Для установления контактов с родителями не следует: Презентация «Установление контакта с родителями»

Памятка общения педагога с родителями

Памятка

ОБЩЕНИЕ ПЕДАГОГА С РОДИТЕЛЯМИ

1. Психолого-педагогические правила и способы установления контактов с семьей обучающегося.

Типичное общение преподавателя с родителями характеризуется непониманием и взаимными претензиями.

Чаще всего это монолог преподавателя, состоящий из жалоб на обучающегося или отчитывающий родителя за него. Отрицательные чувства родителя, возникающие от подобного «общения», не способствуют возникновению желания сотрудничать с учебным заведением в деле обучения и воспитания его же ребенка.

Контакт между преподавателем и родителями возможен тогда, когда и те, и другие осознают, что у них общая цель – хорошее воспитание и образование детей, которую можно достичь только общими усилиями.

Для этого преподавателю необходимо показать родителям, что он любит студентов такими, какие они есть, со всеми плюсами и минусами, а также обеспокоен их судьбой, как и родители.

Основным средством установления контакта с родителями для преподавателя является он сам, вернее, его педагогический имидж, включающий в себя профессиональные знания, умения их преподносить и любовь к обучающимся.

Поэтому преподавателю необходимо руководствоваться следующими правилами взаимодействия и способами установления контактов с семьей.

Первое правило. В основе работы классного руководителя с семьей должны быть действия и мероприятия, направленные на укрепление и повышение авторитета родителей.  Нравоучительный, назидательный, категоричный тон нетерпим в работе классного руководителя, так как это может быть источником обид, раздражения, неловкости. Потребность родителей посоветоваться после категоричных «должны», «обязаны» – исчезает. Единственно правильная норма взаимоотношений преподавателей и родителей – взаимное уважение. Тогда и формой контроля становится обмен опытом, совет и совместное обсуждение, единое решение, удовлетворяющее обе стороны. Ценность таких отношений в том, что они развивают и у преподавателей, и у родителей чувство ответственности, требовательности, гражданского долга.

Второе правило. Доверие к воспитательным возможностям родителей. Повышение уровня их педагогической культуры и активности в воспитании.

Психологически родители готовы поддержать все требования, дела и начинания учебного заведения. Даже те родители, которые не имеют педагогической подготовки и высшего образования, с глубоким пониманием и ответственностью относятся к воспитанию детей.

Третье правило. Педагогический такт, недопустимость неосторожного вмешательства в жизнь семьи. Классный руководитель – лицо официальное. Но по роду своей деятельности он должен касаться интимных сторон жизни семьи, нередко он становится вольным или невольным свидетелем отношений, скрываемых от чужих. Хороший классный руководитель в семье не чужой. В поисках помощи родители ему доверяют сокровенное, советуются. Какой бы ни была семья, какими бы воспитателями ни были родители, преподаватель должен быть всегда тактичным, доброжелательным. Все знания о семье он должен обращать на утверждение добра, помощи родителям в воспитании.

Четвертое правило. Жизнеутверждающий настрой в решении проблем воспитания, опора на положительные качества студента, на сильные стороны семейного воспитания. Ориентация на успешное развитие личности. Формирование характера воспитанника не обходится без трудностей, противоречий и неожиданностей. Их надо воспринимать как проявление закономерностей развития, тогда сложности, противоречия, неожиданные результаты не вызовут негативных эмоций и растерянности педагога.

Индивидуальное общение.

При общении с родителями преподаватель должен так строить беседу, чтобы родители убедились, что они имеют дело с профессионалом, любящим и умеющим учить и воспитывать.

Поэтому при подготовке к беседе с родителями преподаватель должен хорошо продумать:

1) цель;

2) содержание беседы;

3) манеры поведения, стиль речи.

Каждая деталь должна способствовать созданию образа настоящего специалиста.

Может быть два варианта такого общения:

1) по инициативе учителя;

2) по инициативе родителей.

2. Проведение беседы с родителями по инициативе преподавателя.
3. 
   Постановка психологической цели.

– Что я хочу от родителей? (Вылить свое раздражение на студента? Наказать студента руками родителей? Показать родителям их педагогическую несостоятельность?)

При всех указанных вариантах не стоит вызывать родителей, т.  к. такие психологические цели свидетельствуют о профессиональной беспомощности педагога и отрицательно повлияют на общение преподавателя и семьи.

Вызывать родителей стоит, если преподаватель хочет лучше узнать студента, понять причины его поведения, подобрать индивидуальный подход к нему, поделиться положительными фактами относительно студента и т. д., т. е. психологическая цель должна быть стимулом для дальнейшего общения с родителями.

2. Организация начала диалога.

Церемония приветствия.

Приветствуя родителей, необходимо оставить свои дела, встать навстречу, улыбнуться, доброжелательно сказать слова приветствия, представиться (если встречаетесь впервые), обратиться к ним по имени–отчеству.

3. Установление согласия на контакт.Это означает, что преподаватель обязательно обговаривает время диалога, особенно если он видит, что родитель торопится, необходимо уточнить, каким запасом времени тот располагает. Лучше перенести разговор, чем проводить его в спешке, т. к. он все равно не будет усвоен.

4. Создание обстановки диалога заключается в том, что преподаватель продумывает, где и как будет проходить диалог. Недопустимо, чтобы преподаватель сидел, а родитель стоял.

Нужно проследить, чтобы в кабинете никого не было, никто не вмешивался в разговор. Усадив родителя, необходимо поинтересоваться, удобно ли ему, обратить внимание на его и свои жесты и позы.

Жесты и позы преподавателя должны демонстрировать открытость и доброжелательность (недопустимы скрещенные на груди руки, руки на поясе – «руки в боки», запрокинутая назад голова и т. д.).

Для снятия напряжения родителя и перехода к проблеме следует корректно и конкретно сообщить цель вызова, например: «Мне хотелось получше узнать (имя ребенка), чтобы подобрать к нему подход», «Нам нужно получше с вами познакомиться, чтобы действовать сообща», «Я еще не очень хорошо знаю (имя ребенка), вижу в нем и положительные черты и не очень, мне нужна Ваша помощь, чтобы лучше понять его» и т.  д.

Вызывая родителя для беседы, преподаватель не должен забывать, что беседа подразумевает диалог, следовательно, ему нужно продумать не только свое сообщение, но и то, что он хочет услышать от родителя, поэтому ему необходимо сформулировать свои вопросы к родителям студента и дать возможность высказаться им.

Проведение диалога. Начало разговора должно содержать положительную информацию о студенте, причем это не оценочные суждения: «У Вас хороший мальчик, но…» (дальше идет отрицательная информация на 10 минут), а сообщение о конкретных фактах, характеризующих студента с положительной стороны. Такое начало свидетельствует о педагоге как о наблюдательном и доброжелательном, т. е. профессионале.

Факты о поведении или успеваемости студента, вызывающие беспокойство у педагога, должны подаваться очень корректно, без оценочных суждений, начинающих на «не»: «Он у Вас непослушный, неорганизованный, невоспитанный и т. д.».

Также не следует после положительной информации о студенте продолжать рассказ о негативных фактах через союз «но»: «Ваш сын аккуратный, опрятный, но неорганизованный».

Переходить к нелицеприятным фактам лучше всего в форме обращения за советом: «Я еще не очень хорошо знаю Мишу, не могли бы Вы мне помочь разобраться (далее идет описание факта)» или «Я не могу понять…», «Меня беспокоит…», «Я хочу понять, что стоит за этим…».

При сообщении негативных фактов рекомендуется делать акцент не на них, а на пути преодоления нежелательных проявлений.

Преподаватель должен постоянно подчеркивать общую цель его и родителей относительно будущего студента, поэтому не следует употреблять выражение «Ваш сын», т. е. противопоставлять себя и родителей.

Рекомендуется чаще говорить «мы», «вместе», обращаться по имени–отчеству к родителю как можно чаще.

Самым главным в беседе является высказывание родителя, поскольку именно оно делает разговор беседой, диалогом.

От преподавателя требуется умение слушать. После того как преподаватель закончит свое сообщение вопросом к родителю относительно данной проблемы, он, используя приемы активного слушания, может узнать много важного и необходимого о студенте и его семье. Для этого преподавателю нужно всем своим видом показать, что он внимательно слушает родителя.

Свое участие в диалоге преподаватель может выразить через отражение чувств по поводу рассказа родителя: «Я рад тому, что у нас единые взгляды на…», «Меня удивило…», «Я огорчена…» и т. д. Выполнение этого условия предотвращает возникновение конфликта при разнице во мнениях и способствует взаимопониманию сторон.

Конкретные советы должны даваться преподавателем только в том случае, если родитель просит у него совета.

Они будут эффективны тогда, когда будут конкретны по содержанию, доступны в выполнении, просты по форме изложения.

Завершение диалога. Преподавателю рекомендуется подвести итог беседы на основе приема рефлексивного слушания-«резюмирования»: «Если теперь подытожить сказанное Вами, то…» и наметить пути дальнейшего сотрудничества, договориться о цели, месте и времени будущей встречи.

Беседа с родителями должна заканчиваться церемонией прощания.

Прощаясь с родителем, преподавателю следует, обращаясь к нему по имени–отчеству, поблагодарить за беседу, высказать свое удовлетворение ею, проводить родителя и сказать слова прощания доброжелательно и с улыбкой.

3. Проведение беседы преподавателем по инициативе родителей.

1. Установление согласия на контакт. (Участники диалога обговаривают время его протекания.)

Представьте ситуацию: Визит мамы стал неожиданным для Вас. У Вас нет времени с ней разговаривать. Как Вы поступите?

Проявив максимум внимания и предупредительности к маме, преподавателю вместо избегания диалога следует сообщить ей, что он не знал о ее приходе и запланировал очень важное дело, которое нельзя отложить, и располагает временем в… минут, если маму это устраивает, то можно поговорить, если нет, то он выслушает ее в любое удобное ей время.

Таким образом, преподаватель дает понять о своем желании диалога, несмотря на неблагополучные обстоятельства.

1. Выслушайте родителя. Дайте родителю «выпустить пар». Помните, что на самом деле агрессия направлена не на вас, а на образ, сложившийся у родителей. Следует мысленно отделить себя от этого образа и, наблюдая за беседой как бы со стороны, стараться понять, что же кроется за агрессией, что волнует родителя? Важно не отвечать агрессией на агрессию, т. к. иначе ситуация может стать неуправляемой.

Следите за своей позой!

Выражение преподавателем сочувствия, понимания переживаний родителей: «Я вижу, Вы обеспокоены успеваемостью (имя ребенка) «Постараюсь понять Вас…», «Давайте вместе разберемся» – придадут беседе конструктивный характер, что поможет выяснить истинную причину обращения к преподавателю.

Преподавателю не следует упускать того, что родитель приходит с определенными фактами. Задача преподавателя состоит в том, чтобы определить степень обоснованности этих фактов.

Доказать несостоятельность этих фактов можно только с помощью убедительных аргументов. Умение преподавателя использовать объективные, хорошо обоснованные аргументы повышает его компетентность в глазах родителей.

Необходимо ответить на все вопросы родителя. Это способствует переводу беседы на деловой уровень общения и выяснению всех остальных «болевых точек» родителя в области обучения его ребенка.

Закончить беседу следует также по инициативе учителя.

Доклад: Психолого-педагогические основы установления контактов с семьей учащегося

