Тренинг профилактика профессионального выгорания: Тренинг для персонала «профилактика эмоционального выгорания» | HR-elearning

Тренинг «Профилактика профессионального выгорания» (Москва). Все Тренинги .ру

Цель тренинга: обучить эффективным приёмам профилактики и работы с внутренним выгоранием, создать ощущение уверенности, внутренней гармонии, обучить навыкам психологической устойчивости и оперативному снятию напряжения и волнения.

Программа

Возможно сокращение/увеличение количества тем, количества часов на тему/практику в зависимости от конкретных задач.

Блок 1. Профессиональное выгорание

• Симптомы профессионального выгорания.
• Стадии профессионального выгорания по Маслач.
• Факторы профессионального выгорания: личностные, корпоративные, профессиональные.
• Эффект несправедливости, эффект деперсонализации.
• Последствия выгорания, недооценка важности выгорания сотрудниками и руководством.
• Профессиональная деформация, трудоголики, копинг-стратегии, роль эмпатии.
• Ключевые рекомендации руководителю, HR и сотруднику для профилактики выгорания. Системный подход организации в решении проблемы.
• Что делать, когда коллега проявляет симптомы выгорания.
• Тестирование: по Лемиру, по Маклину.

Блок 2. Личностное выгорание

• Природа страхов, неуверенности, сомнений, ди-стресса, ю-стресса.
• Потери и синдром одиночества.
• Акцентуированные личности по К. Леонгард и Н. Шмишек.
• Реакции человека, уровни внутреннего диалога.
• Причины общего упадка сил и жизненного тонуса. Тактические и стратегические причины потери энергии.
• Стресс, апатия, депрессия (болезнь), неуверенность, отсутствие гармонии: причины, триггеры, последствия.
• Доминантные стереотипы мышления.
• Особенности восприятия человека: самообман, замещения, искажения восприятия, фрустрация, прокрастинация.
• Обзор ключевых методов развития уверенности и внутренней гармонии.

Блок 3. Логический уровень профилактики выгорания

• Пирамида логических уровней Дилтса.
• Анализ раздражающих факторов на работе.
• Метод самостоятельной диагностики и логического выявления страхов и барьеров.
• Составление личностной карты развития.
• Самоанализ эффективных и неэффективных убеждений и паттернов поведения.
• Как эффективнее работать с рутинными и раздражающими задачами.
• Реактивная и проактивная позиция.
• Контекст ответственности и жертвы.
• Самомотивация.

Блок 4. Эмоционально-энергетический уровень профилактики выгорания

• Факторы эмоционального истощения, выявление индивидуальных причин энергетических и эмоциональных потерь.
• Методы создания необходимого уровня эмоционального состояния.
• Познание собственных эмоций.
• Приёмы сохранения энергии и эмоциональных сил.
• Приёмы повышения энергетического и эмоционального уровня, природные и инновационные способы получения энергии (дыхательные практики и т.д.).
• Оперативные приёмы снятия напряжения, волнения, страха.

Блок 5. Стратегический уровень профилактики выгорания. Психологическая выносливость

• 4 Ключевых силы подсознания.
• Глубинные приёмы снятия напряжения, проработка уверенности и создания гармонии.
• Психотехники по работе с подсознательными блоками, глубинными негативными стереотипами, психологическими деформациями, пораженческими сценариями.
• Приёмы выявления деструктивных жизненных сценариев и действенные способы перепрограммирования подсознания.
• Приёмы развития силы воли и тренировки психологической выносливости.
• Способы открытия «второго дыхания».
• Управление личными ощущениями, восприятием и создание триггеров «счастья».
• Глубинные способы якорения позитивных эмоций.

Наши преимущества:

• Курс полностью адаптируется под запрос каждой конкретной организации с учётом специфики деятельности и индивидуальных особенностей.

• Проводится пошаговая преддоговорная работа, анализируется ситуация, проводится встреча с руководством, уточняется программа и продолжительность тренинга.

• Сочетание офлайн и онлайн обучения в виде вебинаров.

• Профессиональная индивидуальная обратная связь.

• Дополнительно предлагаются полезные тематические видеоуроки.

• Методики развития стрессоустойчивости и уверенности. Дыхательные практики.

• Важно! Специальная скидка 5% для клиентов ВсеТренинги.ру.

