Хорошо сформулированный результат примеры: Техника:: Хорошо сформулированный результат — trEnings.ru: всё о НЛП
Хорошо сформулированный результат (ХСР) — методика достижения целей
4. Сформулирована ли моя цель сенсорно: могу ли я услышать, увидеть и прочувствовать её?
Вы должны ощущать свою цель глазами, ушами и всем телом. Представьте ещё раз, что желаемое стало действительностью, и сосредоточьтесь на ощущениях, которые вы испытываете. Если ничего не происходит и нигде не “ёкает”, значит цель сформулирована некорректно.
5. Конкретна ли моя цель? Измерима? Находится ли она в нужном контексте?
Переведите желаемое в цифры. Подумайте, как и чем можно измерить поставленную цель. Это, к тому же, поможет вам понять, когда желаемое будет достигнуто. Определитесь со сроками, необходимыми для достижения цели, с количеством сброшенных килограммов, с суммой прибавки к зарплате, с временем, необходимым вам для самопознания и т.д.
6. Насколько моя цель масштабная?
Если вы поставили слишком глобальную цель и не знаете, как её достичь, не спешите отказываться от нее. Разбейте её на несколько маленьких, это поможет вам не перегореть и сохранить мотивацию, а в итоге получить желаемое, пусть и не слишком быстро.
7. Насколько моя цель чиста?
Ещё один пункт, который подскажет, как правильно ставить цели — так называемая, «чистота» желаемого.
Если на пути реализации цели у вас возникает чувство дискомфорта или, что хуже, отвращения, это свидетельствует о том, что вы занимаетесь совершенно не тем, чем по-настоящему хотите заниматься.
Обязательно подумайте: а не станет ли другим хуже, если вы получите желаемое? Например, ограбить кого-то, чтобы получить деньги, — не чистая цель, и ставить её в принципе нельзя, поскольку вряд ли она принесет вам удовлетворение по достижению.
8. Какие препятствия могут возникнуть во время достижения цели?
Проанализируйте все препятствия, которые могут возникнуть у вас на пути, чтобы понять, как достигать поставленных целей. Есть ли что-то, что мешает вам получить желаемое сейчас? Возникнет ли оно потом? Заранее продумайте реакцию на препятствия и действия, которые вы предпримете для их преодоления.
9. Есть ли у меня ресурсы, которые помогут достичь поставленной цели?
Подумайте, что требуется, чтобы достичь желаемого? Вы обладаете этим сейчас? Есть ли возможность получить всё необходимое? Это может быть что-угодно: от материальных ресурсов (деньги) вплоть до нематериальных (время). Трезво оцените наличие всего необходимого для осуществления задуманного и перспективы получения этого.
10. Подстроена ли моя цель к будущему?
Ваша цель должна быть продумана максимально детально, чтобы определить первые методы достижения цели в самом начале. Подумайте, что вы начнёте делать сразу же? Что будете делать потом? Что хотите делать и на что готовы?
Хорошо сформулированный результат – отличный помощник для достижения целей!
Эти десять вопросов выше — своего рода сито, помогающее отбросить всё лишнее от цели и сделать её максимально конкретной. Обязательно задайте их себе и вы поймёте, что если цель поставлена правильно, то достичь её в разы легче!
ХСР — хорошо сформулированный результат — NLP Energy
Почему у кого-то получается осуществить задуманное? Эффективную модель мышления исследовали и выявили паттерн, который позволяет достигать цели. Есть несколько правил, которые необходимо соблюдать для получения результата.
- Цель находится под вашим контролем.
- Цель сенсорно очевидна.
- Цель находится в нужном контексте.
- Цель экологична.
- Цель зависит от доступа к ресурсам.
- Первый шаг к достижению цели.
- Масштаб цели (укрупнение и разукрупнение)
1 Цель сформулирована утвердительно
Мы часто концентрируемся на том, от чего надо бы избавится, а по итогу не знаем чего хотим. Например: не хочу работать в офисе. В голове существует только одна реальность, где вы сидите у компьютера среди коллег и разбираете документы. Вполне логично, что ничего в вашей жизни не изменится, вашему мозгу неясно что будет вне офиса, а все неизвестное и непонятное вызывает страх и это абсолютная норма.
Многие в детстве боялись темноты, но что на самом деле нас пугало? Мрак сам по себе нестрашен если ты знаешь что там находится — просто нет света в комнате с мебелью. Но поскольку сенсорная информация отсутсвует — мозг не может осознать происходящее и темнота становится для нас неизвестностью. Инстинктивно разум воспроизводит накопленные страхи и мы не сделаем и даже шага.
Абсолютно то же самое происходит при негативной формулировке желания. Есть работа в офисе, которую освещает наш фокус внимания и есть пугающая темнота вокруг неё. Мы фактически парализуем сами себя на бессознательном уровне. Чтобы изменить формулировку на позитивную представьте себе что будет, когда вы уже не офисный работник. Что тогда? Чем вы занимаетесь?
Например: хочу свой магазин косметики. Так мозг понимает, что есть ещё относительно безопасная зона, которая пусть и слабо но освещена вашим вниманием. Дальнейшая реализация уже будет зависеть от последующих шагов ХСРа. Как правило уже на этом этапе у многих людей открываются глаза и появляются новые выборы и ресурсы.
2 Цель находится под вашим контролем
На этом этапе мы возвращаем себе ответственность и рассматриваем основные варианты решения. Для этого нам надо ответить на следующие вопросы:
- Как я могу получить желаемое?
- Что я могу сделать для достижения цели?
Нередко мы перекладываем ответственность на окружающих, которым и вовсе не до нас и не до наших желаний. Например: если вы напишете во втором пункте: инвестор даст мне деньги на развитие — это будет неподконтрольной целью. Объективно вы не можете заставить человека дать вам ресурс просто так социально приемлемыми методами. По большому счету вы переносите ответственность за ваш бизнес на кого-то. Тут стоит переформулировать, например: я встречусь с потенциальными инвесторами, подготовлю бизнес-проект, просчитаю экономику и так далее…
При такой формулировке вы сами отвечаете за результат. Вы можете влиять на качество проекта и его доходность, а это может заинтересовать инвестора, к которому вы обратитесь. Тут вы можете учесть максимальное количество вариантов. Что будет если откажут в инвестировании? → Возьму кредит. → Что будет если банк откажет? → Договорюсь об отсрочке платежа с поставщиками. → И так далее…
Разбор отказов позволит быть намного увереннее во время переговоров, а чем лучше наше состояние — тем больше ресурсов мы в силах видеть. Что делать если вообще нет идей? Хочу и все, а как — не знаю. На этом этапе будет полезно сделать трехпозиционное описание задачи. Неподконтрольные цели тоже достигаются легко и быстро. Но это уже совсем другая история.⠀
3 Цель сенсорно очевидна
Самый приятный пункт ХСР — сенсорно очевидные факты достижения желаемого. Наша задача качественно прочувствовать, увидеть и услышать свою цель в самом лучшем её проявлении. Отвечаем на вопросы ниже.
- Как я пойму, что цель достигнута?
- Что я увижу?
- Что я услышу?
- Что я почувствую?
Ранее мы упоминали, что мозг боится неизвестности. На этом этапе мы как раз и будем четко прорисовывать желаемое для того чтобы объяснить бессознательному чего хочется. Ответ на первый вопрос важен потому что цель может реализоваться, но совсем не так, как вы себе написали. Вспомним наш пример.
⠀Магазин косметики может быть каким-угодно — это может быть:
- 2м субаренды в какой-то забегаловке
- лоток на рынке
- роскошный павильон в торговом центре
- отдельно стоящее собственное помещение
- коммерция на первом этаже жилого дома
- интернет-магазин
Вариантов бесконечное множество. Мысленно перенесите себя в ситуацию, когда цель уже достигнута и пропишите всю сенсорику (вижу, слышу, чувствую). Представьте свой магазин, какого цвета будет витрина, какие бренды будут представлены, как выглядит ваш сайт. Услышьте как вы общаетесь с клиентами, звуки кассы, уведомление о новом заказе через сайт. Почувствуйте запах товаров и денег. Коснитесь упаковки товара. Ощутите эмоции связанные со всем этим.
Теперь у бессознательного появился сенсорно очевидный факт, к которому оно будет стремится. Все дело в том, что тот мозг не реагирует на слова сами по себе, ему нужны ощущения, картинки, звуки и эмоции. Слова обретают силу, когда за ними стоит опыт. Мозгу совершенно безразлично проживаете вы событие в реальности или просто представляете мысленно, вы получаете необходимый опыт. После выполнения может быть вы захотите вернуться на предыдущий пункт и дополнить его какими-либо действиями — это значит что вы качественно проработали. Допишите все, что необходимо и можно будет переходить к следующему шагу.
4 Цель находится в нужном контексте
Многие из нас слышали выражение: дорога’ ложка к обеду. В этом пункте как раз объясним бессознательному когда и где мы получим результат.
У мечты есть срок годности. Допустим если мы планируем магазин с чистым доходом 5000$. Тогда зачем он нам нужен, когда наш доход от другой деятельности составит 50 000$? В таком случае от него будут одни проблемы и расходы по времени.
У мечты есть целесообразность. Магазин косметики где-то в криминальном районе и павильон в главном торговом центре города — это не одно и то же. Большой вопрос на сколько вы захотите связываться с местными клиентами и на сколько это обеспечит вам доход. Если вы вообще не ограничите рамку — так и получите что под руку попадет. Но есть и обратная сторона: чем четче вы прописываете и чем жестче критерии, тем больше времени понадобится на реализацию.
Очень часто сразу после проработки цели мир начинает подбрасывать альтернативу, которая немного не соответствует тому или иному параметру. Тут встает вопрос — согласитесь вы на это или захотите «всех посмотреть»? Как показывает практика, всегда стоит оставлять небольшой люфт там, где вы согласны немного поступиться. Это позволит вам выбирать из предложенного и получить результат эффективнее. Не стоит прописывать номер дома, где вы хотите арендовать помещение, но район обозначить было бы неплохо.
Возможно стоит ограничиться конкретными улицами и площадью помещения. А если выбираете торговый центр — определить этажи или типы магазинов, рядом с которыми вам было бы комфортно. Поиграйте с критериями и посмотрите что предложит вам окружающий мир.5 Цель экологична
Этот пункт и есть та самая волшебная таблетка. Разберешься с экологией и все само собой случится. Начнем с того, что каждый из нас является частью множества систем, которые в свою очередь принадлежат к другим системам и так далее… Как правило рабочему механизму не выгодно то, что какая-то мелкая шестеренка поумнела и решила, что сейчас она возьмет и откроет магазин косметики. С чего бы это? Система всегда стремится к поддержанию равновесия и баланса посредством правил и порядка. Как только у вас, как у шестеренки начинает меняться шаг, часть механизма барахлит. Как следствие начинаются повышенные нагрузки и тут уже три варианта:
- воздействовать на изменившуюся часть и вернуть ей исходные параметры;
- изменить рядом стоящие элементы;
- вообще заменить нерабочую запчасть.
Многие из нас боятся быть выброшенными и это нормально. Важно понимать, не с каждой системой можно и нужно договариваться — некоторые придется покинуть. Самый гибкий элемент управляет системой. Для примера возьмем семью, выйти из нее не получится. Можно конечно все бросить и уйти типа навсегда, но так не выйдет, я проверяла, да и это отдельная тема. С семьей придется вести переговоры и «продавать» каждому её члену свой замысел. Более того, цели достигать гораздо проще, когда система на вашей стороне и тоже хочет перемен, тогда она вам поможет. А если вы будете делать вопреки — не завидую, либо результат временный, либо много сил истратите.
Так что же делать? Для начала проведите аудит систем, где пребываете. С кем-то вы обязательно расстанетесь и чем раньше — тем быстрее получите цель. С кем-то будете договариваться, а будут и такие, которых изменения не коснуться. Выпишите все на листок.
Когда список написан, но на первых порах кажется «Как же я расстанусь с…? Ведь столько лет…», ну увы, у всего есть своя цена. Иногда для того чтобы вырасти надо изменить окружение, для того чтобы построить бизнес — бросить работу, а чтобы выйти замуж — развестись. Сразу скажу — не всегда именно так, помним: карта не территория, все индивидуально.⠀
Что делать дальше? Представляете себя, уже через некоторое время после достижения желаемого и думаете как изменится жизнь внутри значимых систем. Ваша задача найти точки конфликта, где вы своим магазином косметики мешаете жить другим обитателям. Тут могут быть переживания родных по поводу финансовых рисков, работа в офисе, которая никак не стыкуется с бизнесом, личная жизнь, которой стало меньше и даже подружки, которые могут странно себя вести. У каждого будет свой набор. Именно изнутри этой ситуации оцените что можете сделать для каждой из систем как бы предвосхищая возникновение проблемы.
Подумайте каким образом вы можете подредактировать цель так, чтобы она вписалась и не вносила резкий дисбаланс. Возможно где-то уступить, а где-то наоборот задать более жесткий критерий. Размышляя из точки будущего «подкрутите настройки» результата так, чтобы он удовлетворял вашим требованиям и не сильно противоречил значимой системе. Разберите каждый пункт списка. Подумайте как можно изменить поведение в настоящем времени чтобы по итогу придти к цели с помощью системы.
Наши желания сбываются тогда, когда они для нас являются нормой, вроде как и не могло быть иначе. Наша задача воссоздать те самые условия, когда ваша мечта превращается в повседневную реальность и перестает быть чем-то особенным.
Системы могут нас выбрасывать и так бывает очень часто. В такие моменты становится как-то не по себе, устойчивое чувство одиночества и мысли «Может зря я это затеяла? Нормально же вроде было». Какое-то время так может продолжаться. Почему так происходит и что с этим делать? На самом деле это тоже абсолютно нормальный процесс. Чем более значимые изменения происходят в вашей жизни, тем резче вы будете ощущать подобный прыжок в пустоту. В какой-то момент вы чувствуете ту самую свободу, когда вас ничто не держит и это может немного напугать.
Страшно опять же из-за некоторой неопределенности. Когда мы являемся частью чего-то большего, мы можем вроде как прогнозировать ближайшее будущее, плюс нам кажется, что мы не одиноки. Хотя на самом деле это не так. Мы приходим в этот мир самостоятельно и покидаем его тоже самостоятельно, а на протяжении жизни окружение может меняться бесчисленное количество раз. Стабильность — по сути, иллюзия разума, созданная для того чтобы не тревожиться бесконечно.
Что же делать? На самом деле лучшее что можно сделать — получать удовольствие, это период волшебства и возможностей. В этот самый момент неопределенности вы найдете новую систему, которой подходит ваша цель и она вам даже поможет в её достижении. Уже через некоторе время к вам подтянутся новые люди и появятся новые ресурсы. Самая темная ночь перед рассветом. То, чего мы боимся нам предстоит пережить в любом случае. Страхи — это границы нашей карты реальности. Шагнув однажды туда, где страшно мы обретаем новые ресурсы и выходим на новый уровень. Именно поэтому прыжок в пустоту — неизбежная часть трансформации и роста. Для многих этот этап является проверкой. Действительно ли ты готова к изменениям? Можно конечно отказаться, вернуться обратно, но это уже совсем другая история…
6 Цель зависит от доступа к ресурсам
Принято считать, что ресурсов существует пять видов:
- Время
- Деньги
- Навыки
- Связи
- Информация
В НЛП существует пресуппозиция: каждый человек обладает абсолютно всеми ресурсами, которые ему необходимы. Однако, порой мы не имеем к ним доступ, это обусловлено убеждениями и паттернами мышления. Ощущение, что чего-то нет появляется лишь потому, что отсутствует навык конвертации одного ресурса в другой. Каждый человек уже имеет абсолютно все, но просто не умеет это видеть в пространстве.
В этом пункте нам надо ответить на вопросы:
- Какие ресурсы у меня уже есть?
- Какие ресурсы я согласна получить?
- Как я могу преобразовать один ресурс в другой?
Например, все тот же магазин косметики. Предположим с работы я уволилась — время у меня уже не ограничено. Денег только на 1-2 месяца проживания — как следствие толком нет. Навыки — вот тут надо бы подумать что я умею: я-бухгалтер, я умею общаться с клиентами, настраивать сайты, я разбираюсь в косметике и так далее… Связи — кто мне может помочь в реализации замысла? (тут хорошо бы дробить на конкретные задачи). Информация — я знаю что сейчас в тренде, понимаю принципы работы различных средств и могу этим делится…
Для начала выпишите на лист все ресурсы в два столбика:
- Что уже есть?
- Что надо найти?
После наша задача состоит в том, чтобы найти доступ к недостающим ресурсам.
Как действуем? Подумайте о том, что у вас уже есть и найдите минимум 10 способов как из этого вида ресурса можно получить недостающий. Проделайте это с каждым пунктом и в одном и во втором списке. Сейчас объясню на все том же примере магазина. Итак, у нас есть определённый набор навыков и нет нужной суммы денег. Пишем способы монетизировать все свои умения. Подходят даже самые на первый взгляд бестолковые варианты. Основная задача состоит в том чтобы «раскачать» мышление и немного раздвинуть привычные рамки.⠀
Пример: Навыки → Деньги
- Я-бухгалтер — могу вести учёт для других предпринимателей, удаленно сдавать отчеты.
- Я умею настраивать сайты — могу это делать для других.
- Я разбираюсь в косметике — могу консультировать.
- Я умею обрабатывать фотографии — продам эту услугу онлайн.
- …
Следующий вариант будет — Навыки → Связи
- Организовать бесплатное обучение обработке фотографий с целью привлечь нужных людей.
- Бесплатное онлайн консультирование так же может привлечь потенциально полезные связи.
- Знание иностранных языков позволит познакомится на сайте с интересными людьми.
- ….