РЕСПУБЛИКА ДАГЕСТАН
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ «ГОРОД ХАСАВЮРТ»
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«Гимназия № 3»
РД, г. Хасавюрт, ул. Махачкалинское шоссе , 29тел. 8 (87231) 5-22-12
Информационно-методическая помощь классному руководителю.
Доклад:
«Психолого-педагогические основы установления контактов с семьей учащегося.»
Подготовил социальный педагог: Омарова Зайнап Тагировна.
Первое правило. В основе работы классного руководителя с семьей должны быть действия и мероприятия, направленные на укрепление и повышение авторитета родителей. Нравоучительный, назидательный, категоричный тон нетерпим в работе классного руководителя, так как это может быть источником обид, раздражения, неловкости. Потребность родителей посоветоваться после категоричных «должны», «обязаны» – исчезает. Единственно правильная норма взаимоотношений учителей и родителей – взаимное уважение. Тогда и формой контроля становится обмен опытом, совет и совместное обсуждение, единое решение, удовлетворяющее обе стороны. Ценность таких отношений в том, что они развивают и у учителей, и у родителей чувство ответственности, требовательности, гражданского долга.
Второе правило. Доверие к воспитательным возможностям родителей. Повышение уровня их педагогической культуры и активности в воспитании.
Психологически родители готовы поддержать все требования, дела и начинания учебного заведения. Даже те родители, которые не имеют педагогической подготовки и высшего образования, с глубоким пониманием и ответственностью относятся к воспитанию детей.
Третье правило. Педагогический такт, недопустимость неосторожного вмешательства в жизнь семьи. Классный руководитель – лицо официальное. Но по роду своей деятельности он должен касаться интимных сторон жизни семьи, нередко он становится вольным или невольным свидетелем отношений, скрываемых от чужих. Хороший классный руководитель в семье не чужой. В поисках помощи родители ему доверяют сокровенное, советуются. Какой бы ни была семья, какими бы воспитателями ни были родители, учитель должен быть всегда тактичным, доброжелательным. Все знания о семье он должен обращать на утверждение добра, помощи родителям в воспитании.
Четвертое правило. Жизнеутверждающий настрой в решении проблем воспитания, опора на положительные качества ребенка, на сильные стороны семейного воспитания. Ориентация на успешное развитие личности. Формирование характера воспитанника не обходится без трудностей, противоречий и неожиданностей. Их надо воспринимать как проявление закономерностей развития, тогда сложности, противоречия, неожиданные результаты не вызовут негативных эмоций и растерянности педагога.
Индивидуальное общение.
При общении с родителями учитель должен так строить беседу, чтобы родители убедились, что они имеют дело с профессионалом, любящим и умеющим учить и воспитывать детей.
Поэтому при подготовке к беседе с родителями учитель должен хорошо продумать:
1) цель;
2) содержание беседы;
3) манеры поведения, стиль речи, одежды, прически.
Каждая деталь должна способствовать созданию образа настоящего специалиста.
Может быть два варианта такого общения:
1) по инициативе учителя;
2) по инициативе родителей.
1. Проведение беседы с родителями по инициативе учителя1. Постановка психологической цели.
– Что я хочу от родителей? (Вылить свое раздражение на ребенка? Наказать ребенка руками родителей? Показать родителям их педагогическую несостоятельность?)
При всех указанных вариантах не стоит вызывать родителей, т. к. такие психологические цели свидетельствуют о профессиональной беспомощности педагога и отрицательно повлияют на общение учителя и семьи.
Вызывать родителей стоит, если учитель хочет лучше узнать ребенка, понять причины его поведения, подобрать индивидуальный подход к нему, поделиться положительными фактами относительно ребенка и т. д., т. е. психологическая цель должна быть стимулом для дальнейшего общения с родителями.
2. Организация начала диалога.
Церемония приветствия.
Приветствуя родителей, необходимо оставить свои дела, встать навстречу, улыбнуться, доброжелательно сказать слова приветствия, представиться (если встречаетесь впервые), обратиться к ним по имени–отчеству.
3. Установление согласия на контакт. Это означает, что учитель обязательно обговаривает время диалога, особенно если он видит, что родитель торопится, необходимо уточнить, каким запасом времени тот располагает. Лучше перенести разговор, чем проводить его в спешке, т. к. он все равно не будет усвоен.
4. Создание обстановки диалога заключается в том, что учитель продумывает, где и как будет проходить диалог. Недопустимо, чтобы учитель сидел, а родитель стоял, или чтобы учитель сидел за своим столом, а родитель – за ученическим.
Нужно проследить, чтобы в классе никого не было, 3. Установление согласия на контакт. Это означает, что учитель обязательно обговаривает время диалога, особенно если он видит, что родитель торопится, необходимо уточнить, каким запасом времени тот располагает. Лучше перенести разговор, чем проводить его в спешке, т. к. он все равно не будет усвоен.
4. Создание обстановки диалога заключается в том, что учитель продумывает, где и как будет проходить диалог. Недопустимо, чтобы учитель сидел, а родитель стоял, или чтобы учитель сидел за своим столом, а родитель – за ученическим.
Нужно проследить, чтобы в классе никого не было, никто не вмешивался в разговор. Усадив родителя, необходимо поинтересоваться, удобно ли ему, обратить внимание на его и свои жесты и позы.
Жесты и позы учителя должны демонстрировать открытость и доброжелательность (недопустимы скрещенные на груди руки, руки на поясе – «руки в боки», запрокинутая назад голова и т. д.).
Для снятия напряжения родителя и перехода к проблеме следует корректно и конкретно сообщить цель вызова, например: «Мне хотелось получше узнать (имя ребенка), чтобы подобрать к нему подход», «Нам нужно получше с вами познакомиться, чтобы действовать сообща», «Я еще не очень хорошо знаю (имя ребенка), вижу в нем и положительные черты и не очень, мне нужна Ваша помощь, чтобы лучше понять его» и т. д.
Вызывая родителя для беседы, учитель не должен забывать, что беседа подразумевает диалог, следовательно, ему нужно продумать не только свое сообщение, но и то, что он хочет услышать от родителя, поэтому ему необходимо сформулировать свои вопросы к родителям ученика и дать возможность высказаться им.
2. Проведение беседы учителем по инициативе родителей1. Установление согласия на контакт. (Участники диалога обговаривают время его протекания.)
Представьте ситуацию: Визит мамы стал неожиданным для Вас. У Вас нет времени с ней разговаривать. Как Вы поступите?
Проявив максимум внимания и предупредительности к маме, учителю вместо избегания диалога следует сообщить ей, что он не знал о ее приходе и запланировал очень важное дело, которое нельзя отложить, и располагает временем в… минут, если маму это устраивает, то можно поговорить, если нет, то он выслушает ее в любое удобное ей время.
Таким образом, учитель дает понять о своем желании диалога, несмотря на неблагополучные обстоятельства.
1. Выслушайте родителя. Дайте родителю «выпустить пар». Помните, что на самом деле агрессия направлена не на вас, а на образ, сложившийся у родителей. Следует мысленно отделить себя от этого образа и, наблюдая за беседой как бы со стороны, стараться понять, что же кроется за агрессией, что волнует родителя? Важно не отвечать агрессией на агрессию, т. к. иначе ситуация может стать неуправляемой.
Следите за своей позой!
Выражение учителем сочувствия, понимания переживаний родителей: «Я вижу, Вы обеспокоены успеваемостью (имя ребенка) «Постараюсь понять Вас…», «Давайте вместе разберемся» – придадут беседе конструктивный характер, что поможет выяснить истинную причину обращения к учителю.
Учителю не следует упускать того, что родитель приходит с определенными фактами. Задача учителя состоит в том, чтобы определить степень обоснованности этих фактов.
Доказать несостоятельность этих фактов можно только с помощью убедительных аргументов. Умение учителя использовать объективные, хорошо обоснованные аргументы повышает его компетентность в глазах родителей.
Необходимо ответить на все вопросы родителя. Это способствует переводу беседы на деловой уровень общения и выяснению всех остальных «болевых точек» родителя в области обучения его ребенка.
Закончить беседу следует также по инициативе учителя.
 И последнее. Родители должны убедиться, что такие встречи имеют смысл: они проходят оперативно и заканчиваются определенным результатом, поэтому информация должна подаваться дозировано, последовательно и четко.
Общение, важная составляющая жизни каждого человека. Общение – одна из главнейших сфер жизнедеятельности человека, пронизывающая все другие виды его деятельности и регулирующая их. Теперь уже стало бесспорной истиной, что общение также необходимо, как пища. В жизни множество примеров того, что малыш, который получает полноценное питание и хороший медицинский уход, но лишён постоянных контактов со взрослыми, плохо развивается не только психически, но и физически. Он не растёт, худеет, теряет интерес к жизни. Эти примеры подтверждают слова Людвига Берне “Без многого может обходиться человек, но только не без человека”. Человек – существо общественное, и не важно, любит ли он компанию или одиночество, большую часть жизни он проводит среди людей, и от того, как складываются его отношения с людьми, зависят его успехи, его настроение, состояние его здоровья – словом, вся его жизнь.
На вопрос: “Что бы ты хотел получить от семьи, в которой живёшь?” 62% учащихся ответили: радость общения и взаимопонимания. А при изучении мотивации учебной деятельности среди учащихся 7-8 классов было установлено, что дети ходят в школу в первую очередь общаться, только потом учиться.
Почему сегодня мы говорим — дети, родители, учителя? Потому что все мы являемся участниками образовательного процесса. И качество нашего общения влияет на качество обучения и благоприятную обстановку в школе, имидж школы.
“Счастье – когда тебя понимают”. Ведь одна из целей общения – быть понятым и понимать другого человека, и сегодня мы постараемся выявить причины, которые мешают нам общаться, и обогатим свой опыт некоторыми приёмами и способами гармоничного общения. Условия, необходимые для гармоничного общения — доверие, открытость, умение прощать, мудрость, взаимопонимание, умение слышать и слушать другого человек. Качества учителя необходимые для успешного общения с учениками — толерантность, доброта, честность, терпимость, бесконфликтность. Качества личности, мешающие успешному общению -нетерпимость, раздражительность, невоспитанность, несдержанность, вспыльчивость, конфликтность, лживость.
Хотя все мы знаем правила гармоничного общения, бывают и конфликты, и разногласия.
Гармония в семье – это огромный труд и знания. Общение школьных и домашних воспитателей – это шаг к взаимопониманию, ступень для обретения доверия, обмена духовными и эмоциональными ценностями, усвоение педагогического опыта и знаний, которые учитель и родители предлагают друг другу. Общение учителя и родителя выгодно обеим сторонам. Учителя приобретают в лице родителей добрых и надёжных помощников, а отцы и матери обогащаются педагогическими идеями, методами подхода к детям.

Семинар на тему «Этические и профессиональные аспекты взаимодействия педагогов с родителями детей с ОВЗ»

ФИЛИАЛ ГБОУ «СУПОНЕВСКАЯ ШКОЛА-ИНТЕРНАТ»

241037, Брянская обл., г. Брянск, ул. Авиационная, д. 30 тел/факс: 41-81-32

дошкольное отделение для детей с нарушениями слуха

Дорошенко Ирина Анатольевна — педагог-психолог

Семинар-практикум на тему:

«Этические и профессиональные аспекты взаимодействия педагогов с родителями детей с ОВЗ»

Цель:

Повышение коммуникативной компетентности педагогов, преодоление трудностей педагогов в общении и взаимодействии с родителями, поиск резервов для более эффективного общения, выделение причин возможных или истинных коммуникативных проблем; выработка внутренней позиции на построение взаимоотношений с родителями на основе сотрудничества, и осознание своей индивидуальности в процессе педагогической деятельности.

Задачи:

1. анализ педагогами собственных достижений и проблем в общении с родителями;

2. развитие способности педагога адекватно, с позиции партнера воспринимать родителей воспитанников;

3. формирование умений моделировать стратегию общения с родителями с позиции диалога.

4. содействие снятию психологических барьеров в общении с родителями, осуществление индивидуального подхода в работе с родителями.

Оборудование:

— тексты для решения педагогических задач

— заключение по результатам анкетного опроса родителей на тему — «Удовлетворённость родителей социальной поддержкой, работой дошкольного учреждения и включением ребёнка в учебно-воспитательный процесс»

— заключение по результатам анкетного опроса педагогов на тему – «Оцените себя и других»

— памятки для педагогов по работе с родителями

Теоретическая часть. 

Наша работа, вся педагогическая деятельность идёт через общение с детьми и их родителями.

Работа с семьей – это целенаправленный, усердный труд, порой нелёгкий. И педагоги и родители – взрослые люди, которые имеют свои психологические особенности, возрастные и индивидуальные черты, свой жизненный опыт и собственное видение проблем.

Образовательный Стандарт закрепляет принцип личностно-развивающего и гуманистического характера взаимодействия родителей, педагогических и иных работников Организации и детей.

Но цель родителей и педагогов одна – воспитание и обучение ребёнка, и лишь объединив усилия, можно достичь положительного результата.

Семья как ближайшее окружение ребёнка является одним из важнейших факторов его развития. В семье ребёнок получает первые представления о мире, о принятых способах поведения в обществе.

Дети-инвалиды испытывают повышенную необходимость в опоре на взрослых, их судьба в значительной степени зависит и от педагогов и от позиции семьи.

Каждый день переступают родители порог детского сада.

Уважение родителей к педагогам начинается с приветливой встречи, с убеждения в том, что их уважают, что в д/саду работают доброжелательные, знающие своё дело люди, которые вместе с ними растят их ребёнка.

Для того чтобы общение развивалось конструктивно, в интересах ребёнка необходимо наладить с родителями полноценный, доброжелательный контакт.

Основным средством установления контакта с родителями является сам педагог: его педагогический имидж (сложившееся общественное мнение о том, как должен вести себя человек в соответствии со своим статусом), его профессиональные знания и умение их преподнести. Успешность работы педагога зависит так же и от его умения общаться, достигать взаимопонимания, находить выход из конфликтных ситуаций, от знания основных приёмов и правил этики делового общения.

Одной из первых задач в работе педагогов является изучение семей и особенностей семейного воспитания каждого ребёнка для выбора оптимальной стратегии общения с родителями. Изучение семьи должно проводиться деликатно, ненавязчиво, с согласия родителей.

Но, наверное, в практике у каждого педагога, к сожалению, возникала такая ситуация, когда было сложно добиться взаимопонимания в отношениях с родителями.

Позиции педагога и родителей в подходе к ребёнку всегда будут иметь различия, объективные и неизбежные. Мы ведь все такие разные! и педагоги и родители. Совместить эти по­зиции во благо ребёнка — главная задача педаго­га.

В работе с разными семьями нельзя пользоваться одними и теми же методами, их необходимо варьировать в зависимости от состава родителей: по культурному, образовательному уровню, по стилю семейного воспитания, по наличию заинтересованности и пониманию проблем своего ребёнка.

Большое значение для социального, интеллектуального развития ребёнка имеет наличие или отсутствие нарушений слуха у родителей. Общество глухих представляет собой особое культурное меньшинство со своим языком, традициями и нормами поведения. Поэтому условия воспитания ребёнка с нарушением слуха в семье глухих в значительной степени отличаются от условий, характерных для семей, где родители слышащие.
У глухих родителей отсутствуют тяжёлые переживания по поводу глухоты своего ребёнка, им гораздо легче адаптировать его к жизни, у них большая оптимистичность в перспективе будущей жизни ребёнка. Большее эмоциональное благополучие в семьях глухих обусловлено и тем, что при общении жестовой речью, понятной и взрослым и детям, достигается более полный контакт и взаимопонимание.

