем месте;
    • опрятный;
    • чистоплотный.

В зависимости от должности, на которую претендует будущий работник, указываются подходящие особенностям характера. Например, для аналитика, экономиста подойдут следующие качества:

  • педантичность;
  • внимательность;
  • усидчивость;
  • ответственность;
  • аккуратность;
  • исполнительность.

В резюме инженера

Кроме профессиональных навыков, знаний и умений укажите несколько личностных достоинств из списка:

  • внимательный;
  • дисциплинированный;
  • ориентирован на результат;
  • ответственный;
  • самоорганизованный;
  • самостоятельный;
  • способность к сосредоточению;
  • технический склад ума;
  • уравновешенный;
  • усидчивый;
  • целеустремленный.

Сильные стороны в резюме юриста

Данная профессия связана с отстаиванием интересов людей и помощью в решении проблем, поэтому соискатели должны удовлетворять жестким требованиям. Список подходящих качеств:

  • внимательное отношение к деталям;
  • доброжелательное отношение к людям;
  • логическое мышление;
  • отстаивание определенной точки зрения;
  • способность быстро располагать к себе собеседника;
  • способность осознанно вести диалог;
  • справедливость;
  • стремление к развитию;
  • уверенность в себе;
  • умение находить выход из сложных ситуаций;
  • умение понятно доносить свою точку зрения;
  • устойчивость к конфликтным ситуациям.
  • Как представить себя на конкурсе — сделать визитную карточку
  • Штраф за ксенон в фарах автомобиля
  • Как написать благодарственное письмо сотруднику, руководителю или партнерам по бизнесу — примеры текста

Для бухгалтера

Положительные качества бухгалтераБухгалтер относится к тем профессиям, которые требуют максимальной концентрации внимания и усидчивости.

Поэтому создавая резюме на данную должность вы должны уточнить, что вы максимально внимательный человек, который способен часами заниматься монотонной работой. Но все же помните, что в большинстве случаев работодатели требуют от претендентов на это место не только умения часами суммировать числа.

Это тоже важно знать:

Что такое психологическая характеристика личности

Они стремятся получить сотрудника, который будет хранить все финансовые тайны компании. Ввиду этого, вы просто обязаны акцентировать внимание будущего боса на том, что вы не склонны болтать лишнее и умеете хранить чужие секреты.

Еще одно качество, которое обязательно должно быть упомянуто в резюме это высокая ответственность. Как не крути, а иногда бухгалтеру приходится заниматься подготовкой финансовых отчетов именно тогда, когда все остальные отдыхают.

5 положительных качеств в резюме бухгалтеру:

  • Умение анализировать
  • Самоорганизованность
  • Внимательность
  • Усидчивость
  • Благонадежность

5 отрицательных качеств в резюме бухгалтеру:

  • Самоуверенность
  • Лживость
  • Наглость
  • Подозрительность
  • Рассеянность

Для руководителя

Положительные качества руководителяЕсли вы были внимательными, то наверняка поняли что зная некоторые нюансы, правильное резюме можно написать буквально за 20 минут. Все что будет требоваться от претендента на место, просто максимально правдиво о себе рассказать и сделать это без каких-либо преувеличений. Таким образом должны поступать все соискатели работы, в том числе и те, которые претендуют на руководящую должность. Правда в случае с руководителем одних положительных качеств мало.

Будет лучше если вы укажите имеете ли вы подобный опыт работы и что самое главное, каких финансовых результатов добилось ваше подразделение пока вы им управляли. Также в этом случае надо уточнить, то насколько хорошо вы умете составлять планы по развитию сотрудников, насколько хорошо разбираетесь в финансовых отчетах, ну и, конечно же, знаете ли вы иностранные языки (обязательно перечислите какие и уточните на каком уровне).

5 положительных качеств для руководителя:

  • Психически устойчивый
  • Красноречивый
  • Дисциплинированный
  • Лидер по натуре
  • Ответственный

5 отрицательных качеств для руководителя:

  • Лицемерный
  • Хитрый
  • Заносчивый
  • Агрессивный
  • Вспыльчивый

Для менеджера

Положительные качества менеджераНа данный момент вакансия менеджера является самой популярной среди соискателей работы. Как правило, в этом случае людей привлекает то, что им точно не придется работать на холоде и делать тяжелую физическую работу. И хотя менеджеров набирают в разные сферы (продажу, закупки, рекламу, набор персонала), практически всегда работодатели ждут от них одного. Максимальной активности, коммуникабельности и, конечно же, открытости.

