Программы тренингов: Готовые тренинги – Технология тренинга

Показать еще тренинги

Тренинги

Программы тренингов

• Эмоциональный интеллект лидера

  Можно без преувеличения сказать, что EQ — ключ к управлению собой и другими людьми. И, в отличие от грубых манипуляций и давления, оставляющих неприятный осадок, этот тип управления позитивен, он окрыляет, творчески заряжает, мотивирует к развитию отношений с тем, кто эти методы использует.

• Эмоциональный интеллект начинает и выигрывает

  Можно без преувеличения сказать, что EQ — ключ к управлению собой и другими людьми. И, в отличие от грубых манипуляций и давления, оставляющих неприятный осадок, этот тип управления позитивен, он окрыляет, творчески заряжает, мотивирует к развитию отношений с тем, кто эти методы использует.

• Ораторское искусство 2.

  0

  Почему одни спикеры срывают овации публики, а другие покидают сцену под жидкие аплодисменты? От чего зависит успех выступления и какие приемы должен использовать в работе современный оратор?
  «Ораторское искусство 2.0» — это тренинг, на котором вы научитесь грамотно выстраивать выступление, поймете, как работать с собственными эмоциями, освоите техники удержания внимания слушателей и способы управления настроем публики.

• Харизма лидера: имидж и мистика, психология и власть

  Харизме научиться невозможно. Но можно развить способность оказывать влияние на людей, формировать группы, увлекать общей целью, мотивировать и вдохновлять. Путь такого лидера — путь самосовершенствования и развития. Он не называет и не считает себя харизматичным — таким считают его люди, которые идут за ним.

• Крест лидера

  Власть может быть тяжким бременем, крестом, нести который под силу лишь ценой собственного здоровья, семейного благополучия, или же источником энергии, которая дает возможность реализовать самые смелые замыслы, вдохновляет и ведет за собой.

  От чего это зависит? Как этим управлять? «Крест лидера» — это тренинг, который дает новые ответы на важные вопросы об эффективности Команды и роли Руководителя.

• Полная Ж. Полноценная жизнь как бизнес-проект

  Многим кажется, что решение материальных вопросов автоматически решит и все остальные. Участники тренинга «Полная Ж» знают, что это не так. Материальный достаток — важный компонент и инструмент построения не просто благополучной, а полноценной жизни. Но не исчерпывающий. Деловой человек — деловой во всем, за что бы ни взялся. В том числе, когда он берется за свою жизнь.

• SelfMadeMan: самоменеджмент и самомотивация

  Темы самодисциплины, управления своим поведением, мотивирования самого себя актуальны среди самых разных людей. Причем, актуальны именно для самостоятельных и состоявшихся людей. Человек незрелый, несамостоятельный не беспокоится неумением управлять самим собой, он давно в этом положился на родителей, супругу или начальника.

• Скрипты и алгоритмы успеха

  На тренинге «Скрипты и алгоритмы успеха» Радислав раскроет проверенный и точный набор инструкций, описывающих последовательность действий, которые помогут вам обрести статус и деньги, а также высшие ценности: счастье, свободу и независимость!

• KEYNOTE SPEAKER

  Ораторский тренинг для тех, кто выступает по делу. Создавался на основе опыта обучения менеджеров разного уровня в течение последних двадцати лет. Ораторское искусство сегодня находится в фазе развития, и требования к презентациям постоянно меняются. Вслед за этим меняется и тренинг. Сегодня можно с уверенностью сказать, что он отвечает самым актуальным требованиям.

Организаторам

Если вы хотите организовать это мероприятие в своем городе или заказать его в корпоративном формате, пожалуйста, пишите на почту [email protected]

11 типов программ обучения сотрудников (+преимущества, примеры)

• 2 сентября 2021 г.

Любая компания, инвестирующая в обучение на рабочем месте, инвестирует в собственный успех.

Поскольку технологии меняются каждый день, сотрудники ожидают, что их организации будут поддерживать их с помощью непрерывных информационных программ обучения, чтобы держать их в курсе последних отраслевых процессов, тенденций и технологий.

Различные типы методов обучения сотрудников сосредоточены на совершенствовании различных навыков сотрудников для повышения их производительности и уровня производительности, а также на обучении и переподготовке их для подготовки к тому, что от них потребуется в будущем.

Содействие культуре постоянного обучения на рабочем месте создает адаптивную, гибкую, привлекательную и продуктивную рабочую среду для ваших сотрудников.

Какие существуют типы программ обучения на рабочем месте для сотрудников?