В отличие от них слышащие родители не могут наладить столь же успешное общение со своими детьми при помощи небольшого набора слов и естественных жестов. Взять обычный дактиль или жесты, как правило слышащие родители не знают ни того ни другого, а глухие пользуются и тем и другим. Так называемая  «воспитательская растерянность» у слышащих родителей  сопровождается повышенной неуверенностью, боязнью ошибиться, упустить время. Позиция большинства слышащих родителей по отношению к ребёнку противоречива: с одной стороны они инвалидизируют ребёнка, чрезмерно опекают его, с другой – желают более быстрого его развития, болезненно воспринимают неудачи в обучении и в общении с окружающими.

По отношению к ребёнку, к педагогам, к организации учебно-воспитательного процесса можно выделить несколько категорий родителей:

— внимательные родители – это родители принявшие ситуацию «особого» ребёнка в семье и хорошо адаптирующие его в обществе, которые стараются изучить с ребёнком ЕГО мир

— сверхзаботливые родители —  часто обременяют  специалистов расспросами и рассуждениями о развитии и лечении своего ребёнка. В этом случае необходимо  дать возможность  родителю высказаться, для того, чтобы он не считал, что от него «отмахнулись», оставили без внимания

— родители, которые верят в чудо – они думают, что попав в специализированный д/сад, ребёнок сразу выправится – освоит речь, усвоит и запомнит названия предметов и явлений, быстро научится читать, писать, считать, забывая при этом, что у них ребёнок с ОВЗ и его умственное, личностное развитие имеет особенности, а возможности иногда значительно ограничены

— родители, которые главную проблему видят только в нарушении речи, они постоянно спрашивают: «Почему он не говорит? Когда он заговорит?»

— родители, не признающие особых потребностей  ребёнка, (обычно малограмотны, неопытны), они пассивно взирают на мучения своего ребёнка или его воспитателя, уклоняются от советов, обвиняют педагогов в имеющихся проблемах: «У нас нет особых проблем, это воспитатели непрофессиональные и не могут справиться», «У меня умный, хороший ребёнок, нам не нужны такие советы»

— родители, которые отвергают, не принимают специальные методы обучения и воспитания, необходимые ребёнку с особыми образовательными потребностями

— родители, которые постоянно чем-то недовольны, скандалят и нередко идут жаловаться руководителю учреждения или в управление образования

— родители, которые «сдают» ребёнка в д/сад, чтобы отдохнуть от него

Несмотря на то, что среди родителей иногда встречаются очень непростые люди, задача педагогов попытаться постепенно начать взаимодействовать с ними, вооружить их необходимыми знаниями и помочь разобраться — почему они часто не видят проблем в поведении, развитии, здоровье своего ребёнка.

Какие же правила общения между педагогом и родителями существуют?

Правило первое: повышение авторитета родителей. Иногда бывает, что у педагогов с большим педагогическим опытом в речи, в поведении наблюдается некая категоричность — «правильно – неправильно», «хорошо – плохо», которая, в свою очередь, может стать источником обид, неловкости, раздражения родителей, так как они болезненно, иногда агрессивно воспринимают такое отношение к себе и негативную информацию о своём ребёнке. Некоторым педагогам кажется, ЧЕМ  в более неудобное положение они  поставят родителей своими замечаниями, тем лучше для дела – они сильнее почувствуют свою ответственность за детей.  Это ошибка.  Следствие такого подхода —  чувство обиды, безнадежности, недоверия к педагогу и нежелание разговаривать и встречаться с ним. Нравоучительный тон неприемлем в общении с взрослыми людьми, а единственно правильная форма отношений – это взаимное уважение, где происходит совместное обсуждение проблемы и поиск решения, который удовлетворит обе стороны.

Правило второе: вера в воспитательные возможности родителей. Педагоги и родители обладают разной компетентностью в понимании проблем, связанных с развитием и обучением ребёнка. Но, как правило, большинство родителей с ответственностью относятся к воспитанию детей. И педагогам, как профессионалам в своём деле, необходимо «помочь» родителям повысить уровень их педагогической культуры через различные формы взаимодействия с семьёй (консультации, наглядная агитация, посещение занятий, на которых родители искренне удивляются, видя, как их дети понимают инструкции, одновременно со всеми детьми выполняют задания, проявляют самостоятельность или наоборот, воочию убеждаются, что у ребёнка есть проблемы в обучении, в поведении). Данные формы работы помогают установлению доверительных отношений, позволяют привлечь родителей к участию в коррекционном процессе.

Правило третье: педагогический такт. Основа такта это — выдержка и уравновешенность педагога. Какой бы ни была семья, какими бы ни были родители, педагог должен быть всегда тактичным и доброжелательным.

Правило четвертое: опора на сильные стороны ребёнка. Формирование личности дошкольника – это сложный временной процесс, и он не обходится без трудностей и противоречий. Необходимо воспринимать это, как часть развития, пробовать различные методы и приёмы для решения существующей проблемы.

Одна из форм взаимодействия с родителями это – индивидуальная беседа или консультация.

Родители при общении с педагогом не должны сомневаться в его профессионализме, поэтому, если вам предстоит провести индивидуальную беседу с родителем к ней надо подготовиться. Необходимо помнить, что это диалог, и нужно продумать не только своё сообщение, но и то, что вы хотите услышать от родителей. Во время общения не забывать о манере поведения, жестах, позе; сохранять доброжелательную атмосферу и показать желание разобраться в сложившейся ситуации. Обязательно нужно выслушать мнение родителя, а также выразить своё мнение по поводу услышанного, обязательно при этом объяснив, почему вы так думаете.

Некоторые педагоги считают, что их авторитет у родителей будет высок только в том случае, если они непременно сразу же ответят на каждый заданный им вопрос. Опыт показывает, что такие ответы не всегда удовлетворяют родителей, потому что даются порой не продуманно, наспех. Опытный педагог никогда не станет мимоходом решать серьёзные вопросы воспитания и обучения ребёнка, а пригласит родителей для специальной беседы, подготовившись к которой, сможет дать исчерпывающий и удовлетворяющий родителей ответ.

Если беседа происходит по инициативе родителя и педагог вынужден вступить в спор, то для начала необходимо внимательно выслушать собеседника, дать ему возможность высказаться, ни в коем случае не отвечать агрессией на агрессию, а попытаться понять, что кроется за агрессией, что волнует родителя. Беседа будет более конструктивной, если Вы выразите сочувствие, понимание переживаний родителей («Я вижу, Вы обеспокоены этой ситуацией…», «Постараюсь понять Вас…», «Давайте вместе разберёмся». Педагогу не следует упускать того, что родитель приходит с определёнными фактами. Задача состоит в том, чтобы определить степень обоснованности этих фактов и если требуется доказать их несостоятельность при помощи весомых аргументов.

Предлагается придерживаться следующих рекомендаций, если вы вынуждены участвовать в споре:

— Не быть предвзятым — с заранее сложившимся мнением, основанным на неприязненном отношении.

— Не давать втянуть себя в пустую словесную перепалку.

— Не терять самообладания; бестактность, брань — признак слабости и отсутствия аргументов.

— Опираться на факты и логику.

— Быть лаконичным — кратко и ясно выражать свои мысли. 

— Прогнозировать последствия своих слов.

— Не бояться критики в свой адрес, так как она помогает увидеть свои слабые стороны.

— Уметь признавать свою ошибку.

— Не попадаться на удочку комплиментов.

Казалось бы, родителям и педагогам   делить нечего: и та и другая сторона действуют в интересах ребёнка.

Однако между педагогами и родителями может возникнуть недопонимание, которое иногда приводит к конфликтам.  Поводы для конфликтов могут быть разные. Причиной столкновений родителя с педагогами чаще всего является ситуация в которой, по его мнению, по отношению к его ребёнку допущена несправедливость или родители имеют своё собственное мнение  по поводу организации учебно-воспитательного процесса.

Будет ли общение с родителями в этом случае развиваться конструктивно или конфликтно –  в том числе зависит и от поведения педагога.

Педагог такой же человек, как и все остальные люди и у него могут быть ошибки, промахи, нервные срывы. Но в любой ситуации он не должен провоцировать и развивать конфликт. С педагога другой спрос! Он должен поступать справедливо, без высокомерия и мстительности, его действия не должны унижать достоинство личности.

Обратим внимания на действия педагога, которые могут способствовать возникновению конфликтной ситуации:

— не допустима авторитарность, демонстрация превосходства, категоричность в высказываниях, пренебрежение

— с другой стороны не допустимо панибратство, общение на уровне подружек, соседок, т.к. в этом случае общение доходит до обсуждения таких вопросов, которые выходят за пределы дозволенного, бестактны и нарушают личные границы

— полное равнодушие, отстранённость, игнорирование мнения, интересов родителей при решении насущных вопросов — «Делайте что хотите, если вы не желаете прислушиваться и знаете больше меня…»

— использование конфиденциальной информации во вред отдельным воспитанникам  и родителям; специалист  должен соблюдать  определенные границы в использовании тех сведений о состоянии ребёнка, которыми он располагает.  В противном случае он утратит в глазах родителей всякий авторитет. А так же это является должностным нарушением

— нельзя ставить в неловкое положение отдельного родителя перед другими родителями или детьми;

Люди, прошедшие специальную подготовку в ВУЗах должны были слышать о педагогической этике и такте. А в течение жизни у каждого человека формируются представления о достоинстве, чести, морали!

Разные бывают ситуации, но уважающий себя педагог  подумает не один раз как принять, понять и не обидеть того человека, с которым он общается! Давайте же вместе вспомним  этические правила общения и возьмём их за основу в своей педагогической деятельности.

При общении с родителями обратите внимание на следующие моменты:

Умейте справляться с собой, оставайтесь спокойным.

Знайте имя, отчество родителя.

Общайтесь всегда на одном уровне. Если вы сидите, а родитель стоит — предложите ему сесть, если он отказался или это в данной ситуации невозможно — встаньте сами.

Родители привыкли слушать нас, поменяйтесь местами, пусть выговорятся до конца они, следует внимательно, терпеливо выслушивать сомнения, возражения, замечания, жалобы родителей.

Разрешить недоразумение, спор можно лишь тактом, дипломатией, доброжелательностью и стремлением понять точку зрения собеседника.

помните: всякое замечание воспринимается легче, если оно следует за похвалой.

Родителям не всегда хочется, а часто просто не хватает времени сделать то, что вы просите. Нужно постараться, чтобы они были рады вам помочь, и фактически у них не было бы шанса отказать вам. Здесь можно сказать так: «Вся надежда только на вас». «Я признательна, что вы откликнулись и пришли» или «Я знаю вашу занятость, но и исполнительность тоже, прошу сделать…»

Никогда не говорите собеседнику, что он не прав, даже если это и так. Замените привычные фразы несогласия на следующее: «Я возможно ошибаюсь, но…»

Если вы чувствуете, что вы не правы, признайте это решительно и сразу: «Мне следовало быть более внимательной…»

Универсальный способ установления позитивного контакта с родителями — это рассказать им об успехах ребёнка. Порой педагогам сложно найти что-то положительное в ребёнке, от криков которого устал уже весь персонал. Но рассказ о его маленьких достижениях станет поводом для установления положительного контакта с родителями. Родители перестанут ощущать в педагоге «противника», от которого необходимо защищаться.

А теперь, уважаемые педагоги, я вам предлагаю немного поупражняться, применить на практике ваши знания и умения в общении с родителями. Давайте попробуем вместе решить педагогические задачи.

1 Ситуация

Воспитатель обратился к маме одного из воспитанников с рассказом о том, что нового дети узнали на занятиях, и предложил закрепить изученный материал дома. В ответ мама резко ответила, что ей некогда заниматься с ребёнком дома, что это обязанность воспитателя — он «получает за это деньги».

1 Решение

Конечно, очень хорошо, когда родители и воспитатели действуют в одном направлении с целью развития ребёнка. Но бывают семьи, где родители, по разным причинам, не хотят (или не могут) заниматься с ребёнком сами. Если дошкольник из такой семьи воспитывается в вашей группе, необходимо по возможности уделять ему больше внимания.

Данный конфликт невозможно решить путем конфронтации, ведь заставить маму заниматься с ребёнком нельзя. В данном случае лучше уклониться от конфликта. Это поможет сохранить достоинство воспитателя как профессионала. Очень важно не поддерживать навязываемый родителем резкий тон общения. Лучше попытаться косвенно побудить маму к занятиям с ребёнком. Можно подготовить стенд или раздать памятки об организации занятий и игр дома для последующего размещения рекомендаций по темам, конкретных игр, заданий.

2 Ситуация

Забирая вечером ребёнка из детского сада, родители возмущаются, что его одежда очень грязная, и обвиняют педагога, что он плохо следит за детьми. В ответ воспитатель предлагает родителям всю прогулку держать их ребёнка за руку.

2 Решение

Если предложение педагога сделано в шутливой форме, возможно, это хороший выход из данной ситуации. Ведь юмор — прекрасное средство снятия психологического напряжения. Но тут же, постарайтесь доброжелательно объяснить родителям, как важно ребёнку «наиграться», что ограничение движений он воспринимает как наказание, а для детского сада больше подойдет одежда попроще. Но всё же, задумайтесь над словами родителей, возможно, «нет дыма без огня».

3 Ситуация

Одну из воспитанниц родители приводят в группу после завтрака, из-за чего девочка постоянно пропускает утреннее занятие, игры и зарядку. На утверждения воспитателя о необходимости соблюдения режима дня детского сада родители отвечают, что имеют право приводить своего ребёнка тогда, когда им это удобно.