Некорректная информация?

Будем признательны вам, если при обращении в данную организацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте «Все Тренинги .ру». Спасибо!

Подать заявку

Видео

Презентация Центра Деловых Коммуникаций Игрокс. Пе…

• ВКонтакте

Тренинг «Навыки психологической устойчивости к профессиональному выгоранию»

ТРЕНИНГ 
«НАВЫКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ»

для всех категорий специалистов, чья деятельность включает в себя ежедневное и интенсивное взаимодействие с людьми (клиенты, пациенты, партнёры, оппоненты, коллеги, ученики, подчинённые и т. д.)

АКТУАЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА:
Работая в любом коллективе, человек использует не только свои профессиональные знания и навыки, но и свою личность, являясь «эмоциональным донором» для других. Психоэмоциональная нагрузка может вызвать ощущение хронической усталости и эмоционального истощения, которое называется — профессиональное выгорание.
При выгорании человеку приходится прилагать дополнительные усилия к тому, что раньше получались легко и не вызвало затруднений. Человек становится раздражительным, быстро устает, сторонится коллег, часто реагирует агрессивно и может заразить пессимизмом весь трудовой коллектив.

Программа позволяет обучить персонал навыкам, необходимым для психологической устойчивости к выгоранию.

ПОЛЬЗА ТРЕНИНГА:
•    Формирование навыков психологической устойчивости к профессиональному выгоранию;
•    Поддержание устойчивого ресурсного состояния; 
•    Профилактика профессионального выгорания сотрудников организации;
•    Сохранение и развитие человеческого капитала в организации;
•    Развитие HR-бренда и корпоративной культуры.  

ТЕМЫ ТРЕНИНГА

1.    Понятие «Профессиональное выгорание» и способы его предупреждения.
•    Что такое профессиональное выгорание.
•    Признаки «выгоревшего» сотрудника.
•    Последствия выгорания сотрудника для организации. 
•    Модели и стадии профессионального выгорания. 

•    Организационные и профессиональные причины выгорания.
•    Внутриличностные причины выгорания. 
•    Организационные меры профилактики профессионального выгорания.
•    Навыки, необходимые для психологической устойчивости к выгоранию.

2.    Технологии управления стрессом. 
•    Что такое стресс и почему он необходим человеку.
•    Когда стресс становится опасным.
•    Причины стрессов на рабочем месте.  
•    Механизм зарождения, развития и хронизации стресса.
•    Грамотное использование энергии стресса.
•    Основные стратегии и способы преодоления стресса. 
•    Алгоритм работы со стрессовой ситуацией.
•    Приёмы саморегуляции, развивающие устойчивость к стрессу (стресс – иммунитет). 
•    Приёмы, позволяющие быстро восстановить силы после стрессовой ситуации. 

3.    Развитие устойчивости к выгоранию с помощью навыков адаптивности.
•    Адаптивность — умение справляться с неожиданными негативными обстоятельствами, изменениями и нарушениями во внешней среде.
•    Ригидность – показатель неспособности к адаптивности и высокая подверженность к стрессу. 
•    Три вида ригидности и способы преодоления ригидности. 
•    Характеристики адаптивной и ригидной личности.
•    Техника адаптивности к внешним обстоятельствам. 
•    Развитие вариативности психологических установок и поведения в ситуации внешних изменений.  
•    Критическое, понятийное и рациональное принятие решений для снижения напряжённости в психологически сложной ситуации. 
•    Приёмы переключения внимания с «негативной предвзятости» на позитивные стороны и возможности.
•    Техника грамотного реагирование на критику без эмоционального напряжения.
•    Мотивация к жизни и к развитию. 
•    Коррекция собственных жизненных ценностей и отношений с людьми для расширения навыков адаптивности и жизнестойкости.

4.    Навыки конфронтирующего копинга в профилактике стрессоустойчивости и выгорания.
•    Конфронтирующий копинг- стратегия эффективного поведения в конфликтной ситуации.
•    Причины конфликтных ситуаций в коллективе, их предупреждение и разрешение.
•    Правила поведения в конфликтной ситуации.
•    Стадии развития рабочего конфликта и грамотные действия на каждой стадии.
•    Технология управления конфликтом и регулирования конфликтных ситуаций.
•    Перевод конфликта из состояния «борьбы за позицию» к совместному поиску решений. 
•    Особенности общения с конфликтными личностями.