Это тоже важно знать:

Как составить характеристику на медсестру, образец

В случае если вы не обладаете этими тремя качествами, вам лучше, вообще, не пробовать устраиваться менеджером. Ведь как показывает практика, если человек слишком медленный, вялый и неконтактный, то в большинстве случаев он не справляется с поставленными перед ним целями.

5 положительных качеств в резюме менеджеру:

  • Открытость
  • Энергичность
  • Способность трезво мыслить в сложных ситуациях
  • Исполнительность
  • Порядочность

5 отрицательных качеств в резюме менеджеру:

  • Конфликтность
  • Невнимательность
  • Раздражительность
  • Нерешительность
  • Завистливость

Положительные качества для водителя

Основные личные качества кандидата:

  • вежливый;
  • внимательный к деталям;
  • гибкий в общении;
  • коммуникабельный;
  • лояльный;
  • ответственный;
  • порядочный;
  • предусмотрительный;
  • пунктуальный;
  • стрессоустойчивый;
  • терпимый.

Администратора

На данную должность подходит энергичный склад характера. Работодатели обращают внимание на соискателей, имеющих следующие преимущества:

  • быструю адаптацию в нестандартных ситуациях;
  • высокую исполнительность;
  • грамотную речь;
  • доведение до результата;
  • жизнелюбие;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • обучаемость;
  • организованность;
  • ответственность;
  • позитивный настрой;
  • стрессоустойчивость;
  • умение работать в коллективе;
  • целеустремленность.

Продавца

Для работодателя на данную должность ценны соискатели со следующими характеристиками:

  • амбициозный;
  • вежливый;
  • дипломатичный;
  • имеющий презентабельный внешний вид;
  • инициативный;
  • обладающий способностью слушать и слышать;
  • общительный;
  • ориентирован на работу в команде;
  • ответственный;
  • позитивно настроенный;
  • самостоятельный;
  • стремящийся к развитию в профессиональном и личностном плане;
  • стрессоустойчивый;
  • терпеливый;
  • трудолюбивый;
  • уверенный в себе;
  • целеустремленный;
  • энергичный.

Частые ошибки

Составляя перечень положительных и отрицательных качеств в резюме, будьте предельно внимательными. Выбор характеристик определяется желаемой должностью и внутренней культурой компании.

Важно, чтобы указанные личностные черты характера воспринимались в позитивном аспекте, а не как недостатки.

Например, для бухгалтера нежелательны лидерские способности и харизма, а в творческом коллективе педантичность и скромность будут «минусом».

Чтобы избежать ошибок в описании личных качеств в анкете следуйте рекомендациям опытных кадровиков:

  1. Не стоит использовать только шаблонные фразы. Передайте своими словами, в сдержанной форме, персональные черты характера. Исключительно для творческих профессий в резюме можно применять юмор и креативность.
  2. Не указывайте больше 5 характеристик. Постарайтесь избегать размытых, обобщенных фраз, например, талантливый, ответственный. Лучше подберите точно подходящую вам и желаемой должности индивидуальную черту характера.
  3. Обращайте внимание работодателя на личные качества, которые легко сразу проверить, например, энергичный, общительный.
  4. Давая характеристику отрицательных качеств, не стоит увиливать от ответа. Лучше назвать несколько вариантов и указать, как вы работаете над ними, как улучшаете свой характер.

Это тоже важно знать:

Готовая характеристика на ученика 4 класса от классного руководителя: примеры написания

Как написать характеристику от соседей: образец

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по уголовным делам проконсультирует Вас по характеризующему материалу и позиции защиты, что будет очень полезно для доказывания невиновности либо работы в части смягчения наказания при признании вины.

Как правильно составить бытовую характеристику?

   Каких-либо конкретных требований к составлению бытовой характеристики не имеется. Однако, составляя соответствующий документ, следует указать информацию, без которой такая характеристика может не иметь значения для органа, в который она предоставляется.