Так анализируем каждый пункт и набрасываем по 10 или больше вариантов. Повторюсь: не обязательно выполнять все эти действия в реальности, нам просто надо переключить мышление на возможности. При этом фокус внимания начнет перестаиваться и показывать нам интересные и порой неожиданные идеи. Еще один из плюсов этого задания — вы обнаружите много собственных навыков, о которых забыли. В нашей группе мы уже давали это задание, всегда интересно обмениваться и обогащать друг другу набор стратегий.⠀
7 Первый шаг к достижению цели
В этом пункте надо дать мозгу понять, что пора действовать. Как это сделать? Аппетит приходит во время еды. Для того чтобы бессознательное захотело получить результат, ему необходимо дать понять: игра уже началась и есть только один вариант — дойти до цели. Подумайте, что может быть первым шагом к вашей цели? Пусть это будет что-то несложное, но значимое. Важно, что вы для себя должны понимать логическую цепочку, которая свяжет это действие с достижением желаемого. Для вас самих это должно быть понятно и очевидно. У кого-то это может быть звонок другу, у кого-то — увольнение с работы, тут тоже все строго индивидуально. Смысл состоит не столько в содержании, сколько во внутреннем намерении и совершенном действии.
То, что вы определите как первый шаг, обязательно надо выполнить в течении 48 часов. Это важный критерий, который определит на сколько ваша цель вам действительно нужна. Чтобы найти и выбрать первое действие вы можете спросить себя:
Что я могу сделать уже сейчас для…?
Выберите самый подходящий вариант и после осуществления появится ощущение: игра началась.
8 Масштаб цели (укрупнение и разукрупнение)
Бывает, что после того как желание разобрали по ХСР, мотивация так и не появилась. Такое может быть если цель⠀
- Слишком маленькая
- Слишком большая
Что же с этим делать? Для такого случая есть ещё один пункт — масштаб цели, который предполагает укрупнение и разукрупнение.
Укрупнение
Подумайте о том, что вы получите после достижения желаемого. Ради чего большего надо добиваться цели? Какие бо’льшие возможности появятся после?
Разукрупнение
Это дробление большой цели на более мелкие задачи для того чтобы путь достижения стал более ясным. Подумайте какие могут быть промежуточные результаты? Что может мешать и как с этим можно справится?
Техника «Хорошо сформулированный результат».
Помечтаем?)
Если вы хотите осуществить свои мечты, дня начала нужно грамотно СФОРМУЛИРОВАТЬ ЦЕЛЬ.
Один из способов это ХСР или хорошо сформулированный результат.
ХСР помогает:
— структурировать мысли
— сформулировать цель для подсознания максимально точно
— проверить экологичность цели
— убедиться, что это действительно ваша цель и зависит от вас
— найти ресурсы для достижения
— найти барьеры
— наметить первые шаги на пути к достижению
Как поставить цель по методике ХСР:
1. Сформулируйте цель утвердительно.
Бессознательное не воспринимает частицу «не». Знание того, чего вы не хотите, не даёт понимание того, что вы хотите. Представьте, что вы идёте в магазин со списком того, чего не нужно покупать.
Как сформулировать утвердительно:
❌Не «хочу не опаздывать», а ✅»хочу приходить вовремя».
❌Не «хочу уйти с работы», а ✅»хочу найти новую работу»
2. Проверьте, находится ли цель под Вашим контролем.
Мы не можем изменить других людей. Через изменения внутри нас — в окружении, поведении, навыках, убеждениях — мы изменяем мир вокруг себя.
Что Вы лично можете сделать?
3. Опишите цель сенсорным языком (вижу, слышу, чувствую).
Что конкретно вы будете видеть, слышать и чувствовать в результате достижения своей цели?
4. Визуализируйте цель и диссоциируйтесь от неё.
Мотивация к достижению цели возникает, когда человек видит себя со стороны достижения результата.
5. Опишите контекст, в котором вы хотите иметь желаемое.
Например, расслабленность хороша во время отпуска, но не слишком хороша во время сдачи экзаменов.
Если например цель поехать в отпуск, определите с кем, когда и куда вы хотите поехать. (С мужем в Италию хочу, одна на Сахалин не хочу)
6. Выберите соответствующий масштаб.
Разбейте глобальную цель на более мелкие и достижимые.
7. Проверьте цель на экологию.
Какие побочные результаты у цели? Как желаемый результат повлияет на вас, ваше окружение? Как вы можете достичь цели, сохранив при этом то, что важно для вас?
8. Проанализируйте имеющиеся и недостающие ресурсы.
Какие ресурсы (внутренние, внешние, как пример деньги, время, связи, навыки) нужны вам для достижения цели?
Если ресурсов не хватает, как вы можете их получить?
9. Проанализируйте барьеры на пути: внешние и внутренние.
Что мешает достигнуть цели прямо сейчас? Что вы можете сделать для преодоления препятствий?
10. Определите первые шаги для достижения цели.
Мечта так и останется мечтой, если не начать её достигать.
Поэтому, какой первый самый маленький шаг вы можете сделать для достижения цели?
Хотите начать своё дело — что вы сделаете прямо сегодня вечером или завтра сутра? Это может быть просмотр журналов с вдохновляющими статьями тех, кто открыл дело с нуля.
Что если после того, как Вы сформулируете цель по ХСР у Вас появятся новые мысли, как наилучшим образом достичь Вашу цель?
Хорошо сформулированный результат. Дополнительные пункты.
Хорошо сформулированный результат. Дополнительные пункты
6. Цель имеет подходящие размеры
Размеры вашей цели имеют прямое отношение к ее достижимости.
особенно к срокам выполнения задачи.
Вопросы:
Насколько масштабно вы привыкли мыслить?
Насколько глобальны ваши замыслы?
Детально ли вы прорабатываете промежуточные этапы?
Некоторые цели слишком малы для составления спецификации.
Пример:
Стол от бумаг разобрать
Пример:
уборка в кабинете может стать первым этапом начала новой большой работы
Оплатить счёт за электричество
чтобы взяться за такие мелочи пораньше,
надо связать их с какими-то глобальными последствиями.
Другие слишком грандиозны
на их воплощение могут уйти годы
Пример:
Можно год за годом изучать психологию,
когда работы еще непочатый край,
а запал уже не тот
В таком случае разумнее всего было бы
выделить множество промежуточных результатов,
достижение каждого из которых стало бы вашей очередной победой
– Хочу стать видной личностью
Коуч:
– С чего вы собираетесь начать?
Анекдот:
Приходит мужик в травматологию с ушибленным пальцем.
Врач осмотрел:
– Это фигня – фигню не лечим.
Вздохнул мужик, но пошел домой. А палец все не проходит – посинел весь.
Возвращается в больницу, а там все тот же врач:
– Это фигня – фигню не лечим.
Мужик засомневался, но все же поверил. Привозят его через какое-то время на «скорой помощи».
Врач, увидев посиневшую руку, присвистнул:
– А это уже хана – неизлечимо.
7. Подобраны ресурсы для ее достижения
Коучинговые вопросы:
Что вам поможет в этом начинании?
Какие у вас есть средства и возможности для реализации собственных замыслов?
Что даст вам силы дойти до конца?
Какие у вас есть варианты приближения к цели?
Пример коучинговой беседы:
– Мне надо научиться дипломатично разговаривать.
– У вас уже есть примеры таких разговоров?
– Да. Однажды мне удалось помирить двух своих друзей…
8. Вы исследовали возможные препятствия на пути к цели
Коучинговые вопросы:
Что мне может помешать?
Какие могут возникнуть трудности?
Что мне мешает прямо сейчас начать движение?
Как мне обойти возможные преграды?
Как сделать путь более легким?
Пример коучинговой беседы:
– Мне надо научиться дипломатично разговаривать.
– А что вам мешает делать это сейчас?
– Понимаете, меня бесит, когда люди начинают обманывать. И я ничего не могу с этим поделать.
9. Намечены первые шаги
Коучинговые вопросы:
Где, когда и при каких обстоятельствах я начну работать в этом направлении?
Что это будут за действия?
С чего я начну в первую очередь?
Как я пойму, что машина реализации уже заработала?
Пример коучинговой беседы:
– Мне надо научиться дипломатично разговаривать.
– С чего начнете учебу?
– Выслушаю и приму к сведению первый же совет родителей.
Источник:
Анвар Бакиров
«С чего начинается НЛП»
Mind Map: © Ольга Виноградова 2014
8 нарушений спецификации цели
— Чего вы хотите?— Хочу, чтобы не было плохо, а было хорошо.
Правило спецификации цели №3: описание критериев достижения цели или с конкретными сроками, с цифровым измерением, через VAKOG.
Конкретика нужна для того, чтобы подобрать соответствующие способы достижения и – оп, важно! – заметить победный момент достижения цели. Ловить облегчение и радость от приближения к цели и её достижения.
Нарушение этого пункта делает цель расплывчатой, ускользающей, неопределенной. Не можешь четко представить себе цель, как ты собираешься её достигать? Как а анекдоте: «Чего мы хотим? Не знаем!»
Хотите что-то прояснить, уточнить? Спрашивайте! И давайте достаточно времени на взвешенный ответ – возможно, человек раньше не думал о таких подробностях. Цель разворачивается, дает возможность познакомиться с вариантами реализации. В первой прикидке тут проявляются наиболее очевидные пути достижения. Иногда возникает много важных подробностей, иногда достаточно двух-трех ответов.
Примеры максимально общих формулировок:
+ «Хочу улучшить своё здоровье»
+ «Хочу поправить материальное положение»
+ «Хочу стать женственнее/мужественнее»
+ «Мечтаю обрести свою любовь»
+ «Моя цель — личностный рост»
Если помнить о том, что у каждого своя карта реальности, своё видение мира, сразу хочется спросить: «Что вы имеете в виду? Что конкретно это для вас означает?» Что такое любовь? Что такое здоровье? Требуется прояснить некоторые обманчиво понятные слова, дать толкование, как если бы вы объясняли значение слова иностранцу или даже инопланетянину. Для кого-то улучшить здоровье это «наладить режим питания, сна, спорта, закаливания», а для кого-то «вылечить насморк» или «дойти до стоматолога».
Примеры чуть более конкретных формулировок:
+ «Хочу более просторное жилье»
+ «Хочу выйти замуж»
+ «Хочу создать семью»
+ «Хочу получить высшее образование»
+ «Планирую наладить коммуникацию»
+ «Хочу зарабатывать (сумма) в месяц»
Тут уже что-то вырисовывается, однако информации всё ещё недостаточно. Высшее образование – любое? По любой специальности, в любом городе? В какие сроки? Цель будет достигнута при поступлении, закрытии первой сессии, получении диплома? Наладить коммуникацию – с кем, когда, в каком контексте, ценой каких усилий?
VAKOG важен, так как зажигает и помогает узнать момент достижения цели.
Картинки: стоишь в том самом платье, на руке колечко, вокруг праздничные конфетти. Звуки: играет любимая мелодия, окружающие говорят комплименты, сама себе шепчешь фразу «Вот оно». Ощущения, ароматы, вкусы, и завертелось… Видишь диплом, чувствуешь его в своих руках, выдыхаешь с облегчением – цель достигнута.
Сроки важны, так как влияют на пути достижения.
Купить машину в течении месяца или двух лет? Прочитать «Войну и мир» за полчаса или в течении месяца? Устроить ребенка в детский сад срочно-срочно или есть время повыбирать? Будет разница.
Цифры помогают ещё точнее измерить сроки и другие критерии.
В примере с более просторно квартирой – столько-то или больше квадратных метров; на таком-то расстоянии от метро. В определении критериев может быть люфт, какое-то пространство вариантов: от… до…, и этот люфт тоже лучше определить.
27 лучших примеров SMART целей для малого бизнеса
Мы решили сделать перевод и опубликовать эту статью, потому что в ней показано широкое применение принципа SMART в бизнесе и личной жизни. Один момент, в котором мы не согласны с автором статьи связан с его утверждением, что приведенные формулировки являются формулировками целей. Мы считаем, что это примеры задач. Поэтому мы оставляем за собой право опубликовать собственную статью о применении SMART при формулировании целей. При этом ценность статьи полностью сохраняется, так как в нашей практике мы часто встречаемся с огромным количеством задач, которые сформулированы настолько размыто, что понять, что же конкретно нужно делать, практически невозможно. В статье приведены разнообразные примеры задач для разных видов деятельности и их обширное количество можно рассматривать как библиотеку возможных вариантов правильных формулировок .
SMART-цель – это акроним, основное предназначение которого помочь вам понять, чего вы хотите достичь. Приведенные ниже примеры SMART-целей являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени – именно эти слова и образуют акроним SMART. Цели, написанные в SMART-формате гарантируют, что у вас будет четкое представление о том, чего необходимо достичь, а также когда и как это сделать.
Инструменты управления проектами и для совместной работы могут помочь вашей команде осознать, каковы ваши общие цели.
Рис.1 Концепция SMARTКак работают SMART-цели
Каждая буква в акрониме SMART фокусируется на разных аспектах в достижении желаемого результата. Не имеет значения, связаны ли ваши цели с бизнесом или относятся к какому-то аспекту вашей личной жизни. Если вы их запишите, это поможет вам их достичь. А использование SMART-формулы во время написания целей гарантирует, что вы не пропустите ни одной важной детали.
Вот как каждая буква в SMART-цели помогает вам сосредоточить усилия на достижении результата.
S = Конкретная (Specific)
Буква «S» обозначает «конкретный». Она должна напоминать вам о том, что вы хотите сделать, используя слова-действия. Например, вместо того, чтобы говорить «я хочу больше клиентов», можно сказать, что я собираюсь зарегистрировать четырех новых клиентов. Будьте конкретны, используйте глаголы действия – это сфокусирует вас на том, что именно нужно делать.
M = Измеримая (Measurable)
Буква «М» в акрониме SMART помогает количественно оценить ваши усилия. В приведенном выше примере вы могли бы сказать, что хотите привлечь новых клиентов. Добавив число четыре, вы получаете измерение, которое поможет вам направить свои усилия и отследить прогресс в достижении цели.
A = Достижимая (Achievable)
Буква «A» означает достижимость целей. Она помогает вам убедиться в том, что цель находится в пределах досягаемости. Исследования показывают, что люди мотивированы целями, но они должны быть реальными. Например, четыре новых клиента – это вполне достижимая цель.
R = Актуальная (Relevant)
«R» означает «актуальный», и именно этот пункт должен побудить вас бросить вызов собственному способу мышления. Если общий бизнес-план требует повышения прибыльности, возможно, новые клиенты – это не то, что вам нужно. Возможно, вам придется сосредоточиться на том, как удержать уже существующих клиентов, на повышении цен или снижении расходов. Убедитесь в том, что поставленная цель актуальна для вас.
T = Ограниченная во времени (Time—bound)
«Т» относится к временному аспекту постановки цели. Некоторые специалисты расшифровывают эту часть SMART-цели как «своевременная». Она должна напоминать вам, что необходимо установить конечную дату или временные рамки для достижения вашей цели. Четыре новых клиента – это хорошо, но если вы не установите временные рамки, то непонятно идет ли речь о четырех клиентах в год или в месяц.
Примеры SMART-целей
Мы поговорили с профессионалами в области бизнеса и управления персоналом, и они поделились своими примерами и советами касательно того, как использовать SMART-цели для продвижения бизнеса и личного успеха.
1. Выиграть шесть проектов в месяц
Брайан Кэрнс, генеральный директор, компания «ProStrategix Consulting»В процессе работы над проектом у нас есть два набора SMART-целей. Первый набор является базовым и связан с нашим бизнес-планом и бюджетом. Второй – это расширенный вариант, связанный с нашими бонусами.
- Конкретная цель: выиграть шесть проектов в месяц
- Измеримая: количество проектов очевидно, но мы знаем, что для шести проектов нужно получить 12 предложений, провести 24 питчинга и привлечь 48 потенциальных клиентов
- Достижимая: в прошлом году мы в среднем составляли 5,2 проектов в месяц и росли на 20%, поэтому темп роста в 15% вполне достижимый
- Актуальная: количество и размер проектов, выигрываемых нами каждый месяц, напрямую связаны с нашим верхним и нижним пределом.
- Ограниченная во времени: мы измеряем нашу производительность ежемесячно ― это невероятно важно для персонала и планирования действий в чрезвычайных ситуациях
- Наша структура бонусов привязана к процентам выше базовой цели.
2. Погасить 5 000 долларов, взятых в долг, в течение 30 месяцев
Кэти Росс, менеджер по образованию и развитию, Консультирование о предоставлении кредитов на потребительские нужды в АмерикеПостановка финансовых целей – это важный шаг на пути к установлению контроля над собственными финансами. Профессиональный рост для увеличения годовой зарплаты – это хороший пример SMART-цели.
- Конкретная: я буду зарабатывать больше.
- Измеримая: я буду документировать свой прогресс и пообщаюсь с руководством, чтобы точно знать, что я соответствую ожиданиям и правильно понимаю цели на год.
- Достижимая: я достигну этого, усердно работая и становясь все более ценной сотрудницей для компании.
- Актуальная/реалистичная: я буду заниматься развитием и принимать участие в различных проектах в течение года, чтобы продемонстрировать компании свой вклад.
- Своевременная: я достигну повышения в течение одного года работы.
Другая SMART-цель, не связанная с работой – это погашение необеспеченного долга.
- Конкретная: я выплачу 5000 долларов в качестве необеспеченного долга.
- Измеримая: я буду откладывать, по крайней мере, 100 долларов в месяц для погашения долга.
- Достижимая: я могу добиться этого, если откажусь от кабельного телевидения, услуг мобильной связи и других дискреционных расходов.
- Актуальная/реалистичная: мне нужно уменьшить долг, чтобы было больше денег для сбережений для реализации моих будущих планов.
- Своевременная: я выплачу этот долг через 30 месяцев.