1. Ориентационное обучение
2. Вводное обучение
3. Обучение соответствию требованиям
4. Обучение работе с продуктом
5. Обучение руководителей
6. Техническое обучение
7. Обеспечение качества (Q/A) ) Обучение
8. Обучение продажам
9. Обучение навыкам межличностного общения
10. Командное обучение
11. Обучение разнообразию

Что такое обучение на рабочем месте?

Обучение сотрудников на рабочем месте позволяет сотрудникам получить знания, необходимые для выполнения своих обязанностей, внося вклад в свою организацию. Эти учебные программы предназначены для того, чтобы помочь сотрудникам освоить различные наборы навыков для эффективного выполнения своих повседневных задач, повышения общей производительности, повышения эффективности своей работы и предотвращения нарушений законов и правил.

Связанные ресурсы

Почему важно обучение сотрудников?

Обучение имеет решающее значение для развития и успеха организации. Создание программ обучения позволяет вашим сотрудникам быть более продуктивными, эффективными, адаптируемыми и улучшать свои навыки в таких областях, как общение, критическое мышление и решение проблем.

Основные преимущества обучения сотрудников включают:

1. Повышение морального духа сотрудников

Сотрудники теряют мотивацию и моральный дух, если они не могут работать в соответствии с ожиданиями организации. Обучение на рабочем месте оттачивает навыки и знания сотрудников, что приводит к повышению их морального духа и добавляет чувство удовлетворения от работы (а также безопасность). Удовлетворенный и мотивированный сотрудник – залог успеха организации.

2. Снижение вероятности ошибок сотрудников

Каждая область и должность имеет свой уникальный набор задач и требований. Ошибки и ошибки могут возникать, когда сотрудникам не хватает знаний или навыков, необходимых для конкретной работы. Обучение на рабочем месте повышает квалификацию сотрудников и снижает вероятность совершения ими ошибок на работе. Это укрепляет функционирование и способности вашей рабочей силы.

3. Повышение производительности

Обучение повышает производительность ваших сотрудников. Когда сотрудники точно понимают, чего от них ожидают, и получают необходимые программы обучения для выполнения своей работы, они чувствуют себя уверенно и демонстрируют более высокий уровень производительности и продуктивности.

4. Улучшение удержания сотрудников

Компания с культурой непрерывного обучения и развития обеспечивает на 30–50 % более высокий уровень удержания в компаниях. Сотрудники хотят иметь возможность учиться и развиваться на работе. Вот почему расстановка приоритетов в обучении значительно повышает уровень удержания ваших сотрудников и вдохновляет ваших лучших специалистов оставаться с вами в течение длительного времени.

5. Устранение недостатков сотрудников

Программа обучения на рабочем месте позволяет укрепить навыки, которые необходимо улучшить каждому сотруднику. Он устраняет слабые стороны сотрудников, обеспечивает необходимое обучение и создает в целом знающую рабочую силу, которая работает независимо без постоянной помощи других.

Как разработать корпоративную стратегию обучения и развития (L&D)

Получите электронную книгу прямо сейчас!

Новая электронная книга

11 Типы программ обучения сотрудников в 2023 году

Предприятия проводят различные типы программ обучения сотрудников в зависимости от размера, требований и деятельности организации. Вот список наиболее распространенных типов программ обучения:

1.

Эффективное ориентационное обучение сотрудников предоставляет базовую организационную информацию, которая необходима новым сотрудникам для подготовки к работе в компании. Программа ориентации приносит пользу как работнику, так и работодателю, обучая новых сотрудников, настраивая их на успех в новой роли, отвечая на любые вопросы, которые у них могут возникнуть, и помогая им сразу же внести свой вклад в организацию.

Вот некоторые ключевые компоненты программы обучения для сотрудников:

• Самостоятельные программы онлайн-обучения для технического обучения по конкретным профессиям.
• Онлайн-курсы, объясняющие все тонкости корпоративного программного обеспечения.
• Информация о мерах безопасности.
• Практическое обучение работе с машинами и оборудованием.
• Индивидуальные групповые занятия по обучению навыкам межличностного общения, таким как обслуживание клиентов, построение команды, управление клиентами.
• Официальные курсы от внешних поставщиков по бизнесу и другим темам.

2. Вводное обучение

Вводное обучение — это процесс обучения новых сотрудников, понимания их новых обязанностей, знакомства с культурой компании и быстрого превращения в продуктивных членов команды.

Инструктаж сотрудников – это процесс, который занимает 1–2 дня, тогда как процесс адаптации – это серия мероприятий, которые в некоторых случаях происходят в течение недели, месяца или даже года. Онбординг отвечает за подлинную интеграцию сотрудника в организацию.