5.    Эмоциональная компетентность в профилактике профессионального выгорания.
•    Предназначение эмоций и их влияние на поведение человека.

 
•    Эмоциональная компетентность, как противоположность эмоциональной распущенности. 
•    Компоненты эмоциональной компетентности, позволяющие оказывать влияние на окружающих. 
•    Техника «Сетка эмоционального состояния» для идентификация собственных эмоций и эмоций других людей.
•    Метод «Событие – Эмоциональные линзы – Результат» для управления эмоциями.
•    Приёмы управления гневом, страхом и унынием.
•    Актёрская техника «Школа представлений» для поддержания позитивного рабочего состояния.
•    Регулирование эмоционального напряжения в общении с клиентами, коллегами, руководством, партнёрами и т.д.
•    Виды психологических манипуляций, способы их распознавания и противостояния.

 

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРЕНИНГА.

• Продолжительность тренинга: 3 дня с 10:00 до 18:00 (возможно проведение отдельных блоков программы). 
• Тренинг проводится с использованием интерактивных методов формирования навыков: обзор лучших практик, деловые и ролевые игры, отработка приемов в мини – группах, активная работа участников; презентации технологий и алгоритмов действий; мини – лекции; обмен опытом; видео – тренинг; разбор кейсов и т. д. 
• Участники получают комплект раздаточных материалов с описанием технологий, которые изучаются на тренинге. 
• По окончании тренинга участникам выдаётся сертификат.
• По итогам тренинга предоставляется отчёт. 

Распределение времени в структуре тренинга:
•    20% — мини – лекции, теоретический материал, презентации приемов и технологий;
•    60% — деловые и ролевые игры, упражнения, кейс- метод, видео – тренинг;
•  15% — самостоятельная работа участников: обмен опытом, мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров;

•    5% — консультации по теме тренинга, ответы на вопросы участников.
 

 *                                                                                  

* В поле «Текст сообщения» укажите название тренинга

Тренинг по предотвращению эмоционального выгорания | Семинар

Стратегии предотвращения выгорания на рабочем месте.

Обзор:

Выгорание — это физическое, умственное и эмоциональное истощение, возникающее в результате хронического неконтролируемого стресса. Негативные последствия включают в себя истощение энергии, чувство умственной дистанцированности от работы и чувство меньшей способности выполнять рабочие требования. На рабочем месте выгорание приводит к потере производительности, снижению энергии и концентрации, усилению конфликтов, повторяющимся заболеваниям и отпускам. Это также влияет на отношения и качество жизни как в личном, так и в профессиональном плане.

Цели обучения:

• Изучить факторы, вызывающие выгорание на рабочем месте, и то, как они практически проявляются в организации.

• Узнайте, как на раннем этапе определить потенциальные признаки выгорания у сотрудников, чтобы предотвратить эмоциональное выгорание и улучшить самочувствие для повышения производительности и долголетия.

• Узнайте, как лично определить шесть стадий выгорания, чтобы обеспечить сотрудников необходимыми ресурсами.

• Узнайте, как создавать эффективные беседы с сотрудниками и предлагать важные стратегии и практические решения.

«Семинар прошел ОТЛИЧНО! Супер информативно, даже охватывая некоторые вещи, которые я не узнавал в себе, но однажды назвал, стало очевидным.

— Участник семинара

Ты был хитом!! Большое спасибо за то, как вы подняли настроение нашему сообществу Nova своим вебинаром!!

— Ронда Рейст, участница семинара

Некоторые затронутые темы:

• Как недавние проблемы повлияли на рост выгорания.

• Профессии с высоким уровнем выгорания.

• Причины профессионального выгорания.

• Согласно последним исследованиям, причины выгорания в последнее время увеличились.

• Как хронический стресс влияет на самочувствие на рабочем месте.

• Как COVID-19 повлиял на физическое и психическое здоровье сотрудников, эмоциональное здоровье и здоровье в отношениях, а также баланс между работой и личной жизнью.

• Распространенные мифы и заблуждения о выгорании.

• Текущие и меняющиеся определения эмоционального выгорания.

• Три измерения выгорания.

• Чем отличаются стресс от выгорания и как неуправляемый стресс может привести к выгоранию.