Бытовая характеристика должна содержать информацию о том:

  1. на кого выдана такая характеристика, т.е. какое лицо характеризуют в бытовых условиях.В данном случае необходимо указать полностью ФИО лица, дату рождения и адрес его проживания;
  2. кем выдана такая характеристика, т.е. какие лица (в данном случае соседи) характеризуют лицо, для этого необходимо указать полностью ФИО и адрес проживания соседей. Соответствующую информацию можно указать в конце характеристики, где также должны стоять подписи указанных лиц;
  3. документ должен называться – «бытовая характеристика»;
  4. непосредственно в тексте характеристики указывается информация о том, как конкретное лицо характеризуется в быту за время проживания, а именно, указывается:
  • период проживания лица по конкретному адресу
  • с кем лицо проживает
  • какой человек по манере общения, взаимоотношений с близкими и с соседями, как зарекомендовал себя
  • какой образ жизни ведет характеризуемое лицо, т. е. занимается спортом, употребляет алкоголь и т.д.
  • если лицо совершает какие-то общественно-полезные действия, например, выполняет какие-то ремонтные работы на детской площадке, или оказывает безвозмездную помощь соседям, то об этом также следует указать

В конце характеристика должна быть подписана лицами, которые ее выдали, охарактеризовали человека и должна стоять дата

   Оформляется характеристика в свободной форме на чистом листе бумаги. Характеристика может быть напечатана на компьютере или написана от руки.

ВНИМАНИЕ: смотрите видео о защите прав обвиняемого адвокатом и подписывайтесь на наш канал YouTube, вам станет доступна бесплатная юридическая помощь адвоката через комментарии к видеоролику.

Образец бытовой характеристики с места жительства

Бытовая характеристика

На Иванова Ивана Ивановича, 01. 01.1901 г.р.

   Иванов И.И. проживает по адресу: г. Екатеринбург, ул. _____________, д. ___, кв. ____ вместе с супругой _________ и несовершеннолетней дочерью _______________.

   За период проживания жалоб от соседей на него и членов его семьи не поступало.

   Иванов И.И. общителен и вежлив, любящий и заботливый отец, постоянно занимающийся с дочерью, мы постоянно наблюдаем как он гуляет с ребенком, организовывает игры на улице, что свидетельствует о заинтересованности папы в развитии и в воспитании _______. Ребенок рядом с Ивановым И.И. веселый, коммуникабельный, раскрепощенный.

   В быту Иванов И.И. характеризуется как отзывчивый и доброжелательный сосед, активно участвующий в общественной жизни дома, в случае сбоя в подаче воды, именно _________ решил наш жилищный спор, именно он помог нам написать жалобу на управляющую компанию, после которой ЖЭК не нарушал наши права жильцов.

   Оплату за жилищно-коммунальные услуги производит регулярно. Помогает соседям. В пьянстве, ссорах и драках замечен не был.

   С уважением,

   Дата

   Фамилии Имена Отчества, адреса соседей, подписи.

  Подпись соседей удостоверяю, Председатель правления ТСЖ «Иванов», Петров Петр Петрович

  Дата заверения подписей соседей

  Подпись и печать компании обслуживающей дом (по месту жительства).

Составление бытовой характеристики в Екатеринбурге

  Наш адвокат может провести для Вас консультацию по уголовному делу в целом, а также поможет в сборе характеризующего материала и защиты на всех стадиях следствия, судебных разбирательств: профессионально, на выгодно согласованных с Вами условиях соглашения, а также в срок.

   Звоните и записывайтесь на консультацию уже сегодня!

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Поделиться

Как написать потрясающий отзыв о человеке или компании

Написание отзыва: звучит знакомо?

Если вас попросят дать кому-то характеристику или написать характеристику для бизнеса, ваш мозг может перейти в режим паралича.

Вы говорите «конечно», а затем некоторое время сидите и смотрите в свой компьютер, пока ваш мозг крутится и не знает, с чего начать.

Вы вводите несколько слов, а затем удаляете их.

Ваш мозг ничего не понимает, поэтому вы откладываете написание отзыва на другой день… и еще на один день.

Вы хотите написать это; ты просто не знаешь как.

Вот как преодолеть паралич написания отзывов.