3 Решение

Возможно, воспитателю на следующем родительском собрании следует сделать яркую презентацию утренних занятий с детьми. Эффективно использовать видеофрагменты, фотографии, провести с детьми зарядку вместе с родителями. Важно подчеркнуть результаты утренних индивидуальных занятий с детьми.

В общении с родителями в такой ситуации не следует использовать обвинительные интонации, т.к. это побуждает их к сопротивлению, психологической защите.

4 Ситуация

Света активная, подвижная девочка, и с трудом адаптируется в группе — в общении с детьми, поведение на занятиях. Воспитатель посоветовала маме обратиться за помощью к детскому психиатру. Мама девочки приняла совет «в штыки» и обвинила педагога, что та не любит её дочь и что она пойдёт жаловаться к заведующему ДОУ.

В результате в последующие дни девочку в детский сад не приводили. Позже оказалось, что ее всё-таки отвели к врачу, который прописал ей лечение. Через месяц девочка снова стала посещать группу, однако отношения воспитателя и мамы так и не наладились.

4 Решение

Если бы такую информацию родитель получил от врача или психолога детского сада, реакция была бы другой, и не было бы конфликта с воспитателем. Не берите «огонь на себя», обращайтесь к помощи специалистов. Важно помнить о границах своей компетенции!

5 Ситуация

Одного из воспитанников ДОУ родители записали на подготовительные занятия в школу, из-за которых мальчик пропускает многие занятия в подготовительной группе детского сада. Воспитатель попытался убедить их в важности занятий, пропускаемых ребёнком, но его мама категорически заявила, что занятия в школе намного важнее.

5 Решение

В начале учебного года на родительском собрании в подготовительной группе педагоги-психологи и воспитатели отмечают как плюсы, так и значительные минусы «школьных подготовительных курсов», но решение принимают родители ребёнка. И это решение необходимо уважать.

Одна из форм работы с родителями это – анкетный опрос. С его помощью можно собрать информацию по направлениям, которые вас интересуют, в т.ч. узнать пожелания родителей, вскрыть назревающие проблемы.

И как раз здесь уместно рассказать о результатах проведённого опроса родителей на тему – «Удовлетворённость родителей социальной поддержкой, работой дошкольного учреждения и включением ребёнка в учебно-воспитательный процесс»

Так же я проводила анкетный опрос педагогов на тему – «Оцените себя и других».

Эта анкета позволяет определить, готов ли человек к встрече с трудными, конфликтоопасными ситуациями и не является ли он сам источником некоторых конфликтов.

Интерпретация полученных данных

С-32 На этой диаграмме отражены результаты опроса. В зависимости от набранных баллов результаты опроса распределились между тремя показателями успешности в общении или конфликтности человека:

61% опрошенных (от 30 до 39 баллов)

Вы человек общительный, испытывающий большое удовлетворение от контактов с близкими, знакомыми и незнакомыми людьми. Вы интересны в общении, часто бываете душой общества, друзья и знакомые ценят Вас за умение выслушать, понять, дать совет. Но не переоценивайте своих возможностей — ведь Вас могут посчитать болтуном. Будьте внимательным собеседником, следите за реакцией партнёров, старайтесь не быть навязчивым.

39% опрошенных (от 20 до 29 баллов)

Вы человек в меру общительный, но в общении испытываете некоторые затруднения. Друзей у вас немного, со знакомыми не всегда получается находить общий язык. Иногда в разговоре Вы бываете несдержанны, неуравновешенны. Следует быть более искренним, внимательным, доброжелательным к своим собеседникам. Кроме того, желательно преодолеть некоторую неуверенность в себе.

0% опрошенных (менее 20 баллов)

Вы человек стеснительный, замкнутый, в кругу знакомых в основном отмалчиваетесь, в общении с людьми предпочитаете одиночество. Однако это вовсе не означает, что у Вас совсем нет друзей и знакомых. Вполне вероятно, они ценят Вас за умение выслушать, понять, простить. Ну, а если Вам хочется свободно высказать свою точку зрения, спорить на равных, стать интересным собеседником, необходимо тренироваться в преодолении своей застенчивости, стараться быть искренним в споре, активно поддерживать беседу — вообще развивать и совершенствовать навыки общения. Кроме того, возможно, Вы слишком критически относитесь к себе, к своим знаниям, умениям, способностям.

А сейчас попробуем провести такой этап нашего семинара, как рефлексия.

Рефлексия – это особое качество, заложенное в человеческой природе. Она не свойственна животным и присутствует только у человека. Благодаря ей мы способны оценивать и переосмысливать собственные поступки.  Говоря проще это – самооценка.

Подумайте и ответьте, пожалуйста, на два вопроса:

— «Для чего д/саду нужно, чтобы взаимоотношения педагогов с родителями воспитанников были доброжелательными, партнёрскими? (партнёры нравятся и помогают друг другу)

— «Возможно ли изменить свой сложившийся стиль общения с родителями воспитанников, если он вас в чём-то не устраивает? И как это сделать?»

Обобщим ваши ответы:

надо себе признаться, что я поступаю не совсем правильно и это негативно отражается на взаимоотношениях с родителем и на моей работе

надо захотеть измениться; изменить что-то в стиле общения с родителем; чтобы не страдать самому и не оказывать негативное влияния на тех, с кем общаешься, следует начать с себя и попытаться разобраться со своими эмоциональными проблемами

надо учиться понимать людей, проявлять заинтересованность в их проблемах

надо понять, что от умения владеть собой, от умения доброжелательно, культурно общаться с родителями, зависят мои профессиональные успехи и психологическое здоровье.

Заключение:

Взаимодействие родителей и д/сада — это длительный процесс и кропотливый труд, требующий терпеливого отношения и постоянный поиск новых путей сотрудничества с родителями.

Установление правильных взаимоотношений специалистов с родителями детей  с особыми образовательными потребностями требует от педагогов  проявление такта, выдержки, душевного тепла и умения сострадать.

Иногда достаточно 15 минут общения с хорошим человеком, чтобы захотелось жить дальше.

Спасибо за внимание !

Раздать «Памятки» для педагогов по работе с родителями.

Краевой реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Журавлики»

Использование сенсорных игр для установления эмоционального контакта с аутичным ребенком

Сенсорная игра как возможность установления контакта с аутичным ребенком

Виды сенсорных игр
 

• «Задание на дом»: когда стемнеет, пусть мама не включает в квартире электрический свет, а зажигает свечу и предлагает походить с ней по дому, освещая путь.
• Держа в руке потушенную свечу, порисуйте в воздухе дымом.
• Наполнив таз водой, опустите на поверхность воды одну или несколько плавающих свечей — в темной комнате (например, в ванной комнате с прикрытой дверью) получится эффектное, с переливающимися в воде световыми бликами зрелище.
• Наполните столовую ложку водой и подержите над пламенем свечи, обратите внимание ребенка на то, что холодная вода стала теплой. Подобным образом можно растопить кусочек льда или сливочного масла.
• Приготовьте зефир в шоколаде, либо пастилу, и воткните одну или несколько праздничных свечек — сегодня «День рождения мишки». Вместе с ребенком накройте на стол, пригласите гостей, спойте песенку. Затем торжественно внесите «праздничный торт» и задуйте свечи.

• Подогрейте кусочек льда над свечой. В прозрачную стеклянную кружку или стакан налейте горячий чай (можно подкрасить горячую воду), опустите кусочек льда и понаблюдайте, как быстро он тает. Можно взять несколько стаканов, понаблюдать и увидеть, что лед по-разному тает в воде разной температуры. А когда ребенок будет пить очень горячий чай, добавьте в чашку с чаем кусочек льда, чтобы быстрее остыл. Также можно охладить сок для мишки: мишка «пьет» и «приговаривает»: Ах, какой холодненький сок!
• Приготовьте разноцветный лед, добавив в воду краски; рисуйте красками на большом куске льда.
• Зимой на прогулке обращайте внимание ребенка на заледеневшие лужи, снимите и рассмотрите сосульку и т.д.

Рекомендации
по проведению сенсорных игр с аутичным ребенком

•    Помните о том, что ребенка могут испугать те новые яркие впечатления, которые вы ему предлагаете. Поскольку невозможно предположить заранее, какое именно впечатление произведет на ребенка данный сенсорный эффект, будьте осторожны — предлагайте новое постепенно и маленькими порциями. Внимательно следите за тем, как реагирует ребенок, и при первых признаках тревоги или страха немедленно прекратите игру.

•    Понравившаяся ребенку игра потребует некоторого количества повторений. Не противьтесь его просьбам повторять игровые действия вновь и вновь ему необходимо время, чтобы «обжить» новые ощущения.

•    Следует учитывать тот факт, что произвольное внимание ребенка кратковременно и неустойчиво, поэтому, если в игре появилась сюжетная линия, не затягивайте ее. Пусть поначалу игровые действия будут свернуты. Например, на грядку посажен всего один овощ, а кукольный «обед» длится всего две минуты. Главная задача на данном этапе — при помощи эмоционального комментария сохранить логическую структуру игры, завершить игровое действие и подвести итог.

•    Во время игры ребенок может начать говорить, заглядывая вам в лицо в ожидании реакции. Это могут быть фразы-штампы из рекламных роликов или придуманные им самим слова. Улыбнитесь в ответ и повторите то, что сказал ребенок, с соблюдением интонации. Такая форма общения (своеобразная «перекличка») вселит в него уверенность в том, что вы его понимаете, вызовет у него большее доверие к вам.

•    Если ребенок чего-то очень захотел и старается выразить свое желание, постарайтесь найти адекватную возможность это желание удовлетворить. Чаще всего это желание обладать каким-либо предметом, совершать с ним определенные действия. Если же ребенок захотел что-то потенциально опасное, попробуйте предложить заменитель желаемого. Например, вместо таблеток предложите ему для кукольной аптечки безвредные конфетки-горошки.

•    Развивая сюжет игры, осторожно и ненавязчиво предлагайте различные варианты. Они будут зависеть от предпочтений ребенка, а также от вашей фантазии и педагогической интуиции. Необходимо постараться на основе интереса ребенка, его желания организовать ситуацию обучения, которая позволит ему получить новые полезные сведения, усвоить новые навыки. При этом будьте готовы к тому, что какие-то варианты развития событий ребенок примет не сразу, а с чем-то не согласится категорически.

•    Всегда существует опасность того, что предложенные действия ребенок начнет воспроизводить в многократно усиленной, а порой неадекватной форме. Например, он может стучать по стеклу со всей силой, над огоньком свечи поджигать палочки и т.п. Отвлеките его от подобных экспериментов. Это трудно, но вы осторожно попытайтесь. Позвольте ребенку получить новое впечатление под вашим контролем, а затем постарайтесь переключить его на любимую спокойную игру.

    Построение коррекционных занятий с аутичными детьми, особенно в самом начале работы, отличается от занятий с детьми, имеющими другие нарушения развития. В случаях раннего детского аутизма признанные эффективными приемы обучения часто отказываются работать. Можно утверждать, что работа с аутичным ребенком требует совершенно особого подхода.
    Помимо учета индивидуальных особенностей ребенка потребуется и постоянный педагогический поиск. Можно заранее составить план предстоящего занятия, однако действовать в большинстве случаев все же придется в зависимости от ситуации, желаний и настроения ребенка в данный момент. На этапе налаживания с ним контакта не рекомендуется настаивать на проведении конкретных игр. Будьте более чутки к его реакциям, и вы увидите, что зачастую он сам предлагает ту форму возможного взаимодействия, которая в данный момент для него наиболее комфортна. Порой стоит принять такое предложение ребенка, не забывая, конечно, о целях работы. Если вы пойдете по этому пути, через некоторое время он будет видеть в вас союзника, компаньона по играм, станет по-настоящему доверять вам.
    Следует предупредить, что поведение ребенка во время занятия может быть самым разным. Если он вышел из состояния равновесия, следует сохранять спокойствие, не ругать, а постараться понять, чего он хочет в данный конкретный момент, и помочь ему выйти из состояния дискомфорта.
    Все, что происходит на занятии, должно сопровождаться эмоциональным комментарием, в ходе которого взрослый проговаривает все действия и ситуации, представляя их в положительном свете.
    Нужно быть готовым к тому, что реакция на одну и ту же игру, ситуацию у разных детей с диагнозом «аутизм» может быть различной: на что один ребенок отреагировал вполне дружелюбно, другой может ответить резко отрицательно. Мало того, один и тот же ребенок может вести себя совершенно по-разному в одинаковой ситуации. Здесь можно посоветовать, не бояться пробовать и в случае, если он принимает предложенную ситуацию, постараться развить ее. Если же у ребенка возникла реакция отторжения, то следует тут же остановить игру. Безусловно, это потребует от педагога или психолога гибкости, позволяющей действовать в зависимости от развития конкретной ситуации.

Установление контакта между матерью и ребенком. Ваш малыш от рождения до двух лет

Читайте также

Установление общественных взаимоотношений

Установление общественных взаимоотношений Период от 6 до 10 лет – интересное время для детей. Они очень часто заводят новых друзей.Большинство детей этой возрастной группы начинают понимать и реагировать на чувства других – черта характера, которая называется

Обрыв эмоционального контакта

Обрыв эмоционального контакта – Вась, мне кажется, я совсем перестала Катьку понимать, – говорит Света. – Она же всегда была душа нараспашку: что на уме, то и на языке.– А сейчас? Мне кажется, такая и осталась.– А сейчас вообще как подменили ребенка. Утром еле скажет

Надежды. Какой матерью тебе я хочу быть

Надежды. Какой матерью тебе я хочу быть Глава 11Обещаю поддерживать, но не удерживать тебяКогда ты смотришь на меня своими огромными глазами, ожидая объятий, поцелуя, утешения и защиты, мое сердце тает от счастья, и я тут же бросаюсь к тебе, понимая, что сегодня ты

Дефицит общения с матерью как возможная причина логопедических проблем

Дефицит общения с матерью как возможная причина логопедических проблем Любая мама стремится дать малышу все самое лучшее, окружить его любовью и заботой. Другое дело, что, стараясь вырастить ребенка здоровым и обеспечивая его материальное благосостояние, не стоит

Мать «Так нельзя разговаривать с матерью!»