• Шесть факторов, влияющих на выгорание на рабочем месте.

• Симптомы выгорания.

• Шесть стадий выгорания.

• Как выгорание влияет на 7 сфер хорошего самочувствия: физическое, умственное, эмоциональное, духовное, семейное, финансовое и профессиональное здоровье.

• Практические стратегии оздоровления для эффективной профилактики и преодоления эмоционального выгорания.

Целевая аудитория:

Этот тренинг может быть специально разработан для руководителей и менеджеров на рабочем месте, сотрудников, групп и команд, а также отдельных лиц, которые хотят повысить способность предотвращать выгорание и создавать культуру и жизнь, полную благополучия.

Сроки проведения этого вебинара по предотвращению эмоционального выгорания как нельзя более актуальны в сегодняшние непростые времена. Вокруг меня так много людей, которые чувствуют выгорание в своей жизни и на работе. Мне понравилось, что это была актуальная тема, к которой я мог относиться.

— Участник мастерской

Я научился распознавать признаки выгорания у себя и в своей команде. Я скачал инструмент для оценки эмоционального выгорания и с удовольствием использую его в своей команде. Это отлично подходит для начала общения по конкретным темам, а не просто для того, чтобы спросить, как у всех дела.

— Участник семинара

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о тренинге по предотвращению эмоционального выгорания.

Давай поговорим

Другие отзывы участников семинара

Что вы узнали на семинаре?

• Развенчание мифов.

• Я узнал, что я не один.

• Ваша история была очень интересной и позитивной.

• Включение. Я мог относиться как профессионально, так и лично.

• Я научился отключать уведомления, работать в часы пик и как попасть в зону.

Что вам больше всего понравилось на семинаре?

• Привлекательный ведущий. Честность.

• Спокойная и хладнокровная манера поведения ведущего.

• Мне понравилось, это была актуальная тема, к которой я мог относиться.

• Подтверждение того, что выгорание не является признаком слабости.

• Я стал лучше понимать симптомы эмоционального выгорания и то, что их вызывает.

Как предотвратить и уменьшить выгорание на рабочем месте: 11 способов

Выгорание сотрудников является проблемой в стабильные времена, не говоря уже о стрессовых ситуациях. Снижение продуктивности, эмоциональное и физическое истощение, отсутствие концентрации, меньшее признание со стороны руководства, негатив и ухудшение здоровья — все это признаки выгорания на работе. И сотрудники сейчас подвергаются большему риску, чем когда-либо: 40% сотрудников называют эмоциональное выгорание основной причиной ухода с работы, согласно нашему последнему отчету Limeade о заботе о сотрудниках о великой отставке.

Снижение выгорания на рабочем месте и дальнейшее знание того, как предотвратить выгорание, имеют решающее значение для удержания сотрудников и общего благополучия сотрудников.

В этом руководстве содержится полезная информация о том, как предотвратить выгорание сотрудников, как уменьшить выгорание на рабочем месте, а также советы руководителям по борьбе с выгоранием на рабочем месте.

Ключевые блюда на вынос

• Стресс на рабочем месте и эмоциональное выгорание являются обычным явлением. Они случаются во всех типах организаций, а не только в компаниях с плохим управлением или дисфункциональной культурой. Некоторые из наиболее распространенных причин выгорания и стресса на рабочем месте включают перегрузку на работе, ролевой конфликт, высокий уровень неопределенности, давление со стороны руководства и отсутствие поддержки и обратной связи.
• Выгорание может произойти, когда сильно вовлеченные сотрудники испытывают плохое самочувствие из-за неуправляемых личных и/или стрессовых факторов на рабочем месте. Это также «заразно» — оно может распространять токсичность в команде или распространяться на домашнюю жизнь людей.
• Хорошая новость: выгорание можно предотвратить. При сильной поддержке менеджеров и понимании того, что вызывает выгорание на работе, работодатели могут легче узнать, как предотвратить выгорание у сотрудников.

Что такое выгорание сотрудников?

Выгорание определяется как реакция на длительное воздействие эмоциональных, физических и межличностных стрессоров. По мере накопления стресса сотрудники начинают чувствовать себя эмоционально и физически истощенными. Они также становятся циничными в отношении своей работы, что приводит к высокому уровню апатии и снижению эффективности. Стресс на рабочем месте возникает из многих источников, включая конфликты в команде, сжатые сроки и большие нагрузки.