4 верных способа написать отзыв

Ниже приведены четыре способа, которые помогут вам выразить свои мысли словами.

1. Говори

Самый простой способ написать характеристику — произнести ее вслух.

Представьте, что друг или коллега спросил вас о бизнесе или услуге: что бы вы им сказали?

Либо запишите свой ответ на свой мобильный телефон, либо попросите кого-нибудь записать ваш ответ. Введите его и немного отшлифуйте грамматику, и все готово.

2. Видео Это

Самые сильные отзывы — те, что сняты на пленку.

Просто возьмите телефон с камерой или веб-камеру и попросите кого-нибудь задать вам несколько вопросов, пока вы отвечаете или просто рассказываете о продукте или услуге.

3. Запишите это

Мысль о «письме» может вызвать у некоторых людей холодный пот. Слово «заметки» не имеет такого же уровня страха.
Так что просто «запишите» несколько пунктов о человеке или компании, а затем отправьте их по электронной почте.

4. Используйте шаблон отзыва

Многим людям проще заполнить пробелы в шаблоне отзыва, используя слова в качестве подсказок, помогающих структурировать свое мышление.

Как написать LinkedIn или другой отзыв о человеке

Если человек просит вас написать для него рекомендацию LinkedIn или сотрудник (или бывший сотрудник) просит вас написать отзыв о нем, есть несколько вещей, которые вам нужно охватить.

Начните с контекста: откуда вы узнали этого человека; Какие у вас были с ними отношения.

Например, « Я работал с Мэри Джейн в качестве ее менеджера в течение 5 лет с 2010 по 2015 год в XYZ Creative Industries ».

Затем перейдите к выдающимся навыкам и поведению, которые вы наблюдали во время работы с ними. У каждого есть замечательные качества — здесь вы выделяете самые лучшие качества человека.

Например, « В то время я заметил, что встреча с таким организованным и спокойным человеком, как Мэри Джейн, была редкостью. Она всегда точно знала, где находится каждый проект и клиентский файл и что нужно сделать. Ничто, казалось, не беспокоило ее, независимо от того, насколько обезумела остальная часть офиса. Она была морем спокойствия среди хаоса, решая каждую задачу с улыбкой. »

Затем поделитесь одной или двумя историями успеха об этом человеке: что-то, что вы наблюдали о том, как они выполнили проект или задачу, что показывает их навыки в работе.

Например, « Мне особенно запомнился один день, когда у нас был невыполнимый срок для презентации. На собрании команды Мэри Джейн выступила с неожиданным предложением, которое не только помогло нам уложиться в срок, но и помогло нам выиграть многомиллионный проект. Она определенно может мыслить нестандартно!

Если уместно, расскажите что-нибудь милое о человеке, которого вы наблюдали, поскольку людям нравится знать, каково это работать с кем-то.

Например, « Я до сих пор скучаю по кексам, которые Мэри Джейн приносила в офис, чтобы отпраздновать дни рождения людей или вехи проекта. Мэри Джейн всегда была отличным командным игроком.

Наконец, сообщите свою рекомендацию и объясните, почему вы считаете, что с этим человеком приятно работать.

Например: « Я с радостью рекомендую Мэри Джейн для работы в любом творческом бизнесе, который ценит участие в проектах и ​​ищет высококвалифицированного помощника по административным вопросам с заботливым и спокойным подходом. »

Вам не нужен копирайтер, чтобы написать отзыв для вас. Пишите своими словами и от души.

 

Шаблон личного отзыва

Я работал с (имя) в качестве (ваша роль) из (время и бизнес).

За это время я наблюдал (положительные навыки и поведение).

Мне особенно запомнился (история успеха).

Одна вещь, по которой я скучаю, это (милое положительное качество).

Я рекомендую (имя) работать в (типе бизнеса/должности), что (то, что они будут ценить больше всего).

 

Как написать отзыв о человеке, который не был настолько великим

Время от времени вас будут просить написать отзыв о сотруднике или человеке, который вам не нравится.

Если вы действительно не можете отказаться написать характеристику, придерживайтесь фактов и просто подтвердите данные о занятости.

Укажите даты, когда вы с ними работали, их роль, статус занятости и дату ухода человека из компании.

Будьте профессиональны в таких ситуациях, и вы не ошибетесь.