Мать «Так нельзя разговаривать с матерью!» Эту фразу часто произносят отцы, отстаивая авторитет матери и ограничивая хотелки ребенка. Она должна произноситься даже в том случае, если родители разведены, что является свидетельством уважительного отношения отца к матери.

ИЛПТ: тренинг общения. Создание атмосферы доверия, «включение» в группу, установление контакта с партнерами

ИЛПТ: тренинг общения. Создание атмосферы доверия, «включение» в группу, установление контакта с партнерами Залог успешной работы любой психотерапевтической группы (в том числе и учебной) заключается, прежде всего, в создании доверительной атмосферы, особого климата

2 От рождения до года: установление связи

2 От рождения до года: установление связи Почему некоторых детей легче воспитывать? Мы наблюдали за родителями и маленькими детьми двадцать лет, прежде чем нашли ответ на этот вопрос. Вот наш вывод: чем крепче связь, соединяющая родителей и ребенка, тем легче ребенка

Установление контакта – что это значит, как это сделать

Установление контакта – что это значит, как это сделать Установлением контакта – этот термин используется для обозначения тесной эмоциональной связи, которая устанавливается между родителями и ребенком при рождении, – в 80-е годы прожужжали все уши. Понятие

Установление контакта между отцом и новорожденным

Установление контакта между отцом и новорожденным Большинство исследований установления контакта с новорожденными сфокусировано на взаимоотношениях ребенка с матерью, отцы же в них лишь вежливо упоминаются. В последние годы отцы также стали предметом исследований, и

Установление контакта после кесарева сечения

Установление контакта после кесарева сечения Роды через кесарево сечение – это хирургическая операция, но в первую очередь это роды, что достойно уважения. Установление раннего контакта отнюдь не невозможно, если потребовалось кесарево сечение: лишь продолжительность

Дополнительные советы по установлению контакта с новорожденным

Дополнительные советы по установлению контакта с новорожденным Отложите процедуры. Чаще всего медсестра сразу после рождения ребенка проделывает обязательные процедуры: делает инъекцию витамина К и закладывает в глаза ребенка глазную мазь – и лишь после этого

Ношение ребенка способствует установлению контакта между ребенком и родителем

Ношение ребенка способствует установлению контакта между ребенком и родителем Термин «контакт» постоянно на слуху в последнее время, но, по всей вероятности, он является наименее понятной концепцией родительской заботы. Контакт – это не мгновенное появление горячих

Крепкая привязанность между родителем и ребенком способствует формированию независимости

Крепкая привязанность между родителем и ребенком способствует формированию независимости Как мы уже упомянули ранее, в ином контексте, по нашему мнению, представить себе интеллектуальное развитие ребенка будет легче, если сравнить его с процессом изготовления

Чудесное связующее звено между взрослым и ребенком: массаж

Чудесное связующее звено между взрослым и ребенком: массаж Самые первые исследования влияния массажа на младенцев были посвящены недоношенным новорожденным. Ученые доказали, что направленная стимуляция мышц ускоряет развитие головного мозга и нервной системы ребенка,

10 стратегий работы с трудными родителями

Учитель математики средней школы Келли Энн Идрово недавно завершила курс непрерывного образования Learners Edge 859: «Ловушка для родителей: достижение успеха в трудных родителях и трудных ситуациях» и обрисовала в общих чертах 10 своих лучших стратегий для работы с трудными родителями и трудными ситуациями. Ознакомьтесь с ее советами ниже, которые помогут вам установить позитивные, конструктивные отношения с родителями ваших учеников.

1.) Сохраняйте спокойствие

Кричать друг на друга ни к чему. Продвигаться можно только тогда, когда есть диалог и понимание. Имея дело с трудным родителем, учителя должны соблюдать приличия. Учителя должны найти способ связаться с трудным родителем, чтобы помочь ученику. Не принимайте их крики на свой счет. Часто родитель разочарован и набрасывается на ближайшего человека, на вас.

2.) Создайте доверие родителей / опекунов

Один из способов завоевать доверие — прикоснуться к базе.Родители хотят слышать хорошее, что происходит в классе. Они не только хотят слышать от учителя, когда что-то идет не так или когда у ученика проблемы. Отправка заметки или звонок по телефону показывает родителям ваш интерес к ребенку. Быстрое электронное письмо или звонок родителю о том, что их ребенок отлично поработал над чем-то или совершил случайный акт доброты, может иметь большое значение для установления взаимопонимания с родителем. Это показывает, что учитель смотрит на все хорошее, что делает ребенок, а не на плохом.Я знаю, что эти короткие заметки приводят к положительному восприятию. Родители понимают, что вы не собираетесь забирать их ребенка, и указывают на все неправильные поступки, которые может сделать ученик.

3.) Обратитесь к сообществу

Обращение к сообществу может построить отличное взаимопонимание. Это беспроигрышная ситуация. Студенты побеждают, демонстрируя свои навыки и испытывая эйфорию помощи другим. Сообщество побеждает, поскольку они видят, как их молодые граждане проявляют заботу о сообществе.Побеждает школа, поскольку она может получить хорошую прессу, а сообщество может более благосклонно относиться к потребностям школы. В конце концов, школа готова помочь сообществу, поэтому оно, в свою очередь, должно помогать школе.

4.) Покажи свою заботу

Родители хотят видеть учителя, который действительно заботится о своих детях. Поскольку расписание выходит только за несколько дней до начала занятий, встречи с родителями до первого дня невозможны. Вечером «Снова в школу» родителей встречают у дверей и подают легкие закуски.Изучая важную информацию, я стараюсь включить некоторые положительные моменты, которые делают ученики, даже несмотря на то, что занятия в школе проходят уже неделю. В моих презентациях делается упор на заботливую среду, которая позволит студентам учиться в зоне, свободной от страха. Я призываю родителей связываться со мной по поводу своих проблем, даже если это тривиально. Помогает и тот факт, что у меня есть ребенок того же возраста, что и мои ученики, и который может понять, какие стрессы и давления они испытывают.

5.) Установите свою власть

Еще один способ продемонстрировать уверенность и авторитет в сложной ситуации — это посмотреть человеку прямо в глаза. Если вы посмотрите человеку в глаза, это покажет, что вам интересно то, о чем он говорит. Вы обеспокоены ситуацией и активно прислушиваетесь, чтобы получить всю информацию. Во-вторых, вы проявляете уважение к другому человеку, уделяя ему все свое внимание. То, что они говорят, очень много значит для вас. В-третьих, «глядя человеку прямо в глаза, вы чувствуете уверенность в себе и уверенность в себе.”(80) Такое восприятие может помочь разрешить трудную ситуацию. Проявив уверенность в себе, вы можете превратить однобокий разговор в одну группу равных, у которых есть общая цель.

6.) Говорите тихим голосом

Родители часто чувствуют, что они должны «бросить вызов» за своего ребенка. Во многих случаях родители считают, что учитель несправедливо указал на ребенка, и хотят исправить эту ситуацию. Слишком часто они задают слишком мало вопросов, чтобы понять всю историю и сделать предположения — часто в ущерб учителю.Они ищут справедливости до того, как учитель сможет предоставить дополнительную информацию или объяснить ситуацию. Один из полезных приемов — это понижение голоса учителя. Расстроенные родители часто говорят на высоком уровне и носят обвинительный характер. Человек, принимающий этот разговор, довольно часто становится нервным. Когда человек нервничает, связные предложения часто теряются. Голос человека может стать дрожащим и неуверенным. С уменьшением громкости дрожь в голосе станет менее заметной.Кроме того, уменьшение громкости заставляет другую сторону более внимательно следить за тем, что говорится. Вместо того чтобы сосредотачиваться на своих нуждах или заботах, расстроенный родитель должен направить дополнительную энергию, чтобы выслушать то, что говорит другой человек. Более того, расстроенный родитель начнет замечать, насколько громко он говорит и как это не пойдет на пользу разговору.

7.) Поймите, что все делают ошибки

Все делают ошибки. У учителей много обязанностей, и есть много возможностей ошибиться.Когда родитель обнаруживает ошибку, надлежащая процедура для школы (учитель или администратор) должна быть любезной и принять информацию. Если родитель не торопится, чтобы привлечь внимание к этому вопросу, школа должна быть готова потратить время на расследование. Признавая возможность ошибки и изучая ее, родитель чувствует, что школа достаточно заботится о том, чтобы поступать правильно. Расследование должно проводиться своевременно, а результаты сообщаться родителям.Если учитель допустил ошибку, ее следует быстро исправить и принести извинения. Учителя не непогрешимы. Они совершают ошибки и должны признать эти ошибки.

8.) Показать сочувствие

Слова «Мне очень жаль, что произошло» очень эффективны. Эти шесть маленьких слов очень многое передают. Во-первых, это показывает, что вы прислушивались к сказанному и беспокоитесь о благополучии всех. Помимо признания того, что произошло, вы даете возможность установить взаимопонимание с другой стороной.Человек проявил беспокойство и хотел бы решить проблему, чтобы устранить или исправить ее. Иногда человеку просто нужно плечо, чтобы поплакать. В других случаях, возможно, произошла ошибка, и этот человек хотел бы исправить это. В любом случае, вы уделяете приоритетное внимание ситуации человека. Заявив, что вы сожалеете о возникшей ситуации, вы можете успокоить разгневанного родителя и предоставить возможность спокойно поговорить, чтобы узнать подробности. Это очень эффективный способ обсудить и укрепить отношения.Скорее всего, если вы учитель или администратор, вам в чем-то будет жаль. На вашем столе возникла другая ситуация, которая требует вашего внимания и уводит вас от того, чтобы отказываться от работы, которую вы ранее взяли на себя. Это похоже на комикс: когда вы думаете, что ваш почтовый ящик пуст, он быстро заполняется новым материалом. Корзина НИКОГДА не пуста.

9.) Использование и демонстрация конкретных примеров

«Не могу поверить, что мой Джимми бросил бумажный мяч в Салли.«Обычно я не обращаю внимания на один проступок, прежде чем об этом узнают родители. Когда я связываюсь с родителем, а он / она отрицает, что событие возможно, я выделяю более ранний случай, когда ученику сделали выговор. Например, Джимми решил перекрасить свои кроссовки в белый цвет во время групповой презентации. Джимми попросили остановиться, и инцидент просто занесли в журнал. На следующий день Джимми сделал это снова. На этот раз связались с родителем. Она не могла поверить, что он сделает такое.Я упомянул более ранний инцидент и то, что поведение не изменилось. Также было отмечено, что в его досье был еще один инцидент, произошедший за неделю до этого с другим учителем. Выделение этих примеров помогло родителям увидеть, что, возможно, маленький Джимми способен на «менее чем ангельские вещи».

10.) Настройка области родительских ресурсов

Было предложено создать комнату, предназначенную для родителей и оборудованную множеством ресурсов. Это звучит как прекрасная идея, и было бы замечательно реализовать ее в моей школе.Если бы у вас была родительская комната, она должна быть привлекательным местом. Нужны мягкая цветная палитра на стенах, удобные стулья и доступ к компьютеру. Ресурсы для родителей следует сгруппировать по классам и предметам. Родители могут видеть объем учебной программы. Прошлые проекты могут быть выставлены на обозрение. Можно перечислить будущие проекты в надежде поделиться опытом родителей. Я видел, как родители приходили и обсуждали свой опыт работы и демонстрировали, как текущий предмет обучения применим в реальной жизни.Если есть что-то, в чем учитель хотел бы помочь родителям, можно создать доску, чтобы опубликовать «позицию». Наконец, родители должны чувствовать себя желанными гостями в здании. Они не должны чувствовать себя посторонними.

Хотите узнать больше навыков и инструментов, которые помогут вам работать с самыми трудными родителями в самых трудных ситуациях? Просмотрите наш веб-семинар «Родительство с родителями» по запросу, на котором бывший учитель и нынешний директор по профессиональному развитию Learners Edge Кили Свартцер поделится стратегиями и методами, которые она использовала в отношениях с трудными родителями на протяжении своей двадцатилетней педагогической карьеры.Предлагайте способы переосмыслить свою точку зрения, шаблоны для проведения эффективных встреч и предложения по разрешению конфликтов. Общение родителей с учителем не должно быть самой напряженной частью вашей педагогической карьеры. С подготовкой и перспективой вы вряд ли вспотеете!

20 советов по развитию позитивных отношений с родителями

В честь 20-летия Edutopia мы составляем серию списков 20 лучших, от практических до возвышенных.

Двадцать советов для развития позитивных отношений с родителями

В наш напряженный день, когда мы жонглируем бумагами, планируем уроки и руководим иногда более чем сотней учеников, мы можем легко забыть о группе, которая могла бы оказать значительную поддержку в нашей ответственности как учителей — родителей и семьи. Примите во внимание следующие советы по улучшению связей с этой ценной группой:

1. Улыбайтесь, когда видите родителей
Поприветствуйте их. Большинство родителей лишь от случая к случаю общаются с учителями, поэтому убедитесь, что по крайней мере 90 процентов ваших встреч с ними носят позитивный, теплый и дружеский характер.Впечатления от мимолетных встреч в коридоре сохраняются надолго.