Исследования института Limeade показывают, что сотрудники, которые испытывали более высокий уровень стресса, чувствовали себя более истощенными, более циничными и менее эффективными в своих профессиональных ролях. Наше исследование также показывает, что ваши наиболее вовлеченные сотрудники испытывают воздействие стресса больше, чем невовлеченные сотрудники.

Ваши самые вовлеченные сотрудники чаще всего выгорают.

Прочтите POV Института Лаймейд о выгорании.

Как Limeade определяет выгорание сотрудников

Выгорание — это когда сотрудники долгое время были высоко вовлечены, не имея личных навыков и организационной поддержки для поддержания своего благополучия. Выгорание — это опасный индивидуальный и организационный вирус, который нацелен на наиболее преданных сотрудников.

3 фазы выгорания сотрудников

Выгорание происходит в три этапа: низкий риск, средний риск и высокий риск. На этапе низкого риска сотрудники все еще заняты своей работой. Уровень стресса низкий, но с ним можно справиться. Сотрудники на этапе умеренного риска все еще заняты, но у них высокий уровень управляемого стресса. Из-за этого стресса у них могут возникнуть проблемы с концентрацией внимания на работе. В фазе высокого риска стресс становится неуправляемым. В результате вовлеченность падает.

Распространенные причины профессионального выгорания

• Перегрузка: Когда у ваших сотрудников бесконечная стопка задач и не хватает времени в течение дня для выполнения приоритетных задач, они начинают чувствовать стресс и истощение.
• Давление: Многие сотрудники испытывают давление, особенно если они вовлечены в важные проекты. Это давление может накапливаться со временем, увеличивая риск выгорания.
• Конфликт ролей и двусмысленность: Некоторые сотрудники выгорают из-за высокого уровня ролевого конфликта, который возникает, когда их просят выполнить задачи или достичь целей, которые несовместимы друг с другом. Высокий уровень неопределенности или неопределенности в отношении целей и задач, связанных с работой, также способствует выгоранию.
• Отсутствие поддержки со стороны руководителей: Сотрудники заслуживают конструктивной обратной связи, справедливости, справедливости и прозрачности/участия в принятии решений. Когда они не получают необходимой им поддержки, их стресс может стать неуправляемым.
• Отказ от личных и корпоративных ценностей: Плохое соответствие между личными ценностями сотрудника и профессиональными ценностями компании может привести к высокому уровню стресса и выгоранию.
• Нарушенный «психологический контракт» между работодателями и работниками: Психологический контракт представляет собой набор неписаных ожиданий. Если члены команды считают, что работодатель не выполняет контракт, они с меньшей вероятностью останутся преданными делу.
• Внешние стрессоры: Сотрудники — это люди с семьями, личными целями и мечтами о будущем. Даже если дела на работе идут хорошо, внешние факторы стресса, такие как уход за пожилым родителем или беспокойство по поводу медицинских счетов, могут привести к выгоранию.

Любой из этих факторов по отдельности или в сочетании может привести к тому, что даже ваши лучшие сотрудники уйдут с работы. В прошлом компании более невнимательно относились к внутренним переживаниям и благополучию сотрудников, но теперь сотрудники ожидают этого от своих работодателей. И компаниям выгодно управлять и знать, как уменьшить выгорание на рабочем месте.

Важность профилактики и снижения эмоционального выгорания

Вовлеченные сотрудники добиваются реальных бизнес-результатов — они энергичны, полны энтузиазма и сосредоточены. Вовлеченные сотрудники получают удовольствие от своей работы, помогают повысить производительность, производительность, моральный дух и рост.

В конечном счете, вовлеченность сотрудников хороша для людей   и для бизнеса .

Компании с привлеченными сотрудниками:

• На 78 % прибыльнее
• На 40 % продуктивнее
• В 5 раз меньше вероятность инцидента, связанного с безопасностью
• Вероятность роста доходов в 2 раза выше, чем у их коллег

Однако выгорание может произойти, когда высоко вовлеченные сотрудники начинают плохо себя чувствовать из-за неуправляемых личных и/или рабочих стрессоров . Чтобы выгореть на работе, сотрудник должен быть очень вовлеченным. Сотрудник должен быть полностью погружен в работу и глубоко заботиться о своей работе, чтобы дойти до чувства выгорания. Это означает, что высокоэффективные и вовлеченные сотрудники подвергаются наибольшему риску эмоционального выгорания.