 

Шаблон подтверждения занятости

Я хочу подтвердить трудоустройство (имя).

Работали в должности (должность) в (название компании) на (полной/неполной/нештатной) основе в период с (дата) по (дата).

Как написать отзыв о компании

Если вас попросили написать отзыв о компании, и они не дали вам никаких подсказок или подсказок о том, что писать, то эти вопросы могут вам помочь.

Начните с того, что побудило вас выбрать услугу или продукт. Какую проблему вы пытались решить?

Например, «Мне нужен был новый веб-сайт, адаптированный для мобильных устройств, который я мог бы легко обновлять и который не стоил бы руки и ноги.

Затем все, что вас беспокоило или чего вы боялись.

Например, « Я беспокоился о выборе XYZ, так как в прошлом веб-разработчики брали огромные деньги за создание сайта, который постоянно ломался, медленно загружался и был сложным в обслуживании.

Затем: Что произошло, когда вы купили товар или услугу? Что они сделали?

Например, « Я обнаружил, что XYZ был великолепен. Они были не только по разумной цене, но и укладывались в сроки, а мой сайт быстро загружался и отлично выглядел на всех устройствах.

Какие результаты вы получили?

Например, “ Результаты были фантастическими! Мой трафик резко увеличился, и новые клиенты начали звонить по телефону с заказами почти сразу после запуска сайта.

Что вам больше всего понравилось в подходе к продукту или услуге?

Например, « Мне особенно понравилось, что они нашли время, чтобы объяснить мне все варианты таким образом, чтобы я мог понять. Они также включали множество мелких штрихов, за которые другие веб-дизайнеры взимали дополнительную плату, например значок значка, фирменную страницу с ошибкой 404 и встроенную защиту, помогающую защитить мой сайт от хакеров.

Кому бы вы порекомендовали этот товар или услугу? Почему?

Например, « Я бы порекомендовал XYZ другим малым предприятиям, которые хотят иметь веб-сайт, который не только хорошо выглядит, но и действительно работает с точки зрения увеличения продаж. »

 

Шаблон отзыва о компании

Мне нужна помощь с (проблемой).
Изначально я беспокоился о выборе (имя) из-за (вещей, которые вас беспокоили).
Я нашел (как они решили вашу проблему).
Результаты, которые я получил, были (опишите результаты).
Мне особенно понравилось (конкретная черта).
Я бы порекомендовал (имя) (кому вы их рекомендуете и почему).

Почему вы должны написать отзыв о компании в социальных сетях

Оставляя положительный отзыв в Google, Facebook, Yelp, True Local или на других сайтах отзывов, вы помогаете сделать эту компанию более заметной в поисковых системах, что отправляет больше бизнеса по-своему.

Вы также помогаете большему количеству людей выбрать этот бизнес. Люди выбирают бизнес, основываясь на том, что говорят другие люди. Чем больше людей говорят хорошие вещи о бизнесе, тем больше потенциальные клиенты готовы доверять этому бизнесу и пользоваться их услугами.

Какая разница? В одной из тематических статей рассматривалась местная компания по перевозке грузов. Они получали 20 потенциальных клиентов в месяц от Google, когда у них было четыре отзыва. Когда у них было 83 отзыва, они получали от Google 350 лидов в месяц.

Положительный отзыв также кажется фантастическим, когда вы его получаете. Это похоже на выигрыш в лотерею каждый раз, когда один из них попадает в ваш почтовый ящик. Вы как будто окружены глубокими, заботливыми объятиями того, кто заботится о вас и хочет, чтобы вы добились успеха.

Как будто тебя видели и заметили. Это подтверждение и вотум доверия вам и тому, что вы делаете. Это пополняет ваш резервуар устойчивости и дает вам ощущение, что вы делаете мир лучше и что вы действительно имеете значение.

Кроме того, это чертовски приятно оставить кому-то теплые, искренние, сердечные слова, и вам это ничего не стоит.

Как написать отзыв о компании в социальных сетях

Вот несколько советов, которые помогут вам начать оставлять отзывы о компании в социальных сетях.

Всегда начинайте с Google

Обзор в Google значительно влияет на результаты местных поисковых систем, что означает больше клиентов для вашего местного бизнеса.