2. Выучите их имена
(Если у вас есть отдельный класс.) Узнайте, как им нравится, когда к ним обращаются (г-н ____? Сеньора? По имени?) И как правильно их произносить.

3. Заявите о своем намерении
Скажите им, что вы хотите сотрудничать с ними, что вы цените их поддержку и надеетесь на совместную работу.

4. Общайтесь часто и в различных формах
Предоставьте информацию о том, что происходит в вашем классе (в идеале — еженедельно): что студенты изучают, чего они достигли, что вас волнует, что они ‘ Вы взволнованы, а также тем обучением и ростом, которые вы видите.Предложите вещи, о которых они могли бы спросить своего ребенка: «Попросите их рассказать вам о том, что они узнали на прошлой неделе о мучных червях» или «Попросите их прочитать вам написанное ими хайку».

5. Сделайте положительный телефонный звонок Домой
Если у вас есть отдельный класс, звоните во все дома в течение первых двух недель, а затем через регулярные промежутки времени в течение года. Если вы обучаете много студентов, определите тех студентов, которым, возможно, нужен позитивный звонок домой.

6. Ведите с хорошими новостями
Сначала положительно похвалите, когда звоните родителям или встречаетесь с ними, чтобы обсудить проблему.В каждом ребенке есть что-то хорошее в нем / ней. Найди это. Поделиться. Тогда поделитесь своим беспокойством. Строго придерживайтесь этого правила.

7. Найдите переводчика
Если вы не говорите на их языке, поищите переводчика хотя бы для одной родительской конференции и / или телефонного звонка. (Для малоизвестных языков иногда можно найти центр для беженцев или другое государственное учреждение, которое может помочь). Обратитесь также к этим родителям; делайте все возможное, чтобы подключиться.

8. Ваш язык силен
Он передает понимание того, что существует много разных типов семей.Будьте осторожны и не предполагайте, что мать замужем или не замужем, или даже что, если она замужем, то она замужем за мужчиной. Научитесь задавать открытые вопросы и поймите, что иногда родители / опекуны могут не захотеть делиться некоторой информацией.

9. Задайте вопросы о ребенке
«Чем ему нравится заниматься вне школы? Кто особенные люди в ее жизни — семья или друзья семьи? Как вы думаете, что ее лучшие качества? он был похож на маленького мальчика? » Продемонстрируйте интерес к познанию своего ученика.

10. Слушайте родителей
Действительно слушайте. Они много знают о своем ребенке.

11. Улыбайтесь ребенку Говоря с родителем перед ребенком, улыбнитесь и установите зрительный контакт с учеником, чтобы продемонстрировать, что вы заботитесь о нем / ней. Признайте, что он / она хорошо учился в вашем классе, в присутствии родителей. Тогда поделитесь своим беспокойством, если оно у вас есть.

12. Пригласите родителей поделиться информацией
Раздайте опрос в начале года (если родители не читают / не пишут по-английски, учащиеся могут взять у них интервью и передать их ответы).Узнайте, о чем знают родители и какими навыками они обладают. Пригласите их, особенно если это связывает учебную программу и содержание. Пусть они поделятся с вами своими культурными традициями, интересами, увлечениями, навыками, знаниями.

13. Дайте родителям знать, чем они могут помочь
Многие хотят помочь, но особенно когда дети становятся старше, родителей не так часто просят о помощи и они не знают, что делать. Всегда есть способ помочь в классе.

14. Будьте конкретны.
Укажите способы, которыми родители могут поддержать своего ребенка дома: «Вы можете помочь своему ребенку с домашним заданием по математике, попросив его объяснить, как он получил ответ» или «Пока вы читаете рассказы. ночью попросите ребенка сделать прогнозы.Это укрепляет понимание прочитанного ».

15. Будьте посредником в использовании ресурсов
Если они разделяют озабоченность, будьте готовы указать им направление, в котором они могут найти помощь. Если вы разделяете озабоченность (« Ваша дочь умолкает и не обращает внимания «) будьте готовы подсказать, что могут сделать родители.

16. Объясните свои решения об обучении
Найдите время, чтобы сделать это и помочь им узнать о системе образования, если они не знакомы с ней . Помогите им понять, что вы делаете и почему.

17. Пригласите родителей принять участие в принятии некоторых решений.
Предложите им внести свой вклад, дайте им информацию, которая поможет им сформировать мнение, и выслушайте их выводы.

18. Поблагодарите родителей
Как индивидуально, так и публично за их поддержку, возможно, в вашем еженедельном информационном бюллетене. Узнайте, что они делают, чтобы помочь вашему классу, и как это влияет на учащихся.

19. Делитесь каждым успехом
Сообщите родителям, что их ребенок делает хорошо, какими академическими навыками, социальными навыками или знаниями он овладел.

20. Пригласите родителей на праздник и вместе преломите хлеб
Сообщества укрепляются, когда люди собираются вместе на празднование. Начните год с обеда. Делитесь едой и рассказами о еде. Мы все привязаны к еде.

7 советов учителям по работе с трудными родителями

Есть много отличных способов завершить учебный год, но иметь дело с трудными родителями — не один из них.

Большинство ваших учеников закончат год и перейдут в следующий класс.Если вы вообще что-то слышите от их родителей, это может быть благодарственная открытка. И, если вам повезет, он может даже включать подарочную карту в местный ресторан. Но некоторые родители могут не так хорошо относиться к учителю своего ребенка по мере того, как год подходит к концу. Возможно, их ребенок провалил выпускной экзамен и должен пойти в летнюю школу, или, может быть, его ребенок испытывал трудности в течение года, и вы рекомендовали пройти тестирование, чтобы определить, есть ли у него проблемы с обучением. Или, может быть, их ребенок пропустил много инструкций, и вы думаете, что ему нужно повторить год.

В любом случае, вы, вероятно, не собираетесь иметь дело с трудными родителями на данном этапе. Но есть множество способов разрядить обстановку, сохранить хладнокровие и даже помочь родителям понять, как развивается их ребенок.

Это, вероятно, самая важная вещь, о которой нужно помнить в течение года: убедитесь, что вы информируете родителей о любых проблемах. Если вы считаете, что у учащегося есть проблемы с обучением и его следует пройти тестирование, не ждите, пока пройдет год, прежде чем предлагать это.Часто можно избежать проблем в конце года, если родители уже знают о ваших опасениях.

Но даже для учителей, которые проделали большую работу по удержанию родителей, некоторые родители «забудут», что им сообщили о любых проблемах в конце года. В этих случаях важно вести учет электронных писем, телефонных звонков или других разговоров, которые у вас были по поводу проблем учащегося в течение года.

Пригласите их на встречу с вами, а не пытайтесь решить проблему по телефону или электронной почте.Таким образом, вы можете показать им образцы работы их ребенка или записи о посещаемости. Вы также можете поделиться свидетельством того, когда вы обсуждали с ними этот вопрос. В конце концов, сердитым родителям обычно легче сказать неприятные вещи в электронном виде, чем лично.

Дополнительная литература: Освоение собрания родителей и учителей

Если родители уже звонили и жаловались, директор может присутствовать на собрании.В противном случае она может захотеть быть на связи, если проблема не может быть решена между вами и родителями.

Пожмите руки родителям, которые пришли встретиться с вами, и попросите их объяснить, чем они недовольны. Подождите, пока они закончат, и не перебивайте, если не просите разъяснений.

Убедитесь, что родители понимают, что вы, как учитель ребенка, тоже хотели бы, чтобы он учился лучше.Дайте понять, что ваша роль не в том, чтобы наказать ребенка в конце года за то, что он не учился, не сдавал работу или отсутствовал. Ваша задача — выяснить, как сделать их ребенка более успешным в будущем.

Некоторые родители могут попросить учителя изменить оценку или продвинуть своего ребенка вперед, даже если он или она не выполнили требования. Вы, конечно, должны придерживаться своей профессиональной этики — и вам не нужна репутация человека, которым могут манипулировать родители.Если они хотят, у родителей всегда есть возможность передать проблему директору школы.

Дополнительная литература: Позитивное общение родителей и учителей

По моему опыту, после того, как самые трудные родители выразили свое несчастье или гнев, вы все можете двигаться дальше, чтобы вместе найти работоспособное решение. К сожалению, не все родители. Для родителей нормально злиться, но нельзя оскорблять их.Если это произойдет и ясно, что вы не собираетесь соглашаться, пора завершить беседу. Они могут решить подать жалобу директору, и это нормально. Так работает система.

За время своей карьеры у вас будет много встреч с родителями. Большинство из них будут легкими, доставляющими удовольствие и приятными, но горстка — нет. Умение справляться с трудными родителями должно быть частью набора навыков каждого учителя, чтобы вы могли сохранять хладнокровие, работая над поиском решения, отвечающего интересам ученика.

Как установить прочные связи между родителями и учителями

Не имеет значения возрастная группа или окружение, каждый педагог должен делать одну важную вещь, когда речь идет о родителях, — говорит Натан Барбер, директор средней школы в Хьюстоне, который ведет блог «Следующее поколение образовательных лидеров».

«В начале года я прошу всех своих преподавателей внести положительный депозит на банковский счет», — говорит Барбер. «Так что, если вам нужно снять деньги, у вас нет дефицита.”

Это означает как можно быстрее встретиться с родителями и сказать им, что вы с нетерпением ждете возможности познакомиться с их ребенком. «Чем раньше, тем лучше», — говорит Барбер. «В течение первых недель или двух, когда еще нет багажа и все начинают с чистого листа. Это быстро устанавливает отношения, основанные на доверии, и вызывает у родителей интерес к учебе ».

Большая часть этого партнерства родителей и учителей вращается вокруг эффективных методов общения. Вот 10 способов, с помощью которых педагоги могут развить позитивные отношения с родителями и превратить их в сильных партнеров и союзников.

1. Делитесь позитивными новостями. Несмотря на то, что важно проявлять инициативу при любом общении, убедитесь, что оно не всегда негативно. Барбер предлагает отправлять рукописные заметки, электронные письма или звонить (пока вы не свяжетесь с родителями), чтобы сообщить родителям, когда у их ребенка была отличная неделя. «Я никогда не слышал, чтобы родители жаловались на то, что они получают слишком много положительных отзывов о своих детях», — говорит Барбер. Главное — послать сообщение, которое не является слишком общим, чтобы продемонстрировать, что вы действительно знаете конкретного ученика.«Это отличный способ укрепить доверие и заинтересованность», — говорит Барбер, и это может значительно помочь, если вам позже придется сделать сложный телефонный звонок.

2. Общайтесь в разных форматах. Некоторые учителя присылают еженедельное итоговое электронное письмо, другие загружают уроки и документы через веб-сайт класса. «Подходите к этому так же, как и в любом другом бизнесе», — говорит Брайан Стюарт, бывший преподаватель обществознания в средней школе из Дублина, штат Огайо, а ныне президент BWS Education Consulting Inc., репетиторской фирмы, расположенной в Колумбусе, штат Огайо.«Вместо того, чтобы пассивно отвечать на телефонные звонки, если вы присутствуете в Интернете, родители могут видеть, что вы делаете в классе, а не просто слышать жалобы от своих детей».

3. Сокращения оставьте дома. «В образовании их полно, — говорит Элисон Уайтли, учитель специального образования в начальной школе Слейтер в Денвере, штат Колорадо. — Вы должны дать родителям технические знания, но, в конце концов, родители действительно хотят знать. что это значит для их детей.Она предлагает использовать картинки, чтобы проиллюстрировать важные темы во время обсуждений между родителями и учителями.

4. Будьте активными и быстрыми. Мы живем в мире 24/7, и теперь родители ожидают, что учителя будут общаться быстрее, чем когда-либо. Если есть проблемы с успеваемостью ученика, жизненно важно, чтобы родители знали об этом при первых признаках проблемы, а не позволяли проблеме усугубляться и превращаться в серьезную проблему. «Учителя должны быть доступны либо по электронной почте, либо через веб-сайт, чтобы помочь родителям оставаться в курсе многих дел», — говорит Анхель Зобель-Родригес, мать из Сан-Фернандо, Калифорния., у которой есть 23-летний сын и 13-летняя дочь восьмого класса. «Когда мой сын учился в школе, для учителей не было ничего удивительного в том, что у них нет электронной почты. Но в наши дни я не могу этого представить ».

5. Сообщите родителям предпочитаемый вами способ общения. «Мне нравится« Вечер возвращения в школу », где это открытое общение, а не просто шоу собак и пони», — говорит Зобель-Родригес. «Мне нравится, когда учитель обсуждает их ожидания и подсказывает, как с ними общаться. Вот тогда я и знаю, будет ли у меня хороший опыт в этом году или нет.”

6. Проведите вечер демонстрации, чтобы привлечь родителей. Это может варьироваться от учеников младших классов по произношению слов, рисования или написания предложений до того, как ученики создают что-то на 3D-принтере ». Все, что не является рабочим листом, создается учеником и является уникальным для него, как правило, привлекает множество родителей и вызывает много шума », — говорит Барбер.

7. Воспользуйтесь родительским опытом. Поощряйте родителей выступать в качестве приглашенных докладчиков, судей конкурса и сопровождающих на экскурсиях.«Если вы цените их опыт, они будут ценить и ваш», — говорит Стюарт.