3. Увеличить трафик поисковой системы на 10% за два месяца
Джефф Проктор, владелец компании, «DollarSprout»DollarSprout – это сайт, посвященный личным финансам, и предназначенный для того, чтобы помочь миллениалам делать разумный выбор за свои деньги. Как человек, управляющий небольшой командой создателей контента, я использую SMART-цели каждую неделю и это обеспечивает бесперебойную работу нашего бизнеса и помогает нам двигаться вперед.
Пример SMART-цели, которую мы с моей редакционной командой регулярно используем:
- Конкретная: я хочу увеличить посещаемость поисковой системы на 10% в течение двух месяцев.
- Измеримая: мы повторно оптимизируем пять лучших частей нашего контента, чтобы усовершенствовать их еще больше, и постараемся обеспечить 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.
- Достижимая: если все члены нашей команды вступят в игру, наша цель будет очень реалистичной и достижимой.
- Актуальная: трафик с поисковых систем является наиболее ценным источником трафика в нашем бизнесе. Этот план – лучший способ увеличения органического трафика, поэтому достижение нашей цели напрямую приведет нас к успеху.
- Ограниченная во времени: мы сделаем это за два месяца и будем оценивать наши результаты согласно действиям и по последующим результатам.
Я хочу увеличить трафик с поисковых систем на 10% за два месяца, сосредоточившись на повторной оптимизации существующего контента и предприняв усилия для получения 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.
4. Увеличить количество новых клиентских отзывов на 30% за год
Апостолис Лианос, менеджер по электронной торговле, книжные магазины «Tetragono»В книжных магазинах Tetragono 74% продаж приходится на один конкретный сайт со сравнением цен. Это наш канал роста №1. Наша самая важная SMART-цель по месяцам выглядит так:
Количество новых клиентских отзывов должно быть на 30% больше, чем в прошлом году ― в годовом сопоставлении.
S: Это число является конкретным (+30% от показателей в том же месяце в прошлом году)
М: Измеримая (ежемесячная отчетность покажет нам, достигли мы цели или нет)
A: Достижимость связана с тем, что цель основывается на результатах прошлого года, так что это достижимо
R: Актуальность связана с тем, что цель на 100% относится к нашему каналу роста номер один (skroutz.gr)
Т: Цель ограничена во времени (у нас есть 30 дней для ее достижения)
5. Получать по 20 откликов каждую неделю
Джон Манн, генеральный директор, компания «Global Digital Week»Я поставил перед нашим менеджером по развитию цель получать как минимум 20 откликов каждую неделю. Потенциальные партнеры и клиенты обычно заинтересованы в том, что мы делаем, поэтому 20 откликов в неделю точно помогут нашей команде по развитию бизнеса выйти на большее количество потенциальных клиентов, продолжая стремиться к достижению более амбициозных целей.
Для 20 откликов необходимо, в среднем, около 100 контактов. Отклики могут быть реакцией на первоначальные предложения или следовать после длительных переговоров, поэтому наша цель также способствует активному налаживанию контактов. Предложения проверяются случайным образом, чтобы удостовериться в том, что они хорошего качества.
Этот метод помог нам обеспечить партнерские отношения с такими компаниями, как Google и LEGO, а также расширить бизнес на международном уровне.
6. Увеличить долю рынка на 15% к концу года
Линда Пофал, собственница и консультантка, компания с ограниченной ответственностью «Strategic Communications»Я хозяйка компании «Strategic Communications» и автор «Полного руководства по стратегическому планированию для идиотов». Я считаю распространенным заблуждением мысль о том, что цели должны вписываться в модель SMART. Модели SMART должны соответствовать задачи, использующиеся для поддержки целей, но цели при этом являются чем-то более широким. Так, например, у меня может быть цель увеличить долю маркетинга в моей организации.
Задачи будут направлены на поддержку этой цели и должны быть сформулированы с использованием SMART-языка: «Увеличить долю рынка на 15% в штате Висконсин по продуктовой линейке XYZ к концу финансового года».
- Конкретная: мы знаем географический район, линейку продуктов и необходимый уровень роста
- Измеримая: мы сможем объективно измерить, достигаем ли мы цели
- Достижимая: просто предположим, что в этом случае, она достижима
- Актуальная: потому что напрямую связана с нашей целью
- Ограниченная во времени: мы указали конкретную конечную точку, когда должна быть достигнута наша цель
Очень важно формулировать и использовать SMART-задачи, потому что они дают ориентир всем участникам процесса. Таким образом, по прошествии некоторого времени, кто-то (например, босс) не расстроен, потому что отдел «не сделал достаточно», а отдел не расстроен, потому что, несмотря на то, что они тяжело работали и добились определенного роста доли рынка, этого оказалось недостаточно.
7. Внедрить автоматизированный рабочий процесс в течение шести месяцев
Тим Томпсон, соучредитель компании «Prettiest Party»Я завершу внедрение автоматизированного рабочего процесса с использованием API [интерфейсов прикладного программирования], виртуальных помощников и электронных писем с функцией автоматического ответа для компании «Prettiest Parties» за шесть месяцев. Это позволит мне сократить время, необходимое для ведения бизнеса, до одного дня в неделю, а количество лидов и прибыль при этом будут увеличиваться.
8. Провести пять вебинаров по обучению клиентов за квартал
Ада Чен Рекхи, основатель и главный операционный директор, компания «Notejoy»Запланируйте и проведите пять вебинаров по обучению клиентов за квартал, собирая при этом по 15 участников или более на одном мероприятии, получая 80% или больше положительного фидбэка на контент.
Цель в примере является конкретной (пять вебинаров), измеримой (количество посетителей и уровень удовлетворенности), достижимой (ресурсы доступны), актуальной (полезным для бизнеса) и ограниченной во времени (один квартал).
9. Привлечь три высококачественных партнёра по совместному предприятию в апреле
Лили Угбая, основательница компании «FindingBalance.Mom»Охват моего бизнеса по-прежнему небольшой, поэтому для привлечения более широкой целевой аудитории я решила пригласить партнеров по совместному предприятию (СП). Я хотела, чтобы это были три (измеримость и достижимость) высококачественных (конкретика) партнера по СП (актуальность) и они должны быть наняты к апрелю (ограничение во времени).
10. Зарабатывать 50 центов на каждом пользователе вашего сайта
Час Купер, генеральный директор и основатель «Rising Star Reviews»Мы используем следующую SMART-цель для всех онлайн-продаж – 50 центов дохода с одного пользователя сайта. «T» в SMART-цели устанавливает временные рамки – ежемесячные цели в отношении дохода, основанные на целях пользовательского трафика на сайте. Мы обнаружили, что этот показатель – это отличный способ заставить всех ориентироваться на одну и ту же фундаментальную цель – рост доходов.
11. Посещать два технологических мероприятия в неделю
Ричард Симмс, директор по привлечению клиентов и развитию, компания «Tyrannosaurus Tech»Важной частью нашей работы в «Tyrannosaurus Tech» является активное участие в технологическом сообществе Атланты, что подразумевает посещение мероприятий, наставничество, волонтерство, построение новых отношений в этой области и так далее. Поскольку повседневных требований к ведению бизнеса все больше, становится все сложнее выходить из офиса и становиться частью жизни общины.
Поэтому SMART-цели очень помогли сделать меня и других членов нашей команды более ответственными. Моя SMART-цель состоит в том, чтобы посещать два тематических мероприятия в неделю, благодаря ней я подотчетный и со временем это приносит большую пользу.
12. Связываться с пятью инфлюенсерами в день
Вивек Чуг, основатель и генеральный директор, компания «Listables»SMART-цели отлично работают в отношении нормальных бизнес-показателей, таких как доход, клиенты, пользователи и так далее. Однако я думаю, что необходимо продвинуться на шаг вперед и начать создавать SMART-цели, основанные на небольших ежедневных действиях, являющихся реальной движущей силой бизнеса.
Например, мы много занимаемся инфлюенсер-маркетингом, и мы можем поставить перед собой следующую цель – связываться с пятью инфлюенсерами в день. Когда мы достигаем таких целей, мы, в свою очередь, достигаем и более крупных целей.
13. Разработать курс по подготовке презентаций
Тим Тотери, сертифицированный ответственный инструктор ICF и основатель компании «Plotline Leadership»Цель – разработать курс «Коммуникативные навыки» по работе с презентацией в течение следующих четырех недель, который бы включал в себя предварительную оценку, три часа онлайн-курсов и полдневный индивидуальный тренинг с видео, оценкой после курса и наставничеством.
- Конкретная: тип курса и план
- Измеримая: завершение всего курса и отдельных его частей, например, оценки, являются измеримыми
- Назначаемая (asssignable): для направления отчета A (можно делегировать его части)
- Актуальная: основана на предыдущем результате
- Ограниченная во времени: в течение четырех недель
14. Отвечайте на вопросы клиентов как можно быстрее
Наш бизнес – как и, на самом деле, наш бренд – построен на быстрой реакции. Мы рекомендуем нашим клиентам использовать запоминающийся номер телефона для увеличения количества звонков и повышения скорости отклика, но также необходимо давать быстрые и эффективные ответы на вопросы клиентов.
Эту большую задачу можно преобразовать в следующую SMART-цель:
- Конкретная: мы незамедлительно отвечаем на все вопросы клиентов и решаем их проблемы в течение 24 часов с момента их поступления.
- Измеримая: на вызов отвечают после трех гудков. Запросы в службу поддержки должны быть закрыты в течение 24 часов с момента поступления представителем службы поддержки.
- Достижимая: у нас достаточно участников команды материально-технического обслуживания, чтобы соответствовать показателям ответа и разрешения проблем.
- Актуальная: повышение скорости реакции и связи с клиентами являются основой нашего бренда; поэтому мы должны демонстрировать это качество всем клиентам.
- Ограниченный во времени: показатели ответа и разрешения проблем проверяются на соответствие каждый месяц. Если цели не будут достигнуты, мы предпримем меры по улучшению уровня обслуживания до следующего ежемесячного обзора.
15. Сократить отток на 25% к концу 2019 года
Недавно мы представили концепцию задач и ключевых результатов (ЗКР) для всей компании. Мы решили использовать SMART-цели (это неотъемлемый элемент системы ЗКР). И вот, к чему мы пришли: необходимо сократить отток на 25% и нанять 10 новых разработчиков и пять новых маркетологов к концу 2019 года.
Эти цели являются конкретными, потому что они ясны и дают нам направление движения; они измеримы, поскольку можно сравнить показатели оттока и найма в 2019 и 2018 году; они достижимы, поскольку призваны опираться на наши достижения в прошлом; они актуальны; и ограничены во времени, поскольку относятся к концу 2019 года.
16. Увеличить трафик сайта на 25% к декабрю
Лео Фридман, основатель и генеральный директор «iPromo»Компания «iPromo» продает широкий спектр рекламных маркетинговых материалов как на национальном, так и на международном уровне, и, поэтому мы очень активно используем наш сайт. Итак, одна из основных SMART-целей для нас – увеличить общий трафик на наш сайт на 25% к концу четвертого квартала (декабрь 2019 года). Мы добьемся этого, регулярно наполняя блог новым качественным контентом, чтобы зарекомендовать себя в качестве эксперта в отрасли, затем мы увеличим расходы на рекламу в Google Ads и продолжим оптимизировать сайт.
17. Получить на 10% больше отзывов от новых клиентов в этом году
Андрей Василеску, генеральный директор и глава отдела цифрового маркетинга, «DontPayFull»Наша SMART-цель – каждый год получать на 10% больше отзывов от новых клиентов. На нашей платформе есть специальные купоны, и ее можно точно измерить с помощью инструментов управления взаимоотношениями с клиентами [CRM].
Эта цель вполне достижима, потому что мы разработали генеральный план ее достижения, она актуальна, потому что нам нужно как минимум на 20% больше клиентов, чтобы каждый год иметь на 10% больше новых отзывов. Постановка такой цели способствует тому, что все члены нашей команды объединяют усилия, осознавая, что они ограничены во времени.
18. Привлечь 300 000 новых уникальных посетителей сайта в месяц в течение 90 дней
Мелани Балке, специалист по стратегии роста, «BAMF Media»Мы ежедневно используем SMART-цели в работе с нашими клиентами. Прекрасным примером является то увеличения уровня посещаемости сайта. Мы сформулируем SMART-цель для этой задачи следующим образом:
S — Конкретная: цель определяет не только, чего необходимо достичь, но и когда.
M — Измеримая: цель можно измерить в Google Analytics.
A — Достижимая: цель состоит в том, чтобы на 20% увеличить количество посещений сайта, что включает увеличение дополнительного бюджета, а временные рамки, ограниченные тремя месяцами, являются реалистичными, хотя и достаточно амбициозными.
R — Актуальная: цель состоит в том, чтобы привлечь новую аудиторию на сайт. Мы могли бы измерять количество сеансов для всех посетителей сайта, но такой подход будет ошибочным, необходимо также измерять, сколько старых посетителей возвращается на сайт. Мы сфокусируемся на новых уникальных посетителях сайта.
T — Ограниченная во времени: мы установили временную рамку в три месяца для достижения этой цели.
19. Прибавить 15 000 евро к выручке во втором квартале
Ахлем Махруа, основатель, «beeHYPE Marketing»Я бывший менеджер по продажам в компании Google, а сейчас являюсь основателем агентства по цифровому маркетингу в Барселоне. Я работаю с командой, состоящей из четырех человек, и мы используем SMART-цели ежеквартально (точно так же была организована работа в Google).
Вот пример SMART-цели для предприятия:
Мы добавим 15 000 евро (приблизительно 18 000 долларов США) к выручке по счетам-фактурам во втором квартале путем привлечения пяти новых клиентов. Чтобы привлечь пять новых клиентов, мы пообщаемся с 50 новыми потенциальными клиентами, посетив по два мероприятия для налаживания деловых связей в неделю в Барселоне в апреле, мае и июне.
20. Рассматривать по две новых идеи или приобретать по два новых навыка каждую неделю
Маргарет Уильямсон, владелица компании «Leaf + Petal»Несмотря на то, что отрасль, в которой я работаю, художественного направления, числа играют в моей повседневной работе такую же важную роль, как и визуальные эффекты. Каждую неделю я ставлю перед собой следующую SMART-цель – рассматривать по две новых идеи и приобретать по два новых навыка: из креативной сферы и из технической. Число два является вполне достижимым, такое количество позволяет мне сосредоточиться на повседневных задачах, поддерживать мой бизнес, в то же время совершенствуясь. На офисной доске в конце каждой недели я прикрепляю заметки с записями о том, что нового я узнала.
21. Выступать с лекцией один раз в месяц
Мелисса Думаз, MS, LMFT, «U Help You»У меня есть свой бизнес, кроме того, я лицензированный психотерапевт в области брака и семейных отношений, живу в Калифорнии. Я ежедневно использую SMART-цели в бизнесе и в работе со своими клиентами.
Вот одна из моих SMART-целей для бизнеса:
Я буду уделять больше внимания мероприятиям по организации и стимулированию сбыта и выступлю с лекциями с частотой от двух раз в год до одного раза в месяц.
22. Получать от 50 до 60 новых просмотров сайта каждый месяц
Джаред Вайц, генеральный директор и основатель компании «United Capital Source Inc»С целью расширения нашей аудитории в Интернете и повышения уровня конверсии в отношении потенциальных клиентов, мы ставим перед собой следующую SMART-цель – получать от 50 до 60 новых просмотров сайтов каждый месяц. Эта цель является измеримой, актуальной и ограниченной во времени, и мы сделали все возможное для того, чтобы она приближалась к достижимости. Создание чего-то достижимого с помощью средств, которые можно направлять, помогает нашей команде увидеть ощутимые результаты и понимать, как работа, которую мы выполняем, приводит к положительным результатам.
23. Увеличить численность своих сотрудников на 500 человек в этом году
Джеймс Ллойд-Тауншенд, председатель и главный исполнительный директор, компания «Nelson Frank»У нас амбициозная глобальная стратегия по расширению, поэтому в начале года мы поставили перед собой следующую цель – увеличить численность персонала с 1500 до 2000 человек. Мы хотели установить цель, которая помогла бы нам удовлетворить растущий спрос на наши услуги, для нас было важно, чтобы наши сотрудники увидели, насколько важным является их личный опыт.
Численность наших сотрудников – это один из ключевых показателей, которые мы используем для измерения прогресса, так как он идет рука об руку с увеличением дохода. Перенесемся на шесть месяцев вперед, теперь у нас работает 1900 человек, и мы рассчитываем достигнуть своей цели к лету, как и роста показателей эффективности по всем направлениям.
24. Привязать SMART-цели своих сотрудников к росту
Джаред Бауман, генеральный директор и соучредитель, «201 Creative»Вместо того чтобы привязывать SMART-цели только к проектам, мы также привязываем их к возможности роста сотрудников в компании. Создаются контрольные показатели, сроки и ожидания, а сотрудники, которым удается достигать одной или нескольких SMART-целей, получают дополнительную ответственность и поощрение. На практике, если вам удается завершать более актуальные проекты (более специфичные), с лучшими показателями (измеримыми), делая их проще (достижимыми и актуальными) и быстрее (по времени), у вас будет более высокий рейтинг.
25. Подавать одну готовую к печати журнальную статью в год
Доктор Джордж Тейлор, SHRM-SCP, SPHR, соучредитель, предприниматель, педагог и личный тренер, «Serent Properties LLC-ENTORGCORP»Я использую SMART-подход целостно в качестве основы для налаживания эффективной работы в организации и для реализации отдельных задач. Элементом SMART, к которому я особенно чувствителен, является понятие измеримости.
Несложно быть конкретным, делать цели достижимыми, актуальными и своевременными, даже если вы работаете над обеспечением индивидуальной эффективности в организации. По моему опыту, измерения необходимы там, где есть тенденция быть слишком не специфичным. Также я полагаю, что необходимо внимательно следить за результатами работы, когда показатель достигнут. Например, если цель состояла в том, чтобы улучшить качество найма на 10%, что именно это значит и каково конкретное влияние этого показателя на организацию, после того, как мы достигли этого?