Введите название компании в поиск, а затем проверьте ее список Google My Business. Нажмите на вкладку «Оставить отзыв» (убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google/Gmail), а затем оставьте свой 5-звездочный отзыв с несколькими словами о том, что делает бизнес эффективным и замечательным.

 Facebook

Если вы оставили отзыв в Google, следующим лучшим местом, где можно оставить отзыв, является Facebook. Если у компании есть бизнес-страница и разрешено оставлять отзывы, повторите процесс.

Совет мудрым: Facebook блокирует вас, если вы пытаетесь оставить более двух отзывов на разных бизнес-страницах Facebook за 5 минут. Они думают, что вы злоупотребляете системой, поэтому, если вы собираетесь оставить несколько отзывов на Facebook для разных компаний, оставьте время между ними.

Что, если вы знаете человека только как члена вашей сетевой группы или как друга и не покупали у него услугу или товар?

Даже если вы никогда не покупали товар или услугу, вы все равно можете оставить отзыв в социальных сетях.

Вы разговаривали с владельцем бизнеса, спрашивали совета, видели, что они делают, были в их списке рассылки, лайкали их страницу в Facebook и смотрели, чем они делятся.

Никогда не лгите в отзывах и не делайте вид, что купили что-то, если это не так.

Комментируй, что знаешь. Прокомментируйте их советы, опыт и навыки. Прокомментируйте их полезность. Прокомментируйте результаты, которые вы наблюдали.

Стоит ли оставлять менее 5-звездочных отзывов в социальных сетях?

Что, если вы думаете, что бизнес заслуживает только 4, а не 5 звезд?

Это полностью зависит от вас. Однако помните, что люди, у которых выдался плохой день, никогда не колеблясь оставят отзыв с 1 звездой.

Большинство сайтов с обзорами усредняют звезды, поэтому ваш 4-звездочный отзыв будет добавлен к 1-звездному и не будет иметь большого значения для общей оценки.

Эмоционально, когда вы получаете 3 или 4 звезды в обзоре, это что-то вроде удара — как будто вы недостаточно хороши. Это действительно то, что вы хотите сделать?

Если вы собираетесь сделать обзор в социальных сетях для малого бизнеса, то серьезно подумайте о том, чтобы сделать все возможное и дать пять отзывов.

Как написать отзыв о спикере

Если вы пригласили кого-то выступить на мероприятии, вежливо написать благодарственное письмо/отзыв.

Начните с контекста: где они говорили, на какую тему они говорили и краткое изложение реакции аудитории.

Например, « Спасибо за то, что вы выступили на завтраке в Торговой палате XYZ в мае на тему «Фантастическое название речи». Вы могли слышать падение булавки на протяжении всей презентации — вы держали аудиторию в напряжении все время, пока вы говорили ».

Далее перейдите к нескольким отзывам, которые вы услышали от участников презентации.

Например, « Вот лишь некоторые комментарии, которые мы услышали от наших членов после вашего выступления: «Вау, это был лучший оратор, который был у нашей палаты за долгое время», Боб; «Этот совет о списках дел был золотым!» Сьюзен; “Так вдохновляет!” Грег

И, наконец, завершите еще одной благодарностью и рекомендацией.

Например, « Еще раз спасибо, что поделились своей историей и советами с нашими участниками. Мы искренне рекомендуем вас другим торговым палатам, которые ищут вдохновляющего делового спикера, который также дает практические советы о том, как улучшить свой малый бизнес. »

 

Шаблон отзыва спикера

Спасибо за выступление в (имя) (дата) (тема). (Резюме отзывов зрителей).
Вот лишь некоторые комментарии, которые мы услышали от наших участников после вашего выступления (3 конкретных отзыва).
Еще раз спасибо за (конкретное спасибо).
Мы рекомендуем вам (кому вы их рекомендуете и почему).

Основные правила написания отзыва

Не беспокойтесь о том, насколько длинным или коротким будет ваш отзыв.

Если вы пишете характеристику длиной в страницу, они всегда могут отредактировать ее и использовать ключевые моменты, если им нужна короткая характеристика, или использовать ее целиком для более длинных маркетинговых материалов.

Написав до тех пор, пока вы не «сделаете», вы предоставляете компании или человеку варианты.