Без поддержки менеджера или способности самостоятельно устранять факторы стресса вовлеченные сотрудники могут в конечном итоге выгореть. И последствия могут быть огромными. Выгорание приводит к низкой производительности и высокой текучести кадров — особенно текучести самых талантливых и продуктивных людей, которых работодатели не могут позволить себе потерять.

11 способов предотвратить и уменьшить эмоциональное выгорание

Хорошая новость заключается в том, что эмоциональное выгорание можно предотвратить. При сильной поддержке менеджеров и понимании того, что вызывает выгорание на работе, работодатели могут легче предотвратить выгорание своих лучших талантов.

1. Приоритет благополучия сотрудников и управление стрессом

Поскольку так много сотрудников испытывают выгорание, на многих рабочих местах явно чего-то не хватает. Это недостающее звено — благополучие или состояние физического, эмоционального и финансового благополучия. Из-за плохого самочувствия сотрудникам труднее справляться со стрессом, что увеличивает риск эмоционального выгорания. Понятно, почему работодатели хотят способствовать вовлеченности, но мало кто знает, как одновременно способствовать высокой вовлеченности и высокому благополучию. Благополучие сотрудников стимулирует вовлеченность, и наоборот. Когда сотрудники вовлечены в свою работу, они чувствуют себя хорошо и живут целеустремленно.

2. Подлинно поддерживать как руководителей, так и сотрудников

Менеджеры играют решающую роль в обеспечении того, чтобы сотрудники получали отличный опыт. Они несут ответственность не только за карьерный путь сотрудника, но и за воплощение в жизнь ценностей и культуры компании. Крайне важно, чтобы компании помогли менеджерам понять, как это сделать. И дело не только в благополучии. Менеджеры играют большую роль в вовлечении сотрудников. На самом деле, на них приходится до 70% различий в вовлеченности сотрудников. Согласно отчету Gallup, сотрудники, которые оценивают своего менеджера как отличного, в пять раз более вовлечены, чем сотрудники, которые оценивают своего менеджера как плохого.

Согласно исследованиям Limeade и Quantum Workplace, эти драйверы должны включать:

• Поддержание разумного количества рабочих часов
• Реализация личного потенциала и изучение нового
• Использование своих сильных сторон
• Соответствие профессиональных способностей роли и обязанностям
• Чувство ценности и уважения
• Чувство поддержки со стороны руководителя и организационной поддержки

Руководители, которые стремятся создать такие условия для своих сотрудников, с большей вероятностью будут иметь сотрудников с высоким уровнем благосостояния и по-настоящему вовлеченных в работу, при этом активно снижая риск выгорания сотрудников.

Лучший способ повысить вовлеченность и благополучие сотрудников — поддержать сотрудников. И один из лучших способов поддержать сотрудников — сосредоточиться на менеджерах. Менеджеры могут использовать эту бесплатную таблицу, чтобы выявить выгорание в своих непосредственных подчиненных.

3. Обеспечьте время восстановления и перерывы

Всем нужен перерыв, чтобы восстановиться. Сотрудники, выходящие за пределы своих возможностей на работе, не только непродуктивны, но и ведут к выгоранию. Менеджеры должны корректировать рабочие нагрузки, формировать реалистичные ожидания и быть в курсе, когда кто-то слишком долго работает на полную мощность. Хотя время восстановления или перерывы помогают справиться с симптомами выгорания, они не дают реального решения. Убедитесь, что менеджеры также сосредоточены на основных причинах.

Менеджеры должны встречаться с каждым из своих непосредственных подчиненных каждую неделю для личной встречи. На этом еженедельном совещании менеджеры должны обязательно проверять общее самочувствие сотрудника и решать любые возникающие проблемы как можно быстрее. Разработайте план для ваших сотрудников по достижению их целей — баланс имеет ключевое значение.

Чтобы достичь такого баланса, менеджеры должны следить за признаками чрезмерного невыхода на работу и устранять их, если они возникают. Один из лучших способов избежать перегрузки сотрудников работой — не отставать от обычной рабочей нагрузки. Вы не можете этого сделать, если сотрудники пропускают чрезмерное количество рабочих часов.