Вот список моих менеджерских SMART-целей:
К 31 декабря моя компания улучшит показатели конверсии продаж на 20% для внедрения HRIS [системы управления персоналом] в государственном секторе, как на уровне города, так и на федеральном уровне.
Этот пример SMART-цели хороший, потому что менеджер компании может разработать конкретные шаги. Она достаточно специфична для активизации усилий, но также хорошо сформулирована и структурирована, поэтому можно сформулировать конкретные действия и передать их как руководителю, так и сотруднику.
Это цель для всей компании и она может определяться ключевым лидером в компании и приводить к конкретным осязаемым действиям, включая сегментацию, таргетирование и введение в контракт.
Тренерская SMART-цель в отношении клиентов звучит следующим образом:
К 30 июня у нас будет одна журнальная статья, готовая к печати, согласно плану служебного роста, установленного работодателем.
Цель работает, потому что отвечает критериям SMART, а также гарантирует, что клиент сохранит ответственность за ее достижение. Кроме того, SMART-цели отлично работают, когда дополняются структурами PM, обеспечивающими координацию и сотрудничество. По моему мнению, SMART-цели делают процесс работы более гибким, но их может быть недостаточно самих по себе. Однако в сочетании с более широкими структурами управления производительностью, они могут быть отличным инструментом повышения производительности.
26. Ворваться в пространство MarTech, увеличив свой годовой доход до 50%
Фрэнки Руссо, генеральный директор и президент «Potenza Inc.»Я хочу проникнуть в маркетинговое программное обеспечение или пространство «MarTech». Я измерю наш прогресс, чтобы понять, как быстро мы сможем разработать собственное программное обеспечение, и насколько эти усилия увеличивают наш доход. Наша цель – увеличить годовой доход на 50 процентов. Я обращусь к более опытным наставникам и советникам, чтобы понять, как и с чего начать, я узнаю, какие навыки наиболее ценны для разработчиков, чтобы способствовать достижению наших целей, я составлю план и буду следить за прогрессом во время так называемого «двухнедельного спринта».
Заказное программное обеспечение для маркетинга поможет нам привлечь новых клиентов, сохранить уже существующих и увеличить наш доход. У меня не было опыта в области программного обеспечения, но я в восторге от этого, и хотел бы получить минимальный жизнеспособный продукт (MVP) в течение четырех месяцев, именно это мы и сделали.
Все наши SMART-цели проистекают из реальных проблем: работа с негативным фидбэком, либо поиск новых возможностей для лучшего обслуживания клиентов, либо развитие нашего бизнеса, и все они начинаются с чего-то очень специфического, легко измеряемого и достижимого в определенные сроки. В конечном итоге цель состоит в том, чтобы наши сотрудники и культура работы постоянно развивались.
27. Увеличить трафик сайта с 500 до 10000 посетителей в день в течение одного месяца
Стейси Каприо, Маркетинг, «SmartBooks Corp, Inc» или «Accelerated Growth Marketing»Моя SMART-цель по улучшению трафика одного из моих сайтов:
Увеличить посещаемость сайта с 500 до 10000 посетителей в день в течение одного месяца.
Эта цель отлично подходит для моего сайта, потому что доход с него основан на доходе от рекламы, а увеличение трафика и просмотров страниц ведет к его увеличению. Увеличение количества посетителей сайта с 500 до 10000, вероятно, приведет к увеличению дохода в 20 раз, что позволит ранжировать мой сайт так, как я хочу.
SMART-цели в отношении производительности
Постановка SMART-целей является стандартной частью первого этапа в цикле управления эффективностью, как показано на рисунке ниже. Мы надеемся, что примеры SMART-целей, которыми поделились умные и опытные владельцы бизнеса, специалисты по персоналу и инструкторы, помогут вам обучить своих сотрудников тому, как написать правильную SMART-цель, или создать собственную SMART-цель для себя и своего бизнеса.
Рис.2 Цикл управления эффективностьюИ самое главное
Отсутствие цели – это все равно, что идти в поход без карты или строить лодку без плана. Постановка SMART-цели гарантирует, что вы не только знаете, что собираетесь делать, но и как вы собираетесь это делать. Мы рекомендуем вам использовать SMART-цели для управления эффективностью.
Постановка SMART-целей – это стандартная часть успешного управления эффективностью и процесса развития бизнеса. Помимо постановки собственных целей, вам, вероятно, также придется помогать своим сотрудникам работать с их целями.
Источник
Урок 5. Якорение, результативность и управление состояниями
Любая деятельность человека в современном мире, если она направлена на развитие себя самого и улучшение жизни, это постоянное стремление к оттачиванию навыков, повышению эффективности и результативности и т.д. И огромную роль в этом процессе играют такие вещи, как мотивация, эмоциональные состояния, а также особенности нервных и мыслительных процессов.
При чём здесь НЛП? Немногие знают, что популярные на сегодняшний день методы повышения личной продуктивности уходят своими корнями именно в нейролингвистическое программирование. Данной теме и посвящён настоящий урок «Якорение, результативность и управление состояниями».
Содержание:
Из этого урока вы узнаете об уникальных техниках, применяющихся в психологии и в НЛП, и направленных на улучшение личностных характеристик человека. К этим техникам относится работа с состояниями, распознавание мыслительных ловушек, техника SMART, якорение и некоторые другие приёмы. Интересны они ещё и тем, что их могут успешно применять люди совершено разных категорий: мужчины, женщины, подростки, бизнесмены, домохозяйки, руководители, исполнители и т.д. Именно поэтому материал данного урока будет интересен всем, кто занимается саморазвитием и настроен на улучшение своей жизни.
Результативность
Начиная этот раздел, следует сказать о том, что результативность в жизни, прежде всего, подразумевает умение человека общаться с окружающими, т.е. имеются в виду именно навыки человека как коммуникатора. И основоположники НЛП в своих изысканиях отметили, что у всех лучших коммуникаторов есть нечто общее — это три особых качества, позволяющих сделать любую коммуникацию максимально эффективной.
Три качества мастеров коммуникации:
1 | Любой успешный коммуникатор чётко определяет направление своей коммуникации и ставит перед собой конкретные задачи, которых нужно добиться посредством общения. |
2 | Хорошо развитая сенсорная острота позволяет успешному коммуникатору всегда находиться в состоянии присутствия, выявлять характерные поведенческие реакции окружающих и получать обратную связь об эффективности своей коммуникации. |
3 | Успешный коммуникатор обладает прекрасной гибкостью в поведении, что позволяет ему всегда иметь возможность менять своё поведение и приспосабливать его для более продуктивного общения. |
Но если о сенсорной остроте и гибкости поведения мы уже говорили в предыдущих уроках, то вопрос определения целей мы должны рассмотреть более подробно. Одной из наиболее эффективных техник при постановке целей коммуникации является техника SMART.
Техника SMART
Само слово «smart» переводится с английского как «умный», «интеллектуальный». Постановка целей по технике SMART подразумевает несколько основных моментов, заключённых в самой аббревиатуре:
- S – Specific (специфичность)
- M – Measurable (измеримость)
- A – Attainable (достижимость)
- R – Realistic (реалистичность)
- T – Timeable (временная определённость)
Чёткая постановка целей является важнейшим условием для достижения успеха в любой сфере деятельности. Но, к сожалению, 95% всех людей, даже зная об этом, не делают этого, и все их труды направлены на реализацию целей оставшихся 5%.
Именно техника SMART даёт возможность не просто поставить цели, а разработать подробный план действий по их достижению, основной особенностью которого является именно определение желаемых конкретных результатов. Ведь именно их формулировка отвечает на многие вопросы, которыми характеризуются любые планы по достижению чего-либо, и существенно увеличивает шансы на успешную реализацию.
Уникальность техники SMART заключается ещё и в том, что благодаря ей человек концентрирует своё внимание на всех внешних и внутренних ресурсах, влияющих на достижение результата, что, в свою очередь, способствует наиболее подходящей репрезентации всего происходящего и позволяет моментально зафиксировать любые изменения в том, что человек воспринимает.
Затем сознание человека активирует все необходимые ресурсы (навыки, способности, умения) для достижения намеченного и человек может извлечь максимальную выгоду абсолютно из всего окружающего, что находится в его доступе в настоящий момент времени.
Конечно, это лишь краткая и вводная информация о технике SMART. Более подробно познакомиться с данной методикой вы можете вот здесь.
Теперь же следует поговорить ещё об одной важной составляющей результативности – о принципах хорошо сформулированного результата. Всего их семь.
7 принципов хорошо сформулированного результата
Зная о том, какой важностью обладает хорошо сформулированный результат, можно выявить основные принципы, которым он должен соответствовать:
Положительная формулировка
Результат, сформулированный в положительном ключе, оказывает на человека гораздо большее мотивирующее воздействие, нежели сформулированный отрицательно. Этому способствует то, что подсознание человека всегда отбрасывает любые частицы «не» в утверждениях. Формулировка результата должна описывать именно то, чего мы хотим достигнуть, а не то, чего мы хотим избежать или от чего хотим избавиться. Также не следует осуществлять формулировку с использованием отрицаний.
Проще говоря, если у вас есть желание избавиться от привычки кушать много сладостей, то не следует говорить себе: «Я планирую перестать есть сладкое», а нужно говорить, например: «Я начинаю заботиться о своём здоровье и есть только здоровую пищу». Дело в том, что проговаривая про себя положительно сформулированный результат, человек формирует в своём сознании определённое видение себя, уже достигнувшим этого результата. И это видение будет в значительной степени способствовать тому, что требуемый результат будет достигнут, т.к. нервной системе будут посылаться соответствующие сообщения.
Для того чтобы сформулировать результат в положительном ключе, необходимо при формулировке задавать себе специальные вопросы: ВОПРОСЫ: «Чего конкретно я хочу?», «Сформулировал ли я результат в положительном ключе?», «Что даст мне достижение этого результата?», «Как я вижу себя, уже достигнувшим этого результата?».
Сенсорное описание
После того как результат правильно сформулирован, нужно постараться осознать свои ощущения, связанные с его достижением. Сенсорные ощущения (звуки, картинки и т.п.) являются подтверждением достижения результата и создают его карту, т.е. отражают всё то, что мы будем испытывать, когда достигнем желаемого.
Они действуют на уровне нервной системы и посылают нашему разуму особые сигналы. А это уже станет основополагающим фактором при определении нашего внутреннего состояния, формирующего необходимое поведение, посредством которого мы будем достигать поставленных задач.
Для осуществления правильного сенсорного описания нужно задавать себе следующие вопросы: «Как я пойму, что достиг поставленного результата?», «Что я буду видеть после достижения результата?», «Что я буду слышать после достижения результата?», «Что я буду чувствовать после достижения результата?».
Инициирование и контроль результата
Одновременно с тем, что нашему собственному контролю подвластны наши мысли, реакции и эмоции, мы не можем оказывать прямого воздействия на мысли, реакции и эмоции окружающих людей. Но из этой ситуации есть выход – это косвенное изменение других людей, осуществляемое через изменения себя.
Мы можем изменить свои собственные программы таким образом, чтобы лишить других возможности использовать их привычные программы. Правильно сформулированный результат находится в тесной взаимосвязи с теми процессами, появлению которых мы можем способствовать, которыми мы можем управлять и которые можем поддерживать.
Вопросы для инициирования и контроля результата: «Связан ли мой результат с кем-то ещё?», «Только ли я контролирую свой результат и его достижение?», «Могу ли я вызвать в других определённые реакции, способствующие достижению мною нужного результата?».
Соответствие контексту
При формулировке результата необходимо учитывать то, что он должен соответствовать максимальному количеству аспектов жизни человека. Если этого не учитывать, то результат, который мы формируем, получается поверхностным и не отражает всех особенностей будущих изменений.
Поэтому, формулируя результат нужно задавать такие вопросы как: «Где и когда мне нужен этот результат?», «Как я хочу получить этот результат?», «Какие условия нужны для получения результата?», «На что может повлиять достижение результата?», «Могут ли возникнуть какие-либо проблемы после достижения результата?».
Вторичная выгода
Любое поведение человека должно быть в соответствии именно с позитивными ценностями и положительными результатами. Если оно этим требованиям не соответствует, то и поддерживать его не следует. В НЛП это называется вторичной выгодой.
Например, если человек ест много сладостей, значит, он получает от этого определённую выгоду, а если бы не получал её, то и не ел бы сладости. Поэтому получается, что если изменения в поведении не предоставляют человеку альтернатив по достижению вторичных выгод, то они, скорее всего, продлятся не долго.
Чтобы обнаружить соответствующие вторичные выгоды, следует задаваться такими вопросами: «Что я могу потерять, достигнув нужного мне результата?», «Могу ли я отказаться от чего-либо важного для меня, чтобы получить этот результат?», «Есть ли какие-то сферы жизни, на которые не оказывает влияние полученный мною результат?».
Учёт ресурсов
Для достижения любого результата человеку необходимы ресурсы. Из этого следует то, что правильно сформулированный результат должен подразумевать наличие определённых ресурсов, которые человек может сам обеспечить и сделать частью успешной реализации своего плана. Если человек не может прочувствовать свой результат, значит, он не принял во внимание необходимость наличия ресурсов.
Чтобы понять, что за ресурсы вам нужны, спросите себя: «Что у меня есть уже для достижения нужного результата?», «Что ещё мне может потребоваться для достижения результата?», «Есть ли у меня какой-либо подобный опыт и что я могу из него извлечь?», «Знаю ли я кого-нибудь, кто уже сделал то, что хочу сделать я?».
Экологичность результата в контексте целой системы
Учитывая то, что НЛП как наука о взаимодействии человека с окружающим миром подразумевает под собой максимальную согласованность, изменения любых показателей системы человека должны быть синхронизированы с другими частями общей системы и находиться с ними в гармонии. Иначе говоря, формулируя результат, человек должен учитывать не только себя, но и остальных людей. А если выгода будет получена в ущерб чему-то другому, то она не сохранится.
Для точного определения экологичности результата следует задавать себе следующие четыре вопроса: «Что произойдёт, если я достигну результата?», «Чего не произойдёт, если я достигну результата?», «Что произойдёт, если я не достигну результата?», «Чего не произойдёт, если я не достигну результата?».
Подытоживая раздел о результативности, можно отметить, что максимальное соответствие всем вышеупомянутым критериям является гарантией того, что любые перемены (какой бы сферы жизни они не касались) произойдут успешно и окажут положительное влияние на то, на что они направлены, включая взаимодействие человека не только со своим внутренним миром, но и с внешним миром и окружающими его людьми.
Следующей важной техникой в НЛП, которой следует уделить особое внимание, является якорение.
Якорение в НЛП
Якорением в НЛП называют естественный процесс, когда один элемент какого-либо переживания воссоздаёт всю гамму связанных с ним переживаний. На самом деле этот процесс является неотъемлемой частью жизни человека, но происходит подсознательно и обычно остаётся незамеченным. Именно по этой причине якорение является очень мощной техникой, если научиться его грамотно применять.
О якорях также нужно сказать отдельно. Под словом «якорь» в НЛП имеется в виду какая либо внешняя или внутренняя репрезентация, способствующая воспроизведению другой. Жизнь любого человека наполнена якорями и их можно распознать абсолютно во всём, а НЛП показывает, как это сделать. Причём, осознанное якорение может служить на благо человека, выявляя самые лучшие грани личности и создавая предпосылки для развития новых идей и принятия новых решений.
Первым, что стоит рассмотреть, говоря о якорении, является концепция «стимул реакция».
Концепция «стимул-реакция»
Сама данная взаимосвязь впервые была обнаружена советским учёным Иваном Павловым, который занимался изучением рефлексов собак. В своих опытах он обнаружил, что при виде, запахе или вкусе мяса у собак возникает слюноотделение. Предлагая собакам мясо, он стал сопровождать этот процесс звуком колокольчика. После некоторого периода такой практики слюноотделение у собак стал вызывать один лишь звук колокольчика, т.е. это звук стал якорем.
Выработка рефлексов у людей, в большинстве случаев, требует определённой доли сочетания самого стимула и его подкрепления, т.к. желаемая реакция закрепляется через систематическое положительное подтверждение. Так, например, это подтверждение может выражаться в похвале, одобрении, дружеском рукопожатии и т.п. И повторяться оно должно до того момента, пока нужная реакция не закрепится. В среднем, процесс закрепления занимает 25-30 дней, после чего реакция становится автоматической и рефлекторной.
ПРИМЕР: Если человек хочет бросить курить, он должен связать свой стимул к курению с определённой реакцией, которую вызывает у него курение сигареты, и заменить её. Стимулом, как правило, считается желание расслабиться и отвлечься. Следовательно, реакцией при напряжении или долгой работе является желание закурить. Т.е. сигареты – это якорь. Чтобы от него избавиться, нужно заменить его на другой, например, на пятиминутное расслабление с закрытыми и глазами и мысли о чём-то хорошем. Практика смены якоря с отрицательного на положительный в течение месяца заменит связь расслабления и отдыха с сигаретой на связь расслабления и отдыха с закрытием глаз и мыслях о хорошем.
Что же касается самого якорения, то оно отличается от концепции «стимул-реакция» тем, что позволяет настроить связь с одной попытки. Общение между людьми характерно тем, что во время него люди всегда осуществляют якорение, используя слова, а также визуальные/звуковые сигналы для того чтобы передать информацию, вызвать эмоции, воспоминания и т.д. Этот процесс называется вербальным якорением. А сами якоря могут быть нескольких видов. Их можно использовать, как по отдельности, так и в комбинациях.
Виды якорей:
- Визуальные – то, что человек может видеть (жесты, выражения лица, позы).