Наконец, по возможности дайте разрешение на использование вашего полного имени и названия компании.

Если у вас есть веб-сайт, дайте разрешение на то, чтобы ваш веб-сайт был связан с вашим отзывом. Это дает дополнительное преимущество, поскольку дает вашему веб-сайту больше сока Google за счет получения обратной ссылки на него и повышения доверия к вашим словам.

Написание отзыва не должно быть рутиной — выберите подход, который лучше всего подходит для вас, и попробуйте его.

Вы почувствуете себя прекрасно, поделившись с людьми своим опытом использования продукта или услуги, а компания или человек, для которых вы пишете, почувствуют, что их ценят и ценят.

Как написать свои собственные отзывы

Кейси Демчак | 18 ноября 2014 г.

Несколько недель назад я написал пост под названием «5 шагов к сбору отзывов убийц». Шаг 4 процесса основывался на идее, что в некоторых случаях вполне приемлемо писать свои собственные отзывы.

Сегодня я хочу подробно рассказать, как вы это делаете. Во-первых, краткий обзор моей основной мысли. Когда вы просите людей дать вам отзывы, и они говорят «Да», первый вопрос, который они обычно задают, это «Что вы хотите, чтобы я написал?»

В этот момент, если вы знаете, что делаете эту просьбу от кого-то, кто очень занят, вы никогда не захотите давать ему домашнее задание. Потому что это может означать, что вы никогда не получите свой отзыв.

Вместо этого скажите так: «Чтобы сэкономить ваше время, как насчет того, чтобы я написал характеристику и отправил ее вам на утверждение? Когда я это сделаю, вы, конечно же, сможете внести любые изменения или правки, какие пожелаете».

Каждый раз, когда я предлагал эту идею, я получал ответ: «Да, звучит хорошо». Это здорово, потому что вы получаете именно тот отзыв, который вам нужен, ваши покупатели/клиенты получают бесплатную рекламу, и вы экономите их время, потому что на самом деле им не нужно писать отзыв.

Сосредоточьтесь на своем уникальном торговом предложении и будьте кратки

Итак, как написать отзыв о себе? Вот пять простых шагов.

ЭТАП 1

Убедитесь, что то, что вы пишете, относится к тому, что вы на самом деле сделали для своего клиента. Например, если я пишу потрясающую копию книги с задней обложки для клиента, отзыв, который я пишу, должен быть сосредоточен на моем сервисе по написанию продаж на задней обложке, а не на том, насколько хорошо я пишу целевую страницу для продажи.

ШАГ 2

Создайте свой отзыв вокруг уникального аспекта вашего продукта или услуги, который вы действительно хотите выделить в своем маркетинговом контенте. В идеале это будет соответствовать комплименту, который клиент сделал вам по телефону или по электронной почте.

ЭТАП 3

Сохраняйте свое свидетельство кратким и лаконичным. Идеальный вариант — от одной до трех строк. Люди будут читать короткие, четкие отзывы. Но они могут не читать длинные, в четыре, пять, шесть или семь строк, потому что их просмотр кажется рутинным.

ЭТАП 4

Никогда не пользуйтесь ситуацией и не превозносите себя слишком сильно. Это может создать неловкую ситуацию для клиента, который согласился указать свое имя в том, что вы написали о себе.

ШАГ 5

Всегда прогоняйте ваш собственный отзыв мимо вашего клиента и четко дайте ему понять, что он может редактировать его так, как считает нужным, прежде чем дать вам окончательное одобрение.

Вот пример отзыва, который я написал для себя, что моя клиентка согласилась поставить свое имя несколько лет назад.

«Я всегда обращаюсь к Кейси Демчак, когда мне нужна качественная прямая почтовая рассылка, брошюры и печатная реклама для привлечения потенциальных клиентов, которые приносят результаты. Он последователен, надежен и с ним очень легко работать».

Обратите внимание, что оно короткое и приятное, и в нем подчеркивается тот факт, что я получаю результаты и со мной легко работать — две вещи в моей работе, которые я всегда люблю подчеркивать.

Вот и все. Если вы будете следовать этим пяти простым шагам для создания собственных отзывов, это должно быть для вас довольно гладким процессом.