4. Разрешить сотрудникам устанавливать границы

То, как люди думают о стрессорах, влияет на их способность справляться с ними и восстанавливаться после них. То, что вызывает стресс у одного человека, может возбуждать другого — это субъективно. Для одних стресс усиливает и бодрит, а для других изнуряет. Когда менеджеры знают, что сотрудники думают о стрессе, они могут помочь им лучше справляться с ним и предотвратить выгорание.

Разрешите сотрудникам устанавливать эмоциональные границы в своей работе, определяя ограничения и признавая чувства. Без каких-либо ограничений сотрудники могут разочароваться, когда получат критическую обратную связь. Когда менеджеры или руководители поддерживают улучшение благосостояния, сотрудники следуют за ними.

Помогите сотрудникам найти свою «золотую середину» стресса. Острый (хороший) стресс держит вас в тонусе, готовых принять вызов. Хронический (плохой) стресс и наша реакция на плохой стресс могут привести ко многим проблемам со здоровьем, как физическим, так и психическим. Поощряйте сотрудников уходить на час раньше после особенно напряженного дня или делать перерыв, когда это необходимо.

Люди созданы для общения. И чем больше мы можем рассчитывать на поддержку друг друга, тем лучше для нас. Фактически, социальная поддержка положительно связана с важными факторами, влияющими на стресс, здоровье, благополучие и вовлеченность. У работодателей есть уникальная возможность развивать сообщество среди сотрудников, расширяя поддержку команды и социальные сети. Эти социальные связи помогут сотрудникам получить необходимую им поддержку и помогут защититься от эмоционального выгорания.

Попросите сотрудников составить план общения с другом, членом семьи или коллегой в назначенное время каждую неделю. Планируйте еженедельные командные обеды, отправляйтесь на прогулку или запланируйте тимбилдинг или счастливый час. Отмечайте своих сотрудников и объединяйте команды, чтобы обновить и омолодить компанию, чтобы предотвратить выгорание на работе. Это поднимет их настроение и поможет почувствовать связь.

Связи на рабочем месте и за его пределами необходимы для улучшения самочувствия, что в конечном итоге помогает предотвратить выгорание. Сотрудники и менеджеры должны чувствовать сильную связь с тем, что они делают, независимо от того, работают ли они по часам или в свободное время.

6. Помогите сотрудникам найти свое предназначение

Помощь сотрудникам в достижении их цели является ключом к предотвращению выгорания на рабочем месте. Когда у людей есть реальная эмоциональная связь со своей работой, они больше связаны с компанией и своими собственными целями. Это помогает взглянуть на вещи в перспективе, когда работа становится беспокойной.

Свяжите роль каждого сотрудника с миссией и ценностями вашей организации. Связь ролей с тем, как работа напрямую способствует достижению целей компании, помогает понять, почему роль каждого сотрудника важна.

Помогите сотрудникам взять на себя ответственность за выполнение своей работы. Создание работы включает в себя преднамеренное размышление о том, как работник формулирует свою работу, а также о цели и значении, вытекающих из нее. Это упражнение поможет сотрудникам обдумать небольшие изменения, которые они могут внести, чтобы лучше понять свою роль и раскрыть свой уникальный набор навыков и сильных сторон, которые делают их успешными в своей работе.

7. Поощряйте гибкий график работы

Гибкость снижает стресс, давая сотрудникам больше контроля над своей жизнью. По возможности предлагайте гибкий график работы или позволяйте сотрудникам работать из дома. Сотрудники, как правило, более привержены делу, когда у них есть гибкость, необходимая для продуктивного баланса между их личными и профессиональными обязанностями. В некоторых случаях сотрудники работают более продуктивно при гибком графике, чем если бы им пришлось проводить весь день в офисе. Это снижает уровень стресса для многих людей, а также может помочь компаниям сократить расходы на офисные помещения, коммунальные услуги, оборудование и льготы на проезд до работы.

8. Целостный подход к здоровью

Термин «хорошее самочувствие» часто относится к физическому здоровью, но истинное благополучие имеет несколько аспектов. Целостный подход признает, что на благополучие сотрудников влияет широкий спектр факторов, что дает сотрудникам инструменты, необходимые им для эффективного управления стрессом. Создание целостной программы оздоровления снижает выгорание сотрудников, повышает вовлеченность, повышает производительность и упрощает создание культуры заботы. Целостный велнес затрагивает следующие четыре аспекта:

• Физическое здоровье
• Эмоциональное и психическое здоровье
• Социальное благополучие
• Финансовое благополучие

9.