- Аудиальные – то, что человек может слышать (определённым образом произнесённые слова, имена, музыка).
- Кинестетические – то, что человек может почувствовать физически (прикосновения).
- Олфакторные – якоря на запах.
- Густаторные – якоря на вкус.
- Пространственные – включают в себя все вышеперечисленные и связывают эмоциональное состояние человека и пространство, в котором он находится.
- Скользящие – увеличивают интенсивность одного конкретного состояния.
Процесс якорения основывается на четырёх принципах.
Принципы якорения
Как уже говорилось, якорение, в отличие от принципа «стимул-реакция», может произойти с первой попытки, а якорь может сохраняться на долгие годы. Производить якорение необходимо, опираясь на слеующие принципы:
1 |
Первый принцип: уникальность. При установке якоря нужно выбирать уникальный стимул, т.е. стимул, не использующийся в повседневной жизни часто. Например, обычное рукопожатие нельзя назвать уникальным стимулом, но какое-то необычное прикосновение, которое человек сразу же подметит, можно. |
2 |
Второй принцип: интенсивность. Устанавливать якорь нужно именно в момент наибольшей интенсивности переживания. Это позволит связать якорь с этим состоянием. Но здесь важно включать свою сенсорную остроту, т.к. интенсивность переживания состояний у людей может быть разной. |
3 |
Третий принцип: чистота. Необходимо, чтобы якорь был обособленным от всего остального и не имел «конкурентов», т.е. не вызывал у человека возникновение каких-либо других состояний, эмоций и мыслей. Чистота в данном контексте предполагает именно уникальность вызываемого переживания. |
4 |
Четвёртый принцип: точность времени. При установке якоря следует очень внимательно выбирать момент – состояние, в котором находится человек, должно быть предельно интенсивным, чтобы якорь попал в самую точку. Важно также знать, что если состояние идёт на спад, то якорь следует убрать, чтобы не заякорить именно убывающее состояние. |
Методично и технично применяя методы якорения, можно научиться моментально вызывать у людей (и даже у себя) определённые эмоциональные состояния или менять их, тем самым более точно понимая окружающих (и себя) и улучшая своё взаимодействие с ними (и самим собой).
Но успешный коммуникатор должен знать не только, как заякорить человека и вызвать в нём определённые переживания, но и уметь работать с эмоциональными состояниями. Об этом мы и поговорим в нижеследующем разделе.
Работа с состояниями
Состояние – это то, как человек ощущает себя в мире; физиологическое явление, на которое влияют эмоции человека и его образ мышления. Всегда, когда человек что-то переживает внутренне, это выражается внешне в особенностях его поведения и состояния.
Состояния могут различаться по продолжительности, интенсивности переживаний и степени их осознанности. Нужно также знать, что спокойное состояние способствует более гармоничному процессу мышления, а наиболее интенсивное, наоборот, затрудняет его и отнимает большее количество энергии.
Также все состояния отличаются отдельными эмоциями, которые, в большинстве случаев, описывают при помощи кинестетических терминов. Состояния человека меняются постоянно. Но он не может находиться в одном и том же состоянии весь день. Любые хорошие состояния всегда сменяются не очень хорошими, но и плохие состояния всегда сменяются хорошими.
Важно отметить, что, несмотря на то, что состояния обычно вызываются внешними факторами, оказывать влияние, на которые мы, казалось бы, не имеем возможности, в действительности же мы сами их создаём. И одной из основных особенностей НЛП является то, что оно позволяет развить способность влиять на свои состояния и состояние окружающих.
Состояния и способности
Ко всему прочему, состояния оказывают непосредственное влияние на способности человека. Например, ученик может превосходно репетировать выступление с докладом, находясь дома в одиночестве, но, как только он выйдет на публику, всё то, что он репетировал, потеряет всякий смысл, если им овладеет страх публичных выступлений.
Любые наши способности могут повышаться или понижаться в зависимости от наших состояний. Это и способность к обучению, и способность к публичным выступлениям, и работоспособность и т. д. Всегда, когда перед вами стоит какая-либо задача или необходимость выполнить какую-то работу, задавайте себе один основополагающий вопрос, который задаст темп для всей последующей деятельности: «В каком состоянии я должен находиться, чтобы справиться с этим быстро и легко?»
Наряду с этим, каждый человек должен иметь представление о своём ключевом состоянии – том состоянии, в котором он находится подавляющую часть времени. Оно является главной предпосылкой для любых действий человека в повседневном мире. Причём, оно не должно быть всегда максимально эффективным или продуктивным, но, в любом случае, оно является наиболее знакомым человеку.
Здесь же стоит добавить, что нередко ключевое состояние закладывается ещё в самом детстве, и со временем становится настолько привычным сочетанием ощущений, мыслей, переживаний и чувств, что человеку начинает казаться, что образ действий, который подразумевает его ключевое состояние – это единственный вариант.
Но как только человек осознаёт своё ключевое состояние и вообще то, что оно у него есть, у него появляется возможность оценить это состояние с критичной точки зрения и понять: эффективно ли оно, устраивает ли оно его, можно ли его заменить на более лучшее и нужно ли это делать?
А как может человек описать свои внутренние состояния и различия между ними? Для этого используются ассоциации и диссоциации.
Ассоциации и диссоциации
Ассоциации и диссоциации – это два способа, при помощи которых человек может воспринимать мир. Различие между ними состоит в том, что иногда человек чувствует себя вовлечённым в события полностью, а иногда воспринимает их с позиции наблюдателя. Ассоциируя, человек чувствует, исходя из непосредственного опыта, а диссоциируя, чувствует, думая об этом опыте.
Человек ассоциирует, когда:
- Находится в состоянии «здесь и сейчас»;
- Поглощён процессом того, что делает;
- Воспринимает происходящее с первой позиции;
- Переживает гамму ощущений в собственном теле.
Ассоциации эффективны для:
- Получения удовольствия от жизни;
- Получения удовольствия от воспоминаний;
- Применения знаний и навыков на практике;
- Концентрации внимания.
Человек диссоциирует, когда:
- Думает о действии;
- Отстранён от того, что делает;
- Оценивает себя со стороны;
- Чувствует течение времени;
- Отстранён от физических ощущений.
Диссоциации эффективны для:
- Анализа полученного опыта;
- Обучения на основе жизненного опыта;
- Контроля течения времени;
- Отступления в ситуациях, представляющих потенциальную или прямую угрозу.
Ещё одним важным навыком является умение изменять состояния.
Изменение состояний
Навык изменения состояний и способность самостоятельно производить выбор своих чувств являются важнейшим условием для обретения личностной свободы и счастливой жизни. Но нужно понимать, что эта личностная свобода не подразумевает того, что человек больше никогда не будет переживать отрицательных эмоций, но он сможет их ясно осознавать и корректировать свою реакцию. И не следует считать негативные состояния чем-то плохим, т.к. они являются неотъемлемой частью жизни любого человека.
Любые состояния связаны с тем, как мы мыслим. Несмотря на то, что некоторые люди разграничивают тело и разум, на самом же деле они являются одной системой. А эмоциональные состояния, в свою очередь, связаны со многими процессами: мыслительными, физиологическими, нейрохимическими и т.д. И перемена какой-то одной составляющей влечёт за собой изменение целой системы.
Вот один хороший совет: если вы заметили, что находитесь в негативном состоянии, постарайтесь воспринять это без оценки – как простой естественный процесс. Если вы начнёте заниматься самобичеванием и говорить себе, что не должны испытывать подобного, корить себя за это, этим вы сделаете сами себе ещё хуже.
Пребывать в негативных состояниях, конечно, не очень хорошо, но винить себя за это – ещё хуже. Осознайте своё состояние – это дорога к переменам. Осознайте возможность выбора – своё состояние можно изменить. И для этого существует не один практичный способ: состояние можно изменить на физиологическом уровне, либо на мыслительном.
Ниже мы приводим краткое описание методов изменения состояний:
Прерывание
Прерыванием называется процесс выхода из негативного состояния и перехода в нейтральное. Оно очень эффективно, когда требуется вывести себя или другого человека из острого негативного состояния.
ПРИМЕРЫ: Рассказ анекдота или истории, повышение физической активности, отвлечение внимания визуальным, звуковым, кинестетическим способом. Это нужно для того, чтобы внимание человека и его концентрация на негативном состоянии прервались, тем самым, создав почву для появления нового состояния.
Ресурсное заякоривание
Ресурсное заякоривание подразумевает намеренное создание якоря, который поможет выходу из негативного состояния и вхождению в позитивное и более эффективное. Ресурс, который будет служить якорем, зависит от особенностей ситуации. Само заякоривание можно вызвать физически или ментально. Лучше использовать оба направления.
ПРИМЕРЫ: Изменение образа мышления, изменение физиологического состояния, включение музыки, перемены в интерьере, рассказ истории или анекдота, показ определённых жестов, высказывание фраз или произношение слов особым тоном, прикосновения.
Важно знать, что интенсивность состояния влияет на эффективность применения якоря. Сам же якорь должен соответствовать всем требованиям, которые мы рассматривали выше. После того как якорь установлен, его необходимо проверить, наблюдая за реакцией человека (или своей) и изменениями в поведении.
Применение цепных, стековых и коллапсирующих якорей. В случаях, когда не срабатывают предыдущие приёмы или разница между текущим состоянием и требуемым очень велика, применяются цепные, стековые и коллапсирующие якоря:
- Цепные якоря подразумевают проведение человека через цепочку состояний.
- Стековые якоря предполагают соединение нескольких состояний на одном якоре.
- Коллапсирующие якоря — это процесс применения двух разных якорей для создания одного состояния из двух.
ПРИМЕРЫ: Изменение обстановки в комнате и включение расслабляющей музыки, вспоминание радостных моментов и замедление дыхания, рассказ интересной истории и дружеское прикосновение, отслеживание своего состояния и определение ассоциаций и др.
В течение дня человек всегда переходит из одного состояния в другое. И довольно часто какого-то одного якоря не хватает, чтобы изменить негативное состояние. Именно тут и нужно применять цепные, стековые и коллапсирующие якоря. Но нужно всегда следить за тем, чтобы цепочки якорей не привели к другим отрицательным состояниям. Только так можно определить наиболее эффективную последовательность и придать ей нужное направление. Не следует пренебрегать и фантазией – можно составлять свои последовательности и цепочки.
Обновление прошлого
Обновление прошлого – это процесс изменения укоренившихся ограничивающих убеждений и поведения. Чаще всего эта техника используется, когда требующая решения проблема тянется из прошлого.
ПРИМЕР: Определение событий, произошедших в прошлом и оказывающих влияние на настоящее; установление чувств, вызываемых событиями из прошлого и оценка влияния их на настоящее; определение поведения, которое было укоренено в прошлом и проявляется в настоящем; выявление шаблонов и стереотипов, которые появились в прошлом и закрепились в сознании, и их изменение и т.д.
Конечно, рассмотренные нами техники изменения состояний включают в себя гораздо большее количество нюансов и особенностей, но их описание требует написания отдельной серии статей. Здесь же мы показываем лишь возможность научиться влиять на свои состояния и состояния окружающих, используя знания об основных методах их изменений. Попробуйте на досуге потренироваться в этом, пытаясь воздействовать на себя или кого-то из окружающих, применяя описанные нами простейшие основы, и вы увидите, что они очень эффективны.
И в заключительной части нашего занятия мы немного побеседуем о том, что такое стратегии и моделирование в НЛП.
Стратегии и моделирование
Стратегия в НЛП – это особая манера поведения, рассчитанная на достижение требуемого результата. Стратегии относятся к сфере внутренних репрезентаций и включают в себя и сами представления человека, и нужные результаты. Человек всегда применяет стратегии, обдумывая и планируя любую свою деятельность.
Стратегии состоят из следующих основных компонентов:
- Результаты.
- Системы представления.
- Субмодальности систем представления.
Для того чтобы получить необходимый результат, нужно знать и сами системы представления, и их особенности. Но, кроме этого, не менее важным является и знание последовательности применения всех составляющих. Формирование стратегий — процесс очень быстрый и очень часто протекает бессознательно. А одни и те же стратегии могут быть применены в совершенно разных областях. К примеру, стратегия поведения в конфликтной ситуации может быть применена, как в споре с коллегой по работе, так и при общении с хулиганом на улице.
Стратегии подразделяются на пять основных категорий:
1 | Стратегии принятия решений (то, как человек принимает решения). |
2 | Стратегии мотивации (то, как человек мотивирует свои действия и поступки). |
3 | Стратегии реальности (то, как человек определяет реальность и формирует свои убеждения). |
4 | Стратегии обучения (то, как человек усваивает получаемые знания). |
5 | Стратегии памяти (то, как человек запоминает). |
Любые различия между людьми обусловлены различиями в их стратегиях. Помимо этого, стратегии и их изменение всегда приводят к глобальным переменам в жизни человека. Кроме того, стратегии — это то, что работает абсолютно всегда и везде.
Применение стратегий
Грамотная работа со стратегиями, как уже было сказано, влечёт за собой мощные перемены, ощутимые и для самого человека, и для его окружения. Изменение стратегий — это изменение реакций, а, следовательно, способов поведения и получаемых результатов.
Стратегии можно применять:
- В обучении – для повышения эффективности процесса.
- К мотивации – для поиска наилучших способов мотивации.
- В продажах – для увеличения объёмов продаж.
- В принятии решений – для повышения личной продуктивности.
- К здоровью – для улучшения состояния организма.
- В терапии – для избавления людей от многих проблем.
- К убеждениям – для формирования более конструктивных убеждений.
- Во многих других сферах жизнедеятельности.
Говоря об НЛП, нужно заметить, что любые техники НЛП – это стратегии. А сами стратегии формируются по особому принципу, называемому АДАВ. Об этой технике моделирования мы также должны сказать несколько слов.
Моделирование стратегий и принцип АДАВ
АДАВ – это главный шаблон, по которому моделируются стратегии в НЛП. Аббревиатура АДАВ означает:
- А – Анализ.
- Д – Действие.
- А – Анализ.
- В – Выход.
Это означает, что моделирование любой стратегии начинается с того, что нужно проанализировать требуемый результат и всё, что с ним связано, т.е. сопоставление текущего состояния с тем, которого нужно достичь и определение разницы между ними. Далее производятся действия, направленные на сокращение этой разницы.
После этого проводится анализ полученного состояния и оценка различий между тем, что было и тем, что стало. Если нужный результат достигнут, и различий между тем, чего требовалось достичь, и текущим состоянием больше нет, то можно производить выход. Если же различия остались, то следует пересмотреть стратегию и смоделировать её заново.
Всегда, применяя технику АДАВ, нужно задавать себе основополагающие вопросы: «Чего я стремлюсь достичь? Какого результата?», «Что я должен сделать, чтобы результат был достигнут? Каких действий требует достижение нового состояния?», «Достиг ли я того, чего хотел? Сделал ли я всё, что было нужно? Осталась ли какая-то разница между тем, чего я хотел и между тем, что есть в настоящий момент?».
Только постановка подобных вопросов и точные ответы на них сделают любую стратегию максимально эффективной и способной дать результат. И принцип АДАВ – лучшее для этого решение.
В заключение же самой статьи хочется ещё раз сказать, что техники повышения результативности, работы с состояниями, использования и моделирования стратегий являются ключом к распознаванию многих негативно влияющих на жизнь человека программ, их изменению и замене другими – эффективными, практичными и улучающими жизнь человека и его взаимодействие с окружающим миром и находящимися в нём людьми. Применяйте их, внедряйте в свою жизнь и получайте от этого удовольствие.
Проверьте свои знания
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Далее предлагаем пройти экзамен по теоретической части курса.
Кирилл НогалесЕвгений БуяновХорошо сформулированный результат: простая мотивация
Хорошо сформированный результат: простая мотивация
1203 слова, 4,8 минуты
Из этой серии статей <здесь> вы узнали, что для НЛП вам понадобятся три вещи:
- Раппорт,
- Исход,
- И Ритуал.
Мы начали с Rapport: как установить связь, чтобы людям было не все равно.
Теперь мы перейдем к Результатам, а затем к Ритуалам, или, как они называются в НЛП, процессам.Сегодня мы будем использовать смешанный пример результата и ритуала под названием «Процесс хорошо сформированного результата» и создадим для вас опыт.
Во-первых, некоторая ясность. Часто путают цели и результаты.
Вот как держать их прямо:
- Цель — это то, что вы делаете для достижения результата
- Результат — результат достижения цели
Смешение этих двух вещей вызывает большие проблемы с мотивацией. Люди борются и пишут книги о мотивации для достижения цели.Хорошо обязательно. Цель не в том, чего вы хотите. Вы хотите результата от достижения цели. Вам не нужно много зеленых бумажек. Вы хотите безопасности, независимости, счастья или прекрасного места для жизни.
Намного легче мотивировать себя иметь то, что ты хочешь. Что вы хотите: принимать пищевые добавки или оставаться здоровым? Первое — это цель, второе — результат.
Когда вы путаете эти два понятия, это приводит к общему источнику разочарования и зацикливанию.Например, люди часто говорят, что моя цель — увеличить свой доход, тогда как они хотят избавиться от забот о деньгах. Они хотели бы получить излишек дохода над своими расходами и обещающую свободу.
Если вы просто поставили цель увеличить свой доход на 10%, каков общий опыт ее достижения? Вы увеличиваете свои расходы на 10% или даже больше, но все еще в ловушке!
Вместо этого начните с такого результата, как «Я хочу избавиться от финансовых забот».Чтобы сделать его действенным, мы сформулируем его положительно, достаточно конкретно, чтобы его можно было измерить, и с указанием срока: «Я хочу иметь ежемесячный доход, который на 5% превышает мои ежемесячные расходы к концу года».