Некоторые ключевые компоненты адаптации сотрудников включают:

• Функциональное обучение для предоставления обзора продуктов/услуг организации, клиентов/клиентов и организационной структуры.
• Онлайн-обучение или обучение под руководством инструктора для предоставления информации о корпоративной информации, планах продаж и бизнес-планах, целях и задачах в форме вводного видео.
• Обзор целей компании, организационной схемы и ключевых показателей эффективности сотрудников на основе должностных инструкций.
• Информация о соответствии.
• План на 30-60-90 дней, персонализированный для каждого сотрудника в соответствии с его ролью, целями и проектами.

БЕСПЛАТНЫЙ НАБОР ИНСТРУМЕНТОВ

Загрузите наш бесплатный набор инструментов для адаптации сотрудников !

Этот пакет инструментов включает четыре контрольных списка и шаблоны для процесса адаптации, первого дня работы нового сотрудника и облегчения вашей программы знакомств.

Имя

Фамилия

электронная почта

blognewsletter

Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку новостей

3. Обучение соблюдению требований

Обучение соблюдению требований — это тип обучения на рабочем месте, предусмотренный законодательством, нормативными актами или политикой. Он знакомит сотрудников с законами и правилами, применимыми к их должностным обязанностям или отрасли.

Эффективная программа обучения комплаенсу помогает предотвратить недобросовестное поведение и обеспечивает надлежащее управление в организации. Это помогает минимизировать риски, поддерживает репутацию и обеспечивает лучшую и безопасную рабочую среду для сотрудников.

 Узнайте, как вы можете создавать интерактивные обучающие материалы по соблюдению требований в приложениях в своих цифровых инструментах и ​​обрабатывать их с помощью Whatfix:

Вот несколько примеров курсов, охватывающих обязательные для правительства и отраслевые политики соответствия.

• Борьба с домогательствами. Программы обучения по борьбе с домогательствами содержат рекомендации и меры реагирования на такие инциденты, как травля, домогательства и сексуальные домогательства.

• Обучение многообразию: Обучение многообразию подчеркивает сильные стороны разнообразия и рассказывает, как работать с людьми разных национальностей, пола, сексуальной ориентации, возраста, умственных или физических способностей и т. д.

• Обучение кибербезопасности: Эти программы включают в себя, как для эффективного управления чувствительной и конфиденциальной информацией и обучения персонала стратегиям, инструментам и системам, необходимым для защиты личных данных.

• Деловая этика. Программы обучения этике и соблюдению нормативных требований включают обучение оценке рисков, методы поощрения информирования о нарушениях, структуры подотчетности и систему устранения серых зон/конфликтов интересов.

4. Обучение работе с продуктом

Обучение работе с продуктом включает в себя всю информацию о товарах, услугах или продуктах вашей организации, которую сотрудники должны изучить, чтобы эффективно выполнять свою работу.

В зависимости от ролей сотрудников обучение по продукту может быть сосредоточено на разных аспектах и ​​иметь разные цели обучения. Обучение продуктам с добавленной стоимостью позволяет команде маркетинга выйти на правильный рынок, а команде продаж — ответить на критические вопросы, которые интересуют клиентов.

Вот некоторые из наиболее распространенных целей обучения знанию продукта, которые помогут различным группам получить максимальную отдачу от обучения по продукту:

• Обучение по продукту для торговых представителей. клиентов, преодолевать возражения потенциальных клиентов и быстрее заключать сделки.
• Обучение знанию продукта для обслуживания клиентов: Обучите группу поддержки техническим аспектам продукта — как он работает, из каких частей состоит и как его чинить.
• Обучение продукту для отдела маркетинга: обучение отличительным особенностям и преимуществам продукта для создания эффективной стратегии позиционирования и продвижения.
• Обучение клиентов знанию продукта: Обучите своих клиентов тому, как использовать продукт и достигать с ним отличных результатов — это также может быть известно как внедрение продукта.

5. Обучение лидерству

Обучение лидерству для ваших существующих лидеров — это способ освежить и перезагрузить их мышление. С другой стороны, тренинги по лидерству для других сотрудников помогают им лучше понять свои текущие роли и узнать, что нужно, чтобы стать выдающимися лидерами в будущем.