8. Задайте один вопрос в начале года. Во время их первой личной встречи Стюарт всегда спрашивал своих родителей: «Как вы думаете, что я должен знать о вашем ребенке?» «Я был поражен их (письменными) ответами», — говорит Стюарт, которая использовала комментарии, чтобы помочь в будущих дискуссиях с родителями.

9. Работайте по расписанию родителей. Узнайте, какой из родителей предпочитает общаться, и используйте этот канал и время суток.Если вы знаете, что родители работают в течение дня, позвоните им позже вечером, советует Стюарт, «чтобы не было телефонных разговоров туда-сюда». Или используйте учебный зал или период планирования, чтобы провести быструю конференц-связь.

10. Предлагаем сделать звонок на дом. Это немного экстремальный, но эффективный метод, — говорит Зобель-Родригес. «Был учитель биологии, который сказал нам:« Я хочу, чтобы все ваши дети добились успеха, и я останусь после школы и до нее, чтобы это произошло ». Я даже приду к вам домой на ужин, если понадобится », — говорит она.«Все мы нервно хихикали, но какой классный ледокол. Я знал, что он имел в виду именно это. Эти дети, вероятно, преуспели в этом году лучше, чем в любом другом году, потому что они не хотели, чтобы их учитель приходил на ужин ».

Важность общения родителей и учителей

Существует множество свидетельств того, что позитивное общение между родителями и учителями помогает улучшить успеваемость.

Как величайший учитель и образец для подражания вашего ребенка, жизненно важно, чтобы вы принимали участие в его обучении, а не сидели сложа руки и позволяли учителю все делать.Вашему ребенку необходимо осознавать важность, которую вы, как его родитель, придаете его образованию, но убедитесь, что это не означает, что вы всегда должны быть на первом месте или быть первыми в классе.

Учителя являются экспертами в обучении, а вы — экспертом в отношении своего ребенка. Вы знаете, что их стимулирует, утомляет и интересует, в чем они хороши и с чем борются. Вы знаете стиль обучения своего ребенка, а также знаете, есть ли какие-либо другие проблемы, которые могут повлиять на его обучение в школе.Поэтому постоянное общение с учителем вашего ребенка имеет важное значение, чтобы убедиться, что они могут адаптировать свой подход к вашему ребенку в классе.

Собеседования между родителями и учителями — прекрасная возможность пообщаться с учителем вашего ребенка и узнать, как ваш ребенок учится и общается по сравнению со своими одноклассниками. Однако они также являются отличным способом обсудить любые проблемы или вопросы, которые могут у вас возникнуть в отношении вашего ребенка. В связи с предстоящим множеством собеседований между родителями и учителями важно, чтобы вы нашли время подумать о вещах, которые вы хотели бы обсудить с учителем вашего ребенка, чтобы максимально использовать отведенное время.

Говоря это, общение с учителем вашего ребенка — это не просто посещение собеседований и конференций родителей с учителем; есть много других способов оставаться на связи и создавать позитивные двусторонние отношения, включая электронную почту, волонтерство в классе или добавление комментариев в книгу домашних заданий. Во время высадки или посадки учителя обычно очень заняты, поэтому лучше назначить встречу на время, когда это будет удобнее.

При обсуждении каких-либо проблем, которые вас беспокоят, не забудьте спросить учителя, как вы можете помочь дома, чтобы подкрепить любое обучение, происходящее в классе.

Родительская консоль на веб-сайте математики позволяет вам регулярно проверять успеваемость вашего ребенка по математике и видеть области, в которых он преуспевает, а также области, в которых ему может потребоваться небольшая дополнительная поддержка. Есть также идеи, как вы можете поддержать своего ребенка, чтобы он не чувствовал, что вы дышите ему в шею.

Прежде всего, помните, что это трехсторонние отношения между вами, вашим ребенком и его учителем, и что только положительно работая вместе, вы можете помочь своему ребенку полностью раскрыть свой потенциал.

Пять способов, которыми учителя могут установить позитивные отношения с родителями

{"admissionsEmail": "[email protected]", "degreeOffering": "bay-csd", "fields": [{"helpText": "", "hidden": false, "label": "Что закончен ли ваш наивысший уровень образования? "," mountPoint ": 1," name ":" level_of_education "," required ": true," type ": 3," value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" High School "," value ":" High School "}, {" label ":" Associate \ u0027s "," value ":" Associates "}, {" label ":" Бакалавр \ u0027s in Progress "," value ":" Bachelors In Progress "}, {" label ":" Bachelor \ u0027s "," value ":" Bachelors "}, {" label ":" Master \ u0027s in Progress ", "value": "Master In Progress"}, {"label": "Master \ u0027s", "value": "Masters"}, {"label": "Doctorate", "value": "Doctorate"}]} }, {"hidden": true, "label": "", "name": "no_klondike_gdpr_only_consent", "required": true, "type": 9, "value": {"gdprOnly": "false"}} , {"hidden": false, "mountPoint": 1, "name": "", "type": 7, "value": {"text": "Эти личные данные собираются и обрабатываются [--link: https: // 2u.ru] 2U, Inc. [ссылка--], технологический партнер Speech @ Baylor. "}}, {" hidden ": false," mountPoint ": 2," name ":" "," type ": 7," value ": {" text ":" Ваши личные данные будут использоваться, как описано в наших [--link: https: //onlinegrad.baylor.edu/legal/privacy-policy/] политика конфиденциальности [ссылка-]. Вы можете отказаться от получения сообщений в любое время. "}}]," Grouping ":" bay-umt "," id ": 505," inferredFields ": {" country ":" country_name "}," programsOfStudy ": "5deaba1d-fbec-424e-86fe-d9667d8d1747, 5deaba1f-75d7-4a44-81ac-8f826be9bdbe, 5deaba1d-e046-49df-9aca-011511274519, 5deaba1f-76ea-4028-82849" опубликовано "2020: -02T19: 13: 51.273Z "," screen ": [{" allFields ": [0, 1]," conditional ": {}," out ": {" 0 ": [" $ next ", [{" data ":" $ valid "}]]}}]," версия ":" 1.0.1 "} {"admissionsEmail": "[email protected]", "degreeOffering": "bay-csd", "fields": [{"helpText": "", "hidden": false, "label": "Первый Name "," mountPoint ": 1," name ":" first_name "," required ": true," type ": 0," value ": {" text ":" "}}, {" helpText ":" " , "hidden": false, "label": "Электронная почта", "mountPoint": 1, "name": "email", "required": true, "type": 0, "value": {"text": ""}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Фамилия", "mountPoint": 1, "name": "last_name", "required": true, "type ": 0," value ": {" text ":" "}}, {" helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Каков ваш наивысший уровень законченного образования? "," MountPoint ": 1," name ":" level_of_education "," required ": true," type ": 3," value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" High School " , "value": "High School"}, {"label": "Associate \ u0027s", "value": "Associates"}, {"label": "Bachelor \ u0027s in Progress", "value": "Bachelors Выполняется "}, {" label ":" Бакалавр \ u0027s "," value ":" Бакалавр "}, {" label ":" Магистр \ u0027s in Progress "," value ":" Masters In Progress "}, {" label ":" Master \ u0027s "," value ":" Masters "}, {" label ":" Doctorate "," value ":" Докторантура "}]}}, {" helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Вы прошли GRE? "," MountPoint ": 1," name ":" test_taken "," обязательно ": true," type ": 3," value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" Да "," value ":" Yes "}, {" label ": "Нет", "значение": "Нет"}, {"ярлык": "Зарегистрировано, но не выполнено", "значение": "Зарегистрировано, но не выполнено"}]}}, {"helpText": "", "скрыто ": false," label ":" Что лучше всего описывает ваш опыт в области речевой патологии? "," mountPoint ": 1," name ":" which_best_describes_you "," required ": true," type ": 3," value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" Я начинаю свое образование "," value ":" Я \ u00e2 \ u0080 \ u0099m начинаю свое образование "}, {" label ":" Я прошел несколько курсов "," value ":" Я прошел несколько курсов "}, {" label ":" У меня в поле есть степень бакалавра или бакалавра "," значение ": "У меня есть степень бакалавра или бакалавра в этой области"}]} }, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Какой у вас был средний балл в бакалавриате?", "mountPoint": 1, "name": "posed_gpa_range "," required ": true," type ": 3," value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" 4.00 и выше "," value ":" 4.00 и выше "}, {" label ":" 3.99 - 3.50 "," value ":" 3.99 - 3.50 "}, {" label ":" 3.49 - 3.00 "," value ":" 3.49 - 3.00 "}, {" label ":" 2.99 - 2.50 "," value ":" 2.99 - 2.50 "}, {" label ":" 2.49 и ниже "," value ":" 2.49 И Ниже "}]}}, {" helpText ":" "," hidden ": false," label ":" State "," mountPoint ": 1," name ":" state "," required ": true," type ": 5," value ": {}}, {" conditionallyRendered ": true," helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Маркетинговое согласие GDPR "," mountPoint ": 1," name ":" lead_share_opt_in "," required ": true," type ": 8," value ": {" disclaimer ":" "," leadShareOptIn ": {" email ":" Пожалуйста, напишите мне об этих образовательных программах."," leadShareValue ":" BAY-CSD Marketing "," phone ":" "," sms ":" "," text ":" Технологический партнер Университета Бэйлора, [--link: https: //2u.com предлагает 2U, Inc. и ее семейство компаний [ссылка -], которые работают с несколькими университетами, предлагая образовательные программы по патологии речи и другим областям. "}," retailOptIn ": {" email ":" Электронная почта "," phone ":" Телефон "," sms ":" "," text ":" Да, я хочу получать дополнительную информацию о Speech @ Baylor. Свяжитесь со мной через: "}}}, {" conditionallyRendered ": true," helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Phone "," mountPoint ": 1," name ":" phone "," required ": true," type ": 0," value ": {" text ":" "}}, {" helpText ":" "," hidden ": true," label ":" Степень интереса " , "mountPoint": 1, "name": "степень", "required": false, "type": 3, "value": {"defaultOption": "CSD", "options": [{"label": "CSD", "value": "CSD"}]}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Zip", "mountPoint": 1, "name": "zip_code "," required ": true," type ": 0," value ": {" text ":" "}}, {" helpText ":" "," hidden ": true," label ":" Страна проживания "," mountPoint ": 1," name ":" country "," required ": false," type ": 6," value ": {}}, {" conditionallyRendered ": true," helpText ":" ", "hidden": false, "label": "US Consent", "mountPoint": 1, "name": "lead_share_opt_in", "required": true, "type": 11, "value": {"checkboxText": "Пожалуйста, свяжитесь со мной по поводу этих образовательных программ."," defaultChecked ": true," defaultRadio ":" none "," disclaimer ":" Технологический партнер Университета Бэйлора, 2U, Inc., и его семейство компаний, работают с несколькими университетами, чтобы предложить образовательные программы по патологии речи и другим направлениям. "," формат ":" флажок "," optInValue ":" BAY-CSD Marketing "," smsHiddenConsent ": false}}, {" helpText ":" "," hidden ": true," label ":" leadource " , "mountPoint": 1, "name": "lead_source", "required": false, "type": 3, "value": {"defaultOption": "TeachDotCom", "options": [{"label": "TeachDotCom", "value": "TeachDotCom"}]}}, {"hidden": true, "label": "", "name": "no_klondike_gdpr_only_consent", "required": true, "type": 9, "value": {"gdprOnly": "false"}}, {"hidden": false, "mountPoint": 1, "name": "", "type": 7, "value": {"text": «Эти личные данные собираются и обрабатываются [--link: https: // 2u.ru] 2U, Inc. [ссылка--], технологический партнер Speech @ Baylor. "}}, {" hidden ": false," mountPoint ": 2," name ":" "," type ": 7," value ": {" text ":" Ваши личные данные будут использоваться, как описано в наших [--link: https: //onlinegrad.baylor.edu/legal/privacy-policy/] политика конфиденциальности [ссылка-]. Вы можете отказаться от получения сообщений в любое время. "}}]," Grouping ":" bay-umt "," id ": 505," inferredFields ": {" country ":" country_name "}," programsOfStudy ": "5deaba1d-fbec-424e-86fe-d9667d8d1747, 5deaba1f-75d7-4a44-81ac-8f826be9bdbe, 5deaba1d-e046-49df-9aca-011511274519, 5deaba1f-76ea-4028-82849" опубликовано "2020: -02T19: 13: 51.273Z "," screen ": [{" allFields ": [3, 15]," conditional ": {}," out ": {" 2 ": [" $ next ", [{" data ":" $ valid "}]]}}, {" allFields ": [0, 2, 1]," условный ": {}," out ": {" 3 ": [" $ next ", [{" data ":" $ допустимый "}]]}}, {" allFields ": [6, 4, 5]," условный ": {}," out ": {" 1 ": [" $ next ", [{" data ":" $ valid "}]]}}, {" allFields ": [7, 11, 12, 9, 14, 10, 13, 8, 16, 17]," условный ": {" 13 ": [1," " , [{"data": "state.no_klondike_gdpr_only_consent"}, {"data": "true"}, {"op": 1}, {"data": "state.no_klondike_carmen_sandiego_region"}, {"data": " eu "}, {" op ": 1}, {" op ": 7}]]," 8 ": [1," ", [{" data ":" состояние.no_klondike_gdpr_only_consent "}, {" data ":" true "}, {" op ": 0}, {" data ":" state.no_klondike_carmen_sandiego_region "}, {" data ":" eu "}, {" op ": 0 }, {"op": 8}]], "9": [3, "", [{"data": "state.no_klondike_carmen_sandiego_region"}, {"data": "eu"}, {"op": 0}]]}, "out": {"-1": ["$ next", [{"data": "$ valid"}]]}}], "version": "1.0.1"}

Обмен важной информацией с семьями ELL: стратегии успеха

Для школ очень важно понимать права, которые имеют изучающие английский язык (ELL), учащиеся-иммигранты и их семьи в отношении доступа к школьному образованию и информации на их родном языке.Узнайте больше об этих правах ниже, а также о некоторых передовых методах не только для выполнения этих обязательств, но и для построения позитивных партнерских отношений с семьями ELL в поддержку своих детей.