Установите четкие ожидания

Помня о своих границах, убедитесь, что сотрудники знают, чего вы от них ожидаете. Понимание ожиданий помогает сотрудникам чувствовать себя лучше, снижая риск выгорания, вызванного неясностью и ролевым конфликтом. Когда вы излагаете свои ожидания, будьте максимально ясны, чтобы предотвратить недопонимание, которое может привести к усилению стресса.

10. Обеспечение обратной связи и прозрачности

Одной из самых распространенных причин эмоционального выгорания является отсутствие обратной связи и прозрачности со стороны руководства. Сотрудникам важно чувствовать, что их ценят и что они контролируют свой профессиональный рост, но трудно чувствовать себя под контролем, если менеджеры не предоставляют действенной обратной связи. Расширяйте возможности сотрудников, определяя их уникальные сильные стороны и предоставляя им возможности для улучшения своих слабых сторон.

Регулярные проверки и собрания о прогрессе полезны как для сотрудников, так и для менеджеров. Эти сессии дают сотрудникам возможность быть услышанными и помогают создать инклюзивную среду. Когда сотрудники чувствуют себя вовлеченными, они меньше подвержены стрессу, что повышает вовлеченность и снижает риск выгорания.

11. Обеспечьте ресурсами выгоревших сотрудников

Организациям и менеджерам необходимо одновременно помогать сотрудникам справляться со стрессом и рабочей нагрузкой, позволяя им выделять время для пополнения и наращивания своих ресурсов. Ресурсы — это физические, психологические, социальные или организационные аспекты работы, которые помогают достигать рабочих целей, снижать требования к работе или стимулировать личный рост, обучение и развитие. Думайте о ресурсах как о движущих силах благополучия, которые люди используют для борьбы с негативными последствиями стресса.

Ресурсы могут включать:

• Время расслабиться и отключиться: Когда сотрудники отключаются от работы, у них есть возможность снять стресс и очистить свой разум от забот, связанных с работой. Это может помочь предотвратить выгорание в долгосрочной перспективе.
• Время и место, чтобы сосредоточиться на построении хороших отношений: Прочные отношения могут помочь сотрудникам продуктивно справляться со стрессом, связанным с работой.
• Приоритет заботы об эмоциональном и физическом здоровье: Сотрудники не могут быть лучшими, если они беспокоятся о своем физическом или психическом здоровье. Предоставление ресурсов, связанных со здоровьем, гарантирует, что у членов команды есть инструменты, необходимые им для улучшения их благополучия.
• Помощь людям в восстановлении смысла их работы: Сотрудники с большей вероятностью будут вовлечены и продуктивны, если у них есть сильное чувство цели.

Сделайте профилактику и снижение выгорания приоритетом с помощью Limeade

Полностью выгоревшие сотрудники потеряли смысл в своей работе. Руководители и организации должны распознавать выгорание и помогать восстановить смысл в жизни и работе сотрудников. Выгорание сотрудников реально, и оно затрагивает миллионы работников по всему миру. Крайне важно, чтобы компании понимали влияние выгорания на вовлеченность сотрудников и результаты бизнеса, а также знали инструменты и стратегии, как уменьшить выгорание на рабочем месте. Организации (и менеджеры) должны выявлять признаки выгорания и вмешиваться как можно быстрее.

Компании должны в первую очередь стремиться предотвращать выгорание на рабочем месте, уделяя особое внимание благополучию сотрудников и поддержке менеджеров. Когда сотрудники выгорают, компании и менеджеры должны играть активную роль в том, чтобы помочь сотруднику восстановиться. Выгорание — это не личная проблема, это организационная проблема. Выгорание необходимо решать на всех уровнях компании, чтобы эффективно предотвращать его и бороться с ним.

Limeade предлагает проверенные решения, помогающие работодателям повышать благосостояние и снижать риск эмоционального выгорания сотрудников. Узнайте больше о наших решениях для благополучия, а затем закажите демонстрацию, чтобы узнать, как они работают.