Просто переосмыслив это как результат, у вас сразу появится несколько способов достичь этого, не так ли? Открытие большего количества вариантов — большое преимущество в получении хорошо сформированного результата. Цели просто работают лучше, если они дают хорошо сформированный результат.
Использование этого подхода поможет вам раскрыть скрытые активы и прояснить ваши желания.Это увеличивает ваш выбор. И разве выбор не лучше, чем отсутствие выбора?
Этот подход, формально названный «Процесс хорошо сформированного результата», является одним из самых популярных в НЛП. Процесс «Хорошо сформированный результат» — это простой, но эффективный процесс, который дает практические результаты без обучения или опыта с самого первого раза, когда вы применяете этот процесс.
Если вы можете сделать это с нулевым опытом, чего вы добьетесь с небольшой практикой? Интересно подумать, не правда ли?
Вот краткий простой демонстрационный пример всего процесса, и ваша собственная загружаемая интерактивная форма доступна после этого примера.
ОБРАБОТАННЫЙ ПРОЦЕСС РЕЗУЛЬТАТА
Цель: для начала сформулируйте цель. Простой, не познавший ни смысла жизни, ни переезда по стране. Вы можете стать более амбициозным и сложным после нескольких тренировок.
Я хочу постоянно принимать пищевые добавки.
- Что конкретно вы хотите? Результат гола. Опишите желаемый результат или состояние положительно на сенсорной основе, это будет соответствующий размер блока, а также рассмотрите, ЧТО ЕЩЕ РАЗ, получение или достижение вашего результата сделает для вас (мета-результаты).
Я хочу оставаться сильным и здоровым. Постоянный прием витаминов — это ежедневное напоминание и подтверждение моей приверженности хорошему здоровью. Это также укрепляет другие виды здорового поведения. Это подтверждает, что я хорошо о себе забочусь.
- Как вы узнаете, что достигли желаемого? Определите, является ли «доказательство», на котором вы сосредоточены, уместным и своевременным (скоро и достаточно регулярно).
Бутылки с витаминными добавками будут опорожняться с регулярной скоростью.Я буду получать ежедневное подкрепление, когда замечаю, что принимаю их.
- При каких обстоятельствах, где, когда и с кем вы хотите получить такой результат? Подумайте о контексте (ах), в котором вы хотите получить этот результат, и оцените экологию, чтобы вы могли подумать, как достижение этого результата может повлиять на другие области, аспекты или людей в вашей жизни.
Утром с завтраком. Исключения могут возникать, например, во время путешествия, и это нормально, если они являются исключениями.
- Что мешает вам уже достичь желаемого результата? Определите и исследуйте любые чувства, мысли или обстоятельства, которые, кажется, препятствуют движению к вашему результату.
Меня остановила ужасная рассеянность.
- Какие ресурсы вам понадобятся, чтобы помочь вам создать то, что вы хотите? Определите, какие ресурсы УЖЕ есть у вас, которые могут вам помочь (знания, деньги, связи и т. Д.). Рассмотрите дополнительные ресурсы, которые вам понадобятся для продвижения вперед.
Напоминания или настройка кухни так, чтобы видеть бутылки, когда я голоден на завтрак. Емкость, в которой их все можно разместить там, где это неизбежно во время завтрака.
- Как вы туда доберетесь? Определите управляемые шаги, которые помогут достичь вашего результата, рассмотрите несколько вариантов, чтобы добраться туда, куда вы хотите идти, и определите ПЕРВЫЙ шаг, который вы сделаете.
Сейчас берем миску, корзину или коробку, сортируем, кладем в них бутылки с витамином и кладем их в шкаф перед кофейными чашками.
Этот формат заимствован и адаптирован из «НЛП: Основное руководство», где он реализован более полно, наряду с десятками других процессов НЛП. В книге вы найдете примеры, рассказы и пошаговые инструкции, а также получите доступ к сопутствующим онлайн-ресурсам.
Ваши загружаемые версии доступны внизу этой страницы без необходимости входа в систему: https://nlpessentialguide.com/well-formed-outcome/ как в Word, так и в PDF
Получить больше легко. Версия аудиокниги «для легкого прослушивания» — прямо здесь
Дайте мне знать, как вам это нравится и что еще вы хотите от НЛП.
Том
СвязанныеХорошо сформированный результат НЛП | Упражнение «Обвинение»
В этой главе вы познакомитесь с еще одной из основополагающих моделей НЛП. Джон Гриндер, один из основателей этой области, сказал бы: «Чтобы заниматься НЛП, вам нужны раппорт, результат и ритуал». В этой главе вы узнаете ценность результата — знание того, чего вы действительно хотите, в частности, достаточно, чтобы действительно получить его.
Чтобы действительно понять преимущества модели, часто помогает контраст.Выдержка из «Основ НЛП», созданных Лесли Кэмерон и Дэвидом Гордоном, еще двумя основателями НЛП, вот как некоторые люди иногда подходят к решению проблем. Конечно, не ты или я, конечно. 😉 Фактически, в некоторых организациях это кажется первым делом при рассмотрении проекта. Это называется «Рамка обвинения».
Противопоставление примеров часто является лучшим способом сделать ощутимым значение новых концепций. Итак, прежде чем описывать особенности итоговой рамки, мы хотим сначала познакомить вас с тем, как большинство людей думают о своих проблемах.Ниже приводится список вопросов, которые охватывают определенный способ мышления о проблемах, способ, который мы назвали «рамкой вины».
Выполните следующее упражнение на рамку авторства.
ШАГ 1: Подумайте о чем-нибудь, что представляет собой небольшую проблему в вашей жизни прямо сейчас.
ШАГ 2: Задайте себе каждый из следующих вопросов, записывая свой ответ, прежде чем переходить к следующему вопросу (вы можете использовать рабочий лист упражнений в последнем разделе руководства):
ШАГ 3. Теперь, когда вы закончили эти вопросы, найдите время, чтобы глубоко вздохнуть и вспомнить, как на них отвечать.
Не будет ничего удивительного, если приведенные выше вопросы покажутся вам немного знакомыми. Это способ, которым большинство людей формулирует для себя свои проблемные ситуации. Вопросы с рамкой вины ориентированы на проблему и приводят к переживанию ограничений и отсутствия выбора. Они требуют объяснений, почему у вас нет того, чего вы хотите, оправданий и оправданий.
Вот история и объяснение структуры результата, опять же словами Лесли и Дэвида.
Диана часто попадает в ловушку в своем доме. У нее нет проблем с тем, чтобы добраться до работы, а затем вернуться домой, чтобы приготовить ужин, но после обеда и на выходных она обнаруживает, что сидит дома, ей не терпится уйти, что-то сделать. К тому времени, как она ложится спать по ночам, зуд все еще присутствует, и еще один день был потрачен на беспокойство и недоумение, почему она не делает что-то.
Любовная жизнь Грега — это серия отношений, которые в то время казались хорошими идеями, но неизменно оказывались неудовлетворительными.Вскоре он понимает, что отношения закончились, но, кажется, он ничего не может сделать с их прекращением. Вместо этого он остается запутанным, задаваясь вопросом, как он вообще попал в беспорядок.
Терри знает, почему что-то пошло не так. У него есть работа, которую он ненавидит, ветхий дом, который он игнорирует, и отношения с женой, которые его сильно разочаровывают. Он часто обдумывает свою ситуацию. Просто спросите его, и он объяснит, почему он в затруднительном положении. Он даже может сказать вам, почему он не мог ничего с этим поделать в течение последних пятнадцати лет.И, если на него настаивать, он признает, что осознание того, почему не сделало его счастливее
Дайана, Грег и Терри застряли. Дело не в том, что у них нет достаточных оснований «уйти» там, где они есть. Просто они не знают, куда идти. Фактически, они даже не знают, что им нужно знать, куда идти. В настоящее время их судьбы и судьбы решаются заступничеством случая и всего мира. Если Дайан уйдет сегодня вечером, это, вероятно, произойдет потому, что кто-то подумал позвонить ей и пригласить ее.Если Грег выйдет из своих нынешних отношений, это произойдет потому, что они стали настолько прогорклыми, что встали и ушли сами. И если Терри перейдет на другую работу, это произойдет потому, что друг предложит ему одну.
У большинства из нас нет проблем с пониманием того, чего мы не хотим. И много нашего драгоценного времени и энергии уходит на то, чтобы выяснить, «почему» у нас есть то, чего мы не хотим. Как будто нас высадили на перекрестке посреди пустыря, и мы садимся у дороги, чтобы задуматься, как же мы туда попали.
Между тем, проносятся машины, разносясь в разные стороны. Если повезет, может, кто-то решит остановиться и подбросить нас. Но будет ли это подъемником в очередную пустошь?
1. КАКОВЫ РЕЗУЛЬТАТЫ
Вы собираетесь побывать во многих физических, профессиональных, личных и опытных местах в жизни. Вопрос в том, будут ли это места по вашему выбору или они будут выбраны для вас обычно безразличным потоком обстоятельств (то, что мы называем переменными окружающей среды)? Важность знания того, куда вы хотите пойти, заключается в том, что вы можете затем сориентироваться на эту цель, приведя в соответствие свои энергии, текущие решения и способности и служа достижению этой цели.Такая ориентация не нова. Так строятся дома, сбрасываются лишние килограммы, а люди развиваются.
Точно так же в НЛП ориентация состоит в том, чтобы выяснить, чего хотят люди, а затем выяснить, какие ресурсы у них есть и как использовать эти ресурсы, чтобы получить то, что они хотят. Мы называем эту ориентацию рамкой результата. Фактически, именно строгое применение рамок результата к сфере человеческого поведения и процессов изменений привело к развитию области НЛП.
Рамка результата — это набор вопросов, которые направляют ваше мышление таким образом, чтобы максимально увеличить вероятность того, что вы получите то, что хотите, и будете рады, что получили это. Применение рамки результата к тем ситуациям в вашей жизни, которые вы считаете неизменными, приведет вас к открытию, что многие вещи, которые вы в настоящее время принимаете как переменные среды, на самом деле могут быть превращены в области выбора.
2. ДВЕРИ РАМКА ВЫХОДА МОЖЕТ ОТКРЫТЬСЯ
Цель итоговой рамки — указать вам направление, которое подходит вам, и побудить вас двигаться в этом направлении.Например, Дайан сидит дома, ей скучно, и она не знает, что с этим делать. Она рассматривает свою скучную ситуацию как переменную окружающей среды. Это с ней происходит. Если, однако, она воспримет скуку как сигнал о том, что пора решить, как она хочет себя чувствовать, где она хочет быть и как этого добиться, у нее будет гораздо больше шансов получить то, что она хочет. Во-первых, потому что теперь она знает, чего хочет. Во-вторых, потому что теперь она будет что-то делать, чтобы получить то, что она хочет.
Терри может иметь большой опыт в выдумывании порицательных историй, призванных объяснить, почему в его отношениях с женой пошло не так, но это никак не меняет их отношения. Если бы вместо этого у Терри и его жены были конкретные идеи о том, как они хотят взаимодействовать друг с другом, они могли бы начать организовывать свои усилия для достижения этого результата.
Точно так же Терри мог оставить свою ненавистную работу, но ради чего? Попасть на другую ненавистную работу? Однако, как только Терри узнает, чего он хочет от работы, он сможет делать то, что приведет его к получению такой работы.Например, если он решит, что хочет проводить время на свежем воздухе, как можно больше оставаться наедине с собой и проводить как можно больше времени дома, он может решить стать лесничим и начать посещать необходимые занятия в местных школах. младший колледж. Это совсем не то, чтобы ворчать на крыльце из-за своей грязной работы за столом.
3. Ориентация на результат
Рамка результата — это на самом деле ориентация, способ восприятия опыта как набора вариантов выбора. Вместо того, чтобы обращаться к вопросу о том, почему существует проблема, он организует опыт вокруг того, что требуется, и того, как этого можно достичь.Эта ориентация подчеркивает две из наиболее важных предпосылок НЛП:
Если это возможно для кого-то в мире, это возможно для меня.
В НЛП существует постоянное предположение, что если один человек в мире может что-то сделать, то это может сделать любой, вопрос только в том, как это сделать. Обычная первая реакция на это предположение звучит примерно так: «Ну, я не могу забить баскетбольный мяч, как Мэджик Джонсон. Правда, есть некоторые физические ограничения.У вас нет роста Мэджика Джонсона, и ничто не изменит этого. Но если в мире есть кто-то, кто устроен так же, как вы, и научился ловить рыбу, то вы тоже можете это сделать. На самом деле это может быть неправдой, но если вы действуете так, как будто это правда, действуйте так, как будто нет никаких ограничений на то, что вы можете делать или чувствовать, вы можете устанавливать результаты и достигать их. Результаты попадают в область субъективных возможностей, а не остаются непреодолимыми. В таком случае возникает реальный вопрос: хотите ли вы это сделать? То, что вы можете научиться бить данк, не означает, что вы должны это делать.Это выбор.
Нет сбоя — только обратная связь.
Не получить желаемое — это неудача, только если больше нечего делать. Вы пришли с пустыми руками. Это неудача. Ориентация «как» в рамке результата позволяет превратить неизбежные неудачи и спотыкания, которые вы испытываете, в ценную обратную связь. До тех пор, пока у вас есть определенный результат, который вы поддерживаете постоянным, и вы знаете, что его можно достичь, каждая неудача — это то, что происходит на пути к вашему исходу.Вместо того, чтобы связывать все с окончательным суждением, фокус фрейма результата ориентирует вас на то, чтобы увидеть результаты ваших текущих усилий как полезную обратную связь, независимо от того, удовлетворяют ли эти результаты или разочаровывают. То, что вы делаете, приближая вас к результату, дает вам знать, что вы на правильном пути. Те, которые неутешительны, указывают только на то, что то, что вы делаете для достижения результата, бесполезно и что вам нужно изменить свой курс.
Эти две предпосылки важны для подхода НЛП.Но то, что делает их действительно функциональными, а не просто лозунги, — это рамка результата.
Вот загружаемая версия Well Formed Outcome, которую вы можете использовать снова и снова. Если ваш текстовый редактор несовместим с интерактивной версией, у вас есть PDF-файл в качестве резервной копии.
Вы можете легко начать с нескольких маленьких и простых целей, даже таких простых, как куда поехать в отпуск или какой диван купить. Это делает принцип и процесс естественными и готовыми к большему выбору.Наслаждаться!
Хорошо сформированные результаты | Академический лайф-коучинг и лайф-коучинг
Достоинство хорошо продуманного действия
Вместо того, чтобы ставить цели, гораздо эффективнее думать в терминах создания системы действий, которые приводят к результату. Хорошо продуманная часть хорошо продуманная часть действия относится к характеристикам конечного результата, которые помогают сосредоточить разум и внимание таким образом, чтобы усилить естественную внутреннюю мотивацию. Это поможет вам овладеть ценным навыком движения вперед, когда вам больше всего нужно двигаться.
Действие Действие , составляющее хорошо продуманное действие, относится к мышлению в терминах систем, а не просто в терминах усилий и вознаграждения. Действия могут происходить естественно, иногда с минимальными усилиями или без них. (Цели всегда требуют усилий.) Действия обычно являются частью системы. Если вы сможете научиться создавать системы, которые работают эффективно, вы будете удивлены, насколько многого вы можете достичь.
Хорошо спланированное действие соответствует этим критериям:
- Заявлено в положительном свете
- Начало работы и успех (или неудача) результата полностью зависят от вас
- Действие размером с укус
- Измеримое
Примеры
Цель : получить все оценки
Хорошо продуманное действие : пройти все мои тесты в течение одного часа или более ДВА
дней до даты теста.
Цель: Чтобы не получить плохую оценку
Хорошо продуманное действие: Записывать в свой ежедневник каждый урок, и если у меня нет
домашнего задания, я напишу «нет домашнего задания»
Цель: Чтобы мои родители не кричали на меня
Хорошо продуманное действие: Попросить родителей развлечься в эти выходные
Самым большим достоинством хорошо продуманного действия является то, что они наделяют вас полномочиями с полным контролем успеха или неудачи результата.Так много нашей жизни выходит за рамки нашего контроля. Большинство целей включают в себя множество элементов, которые также выходят за рамки нашего контроля. Например, невозможно контролировать оценку, которую вы можете получить за эссе, поскольку это в конечном итоге зависит от преподавателя. Конечно, цель — получить хорошую оценку за это эссе.
Хорошо продуманное действие, с другой стороны, сосредоточит вас на фактическом процессе написания статьи эффективно и таким образом, чтобы добиться наилучшего результата. Важно научиться обращать внимание внутрь себя и сосредотачиваться на том, что вы можете контролировать в своей жизни, и выполнять это действие.Концепция хорошо продуманного действия помогает учащимся освоить и отработать этот важнейший навык.
Выполнение любого из этих хорошо продуманных действий не означает автоматически, что вы получите все пятерки или избежите плохих оценок или того, что родители будут кричать на вас. Тем не менее, достижение результатов с течением времени действительно имеет большое значение для вашей уверенности в себе, способности создавать новые привычки и, в конечном итоге, результатов, которые вы получаете.
Я часто вижу студентов, которые начинают применять концепцию хорошо продуманного действия, принимают результат и включаются в свою жизнь настолько полно, что забывают, что даже установили это как результат несколько недель назад.Хорошо продуманные действия стали привычкой, и они приступили к созданию следующего результата и системы.
На протяжении всей программы «Academic Life Coaching» вы вместе со своим тренером будете создавать множество хорошо продуманных действий, и способность создавать и настраивать их для себя является решающим навыком для реализации и эффективности.
Теперь пора вам с помощью тренера записать некоторые из ваших хорошо продуманных действий.
Результат № 1:
Какая структура или система вам нужна, чтобы облегчить достижение этого результата?
Как вы узнаете, что достигли этого результата?
Результат № 2:
Какая структура или система вам нужна, чтобы облегчить достижение этого результата?