Программы обучения развитию лидерских качеств имеют несколько важных преимуществ, таких как: 

• Повышение морального духа и удержания сотрудников
• Способствование принятию более эффективных решений
• Создание лучших команд
• Улучшение стилей лидерства

• Определить потребности компании в лидерстве:
  • Рассмотреть любые конкретные пробелы в лидерстве, которые есть или могут возникнуть в вашей организации.
  • Определите потенциальных лидеров, оценив текущий и потенциальный уровень вклада сотрудников в организацию.
  • Создайте план преемственности, чтобы определить и задокументировать важнейшие навыки и знания, которые лидеры должны передать для подготовки своих сотрудников следующего поколения.
• Установите организационную согласованность и цели. Согласуйте свою программу развития лидерских качеств, чтобы убедиться, что в бизнесе есть правильное руководство, способное заполнить любые пробелы.
• Определите свою методику обучения: процесс обучения может осуществляться по-разному в зависимости от размера и типа организации, например, коучинг, наставничество, развитие лидера-лидеру, групповое развитие лидерства, ротация должностей, совместная работа и т. д.
• Оценка результатов: Перед внедрением программы обучения определите, как будет измеряться успех программы. Некоторые параметры измерения включают:
  • Количество участников, успешно завершивших программу.
  • Количество участников, получивших повышение по окончании обучения.
  • Считают ли коллеги, что участники программы становятся эффективными лидерами.

6. Техническое обучение

В каждой отрасли появляется бесконечное количество новых программных приложений и технологий. Чтобы избежать риска отставания от конкурентов, сотрудникам необходимо постоянно внедрять новейшие технологии или обновлять существующие. Техническое обучение позволяет вашим сотрудникам приобрести основные технические навыки и освоить технические аспекты своей работы.

Вот как вы можете способствовать техническому обучению своих сотрудников:

• Продемонстрируйте четкую связь между техническим обучением и карьерным ростом, чтобы поддерживать мотивацию и вовлеченность сотрудников на протяжении всего курса.
• Продемонстрируйте, как техническое обучение может положительно повлиять на реальную работу сотрудника.
• Используйте экспертов в данной области для проведения эффективных учебных занятий под руководством инструктора.
• Разрешить учащимся настраивать свое обучение, чтобы они больше интересовались содержанием.
• Многочасовое обучение, основанное на лекциях, больше не является эффективным способом обучения современной рабочей силы. Проводите свои курсы технического обучения с помощью простых для понимания интерактивных методов, таких как:
  • Интерактивные пошаговые руководства  предоставляют помощь, необходимую для выполнения конкретной задачи в интерактивном пошаговом режиме.
  • Геймификация  для обучения практическому применению.
  • Интерактивное видеообучение  для повышения вовлеченности с более интерактивными форматами электронного обучения.
• Техническое обучение должно быть доступно по запросу: интегрируйте свое техническое обучение в живое приложение, чтобы сотрудники могли вызывать его в любое время.

Digital Adoption Platforms позволяет интегрировать учебный контент в программное обеспечение. Это дает сотрудникам доступ ко всей соответствующей информации, ресурсам, документации и рабочим процессам, которые могут им понадобиться для эффективной работы с новым программным обеспечением. К этому руководству можно получить доступ, когда сотрудник застрял где-либо в программном обеспечении, без необходимости искать какую-либо внешнюю помощь.

7. Обучение обеспечению качества

Обучение обеспечению качества помогает сотрудникам лучше понять деятельность по обеспечению качества и совершенствовать процессы, обеспечивающие соответствие конечного продукта или услуги установленным стандартам качества, что приводит к удовлетворению и лояльности клиентов.

Обучение вопросам/ответам дает организациям множество преимуществ, например:

• Установление доверия и честности с клиентами.
• Сократите потери, увеличьте размер прибыли и ускорьте рост.
• Создайте корпоративную культуру, в которой приоритет отдается качеству продукции.
• Постройте конструктивные отношения с клиентами и лояльность клиентов.
• Образованная и заинтересованная база сотрудников.

8. Обучение продажам

Обучение продажам предназначено для улучшения навыков вашего отдела продаж путем обучения их методам продаж, программным инструментам и новым подходам к продажам. Эффективные программы обучения продажам направлены на то, чтобы помочь отделам продаж определить преимущества продуктов и услуг, удовлетворить неудовлетворенные потребности клиентов и приблизить их на один шаг к покупке.

Ниже вы можете увидеть, как команды, работающие с клиентами, могут использовать Whatfix для отделов продаж для создания пошаговых руководств, рабочих процессов в приложениях и встроенных виджетов самопомощи, которые ссылаются на ваши СОП — все прямо в вашей CRM.