Поддержка семей иммигрантов

Соответствующие идеи см. В следующих материалах:

6. Найдите способы общения с родителями ELL

Примечание: семей ELL имеют законное право на информацию о школьном образовании своего ребенка (включая зачисление в школу, конференцию с родителями собрания и любые услуги, предоставляемые школой, такие как ESL или специальное обучение) на языке, который они понимают.Подробнее об этих правах см. В следующих документах:

A. Что вам нужно знать

Одна из самых больших проблем для школ и родителей ELL — это общение друг с другом. В то время как педагоги могут расстраиваться из-за того, что они не могут донести свою мысль до родителей, родители могут быть так же разочарованы тем, что им не удается легко общаться со школой и учителем своего ребенка. Однако, как и другие ваши родители, родители ELL хотят знать, что происходит с их ребенком. Две важные части этой головоломки включают:

• Надежный процесс перевода: В Поддержка изучающих английский язык: руководство для учителей и администраторов , Фарин А.Хук подчеркивает важность установления двусторонней связи с обеих сторон, а также необходимость того, чтобы процесс перевода был «формальным, стабильным и надежным» (64). По ее словам, что не работает, так это отправлять заметки домой на английском, говорить медленнее или громче, использовать студентов для перевода или просить друга или родственника перевести конфиденциальную или подробную информацию. Она также подчеркивает важность наличия возможностей для семей с ограниченными навыками грамотности (65–66).
• Телефонные звонки: Предложите обучение сотрудников общению на упрощенном английском языке по телефону.Одноязычный персонал может неохотно звонить домой двуязычным студентам, потому что «они все равно не смогут понять». В результате двуязычным сотрудникам часто приходится прекращать то, что они делают для перевода. Однако под определенным руководством учителя могут научиться передавать основную информацию с помощью упрощенного разговора или сообщения.

B. Reflection

Как бы вы описали общение в вашей школе с родителями ELL? Были ли у вас истории успеха? Вы изучили все доступные варианты? Знакомы ли вы с применимыми местными, государственными и федеральными законами, касающимися переводов и доступа родителей к информации?

С.Стратегии

Чтобы улучшить общение между школой и домом, Хоук предлагает:

• Наем, когда это возможно, персонала, который соответствует языковым потребностям вашего населения
• Развитие постоянных отношений с общественными организациями
• Планирование общения дома и школы на в школьный день для электронной почты или телефонных звонков
• Использование родительских телефонных деревьев (65-66).

Дополнительно:

• Узнайте, какие действующие правила относятся к общению с родителями.
• Узнайте, какие ресурсы письменного и устного перевода доступны в вашем районе.
• Используйте школьный персонал для помощи в переводе по очереди или по расписанию, чтобы одни и те же люди не часто отвлекались от других обязанностей.
• Спросите родителей, как они предпочитают общаться (телефон, электронная почта, текстовые сообщения и т. Д.).
• Спросите родителей, какой язык они предпочитают — это может быть английский.
• Сообщите родителям, что они могут привести в школу переводчика или что он может быть предоставлен.
• Избегайте использования веб-сайтов для перевода, которые неточны и часто неточны.

Примечания: У вас могут быть родители с сильными двуязычными навыками, которые могут помочь в переводе школьных форм или устном переводе. Однако, если вы планируете использовать этих родителей, предложите обучение, предоставьте список переведенных терминов, дайте им достаточно времени для завершения перевода и попросите других носителей языка проверить письменные переводы (Родригес, 48). Это очень важно, потому что школьные термины могут быть сложными и легко искаженными, особенно при переводе на различные диалекты одного и того же языка.

D. Примеры

• Один преподаватель поделился своим творческим подходом к использованию автоматического голосового сообщения: «На протяжении всех рождественских каникул родители слышали, как мой записанный голос напоминал им о семинарах по финансовой помощи. Это оказалось очень полезным … Они просто им нужны эти напоминания. Они хотят, чтобы наши студенты пошли в колледж, но иногда этот страх по поводу платежеспособности непреодолим »(Alford and Niño, 88).
• Программа двуязычного образования для учителей PreK-3, грант, финансируемый из федерального бюджета, который реализуется через Pacific Oaks College Northwest, был создан для увеличения числа сертифицированных преподавателей из общин ELL / меньшинств, преподающих в государственных школах.Один из способов выполнить эту миссию — помочь талантливым воспитателям детей младшего возраста, владеющим двумя языками, в местных дошкольных программах выполнить необходимые требования для получения сертификата (Houk, 33–34). . Это включает доступ к услугам и программам, таким как бесплатное питание и питание по сниженным ценам, уроки английского языка, специальное образование и школьные мероприятия.

  Школам не разрешается (а) спрашивать об иммиграционном статусе с целью зачисления или (б) задавать какие-либо вопросы, которые могут отговорить учащихся-иммигрантов или их семьи от зачисления или иметь какой-либо сдерживающий эффект.

  Дополнительную информацию см. В нашем соответствующем руководстве по поддержке студентов-иммигрантов:

  A. Что вам нужно знать

  Зачисление в школу — сложный процесс для любой семьи. Есть формы, которые нужно заполнить, решения, которые необходимо принять, правила, которые нужно прочитать, программы, о которых нужно узнать, и вопросы, на которые нужно ответить.Для семей ELL может возникнуть ряд других препятствий:

  • Переводчика нет.
  • Родители не знают об услугах (таких как бесплатный и сокращенный обед), на которые они имеют право.
  • Они не понимают, как работает шина.
  • Они не понимают своих прав и прав своих детей.
  • Они не хотят предъявлять какие-либо документы, удостоверяющие личность.

  Кроме того, ваши ELL семьи могут быть из:

  • Школьная система сильно отличается от U.S. system
  • Ситуация с высокой мобильностью (как в случае студентов-мигрантов)
  • Ситуация без какого-либо школьного образования (например, лагерь беженцев).

  Тем не менее, независимо от того, как это делается, родители ELL должны иметь доступ к той же информации, что и родители без ELL. Отправка информации домой на английском языке не гарантирует, что ее прочитают и поймут. Получение этой информации не только помогает школе работать более гладко — это может иметь решающее значение для сохранения здоровья и безопасности детей.

  Родители ELL должны знать основы, например:

  • Порядок зачисления
  • Расписание занятий в школе
  • Расписание их ребенка
  • Правила посещения и процедуры в случае отсутствия
  • Проезд и транспорт
  • Как работают завтрак и обед (например, счета на обед, коды или правила)
  • Варианты бесплатного и сокращенного обеда
  • Праздники и закрытие школ
  • Задержки из-за погоды
  • Процедуры оповещения школы о состоянии здоровья ребенка, лекарства и аллергия.

  ELL также родителям нужна информация об академической программе своего ребенка, например:

  • Классы их ребенка и учителя его ребенка
  • Система оценок в школе и табели успеваемости
  • Оценки (классные и стандартные)
  • Родительские конференции
  • Информация о программе обучения английскому языку и процедурах трудоустройства (121)
  • Специальные услуги, такие как программы для одаренных или специальное образование по мере необходимости
  • Помощь в выполнении домашних заданий и ресурсы
  • Школьная библиотека
  • Клубы, спортивные и внеклассные занятия виды деятельности.

  Наконец, Дебби Закарян подчеркивает важность обмена информацией о следующем в своей книге Преобразование школ для изучающих английский язык: Комплексная структура для руководителей школ :

  • Права учащихся и родителей
  • Контактные карты и процедуры для экстренных случаев
  • Справочник и кодекс поведения для учащихся (121).

  Дополнительные темы включены в статью «Как помочь новичкам ELL: вещи, которые нужно знать вашим ученикам», отрывок из Справочник «Больше, чем просто выживание»: ESL для каждого классного учителя (3-е издание) Барбары Лоу и Мэри Экес.

  B. Reflection

  Продумайте свой процесс регистрации шаг за шагом. Как это работает для семей ELL? Получают ли родители всю необходимую информацию? Какие могут быть препятствия этому процессу? Какие шаги, по вашему мнению, нуждаются в улучшении?

  C. Стратегии

  Существует несколько способов подойти к процессу регистрации для семей ELL, в том числе:

  • Двуязычный персонал: По возможности нанимайте двуязычный персонал для работы в главном офисе.
  • Переведенные формы: Многие из более общих форм доступны на других языках на государственных образовательных сайтах, и некоторые переводы уже могут быть доступны в вашем округе.
  • Ночь зачисления: Запланируйте «вечер зачисления», во время которого семьи могут узнать о процессе зачисления и правилах школы с помощью переводчиков.
  • Представители школы: Назначьте каждой семье школьного представителя, который говорит на их языке и направляет их в процессе зачисления (Houk, 66).
  • Центры приема: Наличие централизованного центра приема / приема ELL, управляемого двуязычным персоналом, может помочь упростить процедуры регистрации и размещения.
  • Приветственные наборы: Составьте «приветственный набор», который включает основную информацию, основные школьные принадлежности и образовательные мероприятия для ваших семей ELL.
  • Технология: Рассмотрите возможность предложения переводов ваших форм онлайн, например, из Объединенного школьного округа Лос-Анджелеса, или автоматизированной формы регистрации на нескольких языках.

  D. Пример

  • В статье Уроки, извлеченные из семей иммигрантов, Ён-Чан Хан из Министерства образования Мэриленда делится историей мальчика из Сальвадора, который холодным январским утром ждал возле запертой школы час, пока дворник впустит его. Это был его первый день, и это было утро задержки снега.

  Видео: Теплый прием семей иммигрантов в приемной

  8.Сделайте процесс зачисления доступным в течение всего года

  A. Что вам нужно знать

  Имейте в виду, что ваша школа должна быть готова к зачислению ELL в течение всего учебного года. Многие школы готовятся к зачислению только в начале года, и любой, кто зарегистрируется после этого, получает краткую «подготовку», особенно если нет переводчиков. Персонал может быть отстранен от своих обычных обязанностей для перевода и помощи семьям в заполнении форм; это неприемлемое решение.

  B. Reflection

  Как опыт нового студента, зачисленного в начале года, по сравнению со студентом, зачисленным в ноябре? Январь? Маршировать? Как это сравнить с ELL?

  C. Стратегии

  • Спросите сотрудников, участвующих в зачислении студентов ELL (включая персонал главного офиса и двуязычные отделы ELL), о том, как школа может сделать процесс зачисления приятным и доступным в течение всего года.
  • Убедитесь, что вся информация, доступная для родителей и персонала в начале года, доступна в течение всего года.
  • Спросите родителей, которые записали своих детей в школу после начала предыдущих школьных лет, каков их опыт и что можно было бы улучшить с помощью опроса или анкеты.

  D. Пример

  • Кристина Роберстон разделяет творческий подход, который использовала ее школа, чтобы ограничить влияние набора новых учеников на потерянное время в классе. Это включало обучение парапрофессионалов, которых было бы легче отвести от вспомогательной работы, чтобы они помогли зачислить семьи.Парапрофессионалы прошли обучение по пакету информации, которую получали родители, и это позволило школе иметь более одного человека для оказания помощи новым семьям. Школа также установила регулярное время тестирования после школы, когда учителя будут доступны, даже если ученик уже начал занятия.

  9. Предоставьте родителям возможность узнать больше о важных темах и навыках

  A. Что вам нужно знать

  Для родителей, которые не знакомы с U.S. образовательная система, есть чему поучиться — и это довольно сложно! Если ваши ELL семьи не «участвуют» в мероприятиях и мероприятиях, одна из причин может заключаться в том, что им нужна дополнительная справочная информация о нашей школьной системе на языке, который они понимают.

  B. Reflection

  Вернемся к гипотетической новой стране, в которую вы готовитесь записать своего ребенка. Представьте, что вам вручили толстый буклет с информацией о стандартизированных тестах, оценочных системах и заявках в колледж, написанный на языке, который вы не понимаете.С чего бы вы начали, чтобы помочь своему ребенку?

  C. Стратегии

  По возможности предлагайте родителям возможность посещать семинары на их родном языке по таким сложным темам, как:

  • Школьная система США (брошюра «Двуязычные пути к успеху AFTs», также доступная на испанском языке, есть полезное руководство.)
  • Информация о том, как проверять школьные веб-сайты, чтобы отслеживать успеваемость своего ребенка
  • Встречи родителей с учителями
  • Стандартизированное тестирование
  • Программы для одаренных
  • Услуги специального образования для людей с нарушениями речи, слуха, обучаемости, физическими недостатками и т. д. .
  • Процесс подачи заявления в колледж
  • Информация о преимуществах чтения дома (начните с советов по чтению Colorín Colorado на 11 языках и пособия по распространению семейной грамотности).

  Примечание: Рассмотрите возможность привлечения других сотрудников, родителей, волонтеров или партнеров из сообщества для помощи в организации и проведении этих семинаров.

  D. Примеры

  • В начальной школе Гринфилд родители английского языка участвуют в классе ESL, который обучает компьютерным навыкам в дополнение к базовым навыкам английского языка.В качестве заключительного проекта родители пишут двуязычную поваренную книгу рецептов и каждую неделю вместе ходят на обед.