Как вы узнаете, что достигли этого результата?
Результат № 3:
Какая структура или система вам нужна для достижения этого результата?
Как вы узнаете, что достигли этого результата?
nlp четко определенные результаты, результаты, цели, успех, достижение результатов
Четко определенные результаты НЛП
Автор nlpcoach, 2 января 2015 г. в Блог |
Нет установленного времени для начала и определения результата, однако может быть мало тех, кто будет ставить какие-то цели / результаты в рамках своего новогоднего решения, некоторые, вероятно, в середине года.Поскольку первая половина 2017 года подошла к концу, а мы переходим ко второй половине, найдите время, чтобы подвести итоги своей жизни. Ответьте на следующие вопросы: Где ты сейчас? а где ты хочешь быть? Что вами движет? О чем вы мечтаете: день, неделя, месяц, год, жизнь?
Результаты / цели играют важную роль в том, кем вы собираетесь стать в ближайшем будущем. Если вы создаете свои результаты / цели на основе критериев хорошо сформированного результата (также известного как нейролингвистическое программирование, четко определенные результаты НЛП), у вас больше шансов их достичь.
Четко определенные критерии результатов НЛП следующие:
1) Сформулируйте цель положительно.
Положительно опишите свой результат. Это должно быть направлено на то, чего вы хотите, а не на то, чего вы не хотите.
Пример. Хочу похудеть на 30 кг за год. Это исход, который «далек от» или заявлен отрицательно. Тот же результат можно сформулировать так: «Я хочу привести себя в форму за год, когда я вижу себя размером X, способным пробежать 5 км за 30 минут»
Как тренер, всегда убедитесь, что вы понимаете, что цель сформулирована положительно.Вопросы, которые нужно задать клиенту во время коучингового разговора.
а) Чего вы хотите?
б) Что бы вы предпочли? (Если человек выразил отрицательный результат)
Примечание: результат должен быть кристально чистым. «Я хочу привести себя в форму» — неопределенный результат, даже если он сформулирован положительно. Я хочу видеть себя между весом X и весом Y в следующие шесть месяцев конкретно и положительно. .
2) Задайте цель так, чтобы она казалась вам убедительной.
- Убедительна ли цель? Тянет ли вас к этому?
- Разбили ли вы свою цель на достаточно мелкие конкретные фрагменты, чтобы каждая из них была выполнима, и вы могли ее измерить и, при необходимости, внести изменения в свои действия для достижения этого результата?
- Каковы размеры этих блоков действий? Можно ли управлять этими кусками? Они мотивируют вас? Вы водите?
Упражнение, которое вы можете выполнить вместе со своими клиентами в конце:
Сделайте это убедительным представлением о будущем (когда вы думаете о своей цели, убедитесь, что вы видите, слышите, чувствуете, что достигли своей цели.Какой у вас опыт?).
3) Порядок доказывания.
Процедура доказывания — это способ спросить: «Как вы узнаете, что ваш результат был реализован?» Некоторые сенсорные вопросы, которые вы можете задать своим клиентам, так что результаты, которые могут показаться клиенту расплывчатыми и неясными (вначале), обретут форму во время обсуждения:
- Что вы увидите, услышите и почувствуете, когда это у вас будет?
- Что даст вам знать, что вы достигли желаемого результата?
- Что вы будете делать, когда получите его?
4) Экологический контроль.
Как коуч, когда вы спрашиваете своего клиента об экологии результата, вы следите за тем, чтобы результат соответствовал всем аспектам жизни клиента. Это также проверка, чтобы узнать, что клиент готов сделать для достижения цели. Вы, как коуч, представите разные точки зрения на результат, который клиент, возможно, упустил из виду. В конце концов, клиент сам должен сделать свой выбор, а вы как коуч просто содействуете этому процессу. Вот некоторые из вопросов, которые вы можете задать как тренер:
- Подходят ли результаты / цель для вас во всех обстоятельствах вашей жизни?
- Соответствует ли ваш результат / цель всем вашим личным отношениям?
- Влияет ли это на ваше здоровье, финансы, отношения и т. Д.если вы преследуете этот результат / цель?
- Что будет, если вы добьетесь этой цели / результата?
- Что не произойдет, если вы достигнете этой цели / результата?
- Что будет, если вы не достигнете этой цели / результата?
- Что не произойдет, если вы не достигнете этой цели / результата?
Проведите проверку качества, чтобы убедиться, что ваша цель соответствует всем аспектам вашей личности. Спросите: «Есть ли во мне какая-то часть, которая возражает против достижения желаемого результата / цели?» Если да, признайте это и посмотрите, как вы можете решить эту проблему (настроение), и убедитесь, что результаты удовлетворяют вас как личность.
5) Самостоятельно, самостоятельно и под контролем.
Обычно вы будете слышать от людей о вещах, которые кто-то ведет или кто-то еще хочет решить. Например: «Я хочу, чтобы мой босс повысил меня до следующего года, или« Мой муж хочет, чтобы я похудела ». В обоих случаях действия по достижению результата не инициируются по собственной инициативе, а поддерживаются самостоятельно. В первом случае начальник может не продвигать человека в следующем году, а во втором случае человек может не захотеть худеть, это всего лишь желание мужа.
Человек должен установить для себя результат, чтобы получить право на повышение, а не директиву для босса.
Его можно сформулировать так: «Я позабочусь о том, чтобы к следующему году я был готов к повышению по службе, и готов представить дело своему боссу, чтобы меня повысили». В этом случае действия будут инициированы самим человеком, и человек будет двигаться к результату. Во втором случае желание поправиться должно исходить изнутри, тогда только человек будет двигаться навстречу, чтобы поправиться.
Итак, что в этом случае возвращает человеку (с результатом) контроль? Как коуч, задайте следующие два вопроса, которые внесут ясность для клиента.
- Является ли цель чем-то, что вы можете инициировать и поддерживать?
- Это под вашим контролем?
- Вы делаете это для себя или для кого-то еще?
6) Укажите контекст цели.
Следующим критерием в отношении четко определенных результатов НЛП или хорошо сформированных результатов НЛП является контекст цели.
- Когда, где и с кем вы хотите реализовать этот Результат?
- Соответствующим образом контекстуализирована ли цель?
- Измените свою цель, чтобы убедиться, что она подходит.
Пример. В этом году я буду осторожен с людьми.
Вышеупомянутое предложение сформулировано в контексте с использованием «Когда, где и с кем»: я буду осторожен в своем общении, имея дело с моим клиентом X на работе в этом году (начиная со следующего проекта), так что все, что я хочу общаться с клиентом X общение ясное, без двусмысленности.
7) Укажите ресурсы, необходимые для достижения цели.
- Следующие вопросы помогают людям определить, какие ресурсы (внутренние и внешние) позволят им двигаться к своим результатам:
- Какие ресурсы * у вас есть в настоящее время?
- Какие ресурсы (внутренние и внешние) вам понадобятся для достижения этой цели?
- Вы раньше добивались такого результата?
- Вы знаете кого-нибудь, кто достиг этой цели? Если да, что вы заметили в них, что может быть вам полезно?
* Внутренние ресурсы: уверенность, мотивация, позитивное состояние, желание
* Внешние ресурсы: помощь наставников, финансы, обучение и т. Д.
Некоторые другие важные вопросы, которые вы можете рассмотреть во время обсуждения с вашим клиентом по поводу результатов / целей:
- Что для вас важно в этом (исходе)?
- Что мешает вам сделать все возможное для достижения результата?
- Что это за вопрос, который вы не решаетесь задать себе в связи с таким исходом?
- Что вы можете сделать, чтобы это действительно работало?
- Когда вы сделаете первый шаг к своему результату и что это будет?
Сегодня хороший день, чтобы начать составлять некоторые результаты / цели / правильное направление (согласно хорошо сформированным результатам НЛП) в вашей жизни.Так что начните прямо сейчас, двигайтесь вперед в разных сферах своей жизни и добивайтесь большего.
Хорошо сформированный результат — 7 шагов, чтобы найти выход, а не оправдание
Поделиться — это забота!
Недавно одна команда попросила меня помочь им структурировать свой проект. Для этой команды это важный проект с жесткими временными рамками, и они чувствовали, что его не хватает.
Проект стартовал пару месяцев назад, и с тех пор они борются с разными проблемами на разных фронтах.
Но есть еще одна закономерность, которую я вижу в поведении людей. Если команды и отдельные лица не имеют кристально ясной цели, они не будут мотивированы и всегда найдут оправдания, если что-то пойдет не так, как должно.
Если вам интересно узнать, как найти путь к своей цели, а не оправдание, то читайте дальше!
Хорошо сформированный результат
Как и в путешествии, перед тем, как отправиться в путь, вы вводите точные координаты пункта назначения в GPS-навигатор.Вы знаете, куда хотите пойти, вы можете это ясно видеть. Другими словами, когда есть ясность в том, чего вы хотите достичь, легче выполнить то, что вы намеревались сделать. Однако, если вы неясны и не сфокусированы, путь к достижению ваших целей выглядит размытым.
Я решил помочь им и разобраться, какова их цель, чего они действительно хотят достичь в рамках этого проекта. Можно сказать, что совершенно ясно, чего они хотят: выполнить проект вовремя, в рамках бюджета и качества.Единственная проблема с этим утверждением: оно расплывчатое!
Подумайте о фотоаппарате: если вы правильно установите объектив и сфокусируете, вы получите отличное изображение. Если вы не сфокусируете должным образом, итоговая картинка будет размытой.
Вот отличный метод, который я использовал с этой командой, чтобы помочь им достичь хорошо сформированного результата. Это техника нейролингвистического программирования (НЛП), которую можно использовать всякий раз, когда вы хотите что-то изменить, будь то в проекте или в целом в своей жизни.Это поможет вам прояснить, как выглядит цель, которую нужно достичь, и получить уверенность в том, что это действительно то, чего вы хотите. Следуя этому подходу, цель становится настолько четко определенной, что путь и шаги к ее достижению становятся осязаемыми.
Итак, вот как работает техника Хорошо сформированного результата.
1. Какова ваша цель?
Первая формулировка постановки целей в целом недостаточно конкретна. «Я хочу участвовать в самом длинном и большом лыжном соревновании в Швеции (Васалоппет)» — очень расплывчатая цель.
Цель должна быть сформулирована положительно, а значит, не должна содержать отрицания. Например, такая цель, как «Я не хочу больше есть так много», не является правильной формулировкой цели. Гораздо лучше было бы сказать: «Я хочу похудеть»!
Другой аспект формулировки цели состоит в том, что она не должна содержать никакого сравнения. Сказать «Я хочу лучше бегать» — тоже неправильный способ сформулировать свою цель. Говоря «Я хочу стать лучше», вы на самом деле имеете в виду, что вы не представляете себя хорошим бегуном.
И последнее, но не менее важное: вам нужны временные рамки. Когда вы хотите достичь этой конкретной цели?
Подводя итог, хорошо сформулированная цель должна включать следующие компоненты:
- Должно быть бетонным
- Ваша цель должна быть сформулирована положительно и не должна содержать никаких сравнений
- Должен иметь заданные временные рамки
- И это должно быть достижимо благодаря вашей компетенции
Пример: Я финишировал Васалоппет — старейшую, самую длинную и самую большую лыжную гонку в мире на 4 -го числа марта 2018 года.
2. Какие ценности будут достигнуты?
Допустим, для вас важны репутация и престиж. Спросите себя, будут ли эти ценности реализованы, когда цель будет достигнута.
Другими возможными ценностями могут быть: свобода, энтузиазм, простота, дружба, гармония, мир, творчество, любовь, красота, веселье — и это лишь некоторые из них.
Пример: Завершив лыжную гонку Vasaloppet, мои следующие ценности будут выполнены: чувство собственного достоинства, отвага, приключения и работоспособность.
3. Каковы характеристики состояния цели?
Какие действия вы собираетесь делать, когда ваша цель будет достигнута? Спросите себя, как вы будете выглядеть, звучать и чувствовать себя, когда ваш результат будет достигнут? Подробно представьте свою цель, используя визуальные, слуховые, кинестетические, вкусовые и обонятельные каналы.
Пример: солнечный день, и после многих часов катания я пересек финишную черту. Не могу поверить в это, но у меня получилось! Какое прекрасное чувство.Меня окружают тысячи других участников из разных стран, и я везде вижу их счастливые лица. Я чувствую холодный воздух на лице, боль в ногах, но я так счастлив. Я действительно горжусь собой.
4. Что изменилось в вашей жизни, когда вы достигли этой цели?
Цель, которая не оказывает положительного влияния на вашу жизнь, не стоит вашего времени. Итак, задайте себе вопрос, что изменилось в вашей жизни, когда эта цель, наконец, будет достигнута.
Пример: Я уверен в том, что могу добиться всего, чего хочу.У меня отличное психическое и физическое состояние.
5. Что теряется при достижении этой цели?
На этом этапе вы должны понять, какие недостатки или негативные последствия может иметь такая цель. Вы должны четко понимать, от чего вы должны отказаться или оставить позади. Например, у вас может не быть больше времени для других дел, которые вы делали в прошлом. Возможно, вам также придется вложить деньги в покупку оборудования и т. Д.
Запишите как минимум три негативных последствия, к которым ваша цель может привести, даже если это сложно сделать.
Пример: Завершение лыжной гонки Vasaloppet требует много времени на подготовку. Поэтому я откажусь от других занятий, которые не поддерживают эту цель. Придется вложить деньги, чтобы купить необходимое оборудование, забронировать жилье, а также полеты.
6. Какие ресурсы необходимы для достижения этой цели?
Чтобы эффективно достичь своей цели, важно продумать все ресурсы, необходимые для этого. Ресурсы могут быть навыками, способностями, квалификацией и так далее.
Пример: Мне нужно получать удовольствие от тренировки, даже если она будет тяжелой. Важно иметь страсть к беговым лыжам, чтобы все шло гладко. Мне нужно терпение и способность сказать «нет» другим занятиям, которые не поддерживают эту конкретную цель.
7. По какой причине не запускать прямо сейчас?
Этот момент чрезвычайно важен, потому что он показывает, действительно ли вы готовы начать движение к своей цели. Следуя методике хорошо сформированного результата, вы могли бы понять, что вам нужно работать с необходимыми ресурсами.Или, может быть, есть какие-то предпосылки, которые необходимо выполнить перед тем, как начать.
Но, конечно, теперь может быть ясно, что нет ничего, что мешало бы вам начать прямо сейчас.
Пример: Нет причин не начинать обучение прямо сейчас. На этой неделе я составлю план тренировок и зарегистрируюсь для участия в соревнованиях.
И последнее.
На семинаре, который я провел с этой командой, я внес несколько небольших изменений в этот подход, чтобы он лучше соответствовал цели команды и проекта.
Однако, пройдя все эти 7 шагов, команда заняла хорошую позицию и определила основные моменты, на которых нужно сосредоточиться для достижения своей цели. Это больше не беспокойство из-за большого количества проблем, которые у них были, но вместо этого они получили правильную структуру и четкий путь к своей цели.
Попробуйте и дайте мне знать, как это сработало для вас.
Рад помочь.
Если у вас есть вопросы по этому поводу, не стесняйтесь обращаться ко мне, оставив комментарий ниже.Спасибо!
Как ставить лучшие цели с четко определенными результатами
«Дайте мне биржевого клерка с целью, и я дам вам человека, который войдет в историю. Дайте мне человека без целей, и я дам вам биржевого клерка. — Дж. К. Пенни
Вы можете ставить лучшие цели, используя НЛП (нейро-лингвистическое программирование) и четко определенные результаты.
Хотите ли вы стать участником вечеринки или стать миллиардером в течение трех лет, вы можете использовать цели, которые помогут вам достичь совершенства, что бы это ни значило для вас.
Чего ты действительно хочешь?
Если вы знаете, чего хотите и куда хотите отправиться, вы сможете создавать более качественные карты, которые будут направлять вас, и придумывать новые, лучшие, быстрые или простые способы добраться до цели.
Четко определенный результат отвечает на вопрос:
«Чего вы действительно хотите?»
BE-DO-HAVE
Если вы знакомы с моделью « БЫТЬ-ДЕЛАТЬ-ИМЕТЬ» (а не «ИМЕТЬ-ДЕЛАТЬ-БЫТЬ»), вы знаете, что сначала становитесь тем человеком, который может достичь желаемого результата, а затем вы выполняете действия совпадающие с таким человеком.
(Вот почему многие люди, которые добиваются успеха, часто следуют подходу «притворяйтесь, пока не добьетесь успеха».)
Ключ к достижению ваших целей — их определение.
Правдоподобный + достижимый
Но вы должны определить их так, чтобы они были правдоподобными и достижимыми .
На самом деле, согласно Денису Уотли, «Причина, по которой большинство людей никогда не достигают своих целей, заключается в том, что они не определяют их или даже серьезно не считают их правдоподобными или достижимыми.”
Одна из лучших статей о четко определенных результатах за все время — из книги Шломо Вакнина «Большая книга техник НЛП».
Это действительно потрясающая книга, и я никогда не видел такой книги по НЛП. Шаблоны очень хорошо объяснены, их легко пролистать, и они проверены на практике.
Это кладезь образцов совершенства и стратегий, позволяющих раскрыть свои лучшие качества и добиться выдающихся результатов.
(Два примечания к книге — это не чистое НЛП, это рецепты результатов, и это действительно большая книга.Я взял книгу в мягкой обложке, чтобы я мог легко пролистать книгу и использовать ее в качестве справочника.)
Совместите свои желания, ценности и потребности в одном мощном направлении
Когда вы выстраиваете свой разум, тело и эмоции в одном направлении, вы можете творить великие дела.
Это сравнение — мощный рецепт результатов.
Это означает, что вы постоянно думаете, чувствуете и делаете, что соответствует тому, чего вы хотите достичь.