Вот что вам нужно искать в программе обучения продажам:

• Определите возможности для улучшения, используя такие ресурсы, как опросы по обслуживанию клиентов, записанные звонки, онлайн-обзоры и инструменты анализа данных.
• Определите самые слабые стороны вашего отдела продаж, такие как навыки работы с людьми, привлечение потенциальных клиентов, закрытие сделок и т. д.
• Найдите программу обучения продажам, разработанную специально для улучшения выявленных слабых сторон вашей команды.
• Рассмотрите следующие модули, чтобы убедиться, что ваша программа обучения продажам окупается:
  • Уроки по процессам продаж, чтобы команды были сосредоточены и не сбились с пути.
  • Уроки поиска.
  • Обучение сотрудников имиджу бренда и связям с общественностью.
  • Предоставление рекомендаций, как произвести хорошее впечатление на потенциальных клиентов и клиентов.
  • Уроки философии продаж.
• Рассмотрите различные типы программ обучения продажам в соответствии с требованиями организации:
  • Внутренние продажи для продаж по телефону, электронной почте или через Интернет.
  • Выездные продажи для торговых представителей за пределами офиса.
  • Программы обучения продажам услуг, ориентированные на обслуживание клиентов и укрепление их лояльности.
  • Программы управления продажами, помогающие менеджерам по продажам развивать свои навыки коучинга.

Связанные ресурсы

9. Обучение навыкам общения

Программы обучения навыкам общения сосредоточены на личных качествах, таких как общение, разрешение конфликтов и решение проблем, которые необходимы для личного успеха и развития карьеры. Во всей организации, в каждом бизнес-подразделении и роли сотрудника межличностные навыки имеют решающее значение для привлечения новых клиентов, улучшения текущих отношений с клиентами и показателей обслуживания, а также для создания более сильной командной динамики.

Этапы разработки программы обучения навыкам межличностного общения для вашей организации

• Решите, какие навыки межличностного общения необходимы вашим сотрудникам.
• Оценка социальных навыков сотрудников посредством самооценки.
• Определите необходимые ресурсы в зависимости от типа обучения.
• Поставьте цели для оценки эффективности программы обучения.
• Поделитесь преимуществами программы обучения со своими сотрудниками, чтобы заинтересовать их.
• Обеспечение постоянной обратной связи с учащимися.

10. Тренировка команды

Групповое обучение способствует благоприятной динамике команды, гарантирует, что каждый член команды имеет доступ к одинаковым возможностям профессионального роста, повышает моральный дух сотрудников, коллективную эффективность и удовлетворенность участников.

Вот как можно эффективно внедрить групповое обучение на рабочем месте:

• Используйте вклад вашей команды для определения потребностей в обучении.
• Составьте расписание тренировок, подходящее для каждого члена команды.
• Проведение занятий по сплочению коллектива в разных отделах, работающих над достижением одних и тех же организационных целей.
• Объясните, как каждый человек вносит свой вклад в достижение общей цели обучения команды, чтобы заручиться их поддержкой и дать им чувство цели.
• Сосредоточьтесь на хороших навыках построения команды, чтобы объединить сотрудников вокруг общей цели и повысить производительность.
• Удовлетворите различные потребности вашей команды в обучении.
• Последующие занятия после тренировок.

11. Обучение многообразию

Программы обучения многообразию повышают осведомленность о проблемах многообразия на рабочем месте с целью облегчения позитивного взаимодействия и уменьшения предубеждений и дискриминации среди сотрудников.

Эти программы поощряют сотрудников принимать людей с разными культурами и происхождением, включая расу, цвет кожи, национальность, сексуальную ориентацию, религию, пол, физические и умственные способности и т. д. Внедрение программы обучения многообразию является важным шагом на пути к снижению риска заявления о дискриминации и домогательствах на рабочем месте.

Вы можете приступить к созданию эффективной стратегии обучения многообразию, выполнив следующие шаги:

• Проведите тщательную оценку, чтобы определить основные барьеры разнообразия и интеграции.
• Исследование и анализ данных оценки для разработки целей и задач.
• Разработайте четкое и подробное определение того, что должна включать в себя программа.
• Создавайте общие цели для всех сотрудников.
• Ищите эксперта для запуска программы.
• Все сотрудники, включая руководителей высшего звена, должны участвовать в учебных занятиях.
• Сосредоточьтесь на долгосрочном плане, разработанном экспертами, а не на выработке краткосрочного решения в ответ на конкретное событие.

5 советов по созданию программ обучения сотрудников для вашего рабочего места

Программы обучения сотрудников, если они продуманно реализованы, являются краеугольным камнем успеха организации. Однако создание новой программы обучения сотрудников для вашего бизнеса может показаться сложной задачей.

Вот несколько советов по эффективному созданию программ обучения сотрудников для вашего рабочего места:

1. Создайте интерактивный обучающий контент интерактивный стиль обучения. Интерактивное обучение вовлекает каждого человека и связывает его с задачей, помещая его в кресло водителя. Интерактивное обучение фокусируется на вовлечении учащихся, что приводит к повышению производительности и производительности.

Вот несколько способов сделать онлайн-курсы более интерактивными:

• Создавайте визуально привлекательные обучающие видеоролики, добавляя богатую графику и высококачественные изображения с помощью новых, простых в использовании программных платформ для видеообучения
• Включите интерактивный элемент на каждом слайде.
• Добавьте в свои курсы цифровое повествование.
• Включите интерактивные 360° изображения и видео.
• Создавайте смоделированные среды, в которых обучение имитирует реальные ситуации, чтобы учащиеся могли свободно практиковаться.
• Используйте методы геймификации, включив определенные игровые элементы в программу обучения.
• Задавайте вопросы и поощряйте обсуждения.

2. Используйте программное обеспечение для обучения на рабочем месте

Программное обеспечение для обучения сотрудников и корпоративные системы управления обучением используются для онлайн-обучения сотрудников. Это обучающее программное обеспечение позволяет эффективно создавать учебные модули, делать их увлекательными, безопасно доставлять их сотрудникам, отслеживать взаимодействие сотрудников с учебными материалами, анализировать эффективность и оставлять отзывы. Это универсальный инструмент для эффективного обучения ваших сотрудников.

Платформа цифрового внедрения (DAP) – это обучающее программное обеспечение, которое интегрируется с вашими корпоративными приложениями, чтобы помочь пользователю учиться, работая над самим приложением. DAP использует интерактивные пошаговые инструкции, видеоролики и меню самопомощи, чтобы направлять пользователей по всем аспектам приложения.

3. Установите цели обучения сотрудников

Определите цель программы обучения, т. е. чего вы хотите достичь с помощью конкретной программы обучения. Повысить эффективность работы сотрудников? Восполнить пробел в знаниях? Научить новому навыку?

Определение цели вашего обучения направит вас в правильном направлении для создания и постановки реалистичных целей и задач обучения сотрудников. Цели обучения вашей организации — это измеримые результаты, которых учащиеся должны достичь к концу программы обучения.

Постановка целей является ключевой обязанностью менеджеров, чтобы предложить своим сотрудникам некоторые рекомендации и мотивировать их на посещение следующей программы обучения. Чтобы определить четкие и измеримые цели, рассмотрите возможность использования структуры целей SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и привязанные ко времени).

4. Сегментные программы обучения

Для более эффективного обучения сотрудников организациям крайне важно превратить свою учебную платформу в масштабируемую совместную сеть, обеспечивающую индивидуальное обучение, привязанное к эффективности каждого сотрудника.

Сегментирование программ обучения по бизнес-подразделениям помогает масштабировать и облегчать обучение и бизнес-деятельность сотрудников. Вот несколько способов сегментации ваших программ обучения:

• По языку: люди лучше понимают и запоминают информацию, когда изучают ее на своем родном языке.
• По возрасту: Разные поколения предпочитают разные стили обучения. Например, поколение X может предпочесть традиционные программы обучения под руководством инструктора и письменные руководства, в то время как миллениалы предпочитают интерактивное видеообучение, доступное в любое время.
• По навыкам: Обучение конкретным навыкам сгруппировано на основе того, какие навыки сотрудники должны улучшить или развить.
• По ролям: сегментация обучения на основе ролей группирует сотрудников в соответствии с их должностью, их отделом и их обязанностями в организации.

Инвестируйте в персонализированные инструменты онлайн-обучения с алгоритмами, которые собирают информацию о ваших сотрудниках и предлагают учебные мероприятия на основе этой информации.

Цифровая платформа внедрения – это решение для обучения сотрудников, которое интегрируется с цифровыми инструментами для обеспечения автоматизированного персонализированного обучения в процессе работы. Он использует технологию искусственного интеллекта (ИИ), которая определяет роль учащегося в компании, цели личного развития и текущие потребности в обучении, чтобы предложить правильный учебный модуль.

5. Оценка эффективности обучения с помощью опросов сотрудников

Эффективность обучения измеряет влияние программы обучения на знания, навыки и производительность сотрудников. Кроме того измерение эффективности обучения также является важным инструментом для повышения вовлеченности и удержания сотрудников, поскольку оно демонстрирует положительное влияние обучения.

Измерение эффективности обучения с помощью опросов сотрудников может показаться простым, но они чрезвычайно важны для получения ответов, позволяющих определить, было ли ваше обучение успешным. Процесс здесь заключается в создании анонимных опросов сотрудников и форм обратной связи, сборе отзывов в режиме реального времени, немедленном измерении уровня обучения и безотлагательном применении средств правовой защиты.