Вакнин пишет:
«Обдумайте этот результат так, как если бы вы его достигли, и откройте свое мышление средствам улучшения этого результата.Время пересмотреть свои результаты приходит еще до того, как вы начнете вкладывать много ресурсов.
Способ согласования с вашими высшими целями — это оставаться гибкими в отношении вашего результата, дорабатывать результаты по мере необходимости, чтобы превратить результат во что-то еще лучшее.
Сейчас вы разрабатываете один из отличительных признаков НЛП, экологию, где все части вас согласны с результатом , где ваши желания, ваши ценности и ваши потребности объединены в одно мощное направление.”
Имея это в виду, давайте посмотрим на четко определенную модель результатов и на то, как вы можете ставить лучшие цели …
Краткий обзор шагов для постановки лучших целей
Шаг №1. Создайте позитивную конкретную цель.
Шаг 2. Укажите свой результат с точки зрения способностей, а не их отсутствия.
Шаг 3. Контекст.
Шаг 4. Смысловые модальности.
Шаг 5. Цели.
Шаг 6. Служба поддержки.
Шаг 7. Выполните экологическую проверку.
Шаг № 8. Создайте свои вехи.
Шаг 9.Запишите свои цели.
Шаг № 10. Контрольная работа.
Шаг №1. Создайте позитивную конкретную цель.
Начните с конца. Какое ваше видение или желаемый результат вы хотите получить?
Сделайте это конкретным и изложите в позитивном ключе.
Как бы хорошо выглядеть или какую сцену вы представляете себе?
Не зацикливайтесь на том, чего вы не хотите. Сосредоточьтесь на том, что вы действительно хотите. Положительно сформулируйте желаемый результат.
Вакнин пишет:
«Сформулируйте свой результат / цель в положительных конкретных терминах . Найдите время, чтобы точно описать, что вы хотите.
Отрицательная цель не приведет вас в этом положительном направлении. Избегайте таких целей, как «Я не хочу быть перфекционистом. «Не фрейм» побуждает подсознание создавать то, чему, по вашему мнению, вы сопротивляетесь.
Если вы удалите проблему и замените ее чем-то позитивным и находчивым , что бы это было? Опишите это.Включите все ключевые режимы восприятия ».
Шаг №2. Укажите свой результат с точки зрения способностей, а не их отсутствия.
Сосредоточьтесь на том, что вы контролируете. Не отдавай свою силу. Вы отдаете свою силу, когда зависите от других людей.
Вакниных писателей:
«Подумайте:« Я хочу, чтобы другие поддерживали меня ». Это не совсем правильный результат. На самом деле, такое мышление остановит вас от прогресса!
Это правда, что некоторые цели требуют поддержки со стороны дополнительных людей, но этот расплывчатый результат не говорит , что вы будете делать , чтобы получить поддержку, и что именно влечет за собой эта поддержка.
Рассмотрим альтернативу:
«К концу недели я создам и использую подход, который получит очень положительные отзывы людей по этому вопросу. Я буду продолжать улучшать его, пока он не станет очень эффективным ».
Обратите внимание, что результат основан на ваших действиях . Плюс это должно быть в пределах вашей ответственности и возможностей . Спросите себя или своего клиента:
Что бы вы сделали, чтобы это произошло?
Что бы вы предприняли, чтобы увеличить свои шансы на этой неделе? »
Шаг №3.Контекст.
Когда вы описываете свой результат, будьте конкретны в контексте контекста. Где вы хотите, чтобы это произошло? Когда вы хотите, чтобы это произошло? С кем вы хотите, чтобы это произошло?
Вакнин пишет:
«Значение обычно определяется контекстом. Опишите ваш правильно сформированный результат в контексте среды, в которой он будет в .
Это делает вашу цель более конкретной и мотивирующей. Это также помогает убедиться, что вы поставили перед собой экологическую цель.Более четко сформулированный результат, зависящий от контекста, будет выглядеть следующим образом: «Я хочу заработать 65 000 долларов в течение следующих 12 месяцев, начиная с 1 июля, продав свои навыки НЛП страховым агентствам в качестве инструктора по продажам для их команды телемаркетинга».
Добавьте места, местоположения, географию, людей и их названия, бюджет, временные рамки и многое другое . Делая его конкретным и связанным с контекстом , вы делаете его реальным для своего мозга .
Еще одна мысль о контексте:
Где бы вы не хотели, чтобы это поведение использовалось?
Например, вы бы хотели играть со своими детьми, как ребенок, каждый день, чтобы они чувствовали себя с вами еще веселее?
Отлично.
Но ведь вы же не хотели бы вести себя так же со своим супругом в постели, верно?
Вот почему контекст чрезвычайно важен.
Вы можете поставить себе цель поговорить с женой более страстно и сексуально, но если вы забудете контекст «с женой», вы можете ошибиться в тональности разговора со своим боссом ».
Шаг №4. Смысловые модальности.
Воплотите в жизнь вашу цель или желаемый результат, добавив к картине все свои чувства (увидеть, услышать, почувствовать, попробовать, понюхать).
Это поможет вам гораздо ярче вспомнить это, и вы действительно почувствуете, каково это было бы достичь своей цели.
Это поможет вдохновить вас и привлечь ваше подсознание на вашу сторону.
Вакнин пишет:
«Опишите результат, используя свои пять чувств .
Правильно сформированный результат — это особенность.
Добавляя все чувства, вы становитесь более конкретным и, опять же, мотивационным .Это добавляет силы вашим позитивным подсознательным стратегиям.
Если вам нужно использовать такие слова, как «любовь», «ценить» или «страстный», не забудьте, , включить чувства, которые формируют эту эмоцию .
С чувственной точки зрения, что для вас значит чувствовать себя более ценным?
Каково чувство «оценен по достоинству»?
В какой части тела вы это чувствуете?
Кто вас ценит и какое выражение у них на лицах? »
Шаг 5.Цели.
Разбейте свою цель на маленькие шаги. Это делает вашу цель более действенной, более правдоподобной, более достижимой и легкой для достижения. Это также поможет вам набрать обороты.
Вакнин пишет:
«Разбейте свою цель на достижимые цели (части), чтобы вы почувствовали больше мотивации и лучше решали проблемы .
Обязательно сформулируйте цели в достижимых условиях. Меньшие шаги кажутся более достижимыми .Это добавляет подсознательной мотивации. В НЛП мы называем эту разбивку «разбиением на части».
Что вы чувствуете, когда думаете о написании целой книги?
Или потерять 60 фунтов?
Сравните это с небольшими частями: «Я буду писать страницу в день, чтобы закончить книгу на 240 страниц. Сегодня я сосредоточусь только на этой странице ».
Как съесть слона? По кусочку за раз ».
Шаг №6. Служба поддержки.
Определите, какая поддержка вам нужна и как вы ее получите.Быть конкретным.
Ванкин пишет:
« Окажите необходимую помощь, чтобы этот результат стал реальностью. Какие ресурсы вам нужны?
Составьте список ресурсов, которые вы будете использовать для достижения своей цели.
Скажем, важный ресурс — это члены команды, а ресурс для их приобретения — убедительная презентация.
Этот результат включает оба:
«К концу недели у меня будет полный список людей, которые являются хорошими кандидатами для совместной работы над проектом.К концу следующей недели у меня будет убедительный способ связаться с ними, и я позвоню по крайней мере двадцати из них. Я буду продолжать, пока у меня не будет пяти надежных обязательств ».
Опять же, конкретнее :
Кто могут вам помочь?
Как их зовут?
Какая у них профессия?
Как насчет их номеров телефонов?
Что именно вы должны их спросить?
Какие эмоции вам нужно будет развить в себе?
Вам нужно больше уверенности, стойкости, радости или напористости?
Сколько денег?
Какая информация будет важной? На какие вопросы нужно ответить заранее ?
Что еще вам нужно? »
Шаг 7.Выполните экологическую проверку
Вы действительно хотите достичь этой цели? Есть ли у вас вторые сомнения? Вы испытываете внутренние рывки в другом направлении? Есть ли конфликты, которые вам нужно разрешить?
Выясните, не сдерживает ли вас что-нибудь.
Ванкин пишет:
«Что может мешать достижению вашей цели?»
«Существуют ли какие-либо ценности, другие цели, люди или законы, которые могут вызывать трудности?»
«Как вы могли бы приспособиться или смягчить сейчас, чтобы воплотить свою мечту в реальность? «
» Учтите любые внутренние препятствия, которые могут у вас возникнуть.Мешает ли какая-то часть вас вашей цели? »
Шаг №8. Создайте свои вехи.
Разбейте свою цель на этапы. Добавьте вехи в свой календарь.
Это дает вам возможность увидеть и почувствовать прогресс по мере вашего продвижения, а также поможет вам не сбиться с пути.
Ванкин пишет:
«Определите, как вы узнаете, что продвигаетесь в правильном направлении и в правильном темпе.
Вы должны знать , какие признаки прогресса вы будете наблюдать на пути .
Один из способов создания контрольных точек — это поместить ресурсы из контрольного списка на временную шкалу.
Нечеткое представление о вехах — предупреждающий знак.
Отметьте в своем календаре даты, когда вы будете проверять каждую веху .
Отметьте в своем плане, что именно вы хотите увидеть к этой дате.
Быть прекрасным любовником — прекрасная цель; но как насчет того, чтобы научиться читать язык тела человека, с которым вы встречаетесь?
Это будет отличный прогресс в достижении вашей цели. Даже то, что кажется незначительным, может быть хорошей вехой .
Если вы хотите стать богатым, балансировка вашей чековой книжки является частью вашего генерального плана, как бы тривиально это ни казалось ».
Шаг № 9. Запишите свои цели.
Записывание целей помогает их закрепить. Это также поможет вам задуматься о них и проверить, как идут дела. Это также помогает вам не вертеться в голове.
Ванкин пишет:
«Записывание целей, задач и этапов дает множество преимуществ.Записная книжка или папка для этого дает вам место для решения проблем и инноваций .
Иногда случайная мысль превратится в золотую жилу , когда вы встретите ее позже.
Наличие отдельных разделов для этих элементов дает вам рабочий справочник по проверке контрольных точек, уточнению ваших целей и работе по достижению ваших целей .
Неписаные цели не стоят бумаги, на которой они написаны, но письменное слово имеет силу.
«Не будет ли хуже увидеть свое имя на плакате« Самые разыскиваемые », чем услышать о нем?»
Шаг 10: Тест.
Здесь резина встречается с дорогой.
Примите меры и проверьте свои результаты.
Обратите внимание на свои результаты. Ваши результаты — это ваш отзыв. Используйте ваши отзывы, чтобы улучшить.
Ванкин пишет:
«Следите за своим прогрессом в достижении цели и ее основных этапов. Храните это на видном месте, чтобы напоминать вам. Обратите внимание на то, каким образом этот паттерн помог вам добиться прогресса в достижении цели .
Используйте этот шаблон по мере необходимости для других целей и для их уточнения.
Обратите внимание на любые способы, которыми этот паттерн повысил вашу готовность к тому, чтобы лучше осознавать свои цели и вехи и отдавать себя им.
Отметьте все препятствия, с которыми вы сталкиваетесь, и решите, какие паттерны НЛП могут помочь вам с ними.Отчасти красота этого шаблона в том, что делает препятствия более очевидными, чтобы вы могли с ними справиться ».
Дополнительная консультация
Не борись с собой. Станьте на свою сторону, напоминая себе, чего вы хотите достичь и почему.
Ванкин пишет:
«В этом современном мире со всеми его технологиями и комфортом довольно легко стать мастером прокрастинатора.
Я советую, как серьезному прокрастинатору, не бороться с самим собой, когда дело доходит до принятия мер для достижения своих целей и результатов.
Просто помните о результате как о направлении, а не о списке «дел» . Сделайте большой результат, чтобы он вдохновлял вас, а затем позвольте этому быть, когда вы предпринимаете небольшие действия и отмечаете каждую веху .
Думайте о своих результатах не как о конечных результатах, а о как о средстве достижения великой и неотразимой цели . Это настоящая мотивационная сила.
Какова основная цель вашего проекта?
Исследуйте его значение, пока не соприкоснетесь с силами, которые мотивируют вас .В этом случае вы будете знать, что делаете хорошие успехи, когда этот прогресс будет приятным ».
Это довольно подробный взгляд на то, как ставить цели, которые являются правдоподобными и достижимыми.
Это также отличный образец, чтобы выявить, где ваши цели могут быть нарушены из-за согласованности, бездействия или отсутствия вдохновения.
Главное, что нужно иметь в виду, — продолжать действовать в направлении вашего успеха и напоминать себе, что нет никаких неудач, есть только обратная связь.
Вам также может понравиться
Зиг Зиглар о постановке целей
Направляйте свой путь с видением, ценностями и целями
Кем вы становитесь, достигая своих целей
Постановка целей для успешного лидера
Теперь, когда мы приближаемся к январю, мне интересно, сколько из нас задумывались над «решениями», которые мы приняли в начале месяца. По данным журнала Forbes, фактически сохраняется только 8 процентов разрешений.Это означает, что 92% терпят неудачу!
Как тренер по лидерству меня часто поручают помогать руководителям в постановке целей (или решений, если нет лучшего термина). По мере того, как мы работаем над созданием их пути для раскрытия их потенциала и продвижения вперед, я использую несколько инструментов, чтобы повысить вероятность того, что цели, которые они ставят, будут достигнуты.
Хорошо сформированный результат Методика коучинга НЛП выходит за рамки «постановки целей». Метафора цели предполагает цель и сознательный процесс.Результаты задают направление. У меня может быть результат, чтобы вести здоровую и сбалансированную жизнь. Возможно, я никогда не достигну этой «цели», но как результат, это помогает организовать мой выбор вокруг того, что я говорю «да», а что я говорю «нет», не задумываясь.
Процесс коучинга
Хорошо сформированные результаты выражаются положительно. Часто бывает трудно понять, чего мы на самом деле хотим. Плохой опыт может вырисовываться настолько масштабно, что мы можем думать только о том, чего не хотим. Самостоятельно инициированный и поддерживаемый.Хорошо сформированные результаты должны быть тем, чего вы хотите, а не тем, что другие люди хотят, чтобы они соответствовали и мотивировали. Результат, который предполагает удовлетворение других людей, очень трудно поддерживать. Это тоже косвенное. Результаты других людей часто могут вызвать бессознательную бунтарскую реакцию, приводящую к внутреннему конфликту. Успешные результаты связаны с тем, что мы контролируем.
С какой целью вы хотите получить такой результат? Так зачем вам результат? Что это вам даст? Кем вы станете в процессе ежедневного движения к нему? Иногда мы можем путать цель со средствами и саботировать наш реальный результат.
Хорошо сформированные исходы основаны на органолептических ощущениях. Что вы увидите, услышите и почувствуете, когда добьетесь результата? Действуйте так, как будто у вас уже есть результат в этот момент, и ассоциируйтесь с опытом его получения. Это дает вашему мозгу много конкретной информации. Нам нужно представить наши результаты в виде процессов. Сформулируйте это в терминах «увидеть, услышать и почувствовать». Что это значит для вас? Например, ваш результат может быть таким: «Я хочу быть более уверенным в своей новой руководящей должности, я смотрю в глаза своей команде, я чувствую себя сосредоточенным и ищу возможности общаться, учиться и расти в своей должности.Я слышу, как говорю уверенным медленным голосом и внимательно слушаю собеседника ».
Хорошо сформированные исходы имеют последовательность и размер прикуса. Результатом могут быть огромные куски, вроде написания книги. Создание больших кусков может заставить нас чувствовать себя бессильными — кажется, столько времени, усилий и жертв, чтобы сделать то, что нужно, чтобы это произошло. Ежедневное выполнение небольших действий придает импульс и повышает мотивацию. Возможность снять фильм о том, что вы будете делать в настоящее время, создает шаблон.Мысленная репетиция — эффективный способ добиться цели.
Какие ресурсы вам нужны? Иногда мы не достигаем результатов, потому что у нас нет необходимых ресурсов. Мы забегаем вперед, не задумываясь о том, можем ли мы сделать это прямо сейчас. Какие важные промежуточные цели нам нужно достичь в первую очередь? Вам нужна помощь извне? Возвращаясь к примеру, я хочу написать книгу, и мне нужно выделить время в моем расписании. Иногда это может стать оправданием.Я не могу получить X, потому что у меня нет Y. Часто ресурсы доступны и могут быть организованы, особенно личные ресурсы. Какие вдохновляющие эмоциональные состояния и убеждения помогут вам легко и быстро достичь результата? Например, сегодня я хочу написать две страницы. Полезные эмоциональные состояния сосредоточены, полны энтузиазма, находятся в потоке. Я мог бы получить их, разбив задачу на маленькие части, мысленно репетируя, четко понимая свою цель и вспоминая сосредоточенное состояние.
В каком контексте вы хотите получить результат? Когда, где и с кем вы хотите этого результата? Хорошо сформированные исходы зависят от конкретной ситуации.Неспособность установить границу может привести к чрезмерному обобщению. Может быть, не стоит быть сосредоточенным или расслабленным каждый день в любых обстоятельствах. Возможно, вам придется подтолкнуть себя и свою команду вперед, чтобы уложиться в определенные сроки. Отметка определенного контекста для определенного поведения закрепляет ответ.
Каковы ваши доказательства выполнения? Конкретные измеримые сенсорные результаты имеют больше возможностей направлять наш мозг. Как вы узнаете, что достигли результата? У всех разные свидетельства.Мои доказательства продуктивного дня не будут такими же, как ваши. Люди часто добиваются таких результатов, как «Я хочу добиться успеха в своей руководящей роли». Что означает успех? Как я могу измерить этот результат? По тому, как моя команда отреагирует? В финансовом отношении? Акции в определенное время? Результаты, представленные в расплывчатых выражениях, дают нашему мозгу нечеткие указания.