Whatfix DAP помогает измерять эффективность обучения, собирая отзывы о каждом пошаговом обучении и определяя, где ваши усилия по созданию контента дадут наилучшие результаты. Платформа SaaS интегрируется с инструментами опроса для сбора отзывов пользователей из определенных мест (в приложении), чтобы обеспечить более высокую скорость ответов.

На рисунке ниже показано, как ваши сотрудники могут оставлять отзывы прямо в своих приложениях и процессах, не выходя из рабочего процесса:

Расширьте возможности своих сотрудников с помощью инструкций в приложении Whatfix и поддержки в нужный момент

Существует множество доступных программ обучения сотрудников, посвященных различным аспектам и преимуществам. Рассмотрите наиболее подходящую программу обучения для вашего рабочего места в зависимости от общих организационных и индивидуальных требований сотрудников.

Внедрение подходящей программы обучения для вашей организации позволит вам создать широкие возможности для обучения, которые помогут вашим сотрудникам расти.

С помощью платформы цифрового внедрения (DAP), такой как Whatfix, команды L&D могут создавать учебный и обучающий контент с помощью редактора без кода, который накладывается на цифровые приложения, процессы и рабочие процессы ваших сотрудников

С помощью Whatfix организации могут создавать:

• Экскурсии по продукту при адаптации сотрудников к новым CRM, HCM, ERP и другому корпоративному программному обеспечению.
• Интерактивные пошаговые руководства, которые шаг за шагом проводят сотрудников по основным задачам и рабочим процессам.
• Списки задач, чтобы помочь новым сотрудникам и новым пользователям программного обеспечения быстро освоиться.
• Центр самопомощи, который интегрируется с внутренней вики вашей компании, базой знаний, Google Диском, сторонними ссылками и другой документацией, касающейся сотрудников.
• Оповещения и всплывающие окна для повышения осведомленности об объявлениях всей компании или изменениях процессов.
• Умные подсказки и маяки, чтобы привлечь внимание ваших сотрудников и продемонстрировать новые функции, новые поля и т. д.
• Проверка полей для обеспечения качества данных и соответствия требованиям.
• и многое другое!

Вы можете узнать больше о том, как DAP обеспечивают сотрудникам контекстное руководство и поддержку самопомощи, из следующих ресурсов:

• Лучшие платформы цифрового внедрения
• DAP и LMS
• Как измерить цифровое внедрение

Стол содержания

Готовы к Whatfix?

Запросите демонстрацию, чтобы увидеть, как Whatfix помогает организациям повысить эффективность использования конечными пользователями и обеспечить поддержку клиентов по требованию

Похожие сообщения

Подпишитесь, чтобы получать новый контент прямо на ваш почтовый ящик.

Спасибо за подписку!

Подпишитесь на инсайдерскую рассылку Digital Adoption прямо сейчас!

Присоединяйтесь к тысячам лидеров L&D из таких компаний, как Amazon, Caterpillar, Delta и Oracle, которые подписываются на нашу рассылку.

учебных программ | CareerForce

Язык

Дом Дом

Поиск по ключевому слову (заголовок)

Поиск ближайших программ обучения

Чтобы найти ближайшие программы обучения, введите город, штат или почтовый индекс в поле «От» и нажмите кнопку «Применить». Вы можете изменить диапазон от 40 миль в поле «Меньше чем», чтобы увеличить или уменьшить расстояние от вашего местоположения. Вы можете искать конкретные программы обучения, введя поисковый запрос в поле «Ключевое слово» и нажав кнопку «Применить». Вы также можете отфильтровать учебные программы по отрасли, используя раскрывающийся список «Отрасль». В списке результатов поиска выберите название программы обучения или ссылку «Подробнее», чтобы получить более подробную информацию.

Нужна помощь в начале работы?

Вот некоторые из наших самых популярных программ обучения по отраслям. Выберите ссылку, чтобы получить список учебных программ для отрасли. Вы также можете использовать раскрывающийся список «Отрасль», чтобы отфильтровать список самостоятельно.

Информационные технологии |  Здравоохранение | Строительство | Производство | Узнайте больше об отраслях.

Промышленность

— Любая — Все отраслиДеловые услугиСтроительствоЗдравоохранениеИнформационные технологииПроизводствоПриродные ресурсыГосударственный секторСектор услуг

Ключевое слово

менее

10 миль20 миль30 миль40 миль50 миль60 миль70 миль80 миль90 миль100 миль

Запускается не позднее

Пн

Понедельник,

8

Май

2023

Обслуживание клиентов/обучение колл-центра

Это ваш следующий шаг к карьере в сфере обслуживания клиентов/колл-центра, которая обеспечивает стабильность и устойчивость с прожиточным минимумом.

08 мая 2023 г. — 29 июня 2023 г.

Пн

Понедельник,

8

Май

2023

Профессиональное обучение / занятия по развитию карьеры

Вы безработный или застряли на низкооплачиваемой работе, которая вам не нравится? Есть ли у вас препятствия на пути к трудоустройству, такие как образование, транспорт, отсутствие диплома об окончании средней школы, пробелы в работе или отсутствие опыта? Вы хотите больше?

08 мая 2023 г. — 29 июня 2023 г.

Пн

Понедельник,

8

Май

2023

ОША 30

Эта недельная очная программа научит вас навыкам и знаниям, необходимым для получения сертификата безопасности OSHA-30.

08 мая 2023 г. — 12 мая 2023 г.

Вт

Вторник,

9

Май

2023

Управление проектом

Эффективное управление проектами является важным навыком на многих рабочих местах.

09 мая 2023 г. — 28 июня 2023 г.

Пн

Понедельник,

15

Май

2023

Обучение финансовой индустрии

Инвестируйте в свое будущее! Ускорьте свой путь в финансовую индустрию менее чем за 8 недель Начните свою карьеру с сертификации Securities Industry Essentials (SIE), которая откроет доступ к должностям среднего и высокого уровня. Поезд для финансовых услуг positi

15 мая 2023 г. — 04 августа 2023 г.

Ср

Среда,

17

Май

2023

КомпТИА А+

Программы обучения информационным технологиям Takoda предназначены для того, чтобы помочь вам получить навыки и полномочия, необходимые для быстрого поступления на востребованные должности в сфере ИТ-поддержки. CompTIA A+ — это отраслевой стандарт для начала карьеры в сфере ИТ-поддержки.

17 мая 2023 г. — 30 июня 2023 г.

Ср

Среда,

17

Май

2023

Основы ИТ CompTIA

Программы обучения информационным технологиям Takoda предназначены для того, чтобы дать вам навыки и полномочия, необходимые для быстрого поступления на востребованные должности в сфере ИТ-поддержки. Курс CompTIA «Основы информационных технологий» поможет вам лучше понять информацию

17 мая 2023 г. – 30 июня 2023 г. Сеть CompTIA+

Программы обучения информационным технологиям Takoda предназначены для того, чтобы помочь вам получить навыки и полномочия, необходимые для быстрого поступления на востребованные должности в сфере ИТ-поддержки. CompTIA Network+ гарантирует, что вы, как ИТ-специалист, обладаете знаниями и навыками, необходимыми для

17 мая 2023 г. – 30 июня 2023 г.0006 Среда,

17

Май

2023

Введение в Microsoft Office

Takoda поможет вам стать профессионалом Microsoft Office. Этот дневной очный курс познакомит вас с основами использования пакета программного обеспечения Microsoft, включая Word, Excel, Outlook и Powerpoint.

17 мая 2023 г. — 30 июня 2023 г.

Ср

Среда,

17

Май

2023

Администрация медицинского кабинета

Эта трехмесячная программа подготовит вас к ряду должностей начального уровня в востребованной области управления здравоохранением. Вы будете готовы к работе в области регистрации пациентов, проверки страховки, электронных медицинских карт и HIPAA ce

17 мая 2023 г. — 11 августа 2023 г. 0006 2023

флеботомия

Нравится помогать людям? Этот трехмесячный личный тренинг научит вас брать кровь в клинических и лабораторных условиях. Вы изучите основы забора крови, обращения с биологическими отходами и медицинской терминологии.

17 мая 2023 г. – 11 августа 2023 г. Обучение строительству

ВЫСОКАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА, ТРЕБУЕТСЯ! Начните с 12-недельного практического обучения, которое включает оплату и помощь в трудоустройстве!

22 мая 2023 г. — 11 августа 2023 г. Семинар по цифровому маркетингу

Расширьте свои знания в мире цифрового маркетинга. Эта быстрорастущая область востребована как малым бизнесом, так и крупными корпорациями.

22 мая 2023 г. — 24 мая 2023 г.

Пн

Понедельник,

22

Май

2023

Программа обучения ИТ-поддержке

Программа обучения ИТ-поддержке Avivo — это обучение техническим навыкам, которое включает ремонт компьютеров, устранение неполадок и использование приложений Microsoft Office 2019 Word, Excel, PowerPoint и Google.